在生活中,总结经验是我们不断进步的关键。使用简明扼要的语言,避免太过冗杂和复杂。让我们一起来探索总结的奥秘,共同提高自己的总结能力。
审计师的工作职责和流程篇一
1.客户到厂下单有:电传下单、邮寄下单、电话口头下单等多种多样,每张订单的下法不同,我们跟单员都应注意将它们转成书面订单。
下单时,我们要注意在各方面存在的问题。举例如:颜色、数量等。
2.订单的审查。
每张订单都是不同的花型、不同面料、不同工艺,甚至设备也不一样。首先,要看我们目前的水平能否到达客户的要求,这是关键。
要分清此单是加工单还是op单。
3.开生产单、流程卡。
每张单开时,必须要把客户要求在生产单上写清楚。交生产部门生产之前,应向仓库了解生产原材料是否足够本单的生产。
4.生产过程中,如有意外状况不能满足客户的要求时,必须要及时将状况反映到公司最高层,找到解决的办法。
5.小样。
打小样的目地是看本公司的做货能否到达和满足客户的要求,同样也是大货和产的依据。一般状况是按正常的手续,小样全部是由客户自己批板后再下单做货的。
6.修改定单。
一般状况是要求跟客户重新下单,跟单员重新开单交生产部生产。
当客户提出取消定单时,跟单员必须要收回旧的资料(生产单、流程卡)。
7.大货生产出来后,还要按排出货。
三.售后服务。
客户投诉或是退货时:
对客户的投诉,我们要了解问题出现的原因,并要采取措施,找到对策,避免下次出现。
客户要求退货,首先是尽量的使客户理解我们所出现的问题。若能返修,则再对成品进行返修好后再出货。
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很严重的就重新生产,补单生产再送货。
还有采用相互让步的折扣法。
有时只能按客户的要求来处理。最重要的是如何想法让公司同客房到达双赢。
四.如何沟通好使跟单工作做得更好。
同本厂内的各部门沟通:
应对生产部门我们就是客户,所做的一切在对老板负责的同时也要对客户负责。多同各生产部门沟通,让他们能更明确的了解到在生产各单时,客户的意图,使生产更顺利,能更好的满足客户的要求。
同客户的沟通:
审计师的工作职责和流程篇二
一、所有工作人员按规范要求穿戴整齐进入工作间,工作期间不许佩戴首饰、戒指。
二、工作结束后,要把工作区域彻底清洗干净,蒸笼刀、砧板、容器、蒸灶要保持清洁、卫生。
领用原料要进行验收,各种原料要符合食品卫生标准和要求。
四、不准使用腐烂、变质、虫蛀、霉变、过期和含有杂质的原料。
五、使用食品添加剂必须符合国家规定的范围和卫生标准。
六、馅心用多少加工多少,剩余馅心放入冰箱储存、容器不能重叠存放。
一、在食堂团长领导下,实行组长负责制。负责制定红案每日菜谱、食谱,每天下午写。
出次日购物清单。负责饭菜加工及出售。
二、在烹制过程中,首先把好卫生关、质量关,安全生产。不制做、不出售腐烂变质的。
食品,发现问题及时向食堂领导汇报,不得善自处理。
三、负责红案工作间餐具、厨具、灶台、地面的卫生清扫,每次操作后要清洗干净、摆。
放整齐。
四、红案组有权安排协调杂工人员的工作。
五、每次加工的'食品必须试尝并留样保存24小时。
六、在工作中要共同努力,互相配合,协同作业,服从安排。附四:白案组岗位责任制。
一、在食堂团长领导下,实行组长负责制。负责制订白案每日食谱。
二、负责每日早餐的面食,下午课外活动和晚自习的加餐、小食、烧烤的制作、出售。
三、在制作中把好卫生、质量关,安全生产。不制作、不出售腐烂变质食品。发现问题。
及时向食堂领导汇报,不得善自处理。
四、负责白案工作间环境卫生、清洁,厨具用后清洗并押摆放整齐,地面的清扫,厨具。
不能乱丢乱放。
五、每次加工的食品必须试尝并留样保存24小时。
六、在工作中互相配合,共同努力把工作做细做好。附五:杂工组、卫生组岗位责任制。
一、理菜、洗菜、打扫食堂周围的环境卫生。
二、学生用餐后,收捡清洗、消毒和保管好餐盘、餐具。
三、打扫饭厅卫生,包括桌、椅、地面、门窗、玻璃等。
四、卖饭时,协同售饭。
五、爱护公物、轻拿、轻放、损坏后要及时报告食堂领导。
一、行政总厨岗位职责。
1、直属领导为总经理;管理对象为厨师长。
2、根据总经理指示,负责公司厨政系统日常工作调节,部门沟通,做到“上传下达”
3、负责公司厨师队伍技术培训规划和指导。
4、负责公司厨政系统菜品、原料研究开发、厨政管理研究工作。
5、组织公司对关键原料品质的鉴定工作。
6、对公司厨师系统的考察与考核评级作总体关和控制。
7、与公司总经理共同处理各种重大突发事件。
8、负责组织对菜品的设计和审计工作,不断了解菜品市场动态和动向。
9、进行公司厨政作业管理的巡查,解决各种疑难技术问题。
10、进行厨师脱岗培训、在岗培训指导。
11、调节各分店的人员配置,并将处理意见报公司总经理审定。
12、组织制定厨房原料的采购、供应与存储规划,并对其作业管理流程进行密切监控。
13、对厨房菜品烹饪作业过程进行检查、指导,确保厨房菜品与品质的正常供应。
14、根据公司规划,定期组织菜品研究与开发,并负责完成各个日期菜品研发责任指标
15、根据总经理指示,参与和组织国家大型餐饮、食品学术研讨交流与活动。
16、对公司重大烹饪作业任务应亲自主厨或予以指导。
17、负责对公司厨政管理制度执行情况进行监督和纠正。
二、厨师长岗位职责。
1、直属领导为行政总厨:管理体制范围:红案组、白案组、凉菜组、炉灶组、烧腊、上。
2、负责各小组组长的考勤工作,根据其工作表现的好坏,正确行使表扬或处罚职权。
3、全权处理本部站的日常业务工作并做好事前工作。
4、合理调动、安排各小组组长、厨师、厨工的人员配置,对厨房总体人事安排需通报行。
政总厨批准。
5、根据公司特点和要求,完成稳定的毛利率。
6、制定厨房的操作规程和岗位职责,确保厨房工作正常进行。
7、巡视检查厨房工作情况,合理安排人力及技术力量,统筹各个工作环节。
8、检查厨房设备动转情况和厨具、用具的使用情况,制定年度订购计划。
9、根据不同季节和重大节日。
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审计师的工作职责和流程篇三
管理办法》,有效控制人口增长,提高人口素质,加强我校。
的管理工作,结合我校实际情况,制定如下管理制度:
管理目标责任书。工作。
三、根据教育局要求,于每年5月及11月定期为女教师及男职工家属进行查环、查孕等妇女保健工作。
四、根据有关产育假规定:女教职工生育,产假为90天(其中产前休假15天),难产增加15天,双胞胎增加15天,晚育增加15天。
五、女职工产假必须按规定向学校办理有关请假手续,产假期满,应自觉回校上班。
六、已生育一个子女的育龄夫妇应当积极做好避孕节育措施,如上环或其他避孕节育措施。
七、对违反。
政策的教职工,将上报上级主管单位备案,并按教育局相关规定进行处理,实行一票否决制。
八、本制度自公布之日起生效。
审计师的工作职责和流程篇四
1、客户整理、协助售后服务。对出车发货提前申请,对库存情况及时反馈提醒。
2、协助好销售订单的处理工作,按照公司流程,在接收客户订单之后及时进行登记、整理,并联系财务部门人员,跟踪产品的生产发货情况,并及时向客户、销售人员沟通反应。
3、协助办事处经理做好月度的销售数据和统计报表。
4、跟进库存状况,及时沟通协调。
审计师的工作职责和流程篇五
8、负责对楼层上所有物品及客用品的盘点工作;
9、在不违反店规的前提下,尽可能热情礼貌地帮助客人;
10、服从上司的一切工作指示和安排。
一、经理负责。
二、服务员的仪容、仪表、行为规范及出勤情况。
三、合理安排工作、分配每人负责整理的房间数。
四、分发表格、钥匙、及vip客人的特殊要求。
五、监督服务员按规定程序操作。
六、保管好楼层的钥匙。
七、按清洁标准检查客房卫生。
八、检查公共场所卫生及计划卫生。
九、负责安全措施。
十、负责本区域的客用品、易耗品的发放及布草件的发放工作及月盘点。
十一、负责本区域的客人投诉。
十二、负责本区域新到员工的培训及在岗员工的培训工作。
十三、贯彻执行客房部的规章制度。
领班的主要职责监督服务员的工作、确保客人的房间都是干净、卫生的合格产品。基本任务是查房。
对待上级:绝对服从、尊重、体谅、感激、忠诚!对待平级:退一步说话、矮半格做人。
对待下级:敢于管理、做好表帅、和蔼做人、为下级服务。
1、提前十分钟到岗、签到、看交接班本。
2、了解当日的住客情况和预定情况。
3、召开班前会、检查员工仪表、布置当班的工作任务。
4、巡视所辖的公共区域卫生、设备及服务间的整理情况。
5、检查多岗位操作前的准备工作及大夜班的服务员的工作完成情况。
6、督导员工检查所有空房、维修房、并上报特殊情况。
7、督导员工按做房程序操作,并按要求如实填写报表。
8、按规定时间检查当日的客衣收洗情况。
9、检查已做好的房间及当日计划卫生完成情况。
10、负责当班员工的纪律情况。
11、及时检查返工的房间卫生质量,并将ok房报房务中心以便及时更新房态。
12、询问dnd房情况,如有异常通知大堂副理及主管。并督促房务中心做好记录。
13、协助处理日常事务中的一般性投诉并向上级汇报。
14、核实所报维修项目的修复情况。
15、检查下午下班前的的公共区域、服务间、工作车、吸尘器的整洁并检查布草的交接情况。
16、督导员工按程序处理遗留物品及废品的回收情况。
17、阅看服务员的交接班本及报表情况填写并签名。
18、整理当日检查情况、召开班后会。
19、做好与晚班的交接工作、将领班查房表及当日工作记录整理上交主管签退。
1、提前十分钟到岗、签到、看交接班本。
2、了解当日的住客情况和预定情况。
3、召开班前会、检查员工仪表、布置当班的工作任务。
4、巡视所辖的公共区域卫生、设备及服务间的整理情况。
5、督导员工检查所有空房、维修房、并上报特殊情况。
6、跟催上一班未完成的工作、如维修、检查当日的中班计划卫生。
7、18:00之前检查夜床准备情况及当日的客衣送回情况。
8、督促员工按程序开夜床,如实填写报表,检查夜床质量并做好记录。
9、负责夜间退房的及空房的检查。
10、督促员工,房务中心人员的服务质量、安全规范。
11、处理夜间的一般投诉特殊事项必须及时上报。12、21:00负责工作车上的易耗品的填充及检查药水的配备情况。
13、检查员工当班期间的工作纪律。14、23:00检查中班服务员下班前的工作完成情况。
15、核实所报项目的修复情况。
16、阅看服务员交接班本及清理报表的填写情况并签名。17、23:00整理当日检查情况。召开中班班后会及大夜班服务员班前会,并布置大夜班人员工作任务。做好交接工作、将领班查房表,当日工作记录整理、上交主管签退。
审计师的工作职责和流程篇六
1.负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房服务员及pa的工作。2.巡视管辖区,检查清洁卫生及对客房服务的质量。3.检查房间的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。4.检查各类物品的储存及消耗量。
5.随时留意客人动态处理一般性的住客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。6.掌握并报告所辖客房的状况。
7.对属下员工工作提出具体意见。
8.亲自招待贵宾及主要客人,以表示酒店对贵宾的礼遇。
9.领导本班全体员工积极工作,不断攻关,创出新成果。
10.填写领班工作日志及交班,完成部门经理安排的其他工作。11.查看房间的维修保养事宜,严格控制坏房、维修房的数量。12.严格控制和检查楼层布草、用品的存量、保管和消耗是否正常。
13.按部门要求对下属员工进行不定期的业务、操作培训,不断提高员工的素质、业务水准和操作技能。
14.处理客人投诉并向部门经理和大堂经理汇报,当遇到自身能力不能解决的事情时,应第一时间知会上司。
15.定期征询长住客的意见,处理好长住客与服务员的关系。
16.解决辖区内员工因工作关系产生的各种纠纷和内部投诉,重大问题必须向部门经理报告。18.做好辖区内的防火、防盗等安全工作,确保楼层的安全、安静。
19.参加部门例会,如实反映工作,积极提出合理化建议。
1、早班7:50到办公室,查看所管辖区域房态表并分配早班服务员工作报表,查。
知和文件,总结前一天的工作,发放锁匙和房态表。
便出租。
事项.7、16:00对早班工作做全面检查,工作间机布草耗品配备.8、16:30收回员工房卡及报表对当天特殊事情记录并交班.9、17:00前做好当天所有报表统计并入电脑.10、中班领班11:00前到岗,认领自己当天工作。
11、早班员工及早班领班下班后巡视检查所有客房管辖区域卫生及安全工作,中班员工工作较时协助中班工作.12、19:00下班前将当天特殊事项上报部门经理及值班经理以便处理,并交班.
审计师的工作职责和流程篇七
1、负责处理采购部到货物资的清点,报检,入库办理、异常售后处理跟踪等。
2、负责生产物料的到货跟踪,确保按期入库,保证生产有序进行。
3、负责执行生产物资的转外协工序,沟通协调转序周期。
4、协助生产计划主管对生产计划进度时时跟踪,及时反馈相关信息。
5、完成生产计划主管安排的相关工作。
文档为doc格式。
审计师的工作职责和流程篇八
其实跟单很简单就是做为客户和工厂之间的桥梁做好协调管理工作,把信息即使地在两者之间进行反馈。
第1步:当业务员和客户在网上进行沟通,确定初步意向后。客户透过快递把样品和加工的细节数据传过来。此时,将样品和相关的加工制作的要求透过打样申请单反映出来。之后,经过业务部经理签字,将样品和打样单(打样单要复印一份,正本留自己保存)。给打样室,打样。
第2步:样品出来后透过快递寄给客户,注意即使向快递询问ups号。
第3步:客户确认样品并将样品寄回,同时下单。
第4步:根据回传样品,制做简单的定货单给技术部。定货单要业务员和部门经理签字。将单和样品留技术部。要求其制作工艺流程。
第5步:之后将合同传给财务部签字和老总签字。并连同工艺流程样品3样物品,下正式的订货单。订货单要根据合同来做,把品质要求,包装要求,和备注事项,交货日期。写清楚。之后把订货单复印5份,分别传生产-品管-财务-物控-出货。并在正本上签字。正本订货单留给自己。把工艺流程书复印5份,传财务-技术部-物控-生产-品管。正本留技术部,副本自己留着。
第6步:将合同复印2份,正本自己归档。副本分别传老总办公室和财务负责人。
第7步:即使反映工厂在生产过程中的问题,并和业务员沟通。在业务员和客户沟通达成协议后,将结果透过工作联系单将变更要求传到达生产车间。工作联系单正本留己,副本传达。
第8步:快出货时,联系货代。做报关单据。并提前寄交货代。若生产有问题,导致不能即使出货要提前通知货代,以便其另做船期安排。
第9步:若即使完货。则提前两天将货代传来的进仓单或相关单据交给出货部门。并将出货通知单复印3份,传生产-品管-出货部。正本留己。
第10步:即使做好议付单据连同货代送来的提单进行议付。如前t/t下,则先传副本给对方,要其付款。l/c项下,则交由财务部到银行进行相关事项。
第11步:到核销单等相关单据回来后,将单据交由财务部进行结汇,办理核销退税手续。
审计师的工作职责和流程篇九
第一条为搞好公司职工管理,特制定本办法。
第二条公司可在行政序列或工会内设立。
委员会或办公室,具体负责公司职工。
管理工作。
第三条计生部门根据公司职工年龄、婚育状况和结构,提出公司职工。
工作的总体规划和年度计划及经费预算,在报经批准后组织实施。
第四条实行计生工作分层负责制,各级领导和主管对本部门、单位的计划工作负有责任,在其目标责任体系中应有方面的考核指标。
第五条宣传国家和当地政府。
的法令、政策,及时发布、传达。
的政策动态。
第六条公司推行。
以宣传教育为主,经济和行政奖惩手段为辅。
第七条通过形式多样的活动,宣传的重要性,教育员工自觉实行晚婚、晚育、少生、优生,且男女职工都有实行。
的权利与义务。
第八条分析公司婚育状况,区分的重点对象和目标,进行重点监控。推行和鼓励一对夫妻只生育一个孩子,严格控制生育条例允许的生育第二个孩子的情况。
第九条掌握公司已婚女职工节育措施情况,坚持杜绝非法生育和超生;发现计划外怀孕者,及时采取有效措施。
第十条严格按国家政策规定办理员工结婚登记手续,以及独生子女登记。不得开口子批准早婚、早育。
第十一条对合法怀孕者,搞好优育优生服务,组织有关的体检、复查和四期保健工作及生育知识普及教育。
第十二条认真落实。
的优惠、鼓励措施和待遇:
(1)婚前医学检查和遗传咨询;
(2)发放独生子女费;
(3)报销独生子女入托、入幼儿园费;
(4)帮助联系职工子女入学;
(5)报销职工费用;
(6)职工。
营养补助;
(7)假期;
(8)节育的例行检查、复查;
(9)组织探望做节育手术员工及产妇;
(10)独生子女在招工中优先录用。
第十三条公司建立育龄员工。
档案,并由计生部门负责具体收集、整理、立卷管理工作,按规定制作统计报表上报有关部门。
第十四条公司对无的情况,根据国家有关法令进行处罚。
处罚措施包括:
(1)生育费用自理;
(2)不享受产假期间照发的工资;
(3)子女托费自理;
(4)收回独生子女证,停止凭证享受待遇;
(5)收回。
奖励金;
(6)按超胎数,加收若干倍的计划外生育费;
(7)行政处分;
(8)超生人口不列入分房人数;
(9)不实行的部门或单位,不得评为先进,应扣除奖金给予罚款;
(10)违反。
情况严重的,免除公司职务或予以开除、解聘。
对破坏的典型,予以公开处理,引以为戒。
第十五条计生部门协助公司安保部或当地公安治安部门(流动人口管理站),对公司流动人口及其。
状况进行检查。
第十六条计生部门及时与当地计生主管机关、街道办事处或居委会、职工配偶工作单位密切联系,全方位地了解职工及其配偶的情况。
第十七条主持或协助办理职工。
的保险和独生子女的储蓄保险。
审计师的工作职责和流程篇十
董事和董事长个人只有通过董事会议投票来表达意志,不得以个人名义和方式干预公司的运营和决策,董事长同董事一样只有一票的同意或否决的权利,在公司法中董事长的职权为:主持股东大会和召集、主持董事会会议;检查董事会决议的实施情况;签署公司股票、公司债券。可见,在现代企业制度中,董事长本人虽然不是公司的最高决策人,而是两会的主持人和会议执行的检查人,但是,一切以股东利益为先为重,这是对董事长的基本要求。那么,董事长运营过程中职责体现在那几个方面呢?一、制定公司的政策公司要想在市场经济的海洋中获得快速稳定的发展,必须根据公司内外环境,制定好公司的发展战略规划和政策。董事长作为两会的'召集人,应拟定好公司中长期发展规划和政策,在董事会议通过后,报请公司的最高权利机构-股东大会会议表决通过,一经通过在公司层面具有法律效率。董事长在日常工作中检查政策执行。一个好的董事长既要有超常敏锐观察决策能力,又要有丰富高深的学识,又要有宽广的胸怀,他是市场经济中一叶扁舟dd公司的船长,如果航线-公司的政策制定错了,公司的未来可想而知。因此,董事长在公司的发展中肩负着重要使命。
二、合理恰当的用人竞争力是企业生存和发展的基础,也是企业能否搞垄断性经营的关键条件。企业只有极强的竞争力,才能获得良好的企业发展空间。在现代市场经济条件下,企业要想获得极强的竞争力只有一个办法,就是要拥有别人所没有的卓越品牌和核心技术。而它们的创造者是人。是人力资本。因此,在现代企业运营中,人力资本的使用和运用非常关键,对董事长的要求越来越高。一个好的董事长在制定好公司的战略政策的同时,得要用好人。尤为重要的是自身要有很好的领导艺术和科学的方法,针对公司不同人有不同方式和对策,在公司层面建立起良好文化和合作氛围,培养和造就一支具有创新意识和能力的富有合作精神的团队,使公司的人力资本运营最大化。三、制定好游戏规则-制度公司制度安排,就是对公司制度进行设计。公司制度安排对其来讲是极其重要的,因为公司本身就是各种生产要素的组合体,实际上就是依靠公司制度而组合起来的。公司制度的重要性不言而喻。从公司法的层面看,董事会肩负着制定公司各项规章制度重任和使命,董事长作为董事会议的召集人,理应充分利用董事会这个公司决策执行机构的平台,在公司发展战略的指导下,制定好公司的游戏规则---制度,为公司健康、快速和稳定发展保驾护航!
四、围绕公司发展开展大量公关活动公司是一个有序运作的法人经济实体,它面对的市场经济是法制经济。公司在市场经济中要想有效运营,必须处理好各种复杂的社会经济关系,既有同管理当局-工商、税务等部门关系协调,亦有具有资产纽带-股东的关系处理,更有公司经营发展中产业链条-上下游产品的供应关系整合,如果这些关系处理不好,就会影响公司的正常运营和发展。作为公司法人地位的代表人―董事长,应从公司发展的大局出发,围绕着公司的发展开展大量的公关活动,为公司的发展营造好环境和氛围,为公司的快速发展创造温馨的外部条件。从上面的分析看,公司董事长的职责体现为:制定好政策;用好人:制定好游戏规则-制度和大量的公关活动。
上一篇:公司客服部工作职责下一篇:置业顾问工作职责。
文档为doc格式。
审计师的工作职责和流程篇十一
3、编制、归类、整理审计资料,协助编制审计工作底稿;。
4、参加各类审计项目,独立或协同完成审计工作任务并撰写审计报告;。
5、负责审计底稿的归档和保管工作;。
6、审计项目后续整改跟踪;。
7、完成领导交代的其他工作等。
审计师的工作职责和流程篇十二
跟单员的定义跟单员,是在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员。
第二。
跟单员工作内容1、熟悉公司所经营的产品,准确报出销售价格。2、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。3、客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关生产部门。全身心投入到对客户订单的分析,如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户书面确认。4、产品准备过程中,货款结算问题亦同步进行,货物备妥后,根据合同安排货物的最终发运。
第三。
跟单员工作流程一.接单:接单也即合同的签定,订单的取得。合同的书面形式并不限于某种特定的格式。任何载明双方当事人名称,标的物的质量,数量,价格,交货和支付等交易条件的书面文件,包括买卖双方为达成交易而交换的信件,电报或电传,都足以构成书面合同。1.下单方式:客户下单的方式有:通过电话,fax,email或书面合同等方式。2.接单的途径:交易会,出访,出国参展,邀请客户来访,利用我们的网站,等等。3.接单的形式:在出口贸易中,跟单员接的单没有特定的限制,最常见的是:(1)合同:(contract)合同有销货合同(salescontract)和购货合同(purchasecontract)。前者由卖方草拟,后者由买方草拟。(2)确认书;(confirmation)它比合同要简化些。对异议,仲裁,不可抗力等条款都不列入。它也有销货确认书(salesconfirmation)和购货确认书(purchaseconfirmation)。这种格式的合同一般适用于成交金额不大,批次较多的轻工商品,日用品,土特产等。而合同用的比较正规。机器设备,大棕贸易的进出口。还有协议书,意向书,订单和委托订单等。要提的是,客户从国外直接发来的订单或委托订单,我们收到后要回复,不能置之不理,否则算默认。4.接单的程序:接单的程序可分为询盘,发盘,还盘和接受四个环节。(1)询盘:(inquiry)又叫询价。(2)发盘:(offer)又叫发价。是买方或卖方向对方提出各项交易条件,并愿意按照这些条件达成交易,订立合同的一种确定的表示。在实际业务中,发盘通常是一方在收到对方的询盘后作出的。(3)还盘:(counter-offer)又叫还价。(4)接受(acceptance)买方或卖方同意对方在发盘中提出的各项交易条件,并愿意按这些条件达成交易,订立合同的一种确定的表示。二.审单:即审核合同1.审单内容:确认产品名称,规格,质量,数量,单价,价格条款,总额,付款方式,包装要求,交货期,交货方式。2.审单方法:(1)产品名称,规格:审查时产品代码是不是自身的产品?与我们的产品资料能否对上号?有很多公司和企业产品名称的代码同时也代表了规格。(2)质量:也称品质。是货物的外观形态和内在质量的综合。在国际货物买卖中,货物的品质不仅是主要交易条件,也是我们跟单员进行审单的首要条件。(3)数量:应审查货物的数量是否可以及时备妥,其计量单位,重量以及约数有何规定。约数:如合同数量前加“约”,可使交货数量有适当的机动。国际上对约字的含义解释不一。有的认为是2。5%,有的认为是5%。按《跟单信用证统一惯例》,信用证上如规定约字,应允许有不超过10%的增减幅度。(4)单价,总额的审查:1、客户下单有的会将单价标出,我们要对照我们的报价表审查是否对?总额有没有加错?新客户下单,要查看我们给他的报价。2、通常我们以美元为结算货币,但也有以其它币种的。要注意的是要用在国际上流通的硬货币。(英镑,港币,欧元)(5)价格条款的审查:出口货物的单价条款,也称价格术语,常用的有:fob船上交货价(指装运港的价格条件),c&f(freightorcarriagepaidto…..)运费付至指定目地的交货,cif成本+保险费+运费(指目的港)价格。常用的fobcfrcif几种价格的换算及公式介绍如下:(1)fob价格换算为其它价:cfr价=fob价+运费fob价+运费cif价=--------------------------------1-保险费率x投保加成(2)cfr价格换算为其它价:fob价=cfr价c运费cfr价cif价=---------------------------------1c保险费率x投保加成(3)cif价格换算为其它价:fob价=cif价x(1c投保加成x保险费率)-运费cfr价=cif价x(1c投保加成x保险费率)(6)付款方式审查:1.付款方式是否能接受?lc,付定金,等等。2.支付的货币能否接受?(7)包装要求的审查:1.工厂的产品本身有自已的包装,展示给客户能否接受?2.客户提供的包装(彩印,尺寸)我们能否做?3.客户提供的包装资料是否齐全?(内包装,外包装,标签,说明书)内包装:普合,白合,彩合,吸塑外包装:纸箱,木箱,桶装,编织袋。最主要是唛头印刷。(8)交货期的审查:跟单员应审查交货期是否合理,公司是否能及时筹备到货物,并装船送达。交货期一般应规定一个期限,而不是某个具体日期。期限有长有短。可以是2周,3周,或一个月,二个月,一个季度或更长。(9)交货方式的审查:运输主要有海运,陆运,空运,邮寄等等。注:如运费由客户支付,客户决定交货方式。如我们付费,尽量用海运。如报的价是连同海运价,而客户要求空运(赶销售),我们可要求客户承担多出部分的费用。关于样品:要获取订单,备好样品是很重要的一步。1.寄目录,样本:2.准备样品。(1)工厂现有的款式(2)新款(3)客户来样。要领:无论老品,新品,还是客户来样,样品都要寄给客人进行确认。特别是新品可能要反复修改几次。跟单员一定要保存好最终的确认样品,以免客人在下单时找不到确认样。在国际贸易中,凭样品成交的比重很大。作为跟单员,我们要做到:a:有完整的产品资料,主动进行宣传。b:新品的成本,价格要进行核算。c:新品的制作要留有实样。d:客户的来样要保存好原样。三.形式发票:proformainvoice买方为了向其本国当局申请进口许可证或核批外汇,在未成交前要求出口方将拟出售成交的商品名称,规格,价格等条件开立的一份参考性发票。这种发票在成交后不能代替正式发票使用,对双方都无最终约束力。为了区别于正式发票,它必须明显表明“形式发票”字样。形式发票上一般要显示订单的相关信息。(收货人,合同号,形式发票号,开出日期)。产品信息(品名,数量,价格,交货期)。合同条款(价格条款,付款方法)。此外,提供我们的银行资料以便客户开证或汇款。注意几点:1.单价条款要明确(fob,cfr,cif)2.交期要明确3.付款条件要明确(lc,tt)四.出口货物跟单的基本程序:出口货物跟单是跟单员对履行合同的跟进。它以货,证,船,款为中心,包括备货,催证,改证,租船订仓,(报关,报验,装船),制单,结汇等环节。我们将这些程序概括为:(1).筹备货物:按订单及信用证的要求,按时,按质,按量地备好货物。(2).催审单证:大多数的支付方式是l/c。对安全收汇有保障,因它是银行信用。只要所装运货物与信用证条款一致,银行保证付款。跟单员应对以l/c为支付方式的`合同进行催证,审核和修改的跟踪工作。催证:货物快完成时,要催证。审证:审证是银行和公司的共同职责,但在范围和内容上有所不同。银行从政策面上审,如开证的国家有无贸易往来,开证行的资信等等。公司则审开证人和受益人是否正确,l/c的货物和金额与合同是否相同,装期,特别条款等。改证:审证后发现问题是常事。包装上,总金额,效期,包括拼写错误。要求对方修改,一份l/c,可能有几处问题,我们要一一指出,一次性修改。(3).订仓装船:货物备妥,l/c没问题后,我们就要进入到出货装柜,租船订仓和装船的阶段。按cfr和cif成交的,我们负责租船订仓和装船的手续。首先:出货装柜:(p。28)跟单员在出货前三四天就要联系出货装柜事。这当中要做的工作有货柜选择,制作装箱单,跟踪装柜等。a.货柜选择:(p。29)根据货物的不同而选择不同的货柜。常用的有:20’29c30立方/17.5吨40’58c61立方/22.5吨40’h68c71立方/27.5吨b.制作装箱单:(p。30)装箱单着重表现货物的包装情况。应包括出货的品名规格,数量,箱数,毛净重,包装尺码,总体积,箱号,唛头等。c.跟踪装柜:(p。31)出货前一天通知有关人员并确定出货数量的准确性。协助生产部门安排好人员装柜。货柜到厂后,跟单员要监装,指导货物的摆放。如一个柜内有几种货,每一规格的产品要留一二箱放于货柜尾部用于海关查货用。(4).制单结汇:是出口货物跟单的最后一个环节。a.制单:货物装船后,跟单员要及时按l/c,合同或其它单据的内容制作各种单据。要在l/c的有效期内将单据送交银行。出口单据主要有:汇票,发票,海关发票,提单,装箱单,产地证,商检证,保险单等。b.结汇:如按l/c的规定制作了单据,并及时送交了银行,我们就可及时收到货款了。单据要求:正确,完整,及时,简明,整洁。五.进口货物跟单的基本程序:(1)就是跟进进口合同的履行。其程序为:租船订仓,申请开证,催交装运,办理保险,商检报关及接货验收等。一.采购跟单的基本要求:适当的交货时间,适当的交货质量,适当的交货地点,适当的交货数量及适当的交货价格。(适时,适质,适地,适量,适价)二.物料采购跟单的原因:以下原因造成我们要对物料进行跟催:1、供应商方面的原因:由于供应商方面的原因造成交货不及时,而使我们必须跟单的原因有:超过产能的接单和超过技术水准的接单。制程管理不良,质量管理不充分而造成不良品的增多。来自低工资的员工工作效率低,完不成等原因。2、企业方面的原因:供应商的选定有误,对他的产能和技术调查不足。所要求的品质没说清楚。价格的决定很勉强。进度的掌握和督促不力。下订单到过远的地方。3、沟通方面的原因:信息交换不及时。三.物料采购跟单流程:1、制作订购单:跟单员接到所需部门的请购单,要制成订购单传给供应商。制订购单时注意:审查请购单。熟悉订购的物料,价格确认,确认质量标准。确认物料需求量,制定订单说明书,发出订购单。(制作采购单p。26),将要采购的物料名称,规格型号,数量,价格。交期等要求表达清楚。采购单经审核无误后发给供应商,并要求供应商签字回传。2、订单跟踪:对长期合作的,信誉好的供应商可以不进行跟踪。跟踪加工工艺,跟踪原材料,跟踪加工过程,跟踪组装总测,跟踪包装入库。3、物料检验:确定检验日期,通知检验人员,进行物料检验,处理检验问题。4、物料进仓:协调送货,协调接受,通知送货,物料入库,处理接受问题。四.物料采购跟单的方法策略:催单的目的是使供应商在必要的时候送达所采购的物料,使企业的经营成本降低。1.催单的方法:(1)按订单跟催。按订单预定的进料日期提前一定时间进行跟催。(2)定期跟催。于每周固定时间,将要跟催的订单整理好,打印成报表定期统一跟催。生产过程跟单主要是了解企业的生产进度能否满足定单的交货期,产品是否按订单生产,因此跟单员要深入企业的生产车间查验产品的质量与生产进度,发现问题要及时处理。因为生产过程跟单的基本要求是使企业能按订单即时交货及按订单约定的质量交货。所以我们要深入到生产线,查看进度,查看质量。一.生产过程跟单的基本要求:1、按时交货:要使生产进度与订单交货期相吻合,做到不提前也不推迟。2、按质交货:生产出来的产品符合订单的质量要求。二.生产过程跟单的流程:1、下达生产通知书。跟单员接到客户订单后,应将其转化为生产通知单。通知单要明确客户所订产品的名称,规格型号,数量,包装要求,交货期等。2、分析生产能力。生产通知单下达后,要分析企业的生产能力。能否按期,按质地交货。如不能应采取什么措施?要不要外包?3、制定生产计划:生产计划的制定及实施关系着生产管理及交货的成败。跟单员要协助生管人员将订单及时转化为生产通知单。4、跟踪生产进度(1)生产进度控制流程:(2)生产进度控制作业程序(3)生产进度控制重点:实际进度与计划进度发生差异,要找原因。(4)跟踪生产进度的表单:生产日报表,生产进度差异分析表,生产进度控制表,生产异常处理表,生产线进度跟踪表。5.交期延误:如是工厂原因,要通知客户,取得同意后方可出货。如不同意,一是协商,我们可承担部分费用将货出去。二就只好取消订单了。6.我们再提一下有关订单的更改问题:客户对已下的订单因市场变化会有更改,有数量上的,(或增加,或减少)。有包装上的。(彩印,或白合)。有交期的变更。(或提前,或推迟)。接到客户要求变更,首先要看改什么?能否接收?如我们的货已生产的差不多了,已收尾,就不可能再更改了。如还没按排,问题不大。如已按排了部份,要进行协商。比如数量要减,我们已按原数量采购了材料,通用的问题不大。但如是专用的,客户要承担部份费用。对交期:如要提前,我们要根据实际情况说。如要推迟,时间短,问题不大,但如要延迟很长,那仓储费,损耗费要承担。
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审计师的工作职责和流程篇十三
病毒感染肺炎疫情发生后,县疫情防控应急指挥部统一部署,要求我县医保局在做好疫情防控医疗保障相关工作的基础上,负责全县密切接触者定点隔离观察点工作,夏必才局长亲自指挥,在观察点一线亲自安排布置,确保密切接触者定点隔离观察工作落实到位。
一
根据《省病毒感染肺炎疫情防控应急指挥部令》《市疫情防控应急指挥部令(第9号)》文件精神,依据省病毒感染肺炎疫情防控应急指挥部《集中隔离医学观察点的设置标准及管理技术指引(试行)》,经县疫情防控应急指挥部研究决定,选用汤池国轩大酒店为隔离点。制定密切接触者集中隔离医学观察点工作方案,成立集中隔离医学观察点领导小组,组建防控消毒组、健康观察组、信息联络组、安全保卫组、后勤保障组五个工作组。
完善隔离点清洁区、半污染区、污染区功能分区;布置隔离点每日消杀工作,对观察点和工作人员的半污染区、污染区进行消毒,配合环保局对观察人员排泄物下水口进行消毒处理,回收所有隔离观察人员产生的垃圾并对其进行消毒,对堆放的垃圾进行包装,并交予医疗垃圾处置公司处理;第一时间完善拟接收密切接触者人员信息,明确接收工作流程;县中医院监测观察人员体温及有无咳嗽等不适,并做好记录,负责观察人员三餐传送,对观察人员进行健康教育及心理疏导等;安全保卫组安排好值班值守,负责对隔离区区域的安全检查,突发事件处置;后勤保障组提供各项保障工作。
集中隔离点自2月7日组建以来,累计接收密切接触者隔离人员38人,其中有两人在隔离期间经健康状况观察和核算检测发现为确诊病例,及时转诊至定点医院,有效防止了传染源的扩散。集中隔离观察点密切接触者人员经过集中观察14天无症状,核算监测阴性后相继解除隔离观察,截止到2月23日集中隔离医学观察人员下剩9人。通过对密切接触者定点隔离观察,有效解决了传染源病毒传播的隐患,我县疫情防控形势明显好转,定点集中隔离观察工作取得明显成效。
审计师的工作职责和流程篇十四
1、不要死记硬背,要融会贯通。
“审计不是背出来的”,在于理解。
学审计,应抓住审计脉络,以风险审计为主线的审计思路非常重要。
学习审计要做到思路清晰,再适当记忆。
要把教材真正弄懂弄通,即一定要熟悉教材,才会有助于阅读资料,准确理解、分析问题,千万不要死记硬背,效果往往不会很好的。
2、抓住当年的重点、难点。
审计是一个实务性较强的课程,特别是财务报表审计实务内容丰富。
在把握基本内容的基础上,要求能够熟练运用审计理论结合会计实务,并要有综合和分析能力。
一定要结合教材涉及到的准则变化的内容要熟读,加深理解和记忆。
难点内容往往是复习备考过程中的绊脚石,所以要认真阅读教材相关的内容,理解教材中的问题处理思路。
同时,对准则内容、财务报表审计实务内容反复阅读、体会,客观题主要集中在前面章节的审计理论部分,主观题主要集中在后面章节的审计实务部分。
3、合理安排复习时间。
学审计的感觉:看第一遍云里雾里,看第二遍摸出门道,看第三遍融会贯通。
快速通读第一遍,这阶段最好不要中断学习,一气呵成。
不要急于做练习,否则会降低学习效率,没有成就感,且会挫伤对《审计》学习的积极性。
如果以前未曾接触过审计,看第一遍的感觉——云里雾里,不知教材所云;。
最后是第三遍是对重点难点内容仔细研究和掌握,要抠细节、抓难点,把时间花在重点内容上,对自身薄弱环节进行强化,每周至少通看一次教材(不用花太多时间,抽出半天时间即可),做一些综合性强、水平较高的题目,特别是高质量的模拟题、历年考题;临考前一周,主要看看教材和历年考题。
考前一天,将教材基本内容过一遍。
实际上,在考前看书不止三遍,这里所说的三遍实际上是指学《审计》的三个阶段或三个层次。
最好结合《会计》进行学习。
对于《审计》科目的.敏感性是极少数人才拥有的,所以扎实的会计基本功我们一般人学习《审计》所应该必备的。
在复习《审计》过程中要掌握题目中涉及的企业会计准则相关知识,要能判断、说明被审计单位的会计处理是否正确,简单的会计调整分录应当熟悉。
只有如此把审计与会计相关知识结合起来共同学习、融会贯通,才能真正学会审计。
4、多做练习,重视历年考题。
在复习过程中,对重点内容要多看、多做练习,力求熟练掌握教材的重点内容。
审计知识点多,不做练习难以将考点记住和把握好。
研究历年考题的命题模式与解答思路是审计应试中的“必要程序”,无论是对考试时间的把握,还是出题的思路,诸多方面都会让你更加贴近考试。
希望大家都能考出好成绩。
相关阅读-审计师资格证书【2】。
审计专业技术资格考试后成绩合格者,由人力资源和社会保障局颁发,人力资源和社会保障部统一印制,人力资源和社会保障部、审计署联合用印的相应级别《审计专业技术资格证书》,该证书全国范围内有效。
审计专业中级资格的外语要求另行规定。
违纪管理:有下列情形之一的,由发证机关取消其资格,收回证书,3年内不得再参加审计专业技术资格考试:。
(一)伪造、涂改学历、资历证明;。
(二)考试期间有违纪行为。
中国现状。
国际上最具挑战性的国际信息系统审计师开始进入中国,国家审计署的一位年青官员成为中国大陆通过考试获取该资格的第一人。
据专家介绍,国际信息系统审计师(简称it审计师)目前已经成为全球范围最抢手的高级人才,这些人才一般都具备全面的计算机软硬件知识,对网络和系统安全有独特的敏感性,并且对财务会计和单位内部控制有深刻的理解。
随着计算机技术在管理中的广泛运用,传统的控制、管理、检查和审计技术都受到巨大的挑战,国际会计公司、专业咨询公司和高级管理顾问都将控制风险,特别是控制计算机环境风险和信息系统运行风险作为管理咨询和服务的重点。
几乎所有的大型跨国公司,由于普遍使用大型管理信息系统,都非常重视对信息系统安全和稳定性的控制,常常高薪聘请it审计师进行内部审计。
“国际信息系统审计与控制协会(isaca)”是国际上唯一的信息系统审计师专业组织,其总部设在美国的芝加哥,在世界上160多个国家和地区设有分会,现有会员两万多人,会员被称为信息系统审计师,也就是我们通常所说的it审计师,主要从事的工作包括:向客户提供与信息系统相关的服务;在财务审计中对被审计单位的信息系统的了解、测试和评价以及计算机辅助审计技术的运用等方面。
国际信息系统审计师的考试包括五个方面:信息系统审计准则与安全、信息系统的安全与控制实务;信息系统的组织与管理;信息系统的处理过程;信息系统的完整、保密和有效;信息系统软件的开发、取得与维护。
由于涉及的知识面较广、信息技术的更新也很快,因此除了一本考试指南外,没有像其他专业资格考试那样全面系统的教材,主要考察考生平时的知识积累和工作经验。
至年国际信息系统审计师的考试还是全英文试卷,在中国已经设立考点。
国际著名会计公司德勤会计师行的高级合伙人鲍威尔先生指出,全世界即将迎来管理领域信息化的高潮,信息技术对传统管理和控制的挑战是空前的,主要表现在三个方面,一是内部控制环节的变化,许多传统的控制手段已经失去意义,评价和改进内部控制必须以信息系统的运转为基础;二是管理的风险增加,由于企业经营越来越依赖于信息系统,除了传统意义上的经营风险、控制风险和财务风险之外,企业信息系统安全性导致的信息风险日益增长;三是对复合性高级人才的需求骤增,要求管理者、审计师和咨询人员必须精通管理和专业的同时还要熟悉信息系统和网络技术。
国内注册会计师行业的专家指出,信息技术的发展对中国注册会计师和会计师事务所提出了更高的要求,国际同行的业务收入中,传统审计服务的收入比例正在迅速下降,风险控制服务和管理咨询服务收入的比重大大提高,而这些收入增长部分往往又和it环境审计和信息系统安全审计服务有关。
如果我国的会计师事务所不及早作好人才准备,不仅谈不上和五大竞争,而且还会丧失国内的市场。
据了解,为了在国内培养更多的it审计师,以培养国际会计审计师知名的审计署干部培训中心目前正在积极筹备,准备在适当时机,面向全国推出it审计师培训和考试业务。
审计师的工作职责和流程篇十五
1.切实掌握、跟进生产计划、班组产能(进度)、物耗,以达到供需平衡,降低库存。
2.做到‘物领所需,及时领券,避免物料供应的脱节而造成无谓的停工待料。
3.对仓库所送物料按其价值、体积进行全点或抽点,以保证数量的准确性。
4.对各类单据应能熟练操作,并清楚如实地填写和按时递交。
5.好坏料隔离放置,避免造成生产线用错料和混料的现象。
6.按现场管理要求和物料(产品)的物理、化学性质给予合理储放,控制因储放不妥造成的损坏。
7.对各种物料进行正确标识,以便拿取和归位。8.搬运过程,对各种物料(产品)应轻拿轻放,且搬运过程不得在地上直接拖、拉前行。
9.及时做好清理堆积好、坏料退仓工作,减少呆滞料的形成。
10.对生产损耗(流失、人为坏)异常情况及时上报并协助班组做好相应的控制。
11.协助有关人员做好各类物料数据的统计、稽核、盘点工作。
12.在储放物料时一定要注意保证不占用通道和消防通道。
13.对急需物料或生产所待料应步步跟进,与品检、仓储多方位联系、跟催、领娶投用。
14.清理退仓物料时,对各物料的状态应绝对分清并标识清楚,尽量避免退仓手续所造成的影响。
(1.损耗(不合规、不正常):限量(批量)投用、及时审核,查明属流失或损耗,并进行相关控制。
(2.坏料:对于生产过程坏料中不合规、不正常分清类别(来料坏、生产坏、保修坏)报相关部门进行控制。
(3.在制品(在制库存):在制品是指从原材料投入到成品入库为止,处于生产过程中尚未完工的零/部件以及全部加工完毕等待检测和验收的产品的总称。
(4.首先应控制投入与产能,消除“以多余库存制造‘废品’应清楚―如果不需要它(目前),则不生产它。
(5.帐目:帐/实应保持一定的平衡(如贵重、易流失的.物料,各种帐本、报表应能如实反映生产投入、产出、库存、损耗等情况。物料投用应达到最好的配套程度,至少应清楚对于各班组生产进度(任务‘计划’、现投入、产出、损耗、结余、需求)。
三物料收发程序物料收发程序物料收发程序物料收发程序。
1.物料员首先检查单据填制是否规范、正确,然后按单逐项对实物进行验收。
2.实物验收时,先点原包装共有多少包(箱)后,按箱数量核对总数是否与单据相符,相符后再对能够全点的原材料进行全点,不能全点的实行抽点。按此方法逐一核对。
3.对于无法清点的物料(如铆钉等),按规定的核对程序和标准(比如用天平称)进行逐一核对,如发现内存异物、脏物等东西摆放一边,并应及时反映到主管处理。
4.对于原包装已损坏的物料,能够全点的必须全点,不能全点的按规定的标准和方法进行核对。
5.贵重的物品必须全点,发现少数,必须立即要求补回,否则不能签单,拒绝收料,以便分清责任。
6.在投入生产过程中发现原包装少数,应立即停止使用该箱(包)物料,马上通知物料员及主管,原包装箱(包、袋等)必须保持原样,待事情得到确切的答复后,方可再使用。
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审计师的工作职责和流程篇十六
一、备考前的准备:
2、资料:至少准备教材一本、历年考题一本、习题一本。
二、备考方法。
将教材按内容和重要程度分成部分:1、概论、注册会计师管理;2、独立审计基本准则、质量控制准则、职业道德准则、注册会计师法律责任;3、具体审计准则,从审计目标章节到抽样技术章节;4、循环审计程序;5、特殊项目审计和审计报告;6、验资、内部控制审核。以下将详细的复习方法一一道来。
标识:aaa:最重要的内容。bbb:较重要内容。ccc:次要内容。ddd:不重要的内容。
对aaa、bbb、ccc的必须复习,ddd则可以不看,但看了更佳。
1、概论、注册会计师管理:ccc。从历年的考试情况看,这是最不重要的部分,一般是1至2分。对这一部分,应当仔细查看历年的考题,并反复比较,找到感觉后,对书中可能出题的内容进行全面复习。记住,1分也是分,可不要马虎了。
书中对以上准则的解释内容则较为次要:ccc。
3、具体审计准则,从审计目标章节到抽样技术章节。这个不用说了,每年都考30分左右。可先对其进行分层:涉及的审计准则原文,例如审计重要性、内部控制与审计风险、分析性复核等属aaa。仔细查看历年的考题,并反复比较,找到出题的一些思路,对准则原文以外的一些解释、说明等,较容易出题的,属bbb。复习完以上两部分后,对做题或讨论、思考过程中发现的需补充的内容,列为ccc类进行复习。复习完以上三部分后,再仔细核对书中未看的内容(我对看了的都做了记号),对认为有需要的,作为ddd类进行复习。
4、循环审计程序。每一章节开始的主要控制测试、交易实质性测试表格是必然的重点,尤其是销售、购货、生产循环,而单列一节的审计项目的审计程序也是重点,例如主营业务收入、存货计价、固定资产等,属aaa。对其他项目的难点和易出错的地方,属ccc类,考得不多,也难以准备,例如考的好象是股票投资的原始凭证的多选,就较难捉摸,但也应该掌握熟练。其实每年肯定有3到5分是真正比较偏的内容,对此,就只好认了,就当卷面只有95分好了。但注意切不能以此为借口,把很多看似不重要的内容跳过不看。
5、特殊项目审计和审计报告。这是最重要的内容,不用多说了吧?凡是有可能出题的地方,都背熟了。多看历年考题、多做题是非常重要的,可以扩宽你的思路,尽量降低漏掉知识点的风险。切记,上年刚考过的今年仍然有考的可能,不要因为上年刚考过就在看书时忽略了有关内容,例如,明年仍有可能考审计调整。
6、验资、内部控制审核。重要性与5一样。
7、会计。我是主要看了会计教材中会计报表以后的章节,并看了前面的一些基本会计处理。同时结合对历年试题的分析、总结进行复习。
审计师的工作职责和流程篇十七
相信大家对跟单员都有一点点的了解,那么你对跟单员的工作职责与流程又知道多少呢?一起和小编来看看吧!
documentary handler 跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职,替代) 所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。
跟单员广泛存在于订单型生产企业和进出口外贸企业中,跟单员的工作性质与特点随企业的规模与性质而有所区别,但跟单员总的来说是作为业务跟单与生产跟单而存在的。
1. 业务跟单:对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣,有购买意向的人进行跟进。以缔结业务,签定合同为目标的一系列活动。对外叫业务员or 业务助理。
2. 生产跟单:对已接来的订单进行生产按排。对生产进度进行跟踪,按期将货物送到客户手中。对内叫:业务经理or生产主管or总经理助理。不管是外贸公司的跟单员,还是工厂企业里的跟单员,他们基本职责都是由“业务跟单”和“生产跟单”两部分构成。
跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,既进行业务跟单。因此,跟单员要:
(1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。
(2)设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。
(3)传播信息:将企业产品的信息传播出去。
(4)推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。
(5)提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。
(6)收集信息:收集市场信息,进行市场考察。
(7)分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。
跟单员是业务助理;跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色,他们协助业务经理接待,管理,跟进客户,因此跟单员要:
(1) 函电的回复:
(2) 计算报价单
(3) 验签订单
(4) 填对帐表
(5) 目录,样品的'寄送与登记
(6) 客户档案的管理
(7) 客户来访接待
(8) 主管交办事项的处理
(9) 与相关部门的业务联系
跟单员是协调员:跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪,即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度,货物报关,装运等。
因此,在小企业中,跟单员身兼数职,既是内勤员,又是生产计划员,物控员,还可能是采购员。在大企业,则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货,跟踪出货。