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装修公司工作计划员工管理(精选15篇)

格式:DOC 上传日期:2024-02-13 05:03:02
装修公司工作计划员工管理(精选15篇)
    小编:梦幻泡

在我们的生活中,计划可以帮助我们更好地组织时间和资源,提高效率。制定计划时,我们可以考虑将大目标分解为小目标,逐步实现,这样有助于提高工作和学习的效率。这些计划范文包含了详细的分析和操作指南,供大家参考。

装修公司工作计划员工管理篇一

时间如流水,不经意间我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的2014年。在新的一年,我们公司的总体工作目标为:以20周年庆典为契机,树立全新的形象,争创一流质量,打造专业服务团队,培育核心竞争优势,进一步实现公司的可持续发展。

第一、加强专业分工,形成产品与质量的竞争优势。

1.大力推行《生产管理操作守则》、《质量管理操作守则》等一系列管理制度,加强对质量的流程控制,保证产品质量和对客户的服务质量。

2.鼓励技术创新和技术研究,形成技术优势。要努力把公司具有比较竞争优势的产品做得更好,同时,要不断的创新和探索,在其它产品上延伸与扩展公司的比较竞争优势。

3.树立并落实“**出品”的概念,进一步提升品牌的美誉度。加强团队协作,提升整体的设计质量和水准,让“**出品”成为市场上真正一流的品牌。

第二、继续推行“客户满意”工程。

1.细分客户群。经营部门要加强客户群的细分工作,要开动脑筋,在服务上不断推陈出新,维护老客户,发展新客户,做好客户关系工作。

2.建立服务质量投诉机制。经营生产部门应制订并落实客户投诉的处理程序,客户对于设计和服务的意见和投诉,要及时的沟通和响应,给予客户满意的答复。

第三、加强分支机构与公司的协同运作。

1.保持经营、管理、文化理念的高度统一。进一步完善分支机构的管理,确保华森文化和理念的延续和扩展。

第四、加强公司管理制度的建设,进一步构建与完善管理体系。

继续加强各项管理制度建设,进一步构建和完善经营、生产、质量、财务、人力资源等管理体系,使之真正形成配套,为生产服务。

第五、培育增长型业务。

装饰业务是今年公司业务拓展的重点,装饰设计部已经成立,要利用现有优势,积极拓展业务。各分支机构要了解公司装饰业务的现状,积极承接装饰业务。

第六、加强学习、执行和思考能力,培育团队的核心竞争力。

要加强学习,互相交流,相互促进,提升整个团队的知识水平和知识结构。要开动脑筋,从不同的角度、不同的工作岗位中寻求更好的途径与更好的解决方案,提高管理和服务效率,适应市场与客户日益增长的要求。

装修公司工作计划员工管理篇二

20xx学年下半学期已开学了,在以前的工作中,我个人在工作中学到了很多的经验,从经历的每件事中去总结工作经验,学习并适应工作环境,并且在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我个人成长中的一段宝贵经验。让我感觉收获很多!

下半学期我的主要工作计划内容如下:

工作内容:此项工作主要包括学校计算机网络硬件的维护、管理,并保证学校计算机及相关网络设备的正常工作,具体分为教室电脑设备的维修保养;教师计算机的维护,学校网络设备及南块汇聚点十几所学校所连接的网络设备的维护。 做到及时发现问题及时修理,不能自己修复的要及时上报,确保学校的计算机设备的运行正常。

工作内容:学校网站及给类教育教学资源平台的系统维护与更新,具体涉及到的有学校网站的平台维护与数据更新,数据安全的备份与管理,做到一月做一次数据备份;安脉成绩管理系统的系统维护及数据安全备份,做到一月做一次数据备份;数字图书馆的平台维护及最新数据的录入,以及数据备份工作。

工作内容:做好教室多媒体设备的维护保养,对报修班级进行及时的维修处理,确保教育教学的正常进行。

做好学校各项活动的摄影摄像的工作,记录要详尽,做好记录素材的保管和备份工作,做到资料的分类归档,便于查找调阅。

确保学校广播铃声设备的正常运行,做到准确可靠,考试期间的听力播放要做到事前将听力素材查验,如有问题要及时解决,确保考试次序正常进行。

各礼堂的音响及多媒体设备要经常进行维护检查,确保使用时的设备正常运转。 以上是本人的工作计划,本人自当精心尽力做好本职工作。

装修公司工作计划员工管理篇三

1 凡是公司的装修工人,进入前都要经过详细的考察;对于小组领工的装修工人要经过全面的考察。

2 考察的范围为:技术考察,职业道德考察;对于小组领工的工人考察还有组织能力的考察和人品以及工作态度的考察。

3 凡是有不良记录的装修工人;不论在什么地方,不论什么时候,都不得任用。

二 工地现场管理制度

1 装修工人现场施工要衣着整洁;不得坦胸露背。保持工地良好的卫生,材料摆放整齐。

2 不的私自收受业主给予的任何物品和馈赠;不得向客户索要任何和施工无关的物品;不得私自接受业主的任何宴请。

3 不得私自拿取业主的任何物品;否则,视同盗窃,一旦发现核实,即刻清退。

4 态度要谦虚谨慎,讲话要和气委婉。不得顶撞业主;不得言语粗鲁;不得发表和自身身份不符的言论;不得发表扭曲事实不合实际的言论。

5 按照公司要求施工;没有公司允许不得擅自改变工艺流程。不得偷工减料,不得应付施工;对于不合乎要求的施工,要做到及时发现及时解决。

6 切实维护业主的利益;切实维护公司的形象。能为业主考虑的,就一定为业主考虑;能够为业主服务的,不论是大小,就一定为业主服务。

7保护业主的任何物品不受到任何损害;离开工地时,必须保证业主物品的完整无缺。

8 借用业主的物品一定在离开工地时退还;如有丢失,要照价赔偿。

三 工人任用制度

1 对于工人的任用;要以技术和人品作为衡量工人业绩的标准。要重用技术好,人品好的工人;不以个人好恶作为任用工人的标准。

2 要对工人的工作情况做记录;对于存在的不良记录,要作为任用时候的参考。要做到不但要用人,更要识人。

3 不得任用屡次犯同样错误的工人;不得任用办事应付不尽力的工人;不得任用贪图不义之财的工人。

4 对工人的使用,要做到“优胜劣汰”;坚决淘汰落后不图进取的工人。

5 要时刻准备吸纳优秀的工人;要善于发现人才,要重用人才。

四 工人的`奖惩制度

1 要做到“优必奖”,“差必罚”。要定期给予优秀的工人以物质和荣誉上的奖励;对于办事效率低下做事不牢靠的工人,必须给以处罚。

2 对工人的收入不加杠杆;鼓励能者多劳,多劳者多得。

3 要对工人的敬业态度和高尚的人品给予奖励;推行“德化”的管理和用人制度。

4 要保证同等条件下,工人的薪酬高于或则等于市场薪酬的原则。

5 推行人性化管理;对于主观犯错的,给予处罚;对于以外犯错的,给予宽容。

6 对于业绩突出的工人,要给予突出的奖励;欲用之,必先厚之。

财务总监工作职责

一、服从公司领导,遵守公司各项规章制度。

二、遵守国家财政税务政策,建立各种税务账册,做到系统规范管理。

三、建立项目内部核算,资金合理控制,给施工员提供项目成本测算依据。

四、建立项目材料登记、报销、分类制度,做好材料合作供应商,每月统计、结算做到准确无误。

五、公司合同款、进度款收取,对项目做到专款专用,资金不到位项目有权停止供应材料决定。

六、每月有序的工资、生活费、提成发放,协助常务副总根据各部门经济责任制条理,做好提成测算、项目结算等。

七、每月向总经办提供财务分析报告,对当月发生不合理的资金流动或项目发生不合理的现象,提供参考依据。

八、参与客户服务中心工作,做好客户档案建立、资料收集、客户回访工作。

质检部经理工作职责 

一、遵守公司各项文件精神、协调理顺部门之间的团队协调关系。

二、做好项目开工、施工、工种交接、交工验收等全面有步骤的质量、安全监控,各种验收资料同步,发现问题及时解决。

三、对工程质量实行全过程监控,做好文明施工现场监督,并严格按有关条文执行,确保项目工程:

1、文明施工合格率达到100%。

2、质量验收合格率达到100%。

3、客户满意率达到100%。

四、加强施工安全管理,做好施工安全之间的各项安全交底,确保各项工程无重大安全事故。

五、处处以质量为中心,树立质量是企业生存之本的意识,督促项目做到质量自检、自查,严格按照装修施工规范施工。

六、每月编制各项目施工状况表,包括工期、质量,安全、文明现场及施工班组人员配置等情况交工程部和总经办。

七、对工程中的选材、用材、节材实行监控,发现不合格材料,严禁继续使用,并有权做出停工处理。

八、工程竣工后,负责保修期内的一切修整工作,参与客户服务中心工作,做到客户满意。

九、及时参加相关部门的工作会议,根据施工质量、安全情况安排施工员、工班长培训会议。

十、拥有处罚权,对有损于企业品牌的行为进行阻止和处罚,对优秀员工进行表彰与奖励。

工程部经理工作职责 

一、遵守国家有关政策法规、消防法规,遵守公司部门各项规章制度,服从生产副总直接领导。

二、负责履行客户合同各项条款,讲质量,重信誉,树立法规观念,确保项目

利率的完成。

三、严守财务纪律,做到项目条款未收不开工,专款专用,保证各项目进度款顺利到位。

四、建立科学合理的经营机制,理顺内部的工作分配结构,充分调动各方面积极性,全面消化公司各部门拓展带来的业务量。

五、负责项目承包协议执行与监督,对项目进行有效控制,严格执行施工技术规模和标准,各项资料与项目进度同步,严格执行公司制定的十条强制性标准。

六、负责项目设计图纸、预算的审核,现场交底,客户协调,部门间相互监督、共同促进。

七、定期召开部门生产会议,制定月度生产计划,确保工程质量和工期,实现安全、文明生产,不断提升部门工作效率和部门竞争力。

九、建立客户档案,对发生重大、安全、质量事故及客户投诉等突发事件,做出正确判断与行动,事后做出说明或补救措施。

十、积极配合质检部的监督,对项目发展的质量、文明施工、整体工程进行有计划监督落实,在规定期限内完成,积极配合客户服务中心正常运作。

市场部经理工作职责 

一、前期接洽及设计阶段

1、全面了解公司整体发展过程、部门组织机构、主要优势及近期业绩,为客户提供全方位的公司介绍,树立企业形象,正确引导客户的装饰消费观念。

2、拓宽经营思路,组织人员考察、选择新的小区设点可能性及提供新的建议及设想。

3、填写客户档案,必须严格按公司客户设计手册的要求规范填写,力争做到准确,如客户有特殊要求的应在客户档案中注明。

4、组织签订设计委托合同,配合财务部门收取设计预付款,并根据合同要求填写正式设计任务单,明确设计内容、设计时间、设计要求等条款。

5、设计部完成图纸任务后,合同预算员确定合理预算造价,直至签订施工合同。

二、施工阶段

1、在施工过程中,与客户保持良好的沟通,及时了解各种情况,将客户意见和建议反馈给公司各相关部门。

2、合同付款方式的要求按期向客户汇报工程进度,配合施工员做好工程款收取工作。

三、后期服务阶段

1、竣工验收通过后,配合客户服务中心工作。

2、建立回访制度,与客户经常联系,树立公司良好的售后服务形象,为进一步开拓业务打好扎实的基础。

四、其他

1、积极组织策划回访,每月xx日员工大会,xx日经营工作会议及各种培训活动。

2、参与公司各种展销活动的宣传、企划及安排。

3、服从公司总助的直接领导。

装修公司工作计划员工管理篇四

1、提高入户维修质量,要求客服管理员对业主报修进行回访跟进,针对业主反馈的问题及时给予回复并解决。

2、继续做好园区草坪浇灌,以及绿化养护,共筑“幸福"美丽家园。

3、客服管理员加强楼宇巡视,对公共区域发现的安全问题及时处理。

4、增派安保力量,加强园区巡逻频次,做好各项安全服务工作,提升服务品质。

5、做好夏季防汛工作,确保小区各设施设备正常运转。

6、重点对楼道、b2层杂物及楼道充电电动车进行清理,规范摆放,同时也希望业主积极配合消除安全隐患。

7、做好装修施工期的监督检查工作,并按照相关管理规定执行,对装修垃圾进行严格管理。

8、对各单元门禁门进行改造升级,将现在的门禁门转角由90度改为180度,并能自动关闭。

9、继续按照“亮剑60天”品质提升计划,认真落实各项工作的推进,继续做好“朝送晚迎”微笑服务好业主,提升物业服务品质。

10、全面提高园区卫生质量,进行死角清洁,做到玻璃明亮,道路整洁。

装修公司工作计划员工管理篇五

在中软海晟技术实施人员的配合下,成功将新系统切入门店人员的销售系统中。新旧系统交替期间,对新系统进行安装、调试及试用的同时,继续针对门店人员在旧系统操作方面的问题进行解决。期间,配合中软海晟的技术实施人员完成面向门店人员以及后勤人员的各项操作方面的培训工作。8月14日,正式将旧系统脱离运行,至此新系统进入独立运行轨道。运行至今,除特殊情况(网络问题),各项数据传送基本稳定,各类报表数据基本准确,各种操作问题基本得到有效的解决。11月25日,在维持了3个月时间的正常运行、严格测试、功能完善、问题解决等各项追踪工作之后,信管员根据与中软海晟签署的合同及各项验收报告标准对新系统进行验收,至此,新系统进入一年的免费维护期,一年后,将按照达成的合同款项的10%收取系统维护费用。

监控及安防报警系统作为安全机制体系,需要保持长期的重视及关注,因此信管员xx年将很大一部分工作重点落在加强监控及安防报警系统的维护工作上。5月17日至20日期间,信管员走访各门店针对所有监控设备进行巡查,完成巡查走访报告,提出监控工作整改建议,渗透故障处理知识,提升门店人员操作水平。同时,为加强监控系统体系建设,11月份信管员与监控合作方共同展开各门店新增探头的项目工作,于12月中旬完成项目实施。安装过程中,出现部分门店门口探头布线困难的问题,这类门店在采取各类方法对门面及墙面实施打孔无果后,将取消门口位置的探头配置,将探头位置改装在店面内部。

厦门海晟连锁商贸有限公司的对外网上商品销售系统已于5月份建设完毕,系统以网站形式展现,涵盖“公司概况、网上商城、名烟鉴赏、新闻中心、服务中心”等五大栏目内容,同时具备功能相对完善的后台服务支撑。自正式投入运营以来,开展完善功能、丰富内容、加强推广等各项工作,通过吸取及应用相关领域人士的各项建议及经验,使得网站在百度的搜录排名中取得了一定的成效:

1. 在百度中搜“厦门海晟”,从第三页提升到第二页;

2. 在百度中搜“海晟连锁”,从第三页提升到第一页;

3. 当前pr值从0提升到1;

4. 在国际搜录排名alexa中搜录本站资料。

目前,网站的酒类及烟类商品已全部添加完毕,余部分缺乏图片及文字资料的非烟类商品将在年底前全部添加完毕。xx年将进入拓宽宣传渠道及规划二期运作的新纪元。

结合人力资源配置计划,完善全员计算机资源配置,重新部署及架设全司网络结构。

部署全司网络结构。根据各部门现有人员配置及扩充计划,全面部署网络结构,做到全方面考虑,多角度分析,构建出“扩充性强,安全性高,合理化优”的多元化集团网络。

提高资源利用率。重整机房各项计算机及网络设备,可使用的设备进行合理调配,不能使用的设备进行报废处理,净化机房环境;全面衡量全员的职责分工及工作量,灵活调整、合理调配各员之间的计算机配置及网络权限,合理规范地整合服务器资源,使得资源利用率达到最大化。

铺开网站宣传。在xx年推广工作的基础上,吸纳实时的推广案例,运用有效的宣传方法,采取点面结合,从网络、平面、户外三个方向将网站的宣传工作推向更高层次的领域。

完善网站功能。从用户体验的角度出发,定期对网站栏目、版块、内容进行调整及增设,策划完善及调整方案,形成文书提交由网站建设合作商进行整改。

规划二期运作。为提高网站的影响力,xx年将进入新一轮的网站改版及升级工作。不但要做到优化网站结构、丰富网站内容、完善网站功能、铺开网站宣传,同时配合业务部推广促销活动、及时吸纳网络客户、促进多方商贸合作等。

信管员需充分运用实际操作中的经验总结,形成面向门店人员及后勤人员的培训方案,制定培训计划,展开培训工作。确保在培训过程中,全员的计算机知识以及操作技能普遍得到提高。必要时候,可以将制定的门店人员日常操作规范纳入考核标准中,严格监督门店人员按照要求完成考核内容,辅助计算机基础操作知识的普及工作,提高门店人员计算机操作水平及故障处理能力。

信管员如发现内部培训已无法满足门店人员对知识及经验的汲取,可以根据实际工作情况、门店人员急需或匮乏的知识内容,向公司提报培训需求,由公司统一安排外部培训机构进行相关知识的培训及考评。

通过xx年全年工作总结,我们的历史性工作都得到了很好的梳理,思想觉悟及工作技能在问题的处理过程中、在总结的整理过程中,都得到了很大的提高。xx年,作为海晟连锁一个新的里程碑,我们将继续保持认真严谨的工作态度、满怀憧憬热忱的工作激情、运用合理有效的工作办法真真正正地为门店人员的服务工作做出努力。

装修公司工作计划员工管理篇六

1、分析装饰公司。

根据南京装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司,以科勒洁具作为敲门砖,重点发展中高档装饰公司!

2、准备好资料和名片。

在已经对目标公司初步了解的基础上,进行上门拜访,找到关键负责人例如材料部经理,洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公司,主要精力放在设计师身上!

3、对已经有的设计师名单,进行地毯式的电话、短信、qq、飞信和微信等拜访,确定有意向与科勒合作的设计师!

4、对于设计师进行差别化分析:个性,爱好,设计和接单能力等,筛选有能力的设计师,再根据不同的特点,有针对性的与其接触,尽快的建立起合作关系!

5、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的设计。

6、将设计师进行分类:1、注重返点;2、注重设计效果;3、以上两者兼顾的!

7、在合作中,与设计师深入沟通,及时报备客户信息,避免因为一些主观原因而照成伤害设计师推单的积极性。

9、对于注重设计效果的设计师,在上门拜访以及后期沟通过程中,重点放在我们产品的文化,设计理念、风格等,确保他们在推荐产品时优先考虑我们!

11、与所有店面沟通好,在零售中发现中高端小区,以及对应的领袖人物,这一点在小区团购中非常重要(在服务好前几户业主之后,对于发展该小区后期团购活动非常有帮助)。

12、装饰公司有自己的小区开发团队,可以在跑家装的时候,顺带了解装饰.

【篇二】。

一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。

1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。在约定地点附近开展业务。

2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。

3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。

二、一天时间安排。

1、早会培训学习(8:00-8:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。2、设计跟进(8:40-9:00)。

3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00-9:20)。

与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。

如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。

6、晚上要进行客户分析;。

7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。

【篇三】。

在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。

二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。

公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基矗与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。

3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。

调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的。

岗位职责。

并签订了岗位目标。

责任书。

设定考核指标并且与员工的工资挂钩每季度根据工作目标完成情况进行考评分为a、b、c级奖罚有据。2、加强公司管理成本控制实行费用预测、控制制度实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。3、加强项目管理建立规范的项目管理体系通过总结项目管理经验编制了《工程项目管理手册》实行项目责任经营明确了项目部是成本中心的定位。

《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。

四、注重企业人才建设,增强企业竞争力公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。**年公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。

五、加强企业文化建设,提升企业凝聚力良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。10年工作展望经营业绩的扩展有赖于企业品牌的提升,而品牌提升的基础是我们优秀的设计方案和精细的项目管理及良好的沟通渠道。为此,我们要通过提升装饰的品牌为经营服务,以良好的经营业绩充实装饰的品牌内涵。我们将**年定为装饰的“品牌年”,我们的。

口号。

是“品牌、使命、追梦;竞争、沟通、执行”。我们的市场定位是:专业的室内、外装饰工程整体解决方案服务商。我们的使命是:以功能性和实用性为前提,以创造空间美学和升华人类生活为已任,专业提供室内、外装饰工程整体解决方案,致力为客户、投资者、合作伙伴、员工及社会创造价值。

装修公司工作计划员工管理篇七

各位经理要善于利用工作报表开展工作,提高工作效率。工作报表的作用是规范、系统,节省时间,一目了然。汇众居家装饰公司系统的工作报表应包含下列内容,各位经理可以结合各店状况自由设计:

1、 客户咨询登记表 上门咨询的客户,咨询之前,先填《客户咨询登记表》。

2、 电话记录表 公司来往电话一定要做记录,客户打电话咨询的,要及时填写《电话咨询登记表》,设计师、业务员拨打客户电话的,要填定拨打电话记录表。

3、 量尺记录表 设计师、业务员每人都有一份《量尺记录表》 室内装修预算怎么做 ,便于双方沟通。经理有一份量尺总表,登记设计师、业务员每月量尺数及跟进检查每套尺的结果。

4、 量尺详细资讯记录表 设计师、业务员量尺时,不能全凭脑袋记忆,要把现场与客户沟通的全部内容反映到表格上。脑袋记忆容易出现混乱,明晰的数据表格是最真实可靠的,也能给客户留下良好的印象。

5、 签单管理表 经理每月要对当月所签订的工程进行详细记录,便于统一管理。

6、 工程管理表 工地管理是复杂的,随着签单的每月积累 室内装修预算怎么做 ,各个工地中出现的问题是多样的,要集中精力解决问题,报表必不可缺。

7、 员工工作报表 经理要学会让公司所有员工都使用工作报表,以 工作进行总结和汇报。这样,不仅让公司管理规范化,也有利于经理节省时间,提高效率 室内装修预算怎么做 ,有条不紊。

8、 员工管理表 经理可以把对员工的管理,集中在一张表进行。

9、 会议管理表 各位经理要善于利用各种会议开展工作,振奋士气。

财务管理细则

一、总原则

1、 公司财务实行“计划”为特征的总经理负责制:属已经总经理审批的计划内的支付,由相关事业部总经理的书面授权,财务负责人监核即可办理;属计划外的,必须有公司总经理的书面授权。

2、 严格执行《会计法》和相关的财务会计制度,接受财政、税务、审计等部门的检查、监督,保证会计资料合法、真实、及时、准确、完整。

二、财务工作岗位职责

(一)财务经理职责

1、 对岗位设置、人员配备、核算组织程序等提出方案。同时负责选拔、培训和考核财会人员。

2、 贯彻国家财税政策、法规,并结合公司具体情况建立规范的财务模式,指导建立健全相关财务核算制度同时负责对公司内部财务管理制度的执行情况进行检查和考核。

3、 进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核,监督各部门降低消耗、节约费用、提高经济效益。

4、 其他相关工作。

(二)财务主管职责

1、 负责管理公司的日常财务工作。

2、 负责对本部门内部的机构设置、人员配备、选调聘用、晋升辞退等提出方案和意见。

3、 负责对本部门财务人员的管理、教育、培训和考核。

4、 负责公司会计核算和财务管理制度的制定,推行会计电算化管理方式等。

5、 严格执行国家财经法规和公司各项制度,加强财务管理。

6、 参与公司各项资本经营活动的预测、计划、核算、分析决策和管理,做好对本部门工作的指导、监督、检查。

7、 组织指导编制财务收支计划、财务预决算,并监督贯彻执行;协助财务经理对成本费用进行控制、分析及考核。

10、 负责监管财务历史资料、文件、凭证、报表的整理、收集和立卷归档工作,并按规定手续报请销毁。

11、 参与价格及工资、奖金、福利政策的制定。

12、 完成领导交办的其他工作。

(三)会计职责

3、 会计业务的核算,财务制度的监督,会计档案的保存和管理工作;

4、 完成部门主管或相关领导交办的其他工作。

(四)出纳职责

1、建立健全现金出纳各种账册,严格审核现金收付凭证。

2、严格执行现金管理制度,不得坐支现金,不得白条抵库。

3、对每天发生的银行和现金收支业务作到日清月结,及时核对,保证帐实相符。

三、现金管理制度

1、 所有现金收支由公司出纳负责。

2、 建立和健全《现金日记帐》簿,出纳应根据审批无误的收支凭单逐笔顺序登记现金流水收支帐目,并每天结出余额核对库存。作到日清月结,帐实相符。

3、 库存现金超过3000元时必须存入银行。

4、 出纳收取现金时,须立即开具一式四联的《支票回收登记表》,由缴款人在右下角签名后,交缴款人、业务部门、出纳、会计各留存一联。

5、 任何现金支出必须按相关程序报批(详见支出审批制度)。因出差或其他原因必须预支现金的,须填写借款单,经总经理签字批准,方可支出现金。借款人要在出差回来或借款后三天内向出纳还款或报销(详见差旅费报销规定)。

6、 收支单据办理完毕后出纳须在审核无误的收支凭单上签章,并在原始单据上加盖现金收、付讫章,防止重复报销。

四、支票管理

1、 支票的购买、填写和保存由出纳负责。

2、 建立和健全《银行存款日记帐》簿,出纳应根据审批无误的收支凭单,逐笔顺序登记银行流水收支帐目,并每天结出余额;每工作日结束后。

3、 出纳收取支票时,须立即开具一式四联的《支票回收登记表》,由缴款人在右下角签名后,交缴款人、缴款部门、出纳、会计各留存一联。

4、 支票的使用必须填写“支票领用单” ,由经办人、部门经理、 财务主管(经理)、总经理(计划外部分)签字后出纳方可开出。

5、 所开出支票必须封填收款单位名称。

6、 所开支票必须由收取支票方在支票头上签收或盖章。

五、印鉴的保管

1、银行印鉴必须分人保管。

2、财务专用章和总经理印鉴分别由财务经理和出纳负责保管。

六、现金、银行存款的盘查

1、 出纳人员在每周完成出纳工作后,应将库存现金、银行存款的上存、收入、支出、结存情况,编制“出纳报告表”,并对由出纳保管的库存现金,由会计或总经理指定人员于每星期五下午及每月终了进行定期对帐盘查,其他时间进行抽查。

2、 出纳应根据银行存款日记帐的帐面余额与开户银行转来的对帐单的余额进行核对,对未达帐项应由会计编制“银行存款余额调节表”进行检查核对。

3、 其它依据相关会计制度及法规执行。

支出审批制度

一、目的

1、为简化支出审批手续,提高工作效率。

2、防止因私占用公司财产。

二、适用原则

(一)使用商业单位制,经营计划和财政预算内,授权行使终审权。(经理/部门负责人对该单位之营业指标负全责)。

(二)部门经理可适当的将其权限或部份权限,以文字性形式,授权给其副经理或部门主管等。

(三)授权方式可分为两类:

三、审批程序

1、计划内报销:

经手人、证明人(持原始凭证)、分管经理(部门负责人)、财务部

2、超计划报销:

经手人、证明人(持原始凭证和超支报告)、分管经理(部门负责人)、财务

四、计划审批内容

1、 购买日常办公用品、计算机的外设配件和耗材之支出计划,由运营中心收齐汇总,报公司总经理审批。原则上由运营管理中心统一购买并库存,各部门登记领用,并进入各部门的费用。每月底由运营管理中心向财务部提供有关方面的明细表(经各部门签字确认)。

2、 固定资产与办公家具(包括机房与oa设备):其购买由各部门报申请计划,经部门负责人签字,公司总经理批准,公司技术部、运营管理中心统一协调核准后,对协调或购买情况写出需求报告,报公司总经理批准统一购买,金额在1万元以上的固定资产购入必须报总经理审批。

3、 参展/会费:由经办人随借款单附上邀请函与盖章完全的参展申请表复印件,由部门经理审批,财务部审核付款。本地展会原则上不得支付会务费;外地展会如在参展费中包含会务费用的,必须注明人数与明细并履行上述审批手续。凡批准住会,予以报销往返车票与会务费;不住会的,报销车票与差旅补助。

3、 凡是参加境外展览会,必须至少提前一个月向公司总经理提交专项申请报告,注明参展必要性、参展人数、费用预算等。经批准后方可执行。

4、 差旅费:各部门根据工作需要,制定出差计划,应注明出差地点、事由、时间、人数、由部门经理审核出差的必要性和借款的合理性、经理签字后交财务付款。各部门经理凭出差报告先由公司总经理审批后方可借款。(所有境外出差必须提前书面请示总经理经批准后方可执行)。

5、 工资、奖金的支出:由公司人事部核准每月考勤,财务部编制发放表,经理签字确认,并报公司总经理批准后财务发放。

6、 业务费用:业务费用包括业务交通费(含油费、保养费、过路费、搬运费)、快递费、礼品费及业务招待费。经总经理批准的计划内业务费用由部门经理审批;计划外业务费用报公司总经理审批。

报销审核制度

一、原则

1、严格财务收支审批制度,公司发生的各项开支都必须由经手人填写费用报销单,注明支出事由、项目、发票张数、报销金额、和经办人签名、部门经理签字、财务经理审核(按照有关规定办理)、分计划内和计划外相关程序审批后,出纳方可付款。

2、加强报销管理,当月帐,当月了,25日以后帐最迟不得超过下月3 日。

3、为了分清责任,进行部门核算,不同人员支出的业务费用不得混淆在一张报销单上。

二、支出相关部门审核

对所有报销内容,相关部门经理必须就其合理性及必要性进行审核。

三、财务部门审核

财务部门对所有报销票据,依据相关财经法规及内部财务制度对其合法性进行审核。

四、审核权限

同审批权限。

五、费用报销及借款时间一览

项目周一周二周三周四周五

六、报销手续

严格执行财务报销制度,款项支出时填写支出凭单并将发票(所有票据须开明细发票,经手人须在票据背面签字)交给财务。由客户或分公司报销的要向财务注明并留复印件,原件给客户。计划内报销必须提供的原始凭证:

1、 版面费、广告代理费:由部门凭发票填写费用(成本)报销单,财务部对票具进行核实(附上媒体刊登的详细清单),核对无误后付款。

2、 印刷费(出片费):部门凭发票,附印刷品结算单,进行核实无误后,填写费用(成本)报销单,财务审核无误后付款。

3、 办公用品、低值易耗品:由运营管理中心统一购买的,运营管理中心保管人员根据发票同实物核对无误后,填写验收单后(低值易耗品还需有出库单),凭发票(附上验收单及分摊明细)填写费用报销单。各单位自行购买的凭发票填写费用报销单经相应级别的领导审批后报销。

4、 机房与oa设备:技术部保管人员根据发票同实物核对无误后填写验收单和出库单。凭发票(附上验收单)填写费用报销单。

5、 资料费:各单位购书及其它资料,首先将书、资料和发票拿到资料管理部门(运营管理中心)进行登记验收,并在书、资料上盖章、编号。经手人凭发票(附上验收单)填写费用报销单。

6、 差旅费:于返回3天内必须报销,由部门经理审核票据的合理性并在报销单上随同差旅者签字认证,后至财务核销借款。各单位经理报差旅费凭报销单经大区总裁审批后到财务核销借款。对3天内无故不及时报销的,财务部应催办一次,仍不办理者,财务部有责任从其当月工资和奖金中扣除。试用人员出差借款须由经理担保,视同经理借款。

7、 业务费用:所有业务费用票据须开明细发票,经手人须在票据背面签字。各单位应本着勤俭节约的原则使用业务费用,任何人不得用于除业务需要以外的个人消费。业务招待费须有两人以上签字并注明时间及招待客户名称;加班用餐费须有全体用餐人签字;交通费须注明起始、地点及原因;礼品费须注明所送人名及礼品名称、数量;快递费单据上请注明客户名称。所有费用均计入部门成本。未按规定填写说明或签字的,财务人员应将报销凭证退回并说明原因。

8、 超计划报销手续必须有审批报告,其它同计划内报销手续一样。

差旅费报销管理规定

为保证公司差旅费的合理使用,规范差旅费的开支标准,特制定此规定,具体如下:

1、 出差人员是指经公司总经理批准离开本市一天以上进行各项公务活动的员工。

2、 出差人员出差需持有经部门经理、运营中心、公司总经理签字的《出差申请表》。申请表中需注明部门名称、出差人姓名、出差时间、出差地点、出差事由、出差来回乘坐交通工具、预计差旅费金额,报总经理审批,凭申请单办理借款和报销手续后将申请单交运营管理中心存档。

3) 报批手续:

一般人员出差,在特殊情况下需乘飞机,必须有总经理审批同意,报公司总经理批准。

1、 工出差到外地,可预借一定金额的差旅费。出差回来后凭单据在三日内报销,逾期不报销者,将从工资中扣除所借款项。

2、 出差人员的住宿费、市内交通费、伙食补助费实行定额包干(详见后附差旅费报销标准),由出差人员调剂使用,节余归己、超支不补。

3、 出差乘坐火车,一般以硬卧为标准,如买不到硬卧票,按硬座票价的60% 予以补助。

6、 出差期间的交际应酬费,须事先请示总经理特批。

7、 往返机场、车站的市内交通费准予单独凭车票报销(不含出租车费用)。

8、 出差参加展示会的运杂费、门票等准予单独凭票报销;对于到外地参加会议、展览、及其他活动的人员食宿及其他费用由对方负担的,不得在公司报销路费并领取补助.

10、 出差或外出学习、培训、参加会议等,由集体统一安排食宿的,按其统一标准报销,不享受任何补助。

11、 出差补助天数的.计算方法:

2) 到达日补助计算:以有效报销车票或飞机票的准确开车或起飞时间为准:上午12:00前返回的可享受半天补助;12:00后返回的可享受全天补助。

12、 出差天数的计算方法:按照实有天数计算。

13、 费用核算:公司所有人员出差费用均计入各部门成本。

14、 其它

1) 报销差旅费时,应提供出差期间相应票据(如住宿费、市内交通费、餐费等),以便财务部进行帐目财务处理。如无法提供相应票据,日补助超过30元以上的部分将由财务按国家规定代扣代缴个人所得税。

2) 凡购买打折机票的(票面有不得签转更改字样的),在报销时必须按打折后的实际价格填写,如有弄虚作假,一经发现后将加倍扣还。

附件:差旅费报销标准

职务一般地区费用标准(元/天) 特殊地区费用标准(元/天)

总经理 280 380

事业部/职能部门总经理(主任) 240 320

部门经理 220 280

部门副经理/主管 180 230

一般人员 160 200

2、事业部副总经理/职能部门副总经理(副主任)与部门经理补助标准相同;

3、经理助理、行政主管等享受主管待遇。

往来帐务管理制度

一、应收帐款管理

(一)收款方针

1、 业务人员在公司为其客户提供了相应的服务或劳务后,应及时把广告认定单交由客户确认,并及时催收款项。

2、 收款时间:次月13日前。(注:数据入网要求一次收回合同所签订的金额)。

3、 回款方式:转帐支票,非远期、空头或错误支票;现金;抵实物,(所抵实物必须为公司需要或对方企业濒临破产无法收回所欠款项,并且要有公司总经理的批示)。严禁市场员垫付业务款,否则公司除追收客户款,没收市场员所垫款项,并通报批评。

份交财务、一份部门留存、移交人接受人各执一份),移交人、接受人、监交人及财务部相关统计人员均应签字,并报财务备案。接受人应核对帐单金额及是否经过客户确认。

(二)未回款考核办法

1、未回款处罚

1)由于业务人员失职造成的未回款,扣全额;

2)由于公司内部原因造成的未回款,分相关责任扣罚;

3)由于外部不可抗力(如客户倒闭、破产等)造成的未回款,持相关部门证明,只扣业务成本。

2、 未回款从个人收入中按比例核减,待回款后按以下方法返还:

1) 未回款额分三个月核扣,当月扣10%,次月扣30%,第三个月扣60%;

2) 未回款扣款每月随工资补发,三个月内全部收回,补发全部扣款额,提成按5%;

3) 若第3个月仍未回收该款项,该市场员停止业务,专职收款.在3个月之后回款,待回款后只补发扣款额,不予提成。

3、 未回款项不计入业绩。

4、 3个月(含3个月)以上的未回款如申请坏帐,则扣除该业务员该笔应收款30%的印刷成本,并处以30%的罚款,其直接主管或经理督帐不利,同时处以5%的罚款。

5、 若市场员连续两个月无未回款且业绩均在部门任务额(任务额低于8000元的以8000元计)以上,则酌情给予奖励。由市场员申报,部门经理审批,财务部审核后在工资中发放。

6、 财务部对部门未回款进行监督。对3个月以上部门未回款财务部上报公司总裁。

7、 对预收款,按1%的比例对市场员给予奖励。

(三)可疑客户及可疑帐款的处理

1、业务员在接洽客户时,如发现客户有异常情况,应填写“可疑客户报告单”,并建议采取措施。

2、业务人员对在两个月内催收无效且金额较大的票款,应填写“可疑客户报告书”,并收集有关证据、资料等,报请公司领导批准后移送法律部门依法追诉。

3、催收或经诉讼案件,有部分或全部款项未能收回的,业务人员应取得相关法律机关证明、债权证明、破产宣告裁定等中的任何一种凭证,送财务部作冲帐准备。

4、对收款不报或积压收款的业务员,一旦发现,公司将从重处罚。

二、应付帐款管理

(一)付款时间:

1、业务款项由部门申请,经过审批后执行;

2、印刷费、版面费等次月20日左右支付(每月出刊后第二日报财务);

3、购置固定资产款项于固定资产验收入库后支付。

(二)付款方式:

1、转帐支票,非远期、空头或错误支票;

2、现金;

3、实物或广告,要有公司总经理的批示。

(三)其他:非本公司人员领款时,必须由我公司相关人员带领。

票据管理制度

一、发票管理

(一)申领

1、 由申请人在《零星开票通知单》中详细填写部门名称、申请日期、合同号(右上角填写)、企业全称、广告刊登媒体或网刊全称、业务发生具体日期、开票金额、业务性质(广告或信息)、申请人姓名等,交部门经理审批、会计审核后开具。

2、 若零星开票通知单中企业名称与合同中的企业名称不相符,业务员需持有双方企业盖章认可的证明(特殊情况可由部门经理签字认可),财务方可开具发票。

3、 杜绝开无企业名称发票。

4、 杜绝开企业名称不全发票:任何人无权把企业名称缩减至2-3个字。

5、 若业务实际发生与合同不符,业务员需持有企业的附加合同或加盖公章的证明方可开票。

6、 丢失发票一切后果由业务人员自负,在对方企业提供相关证明文件(标明发票号及金额并加盖公章)后,我公司可提供加盖公司发票专用章的发票存根联复印件,业务人员因丢失发票或其他原因需要借出发票时,需有书面申请并由各部门经理人员签字,财务人员对于借出发票应进行登记,并及时取回。

7、 发票复印件盖章需由部门经理人员、公司总裁批准,财务人员应进行登记并由当事人签字。

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8、开发票时遇到的其他特殊情况,财务人员均应取得公司领导的批准后,才能开具发票。

(二)具体规定

1、 已提供劳务并签订合同的,业务员凭运营中心盖章认可的合同及零星开票通知单或有企业盖章认可的广告认定单,以财务人员核对无误后开具发票。

2、 未提供劳务已签订合同但又未收款的,业务员根据部门经理认可的业务内容,填写零星开票通知单,由部门经理或以上级管理人员签字,方可开具发票。若此项合同终止又收不回原发票视同未回款处理。

3、 未提供劳务,已签订合同且已收款的,业务员可凭零星开票通知单或广告(信息)认定单开具发票。

4、 已提供劳务,但未签订合同且已收回款的,业务员根据运营中心认可的业务内容,填写零星开票通知单或广告(信息)认定单开具发票。

5、 未提供劳务且未签订合同的,禁止开发票。特殊情况如预收款项等,须部门经理专门说明。

(三)回收

1、 当天领出发票,已收款项的,当天必须将款项交到公司出纳处,否则作挪用公-款处理;当天未能收回款项的,当天必须将所领发票交还公司财务统一保管;客户因特殊原因需先将发票留下后再结款项的,所开发票金额在2000元以下的领票人必须要求客户签收条经本部门经理签字后交回公司财务。所开发票金额在2000元以上的领票人必须持客户签收并加盖客户公司公章的收条经部门经理签字后交回公司财务。违反此项,每次扣款200元直至开除。

2、 若是抵货业务,当天领出发票,必须要求客户开具同样金额的销售发票交还财务,否则必须将公司发票退回。违反此项,每次扣款100元。

3、 凡将所开发票重新更改、退票(换名称或换金额),必须写明原因并经部门经理签字确认后方可退换。

(四)填写

公司统计(或会计)应根据审核无误的《零星开票申请单》按照发票顺序认真填写,保证真实、准确、完整,并加盖公司发票专用章。不得涂改、挖补或撕毁,如有填错,应整套(存根联、发票联、记帐联)保存,并注明“作废”字样,以备查验。

(五)监督

会计(统计、业务部门)应根据当天的 “支票回收单”核对每张发票(每笔业务发生额)的回款情况,对所开出发票(所发生业务)进行监督。

(六)内容不符时的处理

支票回收的付款公司名称与市场员所报客户名称或所申请发票名称不符时,市场员必须同时上交由付款方加盖财务章的付款说明交财务备案。如无说明,财务先扣留支票,要求业务人员补交说明,如到截止日期仍无说明,按未回款处理。

二、收据管理

1、 收据视同发票管理。

2、 收据、发票不得重复开具,若已开出收据需换开发票,必须要求客户先将收据退回后再补开发票。

3、 以上规定财务部门应严格按规定执行,如不按规定执行出现问题由财务部负全责。

三、支票管理

1、 支票的购买、填写和保存由出纳负责;

5、 所开出支票必须封填收款单位名称;

6、 所开支票必须由收取支票方在支票头上签收或盖章。

四、票据管理原则

1、 加强票据管理,杜绝单据遗失现象。谁遗失谁负责,罚遗失者每张单据金额的10%,直接从报销金额中扣除(即实报金额为应报金额的90%)。

2、 财务有权拒绝持非正式票据报销。

工资及相应级别报销管理制度

一、基本原则

(一)一般程序

1、 以出勤日计算每月应发工资;

3、 自动离职人员工资待办理完移交手续后于次月10日到财务部结算;

4、 每月2日前由人事部统一上报公司人员考勤、人员岗位及相应社保异动表、奖罚等情况到财务部,部门人员奖金由各部门经理上报。

6 工资单经财务经理、部门经理、总经理签字方可发放;

7、 由公司人力资源部统一制定并调整工资管理制度,经公司总经理批准后执行。

(二)保密原则

工资报酬实行保密管理,任何管理人员及相关工作人员非因履行工作职责之需要,不得向第三方泄露所获悉的公司薪酬结构;任何员工不允许以任何方式询问、议论他人的薪资报酬,并不得向他人泄露自己的薪资报酬。凡违反者公司将做为严重违反劳动纪律者处理。

(三)收入挂钩原则

1、 为适应激烈的市场竞争及各事业部-利润中心的经营管理需要,各利润中心的人员收入、福利与所在利润中心的总体效益相结合,具体工资等级由各利润中心按本工资管理制定拟定。其中:业务人员的收入水平与其本人的业务完成额直接挂钩;非业务人员的收入水平与其所在利润中心的利润指标完成情况相关联;根据不同利润中心的实际情况,条件具备部门的主管(含)以上人员可实行年薪制。

2、 职能部门人员的收入水平与公司的整体利润及个人绩效考评的实际情况挂钩,实行月薪制。各职能部门按照本工资管理制度,根据本部员工岗位职责、员工个人工作资历等情况确定本部员工的工资等级。

(四)备案原则

2、 所有利润中心、职能部门的人员工资等级必须在财务或运营中心备案(年薪制的除外)。

(五)薪酬结构

1、 薪酬结构种类

1) 年薪制加期权股;

2) 基本工资加绩效工资加期权股 ;

3) 基本工资加佣金(提成)制;

4) 基本工资加计件工资加绩效奖励。

2、 基本工资可由基础工资、职务工资、饭补构成。

3、 对应于不同级别的人员公司规定不同金额的费用报销额度,凡在此额度范围内的交通费、通讯费、办公费、招待费、礼品费等与业务相关的费用支出可与下月10日据实报销;同时部门经理对本部门员工费用报销,可在其相应的额度内,根据部门业绩及员工当月工作考核情况予以调整。

4、 实行以上薪酬结构的人员,除了由公司在法定节假日安排加班的按照劳动法规定给予加班费外,均不另外享受加班费。

5、 每位员工只能享受一种薪酬结构,不允许既享受奖金基数又享受提成。

一、装饰公司材料采购制度

(一)、材料采购人员应本着对公司高度负责的态度,在保证材料质量的前提下,努力降低公司经营成本。

(二)、本公司的材料采购由设计人员确定品种、规格;由工程部负责询价;在洽谈过程中必须由两人以上参加。

(三)、材料采购人员应熟悉建材市场,熟练掌握市场行情。积极采取各种有效手段保证材料的及时供应。

(四)、大宗材料的采购应当事先签定供销合同,并报集团财务中心存档。

二、装饰公司市场部管理制度

(一)、严格遵守公司的考勤制度,不准迟到早退。

(二)、着装、谈吐、仪表要得体大方。

(三)、应把一天的工作在下班之前向主管领导汇报。

(四)、要有团队精神,主倡员工之间的团结合作理念。

(五)、每天要保持良好的心态,去开拓市场寻找市场。

(六)、不许从事第二职业,不得擅用公司之名来谋取私利。

(七)、要以诚待人,与客户要保持良好的关系。

(八)、对工作要有极强的责任心,做事从公司的整体利益出发,不要把任何个人感情带到工作中。

(九)、应勤奋工作、积极开拓市场,为公司建立一个广泛的网络关系。

(十)、要熟悉市场、人工费、材料费及材料的品种、规格、用途等。

(十一)、对客户要用普通话流利的讲出家庭装修施工过程。

(十二)、尊重客户合理化建议。

(十三)、对有意向的客户要多讲解,多了解客户的需求,直到客户满意。

(十四)、接单后要积极配合设计师做图、预算、施工。

(十五)、做好施工完毕后的保修服务工作。

(十六)、了解合肥所有小区销售居住情况和小区中住户的经济实力。

(十七)、对待客户要热情、真诚,要让客户信赖、满意。

(十八)、极开展市场调研,分析目标市场、把握市场

三、装饰公司设计部管理规定

(一)、严格遵守公司的各项考勤制度,不准迟到、早退。

(二)、保持工作桌面的整洁,不随处乱扔垃圾。

(三)、人员电脑应专人专用,如人为损坏,由当事人赔偿。下班以后,需将电源切断,违者扣考评分1分。

(四)、有事外出时,经部门经理同意后填写《外出公干登记表》,事后准确注明回公司时间。

(五)、设计人员上门量房时,应理会客户的意图,标注尺寸要明确。施工图需经图纸会审以后方可出图。

(六)、在与客户交谈中,要灵活应变,尊重客户的合理化建议。

(七)、严守公司秘密,严禁私自将公司的文件、技术资料带出,违者视情节轻重给予严肃处理。

(八)、努力与工程部、客户服务部等部门配合,处理好工程施工中所出现的各种问题。

(九)、工作要认真负责,努力学习专业知识,做到精益求精。

(十)、多与领导、同事沟通,做到热情、真挚、信赖、满意。

四、工程管理制度

(一)、施工单位负责人招聘(晋升)制度

1、招聘负责单位为装饰公司质管中心--工程管理部;

2、施工单位负责人(项目经理)应聘(晋升)条件:

(2) 有固定施工队伍;

(3) 中专以上文化,身体健康。

3、 招聘(晋升)程序:

4、 录用:考核合格的应聘(晋升)者交纳壹万元工程保证金、质量押金后(或由其垫资壹万元)签署录用协议;对其所属施工工人按招聘程序进行考核招聘并进行上岗前培训。

(二)、施工单位定级制度

1、 施工单位( 以项目工程部为施工单位)等级划分

(1) a级:符合下列综合条件的施工单位:

a、季度内在建工程中,客户投诉率小于5%者;

b、 季度内样板工程率20%以上者;

c、季度内回头工程率35%以上者;

d、季度内售后服务表彰率为20%以上者;

e、季度内因工程质量、施工用料、文明施工等原因罚款率小于5%者;

f、季度内因工程质量、施工用料、文明施工等原因造成客户结算扣款额占工程总额比率小于3%者。

(2)b级:符合下列综合条件的施工单位:

a、季度内在建工程中,客户投诉率小于15%者;

b、季度内样板工程率5%以上者;

c、季度内回头工程率20%以上者;

d、季度内售后服务处罚率为"0"者;

f、季度内因工程质量、施工用料、文明施工等原因罚款率小于15%者;

g、季度内因工程质量、施工用料、文明施工等原因造成客户结算扣款额占工程总额比率小于5%者。

(3) c级:不符合a、b级条款之一的合格施工单位;

(4) d级:留在公司察看或试用期施工单位;

2、定级方式:

由市场对各施工单位的工程情况及季度考评结果进行统计公布,由工程部核实后进行等级鉴定。

(三)、施工单位解聘制度

1、解聘标准:

(1) 发生重大质量事故或客户对媒体暴光事件,对企业美誉度造成伤害者;

(2)招聘考核所提供的样板工程的施工水平与实际施工水平相差悬殊者;

(3)施工水平低下,经培训及指导后仍无改进者;

(4)多次偷工减料屡教不改、屡罚屡犯者;

(5)私自炒单,对企业利益造成伤害者;

(6)连续二个季度,客户投诉率最高者。

(四)、施工操作管理制度

2、 须按工程合同文件要求制定施工计划(人员安排及施工进度),并报监理员审核备案。

3、 正式施工前,联系业主与主要工作人员(监理员、现场管-理-员、施工工人)一道召开工程预备会议,向业主介绍主要工作人员及配合人员,介绍施工程序,方便业主配合。

4、统一按企业制定的《施工工艺规范》施工。

5、严格按设计方案施工。在施工过程中,如发现设计方案有误的,须及时通知

设计师修改方案。

6、隐蔽工程施工前须由设计师、业主、项目经理进行施工定位,客户签字认可后,方能施工。

7、隐蔽工程完工,须及时通知业主验收,验收合格业主签字认可后方能进行下道工序施工。

8、施工过程中,如因客户需增加施工工程,施工单位负责人须及时通知合同签署人或设计师,及时签署《工程变更确认单》及设计方案。

9、 须严格按合同约定组织施工,不得无故延误工期,对客户因增加施工工程或其他原因导致施工工期延期的,须及时通知合同签署人,办理延期手续。

10、 工程完工,须由项目经理先行验收合格后交工程监理员验收,然后交客户验收。

11、 工程结算完毕,施工单位负责人须将施工现场各种管理表格交相关部门,并由公司、工程管理部出具结算意见,结算中心进行结算分配;未按规定上交相关管理表格的,不予结算。

(五)、施工现场管理制度

1、进驻施工现场当日,须将施工单位标志牌、安全警示牌、消防器材、施工现场管理表格、施工许可证、医药箱等置放或悬挂在醒目处。

2、 工程进度安排表、施工人员名单等文字内容须填写完善、清晰。

3、 须根据施工工人进场施工时间办理相应的居留手续。

4、 施工工人须统一穿着工服、佩带上岗证。

5、 施工工人须着装整齐,不得穿破损严重工服及穿拖鞋施工。

6、 施工现场不得生火或使用电炉做饭、烧水、取暖。

7、 施工用料须分门别类堆放整齐,置于干爽地段。

8、 每日施工完毕,须清理施工现场,做到无垃圾堆积。

9、 妥善保管业主提供装修用料及室内原有须保留设施,对易损件须加以保护处理。

10、 遵守物业管理单位的相关规定,不得违章作业。

11、 施工过程中,须关闭施工现场大门,不得干扰邻居日常生活。

12、 对参观样板房客户或其他来访者,须热情接待并对相关问题给予解答。

13、 施工现场不得留非施工人员居住或长时间逗留。

14、 施工工人不得在施工现场抽烟或打架斗殴;不准酒后进入施工现场。不准在施工现场嬉笑打闹。不准在墙壁上乱涂乱画。不准在施工现场蓄意破坏。

15、 工余时间,留宿工人不得赌博或进行其他影响邻居休息的活动。创业(http://)

16、 工程竣工,须做到人走场清、窗明几净。

(六)、工程验收管理制度

1、工程验收分隐蔽工程验收、竣工工程验收两种。

2、隐蔽工程施工完毕,项目经理须及时通知工程监理员进行自验。

4、 经工程监理员验收合格后,项目经理通知业主进行验收。

5、 业主验收合格或业主无时间验收同意监理员验收的,经业主签字认可后方能进行下道工序施工。

6、 隐蔽工程验收资料由项目经理负责落实后,交施工合同签署人保管,做收款及结算凭据。

7、 竣工工程验收,须由项目经理在工程竣工前三天通知监理员进行竣工工程初检,初检合格于竣工日再次验收,监理员验收合格后,通知业主验收。

8、 业主验收前,项目经理须对施工工程量自行核实,并报合同签署人。

9、 业主验收时,须由项目经理、监理员、合同签署人一道进行;合同签署人、项目经理与业主进行工程量验收,监理员、项目经理与业主进行工程质量验收。

10、 验收完毕,签署验收表,对业主提出整改要求的工程予以注明,并在约定期限整改,并执行复验;复验合格后,须在验收表上予以说明,并须业主签字认可。

11、 验收合格后,做好工程交接工作,施工工人撤离施工现场。

五、工程监理制度

1、 监理工作须由企业培训考核合格的人员担任。

2、 工程监理部经对监理人员指派监理工程。

3、 工程监理部对监理人员工作情况、工作能力、工作态度进行统一管理。

失情况下,监理员离开监理岗位前所监理的最后一个工程竣工结算二年后退回,但不计利息。

5、 监理员所分配监理工程开工前,须按项目经理安排,按时参加开工预备会议。

6、 监理员对其所分管的工程须对以下内容进行监理并对监理情况进行记录:

(1)工程资料登记:施工地址、业主(联系人)姓名、业主联系电话、施工单位、施工单位负责人及联系电话、施工工程量、主要用料、日施工时间、工程开竣工时间、技术难点要点等。

(2) 对项目经理开工前通读工程技术文件情况进行监理并记录。

(3) 对工程开工预备会议情况进行监理并记录。

(4) 对项目经理的工程进度安排、人员安排、工器具准备情况进行监理并记录。

(5) 对施工现场管理用品陈设摆放情况进行监理并记录。

(6) 对施工现场施工人员安全文明施工情况进行监理并记录。

(7)对施工单位是否按设计方案施工、按工程预算施工情况进行监理并记录。

(8)对施工用料采购途径及材料品质进行监理并记录。

(9) 对施工现场材料堆放情况及清洁情况进行监理并记录。

(10)对施工操作程序及工程质量进行监理并记录。

(11) 对施工单位遵守施工地物业管理单位要求情况进行监理并记录。

(12)对工程验收情况及退场交接情况进行监理并记录。

7、监理员对其所分配监理的工程,最少要按开工预备会议、材料进场、隐蔽工程验收、施工检查、竣工初检、竣工验收六个阶段到施工现场进行现场工作八次(其中施工检查三次)。

8、 监理员对监理过程中发现的一般性问题及时处理或执罚;处理结果与业主发生分歧的,可交工程管理部经理直至质管副总协商处理。

10、 监理员须于每月将工作情况向工程监理部经理汇报。

11、 每个工程竣工完毕三日内,监理员须将监理记录交工程监理部经理,做结算依据。

12、 监理员按其所监理工程的结算总额3%提取监理费;因监理失职,导致结算额未能按实际工程量收取时,监理员须按损失部分的40%承担责任。

六、施工安全制度

2、施工中严禁损坏房屋原有绝热设施。

3、严禁损坏受力钢筋。

4、严禁超荷载集中堆放物品。

6、拆墙、砌墙,要防护设施,要定型化,并安全可靠。

7、高处作业,必须搭好脚手架,做好安全防护。

8、机械设备要安全,防护装备要齐全。

9、各种机械设备、电气设备和防护用品要定期检测。

10、脚手架要牢固。做好安全防护。

七、消防保卫制度

1、预防为主,防护结合,综合治理,确保平安。

2、教育措施到位,责任到人。

3、明火作业,需经审批。

4、施工现场禁止吸烟。

5、要建立防火安全责任制。 6、在编制施工图组织,设计时应都有防火安全要求。

4、 不准违反消防安全规定、无证操作施工机具。

8、禁在运行中的管道,装有易燃易爆的容器和受力构件上进行焊接和切割。

10、 施工现场要有灭火装置。

一、员工正常上下班须按规定签到,不得代签。遵守公司规,章制度,服从指挥。

二、员工请假须提前申请,并清楚列明原因;注明请假时间,报由主管批准生效。逾期须及时补报。

三、迟到早退30分钟以上作旷工半天处理,旷工一天扣除十天工资,迟到早退5分钟以内扣款5元;迟到早退5-10分钟以内扣款10元;早退10分钟以上扣款20元。

四、外出做活动、量房、到总公司汇报工作等,需填写《外出公干登记表》,并经店长同意后,方可离店。

八、装饰公司办公环境及着装礼仪管理制度 (一)、员工着装应朴素大方,服装整齐,清洁,上班或洽谈业务时必须着工作服,佩带工号牌上岗。 (二)、员工仪表应端庄,整洁: 1、头发洁净整齐,勤洗、勤剪、勤梳理。 2、口腔清洁,不带异味。指甲不异过长,注意修剪。 (三)、员工应保持优雅的姿势和动作,具体要求是: 1、站姿:两脚着地,腰背挺直,两臂自然,不耸肩。会见客户出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把双手交叉抱在胸前。 2、坐姿:上身端正,下身自然,双手自然放在腿上,不要把手夹在两腿之间;双腿不要叉开,不要翘二郎腿,更不能抖动。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。 3、行姿:行走时下巴微收,挺胸收腹,步履轻松矫健:不要八字脚,不要把手插进口袋,也不要背着手或叉着腰走路,更不能边走边吃东西;两人同行不要勾肩搭背,几人同行距离不要拉得太开以免挡道。 4、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。 5、握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。 6、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。注意敲门声音的大小和间隔时间。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:“对不起,打断您们的谈话”。 7、递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。 8、走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让。不能抢走。 9、与同事或客户交谈时应尽量使用普通话,不可在办公室内大声喧哗,口出秽语及不文雅动作,如:挖鼻等。以免影响他人工作。 10、中午用餐后,应自行将桌面打扫干净,避免影响他人的工作。 11、对待物品应轻拿轻放,借用他人或公司的东西,使用后及时送还或归还原处。 12、不随意翻看他人文件、资料等。 (四)、员工每天提前10分钟到岗,做好清洁及准备工作,尽量避免私人物品堆放于桌上。 (五)、员工工作时间应面带微笑、保持良好的精神风貌,不将私人感情带入工作中。(六)、办公时间不谈论与工作无关事宜,不看与工作无关的报纸杂志,不到其它办公室随意走动闲聊。吃零食、化妆。 (七)、除接待来客外,禁止在办公室吸烟。 (八)、正确、迅速、谨慎地打、接电话。 1、电话来时,听到铃响,至少在第二声铃响前取下话筒。通话时先问候,并自报公司、部门。如:“您好,金大陆集团办公室”,对方讲述时要留心听,并记下要点。未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别,待对方切断电话,自己再放话筒。 2、通话简明扼要,不得在电话中聊天。不使用免提键,以免影响他人。 3、对不指名的电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方并马电话交给能够处理的人。在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。 4、工作时间内,不得打私人电话。 九、装饰公司车辆管理制度 (一)、为加强车辆管理,特制定本制度。 (二)、本制度中所指车辆系指公司的客、货车辆。 (三)、车辆应由专职司机驾驶,需由他人驾驶时,应尽驾驶人责任,但不得交无驾照人员驾驶,否则发生一切后果由专职司机负责,并参照有关规定予以处罚。专职司机负责车辆的检查、保养与维修,确保行车安全。 (四)、与车辆相关的证件、保险卡等资料由驾驶人员保管。如有遗失,由此产生的费用由驾驶人员负责。 (五)、车辆行驶途中应注意安全,遵守交通规则,若违规罚款由司机承担。 (六)、各部门用车,应事前申请,经总经理同意,统一安排、调度。杜绝一人一车、一事一车的浪费现象。 (七)、车辆不得运载任何与业务无关的职员或物品,客户例外。 (八)、司机根据行车里程、时间,以及用车部门,准确填写车辆行驶记录表,以保证车辆的节能降耗。        十、装饰公司奖惩制度 为了更好地激励员工努力工作,增强企业的忠诚度和凝聚力,特制定本制度。 (一)、书面奖励与经济奖励合并使用 1、书面奖励 (1)通报表扬(2)良好表现(3)优秀表现 (4)优异表现(5)杰出表现 2、经济奖励 (1)良好表现100元(2)优秀表现300元 (3)优异表现500元(4)杰出表现800元 3、奖励特例 季度最佳员工评选:公司按照目标任务,对完成或超额完成任务的员工,於每季度评选出一名最佳业务员,并颁发《荣誉证书》及现金500元予以奖励。 4、有以下情形按程序酌情给予经济奖励 (1)好人好事乐於助人者。 (2)敢於维护公司利益,同不法分子作斗争者。 (3)提出合理方法或改进建议被采用并取得良好的交果者。 (4)改进工作流程,提高效率降低成本显著者。(5)发现、排除事故隐患,避免重大损失或伤害者。 (二)、行政处罚与经济处罚合并使 1、行政处罚 (1)口头警告示(2)轻微过失(3)一般过失 (4)来重过失(5)恶意过失 2、经济处罚 (1)轻微过失50元(2)一般过失100元 (3)严重过失200元(4)恶意过失、立即除名 3、处罚分类 (1)轻微过失、一般过失和来重过失的有效期都为一个月;如在轻微过失有效期内再次触犯任何轻微过失,则视为一般过失;如在一般过失有效期内再次触犯轻微过失,将视为严重过失;如在严重过失 有效期内再次触犯任何过失,将视为恶意过失。 (2)在处罚过失行为外,公司对未例的任何有损企业利益企业形象,破坏企业团结,违章违纪等过失作业相应处理。 4、有下列情形者,给予口头警告处理。 (1)不能严格履行岗位职责,不按时上报计划以及工作进展情况; (2)在办公场所大声喧哗,严重干扰他人工作; (3)上班时间闲聊、吃零食、打瞌睡、看无关书报; (4)外出公干不填登记表,未经批准者; (5)在工作时间离岗串岗,未负工作使命而离岗。

装修公司工作计划员工管理篇八

本学期多媒体信息部部的具体工作安排计划如下:

1) 计划在本学期的第五周进行一次部门内部的联谊,增进部门成员之间的友谊,以便更好的进行合作,团结工作,提高部门内部的凝聚力。

2) 在3月16-17号开展学生艺术团内部素质拓展活动,结合学生艺术团旗下十一大部门的特色,将学生艺术团的文化与我们的专业相互呼应,提高学生艺术团的影响力,丰富大学生课余生活。

3) 积极参与学校各种相关技术类的比赛,提高我部门成员的技术含量,争取为学生艺术团获得更多的荣誉。

开展一个系列的部门干事培训工作,不断增强学生干事的责任意识、团队意识、服务意识,使得这一工作成为一个整体的、与时俱进的项目工程,以便建立更健全的后备人才队伍。

5) 积极配合学生艺术团各个部门举办的各项活动,把学生艺术团的各项活动、任务圆满完成。做好学生艺术团的对外宣传工作,把本部门的工作做到最完善。

6) 积极构建“快乐工作,快乐成长”的学生干部队伍文化,全体学生干事要加强理论学习,跟进工作方式,提供工作效率。 做好学习与工作的协调工作,尽量提前做好安排计划,减轻同学们的工作与学习的压力。

7) 做好学生干部的选拔与任用工作,合理地,有意识地培养管理人才与技术人才,合理的组建不同的知识架构,依据技术性、概念性、人际性所占比重分清层次。作为一个庞大的学生组织,我们必须换位思考。创新思维,大胆假设,以精神激励为主,辅以物质激励,以使挖掘潜力,人尽其才,提升多媒体信息部的凝聚力。注意观察能力较为突出的干事,设置助理,发展下一届的部长。

8) 加强组织内外的沟通与交流,借鉴学习,取其精华,实现资源共享,促进共同发展,推进多媒体信息部全面发展。

干部的好坏是该社团发展好坏的决定性因素,因此,学生艺术团内部必须加强沟通,淘做好理事层之间,社团与干事之间的交流,避免出现衔接不当,意见不合等不良情况,多做工作,统一思想,牢牢树立“共患难,同荣誉”的价值取向,齐心协力,共同打造属于每一个人的学生艺术团。

本学期多媒体信息部将在学生艺术团的领导下,在指导老师的指导下,竭尽全力为丰富校园生活、培养兴趣爱好、参与学校活动、扩大求知领域、增加交友范围、丰富内心世界而努力。 坚持“服务于学生艺术团的健康发展,服务于广大学生的全面成才”的宗旨,拉起手来,与我校青年长才干、齐奋进,共同营造一个健康活泼、积极向上的校园氛围,为全体学校的同学做出贡献。

装修公司工作计划员工管理篇九

根据xx装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司,以科勒洁具作为敲门砖,重点发展中高档装饰公司!

在已经对目标公司初步了解的基础上,进行上门拜访,找到关键负责人例如材料部经理,洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公司,主要精力放在设计师身上!

:个性,爱好,设计和接单能力等,筛选有能力的设计师,再根据不同的特点,有针对性的与其接触,尽快的建立起合作关系!

5、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的设计。

6、将设计师进行分类:

(1)注重返点;

(2)注重设计效果;

(3)以上两者兼顾的!

7、在合作中,与设计师深入沟通,及时报备客户信息,避免因为一些主观原因而照成伤害设计师推单的积极性。

9、对于注重设计效果的设计师,在上门拜访以及后期沟通过程中,重点放在我们产品的文化,设计理念、风格等,确保他们在推荐产品时优先考虑我们!

11、与所有店面沟通好,在零售中发现中高端小区,以及对应的领袖人物,这一点在小区团购中非常重要(在服务好前几户业主之后,对于发展该小区后期团购活动非常有帮助)。

12、装饰公司有自己的小区开发团队,可以在跑家装的时候,顺带了解装饰.

装修公司工作计划员工管理篇十

20xx综合办首要工作是部门建设,增补人力需求,合理分工,全面开展综合部各项工作,其中重点工作是围绕企业文化建设,信息建设为核心来完成。

根据中心目前的实际情况,20xx年综合办计划招聘企业策划文案一名,人力资源师一名,网络管理工程师一名,平面设计人员一名,信息管理人员一名。

实施部门目标责任制,做到每项工作均有责任人,完成期限,完成质量,做好每项工作的跟踪落实,及反馈,及时调整工作目标,不断改进工作方法,确保中心年度目标的完成。

企业文化建设是贯穿全年的一项工作,20xx年信息平台的建设尤为重要,综合部将配合中心努力打造方便、快捷、高效率的信息传递平台,使公司的资源能够得到很好的共享,信息的传递及处理能够及时,有效、准确,为中心业务的发展运作提供最大的支持。

2、三月份完成所有对外宣传资料的调整更新,提升中心整体精神面貌。3、根据中心工作的实际情况,组织开展丰富的员工活动,以增强员工的凝聚力,增进员工交流,提升团队精神。

综合办作为中心文控、档案管理、后勤保障服务中心,应充分发挥其应有的作用,为员工提供最高质量的后勤服务,增强员工的满意度。

1、配合协助其他部门完成中心机构调整,人员调整,及办公场地的调整。

2、及时完成中心资质证照材料的年审工作,其中营业执照,组织机构代码的年审,医疗机构许可证的年审,放射诊疗及辐射安全许可证的年审,计量检测年审册的年审等。

3、加强办公室资料文件及档案文件的整理。

4、加强办公易耗品的申购及保管。

5、加强营养餐厅、保安、保洁管理工作,提升部门员工的服务意识及服务质量。

四、以中心阶段性目标为导向,完成中心领导分配的其他任务。以上工作计划,请领导审批。

装修公司工作计划员工管理篇十一

我校图书馆具有突出的藏书特色,能吸引到广泛师生借阅。为使我校图书馆再攀高峰,也为更好地让学生学会求知,学会审美,学会创造,图书馆工作承负着自我超越的艰巨任务,故而在本学期,制定工作如下:

充分发挥图书馆的作用,主动、热情为读者服务,增加图书的流通量,当好教育教学工作的好参谋,促进教学改革,科学地管理好图书馆各室的借、阅工作。

1,进一步加强校图书馆,阅览室的建设力度,扩大图书馆容量,增添管理设备。

2,加强阅读的宣传和引导。使孩子们喜爱阅读,并在阅读中培养情感,陶冶情操。

3,坚持做到读书活动与少儿实践相结合,培养学生的理智感,

使他们学会学以致用。

4,进一步完善特色活动,认真举办,读书笔记,文摘卡,百科知识竞赛与展览,以及征文比赛,朗诵比赛,小型读书会和专题阅读讲座,等等,使读书活动更加丰富,更显我校特色。

5,熟练运用现代技术,优化流通管理。

6,加强自身进修学习,充实自我。

1.提高自身素质,全心全意服务于读者。

(1)继续学习图书馆管理工作理论的有关文章,以理论指导实践工作。树立面向全体师生的服务意识,讲奉献,献爱心,努力使读者满意。

(2)实行全方位、全开架、全天候的服务时间。

主动为读者查找所需要的资料,进行书刊预约服务。

(4)讲究以书育人的实效,切实开展好每一学期的读书报展、书评、征文、演讲等系列活动,使学生的能力得以培养与增强。

2.继续加强图书馆管理人员的工作责职。

(1)做好图书的收藏工作,确保防盗、防火、防蛀、防晒、防潮,及时修补破损书刊,延长书刊使用寿命。

(2)做好新书简介和重要信息的发布工作,为师生读好书,及时了解国内、国际的教育教学动态,做好正确的舆论向导工作。

(3)做好图书、报刊、光盘图书的科学分类及管理工作。

(4)以图书馆为阵地,搞好教育教学研究,交流工作,使管理水平再上台阶。

(5)营造清洁、安静,散发浓郁文化气息的读书气氛。

四、阅时间安排

外借时间:课间、午休为各班同学外借时间。

教师借、阅时间定为每天空堂、下午两节课后。

阅览时间:

全天对全体师生开放阅读。

装修公司工作计划员工管理篇十二

一、 指导思想:

以加强课改资源建设、提高课堂教学效益为重点,以教师信息化教育为主线,以现代教育技术课题研究为导向,以教育技术队伍发展为前提,以实现教学内容呈现方式、学生学习方式、教师教学方式和师生互动方式的变革为目标,全面提高信息技术与课程整合的实施能力和水平,牢固树立和落实科学发展观,将紧紧围绕区电教中心的有关精神,大力推进信息技术在我校教学过程中的普遍应用,推进我校电化教育现代化进程,努力完成全年电教工作目标。

二、工作目标:

1、电化环境建设目标:本学期,争取让更多的教师会用能用多媒体进行教学;不断完善校园网络;在开学初完成教室的优化改造,更新校园广播歌曲内容。

2、师资队伍建设目标

教师是实现教育信息化的主导力量。根据我校教师目前掌握信息技术和使用电教媒体的整体水平,加大培训力度,初步使全校形成一支能运用一般多媒体开发软件制作课件和应用网络技术进行办公、教育教学的教师队伍。

3、提升教学课件授课率超过20%的目标

本学期,全校各位教师特别是青年教师都要自行开发制作多媒体教学课件,应用于教学课件件数不少于总授课数的20%,用以完善校园网的教学素材。

4、网站建设的目标

5、学生信息技术教育的目标

配合教导处做好信息技术教育的落实工作,切实加强信息技术课教师的教研教学工作。将“上有趣味的课、上有价值的课、上有文化的课”作为我们课堂教学的探索目标。

三、主要任务

电教工作计划的主要任务是:网络的完善和充分利用、完善教学资源库、提高教师队伍电教素质、完成信息技术教学工作、完善电教管理制度和电教设备教材的维护保养工作。做好学校电化教育的各项组织工作,建立良好的运行机制,切实抓好队伍建设,争取多方支持是实现上述目标的保障。为实现上述目标,20**年上半年着重做好以下几项工作:

(一)加大投资力度,不断完善学校教育教学现代化设施。今年学校应该新增几台教师电脑,尽可能多增加多媒体教室,以满足教育教学的发展需求。

(二)加强电教设施的管理

1、管理员要及时与教导处做好电教设施的登记、注销工作。作好网络设施、专用教室使用情况、问题记录。

2、管理员要做好电教设施、网络设施、专用教室的使用、维护、卫生、安全(防盗、防火、用电、网络运行),建立完善各项管理制度,并做好相关记录。经过不断的保养和维护保证电教设备的利用率和完好率达100% 。

(三)加强网络管理中心的`管理工作

学校的网络管理中心,负责统一规划和实施我校教育信息网络、教育资源库的建设和管理、教育技术队伍的培训等工作。其主要任务是:

1、制定网络建设整体计划和相关实施标准和细则、建立学校教育主干网,统筹、协调指导各组的校园网络建设和使用。

2、加强对教师上网的管理,严格遵守《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》有关法规,杜绝登陆浏览色情、暴力、反动等不良网站。不得利用校园网络设施查阅、浏览、复制和传播有碍社会治安和不健康的信息。

3、加强学校教学校园主页的设计与完美,建立并逐步完善学校教育网络信息资源库,构建学校教育资源共享的应用环境。协调管理、引进和开发学校教育信息资源。

(四)、开展多种形式的培训活动

1、全体教师不同层次网络应用技术培训。创造一切有利条件为专业教师的网站开发、网络管理、音像编辑等技术培训;全体教师进行信息技术培训,为信息素养提升考核做准备。继续中青年教师多媒体制作平台使用的培训;青年教师全能够熟练进行个人或班级网站信息的维护;全体教师能够使用网络进行教学和管理的要求。

2、多媒体制作平台的培训主要针对我校中青年教师。

3、班级多媒体视频展台使用培训。

(五)信息技术课的开设工作

根据国家教育部和市、区教育局文件精神,以及我们制定的“上有趣味的课、上有价值的课、上有文化的课”这一课堂教学的目标。各年级应开足、开好信息技术课。为此应做好以下工作。

1、加大集体教研力度。集体教研是提高教师群体素质和课堂教学质量最实用、最有效的措施。根据学校工作计划结合我组实际制定出本学期的教研工作计划。按照计划深入开展的集体教研活动,继续深化了“四步一课一思”制,即自学自研通教材、集体研讨拟方案、分工撰写定教案、把关验审再实施,听评改好先行课、课后认真回顾反思。并落实了“五定”:定时间、定地点、定计划、定内容、定主讲人。

2、我校采取多种形式深入开展了“三课”活动:即教研组长(或骨干教师)示范课、青年教师汇报课、全体教师优质课。在“三课活动”的基础上选拔优秀选手参加各级讲课比赛。

(六)、搞好课题研究工作

为进一步提高我校课题研究水平,在人人有课题的基础上,申报重点课题的研究工作,根据学校实际制定切实可行的课题实验计划并组织有关人员进行研究。

本学期工作计划安排:

1、教师机和学校网络的维修。

2、制定20**年下半年电教工作计划、信息技术教学教研计划。

3、远程电教室检修。

4、学校网站的设计。

5、信息技术教学教研活动。

6、开始收集我校教师自制的课件、网件、学件和教学设计。

7、准备教师电脑的新增工作。

8、青年教师自制多媒体课件情况检查,将优秀的课刻录下来,成为我校的素材库资料,形成多媒体课件校本教材。

9、各项资料归档。

10、学期电教总结。

装修公司工作计划员工管理篇十三

xx年,我馆员工在馆领导的精心部署下,以学院“评建”工作为中心,以教育部对本科院校图书馆的要求为目标,在xx年的基础上,力求在服务质量、数字化图书馆建设,馆藏资源建设,文献资源建设和队伍建设等方面都有新的突破,为学校教学和科研提供优质高效的文献信息资源保障。为此,作为期刊部一名工作人员,必须从自身着手,提高思想认识,做好本职工作,为图书馆的发展添砖加瓦。

二、总体目标。

(一)在4月份之前完成08-xx年所有过报的整理订册工作,合理安排报架,做好缺刊漏刊的登记和系统登记。

(二)配合完成4月“读书节活动月”。力求在形式上和内容上有所创新。

(四)从个人出发,多读相关书籍,了解时事政治,为更好地开展图书馆政治学习建言献策。

(五)从个人出发,提高业务水平,认真谦虚的向老同志请教,争取在业务上有所提升。

三、常规工作。

(一)保证阅览室的正常开放,做好常规的读者阅览与借阅工作。

(二)学习中外文期刊的到刊验收、加工、抄排架号、登到等工作,做到及时加工登到,按排架顺序对号存放,排架整齐、正确,供读者阅览。每天巡架、整架保持期刊对号存放,书刊破损及时修补。

(三)对每日到达的报纸及时上架,不积压,并做好统计及录入系统登到工作。过报在每次下架后都要整理并到月底装订,对装订的报纸妥善管理。

(四)学习对xx年报纸数据的核对和汇总。使用系统功能,每次刊物信息有变动的,在系统里作相应的修改。

(五)对过期期刊,按分类排架进行管理,加强责任心,避免丢失,书刊破损及时修补。

(六)认真做好各项业务数据的统计工作。

(七)完成领导交办的其他工作;做好本室的管理工作。

装修公司工作计划员工管理篇十四

现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员之一,也是对公司的发展有一定贡献了。现在20··年将结束,我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结,也对自己的工作提前写下了20xx年业务员工作计划样本,让自己在假期中能够安稳的度过,也让自己能够及时的认识到当前的形势,希望不会让自己失望!

转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《··省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《··省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上,是我对20xx年的个人工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20··年新的挑战。

20xx年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在20··年取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,不过在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自己在20xx年一定走的更远!

装修公司工作计划员工管理篇十五

一、加强政治学习、提高思想觉悟。

认真学习处、站20xx年工作会议精神,准确的掌握会议内容、提高思想认识,为自己的工作指明方向,有了明确的方向,才能更好的完成上级领导交给我们的工作任务。

二、学习食堂各项工作制度及岗位职责。

1、组织培训食堂人员学习食堂的各项管理制度。

2、学习各岗位职责的内容。

3、组织学习庆城综合服务处20项物业服务标准规范的内容。

三、加强食品卫生管理工作、认真贯彻执行国家的食品安全法、在日常采购工作中,严格把关,所购食物要新鲜,不能有腐烂、变质过期的食品;在以质量为前提的情况下,货比三家,直接降低材料价格。坚持同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为站上节约成本的工作原则。

在日常工作中要加强管理、保障政令畅通,不能再出现指挥不灵的现象和姑息养奸造成的很多问题,要大胆管理、不怕得罪人,一切以工作为前提。

五、提高自己的业务水平和自身修养。

今年要多方面改变自身的好多缺点,加强政治理论学习、积极参加各项活动,平日和同事搞好团结,互帮互学、共同进步,提高自身的修养,做一个合格的员工。

新的一年的到来,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。我似乎已经看到了希望,我将以更饱满的热情投入到各项工作中去,与二站全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!

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