学会接受失败和挫折是人生中必须具备的品质,它能够让我们从失败中吸取教训并不断成长。在写一篇较为完美的总结时,我们首先需要明确总结的目的和范围。以下是小编为大家精心整理的一些时间管理的技巧和方法,供大家参考。
管理人员分享创建文明单位的工作心得和体会篇一
我离开企业财务管理岗位到会计师事务所工作已经了,看到视野论坛“财务与管理”版面征文,勾起了我从事企业财务管理20多年的回忆。转念一想,历史已经发展了,国有企业已经改制,财务管理环境和财务管理理念发生了很大变化,显然我在财务管理方面的一些想法已经过时了,但仍觉得有一些似乎是好的体会。
一、要取得领导的信任和支持。
我们从事管理财务管理工作的负责人,要想得到领导的重视,必须把全身心的精力投入到工作中,竭尽全力去想,真打实凿地干,做到拿得起,放得下,独当一面,不让领导操心、劳神。做到这些,说起来容易,做起来很难。要得到领导的信任,需要有一个过程,领导选拔和启用我们,是经过观察和对我们进行考验的。我们应当严格要求自己,谨慎工作,有如履薄冰的感觉,不能出现闪失。特别是原则的问题,一旦偏离轨道,将前功尽弃。只有得到领导的信任,才能得到领导的支持。只有得到领导的信任、支持和撑腰,我们所从事的财务管理工作才能进展顺利。我的领导对我,可以说是比较信任的,我借助领导的威力,布置和安排工作,取得了一些成效,他们在工作和个人生活上也给予我很大的关心和照顾。
二、要深入实际,得到关联部门的配合。
在财务管理的实际工作中,光有领导的支持,没有关联部门的配合,也是难以开展工作的,俗话说:“一个好汉三个帮”,就是这个道理。我们会经常看到或听到,某人和领导关系好,但脱离群众,群众看他的热闹,不买他的账,也是困难重重,久而久之,甚至领导对他转变了看法,结果失败了。我们开展工作,涉及到关联部门的利益,特别是财务预算和绩效考核工作,数字由财务部门出具,轻者伤其皮毛,重者会伤筋动骨,同样需要谨慎对待。要得到关联部门的同情和支持,首先要了解企业的工艺流程和内部管理的业务流程,很有必要深入生产车间和供应、销售、人力资源等相关部门,掌握真实的第一手资料;其次,要和关联部门的负责人交朋友,了解和反映他们的心声,得到他们的认可;再次,站在关联部门和全公司的角度,考虑财务问题,我们的眼界宽了,看问题将更加全面。只有关联部门的支持,财务指标才能落到实处。
三、部门内部要掌握平衡。
财务部门内部形成合力这一点也很重要,要调动各个岗位的积极性,分兵把口。各个岗位之间要密切配合,分工合作。下属之间,即使不是自己的工作,发现问题也要及时提醒,及时解决,形成互相关心、互相学习、互相帮助、团结向上的工作氛围。作为财务管理的负责人,要以身作则,推功揽过,好事尽量让给别人。在工作、学习和生活方面给予关心和照顾他人。大家都心平气和的工作,掌握平衡,财务部门是企业管理的重要部门,不能出现木桶的短板。
转载自 KaOYanMijI.Com
四、要营造宽松的外部环境。
企业的财务管理人员是连接企业与上级有关部门的纽带和桥梁,代表着企业的形象。企业要对外树立起良好的'信誉,首先高层领导和财务管理人员要讲究诚信。我们经常打交道的上级有关部门很多,最主要的是税务部门和银行。“买卖好不在税上”,如果绞尽脑汁纳税上打算盘,迟早会付出代价的。按时足额缴纳税款,对企业来说是应该做到的,但是由于企业资金紧张,也可能出现滞纳的情况,当生产经营中遇到困难,要提前向税务部门专管员沟通,能否宽容办理展期。对于贷款银行,要本着“好借好还再借不难”的理念,尽量按期归还贷款。如果遇到困难,也要积极筹措,说到做到。在资金调度方面,我的做法是:一保工资,二保税款,偿还银行贷款和支付货款则要灵活机动。
五、会计业务能力要不断提高。
做为财务管理人员,特别是财务部门负责人,应具有良好的业务功底,并不断地更新知识,能够解答和处理疑难问题,繁杂的事务很多,再忙也应当坚持学习业务,摆好当前和长远的关系,并有一定的预见性,防患于未然。财务管理负责人一定要比一般会计的业务能力略高一筹。
六、重要指标的制订,要经得起推敲,并适当的留有余地。
财务管理人员要坚持“稳健”的原则,“牛”不能吹。制订经济指标时,要先进合理,实事求是,不能冒进,自己不能找“罪”受。有可能遭到反对,要做好解释工作,要有充分的依据说服别人。每到月末的前几天,领导会问我们这个月收入和利润预计情况,我们要提前做好准备,搜集有关资料,做好因素分析,留有余地,等实际结账出来结果时,接近准确,领导就会满意。财务预算管理这个工具要用好。
七、内控不能马虎。
财务管理的一个重要方面就是内部控制,包括事前、事中和事后。事前要和领导沟通和汇报,根据授权,重大的问题要有领导作出决定,我们进行落实;事中要掌握进度和发现的问题,及时处理;事后要进行分析和总结,发扬成绩,弥补不足,不断前进。工作要尽职尽责,对财务状况要做到心中有数,不能忽视各个环节,对出纳员、材料会计、往来会计等岗位,经常严格检查对账情况,发现问题及时处理。这不是相信人和不相信人的问题,这是内部控制的客观要求。
八、处理问题要干脆、利落。
在日常工作中,我们会遇到各种各样的人和事,处理问题时,要客观公正,不留尾巴;该明确表态的,不推不拖,不留活口;对自己份内的事,要敢于负责,但不越权;做到一事一毕。
总之,做为财务管理工作者,肩负着重任,需要做的事情很多,既要抓住重点,还需要在细微处发现新问题,做好财务管理工作是没有止境的。
管理人员分享创建文明单位的工作心得和体会篇二
尊敬的单位领导:
尊敬的领导:
您好!
按照节日值班安排,由我进行当日值班,负责全站各项日常管理工作。值班期间,公司总行来站里检查指导工作,由于我的责任心不强,未能及时接待好各位领导,发生了重大的管理纰漏,对此事件我负全部责任。
事件发生后,我及时意识到了错误的严重性,闭门思过,对自己的错误行为的产生根源,做了如下剖析:
一是工作态度不够端正,思想松懈,对全站的行政管理工作没有做到高度重视,导致管理涣散,日常工作麻痹大意,没有达到一个基层管理干部应有的思想要求。
二是工作责任心不强,未能较好履行岗位职责的要求,工作流于表面化,没有扎实落实好各项工作,没有达到一个基层管理干部应有的素质要求。
三是危机意识不强,对站的工作性质认识不够,对安全生产放松警惕,未能全面履行监督职能,直接导致对进站公司领导的疏忽与怠慢,没有达到一个基层管理干部应有的意识要求。
四是工作流程尤其是信息流程没有抓到位,未能全部落实执行信息反馈制度,从站领导到普通员工对站内人员情况没有做到及时清晰的掌握,没有达到一个基层管理干部应有的能力要求。
签名:
时间:20**年**月**日。
管理人员分享创建文明单位的工作心得和体会篇三
我受本公司法定代表人的委托,全权、全过程地负责工程项目管理的施工现场及有关该工程的一切事务。
为了保证本工程优质高速、文明施工,我将严格执行建设工程管理的法律法规,认真遵守《江苏省建筑施工公司项目经理资质管理办法》、《江苏省建筑施工公司项目经理动态管理办法》,并对本工程的管理工作作出如下承诺:如果违反下列任何一条条款并造成不良社会影响或严重后果的`,本人愿意接受建设行政主管部门的任何处罚,并承担相应的法律责任。
2、自觉接受并积极配合各级管理部门对工程质量、安全及经营行为的考核和检查;
3、工程未取得施工许可证的,决不擅自施工;
4、不将施工合同中的工程内容转包或违法分包给其他公司或个人;
5、严格按照国家工程建设强制性标准施工;
9、自觉参加建设管理部门的会议和各种业务的学习培训;
12、遵纪守法,确保工地上不发生违法、违规行为。
管理人员分享创建文明单位的工作心得和体会篇四
由于公司领导对中层管理的关心与重视,在今年7月份与8月份,专门请来了上海群峰企业管理咨询有限公司的颜廷君老师和崔翔老师,对公司各部门主要管理人员进行了两次提升中层管理者技能的培训教育。这是一次非常难得的学习机会。主要内容有:认识自我及角色认知、经理人自动自发、价值驱动与目标设立、团队建设、深层次沟通、管理者的角色与任务,领导力提升,授权管理和绩效管理。
在这么多的内容中,本人感触最深的是团队建设。颜老师组织的一个博弈游戏及列举的囚徒困境的案例,证明了要取得成功必须要团队合作,即成功源于合作。我就联想到现在市场竞争愈来愈激烈,企业稍有不慎就有可能被淘汰,而我们公司又是国有企业改制单位,之前国有企业老职工中的一些不良的风气及懒散的工作态度也被遗留了下来,所以企业如想长立于不败之地的话,就必须建立一个高绩效的团队,而团队合作的核心在于无私奉献。作为公司的中层管理干部有责任带动企业的前进发展,其中之一表现为引导职工及部门大力发扬无私奉献的精神。
一、员工的无私奉献。
首先我们要让员工明白企业是大家的,只有大家努力工作,企业才会有好的经济效益,也只有这样,员工才会获得工资报酬。如果大家不努力工作,企业跨掉了,大家都会没饭吃。我们可以要在企业里宣传这样一句话:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企业发展的好坏与员工利益联系在一起,就会让员工产生爱企业爱工作的心理,这样才会充分调动员工的工作积极性与主动性,增强企业凝聚力。在公司里,员工要把企业的财产视为自己的财产一样,要做到爱护公司的一草一木,不浪费公司的一针一线,大力提倡发扬主人翁精神。公司要组织员工学习,鼓励员工不断更新自己的专业知识,提高技术水平,然后进行一些评比活动,对一些优秀员工进行嘉奖,宣传劳动光荣的思想,大力提倡我为企业作贡献的精神,通过这些活动,在员工中树立一种良好的工作作风和奋发向上的精神。同时,企业也要想为员工着想,努力提高员工工资水平,改善工作环境,只有苏氧这个整体上下一心,团结一致,那我们企业肯定会走向繁荣昌盛。
二、部门小团队的无私奉献。
综上所述,我认为要搞好一个企业,使之走上良性发展的轨道,需要许多积极有利的因素。但是最重要的因素是内部团结合作,员工要发扬无私奉献的精神、部门也要发扬无私奉献的精神。
总之,经过这次中层管理干部的培训,本人受益匪浅,感触颇多,对我今后的工作有极大的帮助。希望以后还有这样的培训机会。
管理人员分享创建文明单位的工作心得和体会篇五
一、要正确、准确定位中层干部在一个企业中的角色和职责。要想当一名优秀的企业中层干部,首先必须正确、准确认识中层干部在一个企业中的角色、职责,这样才能定好自身的位置,从而确保在日常工作当中把工作做到位、不越位。我认为中层干部在企业里从根本上讲就是企业文化的传播者和建设者,它起着承上启下、承前启后、承点启面的作用。中层干部是公司任命的,是总经理委托负责某一部门工作的,就要对公司负责,对总经理负责。中层干部首先要先做人再做事,不可把自己当作群众领袖,当作一方诸侯,不可心态浮躁找借口,要加强危机意识,加强老板意识,要做好表率,要开阔视野,要上下思维、前后思维、点面思维用心做好管理工作。在讲到这个问题时,薛老师说,我们中层干部要把“拿多少钱做多少事”的观念改为“做多少事拿多少钱”,一句话顺序的改变却表出了境界的改变。如果所有的中层干部都达到了这个境界,应该说这个企业就充满了无限的生机和力量。所以说,中层干部工作的好坏,直接影响着公司的正常运行和各项经营管理目标的顺利实现,中层干部形象的好坏,还会影响公司形象和企业文化理念。中层干部只有在认清自己在企业中的角色、作用以及所担负的职责前提下,才可能正确带领本部门员工通过采取各种措施来充分发挥本部门职能,保证公司各项决策以及公司领导的决定能够得到及时的贯彻执行,从而推动公司各项工作的顺利进行。
二、充分发挥本部门每位员工的主观能动性,为他们做好服务。
现代企业制度都建立了权责分明、科学管理、激励和约束相结合的具有自我发展能力的企业管理运行机制,而这些机制的运行都是要通过各个人来完成的。因此,作为部门领导在明确本部门职责及自身职责的前提下,应根据下属员工的年龄、性别、专业、学历、工作经验、工作技能以及责任心、性格等情商特点,因事用人和因人用事相结合,对他们进行针对性的科学分工。关于员工的类型,薛老师根据工作态度和工作能力分为:人财、人才、人在、人灾,很贴近现实,在我们实际选人工作中有很好的指导作用。把人用好一方面确保本部门各项岗位职责有合适的人选在认真地负责履行,另一方面确保每位下属员工都有事可做,对员工工作事前安排清楚,每个人都明确工作任务以及所要达到的工作目标,这样可防止苦乐不均、忙闲不一的情况出现。从另一角度讲,用人就是为人服务,在日常的工作中要以情为先、以理为主、由情入理、法不容情,充分体现服务的内涵,要做教练式的中层干部,积极帮助引导员工不断提升工作态度和工作能力。此外,还要多向员工传达正面的消息,多关心他们的生活,使他们看到希望,感到温暖,真心实意的留下为企业工作。当然,还要建立严密的奖惩制度并坚决执行,多激励员工,公平的对待每一名员工等等。总之,要实行各种得力措施,通过本部门上下的共同努力,建立和形成忙而不乱、紧张有序、团结协作、各司其职、各得其所、奖罚分明、凝聚力强的部门内部运行机制,使每位员工的工作积极性都能得到发挥,人人尽心尽责,有认同感和归属感,心情舒畅,愿意在本部门工作。
三、深刻领会领导意图,协调和其他部门的关系,围绕公司目标开展工作。
人和机构的设置,都是围绕公司中长期发展目标、企业文化目标、经营管理战略以及企业经营理念,经过综合统筹规划的结晶。每个部门在企业当中都有它特殊的职能,就像一个人身上的任何器官一样,缺一不可,否则就不健全,就会直接或间接影响企业的整体运行效果。
管理人员分享创建文明单位的工作心得和体会篇六
10月11日至27日,我有幸参加了中共江西省委教育工委组织、清华大学公共管理学院举办的“清华大学—江西省教育系统领导干部公共管理高级研修班”,我由衷地感谢省委教育工委及学校领导给我这次难得的学习机会。研修期间,我们按照由公共管理、教育管理及人文素养三大知识模块组成的课程体系,进行了强化学习。可以说,这期研修班起点高、模式新颖、效果良好。整个课程体系设计科学合理,既关注了当今公共管理和理论前沿,又关注了教育管理的工作实际,既有前瞻的视野,又有丰富的案例分析。虽然本期研修班只有短短的17天时间,但我觉得感触很多,收获也很大。下面我主要从以下几个方面汇报一下个人的感受:。
一、拓宽了视野,开阔了眼界。
这次研修,我们完成了120学时的课程计划,22门课程基本涵盖了公共管理专业应涉猎的主要领域,从宏观经济学、危机管理、公共管理、公共财政、公共政策、教育管理到中国传统文化艺术、人力资源管理、媒体新环境及应对策略、领导语言艺术、信息技术等等,内容覆盖面广,信息量大。聆听了教育部有关官员及清华大学、北京师范大学、中国人民大学、国际关系学院、人保部中国人事科学研究院、中国教育电视台等知名专家教授的授课,领略了名师的智慧和风采,老师们学贯中西、博古通今,知识渊博、理念精深,在各自的研究领域都有独到的分析和精辟的见解,他们精彩的讲解不时闪烁出智慧的火花,使我的思维理念不断地受到新的冲击,从而进一步理清了思想认识上的误区,解开了许多工作、学习、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓宽了视野,开阔了眼界。正所谓:聆听的是智者的声音,感悟的是知识的力量;学到的是管理的精华。
二、增长了知识,提升了能力。
一是学习了很多科学的管理方法。如中国人民大学侯景新教授的“传统文化与现代管理”、中国人民大学周石教授的“高绩效团队建设”、中国人事科学研究院李克实教授的“公共部门人力资源开发与管理”、国际关系学院郭惠民教授的“突发事件处置与危机管理”等专题讲座都给了我很大的启发。可以说,通过这次研修,切实地增长了管理知识,增强了工作自信,在一定程度上提高了管理能力。“管理的一半是科学,一半是艺术”,“管理的一半是科学”指的是管理的制度要合理、科学,即既要符合当前的教育方针政策,又要适合本校的实际情况。“管理的一半是艺术”指的是学校的管理要讲究技巧。即要“善管巧理”。它告诉我们,只有把合理的制度和管理的技巧两者合二为一,才能达到事半功倍的管理效果。可以预见,在培训期间所学到的这些先进的管理方法,必将给我今后的工作起到积极的指导作用。
二是学习了很多新颖的思维方法。如清华大学韩廷春教授的“宏观经济形势与政策分析”、清华大学王孙禺教授的“高等教育改革与发展”、中国人民大学谢明教授的“公共政策分析”、教育部职业教育与成人教育司综合处刘培俊处长的“关于中国职业教育吸引力的若干思考”、清华大学袁本涛教授的“教育的公共性与教育公平”、北京师范大学刘宝存教授的“发达国家的教育改革与发展趋势”、清华大学李越教授的“中学与大学教育衔接”、教育部基础教育二司乔玉全处长的“中国基础教育办学现状、热点和发展趋势”、中国教育学会副会长谈松华教授的“中长期教育改革和发展:宏观背景与战略选择”、清华大学王有强教授的“公共财政学”等,从不同的研究领域出发,以不同的研究视角,展现了许多新颖的思维方法,这些新的思维方法,是在既符合政策法规和教育规律,又充分结合自身实际的基础上,直面现实困难,突破常规思路,创新解决问题的办法,达到问题迎刃而解,效率不断提高,成效事半功倍的效果。实际上,这些思维方式所闪现出的智慧,就是解决问题能力的具体体现。因此,我觉得这些新思路、新方法对实际工作有很强的现实指导意义。它使我们在今后的工作中能够心态更加自信,思路更加开阔,方法更加灵活。
三是学习了很多有效的沟通方法。如中国教育电视台闻闸教授的“领导者语言表达艺术”、清华大学孙静惟教授的“媒体新环境与应带策略”、清华大学孟波讲师的“管理沟通”等课程,都结合了生动的案例分析,为我们讲述了沟通在现代管理中的重要性,简言之,沟通,就是人与人之间的相互了解,相互理解,就是消除误会,化解矛盾,摒弃隔阂,就是密切关系,求得谅解,增进感情,达成共识。但凡成功的管理者,无一不是善于沟通的好手。作为管理者,一方面加强团队内部管理,需要与成员沟通,良好的沟通,能够使团队成员理解管理者的管理意图,能够激大家的参与感和热情,能够引导团队成员朝着共同的目标团结一致,发奋努力。另一方面创设团队发展的良好环境,要与外界沟通。无论是要争取领导的政策支持,部门之间的协调配合,还是要赢得外界的大力帮助,这都需要重视沟通,一方面要保持自信、充满诚意,另一方面要善于寻找双方的关注点、兴奋点和共同点,促进工作的有效推进。
四是提升了个人修养。如清华大学刘书林教授的“科学发展观与干部素质提升”、清华大学李燕教授“中国传统文化艺术漫谈”、清华大学朱汉城教授的“走进音乐世界——音乐赏析”等课程,对提高个人的素养有莫大的帮助。
三、提高了认识,完善了自身。
在学习中提高,在实践中成长,这是我这次研修的重要心得体会之一。通过学习,不仅逐步地提高和完善了自己,而且,通过学习,还促进了反思。
一是要注重提高理论修养。通过这次学习,我深刻地感觉到得自己的教育理论水平和管理理论水平离工作实践对自身提出的要求差距大。这不仅体现在自己学习的习惯上,没有养成有计划、有规律地学习理论知识的习惯,而且体现在自己的学习成效上,既没有对各种理论做到大量涉猎,扩充知识面,又没有精读某种理论,融会贯通,更没有形成自己独特的观点。因此,以后要在学习上更进一步加强,不断提高自身理论水平,在学习中提高、在学习中成长。
二是要注重积累实践经验。理论是在实践的基础上,通过概括提炼而成。专家们的工作经验和理论成果,都是因为他们不仅勇于实践、不断探索,而且是因为他们善于总结,注重积累。因此,我们在平时的工作中,要注意收集、总结、提炼成功的经验,使之具有普遍指导意义的方法,并逐步成为自身工作特色,不断提高工作水平。
三是要注重提高业务水平。通过这次研修,我深刻地认识到,要做好工作,还需要进一步提高自身业务水平,以适应现代社会对一名管理者的要求。一方面要进一步提高教育教学能力和水平;另一方面要不断提高管理能力,掌握管理方法,提高管理效益,使学校发展在竞争激烈的社会中能够勇立潮头,立于不败之地。
4月1日公司组织了一次管理人员培训课程,使我不仅从理论上更深层次的学习了什么是管理,同时在思想上也受到了启发,从中更认识到作为管理人员,怎样站好自己的岗位,怎样协调好、培训好员工,让每个人都认清工作目标,知道该做什么,让每个人都高效地工作,让每个人都相互协作;让大家都有继续获得培养成长的机会,让大家都有为达成目标与实现自我的动力。作为主管能积极向上的带领团队一起朝着公司制定的目标努力奋斗,把各项工作做到最好是我们的职责。
管理人员要善于培养他人,包括自己,在培养下属的同时也是在培养自己,管理人员要做到承上启下的作用,不要整天做跟保姆一样的工作。
伟策企业管理咨询公司的韦老师讲到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鹊论医术”来举例:
魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?”扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。”文王再问:“那么为什么你最出名呢?”扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。”
管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的管理人员均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”,结果于事无补。所以日常工作中,重要不紧急的事情是我们最应关注的;我们应该把主要精力放在重要不紧急的事情上,尽量避免紧急重要的事情。正所谓日日行,不怕千万里,常常做,不怕千万事!尤其在财务上是非常适用的。
“团结、务实、创新、超越”是公司倡导的企业精神,我想这也是一个企业的灵魂和推动其不断发展的不竭动力所在。__年是公司创造品牌的年,公司是每一位加盟公司的员工组成的利益共体,大家坐在同一条船上奋力驶向这同一个理想的目标。创造出一流的品牌,工作出一流的品质!
5月26日,星期六天气格外的凉爽,__县、__、__三个联社所有信贷员、主任、会计在__市五星级酒店---“国际酒店”组织中层干部管理人员培训,为期二天半的中层干部管理人员培训转眼即逝,这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影,这里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首,这样欢聚一堂的机会已然不多,我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位,以全新的精神面貌迎接新的挑战,内心诚惶诚恐,却又满心欢喜和期待。
如果有人问我,这次为期二天半的中层干部管理培训期间给你留下印象最深刻的是什么?我想大声的说,是知识的力量。每一位为我们授课的教授,他们对信用社全面风险、精细化管理、和如何营销等讲座都深深的感染着我们,他们博学多才,他们经历丰富,他们谦逊有礼,他们勤勤恳恳,兢兢业业,甚至连培训班每天与我们朝夕相处的老师,他们无微不至的关怀和服务精神,都令人为之动容。在此感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出,感谢省农村信用合作联社给我们提供的培训机会,带给我们全新的经营理念、风险管理理念、营销理念等。
如果有人问我,培训期间你最大的收获是什么?我想说,是让我们每个信合员工学习到了更多的知识。在这里,我们了解了对风险防范、精细化管理、以及营销手段。通过系统的学习,让我进一步认清了岗位职责、净化了思想、提高了营销能力下面对这次培训谈点我的体会。
首先,增长了自身知识,改善了我的知识结构。本次培训主要安排了三个方面的讲题,第一;银行精细化管理培训,如“精细化管理工程”、“精细化管理可采用的方法”,还包括有与我们日常工作紧密相关的一些内容,如“精细化管理的实践和经验”,等等,第二;全面风险管理培训,如“如何控制风险”、“风险管理的七到位、八到措”。第三;客户营销策略与技巧,如“如何与客户沟通”、“如何去营销”等等。担任授课是全国有名的三位刘先明、周捷、__洪进教授,他们深入浅出、形象生动的讲解,从方方面面帮助我们增长了见识。毫无保留地合盘托出,如此近距离聆听业界权威们的耐心细致讲解,我觉得这样的机会对于我来说真的是非常难得、非常宝贵。众所周知,当前社会是一个学习型社会,我们自身工作中所面临的知识更新频度更快、任务要求更高,此种形势下,此次培训为我们提供的知识养分,对于丰富我们的知识积累、改善我们的知识结构,促使我们在现实挑战面前游刃有余地做好本职工作,尽管说有些杯水车薪,但无疑是雪中送炭,益处多多。
其次,加强了同行交流,汲取了有益经验。本次培训,还穿插了游戏、讨论、交流环节,这为我们学员相互之间沟通了解、取长补短创造了契机。此次参加培训的200名学员,分别来自__联社、__县联社、__联社,虽然说我们大家都在不用的联社网点工作,但毕竟,各地实际情况千差万别,在工作认识上每个人会有自己独特的见解、在工作开展上不同单位也会有自己独到的经验。事实也确实证明了这一点,通过这次培训班,使我对今后如何立足本职岗位高效做好工作有了进一步认识;通过三位知名教授培训,使我对以后在信用社工作如何做好全面风险管理、精细化管理以及如何营销等方面先进的工作经验,有了一定程度的了解。在此意义上可以说,此次培训不仅为我们基层央行工作者搭建起了一个学习知识的平台,同时也为我们打通了一个彼此交流实践经验、共同促进信用社稳步前进的有益通道。
再次,明晰了身份定位,把握了工作方向。老师讲到对企业讲忠诚。就是把内心对信用社真挚的爱化作愿意把自己的一切贡献给信用社未来与发展的力量。作为信合人,自己的一言一行都要从维护企业的形象与大局出发,时刻树立“企业光荣我光荣,企业衰败我可耻,我为企业争光荣”的意识;就是要把企业当作自己名副其实的家,真正成为家庭中负责任的一员,而不是旁观者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本职工作。做好本职工作的前提是领导员工的基础。榜样的力量是无穷的,喊破嗓子不如干出样子。所以中层管理干部必须严于律已,率先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。使我们在今后的工作中有了明确的方向,提高了全面风险管理能力以及市场营销能力,在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地发挥自身作为一名信合人员作用,在本职岗位上扎扎实实履行职责建功立业。
当然了,此次培训,还使我有缘结识了来自三个地方的农信社朋友,收获了友谊。使我有缘领略领导、学者们的风采,不只是学识上的风采,更兼职业道德、人格方面的魅力。比如像三位知名授课,虽说他们身居一定地位,但他们非常平易近人,上课前后会非常恭敬地向在座学员鞠躬致敬、回答学员们的问题时非常耐心,而且循循善诱,三个小时一直站着给学员们授课,力图给学员们讲解更多关于风险管理、营销等相关知识;而像这些教授们,他们讲解中所透露出的对于学习、研究的孜孜以求精神,也极大地感染和激励着我们。这些方面,虽然不是具体的理论知识,但它作为一种精神财富,会对我们今后为人处事、待人接物等方面产生潜移默化的良好作用。
难忘的两天半中层干部管理人员培训时间转瞬即逝,在此,由衷地感谢__农村信用合作联社给我们这次机会,为我们提升素质提供了宝贵时机,感谢__国际酒店相关工作人员认真周到的服务、无微不至的关心。也希望中层管理人员培训班能长期举办下去,越办越好。
管理人员分享创建文明单位的工作心得和体会篇七
通过对以上六门课程的学习,感触颇深,受益匪浅,让我进一步明确了做为一名基层管理人员所担负的岗位责职、任务、管理职能和应撑握的管理技巧与应具备的素质、技能。同时也让自己的思维、视野得到了较大的开拓,管理理论知识水平得到了提高。让我学到了很多新的管理知识、管理理念、方法及工具,修正了自己以往一些对管理模糊的认识和观念,熟悉了解了一些科学管理的新方法,科学管理的有效手段和工具在实际管理工作中的应用等,特别是在听了老师们抛砖引玉地对一些实际案例的分析讲解后,对我在今后的实际工作中不断提高管理水平与管理能力,不断提升岗位履责能力,具有积极的促进与指导作用。通过本次学习,也为我今后自学管理理论新知识、新方法、新工具及专业技能奠定了一定的基础。
管理沟通是为实现组织目标而进行的组织内部及外部的信息传递和交流。沟通在我们的企业管理工作中扮演着十分重要的角色。
管理沟通,从其概念上来讲,是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在特定个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。沟通是企业管理的有效工具。沟通还是一种技能,是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。无论是企业管理者还是普通的职工,都是企业竞争力的核心要素,做好沟通工作,是我们企业各项工作顺利进行的前提,也是我们基层管理人员的主要任务之一。
在企业管理工作中,管理层与非管理层之间需要沟通来掌握和传播信息、交流思想,从而使企业内部成员之间互动地把握自己与他人、与总体的动态联系,从而推动企业的发展。
沟通是企业的凝聚剂,它能使企业内部对信息的传递和理解更为迅速且一致;其次,沟通是企业管理者联系下属以实现管理基本职能的有效途径,这在一定程度上对企业的高低层管理之间在信息纵向传达的准确性上起到了保障作用。同时有效沟通还可以消除误会,增进了解,融洽关系。如果彼此缺乏沟通,就会产生矛盾,酿成隔阂,甚至酿成内耗,影响工作的绩效。为了保证企业目标的顺利实现,我们应该高度重视企业管理工作中的有效沟通。通过良好的沟通,为企业决策者提供全面准确可靠的信息,达到企业内部的人际关系和谐,保证工作质量,提高工作效率。
管理创新是企业管理科学的精髓,是管理者用系统理论,用创新思维、创新技术、创新方法、创新组织等以创造出一种新的更有效的资源整合范式,以促进企业管理系统综合效率、效益的不断提高,达到以尽可能少的投入获得尽可能多的产出,并具有持续动态创新机制和动态反馈机制的全过程管理。随着社会的发展,时代的进步,企业面临着更加激烈的市场竞争环境。企业要想在市场竞争中占有一席之地,实现健康持续发展,就必须与时俱进,不断创新。在当今企业外部环境激烈变动的形势下,创新是企业获得核心竞争优势的决定因素;创新是企业求得生存和发展的灵魂;创新是企业实现持续发展的重要源泉;创新是企业提高经济效益的根本途径。人类社会已进入新的世纪,新世纪的年代是多变的年代,变是唯一不变的真理。
任何已有的和常规的管理模式都将最后被创新的管理模式所取代,管理创新是管理的主旋律。不论是民营企业、国营企业或是外资企业等等,都必须真正认清当前的形势,及时发掘企业自身的创新点,调整企业今后发展的策略和战略,提高企业在各个方面的制度、体制、用人机制等方面的制度规范。同时把创新渗透于整个企业管理过程中,让企业组织中的每个成员都成为创新者,企业要为员工创造一个适合于每个人都可以创新的环境和机制。适应市场经济的发展状况,打造企业的知名品牌,营造适应企业自身发展的企业文化,实现企业个性化,即具有独特的个性化的产品和个性化的经营管理方式。正确把握企业的核心力量,为企业今后进一步发展奠定一个良好的基础。
通过本次学习,使我对企业基层管理和企业发展有了新的认识,在今后的工作中我将再接再厉,加强学习,将理论知识落实和应用到实际工作中,并不断提高自己的管理水平和岗位履责能力,做到与时俱进,开拓创新,求真务实,为*公司健康持续发展贡献自己的力量。
管理人员分享创建文明单位的工作心得和体会篇八
第一段:工作心得的意义和重要性(引入)。
作为一名管理人员,积累和总结工作心得是至关重要的。工作心得是我们在工作中得到的经验和教训,可以帮助我们更好地应对问题和挑战,提高工作效率和质量。通过不断总结和反思工作心得,我们可以不断成长和进步。
第二段:加强沟通和协作能力(主题1)。
在管理岗位上,加强沟通和协作能力是非常重要的。通过与团队成员和上级的良好沟通,我们可以更好地理解团队的需求和目标,协调各方利益,提高团队运作的效率和稳定性。同时,积极主动地与同事合作,共同解决问题,可以建立良好的工作关系,凝聚团队力量,创造更好的业绩。
第三段:保持学习和创新的态度(主题2)。
随着社会的不断变革和发展,管理人员需要时刻保持学习和创新的态度。通过学习新知识和技能,我们可以及时掌握和应用最新的管理理论和方法,提高自己的专业素养和应变能力。同时,鼓励团队成员提出创新想法,积极尝试新方法,推动企业的发展和进步。
第四段:注重细节和执行力(主题3)。
在管理工作中,注重细节和执行力是非常重要的。细节决定成败,只有将每一个细节都做到位,才能保证工作的质量和效果。同时,要有很强的执行力,能够根据要求和计划,迅速行动并落实到位。只有具备了这种细致和执行力,才能保证工作顺利进行,达到预期的目标。
第五段:对工作心得的总结和展望(总结)。
通过不断总结与反思,我们可以更好地提高自己在管理工作中的表现。在今后的工作中,我将进一步加强沟通和协作能力,努力提高学习和创新能力,注重细节和执行力。同时,我也将积极构建团队合作,共同为企业的发展贡献力量。相信在不断的实践和努力下,我将取得更多的工作心得,为自己的事业发展打下坚实的基础。
总结:
工作心得的总结对于管理人员来说至关重要。通过总结工作心得,可以帮助我们提高沟通和协作能力,保持学习和创新的态度,注重细节和执行力。在实践中不断总结和反思,我们能够不断成长和进步,取得更好的工作成绩。当然,在今后的工作中,我们也要不断总结和积累新的工作心得,不断提高自己的工作水平和竞争力。
管理人员分享创建文明单位的工作心得和体会篇九
20__年即将过去与20__就要到来之际,我先祝贺各位同事在度过愉快丰收的一年和在未来一年中万事顺意!自己在局与中心领导和全体同事的关心、支持和帮助下,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步,下面把自己各方面的表现向领导和同事们作个小总结。
一、爱岗敬业,坚持原则树立良好的职业道德。
在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要新举措的要求,在工作中要能够坚持原则,秉公办事,顾全大局,以新《会计法》为依据。遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作。服从组织安排,并能按时保质保量完成岗位任务工作。主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好财会业务。对各办公室人员所需报销的单据进行认真审核,为领导把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁符合要求,科目设置准确,帐目清楚,会计报表要准确及时完整定期向领导汇报财务业务执行情况,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务。
二、在生活作风方面。
生活中继续发扬勤俭节约、团结互助的优良作风,并有意识约束自己的言行,努力做到:能自己解决的绝不找领导解决,能暂时凑合的绝不跟领导反映,绝不提过分和无理的要求。同时,正确处理好工作与生活的关系,以积极健康的生活状态为工作打下了良好的基础。
三、加强政治学习努力提高自身素质。
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就必须不断的学习,因此把学习放在重要位置,认真学习业务知识和煤矿兼并重组的新形势下的政策,自己无论是在政治思想上还是业务水平方面,有了较大的提高。坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径,坚持把参加各种学习活动与业务学习结合起来,并认真做好重点学习笔记。工作中能认真执行有关财务管理规定,履行节约,勤俭办公,务实开拓。
四、重视日常财务收支管理。
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立建全各项财务制度,财务日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范的制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得局和中心财务财务能够集中财力办公,通过财务室认真落实的执行,收效非常明显。在经费相当紧张的情况下,既保证局和中心一系列政党业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合发展的要求,极大的提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
五、认真做好年终决算工作。
提示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平也为领导的决策提供依据。
六、存在的问题和不足。
工作取得了一些成绩,是与领导同事的信任和帮助是分不开的,同时也意识到自身还存在着许多不足之处,与大家的期望还有差距。一是虽然在思想上始终与党组织保持一致,但在行动上积极向党组织靠拢方面做得还不够好;二是在工作中存在一定失误,虽然都及时补救,但还是影响了工作效率;三是对工作的繁杂性有时出现厌倦情绪、畏难情绪,精神状态不够好,导致进度较慢,需要认真加以克服;四是记账对账受其他工作影响不够及时,同时,因为时间紧,工作任务多,对支出户未达账项的定期清理情况也不理想。五是因为基本在财务岗工作,对具体业务经办技能掌握较少,进而导致对各项业务政策的理解和掌握程度不够,需要进一步加强学习。
针对以上的问题和不足,我将在以后的工作中认真加以克服,同时进一步提高思想政治觉悟,通过不断的学习进行。
管理人员分享创建文明单位的工作心得和体会篇十
团队管理工作是当今企业中不可或缺的一项重要工作,而团队管理人员的工作效率和工作质量,直接关系到整个团队的成果和效益。在这个岗位上,我从经验和实践中不断总结,探索出了一些自己的心得和体会,现在与大家分享,希望对大家有所帮助。
第一段:了解团队建设的重要性。
在团队管理人员的工作中,首先要了解的是团队建设的重要性。一个优秀的团队能够带来更多的贡献和效益,而团队建设需要一个有战略眼光和方法的团队管理人员,对团队的人员结构、团队文化、目标和规划都要有清晰的认识。
在这个过程中,团队管理人员要做到开发人员的潜力,增强员工的自信心,选用切实可行的目标和工作计划,让每个人员发挥自己的专长,协力完成任务。同时,建立有效的激励机制,根据员工的贡献量,给予适当的奖励与肯定,这样才能更好地激发员工的热情和能力。
第二段:团队管理中如何保持良好的沟通互动。
在团队管理中,保持良好的沟通互动是非常重要的。团队成员之间的沟通交流,有助于减少误解和分歧,使每个人在工作中理解对方的观点,理解对方的需求,更好的协调和合作。
因此,团队管理人员要通过各种工具和方式进行沟通,比如说定期团队会议、个人访谈等等,以此建立良好的沟通渠道。在沟通中,团队管理人员要注意听取员工的意见,考虑员工的感受,同时及时解决员工的困惑和问题,这样才能促进团队的稳定运转。
第三段:如何培养团队的凝聚力。
为了打造出一个高效协调的团队,团队管理人员还需要具备培养团队凝聚力的能力。团队的凝聚力是指团队成员共同努力,彼此信任,互相支持,共同实现团队目标的能力。在这个过程中,团队管理人员应该采取以下措施实现:
3.学会找机会表彰员工的优秀表现,鼓励员工的创新思维,提高员工的工作热情。
第四段:如何掌握团队的管理方法及技巧。
在团队管理中,选择合适的管理方法及技巧也是很重要的。因为不同的团队和不同的成员需要不同的管理方式,所以团队管理人员需要了解和运用各种管理方法和技巧,掌握技巧,灵活使用,提高管理效率。
比如说,有些员工需要高度自主的管理方式,因此团队管理人员可以让他们承担更多的自主性和责任感,以激发其潜能;有些员工则需要明确的工作计划和目标,对于这种员工,团队管理人员可以明确工作任务和期望目标,以便员工更好的完成工作。
第五段:汇总体会,为未来工作提供借鉴。
团队管理是比较复杂和综合的工作,涵盖着许多方面,更需要管理者的专业知识与经验。基于自己的从业体验,我在经历中不断总结、归纳、提炼出一些管理思路和方法,并不断求精、打磨,提高自己的综合素质。
因此,在管理过程中,团队管理人员需要不断总结和归纳自身的经验体会,反思工作中存在的不足和问题,不断优化工作思路和方式方法。同时,还要保持领先的行业视野,关注前沿技术和管理思维,启示自己的管理方式。总之,切实掌握团队管理的技巧方法,努力提高管理水平,推动企业的可持续发展。
管理人员分享创建文明单位的工作心得和体会篇十一
随着社会的发展和竞争的加剧,管理岗位日益重要。作为一名管理人员,我深刻体会到了管理工作的挑战和重要性。在过去的工作经历中,我积累了一些心得体会,我认为有效的管理对于一个组织的成功至关重要。在以下的文章中,我将分享一些我对工作中管理人员的心得体会。
首先,作为一名管理人员,我认为最重要的是明确公司的目标,并确保所有的员工都能明白和引领这个目标。在现代企业中,目标的设定是整个组织的核心,是组织取得成功的前提。作为管理人员,我们需要明确并具体化公司的目标,并与员工进行及时的沟通和交流,确保每个员工都能够理解公司的愿景并为之努力。
其次,高效的沟通是一个管理人员必备的技能。在组织中,不同的部门和岗位之间常常需要合作完成任务。无论是与上级、同事,还是与下属进行沟通,有效的沟通能够更好地促进团队的协作和工作的顺利进行。作为管理人员,我们需要学会倾听他人的意见,并将这些意见结合到自己的工作中,从而形成更好的决策。
另外,建立良好的团队文化也是我在工作中的一个重要心得。一个团队的力量远大于个体的力量。管理人员需要清楚团队的文化对于团队的重要性。通过建立和培养一个积极向上的团队文化,我能够激励团队成员充分发挥自己的潜力,并且团队合作更加顺畅。良好的团队文化也能够提高员工的归属感和工作满意度,有助于凝聚团队的凝聚力和向心力。
此外,作为一名管理人员,我认为有效的决策也是至关重要的。在工作中,我们常常面临各种各样的问题和挑战。作为管理人员,我们需要学会快速作出准确的决策,并能够承担决策的后果。一个好的决策需要考虑多个因素,包括公司的整体利益、团队成员的意见和建议,以及市场的变化等。通过合理的权衡和决策,我能够更好地引领团队走向成功。
最后,我深刻体会到管理是一门综合性的学问。作为管理人员,我需要不断学习和提升自己的管理技能。通过阅读管理相关的书籍和文章,参加相关的培训和讲座,我能够更好地应对管理工作中的各种挑战。此外,不断的反思和总结也是我在工作中的一个重要习惯,通过对自己的工作进行反思和总结,我能够不断提高自己的管理水平。
总而言之,作为一名管理人员,我体会到了有效管理的重要性。明确公司目标、高效沟通、建立良好的团队文化、作出准确的决策以及不断学习和提升自己的管理技能,都是我在工作中的一些心得体会。我相信,只有通过不断的学习和实践,我们才能成为出色的管理人员,为组织的成功做出贡献。
管理人员分享创建文明单位的工作心得和体会篇十二
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
当我们经过反思,对生活有了新的看法时,就十分有必须要写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。你想好怎么写心得体会了吗?以下是小编整理的管理人员工作心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。
门店是连锁企业的支柱利润来源,门店的规范化运营管理,一向是众多企业的心中之痛……如何建立系统的门店运营管理规范,为门店的持续赢利奠定基础我作为一名门店的店长,借此来谈谈我在门店管理中的一些经验和心得,主要有以下三方面:
首先,货架商品的陈列管理。所有陈列商品的大前提是要有清洁感,都要给进店挑选商品的顾客留有一种明亮、整洁、朝气蓬勃的印象。要坚持商品的清洁,必然要坚持货架、柜台及商品包装的清洁。其次就是商品的陈列,如地堆陈列、端架陈列、货架陈列等。地堆陈列:货堆如山,才能让顾客感觉到数量大的魅力,端架陈列:一般摆放的是品牌商品或者是季节性商品。季节性商品顾名思义就是要在特定季节中销售的商品,从而获得利润,同时带动整个超市的繁荣,此时我们必须用头脑和身体去感知季节性的变化。货架陈列:一般用来陈列品种繁多的商品,货架有很多层次,要注意商品的一物一签,品牌系列自上而下的排放,上货补货时要掌握先进先出的原则,新品的陈列,对于此类商品要“关怀倍至”。
其次,门店中层人员的管理。门店中层管理人员——领班,犹如店长的臂膀,他们应时时架起员工与店长之间沟通的桥梁。门店中层管理者必须提高自身素质和管理水平,尤其是要熟知和掌握日常考核标准和日常考核积分处理方法及程序、带动员工进取实施并做好业务辅导、考核反馈等重要环节的工作,使自我成为进取合格的考评者。其次,员工考核细则实施的关键,是门店负责人要高度重视,必须身体力行,严格地督促中层对员工考核的程序,并认真计划、组织实施,安排布置和检查,将此工作纳入门店中层管理人员的考核资料中。从而使得中层及员工的工作进取性和主观能动性进一步提高。
最终,如何提升淡季的销售业绩。淡旺季的交替好似季节之间轮换,在淡季中,怎样使得门店销售淡而不淡,淡中有升呢能够经过对消费者需求的了解,并经过科学的营销策略来引导需求,进而扩大需求,才能够最终实此刻淡季提升销售业绩。其方法是:首先,要改变经营的理念,树立“销售无淡季”的意识,和厂家及供应商进取联系,取得他们的支持。淡季的价格优势是吸引消费者的一大因素,打折、买赠,提高产品附加值等做法可吸引众多对价格反应敏感的消费者。其次,门店在旺季结束淡季来临之际,必须要注重与团购客户的沟通,对老客户做好前期的销售结算和后续的销售服务工作。再次开拓销售市场,挖掘门店潜力,发展新的团购客户,取得他们的信任并加以巩固,同时也是为了旺季更好地销售奠定了基础,扩大了团购客户的队伍。到达淡季与旺季销售共同提升的双赢目的。
10月份我区认真贯彻执行细化管理,积极响应集团公司号召,在矿党委、矿行政、矿专业的正确领导下,进一步深化精细化管理,从实际出发,积极探索新思路、新方法,工作都取得了较好的成绩。现将10月份的工作总结如下:
(一)精细化管理考核a卡的执行情况为确保精细化管理工作的顺利开展,我区在此基础上健全、完善了a卡考核,并制定了严格细致的管理制度。
(1)我区所有出勤人员必须持有a卡,作为当天工作考核依据,否则将计一分,并联责工长予以10元的罚款。
(2)在考核项目点检制、正规操作、遵章守纪、危险源辨识、定置化管理、联责联保中做了详细的考核标准,使各项工序更有清晰度。
(3)自评得分要求每一名员工在工作中自我考核,自我评价,并且签字;班长考核和安质员考核能够严格按照标准进行评分,并且签字。
(4)能够按要求在扣分栏中写明扣分原因,做到了因果联系。
(5)当班事故记录做到了详细记录其工作内容和工作量以及有无事故情况,认真填写了联责区域和联责人。
(6)对现场存在的隐患能及时汇报与隐患台帐形成闭合。
(7)每一个岗位工能够对设备点检情况进行不少于2次点检发现问题及时处理。
(二)精细化管理考核b卡的执行情况。
(1)b卡由安质员填写,能清楚的反映施工地点、班组、日期、班次、进尺、工程质量、零星工程、车皮考核、物料考核、员工出勤考核、综合考核评分、实际得分等情况。
(2)施工人员b卡中三工转换由核算员根据考核分%评出,最高分为甲级员工,最低分为丙级员工,其余为乙级员工,并对甲、乙员工当天奖罚,实现了三工转换。
(三)精细化管理考核c卡的执行情况。
能够按照要求将b卡所得分填写到c卡中,每月月底统计各项奖罚及保勤考核,形成了a、b、c三卡互动。
综上所述,我区在4月份精细化管理中构筑了一道较为完善的精细化管理考核网络,将各级管理人员和职工的责任落实到实处,从而增强了职工的安全意识,为精细化管理考核奠定了基础。
在仓库工作的这一年,我也是认真尽责的去做好管理工作,去让仓库没有遗失物品,同时也是保障了进出货物的有序进行,没有让工作出什么差错,自己也是被肯定,但同时也是知道自己还有很多的东西要去学习,还有很多可以继续进步的,我也是会继续的去努力,同时也是在这来做好仓库管理这一年的工作总结。
的确仓库管理的工作不但是要管理好货物,同时也是要管理好人,这份工作其实也是有挑战的,但我也是积极的去做好它。既然领导给予了我信任,那么我也是要去处理好这份工作,和同事们的交流中,也是更了解他们的想法,一个仓库要去管理好也是需要同事们积极的配合,去了解他们的工作,熟悉他们,知道他们的需求,更是去在工作上给予帮助,我也是先把管人的事情去做好,只有大家一起来帮助我,那么才能真的管好货物,而这一年里面我也是对于同事们给予了很多的支持,大家一起配合,默契也是不错,去做好出入货的工作以及相关的管理,无论是盘点,货物的上架,或者出库,很多的努力都是大家一起努力才做好的,特别是刚过去不久的两次大促活动的发货,我们也是提前的做好了准备,以及包装的半成品也是处理好,也是让我们出货的速度很快,没有影响到大促的进行。
货物管理上,我也是认真的核对数据,对于出入库的工作做好监督,确保不会出一些问题,也是一年下来,没有犯什么错误,货品的出入情况也是在标准以内,同时也是感受到的确一个仓库的管理工作的确不是那么的容易,我也是积极的向老同事去请教,或者有一些问题也是请教同行,或者来问领导,通过自己的一个努力,也是学到了很多,对于仓库管理也是比以前更深入了,一年的工作中,也是不断的去反思,看到一些问题也是得到了解决,但同时我也是知道,自己依旧有些方面要继续的去做好才行的,我也是相信自己的努力不会白费,同时也是感谢同事们的一个支持。
工作虽然这一年也是快要结束了,但是对于我来说,其实也是一个让自己成长的开始而今后的管理工作要继续的去做好,在来年取得更好的成绩,仓库管理也是需要同事们一起配合一起来做好的,我也是会继续的努力,完善细节,去把工作做得更为出色,也是不能辜负了领导的所托。
经过一个学期的系统学习,使我在有关企业与企业管理、企业经营管理、企业生产管理、企业文化、企业战略管理、绩效管理、管理心理学等方面有了进一步的认识,收获良多,深有心得。
我们通常所说企业,一般是指从事生产、流通或服务等活动,为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算,具有法人资格的基本经济单位。企业是以营利为目的的,是商品经济的产物,并随着资本主义的产生而出现、随着商品经济的发展而发展。
企业管理是指,由企业经营人员或经理机构,对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调、控制,以提高经济效益,实现盈利这一目的的活动的总称。
企业管理是企业经济活动过程中很重要的一环,引导着整个企业的发展道路,应当引起足够的重视。
《企业管理概论》其实是一门很高深的学问,经过一个学期的学习,我也只是了解一点点而已。可是,即便是一点点也使我认识到很多问题。
不得不说,经过了解,中国的企业,甚至整个企业界都有一种从众性现象,究其原因可能有以下几个方面:
一、利润空间比较大;。
二、进入壁垒比较低;。
三、市场机制不健全;。
四、领导素质比较低;。
五、企业缺乏新机制。
这种现象是伴随着中国企业的出现而出现的,短期内是不可能消除的,甚至永远都不可能消除,但这种现象的出现又不全是坏事,至少起到鞭笞企业的作用。
还有,近几年来,“人性化管理的思想”越来越多地被国内企业家所重视,并且也有越来越多的企业正在实施人性化管理。人性化管理也逐渐成为中国企业培育核心竞争力最为重要的管理模式之一。可是,人性化管理也是一把两面刃,稍有不慎,便会走向极端,能够说是喜忧参半。
有些企业推行人性化管理后收到了可喜的效果:比如创造了一个人性化的管理氛围,加强了员工对公司的忠诚度,激发了员工的工作积极性和创造性,加强了团队合作,增强了组织的凝聚力和战斗力。有些企业则不然,它们恰恰在人性化管理思想的误导之下,走向了另一个极端,从而不利于企业的长远发展。
然而,不论怎样说,企业的发展都是靠企业的员工打拼出来的,“以人为本”这个道理还是有必须的合理性的。
我们要相信,科学的管理制度是企业真正实现管理人性化的基础和前提,仅有制度化管理与人性化管理结合起来才是最有效的管理。
正所谓学无止境,管理学中的一些定律,如木桶定律、酒与污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、帕金森定律、彼得定律、卡贝定律、巴菲特定律等等,以及管理理论中的泰罗的科学管理理论和法约尔的组织管理理论对我们的企业管理、发展有着重要作用,应当予以重视。
以上是我经过学习,对《企业管理概论》这门课程做出的一些总结。虽然学习时间有限,但学习了《企业管理概论》之后,我从中还是领悟到了很多东西。我相信,今日的领悟这对我今后的生活、学习以及工作等方面都会有很大的帮忙,从而能够做到不断地提高、不断地成长!
随着知识经济和科学技术的迅猛发展以及社会主义市场经济体制的建立,在企业管理方面的人才需求量,给国有企业的发展带来前所未有的挑战。现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。我国现代化建设急需大批既拥有必须的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策本事、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。而学校供给的这门课,给我们供给了系统学习现代企业管理知识的平台,优化管理知识结构,更新管理理论,开拓视野,自我超越,全面提升管理本事和管理素质。目的是让我们了解和掌握企业管理的一般原理、理论和方法,培养我们专业性的企业管理意识和企业管理思维,为我们从事具体企业管理工作奠定理论基础。
现代企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,在我国社会主义市场经济下,努力提高管理,增强企业的竞争本事和发展本事,已成为当务之急。所以学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义。经过学习,我们应当掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定必须的理论基础。
管理学家克拉克说过一句很深刻的话,信息革命改变着人类社会,必定要改变企业的组织和机制。一方面,随着世界经济一体化进程的加快,新知识、高科技发展异常迅猛,企业间竞争已由“大鱼吃小鱼”向“快鱼吃慢鱼”急速转变。企业直接应对更大范围、更深程度上来自国内外越来越大的竞争压力。另一方面,天下没有免费的午餐,你投入一些钱,拿到人家标准化的软硬件,依样画葫芦想大幅提升竞争力,也是不可能的事。依据当今世界各种先进管理理论,并结合已往的经验,经过对公司发展状况的科学分析与确定,我们应当选择以学习力为依托,以执行力为抓手,全面提升企业管理水平,推动企业健康、持续的发展。总的来讲,可归纳为几点:
一、着眼学习力,增强创新力,创立学习型企业。
当代企业之间的竞争,说到底是人才的竞争,是人才的学习力的竞争。所谓学习力就是一个人、一个企业或一个组织学习的动力、毅力和本事的综合体现。学习力贯穿于企业管理的始终,是企业获得生存与发展的基本条件。我们紧紧围绕“三要素”提高学习力,针对工作的重点、难点增强创新力,实实在在从组织保证、措施落实、载体创新等方面抓好学习型企业的建设,为做大做强企业打好基础。
1.提高认识,完善激励,激活员工学习动力。
我们要求把工作的压力作为学习的动力,倡导干部员工树立新的学习理念,以学习带动创新,以创新推动企业发展。经过对市场上产品竞争、价格竞争、服务竞争的宣传报道,使每个员工都认识到应对竞争日趋激烈的市场,要适应市场需要学习;学习的动力源于学习目标的确立,思想意识的提高使员工获得了不仅仅要个人学并且要团队学的全员动力,而内部激励机制完善更催发了个人学习内动力。一是薪酬激励。不一样学历给予不一样的基本薪酬制度;二是奖惩激励。对在管理创新、科技攻关、产品创新等方面做出成绩的给予及时的奖励。三是目标激励。制定各种培训目标,明确学习的步骤与计划并量化考核。
2.确立愿景、建立组织、强化员工学习毅力。
学习型企业的创立工作是一项长期的系统工程,要扎扎实实深入持久,必须坚持员工的学习毅力,也就是坚持学习、学有成效。应组织创立学习型企业领导小组,供给组织保障、落实监督措施、规定目标跟踪具体办法;确立学习愿景规划,并层层制定贯彻执行办法;建立奖惩约束机制,确保员工学习的积极性。
3.扩充载体,学以致用,提高员工学习本事。
应根据企业中现有人员的素质状况,从实际出发,建立了适合不一样层次需要和不一样工作需要的各种载体,在组织形式上采用外送培养、内部培训、联合培训、定期讲座等办法,在活动形式上采用集中培训、调研、学习、经验交流、岗位目标学习等。利用比较学习,开展多次的内、外部学习交流活动,取长补短,促进先进经验的推广与利用。
二、着手执行力,构成凝聚力,打造独特竞争力。
树根理论为学习企业寻求不断提高,超越自我,获得充足资源,供给了新型管理平台。有许多企业不乏经营战略、人力资源管理、运营管理等各种新型经济理论中学到了多种方法和技巧,但很少关注他们之间的相互联系和结合,而将人员、战略、运营三个流程结合起来,正是执行力的精髓所在。执行力要求快速行动,简洁明快。在快速发展与变化的世界里,速度已经起主导作用。速度就是一切,快慢决定成败,为此,我们在创立学习型企业的同时,以执行力的提高来打造企业的独特竞争力,从而为企业的长久生存和成功抓好关键。
1.明确目标,常抓不懈,引导执行力文化。
随着知识经济的发展,企业文化已成为一种强大的力量。21世纪企业之间的竞争,最根本的是文化的竞争。引领执行力文化的构成,贯穿于公司的各项政策和领导行为中。
首先,对公司出台的各项方针政策和管理制度,始终如一地坚持,如在对公司方针目标和管理制度的措施落实上,我们结合质量管理体系的内审工作,查措施落实、查制度执行的有效性。针对存在的不足,提出整改要求,拿出改善方案,并纳入工作管理业绩考核。同时,对各种政策、措施的执行;对质量事故的追究先从分管领导开始等等。凡是牵扯到管理者方面的,领导都率先示范,做出表率。
2.应对现实,作风严谨,维护执行力文化。
对企业内的各种行为进行规范和引导是维护执行力文化的重要手段。为此,我们应在每引进一项新的管理体系,或新的管理制度,实施新的管理办法时,本着严谨的态度,结合实际先分析其可行性,再衡量其合理性、规范性,谨防生搬硬套,全盘照搬带来的水土不服。并经过认真的论证后下达执行,按照九千体系的方法,先试行,后改善,再固定。在试行过程必须维护政策的相对稳定,决不朝令夕改,在试行期内也维护政策的权威性,其次,从正反二方面入手,一是选其首恶,进行批评处理,杀鸡敬猴;二是树立正反典型予以表彰奖励。改变执行者的意识。
3.依托学习,找准方法,提高执行力水平。
执行力发挥的水平主要取决于执行的人,以及他们头脑里所有的想法和他们一齐工作的本事。在提高执行力效率上,我们应经过学习引进信息化管理中某些先进管理理论,进行科学的流程再造提升工作效率,其次,在提高执行的准确性上,我们应认识到方向比速度和距离更重要,在提高各自的学习本事的同时,对每一新制度的出台,在实施前明确规定:要组织相关执行人员学习理解规定的要求,有相关部门指导执行的努力方向,并作具体的解释,保证让能执行的人去执行。
4.实施监督,完善考核,顺畅执行力流程。
执行力三个核心流程是以完善的管理制度为纽带,灵活多样的考核制度为航标紧密连接在一齐,去实现企业的战略目标的。为保证各项规章制度能得到正确的贯彻执行,在制定各项制度时就应明确目的、职责部门、适用范围及运作方式,并指定目标监督部门和考核方式。
经过这个课程的学习,我想:无论是企业还是个人,一个好的完善的计划必定能够帮忙我们更快更有效的确定行动方向,从而能到达事半功倍的效果。
综上所述,这学期的管理学带给我很多心得体会,我也将会应用于今后的实践中,取得更多的收获。我期望能在今后自我有机会创业时好好的去利用这次积累到的一切知识。这对我来说是最有价值最精彩的一堂课,我想在很长的一段时间里我都会去思考,去回忆这一个多月的课程。因为教师带给我们的不仅仅是一次简单的课程教学,而是一次思想的蜕变,是一次错误观念的改变,同时也让我们领略到了他的那份洒脱,和极好的道德修养。总之,学习本事的提高扩展了我们的思维本事;共同的学习目标培养了我们的团队精神;学习的毅力铸就了我们执行的坚韧性。而现代企业管理最为直接有效的方式也能够此为基准来到达推动企业健康、持续的发展的目标。
管理人员分享创建文明单位的工作心得和体会篇十三
猪是活口,生长期短,吃、喝、病、死全由饲养员来管理,饲养员情绪的变化,对猪只的生长影响很大,为此我们必须善待职工。常言说“你敬他一尺,他敬你一丈。”在管理中,我常把职工当朋友,当兄弟看待。每天我至少到各班组巡视一遍,经常跟技术员、饲养员聊天,了解饲养情况,发现问题及时解决;交流饲养心得,传播饲养技术;总结饲养经验,提高饲养水平;掌握思想动态,认真帮助解决。通过聊天,管理者和被管理者,感情亲近了、思想沟通了、心情舒畅了、情绪高涨了、积极性提高了、效益也上去了。
严格消毒。
猪场的病原多从场外传入,为防止病原的侵入,猪场必须严格消毒。(1)外来人员及返场职工必须先进消毒室消毒。(2)外来车辆入场必须用火碱水喷洒消毒。(3)猪舍内外要定期消毒。(4)猪舍门前要有火碱消毒池。(5)本场员工不得随意串舍。(6)集体活动后(如卖猪、转猪等)参与人员必须进消毒室消毒。总之要尽量把病毒、细菌拒之门外。
注意保健和温度。
猪在生长过程中,难免会被这样和那样的病毒、细菌、微生物侵袭。为使猪只健康成长,防患于未然,要做好保健工作。为此,凡新转入一批猪(如产房转保育舍、保育转育肥舍),首先由技术员根据这批猪的健康状况,制定其保健计划,如饮水中加什么药、料里加什么药、预防什么病、打什么疫苗、何时驱虫及剂量、时间等,饲养员好按时按计划进行。
温度对猪只的生长影响很大,尤其是产房和保育舍,一定要给予足够的重视。
量化管理。
我场分五个班组,即配种妊娠组、产仔组、保育组、育肥组和一个饲料加工组,每组有一名技术员兼组长,负责本环节的工作,根据各组的特点,制定出各组的指标,各组再将指标分解到人。如配种妊娠组,一个技术员带四个饲养员,每个饲养员管理一栋猪舍,每舍存猪130头左右。从产房下床的空怀母猪开始,以配种后进那栋妊娠舍,就以那栋饲养员为主配备人员。他负责空怀母猪饲喂,查情,掌握配种最佳时间,并及时在其它饲养员的'配合和技术员的指导下进行配种。然后赶入他管理的猪舍,进行饲喂。本舍有多少头猪,耳标号是多少号,计划用什么疫苗,什么时间注射,用量是多少,以及去螨、驱虫、消毒、喂料、补料等工作的时间、用量都由技术员一一列出具体计划,复写两份,交饲养员一份贴在舍内墙上。饲养员按技术员的要求进行工作。每干完一件工作,饲养员都要在计划后边作出记录。这样饲养员知道每天干什么,怎么干;技术员随时掌握饲喂进度,场长也好检查情况,等计算效益工资时,根据产仔舍的产仔率、弱仔率、死胎率、出生重量和母猪膘情等考核标准,进行效益工资核算。
工资与效益挂钩。
为激发职工的积极性,我场实行效益工资。根据各环节的具体情况。在全场职工工资大体平衡的基础上制定出各环节工资标准,并把计算方法教给饲养员,使他先知道,养好这栋猪,可拿到多少工资,做到心中有数。
如保育这个环节。我场共四栋保育舍,每位饲养员管理一栋,每栋有保育猪350余头,从产房转入的10kg左右的仔猪经过45天的饲喂,要达到30公斤以上。我们制定的标准是,每增重1公斤,效益工资为0.1元。死淘率4%,多用1公斤料罚0.05元,节省1公斤料奖0.1元;药费(不含疫苗和粉剂)每转出一头为0.6元,节省按20%奖励,多用按10%处罚。这样每人平均工资大约在700元左右,若效益工资低于500元,说明该饲养员不负责任,该饲养员将被淘汰。
批量盈亏核算。
我场实行的是全进全出管理模式。每舍为一批,每转一批,统计员就要对这批猪进行一次核算,看这批猪在这个环节里每公斤的成本是多少。
如育肥舍,一舍猪在320头左右,30kg上下,由保育舍转入饲喂80多天,增重到90kg左右出售。根据记录,看增重、料比、死淘、用药(含疫苗、粉剂、消毒剂等)等情况一一算出,用量、单价、金额、再加上效益工资,分摊的水电、煤、杂品费用,看这批猪总共用了多少钱,除以净增重量得出在这个环节里、这批猪每增重1公斤的成本是多少,再分段累计出,这批猪从出生到售出每公斤的成本,(含空怀、配种、妊娠及所摊返情和公猪的费用)。最后对比市场实际售价,计算出这批猪盈利的情况。
经过这样的层层管理和核算,使老板知道管理者的成绩,也明白自己的猪场究竟盈利多少。
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管理人员分享创建文明单位的工作心得和体会篇十四
即将过去,回顾这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的部署和要求,较好地完成了自己的本职工作。通过任职以来的学习与工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改变,现将一年来的工作情况总结如下:
一、日常管理工作。
公司内部实行奖惩责任制,提高了员工的责任人感和工作积极性,同时服务质量也有了相对提高;积极开展了多种形式的物业知识培训,提高了服务人员综合素质和服务水平。为保证小区的水电暖正常运行,积极与各专业部门进行协商和解决,最终小区的用电比例和供暖价格均达到了预想的效果。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
二、投诉处理工作。
全年投诉主要集中在住户房屋及地下室漏水、东区车库维修,防盗门维修等方面。针对上述问题,物业公司积极联合工程进行集中排查与维修,确保了维修的效率和质量,将投诉率降到最低。针对施工噪音扰民及出租户扰民的投诉,物业公司积极与该施工队伍和当地派出所磋商并对出租户进行了统一排查,最终得以有效解决。
三、服务、维护工作。
东区主要为业户报修问题的处理,维修处结率100%,西区主要为新交接房的维修,根据问题联系工程部及时维修,并对处理过程进行监控并回访。全年收费工作完成得较好,除空置房外,应收的各项费用都已收回。在维护园林绿化、清洁卫生方面,不断地完善、改变管理方法,尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁,全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象,并组织了年终卫生大检查,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。
加强装修队伍和太阳能安装商的管理和监督,做到发现问题及时处理,违规装修现象已明显减少,未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉,未对楼顶和各楼道造成损坏。由于西区存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年虽未发生消防、抢劫事故。但发生自行车、摩托车被盗事件7起。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想,应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫,避免类似或更为严重的事故发生。组织保安部召开了冬季安全严峻形势的会议,并实施了安全大检查。
四、存在的问题和努力的方向。
1、存在的问题。
管理处多数员工非物业专业人员,许多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;有些工作还不够过细,一些工作协调不是十分到位;相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求;车辆管理有待进一步规范;东区供水管线老化、锈蚀、日常盘查、巡视管理不严谨,造成部分跑、冒、滴、漏现象;管理成本较高,企业亏损严重;工程部维修效率低,在一定程度上影响了物业的整体服务形象。
2、努力方向。
在新的一年里,应把提高物业专业管理、服务知识、工作水平作为培训、学习重点,努力提高工作效率,为公司发展壮大,贡献力量。注重部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成内抓管理、外树形象的良好作风。规范车辆停放与管理,改善其混乱局面。
管理人员分享创建文明单位的工作心得和体会篇十五
团队管理是一项十分重要的工作,其直接关系到整个团队的运转和业务的成功,对于团队管理人员而言,承担起了重要的责任。在长期的工作实践中,我有着自己的一些心得体会,接下来我将会全面地分享我的经验。
第二段:优化沟通是关键。
团队管理人员的一项核心工作就是沟通,在我看来,优化沟通是关键。双向沟通是非常关键的,要让大家关注字里行间的信息,从语气和表情上判断沟通者的内心感受,能够有效地把握沟通时的难点和要点,把信息有效地传递给所有人。
第三段:协助成员成长和飞跃。
团队管理需要多方面的技能,但最重要的就是协助成员成长和飞跃。作为团队管理人员,我们需要密切关注每一个成员的工作状态,发现其有所不足时,要及时进行沟通和建议。每个成员都需要有自己的成长机会,在他们的成长过程中,我们需要努力地支持他们做出正确的决策,帮助他们顺利地完成工作。
第四段:强化与客户/合作伙伴的合作。
团队管理人员还需要负责与客户/合作伙伴的合作。强化与客户/合作伙伴的合作,做好双方之间的沟通,掌握对方的需求和意见,及时处理客户的问题和反馈。只有掌握了客户/合作伙伴的需求,才能更好地达到预期效果,使团队的合作更加顺利。
第五段:总结。
团队管理人员需要不断地对自己进行完善,去了解团队中每个成员的特点和需要,创造一种热情和积极的文化,并与之保持联系。这样,不论是管理方式,沟通策略还是行动方式,都会让整个团队有更好的工作效果。团队管理是一项挑战,但只要勇敢接受这一挑战,以正确的态度和行动去管理,我们就能够更好地带领团队走向成功。