礼貌是社会交往中必不可少的素质，我们需要时刻注意自己的言行举止。怎样才能撰写一份引人入胜的工作总结？欢迎大家阅读以下总结范文，以便更好地了解总结的写作技巧和注意事项。
编辑的读书笔记技巧篇一
1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题，需要的是这天的新闻呀、天气呀等话题。因此，业务员在日常的时候务必多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其务必每一天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，这往往是最好的话题，这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。
2、关于业务员晚上的四个小时。一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看，或者在抱怨，出去玩等。这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户应酬，喝酒聊天。这样的业务员会有单，但我个人认为难有很高的成就。好一点的业务员晚上整理资料，分析客户，做好计划等。这样的业务是一个好业务，就应有前途。最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。我觉得这样的业务很有出息，以后有机会能够做老板。
3、关于业务员本身。很多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒。业务员必须要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员必须要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。业务员必须要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言，我身高不到172mm，刚开始跑业务时心里很自卑，说话都不流畅，更别说口才好了。我是从来不抽烟的，喝酒我最多一瓶啤酒，多点就醉了。但是勤能补拙，我刚跑业务时，在惠州，刚开始三个月，我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区，一个工业区的跑。就这样，我走了三个月，客户也跑下了几个，但是皮鞋也烂了一双，人黑的像黑碳头一样。我此刻自己开工厂了，我经常对业务员，头三个月过的是不是人的日子的，熬过后就能够了。因此业务的办公室在厂外。
b。关于找客户。
做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月，这三个月能够说是影响了业务员以后的业务工作的。这之中第一个应对的就是如何找到客户的问题，关于怎样寻找目标客户。一般来说新业务员进到一个新公司后，在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。如果开始没有业务经理或者老板带给客户资源的话，能够透过以下方法去找客户。
1、黄页，一般公司都有很多黄页的，如《深圳黄页》等。我们能够按照上方的分类等找到我们的原始目标客户。此刻深圳也有好多专业类的行业黄页，如家电黄页，玩具黄页等，业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。这些黄页在一般大的图书馆都有。能够拿个本子去那里抄就能够了。
2、浏览招聘广告，就象在深圳，《深圳特区报》每一天都有超多的招聘广告，还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告，我们能够透过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。我们也能够去附近的招聘市场看看，一般的招聘市场会在门口贴出每一天的招聘单位的名称和招聘工种我们也能够透过他招聘的工种来分析他是做什么的，这样就能够找到我们要的客户了。还有我们能够去一些大的工业区附近转转，此刻几乎所有的厂都招工，也能够透过他们门口的招工广告找到的。我们也能够上网看招聘网站，如卓博招聘网等。
从招聘广告中找的客户的好处是第一能够找到很多新的客户，正因有很多新的厂，他或者刚开，或者刚搬过来，如果我们第一个先找到他，那就是捷足先登了。还有，一般有潜质超多招工的厂家生意都比较好，对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。
3、网络搜索。我们能够透过关键字去搜索，如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字，我们能够找到大把的客户。我们也能够透过专业的网站来找客户，如阿里巴巴，如慧聪等等。这样我们能够找到很多客户的名单了。而且还能够找到老板的手机号码和老板的姓名等。
4、我们也要经常上街找客户，我们去逛商场，我一般会到家电商场去看看，他们都有包装的，或者有品牌和公司的名称，我们能够记录下来，回去上网找就能够了。我们能够透过商场的产品的销售来决定一个客户的经营状况来的。这从侧面也反映了他的一个经济实力。
5、但我个人认为最好的找客户的方法是透过交际网络的相互说来发展客户。以后做业务讲究资源共享的时代。例如你是做电线的，我是做插头的，他是做电阻的。我们同时做一个音响的客户。如果我们都能够资源共享，把好的客户都互相说，这样做进去一个客户就十分容易和省心。而且我们的客户正因大家互相看着，客户一有什么风吹草动。大家能够提防，风险不就低很多了吗。
6、还有个最好的办法是客户说客户，这是成功率最高的。厉害的业务员在有了几个原始客户以后，就会认真服务好这几个客户，和他们做朋友。等到熟悉了，就开口让他们说同行或者朋友给你。这时候不好让他们给你名单就好了，名单那里都能够找到，最主要是要让他帮你打个电话。如果他帮你打了个推荐电话，好过你打100个电话。你以后就主要服务好他说的客户，然后也依次类推的让这个新客户说下去，那样你就能够很简单的找到你的客户网络拉。
因此我们是有很多方法来找到我们想要的客户的，只要我们要用心。业务员的身上无论什么时候都要有三个东西在身上，除了冲凉的时候，这三个东西是：笔，小笔记本，名片。别人都说业务员有8个眼睛的，也是很有道理的，生活中处处留心，就能够找到很多商机。
c。关于打电话。
我们找到客户之后，第二个问题就是要想着怎样打电话约客户了。那里面也有一些细节的。注意一下就能够了。
1、很多人打电话都会遇到这样的状况。客户还没有听完我们的说，就说不好不好，之后就啪的一生挂电话了。还有你说要去拜访他，他说没空，让你传真资料给他，或者把资料放到门卫室去。我们千万不好传真资料和放到保安室给他，没用的。遇到这样的状况我开始就很郁闷，之后我就这样想，可能采购小姐这天一上班就给老板骂了，不高兴因此才拒绝我，或者想可能采购小姐这天和男朋友吵架了，因此不理我。没关联，我下次再找你好了。我很多客户都是打了好多次电话才得到约见的，有时就是这么个性，采购小姐昨日还说不好，这天再打就能够让你带样品去见她了。因此生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。
2、无论你的业务技巧多么熟练，我觉得打电话是还是要想一想将要讲的资料比较好，不好一拿起电话就聊。正因我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的资料，往往刚挂掉电话又要打多一次。搞的大家都不好。对于刚做业务的朋友最好用纸写下来。这样会讲的比较有条理。
3、我觉得站着打电话比较好点，。正因人站着的时候我感觉注意力比较集中，会比较认真，还有站着的时候中气十足，讲的话声音比较好听。大家不信试试看。无论你刚刚受了多大的气，打电话时最好带着微笑。这样气氛比较简单，客户会感觉的到的。做业务本来就是受气的活，但是我们的客户没必要和你分担。
4、我们不好等到有求于客户的时候才打电话给他们。我们在平时的时候要经常给他们打电话，聊聊天，问候问候也好。直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你。做业务就像谈恋爱一样。我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。采购是很健忘的，我们要不断的提醒他。
d。初拜访客户。
2、准时赴约——迟到意味着：“我不尊重你的时刻”。迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你务必在约定时刻之前打通电话过去道歉，我坚信提前出门是避免迟到的唯一方法。
3、服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90％产生于服装。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，销售代表务必多在这方面下功夫。我不喜爱我的业务员穿着红色绿色的t衬衣等去见我的客户。我起码要求是衬衣。还有公文包必须是皮的。
4、我们不可能与拜访的每一位客户达成交易，他应当发奋去拜访更多的客户来提高成交的百分比。在拜访客户时，我们应当信奉的一个原则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，销售代表不能空手而归，即使你拜访的哪个暂时没有需求，不能成交。也要想办法让他帮你说一位新客户。
5、对客户而言。要经常留意客户喜爱的话题和他的爱好，他喜爱的就多跟他聊些。留意他的一举一动。你就能够投其所好拉。谈话的结果不重要，过程的气氛很重要。我们在和采购聊天的时候，往往很注意谈话的资料，老是说没话题。其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们哪天聊的很愉快，和融洽，我们的感情就会很亲近。在许多天后，我们往往回忘记了当时谈的是什么，只记得哪天我们聊得很好。其实采购也一样。价格我们会有报价单给他，品质我们有品质承认书给他，交期我们会盖章签名回传给他。因此我们只要和业务之外的事情就能够了，聊他感兴趣的问题最好。
e。如何维护客户。
1、业务员在做到就应钓鱼，不是洒网。跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法。就像我们刚开始追女孩子时，难道我们会同时追几个女孩子，然后在博他有一个成吗吗。我们往会看准一个，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我自己是这样跑业务的。我会选准一个行业，比如我要做耳机行业，我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他，直到做进去为止，以后其他的就很好做了。这样等你在耳机行业里占到80%的份额。我们再转到别的行业，复制它。就像钓鱼一样，看准大的。一条一条的钓，很舒服。胆大，心细，脸皮厚。我们年轻的时候，追女孩子，大一点的告诉我们的经验就是:胆大，心细，脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样的。
2、据估计，有80％的业务之因此完成，是由于交情关联。此刻竞争都很激烈，在同样质量，同样价格，同样服务等的状况下，你要竞争过对手，只有凭交情了，如果你比对手更用心的对待客户，和朋友结成朋友关联。这样谁还能抢走你的单？因此你把时刻花在什么地方，你就得到什么。因此说交情是个宝。
3、必须要热情，热情能够感染客户的。可能我们有很多业务员刚开始会十分热情，但是等到你做到必须的成绩就会变成老油条了，失去了往日的热情，有时候感觉反而单没那么好做了，你会以过分热情而失去某一笔交易，但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。
4、必须要有个试用期。一个客户做下来，就像男女结婚一样。发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人。从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长。到真正结婚了，都还要度完蜜月才能够认认真真的过日子。因此我们和客户也要度度蜜月，我们不好一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的。我们都就应给点时刻客户和我们。互相考察一下信用，服务等等。
f。关于成交。
1、很多业务员开始做业务的时候，往往冲劲很大，找到客户，送了样品，报了价就不知道怎样办了，往往前功尽弃。其实你就应不断的问他，你哪个单什么时候下呀，不断的问他，知道有结果为止。其实，采购就是等我们问他呢。会哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭，我们怎样知道他饿了呢？因此我们要要求客户购买。然而，80％的业务员都没有向客户提出成交要求。
2、如果未能成交，销售代表要立即与客户约好下一个见面日期，如果在你和客户应对面的时候，都不能约好下—次见面的时刻，以后要想与这位客户见面可就难上加难了。
3、我的感觉是，做业务要坚持追踪，追踪、再追踪，如果要完成一件业务工作需要与客户接触5至10次的话，那你不惜一切也要熬到那第10次倾听购买信号—如果你很专心在听的话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示。倾听比说话更重要。
做业务就是：以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。
g。关于收款。
1、做业务不好爱面子。业务做下来了，到收款的时候，很多人会想，我跟采购那么熟，一天到晚去追他的款感觉不好意思。因此就很少追款或者追几次没追到就不追了。其实我们也是要拿到货款才有提成拿呀。欠债还钱，天经地义的，如果你给他欠的太多，你的生意还做不长久呢。我一般追款，不是求他安排，而是说。**先生，你星期3安排货款给我，我哪天下午去拿。他有时会说哪天不行，那我就说，那就星期二罗，他往往就说星期三行了。
2、对自己而言，在做客户之前，就应细心的去了解客户的一切。比如他之前和谁做的业务，也就是你的竞争对手是谁，知道了这一点你就能够报价和做出对策。了解客户为什么会想和你做生意。如果是别人不肯供货给他，那我们就能够要求他做现金。他肯定会赖帐。如果是对手的原因，例如质量不好，价钱高，服务不好。你就能够作相应的对策去应付他。如果是你在某方面做的比对手好而令到他跟你做，那你以后就知道怎样做了。
3、预防客户的拖款最好的办法是和客户成交之前的调查。我们要认真的考察客户的一切信息，包括他的员工工资水准，发工资准时否，厂房是自己的还是租的，老板是那里的。生产的东西是在中国卖还是外销。最好是要认识客户的一些老供应商，这样能够向他们了解客户的的信用状况。
（五）：
编辑的读书笔记技巧篇二
人与人之间的任何沟通都需要礼仪，礼仪有很多种：商务礼仪、民族礼仪、宗教礼仪、服务礼仪，它是一种礼貌，一种尊重。
我是一个销售人员，要懂得销售礼仪、电话礼仪、谈吐礼仪、仪容礼仪，要学会与人相处礼让三分。销售工作，首先要接近客户，只有接近客户才可能让对方注意到自己的公司及产品。要让客户接受自己，不是太卑微的恭维对方，而是带着真诚的赞美。
学会礼仪，就是要掌握成功接触客户的时机。当客户有此要求或产生兴趣之时，在客户较为方便或现场环境有利之时，把握当前时机，以达到双方满意。
要做一个机智灵活的销售员，关健是要因人而异、因物而异。因人而异是指针对不同的客户，采取不同的'策略，具体情况、具体对待。在接待客户时要做到善于容忍，态度上谦恭有礼，以礼待人，做到友善、热情、文明、谦恭、不卑不亢、热情主动，但热情主动是有前提条件的，要有克制容忍的基本底线，不应有损人格、有损单位、职业。在任何情况下都不能为了达到目的，而对他人低三下四、摇尾乞怜，放弃做人的基本原则。
争取客户，掌握客户心理，促使客户加深认识，使客户产生联想，让客户速度选择，我们要以价值、诚信、真心、情感影响客户，强调其产品的价值所在。孔子曰：与朋友交，言而有信，没有诚实，何来尊严。销售人员也应当推崇诚信，为人处世要做到诚实坦然，表里如一，言行一致，取信于人是基本的职业道德和素养。讲不讲信用，不仅反映销售人员个人的素质，更反映了其单位是否有严格的制度保障与纪律约束，并直接关系到单位形象。不管什么性质的人际关系，都有共同之处。
我们做销售的终极目标是让客户动心、放心、省心，真正做到这三点才算为客户服务，客户也才会满意。一个好的销售人员一定要细心、耐心、实心、热心、全心全意地提供优质服务。读后感・要以健康积极的心态感染客户，要树立一个良好的个人形象。
我们除了销售，还有商务谈判礼仪，谈判就必须按章办事，依法办事，不能感情用事，该怎么办就怎么办，不能迁就，不能简单从事，制度大于人情，严格遵守时间。
生活工作中，我们的一言一行、一举一动都有对应的礼仪规范，都是我们不能忽略的，而这些礼仪也最能体现我们的素质和工作态度，一个人若无礼可行，那么他在工作与学习上也很难顺利进行。
编辑的读书笔记技巧篇三
近代教育家陶行知早在19就指出：“我以为好的先生不是教书，不是教学生，乃是教学生学。”这话之所以颇有见地，是因为他把师生这两个积极性科学地统一到“教会学生”上。吕叔湘先生也曾说：“教学，教学，要教会学生学。”
1、教学生会学，主要是教方法。
教学生“会学”，不是把书本上的知识灌输给学生，让他们呆读死记，把活泼的学生变成“书架”，而是要教育学生懂得为什么学习和怎样学习。前者是动机教育，是向科学高峰登攀的能源；后者是方法教育，是通向科学知识高峰的阶梯。学生“会学”主要是会思考，懂方法。
善教者，正是要教人研究的方法。教方法绝不是拿现成的方法传授给学生，而是把自己的思考问题、解决问题的过程解剖给学生看，或把自己这个解决方法如何找来的“手续程序，安排停当”，然后引导学生“自己将这个方法找出来”，使他们学会思考，掌握解决一般问题的方法和规律。
2、教学生“会学”，要重视激发兴趣。
激发兴趣是培养能力的起点。激发兴趣是以发展智力、提高能力为宗旨的，这里所说的能力主要是自学能力，因为它是一种多因素多层次的综合能力，是各种能力中最根本的能力。教师必须努力引导学生从自己的精读、深思、实践中发现问题，解决问题。学生自己的探求、思考、发现往往会激发智慧的火花，教师的责任是敏锐而及时地抓住它，并在全部教学过程中。
通过科学性、趣味性、启发性、鼓舞性的语言，激发学生的学习兴趣，使学生感到自己发现有价值，自己的研究有收获。这样学生思维的积极性会越来越高，思路会越来越宽广，教师的主导作用也才能在教会学生学的过程中得到充分的发挥。
编辑的读书笔记技巧篇四
电话销售技巧你懂得多少呢?下面是本站小编精心为您整理的电话销售技巧。
希望您喜欢!
最近在看很多关于电话销售技巧的文章，有相当多的经典文章，有些把独孤九剑，降龙十八掌的招数都使出来了，非常厉害。我自己也从事电话销售工作多年，也有一些经验想和大家分享一下。
一、和关键人员的沟通要到位。卖点要准备充分。
大宗产品涉及到的关键人物在公司肯定是非常重要的角色，不可能有大把的时间去浏览网站、看邮件，或许你的产品设计得非常出色，但是没有能够将信息及时准确传递到关键人物手中，而影响到最后的采购，是非常可惜的，这时候电话销售的关键作用显现出来。上月底，我有一咨询朋友公司，招标一个培训课程，客户的决策层都对他们公司非常认同，而且提供的讲师也是国内非常权威的，但在这个月初的时候，客户方告诉他们，这次不会和他们合作，我的朋友努力去挽回，尝试了很多种方法，决策层回复：协议已签，下次会有合作机会的。为什么会这样，中间是不是有些信息没沟通到位呢?其实我的朋友在挽回期间的努力已经打动了客户，朋友公司设计的课程包括前期调研、课程深度、课程后期跟进工作非常扎实，客户也觉得整个设计不错，当时朋友公司销售人员以为基本上没问题，到4月初的时候，后悔万分，因为不是和他们公司合作的。为什么?电话销售跟进没到位，跟决策层的交流不够，产品最大的卖点：课程中会赠送客户一些数据包，没有向客户提及，决策层也只看了课程设计的内容，并没有观察到课程中赠送的数据包，但另外公司提供方案的时候，通过电话向决策层谈到了这些增值的一些服务，这样他们占了优势，尽管没有合作基础，但决策层已经偏向了另外一家公司，所以我朋友公司这次在竞标中失败，事后，他检讨了很多，同时规范了同决策层沟通的流程和步骤，防止这样的事情重复发生。
在产品同质化的今天，谁能提供更多更专业的增值服务，肯定就会占尽先机，决策层肯定也希望花同样的价格享受更多的服务内容，但这些增值服务信息的传递，最快最有效的方式肯定是电话莫属，将这些增值服务内容先用规范化的语言组织好，和决策层有效沟通，包括决策层会提出的异议等，在电话沟通过程中，打消他们的顾虑，成功的希望就会越来越大。
二、将信息及时准确地传递到关键人物手中。
如果条件允许，可以和决策层在msn、qq聊天工具上进行交流，不需要聊太多，把一些及时信息传递到位，我们发现邮件的功能虽然越来越强大，但邮件的传输也容易出错，通过qq和msn传输文件，可以保证文件准确到达，和决策层对话，也可以在有资源的情况下，给决策层出谋划策，提供一些管理上的帮助。
三、在和决策层沟通的时候，思维必须敏捷，电话沟通前期要准备充分。
决策层的沟通时间不会给你太多，因为他负责的相对事情比较多，所以在和决策层电话沟通的时候，把握住要点，看其心情好坏，可以适当性的说一些生活小故事，活跃一下交流气氛，有时候关心一下决策层的家庭生活也是需要的，因为和决策层成为好朋友会是非常开心的事情，每个人都会有优秀的经验可以大家互相学习，在和决策层沟通的过程中，一定要在电话结束后分析人物性格，掌握他的具体需求点及最关心的问题，为下次沟通或者合作打好基础。
四、必须要注意语言的规范。
能够做到高层岗位的人肯定素质相当高，所以在电话销售的时候一定要注意不要用忌语，说话的时候表现出的信心也非常重要。
说到底了电话销售想要成功，首要条件是处理好和关键人物的关系，电话销售中的沟通技巧运用很重要，脚本也很重要，但最重要的是电话销售人员会做人，会处理好与关键人物的关系，知道如何提供个性化的服务，知道如何和他们建立长期有效的客户关系，知道如何将自己的优势更快捷地展现给客户，知道如何在跟进服务中提供更多地帮助。
电话销售工作很难，但越难的事情，对人的挑战越大，收获就越多，只要用心交流，就会越走越顺利，希望在做电话销售工作的同行，越做越开心，每天都会有新的收获!
在打电话中最能看的出一个人的品质,一个人内心的世界,在打电话中你可以表露的明明白白,无论你平时怎样掩饰.那么,我们所拨打的每一通电话当中,是不是要给对方的一种温馨的感觉呢,或者是亲切的友好,你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方.
你的事业和你的人脉关系,会在你的每一通热情的电话中拓展未来.在写作当中我们通常流行的一句话：文如其人.其实话也如其人,声音也如其人啊.你个人的魅力会在你每一个电话当中展现出来.
在激烈的市场竞争中，电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式，正在越来越多地为众多企业所采用，且对社会发展具有深远的影响意义。
作为一种营销手段，电话销售能使企业在一定的时间内，快速地将信息传递给目标客户，及时抢占目标市场。电话销售已经成为帮助企业增加利润的一种有效销售模式，其特点省时、省力、省钱，并能快速获利。
当你主动打电话给陌生客户时，你的目的是让这个客户能购买你介绍的产品或服务。然而，大多数时候，你会发现，你刚作完一个开头，就被礼貌或粗鲁的拒绝。现在，就让我们来看一下，怎样有效组织开篇，来提高电话销售的成功率。
电话营销的时间：
一般来说，接通电话后的20秒钟是至关重要的。你能把握住这20秒，你就有可能用至多一分钟的时间来进行你的有效开篇，这其中包括：
1.介绍你和你的公司。
2.说明打电话的原因。
3.了解客户的需求.说明为什么对方应当和你谈，或至少愿意听你说下去。
引起电话另一端客户的注意。
5)忌讳--不可用不真实语欺骗顾客、言词不可夸张膨胀或过度赞美、绝不批评同行。
信念的力量告诉你。你不会得到你所要的，你只会得到你所相信的。
主动打出最重要的事莫过于唤起客户的注意力与兴趣。对于素不相识的人来说，一般人都不会准备继续谈话，随时会搁下话筒。你需要准备好周密的脚本，通过你的语言、声音的魅力引起对方的注意。
在开篇快结束时，如果你能帮助客户更多地了解对他的价值，通常对话能顺利进行下去：“如果我向您展示贵公司如何将客户来电等待时间立即提高到业界平均水平以下，您会有兴趣和我讨论吗?”
让我们一起总结开篇的过程：在彬彬有礼地问候后介绍你自己与你的公司。然后集中于客户的高度注意力与兴趣，通过解释致电目的并提及给客户的价值，将客户带入沟通下一阶段。
今天我们一起学习了由张煊搏主讲的《电话销售技巧》这门课程，使我获益很多。电话销售作为一种有效的销售模式正在被越来越多的企业所认可，有的企业通过电话销售的模式取得了很大的成功，而也有一些企业收获甚微，为什么会造成两种不同的结果呢?这在很大程度上取决于电话销售人员的沟通技巧。所以，学习本课程，对于我们才入职的销售人员来说，显得非常重要。通过一天的学习，对于电话销售技巧，我有几点学习心得，与大家分享。
第一，制定计划和目标非常重要。成功的一个非常重要的因素就是要有目标，而且要有明确的目标，对销售人员来说同样如此。做销售首先要明确自己的目标客户，可以通过上网、报刊杂志等各种渠道去获取客户信息。对于目标客户，要建立客户数据库，对于客户的相关资料都应详细记录，以备以后随后调用。对于确立的目标客户，应做好每天的拜访计划，严格遵守并努力超越计划。
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第二，电话前的准备是成功的开始。有人说，充分的准备就等于成功的一半，确实有道理。在打电话之前，就应该把相关的东西放在手能够得着的地方，像纸、笔、电脑等等，当客户问到或提到相关问题的时候，做好记录，打完电话后认真总结。
第三，电话沟通中的心态。我觉得，电话销售人员，应做好被拒绝的心理准备，并不是每个电话都能打通，并不是每个电话都是很友好的声音，并不是每个电话都能达成交易。还应调整好自己的心态。我们打电话给客户，并不是以卖产品给客户为单一目的，我们在帮助客户创造价值，我们在和客户争取合作，我们在和客户达成双赢协议，以帮助别人的心态去卖产品，别人会更容易接受。
第四，功到自然成。我们销售人员所能做的就是不断地去尝试，不断地去与客户沟通，不断地去改进和提高，付出终会有回报的。
编辑的读书笔记技巧篇五
张明坤所著的《教师教出好成绩的十大技巧》这本书告诉我们一个优秀教师怎样才能教出学生好成绩的技巧，仔细阅读之后，给了我很大的启发，尤其是在期末复习的这段时间里，给我的工作起到了一定的指导作用。
书的第一章：遵循孩子的发展规律，从以下几方面来谈：
1、没有差生，只有差异，这是教师的通病，把那些学习差，纪律差违反校规校纪的学生视为差生，其实只是他们个性存在差异罢了。
2、因材施教，投其所好。
3、师教之道，男女有别。
4、找到最佳的学习方式。
5、等一等，是金子总要发光的。
第二章：兴趣是最好的老师，在学中玩，在玩中学，维护孩子的好奇，让作业不再成为苦差事。
第三章：有想法更要有办法。
第四章：援之以鱼，更要援之以渔。
第五章：该放手是且放手。
第六章：焕发课堂生命活力。
第九章：好成绩是“激”出来的。
第十章：磨刀不误砍柴功。
通读全文后，受益匪浅，一个教师教学水平的'高低、教学质量的好坏，由什么来衡量？成绩仍然是最重要的指标，是必须得到重视的。素质教育并不是不要分数、不要考试，更不是不要成绩。所以，千方百计教出成绩是教师们孜孜以求的目标。好成绩不会从天而降，这需要教师在教学的过程中要遵循孩子自身的发展规律，要如何做到这一点呢？书中介绍了十大技巧，分别是：从学生的实际出发；调动学生学习的兴趣；有想法更要有办法；授之以鱼，更要授之以渔；让学生自主学习；焕发课堂生命活力；开发孩子自身的宝藏；构建和谐的师生关系；好成绩是“激”出来的，用信任催生信心；磨刀不误砍柴工。其中，从实际出发的这一点中，应注意几个原则，“没有差生，只有差异”，每个学生都有长项也有弱项，“不能让猪唱歌，让兔子游泳”，只有避己之短，扬己之长，才能让每个学生都有成功的机会。“施教之道，男女有别”“等一等，金子总是会发光的”，要给学生一个交流的机会，给学生一些思考的空间和时间，给学生一个展示的舞台，给学生一个反思的过程。
总之，孩子在会爬的时候，我们不能要求他马上会跑。拔苗助长，违背学生的成长规律，结果只会适得其反。要善于培养孩子的学习兴趣，要尽力开发他们的自身潜力。“磨刀不误砍柴工”，教师要认真备好每一堂课，在“吃透”教材的基础上，合理取舍。当然还要找到更多符合实际的教学方法，充分利用各种有利资源。教出好成绩需要努力，更需要技巧等等充实的内容。这本书没有一些“假”“大”“空”的苍白说教，也没有动辄以“某某理论”自诩，而是用大量鲜活的案例说理，让我读起来更有兴趣，在阅读中思考，在思考中比较，在比较中发现，在发现中领悟，在领悟中成长。
除了以上这些好方法以外，书中还强调了老师对学生的爱也是一个重要的因素。教师要具备“奉献之心”“理解之心”“平等之心”“责任之心”，使教育行为充满了“真诚的人道主义情怀”，能够在教育学生时“向学生学习”，实践“请尊重学生的选举权”，追求“成为学生最知心的朋友”“回答学生最关心的问题”，要做到“乐于请教”“勇于思考”“广于阅读”“善于积累”。
读完这本书，让我收获良多，对日后的教学方式方法上也有一定的指导，并促使我不断的学习和完善自己，在教育这条道路上越走越远。
编辑的读书笔记技巧篇六
寒假，我有幸阅读了张明坤先生主编的《教师教出好成绩的十大技巧》这本书，收获很大，感慨良多，现在分享一下我的一点感受。
书中介绍了十大技巧，分别是：从学生的实际出发；调动学生学习的兴趣；有想法更要有办法；授之以鱼，更要授之以渔；让学生自主学习；焕发课堂生命活力；开发孩子自身的宝藏；构建和谐的师生关系；好成绩是“激”出来的，用信任催生信心；磨刀不误砍柴工。
其中，从实际出发的这一点中，应注意几个原则。
“没有差生，只有差异”。每个学生都有长项也有弱项，“不能让猪唱歌，让兔子游泳”，只有避己之短，扬己之长，才能让每个学生都有成功的机会。
“施教之道，男女有别”“等一等，金子总是会发光的”，要给学生一个交流的机会，给学生一些思考的空间和时间，给学生一个展示的舞台，给学生一个反思的过程。孩子在会爬的时候，我们不能要求他马上会跑。拔苗助长，违背学生的成长规律，结果只会适得其反。要善于培养孩子的学习兴趣，要尽力开发他们的自身潜力。
教师要认真备好每一堂课，在“吃透”教材的基础上，根据学情合理取舍，运用符合实际的教学方法，教学才能事半功倍。
教出好成绩需要努力，更需要技巧。这本书没有一些“假”“大”“空”的苍白说教，也没有动辄以“某某理论”自诩，而是用大量鲜活的案例说理，让我读起来更有兴趣，在阅读中思考，在思考中比较，在比较中发现，在发现中领悟，在领悟中成长。
除了以上这些好方法以外，书中还强调了老师对学生的爱也是一个重要的因素。教师要具备“奉献之心”“理解之心”“平等之心”“责任之心”，使教育行为充满了“真诚的人道主义情怀”，能够在教育学生时“向学生学习”，实践“请尊重学生的选举权”，追求“成为学生最知心的朋友”“回答学生最关心的问题”，要做到“乐于请教”“勇于思考”“广于阅读”“善于积累”等。
读完这本书，我收获良多，将把这些心得体会灵活运用到改进自己的教学方式方法上，不断提高自己的教学水平，做一个善教并受学生欢迎的“人师”。
编辑的读书笔记技巧篇七
作为销售人员，你要消除客户的困惑，就需要有一定的技巧和方法说服客户，一般来说，利用电话做初步交涉或者取得预约，要注意的不外乎以下几点：
取得对方的信任。
诚信为立身处世之本，不论在哪一行业都是这样，尤其在销售这一行业更是如此，要想将商品推销出去，最基本的条件就是先取得对方的信任，如果是面对面接触的话，客户至少还能凭对销售人员的印象来做出判断，但是在电话中根本没有一个实体可做判断的依据，只能凭声音来猜测，因此，销售人员首先要注意的就是说话的语气。
要想达到推销的目的，最基本的条件就是先获得对方的信任，才能使之进一步听你的介绍，因此，首先要注意的是说话的语气要客气，语言应简洁明了，要让客户心情愉快，乐于听你说下去，不要让对方有受压迫的感觉。
说话速度不宜太快。
电话拜访的谈话时间要短，口吃清晰、语调平稳、言辞恳切、理由充分。陈述拜访事由应简明扼要，切忌心浮气躁、咄咄逼人，尤其是客户拒绝约见时，更要保持良好心态，心平气和地进行。如果你的.客户并不是你的亲朋好友，并不熟悉你的语调和用词，那么如果你说话速度太快，往往会使对方听不清楚你所讲的内容，容易给对方留下强迫接受你的观点的感觉。
强调“不强迫.......”
一般而言，利用电话做初步交涉是为了取得上门拜访的机会，应以低姿态面对客户，以达到会面的目的，例如，反复强调“只是向您介绍一下保险的意义和功用，绝不是强迫您....”
多问问题，尽量让客户说话。
多问问题，尽量让客户发表意见，是由于在电话交谈过程中，你不能像再面对面接触中可以从客户的表情、动作看出客户是否在专心倾听，也无法推测对方的内心想法。因此，多问问题才能了解客户的真实想法，并对症下药，激起客户的兴趣、满足客户的需求。
主动决定拜访的日期、时间
有时候，拜访的日期、时间应该由你主动提出并确定，确定拜访的日期时，既要尊重对方意见又要积极主动，尽量不给客户拒绝、托词的机会。因为让客户决定，万一客户没有时间，或者见面的欲望不高，会推脱拒绝。
例如你问对方什么时候有时间，如果他对你销售的产品不感兴趣，就极有可能会回答你：
“啊，真不巧，这段时间我都很忙。”如此一来，又得从头开始来说服他，不如主动建议：“下礼拜二或礼拜五方便吗？”，万一客户都没有时间，你应把日期往前提，因为往后拖延的话，你的说服力会大大减弱，另外，客户也可能发生其他变故。
编辑的读书笔记技巧篇八
电话销售礼仪技巧对于接听电话至关重要。也许因为接听声音散漫，也许因为在不合适的时间拨打电话，也许是因为没有听清楚对方的目的，也许是因为无意的一个不礼貌的行为。这各种无意之间的“因小失大”实在是得不偿失。
电话销售解析。
电话销售是一种特殊的交流方式，电话销售人员只能通过“听”去“看”客户的表情以及想法，并且判断自己的销售方向是否正确，判断客户是否有购买的欲望。
同样的，客户在电话中也无法看到电话销售者的面部表情、肢体语言，他只能凭借声音来判断自己对这个销售者的看法，判断自己是否可以信赖这个销售者，由此决定是继续通话。
最重要的是，电话销售者要能够在这20—30秒内激发客户的兴趣，否则就可能随时挂断电话。因为没有一个人喜欢浪费时间去听一些与自己无关紧要的事情，除非这个电话能给他带来某种利益。
电话销售也是一个双向沟通的过程。一个成功的电话销售者要能够让客户说，让客户成为主角，而不是自己一直在夸夸其谈。最好的销售过程是：电话销售者说1/3时间表，而让客户说2/3时间，如此才能够清楚客户的想法以及顾忌的方面，才能够给予一个准确的答复解除他们的疑虑。
人是最感性的动物，甚至会因为感性而选择一个自己并不是特别满意的东西。所以说，电话销售也应该更加感性化，销售者必须在感性方面多下功夫，在销售过程中，要先打动客户的心，再辅以理性的资料。有效的把感性融入到销售中一定能够事半功倍。
另外，电话是公司为你提供的免费销售资源，是一个宝库，是最简单、有效的沟通方式，是一种超越时间和空间的谈判，可以帮你降低销售成本，或是获得跟客户面谈的机会，甚至获得更多的签章机会。
编辑的读书笔记技巧篇九
房地产销售技巧你懂吗?下面是本站小编精心为您整理的房地产销售技巧。
希望您喜欢!
两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生，特别是在万科的案场，严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印，我总结的销售心得有以下几点：
1、“坚持到底就是胜利”
坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
2、学会聆听，把握时机。
我认为一个好的销售人员应该是个好听众，通过聆听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法，从而掌握客户真实信息，把握买房者的心理，在适当时机，一针见血的，点中要害，直至成交。
3、对工作保持长久的热情和积极性。
辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起，我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心，无论做任何细小的事情都努力做到最好，推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品，喜爱自己的产品，保持热情，热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户，使不可能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系，他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富，也是我最值得骄傲的。
4、保持良好的心态。
每个人都有过状态不好的时候，积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是抱怨、等待与放弃!
龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。
一直以来我坚持着做好自己能做好的事，一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。
首先，我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起，也许我们在很多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简单的事实，成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯。
1、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去认真对待每一位客户，我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感，那么我们的目的也就达到了。
2、接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的需求，是必要条件;同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们内心的想法，是重要条件;更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。
3、机会是留给有准备的人：在接待客户的时候，我们的个人主观判断不要过于强烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留给有准备的人。
4、做好客户的登记，及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间，电话里都说了，客户就觉得没有必要过来了。
5、经常性约客户过来看看房，了解我们的楼盘。针对客户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。
6、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的信任自己，这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。
7、学会运用销售技巧。对待意向客户，他犹豫不决，这样同事之间可以互相制造购买氛围，适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了，但是由于一些小小的原因，会让他迟迟不肯签约，这个时候是千万不能着急的，因为你表现出越急躁的态度，客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题，然后再细心地和他沟通，直到最后签约。当然，在解释的时候，所要表现出来的态度就是沉着，冷静，并且没有太过于期待客户能够成交。
8、与客户维系一种良好的关系，多为客户着想一下，这样的话，你们可以成为朋友，他的亲朋好友都可能是你的下个客户。
9、如果这次没成功，立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中，每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功，那么在客户要离开的时候，不妨试着与他约定下次来现场的日期，这样你可以更加了解客户的需求，也可以帮助你确定客户的意向程度。
10、记住客户的姓名。可能客户比较多，不一定能够记得所有的客户姓名，但是，如果在你的客户第二次来到现场的时候，你能够立刻报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下，实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程，再加上平时的回访工作，你是可以记得的，至少是他的姓氏!
在我们的墙上有这么一句话：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的时候，你工作有点疲倦了，接待客户很累了，那么就看着客户，当成是自己的佣金，没有谁会不喜欢钱吧，为了佣金而去好好地对待客户。呵呵，这样似乎有点俗气，但是，在自己很累的时候，如果把个人的心情带入到工作中，那一定不能做好销售的。不妨尝试一下这种方法，至少是一种动力。
以上就是我的销售经验，我以后要这样做，不能纸上谈兵，引用一句话：能说不能做，不是真本领!
编辑的读书笔记技巧篇十
毛泽东毕生珍惜时间，博览群书。其中“三复四温”式阅读和“不动笔墨不读书”是他主要的读书方法。他在青年时期就熟读了《史记》、《汉书》等古籍，并且不断地重温;就是到了晚年，对他喜爱的同一本史书，也是反复研读，并有读过一遍书在封面划上一个圈作记号的习惯，所以，在他读过的许多书籍中，均留下了他读过二遍、三遍的圈记。毛泽东在青年时代读书时即有“读得多，想得多，写得多，问得多”的习惯。他的写作多表现在作内容摘录，在重要的地方划上圈、杠、点等符号，作批注以及写读书日记、在原书上改错纠谬。
鲁迅的读书法。
鲁迅在博览群籍的基础上，形成了有自己特色的读书方法。一是泛览，他提倡博采众家，取其所长，主张在消闲的时候，要“随便翻翻”。二是硬看。对较难懂的必读书，硬着头皮读下去，直到读懂钻透为止。三是专精。他提倡以“泛览”为基础，然后选择自己喜爱的一门或几门，深入地研究下去。否则，读书虽多，终究还是一事无成。四是活读。鲁迅主张读书要独立思考，注意观察并重视实践。他说：“专读书也有弊病，所以必须和社会接触，使所读的书活起来。”他还主张用“自己的眼睛去读世间这一部活书”。五是参读。鲁迅读书不但读选本，还参读作者传记、专集，以便了解其所处的时代和地位，由此深化对作品的理解。
苏步青的读书法。
著名数学家苏步青主张读书要多读、精读、他读书时，第一遍一般先读个大概，第二遍、第三遍逐步加深理解。他就是这样来读《红楼梦》、《西游记》、《三国演义》的。他最喜欢《聊斋》，不知反复读了多少遍。起初，有些地方不懂，又无处查，他就读下去再说，以后再读就逐步加深理解。苏步青读数学书也是这样的，他总是边读边想，边做习题，到读最后一遍，题目全部做完。他认为，读书不必太多，要读的精，要读到你知道这本书的优点、缺点和错误了，这才算读好、读精了。
华罗庚的读书法。
华罗庚是靠刻苦自学成长的数学家，他的读书方法有独到之处。用慢功夫打基础。华罗庚初中毕业后自学高中内容，先用慢功夫打好基础，再逐步加快进度，他用五六年的时间才自学完高中内容。由于学得扎实，到清华大学没多久，他就听起了研究主课程。“厚薄”法。华罗庚把读书过程归结为“由厚到薄”、“由薄到厚”两个阶段。当你对书的内容真正有了透彻的了解，抓住了全书的要点，掌握了全书的精神实质后，读书就由厚变薄了，愈是懂得透彻，就愈有薄的感觉。如果在读书过程中，你对各章节又作深入的探讨，在每页上加添注解，补充参考资料，那么，书又会愈读愈厚。因此，读书就是由厚到薄，又由薄到厚的双向过程。推想法。一本书拿到手后，华罗庚先对着书名思考片刻，然后开始闭目推想：这个题目如果自己来做，该怎么做。待一切全部想好后，再开始阅读。凡是已经知晓的内容，很快浏览而过，专门去读书中那些新的独到的观点，这样，华罗庚博采众长，得益很多。
王梓坤的读书法。
数学家王梓坤的读书方法也很有风格。一是抄读法。王梓坤上中学时，做完功课一有时间，便光顾图书馆。好书借了实在舍不得还，但买不到也买不起，他便下决心动手抄书。抄，他认为总还是抄得起的。他先后抄过林语堂写的《高级英文法》，抄过英文的《英文大全》，还抄过《孙子兵法》，这本书爱不释手，则一口气抄两份。王梓坤认为，人们只知抄书之苦，未知抄书之益，抄完毫未俱见，一览无余，胜读十遍。二是慢中求快法。他认为，一本书的前一两章通常是全书的关键，因为每门学科都有特定的研究对象，有专门的术语和符号，如平面几何研究三角形、圆及其他图形的性质，初等代数则主要研究代数运算。因此，耐心地学好前一两章，初步掌握这门学科的思想方法，这样读下去才会有兴趣。他拿到一本书后，开始总是读得很慢，边读边做笔记，做习题，想一想，算一算，细细阅读，认真理会，先慢后快，慢中求快。
田中角荣的“撕书”读书法。
曾任过日本大臣的田中角荣，早年由于家境贫寒，上完高小以后就失去了系统学习的机会。在半工半读的学习中，他十分注意读书方法。为了锻炼自己的记忆力，他一页页地背诵《简明英和词典》、日文辞典《广辞林》，采用的办法就是一次撕下一页，记熟了就扔了。这锻炼出他非凡的记忆力。列宁读书法：列宁怎样提高阅读速度列宁读书的速度和理解的深度异常惊人。有一次，一位老布尔什维克见列宁捧着—本很厚的外文书在快速翻阅，便问他要把一首诗背下来需要读多少遍，列宁回答说：只要读两遍就可以了。列宁之所以具有如此强的记忆力，是与他读书过程中的专心致志分不开的。他读起书来，对周围的一切就理会不到了。有一次，他的几个姐妹恶作剧，用6把椅子在他身后搭了一个不稳定的三角塔，只要列宁一动，塔就会倾倒。然而，正专心读书的列宁毫未察觉，纹丝不动。直到半小时后，他读完了预定要读的一章书，才抬起头来，木塔轰然倒塌……这个故事说明，要想把书读透、记牢，必须高度集中注意力。古人早就说过：“读书有三到：心到、眼到、口到。心不在此，则眼看不仔细。心眼既不专一，却只漫浪诵读，决不能记，记亦不能久也。三到之中，心到最急。心既到矣，眼、口有不到者乎?”秦牧读书法：秦牧主张“牛嚼”和“鲸吞”当代著名作家秦牧，每天都要阅读大量的书报杂志，广搏地积累知识。结果，他写出的作品宛如由知识的珠宝串成，闪耀着独特的光彩。秦牧在谈到读书时，主张采取牛和鲸的吃法，即“牛嚼”与“鲸吞”。什么叫“牛嚼”呢?他说：“老牛白日吃草之后，到深夜十一二点，还动着嘴巴，把白天吞咽下去的东西再次‘反刍’，嚼烂嚼细。我们对需要精读的东西，也应该这样反复多次，嚼得极细再吞下。有的书，刚开始先大体吞下去，然后分段细细研读体味。这样，再难消化的东西也容易消化了。”这就是“牛嚼”式的精读。那什么叫“鲸吞”呢?他说，鲸类中的庞然大物——须鲸，游动时俨然能一座飘浮的小岛。但它却是以海里的小鱼小虾为主食的。这些小玩艺儿怎么填满它的巨胃呢?原来，须鲸游起来一直张着大口，小鱼小虾随着海水流入它的口中，它把嘴巴一合，海水就从齿缝中哗哗漏掉，而大量的小鱼小虾被筛留下来。如此一大口一大口地吃，整吨整吨的小鱼小虾就进入鲸的胃袋了。人们泛读也应该学习鲸的吃法，一个想要学点知识的人，如果只有精读，没有泛读;如果每天不能“吞食”它几万字的话，知识是很难丰富起来的。单靠精致的点心和维生素丸来养生，是肯定健壮不起来的。“牛嚼”与“鲸吞”，二者不可偏废。既要“鲸吞”，要大量地广泛地阅读各种书籍，又要对其中少量经典著作反复钻研，细细品味。如此这般，精读和泛读就能有机地结合起来了。
巴金的读书法：
著名作家巴金的读书方法十分奇特，因为他是在没有书本的情况下进行的。读书而无书的确算得天下一奇了，这到底是怎么回事呢?巴金说：“我第二次住院治疗，每天午睡不到一小时，就下床坐在小沙发上，等候护士同志两点钟来量体温。我坐着，一动也不动，但并没有打瞌睡。我的脑子不肯休息。它在回忆我过去读过的一些书，一些作品，好像它想在我的记忆力完全衰退之前，保留下一点美好的东西。”原来他的读书法就是静坐在那里回忆曾经读过的书。这样有许多好处：(1)不受条件限制，可以充分利用时间。巴金列举了两个例子：一个是苏联卫国战争期间，列宁格勒长期被德军包围的时候，有一位少女在日记中写着“某某型，《安娜·卡列尼娜》”一类的句子。当时没有电，也没有蜡烛，整个城市实行灯火管制，她不能读书，而是在黑暗中静坐回忆书中的情节。托尔斯泰的小说帮助她度过了那些恐怖的黑夜。另一个例子是他自己在十年内乱中的亲身经历。他说：“‘“”’期间要是造反派允许我写日记，允许我照自己的意思写日记，我的日记中一定写满了书名。人们会奇怪：我的书房给贴了封条，加上锁，封闭了十年，我从哪里找到那些书来阅读?他们忘了人的脑子里有一个大仓库，里面储存着别人拿不走的东西。”这两个事例说明，在一切不具备正常读书条件的情况下都可以“读书”。(2)温故而知新。通过回忆，将过去读过的书拿出来一点点地咀嚼，就象牛反刍一样，能进一步消化吸收。每回忆一次都会有新的理解，新的认识，新的收获。(3)能够不断地从已读过的书中吸取精神力量。巴金说：“我现在跟疾病作斗争，也从各种各样的作品中得到鼓励……即使在病中我没有精神阅读新的作品，过去精神财富的积累也够我这有限余生消耗的。一直到死，人都需要光和热。”
华罗庚读书法：
恩格斯读书法：
恩格斯的读书方法之一是重视读原著，一般不轻易使用第二手、第三手材料。1884年8月6日，德国社会民主党人格奥尔格·享利希·福尔马尔给恩格斯写了一封信，说有一位女士对社会主义感兴趣并打算研究社会科学，但不知进哪一所高等学校才好。恩格斯复信道，这个问题很难回答，因为大学里每一门科学尤其是经济学被糟蹋得很厉害，关键是要自学，并掌握有效的自学方法。恩格斯在信中说：“从真正古典的书籍学起，而不是从那些最要不得的德国经济学简述读物或这些读物的作者的讲稿学起。”“最主要的是，认真学习从重农学派到斯密和李嘉图及其学派的古典经济学，还有空想社会主义圣西门、傅立叶和欧文的著作，以及马克思著作，同时要不断的努力得出自己的见解。”也就是说，要系统地读原著，因为“研究原著本身，不会让一些简述读物和别的第二手资料引入迷途。”从其阅读过的书目来看，他虽然也读过大量的通俗小册子，报刊等，但花功夫最大，读得最多的还是那些经典原著。他认为，系统读原著是从事研究的一种正确的读书方法。这样，可以了解一个理论的产生、发展和完善的过程，不仅可以全面系统地掌握基本原理，而且可以掌握其发展过程，了解这一理论的全貌。
周振甫诵读读书法。
周振甫浙江平湖人。曾任人民文学出版社编审、学者。l932年到1949年，长期任职上海开明书店编辑所。1949年后先后任编辑于中国青年出版社、中华书局等。l975年调到人民文学出版社鲁迅著作编辑室.主要从事译注诗词和古典文艺理论研究工作。著述有《诗词例话》、《文心雕龙新注》和《文章例话》等。他读书，特别是对古典文学著作常常采用“诵读”的方法来读书，即对重要简章和段落作声情并茂的朗读、周振甫认为这种读书学习的方法和主要优点是：1.读书时分轻重缓急.恰好和文中情事的起伏相应，足以帮助对文章的了解，领会作者写作时的情绪。2.通过诵读，体会音节和情绪的关系，到自已写作时，自会采取适宜的音响节奏来表达胸中的情意。3.熟读了字句妥贴的文章.种谙熟于种种变化的句式们虚字的安排，到写作时就不会出现生硬不妥的句子。运用虚字，也在知其然不知其所以然中渐渐合乎规则。4、熟读以后，即使自己欣赏力不够、还看不到文章的好处.只要能涌而不忘到后来读文章愈多。阅读能力愈提高，对于以前看不懂的也自会懂了。
编辑的读书笔记技巧篇十一
要求学生对寓言，童话等阅读内容边读边表演。目的在于使学生理解阅读材料，和作者想在一起，接受熏陶感染，培养学生阅读的动作反应能力，激发学习兴趣。
10.画读。
要求学生一边读、一边想、一边画。或者先阅读后描摹，把阅读内容，通过画画反映出来。它能加深对阅读内容的理解，并作出相应的另一种形式的动作反应，养成学生联想习惯和根据要求作画的创造能力。
11.联读。
它重在对自己已有的知识回头看，联系旧知识，学习新知识。要求学生把阅读新课与旧课结合起来，使知识系统化，既有效地复习旧知识，又较好地学习新知识。目的在于教学生逐步学会整理知识的方法，并培养其联想和综合能力。
12.比读。
要求学生在阅读中把不同的篇章、优劣各异的内容、相同或相反的知识通过比较找出异同，加深理解。尤其要把它带到阅读的第二课堂中去运用。它的目的在于培养学生读书兴趣，开阔学生眼界;同时也可培养研究、探索能力。
13.逆读。
它要求从全书之末，即从书的最后章节向前读回去。学生在开读时必然会遇到各种疑问，那不要紧，句子记在心中，存疑于胸中。要求学生在逆读过程中不断追根寻源，由果及因，存疑之点就能迎刃而解。它的目的是通过逆读过程中的重重障碍去激发学生的积极思考和主动探索精神，达到牢固地掌握知识。
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编辑的读书笔记技巧篇十二
现代社会，书籍、报刊、资料的数量按指数增长，以科学杂志和学术文章为例，现在比50年前约增加一倍，比150年前增加了一千倍!然而，今天大部分人的阅读速度，却还是1前的水平，每分钟一二百个词。其实，任何一个具有中等能力的人，都可以提高读速。国外在70年代初期进行过试验：受训者每周训练两次，每次1.5～2小时，经过一个半月，大部分人的阅读速度可稳固地提高了2～3倍。关于提高阅读效率，世人总结了不少经验，人现择要介绍下，以供参考。
一、阅读效率的概念。
阅读效率与阅读速度、理解率两个因素相关。光有速度没有理解率或理解率很高而速度上不去，都不会有阅读效率。美国阅读专家施道弗博士在他主编的《快速学习》一书中提出了一个阅读效率公式：e=r·c。其中e表示阅读效率;r表示阅读速度，即每分钟所阅读的词数;c表示理解率，指阅读后答对的问题数与受试问题数之比。公式中速度和理解率是互相制约的。
为达到一定的阅读效率，速度快时，理解率就要降低些;相反，如果过分追求很高的理解率，那么速度就势必要大大放慢。因而孤立地强调阅读速度或理解率，都不利于提高阅读效率。施道弗认为：如果理解率低于70%，则表示读得太快;如果高于90%，则表示读得太慢;理解率介于70%～80%，则表示阅读速度适中。当一个人的阅读能力提高时，即阅读效率公式中r与c的乘积增大时，e便随之提高。阅读效率公式及其与公式相关的参数，适用于一般读物，我们在实践中还应该考虑阅读内容这一关键因素，据此来确定阅读速度的快慢和理解率的高低。关于内容与理解率之间的关系，培根有一段名言：“有些书可供一尝，有些书可以吞下，有不多的几部书则应当咀嚼消化。”
二、根据阅读目的选择适宜的阅读方法。
1.麻醉式阅读法。
对于以消遣为目的的阅读，可采用麻醉式阅读法。读者如同服了麻醉品，几乎忘却了自己的存在，把自己完全置于书本之外。就像看武打录像一样，人物姓名、故事情节、艺术手法等掌握与否均无所谓。如果说能有一点收获的话，那就是身心得到放松，在不知不觉中开阔了视野，增长了见识。
在阅读过程中，重点应突出速度，可采用浏览、跳读等方式。
值得注意的是，读名著时千万不要用麻醉阅读法，否则会在你的眼里使不朽的名著下降到庸俗作品的水平。假如你用麻醉法去读《红楼梦》，就会感到薛宝钗比林黛玉可爱;假如你漫不经心地读《安娜·卡列尼娜》，就会感到自己在看一本拙劣的三角恋爱小说，甚至人物形象也发生本质上的扭曲。
2.扫描式阅读法。
对于以检索、查阅或捕捉信息、了解情况为目的的阅读，可采用扫描式阅读法。我们平时查阅资料、阅读报纸、看说明书等大多用的是扫描式阅读法。读速往往是一目十行，眼睛看到的不是字的笔画，也不是具体哪个字，甚至不是具体哪个词、哪句话，而是把所看的内容像图像一样一起收入视野，映入大脑，然后凭经验、凭这幅图像上的一两处特征，来作出判断。嘴不出声，眼就像电子扫描一样在字里行间快速浏览，及时捕捉自己所需要的内容，舍弃无关的部分。
扫描阅读的过程中，是否需要中断、精读或停顿下来稍加思索，可视所读材料而定。
在实践中可采取泛读、跳读、读标题、读段旨句等方式。对于报道、消息，可以由标题延伸到导语，然后再决定是否继续往下读;对于议论文，可以读标题、开头、每一自然段的段旨句和全文的结尾。
3.精读法。
对于有必要把握基本内容、基本观点和精神实质的文章，可采用精读法。比如，教科书中的所有内容，报纸上的重要社论或评论，决策人的重要讲话，与自己工作、生活相关的科技论文，各级政府的法律条文等，都应采用精读法。精读不一定是每一句话都读到，关键是要掌握所读对象的框架和精髓。?在实践中，可采用全景式阅读法。即先读一下文章的题目、摘要、目录或小标题，分析一下它们之间的内在联系，粗略地把握其脉络。然后沿着这个脉络去细读，读完再回过头来看文脉通不通，全文谈了几个问题，表达的是什么意思，阐述的是什么观点?有无新的规定、提法或方略?精读能达到用自己的语言把文中的内容完整、准确地复述出来即可。
4.研读法。
对于课本知识、文学名著以及哲学、史学、经济学、军事学等经典著作，可采用研读法。对于中学生、大学生和自学者来说，课本上的多数文章都应该研读。研读可按如下程序进行：
第一步是朗读全文。要求能流利地把文章从头到尾朗读下来，通过查字典熟悉文中的生字生词。
第二步是划段分层。即划出文章的意义段，概括出每个意义段的段落大意，并进而了解每个意义段包含着几个层次。
第三步是概括中心。这是个笼统的提法，具体来说应该是：对于应用文，概括出中心内容;对于记叙文，概括出中心思想;对于文学作品，概括出主题;对于议论文，概括出中心论点。
第四步是领略章法。即掌握文章的结构特征、语言特色、表达方式等。第五步是摘抄背诵。即对于名句、名篇以及其他有价值的内容，可摘录卡片，最好是背诵下来。
三、加强阅读能力训练。
除了通过掌握阅读技巧来提高阅读效率之外，还应注意通过提高眼和大脑对文字图像的接收和处理能力来提高阅读效率。在印染厂中，有一种叫辊筒印花机的设备，其最大线速度达80m/min。对于一个新的操作者来说，机器一转，眼花缭乱;而对于熟练工来说，可以发现高速运行着的印花布上的每一个微小疵点。这是锻炼使人的视觉接受能力得到大幅度提高的缘故。这给我们以启示：人的阅读能力潜力很大，这种潜力要靠锻炼来挖掘。
阅读是一种本领，也是一种艺术。灵活掌握可以增强学习效果，勤于锻炼可以提高阅读效率，同学们不妨一试。
编辑的读书笔记技巧篇十三
“五遍读书法”，是以613分的高分考入北京大学数学科学学院的谭曙光同学创立的。学习离不开读书，读书必讲求方法。“五遍读书法”的确是一个符合人类认识规律的好方法。这“五遍”是：
第一遍，是指上课前对老师讲的课本上的内容预习一遍。只需粗略地看一遍，了解一下大致讲些什么就行了，不必逐字逐句地细看，也不要求把内容吃透。
第二遍，是指上课完了后，把老师讲过的书上的内容复习一遍。这时就需要认真仔细地看了。要边看边想，力求把内容吃透。看书过程中应不断向自己发问，多想想为什么。加深对概念定理的理解。万一有些地方一时不太明白，可暂放下先看后面的，过一阵子再回过头来思索，往往就能明白了。
第三遍，是当书上的每章讲完之后，从头到尾把它仔细看一遍。对定义概念加深记忆，对定理推论看看它们是怎样证明的。
第四遍，是当一本书全讲完之后，把整本书再读一遍。不要求太仔细，主要是列个表，将各章知识整理一下，找出它们的脉络和相互之间的联系，对全书内容形成一个整体性的了解。
第五遍，也是最后一遍，即当考试前几天，花一引起时间把书粗略地翻一遍，看看其中的概念性的东西，与笔记相配合，看一看平时老师在课堂上的重点、难点。
老话说，书读百遍，其义自见。这当然是一种泛指，强调书要多看，看熟，并非真的要看百遍。其实，不要说百遍，如果能够像谭曙光同学所言老老实实看上五遍，也一定会见些成效的。
编辑的读书笔记技巧篇十四
超级逮读法使不少的人能以从前10倍、百倍的速度进行阅读，通过前面的说明，想必大家巳能充分了解这点了。
而且你自身只要经过训练，也能同样地用惊人的速度读书。
本章中，我们将逐步介绍超级速读的训练法。
1集中力的训练。
运用禅的呼吸法等，使脑处于，波的状态。此时，因头脑处于松弛而又集中的状态，能将来自外部的情报最鲜明地烙印在脑中。反之，如要将已经输入头脑的情报再次反应出来(想起)，a波的状态也是最适合的。
2视幅扩大训练。
目的在于一眼就能把握住书的整个一页。通过锻炼眼机能，扩大视野，提高图像的认知力。作为副产物，还可治疗近视、乱视，白内障等。视力得到恢复的也不少。
3消除音读的训练。
使阅读文字变为看文字。阅读的时候，关键在于要克制文字不由自主地在头脑中发音的毛病。
4脑机能的活化训练。
即便是速读，对内容的理解也能达到熟读以上的程度。提高记忆力，判断力，
超级速读法的训练，可以分为以上四类。只要学习掌握这四种训练，你也可能达到一分钟读一本的违读水平。下面，我们依次对各训练法进行说明。
这些训练法，不依次进行也没关系但以能同时进行四种训练为佳关于这点，书后列有标准的训练课程表。
书中的训练说明插图，是缩小了日本速读协会发行的教材的。
