医药连锁企业简介(9篇)

医药连锁企业简介篇一

业的经营管理问题，并不断地改进。

3、绩效管理的主角有两个，管理者与被管理者。管理者承担对下属职责确定和能力提升的责任，管理者必须通过绩效管理这一有效工具，实现绩效管理的目标，并为实现这一目标提供支持与辅导；管理者要意识到：保证下属成功是管理者的责任。

4、岗位职责，是绩效管理最基础的凭据性文件（是员工录用、培训、业绩评价、职务升降和劳动关系管理的依据）。

备注：

2、绩效管理是战略实施的有效工具，企业必须开展绩效管理工作；绩效管理的目的有两个，﹛1﹜通过绩效评价，为价值分配提供依据。﹛2﹜寻找企业的经营管理问题，并不断地改进。

3、绩效管理的主角有两个，管理者与被管理者。管理者承担对下属职责确定和能力提升的责任，管理者必须通过绩效管理这一有效工具，实现绩效管理的目标，并为实现这一目标提供支持与辅导；管理者要意识到：保证下属成功是管理者的责任。

4、岗位职责，是绩效管理最基础的凭据性文件（是员工录用、培训、业绩评价、职务升降和劳动关系管理的依据）。

门店负责人质量责任制 1、坚持“质量第一”的观念，端正经营思想，遵守《药品管理法》、gsp和有关法律、法规，在药品经营许可证经营范围内进行药品经营业务。

2、在药品经营活动中，严格把好在店药品质量关、销售复核关、售后服务关，对连锁门店的药品质量全面负责。

3、经常教育营业员树立“质量第一”的思想。正确处理好质量与数量、质量与经济效益、质量与信誉的关系。

4、积极支持职工参加各项业务培训，提高职工的业务水平。

5、按时参加当地食药监部门及连锁公司召开的质量分析会，积极支持本店质量管理员工作。

6、对不合格药品要单独专柜（橱）存放，并及时上报连锁公司总部。 7、积极配合食药监部门及连锁公司质量管理部门对药品质量的监督检查工作。

门店质量负责人质量责任制

1、负责督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及gsp。 2、负责指导、督促连锁门店药品质量管理制度的执行，每季度定期对连锁门店各项制度执行情况进行自查考核，并记录。

重庆华博健康药房连锁有限公司

3、负责对供货单位及其销售人员资格证明的审核。负责对所采购药品合法性的审核。

4、负责药品进货质量验收，发现问题应拒收，并及时报公司质量管理部。指导并监督药品采购、储存、陈列、销售等环节的质量管理工作。

5、负责不合格药品的管理工作，防止不合格药品再次进行销售。负责假劣药品的报告。

6、负责药品质量查询及质量信息管理。负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告。

7、负责计算机系统操作权限的审核、控制及质量管理基础数据的维护、确认生效。

8、负责其他应当由质量管理人员履行的职责。

执业药师、药师 质量责任制

1、严格遵守国家药品管理法律、法规的有关规定，遵守职业道德，忠于职守，开展药品质量管理控制与监督工作。

2、具备一定的专业知识和专业技能，熟悉药品知识，掌握最新医药药品信息，进行药品质量跟踪，负责药品不良反应的报告。 3、负责和监督门店各类质量管理记录、档案、台帐、报表的填报工作。

4、做好处方药与非处方药的分类管理工作，处方药严格凭处方销售。 5、执业药师对医生处方进行审核，凡存在配伍禁忌及超剂量的处方不得调配，保证调配的准确性。

6、帮助消费者进行负责任的自我药疗，宣传合理用药知识，为消费者提供用药咨询，指导并监督药学服务工作。

7、负责开展质量管理教育和药品知识培训工作，对本店的非药师人员进行专业指导。8、保证所销售的药品为质量合格产品，保证消费者用药安全。

9、营业时间必须在岗，并佩戴有照片、姓名、岗位、执业资格或专业技术职称等内容的工作牌，不得擅离职守，不得由其他岗位人员代为履行其职责。

门店验收员质量责任制

1、认真贯彻执行《药品管理法》、gsp等法规以及公司制订的质量管理制度。

2、负责门店的质量管理和到货药品质量验收工作，并作好质量验收记录；负责索取合法票据；指导药品养护工作。

3、发现药品质量问题应及时处理及报告门店负责人、质量管理负责人，防止不合格药品进行销售。

4、负责严格执行《计算机系统管理制度》进行系统数据录入、修改和保存，保证各类记录的原始、真实、准确、安全和可追溯。 5、其他岗位人员不得代为行使其质量管理岗位职责。

门店养护员质量责任制

1、按《门店养护操作程序》对门店药品进行质量养护，并做好记录。

3、对门店陈列环境及冷柜的温湿度进行监控管理工作。 4、协助门店负责人对门店的卫生进行监督管理。

门店采购员质量责任制

1、坚持“质量第一”的方针，严格执行《药品管理法》、gsp等法律法规、行政规章对采购工作的质量要求。

2、坚持“按需进货，择优采购”的原则，严格按采购制定的购货计划采购药品。 3、负责对首营企业的法定资格、质量信誉进行初审，初审合格的，索取相关证照，填写“首营企业审批表”经质量负责人审核后报门店负责人批准。

4、负责采购药品的具体实施，保证签订合同的供应商已列入批准的《合格供应商目录》中，并在有效期限内。

5、负责对首营品种的合法性、质量可靠性进行初审，初审合格的，填写“首营品种审批表”并与样品、资料一起交质量负责人审核及报门店负责人批准，向供应商索取首营品种的同批号检验报告书，必要时配合质量管理人员对其进行现场考查。

6、负责与供货单位签订质量保证协议。协议内容应当符合gsp的规定。

7、配合质量管理人员收集供货单位的经营状况、质量状况及市场信息，建立健全药品质量档案，确保经营品种质量。

8、收集供应商和市场信息资料、合同协议，建立、健全供应商档案，购货合同档案，并进行分类装订。

9、负责建立购进记录并按规定保存。 10、负责索取合法票据。

11、负责通知药品退货及协助药品报损工作。

医药连锁企业简介篇二

有关公司法人的成立、性质、经营范围、组织机构、管理经营特色向社会予以介绍以扩大公司影响所使用的一种商务文书。

(2)公司介绍的结构及写作方法

公司介绍是商务专业文书，根据不同公司应有相应格式，但有关公司基本情况，有关事实、数据、业绩、特色等的介绍均要求明晰、准确、不夸夸其谈，又要充满希望与自信。

公司介绍例文

公司介绍

××证券有限责任公司是经中国人民银行总行批准成立的专业性证券经营机构。其前身是成立于1993年12月30日的××证券公司，现注册资本为人民币8亿元。总部位于广州市××路××号××大厦××楼。

××证券有限责任公司拥有良好的经营环境和高素质的专业人才，在现有的1033名员工中，有博士19人、硕士80人，大专以上学历员工占员工总数63％。有高级职称11人、中级职称134人，初级职称以上者占总数的47％，集中了一大批从事证券业务所需要井经过严格训练的各类专业人才。

××证券有限责任公司以雄厚的资金实力、高素质的专业人才和优质高效的服务在社会上树立起了良好的企业形象，受到了社会各界与广大客户的普遍依赖与赞扬。公司决策层卓越的超前意识，全体员工积极进取的敬业精神，社会各界的支持与厚爱，使它在证券一、二级市场厦其他相关领域都取得了显著的成绩。在开展国内证券业务的同时，还对国际证券业务进行了积极的探索，把进入国际资本市场作为公司发展的既定方针。公司十分注重证券市场理论的研究探讨，重视金融创新，不断开发和探索新的业务品种和推出新的金融工具。

根据中国证券业协会的排名，自1994年开始，××证券公司已连续三年进入全国十大券商行列；，1995年公司的证券交易额、利润总额、营业收入、净资产分列全国第八、第六、第八、第九住；上述四项指标更大幅增长377％、4lo％、259％、403％。

医药连锁企业简介篇三

海斯多特公司(施罗德公司前身)成立于20xx年5月，是一家专业致力于药品流通批发、连锁药店经营、国际知名品牌代理及保健食品研发和销售于一体的综合医药企业。

20xx年，施罗德荣幸成为北京奥运会指定赞助商;

20xx年，施罗德成为国际旅游小姐大赛特别支持单位;

20xx年，施罗德签约香港著名影星“洪欣”担任品牌形象代言人;

多年来，公司与各大权威机构形成了多元化的紧密合作关系，多次成功举办了行业经营管理的学术性高峰论坛及终端营销论坛等系列活动，为“施罗德”奠定了坚实的品牌基础。

20xx年5月，为顺应企业规划需求及推动业务发展，公司名称正式更改为“施罗德公司”，同时进行了公司组织架构优化调整，把现有业务划分成电商事业部、连锁事业部及otc事业部。

施罗德坚持实施专业化、品牌化、差异化的发展战略，致力于营销团队的专业性打造、稳健创新的市场运作、战略性的资源整合，在行业内创造施罗德独有的品牌特色和核心竞争力，为消费者、合作伙伴创造我们的最大价值。

企业愿景：成为最受尊敬的公司

企业使命：为客户创造价值

企业精神：敬业自信、务实创新、至诚感恩、协作奋进

核心理念：资源增值

经营理念：贵在坚持、胜在细节

人才理念：以人为本、人尽其才

品牌价值：诚信、卓越、高效

品牌个性：乐观、真诚、务实

核心价值观：

施罗德经营的目标绝不只是单纯的追求企业利润最大化，而是充分兼顾和均衡各个利益相关者的利益，包括管理者、员工、供应商、经销商、顾客以及所处的社区、实现利益相关者的价值最大化。

我们尊重我们的管理者和员工个人，尽可能地提供一个快乐的学习、发挥和沟通的平台，并在企业的发展中得以提升事业发展空间并实现个人价值。

我们尊重我们的上游供应商伙伴们，我们深知，合理的利润空间是他们向我们提供高品质原料及服务的必要保证。

我们尊重我们的下游经销商伙伴们，我们深知，唯有他们进步，我们才能进步;唯有他们成长，我们才能成长;唯有我们共同勤力耕耘，才能共谋产业的发展。

我们尊重我们的顾客，我们提供高品质的产品和服务，为有需要的顾客提供相关解决方案，带给他们快乐。

尊重每个人，充满激情的面对生活，享受生活中的每一天，我们相信，每个人都可以!

成长中的施罗德需要大量拥有丰富职业经验和专业技能的人才，为施罗德的持续发展竞争优势注入新动力和源泉。

有鳞这里是大海，有翼这里是蓝天，施罗德有您更精彩!请将简历发送至

薪酬与福利：

们均会对绩效表现优秀的员工进行薪酬调整。

年度奖金：我们会为每一位在公司服务到年末的员工提供年度服务奖金。

绩效奖金：我们会根据员工绩效表现为员工提供年度绩效奖金，直接体现员工绩效和贡献。 社会保险：施罗德的每位员工都享有国家规定的养老保险、基本医疗保险、工伤保险、生育险、失业保险和住房公积金。

商业保险：我们会为每位员工购买人身意外保险，保费由公司全额承担。

带薪假期：我们为员工提供除法定的公休假日及婚假、产假等休假外，工作满一年以上的员工可享受5-15天不等的带薪年假。

其它福利：我们为员工提供年度旅游、婚育礼金及员工求助计划等，并可为员工解决深圳户口。

医药连锁企业简介篇四

海斯多特公司(施罗德公司前身)成立于5月，是一家专业致力于药品流通批发、连锁药店经营、国际知名品牌代理及保健食品研发和销售于一体的综合医药企业。

，施罗德荣幸成为北京奥运会指定赞助商;

，施罗德成为国际旅游小姐大赛特别支持单位;

，施罗德签约香港著名影星“洪欣”担任品牌形象代言人;

多年来，公司与各大权威机构形成了多元化的紧密合作关系，多次成功举办了行业经营管理的学术性高峰论坛及终端营销论坛等系列活动，为“施罗德”奠定了坚实的品牌基础。

5月，为顺应企业规划需求及推动业务发展，公司名称正式更改为“施罗德公司”，同时进行了公司组织架构优化调整，把现有业务划分成电商事业部、连锁事业部及otc事业部。

施罗德坚持实施专业化、品牌化、差异化的发展战略，致力于营销团队的专业性打造、稳健创新的市场运作、战略性的资源整合，在行业内创造施罗德独有的品牌特色和核心竞争力，为消费者、合作伙伴创造我们的最大价值。

企业愿景：成为最受尊敬的公司

企业使命：为客户创造价值

企业精神：敬业自信、务实创新、至诚感恩、协作奋进

核心理念：资源增值

经营理念：贵在坚持、胜在细节

人才理念：以人为本、人尽其才

品牌价值：诚信、卓越、高效

品牌个性：乐观、真诚、务实

核心价值观：

施罗德经营的目标绝不只是单纯的追求企业利润最大化，而是充分兼顾和均衡各个利益相关者的利益，包括管理者、员工、供应商、经销商、顾客以及所处的社区、实现利益相关者的价值最大化。

我们尊重我们的管理者和员工个人，尽可能地提供一个快乐的学习、发挥和沟通的平台，并在企业的发展中得以提升事业发展空间并实现个人价值。

我们尊重我们的上游供应商伙伴们，我们深知，合理的利润空间是他们向我们提供高品质原料及服务的必要保证。

我们尊重我们的下游经销商伙伴们，我们深知，唯有他们进步，我们才能进步;唯有他们成长，我们才能成长;唯有我们共同勤力耕耘，才能共谋产业的发展。

我们尊重我们的顾客，我们提供高品质的产品和服务，为有需要的顾客提供相关解决方案，带给他们快乐。

尊重每个人，充满激情的面对生活，享受生活中的每一天，我们相信，每个人都可以!

成长中的施罗德需要大量拥有丰富职业经验和专业技能的人才，为施罗德的持续发展竞争优势注入新动力和源泉。

薪酬与福利：

们均会对绩效表现优秀的员工进行薪酬调整。

年度奖金：我们会为每一位在公司服务到年末的员工提供年度服务奖金。

绩效奖金：我们会根据员工绩效表现为员工提供年度绩效奖金，直接体现员工绩效和贡献。 社会保险：施罗德的每位员工都享有国家规定的养老保险、基本医疗保险、工伤保险、生育险、失业保险和住房公积金。

商业保险：我们会为每位员工购买人身意外保险，保费由公司全额承担。

带薪假期：我们为员工提供除法定的公休假日及婚假、产假等休假外，工作满一年以上的员工可享受5-15天不等的带薪年假。

其它福利：我们为员工提供年度旅游、婚育礼金及员工求助计划等，并可为员工解决深圳户口。

医药连锁企业简介篇五

烟台东宏企业管理咨询有限责任公司是一家全部由在校大学生创建的管理咨询服务公司，公司创建以来坚持以诚实守信为原则，秉承学校淳朴风气，力图依靠信誉立足于世。主要业务范围：介绍服务，协助实习生安置，后勤保障，广告设计、制作，企业形象策划，房产经纪，货运代理，企业管理咨询等。作为经营的企业，我们始终坚持诚信和让利于客户，坚持用自己的服务去打动客户。公司秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。!

经营理念

以顾客为关注焦点

为顾客提供高质量和满意的咨询服务，解决企业所面困境，赢得顾客的认同与信赖，使之成为长期合作伙伴。

谋求发展

打造善于学习、不断创新、技术领先、合作无间的团队，创造以人为本和体现贡献的经营环境，令员工与企业共同成长。

树立品牌

通过提供令顾客满

意的咨询服务，赢得

顾客口碑，树立行业

医药连锁企业简介篇六

1、活动主题

济远感恩回馈

主题一：专家现场免费义诊（中药开方在店内购药可享受9折优惠）

主题二：购药抽奖活动（飞镖抽奖）消费任意金额即可参与

主题四：整点购药打折（营业时间内整点前后5分钟，购药9折）

主题五：免费测血压，免费测血糖（血糖为每天6:30-7:30之间免费）

主题六：凭传单免费领取小礼品（数量有限送完为止）

2、活动准备

一、赠品，奖品采购（按参加活动的高毛商品的1-2个点进行采购）（血糖仪，血糖试纸外采）

二、宣传手段：主要宣传手段为dm单发放，沟帮子电视台滚动广告。

三、人员:确立活动小组及职责，现场执行

四、店内布置及氛围

五、员工培训（明确活动商品与不活动商品，主推活动商品即高毛商品，及给顾客解释不参加活动的商品）

六、与镇内行政部门沟通外场布置等。

3、活动目标

一、增加店内销售额，客单量，人气。

二、对济远连锁起到宣传作用

三、让镇内居民对济远医药连锁有一个崭新的认知

4、活动预算

一、dm单小礼品1000份-每份价值0.2元，计200元

二、买赠礼品

分四档:一档38元1000份-每份价值0.3元，计300元

二档58元 500份 每份价值1元，计500元

三档88元300份，每份价值5元，计1500元

四档128元100份，每份价值10元，计1000元

三、免费测量血糖

血糖仪一台，血糖试纸300张，计400元

四、dm单

4000份

计320元

五、电视台广告

7天

计200元

六、店内布置（pop，挂饰，展板等）

合计：4620元

医药连锁企业简介篇七

香港安格医药集团公司是一家在香港注册极具实力的集团公司，由董事长张航于1994年创立，总部在广州。以生命科学研究为基础、以高科技生物技术为核心，横跨医学、生物工程、精细化工等专业领域，集研、产、销、学于一体的现代大型民族企业。固定资产47亿，拥有8家现代生产基地，22家分公司，6家基因技术研究所(美国圣地亚哥、美国达拉斯、加拿大蒙特利尔、香港、中国大陆)，旗下拥有安格药业、安格医药、雅姿精化、辽宁安格健康产业、启星生物、雅霓服饰、南京新药、广西安格食品等相关支柱产业。

建业十几年，安格从最初单一的产业结构逐步转变为现在的多元化、规模化、科学化、系统化的新型技术产业，目前产品销往世界43个国家和地区。

安格研制生产的心脑血管良药——“美络宁”、“美心力”，多年来一直稳居全国同类产品90%的市场。

安格以全球领先水平的基因工程技术组成美肽因子，把生

命科学和美容科学融为一体，首创了国内“基因美容”的新概念，开创了我国基因美容新时代。

.......

安格医药集团是政府大力扶持的大型民族企业。20xx年6月18日，_正式批准安格医药集团为电子商务试点企业。此后，__、_、_等先后亲临公司考察并给予鼓励。安格的电子商务备案资格可以到国家工业和信息化部备案管理系统查询确认。

医药连锁企业简介篇八

一、公司提升问题的根源到底在那里？

从我了解到的公司，我觉得问题真的是多到棘手，可我们首先要找到根本的原因是什么，才能去客观的解决问题。2014年由原先的老公司分体后，才衍生了神农医药连锁，起初我们能发展迅速，是因为我们顺应了当时的国家政策，公司又以加盟的形式，扩展门店布局，说明白了我们是借助外力，发展了我们自己。这就说明加盟是我们起步的根本，直营是我们发展的根源所在。那么我们现在可不可以回到问题的本质，到底什么才是我们的工作重心？神农想长远可持续的发展依赖于什么？我个人认为十一个字“双管齐下、两手抓、两手都要硬”。

角色分析与改进

加盟门店：要想理清这些，首先我们要确定，加盟和直营在公司的未来发展中，扮演的角色是什么？加盟是我们公司起步的基础，也是我们资金流周转的重要环节。在现阶段，我们该把加盟定位成我们的资金中转站和品牌宣传窗口。这就要求我们多去了解县级区域市场，了解不同区域顾客的需求，了解不同区域加盟店的需求。根据这些信息，制定对加盟店的远景规划。

1、做好gsp管理、商品采购、政策支持、活动帮扶、品项分析、人员培训、政策引导、竞争力提升等多方面的运营。

2、这些工作的完善，是要靠我们全公司上下共同努力，提高对加盟门店的正确认识，摒弃以往的工作重心，转变思想，创新技能，为加盟门店解决更多的实际问题。

3、舍身处地的为门店着想，让我们的加盟门店真正的强大起来，让他们对公司有家的依赖，在这种情况下，不仅可以改善加盟门店外购现象，也可以提升他们对公司的向心力，真正的成为一家人，有苦共甘，有福共享。

直营门店：做为公司的主流赢利部门，更是我们要高度关注的核心。

在短短的两年时间里，我们先后开了十多家直营门店，虽完成了初步的市场布局，但门店和人员的基础工作素质和管理运营极其溥弱。

可赢利门店少之又少，员工报怨不断，各岗位人员不稳定，突发事件频出。

由于加盟门店快速的扩张，直营门店运营不利，各项支出费用无预算，公司资金流出现了短板问题。

直接影响了商品的满足率、员工的待遇、财务日常费用的预算等一系列连锁反应。

满足率不足，必然会出现客流的流失、配送额的下降，员工及门店的负面情绪随之而升的恶性循环，人员流失得不到补充、补充的人员又不能实用，执行力差，工作效率低更无质量可言，发展堪忧。

岗位的稳定性，人员的综合素质提高，以及人才的不断吸入，是我们首要解决的关键问题。

建立起一支高素质的管理运营团队，利用这些管理型人才，整顿和改进门店基础工作，只有打好了基础，才能有稳健的发展步伐，投机取巧的短期赢利行为，是不符合壮大企业发展的规律性。

1、我们可以从现有的资源入手，提高有能力员工的待遇做为标榜，以一带一、一带二的形式，调动其它员工的积极性。

1、放权给这些有能力、有责任心的人员，让他们自己运营片区或是本门店，公司负责监督管理、提出指导意见、做好沟通协调的后勤保障工作.2、多听取、多理解、多解决员工反应的问题，让大家真正融入到这个企业里来，培养员工的主人翁意识。

3、加大我们的招聘力度，我们只招人才，而且是不遗余力、不惜重金，宁缺毋滥，新人在经过一段时间的考查后，及时定岗，并制定考核制度，发挥各自的强项，将合适的人放在合适的位置上。

二、基础的运营工作重心到底是什么？

我认为基础的运营工作重心，首先是要确定企业的市场定位。

定位我们未来发展的方向，做为企业我们不能像无头苍蝇一样，一定要有未来五年或者十年的发展规划，运营团队就是我们的先锋军，带领企业朝这个目标奋斗。

运营做为企业的第一机购，有责任也有义务，将公司整体工作结合起来，并提出有效的解决方案，除了门店管理、销售赢利外，运营还要分析连锁零售市场动态，及时调整制度方案，顺应市场趋势，了解国家政策法规，为企业的可持续性发展保驾护航。

运营团队身负重担，在企业里有着扬外安内的作用，一方面代表了公司对外的整体形象，另一方面也代表了公司对门店的一言一行，所以我们要强化运营团队，明确思路，只有目标清晰了，才能做好航标，一帆风顺的前行。

3、再次，做为营运团队，要对企业从采到销、人员的使用、gsp管理等多个方面提出指导性意见。

三、我们对会员的关注度到底有多高？

会员分类：

1、从我们的系统中导出本店所有会员信息，先过滤掉我们的死卡，会员积分20分以下的。在分类标出会员积分为50分—200分、200分—600分、600分—1000分以上的。

2、针对会员信息去分类消费时间，如“xxx会员消费积分为50分，最后一次消费记录和最近一次消费记录对比，查看会员的消费动态时间，如消费时间对比小于7天为重点会员；消费时间对比大于15—30天为关注会员；消费时间对比大于30天以上为提醒会员。

3、重点会员：最后一次消费时间与最近一次消费时间对比小于7天，且会员积分为50分以上的。

这些是我们重点要维护的会员，首先我们要导出此类会员的消费信息，分析会员的消费习惯并同时找出会员消费的敏感产品，“如，张三；周期性购买立普妥，每次两盒”，通过这个信息我们就可以清楚的知道，张三属于心脑血管类病人，他的敏感产品为立普妥等。

这些会员要统一建立会员健康档案，“如：姓名、性别、年龄、病症、基本用药、联系电话或微信等”。

通过会员档案，我们可以做组方关联用药。

“如：立普妥常见不良反应为胃肠道不适，偶尔出现阳萎。

组方为立普妥+健胃片+通便灵，改善胃部不适，解决便秘等问题”。

会员在日常购药时，店员和收银员要对此类会员进行健康提醒，“如：询问会员是否出现胃部不适或大便不畅等症状，并提醒立普妥的常见不良反应，以及对身体的损害，提出解决方案（我们的组方）”。

如组方销售不成功，应在会员用药5天后发短信提醒会员，如“尊敬的会员您好：经常服用立普妥会出现胃肠道不适与便秘不良反应，口服健胃片+通便灵颗粒可有效保护胃肠系统，神农医药连锁祝您身体健康”。

重点会员是门店赖以生存的根本，所以我们要记住这些人，记住他们的样貌，记住他们的姓名和会员卡号、电话号等，会员进店时我们要用最温馨的态度去服务，让会员感觉到家一样的关心。

也可以利用此类会员去开发新会员。

4、关注会员：最后一次消费时间与最近一次消费时间对比大于15天—30天，且会员积分为50分以上的。

关注此类会员时，我们应该重点分析会员所住区域、购买的敏感产品，关注药品用药周期，关注所住区域与门店的距离。

关注用药周期，我们能分析出会员回店时间，如没有回店，我们就要发短信提醒，如“尊敬的会员您好：立普妥每盒可服用7天，会员价59.8元，用于治疗高胆固醇血症和混合型高脂血症；冠心病和脑中风的防治。

神农医药连锁祝您身体健康”。

会员回店后，我们要把这些会员培养成为重点会员，建立会员健康档案、短信提醒健康方案，增加与这些会员的粘合度，时刻关注会员对药品价格提出的疑问，发现会员所住区域竞店的价格动态。

日常交流中要分析会员所住区域的距离，如果距离过远，我们可以提醒会员一次性购买多盒，万变不离其中，同时我们还要做好组方销售，这是我们做会员服务的根本，也是工作中的重中之重。

5、提醒会员：消费时间对比大于30天以上，且会员积分为50分以上的。

首先要重点筛选此类会员的常用敏感药品，是否是医保刷卡会员。

通过对药品的用量周期分析，我们可以直观的看到会员有没有流失，如“会员在一定时间内，经常购买的敏感药品是立普妥，可最近30天没有回店，通常这种情况说明我们的药品价格出了问题”。

这时我们就该认真的进行一次价格市调，及时调整市调后的药品价格，并根据会员所购买的敏感药品短信通知，如“尊敬的会员您好：神农医药连锁现已全面开通医保刷卡，医保会员可免费领取礼品一份。

会员还可享特价，立普妥会员特价59.8元”。

通常这类会员对药品的价格非常敏感，针对这种情况，我们要做唤醒服务，通过价格的调整挽回流失的会员。

一般情况我们会在促销活动或是会员日，利用短信提醒的方式通知。

这些会员完全有潜力培养成为我们的重点会员。

促销活动：

1、不管是那一类会员，我们都要建立会员健康档案，利用会员健康档案的关注，去分析会员，分析药品价格，分析会员所需药品，做好组方搭配与销售。

这是一个漫长的过程，可这个过程是一种积累，当这种积累成为一定规模时，相信你所在的门店，客流增长、销售增长、利润额的增长都是惊人的。

在我们每一次促销活动前，我们最先针对的就是老会员的维护、沉睡会员的唤醒、新会员开发。

敏感药品的降序排列，可以找出我们维护老会员的商品，如做特价及立减等活动，提高我们的低价品牌口碑，拉升新会员的开发。

敏感药品的升序排列，可以找出我们药品价格出现问题时，而导致会员的流失，通过准确的市场价格调查，公司总部及时调整价格，如敏感药品的特价及免费领取礼品等方式，唤醒并挽回客流。

2、任何促销活动都是要有针对性的制定，定位敏感产品，做好组方搭配及任务的下达，这样不仅可以提升客流，也能保证我们活动时的毛利额。同时在活动中突显我们的会员服务，如礼貌用语、店面环境卫生、专业的医学常识、正确的商品陈列、音频、电子屏、爆炸卡及pop的使用，通过细节给顾客一个满意的购物心情，打造品牌，树立口碑。

四、管理者的工作方式与心态，需要变吗？

做为中层管理者，在日常工作中，一定是琐事颇多，遇到自己无法解决的问题时，基本都能做到向上级领导汇报，并且按照领导的指示去执行，这已经算是一个合格的中层管理者了，也仅仅算是合格而已。

可习惯成为了自然，心里总想着，反正这个问题我说了公司也解决不了，遇事我就汇报，领导怎么说我怎么做。

这些都是在企业当中会经常出现的问题。

可是做为一个真正的管理者，不仅要正确领会上级的意图，服从上级的指挥，同时要对出现的问题，或是如何完成任务提出你的意见和需求，尽力克服各种困难，保质保量按时圆满的完成任务。

出现问题时，不推卸责任，不指责和埋怨，主动承担责任，从自身找原因，不能因为汇报工作得不到解决时就选择放弃，要另辟蹊径，重新制定解决方案，在次汇报，不要怕领导对你有意见，领导不会对你个人有意见，只会对你的工作结果有意见。

做为中层管理者，遇到困难时，要走在员工的前面，妥善解决问题，让员工对你抱有信心，为团队设立共同的目标，让大家清楚努力的方向。

汇报工作时拿出整体思路和具体行动方案，而不是一味的听从安排。

对于下级，我们要了解每一位员工的个性和特点，尽量把合适的人放在合适的位置上，利用各种办法激励员工，让他们时刻保持自信和工作的积极性。

保持与员工的良好沟通，了解他们的需求和愿望。

营造一个宽松愉悦的工作环境，保持幽默和快乐的心情。

在解决困难时，表现出你管理者的热情和信心，并做好工作的督促检查，及时发现问题，解决问题。

日常工作中，多与部门同事沟通，了解他们的需求，尽力提供配合，真诚相待，相互尊重，相互帮助，不要以自我为中心，不得过且过，团结一个集体，共同进步。

我认为这就是我们这些管理者，应有的基本素质。

我们需要变吗？我们需要变，我们每一个人都需要改变，不单单是为了打好一份工，而是要在我们奋斗的回忆录里，给自己一个不悔的印记。

医药连锁企业简介篇九

医药连锁渠道销售考核管理方案

一、辖区门店规划考核管理方案

1、划分销售代表管理辖区

2、划分辖区重点门店分类

3、调查各级门店铺货情况、4、制定重点门店开发计划；

二、辖区门店客情考核管理方案

三、辖区门店销售考核管理方案

四、辖区门店销售返利管理方案

五、辖区销售代表绩效考核方案

1、制订销售代表销售奖励标准及考核办法；其中：门店销售达标，每盒奖励2元，未达标门店销售无奖励。

七、制订提交销售运营管理制度

1、辖区门店规划管理制度、2、辖区门店客情考核管理制度、3、辖区门店销售考核管理制度、4、辖区门店销售返利管理制度、5、辖区销售代表绩效考核制度、6、辖区销售代表奖励考核制度、7、辖区门店销售督查考核管理制度等。

2009年8月25日