通过心得体会的写作,我们可以更好地发现问题,找到解决方法,并不断提高自己的能力。在撰写心得体会时,我们应该避免以偏概全、主观臆断等错误,保持客观公正的态度。以下是小编为大家整理的一些优秀心得体会范文,供大家参考借鉴。这些篇章内容各不相同,涵盖了学习、工作、生活等不同领域的体会和经验。通过阅读这些范文,我们可以获得启示和借鉴,了解不同人的思考方式和总结的角度,为我们自己的写作提供一些新的思路和思考的方向。希望大家能够从中受益,写出一篇有思考、有触动、有价值的心得体会。
员工个人心得体会篇一
在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。下面小编为大家带来的员工。
心得500字,希望能帮助大家。
今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务。
规章制度。
严格执行现金管理和结算制度做到日清月结定期向会计核对现金与帐目发现现金金额不符做到及时汇报及时处理根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费坚持财务手续严格审核有关原始单据不符要求的一律不付款严格保管有关印章空白支票空白收据库存现金的完整及安全及时掌握银行存款余额不签发空头支票和远期支票月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细并认真装订当月原始凭证每月及时传递银行原始单据和各收付单据配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款严格控制专款专用和银行帐户的使用。
以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;。
2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;。
3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。
以上是我的个人工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。
一、对照十个“有没有”中‘在业务上,有没有缺乏我们一向将其放在首位,我主要采取如下方法提高自己的业务水平,将各个项目的需求一遍又一遍的熟记,以便在工作中得心应手。我到窗口上班也不过半个月,在这半个月中我较好的完成各项工作,工作中加强学习作为提高自身素质的关键措施,在接待工作中尤其对有些纠缠不清.性格古怪的群众钻研.浅尝辄止.业务不精.为民服务的本领不高.’都做到耐心解答,服务周到,对那些确定有困难的群众尽自己的最大努力去帮助他们解决困难,以真情感动对方,以行动塑好形象。就正如前几天来的一个危房鉴定的群众,前一天登记第三天就来催报告,说了种种理由要求尽快,为了安抚他的心情我们前后方一起努力,使十个工作日完成的事情两天就搞定了,我认为窗口服务没有惊人的事迹,可越是看似平淡无奇的工作,就越是能磨练人的意志和思想,这就需要我们工作人员具有高度的责任感和足够的耐心,热心,细心,用“心”去对待每位来办事的群众,也要用“心”为办事的群众带来真诚满意的服务。
作用,体现团结协作、整体连动、步调一致的统一精神。我想我们所要做的,是抓住这次“全市机关作风与效能建设”活动提供的契机,按照办事理念最先进,办事态度最热情,办事程序最简化,办事方式最快捷,办事成效最显著的要求进一步提高服务人民群众,服务经济发展的能力和水平。
今天干了一件大事情,昨天爽了一把,嘿嘿!昨天逃跑了,背着包假装去实习了,实际去了朋友家玩了一天,今天中午下午写了一片成本会计。
实习报告。
5000以上啊!要不然说有成就感呢,学校要求,实习,实习,头疼,真正实习的有有几个,就算找到企业实习,而实质性东西又能掌握多少呢很难说,一般企业,很少有真正让你去操作的,会计人员还担心你搞砸事情呢,即使有好心人让你干,最多也是帮人家抄写一下表之类的东西,而这些小抄之类的由何必一个大学生去干呢在农村,大型企业还很少,一般企业有的只有一个会计,所有工作都归他一人,企业很少做成本核算,更不用说去那里实习了!
不管怎么说,通过所谓的实习,聊天,帮人抄东西,等等,一篇实习报告出炉了!多么不易啊!
实习内容第一天,许主管让我了解一些会计处理的流......
第二天,许主管先给我介绍了成本会计岗.....通过参观及许主管的耐心讲解及与工作人员的聊天当中,我熟悉了x玻璃杯的大体制造流程:配料-----打小泡---吹泡---拉烶------缝边---磨花、-x玻璃杯。
第四天,于各个顾客所需求的产品型号、品种都不相同,故企业很少有我所说的可比产品;另外,历史同期生产的产品也不一定相同,故很少编制与历年同期相比的项目。实际中,企业每个月编制一次成本报表,包括最基本的费用成本表和销售费用明细表、管理费用明细表、财务费用明细表。而且,对于成本分析,企业一般不进行实际的成本计划完成情况分析,只是简单地与上月比较看成本是否有所降低。
在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷,对着如此多的分配表而头疼,也曾一度想放弃,但是经过许主管的指导,我发现只要用心地去做,最后就能达到成功的彼岸。
员工个人心得体会篇二
第一段:引言(200字)。
近年来,随着经济的快速发展和企业竞争的加剧,员工研修变得越来越重要。在不同的公司,员工研修可以采取不同的形式,如培训课程、工作坊、交流会等。我有幸能够参加一次由公司组织的员工研修活动。在这次研修中,我学到了很多知识和技能,并且收获了一些个人心得体会。
第二段:体验收获(250字)。
在这次员工研修中,我参加了一门关于职业素养提升的课程。通过这门课程,我了解到职业素养对于个人和公司的重要性。我学到了如何与同事保持良好的沟通和合作,如何处理工作中的挑战和压力。这些技能不仅对我个人的职业发展有益,也对整个团队的协作能力有所提升。此外,我还参加了一次关于新技术应用的工作坊。在这个工作坊中,我学习了一些最新的技术工具和应用。这些知识的掌握使我在工作中更加高效和灵活。
第三段:团队合作(250字)。
研修课程中不同领域的员工都参加了,这为我们提供了一个与来自不同背景和经验的人交流学习的机会。在小组讨论中,我们分享了各自的经验和观点。这种交流激发了我们的思维和创造力,让我们能够从不同的角度看待问题。通过团队合作,我们可以解决一些以前遇到的问题,并为公司的发展提出一些新的想法。这次研修给了我们建立友谊和分享的机会,让我们更加团结和合作。
第四段:自我提升(250字)。
通过员工研修,我了解到持续学习对于个人的职业发展是至关重要的。在这个快速变化的时代,只有不断学习和适应新知识、新技能,我们才能在职场中保持竞争力。在研修中,我学会了如何自我管理和自我提升。我要培养良好的学习习惯,保持对新知识的持续关注。我会关注行业的动态和趋势,并且主动寻求培训和学习的机会。我要不断完善自己的技能,并且提升自己的专业素养。
第五段:未来展望(250字)。
参与员工研修给了我很多启发和动力,我对未来的职业发展充满信心。我将继续保持对新知识和技能的学习和关注。我计划积极参与公司的培训和研修活动。我也会主动参加行业内的会议和交流活动,与行业内的专家和同行交流学习。我希望通过不断的学习和提升,为公司的发展做出更多的贡献,并且实现我的职业目标。
总结:
在员工研修中我收获了很多知识和技能,也有了一些关于个人发展的心得体会。研修让我认识到持续学习对于个人和公司的重要性,同时也加深了我对职业素养和团队合作的理解。我将继续努力学习和提升自己,不断适应职场的变化,为个人和公司的发展做出更大的贡献。
员工个人心得体会篇三
第一段:介绍团员工作意义和重要性(约200字)。
作为一名共青团员,团员工作是我们不可回避的责任和义务。团员工作既是对共青团组织的支持,也是我们个人成长的机会。通过参与团员工作,我们可以提高自己的组织能力、沟通能力以及领导能力,为将来的发展打下坚实的基础。
第二段:参与团员工作的成果和收获(约300字)。
在我参与团员工作的过程中,我得到了很多宝贵的经验和收获。首先,我学会了如何和不同的人合作。在团队中,每个人都有不同的个性和观点,我们需要尊重彼此,理解彼此,才能顺利完成团队任务。其次,参与团员工作还培养了我的组织能力。我需要根据团队的实际情况安排任务和时间,并确保每个团员的参与度和贡献度。最重要的是,通过团员工作,我锻炼了自己的领导能力。在团队中,我需要发挥自己的能力,指导和帮助其他团员,使整个团队更加协调和高效。
第三段:团员工作中遇到的挑战和应对策略(约300字)。
团员工作不是一帆风顺的,我也遇到了不少挑战。有时候,团队中成员的意见不统一,我们需要耐心地进行协商和沟通,尽量找到一个大家都能接受的方案。有时候,团队的任务很紧急,时间不够用,我需要合理安排每个人的时间,确保任务能按时完成。还有时候,分工不均衡,个别团员的贡献不够,我会主动沟通和鼓励他们,帮助他们发挥潜力。通过这些挑战,我学会了应对问题和解决问题的能力,提升了自己的解决问题的能力。
团员工作对个人成长有着积极的影响和作用。通过参与团员工作,我不仅锻炼了自己的能力,也增进了自己的社交能力和团队合作意识。在团员工作中,我学会了怎样与人沟通、协调、合作,同时也提高了我的责任心和组织能力。这些都为我今后的发展打下了坚实的基础,并为成为更好的团员和公民打下了基石。
第五段:结语(约200字)。
参与团员工作是我们团员的义务和责任,也是我们个人成长的机会。在团队工作中,我们可以锻炼自己的领导能力、组织能力和沟通能力。虽然团员工作中会遇到各种挑战,但通过这些挑战我们可以学会应对问题和解决问题的能力。团员工作对我们的个人成长有着积极的影响和作用,为我们的未来发展奠定了坚实的基础。因此,我将继续积极参与团员工作,为共青团组织贡献自己的力量。
员工个人心得体会篇四
行政强制措施是行政机关为制止违法行为,依据法定职权对行政相对人采取的即时性、强制性的执法措施。但在执法实践中,尤其是在基层工商执法中对行政强制措施的期限把握上还存在一些问题。本文就此工作中的一些体会个大家探讨,以促进行政行为的规范进程。
在基层工商执法中对行政强制措施的期限把握上存在的问题主要表现在:
一是长期未对当事人已采取的行政强制措施作出处理。
比如,一些办案单位在适用《产品质量法》对当事人的财物采取行政强制措施后长期不作处理。三是延期程序不合法。比如,一些办案单位在办案过程中对已采取的行政强制措施需要延期的.只在内部办(补办)了报批手续,而未向当事人送达延期扣押或者查封通知书。这些问题的存在都直接影响对当事人违法行为的查处,也将影响行政行为的合法性。
二是超过法律法规规定的期限未对当事人已采取的行政强制措施作出处理。
比如,在适用《无照经营查处取缔办法》对当事人的财物采取行政强制措施后十五日内未能结案,既不对所扣(封)财物作出处理又不向当事人送达延期扣押或者查封通知书。
产生这些问题的原因笔者认为主要有以下几方面:
一是法律法规对行政强制措施的期限有规定,但时限过短且延期报批程序复杂。这虽有利于对当事****利地保护,但对涉及到需要检验鉴定、案情复杂的案件时限就过短了,不利于对当事人违法行为的查处。
二是法律法规对行政强制措施的期限无规定。
如《产品质量法》只规定了行政机关可实施行政强制措施,而未对行政强制措施的期限作出具体规定。这将有可能使得一些不负责(或别有用心)的办案人员找到借口,不利于当事****利地保护。
执法人员要增强依法行政的意识。
一是对已采取的行政强制措施确实需要延期的一定要按规定程序报批并及时向当事人送达延期通知书。
现阶段工商机关执行的法规中,明确规定了强制措施期限的很少,执法中应严格遵守规定。
二是对查获(特别是对当事人已采取了行政强制措施)的案件应及时结案。
行政强制措施是我们在行政执法中为及时制止违法行为、减轻违法行为的危害后果而经常采取的一种措施。若我们在执法过程中侵犯了当事人的合法权益,将导致不利的法律后果,因此应该引起我们的高度重视。
员工个人心得体会篇五
团员工作是在大学期间参加共青团组织进行的工作,通过团员工作,我收获了很多,对于团员工作有了更深刻的认识和体会。在这个过程中,我不仅锻炼了自己的能力,还学会了团结合作。下面将从自我认识、锻炼能力、团结合作、发展个人潜能和服务社会五个方面来叙述我的个人心得体会。
首先,团员工作让我更加深入地认识了自己。通过参与团员工作,我更加清楚地认识到自己的优势和不足。在团队合作中,我发现自己较强的组织协调能力和团队沟通能力,这使得我在团队中能够更好地起到统筹协调的作用。同时,我也发现了自己的不足,比如在时间管理和决策力方面还有待提升。通过认识自己的优势和不足,我意识到需要不断地学习和提升自己,以更好地适应团队工作的需求。
其次,团员工作对我的能力锻炼起到了积极的作用。在团队工作中,我不仅学会了合理安排时间和资源的能力,还锻炼了自己的独立思考和解决问题的能力。比如,在策划一场团队活动时,我需要从各个方面考虑,制定合理的计划,并解决在实施过程中的各种问题。通过不断地实践和总结,我的能力得到了提升,我能够更加从整体和长远的角度思考问题,并采取有效的措施解决问题。
第三,团员工作强调团结合作的重要性。团队合作是团员工作的核心,只有团结合作,才能取得更好的成绩。在团队合作中,我学会了倾听和尊重他人的意见,学会了在团队中发挥自己的特长,同时也能够从他人身上学习到更多的知识和经验。通过团队合作,我和团队成员之间建立了深厚的友谊和信任,共同克服了团队工作中的各种挑战,取得了很多骄人的成绩。
第四,团员工作让我发现了自己的潜能和个人发展方向。通过参与团员工作,我逐渐发现了自己的特长和兴趣所在。比如,在组织团队活动时,我发现自己对策划和执行方面的工作很有兴趣,我能够主动地提出新的创意和想法,并将其付诸实践。此外,团员工作也让我接触到不同的领域和工作内容,使我对自己的未来职业发展有了更明确的规划。
最后,团员工作使我认识到了作为团员应该为社会服务的重要性。作为团员,我们不仅要关注自己的个人发展,更要积极参与到社会实践中去,为社会做出自己的贡献。通过参与一些社会公益活动,我意识到每个人都应该承担起属于自己的社会责任,帮助那些需要帮助的人,并为社会的发展进步贡献自己的力量。
综上所述,团员工作对我的个人成长和发展起到了重要的作用。通过团员工作,我更加深入地认识了自己,锻炼了自己的能力,学会了团结合作,发现了自己的潜能和发展方向,并认识到了为社会服务的重要性。团员工作是我大学生活中的重要组成部分,也是我成长过程中的宝贵财富。我希望在以后的学习和工作中,能够继续发扬团员工作的精神,不断学习和进步,为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗。
员工个人心得体会篇六
刚开始的时候,通过自己的努力熟悉了语音平台的操作和流程,工作上得心应手。将总结如下:
1.客户为什么不开心?为什么电话咨询升级为电话投诉?
目前公众普遍关注的电话账单明细和互联网流量问题,导致客户投诉。对待他们要热情,要温暖,要关心,要耐心,要有恒心,不要用语气,这样才能安抚客户,表达感同身受,让客户满意,挂电话。
2."你能帮我查一下电话费吗?"随着用户维权意识的增强,对我们的服务提出了更高的要求。如遇台风袭击,恶劣天气造成线闸大面积停电,给客户带来不便。来电投诉不断,但始终坚持“八年计划”,认真倾听,耐心解释客户停电原因是自然灾害,并尽一切努力尽快修复和恢复输电。呼叫中心的电话号码每天都是“夏天”,很充实。每个人的愿望都是方便千千万万的人。
3.树立形象品牌
xx供电服务热线是微笑的窗口,是供电企业与社会沟通的桥梁和纽带。提供24小时业务查询、业务拓展、报告、安装等增值服务。强化知识,塑造自己的形象,提高处理紧急事务的能力。
一年来,通过努力,业务水平有所提高,但权重仍然不足。平时要多了解_和优质服务,不要羞于提问。在未来的工作中,我们要有奉献精神,要有经验,要吸取精华,愿我们的服务赢得客户的满意。
员工个人心得体会篇七
首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
然后我懂得了作为营业员,不能只是随意推荐产品,推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心,才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了,不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征,每类产品有不同的特征,价格也不同。如功能,设计,品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时,还要注意观察对方对产品的反映,以便适时促成销售。
不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量,同样的质量比价格。要因人而宜,真正使顾客的心理由"比较"过渡到"信念",最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售过程中非常重要的一个环节。
时刻要保持着营业员该有的素质。要以顾客为中心,因为只有顾客满意了,东西才能卖的出去,素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心,用的放心。你得让顾客高兴,愿意买你的产品才行。
这期的培训虽然结束了,我会立足自我,完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作,更是一份事业。希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能继续为我们。
员工个人心得体会篇八
人的一生中面临着多种选择,既然选择了品汇,就等于得到了一份事业。在品汇良好的环境中工作,把工作当作事业来做,付出再多的努力也值得!20__年3月20日入职以来,无论是做流动,还是现在在纽巴伦,我的成长跟领导及周围同事的帮助是分不开的,是她们把我这个门外汉带进了门。俗话说“师傅领进门,学艺在个人”,对待任何一份工作,都要投入极大地热情和高度的责任心。正如范经理开会时所说的“我们是老板,我的柜台我做主”。以至于半个月的时间内,卖出了一万五的好成绩。在此,感谢所有帮助我的人。
在任何商场都有它独特的规章制度,作为一名员工,除了做好自己的本职工作,还要遵守商场的各项规定。在自己的专柜,除了把业绩提上去外,商场的良好形象都从我们自身体现出来了。个人卫生,专柜卫生等等都要我们从自身做起,从一点一滴做起。让前来购物的顾客感受到家一般的温馨。
“见人三分笑,生意跑不掉”这句话一直印在我的心里。对每位来店的顾客,都以自己最大的热情来对待,做到了“来有迎声,走有送声”,全程微笑服务。把顾客当做自己的朋友和家人来对待,去帮助他们购物。一直以来的付出,换来的是顾客一声声的“谢谢”,我心里特别欣慰,仅仅两个字体现的是他们对我工作的肯定和鼓励。在日后的工作中,我会做的更好!
尊重别人就是善待自己。在商场任何岗位工作的人都值得我们去尊重!尤其是我们的直接领导,他们工作的开展是需要我们员工的配合和支持的。每天整个卖场最辛苦的是他们,卫生问题,纪律问题,安全问题等等,都得提高警惕,在此对你们说声“辛苦了”!
送人玫瑰,手有余香。做服务行业,每天都要保持最佳的状态,来招待好每一位前来选购的顾客。在销量上让老板满意,在服务上让顾客满意,在细节上让领导省心!在自己的工作岗位上按部就班的工作,学习,成长。
以上就是我的心得体会,在未来的日子里,我会做的更好。无论评上与否,再次感谢这次让我敞开心扉的机会。望各位领导批评指正。
员工个人心得体会篇九
转眼间,来到_x公司实习已经一个多月的时间了,在这段时间里,我真正感受一家大公司的和工作氛围,锻炼了自己适应公司环境的能力,跟着公司的专业人员学习了很多业务知识;非常感谢公司给了我们一个这么好的锻炼和学习的机会。
在实习期间,我的工作比较宽泛!刚进公司的时候,由于对公司业务不熟悉,我学习了公司常用软件的使用和资源制作!整个学习过程是比较繁琐和漫长的,基本上是每天重复同样工作内容,如工厂的流水线生产一样,简单并且机械。然而,它的工作性质对之后的一系列工作有着举足轻重的作用,如果有错误,它将可能影响其他工作人员对它的理解,造成工作的进展!这让我真正体会到即使是简单的工作都是不可轻视的,做任何事情都要认认真真!有时候觉得工作实在无聊,撑不住的时候,就咬咬牙,再坚持一下,然后突然就发现了另一个美丽的风景!
之后,我跟着部门的主管学习制作软件的工作规范和工作sop,同时也和另一位负责人学习资源制作的资源整理。这些工作具有相关性,需要建立在对以往工作的和上才能胜任!每一份工作都会有一份收获,从中,我学习到了对工作的要认真总结和反思,把每件事情做到化是工作过程中的另一成就感!
在实习的后期,我转到心理学小组,主要制作幼儿题目汇编和脑科学知识(主要是额叶)的整理。在以往总结的时候,不觉得自己的工作是怎么样的需要脑力。而接手这两份工作的时候,我才知道我的“脑子”不够使!首先,这份工作和以往在学校里面的学习是不一样的,不再是以“是什么”的知识而学习,而更多的是建立在以知识“怎么用”的环节上。其次,在学校中,无论是讲课,还是考试,老师的教授方法主要是“填鸭式”,主要是以自己的经验和教学大纲授课,很少考虑学生的兴趣和需要。这也间接造成我们思考问题的时候,不可避免的以“我觉得”,“我认为”,“我想”的心理去完成工作任务。因此,我也在工作中走了不少弯路;还有一点也需要给自己提个醒,很多工作是需要一段时间的运作才能完成,不是学校里面布置你一件事情,你随便几个小时就能完成的。有些时候,就连主管也不知道自己所做工作的最终的“产品”是什么,工作需要一步一步来,流程需要一步一步推进。在这段工作里面,踏踏实实,兢兢业业,一步一步来!
xx公司的企业文化之一是“轻松、学习”,员工有弹性的工作时间,领导以“养育”的方式培养人,关怀、放松是我的体会!与我以前对公司勾心斗角的人际关系不一样,这里面的人际关系较为简单!但是即使很简单的人际,也让我这个懵懵懂懂的大学生困窘了。一段时间后,我得出结论真实和虚心对初场的人来说是的通行证!
这一段时间跟着前辈们一起工作,虽然有一些工作我都未能够做,但是跟他们沟通和看他们的工作,我都基本了解到他们的工作形式和方式,我就增加了自己的阅历和见识,对日后的工作都很有帮助!这次实习中,我总体的工作得到主管的认可,还希望我考虑留公司。虽然如此,我觉得自己还是有一些事情做的不够好,例如做人显得比较内向。我希望在接下来的工作和生活中,能够不断改进!
员工个人心得体会篇十
心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。读书心得同学习礼记相近;实践体会同经验总结相类。 学习的方法每个人都有,并且每个人都需要认真地去考虑和研究它。心得体会这种学习方法对于一个人来说也许是优秀的,但没有被推广普及的必要。因为学习的方法因人而异,方法的奏效是它与这个人相适应的结果。方法,也是个性化的。借鉴他人的学习方法并不是不可以,但找寻适用于自己的学习方法才是最重要的。以下是由为大家整理的税收管理员工作心得体会材料,希望对你有所帮助。
我任职第三分局管理员,职责是对保税区内企业的日常税收的征收和管理,具体来说是贯彻执行国家税收法律、法规和有关制度,负责经管范围内纳税人的日常税收征管和稽核管理工作;负责征管税种的普查、调查和征管情况跟踪。自从xx年11月开始实施“贴近式”管理模式,消除以往“管事”不“管户”的局面,同时也无形地增强了管理员的工作责任心。这种新型的管理模式就要求我们改变过去的工作思路和工作方法。下面就自己在工作中的经验和体会与大家交流。
(一)征管质量是日常考核管理员工作能力的一项重要指标。通常,催报催缴成为管理员每月必不可少的工作任务,“抄了税没有?”、“申报了吗?”这两句话成为每月申报期在管理分局出现最频繁的语句。每位管理员经管的企业总有一些“钉子户”,每月都是迟迟不来抄税、申报,老是拖着分局的尾巴。对此,我们主动联系这类企业的法人或负责人见面,向他们宣传相关的税收制度,普及纳税意识,告知其每月按时完成抄税、申报的重要性,使其自动自觉脱离“钉子户”的帽子。另外与企业有良好的沟通,了解企业最新的动态,特别是充分利用征管数据信息化,通过征管软件的数据对企业进行详尽的分析研究,结合与企业沟通时得到的信息,更能准确地提高征管质量。
(二)管理员日常接触到企业信息的途径最通常就是税务文书的审核。一份普普通通的税务文书,可能内在体现了企业现时最新、最实在的经营状况,例如a公司提出申请多购买一百份增值税发票。作为管理员当收到该份文书时,除了要审查文书的资料是否齐全、资料的真实性以外,更重要的是通过在审核文书过程中,从中了解该企业在近期购销货物情况,有否增加购进货物,销售渠道是否拓宽等等信息。
(三)建立经管企业的信息资料台帐。除了能在征管软件中查询企业基本资料外,管理员可以根据自己经管企业的特点建立信息资料台帐,更详细、更立体登记企业的全面基本情况。例如本人管辖的企业绝大部分的实际经营地址在保税区外的商贸企业,这类企业有很大部分会请中介机构代理申报,根据这个特点建立信息资料台帐,记载了代理企业申报纳税的中介机构的联系人、电话等特殊性信息。通过自己建立的信息台帐,可以在日常征收管理中带来很多的便利,节省了时间,提高了工作效率。
(四)现在大部分的税务文书的审核,都要求管理员需到企业进行实地核查,与纳税人进行约谈程序。最常见为;认定一般纳税人、首次购买普通发票、增值税专用发票的升位等税务事项。日常开展此类工作时,本人首先认为必须严格按照税发规定的政策和操作规程去做。具体在实地核查过程中,本人提议可以通过参观企业的生产经营环境来协助自己增加对该企业的感性认识,因为在审核税务文书申请过程中,除了一些规定提交的文书资料外,你对企业的感性认识也会影响审核结果。例如在实地核查审核商贸企业申请一般纳税人时,你可以细心观察企业内部的办公环境,甚至办公桌上的物品,很有可能发现一些疑点和问题。约谈的问题应按照规定预先准备好,根据谈话过程中的实际情况变化,及时调整提问的问题和技巧。
(一)本人参加税务工作时间并不长,担任管理员岗位也是第一次。俗话说:“万事开头难”。作为一名管理员“新丁”的我,在开始工作中,遇到许许多多的新问题、新困难。例如:税收政策、条文不熟悉、使用征管电脑路线常混淆、如何与纳税人打交道等等。这一堆问题摆在我面前,我必须与时间竞赛。首先,我想到的办法是向其他前辈同事请教、学习,凡事不懂就立刻问清楚,然后自己翻阅相关的税法书籍查找对应政策条文,再进行深层学习,加深记忆和印象。此外,通过分局定期的业务培训学习,在培训过程中学习到平时自己工作中比较少接触的业务知识,有时间就把培训知识温故而知新。再有,利用各位同事工作中遇到的问题,拿出来讨论的机会,多细心聆听别人的看法和见解,结合自己对政策法规的理解,对某些法规进行详细的分析研究,把问题弄清弄透。
(二)我局制定的服务承诺是“千方百计为纳税人服务“。纳税服务是作为一名管理员工作的基本职责,我们现在逼切需要切实转变陈旧的管理服务理念,创新有效、可行的管理服务手段,不断优化对企业的纳税服务。本人觉得作为新时期的管理员,很应该加强与纳税人的交流和沟通,形成一个互信、平等、融洽、和谐的征纳关系。
在现今新型的管理模式下,管理员的税收任务日益繁重,而相应的人员调配,岗位设置却得不到有效的补充,很多时候纳税服务质量也得不到有效保证。但是管理员正是与纳税人直接接触的一些“关键时刻”决定了纳税人头脑中对服务质量优劣的评价,个对获取高质量的服务声誉起着至关重要的作用。
员工个人心得体会篇十一
近期,总站各科室组织学习了金教授关于服务意识的讲座。通过学习,让我对如何提高服务意识和如何在工作中调整心态有了更深的认识。
第一,要有自知之明;
第二,要善解人意;
第三,要无微不至;
第四,要不厌其烦。只有从内心真正正视服务,尊重旅客,我们的服务意识才会得到提升。
金教授还讲到如何调整心态的问题。他提出,调整心态要做到三点:第一,心态要健康。要拥有一个积极向上的心态,懂得善待自己;第二,要常想一二。人生不如意,我们要多想想剩下的“一二”,学会知足常乐。第三,要学会放弃。做事应量力而行,不要让自己背负太重的包袱。拥有一个健康乐观的心态,才能真心实意的为旅客提供优质的服务。
作为一名安检员,我应该在确保安全的前提下,努力提高服务意识、服务技巧、服务水平,真正将这次培训中所学到的落实到实践中去,响应张总经理的号召,紧跟总站的步伐,为塑造顺和特色服务品牌贡献自己的力量。
员工个人心得体会篇十二
时间不知不觉走过了六个月,20xx年也已经过去了一半了。在这半年来,我作为xxx公司的员工,在工作中努力的拼搏,在领导的指点下不断的学习!已经在工作中有了许多显著的进步!这些,都是多亏了有领导和前辈们的指点。当然,在自己的努力工作实践中,这些经验也真正的化作了自己的能力,慢慢的融入了我的工作。
半年的工作下来,工作或多或少的出现了一些改变,也给我造成过困扰,但也最终得以克服,并且在努力下,这些最终都是进步的经验!现在,我总结这半年来的心得如下:
这段时间来,工作确实变的越来越忙碌,随着公司的发展,我们的工作也在不断的改进。很多的过去熟悉的事情都需要改进,需要变化。刚开始的时候,自己确实感到不熟悉,感到不适应。这让工作也同样受到了不少的影响!
我也在这段时间中认识到,生活是不断变化的,工作也是不断变化的。自己必须去适应这份变化,必须在工作中努力的突破和改变自己。而这半年的工作中,我确实有了不少的改变。
这段时间,我学习了很多,有新业务的相关经验,也有对新客户群体的认识。在工作中还和前辈们学习了不少。这都给我带来了不少的改变。
在这几个月中,随着工作的变化,我需要学习的事情也在不断的增加。这期间,我接受了不少的培训,也在新的工作任务中成长了不少。这些不仅仅让我在知识上有了不少的进步,也大大的扩宽了我对工作的了解。让我知道自己该怎么去前进。
之后,我还积极的利用细碎的空闲时间,去了解了工作相关的知识,这再次丰富了我对工作的知识了解。在工作中慢慢的实践体会后,工作也变的更加的出色!
六个月的工作,除了自己的成长,我对自己的不足也是深有体会。在工作中的马虎、散漫,甚至因为这些导致在自己的工作任务中引起更多的麻烦。这些,都让我深深的反思。在工作中的失败,让我更深刻的体会到工作的重要性,体会到自己面对工作该带着怎样的心态去面对!为此,今后的我会更加的努力,让自己不断的成长,不断地纠正自己的.问题,让未来的我更加的出色!
通过学习上海xx《当前重点工作十条落实举措》工作报告,我深刻地感受到自己班组的“卓越班组”建设还有许多工作要进一步落实与提升。
班组管理工作中,要通过对员工进行安全意识、岗位技能、隐患排查等专项培训,来不断提升班组员工的管理能力。日常工作中,要重视对现场员工习惯性违章行为的纠正,对于员工提出的安全隐患问题,要第一时间解决,绝不推诿和拖沓。以身边的实例为课题,通过与员工心与心的交流,让员工的思想逐渐转变。
充分利用我们的特色早班会,不断引导、规范员工形成正确的工作习惯,对能在工作中及时发现隐患,并能主动整改的员工给予表扬和肯定,并通过早会的形式大力宣扬,激励每位员工都要有创新精神,认真执行公司“三零”目标建设。“零违章班组”的旗帜是每位员工的荣誉,也是责任,更是对家庭负责任的表现,没有违章就没有伤害,充分利用家庭成员的力量开展一系列活动,做到家厂携手,安全联保。
培养员工互尊感恩,守信爱岗的心态,我们在团队中精诚协作,用道德和职业精神约束自己,以积极快乐的心态做好工作,体现个人价值。
没有做不好的事,只有不负责任的人。因此,工作中一定要有责任心和担当精神,遇到问题勇于承担,要积极思考,通过有效的沟通,达到预期效果。把后道工序的需求作为一切质量工作的重点,作为衡量自己标准的出发点,坚信只有服务好后道工序,才能逐步实现质量和各方面的提升,朝着造最美集装箱的方向迈进。
企业文化是指引,是追求,更是激励,工作中积极落实先进的管理理念,科学的管理举措,带领好班组所有员工一起努力,以做合格员工为基础,以争做优秀员工为目标,为追求卓越、打造卓越不懈努力。
员工个人心得体会篇十三
时光飞逝___年的工作已圆满告一段落。回顾这一年的工作,在公司领导及各部门同事的配合帮助下,严格要求自己,紧紧围绕厂内领导指定的工作思路扎实工作,改进工作方法,提高部门员工工作效率,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下:
一、完成的工作:
1、完善采购制度,严格审核采购计划,降低采购成本。本年度对部门采购人员进行了采购流程及制度的相关培训,重点加强采购人员对采购业务工作流程的管理,提高采购业务质量和工作效益,降低采购成本;针对各部门提出的采购计划进行严格把关,无相关领导批示的采购计划一律不予采购。部门人员根据库存量和生产计划安排制定的生产采购计划严格审核,避免出现重复采购及采购量过大增加库存压力及降低库存周转率等情况。
2、培养部门人员加强完善采购合同执行力度。日常工作中及时解决员工在采购合同执行中出现的各种问题,紧缺物料屡催不来的究其真正原因,亲自去供方实地考察沟通解决。
3、加强库房5s管理,确保库房物料帐卡物一致。
4、积极开发新的可替代的供应商并维护现有供应商,建立并保持良好关系。本年初针对有机玻璃出现的缺货问题,积极寻找供方,我部门人员屡次配合技术部和质检部去厂商实地考察,几近周折最终圆满确认了供货方;本年度部分注塑件产品期间出现过大规模不合格品现象,针对此种情况数次去供方生产基地查看并指导相应生产,顺利完成生产任务所需;___年10月份供应部进一步加强了对供应商系统管理,重新更新了合格供方名录,对新供应商进行了供方调查分析和评价,确保每一个合格的供应商资料完整齐全。根据厂内经营理念,和供应商逐步建立为真正意义上的战略合作伙伴关系,以助于提高公司成本核心竞争力。
5、积极配合各部门相关工作业务,团结同事,实现积极有效沟通,更好的完成工作任务。工作中团结同事,正确处理好与领导,同事之间的关系,充分发挥岗位职能,认真完成各项工作任务。严格按照技术质检部质量标准要求,及时与相关供应商协调沟通,为我厂提供质量合格的物料。
二、工作中存在的不足及弥补措施。
采购订单执行力度欠佳,部分供方未能严格按照采购合同去执行,某些物料在交期方面存在不足,偶尔出现影响生产部门正常运作的情况。我部门在明年会着重加强供方在交期方面的处罚力度,不断完善采购合同的执行情况,努力把工作做得更好;目前有部分供应商刚开始合作,短期内无法形成真正意义的战略合作伙伴关系;部门与部门之间的沟通未能达到预计理想效果,未来一年中需加强各部门员工的工作责任感,真正实现理想沟通效果。
三、明年工作计划安排。
1、完善供应商体系,开发可替代的新的供应商,特别是重要原材料的供方需达到3家或以上。确保原材料及时供应,随时关注市场变化,尽量利用多渠道来降低成本价格,控制采购质量。
2、___年供应部争取将部分零星采购订单往定量采购模式靠拢,以减缓采购周期压力,同时能应对___年由于供应商生产成本上涨提出的涨价要求。
3、配合技术部完成产品开发、送样等过程。
4、配合质检部解决物料质量问题,与质检部讨论怎样使供应商生产出质量标准超过现有水平的解决方案,更好地满足生产未来所需。
5、整理整顿库房,严格按照库房管理制度形成标准化库房管理,完善库房工作流程,加强库房人员安全责任意识,仓库库存情况适时与采购人员沟通,使采购工作更好的顺利开展。
6、加强采购业务人员的业务素质水平,通过相关培训和同行业交流学习不断加强自身工作能力,提高工作效率和效益,优化资源配置,不断降低采购成本,使采购整体业务更上一层楼。
在未来的工作中,供应部仍会认真工作,不断提高自身的业务素质和管理水平。增强员工工作责任意识,提高完成工作的效率和标准,更有效的完成对采购工作的严格管理和规划。加强与各部门配合与沟通,更好地满足生产订单需求。努力做到采购,程度的为公司节省采购成本。相信供应部在未来的工作中将会有更大的突破和改善,新的一年为公司更上一层楼贡献出力量。
员工个人心得体会篇十四
参加社会实习,对每一名大学生来说,都是必须要经历的社会,在实习中有很多的好处,锻炼自己的社会经验和能力是最重要的,还有很多方面不是用言语就可以表达出来,而是在潜移默化中,逐渐的锻炼出来的一种不自知的能力,这些方面都是我一直以来认为的比较客观的事实。在不断的发展,我坚信只要不断的努力,就会得到更多的成长,正是在这种信念下,我参加到了社会实习中来。
20_年7月,我在_晚报开始了我大一暑假的实习。在实习期间,我受益匪浅,不仅熟悉了报社工作的各个环节,掌握了记者采写的.工作,而且在发现自身不足的同时加深了对社会的认识,深化了我理论知识,下面就是我实习时的一些心得体会。
实习期间,我被安排到编辑部跟着一位资深的编辑实习。从此,我开始了和大学生活迥异的实习生活。由于我们平时在学校只进行理论课的学习,所以初到这样的职位上,很多东西都不很熟悉,对社会知识缺乏一定的了解。但是,每次有任务时,我的指导老师都会跟我讲,然后让我自己思考,自己动手写稿子,最后给予我一定的指导以及告诉我应该注意的问题。我的实习指导老师也经常帮我分析解决实习中遇到的问题。有付出便有回报,实习期间,我发表各类稿件共计16篇,这次实习中我得到了很大的收获。
我觉得老师说得很对。毕竟我们是学的,以后在工作中也会多多少少的碰到写这类的事情。现在就该为以后打好基础。通过这次实习,我觉得自己的能力大大地提高了,适应社会的能力强了,语言运用能力增强了,写作能力也有了提升。但是通过实习我又发现,自己还存在着不少问题,包括知识上的欠缺,“书到用时方恨少”说得极其在理。动手动脑能力太差,只会机械的学习而不是自发性的去学习。在今后的学习中我还需要在各方面去提高自己的各方面的能力,尽可能完善自己。暑假的实习虽然结束了,但是我们的学习还没有结束。我希望通过这2个月的实习为以后积累经验,在以后的实习中取得更好的成绩。
当然自己还是有很多的不足之处,有很多地方没有得到改善,不过我并不灰心,因为很多的能力不是一天两天就可以改进的,需要慢慢不断的前进,我相信只要我努力了,自己就会慢慢的成长,得到更大的进步,这是我一直以来都认为的很好的方面。马上就要开始新的学期了,我相信我会在新学期中,取得更大的进步。在学习和实践中都得到应有的进步,这些才是我认为的最好的方面,只要我一直不断的努力下去,我相信我的明天将会更加的美好!
员工个人心得体会篇十五
我热爱我的工作。我可以在职业道路上找到我最喜欢的工作,这与我学到的东西和我在工作中发现的东西有很大关系。法学院毕业后,我去了家律师事务所当律师。我非常喜欢做法律工作,尤其是诉讼工作。这让我找到了自己的特点:很有亲和力,不怕与人接触,抗压能力强在我的工作中,我似乎在做几种不同的工作。秘密在于我对公司和工作的兴趣。我今年三月进入公司。当我第次来到公司,我不熟悉我的同事和公司的所有部门。然而,我发现每个人都对我非常热情,同事之间的关系就像家庭样和谐。
我很快就加入了这个大家庭。现在我主要负责处理公司的诉讼案件由于公司发展迅速,涉及的纠纷数量和类型也相对较大。该公司的诉讼案件通常分为几类,包括向房东和客户索要佣金的案件、要求公司返还佣金的`案件,以及名房东或客户违反合同而另名房东或客户因连带责任而被起诉的案件。每个案例都有自己的特点。没有两种情况完全相同。这显示了工作的复杂性,也是种乐趣。在过去三个月的工作中,我不仅熟悉了上海各法院的工作程序,也了解了二手交易中应该注意的问题。如遇纠纷,般由业务部门自行调解或由法律部门以非诉讼方式处理。如果仍然无法解决,可能会通过诉讼解决。旦案件进入诉讼阶段,无论是什么案件,都会产生最终结果。因此,在做诉讼工作时,我们应该特别小心地对待每个案件。每当我接到新的案件,我都会联系参与诉讼的部门,了解案件的具体情况。然后对收集到的案例材料进行仔细分析。尽切可能维护公司的最大利益。为了公司,我会做的!
有人问我,经过这么辛苦的工作,公司给了我什么?我认为公司给了我展示自我的舞台和深造的机会。如果你抱怨工作辛苦,斤斤计较,那么你就太不值得雇佣你的公司和这个机会了。在处理个案件时,我最大的快乐就是被我的同事认出来。如果我赢了个案子,它会让我高兴好几天!
人们需要在生中扮演多重角色。虽然我现在很忙,但我很开心也很满足!
员工个人心得体会篇十六
在大学的时候,我就经常听辅导员讲,实习对我们多么的重要,还经常说那么旷课、上课睡觉的人以后根本没能力养活自己,实习能不能顺利结束都难说,别想着了,我却从来没有因为他的这些话担忧害怕过,因为我在学校的时候,常年因为成绩优异,经常被老师赞赏,并且多次取得学校的奖学金,身兼多职,首先我是学校学生会的宣传部部长,又是班上的班长兼团支部书记,我觉得我在学校算是很厉害的一类人了,我觉得实习对我来说肯定就如同喝水一般简单,但是一开始工作,我就意识到自己的不足之处了。
我十分顺利的通过了一家我自己认为还算不错的企业,由于我个人形象还算不错,我在企业的工作岗位是文秘,一下子从学校的`作息生活变到在企业生活,还一下子适应不过来,公司的员工工作时间都在忙着自己的事情,那里有功夫管我,根本别想着会有人像老师那样主动来教你什么,什么都得靠自己,要想学到东西就必须自己寻找机会,我会趁大家在公司茶水间休息的时候,主动礼貌的过去打招呼,请教他们一些工作上的注意事项,或者帮他们打印文件,适当的给他们准备下午茶,让他们对我有一定的好感,这是我大学出来的,在一个环境里,最后不要浑身带刺,到处树敌,你可以不跟别人交好,但是至少不能交恶。在别人心目中留下好印象总归是不亏的。
收齐自己的姿态,作为一名实习生,你在企业就是工作资历最低的那个人,在工作上,企业的每一个人都会是你的前辈,你在学校得到的优越感在这一点用都没有,在企业大家看的就是工作能力、工作效率、工作质量,对于一个没有任何工作的“菜鸟”来说,你没有任何骄傲的资本。要想顺利的完成实习,首先得想办法迅速的适应自己的工作,没能力就花时间,主动加班多做工作,熟能生巧,了解自己的工作职责,做好自己的本分工作,保证不犯任何低级错误,如果犯错了,最后不要再在同一个坑跌倒第二次,这样会让你的领导觉得你是一个很差劲的员工。要做到能够吃苦耐劳,对待领导的工作安排没有丝毫的怨言,无条件服从,用心去对待工作,你才能看到自己在工作中的个人价值,才能让自己以后职业生涯有一定的基础。
员工个人心得体会篇十七
银行事业的成长离不开合规经营,更离不开风险防范。而推进“合规文化建设”,必将为农行经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证,也使得风险防控长效机制的建立和实现“长治久安”的工作局面成为了可能。
近年来,农行在发展业务的同时,全力推进以员工为主体和核心、面向业务、面向管理、面向操作的“合规文化”建设,通过强化教育培训、组织风险点的成因分析,搭建防控体系、优化流程、规范管理,保证业务发展质量等系列活动的深入开展,“合规人人有责、合规创造价值”的观念已深入人心;“依法决策、合规经营与管理,按章办事、合规操作”在全行上下蔚然成风;有章不循、违规操作、屡查屡犯的顽症得到整治;基础管理工作存在的隐患得到及时消除;防范风险的能力得到增强,为业务持续健康地发展创造了良好的内部环境。
员工需要制度的约束固然重要,但仅此是远远不够的,因为再好的制度最终要靠全体员工去执行。只有真正以广大员工为本,坚持不懈地构筑合规文化,制度才能合规彻底地执行。基于这种理念,xx支行召开了各种形式的员工座谈会、广泛开展“争先创优”活动,树立员工身边看得见的模范,并出台了“合规培训计划”,分别对信贷、会计、国际业务、电子银行等几大系列出台了详细的培训计划并注重领导干部和一般员工两个层面,实行全员培训。目前已举办了三期培训,分别为:信贷规范化管理知识培训、会计人员业务知识培训、外汇业务合规和营销知识讲座,培训范围广,参加人数达x多人次。为了能使培训达到最佳效果,该行业务部门一改以往你说我听,照本宣科,课后考试的传统模式,通过案例分析、现场指导、角色扮演、互动交流等“多元化”培训方式,把理论和实践很好地整合在一起,激发了员工学习的主动性,通过思考、讨论和反馈加深理解,使培训达到了预期的效果。为了巩固基础管理月活动中开展的各项合规培训效果,该行还将在x月中旬举办一场知识竞赛,各部门根据支行业务存在的薄弱环节精心设计了考试题库,内容涉及到信贷、会计、中间业务、国际业务等全面性的知识,并已在支行网站上发给员工学习。
今年以来,该行通过对内外部检查中发现的问题进行分析,并从合规管理入手,继续推进制度建设,重点在营业网点、前台部门、后台监督等三个环节强化内部控制力度。归纳出了会计、信贷、电子银行、国际业务、中间业务等5个专业近百个风险点,这些风险点主要集中在会计业务重点环节控制制度执行不到位、限制性条款落实、账务核对,开户资料不全、政策执行上存在一定出入等方面。针对普遍存在的薄弱环节支行制定了培训方案,通过合规培训,为员工分析基础管理中存在的问题,剖析问题产生的原因,明确整改措施,切实做到了“提示在前,预警在先”,使每一位员工对内控管理中存在的问题和形成风险点的原因有了更深刻的了解,执行制度的观念有了明显增强,使之明白了自己在工作中“应该做什么,怎么做、做到什么程度”,对违反制度的事“不敢为、不能为、不想为”。该行还把这些风险点作为各个岗位后续跟踪检查、培训考试的重点,制定了各部门的检查实施方案、考评方案、学习方案。在xxxx年度县级支行内部控制综合评价后续跟踪检查中,xx支行是受罚款金额最少的单位。
可以引用“子规夜半犹啼血,不信东风唤不回”的诗句来形容xx支行夯实基础管理,构筑安全防线,推行合规文化的决心和信心再恰当不够了。过去,基层网点对制度要么被动执行,要么打折扣,有的还“遇到红灯绕着走”。开展基础管理活动以来,这种沉闷、散漫的状况已经成为了历史。随着市场、效益观念的强化,合规经营意识的提高,使员工从过去的被动执行转向主动学习和自觉执行制度,并根据市场竞争需要和产品创新需要,该行及时制定更为行之有效的考评制度。从开展基础管理工作前后的两种结果来看,带来的不仅仅是业务操作的规范化和资产质量的提高,它已经从深层次上改变了员工的行为习惯、思维方式和价值理念。
对于基层网点来说,接受各种业务检查是不可避免的事。面对检查,过去有的网点负责人虽然嘴上说欢迎、配合,实际上心里是无奈和消极应付,甚至还有抵触情绪。而现在检查,大部分态度是积极配合,对检查的结果基本都能正确对待,认真整改。这种变化,一方面是因为网点依法合规经营,违规行为基本杜绝,经得起检查;另一方面,在支行对违规操作的严厉处罚下,基层网点深刻认识到,检查不是挑刺找茬,检查是一种更高层次的爱护,是对网点、对员工负责,早发现早纠正就会避免发生大问题。
上述种种变化虽然刚刚开始,但归根到底是合规文化理念在员工思维和行为方式上的表现。从合规文化的层面来说,合规只是给大家提供了一个共同的规则,只有在执行中形成共同的习惯并上升为稳定的价值理念和行为取向,影响才能更加深远。从发生在基层网点和员工身上这些变化,我们可以感受到合规文化的悄然形成,感受到合规文化正以春风化雨般的渗透力作用于xx支行经营管理的全程。
员工个人心得体会篇十八
x月x日_人才培育工程《高效执行力》讲座培训,通过一天的学习,真正感觉到受益非浅。现将学习的一些心得、体会简单总结如下:
1、由内而外,全面塑造新自我。
高效执行力的培训中讲到:“观念决定思维,思维决定行动,行动决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运”。以后的工作中,我将通过不断地努力学习,掌握新知识,掌握新技术,提高自身的综合素质,具备落实执行力的能力。对于自己职责范围内的工作,我将毫无疑问地、自觉地、主动地承担起责任来,我将以“这是我的工作,我必须去做”的态度,而不是找理由、找借口、提困难而回避执行、拖延执行。如果个人实在难以解决的,请示领导后也要想办法解决,而不是说有困难就避,就可以给自己不予以执行的理由。强迫自己养成良好习惯,凡是工作中的大小事情,都要持续不断去加强,直至最终成功。
借口对自己的成长是极为不利的,只有严格要求自己才能逼迫自己不断获得提升;对于团队管理也是如此,只有形成结果导向、相互竞争的追赶机制,要求每个人100%对自己负责,对结果负责,才能帮助每个人都获得提升,这样才是对团队成员对自己真正负责任。工作中,我不但要这样严格要求自己,而且要用同样的理念,鼓励、督促我周围的同事也应如此。
2、保持乐观积极的心态从细节做好,把工作做到极致。
关注细节,从小事抓起。我将始终保持乐观心态,严要求、高标准地干好每一项工作。力争精益求精,要干就干出水平,而不是马马虎虎、流于一般。
保持积极心态的人就像天上的月亮,照到哪里哪里亮。在平时的工作中也要用好的心态、态度和恰当的方式鼓励同事和员工,调整好心态,认真对待每一件事和每一项工作,即使很不起眼,也不引人注目。
工作中我要充分发挥潜意识,发挥超常能力,把工作做到极致。应该增强事业心和高度责任感,认真做好每一件事;对上级的工作,必须不折不扣、保质保量按时完成。如果我们追求的是要达到最好的效果,那我们的结果至少能获得比较好的效果;如果我们仅仅追求比较好的效果,那可能就只能得到一般的效果。
其实,很多工作是需要不断改进和创新的,如果仅仅沉溺于琐碎事务,满足于按过去的老办法处理问题,而不去主动思考优化提升的办法,那就是“做任务”而不是“做结果”。
3、加强团队意识,发挥团队的强大作用。
“一枝独放不是春,万紫千红春满园”,要提高执行力,不仅要求每个部门和相关人员提高“个体”的执行力,还要发挥大家的作用。带动身边的人把工作做好,这样才能提高整个企业的执行力。
但是,我们每一个人通过努力,都有可能成为平凡岗位上的先进、榜样,成为事业上的成功者。因此,每个人都要不断地学习、进步、成长,提高对日益复杂的社会的应变能力,从而带动整个团队成为最优秀的组织和集体,使这个团队具有最高效的提高执行力,这样的团队将攻无不克,战无不胜。