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业务竞赛方案(优秀10篇)

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业务竞赛方案(优秀10篇)
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方案的成功与否取决于执行者的能力和执行情况。在制定方案之前,我们需要充分了解问题的本质和背景,才能做出明智的决策。同学们可以从这些范例中学习和借鉴,提升自己的方案制定能力。

业务竞赛方案篇一

为进一步激发公司广大员工的工作热情,调动每位员工的积极性,在内部形成一种拼搏进取,争做贡献的浓厚氛围,特组织开展20xx年“爱岗敬业展风采”职工劳动技能大赛活动。

加强团队协作、提高业务技能,以比赛的方式带动各部门开展技能练兵活动,培养生产技能高手,提高各部门整体操作水平。

比赛活动主要是工作相关事情,以展示每位员工专业技能为主,在保证质量的同时,提高操作速度。

公司员工。

质量、数量、效率(按规定时间内完成的合格数量)。

设立第一、二、三个奖项(其中一等奖一名,二等奖二名,三等奖三名)参与者纪念奖。

不得弄虚作假,伪造数据,谎报产量,一经发现即时取消竞赛资格。

比赛由管理部及品质部负责人现场共同监督进行。

所有项目比赛时间均为30分钟,比赛时间截止时即应中止比赛操作,违反比赛规则的,将取消比赛资格。

注意设置必要的'保护装扮,以防意外事情的发生。

大家谨记活动宗旨,要高兴、愉快、和谐,尽量享受活动氛围,不要太过于注重比分,友谊第一,比赛第二。

业务竞赛方案篇二

为鼓励公司全体同仁齐心协力共同达成公司的各项生产目标,努力提高产品质量,为公司创造更好的效益,同时分享努力工作的成果,特提出以下方案:

1、每月业务所接单量足以保证厂内各生产车间的目标产量。

2、各车间均达到目标产量(xx部xx万,xx部x万,xx部xx万)。

3、各项品质指标以《xxxx年7——12月质量控制目标》中确定的每月各项指标为准,80%的指标达标。

4、当月外部客户扣款不超过10万元。

5、生产部已计算浮动工资的人员不计算此奖金。

1、考评是奖励依据,各部门员工考评细则已出台且已经过各部门签字确认,每月由各部门最高主管负责依考评细则对下属进行考评。

2、各部门均设有可量化的指标,但某些指标的数据可能需要其他部门提供。(附:各部门的考评指标及数据来源)。因此每月8日前各部门需向人事部提供相关指标的准确数据。

3、由人事部根据收集的各部门指标数据复查各部门人员的考评成绩,考评不真实,不准确的人事部有权增减考评分数,并根据考评成绩计算奖金。

业务竞赛方案篇三

为增强我校九年级学生的数学学习兴趣,培养学生竞争意识,也为了履行本学期初的教务工作计划,九年级数学组特定于11月19日下午第二节课举行一次数学竞赛,具体竞赛方案如下:

九年级全体数学教师。

九年级各数学教师或班主任以从班上抽选或组织学生自愿报名的形式每班至少抽取5名学生参加竞赛。

年级组设置一等奖3名,二等奖6名,三等奖9名,组织奖每班一名。

20xx年11月19日(星期三)下午第二节课。

九年级组考场设置在提优教室和提高教室,实行单人单桌考试制度;监考教师务必从严监考,杜绝舞弊现象。改卷教师务必做到公正、公平。

11月20日下午7点前各评卷教师将竞赛试卷交于教务处,请教务处的同志安排发奖事项。

城头初级中学九年级数学组。

20xx年9月20日。

业务竞赛方案篇四

为进一步落实讷河市教育局“四比一访三走进”方案要求,发挥教学校长示范引领作用,为全市教师“课内比教学”打造样板课,经教育局、进修校研究决定,特举办讷河市20xx年度教学校长业务大赛。

以锤炼教学基本功,促进教学校长专业成长,以全市开展的“课内比教学”为契机,加强教学校长之间业务交流,努力提高教学校长专业水平和指导教学能力,努力造就一支“为人师表,爱岗敬业,严谨笃学,与时俱进”的`领导队伍,为全面提高教育教学质量打下坚实基础。

1、大赛领导小组。

组长:李杰刘政军。

副组长:王福坤王交发。

组员:谷英姿姚春兰。

2、评审组。

评审组分为小学组、初中组两组,评委由5人组成。

评审组成员在组长的统一带领下,负责教学设计、讲评课的打分、成绩统计、公布成绩等。

1、市直初中、小学教学校长。

2、乡镇主管小学业务的教学校长。

3、乡镇主管初中业务的教学校长。

四、参赛内容范围。

1、小学五年级语文、数学(自带教材、教参)。

2、初中七年级所有学科(自带教材、教参)。

20xx年4月25――20xx年4月28日。

(一)、大赛启动阶段。

(1)宣传筹备:20xx年4月11日----4月24日。

围绕本方案各学校组织筹备。

(2)报名:各参赛人员在4月13日前将名单及参赛学科分别上报进修校中教处、初教处(文字稿)。

(二)、竞赛步骤。

本次教学校长业务大赛分教学设计、讲课、评课。

4月25日小学上午教学校长教学设计。

下午评委评选教学设计。

4月26日小学上午教学设计前2名业务校长样板课展示,

其他校长听课、评课。

下午评委评选听课、评课记录,打分.

4月27日初中上午教学校长教学设计。

下午评委评选教学设计。

4月28日初中上午教学设计前2名业务校长样板课展示,

其他校长听课、评课。

下午评委评选听课、评课记录,打分.

1、大赛结束后,通过网站公布比赛结果。

2、讲课的中小学业务校长为特等奖,其他业务校长根据教学设计、听课、评课成绩设一等奖10名,其余为二等奖。

3、表现突出的业务校长将列入我市骨干领导培养计划,进行重点培养。

业务竞赛方案篇五

为了进一步落实2020年省行柜员定级考试文件精神,普及和强化我行员工对基础业务知识的掌握和运用,提高全行员工的综合素质,带动员工加强基础业务知识学习的积极性,我行决定在全行组织开展基础业务知识竞赛,特制定本策划方案。

(一)竞赛时间:x月中旬。

(二)竞赛地点:支行七楼会议室。

(三)参赛要求:

1、以网点或部门为单位组队参加,分为七个参赛队,每6人为一个参赛队。分组情况详见附件1《分组情况表》。

2、支行部室及营业部各推荐1名代表参加竞赛,其他营业网点各推荐2名代表参加竞赛。每支参赛队需要举荐一名队长,剩下的5名队员为组员,其他没参赛人员为所在组的智囊团。

3、在任何一个环节,参赛队都可以向所属组的智囊团请教,每组均有三次机会,5分钟/次,用完即止。

4、竞赛所涉及的题目(包括自备题目),均选自2020总行柜员考试题库。

5、若出现参赛队同分情况,由行领导决定是否举行加时赛。

(一)必答题环节。

1、必答题由多媒体显示,共10道题,题型为不定项选择题和判断题,各5道。每道题10分,共100分。

2、每支参赛队每答对一道题加十分,答错不扣分,累加得分为此环节的最终得分。

3、参赛队序号为答题顺序,每道题有2分钟的答题时间,超时答题无效。

(二)抢答题环节。

1、抢答题共设有20道题,答完即止,题型为不定项选择题和判断题,每道题为10分,共200分。

2、抢答题由主持人口头问答,每道题主持人读两遍。比赛期间,参赛队不可以向主持人提任何问题,否则作违规处理,并扣5分/次。

3、参赛队举牌抢答,抢答需要在主持人念完整道题目,并主持人说完“请抢答”后,参赛队才可以举牌抢答;各参赛队应在主持人示意“抢答成功”后,才可以说出答案。否则作违规处理,并扣2分/次。

4、每抢答对1题加10分,答错1题扣10分,累加得分为此环节最终得分。

5、读完题目5分钟后若没有参赛队举牌抢答,直接跳入下一道题。

(三)转答题环节。

1、转答题题型为选择题和判断题,每支参赛队必须作答两道题。

2、转答题由参赛队自行准备,每小组准备2道题,选择题、判断题各一道。

3、按照每支参赛队伍的序号,从小到大,各队轮流坐庄,指定另外6支参赛队伍中的任一队回答问题。被指定回答问题的参赛队伍不能拒绝回答。

4、转答题每道题为20分,答对加20分,答错扣20分。

5、转答题答题时间为每3分钟一道。由参赛队队长口头问答,每次读完题目后,要向被指定回答问题的参赛队问“请问,听清楚题目了吗?”待被指定回答问题的参赛队队长回答“清楚”才可以算答题时间。

6、转答题超时作答当答错题扣分,每道扣20分。

(一)根据竞赛总成绩,按参赛团队分设一等奖1名、二等奖1名、三等奖1名,优胜奖4名。奖金按参赛团队所属部门或营业网点平均分配。

一等奖每个部门或营业网点各奖励现金600元;

二等奖每个部门或营业网点各奖励现金400元;

三等奖每个部门或营业网点各奖励现金300元;

优胜奖每个部门或营业网点各奖励现金100元。

(二)根据智囊团的现场表现,由行领导评出“最top智囊团”奖2个,获奖智囊团成员每人奖励精美笔记本一本。

(三)根据到场人员的表现(包括参赛队成员、智囊团成员、现场工作人员),由行领导评出“最佳表现奖”5名,每人奖励16g移动硬盘一个。

(一)奖金所需费用共10700元。

(二)购买食品和饮料费用约1500元;

(三)会场布置费用150元。

合计总费用约12350元。

本次基础业务知识竞赛在新会支行党委的领导下进行,具体机构及人员安排如下:

组长:xx,组员:xx。

(二)工作人员安排:

1、主持人:2人。

2、计分员7人,分别负责对应参赛团队计分工作。(财务运营部负责)。

3、计时员7人,分别负责对应参赛团队计时工作,并负责观察抢答题环节参赛团队举牌先后顺序工作。

4、摄影:xx。

5、电工:xx。

6、现场环境、秩序维护人员:xx。

7、场景布置:xx。

8、后勤供给:xx。

1、悬挂彩色气球、彩带等营造活动气氛。

2、准备一块大黑板,现场记分、公布各环节得分。

3、至少准备4支麦克风,主持人用2支,评委台用1支,1支备用。

4、竞赛前测试各种音响设备、投影设备、电脑设备(xx负责),确保大赛顺利进行。

5、安排好现场席位,参赛团队及观众席分成七个小组,面向主席台,座位呈半圆摆开。准备七张小桌子给参赛团队使用。

6、准备7张举牌,以备在抢答题环节作举牌抢答之用。

业务竞赛方案篇六

一、竞赛时间。

2013年1月1日---12月31日。

二、参赛人员。

银保系列各级销售人员。

三、奖项设置。

评选规则:竞赛期间,按银行保险业务个人全年累计标准保费(折标规则见2013版基本法)进行排名,满足公司品质管理规定且累计标准保费排名第一的入选会长。

1)银行保险本部优秀营业部(13名)。

参赛对象:全系统省级分公司银行保险本部所辖营业部。

评选规则:竞赛期间,全年银行保险累计标准保费1000万元以上,且排名前十三位的本部所辖营业部。

2)银行保险中支优秀营业部(10名)。

参赛对象:全系统省级分公司银行保险中支所辖营业部。

评选规则:竞赛期间,全年银行保险累计标准保费500万元以上,且排名前十位的中支所辖营业部。

3)银行保险单列市优秀营业部(13名)。

参赛对象:9家单列市分公司所辖营业部。

部。

备注:以上三个奖项中,每个奖项每家分公司营业部入围个数最多为5个。

4)特别贡献奖---全系统十大营业部。

参赛对象:入围前三个奖项的营业部。

评选规则:竞赛期间,将入围前三个奖项的营业部进行排名,全年累计标准保费3000万元以上,且排名前十位的营业部,总公司将特别授予世纪圣典年度“全系统十大营业部”称号。

3.银行保险客户经理系列奖项:43名。

1)银行保险本部优秀客户经理(15名)。

参赛对象:全系统本部客户经理。

评选规则:竞赛期间,个人全年累计标准保费300万元以上,且系统排名前十五名的客户经理入围世纪圣典。

2)银行保险中支优秀客户经理(13名)。

参赛对象:全系统中支客户经理。

评选规则:竞赛期间,个人全年累计标准保费200万元以上,且系统排名前十三名的客户经理入围世纪圣典。

3)银行保险单列市优秀客户经理(15名)。

参赛对象:全系统9家单列市客户经理。

评选规则:竞赛期间,个人全年累计标准保费500万元以上,且系统排名前十五名的客户经理入围世纪圣典。

专项奖项:1名。

参赛对象:全系统客户经理。

评选规则:竞赛期间,个人全年累计xx标准保费200万元以上,且系统排名第一名的客户经理入围世纪圣典,特别授予xx销售冠军奖项。

”创新推动奖项:5名。

参赛对象:“fic”项目家庭理财顾问。

评选规则:竞赛期间,“fic”标准保费100万以上,且标准保费排名前五名的家庭理财顾问入围世纪圣典。

6.银保续期主管奖项:5名。

参赛对象:续期团队营业部经理。

获奖标准:达到入围条件的营业部,取前五名营业部经理参加世纪盛典。

四、附则。

1.本竞赛方案中的银保标准保费依据总公司银保系列2013版《基本法》各险种折算标准进行考核。续期奖项中所指大个险fyp仅包含所有大个险产品以及xx,其他银保产品不纳入考核。xx折标比例与xx续期基本法考核折标比例一致。业务拆分说明:如业务员调整团队,则原业绩归属原团队长;如业务员晋升为团队长,则晋升之前该业务员业绩归属原团队长。

2.所有奖项入围的机构或个人必须满足以下业务品质要求:电话回访成功率90%(含)以上(其中期缴、续期和fic业务应在95%以上);期缴业务继续率必须在90%以上;无重大或群体性投诉事件;无私印宣传单证或书面承诺的行为,且不存在被媒体披露恶性事件属实的情况。

3.各奖项名额均不可顺延,不可替补,不允许其它人员代为参会。

公司管理规定的,将在竞赛保费中直接扣除。

业务竞赛方案篇七

职员直接销售保险产品的服务活动。

过,清除了银行保险业务开展的法律障碍,才使得银行保险业务迅速发展。

合作关系,并取得了一定的成绩。

从各国银行保险业务开展的实际情况可以看出,法国银行保险的成功开展,最主要得益于一些特定保险产品的税收优惠和国家的大力支持。如美国受本国立法的限制,银行保险业务发展比较有限,而法国1988年“资本化契约”的税收优惠政策取消后,其银行保险的增长率便迅速下降了。由此可见,银行保险与各国的立法、历史或税收因素有很大关系,其发展水平并不平衡,也没有统一的模式可以遵循。对于我国来讲,由于金融市场的秩序还没有完全建立,金融监管的力量和技术也有待加强和提高,暂时不能取消分业经营的限制,从而决定了银行保险的发展不具备足够的灵活性。

行、保险和客户三方面的利益,实现了三赢原则。

力,提高市场竞争能力。

高经济效益。

蓄、住房投资、子女教育投资等多种问题,使客户享受便利快捷的服务。

务融合的进一步深入,有可能产生一些问题。其中最主要的有三个:

财务救援,从而使整个集团面临金融风险。

作为提供其他产品的条件。这实际上是一种对消费者不公平的行为。

第三,监管规避,也是银行保险可能带来的一个潜在问题。这里的监管规避指的是实现银行保险之后的金融集团有可能通过内部的业务转换,全部或部分地规避金融管制。例如,如果一个集团认为政府的保险管制要比银行管制宽松一些,就可能把一种储蓄产品的生产和销售活动转移到其保险子公司去,这样,这方面的业务就可以避开严格的银行管制了。因而,银行保险加大了金融监管的难度。

我国银行保险的发展方向及对策。

从世界金融服务市场的发展看,银行保险和金融服务一体化的趋势会进一步加强。随着中国保险市场的发展和市场开放进程的加快,银行保险在中国也将是大势所趋。但从我国的具体情况看,目前要求银行、保险、证券三块严格分业经营,加之我国的保险代理人体系已比较发达,人们已经接受了从代理人处买保险的概念,所以银行的介入需要一定的时间。但在实践中,银行保险、金融服务一体化已经初现端倪。寿险公司与银行合作,通过银行网络销售保单已是普遍之举,有的企业集团麾下更是银行、保险、证券门类齐全,如光大集团,不仅有光大银行、光大证券,还有与外资保险公司合资组建的寿险公司;中信集团也是如此。这些有可能成为中国今后银行保险和金融服务一体化的雏形。可以预见,中国今后在银行保险及金融服务一体化方面也会有较大发展。为了保证银行保险业务健康有序地发展,必须做好以下工作:

业务的监管。

动员工代理保险的积极性。

真的选择,结合自身的实力开发有价值的混合型服务产品。

(四)加强银行保险的基础工作。运用现代计算手段,实现银行与保险公司的联网。银行保险业务的发展需要信息技术的支持,由于保险产品、特别是一些人身险产品需要核保,信息的输送和反馈相当重要,双方必须实现联网才能提高业务能力和业务质量。

业务竞赛方案篇八

活动主题:

活动目的:

为提高全公司业务人员专业及销售知识水平,增强销售技能,加强团队合作能力,全面展现我公司员工风采,特组织此项活动。

活动宗旨:

倡导“专业创造价值,专注成就财富”的公司文化。

主办部门:技术培训部。

协办部门:市场推广部。

邀请评委:xx、xx、xx、

主持人:xx。

参赛人员:渠道部、直客部,每个部门推选四名员工并从中推选出一名队长。

参赛形式:擂台赛。

活动地点:总部工作区。

活动准备流程:

活动动员及准备:

(一)活动动员:提前2周下发题库,各部门组织学习,做好竞赛前准备。

(二)活动预热:各部门明确负责人,通过测试选拔人员并上报参赛人员名单;相关部门负责比赛试题的选定和赛场布置等工作。

现场比赛流程:

(一)入场:选手、评委、工作人员;

(二)活动开始:主持人登场介绍评委及各部门代表;

(三)竞赛答题环节;

(四)主持人总结;

(五)颁奖及发言;

(六)活动结束(合影留念)。

比赛详细规则及流程:

基本规则及答题流程:

(一)本次竞赛设评委5人,其中主持人暨仲裁人员1名。选手答题正确与否,以主持人手中的参考答案评判为准,如选手对评判有异议时,可由代表队队长向评委提出申述,由评委当场判别。

(二)本次大赛共有2支代表队,渠道部和直客部各自组织一支代表队参加,每支代表队4名队员,并推选出一名队长。参赛选手编号自行确定,参赛选手一经坐定,顺序不得更改,代表队员编号从左到右分别为:1号选手(队长)、2号选手、3号选手、4号选手。

(三)各代表队基准分为100分。比赛项目有以下几项:

1、必答题——“先声夺人”

(1)题型设计:问题内容全部来源于业务知识题库,必答题部分共分8轮,每轮每队有1个选择题。

(2)答题规则:第一轮由每队1号选手回答,第二轮由每队2号选手回答,第三轮由每队3号选手回答,第四轮由每队4号选手回答,第五轮由每队1号选手回答,依此类推,选手答题时其他选手不得代答,不得讨论,否则视为犯规,本题作弃权处理。

(3)时间限制:主持人读题后10秒内答题有效。

(4)评分标准:每答对1题加10分,答错、犯规或弃权不加分也不扣分。

(5)主持人公布各队得分情况。

2、抢答题——“速度为先”

(1)题型设计:本环节主要是问答题,共10轮。

(2)答题规则:主持人读完题说开始后,各代表队方可抢答,否则视为犯规。

(3)时间限制:抢答题答题时间不得超过30秒,违者视作答错。

(5)主持人公布各队得分情况。

3、团队建设——“胜者为王”

(1)题形设计:每队四人,各自分好角色:领导、设计师、两名操作者,在20分钟内用一张报纸做出一张床。

(2)答题规则:作品要求:要求这张床一定要符合比例、牢固、有床头和床尾,能放上一支笔而不倒。人员要求:领导和设计师只能说不能做,两名操作者只能做不能说;设计师设计时间为5分钟,需要画一张设计草图,但不能动手制作,超过5分钟后设计师不能再发表任何意见;领导负责按照设计师的理念全程监工,包括但不限于指导和激励,但是不能动手;两名操作者必须按照设计师的设计和领导的现场指导来做,不能说话,若领导的指导和设计师的设计图有冲突,以领导现场指导为主。

(3)评分标准:满分50分,没有正确答案,由5位评委综合评分,最终分数取平均值。主要评分参照:作品是否符合要求、人员是否遵守职责、作品是否与设计图有出入以及其他现场细节。

(4)主持人公布各队得分情况。

业务竞赛方案篇九

为进一步在我校教师中树立一批教学思想先进、教学基本功过硬、教学方法灵活得当、教学成绩突出的优秀典型,激励教师不断更新教学观念,积极进行教学改革,努力提升教学水平大幅度提高教学质量,根据xx教育局关于举行第二届教师技能大赛活动的通知精神,结合我校学科带头人及名师选拔的活动方案,经学校研究决定,举行教师技能大赛活动。现将教育局及我校的活动安排通知如下:

组长:xx。

副组长:xx。

成员:xx等。

1、导学案设计(校级、区级)。

2、说教材(校级、区级)。

3、课堂风采(校级)。

教育局的大赛活动通知:全区教师全员参加。比赛分校级和区级两个层面进行。首先,在校级进行全员比赛,之后择优推荐参加区级比赛。按学段分初中、小学、幼教等学段。

1、导学案设计(我校比赛已经结束)。

教育局规定:导学案设计大赛以文本形式进行比赛。根据教师所任学段、学科,按评委规定的学科内容,由参赛教师在指定的时间内抽签选取题目,回单位自行完成,时限两天。之后将参赛作品以a4打印文本,连同参赛教师本人本学期导学案一并交评审组。由评委打分并汇总成绩。

2、说教材大赛现场举行。教育局规定:根据教师所任学段、学科,按评委规定的学科内容由参赛教师抽签,在现场预备室进行准备,时间为1个小时。参赛教师可携带课标、课本、工具书,可以准备学科教研组形成的说教材资料、课件等。准备时间结束,按抽签顺序进入场地现场说教材,时间为20分钟,要求脱稿。比赛场地提供电脑、投影等展示设备。比赛结束后评委现场打分,组长收集打分卡并汇总成绩。

3、课堂风采各教研组每周抽签安排2—3名教师进课堂展示,隔周教研组活动时,有作课教师展开说教材评比(要求以教育局规定为准)。学科教师做评委,教研组长负责组织教师听课、打分、收集汇总成绩。

以上三项活动均以教研组为单位来开展,评价标准均以教育局规定的为准,每位教师均需参加以上三个项目的全部比赛,比赛按三项得分累计计算排名,并作为推荐参加区级第二届教师技能大赛的依据。希望各位教师认真准备,积极参加。

本次比赛从x月开始,到x月底结束,共分两个阶段进行。

第一阶段:x月x日——x月x日为组织活动和校级推荐阶段。

(一)导学案设计评比(x月x日—x日)。

1、参赛教师根据教育局“导学案设计”评价标准,自己设计导学案并在比赛中进行展示、讲解。

2、本教研组教师依据本学科导学案评价标准逐一对照,进行打分。

3、教研组长收集评分表,算出平均分,即为该教师得分。

4、评选出的优秀导学案结集。

(二)说教材、课堂展示比赛(x月x日——x月x日)。

x月x—x日。

1、印发教育局“导学案设计”、“说教材”评价标准。

2、说教材培训。

3、以教研组为单位上报讲课安排(时间、地点、教师、课题)。

x月x日——x月x日,听评课、说教材打分总结上报。

(三)教研组上报内容(x月x日——x日)。

1、教研组开展教师技能大赛活动总结。

2、本学科教材知识树或结构图文本。

3、学科教研组导学案稿。

业务竞赛方案篇十

各位领导、同事以及银行保险公司的朋友们:

非常感谢市行中间业务部、个人银行部与保险公司的举办的这次保险业务知识培训课,也非常荣幸能够给我与大家共同研讨如何作好保险代理业务的这个机会,我十分珍惜这次能与在座的各位领导、同事以及保险公司的朋友们进行近距离的交流和沟通。谈不上什么经验,只是作为一名一线员工在代理银行保险业务的时候,所感受到的一点点体会和想法。希望借此机会阐述一下个人的观点,也希望能够起个抛砖引玉的作用。最主要的目的是想:能通过我的这种形式,能够充分调动和发挥我行广大员工的聪明才智,集思广益、广开言路,多提宝贵意见和合理化建议,以促进我行保险代销工作能够迅速开展。

一、分析一下我行保险代销工作的现状:

我个人认为:我行尚处于银行保险营销的初级阶段。为什么是初级阶段,而不是发展阶段或加速阶段呢?我们来分析一下我行现阶段的表现就知道了。

表现一:销售额度小,市场占比小。

引用市行有关资料显示:代理保险业务开展几年来,在我行虽然得到大力发展,已成为我行中间业务中最具发展空间和发展潜力的业务品种之一。但是在xx年###市各家商业银行及邮政储蓄代理保险保费总额近1.7亿元,其中:工商银行销售7652万元;农业银行销售1536万元;中国银行销售1683万元;邮政储蓄销售5600万元,而我行只销售了407万元。占比还不到2.4%,连人家的零头都不够,今年的形势仍不乐观,上面这组数据足以说明我行代理保险业务存在的差距非常巨大。

表现二:保险代销的投放入力度不够,专业客户经理的队伍尚未建成。根据我的了解,工行和农行的网点都专设了一个柜台,由专人进行保险业务的营销,而且是开放式的营销模式,即在柜台外面增设个柜台,可与客户近距离、手把手的接触,当面交流和沟通。而反观我行,则多是由前台储蓄人员,隔着厚重的防弹玻璃、通过对讲机与客户讲解,连具备保险代理人资格的营销员都凤毛麟角。这样,无论服务水平还是营销效果上看,都明显落后,很难取得客户的信任。并且由于营销的专业人才极其匮乏和缺乏专门的营销队伍,而造成因人力不足而导致需要投保的客户资源流失的现象,在我行屡见不鲜。前面提到的与其他专业行的销售情况所显示的数据进行比较,就说明了这个问题。

二、找出问题的症结所在:

首先,我认为,我们对待银行保险的认识上尚存在误区。银行柜面销售的保险和普通的保险存在本质的区别,即普通保险是保户由于担心发生意外而作出的一种保障行为。而银行保险的保户的心态是为了获取更多、更稳定的收益而进行的一种投资行为。

其次,研究每日与我们所打交道的客户都是什么类型的,那种会是银行保险的潜在客户,那种不是。

(一)研究什么样的储户才能成为银行保险的客户?也就是说什么样的客户群体才能给我们带来保费收入呢?我给大家介绍两种类型的客户供同志们参考:

1、有一定风险意识或遭受过重大损失的客户群体,他们的保险意识强烈,是最佳的人选,这个的客户你不需要多废话,只需要告诉他,我这里也能办理你需要的保险种类,就可以达成这笔生意。有的员工一定接待过主动来投保的客户吧,这些人就是最佳的保险推荐人选。(可惜这样的人太少)。

2、有定期储蓄倾向的客户群体,他们的资金多数长期不动,放在银行主要是为了保管,其次才是得点利息。这样的客户也是推荐保险的优质客户。因为:首先,有闲钱,可减少退保的几率。其次,有一定的投资意愿,希望获得更多的收益,又不想承担风险,最后,非常信任银行,你说的话,他基本都认可。这样的客户群体将最有可能成为我们的银行保险客户群体。也是我推荐的最佳人选。

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