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2024年公司营销计划书(精选9篇)

格式:DOC 上传日期:2024-01-11 22:18:49
2024年公司营销计划书(精选9篇)
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有了计划,我们可以更好地掌握自己的节奏,避免因为没有计划而导致迷失和拖延。在制定计划时,要考虑可能出现的风险和变数,做好应对措施。现在让我们一起来看看一些实用的计划案例,希望能够给你提供一些灵感。

公司营销计划书篇一

时光荏苒,转眼间到了20xx年底。崭新的一页即将翻开,综合公司现况,特制定各部门工作计划如下:

一、 市场部

只有加大市场开发力度,结合公司的战略布局,进一步完善公司市场营销网络,才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。由此,市场部的工作开展将通过以下三个途径完成:

(1) 注重企业人才建设,增强企业竞争力。人才是企业发展之根本,市场部人员的充沛在公司对市场前期的开发起着至关重要的作用。因此,首要工作是市场部的建立。市场部计划招聘商务代表三人(可以针对市场营销专业毕业生),市场部经理一人(一年以上装饰公司工作经验,可通过正常招聘渠道或鼓励同行业装饰公司市场部门人员跳槽)。公司年后正式上班前十日入职。在公司由部门经理培训十日后正式开展业务,并给市场部下发任务,三十个工作日内要反馈三十个准客户信息到公司。

(2) 有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动,例如一些刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈),可由设计部人员配合共同完成。

(3) 与小区售楼部结合,掌握各小区准业主的电话等详细信息。由市场部人员技巧性的通过短信,电话拜访等形式,筛选并确定出一大部分的意向客户,并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。

二:设计部

设计是准确反映公司形象的窗口,而设计师则是引领客户与公司达成合作的关键。因此在新一年里,设计部将做出以下调整:

(1)设计团队的充实。公司现有设计师两名,若在市场部充实,客户量稳定增长的情况下,目前的设计力量是远远不足的。在新一年里,设计部计划招聘设计师两人(两年以上工作经验),实习设计师三人(环境艺术设计、室内装潢或相近专业毕业生)。招聘工作由设计部门经理负责,并完成后续相关的培训工作。公司年后正式上班前十日入职,培训时间为十日。培训内容除设计专业知识、设计师谈单技巧外,还要结合市场部准确了解到本地区的小区信息,户型详细信息等,以便于日后工作的开展。

(2) 由部门经理根据工作情况安排实习设计师、设计师配合市场部到小区开展工作,加大工作力度,提高工作绩效。

(3) 据公司现况,市场反馈订单为零,上门客户签单率为十分之一。公司熟人,熟人介绍相应成功率较高。综合各个因素,设计部在市场部完善的基础上,计划第一个月将市场部反馈客户的签单率定为十分之一,按照市场部一个月三十个准客户的反馈信息量,设计部签单数为三个;由于上门客户具备主观意识强,意向明确,相比市场客户竞争少等优势,设计部计划将上门客户的签单率定为十分之二,也就是签单数为两个;公司熟人,熟人介绍,优势更大,除去不可控因素,设计部计划签单率为十分之五。综上所述,以此类推,设计部签单数为六个,设计部第一个月签单完成量为十五万。在各部门工作协调稳定后,设计部力争在三个月内将市场部反馈客户的签单率提升到十分之二。

三:工程部

(1) 工地由固定监理负责,将工作任务和责任落实到个人。

(2) 招聘三个施工队,其中至少要有一到两个外地的施工队。并和施工队签订长期的合作合同,利于公司管理。

(3) 制定更完善的工地管理制度、奖罚制度。加大工地整体形象宣传力度,统一施工队伍着装,注重队伍素质的培养,完善施工流程,突出独特的企业文化和施工理念。

四:公司内部管理整改方案:

(1) 行政人员工作调整。除日常考勤,公司内部资料、客户档案管理外,在做好量房纪录,上门咨询客户登记基础上,还要协助市场部、设计部做好客户谈单进度的跟踪工作。

(2) 在公司内,除设计部可以直接接待客户外,其他部门均应只起到一个引导作用,不跟客户谈过多的装修、设计方面的话题。例如有客户打电话到公司咨询装修事宜,行政人员在接到电话后可以说:您好。很高兴为您服务。我是公司的客服人员xxx,请您稍等片刻,我会安排公司设计部专业的设计师来为您解答疑问。如果客户到店面咨询,行政人员可以说:您好,请在会客区稍等片刻。公司会安排专业的设计师来接待您。之后的工作交给设计师来处理即可。

(3) 公司店面内属于工作区域,严禁一切与工作无关的活动。公司内部的每一个员工都有责任和义务维持公司的形象。在店面内除对客户外,禁用“哥”,“姐”之类的称呼,称呼只有两种:工作职称或姓名。部门不同,分工不同,每位员工都应坚守自己的岗位,上班时间禁止串岗,擅自离开自己的工作区域。

(4) 有关公司的施工管理手册,材料供应商资料,工长资料,联系电话等,全部交由工程部保存管理。

(5) 公司内部实行业务奖励制度,只要是为公司提供客户信息并且成功签单者,无论施工人员或是公司员工,均可得到相应的奖励。既增加企业凝聚力,又可以激励公司每一位员工行动起来,全民皆兵。

(6) 在条件允许的情况下,针对公司店面形象、布局、工作区域,必要做出整改。

转眼间,20xx年已过去一大半时间,在这段时间里,二线部门共同努力,在一线部门的大力配合下,工作有了突飞猛进的进步,现在针对20xx年下半年工作进行以下阐述:

工程篇

首先要说的是公司营运的命脉部门---工程部,主要包括三方面的内容:

一、工地管理

加强对项目经理和质检的管理,从而实现工地管理的强化,严格把控工程质量并严抓工期,提升工地服务,提高回头客转介绍比例。

1.上半年延期工地为9户,下半年处理延期工地为5户。

2.本年度截止目前开工209户,完工143户(含2014年)

3.本年度截止目前在施工地159户,其中13年1户,14年5户。

4.本年度截止目前对工地进行了26次巡检。

在接下来的时间里,二线部门将不懈努力:

1.消化延期工地,尤其是上半年延期工地,降低工地延期率。

2.加大开工力度,对现有积单客户进行催促开工。

3.加强巡检工作,有效高质监督工地施工及服务。

二、对质检、项目经理的考核

1.加强对质检的专业培训考核,熟悉工艺标准及工艺流程,熟悉买家及套餐细则,方便工作中处理突发及常规情况。

2.质检培养方面,要实行以老带新、以熟带生的培养模式,使新来的质检尽快的熟知工作内容以及工程监理流程。

3.质检要严抓内控工期、合同工期,并及时督促相关人员对工地问题进行整改,提高工地形象,使整体工地得到质的提升。

4.提高质检及项目经理的服务意识。

5.继续实行项目经理月考核机制,并严格执行奖罚制度。

6.优先对工地服务好并有回头客的工长进行派单。

7.以透明化形式公开项目经理接单量,并且公布上墙。

8.在处理工地问题时,与客服部、主材部、设计部协调配合,提高工作效率,共同降低投诉,减少损失。

9.针对巡检工地所发生的问题,逐一归类、分析、处理,降低常规问题的发生率。

三、关于审核工作计划

1.在图纸、报价审核的过程中,确保准确无误。

2.总结各项问题,对设计师及相关人员进行定期培训,有效规避问题。

3.通过培训,有效减少复审次数并保证开工质量。

4.完善套餐、买家模式中尚且存在的漏洞。

主材篇

以上是对工程部的阐述,接下来要谈的是营运的保障部门---主材部

一、主材部内部管理

首先针对主材内部管理,有以下几点内容:

1.下单及时准确,把控工期逐项落实。

2.主材员言行举止,端正态度,培养积极乐观的心态。

3.加强对材料商的管理力度,做到坚持:计划、安排、检查、落实、协调、反馈。

4.提高主材员自身产品专业知识,每周参与巡检工地实地学习安装标准及售后问题出现的原因及规避方法。

二、主材商的管理

其次对主材商的管理更加至关重要:

1.严格要求主材商的库存量,确保供货及时。

2.严格要求主材商进行自检,保证安装质量,针对恶性安装服务问题,整改加罚款,从严处罚。

3.针对整改和维修,提高处理问题效率,降低整改、维修率,从而提高客户满意度,如果出现责任推诿、拖延时间等情况采用严格的经济制裁。

4.进一步完善与主材商的衔接配合,提高工作效率。

三、展厅维护与套餐重组

1.主材员每天对展厅进行巡检,质检每月大检一次,及时维护展厅样品及公共区域产品的完好。

2.后半年将整合两个套餐,同时储备品牌产品。

四、主材商储备

1.各项产品储备1-2个材料商,以便公司进行调配,而且为后期工作开展提供便利条件。

以上关于主材部主要论述了四方面的问题。另外在公司运营当中,扮演着纽带、桥梁角色,负责协调、沟通的部门也发挥着其不可替代的作用,并且在数据统计、案例分析方面提供重要信息,下面将讲述关于客服部工作的相关内容:

一、售前工作

1.对于签单客户的回访工作,继承实现上半年的百分百回访率,并且通过回访添加客户微信,有效利用微信平台,及时为客户进行服务。

2.售前工作中,重点在于退单处理。20xx年上半年共退单44户(含定金3户),预约金额4554965.36元,实缴447472.5元(含转单5户,50100元,购买材料1户,20000元),实退334579.428元,违约金42793.072元。计划下半年退单率下降2个百分点,违约金收取提高2个百分点。

二、售中工作

售中工作是整个工地服务的重心,也是难点,加强售中服务,是提高客户满意度最重要的环节:

1.持续实现售中客户至少每周回访一次,回访率达到百分百,同时利用微信平台,建立客户与公司工作人员微信群,消息互通,共同服务客户。

比例高,其次基装占比高。下半年重大投诉率控制在9个百分点,在买家模式施工磨合中总结前期经验,降低投诉率。一般投诉通过产品自检提高质量、安装服务品质,争取投诉率降低5个百分点。

3.投诉与罚款紧密相连。上半年罚款部门占比最高的是主材部,其次是工程部。下半年通过强化工程质量,完善工程流程,提高服务意识,从而降低投诉赔付,提高客户满意度,必要时采取罚款手段,督促各相关人员提升服务。

三、售后工作

售后维修与投诉工作具有长期性和复杂性:

1.上半年共计报修429户,已维修386户,维修率达到89.98%,其中基装报修141户,基装已维修117户,基装维修率82.98%,主材报修288户,主材已维修269户,主材维修率93.40%。

2.后期工作中,将通过前期工程质量把控及产品使用介绍,减少不必要的报修数量及问题。例如:花洒裂缝、龙头出水小等,此类问题与地域地理特征紧密相连,在特殊水质特征中产品使用要多加注意,向客户介绍产品使用注意事项,减少后期报修。

3.通过各部门配合,提高维修率。基装维修率提高至90%,同比上半年提高7.02个百分点,主材维修率提高至95%,同比上半年提高1.6个百分点,总体维修率提高至92.5%,同比上半年提高2.52个百分点。

务,提高客户售后满意度。

四、老客户维护计划

售后工作中,对于老客户的维护,有着重大的意义,长期性的呵护、关怀、维护有利于提升公司口碑,实现老客户二次营销,在后半年工作中,开展中秋节、元旦老客户问候回访活动,添加微信,加深客户印象,宣传公司新动态,吸引老客户背后的潜在客户。

一、环境分析

(一)企业发展的宏观环境分析:

1、人口环境:伴随着南昌市场房地产行业的蓬勃发展,越来越多的`人也掀起了购房的热潮.简单的考察以下购房人群的年龄结构.20-45岁的人群占整个市场的80%,这种人群的消费观念新潮,对设计理念的要求新颖.这在某种程度上已经给我们公司目标市场做了导向.

2、经济环境:南昌的消费水平可见一斑,从多年的经济发展趋势来看,南昌的经济是呈现快速进步的,当然还有一点我们应该注意的是在南昌购房的人群外来户也占一定数额.(这些人要么有钱真心求购,要么抄房)

(二)同行业的环境分析:

我们公司的定位是管理型的企业,想要创造自己的品牌形象,相对于其他的公司我做了一个简单的环境分析供参考:

劣势:

因素:没有形成一定的品牌效应,影响力不够.资金实力逊色.

启示:及早建立自己的品牌,加大宣传力度,争取市场部的业务量.

解决方案:

创建市场部,市场部人员在小区的宣传尤为重要,要做出企业形象出来,势必要在大众的口味上做到积极应恰,始终以人的积极性为管理的核心和动力,细节决定成败,服务贯彻追踪。

启示:加强市场宣传,注重对员工绩效水平的考核,注重对员工的尊重.

威胁:

因素:一些小公司会利用材料的低劣,报价低来吸引顾客.对于大公司也会利用自己的资金实力和品牌价值等优势降假也要抢取市场占有率.南昌家装行业本身的相对混乱对我们也有一定的影响.

启示:听闻说今年的楼盘开发和今年搬进小区的人员相对去年 有较大幅度的提高,然而装饰公司相对去年却没有什么变化,这就意味装饰行业属于需求缺乏弹性即e1这样价格的提高并不会对产品的销售有多大影响.我认为根据其他的公司的威胁情况我们可以做价格差异化的营销方式,做材料的质量价格明细表给消费者以诚信.另外加大市场部分散,抢占市场占有率,这样也可以在跗面也加大了宣传力度,有利于品牌的树立.

机会:

因素:装饰行业是一个朝阳产业,随着房产的兴起以及南昌经济的发展这将有利于南昌装饰公司的发展。

启示:抓住机会迎头赶上,研究获得先进营销模式的发展。

(三)公司内部微观环境的分析:

1、市场部:扩大市场部的人员数量在一定程度上给公司的宣传起到了积极的作用,但是考虑到公司的资金问题,我建议招聘部分低薪及无薪人员,在薪酬管理上做到无业绩无底薪或半底薪。

一两个就可以一年不用干,不好的就白浪费一年时间)我个人觉得应当找一个好的平台,防止优秀人员的流失。

2、设计部:注重设计理念的新颖性,(我觉得是材料的质量没有展现给顾客,让他切实感受)另外就是设计的水平。可以想像,每个公司都可以采用先进的材料,关于材料质量的提高空间有限,市面上最好的都摆在那里。可是设计的发挥空间很大,我想设计部人员招聘的质量相当重要。

3、工程部:施工质量的优劣,作活的粗细也会影响到后续付款和房屋交付的质量问题等等。我想为了提高工程部施工质量的问题,我们可以挂冠军榜,让施工好的队伍,投诉率低的多分施工的机会,以此激励每个施工部。

二、市场营销:

(一)促销:由于公司刚刚成立不久,在资金的实力方面相对逊色,我们不得不把资金的有效利用率摆在重要的位置.我个人认为:1、广告投放的选择问题,相对于报纸的短期时效性,我想更加应该选择时效性较长的新开盘小区附近安置路标(一般不用超过一个月,和摆台的时间差不多即可)当然还可以用赠送我们公司的环保袋(内含彩页宣传页)等手段做宣传.2、除展厅这样的展销之外,我个人认为还有样板房优惠,优惠券,会员营销(注册会员,以后推荐顾客过来给予奖励)等等。3、价格技巧:尾数定价,例如原本预算额40000的改成39900。还有就是根据需求差异定价,有的人有钱,只要设计上多花功夫,价格可以提高点。

(二)目标市场:

1、从装饰工地的类型来看装饰行业分为家装、工装、商装。由于家装占整个装饰行业份额的80%以上,我们公司的主要目标是家装。

2、从装饰的客户消费水平而言分为高档、中档、低档。我们目前是一家规模比较小,以求建设成为类似星艺,康之居,龙发等品牌的公司。但由于我们公司刚刚进入这个行业短短几年,我个人觉得我们可以先期把重点放在低档客户,这样一来,相比较一些小的公司,我们的竞争力远强他们。另外,由于南昌的消费水平不是很高,低档客户是消费人群的主流,我们不仅可以乘机扩大市场占有率,也可以提高品牌的冲击力度。(这不过是我个人的看法,公司可以自己斟酌)

装饰公司市场部计划和运作流程

一、人员构建:人数20人

人员构建渠道:招聘和行内招人的形式来实行

位上。

用人宗旨:a、有德有才,重用 b、有德无才,培养

c、有才无德,限用 d、无德无才,弃用

人才价值关:让每一位市场员工发挥其最大的才干,让其拥有丰盛人生。

二、先培训后考核再上岗的原则来做:

a、 培训内容

1、公司的企业文化 ------成立时间,成立结构,主营项目,特定群体等

巡检制度,施工管理制度,等

3、装饰行业前景

4、工作签单流程

b、1、装饰技能培训,答客问

2、实战演习(客户——业务)

3、材料培训

4、工艺培训

5、市场部内部管理规定

c、1、竞争对手分析

2、渠道建设

3、小区推广疑难问答

4、核心竞争力培训

5、电话营销实战问答

三、人员划分

1、形成组团制,产生组长

2、划分小区,安排人员进入

3、与设计开成分包格局

四、渠道建设

责任到人,专人负责,电话名单分配制

五、市场部所用资料

名片、户型研发、客户登记表(本表一式两份)

基本流程:

1、业务员跟客户接触索要联系方式(或现场量房) 电话通知设计部经理,安排人员进行量房 量房后(市场人员填写客户登记表)交市场部经理1份(存根1份 ) 与设计师配合电话联系约访客户(这时候设计师占主导地位) 注:客户登记表要在第二天早会以前交上。

2、业务员在小区留电话 填写客户登记表 交市场部经理存档(已备确定客户来源)(业务员手中留有存根本大法) 注:(此表要详细填写)客户登记表要不定时交市场部经理检查,市场部人员要在客户登记表上详细填写约访内容(规定为2天一个电话来进行约访)

公司营销计划书篇二

(一)促销:虽然公司成立时间不短,但是在资金上,我们本着节约的态度,可以把资金的有效利用率摆在重要的位置。我个人认为:

1、广告投放的选择问题,相对于报纸的短期时效性,我想更加应该选择时效性较长的移动传媒或者新开盘小区附近安置路标(一般不用超过一个月,和摆台的时间差不多即可)当然还可以用赠送我们公司的文化衫等手段做宣传。

2、除展厅这样的展销之外,我个人认为还有样板房优惠,优惠券,会员营销(注册会员,以后推荐顾客过来给予奖励)等等。

3、价格技巧:尾数定价,例如原本预算额40000的改成39900。还有就是根据需求差异定价,有的人有钱,只要设计上多花功夫,价格可以提高点。

1、从装饰工地的类型来看装饰行业分为家装、工装、商装。由于家装占整个装饰行业份额的80%以上,我们公司的主要目标是家装。

2、从装饰的客户消费水平而言分为高档、中档、低档。我们是一家规模比较大的有一定品牌的公司。所以我觉得因该把人群目标定在以下几个层次中:

(1)工薪阶层,有稳定并且有不错收入的热门。

(2)小资阶层,家里有一定经济基础的认。

(3)在商界有成就,有雄厚经济的认。

(4)事业单位,有经济,有身份的认。

(5)政府部门,酒店,商务楼等。

由于装修材料里面一般含有甲醛和一些氡气,这些主要是由于石工板、胶合板等以及一些不合格的水泥而造成的,这对于一个很长时间在家里的人来说,尤其是小孩子会造成健康隐患,我建议我们公司可以提出绿色装修这个口号,强调环保意识,让顾客感受健康理念。

公司营销计划书篇三

1、电话营销是公司现在的主要营销手段,也是最主要的收入来源。

2、纵观整体营销方法来说,这是最直接,能和客户一对一交流介绍自己产品最直接的方法。

3、在20xx年以前,电话销售刚起步,也是最有效的方法,在这之前基本上每个公司都实现业绩稳定快速增长。但是在20xx年以后,随着做电话销售的公司越来越多,被视为骚扰电话的次数越来越多,逐渐的被很多人厌烦。这也是未来电话销售的一个弊端。

4、电话营销在未来几年发展应该会越来越不被人接受,不过在3年内在公司营销方案上还能稳定发展。国家整顿电话骚扰的趋势也会加快,所以现在正是公司实验其他营销方法的最好机会。

5、以下几种营销方案可以去实验。(仅供参考)。

二、微信营销。

1、微信这几年被越来越多的人所接受,微信营销也被越来越多的公司所运用。

2、微信营销分两种一、花钱营销(适合大型公司唯一性)。

三、不花任何费用(最简单实用的方法:

1、每天不停的加人,多个账号同时运行,慢慢把自己的朋友圈弄活在开始营销,当好友上千后在开始销售培养自己潜在的客户。

2、这个方法可以交给公司后勤人员来实现累计客户资源,充分利用自己公司的资源。

3、每天几十个潜在的客户加入,一个月基本上有上千人的资源掌握在你手中。)。

具体的营销方案就看自己怎么做了。

1、纵观公司现在之状况,老员工,新员工,每天上百的电话量,连续几个月几年的电话量,基本上都把员工的激情磨光了;适当的换种模式会有意想不到的效果。

2、最简单的模式还是发单。尤其是公司是做钱币这块的,符合现在人们爱钱的心理,效果会不错。能吸引客户的眼球。

3、赚钱就得努力吃苦。

五、qq营销。

1、现在有好多公司的业务基本上是靠qq群营销来实现。

2、一个qq号里有几百个群,一个群里有几百人,上万的资源就掌握在你手里。

3、怎么做呢?还是老方法,交给后勤人员培养多个qq。

一切地一切都的得去实践,去做,得客户资源者得市场。加油!!

公司营销计划书篇四

所需资金:10万元。

开业成本:5万元。

员工工资:6-10人,5000元左右。

流动资金:2万元。

月盈利:2万元左右。

二、市场分析。

随着人们生活水平的不断提高,人们对居室要求已不仅仅局限于居住,更要求美观舒适,特别是搬入新居之后,往往要对居室加以改造和装饰。一般人由于受各种条件及审美观的限制,对居室的装潢往往缺少独特的眼光。因此,往往求助于专门的装修公司。

我国的家装业是一个利润较大的行业。我国的住宅建设,特别是城镇住宅建设,经历了近20年的连续增长之后,已颇具规模。随着人们生活水平的提高和住房制度改革的推进,居住消费占总消费的比重迅速提高,人们越来越关注居住环境的改善。我国的家居装饰业应运而生,xx年来发展很快。

家装潜力巨大。据统计,这几年全国家居装饰业的总产值为1200亿元,是20世纪90年代的40倍,年均递增45%,大体上每两年翻一番,相当于全国城镇住宅年投资总额的30%。有一种大胆的估计:家居装饰在未来两三年内将达到xx亿到3000亿元,即相当于住宅投资总额的一半左右。这不是虚张声势或盲目乐观。

家装公司是从1998年发展起来的,发展到今天已有较大的进步,该行业也成为社会上一个较热门的行业。人们都想给自己营造一个安逸舒适的空间,对居室环境的要求也越来越高。近年来房产开发商开发出大量的户型,也为家装行业的发展带来广大的空间和无限的商机。据专家分析,家装市场在未来几年内仍有较大的发展潜力。

三、地址选择。

家庭装修公司的理想选址一般在新建成的居民住宅区、建材市场或大型居住区的聚集地。

四、特色门面设计。

家庭装潢公司与其他行业不同,格外重视公司的“门面”,它不仅仅从一个侧面展示了企业的形象,也在消然地输出一种理念。对于正在选择装潢公司的人来说,装潢公司的“门面”可作为一种很好的“参照物”,下面提供几种样式供参考。

1、追求“后现代主义”

“后现代主义”将设计突出地表现出来,传达的是一种设计理念。因此,在装修的时候保留空间功能的完整,而不必做过多的修饰。比如墙面的处理,铆钉都裸露在外,只是用色彩来重现建筑的美;不规则的几何形体错落有致,金属得到了设计师的偏爱,这些都表现出了“后现代主义”的理念。

2、向往简约“古典主义”

装潢公司总是喜欢突出自身的个性,通过装饰好自己的门面向顾客展示自己对设计的独到见解及敬业精神。简约的“古典主义”使设计风格显得高雅,如果能再配上周边的环境,将会使整体设计更具风雅。

3、返璞归真,沧桑怀旧。

在钢筋水泥般的城市住久了,人们便开始向往自然的风光,追忆沧桑岁月,斑驳的砖墙,苍老的木柱木螺,凹凸不平的松木地板,落地的大铁门锈迹斑斑,上面是一排排赤裸的铆钉,开启时吱吱呀呀地响,仿佛是历史的脚步。这样的设计正迎合了那种饱经沧桑岁月人的一种心理。

4、艺术与商业的完美结合。

这种设计容易给人一种年轻、严谨、现代化的印象。使用尽可能少的元素组合成针对性最强、包容性最大的空间,以传达给观者严谨的专业能力与平和的感受,以达到艺术与商业的完美结合,这是众多年轻人的追求。顶面和柱体的白色、墙与地的'灰色以及门面外灯箱的黑白用色,是个性的张扬;开敞式的、便于各部门之间文件的交流布局,又兼顾了商业空间的共性。这是艺术与商业完美结合的现代化特征。设计的精髓却始终不能丢,越是做得“少”了,越需要精细地推敲。

五、房间特色设计。

每一个房间的装饰都有自己独特的地方,但这独特之处又有一定的规律性和时代性,把所有这些精华部分提炼出来,在室内各处墙面造型及家具造型的表现形式,称之为室内装饰风格。

下列几个设计思路,可供读者参考:

(1)结构贯通出空间;。

(2)色彩融合出气氛;。

(3)材料交合出品位;。

(4)造型融合出旋律。

在进行墙体装修时,可将一些实用性强、色彩风格与墙面协调统一,例如:门厅中的鞋柜;厨房卫生间的壁柜、吊柜;客厅卧室的角柜等。在面积较大但高度不够的客厅里,一般可舍弃美丽的吊灯,在天花板设计时放置一个圆形、椭圆形或方形、六角、八角的灯池(2平方米或5平方米),将射灯藏于灯池周边内,这样天花板即成了灯的一部分,在浑然一体中扩大了客厅的视觉高度。

对于那些有偏爱的,可根据其爱好设计相应的风格,将一切巧妙运用起来,以达到色彩的整体性。既能表现出气氛,又能得到空间扩大的效果。

有些房间为平面直角,而家具却是一些曲面、曲线,显得不太协调,这样就要对房间进行处理,如拱形的屋顶、拱形的门楣等;以高低错落的板块来装修天花板,内设照明灯,表现空间之美;有人喜欢板面造型,对墙体的装修用板块的形式来打造高大肃穆的效果;以二三级台阶来营造登堂入室的大家之气;在家具的选择上可选用两种颜色板块组合而成的新潮家具。这其中便蕴含了一种旋律美。

六、经营建议。

1、签订一份公平的合同。

在双方协调一致的基础上,签订一份公平又详细的合同,是十分有必要的。有的客户不认真审核合同轻率签字,到后来遇到纠纷往往是很平常的事情。然而,装修公司由于制作合同不严密、不详尽,自食其果的非常多。

2、制作一份详细的报价表。

这是装修中的主要程序之一。报价表要力求详尽,包括所有的承包项目、单价、单位及金额,还应标明哪些材料是装修公司购买,哪些是客户自购,大致灯具、洁具、空调,小至拉手、门锁都要囊括在内。有了这样一份详尽的报价表,就会减少许多不必要的麻烦。一份详细的报价表的重要性是不言而喻的,它能够与合同相提并论。

公司营销计划书篇五

一、人员构建:

人数20人。

人员构建渠道:招聘和行内招人的形式来实行。

管理方针:人性、公平、公正、通畅、动态、能都上,平者让、合适的人用在合适的岗位上。

用人宗旨:

a、有德有才,重用。

b、有德无才,培养。

c、有才无德,限用。

d、无德无才,弃用。

人才价值关:让每一位市场员工发挥其的才干,让其拥有丰盛人生。

二、先培训后考核再上岗的原则来做:

a、培训内容。

1、公司的企业文化------成立时间,成立结构,主营项目,特定群体等。

3、装饰行业前景。

4、工作签单流程。

b、

1、装饰技能培训,答客问。

2、实战演习(客户——业务)。

3、材料培训4、工艺培训。

5、市场部内部管理规定。

c、1、竞争对手分析。

2、渠道建设。

3、小区推广疑难问答。

4、核心竞争力培训。

5、电话营销实战问答。

三、人员划分。

1、形成组团制,产生组长2、划分小区,安排人员进入3、与设计开成分包格局。

四、渠道建设。

责任到人,专人负责,电话名单分配制五、市场部所用资料名片、户型研发、客户登记表(本表一式两份)基本流程:

1、业务员跟客户接触索要联系方式(或现场量房)电话通知设计部经理,安排人。

员进行量房量房后(市场人员填写客户登记表)交市场部经理1份(存根1份)与设计师配合电话联系约访客户(这时候设计师占主导地位)注:客户登记表要在第二天早会以前交上。

2、业务员在小区留电话填写客户登记表交市场部经理存档(已备确定客户来源)(业务员手中留有存根本大法)注:(此表要详细填写)客户登记表要不定时交市场部经理检查,市场部人员要在客户登记表上详细填写约访内容(规定为2天一个电话来进行约访)。

公司营销计划书篇六

人员构建渠道:招聘和行内招人的形式来实行。

管理方针:人性、公平、公正、通畅、动态、能都上,平者让、合适的人用在合适的岗位上。

用人宗旨:

a、有德有才,重用。

b、有德无才,培养。

c、有才无德,限用。

d、无德无才,弃用。

人才价值关:让每一位市场员工发挥其的才干,让其拥有丰盛人生。

a、培训内容。

1、公司的企业文化------成立时间,成立结构,主营项目,特定群体等。

3、装饰行业前景。

4、工作签单流程。

b、

1、装饰技能培训,答客问。

2、实战演习(客户——业务)。

3、材料培训4、工艺培训。

5、市场部内部管理规定。

c、1、竞争对手分析。

2、渠道建设。

3、小区推广疑难问答。

4、核心竞争力培训。

5、电话营销实战问答。

1、形成组团制,产生组长2、划分小区,安排人员进入3、与设计开成分包格局。

责任到人,专人负责,电话名单分配制五、市场部所用资料名片、户型研发、客户登记表(本表一式两份)基本流程:

1、业务员跟客户接触索要联系方式(或现场量房)电话通知设计部经理,安排人。

员进行量房量房后(市场人员填写客户登记表)交市场部经理1份(存根1份)与设计师配合电话联系约访客户(这时候设计师占主导地位)注:客户登记表要在第二天早会以前交上。

2、业务员在小区留电话填写客户登记表交市场部经理存档(已备确定客户来源)(业务员手中留有存根本大法)注:(此表要详细填写)客户登记表要不定时交市场部经理检查,市场部人员要在客户登记表上详细填写约访内容(规定为2天一个电话来进行约访)。

文档为doc格式。

公司营销计划书篇七

在介绍xx医药物流模式前,先简单说明国内目前主要的药品批发渠道及操作模式。目前国内医药流通的渠道主要有三种方式:

1、生产厂家——药批企业——二级药批企业——零售商(药房、医院)——消费者。

2、生产厂家——药批企业——零售商(药房、医院)——消费者。

3、生产厂家——零售连锁——连锁店——消费者。

总的来看,国内药品批发企业存在以下问题。

1、数量多,规模小;能够形成规模,很少企业具备跨地区经营的能力。

2、物流管理手段落后,信息系统不完善;使用传统的方法和设备,成本高。

4、主要服务对象为医院,经营结算方式落后,大量采用赊销方式,存在大量呆帐、死帐。

5、被动经营,缺乏对零售终端的指导,无法与零售客户形成利益共同体。

6、因为规模原因,很难与上游生产厂家形成协作关系。

目前,国内药品流通业的发展趋势。

1、医药连锁企业发展迅速。

2、医药生产企业为保证对零售市场的控制,也开始进入流通渠道。

4、药品流通企业开始认识到物流的重要性,医药物流成为热点。

二、xx医药公司的医药物流模式。

xx医药公司通过不断探索和提高,初步走出了一条适合国内医药流通企业发展的道路。

经营模式,主要体现在经营及服务x个方面。

a)xx医药药品经营的主要特点。

i、以otc药品为主。

ii、经营品种齐全,药品经营涵盖所有医药品类和主要品种。

iii、药品直接从生产厂家采购,帐期结算,并有明确的销售目标。

iv、药品销售采用即时结算-0帐期。

v、市场营销手段先进,形成独特的市场体系。

b)xx医药物流配送服务的特点。

i、服务对象广泛。

1、药房,包括直营药房、连锁加盟药房。

2、医院、诊所。

3、其他药品流通企业。

4、电子商务客户。

ii、支持多种订货方式。

1、eos。

2、电话(callcenter)、传真。

3、电子商务。

iii、免费的快速送货服务。

1、为市内客户提供x-xx小时送货。

2、为郊区客户提供xx-xx小时送货服务。

3、提供药品拆零服务,对客户订货数量无限制。

c)xx医药的优势。

i、管理手段先进。

1、全部采用计算机信息管理系统,对企业的物流、资金流和信息流进行全面管理。

2、利用高效的物流管理手段,具有强大的药品处理能力。

3、通过对社会资源的优化整合,实现了成本的降低。

ii、服务优势。

1、免费的送货和退货服务,服务响应速度快。

2、品种齐全,为客户提供四千种以上的药品选择。

iii、规模和成本优势。

1、拥有近千家的客户,年销售额超x亿元。

2、目前每天为x-x家以上的客户提供服务,物流成本低。

3、合理使用社会资源,减少固定资产的投入。

iv、经营优势。

1、采用现金交易,应收账款极少。

2、利用规模形成价格优势,并通过开发加盟店和协议客户巩固市场。

3、利用形式多样的促销手段,保证生产厂家和客户的利益。

4、拥有xx地区唯一一家经国家批准的药品电子商务网站,为顾客提供药品bxc服务。

三、xx公司的x年发展规划。

i、xx年底前在xx地区人口x万以上的大中城市建立自己的批发配送网络。

1、xx省:xx、xx、xx、

2、xx:xx。

3、xxx:xx。

ii、xx年销售额达到x-xx亿人民币,年利润达到x万人民币。

iii、xx-xx年前实现上市目标。

c)企业定位:医药物流企业。

i、以药品经营为核心。

ii、以物流配送为平台。

d)基本操作模式。

i、建立具备宏观管理和经营的总部。

ii、建立可独立经营的分公司系统。

iii、建立高效率的药品物流配送系统。

iv、建立批发和零售网络。

e)商业模式——实施药品的一体化经营。

i、以药品批发为核心,以独立药房、小型连锁药房、独立诊所为目标客户。

ii、以医药物流配送为服务保障。

iii、以直营店、电子商务等零售形式为补充,重点发展加盟店和协议客户。

iv、与上游厂家形成供应链伙伴关系,并通过渠道的逐渐完善开展药品的第三方物流服务。

f)经营策略。

i、稳步经营和扩张,降低经营风险。

ii、量力而行,不主动进行恶性的市场竞争,保证盈利。

iii、以规模求效益,不追求过高的毛利指标,纯利润目标不超过x%。

g)发展战略:分为三个阶段。

i、第一阶段,以一年的时间开设x-x个地区的分部,主要目标:

1、完善组织和管理,使之适应跨地区经营的需要。

2、发现和解决跨地区经营遇到的问题。

3、锻炼队伍,培养一批经营管理人才。

4、促进和改善物流运作手段,提高服务能力。

ii、第二阶段,为期x年,开设x-x个地区的分部,主要目标。

1、以点带面,初步形成经营网络。

2、提高经营的质量和效益。

3、初步形成有自身特点的经营和管理方法。

4、与部分生产厂家形成协作关系。

iii、第三阶段,利用x年时间。

1、在xx地区形成最大的医药流通网络,覆盖所有大中型城市。

2、主要市场的市场占有率x%以上,一般市场的市场占有率超过x%。

3、与x家左右重点厂家形成战略合作关系,保证目标市场的绝对优势。

四、收益分析。

a)目标市场。

i、人口:x公里范围内,人口超过x万。

ii、药品市场:年药品批发额在x-x亿以上。

iii、药房及诊所:x公里范围内,非连锁的药房和中小医院、诊所总数量x家以上。

b)成本及收益:以一个中型目标市场为例:

i、市场描述。

1、人口x万。

2、目标市场的药品销量:x亿。

3、药房及诊所数量:x家。

ii、市场目标。

1、第一年市场占有率x%,毛利率x、x%。

2、第二年市场占有率xx%,毛利率x%。

3、第三年市场占有率x%,毛利率x、x%。

4、第四年以后保证市场占有率和毛利率的稳步提升。

iii、成本分析。

1、分公司的开办费x万元。

2、分公司每年的经营费,

a)第一年xx万元。

b)第二年x万元。

c)第三年xx万元。

3、物流配送(车辆)费用。

a)第一年xx万。

b)第二年xx万。

c)第三年xx万。

iv、库存资金占用,库存周转按x天计算库存占用资金。

1、第一年库存占用资金x%。

2、第二年库存占用资金x%。

3、第三年库存占用资金x%。

单位:万元。

i、根据项目的发展计划,前三年为资金的主要投入期。

c)资金分析。

1、第一年:资金使用共需xx万,其中流动资金x-x万。

2、第二年:资金使用共需x万,其中流动资金x万。

3、第三年:资金使用共需xx万,其中流动资金为xx万。

4、第四年以后:力争实现上市目标,募集足够底资金用于企业扩张。

5、如上市时机不成熟,第四、五年的资金使用约x-x万。

五、经营目标。

a)市场占有率。

i、大型市场(xx、xx、xx、xx)的占有率到达x%-x%。

ii、中型市场(xx、)的占有率达到x%-x%。

b)经营指标:

i、重点经营的x个生产厂家的主要品种市场占有率达到x%。

ii、与任何竞争对手相比。

1、进货价格方面不处于劣势。

2、重点品种的价格和利润保持一定优势。

3、运营成本大大低于竞争对手。

4、服务方面保证绝对优势。

六、风险及防范。

a)风险的种类。

i、政策风险。

ii、地方保护。

iii、市场风险。

iv、资金风险。

b)风险的防范。

i、稳步发展,打好基础,发展速度先慢后快。

ii、各分公司尽量采用当地人管理,与当地政府保持密切联系。

iii、以扩大市场占有率为主要目标,合理的采用各种市场竞争手段。

iv、注重管理团队的培养和建设。

v、实行严格的预算管理,严格控制库存周转。

vi、采用各种措施降低资金占用。

七、对生产厂家的分析。

a)大型外资、合资药品生产企业,市场控制能力强。

i、重点合作对象,要在战略层次展开合作。

ii、通过渠道和服务的优势,开展第三方物流配送。

b)大型国内生产企业,有固有的网络和资源。

i、以全国协议,包销协议等办法形成价格优势。

c)中小型生产企业,缺乏竞争力,

i、定牌生产。

ii、获取价格和利润优势。

d)进口药品。

i、渠道代理。

ii、第三方物流服务。

八、竞争对手分析。

a)零售连锁企业。

ii、连锁的优势。

1、控制终端销售。

2、形成规模后,可大大降低物流成本。

iii、连锁的缺点。

1、连锁门店资金投入巨大,不易扩张。

2、连锁的直营店与个体经营者相比销售意识不强。

3、在形成规模前,自建配送中心成本高,其实际物流成本未必得到降低。

iv、对策。

2、与中小型连锁公司结成合作伙伴,提供货源及物流服务,降低市场风险。

3、不断扩大市场规模,取得成本和价格优势。

4、在有利的情况下,与大型连锁企业进行联合采购或提供物流配送服务。

b)普通药品批发企业。

i、优势。

1、控制现有渠道,受当地政府的扶植和保护。

2、单品销量大,有一定价格优势。

ii、缺点。

1、绝大部分为国有企业,经营观念和管理手段落后。

2、成本高,服务差。

3、对零售终端缺乏控制。

4、多数企业只经营和代理少数品种。

iii、对策。

1、对于品种多、实力强的大型药品批发企业,

a)保证服务的优势。

b)保证价格具备竞争力。

c)使用灵活的促销手段。

d)争取生产厂家的各种支持。

2、对于品种少、销量较大的中型批发企业。

a)逐步扩大市场份额,提高竞争能力。

b)重视对同类品种的经营。

c)对生产厂家的争取。

c)医药批发市场。

i、优势。

1、经营比较灵活。

2、成本低,在税收方面有一定优势。

ii、缺点。

1、经营不规范,暗箱操作多,政府会逐步规范。

2、难以形成规模,获取价格优势。

3、经营药品多为中小厂家生产,质量无保障,甚至经营假冒伪劣药品。

iii、对策。

1、在进入市场的初期,是我们的主要竞争对手。

2、要从价格、服务、药品质量三方面给予打击。

九、进度安排及前景展望。

a)目标进度。

i、xx年在xx的物流集散地xx成立大型药品配送公司。

1、xx公司营业一年后销售额达到x亿,第二年达到x亿,三年后达到x-x亿。

2、xx年底公司销售额超过x亿,综合毛利控制在x、x—x%。

ii、xx年在xx及xx成立新的药品配送公司。

1、xx年当年销售额达到x亿,综合毛利控制在x-x、x%。

2、xx、xx、xx、xx为xx地区最大的x个医药市场,通过在这些城市的网络建设,可进行集中采购,降低成本。

iii、xx年在x-x个中等城市成立药品配送公司。

1、xx年,公司销售额达到和超过x亿。

2、随着公司实力的增强,综合毛利达到x%,利润目标为x万。

iv、xx年继续在x-x个中等城市成立药品配送公司,完成对xx主要网络的覆盖。

1、当年公司销售额达到xx亿,综合毛利x%,利润为x万。

v、xx年,重点提升经营效益,扩大市场占有率。

1、销售额超过x亿,综合毛利x、x%,利润为x万。

公司营销计划书篇八

一、基本情况介绍及方案策划目的:

公司创立的宗旨是盈利。

盈利的关键是管理、资金、团队、产品及销售。

公司成立数月未见回报,打开市场更成了重中之重!目前,公司有很多项目可以做,但可以进入实际操作的屈指可数。

单工上次的来访和与公司松散型合作模式的确定让"天然气回收装置"基本进入了市场运作阶段。

凡事预则立,不预则废。

为了对以后市场工作的开展能有一个提纲挈领的指导,能有序进行,同时也为了能给公司决策层提供一份决策参考材料,制定本方案。

二、市场背景情况:

随着各类不可再生资源的逐步消耗,新能源及废弃能源的回收利用在国民经济发展中的地位日趋重要,世界各国都将其提升到了战略的高度。

本篇文章来自。

石油伴生天然气的回收和利用正契合了这一历史的趋势,该技术符合当前国家"节能减排"的大方针,属于国家发改委产业结构调整和升级指导目录中的鼓励类项目,并能为油田创造巨大的经济效益,具有广阔的市场应用前景。

三、营销环境整体分析:

1、市场特征

1)、"天然气回收装置"的市场定位比较狭窄,即必须针对有持续放空天然气的油田联合站或者新开采的集输管线尚未到达的偏远井。

2)、专业性比较强。

该种装置是一个大的系统,其核心是压缩机的应用技术和plc控制技术。

3)、客户采购决策复杂。

该产品的采购涉及的部门比较多,流程比较复杂。

4)、装置使用寿命较长,一般10年以上。

这种特性决定了客户重复购买的周期延长。

5)、潜在客户客观存在,即具有一定的市场潜力。

2、行业分析

"天然气回收装置"主要应用于石油工业行业,属于对废弃能源的回收再利用,符合国家节能减排的大方针和支持鼓励的产业。

由于石油行业在国民经济发展中的战略地位及其他原因,中石油中石化对油田设备供应商的资质有非常严格的要求。

3、竞争分析

1)、市场现有竞争:据公司前期的市场调研和后续的网上查询了解到,现有的主要竞争对手有:a、 抚顺诺鑫石油机械厂;b、 蚌埠安瑞科压缩机有限公司;c、 山东深健;d、 原安瑞科石油部经理创办企业(名称不详)

2)、潜在竞争:a、各压缩机生产厂商的进入;b、其他石油设备供应商的进入;c、油水气分离工艺技术的革新,如西安恒旭生产的三相分离设备。

4、销售状况

1)、本公司情况。

受技术、生产的局限和市场切入点的限制,虽然对华北油田做了测气等一些列的销售的工作,但没有找到适合安装条件的大罐。

2)、竞争对手情况。

目前已调查到抚顺诺鑫的产品销售价格为65万/套,非常有竞争力。

已知的销售情况:华北6套,俄罗斯18套)对竞争对手产品的具体销售情况(包括:价格、渠道、市场占有率等),安瑞科销售情况不详。

四、产品swot分析

1、相对于主要竞争对手(以抚顺诺鑫为例),公司产品的优劣势分析。

2、天然气回收装置市场目前处于成长期,尚未出现一家独大的垄断。

而且,由于石油行业自身特点,关系营销在市场开拓方面具有举足轻重的地位。

这些都为我公司产品进入市场留有机会。

3、不过,也应理性的看待公司"皮囊式石油大罐挥发气回收装置",毕竟是十几年前开发的产品。

十几年时间,科学技术发展突飞猛进,当今传感器精密控制技术已非常成熟。

利用传感器技术对整个天然气回收系统实现精密控制的生产厂商是公司产品最大的威胁。

(如:抚顺诺鑫)。

五、营销目标

当前,公司高层决定的经营模式是(生产 设计,由第三方代理销售)。

由于目前尚未确定具体的代理商,无法评估其市场运作能力,且无法从客户那里得到对公司产品、竞争产品等的客观评价,还有种种的不确定性因素,因此具体的销售目标无法量化。

但基本可以确定的目标是:销售的零突破,建立起样板市场,之后在样板市场成功运作经验的带动下迅速扩大销量。

六、策略规划

目标市场:1)、石油大罐一二段沉降罐;2)试采井、不具有经济规模的边远零散井。

市场定位:集中优势资源,锁定油田市场,尤其新开发的`或产量上升期的油田

营销模式:关系营销、技术营销

根据公司决定的经营模式,在公司高层选定合作对象并拟定合作框架内开展具体工作,具体步骤为:

1、公司相关部门编制精美准确的天然气回收装置宣传册及相应的技术资料。

宣传册的内容建议有:公司简介、产品介绍、产品的使用范围、产品技术指标参考、产品的图片、具有代表性的产品应用案例介绍、经济效益分析表以及具有代表性的用户反馈等。

2、提供宣传册和技术资料给代理商,并对代理商的市场营销人员进行产品基础知识等的培训。

本篇文章来自。

3、培训代理商对潜在客户的筛选和判断能力;

4、前期协助代理商销售人员对意向客户进行业务洽谈,从中锁定目标客户,达成初步的合作意向;(如有可能尽量将代理商客户资源转化为公司客户资源)

5、根据代理商提供的意向客户进行现场测气和取样。

6、根据气样组份报告和挥发量等参数做经济效益分析表和设计方案;

7、对于合作意向明确的客户,协助代理商与其签订技术协议;

8、产品报价给代理商。

因为绝大多数产品是个性化定制,需根据装置的实际配置来定价;

9、价格及合同条款实质性谈判;

10、签订合同、组织生产供货、及货款回笼;

11、拜访客户,搜集客户反馈的产品信息及巩固与其的关系;

12、售后服务。

经过前期的市场调研充分了解到"关系营销"在油田领域的至关重要,只要产品质量有保证,剩下的就是与油田的关系决定市场销量的大小。

除了以上通过代理商渠道和关系进行的市场销售外,可举公司之力调动一切资源开展市场工作,扩大产品销量,增加企业利润。

(自有客户资源与代理商客户资源产生的产品销售,利润分成在签订代理合同时确定)

七、费用预算

由于经营模式和销售模式的特性所决定,且与代理商的合作模式尚未确定,暂无法确定市场部和销售部的费用预算。

八、时间节点和执行控制

由于目前诸多的不确定性,无法明确方案执行的时间和执行过程中的控制细节。

综上所述,我公司目前要全面开展天然气回收装置的销售工作建议重点做以下几项工作:

1、完善宣传资料和技术资料;(井口气回收装置的资料严重缺乏,急需完善)

2、确定与代理商的合作模式及代理合同的签订;

3、完善公司的技术团队;(单工的到任有至关重要的作用)

4、建立公司自己的生产基地;

5、根据现有条件和状况,公司全员积极参予营销工作。

公司营销计划书篇九

三号团队。

学号姓名工作。

20xx096115任子瑜整理各部分、计划书撰写计划概要和营销目标。

20xx096107胡扬计划书撰写swot分析。

20xx096102董路安计划书撰写财务分析、计划书排版。

20xx096101陈倩雯计划书撰写评价和控制。

20xx096121王宇开市场调研、制作ppt和视频。

20xx096116唐科计划书撰写营销状况。

20xx096128周佳计划书撰写营销状况。

20xx096110卢洪启计划书撰写营销战术制定。

20xx096124徐良辰计划书撰写营销战术制定。

20xx096105冯刘璐计划书撰写市场营销战略。

20xx096114莫尧计划书撰写市场营销战。

计划概要。

随着我国高校不断扩招和经济的发展,高校市场正成为一个巨大的消费市场,成为企业一个重要的、具有战略意义的市场。高校市场具有容量大、分布集中、稳健增长、连续性强等特点。针对大学生消费和高校市场的特点,企业应制定相应的市场营销策略,包括价格、产品、沟通和销售策略。因此,根据目前高校市场潜在的无限商机,研究和开发高校市场,对于广州蓝月亮具有重大的现实意义和战略意义。

“凡事预则立,不预则废。”做任何事情,必须做好充分的准备,才可能获得成功。遵照这个准则,我们新月营销团队11个人,针对广州蓝月亮实业有限公司进行了本次校园推广的营销策划,通过完整流程的调研准备、分析预测、目标确立、策略制定、创意表现、预算编制,制定出最大限度的符合企业实际和目前的高校市场环境的营销计划书,使其更具有可操作性和可执行性。

广州蓝月亮实业有限公司,秉承“一心一意做洗涤”的理念,将国际尖端技术融入中国人的生活,成为洗涤行业的潮流代表。为了进一步开发市场,扩大企业规模,挖掘潜在客户,面对高校市场这一巨大的市场,蓝月亮完全可以制定详尽而完备的策划方案,找准突破口,占据大学生洗涤用品的主导品牌地位。

本次策划主要想要达到的目标就是提高蓝月亮在大学生消费群体中的品牌知名度,增加产品初次购买率,并且培养蓝月亮的顾客忠诚度。由此,本计划书经过充分的市场调研和问卷分析,对目前洗涤产品的营销环境进行分析,从中发现存在的问题,并提炼出有利于企业发展的机会点,据此制定了贴合企业实际的营销目标;在营销战略部分,主要详细表述了我团队目标市场、产品定位、价格、分销渠道等多方面所要实行的具体战略;根据确立的营销目标和营销战略,制定有效的营销组合策略和营销实施方案;最后进行了财务预算分析和计划控制和评价方案的制定。

一.目前的营销状况。

1、企业状况(公司概况)。

蓝月亮,中国洗衣液领导品牌,连续五年全国销量领先。作为国内从事家庭清洁剂生产的专业品牌,旗下拥有衣物清洁护理、个人清洁护理和家居清洁护理三大系列产品。

蓝月亮公司奉行精雕细琢的质量方针,追求完美无暇的品质效果,蓝月亮人深知质量稳定的重要性。公司已通过iso9001国际质量管理体系认证、iso14001环境体系认证,为蓝月亮产品的质量稳定提供了进一步的保障。始终以消费者需求为导向,蓝月亮系列产品充分满足了现代家庭、宾馆、写字楼等各类场所的清洁需要。

十多年来,蓝月亮产品广泛地进入中国人的家庭,赢得了大众的真诚信赖。与国际洗涤业发展同步,为人们生活品质提高尽力,蓝月亮人,追求不息。

2、市场状况。

蓝月亮的市场细分和市场定位:

洗涤行业是一个拥有多种产品的大市场,从大方面可以分为洗衣产品,彩漂漂白产品,柔顺剂等,另外洗衣产品主要有洗衣液,洗衣粉,肥皂等产品。虽然它们与该产品并非属于同类产品,但是却具有功能上的可替代性(因为大部分产品标明自己具有深入衣服纤维,瓦解多种顽固污渍的作用)。

利用实践课时的时间,我们销售团队的成员进行了市场调研,针对哈尔滨工程大学在校大学生以及学校内的居民住户进行了实地的调查。调查问卷附在附录上。我校目前主要的市场状况是:

男生对于洗衣粉和洗衣液各有所爱,女生多洗衣液情有独钟;

洗衣液在学校市场占有率中蓝月亮占有90%的份额;

男生和女生都比较看重功效,气味,以及产品口碑。

对于洗衣液的选择,价格和品牌是两个比较重要的选择标准。

相当重要的位置,是大部分消费者的首选。

3、产品状况。

蓝月亮主要从事衣物护理类、家居护理类、个人护理类三大系列产品。衣物护理类:衣领净、丝毛净、丝绸宝、漂渍液、绿色柔顺剂、羊绒净、全效洗衣液、彩漂、卫诺衣物消毒液。

居室清洁类:强力型油污克星、全能水、强力厕清、洁瓷宝、除菌地板清洁剂、玻璃水、漂白水、q厕宝、果蔬净、84消毒液、橙油油污克星、q厕清、q渠乐、茶清洗洁精。

个人护理类:洗手液、儿童洗手液、卫诺消毒液。

在哈尔滨工程大学主要销售的产品种类有:蓝月亮洗衣液:手洗专用、机洗专用,分别有1kg替换装、500ml桶装、1000ml桶装;衣领净、绿色柔顺剂、洗手液、彩漂液等。

4、竞争状况。

主要竞争对手:奥妙,汰渍,立白等洗衣产品。

a)奥妙。

奥妙推崇的是全自动,“奥妙全自动”能轻松去除各种污渍。注重给消费者留下“实惠实用”的产品印象,单件产品的价格较低且大多为小包小分量。

b)汰渍。

始终如一的广告概念,塑造出汰渍的核心价值“具有很强的去污能力”。汰渍采用竞争性定价策略。竞争性定价策略可以有效攻击竞争对手,从竞争对手手中抢占顾客。

c)立白。

借优良的产品质量,树立了良好的品牌形象,立白拥有进入洗衣液行业的核心上风资源,即洗涤行业领先的研发实力与多年经营洗涤用品积累的品牌、渠道、终端等核心资源。

在哈尔滨工程大学这个市场中,各个洗衣产品所占的学校市场份额为:蓝月亮占51%,立白占16%,奥妙占12%,汰渍14%,其他占7%。

5、分销状况。

分销商主要由船海助学超市,各个公寓小卖铺,11公寓商店,学校周边超。

市。其中:

船海助学超市规模相对大一些产品较多,靠近图书馆流动人口较多。主要面向全校师生,与供应商关系比较密切,有时还会推出不同的促销活动,在产品价格上面相对其他销售点会便宜一点。

11公寓商店规模较小主要客户为餐饮店铺,为了迎合餐饮店铺的要求,一般销售价格低廉的产品。

各公寓小卖铺位于学生住所,最靠近学生的销售点,能随时响应客户需求。有稳定的客户群体,价格相对高一点,因为其占有有利地址具有不弱的竞争能力,但与此同时它很难再增加新的消费客户,产品销售量一般很难再有大的提高。

周边超市规模大产品数量多,面向的消费者群体很大组成较复杂,销售量很大。经常推出各种促销活动,产品价格会有所变动,一般会比学校相同场频价格低。但因为他里学校有一定距离,一般学生在假期或者需要采购的时候才会去周边超市购买洗涤产品。

6、宏观环境。

人口环境:哈尔滨工程大学大约220xx人,由于每年有毕业和新进学生人口数量不会有太大的变动。消费群体主要为在校学生,其他还有学校店铺,教职工和教职工家属。由于学生的时间比较紧张,他们需要简洁的能快速的洗涤方式。学生夏季洗衣大多为手洗,且夏季洗衣频率较为频繁,对洗衣液的需求量较高。冬季由于天气寒冷,热水供应不便,大多会采用洗衣机清洗衣物,对洗衣液的需求量会降低。其次由于学校人口比较密集,餐饮店铺相对较少,因此餐饮店铺对洗涤产品的需求也是占有一定比率,但餐饮店铺考虑到成本问题,他们会对洗涤产品价格会较为敏感。

经济环境:消费群体多为在校学生,学生作为家庭中的消费者,一般经济比较宽裕,但学生时间较为紧张,他们更愿意以金钱买效率,因此高效的能快速洁净的洗衣产品会更受青睐。相反餐饮店铺会跟注重产品的价格是否够实惠。

技术环境:相对于洗衣粉而言,洗衣液的技术含量较高,其主要成分非离子表面活性剂能够深入衣物纤维内部,洗后能使衣物蓬松、柔软、光滑、亮泽,并具有除菌和持久留香的效果。而且溶解速度快,易漂洗,ph值偏中性,不易损伤皮肤和衣物,也不会对环境造成污染。

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