方案的制定要考虑风险管理和应急预案的制定。方案的成功需要有效的沟通和团队合作。制定方案时可以通过借鉴其他行业或者领域的成功经验来提升自己的方案设计和实施能力。
公共关系活动策划方案篇一
1.调查目的：了解大众对“蒙牛”的印象，以此来分析蒙牛在“全民营销”推广上的可行性。
2.调查对象：生活中随机进出超市购买牛奶的人群。
3.调查项目：了解每个人的基本情况，对蒙牛产品的选择，对蒙牛优缺点的评价，以及对蒙牛全民营销及享受优惠的看法与行动措施。
4.调查表：采用单一调查表的形式。
5.调查时间：20xx年6月28。
6.调查地点：人人乐，华润万家等超市门口。
7.调查方式：采用问卷的方法。
8.提交报告的方式：以调查问卷的结果为基础，了解大众对“蒙牛”的印象，重点是以此来分析蒙牛在“全民营销”看法、问题及接受度。最后以书面报告形式提交。
公共关系活动策划方案篇二
比较详尽地介绍公共关系调查分析的结论，主要是通过“三个比较”所得出的“三点结论”，即公共关系宣传的信息内容与市场特性、竞争对手和公众需求比较之后的优势点、问题点与机会点。
第三部分：目标体系。
1、总体目标，包括企业在未来某一较长时期内所追求的形象特性、品牌忠诚度指标等。
2、具体目标，明确企业通过某一公共关系活动希望实现的具体指标。第四部分：创意说明。
主要介绍公共关系活动的主题思想、宣传文案，涉及的内容主要有：指导思想、活动主题、活动总名称、细项目活动名称、宣传作品（主要陈述电视宣传作品的分镜头脚本、报纸杂志宣传作品的设计图、pop广告的设计图等。）、标语和饰物（介绍营造现场主题气氛所使用的装饰物，如吉祥物、彩旗、现场色调、音乐、音响等。）。
第五部分：媒体策略。
这是策划书的重点内容，重点介绍公共关系的整体运作方案，其主要内容有两个方面：
1、日程安排：即介绍公共关系项目从承接项目任务开始到完成公共关系活动所涉及的工作进度安排。
日期工作任务负责人注意事项
2、活动布置：介绍公共关系各个主体活动与后援活动的项目名称、实施时间、地点、运作步骤、程序方案，其中运作步骤、程序方案一般表现为“节目单”，采用表格形式表述。
时间段（序号）节目名称执行人注意事项。
第八部分：效果展望。
公共关系活动策划方案篇三
江苏雅芳日用化工有限公司成立于3月1日，经过5年的发展，已经发展为一个中等规模的日用化工企业。如今正值企业发展的一个重要阶段，企业面临既要不断地扩大自身的知名度和产品销量，又要加强企业内部的和谐度的双重考验。一个严峻的问题已经摆在了企业策划者的面前，而今恰逢企业5周年庆典，如何巧借庆典之机来达到以上两个目的，成为企业策划者不得不迫切考虑的问题。
2、活动目标。
通过各种媒介的广告宣传以及超市宣传促销，在江苏省十大城市(南京、苏州、扬州、无锡、徐州、连云港、南通、盐城、常州、镇江)普及、提高雅芳系列产品以及企业的知名度，增进消费者对雅芳系列产品的品牌、特性、功能以及价格的理解;并通过后继的公共关系活动，树立江苏雅芳日用化工有限公司讲信誉、重品质，全心全意为顾客服务的良好企业形象，提高江苏雅芳日用化工有限公司的美誉度和江苏雅芳的品牌价值;同时，通过企业内部庆典晚会，使员工获得放松娱乐身心的机会，并且达到增进企业内部和谐度的目的。
3、活动主题。
雅芳的成长离不开您的关注和支持!
(说明：该主题无论对于顾客还是员工都是适用的，因此能作为整个活动的主题。本次活动将顾客和企业员工与企业命运联系起来，体现江苏雅芳日用化工有限公司充分认识并重视顾客和企业员工在企业成长中的作用，从侧面反映该企业将会珍惜每一个顾客和企业员工的关注和支持，体现企业以人为本的理念。)。
4、时空选择。
4、4、超市促销将安排从2019年3月1日2019年3月7日在江苏十大城市的主要超市进行(详细安排见附录2)。
5、传播沟通方案。
5、3、由进行宣传的大学生散发江苏雅芳日用化工有限公司5年庆典活动和雅芳系列产品介绍传单。(雅芳系列产品介绍传单详细内容请见ppt)。
(说明：传单数量应该为超市每日人流量的四分之一为宜)。
6、基本活动程序。
6、2、2019年2月20日前落实与超市谈判事宜(包括设立促销专柜、超市内张贴宣传海报、悬挂宣传条幅、场地费等);(宣传海报请见ppt、悬挂宣传条幅内容请见附录3)。
6、5、2019年2月1日落实参加企业内部庆典活动表演人员，并在2019年2月25日安排一场彩排。
(说明：以上各项活动均由专人负责)。
7、人员配备与分工。
7、1、超市促销人员100名;。
7、2、发放传单人员250名;。
7、3、促销管理人员10名;。
7、4、企业内部庆典活动表演人员约100名;。
7、5其他人员50名。
8、经费预算。
8、4、促销礼品10000份，每份4元，共40000元;。
8、5、促销宣传单50万份，印制费30000元;。
8、6、企业内部庆典晚会花费20190元;。
8、7、媒体广告费400000元。
共计685000元。
9、预算效果。
全部活动费用在70万元左右。预计增加销量20%，总收入200万元，净收入约130万元;预计将提高企业知名度5个百分点，企业品牌价值增加10个百分点，企业内部和谐度提高10个百分点。
(说明：如想准确评估效果，可在以上城市，于活动前后各进行一次问卷调查，测量活动前后企业和产品的知名度与美誉度变化，以及公众对本次活动的了解程度。)。
公共关系活动策划方案篇四
二、活动背景：
在经过一个时期的校园生活之后，同学们渐渐熟悉自己生活的周遭环境，为了增加同学们生活的乐趣，丰富课余的学习，拓展知识面，我们开展了百科知识竞猜活动。
三、活动目的：
促进同学们的团结协作，丰富同学们的学习生活;扩展同学们的知识面，增加生活知识;在大学生活中，创造更高质量的校园生活，帮助同学们解决生活中的小问题，更好的独立生活。
四、活动时间：20xx年5月16日。
五、活动地点：梅四401活动室。
六、活动对象：梅园四幢学生。
七、活动形式：竞答。
八、比赛内容。
(一)、前期准备。
1、社区指导老师召开楼层长会议，介绍活动详情和具体流程。将楼层长成员分成宣传人员﹑采购人员﹑统计人员、主持人，出题人员(在活动宣传开始前需完成出题，并由指导老师负责进行检查)。
2、宣传人员负责宣传(主要是以寝室(1对1)宣传为主)以及张贴海报与悬挂横幅的工作，并制作报名表，交给各楼层长让其登记报名人员。
3、统计组人员制作并打印表格，用以登记参赛者的信息，并将比赛选手分组，每组5个人，进行挑战赛。并通知参赛者分组结果及比赛的具体信息。
4、采购人员负责采购奖品(注意：采购组购买奖品时需索要发票，而不是收据;奖品设置由各楼层长共同商讨决定)。
5、比赛楼层长进行开会，并将任务再次明确。为后面比赛做好准备。
(二)、比赛流程。
挑战赛。
1、根据比赛前分组对本组人员进行调整，挑选其中一人作为本轮比赛的首位挑战者;。
九、比赛规则。
(一)、各组参加比赛人员应按规定时间到场，迟到十分钟按弃权处理。
(二)、比赛以抢答形式进行，两人同时进行抢答，最快抢答者获答题评判资格。
(三)、抢答时应遵守赛场秩序;。
十一、赛事声明：
本次活动主要以抢答的形式开展，生活常识知识竞答的题目分为生活﹑地理﹑历史﹑娱乐﹑文学五个方面，题目形式为选择题(每一个方面有十道选择题)由指导老师参与命题。问题由简单到难进行随机组合。在知识竞答前会穿插一些趣味小活动(如：数数游戏)获得第一，成为最终的站神，将获最佳奖品，其余小战神也备有丰富小奖品，对于其余参赛者也享有精美小礼品。
十二、经费预算。
一等奖奖品：储物盒，笔袋。
二等奖奖品：笔记本，蚊帐。
三等奖奖品：笔，杯子。
物品单价数量总价。
储物盒25元1个30元。
笔记本10元4个40元。
笔2元20个40元。
海报(a4)10元2张20元。
小饼干1.5元20个30元。
小零食4元15个60元。
其他110元总计300元。
十三、活动注意事项。
2.注意保持活动室的清洁，维持现场的秩序，避免出现混乱。
3.提前进入比赛场地，确保设施的完善。
4.参赛者严格遵守比赛规则，保证公平公正公开，工作人员禁止徇私情。
5.购买礼品时记得要索取发票以及小票。
6.主持人要预先训练并随时准备好应付突发情况。
7.各部门紧密联系，各组之间协调配合。
8.出题组在活动宣传开始前需完成出题，并由部门内部人员进行检查，避免争议，并让主持人熟悉题目。
公共关系活动策划方案篇五
（一）宏观环境分析：
宝洁公司是世界上最大的日用消费品公司，奉行“亲近生活美化生活”的宗旨，拥有强大的生产队伍，生产出众多质量一流、深受消费者喜爱的产品。
（二）消费者分析：
随着社会经济的发展，人们的生活水平的提高。面对消费产品的飞速发展与更新换代，消费者面对日常用品的选择也越来越多，进而导致我宝洁公司的产品面对消费者的竞争了也越来越大。
（三）竞争对手分析。
随着日常生活用品的快速发展，我公司面对的竞争也是越来越激烈。我公司的主要竞争对手是联合利华，在同为知名品牌的日用消费品联合利华面前，我公司同样有着很大的优势，我公司的品牌项目比起联合利华来说要多一些，供消费者的选择就更多一些。
我公司大力的支持女童教育，目的是为了更加的使我们的产品面向消费者，进一步提高我公司产品的销售量，从而使我公司的产品彻底的走向消费者身边。通过此次活动树立企业形象。
宝洁携手春蕾女童。
活动时间：12.1早上—12.1晚上活动地点：长沙山区的希望小学。
活动一：以贫困山区的女童以及春蕾学校的学生为主题，以“实现梦想”为主线，制作视频，保持视频温馨，动人心弦。
活动二：请春蕾学校的贫困女童上台进行特长表演，并且与爱心大使进行交流。
充分利用电视广告、互联网广告进行宣传；可以选择新闻发布会进行产品的宣传；赞助一些希望小学。
活动前：准备好牵手春蕾女童活动的横幅，准备好话筒、音响、选择好主持人等。
活动中：由主持人主持活动项目，各工作人员各司其职保障活动有条不紊的进行。
活动后：由主持人宣布活动结束，各来宾有序的退场。
物资准备：气球、横幅、地毯、盆景、指示牌、展架、礼品以及个文具类的，如：笔、剪刀、尺等。
具体流程：
上午8：00个工作人员进行引导来宾入场。
11：31—2：30中途休息。
5：01—5：30活动结束，各来宾有序退场。
通过此次公益活动树立了良好的企业形象，宝洁产品更是深得消费者的亲睐。更是吸引新、老顾客购买宝洁产品数量递增，销售更是按百分比上升，占有一定的市场比率。同时，这次活动增加了更多的爱心人士关爱春蕾女童状态，同时，加强了对贫困儿童的关注；而宝洁公司的知名度及美誉度大幅提高。
公共关系活动策划方案篇六
策划一个成功的公关活动要考虑许多因素。
创新。
有新意的活动才有好的效果。在构思公司公共关系策划方案时，我们设计的大致构架是：以公司全体员工上街拜访公司的所有客户和广大消费者为开头，晚上在磁湖上施放烟火，感谢全体市民。为了使施放烟火成为可能，我们先后设计了三套方案。
时机。
时机往往会影响到活动的效果，时机选择得不好，活动就达不到预期的效果，如果抓住了适当的时机，活动就会显得有声势。我们把活动时间定在05月16日。05月16日是中国传统的端午佳节，如果这个庆典活动办好了，既可以利用这个时机来提高员的士气，树立公司的良好印象，又可以加深公众对公司及其产品的良好印象，他们会逐渐地把05月16日看成是一个特别的日子，使我们的客户和广大消费者与我们共同分享欢乐，这是一个很好的感情融和手段。
地点。
室内活动的地点比较容易确定，比较困难的是确定室外活动的地点。在确定室外活动地点的时候要考虑诸多方面的问题，如交通，安全，观赏性、场内设施、人数与场内空间的比例、气象、通讯、电力。照明等等。对活动地点几经选择，最后确定在团城山公园内，这个公园地处风景区的繁华地带，可以吸引公众来观霞。
内容。
活动是手段，目的是让公众接受活动中所包含的意图。这样就要精心设计活动的内容，使活动既能充分包含设计意图，又容易让大众接受。活动内容我们是这样设计的：
1、05月15,16日两天，公司组成80多对拜访小组，分别拜访全市340家客户，征求他们的意见，感谢他们一年来对公司业务的大力支持。
4、05月16日晚，举办庆祝活动，进行员工卡拉ok比赛，并评出优秀员工家属，公司领导感谢广大员工和员工家属为公司发展所作出的努力。晚会结束后，施放烟火，与全市人民同乐。
媒介。
举办一个大型的活动一定要考虑到媒介的作用，通过媒介可以扩大活动的影响范围。利用媒介的关键是要为活动找一个好的新闻开头，就是说自己在写新闻稿时，要站在记者的角度看问题，活动的媒介工作我们是这样进行的：
二、方案与实施。
1、感谢客户。
时间：11月8日一9日下午。
参加部门：市外销售部、行政部、财务部、生产部、品控部成2人一组。80对拜访队伍。
拜访对象：市内340家客户。
拜访要求：统一服装配带绶带，主动热情谦虚礼貌，衷心感谢，以情动人，倾听意见认真记录，不做，反馈消息。
2、客户赠饮（带有公司统一包装的凉茶）。
赠饮地点：市内繁华地带20个现调机点，每点4人，限赠800杯，赠完为止，赠饮总量9盎司1600杯（40桶）。
3、交警赠饮。
地点：市内全部____个岗亭执班交警。
总量：每人250ml菊花精一瓶，合计80箱。
4.____之夜晚会。
地点：磁湖剧院。
内容：祝词、表扬模范家属、自助餐、卡拉0k比赛、烟火。
18：00晚会开始主持人：______。
18：40自助餐开始。
三、费用预算。
1、感谢客户。
a类客户40家画80×40=3200元。
b类客户180家画40×180=7200元。
绶带和印刷品4000元。
小计14400__元。
2、客户赠饮688元。
3、交警赠饮3360元。
4、定点赠饮和调查13160元。
5、中萃之夜晚会45300元。
6、报纸广告34000元。
7、其它费用3000元。
合计现金：107960元。
实物：13740元。
总计：121700元。
四、活动评估。
1、对于政府这次活动，我们以慰问全市交警的方式来感谢我们对社会各界和当地政府三年来的大力支持。我们慰问全市交警也是对市政府工作的支持，我们所到之处交警们都说："你们自己过节的时候还来慰问我们，真是感谢。"他认为很有社会意义，并且拍了照，登在了第二天的报上。另外，晚上的联欢晚会，我们邀请了一些市政府领导和港台商界的朋友。他们一致认为这次活动是他们所参加过的活动中的一次。
2、对于消费者消费者是我们的"上帝"，感谢广大消费者三年来的厚爱是我们这次活动的重要目的之一。全市20个点同时开展现调机赠饮活动，同时还发放了《致全市消费者的感谢信》。消费者一边喝着饮料，一边看着感谢信，心里一定是一种愉快的感觉。晚上的烟火晚会更是精彩，为了让更多的人与我们一起分享这种欢庆的快乐，我们在感谢信上标明了放烟火的时间和地点，又在电视台上作了预告。由于多年没放过烟火了，我们这一放确实热闹，第二天《东楚晚报》在第一版上刊登我们放烟火的场面，这样议论的人就更多了。
3、对于员工及其家属人是企业的资源，企业的共同价值观需要获得员工的认同，企业的经营决策需要员工去执行。所以，重视人的因素是我们这次活动贯彻的主导思想。
在员工联欢晚会上，公司发出《致员工家属的一封信》，把所有的员工家属邀请来一起参加联欢。公司对家属们的感谢，使家属们也感到自己是公司的一分子。家属们对这次晚也会都很满意，既增进了对公司的了解，又感受到了大家庭的温暖。
案例评点：
西方有句公关格言："公众是健忘的。"缘乎此，一个企业或其它社会组织必须经常地有意识地选择一些契机举办专题活动，借以维系与其公众的良好关系，提醒公众注意自己的存在，巩固公众对本组织的良好印象并不断强化这种印象，从而为事业的持续发展营造一个和谐的内外环境。俗云："打江山难，坐江山更难。"随着我国经济市场化进程的加快，维系型公共关系对企业的重要性愈益突出。企业周年庆典活动，提供了一个维系型公共关系的范例。该案例可以显示出以下特点：
一、立意深远，力求创新。
举办周年纪念活动，可说是维系型公共关系的常规节目，司空见惯，人们往往不以为奇。实际上，如没有较高的立意和较强的创新意识，这类活动往往容易流于一般化。而企业则在强烈的公关意识的驱使下，一开始就要对活动作了较高的定位：通过举办庆典，展示公司业绩；对外，进一步强化与社区公众--首先是消费者公众，其次是客户公众、政府公众、媒介公众等等的沟通和联系；对内，增进员工对公司的荣誉感和向心力。为此，要求把庆典办得既隆重热烈，又力求创新，富于情趣。"感谢消费者"为这次庆典活动的主题。这一指导思想的确定。既为一系列活动内容的策划奠定了基础，也使整个庆典活动显得意义不凡精心策划，细密预算。
二、意在笔先。
从上述指导思想出发，企业公关部根据公司的人力、物力、财力，策划了一系列的活动内容：拜访客户；慰问交警；街头赠饮；员工家属联欢；烟火晚会。时机选择上把公司庆典与端午节有机地衔接起来；媒介策划上，注意寻找新闻由头进行新闻预热，然后在活动期间推出大型祝贺广告，并通过记者现场采访对公司成就广作宣传。该案例清晰地表明了从活动构想到方案形成的逐步深化、细化的全过程。其中，特别值得注意的是它的预算方案的细密程度。有人说，"离开了预算的策划，等于没有策利。"换句话说，离开组织的承受能力而进行的策划，或者说胸中无"数"的策划，只能是盲目的策划。反之，精细的预算方案，既为决策层的决策提供了财务依据，也使整个活动的开支纳入可控制的范围。在开展公关活动时，制订一个切实可行、周全细密的活动方案，对于活动的成败有着至关重要的作用。通过企业周年庆典这一做法，可以反映我国企业公关运作从粗放型转向精细型的必然趋势，因而特别值得推崇。
三、全力实施，全员公关。
案例所示，这一庆典活动对一个企业而言，称得上是"兴师动众"的了。活动内容一环紧扣一环，需要上到董事长、总经理，下到每个部门、每个员工方方面面的配合协调，需要全员公关，合成作战，方能成功。其问，公司公关部倾注全力组织了活动的实施工作。从某种意义上说，这次庆典活动的举办，既是对公司公关主管部门工作能力的一次检验，也是对公司内部管理及公关状况的一次检验：职责是否清楚，指令是否有效，配合是否默契。.。.。.事实证明，由于企业有良好的基础、员工有良好的素质，由于策划周密、有"案"可据，活动方案付诸实施，各路人马各就各位，终于使得一切都有条不紊地顺利进行，活动达到了预期的"一石二鸟"的目的：既联络了与广大消费者的感情，密切了与政府公众、媒介公众、客户公众及其他公众的联系，又增强了企业员工及其家属对公司的认同感，进一步巩固和扩大了企业在所在社区以及行业中的地位和影响。
当然，就案例的完整性而言，该案例还存在有待完善之处：一是活动前期调查未见显示，策划依据尚欠充分；二是最后的评估略嫌单薄。
公共关系活动策划方案篇七
为了更好的贯彻全民健身计划，深入开展全民健身运动，活跃双方单位职工业余文化生活，增进xx市特检所、xx动能分公司职工的交流和友谊，丰富职工业余生活，提高职工综合素质，特举行xx年xx市特检所、xx动能分公司之间羽毛球联谊比赛。
比赛宗旨：促进沟通，增进友谊，丰富生活。
主办单位：xx市特检所、xx动能分公司。
参赛单位：xx市特检所、xx动能分公司。
活动时间：待定。
活动地点：待定。
活动项目：男子双打，男女混合双打。
参赛资格：参赛单位从业人员均可报名参赛，但身体状况须适宜参加比赛。
参赛办法：
1、参赛单位以6人（男4、女2）编组参与比赛。
2、每队限领队兼教练1人，男女运动员不超过6人。
3、运动员均可参加联谊赛中的2项比赛，具体比赛人员由团队内部商议决定。
竞赛规则：
1、比赛以中国羽毛球协会审定的最新《羽毛球竞赛规则》为参考，由赛制决定具体规则。
2、裁判员由主办单位选派，职责范围按照国家体育总局颁布的《仲裁委员会条例》执行。
活动流程：
1、赛前准备：
序号时间内容。
1待定赛事主办方召开赛前会议，并对本阶段工作进行讨论、安排。
2召集全体参赛人员学习赛事规则及裁判人员规章掌握。
3赛事主办方组织人员进行赛场布置及整体监督、协调工作。
2、比赛进行：
序号时间内容。
1待定工作人员到场对比赛现场及活动器材进行最后检测。
2赛事主办方引导选手入场、签到。
3裁判签到入场，领取比赛用品，现场工作人员最后确定赛场情况正常。
4准备开始比赛，参赛选手到场情况最后检录，裁判、参赛选手就位。
5选场地、定发球、选手进行活动准备后，比赛正式开始，由现场裁判调控整场赛事。
6比赛结束后由参赛选手和执场裁判在比赛表单上签名。
7裁判公布比赛成绩，宣布羽毛球竞技赛全部结束。
3、赛后颁奖：
序号时间内容。
1待定引入颁奖主题。
2赛事主办方为颁奖仪式致辞，为获奖运动员颁发荣誉证书、奖品。
赞助费用：*元。
赞助物品：****。
公共关系活动策划方案篇八
项目背景及目标。
沧浪之水是一家新上市矿泉水公司，公司定于夏季销售旺季来临前半个月上市。在夏季销售旺季来临前这半个月中，让目标消费者了解该矿泉水，形成该矿泉水纯天然，原生态，口质好的印象，信赖本公司，喜欢上该矿泉水，树立“沧浪之水清兮，可以濯我缨”的品牌形象。为了在夏季的销售旺季中有一个良好销售量，现在开始制定公关策划。
二、调研分析。
对目标消费者进行大量市场调研，了解目标消费者心目中满意的矿泉水应该是一种什么形象，并借此机会进行宣传沧浪之水，让被调研人群在调研中形成沧浪之水是值得期待信任的，该矿泉水的质量是可以和娃哈哈等老牌企业比肩的。
三、策划。
2、赠送策略：到目标省份选取部分特定群体进行赠送活动，例如政府部门，学校等一些可以显示出矿泉水质量好的地方。再赠送时一定要有媒体在场，可以邀请一些知名媒体，对到场媒体也进行大量赠送。
3、在各地举行大型宣传活动：到目标省份进行大量大型宣传活动，如沧浪之水**行，在活动中举行一些有意思并不需要多少投入的小活动，在活动中可以赠送矿泉水，用甘甜可口的水质赢得群众的认可，树立品牌形象。
4、销售渠道：（1）、公司直接与大型购物中心，超市，及集体购买者沟通进行定货。（2）、选择有势力的代理分销商，利用中间商的渠道解决批发零售渠道，便利个体消费者的购买。（3）、根据不同的销售业绩对中间商进行激励。主要是资金方面的激励，另外好的销售商可以由公司组织一些有意义的活动，如旅游，到公司参观等等。同时对业绩不太好的销售商进行一定的惩罚，严重的可以取消其销售资格，另选中间商。（4）、产品经过一段时间的销售，达到一定的销售量，品牌有了一定的宣传效应。公司可将渠道加宽，减少中间环节，增加利润，与消费者进行近距离的沟通。
5、定价策略：本矿泉水的定位为中低端市场每瓶1.5元，与一元钱每瓶的矿泉水区分开，又不会显得该矿泉水价格过高。
四、实施方案按照策划进行实施即可，在实施中对反馈问题及时处理。
五、评估。
定价：全国范围内统一定价为1.5元。打开市场后丰富产品类型，那是再根据各类型产品面向的群体进行定价。
在实施过程中不断发现问题，采取合理措施弥补。
公共关系活动策划方案篇九
腾讯公司成立于20xx年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十多年以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。腾讯把为用户提供“一站式在线生活服务”作为战略目标，提供互联网增值服务、移动及电信增值服务和网络广告服务。通过即时通信qq、腾讯网()、腾讯游戏、qq空间、无线门户、搜搜、拍拍、财付通等中国领先的网络平台，腾讯打造了中国最大的网络社区，满足互联网用户沟通、资讯、娱乐和电子商务等方面的需求。腾讯公司为了符合客户多方面、多元化、多层次的需求，努力去解决客户在使用方面的要求，争取走上更高一个层次的互联网的高峰。
一、调研目的：
腾讯公司自成立以来到现在走过了十几年的风雨兼程，也取得了卓越的成就。现公关部针对1亿以上的注册用户的使用情况、满意度以及他们对腾讯的建议，在用户使用的基础之上对他们进行一个大致的了解，让我们的各项服务逐渐趋近于客户的初衷。
二、调查对象和单位。
调查单位：江西现代学院。
调查对象：使用量最多的学生群体。
三、调查项目。
1、了解学生对腾讯公司的满意度、好感度。
2、了解腾讯公司的产品及服务在学生群体中的渗透情况。
3、了解学生使用腾讯公司产品的频率。
4、了解使用者对腾讯公司或者是旗下产品的了解程度。
5、总结使用者对腾讯公司的建议以及腾讯不足之处。
四、调查问卷。
五、调查时间和地点。
调查时间:11月1~6日。
调查地点：江西现代学院瑶湖校区。
六、调查方式和方法。
方式和方法：采用问卷的形式进行调查。
七、确定统计分析方法。
统计方法：采用人工统计和计算机统计两种方法。
分析方法：采用人工分析方法对调查结果进行分析和讨论。
八、制定调研组织计划。
方案设计：罗晶刘芳亮。
问卷设计：舒鑫方萧雄。
结果总结：唐青强高杰余钟阳。
九、经费预算。
十、调研经费预算。
问卷打印20元纸和笔5元吃饭、饮料50元。
公共关系活动策划方案篇十
我们将以会员喜闻乐见的方式宣传公关的基本知识，提高广大会员参与活动的积极性，增强会员的公关素养。
公关风采展，展现公关风采。
1、我们以图片等方式向广大会员宣传公共关系的起源，发展以及一些基本原则等基础知识。如果赞助允许我们还将向会员分发知识手册。
2、我们还将请冯兰老师以及知名化妆品品牌顾问给会员们讲解着装和化妆技巧等使用的公关礼仪，使广大会员在日常生活中能够体会公关知识的重要性。
1、普及基本的公关知识，根据会员大会的情况，会员们不具备基本的公关知识。
2、采用活泼有趣的形式，传授使用的生活技巧，提高广大会员对协会活动的信心和兴趣。
协会新老会员。
活动安排。
公关图片展。
4月10日—15日。
博园主干道和荟园主干道。
博园主干道和荟园主干道张贴公关知识宣传单。
负责人：黄飞参与者：协会其他骨干成员。
公关仪表礼仪讲座。
4月11日晚7：00。
三教b205。
邀请冯兰老师以及化妆品品牌顾问给会员们讲解一些日常的着装礼仪和化妆技巧。
负责人：黄飞参与者：协会所有骨干成员。
公关图片展不采用宣传，因为它本身就是一种宣传方式。
手绘海报，3次x3张=9份。
手写海报30份，2次每次15份，贴于食堂，宿舍，信息栏。
