法官先进事迹宣传稿(5篇)

法官先进事迹宣传稿篇一

从事法院工作25年以来，她凭着对法官职业的忠诚热爱，以对人民高度负责的态度，秉公执法，忘我工作，累计办理了 件、民事、刑事、行政案件。她也因此多次荣获 连续三年没有发生错案和上访投诉案件

公正执法，做一名群众满意的好法官

某某是刑庭的一名审判员。多年的法官经历铸就她正直、机智的性格。她深知，自己手中的审判权力是人民赋予的，她只能用手中的权力来保卫人民的安宁。她在庭审前认真阅读卷宗，制定周密细致的庭审提纲，为开庭审理做好充分准备；在庭审过程中和庭审后认真组织合议庭成员进行评议，反复推敲案情，力争将每件案件办成铁案。

讲政治、讲大局，力求最佳社会效果

在政治上，某某同志认真学习党的路线、方针政策，学习邓小平理论、江泽民三个代表的重要思想和党的十六大精神，学习党的知识，严格以党员标准要求自己，在政治上始终同党中央保持一致。

通过多年来对党的基本理论，特别是对“三个代表”重要思想的学习与深刻领会，某某认识到，作为一名人民法官必须加强政治理论修养，牢固树立大局意识，强化公正意识、效率意识、服务意识。

在每次严打整治斗争中，为维护全区社会稳定的大局，她在保证审判质量的同时，还争取使案件审理收到良好的社会效果，而不是就案办案。

在此期间，她接连审理了几个刑事附带民事赔偿的案件。

凡是此类案件中，如果民事部分处理不好，极易引起被害人或其家属的激烈情绪，激化双方当事人的矛盾，给社会带来不安定因素。

因此对此类案件，她总是提醒自己要做好当事人的工作，及时化解矛盾。

司法为民 扶助弱者某某同志在办案中，牢记司法为民的工作宗旨，急群众之所急，想群众之所想，不惧辛苦，不怕麻烦，对人民有利的事情，她总是冲锋在前面，并且她能平等地维护当事人的合法权益对来访的群众，她热忱地为他们提供法律咨询，真诚的为他们排忧解难，赢得了当地群众的信赖。

特别是对于一些不懂法的农民群众，她更是十分耐心地用浅显易懂的语言给他们讲道理，让他们赢得明明白白，输得心服口服。

廉洁勤政 一身浩然正气

公正办案，廉洁是根本。在工作中，某某严格执行红山区政法干警“十条禁令”，始终拒说情，拒吃请，拒收当事人的一切财物，坚持做到晓之以理，动之以情，秉公执法，维护了法律的尊严。一次，她主审了一起盗窃案。她的同学是这位被告人的亲戚。一天晚上，同学专程上门说情，要求看在同学的面子上，判处被告人缓刑。面对挚友企盼的目光，她耐心地解释：“老同学，你应该理解我的工作。

法官先进事迹宣传稿篇二

xx同志先进事迹

xx，男，xx年xx月出生，陕西xx人，xx年加入中国xx党，xx年毕业于xx大学，xx年进入xx区人民法院工作，xx年调入xx人民法庭（现xx人民法庭）工作，xx年xx月被任命为助理审判员，xx年xx月被任命为审判员。xx同志长期在审判一线工作，扎根农村五年有余。近三年年均审结案件xx件以上，年均结案率超过xx%，位居全院前列。xx年，xx同志在未能进入员额的情况下，积极调整心态，坚持快办案、办好案，取得了优异的成绩。xx年共审结民商事案件xx件，结案数位列全院第三，在所有未进入员额的法官中位列第一，起到了良好的示范带头作用。

一、心系民众，扎根基层

xx同志从小在城市长大，当他被分配到地处农村的底张人民法庭（现空港新城人民法庭）时却毫无怨言，并矢志扎根基层，为农村地区的审判工作贡献自己的力量。

为了弥补自己农村生活经验不足的短板，xx同志经常向“老法官”学习、向村干部请教，并非常注重积累总结农民常用的俗语“土话”。

他认为这些句子“话土理不土”，并以此拉近与群众之间的距离。

“茄子一行豇豆一行”“到手的金子不如隔手的铜”“二碗饭也不好吃”“给你个坡坡就往下溜”等等这些农村人常说的“土话”，会经常出现在xx同志接待和调解的过程中。

与此同时，他还经常站在农民的角度、以农村的处事原则思考问题，化解了很多基层纠纷。

通过自身不懈努力，xx同志迅速由一名青涩的法官助理成长为一名经验丰富的审判员，调解解决了诸如xx等诉xx村民委员会、xx街道办事处、xx区交通运输局生命权纠纷，xx诉xx街道办事处财产损害责任纠纷等在辖区有重大影响的案件，取得了良好的社会效果。

五年多来，xx同志以自己的实际行动诠释了司法为民的司法理念。

二、定纷止争，案结事了

除了艰苦奋斗、扎根基层的精神，xx同志也凭着自己专业的法学知识和娴熟的庭审驾驭能力成功处理了一起又一起复杂疑难案件。

xx年底，xx街道办事处xx村的两个家族因为承揽工程发生严重的斗殴事件。

事件经多家媒体报道，影响十分恶劣。

案件经公安机关和街道办事处处理后仍未得到根本解决。

原告诉至法院后，被告随之提出反诉。

面对双方矛盾深、案件影响大的特点，xx同志多次接访案件当事人，引导他们走上正确的司法轨道，避免矛盾进一步激化。

庭审过程持续了八个小时，双方申请近十名证人出庭，现场旁听人员近百人，气氛剑拔弩张。

xx同志沉着应对，自始至终能够掌控庭审大局、把控庭审节奏、维护庭审秩序，使得庭审平稳结束。

由于双方矛盾大，xx同志本着“能调则调，当判则判”的原则，对案件作出深入而仔细的研判。

两份语言流畅、逻辑缜密、长达二十余页、近两万字的民事判决书最终使得双方当事人息诉罢访，实现案结事了。

此外，xx同志还成功处理了xx诉xx国际机场违反安全保障义务责任纠纷等疑难案件。

三、清正廉洁，慎独慎微 xx同志任职以来，恪守法官职业道德，坚持以刚性制度约束自己，做到不办关系案、人情案、金钱案。在案件审判过程中，严守法官的中立地位，在热忱对待当事人的同时，又保持与当事人及其代理人的距离，不给当事人以“合理的怀疑”，清清白白做人，磊磊落落办案，做到慎独、慎微，防腐拒变。在工作中，xx同志严格执行政法干警“十条禁令”，始终拒说情，拒吃请，拒收当事人的一切财物，秉公执法，面对各种利欲和诱惑，但从不为所动，维护了法律的尊严。

xx同志始终以维护社会的公平正义为追求，工作中踏实、勤奋、上进、拼搏，忠实地履行着一名法官的神圣职责，得到了各方的高度好评。面对领导和同志们的赞誉，xx同志淡然处之，“优质高效的办案就是我的职责所在。”

法官先进事迹宣传稿篇三

公正法官先进事迹材料

身着朴素威严的法官服，却总是那么平和端重，这就是青山区人民法院民一庭审判员岳琳同志给大家的印象。从到青山区法院工作至今的17年中，岳琳同志始终以司法为民为宗旨，以维护社会的公平正义为追求的最高价值目标，饱含着对党对人民无限忠诚的感情，兢兢业业，勤勤恳恳，不事张扬，埋头苦干，忠实履行着一名法官的神圣职责。近几年来经她办理过的各类民事案件400余件，经常收到锦旗、感谢信，受到当事人的好评，去年她获得优秀法官荣誉称号。

刻苦学习练硬功

1988年，岳琳同志通过社会招考进入到法院工作。

由于所学专业不是法律，面临着新知识新技能的重新学习。

几年来，她通过刻苦自学，先后顺利拿到法律大专、本科学历，还通过了全国初任法官考试。

除了向书本学习外，她更注重向老同志学习，在实践中学习。

她先后在多个业务庭和法庭工作过，这些业务庭虽说是法院内设机构，但法律规定各不相同，业务跨度也较大，不下一番功夫是学不到真本事的，也干不好工作的。

岳琳每到一个新的部门，抱着干一行、爱一行、钻一行、精一行的想法，勤学苦练，能很快适应新的工作环境，进入新的工作角色。

对在实践中模糊的认识、不清楚的地方以及办案的心得，都专门记在工作笔记本上，然后对照法律法规，参考法律书籍，沉心静气思考，在思考中澄清认识，在澄清认识中提高素养，在提高素养中力争把每一件案件办成铁案。

铁骨铮铮为公正

岳琳外表谦和平静，但办理案件时始终坚持原则，不畏权势，不计个人得失，严格执法。

当事人吴某系鄂西来汉打工的农民。

20xx年，在武汉某公司打工期间，其手指不幸被砸断，法医鉴定为八级伤残。

公司承担了部份治疗费后，拒不赔偿吴某剩余医疗费、伤残补助费等费用和损失，并将其解雇。

吴某数次找公司评理，催要费用及索赔损失，但公司人员态度强硬，一再推诿。

走投无路之下，吴某起诉到青山区法院，要求该公司赔偿医疗费、误工费、伤残补助费等共计2万元。

岳琳接到此案后，该公司负责人即通过有关权威人士来打招呼，并说：“这个钱我拿出来招呼法官都可以，就是不给吴某这小子。

”岳琳平静地表示：“我是一名法官，从事的就是维护公平正义的工作，如果办理案件有人一打招呼、当事人一给钱就违背法律、违背良知办案，那这个社会还有什么公平正义可言？换言之，我只能依法办事。

”最终，岳琳在依法查明事实的基础上，在法律规定的时限内快审快结，支持了原告吴某的诉讼请求。

对待权势能做到铁骨铮铮，对待亲情，岳琳同样做到不循私情，秉公办事。

宋某与张某是结婚20余年的夫妻，均为下岗职工。

宋某下岗后靠做生意发了财，开始在外面花天酒地。

张某多次规劝无效。

忍无可忍之下，张某一纸诉状告到法院，要求离婚，财产平均分配。

受案后，宋某的母亲即通过岳琳的母亲打招呼，要求不离婚，即使离婚，也要少分财产给张某。

这时岳琳才知宋某之母与自己的母亲原来系邻居，关系很好，后来宋家搬家后，两位老人还时有来往，而这些情形岳琳都不知道。

含辛茹苦的母亲近乎哀求的声音又在耳畔响起：“这可是老邻居，老街坊啊，是妈妈的好朋友，你一定要帮这个忙。

”怎么办？这时，诉状上罗列的宋某破坏家庭的情形又浮现眼前。

当然案件未审，事实尚未查清，不能据此妄下结论。

但是……岳琳总感觉有点不对头。

她当即向领导汇报了此事，要求另行换人审理。

领导了解情况后，充分相信她不会循情枉法，决定仍由她审理此案。

审理中，她依法做了大量工作来查明案件的事实，也做了大量的调解工作。

在此基础上，她确信此婚姻的破裂在所难免，如果按母亲要求去做，既违背法律原则和规定，也肯定会给原告造成更大的痛苦，给社会造成不安定因素。

遂作出支持原告诉讼请求的判决。

之后，她耐心说服母亲，让母亲劝说宋某的母亲，最终取得了宋某母亲的理解。

司法为民护弱者

无情未必真法官。岳琳在坚持严格依法办事的前提下，对一些弱势群体，充分运用法律武器维护他们的合法正当权益。

高某是一位坚强的老人，她含辛茹苦，靠开一个小副食店，独自养大了4个儿女。

晚年的高婆婆体弱多病，希望小儿子陈某能为其养老送终。

与其他子女商量好后，高婆婆与陈某约定，将自己开店多年积蓄用来为陈某买房，并与陈某一起居住，由陈某给她养老送终。

可是，陈某搬进新房后，将高婆婆接到新房子一起住了不到三天，就将高婆婆送回原来的危房居住，并不再提养老送终一事。

万般无奈之下，高婆婆起诉到法院，要求陈某返还侵占的存款。

受案后，岳琳发现高婆婆将存款交给陈某一节并无证据证明，于是历尽千辛万苦找到了当年在高婆婆店里打工的人，证实了陈某确在高婆婆店里取走营业额，再结合其它证据，证实高婆婆的诉请有充分的事实依据予以证实。

然而在开庭过程中，陈某当庭百般抵赖，并明确表示房子、钱都不退，也不为原告养老。

岳琳再也无法保持法官的平静，拍案而起，当庭对被告进行教育、训诫，指出：“赡养父母不仅是中华几千年传统的美德，更是法律规定的儿女应尽的义务。

随即，岳琳依据事实和法律作出陈某某返还侵占的高婆婆的营业额520xx元的判决。

该案的审理得到妇联、新闻媒体的高度关注，判决后，各方一致认为该案的审理结果充分实现了法律维护公平正义的价值。

勤奋敬业显精神

法官的工作是艰辛的。做好每一项都要付出很大的努力。然而，岳琳却以苦为乐、以干好工作为乐，勤奋认真，敬业爱岗，积极践行着“****”重要思想。

她在执行庭工作时，经常要出差，经常要参加大的执行行动，几乎没有休息时间。而当时同为法官的丈夫也无暇照顾小孩。于是她想把8个月大的小孩送到幼儿园，可是没有幼儿园收，最后只好送到别人家中带养。十几年来，她从未休过一次年休假，也从未因私请过假，甚至有病也坚持工作。一次，她为一位当事人送达诉讼文书，挨家挨户步行寻找近2小时，脚都打了水泡，直到找到这位当事人为止。今年x月的一天，她生病发高烧，上午打完吊针后，下午即随院领导外出为一件复杂案件调查取证。完成全部工作后，院领导发现她脸色不好，声音嘶哑，才知道她在发高烧，于是命令似的让她回家休息。

面对领导和同志们的肯定，岳琳总是笑着说：“这都是些平凡小事，是我的本职工作，没什么特别的，别的同志也是在这样做。”

法官先进事迹宣传稿篇四

刑事法官先进事迹材料

某某同志先进事迹材料

某某同志现任

人民法院刑事审判庭审判员，是一名矢志于审判岗位上的优秀女法官。

从事法院工作25年以来，她靠着对法官职业的忠诚热爱，以对人民高度负责的态度，秉公执法，忘我工作，累计办理了

件、民事、刑事、行政案件。她也所以多次荣获

延续三年没有发生错案和上访投诉案件 公正执法，做一名群众中意的好法官

某某是刑庭的一名审判员。

多年的法官记忆铸就她正直、机智的性格。

她深知，自己手中的审判权力是人民给予的，她只能用手中的权力来保卫人民的安宁。

自从“严打”整治斗争开始后，某某更是把全部身心都扑在了工作上。

作为一名刑事庭的法官，运用法律武器打击犯罪，惩处邪恶是她的职责。

她一方面坚持学习，别断提高自己的政治素养和业务素养，另一方面恪尽职守，依法从重从快打击犯罪分子。

作为一名刑事庭审判员，怎么在“严打”期间准确、及时审结案件，成为摆在她面前的一具难题。

某某想方设法提高工作效率，将案件依收案时刻先后罗列，定出时刻表，按打算审结。

此外，她抓紧一切可利用的时刻，投入到工作中。

白天抓紧时刻开庭调查，工作时刻别够用就利用晚上的时刻写法律文书、阅卷。

熟悉审判的人都知道，开庭别仅是个脑力活，它需要审判员的大脑高速运转，掌握庭上瞬息万变的局势；开庭依然个体力活，一具庭开下来常常口干舌燥。

作为审判员，某某承办了大批案情复杂、审理难度较大的案件，许多庭要开上一天。

公正执法，审慎细致办“铁”。

作为一名党员，某某深知，惟独坚持严格依法办案，才干别辜负党和人民的厚望。所以，在贯彻执行依法从重从快的方针的并且，关于每个案件，她都严格按照法律规定审理，力求每个案件都经得起历史的检验。她在庭审前仔细阅读卷宗，制定精密细致的庭审提纲，为开庭审理做好充分预备；在庭审过程中和庭审后仔细组织合议庭成员进行评议，反复推敲案情，力争将每件案件办成铁案。

说政治、说大局，力求最佳社会效果

在政治上，某某同志仔细学习党的路线、方针政策，学习邓小平理论、江泽民三个代表的重要思想和党的十六大精神，学习党的知识，严格以党员标准要求自己，在政治上始终同党中央保持一致。

经过多年来对党的基本理论，特别是对“三个代表”重要思想的学习与深刻领略，某某认识到，作为一名人民法官必须加强政管理论修养，坚固树立大局意识，强化公正意识、效率意识、服务意识。

在每次严打整治斗争中，为维护全区社会稳定的大局，她在保证审判质量的并且，还争取使案件审理收到良好的社会效果，而别是就案办案。

在此期间，她接连审理了几个刑事附带民事赔偿的案件。

凡是此类案件中，假如民事部分处理不行，极易引起被害人或其家属的激烈情绪，激化双方当事人的矛盾，给社会带来别安定因素。

所以对此类案件，她总是提醒自己要做好当事人的工作，及时化解矛盾。

司法为。

扶助弱者某某同志在办案中，牢记司法为民的工作宗旨，急群众之所急，想群众之所想，别惧辛苦，别怕烦恼，对人民有利的情况，她总是冲锋在前面，同时她能平等地维护当事人的合法权益对来访的群众，她热忱地为他们提供法律问，真诚的为他们排忧解难，赢得了当地群众的信赖。特别是关于一些疑惑法的农民群众，她更是十分耐心地用浅显易知道的语言给他们说道理，让他们赢得明知道白，输得心服口服。廉洁勤政

一身浩然正气 公正办案，廉洁是全然。

在工作中，某某严格执行红山区政法干警“十条禁令”，始终拒说情，拒吃请，拒收当事人的一切财物，坚持做到晓之以理，动之以情，秉公执法，维护了法律的尊严。

一次，她主审了一起盗窃案。

她的同学是这位被告人的亲戚。

一天晚上，同学专程上门说情，要求看在同学的面子上，判处被告人缓刑。

面对挚友企盼的目光，她耐心地解释：“老同学，你应该理解我的工作。

办案是以事实和法律为依据，科学量刑判处。

如果枉法裁判，岂别是执法犯法？”听完这些话，老同学拂袖而去。

审判结果，这位同学的亲戚被依法判处有期徒刑。

在友情、亲情与法律之间，她执著坚决的是一具人民法官的职业道德，忠诚维护的是法律的神圣与尊严。

多年来，类似如此的事情别胜枚举。

但她常说：“既然我挑选了法官这一职业，就要对得起自己胸前的天平。

自某某同志参加工作以来，从来没有违法违纪现象发生。

某某同志取得了一定的成绩，但她深知做一名新时代法官肩上的责任和义务，她将别断的学习新知识和党的各项方针政策，加强职业道德修养，寻出差距，克服别脚，把公正与效率做为其行动的指南，做一名让领导放心、让群众中意的好法官。

法官先进事迹宣传稿篇五

刑事法官先进事迹材料

某某同志先进事迹材料

某某同志现任   人民法院刑事审判庭审判员，是一名矢志于审判岗位上的优秀女法官。

从事法院工作25年以来，她凭着对法官职业的忠诚热爱，以对人民高度负责的态度，秉公执法，忘我工作，累计办理了  件、民事、刑事、行政案件。她也因此多次荣获         连续三年没有发生错案和上访投诉案件

公正执法，做一名群众满意的好法官

某某是刑庭的一名审判员。多年的法官经历铸就她正直、机智的性格。她深知，自己手中的审判权力是人民赋予的，她只能用手中的权力来保卫人民的安宁。自从“严打”整治斗争开始后，某某更是把全部身心都扑在了工作上。作为一名刑事庭的法官，运用法律武器打击犯罪，惩罚邪恶是她的职责。她一方面坚持学习，不断提高自己的政治素质和业务素质，另一方面恪尽职守，依法从重从快打击犯罪分子。作为一名刑事庭审判员，如何在“严打”期间准确、及时审结案件，成为摆在她面前的一个难题。某某想方设法提高工作效率，将案件依收案时间先后排列，定出时间表，按计划审结。此外，她抓紧一切可

利用的时间，投入到工作中。白天抓紧时间开庭调查，工作时间不够用就利用晚上的时间写法律文书、阅卷。熟悉审判的人都知道，开庭不仅是个脑力活，它需要审判员的大脑高速运转，掌握庭上瞬息万变的局势；开庭还是个体力活，一个庭开下来常常口干舌燥。作为审判员，某某承办了大批案情复杂、审理难度较大的案件，许多庭要开上一天。

公正执法，审慎细致办“铁”案

作为一名党员，某某深知，只有坚持严格依法办案，才能不辜负党和人民的厚望。因此，在贯彻执行依法从重从快的方针的同时，对于每个案件，她都严格按照法律规定审理，力求每个案件都经得起历史的检验。她在庭审前认真阅读卷宗，制定周密细致的庭审提纲，为开庭审理做好充分准备；在庭审过程中和庭审后认真组织合议庭成员进行评议，反复推敲案情，力争将每件案件办成铁案。讲政治、讲大局，力求最佳社会效果

在政治上，某某同志认真学习党的路线、方针政策，学习邓小平理论、江泽民三个代表的重要思想和党的十六大精神，学习党的知识，严格以党员标准要求自己，在政治上始终同党中央保持一致。

通过多年来对党的基本理论，特别是对“三个代表”重要思想的学习与深刻领会，某某认识到，作为一名人民法官必须加强政治理论修养，牢固树立大局意识，强化公正意识、效率意识、服务意识。

在每次严打整治斗争中，为维护全区社会稳定的大局，她在保证审判质量的同时，还争取使案件审理收到良好的社会效果，而不是就案办案。

在此期间，她接连审理了几个刑事附带民事赔偿的案件。

凡是此类案件中，如果民事部分处理不好，极易引起被害人或其家属的激烈情绪，激化双方当事人的矛盾，给社会带来不安定因素。

因此对此类案件，她总是提醒自己要做好当事人的工作，及时化解矛盾。

司法为民  扶助弱者某某同志在办案中，牢记司法为民的工作宗旨，急群众之所急，想群众之所想，不惧辛苦，不怕麻烦，对人民有利的事情，她总是冲锋在前面，并且她能平等地维护当事人的合法权益对来访的群众，她热忱地为他们提供法律咨询，真诚的为他们排忧解难，赢得了当地群众的信赖。

特别是对于一些不懂法的农民群众，她更是十分耐心地用浅显易懂的语言给他们讲道理，让他们赢得明明白白，输得心服口服。

廉洁勤政  一身浩然正。

公正办案，廉洁是根本。

在工作中，某某严格执行红山区政法干警“十条禁令”，始终拒说情，拒吃请，拒收当事人的一切财物，坚持做到晓之以理，动之以情，秉公执法，维护了法律的尊严。

一次，她主审了一起盗窃案。

她的同学是这位被告人的亲戚。

一天晚上，同学专程上门说情，要求看在同学的面子上，判处被告人缓刑。

面对挚友企盼的目光，她耐心地解释：“老同学，你应该理解我的工作。

办案是以事实和法律为依据，科学量刑判处。

假如枉法裁判，岂不是执法犯法？”听完这些话，老同学拂袖而去。

审判结果，这位同学的亲戚被依法判处有期徒刑。

在友情、亲情与法律之间，她执著坚定的是一个人民法官的职业道德，忠诚维护的是法律的神圣与尊严。

多年来，类似这样的情况不胜枚举。

但她常说：“既然我选择了法官这一职业，就要对得起自己胸前的天平。

自某某同志参加工作以来，从来没有违法违纪现象发生。

某某同志取得了一定的成绩，但她深知做一名新时代法官肩上的责任和义务，她将继续不断的学习新知识和党的各项方针政策，继续加强职业道德修养，找出差距，克服不足，把公正与效率做为其行动的指南，做一名让领导放心、让群众满意的好法官。

上海xx饭店客房营销部先进事迹

上海xx饭店客房营销部现有职工41人，25岁左右的年轻人占职工总数的90％，是一支充满生机活力的年青队伍。

多年来在上级和饭店领导的关心支持下，以经济工作为中心，立足本职岗位、加强班组建设，自觉增强“爱店如家、店荣我荣”的主人翁意识，紧紧围绕“服务第一，宾客至上”的服务宗旨，努力完善一流服务、一流质量、一流水平、一流效益的工作标准，把提高服务质量、取得最佳经营业绩为目标，大力倡导职业道德文明，广泛开展”树行业新风，创优质服务”活动，引导全体职工爱店爱岗、敬业奉献，取得了较好的经济和社会效益，至2004年底为止，经营收入刷新近六年的最高记录，经营利润得到了较大的增长，为饭店经济工作的健康发展，奠定了坚实的基础。

xx饭店地处市中心偏僻地带——南苏州河边，河面上喧嚣的机船声，周边杂乱的居住区，不便的交通线路，以及旧良友留下的陈旧设施和不佳的经营状况，给改革后的饭店带来了经营上的诸多不便，而xx饭店客房营销部又是饭店对外服务的重要窗口，承担着饭店经济发展的重大责任，在不佳的地理环境和“一穷二白”的旧貌上建设一个充满希望的新饭店，谈何容易，因此，在饭店领导确定客房营销部营销指标必须高于同期历史水平时，他们也曾产生过退缩情绪，觉得难以完成这艰巨的任务，但不达到这个营销指标，饭店也无法生存，在权衡利害关系之后，他们以高度的责任心和使命感，毅然接下任务。

营销是一门深奥的科学，来不得半点虚假，在对外营销中客房营销部努力实施“树一块牌子，占一方市场”的竞争策略，把形象树立同经营发展的大环境相结合。

遵循“拓展领域、充实内容、改进方法、提高水平”的原则，以市场为导向，走出饭店小圈子，奔向市场大天地，向职工灌输新的营销理念，在改革中创新新的营销机制，通过内外培训、业务交流，努力提高营销人员的综合素质，增强营销技能。

在促销过程中，他们细分营销市场、考核指标和客源状况，找出营销工作向企业和商务单位发展的切入点，加大营销力度，“扫尽”方圆1.5公里之内的客户群，把视野扩大至1.5公里之外的新客户，不怕被冷落，更不怕吃闭门羹，始终以真诚和真情的工作作风沟通客户，用人性化的营销方式感动客户，通过不懈努力，把客人的不屑一顾转为自觉光临。

当遇有客户生日时，营销员会及时寄出贺卡，向客人祝福；当联系客人而又恰逢其出差时，则会发出短信，问候客人，用情感交流拉近彼此的距离，当然真情营销不等于降低质量，在营销中，客房营销部总是把服务质量和价格让度放在首位，以优质的服务质量求生存，以公道合理的价格吸引四方宾客，提出减少淡季月份，缩短淡季周期，以价格优势吸引散客的营销新方针，在访销的众多客户中，近三分之一已成为饭店的固定客户群，还有近三分之二正在成为饭店的准客户群，使饭店的潜在客户市场得到了巩固。

良好的开端是成功的一半，在积极访销的同时，客房营销部认真制定多渠道的营销策略，取xx饭店的长处，做大营销市场，充分运用网络发展营销事业，扩大知名度和影响力。

截至2004年底，仅网络销售这一块就给饭店的经营工作增添了不小的内力。

有过硬的业务本领是为宾客提供优质服务的首要条件，为提高职工的业务素质，客房营销部带动全体职工积极参加饭店安排的各类培训，注重提高职工的业务能力，采取能者为师，互帮互学，岗位流动等形式，扎扎实实抓好职工的业务培训。

今年以来，客房营销部先后又从“相约星期五”特色小组的学习着手，组织业务技能较好的同志对新进和基础较差的员工进行传帮带，利用工作间隙切磋业务，在部门营造一个比学赶帮的良好氛围。

只有让宾客满意，才称得上优质服务。

在服务工作中，客房营销部把“树行业新风，创优质服务”、迎世博、迎f1优质服务月、星级评定等活动结合起来，立足于求真务实，文明经营，努力在客人中树立起良好的形象。

尤其在“迎世博、迎f1”优质服务月活动中，广泛开展服务技能练兵活动，并在各岗位建立服务明星制度，用服务明星和岗位能手的榜样力量，在职工中发挥先进示范作用，为客人提供良好的服务环境。

客房部营销部自创1588服务品牌以来，紧紧围绕服务这条主线，塑造良友新形象。客房营销部在职工中强调使用十字文明用语，消除服务忌语，服务员微笑面对客人，挂牌上岗，向宾客作出郑重承诺，并公布服务监督电话，使住店宾客能够感受到服务员的规范服务，并对客房营销部进行服务监督，避免流于形式现象的出现。承诺制度的实施，既是压力更是动力，切实推行了“岗位承诺和岗位规范”服务，提高了工作效率。使每位职工都能明确自己身负的职责，以高标准、高姿态严以律己，以全新的形象和优质的服务接受客人的监督。另外，客房营销部还在饭店改革和节能开源方面，提出了许多条金点子，其中大部分已被饭店采纳，并在实际运用中收到了较好的效果。

xx饭店客房营销部的工作是卓有成效的，他们在工作中所表现出来的敬业奉献精神和良好的专业技能素质，是难能可贵的。xx饭店客房营销部要在今后的工作中，不断创新，突破局限，拥有“而今迈步从头越”的气魄，把经营工作做得更好。上海xx饭店 2005年1月

早上似茶馆，中午像饭馆，晚上成旅馆”，这是几年前xx县人民医院社会治安状况的真实写照。

如今，无论你什么时候走进人民医院，首先映入眼帘的是窗明几净，秩序井然，感受到的是不是花园胜似花园的良好环境。人民医院的广大干部职工都知道，这里面有着保卫科长xxx的心血。20年的保卫工作，使他从一名热血青年变成了一个饭否老者，也使他获得了无数的荣誉，荣立二等功、被省公安厅评为先进工作者等。1985年，为了创建二级甲等医院，xx县人民医院成立了保卫科，xxx同志被任命为第一任保卫科长。从此，20年来，他就一直奋战在了安全保卫工作的第一线，把一个当初被群众戏称为

xxx虽然已经56岁，可是那股子犟劲，却一点也不亚于二、三十岁的年轻人。

只要他认准了的事，同事们说是八头牛也拉不回来。

93年下半年的一天上午，值班人员从监控设备中发现有一个中年女子在门诊大楼里转悠，既不挂号，也不交费，好像不大对劲，立即将这个情况报告了xxx同志。

xxx听到这个信息后，就带了一个人赶到现场。

他没有惊动这个女子，假装成若无其事的样子，其实却在监视着她的一举一动，但是这个女子当天不一会功夫就走了。

xxx估计这个女子是个小偷，就安排人员进行监视，可是一连四天也没有发现什么情况。

大家都有点灰心，认为如果是小偷不会连续四天不下手的，但是xxx却认准了死理，自己带头去监视，并且鼓动大家不要松劲。

就这样监视到了第十天，那是一个星期天的上午，门诊大楼里前来就诊和检查的人很多，而这正是作案的有利时机。

xxx凭着直觉判断，作案者今天肯定会来。

上午九点多钟，那个女子又提着一个塑料袋子果然出现了，她在门诊收费处转了一圈后，就直奔三楼的功能科。

功能科有数十人正在等待检查心电图、b超和做胃镜等，xxx带了一个保卫人员跟了上去。

不到十分钟，这个女子就乘乱偷到了一只黑色三星手机，被xxx当场抓住，被扭送到公安机关。

经审查，该女子是陕西汉中市人，是个惯犯，被判过两次刑，她一路走，一路偷，到xx后踩点踩了好几天，以为万无一失，没想到一出手就被抓了个正着。

别看医院巴掌大的地方，可是治安情况却十分复杂。光每年门诊量就接近30万人次，住院量每年超过一万人次，每年进出医院的流动人员超过200万人次，这进进出出的人流中，形形式式，随之而来的治安压力更是惊人。

为了提高防范水平，近几年，人民医院在技防上加大了投入，先后安装了电子监控、红外线报警、ck报警等设备。但是xxx并没有从此高枕无忧，每天的值班巡逻是雷打不动，同时进一步加大人防力度，对技防设备反馈的情况总是以最快速度处理，力求抓获现行。他认为，“再先进的设备也不能离开人去操作，更不能因为有了先进的设备就高枕无忧，放松警惕。”就是凭着这股子细心和耐心，这几年，保卫科每年仅现场抓获各类违法犯罪人员就有十多人。

前几年，因为交通事故日益增多，医院准备成立120救护担架队，经过认真考虑，把这个任务交给了保卫科。医院领导同他交换意见时，他没有丝毫犹豫，愉快地接受了任务。其实，保卫科既承担义务消防工作，又承担120救护工作，这在其他地方是绝无仅有的。保卫科只有10个人，每班3人实行三班倒，他也知道人手非常紧张。就他自己来说，妻子身患肝硬化，自己也是三等乙级伤残，也没有体力和精力操劳更多的事情。可他却不这么想，他说，“与急需抢救的生命比起来，这些都算不了什么。120急救人员，每一分每一秒都是宝贵的，有时甚至直接关系到生命的安危。而我们保卫科天天有人值班，动作快，承担这一任务是最合适的。”

为了保证120通道的24小时畅通，xxx带头加班加点，与队员们一起值班、一起参加消防演练、一起抬担架，有时值班的同志休息了，他还要到大楼里巡视一圈。他常常是踩着星星回家，踏着月亮出门，虽然离家只有几十米远，可有时候家属甚至几天看不到他。一开始，队员们也有不少牢骚，可看到五十多岁的老科长和自己一样要求时，不少同志牢骚话到了嘴边又咽了回去。

由于日夜操劳，现已56岁的xxx同志已满头白发了，头发也掉的差不多了，不少人常常因为这个和他开玩笑，他也从不与人争论，只是嘿嘿一笑了之。

在不少眼里，认为xxx有些傻，因为他从不计较个人得失。其实，他并不是不计较得失，只不过他把集体的得失和群众的得失放在了第一位，把个人的得失放在了一边。

对于份内事，xxx做得尽心尽责；对于别人看来的份外事，xxx也是义不容辞。对于这些，xxx是这样说的，“我首先是一个公民，然后才是一个保卫科长，做保卫科长不可能做一辈子，但是做人却要做一辈子。”

2004年7月份，正在门卫值勤的保安，发现有个人在医院对面的步行街上转，而这个人前不久在医院偷窃被当场抓住。

门卫通过对讲机将情况报告了xxx，听到这个消息，xxx带了两个人，在步行街的三个出入口守候。

大约过了半个小时，对方骑了一辆电动自行车过来了，出了步行街向西，xxx等人追了过去，对方也发现了他们，加快速度拐弯向北逃去。

眼看就要追不上了，正好过来一个骑摩托车的，他搭上摩托车继续追。

眼看距离越来越近，对方见势不妙，扔掉车想溜，被xxx一把抓住。

据审查，他叫马永来，上次在人民医院偷窃时被抓住，这次不敢去了，没想到还是被人医保卫科抓住了。

今年以来，xxx等人先后抓获了四个在医院外偷车的小偷，使医院附近车辆丢失现象得到了遏制，也使医院周围的治安得到了好转。

算起来他在保卫科长这个位置上已经干了二十年，有人说他有官隐，可在他眼中，从来没有把这个保卫科长当作一个官，而是一份带头干事、带头吃苦的责任。多少年来，无论是安全保卫，还是巡逻防范，无论是面对歹徒，还是医患纠纷，无论是抗洪救灾，还是防御非典，保卫科总是人民医院的第一道屏障，而xxx更是身先士卒。由于年龄增大，身上各部分零件的毛病也多了起来，做事的时候感到很吃力，多次找到院长说想退到二线上去，可院长就是不同意。xxx同志爱岗敬业，克尽职守，不仅得到了院领导的充分肯定，也得到了上级有关部门的一致好评，他连续8年被评为优秀保卫干部，保卫科也连续6年被市公安局评为先进集体。