总结是一个反思和评估过去的机会,可以帮助我们更好地规划未来。在写总结时,要注意语言简练明了,重点突出,结构清晰。如果你正在写一篇总结,但遇到了困惑,不妨参考一下这些范文,或许能给你一些启示和帮助。
办公室上半年总结篇一
自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部部门增添了不少麻烦。
2、团队培训工作。
没有计划的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的准备对团队的打造目标不够明确比较笼统,培训的计划做的也比较笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候天天都在培训也达不到预期的.效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。
对于培训没有一个长期统筹安排和布置,自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼,更使整个团队褒足不前。也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训,导致新人学习难度增大,老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。
3、监督、督促工作方面。
很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题,自己很少去督促和检查他们的来电来客,导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。
4、及时总结学习方面。
当工作期间遇到一定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候,总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断出现,如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。
5、公司制度的执行和落实方面。
例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格按照公司制。
度给予其罚款,从而导致了其它置业顾问心理不平衡,给管理工作带来了一定的困难。究其原因作为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行为。公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。
6、销售一线工作出现的问题敏感性。
由于销售一线工作灵活多变,因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使很多工作做起来很被动。
7、团队之间的沟通。
办公室上半年总结篇二
各位领导、同志们:
本人做办公室工作多年,有一些经验和体会,值此机会,与大家分享,不足之处请批评指正。
办公室是一个协调各股室工作、为领导和同志们做好服务的部门,具有综合性(各方面信息的综合,人员知识的综合和多技能的综合)、服务性(无论是参与政务,还是管理事物,都是为领导、为各专业股室、为全体同志服务。“服务”是办公室工作的宗旨)、管理性(办公室是实施机关内部管理的一个机构。如考勤、档案、后勤事物、人事、公文处理等等)、协调性(是指协调本委各股室协同配合,沟通联系,互通情况协调一致。有各负其责,各司其职地开展好各项工作)。
1、政策性强。公文的处理,公务的办理,问题的解答等都要求工作人员对各项政策吃得准、弄得透。
2、头绪多,综合性强。办公室接触面广,既承上启下,又横向联系;工作范围广,既参与政务,又管理具体事务。
3、要求高,时间性强。为领导和同志们服务不能出一点差错,要谋事于前,主动服务,办事效率和质量并重。
4、内容杂、服务面宽,是单位的窗口。办公室具有综合性,很多事情、信息要汇集到办公室,上报领导决策,领导决策后通过办公室传达各股室落实。再者办公室作为单位的窗口,工作好坏直接反映着单位形象和管理水平。
5、联系广,协调任务重。办公室处于枢纽地位,工作头绪多,涉及面广,做好协调平衡,就要求工作人员具有整体观念,熟练本委全面业工作,知识面要广。要发挥好办公室的协调作用,调动大家的工作积极性。
6、机要保密性强。办公室工作人员常在领导身边,涉密机会较多,一定要有很强的、自觉的保密意识,坚决执行保密制度。
7、办公室工作的被动性与突发性也是一个特点。不知道啥时候有啥事,一旦紧急事件发生,办公室要沉着冷静,有条不紊,及时向领导汇报并主动协调各方面及时处理。
办公室工作的任务是参与政务、管理事务、搞好服务,具体包括:
1、辅助决策。辅助领导制定单位工作计划、做好岗位责任目标管理,抓好中心工作,搞好调查研究,及时发现问题,掌握情况,总结经验,提出解决问题初步意见。
2、公文起草。完成领导交办的各种命令、决定、通知、报告、请示、会议纪要、工作总结、计划以及领导讲话初稿等各种文字材料的起草工作。
3、信息管理。办公室要建立信息网络,保持信息渠道的畅通,做好信息的收集、汇报、传递、处理、利用等工作。
4、协调关系。办公室要做好本单位各股室之间的协调,做好领导和同志们之间的协调,本单位与外单位的协调。
5、建章立制。组织制定各项管理规章制度,把机关工作做到有章可循。
6、办好会议。主要做好会前材料准备、会场布置、通知落实会议、会议其间的各项服务工作以及会后的材料整理等。
7、督促检查。做好领导批示、会议决定以及各项工作部署的督促落实情况。
8、机要保密管理。做好上级来文来电、本单位重要信息的保密工作。
9、档案管理。对于本单位所形成的文书档案、人事档案、财会档案等进行妥善的管理和保管。
10、日常事务管理。内容包括:人事管理、财务管理、安全保卫工作、机关卫生、公共节能,还包括考勤、接待、车辆管理等日常事务工作。
11、办公室还要做好自身建设。办公室工作的任务、性质、特点要求办公室工作人员的政治、业务、能力等素质要高,要通过有计划的组织集体学习和专门培训等方法,提高工作人员的素质和能力,以适应办公室工作对人员素质的高要求。
(注:读一下发改委工作职能让大家有所了解)。
1、准确的原则。即办文要准,办事要稳,掌握情况要实,主意要慎。“准确”是提高工作效率的基础,也是对同志们办事细心度的考验。
2、迅速的原则。工作要及时高效,在保证工作质量的前提下,尽量简化工作流程,缩短工作时限。
3、保密的原则。实践证明,秘密是生命线。要求工作中采取措施保证文件、资料安全,,不该问的不问,不该说的千万不能说。
4、严谨科学的原则。在分析和处理问题时,要精心筹划、严密部署,做到事事都要落实到人,工作全过程有布置、有检查、有总结,细致入微,确保各项工作万无一失。
6、协作配合原则。办公室工作是建立在协作基础上的分工,工作人员既要明确分工、各负其责,又要相互补位、协调配合,发挥整体合力。
办公室工作处于服从与服务地位。涉及面广,事无具细,工作任务繁重,要做到不越位、不错位,但一定要到位。这就要求我们必须胸怀大局,从整体上去谋划工作。没有大局观,是不可能准确理解、全面落实领导决策的,也不可能在步调上与领导保持一致,服务的水平和质量是肯定上不去的。大局观从哪里来?从强烈的事业心和责任心来,从勤于学习和思考中来,也会从失败的教训和成功的经验中摸索出来。所谓大局观,就是要清楚的看到办公室在单位的位置,这个很重要。就想打球,找准位置,先人一步。办公室工作人员,要有“静若处子,动如脱兔”的风格。熟悉、掌握办事的各个环节,了解领导、上级机关和同志们的要求和想法,使工作有的放矢。对待权力要有收有放,做到权责分明。最大的发挥业务股室的工作积极性。
有了大局观,在工作上就不再是就事论事,割裂事务的内在联系,而是会从整体意义上面对局部工作,明白牵一发而动全身,窥一斑而知全豹的道理。具有全局观能体现办公室人员的综合素质。作为办公室人员,在工作中要把握好四点:
一、政治性要敏锐,能够见一叶而知秋,发现事务背后的一些东西;
四、督办要有力,保证工作的快速推进,维护决策的权威性。办公室在服务过程中要处理好三个关系:
一、负责、服务于主要领导和其他领导成员的关系;
二、处理好同志们之间的关系;
三、处理好急务、杂务和中心工作的关系。在工作中还要把握好三种情况:
一、要洞悉上情,了解党和国家的大政方针。善于分析新形势、新任务、新问题;
三、要了解下情。要深入调查研究及时了解各股室及同志们工作的热点、难点和具体情况。
为同志们工作提供最大的帮助。
办公室事务繁杂,工作多,压力大,涉及面广。因此,办公室在日常工作中必须从大处入手,统盘考虑,综合权衡。把握好小局服从大局,局部服从整体的原则,方能梳理清办公室工作的思路及对策,为领导当好参谋,为领导和同志们搞好服务。
办公室的工作基本上都是具体的、小的事情较多,其实,就人一生或工作来说,有多少轰轰烈烈、豪迈壮举,基本上都是平平凡凡、点点滴滴。从做好每一件小事中度过的。在做好办公室这些具体事务过程中,有几点要做到:
一、端正态度,担负起工作责任。态度决定高度,深度决定厚度,定位决定地位。办公室同志要想把工作做好,受到领导及同志们的肯定,需牢记服务宗旨,端正服务态度。工作中要有“三感”,一是光荣感,办公室工作任务重,工作范围广,职责重要,地位重要,岗位光荣。在办公室工作要守住这份光荣,珍惜这份光荣。二是有成就感,办公室工作多在幕后,往往在默默无闻中作出成绩,这些成绩体现在为领导、同志们的服务中。体现在单位日常工作的运转中,体现在有力的后勤保障中。三是要有强烈的责任感,办公室天天有事,小事多大事少,但大事小事都不能出事,大事办好了都是小事,小事办砸了就要误事甚至可能引发大事。这就要求我们有强烈的责任心。我们办事的原则是:能办的事要马上去办,难办的事设法去办,决不能草率行事,敷衍了事,马马虎虎误了大事。
二、要严格要求自己,工作经得起实践检验。严格要求是我们成长进步的必要条件,是做好工作的重要保证,一是要做到绝对可靠,做到忠诚、坚定、守法、包容。忠诚就是真心诚意,尽心尽力,敬业干事;坚定是头脑清醒,不随波逐流,人云亦云;守纪是遵守规定,令行禁止,政令畅通;包容就是胸襟开阔,容事容人。要忍别人之难忍之事,任别人难任之劳,担别人难担之重。二是工作上要过人勤奋,要把足够的时间、充沛的精力、大部分的心思用到学习上、思考上、工作上、奉献中。要做到开口能讲,提笔能写,问策能答,遇事能办。要在勤奋中增长知识,不断成长,在辛苦中等待收获进步。三是要作风过硬,能够做到:早上班,晚下班,甚至于加班,要受得了辛苦、艰苦、甚至清苦。还要耐得住寂寞,还需做到:精细严谨、雷厉风行、敢于担当、务实高效。如此这样我们才可能成为一个素质高、能力强的同志。
谈谈细节决定成败。
(1)对细节的洞察力。
办公室工作繁多,具备敏锐的洞察力,能在复杂的环境中掌握工作的主动权。要常怀临渊、履冰之心态,把工作想细、做细。每一项工作都包含多个细节,在完成过程中把细节分解出来,明确责任到人,把细节穿成串完成的工作不会出现大的失误。
(2)对细节的注意力。
“低级错误”会造成严重后果。
(3)对工作中细节的监督力。
为了保障工作的顺利完成,须对工作中的细节进行检查监督,及时掌握工作执行的进度、力度、效果等。
“办公室工作无小事”,细节是整个活动中的每一个“1”,但是关键细节出了问题就会产生100-1=0的效果,1%的错误将会导致100%的失败。我们只有把细节做到位,监督到位,才能真正体现办公室高效的工作和优质的服务水平。
谈谈做好勤政。
在勤政上要做到“四勤”。一是脑勤,就是要勤于动脑,善于思考。如何使我们的工作适应新形势要求,体现与时俱进,工作怎样有针对性和实效性,怎样为经济建设这个中心服务,怎样是工作能贴近实际、贴近生活、贴近每一位同志,这此问题都是我们经常要考虑的;二是嘴勤,多请示汇报,及时得到领导的指示、支持和帮助;多做宣传。宣传新政策好经验,宣传身边同志所作的好事,争取得到同志们对办公室工作的广泛支持;三是手勤,就是要勤于动手做小事,善于动笔写文章,这是办公室工作人员的一项基本功。工作总结、情况汇报、调研文章、各种信息等,都要勤于撰写,由多练到熟练到精于;四是腿勤,迈开双腿,不怕辛苦上下跑。上跑就是,及是请示工作、汇报情况、征求意见;下跑就是深入群众搞好调研,了解实情、发现典型、总结经验,掌握第一手材料;另外还要左右跑,就是与兄弟单位勤联系、多沟通、向人家学习经验,取人长补己短,不断改进自身工作。
谈谈建立单位和谐局面。
办公室工作的同志要会说话,因为说话也是一种能力。对同志们的指导形式上要多一点聊天闲谈,少一点“正式说教”;多谈生活体验,少谈功劳成绩;多一点情感表达,少一点枯燥说教。用真诚真情感染对方,用虚心赢得信任,用关爱赢得尊重,真诚感谢的话要说出来;再者要多角度认识发现别人优点,真心欣赏、赞美;要真情关注别人,表示对别人的认可;以互信为基础获得信任,珍惜他人对你的信任。用自己的知识和魅力。潜移默化影响别人。
4、加强学习。我们的学历代表过去,能力代表现在,学习力代表未来。现今社会发展迅速,时代变幻莫测,我们要想高质量做好工作,必须要做到“研究新情况,适应新形势,掌握新方法,开辟新境界”,这就要求我们要不断的更新知识,提高做事的本领。要学习三个方面的知识:一是加强政治理论、党的各项方针政策及经济基础等理论的学习,提高自己的政治觉悟和政策水平。二是注重与本职工作相关的专业知识的学习,提高自己的业务工作能力。三是加强法律法规特别是行政法知识的学习,提高自己的依法行政水平。
大处着眼,小处着手,做好办公室工作,前者靠胸襟,后者靠态度。“大”是要解放思想,“小”是要实事求是;“大”是可持续发展,“小”是科学的管理;“大”是方向,“小”是方法。办公室工作要从全局和长远考虑问题,更是要在具体事情上一件件地、踏踏实实地做好工作。
再讲几句做事情的技术问题:
1、把每天要做的事按最重要程度排序,然后按顺序做,保证自己每时每刻都在办理最重要的是事,会有较好效果。
2、把要做的事情按紧急程度、重要程度分为四类:紧急重要的事,重要不紧急的事,紧急不重要的事,不重要也不紧急的事。要把自己60%的时间用在重要但不紧急的事情上。因为这类事多是一些有防患于未然、未雨绸缪的事情,比如学习的事情。如果大量时间用于紧急并重要的事会很匆忙,经常紧张匆忙的在工作说明你没有准备好,要相信机会是给有准备的人准备的。我们现在的生活是3—5年前的准备或选择,3—5年后的生活是是我们现在的准备或选择。其他两类事少做或不做,因为那是人生的浪费。
办公室上半年总结篇三
转眼半年时间就过去了,我们半年来的工作需要及时的进行总结,并制定下半年计划,这样我们工作才能更好的开展。以下是小编整理的办公室20xx年上半年工作总结范文及下半年工作计划,欢迎参考阅读!
20xx年是我区新一届领导班子成立的第一年,政府办公室在区委、区政府领导下,全体同志认真贯彻落实*重要思想,紧紧围绕全区中心工作,不断深化服务意识,改进服务方式方法,进一步发挥了参谋助手、督促检查、协调综合、后勤保障作用,牢固树立服务、效率意识,全面地履行了各项职责,完成了年初确立的上半年工作目标。
(一)认真履行参谋助手职责,为政府决策提供服务。
政务信息工作紧贴中心、围绕大局,集中反映领导关注的重点、群众关心的热点和改革进程中的难点,向各级领导报送了大量有价值的信息,为领导掌握情况、指导工作、科学决策提供了较好的信息服务。截止5月底共编发《*快讯》146期,其中普(专)刊81期、内刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》采用信息124条,被市政府评为优秀信息3条,被市领导批示的信息13条,暂位居18个区县的首位。
综合文字工作,紧紧围绕区委区政府的发展思路和中心工作,通过调研和收集各方面工作情况,为领导起草区委全会报告、政府工作报告、政府全体会上的讲话等一系列讲话稿、报告稿,在文稿起草过程中为领导决策和指导工作提供服务。
总值班室工作得到了进一步加强,到今年5月底,我区便民电话工作共受理群众来电*个,其中咨询3956件;反映问题的2089件,已解决20xx件,市长电话交办107件,均已办结。全部交办,均得到办理解决或答复;区长信箱收到来信36封,全部给予了解决。坚持编辑《便民工作简报》和《值班专报》4期;关注电视、广播报道有关*的各类问题,处理新闻媒体反映154件,均已办结。保障258电台良性运转;参与防汛、供暖、防灾应急指挥等方案的制定。
(二)切实发挥督促检查职能,推动政府决策的贯彻落实。
坚持把握中心,服务大局,狠抓落实的工作原则,围绕区域发展和政府决策的落实,创新督查工作思路,进一步完善制度,规范程序。今年已立项167件决策和专项督查,办理等市领导批示件9件,区领导批示18件。承办市政府60件实事、折子工程、重大工程、危改责任书、优化发展环境、治理大气污染第九阶段任务等33项工作的督察落实,对区政府重点工作目标分解、为群众办实事及政府常务会等107项决策事项进行督察,保证了年初确定的各项任务的落实。圆满完成建议、政协提案办理工作,全年共办理全国、市、区人大建议、政协提案491件,平时建议、提案40件,确保了区两会的顺利召开以及各级代表、委员的视察检查工作。
(三)充分发挥办公室综合协调作用,保证政府日常工作正常运转。
发挥办公室职能,及时研究协调重大工作安排,认真做好全区每月重要会议、重要活动安排、组织和服务工作。截止目前,承办区政府全体会1次,政府常务会议8次,区长办公会议16次,起草各种会议纪要41期。进一步规范了政府常务会议、区长办公会议办理流程,确保了会议的秩序和质量。围绕全区中心和重点工作,共制发各类公文102件,办理请示报告191件,基本做到了急文急办、急件急送。做好领导联络工作,编制政府季度工作要点2期、月重大会议、工作安排6期、周日程安排24期,及时安排好领导的会议、活动等,方便了领导的日常工作。
公文运转做到及时、准确、安全、保密。共收到并送传阅中央、国务院、市委、市政府机要文件500余件,收发其它类文件近万件,无一差错。
街政科完成了街道办事处20xx年重点考核,制定《*街道办事处主任联席会议制度》,并召开了20xx年办事处主任联席会第一次会议,进一步修改和完善了《关于进一步加强居住区内社区公共服务配套设施建设管理的意见》,组织完成了20xx年街道系统五月的鲜花歌咏比赛和街道体制改革的前期调研工作。
继续作好帮扶工作,已落实帮扶资金及物资130万元。协助外省市驻京机构解决一部分工作和生活方面的问题,增进我区同外省市的联系和沟通,半年来共接待外省市友好访问13批次。
机关财务管理水平进一步提高,对各部门的财务开支基本上能够把好关,按照财务规定办事,使每一笔开支合理合法,即节约资金,又保证工作的顺利开展。行政后勤保障能力进一步增强,半年来,安全行车近20万公里,已收发机要等文件30多万件无差错。总务室精打细算地做好办公用品的采购,保管和发放工作;积极配合有关部门完成献血任务、红十字会捐款、体检和计划生育工作。
作为*非典办的主要成员单位,上半年在区委、区政府的领导下,政府办积极发挥综合协调的职能,坚决执行区委、区政府一系列重要决定,按照四早的原则,依法监督落实了各项最为严格的防控措施,保障了社会稳定和广大人民群众的身体健康与生命安全,为我区以最低的成本和代价控制住了非典以及禽流感疫情的传播做出了我们的贡献。
(四)加强自身建设,干部队伍呈现良好的精神面貌和工作状态。
年初伊始,区委区政府根据工作需要,对办公室班子进行了调整,新班子在总结了以往办公室工作经验的基础上,对办公室全体人员提出了责任、服务、效能、合作这一总的要求,明确进一步加强基础建设,全面提高工作质量,以更好的精神面貌为区领导、全区基层单位和群众提供更加优质的服务。
加强制度建设,使办公室各项工作更加规范。为增强工作的规范性,下大力气重新修订完善了《办公室工作规则》,对办文、办会、办事等各个方面制定了更加严格的操作程序。办公室还举办了区各单位参加的公文、信息培训班,邀请市政府办公厅领导进行讲课辅导,提高了基层单位办文和信息报送的水平,同时我们还成功地承办了全市十八区县的信息工作会议。
加强廉政勤政教育,完善和落实党风廉政责任制。结合工作实际,明确规定了廉政考核、情况报告、民主评议、巡视检查等内容,明确办公室主任对全室党风廉政建设负总责,重点抓好班子成员的学习教育和廉洁自律;副主任负责分管科室的教育管理和监督。此外,进一步完善了办公室工作制度,加强廉政建设教育,办公室还及时传达区纪委、监察局下发的文件,组织大家深入学习认真讨论,通过在廉政建设上采取的一系列措施和加强监督检查,使党风廉政责任制得到落实。
发挥党支部的战斗堡垒和共产党员模范带头作用,抓好干部队伍建设,深入贯彻《*文明机关达标活动方案》。在工作多、任务重的情况下,党支部加强对党员的教育和管理,注重入党积极分子的培养教育,有4名同志正式成为共产党员,有1名同志加入到党组织中,计划七一再发展2名同志。在党支部的带领下,在党员模范作用引导下,办公室广大干部拧成一股劲,为完成今年各项工作奠定了良好基础。
进一步加强对干部的培养,严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》和《*科级干部选拔任用工作条例》的规定,提拔使用并调出了2名同志为助理调研员,提拔1名同志为科长,保持了办公室的生机和活力。
通过开展春游、参加红五月歌咏比赛等活动,丰富了干部群众的业余生活,提高了办公室的活力,增强了工作人员的凝聚力。
总之,在区政府区长们的支持与领导下,在政府办全体同志的共同努力下,上半年我们的工作取得了新成绩,得到了区领导和各单位的肯定。在此,我代表政府办全体同志,向区政府林区长以及各位副区长对政府办工作的支持表示衷心地感谢!
同时,也要清醒地看到,与新形势、新任务的要求相比,与区领导的工作标准与要求相比,我们的工作还存在着差距。一是服务的意识还有待提高,服务方式、服务手段以及对服务内涵的认识还有很多不到位的地方,在自身形象、文明用语等方面也需要进一步规范;二是为领导决策提供辅助的作用还不够,主动参与意识不强;三是还没有建立更加完善有效的工作机制,如何实现工作的规范化制度化、办公手段和管理方式的现代化,提高办公室工作效率和质量等方面还有待进一步研究;四是办公室整体功能还需进一步增强,各科室之间协调配合不够等等;这些都需要在今后的工作中不断探索和改进。
办公室的工作既是一项常规性工作,又面临着需要不断探索、不断创新的新课题。下半年,政府办公室要顺应时代、社会和环境的发展变化,坚持与时俱进,求真务实,紧紧围绕责任、服务、效能、合作这一主线,强化我们是区领导身边工作人员的工作形象和标准,在抓制度、抓作风、抓效率、抓协调、抓队伍建设上狠下功夫,做到不断推陈出新,探索出新的境界,寻求新的突破,开创新的局面。
(一)加强制度建设,规范工作程序。
综合协调是办公室的一项重要职能,要充分发挥好这一职能,保证日常工作高效、有序运转,必须抓好制度建设。政府办全体人员要认真学习《*政府办公室工作规则》,严格按照各项工作规范、工作制度和工作流程办事,配合《工作规则》的下发,在全机关开展学习规则、规范流程、塑造形象的学习、比武、检查、评比、考核活动。我们还要进一步建立月主任负责制,每月指派一名政府办副主任牵头,组织、管理好政府办内部各项学习、交流工作。要严格按照《工作规则》定期召开主任办公会、科长例会、政府办全体会以及业务交流会,实现日常工作流程化、规范化。我们还要加强监督检查,进一步细化、量化办公室工作人员业绩考核标准,建立工作岗位责任追究制,强化责任意识,努力做到公平、公开、公正。下半年,我们还要组织好全区政府系统办公室主任会议,对全区办公室主任进行综合培训,提高全区办公室工作水平。
(二)抓好作风建设,营造服务氛围。
要大力传承延续和弘扬政府办多年养成的优良传统作风,不断创新和提炼办公室文化和精神,塑造办公室新形象,把办公室建设成为一个工作的群体、团结的群体、正派的群体、高效的群体。我们要树立正确的世界观、价值观、权力观、地位观和政绩观,使多样化、个性化的人形成共同的价值取向,耐得住清贫,抗得住诱惑,经得起考验。这里要特别强调一下服务问题,服务是办公室的基本职责和第一要务,下半年我们要强化超前服务意识,实现由被动服务向力争主动服务转变,创造性地开展服务工作,做到能办大事,不忽略小事,会办难事,敢办新事,既要做好领导交办的各项工作,更要积极、主动地寻求工作的着力点;既要想领导之所想,更要想领导之未想,及早发现工作中可能出现的困难和问题,并提出相应的对策,努力争取做好工作的主动权,用现代、开放的理念做好各项服务工作。
(三)提高工作效率,做到快速反应。
在做好日常工作的基础上,政府办公室必须提高工作效率,建立健全快速反应机制,提升处置突发事件的能力,为政府排忧解难,为维护社会稳定做出贡献。坚持24小时值班制,政府办各个部门都要研究建立本系统工作的快速处置预案,建立办公室内部快速反应、处置突发事件的制度,坚持急事急办、特事特办,做到信息畅通,责任明确,反应迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同时,要加快办公室信息化、网络化建设,尽快实现主要业务部门的数字化、网络化和一体化,提高工作效率。
(四)加强协调配合,坚持整体联动。
针对政府办公室各科室之间协调配合不够的问题,我们要大力弘扬团队精神,做到大事讲原则,小事讲风格,集思广益,顾全大局,互相支持,互相协作,互相补台。下半年我们一方面要加强政府办主任之间工作的交流与沟通,推进班子合力建设;另一方面要加大干部交流和轮岗工作的力度,通过交流和调整,不断促进队伍的整体优化和每个工作岗位的具体优化,逐步打破科室壁垒,增加透明度,实现资源共享,降低工作成本,提高工作质量。要弘扬爱岗敬业、乐于奉献精神,做到干一行,爱一行,专一行,精一行,形成办公室围绕中心、整体联动、政令畅通的良好局面。
(五)抓好队伍建设,提升整体素质。
政府办干部应该具备综合素质,抓综合素质培养是我们今年队伍建设的关键与重点。一方面,要破除论资排辈、求全责备的陈腐观念,放手使用好现有的工作骨干;另一方面,要从长远发展的高度,积极培养优秀年轻干部,实现新老交替与合作,逐步形成干部队伍的梯次结构。下半年要重点加强科级干部的培养,不断加强政治理论、业务知识、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习,使他们达到一专多能,广闻博览,培养拿笔能写、开口能讲、有事能办的才能。对于办公室的整体学习,要适应我们的工作特点,采取研讨会、讲座、现场参观、跟随领导调研等多种形式,拓宽大家的视野,不断增强办公室工作人员的学习意识,使整个办公室始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中。同时,办公室也将继续关心大家的生活,努力解决大家工作和生活中的实际困难。
总之,我们要紧紧围绕全区即定工作目标开展工作,进一步落实责任,提高效能,服务大局,加强合作,努力开创*政府办公室工作新局面!
办公室上半年总结篇四
今年,办公室在总公司领导的直接指挥下,在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下,全体同志团结一致,努力工作,较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本上做到了“团结高效、热情周到”。
二、加强组织纪律性,做到步调一致。如何将办公室高效的运转起来,在一定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是,在工作中,我们发现有个别同志对工作不负责任,办事拖拉,经常迟到早退。针对存在的问题,我们几个主任首先从自己做起,处处以身作则,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力提高大家政治思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面:在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下,任务完成好,车辆保养好,安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排,任劳任怨,有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日,做到了随叫随到。今年总的来说,办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责,都能较好的完成本职工作和临时性任务,也未出现任何问题。
三、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。办公室是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到科室的形象,甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作,去完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。,办公室在团结问题上,一直做比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能互相信任,互相理解,互相帮助,共同去完成公司交办的每一项任务。当然,在平时的工作中,有时也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要是在如何引导上下功夫,求大同,存小异。发生矛盾并不可怕,关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气,就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有意见,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,互相沟通,减少误会。但是我们在团结问题上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该批评的,就批评,决不手软。同时,我们反复告诫大家:不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。
四、存在问题:办公室目前最大的问题是人员素质参差不齐,有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强,尚不能适应办公室的高效率,快节奏的工作要求。五、下半年工作打算:
1、继续加强政治、业务知识的学习,努力提高办公室整体人员的素质;
2、本着厉行节约、增收节支的原则,加强物业管理工作,努力做个好“管家”;
3、进一步提高办事效率和服务质量。
办公室上半年总结篇五
在接下来的工作中,办公室将继续秉承“围绕工作中心、服务发展大局”的理念,努力发挥“参谋助手、协调中枢、服务保障”三大作用,深入践行“实、新、细、诚、勤”五字方针。20xx年下半年,办公室主要工作任务是:
(一)认真谋划,创新思路,提升工作水平。
一是在抓好统筹协调上下工夫。办公室肩负着上为领导分忧,下为基层服务的重任。办公室工作千头万绪,每项都不容忽视。在日常工作中,统筹抓好每项工作,当好党组的参谋和助手,为机关和基层服好务。
二是在深化办文上下工夫,确保公文流转顺畅。作为局(分公司)公文流转的中枢,办公室以高度的责任心,确保公文上下、横向之间的顺畅流传,杜绝公文在流转过程中丢失及公文内容和格式出现重大失误。
三是在政务督查上下工夫,提升工作效率。进一步思考政务督查工作范围,凡没有具体任务和具体事件的交办任务,一律不纳入督查。政务督查在各科、室、部、站开展,办公室依据督查交办时间和事项进行严格考核,进一步提升工作质量和效率。在督查过程中,被督查部门未办及未办好的事项要予以扣分,纳入当月绩效考核。
(二)珍惜平台,勤奋务实,提升队伍素质。
一是工作上要高要求、严要求。不要满足于一般性的工作部署和要求,更应创新性开展工作。
二是在言行上体现“潜心做事、低调做人”。作为领导身边的工作人员,越低调、越受益。务必将艰难的工作人去看成一种挑战和学习的机会,乐意去做,不计较休息时间、不计较个人得失。
三是注重资料的整理和知识的积累。注重对日常工作中领导讲话、网络资料、上级来文等素材的搜集和积累,为撰写文字材料打下基础。
四是满腔热情做好服务。做到再忙不言累,再累无怨言。在工作和生活上,用心体验和感悟,以知足、包容、感恩、善良、乐于助人的心态,做到自信不自满,杜绝固步自封、夜郎自大。
接下来,办公室将在局(分公司)党组的正确领导下,以更加昂扬的精神面貌,更加积极的工作干劲,更加务实的工作作风,围绕中心,服务大局,勇挑重担,奋力争先,不断开创巫溪烟草办公室工作的新局面,为建设更加规范、更富效率的巫溪烟草做出新的、更大的贡献。
办公室上半年总结篇六
20xx年是深入学习贯彻落实党的xx大精神的开局之年,也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中,在单位党委的正确领导下,认真学习贯彻落实党的xx大精神,紧紧围绕上级布置的任务和岗位职责,服从领导分配,服务全局发展,始终坚持高标准、严要求,高效完成领导交付各项工作任务,同时也锻炼并提高了个人的业务能力,在政治素养、业务水平和综合素质等方面取得了一定的进步。现将本年度个人工作情况总结汇报如下:
一、加强学习,不断提高思想与理论水平。
20xx年我在办公室主要负责文件接收,上传下达工作;20xx年,我抽调到局科学发展观办公室做文员,并有代理办公室主人的经历;20xx年,我又回到##办公室。几年来,无论工作多么繁忙,我始终努力学习,学习党的xx大精神,学习党的路线方针、政策,学习局出台的文件精神,深刻领会党和上级部门的政策,提高贯彻各项内容的执行力;结合机关作风建设,树立了终身学习的观念。我主动参加单位组织的各项学习活动,学习了党的xx届三中全会精神,并撰写了多篇新的体会,不断提高自身思想与政治理论水平,不断改进工作作风和服务能力。
通过学习,我树立了服务意识,把服务看成自己的本职工作,对上服务于上级部门,准确传达上级的指示,完成上级任务,同时收集各种信息,服务于上级决策;对下,协调沟通,组织各种活动,服务于各部门健康发展;对外,加强联络,努力为单位发展创造宽松的外部环境。工作中做到了认真负责,严谨细致,能够任劳任怨,脚踏实地开展工作,克己奉公,严格遵守党的廉政纪律,认真遵循单位的各项规章制度,坚持做到不利于单位形象的事不做,不利于单位形象的话不说,积极维护本单位的良好形象。做到“五不”:不议论、不纠缠、不攀比、不空谈、不上访。
二、尽职尽责,认真做好各项工作。
几年来我立足本职岗位,认认真真履行自己的职责,高效完成领导交付的任务,具体工作如下。
(一)20xx年作为开发部文员,坚持在学习中实践,在实践中总结提高,认真完成领导交付的各项具体事务,协助局办公室做好日常工作,以高度的服务意识和热情的服务态度接听电话,仔仔细细做好来电记录,较好地完成了各项信息和文件的上传下达工作,及时将重要文件转阅相关领导,确保政令畅通无阻;对于各种信件,细致接收,并传达到个人。半年来接收办理文件400件、打字约50张,复印约5000张,传真约150份,接发送邮件50次。
(二)20xx年,我业务能力和综合素质在锻炼中得到了很大提高,紧紧围绕着办公人员的基本职责,协调沟通,服务领导和基层部门发展。全年接收办理文件1250件、打字约90张,复印约6000张,传真约250份,接发送邮件200多次。并参与组织各项会议活动和其他活动,较好完成办文、办会、办事三项基本事务,得到了组织和领导一致好评,被评为先进工作者。
(三)20xx年,我奔波忙碌于科研所和科技局之间,分别在两个机构开展工作,业务能力有了突飞猛进的进展,多次得到领导的肯定,被提拔为办公室代理主任。
1、围绕所培训工作,做好组织宣传。20xx年根据上级要求,我所组织“中小企业科技文献检索与科技项目申报实务培训班”,我全盘参与组织宣传工作,为培训班的正常开展打下了坚实基础。我积极找到区所专家,认真听取专家建议,细致准备相关此材料,邀请专家授课,积极争取专家的支持,确保了师资力量到位;为了争取企业的广泛支持,扩大参与培训人员面积,我及时与各县市区的##所和众多的企业联系,宣传培训活动的重要意义,动员说服各单位和企业领导支持培训活动,并反复落实参与的企业名单和人数。在我全力以赴的动员下,各企业积极配合,招生工作取得突破性进展,20xx年3月4日培训当天就有21家企业的23人参加了培训,其中个人努力争取的企业20家19人参加了培训。在完成培训活动和日常工作的同时,较为出色地完成了所领导分配的“平台”的建设工作。
2、兢兢业业,在主管局树立我所职工良好形象。20xx年3月至20xx年10月我被借调到主管局开展深入学习实践党的xx大精神活动领导小组办公室工作。我始终一丝不苟工作,注意维护我所的良好形象。做好了科学发展观活动文件与材料的上传下达,做好了学习资料的征订、分发;做好了会议材料的校核、装订、分发;做好了各阶段材料的建档等工作;同时参与会场的布置和后勤保障,圆满完成了任务,得到局领导的肯定。
三、团结协作,努力营造良好工作氛围。
我尊敬领导,团结同事,始终保持了谦虚、谨慎、不骄不躁的作风,时时处处以身作则,率先垂范,同事工作中遇到困难,总是伸出热情的援助之手,积极营造团结奋进、相互协作的工作氛围,推动敬业乐业的团队的形成和发展。代理主任期间,充分发扬民主,遇事多征求领导的意见,多听取同事的建议,充分发挥部门人员的聪明才智,共同做好部门工作,不断提升部门团队的凝聚力和向心力。
四、存在的问题与不足。
20xx年以来,虽然个人在学习、工作和思想方面取得了明显的进步,做出了一定的成绩,但是与上级领导要求相比,还有一定差距,主要表现在:一是文字表达能力有待于提高,写作的水平还需要进一步提升;二是创新意识不强,不能够创造性地开展工作;三是学习的系统性和深度不够,对政治理论和业务技能的学习应当进一步加强。俗话说,正视自己的不足,才能超越自我,今后,我将改进学习与工作,弥补不足。
五、今后努力的方向和工作思路。
1、加强学习,提高工作效率。我将进一步加强学习,提高工作能力和业务素质,尤其是针对文字表达能力,争取参加成人教育,接受系统的培训,服务于职业能力的培养。同时,多向领导学习,多向老同志学习,勤请示,寻求领导的指导,在工作中积累经验。
2、创新工作,优化程序。根据办公室实际工作需要,我将进一步完善相关管理制度,优化接待、组织会议和文件管理的程序,创新内部管理,不断提高服务能力和工作效率,力争让上级部门满意,让群众满意,让其他部门员工满意。
3、树立大局意识,提高服务质量。办公室工作属于后勤服务部门,既要服务领导,又要服务于各部门发展,沟通协调,贯彻落实上级路线政策。办公室有参谋部和后勤部的功能,为领导提供有价值信息,以备上层决策之用,因此我将树立大局意识和全局观念,不断提高服务质量与服务意识,大胆心细,遇事思虑周详,制定好计划和方案,积极为领导提意见、想办法、分忧解难,做到“到位而不越位”,服务于全所工作大局。
办公室上半年总结篇七
回想20xx年上半年,作为公司的办公室文员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积存工作体会,运用所掌控的知识补偿自身还存在的缺点。现将上半年的学习、工作情形总结以下:
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和蔼、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相干问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相干领导给予解决。
2、物质管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物质的领用管理,根据部门领用情形,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高,不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情形。由于办公室的.工作纷杂,处理事情必须快、精、准。在这方面我还有很多不足。
2、对工作程序掌控不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,只是自己在工作中偶然会显现手忙脚乱的情形,乃至会显现一些不该显现的毛病。
3、缺少仔细,办事不够谨慎。文员工作是相对简单但又纷杂的工作,这就要求我必须仔细,并且有专业素养,思路缜密。在这方面我还不够仔细,时有粗心大意,做事草率地情形。
1、今后在工作中还需多向领导、同事学习,积极沟通,从大局动身,提高自身工作水平。
2、必须提高工作质量,具有强烈的责任感,在做完每一件事情之后要进行摸索总结,善于自我检讨。
3、注意培养自己的综合素养,把理论学习和业务学习结合起来,提高自身的素养和业务能力,以便为公司的明天奉献自己的气力,为本职工作做出更大的奉献。
办公室上半年总结篇八
办公室作为公司的一个综合性行政部门,担负着协调本公司各部门之间关系的任务,以保障各部门的灵活高效运转。它起到上传下达、下传上达的枢纽作用和出主意、提建议的参谋作用。归结起来就是参与政务,协调业务,处理事务。因此,我们的好坏,直接影响着公司目标计划的贯彻执行,直接关系到部门的开展。
由于办公室繁事、杂事、大事多,其都具有事务性和突发性的特点。因此,很难系统、条理地归纳办公室的情况。但结合公司年初的意见,及根据上级各有关部门的指示精神,办公室在上半年主要完成了如下几件大的:
一、加强党的领导,充分发挥党员的先锋模范作用。
公司党支部现有党员人,他们大都是各部门各岗位的主要负责人或班组长。为体现共产党的先进性和时效性,办公室坚持每月组织一次党员学习。学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想;学习党内的有关规章制度和纪律制度;学习党不同阶段、不同时期的路线、方针和政策;了解公司每月的经营运作和工程建设。总之,长期加强和坚持学习,从思想上、宣传上提高认识,加深了解,坚持不懈地调动他们的积极性,使他们在日常中勤奋劳作,尽忠职守,为全体员工树立好榜样。
二、培养积极分子,为支部输送新鲜血液。
企业的建设需要源源不断的人才,需要那些觉悟高、勇于创新的好同志。多年来,公司党支部都坚持成熟一个发展一个的原则,不搞突击,宁缺勿滥。因此,自年来也没有发展过积极分子,但却没有停止过对有培养价值的员工进行引导和教育。在经过几年的学习和教育,今年确定了陈佩珍等位同志为入党积极分子,并将对他们展开一年的培养考察期。能否最终列为发展对象,还得看他们在这一年的考察情况。
三、了解员工,关心员工,使员工对公司有“家”的归属感。
企业的发展需要员工的共同努力,优越的企业文化能使员工的'凝聚力加强和巩固。因此,如何营造企业“家”的感觉,是办公室责无旁贷的任务,特别对于我们这样一个人员来自五湖四海的企业。因此,我们都定期不定期地找员工谈心、闲聊,或者探访,了解他们对公司的看法、意见和建议,了解他们及其家属的学习和生活状况,及时知道他们的所需并尽可能提供帮助,使他们感受到公司对他们的关心,感受到他们的企业除了以外,还有真实的情义。当然,在这方面的,我们还是做得不够深入和细致,也较片面。这是值得今后改进和提高的。
四、广贤纳士,壮大公司人员队伍。
为满足今年各部门的人员需求,确保有足够的人力开展,从去年月开始,通过到学校挑选录用、参加招聘会、社会招收和同行引荐等方式,吸收了各类人员共人,其中,燃气及相关专业本科生人、大专生人,中专生人,计算机专业大专以上人,营销专业本科生人,财务电算化专业人及其他岗位人。这些人员基本到位,且在过程中普遍反映良好。
五、改善员工膳食水平和环境,使员工能精神抖擞投入。
良好的膳食水平和环境,是保证员工舒畅的前提条件。随着人员的增多和物价指数的上升,原有的伙食保障已不能满足需要。因此,从月份开始改变了各部门各饭堂的伙食补助方式,由原来按餐数变为按人数补助,这样,使各饭堂更灵活的根据自身实际进行开支,大大地提高了膳食的质量。另一方面,为使员工有更广阔的空间进行,从去年底开始对公司综合楼的四、五、六楼进行的改建装修。经过重新粉刷,综合楼焕然一新,部门的安排合理有序,大大提高了综合楼的使用率。
六、关于培训。
由于人手的原因,今年的培训比较薄弱,主要有配合安技科进行的新员工岗前安全教育培训、服务岗位员工的培训,和外派参加各级燃气协会的学习(次人)。
七、为进一步完善公司一贯的分配和奖励机制,在年初对员工的工资收入作了适当调整,对员工的岗位进行重新定位,把岗位和级别拉开,使权、责、利分明,分配公开。
新的工资发放制度最大的变化是改变原来的“一岗一薪”而实行“一岗多薪”。这样做的好处是真正体现了论功行赏并给予员工晋升的机会,使员工能通过勤奋获得与之表现、技术程度和贡献大小相符的劳动报酬和奖励,拉开了差距,建立了竞争机智。
八、清理档案,为理顺档案管理迈出了第一步。
档案问题一直是公司的“顽疾”。今年,我们实行专人管理专人负责,也碰巧转制的需要,对档案的。
收集、整理、鉴定、保管等进行清理,发现存在问题很多,主要是乱、缺。根据目前的档案状况,进行了分类整理、鉴定和存放,为进一步理顺和完善档案管理走出了重要的第一步。
九、建立职工医疗保险,为职工的健康提供保障。
随着生活质数的提高,国家的各项社会保障体系正逐步健全。今年月,南海的企业医疗保障体系将启动。为使员工今后的健康有保障,在月份,我们为该体系的启动做了前期。为确保员工资料的无误,对员工的姓名、身份证、户籍等进行重新校对,并根据社会收入水平确定申报额度,以维持和保证员工原有的医疗水平。
十、积极利用电脑资源,进一步扩大信息化管理。
公司为适应竞争需要,在十多个镇设立配送中心,对专用瓶用户的档案和专用瓶实行计算机管理。上半年对各配送中心配置的计算机有台,占今年总购电脑的。
同时,为进一步提高管网、工程管理信息系统的利用率,办公室将对该版本进行全面升级。前期的调研和已完成,实质阶段的修改,估计到可完成。
下半年的计划要点:
一、制定××年毕业生实习计划,使他们顺利平稳地度过三个月适应期,尽快投入。
二、加强员工培训,这是下半年的重点,包括有管理、法律、制度认知、职业道德等方面。
三、对公司宣传画册、员工手册和有关制度进行修编。
四、策划、组织公司成立周年纪念晚会及围绕周年而展开的系列活动,这是下半年的重点之重点。
五、继续理顺档案管理,除做好档案的收集、整理、鉴定、保管外,还应提升档案管理,能统计、检索、编研和提供利用,使档案逐步程序化、科学化。
六、加强办公室内部学习,提高办公室人员的综合能力和技能素质。
七、处理协调各部门关系。
八、完成领导交办的任务。
收集、整理、鉴定、保管等进行清理,发现存在问题很多,主要是乱、缺。根据目前的档案状况,进行了分类整理、鉴定和存放,为进一步理顺和完善档案管理走出了重要的第一步。
九、建立职工医疗保险,为职工的健康提供保障。
随着生活质数的提高,国家的各项社会保障体系正逐步健全。今年月,南海的企业医疗保障体系将启动。为使员工今后的健康有保障,在月份,我们为该体系的启动做了前期。为确保员工资料的无误,对员工的姓名、身份证、户籍等进行重新校对,并根据社会收入水平确定申报额度,以维持和保证员工原有的医疗水平。
十、积极利用电脑资源,进一步扩大信息化管理。
公司为适应竞争需要,在十多个镇设立配送中心,对专用瓶用户的档案和专用瓶实行计算机管理。上半年对各配送中心配置的计算机有台,占今年总购电脑的。
同时,为进一步提高管网、工程管理信息系统的利用率,办公室将对该版本进行全面升级。前期的调研和已完成,实质阶段的修改,估计到可完成。
下半年的计划要点:
一、制定××年毕业生实习计划,使他们顺利平稳地度过三个月适应期,尽快投入。
二、加强员工培训,这是下半年的重点,包括有管理、法律、制度认知、职业道德等方面。
三、对公司宣传画册、员工手册和有关制度进行修编。
四、策划、组织公司成立周年纪念晚会及围绕周年而展开的系列活动,这是下半年的重点之重点。
五、继续理顺档案管理,除做好档案的收集、整理、鉴定、保管外,还应提升档案管理,能统计、检索、编研和提供利用,使档案逐步程序化、科学化。
六、加强办公室内部学习,提高办公室人员的综合能力和技能素质。
七、处理协调各部门关系。
八、完成领导交办的任务。
办公室上半年总结篇九
上半年,在公司领导的关心指导和各部门的大力支持下,办公室对照全年工作目标,围绕公司全年中心工作,不断追求更高的工作效率、更优的服务质量,较好地实现了各项行政管理职能。现就半年来的主要工作总结如下:
1.材料起草和文件印发。按照工作需要,及时起草有关文件、会议记录等文字材料,保证公司各项工作顺利进行。上半年,共计印发公文3件,处理来文来函7件。
2.信息联络、上送和通报。及时、准确、全面地为领导、股东、主管部门报送信息,是办公室的重要职责,对上级部门的重大决策、重要工作部署以及重要会议、重要文件、重大决定事项,及时汇报公司,联络交办并督促实施。对公司领导交办的事项,按照要求,积极牵头,做好部署与落实工作。
3.会务和接待。上半年,办公室为公司各部室安排接待、筹备会议多次,重点会议活动是公司年度股东会。通过会前周密准备和会议期间各项服务,良好展示了公司风貌,发挥了协助配合的职能作用。
4、各项年审、年检工作。除了年初顺利完成担保公司年审工作,还主要办理了工商变更及备案手续,完成营业执照更换,完成国有资产产权登记证、社保证等相关证照的年审、年检。
制度是工作运转的保证,今年是公司规范运营的一年,进行有效管理则是做好工作的必要环节。上半年办公室主要开展以下管理工作:
1、费用管理。严格执行年初资金预算计划,合理安排支出项目,确保各项开支按时履行,杜绝浪费。
2、档案管理。继续加强对档案的管理,及时对各类文件进行整理、编辑、存档,真正做到认识到位,组织到位,落实到位。
3、内务、后勤管理。积极配合公司人员变动,调整工位,配备办公设备。按照计划安排落实节假日福利、劳保用品、夏令用品的发放。公司接待费用执行审签核对,确保无疏漏。
4、车辆管理。管理和维护好公司车辆,合理、及时调度,保证公司领导和各部门的用车需要。做好车辆年审、保险、维护保养,要求驾驶员做好行车记录和司机日志,工作有据可循。
1、落实培训实施,推动培训体系建设。按照公司统一部署,配合财务部开展基础会计培训,通过“专注、培养、考核、提升”的步骤,提高员工从业能力。
2、完善人员录用程序,规范人员招聘、人事调整、薪资调整工作。
3、党群工作有效开展。积极配合支部书记推进“党的群众路线教育实践活动”的部署和实施,认真做好党员信息管理,年内预计发展两名入党积极分子。
回顾过去的半年,办公室在完成以上工作的同时,也存在一些不足,如行政管理规范化上仍需加强,在协调处理问题时需要考虑全面,细致分析等,我们将在下半年的工作中做到“多请示、多汇报、多动脑、多动笔、多请教”,增进部门间的沟通协作,加强自身管理和学习,不断改进提高。
下半年,是公司主营业务保质冲量的关键时期,办公室将主要抓好以下几项工作:
1.进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到分清主次,有条不紊。进一步增强服务意识,提高服务质量。
4.继续加强自身队伍建设。提高办公室人员的服务意识,做到快速行动,精准执行,共同总结经验教训,及时发现问题和不足。
办公室上半年总结篇十
纺织新城管理办公室在区委区政府及管委会的领导下,主动适应经济发展新常态,紧紧围绕追赶超越总体要求,提升服务意识、加强效能建设,全办上下齐心协力,以优质高效的服务,全力推进重点项目建设,确保完成全年目标任务。现将我办上半年工作情况总结如下:
办公室上半年总结篇十一
(一)粮食直补和一事一议财政奖补的落实。对全镇农户水稻直补**万元,增资补贴**万元,二次补贴共计**万元,财政奖补项目**个,涉及道路、水利、泵站文化场所、自来水等资金**万元,全额全面补贴到位,做到不漏一户,不错一笔,不留一分。
(二)加强农村财务管理监督。在村组财务管理上从四方面着手。一是村级收入管理,年初对村级各类经济上交、合同按内容登记台帐,做到及时催收和应收应交。二是村级支出管理、支出范围严格执行财务制度规定,特别是非生产性费用,对照标准,合理安排,手续齐全。三是财务公开管理,村级财务按季公开做到内容详细真实,对群众有特殊要求的重大财务活动或征地项目采取单独公开。四是组级财务的规范管理。全镇涉组财务的14个村168个组进行资金、财务的全面检查采取组级财务按年核算,定期公开的办法。
(三)村组集体固定资产清理。为真实掌控村组集体资产的现状,对**个村**个组的集体资产进行清理。经营性资产**亿元,公益性资产**万元,办公用资产***万元,闲置及有帐无物资产***万元,盘盈固定资产***万元。
(四)农村工程项目管理。村级已完工项目13项,总工程额**万元,其中12项工程验收结束,入帐金额**万元,送专业审计机构2项,金额**万元,村民代表验收10项,金额292.3万元。
办公室上半年总结篇十二
根据县委、县人民政府及州国土资源局确定的安排部署,我局继续以“完善体制、提高素质”活动为契机,以“为民服务全程代办”工作为重点,以“争先创优”活动为抓手,紧紧围绕经济建设这个中心,坚持以人为本,按照“保护资源、保障发展、维护权益、服务社会”的总要求,团结进取,真抓实干,顺利完成了上半年的工作任务,下面将奇台县国土资源局上半年的工作开展情况总结如下:
1、根据上级国土资源部门提出的继续深化“完善体制、提高素质”活动,全面提升国土资源管理能力和水平,全面推进我县国土资源系统惩防体系建设,继续搞好治理商业贿赂工作,严格执行行政为民“十项”措施和工作人员“五条禁令”的要求,奇台县国土资源局结合工作实际,在原有制度的基础上制定了《奇台县国土资源局依法行政及日常事务管理细则》和《干部职工学习、考勤制度》,以力促本系统干部职工在思想、精神、学习、工作上“进状态”为目的,把学政治、学法律、学业务、比创新、比效率、比廉洁贯穿于各项工作始终。
一是要求每个股、所(室)继续做好周工作计划,月工作总结的上报,对照计划抓落实,对照总结查不足。
二是实行例会制度,每月定期召开各股所(室)负责人会议,会上采取汇报、座谈等形式,总结和交流上月的工作开展情况。
三是在五月份召开了青年工作和妇女工作会议,在会上,各所还进行了业务技能展示。同时安排部署了今后的青年和妇女工作。
上半年,我们进一步对北山矿区的矿山企业进行了清理整顿,对北塔山的10家矿山企业的实际开采位置与划定的矿区范围的一致性进行了复查,对42个探矿权项目进行了年检,年检率为100%。编制了矿产资源开发利用规划。同时对各矿山企业进行了4次安全检查,确保了生产的规范性和安全性,为进一步建立“规范、开放、有序”的矿业权市场打下了良好的基础。
半截沟镇、吉布库镇土地整理项目已通过自治区专家组的评审碧流河乡土地整理项目已通过国家的评审,现正在争取资金尽快到位。
上半年,我局根据春、夏季土地矛盾较多这一现象,继续发挥县、乡、村、组四级监察网络的`作用,全面实行动态巡查责任制和第一责任人制度,确保第一责任人在土地纠纷发生的第一时间到达现场,做好土地纠纷的调查了解和调处工作。上半年,共接待群众来信来访40人次,调处土地纠纷10起,正在调处的2起。查处非法采矿2起,现正在查处的土地违法案件6起。配合州监察支队对青河二煤矿的违法开采行为进行了查处,扣押挖掘机3台,铲车4台,对相关责任人员进行了处罚。配合林业部门对盗挖硅化木的违法行为进行了制止和查处。同时加大了对城乡结合部、公路沿线及土地矛盾较多的乡(镇)、村、组土地利用情况的巡查力度,发现问题及时解决,很好地维护了法律的严肃性。
上半年,共审批建设用地31宗2.1公顷,完成了2宗134。53亩国有土地的拍卖和挂牌出让工作,土地成交价1692万元。同时聘请州金土地估价所对合兴公司开发的东门农贸市场、南门农贸市场,华泰公司开发的帝乙小区的土地进行了地价评估。
对入住园区的奇台县彩印编织厂、牛羊肉分割加工有限公司、天成公贸公司、程胜运输公司、奇台县广电局、新疆金博石材有限公司、磊鑫石材雕刻加工有限公司、林源纸业有限公司以及乌鲁木齐青鑫隆科腐植酸矿厂等企业做了前期的选址、勘测、定界、埋桩、土地评估等工作。对新疆华东实业有限公司、奇台华东石材厂和新疆牛羊肉分割加工项目的用地手续已上报州局。同时积极配合县委、县人民政府做好招商引资和旧城区的改造工作和水磨河沿线拆迁的调查摸底工作。
上半年,共办理国有土地初始登记92宗,变更登记75宗,办理他项权利证书49宗。注销他项权利登记28宗,审查土地使用权评估报告11宗,测量、绘制土地利用现状宗地图38宗,进行权属调查并绘制图纸89宗。
1、进一步健全各项管理制度,夯实依法行政基础,继续加大对干部职工的培训力度,提高队伍的整体素质和办事效率,着力提高国土资源管理能力。
2、继续加大矿业权市场的管理,对各矿山企业生产的规范性和安全性进行定期不定期巡查,发现问题及时解决,确保生产的规范性和安全性。
3、继续做好土地整理项目的勘查、测量、文本的编制及立项工作,争取碧流河乡已立项土地整理项目的资金尽快到位,确保项目的顺利实施。
4、继续做好土地纠纷的调处工作,维护国家和人民群众的合法利益。
5、完成兵团4个农牧团场(除108团)的登记发证工作和将军庙工业园区航空图片的外业调绘以及农牧民宅基地土地使用证的发放工作。
6、完成县委、县人民政府下达的招商引资任务。
办公室上半年总结篇十三
今年上半年,在街道党工委的正确领导下和区安委办的精心指导下,我办以加强安全巡查和执法检查为手段,切实做好街道辖区安全管理各项工作,取得了一定成绩。现将有关情况报告如下:
今年上半年,街道执法检查企业71家次,每季度必检的包括汽车涂层烘干室12家、幼儿园10家、娱乐场所2家、加油站1家、建筑工地6个。发现隐患39处,已整改隐患39处。截至当前,已立案7宗,行政处罚金额达15.6万元。检查 “三小”场所1168家次,发现隐患441处,已经整改314处,整改中127处。组织开展各类安全培训和演练活动23场次,累计参加人员达1750余人次。其中,公共安全办公室组织开展专职安全巡查员业务培训4场次、职业卫生监管培训1场次。
1、街道公共安全办公室以专职安全巡查员为主要力量,对辖区“三小”场所以“一户一档”的做法建立安全管理档案,并设立了一个微型档案馆对档案进行集中管理。安全档案内容包括了门店照、营业执照、“安全状况评级表”、安全巡查记录表、隐患整改告知书、隐患照片、整改后照片等。同时,建立电子台账,对每一家“三小”场所进行分类编号,注明所属社区、行业类型、隐患类型等情况,确保每家“三小”场所的生产状况都能在电子台账中体现出来,及时掌握“三小”场所动态信息。
2、街道安委办牵头开展“房中房”专项整治工作,进行“房中房”的摸底排查,对已改建或正在改建的“房中房”全部进行登记造册,对存在严重安全隐患的“房中房”采取铁腕手段坚决拆除。
3、切实做好老旧电气线路更新改造工作。我办负责项目实施各环节的现场协调和推进工作,解决现场施工所遇到的困难和问题,对各股份公司、物业管理等单位进行沟通,协助区安委办、罗湖供电局开展老旧供电设备资产移交工作,进一步核实本辖区老旧电气整治工作的实际情况, 积极协调供电部门,提供完善的施工条件,做好拟整治台区的资产移交、路径确认等工作;我街道试点整治的8个台区已全部签订路径协议及无偿移交承诺书,20xx年老旧电气第一阶段的8个台区,中标设计普查单位已陆续到我辖区现场勘察。
办公室上半年总结篇十四
今年是企业加强管理的一年,是精细化管理的执行年,这就要求我们每个员工加强学习,为做好在建项目做出贡献,为实现总公司的2017年的工作目标做贡献。在过去的工作中存在很多不足的地方,同时也懂得了不少的知识,现结合自己本职工作,谈下自己的想法。
1、材料管理。
1)前期材料信息管理。
材料信息管理包括市场调查及日常信息整理收集,以便为日常工作做好基础。
2)材料采购。
第一、前期要从总体上考虑,从量和价分别制定出切实可行的方案来。
第二、采购价格要从总体上考虑,运价、运距、谈价(多少、总体战略上)预期要和量挂勾。
第三、中后期管理重点放到细节运行上,对材料属性,需求量,进货批量都有直接关系,这些属间接影响材料成本,首先要从总体上考虑,否则增加采购资源投入量,造成浪费,减少利润。
作为一名材料管理人员前期从总体上考虑,后期细化管理,做到用心管理,这样才应该算是一名合格的材料管理人员吧。
2、设备管理。
1)严格执行设备租赁合同与公司设备管理制度。
2)加强合同交底,让一线管理人员了解合同,按合同管理。尤其在管理型项目中和自家施工队中的设备管理有质的区别,这不仅要求设备管理人员及项目上层管理人员了解,一线施工管理人员也要懂管理,了解合同。以前公司所有的施工任务都由自己的施工队来完成,费用承担问题都和各自施工队没有关联,整个项目是费用承担的主体,也是收入分配的主体,所以施工队没有哪个队长、哪个施工员在干活过程中会去了解这个设备的费用是由谁来承担,这部份工程项目是应由谁来干不会区分那么认真,他们讲的是整体的施工进度,整体的施工质量,站的脚度都是占在项目部的肩膀上去考虑问题的,而不是放在自己施工队角度去管理、去施工。
3)管理人员要转变观念,与时俱进。现在管理型项目完全不一样,利益主体分别是不同的施工单位,所以每个施工队在施工过程中,不属于自己的施工任务他们是一点也不会去做,同时应该属于他们模棱两可的分部分项工程项目,不易从直观上分出应由他们完成的工程项目,那么他们一般是不会轻易去完成,这样我们的一线管理人员就要了解合同内容,要肯定施工任务的承担及费用的承担到底是由谁来承担,要严格按合同管理,按合同办事,只有详细的了解合同内容才能在现场及时地将存在的问题解决,这样在施工过程中的不确定因素就会在干活前消除,否则到后来会造成资源浪费、窝工、扯皮现象发生,最终结算时出现纠纷。
4)人员管理方面要认真、严谨、严格、坚持制度而又不钻牛角,公正、公平、不偏不倚而又要保障员工的合法利益。
人员管理涉及职工切身利益,尤其涉及利益性的事宜都非常敏感,那么对于从事人员管理工作的工作人员必须要认真、严谨,如果因为个人原因出现分配不公平,制度执行不到位,那么在今后的工作中会举步维坚,无法前进。
由于工作人员的模糊大意,没有按公司制度去办事,没有把工作做到位,那么付出了不一定会收到很好的效果,所以做了一定要做好才行。
做工作要谦虚谨慎,不骄不躁,脚踏实地,认真细心,把每一件事尽自己最大努力去做好,做为一个公司是一个集体,没有规矩不成方圆,所以按制度办事是前题,即使制度是错误的,也要按制度办,因为会发出一致呼声,会产生强大的力量,因为是整体,有整体效应,以服从为天职,这样有利于公司及自身能力提高,只有将自身融入到大环境,这样对集体对个人都会有所帮助。
人员管理要坚持制度,但又不能死钻牛角尖。工作中办理任事情不能有不确定的答案,说任何话不能模棱两可,否则到后来会造成很被动,尤其是制度建设方面,不能不假思索就定出某一制度,必须要针对现实还得兼顾以后。人员管理中要时刻保持在制度的轨道上,在工作中有个别人理解意思不到位或是反面,会出现制度与现实不符的现象,那么我们就要严格坚持制度。现实是动态的,是可变的,但是制度是一句话,是一个理念,他是不能变的,否则就不能叫制度了。这种现象在现实生活中时常发生,有谁能避免这些东西呢,有些人说现在90后缺少人情味,但是人情味并不是说随处可要的,在日常工作人与人的关系中,在政治上叫生产关系,这种关系要是充满了人情味,那么一个企业就会变成人人讲人情,制度被人情、面子折射的没有威言,没有可信度,每个人都可以去对它不认可,对它践踏,到后来企业就失去了控制,职工失去了上尽心,人人抱愿,人人埋愿,为什么某某那样,而我不能,人家关系好等等,所以,一个公司文化变成了关系文件,最后结果,在当今市场竞争激烈的今天,会被90后把要面子的90前的生存空间挤掉,90前的生存压力增大,公司甚至倒闭,这就是人情化的结果,也是制度不严密,制订制度时的意思多样化的结果,同志们,有谁希望你所在的集体在你们将来几年而变成废墟,有谁希望你将来存在一个很杂乱无章,落后了倒闭的集体里面,没有吧。现实生活中有些人照章办事,而有些人他故意践踏制度,有些人学习着社会上的聪明专门钻制度的空子,还有些人偷机钻巧,无所不入,怎么办,莫要人不知,除非己莫为,人有所为有所不为,别有用心的人会专给你出难题,让你去解决,考验你的能力,考验你的认真程度,怎么办,如何遏制这种现象发生,有好的解决办法吗,要制度还是要人情。
人员管理要保持公平、公正、合情合理、不偏不倚。人是各项工作开展的关键因素,是各项管理工作的执行者,如果每个人遇到不合理,不公平的待遇,那么他们会产生这样那样情绪,致使耽误生产,延误时机。但公平、公正是建立在各项制度的基础上的。只有以制度为准绳,以公平公正的心态去应用,这样会对人员管理起到促进作用,消除消极作用。以上是本人对xx年的工作总结以及2017年的工作目标作出初浅阐述,在今后的工作中会不断总结,不断进取,不断改进,希望各级领导给予批评指教。
办公室上半年总结篇十五
办公室负责着公司日常事务工作的组织及管理,在这个工作岗位上,无论从思想上、知识上、行动上都要求适时并跟上企业发展,以下是小编整理的办公室上半年年度总结,希望对大家有所帮助!
回顾上半年的工作,我在公司领导及部门领导、同仁的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,初步实现了转变性的服务工作,也取得了相应的工作肯定,上半年度办公室。
工作总结。
通过一年的工作学习,工作模式,思想观念有了新的突破,工作方式也有了较大的改变现将半年来的工作情况总结如下:
作为办公室的工作人员,自己清醒的认识到,办公室是一个公司的服务窗口,是承上启下,沟通内外,协调左右,是有助于各项工作朝着目标前进的中心,任务艰巨而繁琐,面对繁琐的大量事务性工作,自我强化工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,确保事务的准确,适度,周全,避免差错和疏漏。至今工作的办理方法还需进一步加强。
食堂饮食作为单位的食堂尤为重要,作为管理员更应多位员工的饮食着想,保证每位同事的身心健康。作为一个集体食堂,虽就餐人数不为多,但一定要严格落实食品卫生安全,因为关系到每位员工的身体健康。首先:我们食堂工作人员每年都要进行上岗前体检,同时领取健康上岗证。其次,不定期对工作人员进行思想启蒙,贯彻落实安全卫生的要求,办公室工作总结《上半年度办公室工作总结》。通过学习,教导,传递提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好我公司食堂的食品卫生:“一洗、二冲、三消毒”工作。餐桌、地面做到随用随清,每周一次厨房的清洁工作,如发现不当之处,立即指出、立即执行。
自上半年,食堂饭菜的搭配。饭菜的质量一直是公司领导所最关注的,正因如此,员工饭菜有了急剧的改善。尤其中午的一顿更要保证员工一天的工作量,工作心情,处处体现企业对每一个员工无微不至的关心。从怨声一片到平淡无语再到奖声翩翩,这中间激动到失望,苦闷到平静,我学到了很多,学到了一个管理者最简单具备的东西:平静的心,遇到不平静的事,做出平静的态度,做法,想法,而从这里得到知识、能力、结论。
对于食品的采购,物品的损耗加以控制,但中间还需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日渐步入正常化、正规化,食堂工作人员正在加大努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实与合作的团队。
对于我来说是一个全新的工作领域,物业管理处是一个现有售楼部以及将来住宅小区物业服务的形象窗口,是公司进程中一个日常维护、管理、服务机构。对现有售楼部服务的局限性,对日常投诉处理,基础设备的维护,环境卫生,绿化养护等等也微乎其微。工作量不大,繁琐性事务不多的情况下,应首抓物业工作人员的工作态度,工作热情,饱满,强化意识,循序加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确,也为明年交房打提前亮,做好前期服务准备。
(1)日常维护:公司于09年10月份进驻售楼部,大量基础设备设施的维护、保养和环境卫生,绿化养护工作,逐步已形成连接链,已做到及时发现问题,及时反馈,简单的维护、维修把控在一个工作日之内,争取把发现、反馈、实行做到同步性,避免了把问题不量化而掩盖了实际问题的处理。
(2)安全管理:今年上半年安全工作总体形势见好,但还得避免同于去年失窃而造成的损失。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸心理,应在对外来人员,辖区外的工作人员多下工夫,避免类似更为严重的问题发生。
(3)加强学习、培训、提高服务水平。
积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性、责任心,努力提高工作效率和工作质量。在日常工作中出现的问题,在组织管理能力,综合分析能力,协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了提高,能够以正确的态度对待其他各项工作任务,热爱工作,认真落实到实际当中。
20xx年上半年,市爱卫会办公室在市委、市政府和卫生局党委的领导下,在上级业务部门的指导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导,认真贯彻落实xx大精神和《国务院关于加强爱国卫生工作的决定》,按照年初确定的总体工作思路,团结实干,开拓进取,全市的爱国卫生工作上了一个新的台阶。
(一)城市卫生工作成效显著。
1.加强了爱国卫生宣传工作。结合开展爱国卫生月活动。今年4月是第19个爱国卫生月,大力宣传爱国卫生工作。我办制定并印发了《**市爱卫办关于深入开展第19个爱国卫生月活动的通知》,开展了以城乡环境综合整治为主的多项爱国卫生活动,重点是对城中村、城乡结合部卫生及城市中的卫生死角进行综合治理;整顿市容市貌和集贸市场,治理污水沟和绿化美化等方面;单位卫生重点落实“门前三包、门内达标”责任制。通过电视台、电台、报纸、电子屏幕等媒体以及组装宣传车等多种形式,深入宣传各项法律法规及健康知识,促进了我市精神文明的建设。
2.发挥组织协调职能,巩固和发展了国家卫生城市创建成果。去年,我市的国家卫生城市得以重新确认,今年的工作重点转到继续巩固和发展创建成果上来,认真接待来电来访,对群众举报的问题及时进行落实协调,先后协调解决了城中建养猪场、东方大世界垃圾清运不及时等一大批与群众生活密切相关的问题,为城市的整洁、文明城市的创建付出了艰辛的劳动。
3.发挥检查督导职能,加强单位卫生工作。在3月份,对全市市容环境卫生及单位卫生进行了检查督导,并制发《**市爱卫会办公室关于印发单位卫生集中整治。
活动方案。
的通知》(莱爱卫办发〔20xx〕5号),开展了以单位卫生为主的检查督导活动;制发《**市爱国卫生运动委员会关于加强创建卫生先进单位工作管理的通知》(莱爱卫发〔20xx〕3号),对省级卫生先进单位进行了全面检查,并将检查结果进行通报,不符合省级卫生先进单位标准的予以限期整改,对整改后复查仍不合格的上报省爱卫会,建议撤销其省级卫生先进单位荣誉称号;印发《**市爱国卫生运动委员会关于加强农村爱国卫生工作的意见》(莱爱卫发〔20xx〕4号),对农村爱国卫生事业的发展提出具体指导意见。
(二)农村爱国卫生工作不断进步。
1.积极开展农村爱国卫生专项整治工作。按照市政府办公室下发的《开展城乡环境综合整治的通知》,配合市建委对全市农村开展综合整治月活动进行了检查,对农村爱国卫生建设实行一月一调度,一月一汇报制度,及时掌握农村爱国卫生进展情况。
2.继续抓好农村卫生改厕工作。农村卫生改厕,坚持群众自愿的原则,分别采用三格式化粪池、三联沼气池等形式,开展改厕工作。今年共计划建设沼气池式卫生厕所3500个,总投资万元。
(三)加强了病媒生物防制工作。
我们坚持以治理孳生地为主的原则。利用爱国卫生月和各个节日前卫生突击活动,大力开展病媒生物防制工作,全面提升城市卫生质量。按照省爱卫会的部署,开展了春季集中灭鼠、夏季蚊蝇消杀活动,并与各单位签订了消杀服务。
合同。
使卫生消杀工作走上制度化、正规化的轨道。
(一)开展了创建“五型”机关活动。
为加强学习,提高政治理论水平,根据市委安排,结合单位实际,在本单位集中开展以创建“五型”机关为主的学习活动,提高干部职工的政治和业务素质,提升服务水平,提速增效,创建优质机关,服务人民大众。
(二)开展了“解放思想,又好又快发展”解放思想大讨论活动。
积极响应市委号召,开展了以“解放思想,又好又快发展”为主题的新一轮解放思想大讨论,认真学习了有关文章及文件,查找单位及个人存在的问题与不足,全面解放思想,转变工作思路,增强党性观念,实现了本单位各项工作的又好又快发展。
(三)继续开展治理商业贿赂工作。
继续为加强纠风建设和行风工作,以科学发展观的思想为指导,结合“五型”机关的创建与“解放思想,又好又快发展”解放思想大讨论活动的开展,教育所有人员都要树立崇高的理想信念,拒腐防变,保持共产党员的优良作风,自觉抵制各种不良风气的影响,确保了单位内无商业贿赂现象发生。
(一)城市卫生长效管理力度不够。
城市卫生基础设施不够完善,公厕数量不足,部分管理较差的现象没有得到根本改变;新更换的密闭式垃圾贮存设施管理较差,破损严重,达不到密闭要求。
(二)农村爱国卫生工作标准不高。
农村爱国卫生工作宣传力度不够,农民卫生匮乏,资金投入不足,创建卫生乡镇、村积极性不高,农村改厕工作进展缓慢;垃圾收集处理没有得到解决,虽部分乡村实行垃圾集中收集处理,但垃圾处理方式方法没有得到解决,造成二次污染现象较为普遍。
(三)单位资金不足,部分工作受到影响。
新的工资标准出台,较以前又有大幅度的提高,由于监督站是差额单位,多年来财政拨款没有提高,导致单位人员工资没有保障,人员心理状态不够稳定,影响到正常工作。
总之,半年来的爱国卫生工作取得了较显著成绩,自身建设也有一定加强,但在许多方面还存在一些问题和不足。在下半年工作中,我们决心克服困难,创造性地开展工作,努力克服工作中的不足,优质高效的完成好年初制定的计划。
办公室上半年总结篇十六
机遇与挑战的来去间,我们的工作已经走过了xx年一半的历程,回想这半年的党委办工作,有成绩,有不足,但总之各项工作均迈出了扎实而可喜的一步,上半年的工作开展中,党委办围绕公司的大政方针和战略部署,主要做了以下方面的工作:
1、创新党建工作,抓好党建促企业发展。公司现有党员13人,其中今年发展新党员1名,分布在公司组织架构的每个部门。今年的党建工作,公司创造性地提出要“围绕经营抓党建,抓好党建促发展”,具体从三个方面开展工作,即利用采购、技术、行政负责人党员身份,积极参与企业经营决策;利用生产经理、生产班长党员身份,积极开展岗位争先活动;利用党员已分布“七部一室”的优势,积极推进企业文化建设。通过努力,公司党组织在员工中的影响力和凝聚力不断提升,对生产经营快速平稳地发展起了推动作用。公司的做法得到xx市非公组织的认可,获得“基层党组织先进单位”。
2、组织专题材料,不断提升企业外部形象。在市区两级政府的.关心和支持下,今年符合公司的专题项目纷至沓来,办公室组织编写各种材料xx余万字,收到了丰硕的成果:“以草鱼为主的混养鱼膨化饲料的研究与应用”项目通过省级成果鉴定,并荣获xx市科技进步二等奖;“节能减排”和“重点新产品新工艺”项目得到省政府批准,分别享受项目扶持资金xx万元和xx万元;获得湖北省工商局“守合同重信用”单位称号;获得湖北盛xx市政府“满意产品”、“满意服务”企业称号;“围绕经营抓党建,抓好党建促发展”党建材料被区委组织部推荐转发;“应用科技谋转型,特色定位促发展”发言材料得到工商联与会代表一致肯定;“扶贫贴息”和“大别山发展基金”项目仍在待批之中。还有高新技术企业材料和湖北省回乡创业杰出人才专题材料。通过这些工作,xx在社会各界的知名度不断提高。
3、开展环境优化工作,及时植树绿化,进一步营造美丽环境。公司创立时曾投资xx万元进行绿化建设,厂内有山有水,有花有草,甚至不乏名贵树木,环境基础很好。但是,两年之后也有为数不少的树木未能存活。今年春天,我们精打细算花费两万余元,及时补栽了70多棵松树、樟树及桂花树,现已基本存活。还利用搬运工冬天工余时间,对10余棵超大死树进行了挖掘、截枝、清运处理,并配套挖好了新的树坑,为明年植树做准备。其间,清理了下水道,补充了沟盖板,新建了排水沟,重描了交通线,更新了指示牌,公司环境已越来越美。
4、克服招工困难,想方设法进行人员招聘。由于公司生产存在超大夜班以及冬季长期歇工的特殊性,一线员工很不稳定,流失率达20%,致使生产车间多次出现用工难。为了解决这一问题,办公室一面到劳动力市场进行常规招聘,一面主动赴xx、河南等地大中专院校,宣传公司的招工政策和福利待遇,得到了高校的支持。一年来直接从高校招收正式工、暑假工8人,这些人已在岗位上发挥出重要作用。搬运工则采取定向招聘,先后从四川、云南等地招收12名,经过试用考核,目前确定录用其中6人,基本满足了生产的需要。
5、倾听员工意见,不断改进食堂工作。为抓好食堂管理,办公室从食堂班子入手,坚决调换了食堂管理员,炊事人员也由原来的4人增至5人。新班子接任后一度因业务不熟,品种、质量方面差强人意,导致员工牢骚满腹,甚至出现了倒饭、骂人等极端行为。办公室及时对此进行疏导,发放民意调查表20份,认真听取员工的意见,并将结果张榜公布,存在问题一目了然,谁好谁差毫不隐瞒,给食堂工作人员以莫大的鞭策。同时组织食堂专题会议5次,对采购标准及质量、服务态度、环境卫生、岗位分工等方面进行研究,对食堂存在的问题进行整改,提出炊食人员要有“学好技能,优质服务,无私奉献”的意识,并要求切实落到实处,收到了一定的效果。
办公室上半年总结篇十七
(一)确保防汛防旱工作落实到位:我们及时组织开展了水利工程汛前安全检查,立足查细、查全、查实,全面检查,突出重点,对河道、水库、圩堤、涵闸泵站及社区防洪工程安全进行了深入细致的检查,特别重视对“三病一险”险工隐患的检查,查清存在的问题。针对问题,认真进行分析,研究处置方法,落实处置责任人,督促和配合责任单位加大整改力度,加快处置进程,共完成14处险工的整治,切实加强防汛物资储备,重点地段实行靠前存放,组织防汛防旱应急队伍。针对上半年持续干旱实施紧急抗旱措施,共清理引水河沟汇33条,长**公里,完成土方**万多方。
办公室上半年总结篇十八
上半年以来,办公室工作在领导班子的坚强领导下,在分管领导的正确指导下,在各科室的大力支持下,我们严格依照勤于学习、善于落实,勇于创新、敢于担当整体工作思路,充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用,高标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导安排的各项工作任务。
办公室工作千头万绪,工作杂性、艰巨、繁琐,在众多的工作事项中,我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重,花大力气、下苦工夫提高政务服务水平。
(一)当好参谋助手。办公室依照全年工作目标任务,密切关注和掌控全局工作重点和工作动态,前瞻摸索,超前谋略,为全局提供富有实效的政务服务。今年上半年,依照领导的统一部署。
(二)办文打造精品。公文代表着单位的形象,其质量高低,直接反应办公室工作的水平。在办文上,我们坚持两手抓,第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理思路,办公室主任出提纲,文秘人员收材料,千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识,既重文以载道,又讲求成文之法,寻求文字表达准、实、新,从领导平常说话中揣摩其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特点明,彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上,保证规范性,在内容上保证可行性,在程序上保证公道性,在时效上保证及时性。
(三)信息力求快准。办公室始终坚持及时、准确、全面地报送宣传信息。我们在信息工作中努力做到收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段,确保信息快速报送。
(四)综合和谐水平不断提高。综合和谐是办公室工作的一项重要职能。做好综合和谐工作直接关系到领导班子决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室工作的整体形象。今年以来,我们重视加强上下左右的相互沟通和谐,切实完成了各项综合性工作任务,积极营建了掌控全局和服务全局的良好氛围。
今年以来,办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的'大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。回想半年来的工作,感受颇多,工作中遇到了一些问题,也看到了存在的不足。
一是由于平时多忙于事务性工作,专业学习放松,知识面窄,缺少大局观念。在处理工作矛盾和突提问题时缺少批评与自我批评。
二是同事间缺少沟通,工作中有找不到人,办不成事的现象。
三是忙于做好自己分工范畴内的工作,相互和谐工作做的不够主动,站位不高,大局观念不强,相互补位意识淡薄。
三是后勤保证、会务接待精心仔细,打造精品;保密的工作、文书档案工作水平全面提升,争一流。
四是连续争创创先争优示范岗,做到文出我手无过失,事交我办请放心。
办公室上半年总结篇十九
20--年上半年,办公室在公司领导的正确领导下,在各科室的大力支持下,团结进取、努力工作、克服困难,以“服务工作、服务领导、服务员工”为工作重心,履行办公室职能,充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用,高标准、高质量、高水平、高效率地完成了上半年的各项工作目标。
办公室工作千头万绪,性质复杂、工作繁琐,办公室人员调整后,工作没有丝毫懈怠,相反,以更加饱满的热情履职履责,脚踏实地,克服困难,迅速磨合,在众多的工作事项中,始终把政务服务作为办公室工作的重中之重,花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。
(一)参谋助手作用充分发挥。
办公室按照全年工作目标要求,把握全局工作重点,密切关注各项工作动态,前瞻思考,超前谋化,为领导当好参谋助手,为全局提供富有实效的政务服务。一是提升文稿质量,着力以文辅政。办公室牢固树立质量意识和精品意识,拟写文稿时,力求“参”到点子上,“谋”到关键处。从领导平常讲话中琢磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。二是组织调查研究,适时谏言献策。按照局(分公司)统一部署,办公室负责人带领部门人员深入基层了解烟叶生产、卷烟营销、专卖管理工作存在的困难;了解基层员工、烟农以及卷烟零售客户基本诉求,倾听呼声;了解工作人员对烟农、卷烟零售客户的日常服务是否到位,有哪些方面需要改进,并填写调查问卷。三是宣传报道力求快准。办公室始终坚持及时、准确、全面地报送宣传报道。在宣传报道工作中努力做到“收集信息第一时间、处理信息第一时段、报送信息第一时刻”,确保信息快速报送。上半年来,办公室共计接收投稿64篇,成功编发、发表消息62条,通讯1篇。其中,在市局内网发表消息59条;重庆烟草2条,通讯1篇。稿件采用率达97%。四是强化政务督查,确保政令畅通。办公室每月按时对各科、室、部、站的工作开展情况开展政务督查,在促进工作效率提高的同时,确保了政令畅通及重大决策部署落实到实处,推动了“转作风、树新风”活动的有序开展。以领导重点交办事项为督查重点,半年以来对29件领导重点交办的工作通过督查得以落实。
(二)协调中枢职能切实履行。
半年来,办公室注重公文管理、信息沟通、平衡兼顾,加强统筹协调,发挥中枢作用,助推生产经营管理规范有序高效运转。一是综合协调水平不断提高。办公室围绕中心工作,根据领导意图,加强本单位与上级、与地方政府、以及本单位内部上下级之间、部门之间、与员工之间的沟通协调,最大限度降低信息不对称带来的负面作用,促进了行业协调运转。二是公文运转高效畅通。参照《机关公文处理工作办法》,认真落实工作要求,加强公文运转管理,强化公文精品意识,既重“文以载道”,又讲究成文之法,追求文字表达“准、实、新”,上半年,办公室收文342份,发文103份。半年来无一例退文。三是办事公开扎实推进。办公室积极履行办事公开民主管理职能,保障员工的知情权、参与权、表达权和监督权,干部职工对工作部署更加理解支持,公司内部更加平稳与和谐。
(三)服务保障水平持续提升。
半年来,办公室通过加强会务接待、信访稳定等工作,既为各科室部站提供细致周到的服务,又为局(分公司)和谐运转提供保障。一是会务接待规范有序。办公室认真落实“提前谋划、统筹协调、周密部署、关注细节”的工作要求,各项会务、公务接待做到工作不漏项、协调不脱节。二是信访工作不断加强。从构建和谐烟草、提供稳定保障的高度出发,加大不稳定因素排查力度,每月按时上报信访稳定调查表,增强工作的预见性和主动性,有效预防和化解不稳定因素。三是队伍素质持续提升。机构改革后,办公室人员得以进一步优化、充实,组织员工积极参加市局(公司)举办的公文写作、信息督查、档案管理等方面的业务培训,提升办公室人员整体素质。四是后勤事务管理有序运转。为提高职工就餐质量,加强职工食堂的管理,提高广大员工的满意度,保证职工食堂在公开、公正、公平、合理的环境中运行,采取问卷调查的方式充分征求机关员工的意见和建议,制定和执行新的机关食堂管理办法,扭转了长期亏损的现象。做到了共同参与、共同监督。20--年上半年购买办公用品费用总计27528.20元,领用办公用品费用总计27528.20元。五是安全工作常抓不懈。办公室始终把安全工作放在第一位,安排专人担任科室安全员,时刻检查办公室线路、插排是否存在安全隐患。对食堂进行整改,进一步提升机关食堂卫生条件安全系数。制定食堂安全操作规范、食堂食品安全规范和职工食堂管理规章制度保障机关食堂食品安全。自公务车辆归口办公室管理以后,办公室积极组织开展驾驶员业务知识培训和驾驶员技能竞赛,定期召开驾驶员安全会议,进一步提升车辆安全管理水平。
二、存在的问题与不足。
今年以来,办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距。一是基础工作不够精益求精,缺乏耐心、细心,思想上存在“过得去就行”的想法;二是服务意识和创新能力还不能完全到位,服务观念有待进一步转变;三是与各科室的联系需要进一步密切,在工作上进一步注重实效;四是责任意识、大局观念和相互补位意识等有待进一步加强。
三、下半年工作计划。
在接下来的工作中,办公室将继续秉承“围绕工作中心、服务发展大局”的理念,努力发挥“参谋助手、协调中枢、服务保障”三大作用,深入践行“实、新、细、诚、勤”五字方针。20--年下半年,办公室主要工作任务是:
(一)认真谋划,创新思路,提升工作水平。
一是在抓好统筹协调上下工夫。办公室肩负着上为领导分忧,下为基层服务的重任。办公室工作千头万绪,每项都不容忽视。在日常工作中,统筹抓好每项工作,当好党组的参谋和助手,为机关和基层服好务。
二是在深化办文上下工夫,确保公文流转顺畅。作为局(分公司)公文流转的中枢,办公室以高度的责任心,确保公文上下、横向之间的顺畅流传,杜绝公文在流转过程中丢失及公文内容和格式出现重大失误。
三是在政务督查上下工夫,提升工作效率。进一步思考政务督查工作范围,凡没有具体任务和具体事件的交办任务,一律不纳入督查。政务督查在各科、室、部、站开展,办公室依据督查交办时间和事项进行严格考核,进一步提升工作质量和效率。在督查过程中,被督查部门未办及未办好的事项要予以扣分,纳入当月绩效考核。
(二)珍惜平台,勤奋务实,提升队伍素质。
一是工作上要高要求、严要求。不要满足于一般性的工作部署和要求,更应创新性开展工作。
二是在言行上体现“潜心做事、低调做人”。作为领导身边的工作人员,越低调、越受益。务必将艰难的工作人去看成一种挑战和学习的机会,乐意去做,不计较休息时间、不计较个人得失。
三是注重资料的整理和知识的积累。注重对日常工作中领导讲话、网络资料、上级来文等素材的搜集和积累,为撰写文字材料打下基础。
四是满腔热情做好服务。做到再忙不言累,再累无怨言。在工作和生活上,用心体验和感悟,以知足、包容、感恩、善良、乐于助人的心态,做到自信不自满,杜绝固步自封、夜郎自大。
接下来,办公室将在局(分公司)党组的正确领导下,以更加昂扬的精神面貌,更加积极的工作干劲,更加务实的工作作风,围绕中心,服务大局,勇挑重担,奋力争先,不断开创巫溪烟草办公室工作的新局面,为建设更加规范、更富效率的巫溪烟草做出新的、更大的贡献。
办公室上半年总结篇二十
完善了我局机关工作人员纪律考核制度和办法,加强对全体人员出勤情况的考核。组织同志们定期开展卫生清扫,保持办公场所清洁,为全局的同志提供良好的工作环境。组织全局开展学习,将县委、县政府的相关文件、领导讲话、省局的业务文件和相关法律法规按计划有步骤地进行集中学习研讨,以此逐步提升全局干部的综合素质。
加强车辆调度管理,确保各科室公务用车的便利和安全。对水、电、供热进行经常性的检查,发现问题及时处理。重新修建了排水井,解决了长期以来下水不畅的问题;对食堂进行管理,监督食堂卫生情况,对原材料的采购进行验收,对原材料的成本进行核算,使食堂安全有序运行。
一是严格执行财务制度,及时对财务支出按程序进行审核报销;及时发放工资和津贴;对遗属和困难户发放补贴;将每月的财务收支制作记账凭证,登记入账;二是配合分管局长完成了20xx年度财务决算报表;三是加强与财政部门的协调沟通,在分管局长的指导下编制报送20xx年度预算报表,确保今年的各项经费足额到位;四是完成了财政供养人员调查表、非税收入调查表报送和20xx年统发工资核对等工作;重视待国库集中支付改革工作,财务人员认真参加财务集中支付应用软件和部门预算培训学习,能够在实际工作中较为熟练地运用该系统;五是按照县财政局的要求开展财务电子记账。
2、按照县里要求,向督考办逐月报送惠民实事信息6条;向“创卫办”报送材料5份;制定消防安全方案,编写报送20xx年度我局年鉴。
3、及时登记新文件,报领导批阅,及时传阅,确保文件的时效性。
4、加强了档案管理,对今年已经阅办的文件分类整理归档,保证重要信息的完整和保密。
1、完成了我局20xx年度公务员绩效考核,对每个人的工作开展绩效评分,并向人事部门报送20xx年度公务员绩效考核报表。
2、协助分管领导对新增长的津贴和正常晋升的工资和遗属补助按照规定进行了调整。