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2024年理财调研报告(大全9篇)

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2024年理财调研报告(大全9篇)
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报告是对某一事件、问题或工作进行详实陈述和说明的一种文书,它可以提供相关数据和分析,帮助读者更好地了解和把握情况。报告通常包括背景介绍、目的与方法、结果与分析等内容。我们需要写一份报告了吗?报告写作是一项重要的技能,它要求我们准确、清晰地表达观点,逻辑严密,语言简练。我们不妨看看下面的报告范例,以帮助我们更好地掌握写作技巧。如果有需要,可以结合实例或案例分析,以增加报告的说服力和可信度。通过参考报告范文,我们可以避免一些常见的报告写作错误与问题。

理财调研报告篇一

刚过去的被很多网贷从业者看作是网贷行业发展史上非常重要的一年,并套以各种“元年”之称,其中就有“风投元年”一说。凭借高收益、低门槛和灵活的操作,p2p网贷近两年迅速崛起,广受投资者的青睐。然而,对于接受能力极强的大学生来说,创新型的理财产品已悄悄进入大学校园,渐渐被学生们熟悉。

近日,某一年轻社交网站的一份在线调研对大学生的消费习惯给出了深度分析。调查结果显示,在开学的前两个星期,学生们在压岁钱的使用和分配上相对比较理性,会优先填补生活必需品、教科书购买。除此之外,理财的观念已渗透到校园中,越来越多的学生选择理财的方式管理财富。有超七成的受访者倾向于将压岁钱和生活费等“小金库”投资到新兴的互联网金融产品上,其中金融财贸在校生比例更高。

据调查分析,互联网金融已经引起学生们的关注。当被问到“如果你有余钱,会怎么理财?”时,七成的学生选择把钱存到余额宝、p2p网贷平台等互联网金融理财产品里,17%的学生选择炒股,9%的学生按***惯存入银行,而20%的学生直言没有积蓄可以理财。

而网贷平台凭借着自身的优势迅速融入到学生的日常生活中。学生们只需在某一平台上存入一定金额,便可轻松理财。跟传统的理财方式相比,便捷、易操作、高收益的特点深受学生们的喜爱。“网贷这种理财方式,不管是在宿舍、图书馆,还是自习室,我都能理财。而且投标的方式参与性很强,我跟同学们可以为抢到标而欢呼,也可以为抢不到标而咒骂。这是个有趣的过程。”一位学生如此说到。

对此,融金所董事长孙明达表示,理财观念渐渐渗透到大学校园中,与传统的动辄上万的理财方式相比,网贷高收益、低门槛和灵活的操作对于大学生来说是比较适合的理财方式。只需存入几百元,便可轻松理财。

理财调研报告篇二

调研目的:调研和宣传社会主义新农村,让社会各界关注、了解社会主义新农村建设,引导广大青年学生积极投身社会主义新农村建设。

调研内容:包括五方面的内容。

1、村民的文化娱乐;2、村里的党政建设;3、村民的收入和消费;4、新农村建设情况。

调研范围:该村15岁以上村民。

调研途径:随机调研,以实地走访调研为主;。

调研时间:2019/12/20——-2019/12/27。

问卷填写及回收情。

一、村基本情况:

村位于雁门关旅游路,距县城约7公里,比较偏僻没有公交车通行。全村国土面积,共五个村民小组,190户,总人口684人,实住人口480人,党员16人,可用耕地面积亩,其中玉米面积面亩,2019年玉米产量达到3100吨。全村经济总收入达到万元,人平纯收入实现元。村级公路硬化累计达到公里,基本实现组组通公路。该村地域宽阔,有平原、山坡,可开发的潜力很大,林地面积地多亩,养猪、养羊、养牛的条件得天独厚。20xx年生猪出栏头。

二、新农村建设情况。

所谓“新农村”包括几个方面,即新房舍、新设施、新环境、新农民、新风尚。这五者缺一不可,共同构成社会主义“新农村”的范畴。

(一)新农村建设取得的成绩。

1、村容村貌有了新变化。通过环境整治,道路的硬化、村庄的绿化、路灯的亮化以及断墙残壁的拆除,基本改变了农村的“脏、乱、差”现象。

2、群众环保意识有了新提高。通过净化、绿化、亮化工程,群众不但对庭院卫生意识有了转变,对公共卫生也有了讲究,树立起讲卫生、美环境的新意识,形成“人人讲文明、个个爱清洁、户户讲卫生”的良好氛围。

3、团结协作精神有了新突破。在新农村建设过程中,广大党员干部群众群策群力,齐动手,齐出工,做了大量的工作。集体出资和群众集资紧密结合,全村上下拧成一股绳,团结协作精神得到进一步发挥。

4、村班子号召力、战斗力、凝聚力有了新转变。在新农村建设工作中,通过各项方案的实施,进一步体现了党员干部的战斗力;在各项实事工程的建设中,进一步提高了党员干部在群众中的号召力、凝聚力。干部的工作责任心和事业心增强,村班子的战斗堡垒作用和党员干部的作风得到了明显转变。

(二)新农村建设存在的问题。

1、乡、村资金缺乏,如何用有限的资金去创建更大的成绩是一个难题;。

2、部分群众的认识还不到位,环保意识有待加强;。

3、农民劳动力素质较低,运用科学技术的方法耕种较低,且对新技术缺乏认识,阻碍了学习使用新科技的能力,同时农民的思想还比较保守,传统的小农意识普遍存在,存在着“小富即安”的心理,对进一步开展农业产业积极性不高。

4、农产品的加工还处于原始的阶段,对农产品的精加工较少,因而对农产品在科技的含量及对外竞争力是严重的阻碍。

5、在调研中85%的村民对国有建设社会主义新农村政策不了解的态度。

三、村民的收入和消费。

通过村书记以及对部分村民的询问,本村60%村民的主要收入是种植玉米及其它家产品。38%的村民农闲时节到附近的工厂做工。村民的主要消费是学生,35到55岁的村民一年的大部分收入用来支付学生的各项费用。有的家庭一年收入根本不够支出。

四、村民的文化娱乐。

村内没的专门的娱乐场所,也没有可供休闲的场所,村民基本上没有什么娱乐活动。

通过这次调研以下是对新农村建设的几点建议。

1、抓好村级干部队伍建设。实施村级后备干部人才库工程,拓宽选人用人的渠道和范围,实行大范围、宽领域选拔村级干部;改进管理办法,推行干部岗位目标责任制,严格考核管理,将工作绩效与干部待遇挂钩,每半年考核一次,年终兑现奖惩。

2、加强党员干部教育。一是建立干部定期培训制度。每年对村级党员干部分期分批培训一次;二是鼓励党员干部积极参加党校、农函大的学习,不断提高党员干部素质;三是建立党员干部自学制度、理论学习考核制度,把考核结果作为选拔任用村级干部的重要依据,帮助农村党员干部树立终身学习的观念;四是教育党员干部争做致富能力强、帮富能力强的双强型党员干部,提升党员干部自身文明素质,成为建设社会主义新农村的带头人。

3、加快转移农村剩余劳动力。支持鼓励农民自主创业,创办乡镇企业,为农民提供就业机会。按照“转移农民,富裕农民”的要求,加强对农民的培训工作,搞好信息网站建设,支持农民本地创业与外出务工相结合,要培育一批能人带动农民转移。

4、加强对农村科技文化教育等各项政策的投入,提高农民的整体素质。加大农村教育工作的投入,对农民进行多方面的投入使他们能够掌握新技术,了解新信息,增加致富的本领,同时,也要加强农村法制的建设,供他们能够到懂法、知法、守法、用法。

5、增加农村的娱乐设施,为农民提供休闲场所。

6、多向农民提供小额贷款,扶持农民发展农副产业,并为其提供技术指导,以解决农民创业的经济忧虑和技术忧虑。

我们作为大学生村干部应该加大对新农村政策的了解和“三农”的认识,政府、给予我们大学生村官的支持,要通过各种行之有效的措施,积极发挥大学生村官的各种优势,为农村干部全面建设社会主义新农村面做出贡献。

理财调研报告篇三

正文。

第一篇:个人理财业务调研报告长沙县支行个人理财业务调研报告。

个人理财业务的创新发展是近几年国内银行业快速繁荣的重要标志。从国外商业银行来看,理财业务收入占总利润的80%以上,而个人理财收入也大约占40%-60%左右。可以说,重视个人理财业务发展就是抓住了全行经营的“致胜之道”。在农业银行正在实施股份制改革,并确立了“面向三农、商业运作”市场定位的新形势下,如何提高我行个人理财业务市场竞争力,为我行创造更多的经济价值?我部人员深入基层,了解金融同业,开展了一次专题调研,并对全行个人理财业务经营情况进行了剖析和思考。

一、目前我行个人理财业务基本情况。

1、支行个人理财业务发展现状。

2020年1季度,我行实现代理保险1476万元,偏股型基金销售132万元,基金定投开户187户,自主理财产品“安心快线”销售6632万元,实物黄金销售2350克,实现理财业务收入19.6万元。

从两个时段的数据对比来看,我行理财业务各项指标均有不同幅度的提升,发展速度加快,一方面说明全行上下对个人理财业务统一认识,加大投入和发展的力度,另一方面说明市场个人理财需求在逐步提升,相对于县域内同业发展势头,我行仍处于追随者的地位。

2、支行客户结构特征。

从理财业务完成的网点分布比例来看,2020年度数据显示,基金、基金定投及个人自主理财产品全部由星沙及农大、马坡岭等6个城区网点完成,乡镇网点均未实现销售零的突破,代理保险一项城区网点与乡镇网点平分秋色,各占50%比重;2020年一季度,城区网点完成基金销售的60%,基金定投的73%,自主理财安心快线的71%,实物黄金销售的73%,仅在代理保险一项上落后于乡镇网点。由此初步判断,我行个人理财的客户群体主要集中在市场经济活跃、经济发的的城市区域,乡镇农村区域客户的理财意识相对薄弱,而在我行现有理财客户的分布结构来看,主要集中在公务员、教师、行政单位高管企业白领及个体工商户这些行业,他们的主要特点是收入较高且较稳定,在保证家庭正常支出的前提下追求剩余资产的保值增值,风险偏好多属于稳健激进型,有较强的理财投资意识。

二、当前我行发展个人理财业务存在的问题。

随着我国经济的持续快速发展,居民收入水平不断提高,个人金融需求呈现多元化发展趋势,广大客户对金融服务的需求呈现多样化、个性化、专业化的理财服务成为各家商业银行争夺的焦点。近两年我行个人理财业务发展速度较快,但在全行业务中一直处于“附属品”的角色。目前农行个人理财业务处于发展的初期,受到金融市场发展水平、法律和政策、理财人才的形成和管理机制等诸多因素的影响,个人理财业务发展较同业来看还比较缓慢。客观上,由于农行正值股改新老经营理念的冲突多发时期,加之自身基础薄弱,因此资源短缺的矛盾很突出,短期内很难达到同业水平。但从深层次透视,自身的观念和手段方面差距确实存在,发展中的问题难以回避。到目前为止,从我行的个人理财业务发展情况看,形势不容乐观,业务发展区域失衡,主要表现在:

1、个人理财业务的战略地位不突出,优先发展不坚决。

数领导过问个人业务,对储蓄工作关注的比较多,对于基金和一些新兴的个人理财产品往往关注的比较少;资源配置也较多的集中在银行卡业务、贷款业务方面,对个人理财业务的奖励、费用指标则配备偏少;个人业务部门专业人力资源薄弱,全行取得cfp理财师资格人员仅1人,我行员工对理财知识和理财产品的了解知之甚少,使得理财业务难以在全行范维内有效发展。

2、个人理财业务宣传乏力。

每一项新业务的推出,每一只新产品的上市,对于客户来说都有一个从认识到接受的过程,这其中广告宣传的作用十分重要。从个人理财业务开展情况看,在宣传上存在力度薄弱、手段单一、效果不佳的问题。从目前基网点的实际情况看,个人理财业务仅是附带业务,虽然银行也进行了如电视、海报、宣传折页等宣传,但这种宣传显然很乏力,没有对理财产品进行深层次的介绍,客户对银行推出的个人理财业务产品一知半解,似懂非懂。很明显,这种缺乏系统化、深层次的宣传,起不到明显的效果,理财意识在客户中普遍缺乏认识,理财业务难以开展。

3、缺乏有吸引力的产品。

一是理财产品差距较大。我行理财产品品种较少,竞争力较差。如我行推出人民币理财产品有本利丰、安心得利、安心快线三个品种,而工行有稳得利(债券型)、珠联壁合(结构性存款型)、代客境外理财(qdii)三种16个,中行有博?弈理财(债券型)、博?弈(结构性存款型)、中银美元增强型(qdii)三种36个,建行两种15个,相对同业我行产品明显缺乏可选择性;同时,我行理财产品收益率普遍低于其他行,这一点在针对比较了解理财行情的客户进行营销时成为成交的最大障碍。

二是产品定位单一。如建行的“乐当家理财卡”面向个人中高端客户发行,分为白金卡、金卡和银卡,分别对应资产不同的客户群体,享受不同的客户服务和优惠措施,体现分层营销的特点;招行“一卡通靓卡”,分别与msn、qq腾讯携手推出的msn迷你卡、young卡、qq卡,为推崇时尚的白领及高学历学生所青睐。而农行产品定位不明确,特点不突出,优势不明显。

4、营销手段过于简单,理财产品透明度不够。

当前我行理财业务营销模式过于简单,产品推销色彩过浓,尤其是在基层行,由于相当部分的员工理财知识不足,在向客户介绍理财产品时,往往只会注重推销产品的预期收益率,而对产品的风险以及获得收益条件等,未做详细介绍,对于理财的基本要求“量身定做”更是无从谈起。

从当前我行推出的理财产品和销售情况看,个人理财产品均由农总行统一开发、统一核算、统一资金运作、统一风险控制、统一宣传口径,具有相对完善的规章制度,管理办法和核算办法,基层行只负责对产品进行营销,并统一按照总行的宣传口径进行信息披露和相应的风险提示,虽然每一只产品推出,从上到下系统内对理财产品经办人员进行了必要的业务培训,客户购买时签订了“协议书”,对产品内容固定(预期)收益率,风险提示均作了注明,但是从实际运作情况看,这是一种缺乏透明度的做法,基层行虽然在办理这项业务,但自己心中无底,因为这些产品本来就是看不见、摸不着的产品,能不能起到理财作用,客户能否得益,谁也不知道,这种模糊的产品,使基层行在办理业务时缩手缩脚,同时也难免给客户产生误解,甚至抱怨。有些客户在购买时满怀信心,可结果连本钱亏了,岂能不找银行,可基层行对此也无能为力,由此而产生了负面影响。

5、缺乏整体的客户群体。

个人理财业务也与金融业务一样,需要有整体的客户群体,需要有一个合适的对象,也就是市场定位和产品定位问题。银行开办个人理财业务关键要有客户群体,否则一切都无从谈起。然而就目前我行开展的情况看,就是缺乏整体的客户群体,首先是目前我国国民理财意识普遍不强。据调查,城镇居民有理财意识的客户只占30%,农村居民有理财意识的客户只占10%,在接受理财产品上或热衷于理财的客户中,绝大部分是年龄偏大的客户,而年纪较轻的客户反而对理财不感兴趣。目前银行临柜购买基金、代办保险等绝大部分是中老年客户,从理财客户对象上看也大都是一些零星的客户,没有形成一个主导客户群体,这就影响了个人理财业务全面有效地展开。

6、个人理财业务资源配置稀缺,激励与考核体系欠科学。

由于没有明确的产品计价办法和及时考核兑现的激励机制,柜员营销成了“被动受理”,缺乏主动营销意识,有的柜员还不情愿操作;客户经理成了“报表员”和“闲客”。调查的部分网点中,对基金、本利丰等理财产品缺乏足够的重视,不愿多拿出费用用于激励,大部分员工营销意愿不强。从管理层出台的考核办法上看,奖励政策、考核机制没有其它商业银行力度大,对员工激励作用收效甚微。

7、个人理财业务队伍建设亟需加强。

理财业务虽然是一项“朝阳”业务,有着广泛的发展前景和创润空间,但同时理财业务也是一项专业学问很深,操作技术性很强的业务。目前我行缺乏理财专业素质较全面的专业人才,既没有专业理财队伍,也缺乏进行系统的培训,有的仅是临柜一线中单一的业务经办员,如办理代理基金买卖,代理保险,外汇买卖等一些简单的操作,这就给个人理财业务的发展带来阻碍。

三、

对于个人理财业务发展的工作建议。

个人理财业务是一项新业务,要使这项业务正常快速发展,当务之急,必须采取相应对策:

(一)、明确专业岗位,实行效益、风险和待遇相结合的经营模式来经营管理个人理财业务。

一是要尽快在个人金融部下设专门的个人理财业务管理岗位,职责要明晰,在岗人员必须具备专业业务能力,以全面负责个人理财业务的管理、规划和发展。

二是加快网点理财中心建设。在有条件的城区网点要尽快设立一批环境整洁、美观大方、舒适优雅的客户个人理财服务中心和个人理财工作室,为客户创造一个优美的环境。

三是每个网点至少配备一名专职理财客户经理。理财客户经理应由市分行个人金融部进行统一培训考核上岗。

(二)、统一思想,进一步提高对发展个人理财业务重要性的认识。从个人理财业务的发展趋势不难预测:未来个人业务的竞争将由现在的负债业务、资产业务为主向理财业务为主转变,个人理财业务将日益成为银行吸引和锁定个人客户尤其是个人高端客户的主要工具。农行必须未雨绸缪、运筹帷幄,从资本投资市场发展和商业银行转型的大趋势出发,尽快将发展个人理财业务摆上重要议事日程,在人、财、物等经营资源上给予重点倾斜,实行优先发展战略,积极探索和大力发展,努力实现个人理财业务的根本性突破。当前我行发展理财业务总的指导思想应是:创造条件,先行试点,与网点转型工程相结合,科学规划,以点带面,逐步推广,最终形成全方位的理财中心、专业化的理财工作室和网点大堂理财经理三级服务网络,稳步推进全行个人理财业务的积极发展。其他银行在个人理财业务方面与我们相比具有比较优势,他们不一定在市场份额上进行争夺,但肯定会抢占我们的高端客户,新一轮的个人理财业务竞争必将上演。我行应树立强烈的危机感和责任感,全行上下统一思想,加快经营观念转变,优先发展个人理财业务,加快发展步伐,积极抢占客户市场。

(三)、立足当前,细分客户市场,加快拓展个人理财业务。

一是要强化临柜人员营销意识;

三是在客户细分的基础上,实行差异化服务。即为一般客户提供标准化、一般性的服务也就是为客户提供行业最基本的服务;为目标客户要提供会员制服务,要求理财人员与客户保持亲密的联系,主动为他们提供理财信息,分享个人理财经验,提供他们渴求的产品和服务。

四是参照超市经营模式,对凡是在我行购买理财产品的客户统一实行积分管理制度。具体操作如下:首先,客户凡购买我行任一理财产品金额在1万元以上的,均可在大堂经理处进行会员登记,发放积分卡。其次,客户每购买一次我行理财产品,产品不限,均可获得所购金额1%的积分,积分可累加。

第三,对累计积分达到一定标准的客户,通过短信问候、定期派发礼品、参与抽奖、举行联谊活动等形式,提高客户的忠诚度。

(四)、强化意识,加大宣传,增强理财产品透明度。每一项业务、产品只有先理解它,领会其精神实质,才能乐于接受。因此在个人理财业务上,首先银行人员要强化意识,深刻领会理财的真正含义,把理财理念吃透搞懂。其次要开展广泛的宣传,通过各种媒体开展个人理财宣传,使广大居民懂得理财的重要性,特别是以形式灵活多样的方式进行宣传,真正让广大客户有一个理财的概念,再次是要把银行的理财产品通过各种宣传渠道介绍给广大客户,让客户在第一时间了解信息,同时要秉着实事求是的精神和对客户认真负责的态度,让客户自觉自愿地接受我行的理财产品,并讲明利弊关系,让客户了解理财也有风险。只要把理财业务宣传透,客户对理财才会有兴趣,理财业务也会正常的发展。

一项新的理财产品的出台,银行既要兼顾自身的利益,也要照顾到客户的利益,银行作为代理机构,直接与客户打交道,因此,无论是自身的产品也好,是代理基金公司、保险公司的产品也好,都要双方兼顾,要增加产品在理财得益上的透明度,让客户了解产品的操作性、风险度,要改变那种强拉硬派的推销做法,从基层行理财产品营销的实践看,只要产品好,收益概率高,客户都能自觉、自愿乐意接受,而那些靠银行工作人员强行推销的做法,既会引起客户的反感,也会影响银行的声誉。

第三方存管、债券型基金、本利丰等保值增值或低风险产品。通过农行与客户的利益双赢与长期合作,培养客户对农行的忠诚度,从而提升客户中长期对农行的贡献率。

(六)、建立科学、合理的激励机制,为个人理财业务的健康、有序、快速发展提供有力的保证。个人理财业务是一项繁杂的脑力劳动,所以银行必须有一套行之有效的考核激励制度,督促员工为顾客提供优质服务。

一是对理财产品实行计价销售,销售人员按一定比例提成按季兑现到人,而不与本单位任务完成情况相挂钩。

二是可按季度或年度评选“理财明星”,重点主要放在客户满意度、业务知识、工作业绩等方面实行综合考核。

三是在资源配备上予以适当倾斜,激励员工放心、大胆去营销。

(七)、加强个人理财队伍建设。根据基层行目前在个人理财业务发展中的情况看,急需培养一批会理财的专业高手。

一是要通过招聘的方式,把社会上一些有理财专业知识,懂得理财方案设计的高素质人材引进来。

二是通过培养,在现有员工队伍中挑选一批资历高,素质好的专业技术人才,结合基层行现有的实际,有计划、有目的的进行重点培训,从而尽快建立起一支具有精通产品和业务知识,良好的人际沟通能力,严谨懂法的专业态度和勤奋的专业精神的高素质复合型专业理财队伍,以改变现有基层行在个人理财业务上的现状,适应当前全面、开放、竞争的金融形势。

第二篇:个人理财实训报告个人理财实训报告调查对象:基金公司、基金。调查地点:网上调查,各大银行。调查方法:资料整理,对比。

总结。

调查内容:基金发展历史及现状中国基金业真正起步于20世纪的90年代,在一系列宏观经济政策纷纷出台的前提下,中国基金业千呼万唤,终于走到了前台我国的基金业,在幼年时曾爆出令全社会震惊的“黑幕”,种种骇人听闻的利益输送给了这个行业的信誉沉重一击经过多年的发展和整顿,已近成年的我国基金业状况如何?市场化得道路上走出了多远?曾深为公众垢病的老鼠仓现象是否还“非孤立”地存在?它为基民增加财富性收入的目的实现得如何?它稳定证券市场“定海神针”的作用起到了没有?这些问题时时都在引起国人的关注和思索提出和分析这些问题,正是这篇调查的初衷之一要知道,我国开放式基金账户总数达1.68亿户之巨,至少有四分之一的城镇居民家庭参与了基金投资爱之深,痛之切每年获得几十万数百万年薪的基金高管和围绕基金业的形形色色的“食利者们”,应该容忍公众对这个行业的“苛求”1991年8月,珠海国际信托投资公司发起成立珠信基金,规模达6930万元人民币,这是我国设立最早的国内基金同年10月,武汉证券投资基金和南山风险投资基金分别经中国人民银行武汉市分行和深圳市南山区人民政府批准设立,规模分别达1000万人民币和8000万人民币但投资基金这一概念从观念和实践引入我国则应追溯带1987年,当年中国人民银行和中国国际信托投资公司首开中国基金投资业务之先河,与国外一些机构合作推出了面向海外投资人的国家基金,它标志着中国投资基金业务开始出现1989拈月,第一只中国概念基金即香港新鸿信托投资基金管理有限公司推出的新鸿基中华基金成立,之后,一批海外基金纷纷设立,极大地推动了中国投资基金业的起步和发展而真正的规范和发展则是在中国证监会于1997年11月4日正式发布《证券投资基金管理暂行办法》之后,1998年3月6日成立的南方基金管理公司,标志着中国基金业进入新的发展阶段18年的发展历程,从微弱之势到日渐强大,从不为人知道第1页,共4页走进千家万户,基金显示了市场的发展,道出了监管层大力培育机构投资者的努力大小60家基金公司,为数不少已达“成年”多年来的成长颇为不易,如今的现状确实有诸多的问题,大批基金收益并不乐观全国各地一些证交中心和深沪证交所的联网使一些原来局限在当地的基金通过深沪证券交易所网络进入全国性市场不难看出,全国性的交易市场开始形成,伴随其市场表现为越来越多的投资者所认识和熟悉,开拓了中国投资基金业的发展道路由于我国的基金从一开始就发展势头迅猛,其设立和运作的随意性较强,存在发展与管理脱节的状况,调整与规范我国基金业成为金融管理部门的当务之急基民拿出自己的血汗钱去买基金,是投资,为的是能使钱生钱记者调查发现,2020年以前购买基金的人,如果一直持有到现在,基本上能够有收益但是,现有的绝大数基民是在2020年之后才购买基金的据统计,2020年以来成立新基金65只,2020年共有100只新基金结束募集,首募总金额为1872.59亿万,扣除50.53亿元的qdii基金,这意味着基金给a股市场带来了近2020亿元的增量资金仅2020年成立的基金就是以前年度的四五年的总和基民人数多了,收益并未见长有业内人士之言:“基金盈利十年难抵一年亏损”这里的巨亏就发生在2020年到2020年,当股指从2020年的历史最高点6124点到2020年底的1600多点的时候,与大多数股民被深套一样,基金同样遭受巨亏有统计资料显示:2020年上半年,所有基金造成的巨亏达到1.08万亿元,下半年基金亏损额在4000亿元上下,全年基金亏损额大约为1.5万亿元,而基金业在1998年到2020年,十年盈利总规模也只有1.4万亿元左右因此,一位老基民想记者抱怨:“基金经理忙碌十年,最终以亏损回报基民但是,基金公司却是越来越大了,掌管的资产越来越多了”基民屈莉藜说:“购买基金,说起来好像多了一种理财方式,实际上市为基金公司做嫁衣,赚到钱的是少数我了解这其中的内幕,坚决不买”“你不理财,财不理你”至今非常流行,“投资定投,长期持有”,依然是现在不少基民的选择但是,中国股市向来以大涨大跌行情示人,有业内人士分析,投资指数基金十年,收益甚微,定投(申购一只基金每月定时投资固定数目的金钱)股票型基金十年,收益仅相当于银行存款利息自今年以来,就在标准股票型基金的平均收益率达到63.23%之时,在2020年下半年表现出色的债券型基金处境尴尬据银河证券统计,在109只债券型基金中,截至今年7月14日,有23只债券型基金今年以来收益率为负,亏损最多的国泰金龙债券c型基金亏损率达到1.95%;今年以来债券基金平均收益率业仅为5.62%理财实例我好友黄女士现有闲钱4万多元,每月工资2020多元,因没有结婚,目前暂无经济负担虽然对股票、基金、保险都不熟悉,但很感兴趣,只要在能力承受范围之内,适当有点风险也可以希望得到理财师建议,让资金增值理财建议分析黄女士的情况,属于有一定风险承受能力,但缺少投资理财经验及专业知识的投资者,建议考虑以下投资方式:首先预留3至6个月的生活开支作为应急准备金,这部分资金要保持良好的流动性,一般可选择银行活期存款或购买货币基金此外,为加强保障,可以选择低成本的定期寿险或人身意外险,一年保费只需几百元,即可获得较为完善的意外保障针对黄女士的情况,不建议直接进行股票投资,而可以选择有专家管理的基金产品,基金公司在市场信息、投资经验、金融知识和技术操作等方面具有显著优势,黄女士可以在专业理财师的指导下,选择适合自己的基金产品,最大限度地避免个人投资决策的失误,提高投资成功率此外,黄女士还可以选择基金定投的方式,实现长期投资增值基金定投是指在固定的时间以固定的金额投资到指定的开放式基金中,起点低,方式简单,是一种小额投资计划,以**银行的基金定投为例,目前最低的申购金额是100元,投资周期、期数都可以灵活设置,以黄女士的情况,可以选择2~3只基金进行定投投资理财重在坚持,随着个人财富、投资经验的逐步积累,将有更多的投资选择,从而实现资产保值增值调查后的思考基金业下一步发展面临不少问题,但前提是,基金业有生存发展的必要,一方面它的确开拓了居民的投资渠道,使一些没有时间、精力、能力但手上有点钱的人,有可能通过专家的理财使自己获益,另一方面,有限的资金投入到证券市场上有利于股市的发展、个人认为,基金业应该开放,允许各类企业从事此业务,有利于竞争,只有来自于民间的基金公司,它才有活力,才能更重视基民的利益,才能产生中国的百年老店,打造世界级的基金公司与此相关,那些违背市场规律的做法应该逐步取消另外,关于基金是稳定市场重要力量的提法不应再提事实上,基金难以担此重任,或者准确的说,基金很多时候不愿担此重任业绩的考核、收益的考虑,使其无法按照监管层的要求做事我们以为基金应做的做大的事,就是为基民服务而监管部门要做的是加强监管,加大对包括基金在内各机构投资者操纵市场、内幕交易、利益输送等违反行为的处罚力度。

第三篇:我市居民投资理财行为调研报告一、调研背景居民投资是近年来我国经济生活中兴起的一种经济行为。它既是我国经济体制改革和经济发展到一定阶段的产物,也是我国经济进一步发展的需要。对于**市的居民来讲,随着投资理财品种的日益丰富,他们所能选择的投资理财的方式增多了,其理财观念也发生了很大转变,原有的“有钱就存银行”等相对传统的理财观念正在渐渐淡化。在这个居民投资意识的转型期,能否适时把握居民的投资理财倾向,成为各大商业银行业务能否顺利开展的关键所在。所以,了解居民投资理财意向,掌握居民投资的新动态,就显得非常重要。二、调研目的本次市场调研工作的主要目的如下:

1、了解**市区居民的财务状况,为银行的市场定位提供科学依据。

2、研究被调查者对投资理财的认识程度、渠道选择及风险承受力,以便更好的了解目标客户的需求状况。三、调研内容根据上述研究目的,我们本次调研的内容主要包括以下几项:

1、了解**市区居民的财务状况。本部分旨在对被调查者的收支状况作深入了解,以明确其在银行服务中所寻求的利益点,为市场细分及市场定位提供科学的依据。本部分主要包括:(1)被调查者的每月固定收入和支出;(2)被调查者的动产和不动产状况;(3)被调查者的每月闲置资金及投资金额占总资产的比例。

1、调研方案实施。本次调研采用街头拦截访问的形式,在**市的环翠区、经济技术开发区和高新技术开发区,针对年满18周岁的**市常住居民进行了调查。依据拟定的抽样方案,我们发出了160份问卷,实际收回有效问卷149份,有效率为93.125。从调研结果看,数据分布基本符合正态分布。因此,本次调研结果具有准确、可靠的特点。

3.

4、国家公务员。

4.

1、文体工作者。

1.

1、调查者每月的固定收入和支出情况。家庭月收入:通过对149个有效样本进行分析,我们发现这些受访者的每月基本收入大多都在500元以上,其中月收入在3000元以上的占本次调查的21.6,月收入在1001—1500元,1501—2020元,2020—3000元的也分别占到23.0、20.3、23.0,只有2.0的居民家庭月收入在500元以下。家庭月支出:通过调查我们可以看出,**市居民家庭消费水平相对较低。有42.2的家庭月支出在501—1000元,在1001—1500元的家庭比例占到本次调查的25.2,有10.2的家庭月支出达到2020元以上,同时仅有9.5的家庭的月消费支出在500元以下。

2、调查者每月的平均储蓄情况。在调查中,我们发现**市居民的月平均储蓄多集中在500—1200元之间,其中储蓄在501—800元的家庭占22.4,801—1200元的家庭占19.4,但也有24.6的家庭月平均储蓄在200元以下,另外平均储蓄在2020元以上的家庭占8.2。七、**居民对投资理财的认识及风险因素分析近年来,随着我国社会经济生活发生重大的变化,现代家庭的投资理财意识逐步增强,成为家庭经济生活的一个重要组成部分。经过调查我们发现**居民的投资理财意识和方式也在发生变化,出现了许多新的趋势,主要有:

1、从单一的储蓄转向组合式投资。调查结果显示,目前已经有73.6的居民将闲置资金投入到储蓄以外的其他投资方式,如基金、股票、保险、汇市等,只有少数居民未进行其他投资。由此可见,除传统的储蓄外,**居民已经开始尝试新型的投资方式,由传统的“存钱生利”转向现在的对最佳投资组合收益的追求,可见居民对投资理财的重视程度正在加强。

2、储蓄的主要目的是为了子女教育。调查结果表明,目前大多数**市民储蓄的主要是为了子女教育,比例为28.7,只有5.9的市民把追求利息作为储蓄的目的。另外,紧急周转、创业准备、购置房产、退休养老等考虑因素也被多次提及,它们的提及比例分别为18.8、16.2、15.

4、15.1。可见,**居民的家庭收入除用于正常的家庭消费、维持家庭生活的日常运转外,其余大部分资金都投入到了子女抚养教育上。可见,传统的家政理财观念仍然占主导地位。

1、保险是**市居民现在进行投资时首选的投资方式,另外其他投资方式也占有一定的比重。调查结果表明,保险在所有投资方式中所占比例最大,为30.4。仅有2.6的居民选择汇市作为自己的投资方式,其他投资方式所占比例依次为:房产18.1、股票11.

5、基金。

7、债券4。可见,除了考虑最基本的人身安全保障等因素外,由于**特殊的地理和人文环境,人们更愿意把自己的资金投向房地产业。

2、**市居民对于自己目前的投资状况的整体评价不高。调查结果表明,有42.7的居民对自己的投资回报感觉一般,有30.9居民对此感到比较满意,感到非常满意的只有1.8。另外,有17.3及7.3的居民认为比较差或是非常差。可见,居民的投资结构有待于进一步优化。

3、在所有投资方式中,满意度比较高的是房产和保险,满意度最差的是股票。在调查中我们发现,由于目前股市不景气,有许多人对投资股票的满意度非常低,而房产和保险这两项投资方式将仍然是人们下一步投资的重点,与此同时,已经有越来越多的人开始尝试基金、汇市等新型投资方式。九、**居民将来的投资趋势在**居民的不动产投资中,房地产投资占有很大的比重。我们在调查中发现95.9的被访者都有自己的住房,其中有46.6的**市民的住房是通过一次性购买所得。具体数据如下:**居民基本住房状况是:49.3的**市市民目前是自己独住,28.1的市民和自己的子女同住,18.5是与父母同住,只有4.1的人是与他人合租居住。通过对消费者住房购买情况的调查我们可以看出**市民的购房多以一次性购买为主,其比例达到46.6,其次为按揭购买比例为15.5,单位房改房比例为14.9。汽车消费现在也成为居民不动产投资的主要方向,我们在调研过程中对被访者的私家车拥有情况及投资意向也做了调查。根据本次调查,我们看出汽车消费对**市居民来说还属于高档消费,有87.8的家庭没有汽车,有一辆汽车的占本次调查的9.5,只有2.7的家庭拥有两辆汽车。在对以上的数据进行分析后,我们认为**市居民将会针对目前情况,对以后的投资结构加以调整,主要包括:

1、打算对不动产进行下一步投资的被访者中,还有很大一部分居民准备买房。调查表明,有25的居民打算先买房再买车,有15.5的居民打算只买房,4.1的居民打算先买车再买房,另外,有17.6的居民打算只买车。由此可见,**的“买房热”还将会持续很长一段时间。

8.

5、债。

5.

7、基金。

1、通过对被访者对于各大银行的图形标志识别情况的分析,我们看出,在四大国有商业银行中,中国工商银行的图形标志被识别出的次数最多,达到37.8,排在第二位的是中国银行,比例为27.6,接下来为中国农业银行18.9、中国建设银行15.7。这反映出工商银行的识别标志容易识别和记忆,消费者对该行的标志相对比较熟悉,能在不做引导的情况下,迅速识别出来该行的标志。相比而言,中国建设银行的标识被识别率较低,很多消费者易于将其标识与其他银行的标识相混淆。

2、通过对被访者常去银行情况的调查,我们得出的结论是中国建设银行是目前**市居民最常去的银行,其比例达到29.5,其他依次为中国工商银行24.7,中国农业银行17.1,中国银行11.6,**商业银行5.5,此外,还有11.6的居民选择其他银行。

1、总体而言,**居民的投资理财意识相对较弱,投资观念比较落后,但已经出现了许多新的投资趋势,还有很大的市场潜力。

2、由于**特殊的地理和环境因素,大多数人在目前和将来很长一段时间内都愿意将闲置资金投向房地产业。

3、阻碍投资者投资组合优化的主要因素是投资知识的缺乏。调查中我们发现,有相当大一部分人对各种投资方式了解不深,不知如何操作,因此,出现了投资方式较为单一的现象。

4、调查中,我们发现有许多人选择银行是由于单位发放该银行的工资卡的缘故。可见,在**市民选择银行卡的过程中,最初的使用习惯是一关键因素。故此,我们小组对银行做出以下建议:

1、此次调研结果为银行在进行客户开发时提供了一个新的思路,即银行应加强与各事业单位间的联系,通过与各事业单位合作,通过单位发放工资卡这一方式增加储户数量。

2、银行的业务开展应注重便利性,提供“一站式”式服务,如:代缴手机费、电费、水费等等。

3、银行应抓住重点,发展房贷。随着今年**市首届“人居节”的胜利召开,把已经非常火热的**市房地产行业带入了一个更高的水平。调查数据显示,**市大部分居民都把购置房产作为自己下一步将要进行投资的重点,所以,银行应积极开展房贷业务,以激发**市民信贷方面的需求。但是,我们应当意识到,我国的某些城市已经出现了房地产泡沫,炒房现象严重。所以,**市各大银行在进行房地产贷款时,应严格调查贷款人的经济及信用状况,将坏账死帐的损失降到最小。

4、结合居民投资考虑因素,采取适宜的信贷服务。在调查中我们发现,风险和投资回报率是居民进行投资所要考虑的最.主要的两个因素,而其他一些因素,例如变现能力、操作的难易度、投入时间及精力、回收期长短等则是居民较少考虑的。所以,各大银行推出新的投资项目时,应充分考虑到这些因素,引导居民,减少居民对投资风险的恐惧。

5、采取措施提高居民的投资满意度。我们可以看出**市居民对于自己的投资状况的整体评价不高。这与投资者掌握的投资知识少、得到投资信息慢有很大的关系。所以对于银行,我们认为应该加强宣传力度、普及投资知识、提高投资服务水平。

第四篇:我市居民投资理财行为调研报告一、调研背景居民投资是近年来我国经济生活中兴起的一种经济行为。它既是我国经济体制改革和经济发展到一定阶段的产物,也是我国经济进一步发展的需要。对于**市的居民来讲,随着投资理财品种的日益丰富,他们所能选择的投资理财的方式增多了,其理财观念也发生了很大转变,原有的“有钱就存银行”等相对传统的理财观念正在渐渐淡化。在这个居民投资意识的转型期,能否适时把握居民的投资理财倾向,成为各大商业银行业务能否顺利开展的关键所在。所以,了解居民投资理财意向,掌握居民投资的新动态,就显得非常重要。二、调研目的本次市场调研工作的主要目的如下:

1、了解**市区居民的财务状况,为银行的市场定位提供科学依据。

2、研究被调查者对投资理财的认识程度、渠道选择及风险承受力,以便更好的了解目标客户的需求状况。三、调研内容根据上述研究目的,我们本次调研的内容主要包括以下几项:

1、了解**市区居民的财务状况。本部分旨在对被调查者的收支状况作深入了解,以明确其在银行服务中所寻求的利益点,为市场细分及市场定位提供科学的依据。本部分主要包括:(1)被调查者的每月固定收入和支出;(2)被调查者的动产和不动产状况;(3)被调查者的每月闲置资金及投资金额占总资产的比例。

1、调研方案实施。本次调研采用街头拦截访问的形式,在**市的环翠区、经济技术开发区和高新技术开发区,针对年满18周岁的**市常住居民进行了调查。依据拟定的抽样方案,我们发出了160份问卷,实际收回有效问卷149份,有效率为93.125。从调研结果看,数据分布基本符合正态分布。因此,本次调研结果具有准确、可靠的特点。

3.

4、国家公务员。

4.

1、文体工作者。

1.

1、调查者每月的固定收入和支出情况。家庭月收入:通过对149个有效样本进行分析,我们发现这些受访者的每月基本收入大多都在500元以上,其中月收入在3000元以上的占本次调查的21.6,月收入在1001—1500元,1501—2020元,2020—3000元的也分别占到23.0、20.3、23.0,只有2.0的居民家庭月收入在500元以下。家庭月支出:通过调查我们可以看出,**市居民家庭消费水平相对较低。有42.2的家庭月支出在501—1000元,在1001—1500元的家庭比例占到本次调查的25.2,有10.2的家庭月支出达到2020元以上,同时仅有9.5的家庭的月消费支出在500元以下。

李钰河101701041陆留伟101701056。

一、调查背景。

随着我国经济的快速发展,人们生活水平的提高和收入的大幅度增长,个人对所增长的财富如何进行更好的管理与运用,越来越成为人们所关注的热点问题。手中的闲钱也逐渐多起来,理财便成了居民生活的一部分,同时也成为商业银行新的竞争点。

二、调查目的为了了解居民的理财需求,了解居民对理财产品的认识,主要投资哪些理财产品,也为了更好的了解居民对理财产品的关注程度。因此,我们俩个进行一次对安阳居民银行理财产品投资情况的调查,根据调查结果得出结论,分析总结存在的问题,并提出相应的建议。

三、银行个人理财产品的主要类型。

目前,对于银行理财产品的分类有不同的标准,根据风险和收益特征,可以分为保证收益理财产品、保本浮动收益理财产品和非保本浮动收益理财产品;根据投资币种不同,可以分为人民币理财产品、外币理财产品和双币理财产品。而人民币理财产品根据其投资方向和领域的不同,可以分为债券类理财产品、信托类理财产品、结构性理财产品、代客境外理财产品(qdii)和新股申购类理财产品。

1.券类理财产品。债券型理财产品主要投资于国债、央行票据、政策性金融债等非信用类工具,也投资企业债、企业短期融资券、资产支持证券等信用类工具,其风险一般来自利率风险、汇率风险、流动性风险等。

2.托类理财产品。信托类理财产品主要是投资于商业银行或其他信用等级较高的金融机构担保或回购的信托产品,也有投资于商业银行优良信贷资产受益权信托的产品。

4.客境外理财产品(qdii)。qdii型人民币理财产品,是指取得代客境外理财业务资格的商业银行接受投资者的委托,将人民币兑成外币,投资于海外资本市场,到期后将本金及收益结汇后返还给投资者。

5.股申购类理财产品。新股申购类理财产品是指集合投资者资金,通过机构投资者参与网下申购提高中签率。其风险包括系统性风险(新股制度、运行格局、资金供给等)、网下申购的流动性风险。

四、调查结果的整体分析。

从整体上看,在我们问卷的受访者中以26-36岁为主,此年龄段人数占总人数43%。从月收入的角度来说,我们的受访者月收入主要集中在2500元以上,与安阳居民的月收入大致吻合,数据选用具有代表性。受访者中,最高学历大学本科的人数过半,并且有10%的受访者具有硕士或博士学历,这说明了我们的受访者对于银行理财产品有一定的理解能力。

在对于理财产品选用的调查中发现,大多数的受访者对理财产品介于有一定的了解(28%)和不是很了解(43%)之间,这在很大程度上说明了一部分居民对于理财产品也已有所了解,但大部分普通居民对于理财产品方面知识还有待提高。

对于理财产品了解的渠道我们也做了调查,由此结果可知,人们了解理财产品的信息通常是通过网络和财经类的报纸杂志,约占36%,与此同时家人朋友的介绍(26%)、银行等金融机构(19%)和投资类的讲座或者研讨会(14%)也占有较大的份额。我们在此建议银行需要拓宽理财产品的宣传渠道,以更加多元的方式引导群众。

统计的结果发现,他们最为看重的是黄金、白银等实物金属的投资,这主要是受近期国际金融危机的影响。对于股票或基金的投资比较少,这由于近期股票市场状况不好所致,也表明受访者的风险承受能力较低,主要偏保守型。同时我们也发现,虽然房价调控力度相当大,但是还有一批受访者持续看涨楼市。值得一提的是,14%的受访者表示明年将会看好银行理财产品。这个数据略低于实物金属。因此,我们从事银行、证券等工作的发展前景比较广,银行理财产品还有很大的发展空间。`在购买理财产品中,看重预期收益的占100%,看重投资期限的占59%,看重投资标的的占47%,是否保本的占44%,看重手续费的占27%。认为高风险、高收益为最好的理财产品的占3%,稳健的投资收益为最好的占72%,低风险,低收益的占0%,风险与收益平衡的占15%。

大多数受访者对银行提出的预期收益率半信半疑(59%),这是一种正常而且成熟的心理,说明群众对于预期收益率有了一定程度的了解。在银行实际销售中,对于预期收益率这一概念一般都以淡化处理,导致一部分消费者认为预期收益率就是收益率。不过,从调查结果上看仅有10%受访者对预期收益率很有信心。

我们也对受访者是否曾经购买过银行理财产品进行了调查,本次调查结果显示受访者中大部分人曾经购买过银行理财产品,占总人数的63%。在曾经购买过银行理财产品的受访者中,大部分选择仅仅用不到他们30%的资金投入理财产品,这个比例偏小,说明大多数投资者并不把银行理财产品作为主要的投资产品。

投资于理财产品是,有31%的人是为了资产保值,避免通货膨胀带来的缩水,有100%的人是为了资产增值,获得额外的(收藏好范文,请便下次访问)收益。有25%的人是为了为未来的支出做准备(育儿、教育或者养老),有13%的人是为了分担各项投资的风险,9%的人是为了安排退休后的生活费用。

调查中也会发现46%的受访者更倾向于在传统的四大行(工农建中行)购买理财产品,而且他们更中意保本浮动收益型(61%)的理财产品。在众多的理财产品中,6月-1年期的理财产品是受访者的理想选择,占总人数的63%,说明受访者喜欢投资短期产品。以上数据表明,在银行理财产品的投资者普遍持有保守态度,这在一定程度上影响了他们对于银行理财产品的选择。

五、调查结果发现的问题。

(一)产品设计管理机制不健全。在日益激烈的市场竞争下,各家银行为了争夺市场份额,往往忽视了对质量和风险的管控,银行未能按照符合客户利益和风险承受能力的适应性原则设计理财产品,导致创新能力不足,同质化竞争日趋激烈。

(二)过分强调收益而淡化了风险。大部分投资者在选择理财产品投资的时候并不能充分认识到产品的风险程度,甚至还有市民认为银行理财产品完全无风险,由此可想,部分商业银行在理财产品的宣传过程中未能充分揭示风险,没有以醒目、通俗的文字进行表达,也没有提供必要的举例说明,而是过分强调产品的预期收益率,误导了投资者。

(三)投资者盲目认购现象严重。除了产品本身、销售误导当面的问题以外,投资者自身也不是没有责任。从调查中可以看到,也有相当大的一部分投资者是冲着理财产品的高收益去认购理财产品的,盲目的只看到收益而不顾理财产品的各类风险。作为投资者,即便并非专业人士,但是认购理财产品钱应该清楚自己的投资方向和风险;与此同时,销售人员也应该针对不同的客户群,根据他们自身风险偏好等情况,合理有效的提出不同的理财意见。

六、调查结果提出的建议。

银监会应进一步加强对银行理财业务的监督管理,使银行完善对理财产品的风险评级,并且根据客户的收入状况、对保本以及投资方向的要求等因素,分别为不同需求的投资者设计适合的产品。

银行内部应当提高理财业务风险管理水平,对本行理财产品销售人员进行有效管理,建立相应的管理制度,增强相关人员的专业知识、行业知识和管理能力,从而规范销售行为,力求更好地保护客户合法权益。

1、您的性别:()。

a、男b、女。

2、您的年龄段:()。

3、您的最高学历是:()。

a、初中及以下b、高中c、专科d、本科e、硕士及以上。

4、您的月收入大约是:()。

5、您的家庭会把多少比例的剩余资金用于购买理财产品:()。

a、无该项投资b、5%以下c、5%-10%d、10%-30%e、30%以上。

6、您对金融知识方面了解吗:()。

a、很了解b、了解c、不是很了解d、不了解。

7、您经常通过以下哪些途径获取或被动接受到银行理财产品的信息:(多选)()。

8、您比较看好的投资品种:

9、您是否购买过金融产品:a、是b、否。

10、您购买理财产品,更看重哪个因素:(多选)()。

a、预期收益率b、投资期限c、投资标的d、是否保本e、手续费。

2、在目前环境下,您若投资银行理财产品更倾向于:()。

a、保本固定收益型b、保本浮动收益型c、非保本浮动型。

3、您对银行理财产品实现预期收益率的期望值:

a、半信半疑b、没信心c、不在乎d、很有信心。

4、您若投资银行理财产品时将选择的期限是:()。

a、6个月以内b、6个月到一年c、1年到3年d、3年以上1。

6、您若投。

5、您若投资于银行理财产品的主要原因是:(可多选)()。

a、资产保值,避免通货膨胀带来的资产缩水b、资产增值,获得额外收益。

6、在银行理财产品的投资中,哪些问题困扰您?(可多选)()。

a、不知如何挑选出适合自己的银行理财产品进行投资。

b、在购买时,不知道买入多少才适合c、银行理财产品的设计太复杂,很难理解。

d、不方便及时地了解与银行理财产品市场的相关信。

7、您认为理财产品最佳投资渠道是什么?18、您认为您需要什么样的理财产品?

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理财调研报告篇四

李钰河101701041陆留伟101701056。

一、调查背景。

随着我国经济的快速发展,人们生活水平的提高和收入的大幅度增长,个人对所增长的财富如何进行更好的管理与运用,越来越成为人们所关注的热点问题。手中的闲钱也逐渐多起来,理财便成了居民生活的一部分,同时也成为商业银行新的竞争点。

二、调查目的为了了解居民的理财需求,了解居民对理财产品的认识,主要投资哪些理财产品,也为了更好的了解居民对理财产品的关注程度。因此,我们俩个进行一次对安阳居民银行理财产品投资情况的调查,根据调查结果得出结论,分析总结存在的问题,并提出相应的建议。

三、银行个人理财产品的主要类型。

目前,对于银行理财产品的分类有不同的标准,根据风险和收益特征,可以分为保证收益理财产品、保本浮动收益理财产品和非保本浮动收益理财产品;根据投资币种不同,可以分为人民币理财产品、外币理财产品和双币理财产品。而人民币理财产品根据其投资方向和领域的不同,可以分为债券类理财产品、信托类理财产品、结构性理财产品、代客境外理财产品(qdii)和新股申购类理财产品。

1.债券类理财产品。债券型理财产品主要投资于国债、央行票据、政策性金融债等非信用类工具,也投资企业债、企业短期融资券、资产支持证券等信用类工具,其风险一般来自利率风险、汇率风险、流动性风险等。

2.信托类理财产品。信托类理财产品主要是投资于商业银行或其他信用等级较高的金融机构担保或回购的信托产品,也有投资于商业银行优良信贷资产受益权信托的产品。

3.结构性理财产品。结构性理财产品也称为挂钩型理财产品,是运用金融工程技术将存款、零息债券等固定收益产品与金融衍生品组合在一起而形成的一种新型金融产品。

4.代客境外理财产品(qdii)。qdii型人民币理财产品,是指取得代客境外理财业务资格的商业银行接受投资者的委托,将人民币兑成外币,投资于海外资本市场,到期后将本金及收益结汇后返还给投资者。

5.新股申购类理财产品。新股申购类理财产品是指集合投资者资金,通过机构投资者参与网下申购提高中签率。其风险包括系统性风险(新股制度、运行格局、资金供给等)、网下申购的流动性风险。

四、调查结果的整体分析。

从整体上看,在我们问卷的受访者中以26-36岁为主,此年龄段人数占总人数43%。从月收入的角度来说,我们的受访者月收入主要集中在2500元以上,与安阳居民的月收入大致吻合,数据选用具有代表性。受访者中,最高学历大学本科的人数过半,并且有10%的受访者具有硕士或博士学历,这说明了我们的受访者对于银行理财产品有一定的理解能力。

在对于理财产品选用的调查中发现,大多数的受访者对理财产品介于有一定的了解(28%)和不是很了解(43%)之间,这在很大程度上说明了一部分居民对于理财产品也已有所了解,但大部分普通居民对于理财产品方面知识还有待提高。

对于理财产品了解的渠道我们也做了调查,由此结果可知,人们了解理财产品的信息通常是通过网络和财经类的报纸杂志,约占36%,与此同时家人朋友的介绍(26%)、银行等金融机构(19%)和投资类的讲座或者研讨会(14%)也占有较大的份额。我们在此建议银行需要拓宽理财产品的宣传渠道,以更加多元的方式引导群众。

在购买理财产品中,看重预期收益的占100%,看重投资期限的占59%,看重投资标的的占47%,是否保本的占44%,看重手续费的占27%。认为高风险、高收益为最好的理财产品的占3%,稳健的投资收益为最好的占72%,低风险,低收益的占0%,风险与收益平衡的占15%。

大多数受访者对银行提出的预期收益率半信半疑(59%),这是一种正常而且成熟的心理,说明群众对于预期收益率有了一定程度的了解。在银行实际销售中,对于预期收益率这一概念一般都以淡化处理,导致一部分消费者认为预期收益率就是收益率。不过,从调查结果上看仅有10%受访者对预期收益率很有信心。

我们也对受访者是否曾经购买过银行理财产品进行了调查,本次调查结果显示受访者中大部分人曾经购买过银行理财产品,占总人数的63%。在曾经购买过银行理财产品的受访者中,大部分选择仅仅用不到他们30%的资金投入理财产品,这个比例偏小,说明大多数投资者并不把银行理财产品作为主要的投资产品。

投资于理财产品是,有31%的人是为了资产保值,避免通货膨胀带来的缩水,有100%的人是为了资产增值,获得额外的收益。有25%的人是为了为未来的支出做准备(育儿、教育或者养老),有13%的人是为了分担各项投资的风险,9%的人是为了安排退休后的生活费用。

调查中也会发现46%的受访者更倾向于在传统的四大行(工农建中行)购买理财产品,而且他们更中意保本浮动收益型(61%)的理财产品。在众多的理财产品中,6月-1年期的理财产品是受访者的理想选择,占总人数的63%,说明受访者喜欢投资短期产品。以上数据表明,在银行理财产品的投资者普遍持有保守态度,这在一定程度上影响了他们对于银行理财产品的选择。

五、调查结果发现的问题。

(一)产品设计管理机制不健全。在日益激烈的市场竞争下,各家银行为了争夺市场份额,往往忽视了对质量和风险的管控,银行未能按照符合客户利益和风险承受能力的适应性原则设计理财产品,导致创新能力不足,同质化竞争日趋激烈。

以醒目、通俗的文字进行表达,也没有提供必要的举例说明,而是过分强调产品的预期收益率,误导了投资者。

(三)投资者盲目认购现象严重。除了产品本身、销售误导当面的问题以外,投资者自身也不是没有责任。从调查中可以看到,也有相当大的一部分投资者是冲着理财产品的高收益去认购理财产品的,盲目的只看到收益而不顾理财产品的各类风险。作为投资者,即便并非专业人士,但是认购理财产品钱应该清楚自己的投资方向和风险;与此同时,销售人员也应该针对不同的客户群,根据他们自身风险偏好等情况,合理有效的提出不同的理财意见。

六、调查结果提出的建议。

银监会应进一步加强对银行理财业务的监督管理,使银行完善对理财产品的风险评级,并且根据客户的收入状况、对保本以及投资方向的要求等因素,分别为不同需求的投资者设计适合的产品。

银行内部应当提高理财业务风险管理水平,对本行理财产品销售人员进行有效管理,建立相应的管理制度,增强相关人员的专业知识、行业知识和管理能力,从而规范销售行为,力求更好地保护客户合法权益。

最后,由我们得出的结论可知,不同的客户有不同的需求,银行在理财产品发行过程中,不能只追求盈利,还要对客户进行风险承受能力评估,按照风险匹配原则,将适合的产品卖给适合的客户。

1、您的性别:()。

a、男b、女。

2、您的年龄段:()。

3、您的最高学历是:()。

a、初中及以下b、高中c、专科d、本科e、硕士及以上。

4、您的月收入大约是:()。

5、您的家庭会把多少比例的剩余资金用于购买理财产品:()。

a、无该项投资b、5%以下c、5%-10%d、10%-30%e、30%以上。

6、您对金融知识方面了解吗:()。

a、很了解b、了解c、不是很了解d、不了解。

7、您经常通过以下哪些途径获取或被动接受到银行理财产品的信息:(多选)()。

8、您比较看好的投资品种:()。

9、您是否购买过金融产品:()a、是b、否。

10、您购买理财产品,更看重哪个因素:(多选)()。

a、预期收益率b、投资期限c、投资标的d、是否保本e、手续费。

11、您更倾向于购买哪类银行的理财产品:()、dg。

a、四大国有b、股份制c、城市商业银行d、外资银行。

12、在目前环境下,您若投资银行理财产品更倾向于:()。

a、保本固定收益型b、保本浮动收益型c、非保本浮动型。

13、您对银行理财产品实现预期收益率的期望值:()。

a、半信半疑b、没信心c、不在乎d、很有信心。

14、您若投资银行理财产品时将选择的期限是:()。

a、6个月以内b、6个月到一年c、1年到3年d、3年以上。

16、您若投。

15、您若投资于银行理财产品的主要原因是:(可多选)()。

a、资产保值,避免通货膨胀带来的资产缩水b、资产增值,获得额外收益。

16、在银行理财产品的投资中,哪些问题困扰您?(可多选)()。

a、不知如何挑选出适合自己的银行理财产品进行投资。

b、在购买时,不知道买入多少才适合c、银行理财产品的设计太复杂,很难理解。

d、不方便及时地了解与银行理财产品市场的相关信。

17、您认为理财产品最佳投资渠道是什么?

18、您认为您需要什么样的理财产品?

理财调研报告篇五

本报告主要通过对广佛地区的在校大学生进行关于房地产理财规划的问卷调查,以了解被调查大学生的基本情况、房地产投资理财的现状和方式分析、大学生对房地产的需求等,并进一步分析目前大学生在房地产投资理财存在问题和原因并提出一些合理的建议。

二、调查的对象与方法。

本文主要研究对象是在广佛两地的在校大学生,调研方法主要以问卷调查法为主,文献参考法和网络调查法为辅,定性和定量分析的方法相结合进行深入分析。利用word、excel、spss等软件进行相关的数据分析。在本次问卷调查里,我们派发了291份问卷,由于问卷都是在网上进行派发的,因此回收率100%。

三、调查的结果与分析。

(一)被调查大学生的基本情况分析。

如表可知,在本次调查中受调查的大学生的男女比例较为均衡为4:6,而且在受调查者的年级分布中,大三的受调查大学生居多,其次是大二的受调查者,因此按年级来看,受调查者的比例是不够均匀的,会一定程度影响到最后的报告的结论。但是在受调查大学生的专业分布上看,5:5得比例是足够均匀分布的。

(二)被调查大学生房地产投资理财的现状分析。

1.被调查大学生的房地产投资的理财计划情况。

在对于受调查者是否有房地产理财计划进行交叉分析,自变量分别是性别,年级和专业。由上图,可知相对来说,无论在哪一个年级,男生总体上会比女生更倾向于进行房地产的理财计划,而随着年级的增加,受调查者对进行房地产理财的意识会逐渐增强,到了大四男生会有将近一半的人数会有房地产理财计划,而女生有大约33%的比例进行房地产投资理财,而且到了大四男女生的有房地产理财计划的百分比是最为接近的。

在进行专业和是否有房地产投资理财计划的交叉分析中,可以看到有47.26%的经管类的学生会有房地产投资的理财计划,而仅有22.02%的非经管类学生有房地产投资的理财计划,因此,总体来说经管类的大学生会比非经管类的大学生更有进行房地产投资理财的意识。

2.被调查大学生对相关政策的了解程度。

对于相关购房政策的了解程度方面,仅有2%的受调查者会很熟悉相关的购房政策,而36%的受调查者是有了解过的,但是有同样比重的人没有了解过相关的购房政策,有26%的受调查者是有了解过相关的购房政策的。

3.被调查大学生获得房地产信息的途径。

在获得房地产的相关信息途径方面,房地产信息的渠道多样化,受调查者会比较倾向于利用电视、网络和朋友、亲人传播的方式收集关于房地产投资的信息,同时也会利用报纸、杂志和户外广告、路牌等获得相关信息,但是很少会通过展览会或其他的方式获得房地产的信息。

(三)被调查大学生对房地产的需求分析。

1.受调查者毕业以后对房地产的需求程度。

如图,有57%的受调查者认为如果有资金限制可以先缓一缓,等工作稳定再说,22%的受调查者认为要尽快买房,安定下来;同时也有15%的受调查者会按照父母或对象的态度进行抉择。在中国的传统观念来说,房子不仅仅是一个可以遮风挡雨的地方,还是一个根和家的象征,从古至今,中国人都很重视房子的购买,这也成为了目前房价高居不下的一个因素之一。同样,对于大学生来说,购房是一件大事,很多都会选择等经济稳定后再考虑购房。

2.性别与年级和受调查者毕业后对房地产需求程度的交叉分析。

对于男生来说,随着年级的增长,选择等经济稳定后再购房的人数增加,想要尽快买房,安定下来的数量减少。对于女生来说,相反地,随着年级的增长,选择等经济稳定后再购房的人数减少,想要尽快买房,安定下来的人数反而增加。相对来说选择根据父母或对象的意愿购房的女生会比男生要多。

3.受调查者未来购房类型。

如图,60%的受调查者会选择购买现房,仅有14%的受调查者选择二手房,剩下26%的受调查者选择购买期房。可见,受调查者的购房观念是比较传统的,受到中国传统的观念影响。

(四)被调查大学生对房地产投资的理财方式分析。

1.被调查大学生对房地产投资的理财方式。

在对受调查者会以何种方式进行房地产理财的调查中,有46%的受调查者会选择以购房的方式进行房地产理财,其次有29%的以出租房子方式进行房地产理财,有20%的受调查者会进行房地产的投资经营。

2.被调查大学生预计未来能够每月投入到房地产的金额。

进行房地产投资,而选择一次性支付和用公积金支付的各占20%和25%。并且在调查中发现,受调查者最能接受的最多还贷期是20xx年,占47%的比重;20xx年的还贷期仅次其后,只有15%的受调查者选择30年的还贷期。

(五)被调查大学生的房地产投资的理财方式的影响因素分析。

1.受调查者购房的影响因素。

受调查者在进行房地产投资中首要的考虑因素是房价,占84%,其次是地段和交通,占83%,然后就是小区的环境、户型和配套设施还有投资潜力等,占67%和51%,最后是物业管理和学位,占48%和43%的比重。可见,对于受调查者来说最重要的还是房价的高低,因此熟悉相关的购房的政策和学会预估房价的涨跌也是进行房地产投资的必修课。

2.受调查者购房的影响因素与毕业后选择购房的地方的交叉分析。

如图,选择在一线城市和国外进行房地产投资的受调查者会倾向于考虑房价和地段、交通等因素;而在二线城市和普通城镇会比较权衡地考虑房价,地段和交通,小区环境、户型、配套设施三方面。而在农村进行房地产投资的受调查者会更加考虑房价的因素。

四、调查的结论与建议。

(一)存在问题及原因。

1.普遍受调查者的房地产投资理财意识淡薄,没有详尽的房地产理财计划。在进行问卷调查中,有超过6成的受调查者并没有确立一个房地产理财计划,而且相对来说,男生普遍会比女生有更加强的理财意识,而高年级的大学生确立房地产理财计划的人数会比低年级的大学生要多,经管类的大学生会普遍比非经管类的大学生会有更加高的房地产理财意识。究其原因,因为普遍大学生并没有稳定的工作和相关的理财知识,会觉得进行房地产理财离自己很遥远,因此房地产投资理财意识较弱。

2.受调查女大学生的房地产理财观念较为传统被动。

在进行性别对房地产理财的需求分析中可知,女大学生的房地产需求比较被动,超过四成的女性受调查者会选择根据父母或者对象的意愿来进行房地产理财。主要是因为女大学生会认为自己终究都会出嫁的,在进行房地产投资理财时比较倾向于向自己父母和对象求助。

3.受调查者对相关的购房政策了解程度不够。

仅有38%的受调查者是有了解过相关的购房政策或对购房政策是比较熟悉的,剩余的超过一半的受调查者并没有了解相关的购房政策。因为大部分的受调查者并没有房地产理财的意识,所以很少会去主动了解相关的购房政策,因此受调查者对相关政策的了解程度不够高。

4.受调查者获得房地产相关信息的途径比较狭窄单一。

相对来说,受调查者的获得房地产信息的途径一般是倾向于利用电视、网络和朋友、亲人传播的方式收集关于房地产投资信息,而且获得信息的渠道比较单一。主要是因此电视,网络还有家人朋友等方式收集房地产信息是比较容易得到的资源,资料信息也相对真实,如果通过其他的方式如展览会等,成本和时间的花费就增加不少。

5.受调查大学生对房地产投资的理财方式传统,付款方式不够多样化。

深受中国的传统文化的影响,受调查者在选择理财方式类型时,会倾向于比较安全稳健的方式,60%的受调查者会选择购买现房,仅有14%的受调查者选择二手房,剩下26%的受调查者选择购买期房。可见受调查者严重受到传统的文化影响,大部分会选择购买现房。而且,在选择付款方式时向银行按揭贷款,有54%的受调查者会选择该方式进行房地产投资,选择其他方式支付的比较少。

(二)建议与对策。

1.对大学生的建议。

(1)增强房地产投资理财意识,建立一个详尽的房地产理财计划。

作为大学生,应当增强自身的房地产投资理财意识,并且尽早地好好规划理财方案,建立一个比较详细的房地产理财计划。

(2)转变传统的房地产理财观念,进行多种理财方式相结合。

普遍的受调查的大学生的房地产理财观念较为传统,会比较倾向于选择比较安全的理财方式。因此大学生应该转变传统的理财观念,采用多种理财方式相结合。

(3)拓宽收集理财信息的渠道,付款方式多样化。

大学生进行房地产理财的信息渠道比较单一,应该尝试多种的收集信息的渠道和支付方式,以减轻负担,但是同时也要核对信息的真实程度,以免上当受骗。

(4)主动了解相关的政策信息,提高房地产理财的专业能力。

大学生应当多学习相关的理财知识,主动了解相关的政策信息,学会利用自己的专业知识去判断房地产的房价走势等,进行理性的专业的房地产投资理财。

2.对家庭的建议。

(1)从小向孩子灌输房地产理财观念,转变传统的理财方式。

家长应当为大学生提供一个良好的指导作用,让学生从小就能够注重理。

财,并且拥有房地产理财的意识,同时,家庭也应当转变传统的理财方式,尝试多样的房地产理财方式进行理财,已达到良好的理财效果。

(2)尊重与支持大学生的房地产理财决定。

家长应当始终支持大学生做出的相关的理财决定,可能会由于观念不同会导致在理财决定的不同但是也不能够全盘地否定。进行房地产理财是没有对错之分的,唯有更加专业的理性的判断,才可能达到更好的理财效果。

3.对学校的建议。

(1)加强对大学生的房地产理财的指导,提供一些合理的建议和相关的理财知识。

学校应该加强对大学生的房地产理财的指导,提供一些合理的建议和相关的理财知识,让学生能够树立良好的理财观念和增强学生的理财专业能力。

(2)增强对大学生的房地产理财的培育,培养更多的理财人才。

学校可以通过加强对大学生的房地产理财的培育,来培养房地产理财的人才,从而能够为社会做贡献。

4.对政府的建议。

(1)健全相关的房地产政策与法律,相关的信息政策应当更加公开,透明。信息和政策的公开透明对于进行房地产投资理财的人来说相当重要,应为这个直接会影响到房价,最后影响到理财投资的效果。因此政府应该健全相关的房地产政策与法律,相关的信息政策应当更加公开,透明。

(2)大力监管房地产市场,避免房价被恶意抬高,影响投资决策。

政府应当大力监管房地产市场,严格把关房地产的价格,防止房价被恶意抬高,影响大学生的房地产理财投资决策。

“20xx年中国个人理财市场基本规模在40万亿-50万亿之间,理财人规模约在4-5亿,理财人人均理财规模约在10万元左右。”3月29日,零壹研究院联合神仙有财发布的《中国个人理财市场研究报告》(下称报告)中提到。

报告显示,中国人均个人财富约30万元,其中个人金融资产约为1.1万美元。其中,互联网理财异军突起,但也存在较严重的同质化情况,未来理财机构要培养用户的忠诚度和黏性,必须为用户提供个性化的服务。

20xx年“余额宝”的出现,使得互联网理财逐渐进入到大众视野之中。报告显示,20xx年,互联网市场规模接近2万亿,其中宝类产品年末净值1万亿以上,p2p借贷年末理财余额在5000亿以上,互联网保险保费收入为2234亿,产品众筹累计支持总额约为30亿,参与人数却达到约3亿人。

然而在互联网理财快速发展的过程中,科技技术给予强大支持。近期“阿尔法狗”的兴起,也让更多投资者看到了互联网理财中运用的智能技术。

近日,互联网金融创业公司神仙有财宣告即将推出人工智能理财引擎“啸天犬”,采用了用户推荐+专家尽调+人工智能的方式来进行智能理财。而“哮天犬”需要解决,面对海量理财产品,引入智能化算法,自动刻画用户特点和产品特点,为用户提供个性化的理财服务。

啸天犬产品经理韦啸表示,“啸天犬”还处于一个“正在学习中”的状态。现在看肯定比一般的理财顾问强很多,但是在处理高风险投资标的方面,还需要时间来学习。目前神仙有财的入门级产品百宝箱,背后就是使用的啸天犬算法,目前看会比市面上其他同等的fof组合多产生1%左右的收益。

了迎接银监会对商业银行个人理财业务的检查,规范支行个人理财业务,根据银监会下发的《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》精神,我支行对20xx年以来的经营业务进行了全面、逐项、细致的检查,现将开展自查工作情况汇报如下:

一、人员配备情况。

为了确保个人理财业务的合规销售,支行配备了专职理财经理一名,该人员已通过银行总行的理财经理资格考试、并取得了保险代理从业人员资格证书。所有银行理财产品、基金、保险、券商集合理财产品均由专职理财经理销售。

鲜有一般产品销售人员向客户介绍理财产品情况发生,现已全面杜绝。

二、销售流程。

支行理财经理均是在充分了解客户的财务状况、投资目的、投资经验、风险偏好、投资预期等的前提下向客户推荐理财产品,并为每一位购买产品的客户填写《个人客户投资风险评估报告》(以下简称《评估报告》),理财经理根据其评估结果,向客户推荐相应得理财产品。《评估报告》经理财经理与客户进行签字后,交由支行理财主管审核并签字,单笔购买金额超过100万的客户,《评估报告》还经由支行分管个人理财业务行长签字。自查中发现有少数客户的《评估报告》未经支行理财主管签字审核,已补交给支行主管审核。

在具体的理财产品销售前,理财经理均向客户说明了产品结构、风险、收益等相关信息,让客户在充分了解产品的基础上作出选择。理财产品的《合约》、《合同》、《风险揭示书》中客户资料均填写完整。

三、资料档案保存。

20xx年以来,所有理财产品的《风险评估报告》、《合约》、《合同》、《风险揭示书》等文件资料均保存完整,并按期装订成册,入库统一保管,其中,《客户风险评估报告》实行专夹保管、一年内有效的保管机制。支行理财经理为每期产品和《风险评估报告》建立了详尽的客户电子档案,方便及时了解客户情况和日后与客户沟通。本次自查中发现有些风险评估报告未装订建表,拟定于今天下班前完成建表装订工作。

四、今后工作计划。

支行虽一直坚持专职理财人员介绍、合规销售理财产品,但本次自查中仍然发现了一些问题,这些问题我们将在近几天集中整改。在今后的工作中,支行将继续坚决贯彻执行《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》的精神,合规销售、定期开展个人银行理财业务自查工作,保证银行芜湖支行理财业务的健康、规范发展。

理财调研报告篇六

了迎接银监会对商业银行个人理财业务的检查,规范支行个人理财业务,根据银监会下发的《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》精神,我支行对20xx年以来的经营业务进行了全面、逐项、细致的检查,现将开展自查工作情况汇报如下:

一、人员配备情况。

为了确保个人理财业务的合规销售,支行配备了专职理财经理一名,该人员已通过银行总行的理财经理资格考试、并取得了保险代理从业人员资格证书。所有银行理财产品、基金、保险、券商集合理财产品均由专职理财经理销售。

鲜有一般产品销售人员向客户介绍理财产品情况发生,现已全面杜绝。

二、销售流程。

支行理财经理均是在充分了解客户的财务状况、投资目的、投资经验、风险偏好、投资预期等的前提下向客户推荐理财产品,并为每一位购买产品的客户填写《个人客户投资风险评估报告》(以下简称《评估报告》),理财经理根据其评估结果,向客户推荐相应得理财产品。《评估报告》经理财经理与客户进行签字后,交由支行理财主管审核并签字,单笔购买金额超过100万的客户,《评估报告》还经由支行分管个人理财业务行长签字。自查中发现有少数客户的《评估报告》未经支行理财主管签字审核,已补交给支行主管审核。

在具体的理财产品销售前,理财经理均向客户说明了产品结构、风险、收益等相关信息,让客户在充分了解产品的基础上作出选择。理财产品的《合约》、《合同》、《风险揭示书》中客户资料均填写完整。

三、资料档案保存。

20xx年以来,所有理财产品的《风险评估报告》、《合约》、《合同》、《风险揭示书》等文件资料均保存完整,并按期装订成册,入库统一保管,其中,《客户风险评估报告》实行专夹保管、一年内有效的保管机制。支行理财经理为每期产品和《风险评估报告》建立了详尽的客户电子档案,方便及时了解客户情况和日后与客户沟通。本次自查中发现有些风险评估报告未装订建表,拟定于今天下班前完成建表装订工作。

四、今后工作计划。

支行虽一直坚持专职理财人员介绍、合规销售理财产品,但本次自查中仍然发现了一些问题,这些问题我们将在近几天集中整改。在今后的工作中,支行将继续坚决贯彻执行《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》的精神,合规销售、定期开展个人银行理财业务自查工作,保证银行芜湖支行理财业务的健康、规范发展。

理财调研报告篇七

居民投资是近年来我国经济生活中兴起的一种经济行为。它既是我国经济体制改革和经济发展到一定阶段的产物,也是我国经济进一步发展的需要。

对于**市的居民来讲,随着投资理财品种的日益丰富,他们所能选择的投资理财的方式增多了,其理财观念也发生了很大转变,原有的“有钱就存银行”等相对传统的理财观念正在渐渐淡化。

在这个居民投资意识的转型期,能否适时把握居民的投资理财倾向,成为各大商业银行业务能否顺利开展的关键所在。所以,了解居民投资理财意向,掌握居民投资的新动态,就显得非常重要。

本次市场调研的主要目的如下:

1、了解**市区居民的财务状况,为银行的市场定位提供科学依据。

2、研究被调查者对投资理财的认识程度、渠道选择及风险承受力,以便更好的了解目标客户的需求状况。

根据上述研究目的,我们本次调研的内容主要包括以下几项:

1、了解**市区居民的财务状况。

本部分旨在对被调查者的收支状况作深入了解,以明确其在银行服务中所寻求的利益点,为市场细分及市场定位提供科学的依据。本部分主要包括:

(1)被调查者的每月固定收入和支出;。

(2)被调查者的动产和不动产状况;。

(3)被调查者的每月闲置资金及投资金额占总资产的比例。

2、探究被调查者对投资理财的认识程度、渠道选择及风险承受能力。本部分是专门针对被调查者投资理财观念的研究,通过对被调查者投资渠道选择的分析,明确其投资偏好,以制定相应的营销策略。主要包括:

(3)此外,我们还将收集包括被调查者的年龄、职业、性别等在内的背景资料以备交互分析之用。

1、调研方案实施。

本次调研采用街头拦截访问的形式,在**市的环翠区、经济技术开发区和高新技术开发区,针对年满18周岁的**市常住居民进行了调查。

依据拟定的抽样方案,我们发出了160份问卷,实际收回有效问卷149份,有效率为93.125。从调研结果看,数据分布基本符合正态分布。因此,本次调研结果具有准确、可靠的特点。

2、背景资料分析。

在149个有效样本中被调查者的年龄分布为:18—30岁的约占42.5,30—55岁的约占52.7,55岁以上的约占4.8。整个样本中涵盖了青年、中年、老年等不同年龄段的人群。

他们的平均月收入大多都在500元以上,其中月收入在501—1000元之间的有10.1,收入在1001—1500元之间的有23.0,收入在1501—2019元之间的有20.3,收入在2019—3000元之间的有20.3,收入在3000元以上的有21.6。这些被访者主要是工薪阶层,其中工人最多,占27.2,其次是个体工商业者占21.8、企业管理人员占15.0、教师占3.4、国家公务员占4.1、文体者占1.4、服务业人员占8.8,此外还有18.4的其他从业人员。样本的背景资料基本反映了**市居民的实际情况。

1、调查者每月的固定收入和支出情况。

家庭月收入:通过对149个有效样本进行分析,我们发现这些受访者的每月基本收入大多都在500元以上,其中月收入在3000元以上的占本次调查的21.6,月收入在1001—1500元,1501—2019元,2019—3000元的也分别占到23.0、20.3、23.0,只有2.0的居民家庭月收入在500元以下。

家庭月支出:通过调查我们可以看出,**市居民家庭消费水平相对较低。有42.2的家庭月支出在501—1000元,在1001—1500元的家庭比例占到本次调查的25.2,有10.2的家庭月支出达到2019元以上,同时仅有9.5的家庭的月消费支出在500元以下。

2、调查者每月的平均储蓄情况。

在调查中,我们发现**市居民的月平均储蓄多集中在500—1200元之间,其中储蓄在501—800元的家庭占22.4,801—1200元的家庭占19.4,但也有24.6的家庭月平均储蓄在200元以下,另外平均储蓄在2019元以上的家庭占8.2。

多新的趋势,主要有:

1、从单一的储蓄转向组合式投资。

调查结果显示,目前已经有73.6的居民将闲置资金投入到储蓄以外的其他投资方式,如基金、股票、保险、汇市等,只有少数居民未进行其他投资。由此可见,除传统的储蓄外,居民已经开始尝试新型的投资方式,由传统的“存钱生利”转向现在的对最佳投资组合收益的追求,可见居民对投资理财的重视程度正在加强。

2、储蓄的主要目的是为了子女教育。

调查结果表明,目前大多数**市民储蓄的主要是为了子女教育,比例为28.7,只有5.9的市民把追求利息作为储蓄的目的。另外,紧急周转、创业准备、购置房产、退休养老等考虑因素也被多次提及,它们的提及比例分别为18.8、16.2、15.4、15.1。可见,居民的家庭收入除用于正常的家庭消费、维持家庭生活的日常运转外,其余大部分资金都投入到了子女抚养教育上。可见,传统的家政理财观念仍然占主导地位。

3、投资风险和投资回报率是居民进行投资时考虑的最主要的两个因素,且年龄越大,对这两个因素考虑的越多。

调查结果表明,投资风险和投资回报率是居民进行投资时所要考虑的最主要的两个因素,他们所占的比例均为30.3,且在被调查的三个年龄段中,50岁以上的被调查者对这两个因素的关注度最高,分别为25、50。而其他一些考虑因素,如:变现能力、操作的难易度、投入时间及精力、回收期长短等居民普遍考虑的较少。可见,**市居民规避风险的意识比较强,其投资方式大多属于稳健型。

1、保险是**市居民现在进行投资时首选的投资方式,另外其他投资方式也占有一定的比重。

调查结果表明,保险在所有投资方式中所占比例最大,为30.4。仅有2.6的居民选择汇市作为自己的投资方式,其他投资方式所占比例依次为:房产18.1、股票11.5、基金7、债券4。可见,除了考虑最基本的人身安全保障等因素外,由于特殊的地理和人文环境,人们更愿意把自己的资金投向房地产业。

2、**市居民对于自己目前的投资状况的整体评价不高。

调查结果表明,有42.7的居民对自己的投资回报感觉一般,有30.9居民对此感到比较满意,感到非常满意的只有1.8。另外,有17.3及7.3的居民认为比较差或是非常差。可见,居民的投资结构有待于进一步优化。

3、在所有投资方式中,满意度比较高的是房产和保险,满意度最差的是股票。

在调查中我们发现,由于目前股市不景气,有许多人对投资股票的满意度非常低,而房产和保险这两项投资方式将仍然是人们下一步投资的重点,与此同时,已经有越来越多的人开始尝试基金、汇市等新型投资方式。

在居民的不动产投资中,房地产投资占有很大的比重。我们在调查中发现95.9的被访者都有自己的住房,其中有46.6的**市民的住房是通过一次性购买所得。具体数据如下:

居民基本住房状况是:49.3的**市市民目前是自己独住,28.1的市民和自己的子女同住,18.5是与父母同住,只有4.1的人是与他人合租居住。通过对消费者住房购买情况的调查我们可以看出**市民的购房多以一次性购买为主,其比例达到46.6,其次为按揭购买比例为15.5,单位房改房比例为14.9。

汽车消费现在也成为居民不动产投资的主要方向,我们在调研过程中对被访者的私家车拥有情况及投资意向也做了调查。

根据本次调查,我们看出汽车消费对**市居民来说还属于高档消费,有87.8的家庭没有汽车,有一辆汽车的占本次调查的9.5,只有2.7的家庭拥有两辆汽车。

在对以上的数据进行分析后,我们认为**市居民将会针对目前情况,对以后的投资结构加以调整,主要包括:

1、打算对不动产进行下一步投资的被访者中,还有很大一部分居民准备买房。

调查表明,有25的居民打算先买房再买车,有15.5的居民打算只买房,4.1的居民打算先买车再买房,另外,有17.6的居民打算只买车。

由此可见,“买房热”还将会持续很长一段时间。

2、与目前的投资方式不同,有39.2的**市居民下一步将会把购置房产作为自己主要的投资方式,而保险依旧是**市居民一个较为主要的投资方式。

调查结果表明,有39.2的居民下一步将投资房产,有17.6的居民一步将投资保险,其他依次为:股票8.5、债券5.7、基金4、汇市2.3,还有22.7的居民选择其他的投资方式。

可见,受政府政策和投资环境的影响,**市居民的下一步投资将依然集中于保险和房产两方面。

1、通过对被访者对于各大银行的图形标志识别情况的分析,我们看出,在四大国有商业银行中,中国工商银行的图形标志被识别出的次数最多,达到37.8,排在第二位的是中国银行,比例为27.6,接下来为中国农业银行18.9、中国建设银行15.7。这反映出工商银行的识别标志容易识别和记忆,消费者对该行的标志相对比较熟悉,能在不做引导的情况下,迅速识别出来该行的标志。相比而言,中国建设银行的标识被识别率较低,很多消费者易于将其标识与其他银行的标识相混淆。

2、通过对被访者常去银行情况的调查,我们得出的结论是中国建设银行是目前**市居民最常去的银行,其比例达到29.5,其他依次为中国工商银行24.7,中国农业银行17.1,中国银行11.6,商业银行5.5,此外,还有11.6的居民选择其他银行。

3、通过对被访者选择银行时考虑的主要因素的调查,我们可以看出,营业网点数量的多少是他们选择银行时考虑的首要标准,其比例占到35.5,同时,服务水平的好坏也是一个十分重要的因素,比例达到24,而手续费用和提供增值服务的多少并不是被访者选择银行的主要因素。另外,还有27.5的被访者有其他的考虑因素。

在调研中许多被访者也反映选择建设银行办理个人信贷业务的一个主要因素就是因为建行营业网点数量较多,在**市区内分布较广,办理业务时比较方便。同时我们发现有些市民在选择银行时是处于一个较为被动的地位,他们选择某某银行主要原因是由于单位办理的工资卡在该银行,所以就一直接受该银行的服务。所以说单位发放工资卡所在银行也是被访者选择某银行的因素之一。

1、总体而言,居民的投资理财意识相对较弱,投资观念比较落后,但已经出现了许多新的投资趋势,还有很大的市场潜力。

2、由于特殊的地理和环境因素,大多数人在目前和将来很长一段时间内都愿意将闲置资金投向房地产业。

3、阻碍投资者投资组合优化的主要因素是投资知识的缺乏。调查中我们发现,有相当大一部分人对各种投资方式了解不深,不知如何操作,因此,出现了投资方式较为单一的现象。

4、调查中,我们发现有许多人选择银行是由于单位发放该银行的工资卡的缘故。可见,在**市民选择银行卡的过程中,最初的使用习惯是一关键因素。

故此,我们小组对银行做出以下建议:

1、此次调研结果为银行在进行客户开发时提供了一个新的思路,即银行应加强与各事业单位间的联系,通过与各事业单位合作,通过单位发放工资卡这一方式增加储户数量。

2、银行的业务开展应注重便利性,提供“一站式”式服务,如:代缴手机费、电费、水费等等。

3、银行应抓住重点,发展房贷。随着今年**市首届“人居节”的胜利召开,把已经非常火热的**市房地产行业带入了一个更高的水平。调查数据显示,**市大部分居民都把购置房产作为自己下一步将要进行投资的重点,所以,银行应积极开展房贷业务,以激发**市民信贷方面的需求。但是,我们应当意识到,我国的某些城市已经出现了房地产泡沫,炒房现象严重。所以,**市各大银行在进行房地产贷款时,应严格调查贷款人的经济及信用状况,将坏账死帐的损失降到最小。

4、结合居民投资考虑因素,采取适宜的信贷服务。在调查中我们发现,风险和投资回报率是居民进行投资所要考虑的最.主要的两个因素,而其他一些因素,例如变现能力、操作的难易度、投入时间及精力、回收期长短等则是居民较少考虑的。所以,各大银行推出新的投资项目时,应充分考虑到这些因素,引导居民,减少居民对投资风险的恐惧。

5、采取措施提高居民的投资满意度。我们可以看出**市居民对于自己的投资状况的整体评价不高。这与投资者掌握的投资知识少、得到投资信息慢有很大的关系。所以对于银行,我们认为应该加强宣传力度、普及投资知识、提高投资服务水平。

理财调研报告篇八

个人理财业务的创新发展是近几年国内银行业快速繁荣的重要标志。从国外商业银行来看,理财业务收入占总利润的80%以上,而个人理财收入也大约占40%-60%左右。可以说,重视个人理财业务发展就是抓住了全行经营的“致胜之道”。在农业银行正在实施股份制改革,并确立了“面向三农、商业运作”市场定位的新形势下,如何提高我行个人理财业务市场竞争力,为我行创造更多的经济价值?我部人员深入基层,了解金融同业,开展了一次专题调研,并对全行个人理财业务经营情况进行了剖析和思考。

一、目前我行个人理财业务基本情况。

1、支行个人理财业务发展现状。

2011年1季度,我行实现代理保险1476万元,偏股型基金销售132万元,基金定投开户187户,自主理财产品“安心快线”销售6632万元,实物黄金销售2350克,实现理财业务收入19.6万元。

从两个时段的数据对比来看,我行理财业务各项指标均有不同幅度的提升,发展速度加快,一方面说明全行上下对个人理财业务统一认识,加大投入和发展的力度,另一方面说明市场个人理财需求在逐步提升,相对于县域内同业发展势头,我行仍处于追随者的地位。

2、支行客户结构特征。

从理财业务完成的网点分布比例来看,2010年度数据显示,基金、基金定投及个人自主理财产品全部由星沙及农大、马坡岭等6个城区网点完成,乡镇网点均未实现销售零的突破,代理保险一项城区网点与乡镇网点平分秋色,各占50%比重;2011年一季度,城区网点完成基金销售的60%,基金定投的73%,自主理财安心快线的71%,实物黄金销售的73%,仅在代理保险一项上落后于乡镇网点。由此初步判断,我行个人理财的客户群体主要集中在市场经济活跃、经济发的的城市区域,乡镇农村区域客户的理财意识相对薄弱,而在我行现有理财客户的分布结构来看,主要集中在公务员、教师、行政单位高管企业白领及个体工商户这些行业,他们的主要特点是收入较高且较稳定,在保证家庭正常支出的前提下追求剩余资产的保值增值,风险偏好多属于稳健激进型,有较强的理财投资意识。

二、当前我行发展个人理财业务存在的问题。

随着我国经济的持续快速发展,居民收入水平不断提高,个人金融需求呈现多元化发展趋势,广大客户对金融服务的需求呈现多样化、个性化、专业化的理财服务成为各家商业银行争夺的焦点。近两年我行个人理财业务发展速度较快,但在全行业务中一直处于“附属品”的角色。目前农行个人理财业务处于发展的初期,受到金融市场发展水平、法律和政策、理财人才的形成和管理机制等诸多因素的影响,个人理财业务发展较同业来看还比较缓慢。客观上,由于农行正值股改新老经营理念的冲突多发时期,加之自身基础薄弱,因此资源短缺的矛盾很突出,短期内很难达到同业水平。但从深层次透视,自身的观念和手段方面差距确实存在,发展中的问题难以回避。到目前为止,从我行的个人理财业务发展情况看,形势不容乐观,业务发展区域失衡,主要表现在:

1、个人理财业务的战略地位不突出,优先发展不坚决。

数领导过问个人业务,对储蓄工作关注的比较多,对于基金和一些新兴的个人理财产品往往关注的比较少;资源配置也较多的集中在银行卡业务、贷款业务方面,对个人理财业务的奖励、费用指标则配备偏少;个人业务部门专业人力资源薄弱,全行取得cfp理财师资格人员仅1人,我行员工对理财知识和理财产品的了解知之甚少,使得理财业务难以在全行范维内有效发展。

2、个人理财业务宣传乏力。

一、效果不佳的问题。从目前基网点的实际情况看,个人理财业务仅是附带业务,虽然银行也进行了如电视、海报、宣传折页等宣传,但这种宣传显然很乏力,没有对理财产品进行深层次的介绍,客户对银行推出的个人理财业务产品一知半解,似懂非懂。很明显,这种缺乏系统化、深层次的宣传,起不到明显的效果,理财意识在客户中普遍缺乏认识,理财业务难以开展。

3、缺乏有吸引力的产品。

一是理财产品差距较大。我行理财产品品种较少,竞争力较差。如我行推出人民币理财产品有本利丰、安心得利、安心快线三个品种,而工行有稳得利(债券型)、珠联壁合(结构性存款型)、代客境外理财(qdii)三种16个,中行有博•弈理财(债券型)、博•弈(结构性存款型)、中银美元增强型(qdii)三种36个,建行两种15个,相对同业我行产品明显缺乏可选择性;同时,我行理财产品收益率普遍低于其他行,这一点在针对比较了解理财行情的客户进行营销时成为成交的最大障碍。二是产品定位单一。如建行的“乐当家理财卡”面向个人中高端客户发行,分为白金卡、金卡和银卡,分别对应资产不同的客户群体,享受不同的客户服务和优惠措施,体现分层营销的特点;招行“一卡通靓卡”,分别与msn、qq腾讯携手推出的msn迷你卡、young卡、qq卡,为推崇时尚的白领及高学历学生所青睐。而农行产品定位不明确,特点不突出,优势不明显。

4、营销手段过于简单,理财产品透明度不够。

当前我行理财业务营销模式过于简单,产品推销色彩过浓,尤其是在基层行,由于相当部分的员工理财知识不足,在向客户介绍理财产品时,往往只会注重推销产品的预期收益率,而对产品的风险以及获得收益条件等,未做详细介绍,对于理财的基本要求“量身定做”更是无从谈起。

从当前我行推出的理财产品和销售情况看,个人理财产品均由农总行统一开发、统一核算、统一资金运作、统一风险控制、统一宣传口径,具有相对完善的规章制度,管理办法和核算办法,基层行只负责对产品进行营销,并统一按照总行的宣传口径进行信息披露和相应的风险提示,虽然每一只产品推出,从上到下系统内对理财产品经办人员进行了必要的业务培训,客户购买时签订了“协议书”,对产品内容固定(预期)收益率,风险提示均作了注明,但是从实际运作情况看,这是一种缺乏透明度的做法,基层行虽然在办理这项业务,但自己心中无底,因为这些产品本来就是看不见、摸不着的产品,能不能起到理财作用,客户能否得益,谁也不知道,这种模糊的产品,使基层行在办理业务时缩手缩脚,同时也难免给客户产生误解,甚至抱怨。有些客户在购买时满怀信心,可结果连本钱亏了,岂能不找银行,可基层行对此也无能为力,由此而产生了负面影响。

5、缺乏整体的客户群体。

个人理财业务也与金融业务一样,需要有整体的客户群体,需要有一个合适的对象,也就是市场定位和产品定位问题。银行开办个人理财业务关键要有客户群体,否则一切都无从谈起。然而就目前我行开展的情况看,就是缺乏整体的客户群体,首先是目前我国国民理财意识普遍不强。据调查,城镇居民有理财意识的客户只占30%,农村居民有理财意识的客户只占10%,在接受理财产品上或热衷于理财的客户中,绝大部分是年龄偏大的客户,而年纪较轻的客户反而对理财不感兴趣。目前银行临柜购买基金、代办保险等绝大部分是中老年客户,从理财客户对象上看也大都是一些零星的客户,没有形成一个主导客户群体,这就影响了个人理财业务全面有效地展开。

6、个人理财业务资源配置稀缺,激励与考核体系欠科学。

由于没有明确的产品计价办法和及时考核兑现的激励机制,柜员营销成了“被动受理”,缺乏主动营销意识,有的柜员还不情愿操作;客户经理成了“报表员”和“闲客”。调查的部分网点中,对基金、本利丰等理财产品缺乏足够的重视,不愿多拿出费用用于激励,大部分员工营销意愿不强。从管理层出台的考核办法上看,奖励政策、考核机制没有其它商业银行力度大,对员工激励作用收效甚微。

7、个人理财业务队伍建设亟需加强。

理财业务虽然是一项“朝阳”业务,有着广泛的发展前景和创润空间,但同时理财业务也是一项专业学问很深,操作技术性很强的业务。目前我行缺乏理财专业素质较全面的专业人才,既没有专业理财队伍,也缺乏进行系统的培训,有的仅是临柜一线中单一的业务经办员,如办理代理基金买卖,代理保险,外汇买卖等一些简单的操作,这就给个人理财业务的发展带来阻碍。

三、对于个人理财业务发展的工作建议。

个人理财业务是一项新业务,要使这项业务正常快速发展,当务之急,必须采取相应对策:

(一)、明确专业岗位,实行效益、风险和待遇相结合的经营模式来经营管理个人理财业务。一是要尽快在个人金融部下设专门的个人理财业务管理岗位,职责要明晰,在岗人员必须具备专业业务能力,以全面负责个人理财业务的管理、规划和发展。二是加快网点理财中心建设。在有条件的城区网点要尽快设立一批环境整洁、美观大方、舒适优雅的客户个人理财服务中心和个人理财工作室,为客户创造一个优美的环境。三是每个网点至少配备一名专职理财客户经理。理财客户经理应由市分行个人金融部进行统一培训考核上岗。

(二)、统一思想,进一步提高对发展个人理财业务重要性的认识。从个人理财业务的发展趋势不难预测:未来个人业务的竞争将由现在的负债业务、资产业务为主向理财业务为主转变,个人理财业务将日益成为银行吸引和锁定个人客户尤其是个人高端客户的主要工具。农行必须未雨绸缪、运筹帷幄,从资本投资市场发展和商业银行转型的大趋势出发,尽快将发展个人理财业务摆上重要议事日程,在人、财、物等经营资源上给予重点倾斜,实行优先发展战略,积极探索和大力发展,努力实现个人理财业务的根本性突破。当前我行发展理财业务总的指导思想应是:创造条件,先行试点,与网点转型工程相结合,科学规划,以点带面,逐步推广,最终形成全方位的理财中心、专业化的理财工作室和网点大堂理财经理三级服务网络,稳步推进全行个人理财业务的积极发展。其他银行在个人理财业务方面与我们相比具有比较优势,他们不一定在市场份额上进行争夺,但肯定会抢占我们的高端客户,新一轮的个人理财业务竞争必将上演。我行应树立强烈的危机感和责任感,全行上下统一思想,加快经营观念转变,优先发展个人理财业务,加快发展步伐,积极抢占客户市场。

本的服务;为目标客户要提供会员制服务,要求理财人员与客户保持亲密的联系,主动为他们提供理财信息,分享个人理财经验,提供他们渴求的产品和服务。四是参照超市经营模式,对凡是在我行购买理财产品的客户统一实行积分管理制度。具体操作如下:首先,客户凡购买我行任一理财产品金额在1万元以上的,均可在大堂经理处进行会员登记,发放积分卡。其次,客户每购买一次我行理财产品,产品不限,均可获得所购金额1%的积分,积分可累加。第三,对累计积分达到一定标准的客户,通过短信问候、定期派发礼品、参与抽奖、举行联谊活动等形式,提高客户的忠诚度。

(四)、强化意识,加大宣传,增强理财产品透明度。每一项业务、产品只有先理解它,领会其精神实质,才能乐于接受。因此在个人理财业务上,首先银行人员要强化意识,深刻领会理财的真正含义,把理财理念吃透搞懂。其次要开展广泛的宣传,通过各种媒体开展个人理财宣传,使广大居民懂得理财的重要性,特别是以形式灵活多样的方式进行宣传,真正让广大客户有一个理财的概念,再次是要把银行的理财产品通过各种宣传渠道介绍给广大客户,让客户在第一时间了解信息,同时要秉着实事求是的精神和对客户认真负责的态度,让客户自觉自愿地接受我行的理财产品,并讲明利弊关系,让客户了解理财也有风险。只要把理财业务宣传透,客户对理财才会有兴趣,理财业务也会正常的发展。

一项新的理财产品的出台,银行既要兼顾自身的利益,也要照顾到客户的利益,银行作为代理机构,直接与客户打交道,因此,无论是自身的产品也好,是代理基金公司、保险公司的产品也好,都要双方兼顾,要增加产品在理财得益上的透明度,让客户了解产品的操作性、风险度,要改变那种强拉硬派的推销做法,从基层行理财产品营销的实践看,只要产品好,收益概率高,客户都能自觉、自愿乐意接受,而那些靠银行工作人员强行推销的做法,既会引起客户的反感,也会影响银行的声誉。

(五)、由抓单一的产品营销向抓综合理财服务转变。正确把握各种产品之间的关联性,充分发挥各种产品之间的相互作用。在客户营销与管理上要正确处理好短期利益与长期利益的关系,要从培养客户对农行的忠诚度的角度出发,考虑不同层次客户群体的金融需求、中长期收益,最大限度地挖掘和培育对农行忠诚度高的潜在优质个人客户群体。在当前证券市场“阴晴不定”的形势下,要区别不同客户,积极营销证券资金第三方存管、债券型基金、本利丰等保值增值或低风险产品。通过农行与客户的利益双赢与长期合作,培养客户对农行的忠诚度,从而提升客户中长期对农行的贡献率。

(六)、建立科学、合理的激励机制,为个人理财业务的健康、有序、快速发展提供有力的保证。个人理财业务是一项繁杂的脑力劳动,所以银行必须有一套行之有效的考核激励制度,督促员工为顾客提供优质服务。一是对理财产品实行计价销售,销售人员按一定比例提成按季兑现到人,而不与本单位任务完成情况相挂钩。二是可按季度或年度评选“理财明星”,重点主要放在客户满意度、业务知识、工作业绩等方面实行综合考核。三是在资源配备上予以适当倾斜,激励员工放心、大胆去营销。

(七)、加强个人理财队伍建设。根据基层行目前在个人理财业务发展中的情况看,急需培养一批会理财的专业高手。一是要通过招聘的方式,把社会上一些有理财专业知识,懂得理财方案设计的高素质人材引进来。二是通过培养,在现有员工队伍中挑选一批资历高,素质好的专业技术人才,结合基层行现有的实际,有计划、有目的的进行重点培训,从而尽快建立起一支具有精通产品和业务知识,良好的人际沟通能力,严谨懂法的专业态度和勤奋的专业精神的高素质复合型专业理财队伍,以改变现有基层行在个人理财业务上的现状,适应当前全面、开放、竞争的金融形势。

理财调研报告篇九

财政体现着国家和国民、政府和市场之间的关系,是法治建设的重要领域,也是建设法治国家的重要突破口。推进依法行政,加强依法理财,是进一步完善公共财政体系的内在要求,是加强财政反腐倡廉建设的重要措施,是进一步提高财政管理水平的基本要求。因此,加强财政依法理财是我们财政机关和财政干部必须认真对待的问题,为适应财政改革与发展需要,增强财政干部学法、用法意识,提高依法行政、依法理财的能力和水平显得颇为重要。

一、对财政行政执法、依法理财的认识。

财政监督,严格财政行政执法。只有这样,财政部门才能做到依法行政、依法理财。

二.依法制发财政规范性文件,推进财政决策法治化。

在不断完善财政立法的同时,财政部门应当严格依法制发规范性文件,推进财政决策的法治化。首先,逐步建立健全公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查和集体讨论决定的财政重大决策程序。其次,建立重大决策跟踪反馈和评估制度。再次,严格执行财政规范性文件的备案审查制度和定期清理制度。

三.加强财政执法队伍建设,提高财政行政执法水平。

加强财政执法队伍的建设,提高财政行政执法水平是推进依法理财的一项十分重要的内容。首先要加强学习和培训,提高财政执法人员的综合素质。其次要加强对财政执法人员的管理和考核。建立定期执法资格考核淘汰制度,形成能进能出、能上能下的激励约束机制。

宣传的效果。充分发挥大众传媒的作用,以行政管理相对人喜闻乐见的形式进行财政法制宣传;建立财政法律顾问制度,法律专业人士的进入可以增强财政行政工作的守法意识,降低行政风险,有效地促进依法行政依法理财各项工作的开展,也为财政法制宣传工作的开展提供了专业技术支持。其次应当建立财政法制宣传的长效机制。不仅要对新出台的财政法律法规和规章以及规范性文件和有关政策进行及时的宣传,还要对所有的财政法律法规和规范性文件进行定期的宣传。通过财政法制宣传,使行政管理相对人的财政法律意识和财政法律素质普遍提高,各级领导干部和财政执法人员依法决策、依法行政、依法理财的观念明显增强,财政法治化管理水平不断提升。

规的宣传和教育力度。法规的宣传教育必须持久的进行,使法制观念,法律意识深入人心,从而自觉遵守和维护法律的权威性和严肃性,这是依法治国的基础,是财政部门依法理财、治税的保证。一是各级干部要学法、懂法、守法;二是各部门必须严格依法行政,做好职能以内的行政执法工作。三是要向社会各部门、单位及群众宣传普及财税法律知识,使公民知道履行法律的义务和公民拥有的权利,使财政执法工作得到理解、支持和配合。最后,进一步加强与税务、审计、银行、纪律检查部门等其他行政执法部门的协调配合,做好信息交流,建立案件移送制,让有执法权的部门对违法违纪的管理人员做出妥当处理。通过这些部门的积极配合,营造良好的依法行政氛围,推动行政执法工作。

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