总结是一种自我观察的过程,通过总结,我们可以更好地了解自己的优点和不足。写总结时,可以借鉴他人的经验,但不能完全照搬。以下是小编为大家整理的范文,供大家参考。
旅行社欢迎词篇一
大家好!
首先我代表****旅行社大家来到美丽的海南岛。俗语说得好:“有缘千里来相会”,正是这种缘份使我们走到了一起,未来的几天我们将携手走天涯、下海角,我相信我们将相处得非常愉快!同时,这里也送上一份海南人民的祝愿,祝愿我们的行程开开心心、顺顺利利!
下面我介绍一下机场,机场的名称是海口美兰国际机场,美丽的美,兰花的兰,象征着海口正是一朵美丽的兰花。美兰机场是5月28日通航,机场种植了许多棕榈树、油棕树等热带树种,展现出迷人的南国风光。机场的候机楼采用泰国王宫的建筑风格,这是因为海南是我国第三大侨乡,众多华侨生活在泰国等东南亚国家。有没有朋友知道海口以前有没有机场呢?以前的机场位于海口市区,已使用40年,随着城市的发展,旧机场已经停止使用了。美兰机场距离海口市区30公里,我们的行车时间大约是30分钟,因此大家下了飞机还要再坐会儿车。
接下来请允许我做一个自我介绍,我叫***,大家可以叫我*导、小*、或者小*,都行!今后几天大家的吃、住、行、游、购、娱均由我来安排。作为一名导游员,为各位服务是我应尽的.职责,我会用我的诚心来换取大家的开心。大家有什么事,尽管来找我商量,私下跟我说也行(或者让全陪***转告也行),只要是合理而可能的事我都会尽我最大的努力,希望我的服务能使大家满意。
谢谢大家,大家的掌声就是对我们工作的支持和鼓励!再给大家透露一点不秘密,有人把旅游车比喻成师傅的小老婆,因为师傅常年在外,是旅游车陪伴着他,因此师傅对车感情非常深,特别是接机前更是打扫得干干净净、清清爽爽,希望大家都能像*师傅一样爱护他的小老婆:首先请在座吸烟的朋友不要在车上吸烟,其次请大家不要在车上吃水果,因为果汁会弄脏车厢,还会吸引蚊虫飞进来,那车上不就成动物园了吗?也有人说旅游车是游客“流动的家”,有没有朋友知道这个家的门牌号是多少呢?**,记不住门牌号就会走错家门,到处流浪。
最后介绍旅行社,我们**旅行社和春之旅、海王国旅一样是海南名列前茅的旅行社,我们会处处维护游客的权益,这一点请大家放心。
初来乍到,朋友们都很关心,我们来海南岛吃什么、看什么、玩什么呢?下面我简单地介绍一下这几天的行程。
首先大家最关心的是游,这几天我们将分别游览等海南优秀旅游景点,还要到黎村苗寨体验黎、苗少数民族风俗,到兴隆还要感受异国情调,欣赏一下人妖的魅力。
其次是住宿安排:略,第五晚住五星级宾馆,大家坐飞机各自回到温馨的家。
第三说到行。线路是从北往南,再从南往北。从地图上看海南岛很小,但从南到北也有300公里,行车的时间比较长。不过大家不要担心,一路上走的都是高速公路,我们所乘的车子平稳舒适,坐在车后和前面的感觉差不多,晕车的朋友可以先服晕车药。
旅行社欢迎词篇二
各位朋友大家好,很高兴在这个阳光灿烂的日子和大家相聚,欢迎大家来到天府之国——成都。我来自四川***旅行社,我就是众所周知的刘欢,大家可以叫我小刘。听到这个名字,大家是不是感到很亲切,当然了,在我们日后的旅程里我将会让大家感到更温馨。我旁边这位是我们的王师傅,王师傅为人和善,技术好、人品好和服务态度好。
“百年修得同船渡,千年修得共枕眠”,凡事都讲究一个缘字,各位不远万里来到成都,我有幸作为各位此次旅程的导游,这就是缘分。因为缘分,我们坐在一起,因为缘分我们成为了朋友,因为我们是朋友,所以在接下来的旅途中我有做得不到位的地方还希望大家提出来,以方便我改正。最后再次欢迎大家来到这个美丽的城市,祝愿大家开心而行,满意而归。
欢送词。
因为缘分我们相聚,但天下没有不散的宴席,我们始终都是要离别的。离别也只是为了下次的相聚。
短短的几天很快就过去,在过几个小时你们也要踏上回家的旅程了,虽然我很舍不得,但我还是要向大家说再见。在过去的几天里,我们一起度过了很多美好的时光,希望你们也和我一样开心。非常感谢大家在此次旅程中对我们工作的支持和配合,在此愿大家一路顺风,早日回到自己的家中。在这次旅途中我有很多疏漏的地方,有时候没有照顾到你们,反而很多时候都是你们在照顾我,所以在此我要向你们表达由衷的感谢和歉意,感谢你们对我不足的包容,同时也请大家原谅我的做到不好的地方。我很开心能够遇到你们,你们对我的信心让我更有勇气面对问题,也是你们的帮助让我更加轻松的解决问题,同时跟你们在一起的时间里我也学到很多,也为我的导游生涯积累了更多的知识和经验,谢谢大家。
都说“海内存知己,天涯若比邻”,各位在成都的旅行虽然结束了,但我们的心却没有因为距离的改变而疏远。我希望各位带回的是美好的回忆,同时,也欢迎各位下次再来成都旅行,我期待与您的下次见面。
最后,再次感谢各位在此次行程中对我们工作的支持和包容。再见!
旅行社欢迎词篇三
旅行社。
企业介绍。
1.3y旅行社的含义:以旅游为媒介,用优质的服务,来吸引天下朋友。
2.口号:yyy你友、我优、大家游。
3.宗旨:以优质的服务来广交天下友。
4.部门分配:计调员--高凤娇,孟妍。
外联部—于艳红。
接待部—郑洋。
财务部—黄鹤。
办公室—郭诗慧。
票务—苏立雪。
规章制度。
1、关于迟到、早退。
1)迟到、早退月累计30(含30分钟)分钟者,扣发50元;
2)迟到、早退一次达10分钟(含10分钟)者,扣发50元;
3)迟到、早退月累计达三次者,将被辞退。
2、关于病假、事假、病假。
任何病假都须在得到管理人员批准后方可离岗,未经任何批准的离岗将视为违纪,可能会导致辞退;任何病假者必须出具医院证明,无医院证明将被视为事假。
3)当月病假在7天以下(含7天),按日扣发工资+50元;
4)病假经批准后离岗超过两个小时者,按半天计;超过五个小时者,按一天计。
事假。
任何事假都须在得到部门经理批准后方可离岗,未经任何批准的离岗将视为旷工,将导致辞退。
3、关于旷工。
有下列情况者,按旷工处理:
*迟到早退月累计超过30分钟者;
*未经许可擅自离岗者;
旷工一天扣罚40%的月工资总额。
4、关于考勤。
1)月满勤奖励50元。
2)表现优秀者视情况在年终给予奖励。
5、调动、晋升与任免。
公司根据需要调动员工,员工应服从安排。
公司推行内部晋升制度,公司将不拘一格提升业绩突出者至较高职位,各层管理人员应从多方面观察员工,不断发现内部人才。员工在公司的成长和晋升有赖于其工作的积极性、主动性、工作的技能和业绩。如有新的机会,公司将优先考虑本公司的员工。
员工提升后,若因工作不胜任或有过失,公司可视情节对其作出免职或降职的决定。
6、有薪假期及其它。
员工连续工龄满二年时间后,每年可获得带薪休假一次,假期为5天,工龄每增加一年假期延长2天,最长15天。员工休假期间,原待遇不变。
7、辞职。
员工在合同期内要求辞职者,须提前30天以书面形式递交辞职报告,经所在部门、人事部批准后依合同及公司的相关规定办理手续,擅自离职者,须在赔偿公司损失后补办手续。
8、辞退。
公司可根据合同和有关规定辞退员工,辞退通知须提前30天以书面形式送达员工本人,被辞退者按公司的规定办理辞退手续。
旅行社欢迎词篇四
政府的大力支持下,各项工作取得了突出成绩,为金华的旅游事业和团体公司的经济发展做出了应有的贡献。岁末年初,我们对三峰国际旅行社一年来的工作做以总结,总结经验和教训,为三峰国际旅行社20xx年的工作打下良好基础:
一、加强服务意识,进步服务质量。
为进步三峰国际旅行社的整体服务水平,年初我们组织参加了杭州旅游学院的人才交流会,在会上我们招聘了一批旅游专业学生充实到旅行社,大大进步了旅行社的接待气力。4月份三峰国际旅行社全体员工按照旅行社服务质量有关规定,苦练本领,先后组织了培训了旅游从业职员职业道德规范、员工文明守则、旅游业务知识、北山日伪工事的相关课题,聘请杭州旅游学院旅地系教授、旅游局领导,为金华讲解员培训史实知识、导游技巧,使金华的讲解实力大大增强,为旅游旺季的到来做好了预备。在旅游旺季期间,由于金华双龙讲解职员少,游客多,讲解员十分辛劳,但他们的敬业精神是值得赞扬的,他们的讲解服务以及相关服务得到了游客和市区领导的一致好评,也为双龙保证客源做出了一定贡献。同时金华双龙作为金华的一个窗口,展现了金华人的热情、淳朴,为金华三峰国际旅行社树立了良好的对外形象。
二、积极开展内接外连,广交朋友。
20xx年,三峰国际旅行社为了拓展旅游客源市场,发掘旅游发展潜力,积极配合市区两级旅游治理部分的工作,公司出资多次派旅行社经理出外考察学习。学习国内外先进的旅游治理经验。7月份旅行社参加了市举办的旅游推介会,印发旅游宣传材料近万份,并在10月份派人参加了在广州举办的国内旅游交易会,学到了国内一些著名旅行社的成功经验,同时也扩大了我旅行社的对外影响力,树立了三峰国际旅行社良好的社会形象,广泛结交了旅游届的业内人士,为旅行社的更好发展打下了坚实的基础。在内接方面,积极与本地其他旅行社联合推出爱国主义基地特色旅游,通过同行宣传我们的景点,增加了旅游收进,为旅游业的更好发展奠定了基础。
三、建立健全各项规章制度,抓好导游队伍建设。
根据公司部署,今年年初对旅行社班子进行了调整,新上任的班子根据旅行社职员少、任务重的具体情况,采用建立健全规章制度来弥补不足,建立了讲解员岗位责任制,讲解员培训制度,并在年初聘请xx学院旅游与地理系教师进行专业指导,从软件和硬件两方面充实旅行社的气力。这些职员通过培训和实际接待,大大进步了旅行社的整体接待水平。全年无旅游投诉事件。同时还加强导游员队伍其他素质的培养,如:碰到紧急情况时的应急心理素质,气质及才艺的培养,我旅行社的专职导游受到了国内外游客的一致好评,为旅行社的稳步向前发展奠定了坚实的基础。
四、上下团结一致,圆满完成了日军金华要塞遗址的接待工作。
日军金华要塞遗址的接待工作,是旅行社工作的一个重要组成部分。针对金华旅游热,前来参观的游客呈逐年上升的趋势和游客要求越来越高的情况,20xx年旅行社加强了对日军金华要塞遗址的开发和治理工作,新增添了必要的服务设施、对景区进行扩建,开发多处废墟遗址,展修环行路20xx余米,同时也对讲解职员进行了重点培训。抽调办公室治理职员对景区加强治理,按上级部分的治理要求,对治理职员、解说职员、保卫职员从各方面进行有针对性的培训,使景区的治理更趋于规范化,在多次的接待、讲解中,受到了国内外友人、有关部分领导的多次好评,进步了金华旅游城市的著名度。我们在开展旅游业,扩大著名度的条件下,更注重社会效益,一年内免费接待各地领导、当地关工委、妇联、中小学生团队、部队官兵多次,为有关部分进行爱国主义教育提供了基地。保证了日军金华要塞遗址的日常接待工作,而且为20xx年“金华年”和“九一八”活动提供了教育基地,做出了提出贡献,截止年底,日军金华要塞遗址共接待国内外游客8万余人次,景区收进8万多元。
旅行社欢迎词篇五
大家好!很高兴在这样一个阳光明媚的日子里见到大家,首先我代表我们公司――***旅行社,为大家的到来表示衷心的欢迎!托大家的宏福,很幸运地成为了各位的导游,我姓魏,大家叫我小薇就可以了,千万不要叫魏导,那就太见外了!我身边的这位,是我们这次旅途中最为劳苦功高的一位,我们的司机康师傅,康师傅已有26年的驾车经验,由他行车大家可以放心。虽然我们的车厢不大,但却能容纳五湖四海,既然我们能从960万平方公里的土地上相聚到这个小小的车厢里,借用范伟的一句经典名言“缘分啊……”,因为缘分我们坐到了一起,因为缘分我们成为了朋友,既然是朋友,如果我有什么做得不合适的地方大家要及时提出来,我会立即改正。就是不希望咱们大家在回程时对我说“小薇这个地方你做得不好,小薇那个地方你做得不对。”那么我想你并没有给我改正的机会,我也只能对朋友们说“抱歉,下次我会注意。”同时也给大家提几个小建议:
1首先,我们的车已经行驶在高速公路上了,朋友们在座位上坐好就不要乱动了,以免车速过快发生危险。
2其次呢,大家都起来得很早,还没有来得及吃早餐,那么希望大家把吃剩下的瓜果梨皮装进一个方便袋子里,下车的时候师傅会为大家清扫,这部车将陪伴我们x天的时间,希望大家能保持一个好的环境。
3最后一点就是坐在窗边的朋友千万不要把手或头伸出窗外,以免其它车辆刮伤。朋友们注意下我们的车是蓝白相间的金龙车,车牌号是xxxx,车牌号的后两位是xx,也就是我们的团号,希望大家上下车时注意识别。
有一首歌叫做《常回家看看》,有一种渴望叫做常出来转转,说的就是旅游,旅游固然重要,但平安最重要。都说世界像部书,如果您没有外出旅游,您可只读了书中之一页:现在我们一同出游,让我们共同读好这属于中国的一页。接下来我们来阅读第一章:这属于山东济南的一页,第一节便是趵突泉,也就是我们今天的第一站。
旅行社欢迎词篇六
各位朋友们:
大家好!
很高兴在这个阳光灿烂的日子和大家相聚,欢迎大家来到天府之国——成都。我来自四川xxx旅行社,我就是众所周知的刘欢,大家可以叫我小刘。听到这个名字,大家是不是感到很亲切,当然了,在我们日后的旅程里我将会让大家感到更温馨。我旁边这位是我们的王师傅,王师傅为人和善,技术好、人品好和服务态度好。
“百年修得同船渡,千年修得共枕眠”,凡事都讲究一个缘字,各位不远万里来到成都,我有幸作为各位此次旅程的导游,这就是缘分。因为缘分,我们坐在一起,因为缘分我们成为了朋友,因为我们是朋友,所以在接下来的旅途中我有做得不到位的地方还希望大家提出来,以方便我改正。最后再次欢迎大家来到这个美丽的城市,祝愿大家开心而行,满意而归。
短短的几天很快就过去,在过几个小时你们也要踏上回家的旅程了,虽然我很舍不得,但我还是要向大家说再见。在过去的几天里,我们一起度过了很多美好的时光,希望你们也和我一样开心。非常感谢大家在此次旅程中对我们工作的支持和配合,在此愿大家一路顺风,早日回到自己的家中。在这次旅途中我有很多疏漏的地方,有时候没有照顾到你们,反而很多时候都是你们在照顾我,所以在此我要向你们表达由衷的感谢和歉意,感谢你们对我不足的包容,同时也请大家原谅我的做到不好的地方。我很开心能够遇到你们,你们对我的信心让我更有勇气面对问题,也是你们的帮助让我更加轻松的解决问题,同时跟你们在一起的时间里我也学到很多,也为我的导游生涯积累了更多的知识和经验,谢谢大家。
都说“海内存知己,天涯若比邻”,各位在成都的旅行虽然结束了,但我们的心却没有因为距离的改变而疏远。我希望各位带回的是美好的回忆,同时,也欢迎各位下次再来成都旅行,我期待与您的下次见面。
最后,再次感谢各位在此次行程中对我们工作的支持和包容。再见!
旅行社欢迎词篇七
也许在座的各位朋友对您参团的旅行社并不是很熟悉,虽然说我们是今年新加盟旅游界的晚辈,但是从老总到经理到计调到导游,可以说我们的组团经验、x作能力能让你在这座城市能对旅游有一个新的认识、希望我们的加入能够带来xx市旅游界的春天,同时有了在座各位朋友的支持我们依然相信春天的花一定会开,而且会永远绽放。
那么现在大家选择出游,不单单是开阔视野,增长见识,更多的是寻找一份快乐,所以我希望在座的各位在这次旅行中你不仅仅是微微一笑,更希望您是开怀大笑,更希望你不再只有一份开心,而是能够找到一百个开心的理由,让我们采拾一路的精x,留下难忘的美好回忆。
所以说一座美丽的城市,一处漂亮的风景,都要有好的心情去体会,有一句广告词说的非常好:人生就像一场旅行,不必在乎目的地,在乎是沿途的风景以及看风景的心情,让心灵去旅行。
如果你经常看广告的话,你就会知道这是一则香x的广告,虽然说旅游与香x扯不上任何关系,但是最后一句话说的非常好:让心灵去旅行!
迎着清晨这一屡灿烂的阳光,沐浴着这清凉春风,我们今天的旅行就要在这明媚的春光中拉开序幕。各位来宾,大家早上好。欢迎大家参加xx旅行社xx之旅。我代表公司及我个人对大家的到来表示最热烈的欢迎。
我是您此行的导游,我叫xx,大家叫我xx就可以了。(指着司机)这位是司机x师傅。在接下来的行程里,将由我们两位为大家竭诚服务,由我为您提供导游讲解服务。我们会将您的行程安排好,使您此行游的开心、玩的尽兴。
x有句俗话说的好:有缘千里来相会,无缘对面不相识。今天,我们由不同的地方走到同一个目的地,乘坐在同一辆车里,大家由不相识到相见相知,这真是一种很奇妙而又美好的缘分,那么就让我们将这个美好的缘分进行到底,让我们开心而行,满意而归。
旅行社欢迎词篇八
各位来自xx的朋友:
大家好!
因为缘分我们相聚,但天下没有不散的宴席,我们始终都是要离别的。离别也只是为了下次的相聚。
短短的几天很快就过去,在过几个小时你们也要踏上回家的旅程了,虽然我很舍不得,但我还是要向大家说再见。在过去的几天里,我们一起度过了很多美好的时光,希望你们也和我一样开心。非常感谢大家在此次旅程中对我们工作的支持和配合,在此愿大家一路顺风,早日回到自己的家中。在这次旅途中我有很多疏漏的地方,有时候没有照顾到你们,反而很多时候都是你们在照顾我,所以在此我要向你们表达由衷的感谢和歉意,感谢你们对我不足的包容,同时也请大家原谅我的做到不好的地方。我很开心能够遇到你们,你们对我的信心让我更有勇气面对问题,也是你们的帮助让我更加轻松的解决问题,同时跟你们在一起的时间里我也学到很多,也为我的导游生涯积累了更多的知识和经验,谢谢大家。
都说“海内存知己,天涯若比邻”,各位在成都的旅行虽然结束了,但我们的心却没有因为距离的改变而疏远。我希望各位带回的是美好的回忆,同时,也欢迎各位下次再来成都旅行,我期待与您的下次见面。
最后,再次感谢各位在此次行程中对我们工作的支持和包容。再见!