在团队合作中，每个人都扮演着重要的角色。总结要经常反思和修正，力求越写越好。范文中的精彩句子和段落能够提高我们的写作水平。
礼仪形象篇一
不管是在公共场所，还是在私人的聚会，只要你出席交际场合，你的装着打扮、言谈举止等外在形象就会出现在他人的眼里，并给人留下深刻印象。所以，一个人的外在形象的好坏，直接关系到他社交活动的成功或失败。
服饰、仪表是首先进入人们的眼帘的，特别是与人初次相识时，由于双方不了解，服饰和仪表在人们心目中占有很大份量。
穿衣要全体，这是最基本的要求。只要是适合自己体形，漂亮又有新意的衣服，就应当大胆穿着。服饰的个性，也能让人判出你的审美观和性格特征。服饰式样过时，人家会认为你刻板守旧，太过超前会让人觉得轻率固执、我行我素，这两种情况都地让人得出"此人不好接近"的结论，自然会影响社交中的形象。
言谈举止是一个人精神面貌的体现，要开朗、热情，让人感觉随和亲切，平易近人，容易接触。
很多人在社交中总担心没有出众的言谈来打动大家，吸引别人的注意，以致于造成精神上的紧张，使表情、动作都变得十分僵硬，这都是自尊心太强造成的。因此，应放松心情，保持自己的既有特点，而不要故意矫揉造作。有的人在"亮相"时昂首阔步，气势逼人，在跟别人握手时要像钳子般有力，跟人谈话时死死盯住对方……这样故作姿态，不仅会令别人感觉难受，连你自己也觉得别扭。其实最好的办法是保持你原有的个性和特质。
言谈要有幽默感。在社交中，谈吐幽默的人往往取胜。没有幽默感的人在社交中往往会失败。在交际场合，幽默的语言极易迅速打开交际局面，使气氛轻松、活跃、融洽。在出现意见有分歧的难堪场面时，幽默、诙谐便可成为紧张情境中的缓冲剂，使朋友、同事摆脱窘境或消除敌意。此外，幽默、诙谐还用来含蓄地拒绝对方的要求，或进行一种善意的批评。平时应多积攒一些妙趣横生的幽默故事。
男士切忌流露出狭隘和嫉妒的心理，不要斤斤计较，更不要睚眦必报。男人的性别美，是一种粗犷的美，内涵的美，真正的'男子汉应该有性格，有棱角，有力度，有一种阳刚之气，而那些扭扭捏捏的奶油小生则让大多数人难以接受。而女性美普遍被人认可的形象一直是娴静的、温柔的、甜美的。女性容貌清秀，线条柔和，言谈举止中所散发出来的脉脉温情强烈动人。交际时，女性如能巧妙地利用自己的性别特点，表现得谦恭仁爱，热情温柔，一般总能激起男性的爱怜感和保护欲。女性自然的柔和所产生的社交力量，有时比"刚强"的力量要大得多。
聪明的女性总是自觉地突出自己的性别形象。如英国前首相撒切尔夫人有"铁娘子"之称，政坛作为不让须眉，但在家中仍是个好主妇，为家人做早餐，为女儿粉刷墙壁，对丈夫温存体贴，其温柔美得到了人们的交口称赞。
舞蹈演员在舞台上表演轻松欢快的舞蹈时，要保持"二号微笑"。所谓"二号微笑"，就是"笑不露齿"，不出声，让人感到脸上挂着笑意即可，保持"二号微笑"，让人感觉心情轻松，又比较愉快。在社交场合，往往轻轻的微笑可以吸引别人的注意，也可使自己及他人心情轻松些，"笑眯眯"的人总是有其魅力的。
礼仪形象篇二
礼仪形象是个体形象的外在表现形式之一，礼仪形象的高低往往反映出一个人教养、素质的高低。形象就是一个人的外表包括穿衣打扮，妆容，发型，配饰等是否得体。就是外貌呈现形式。
礼仪形象是个体形象的外在表现形式之一，礼仪形象的高低往往反映出一个人教养、素质的高低。维系人们正常交往的纽带前先就是礼仪形象。在人际交往中，其外在的形态、容貌、着装、举止等始终是一种信息，在不知不觉中已经传给了对方，这些信息无疑会或好或坏地影响交际活动的全过程。行为心理学家曾做过一个实验，证明了人们接触的头四分钟是形成人们知觉的至关重要的时间区域。这四分钟的知觉如何，会一有影响到以后交往的一个相当长的时，甚至影响交往的全过程。这种知觉效应，心理学上叫“晕轮效应”。应该说，在高度开放的信息时代，在瞬息万变的市场经济条件下，注意你给人的第一印象是相当重要的。也许你正在谋求一份工作，也许你正代表公司与对方谈一笔生意，总之，这其中的第一印象都会成为或成功或失败的一个潜在因素。
当然，由于人们的印象形成过程始于通过感官察觉对方，受主观认识能力和客观复杂性的限制，主客观不可能总是完全一致的，这样就会出现大量不准确的，甚至虚假、错误的印象。这就要求人们自觉地加强修养，有效地运用礼仪规范，准确地表现自我。整洁大方的个人仪表，得体的言谈，高雅的举止，良好的气质风度，必定会给对方留下深刻而又美好的印象，从而引导对方对个人的尊重，或对自己所代表的组织的尊重与信任，最终达到社交的目的。
由于个体在社会生活中所扮演的角色的'层次性和丰富性，个体礼仪形象也呈现出丰富性的特点，个体礼仪形象塑造也包含丰富的内容，主要包括以下方面。
（1）个人日常生活礼仪。主要包括言谈、举止、服饰等方面的礼仪要求。
（2）家庭礼仪。礼仪在家庭及亲友交往范围内的运用是家庭礼仪，它包括家庭称谓、问候、祝贺与庆贺、赠礼、家宴及家庭应酬等礼仪规范。
（3）社交礼仪。从家庭走向社会，进行社会交往，是礼仪行为向大社会的拓展。社交礼仪通常包括见面与介绍的礼仪；拜访与接待的礼仪；交谈与交往的礼仪；宴请与馈赠的礼仪；舞会与沙龙的礼仪；社交禁忌等等。
（4）公务礼仪。公务礼仪是人们在公务活动过程中所应遵循的礼仪规范。它存在着自身的特殊性。在礼仪的一般原则指导下，把握公务活动过程中特殊的礼仪规范，可以提高公务活动的效率和成功率。公务礼仪通常包括工作礼仪，如工作汇报、办公室礼仪等等；会议礼仪；公文礼仪；公务迎送礼仪等。
（5）礼仪文书。礼仪文书是人们在日常交往过程中，用书信和其他文字方式表达情感的礼仪形式。通过礼仪义书，可以达到彼此交流思想、互通信息、加深友谊的目的。常用的礼仪文书有：礼仪书信，如邀请信、贺信、感谢信等；礼仪电报；请柬；名片；贺年片；题词；讣告；唁电；碑文，等等。
（6）商务礼仪。商务礼仪与一般的人际交往礼仪不同，它体现在商务活动的各个环节之中。对于商业企业来说，从商品采购到销售，从商品销售到售后服务等，每一个环节都与本企业的形象息息相关。因此，商业企业及其每一个成员，如果能够时时按照商务礼仪的要求去开展工作，这对塑造商业企业的良好形象，促进商品销售，将会起极其重要的作用。商务礼仪主要包括柜台待客礼仪、商务洽谈礼仪、推销礼仪、商业仪式等等。
（7）习俗礼仪。不同的国家、不同的民族存在着不同的风俗习惯。充分了解这些风俗习惯，并在社交往来中自觉尊重这些风俗习惯，有助于促进交往的成功。习俗礼仪的内容主要包括日常生活礼俗、岁时节令礼俗、人生礼俗（如婚嫁礼俗和丧葬礼俗〕等。
礼仪形象篇三
礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。下面是个人形象礼仪的一些基本知识。
(1)对朋友的态度要永远谦恭，要常常微笑着同别人交谈，交往。
(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系，寻找机会多为别人做些什么，例如，你的邻居病了，你能想到为他做一碗可口的汤，别人对你就会经久难忘。
(3)当别人给你介绍朋友时，你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中，你一见面就能叫出他的名字，人家就会觉得这个人很热情，很有心。
(4)要学会容忍，克服任性，要尽力理解别人，遇事要设身处地为别人着想。
做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。
2.形象和礼仪的关系
古人云:欲修身必先利其德。
。那么外延还有一个内容，就是你形象的外在视觉效果，也就是说你的穿着打扮，言谈举止，这样一些可视的外在行为。那么我们说能力，外延的接人待物能力，以及我们穿着打扮，言谈举止，这是什么内容呢?这恰恰就是礼仪的内容。礼仪看似是外在的东西，它恰恰是你内涵的外延。
试想一个人如果你道德卑微，情感猥琐，不学无术的话，你不可能有高雅的举止，也不可能有优美的.言谈。
正是从这个意义上我说，通过你的外在的举止，穿着打扮，接人待物，人们可以探询到，你内涵到底充盈到什么程度，深厚到什么程度。
一个人的形象绝不仅仅是单纯指他的长相、外貌，而是由他的修养以及为人、处世、谈吐等诸多方面来综台体现的。
美好的外在形象固然会在社交中对一个人有所帮助，但最终决定一个人形象的关键因素是他的内在品质。如果您具有以优秀品质为支撑的良好的自我形象，相信人人都会愿意与您密切相处。
德国诗人歌德曾经说过这样一句话，“外貌美只能取悦一时，内心美方能经久不衰。”所以，良好的自我形象更多需要的还是后天的塑造。
那么，我们在塑造自我形象时，应该注意培养哪些方面的品质呢?
(1)掌握在修养方面应该培养的品质
(2)掌握在为人方面应该培养的品质
(3)掌握在处事方面应该培养的品质
自我形象的塑造是成功建立人际关系的第一步，自我形象塑造好了，在进行人际交往的过程中，很多事情就会因此而变得容易解决。
带着希望,满怀憧憬,我踏入了大学的又一殿 ----团校,一个许多学子梦寐以求的地方,在这里我学到很多 东西.令我感悟颇深的就是今天上的那节课----公关礼仪.
公关礼仪可谓是人与人交往中的一种艺术，人是离不开交流的。学习公关礼仪对于我们每个人都是很有用处，它将是我们受用终身的财富。
礼出于俗，俗化为礼。公关礼仪是处理，规范，管理好人际关系多方面。圣人常说:"来而不往非礼也."中国从古至今都非常注重礼节,一个有礼貌有修养的人回给人一种汝浴春风之感.也可一让你养成一种良好的习惯,让你终身受益.
公关礼仪的职能之一就是塑造个人形象 ,做为一名二十一世纪的大学生,有良好的修养和素质是很有必要的,它不仅可以体现当代大学生的风貌,也可以让你这辈子受用,怎样才能成为一名有修养的人呢?如何使自己的气质更高雅呢?那么公关礼仪学习是必要的.认识公关礼仪的概念，以及在与他人交往中所应该注意的问题。就必须学习好以下几种礼仪.
一见面礼仪
姑且不说见面利益到底有都重要,你试想一下:有这样一 个人,别人见了他时主动热情的给他打招呼,可他呢?理也不理别人,还摆了一张苦瓜脸.你想这样一个人他能在社会上立足吗?通常第一印象起着很重要的做用,在初次与别人见面时,别人可以通过你的举手投足看你是个什么样的人 .
一般，大家很容易忽视在与他人交往中的细节，但往往这些细节就可能决定你的命运。作为一名大学生，许多人都经历过交往、交际中的尴尬，如着装不当、举止失礼、不会说话 ……，事情虽小但常常挫伤我们的自信，影响我们的形象。如果在未来的求职、工作、业务沟通中这些尴尬依然与我们,影相随行，我们的命运会否因此改变呢?所以说见面注重礼仪会让你脱颖而出.
二交谈礼仪
不要嘲笑对方,也不要当着众人的面说出来.等到下来时细心给他说,如果你说什么别人始终不懂,要耐心的给他说.对人对事不要表现骄狂,我行我素,更不要自以为是,傲视一切.在交谈时把握分寸，根据具体情况，具体情境而行使相应的礼仪.
三服装礼仪
服饰，作为一种文化，从宏观方面讲，能反映一个民族的文化素养、社会风尚和精神面貌，甚至反映社会的经济生活水平和科技发展的程度,常挫伤我们的自信，影响我们的形象。
礼仪不是法律，不是由司法机关强制执行的。礼仪是待人处事的规范，是社会群体日常生活与交往过程中形成的合乎道德及规范的一些行为准则。这些行为规范并不是某一个人或某一个团体所规定的，而是由社会大众一致认可并约定俗成的行为规范。因此，礼仪是靠人自学来维系的，靠社会舆论来监督的，并被人们逐渐重视起来，从而发展至今形成一门规范的学科。
礼仪作为一门学科，需要教育和训练，这样可以更为广泛地在人们心中树立起一种道德信念和礼貌修养准则。这样就会获得一种内在的力量。
在这种力量下，人们不断提高自我约束、自我克制的能力，在与他人交往时，就会自觉按礼仪规范去做，而无需别人的提示和监督。 这个对我们每个人都很重要的。 所以在这个必须和人交流的社会，们必须用心的去体会和学习.
主要包括仪表、仪容、仪态、言谈、着装等几个方面，它是一个人的行为规范与待人处世的准则。
在人际交往之中，第一印象非常重要。人们通常会对交往对象的个人形象备加关注，并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。因为个人形象重要性体现在个人形象可以真实地体现着他的个人教养和品位;可以客观地反映了他个人的精神风貌与生活态度;可以如实地展现了他对待交往对象所重视的程度;个人形象是其所在单位的整体形象的有机组成部分。
所以，在人际交往、涉外交往中，每个人都必须时时刻刻注意维护自身形象，特别是要注意维护自己在正式场合留给别人初次见面的第一印象。
个人形象六要素：
第一、是仪容。
仪容，是指一个人个人形体的基本外观。包括头发、面部。
第二、是表情。
表情，通常主要是一个人的面部表情。包括眼光。
第三、是举止。
举止，指的是人们的肢体动作。包括站姿、坐姿、蹲姿、手势。
第四、是服饰。
服饰，是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。
第五、是谈吐。
谈吐，即一个人的言谈话语。
第六、是待人接物。
所谓待人接物，具体是指与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。
礼仪形象篇四
一、培训目的：灌输服务从业人员的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想，培养良好的。
精神面貌，树立良好的仪容仪表形象，使员工的举手投足更好地满足顾客的心理要求，以达到优化服务质量为目的，美化提升企业整体形象。在员工懂得如何“礼貌待人”前提下，强化员工的“礼貌意识”
【课程时间】。
星期二和星期三。
【课程大纲】。
第一章、仪容仪表（录像观看、案例分析、图片观看、示范教导、模拟演练、分析讨论）。
一、基本仪容。
（一）、女士基本仪容。
（二）、女士彩妆女士面容仪表:1)化妆的浓淡要考虑时间场合的问题，在白天上班时，一般女士略施粉黛即可；（注意：眉毛和唇色，不然会显得苍白）。正式场合不化妆是不礼貌的行为。
2)在公共场所，不能当众化妆或补装。尤其职业女性，以淡雅、清新、自然为宜。浓妆，大多为参加晚间娱乐活动的女士的装扮。
技能演示、录像观看及案例分析：仪容要求、彩妆技巧模拟演练。
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评。
二、服饰礼仪。
客服部成员工作时一律统一穿着工作服装，上下班穿着私人服装。
（一）、发饰礼仪；
（二）、鞋的选择；
（三）、袜的选择；
（四）、手饰、项链、脚饰、腰饰的使用礼仪。
第二章、行为礼仪（录像观看、案例分析、图片观看、示范教导、模拟演练、分析讨论）1：坐、站、走、蹲姿礼仪:1）站姿：女子站立最美的姿态为身体微侧，呈自然的45度，斜对前方，面部朝向正前方。脚呈丁子步，这样的站姿可使女性看上去体态修长、苗条，同时也可显示女性阴柔之美，另外，双手不可叉在腰间或怀抱在胸前，貌似盛气凌人，让人难以接受。2）坐姿:与站姿一样，端稳、优雅的座姿也能表现出一个人的静态美感。
正确座姿的基本要领应为：上身直挺，勿弯腰驼背，也不可前贴桌边后靠椅背，上身与桌、椅均应保持一拳左右的距离。坐着谈话时，上身与两腿应同时转向对方，双目正视说话者。女子就座时，双腿并抡，以斜放一侧为宜，双脚可稍有前后之差。这样人正面看起来双脚交成一点，可延长腿的长度，也显得颇为娴雅。最后，就座时下意识的随意抖动双腿都是登不了大雅之堂的。
2：个人举止行为的各种禁忌。
1)在公众之中,应力求避免从身体内发出的各种异常的声音.(咳嗽、打喷嚏、大哈欠，均应侧身掩面再为之)2)公众场合，不得用手抓挠身体的任何部位（文雅起见，最好不当众挖耳朵、柔眼睛，也不要随意的剔牙齿、修剪指甲、梳理头发等，应去洗手间完成）。
应礼让他人，点头示意，主动问好，表示对他人的尊重。4：接待礼仪。
1)将客人引导到客用椅上,并将客人的位置安排在上座.（右侧为上座；门的正对面为上座）2)送茶者在进入接待室前应敲门.3)每杯茶以2/3为宜，“浅茶满酒”，敬茶应双手捀上放在客人的右手上方，女士、长者先敬。
要树立整洁、端庄的个人礼仪形象。在办公室上班要做到“六不”、“四要”“六不”
不对他人平头论足，不谈论个人薪金，不要诿过给同事，不干私活，不听私人电话，不打听探究别人隐秘。“四要”
办公室卫生要主动搞，个人桌面要整洁，同事见面要问好，办公室来人要接待。
礼仪形象篇五
在这里需要我们明确形象是怎样构成的，形象主要是由内涵和外延两大要素构成的。内涵是什么？内涵就是指的一个人的道德，品质。道德品质这是第一要素。第二要素就是学识，道德品质我认为是人内涵的基础。
古人云：欲修身必先利其德。那么在今天我们的上层社会，我们女性的德应该怎么体现呢？这就是“三德”。在家里要有家庭美德；在工作岗位我们要有职业道德；在公共场所，我们作为中华人民共和国的公民，我们要有公共道德。如果你具备这“三德”的话，我就说姐妹们，我们女性的内涵形象就比较丰满了。
那么是不是有了德，我们形象就已经内涵充盈到了不能再充盈了？当然不是。在市场竞争的时代，我们女性要生存，要立足，我们必须要有本领，这就是第二要素，我们必须有学识。人们说女性形象好，是不是有气质？气质来自于什么，外包装固然重要，然而内涵，学识带给你的底蕴，才是你气质的最根本的要素。人们说，腹有诗书气自华，就是这个道理。那么姐妹们，如果你内涵有了这么好的品德，有了丰厚的学识，接下来我们才能谈到外延的问题。外延是我们女性形象不可缺少的一个内容。外延指什么呢？外延也有两个内容，一个就是能力，能力就是指的才干和技能。那么能力的范围非常广，我们在生存当中没有能力是不能生存的。今天我要讲的，能力当中有一个能力也是不可或缺的，这就是人际交往，接人待物的`能力。那么外延还有一个内容，就是你形象的外在视觉效果，也就是说你的穿着打扮，言谈举止，这样一些可视的外在行为。那么我们说能力，外延的接人待物能力，以及我们穿着打扮，言谈举止，这是什么内容呢？这恰恰就是礼仪的内容。
当你的穿着邋邋遢遢时，人们注意的是你的衣服；当你的穿着无懈可击时，人们注意的是你。
我可以通过大家的说话，通过我们的穿着打扮，通过我们的办事效率来看出，礼仪是如何的塑造着我们自身的美好形象，推销着我们女性的美好形象。比如说话，我们更多的是通过口头语言进行交流，那么同样一句话不同的人说出来不一样。办事的时候同样办一件事情，那么a办出来和b办出来，给人的感觉就不一样。这是什么，就是会说话的人，会办事的人，同样一句话，同样一件事，让另外一个同志说出来了，很可能让人不能接受。
事情办了回头怎么想心里都别扭，总在想这是什么素质，什么呢，这就是不会说话的人。那么怎么体现我们会说话呢，姐妹们，注意两个原则，第一就是得体适度的原则。
什么叫得体适度，说话得体，就是符合自己的身份，也要符合交际对象的身份。如果你说了不符合你身份的话，我们中国有句俗话说，这个人失身份了，不得体了。那么怎么体现得体了，注意角色转换。我刚才讲了，我们女性在不同的场合，扮演的角色不一样，角色变了，身份变了，你的交往的技巧，心态都要发生变化。什么叫适度，适度指的是你说话的用词，表情，语气，恰到好处。大家看这个表达，这也是一个功夫。你怎么能够直抒胸臆，说的确实是把你统统(要说的)都表达出来。这些是需要炼的。
礼仪形象篇六
整体：整齐清洁，自然，大方得体，精神奕奕，充满活力。
头发：头发整齐、清洁，不可染色，不得披头散发。前不遮眉，侧不过耳，后不触领，长发刘海不过眉，过肩要扎起(使用公司统一发夹，用发网网住，夹于脑后)，整齐扎于头巾内，不得使用夸张耀眼的发夹。
耳饰：只可戴小耳环(无坠)，颜色清淡。面貌：精神饱满，表情自然，不带个人情绪，面着淡妆，不用有浓烈气味的化妆品，不可用颜色夸张的口红、眼影、唇线;口红脱落，要及时补装。
手：不留长指甲，指甲长度以不超过手指头为标准，不准涂有色指甲油，经常保持清洁，除手表外，不允许佩戴任何手饰。
衣服：合身、烫平、清洁、无油污，员工牌配戴于左胸，长衣袖、裤管不能卷起，夏装衬衣下摆须扎进裙内，佩戴项链，饰物不得露出制服外。
围兜：清洁无油污，无破损，烫直，系于腰间。鞋：穿着公司统一配发的布鞋，保持清洁，无破损，不得趿着鞋走路。
袜子：袜子无勾丝，无破损，只可穿无花，净色的丝袜。
身体：勤洗澡，无体味，不得使用浓烈香味的香水。
1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。
2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。生活中人们的仪表非常重要，它反映出一个人的精神状态和礼仪素养，是人们交往中的"第一形象"。天生丽质，风仪秀整的人毕竟是少数，然而我们却可以靠化妆修饰、发式造型、着装佩饰等手段，弥补和掩盖在容貌、形体等方面的不足，并在视觉上把自身较美的方面展露、衬托和强调出来，使形象得以美化。
1、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。
4、起姿：行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。
礼仪形象篇七
优雅得体的女子形象礼仪能够潜移默化地丰满个人的人格，因为在这个修习培养的过程中，对于道德标准和各种文化的学习能够提高整体的素质，使眼界开阔，营造和谐广泛的社会人际关系。下面本站小编就为大家整理了关于女性形象礼仪，希望能够帮到你哦!
这是一个“以貌取人”的时代，不管你认不认可，事实就是这样的，无论你出现在怎样的场合，你的这是一个“服饰、妆容、言谈举止都透漏着你的品位、修养、受教育程度、甚至你的社会地位、经济状况等等。
没有人愿意透过你邋遢不加修饰的外表去探索你的内在有多优秀，这也是当今比较流行的至理。
名言。
当人们都在注重自身修饰的同时社会已经进入了高度文明的阶段。
人说好女人旺三代，推动摇篮的手推动整个世界，扮靓女人就是扮靓整个世界，当你还为穿着打扮、得体行为举止困惑的时候，济南幽兰文化传媒的系类形象礼仪沙龙，为您定制由内而外的美丽!
中国是礼仪之邦，个人在社会活动和社会交流中表现出的形象仪容和礼数，反映出国家的道德风尚和文明程度，也在沟通过程中传达出个人的文化修养和内在品质，不同的形象和礼仪能够在无形中促成或破坏一次会面、一次合作或一段友谊。因此女子礼仪课程已成为越来越多的白领女性、公务人员和从商人士的重要课程之一。在社会发展中女性形象礼仪逐渐成为重要的影响因素，优雅的女子也成为商业会谈中一道赏心悦目的风景。
在平时的社交礼仪中，女子发型和面部的修饰也是必不可少的，染烫尽量以深色为主，头发保持干净整齐、否则会显得不够庄重。与他人交谈时，尽量保持自然，柔和的微笑，打造谦虚温柔的亲和力。
女子形象礼仪课程每期都会给大家详细展示不同场景的礼仪过程，亲身示范，并在课堂组织学员进行模拟练习。在交谈时该如何礼貌地回应别人，如何训练优雅的站姿、坐姿、走姿，凸显自己的气质。在家中可以训练背靠墙，挺直腰背，双腿并拢，中间夹着书本或者一张纸，训练难度逐渐增加，培养自然大方的仪态，家中有立镜的话就更为方便了，对着镜子随时修正自己，头顶书本，以保持书本的平衡来训练端正的走姿。在商务社交场合中，着装一定要端庄严肃，女性切不可穿低胸装、露背群，否则很容易破坏和谐的氛围。不穿拉坏的丝袜，可以随身准备两双在包里，以便随时换上。衣服的搭配可以采取同色搭配的原则，如同色深浅搭配;或对比搭配，着冷暖色系;现在的时尚搭配元素中流行呼应搭配，例如衬衫与鞋子颜色呼应，裤子与背包颜色相近，耳环与项链材质一致，同时身上不要佩戴过多的首饰，以免显得过于厚重，缺乏职场的干练气质，且全身的搭配颜色最好不要超过三种。
对于职场的人们来说，每天面对着富有挑战性的工作内容，我们可以接触不同的合作伙伴和同事，我们在生活中结交朋友，往往因为一个得体的笑容和肢体动作，给他人留下良好的印象，奠定了之后的友好合作的基础和加大了成为朋友的机会。工作上的摩擦和不快，生活中的傲慢与误会，许多都可以通过得体的礼仪方式得到化解，因此上海女子礼仪课程受到大量职场女性的欢迎，得体优雅有气度的女性已成为众多人的审美标准。
女子形象礼仪是一门很大的学问，每个职场女性都需要多了解一些，在平日的生活中多注意应用，渐渐变得得体大方。重视女子形象礼仪不仅仅是为了他人，更是为了自己。儒鸿书院将助您了解学习女子形象礼仪，让您收获一个好心情的同时，对生活、工作上的改善也有益处。
礼仪形象篇八
礼仪形象是个体形象的外在表现形式之一，礼仪形象的高低往往反映出一个人教养、素质的高低。形象就是一个人的外表包括穿衣打扮，妆容，发型，配饰等是否得体。勤劳的小编为大家整理了一些个人形象礼仪的内容供大家参考阅读。
(1)个人日常生活礼仪。
主要包括言谈、举止、服饰等方面的礼仪要求。
(2)家庭礼仪。
礼仪在家庭及亲友交往范围内的运用是家庭礼仪，它包括家庭称谓、问候、祝贺与庆贺、赠礼、家宴及家庭应酬等礼仪规范。
(3)社交礼仪。
从家庭走向社会，进行社会交往，是礼仪行为向大社会的拓展。
社交礼仪通常包括见面与介绍的礼仪;拜访与接待的礼仪;交谈与交往的礼仪;宴请与馈赠的礼仪;舞会与沙龙的礼仪;社交禁忌等等。
(4)公务礼仪。
公务礼仪是人们在公务活动过程中所应遵循的礼仪规范。
它存在着自身的特殊性。
在礼仪的一般原则指导下，把握公务活动过程中特殊的礼仪规范，可以提高公务活动的效率和成功率。
公务礼仪通常包括工作礼仪，如工作汇报、办公室礼仪等等;会议礼仪;公文礼仪;公务迎送礼仪等。
(5)礼仪文书。
礼仪文书是人们在日常交往过程中，用书信和其他文字方式表达情感的礼仪形式。
通过礼仪义书，可以达到彼此交流思想、互通信息、加深友谊的目的。
常用的礼仪文书有:礼仪书信，如邀请信、贺信、感谢信等;礼仪电报;请柬;名片;贺年片;题词;讣告;唁电;碑文，等等。
(6)商务礼仪。
商务礼仪与一般的人际交往礼仪不同，它体现在商务活动的各个环节之中。
对于商业企业来说，从商品采购到销售，从商品销售到售后服务等，每一个环节都与本企业的形象息息相关。
因此，商业企业及其每一个成员，如果能够时时按照商务礼仪的要求去开展工作，这对塑造商业企业的良好形象，促进商品销售，将会起极其重要的作用。
商务礼仪主要包括柜台待客礼仪、商务洽谈礼仪、推销礼仪、商业仪式等等。
一、个人形象在人际交往中的重要性
在人际交往之中，第一印象非常重要。
人们通常会对交往对象的个人形象备加关注，并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。
因为个人形象重要性体现在个人形象可以真实地体现着他的个人教养和品位;可以客观地反映了他个人的精神风貌与生活态度;可以如实地展现了他对待交往对象所重视的程度;个人形象是其所在单位的整体形象的有机组成部分。
当人们不知道某一个人的归属时，他个人形象方面所存在的缺陷，顶多会被视为个人方面存在着某些问题。
但是，当人们确知他属于某一单位，甚至代表着某一单位时，则往往将其个人形象与所在单位的形象等量齐观。
因此在人际交往、涉外交往中个人形象就往往代表着其所属的单位、国家或所属民族的形象。
基于此，在人际交往、涉外交往中，每个人都必须时时刻刻注意维护自身形象，特别是要注意维护自己在正式场合留给别人初次见面的第一印象。
二、个人形象六要素：仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物
第一、是仪容。
仪容，是指一个人个人形体的基本外观。
包括头发、面部。
第二、是表情。
表情，通常主要是一个人的面部表情。
包括眼光。
第三、是举止。
举止，指的是人们的肢体动作。
包括站姿、坐姿、蹲姿、手势。
第四、是服饰。
服饰，是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。
第五、是谈吐。
谈吐，即一个人的言谈话语。
第六、是待人接物。
所谓待人接物，具体是指与他人相处时的`表现，亦即为人处世的态度。
(1)对朋友的态度要永远谦恭，要常常微笑着同别人交谈，交往。
(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系，寻找机会多为别人做些什么，
例如，你的邻居病了，你能想到为他做一碗可口的汤，别人对你就会经久难忘。
3)当别人给你介绍朋友时，你应集中精力去记住人家的名字。
在以后的交
往中，你一见面就能叫出他的名字，人家就会觉得这个人很热情，很有心。
(4)要学会容忍，克服任性，要尽力理解别人，遇事要设身处地为别人着想。
做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。
2.形象和礼仪的关系
古人云:欲修身必先利其德。
那么是不是有了德，我们形象就已经内涵充盈到了不能再充盈了?当然不是。
人们说女性形象好，是不是有气质?气质来自于什么，外包装固然重要，然而内涵，学识带给你的底蕴，才是你气质的最根本的要素。
人们说，腹有诗书气自华，就是这个道理。
能力当中有一个能力也是不可或缺的，这就是人际交往，接人待物的能力。
那么外延还有一个内容，就是你形象的外在视觉效果，也就是说你的穿着打扮，言谈举止，这样一些可视的外在行为。
那么我们说能力，外延的接人待物能力，以及我们穿着打扮，言谈举止，这是什么内容呢?这恰恰就是礼仪的内容。
礼仪看似是外在的东西，它恰恰是你内涵的外延。
试想一个人如果你道德卑微，情感猥琐，不学无术的话，你不可能有高雅的举止，也不可能有优美的言谈。
正是从这个意义上我说，通过你的外在的举止，穿着打扮，接人待物，人们可以探询到，你内涵到底充盈到什么程度，深厚到什么程度。
一个人的形象绝不仅仅是单纯指他的长相、外貌，而是由他的修养以及为人、处世、谈吐等诸多方面来综台体现的。
美好的外在形象固然会在社交中对一个人有所帮助，但最终决定一个人形象的关键因素是他的内在品质。
如果您具有以优秀品质为支撑的良好的自我形象，相信人人都会愿意与您密切相处。
德国诗人歌德曾经说过这样一句话，“外貌美只能取悦一时，内心美方能经久不衰。”
所以，良好的自我形象更多需要的还是后天的塑造。
那么，我们在塑造自我形象时，应该注意培养哪些方面的品质呢?
(1)掌握在修养方面应该培养的品质
(2)掌握在为人方面应该培养的品质
(3)掌握在处事方面应该培养的品质
自我形象的塑造是成功建立人际关系的第一步，自我形象塑造好了，在进行人际交往的过程中，很多事情就会因此而变得容易解决。
礼仪形象篇九
调查对象：中国建设银行成都市新华支行。
调查内容：
新华支行的大堂经理主要为23-30之间的女性，其主要着装为白衬衫，西服，西裤，皮鞋，领花这样的典型金融行业服务着装。这样的着装，给人印象比较简洁和精干，比较符合金融行业所需要给人带来的专业感觉。至于柜员中的男士，也是西装革履，而且头发都属于不过耳的传统发型，不留任何的花哨发型和打扮。
总体而言，大堂经理的整体着装感觉便是“精干，专业”，服装虽是单色调，但是加上领花，虽不鲜艳，却不会太过呆板。而且服装不会太过暴露以及透视等不端庄问题。每一个员工所代表的是整个公司的形象，银行业的形象更是下至保安，下至经理，故而相对其他行业，银行等金融业对服装的要求显然会更加专业一些。
二：银行硬件设施调查。
1.停车问题。随着金融服务业的发展，银行一般的营业部硬件设施也不断地完善和发展了。中国建设银行成都市新华分行在好又多的旁边，且街道较窄，故而营业部外并未设有可供停车的地方。这对一些客户来说，相对会有些不便，但新华支行规模不大，故而并未形成此方面的突出需求。
2.室内温度和灯光。进入营业厅以后，首先感觉到的是银行冬暖夏凉的温度。银行的温度似乎恒定的，包括平时到营业厅去办理业务，银行的温度相对而言是比较舒适的。营业厅的灯光属于较为明亮的类型，但并不会感到不舒适，整体感觉亮堂堂的，光色为最接近日光的颜色。
3.业务办理服务设备。进门以后，便可看到银行那排号单的电子屏，还有一些基本的快捷业务办理设备，已做到客户业务的最快捷省时服务。还有一些常用的业务表也整齐的放在一边，并有以个书写台专供客户们填写资料。紧接着是客户等待的座椅安排，由于新华支行本身不大座椅并未设置太多，但在调查期间，并未看到有客户无座位的现象，在询问一个大堂经理后得知平常也是如此，并不会出现很多客户要站着等待，基本满足了客户需求。关于办理业务窗口，新华支行的业务窗口上就是最普通的业务窗口设置，一个可转动座椅，窗口前有固定的签字笔，还有输密码的专用机子等一系列的办理业务需要的固定设备。柜员的内部设备由于不能进去观察，只能从外部观看，但总体而言，看到柜员在为客户办理业务的时候，基本上是不离椅座的，所需要的都在他伸手可及之处。
在进入营业厅后，便有大堂经理很礼貌的走向前询问需要什么服务。仔细观察了下，这位大堂经理面带微笑，双手交叠至于腰部左右位置高度的前方，身姿端正，头部略略向下低，非常亲切和专业的感觉。在该营业厅的女性职员都化了淡妆，显得很自然和协调，作为金融服务人员，化妆是一种基本的礼貌，但是这类的妆扮，想的都比较清单自然，与一些浓妆艳抹的女子妆扮感觉迥然不同。至于头发，长发的大堂经理都会将头发绾在后面，没有将头发随意散落的，发饰简单，给人以落落大方的感觉，且感觉精神清爽。至于柜员中的男性，也做到了发不过耳，后不及领，且不留须的经典金融男发部礼仪。
进入营业厅后，一大堂经理便很主动的询问我是否需要服务，并及时问的我的姓氏，当天，我是以去办理修改网上银行密码业务进去进行调查的。之后，该大堂经理便称呼我作为“李小姐”，并为我按下所需的业务类型，马上递给我排号单，接着领我在等候厅上让我坐一会儿，告知我前面共有36名客户需要办理业务，估算大概需要等待40分钟左右。在为我服务的过程中，该大堂经理话语温和，并无耐烦之意，对我问的一些跑题问题也很礼貌地回答。因为我取得时段恰好人并不是太多，故而可以多问大堂经理一些问题。根据她所说，她基本上在工作时间都站着，因为是四大国有银行之一，每天基本上人都比较多。
记得商务礼仪中有个待客之道：来有迎声，问有答声，去有送声。在调查中感觉，银行业的服务对这条商务礼仪贯彻地很到底，从刚进入营业厅的时候大堂经理马上热情地问好并询问需要什么帮助，之后耐心地为我解答提出的问题，不厌其烦。待我办理完业务离开的时候再点头微笑说道：慢走。
总体而言，对该大堂经理的服务态度很满意，但是对驻点在该银行的基金客户经理稍稍有些不满。在我等待过程中，以基金客户经理在向我推荐我购买基金的时候，对我所问的一些较为仔细问题显现出了不专业和不耐烦，回答敷衍了事，个人认为此类客户经理的专业素养急需加强，因为金融产品在买卖的时候并不是实物，不能一目了然，客户会问到很多细节问题也不应该刻意隐瞒或者不去多做了解，在向客户推销产品的时候应当先行对该产品做足够的了解。
调查总结：
银行业作为服务行业，是以客户为中心，为客户提供专业和全方位的精品服务。在仔细观察过后，对银行大堂经理的形象与礼仪也有了更深的理解。大堂经理作为大部分客户于银行接触最多的职位，向大众传递着银行业的形象，故而提供优质服务是一名大堂经理最需要做好的事。总体而言，银行业的职业礼仪形象相对于证券等其他金融机构显得更为专业化，服务也更为便捷一些。但当客户量较大的时候，大堂经理兼顾不暇，对客户的服务质量便无法保证，故而提高大堂经理的突发状况应变能力和一些人员的临时调动也是需要的。
礼仪形象篇十
礼仪形象是个体形象的外在表现形式之一，礼仪形象的高低往往反映出一个人教养、素质的高低。在此小编分享的关于礼仪问题给大家，一起来学习吧！
答：礼仪是由“礼”和“仪”组合起来的合成词。
定义：人类在社会交往活动中形成的行为规范与准则，具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式、礼品器物等。
答：约定俗称的规范性、推陈出新的继承性、民族地方的特殊性、由表及里的功能性。
答：礼仪与人类社会同时产生、同步发展。礼仪作为一种文化，属于上层建筑，随着经济基础的变化而变化，随着人类文明的进步而发展。
答：包括四方面：礼仪的主体、礼仪的客体、礼仪的媒体、礼仪的环境。
答：公共关系礼仪是礼仪在公共关系领域的运用于发展，是社会组织同公众交往时应该遵守的行为准则，是构成组织形象的重要因素。
答：增强人际关系的现代意识;增加处理人际关系的手段、方法;开拓人际关系的视野，提高人的综合素质，促进社会文明，促进人际关系向更高的层面上提升;促进人际关系的国际化进程。
答：遵时守约原则、公平对等原则、和谐适度原则、遵守公德原则、宽容自律原则、尊重公众原则、尊重习俗远着与风俗禁忌原则。
答：礼仪是人类自身发展的必然产物、礼仪可以安邦治国，是民族凝聚力的体现、礼仪是个人道德水准和教养的重要标志、礼仪是搞好改革开放 走向世界的桥梁、礼仪是塑造组织形象的重要工具、礼仪运用是优质服务的保证、礼仪的运用可以提高组织良好的经济效益。
答：仪表，是指人的外表，它包括易容、表情、举止、个人卫生等方面，仪表对人们形象起到自我标识、修饰弥补、包装外表形象的作用。
1). 管理首次印象，需要从哪些方面入手?
答：举止规范：站立、就座、行走、手势。
仪容规范：头发、面部、手部。
表情规范：微笑、眼神、
个人卫生规范：头发、牙齿、鼻毛 胡须 腋毛、指甲、体味体声。
2). 依据tpo原则着装 有哪些具体要求?
答：即time place occasion场合
时间是线型概念 根据四季变化特点，增减服装显得变化有序，顺应自然;
地点是面型概念 因地制宜，不同民族因不同的文化背景，地理环境，历史条件，风俗人情在服装上显示出不同的格调与特色，我们应有了解，以便因地点变化选择不同的服装表现对对方的尊重，便于结交朋友，增进友谊。
场合是兼容的概念，体现服装艺术最后效果的综合体
3). 如何利用新闻媒体创造良好的个人形象?
答：重视第一印象，重礼节和习俗，面对新闻界应注重语言的参与(诚实可信、有效、克服不良恐惧心理、不抢话头、防止轻率，注重使用手势、实事求是)
4). 理解体会个人礼仪是一切礼仪的起点?
5). 交际礼仪的地位作用?
答：交际礼仪在公关礼仪理论体系中占有重要地位，凡公关这只有学习礼仪、懂得交际礼仪 才能使公关精神得以充分体现。
作用：交际礼仪体现并调节者行为主体的道德水平;
交际礼仪规范并控制着行为主体的交际行为
交际礼仪梅花并调整着行为主体的形象
6). 进行交际时应当注意哪些原则?
答：平等互动原则、注重沟通的原则、诚实守信的原则、遵守时间的原则、尊重风俗的原则、礼节宽容的原则、遵纪守法的原则、维护形象的原则。
7). 交际礼仪包括哪些内容?
答：交际礼仪的内容具体包括邀请与应邀礼节、见面礼节、交际时间也空间、宴请及参加宴会的礼节以及馈赠礼节等。
8). 怎样办好宴请?
9). 怎样邀请与应邀?
答：邀请：确定邀请的名义、对象、范围。确定活动时间和地点，发出请柬，请柬一般提前一周至两周发出，以便被邀请人及早安排。请柬要注意格式，字迹美观清晰。
应邀：接到邀请三日之内作能否出席的 明确答复，有必要时还需回请。
答：为他人介绍时，要先了解双方是否有结识的愿望、不可贸然行事，无论自我介绍还是为他人介绍，都应该做到自然，诚恳。介绍时药礼貌地行见面礼或以手致意，不可指指点点。在介绍较多人时，应把身份低、年轻者介绍给身份高、年长者，把男子介绍给女子，被介绍着应点头微笑有所表示即可。
答：馈赠礼品要明确目的，礼物要具有实用性、礼物应具有适时 适地 适人和适俗性，馈赠要守纪性，注重礼物的包装和送礼的方式。特别馈赠禁忌(由于民族、宗教信仰和风俗习惯的差异)
日本人有送礼癖好，且讲究包装。
韩国人对初次到访的客人常常送当地特产的手工艺品。
美国人洽谈业务开始阶段不送礼，结束时才送。
英国人一般送礼较轻，不然会有接赂的感觉，并尽量避免感情外露。
法国人送礼要在第二次交际时，礼品药表达出对其智慧的赞美。
德国人注重礼貌，选择礼品适当，包装讲究。
阿拉伯人在初次交际时送礼，可能会被人认为，不可把酒作为礼品。阿拉伯人送一般比较贵重，以表示慷慨大方。不喜欢带动物图案的礼品。
答：委婉语是运用迂回曲折的语言词句，向交往的对方表达真实意思的语言形式。它借助语言的丰富形式，把原本因语境限制或令人不悦的事情，说的听上去既文雅又得体。
答：幽默语是运用诙谐的、意味深长的语言传递信息的方法，它借助特殊的语法修辞来使交往双方摆脱窘境、进入愉悦的境地。
14. 介绍时需注意的礼仪问题?
15. 列举在公关活动中的称呼方式?
(1) 对男士的普遍称呼是先生
(2) 对女士可依据身份状态，未婚者称小姐，已婚称夫人或太太，不明确者称女士
(3) 对不同国家公民，遵照其国家习俗，给予恰当称呼。
(4) 对有职衔、学衔、头衔人士官方场合名字后加职衔。对有多个头衔者加最高头衔。
接电话：电话铃声响起，应尽快接听，尽快说出问候语(你好，早晨好等);使用使对方愉快的语词，言语谦恭友善，若接听电话对方要找的人不在，或者询问的.事情一时难以回答，可请对方留下电话号码，并告诉对方会尽快回电，转接电话一定要确定对方的姓名身份，如需留言，应认真，准确做好记录，并表示一定转达。
打出电话：一定要选择恰当的通话时间，因公事最好上班时间打电话，私事应避开用餐、休息时间。明确打电话的目的，明确通话要点，挂电话药注意使用礼貌用语。
演讲时的口语表达的特点如瞬时性、随机性，要求演讲时要遵守三点要求：
演讲语言准确、精炼。 演讲语言通俗易懂，较易为听者接受。 语言形象生动，恰当运用比喻，夸张，幽默的方法，吸引听众注意，给人留下深刻印象，可运用语言的停顿，语速，重音，语调来强化语言信息。
答:使用商量的语气、祈使语气，在交谈中，使用肯定、否定语气，给人以决断的感觉，于无形之中引起对方反感，造成对立。 恰当的使用叙述、倾听、提问、拒绝、说服技巧。
1. 按照文书礼仪的特点，体会文书礼仪与文书写作的区别。
文书礼仪是指在文书的写作中，在文字的表达、语气的运用、问题的掌握方面以及文字的传输过程中，要注意体现礼仪的原则，遵守礼仪在文书中所具备的礼仪功能，符合相应的礼仪规范。
文书礼仪特点：具有交际性、礼节性、规范性。
以诚相待，以诚取信，以情动人，文件礼仪的对象是人，而与人交往，没有感情是不成功的，只有表现诚挚的情意，清楚表达思想才能作好文章，才能避免生硬 冷漠。诚：既真诚 言而有信;情：真情 情真意切。
求职信属于书信类，特点是单向，多是由发言人提供具体材料，供用人单位比较、选择，其内容为发言人提供推介自己，表达自己任职的意愿，提出任职请求，求职信写作格式与一般书信相同，由称呼 问候 正文 结语 落款五部分组成。
求职信注意事项:(1)严格遵守书信礼仪写作规范，
(2)尽量在涉及收信人行文内容 体现对他们的尊重 礼貌。
(3)对人重视要贯穿书信始终，特别是称呼，问候语。
感谢信是人们为了表达感谢之心，通过书面的形式加以正式的强调，感谢是指向有关方面公开表达谢意。感谢信包括：标题、称谓、正文、结尾。
作用：由于网络传播具有交互性、针对性、个性化、直复性等特点，经过人们一定时间的摸索，普遍认为自由和自律是网络交往的特点自由是指人们可以自由地通过网上的电子邮件 聊天室 网上民意调查 电子论坛畅所欲言，自律是说人们在网上交流 应对自己的言论加以控制，要讲礼仪懂礼貌，以此建立发展网上交往。
网络礼仪的内容：注意网上礼貌用语，文字要准确、简洁、保障网络信息传输通畅; 珍惜时间，要及时接受与回复; 助人为乐，尽可能帮助每一位需要帮助的人; 尽量使用表情网语。
内部交往礼仪概念：所谓内部交往礼仪即指公关人员与内部公众开展各类交往活动的行为规范，是内部协调与沟通工作的辅助性保障系统。
(5) 内部交往礼仪是公关礼仪的重要组成部分
(6) 内部交往礼仪是内部稳定关系协调的辅助性保障系统
(7) 内部交往礼仪是内部交往沟通的辅助性保障系统
正是由于内部交往礼仪在以上三个方面的独特功能，才使得他在整个公关礼仪体系中具有了突出的重要地位。
1. 内部交往有哪些功能特点?
(1) 规范约束功能与规范性特点
(2) 稳定关系功能与稳定性特点
(3) 凝聚功能与亲和性特点
(4) 激励性功能与激发性特点
组织领导层与员工进行纵向交往：
原则：尊重人、关心人、理解人。
内容：举办内部刊物，举办各类座谈会，举办各类联谊活动。
组织各部门之间的横向交往：
内容：主动了解各个部门工作的性质和内容，做到主动争求一件和定期互访，做到通过经常性的联谊活动来建设部门之间的良好关系。
原则：相互尊重的原则，及时沟通的原则，谅解互助的原则，有效配合的原则。
礼仪形象篇十一
办公场所里的个人形象,即行为举止要得体,要讲究分寸,要与办公场所的气氛、环境以及所从事的工作性质相协调。接下来本站小编带你了解一下职场礼仪与形象。
(一)仪表端庄、大方。
要注意个人卫生和整洁，发型要简洁，女士应略施淡妆。服饰穿戴简洁、庄重，忌穿牛仔装或无领无袖的衣服，忌穿拖鞋。
(二)举止要庄重、文雅。
注意保持良好的站姿和坐姿，不要斜身倚靠办公桌，更不能坐在办公桌上面。不要在办公室里吃东西，尤其不要吃瓜子等有响声的食品。
(三)说话要文明，有分寸。
办公场所不要使用亲昵的称呼。不要总是抱怨、发牢骚或闲聊。
(四)遵守公共道德和行为准则。
不要无限制地使用办公用品。办公室中的传真机、公函信封、信纸和其他办公用品等只是办公用的。
办公室里，画个淡妆是永远不会错的，但是一定别忘了画上腮红，适当的腮红会使人看上去更加有精神。
办公室里，最好将头发打理得服贴一些，短发、盘发、长直发都是上乘之选，卷发也可以，但是一定不要弄得色彩缤纷，过于夸张。如果说你不会盘发，也舍不得烫发，那么，简单的将头发在脑后梳成马尾，是最好的办法。
利落的短发，妩媚的留海加上深色的套裙，干炼中透露出女人的温柔.眉不要太细，唇色不要太鲜艳，毕竟上班不是舞会。
在公司，可以配带一些小饰品，如项链，介指等，最好要精巧独特一些的，一定要把握住分寸，不要让人感到你“披金戴银”、“俗不可耐”。办公室可不是炫耀财富的好地方，小心引起同事的反感。
公司的舞会上，你可以尽情的妆扮自己，但是值得注意的是，即然是公司的舞会，那么公司的管理层、你的顶头上司可是都要在场的，为了给他们留个好印像，还是不要把妆化得太艳丽，盘起的发髻、深色的眼影，以及颈上那精致的项链，都足够把你打扮的女人味十足。
很多女孩子都喜欢染指甲，但是，在公司里面，一双干净的手就足够显示你的美丽了，指甲不要太长，否则会让人觉得你不够干炼，最好不要染色，如果真的喜欢，最好是涂淡色的指甲油，一定不要染另类的颜色或者五彩缤纷的，记住，公司不是舞厅。
电话礼仪。
在接听电话时你所代表的公司而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。同时，也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电话的时间，来电话的公司及联系人，通话内容等，这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。
当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。切记，始终面带微笑。
名片礼仪。
递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。
介绍礼仪。
介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。
握手的礼仪。
愉快的握手是坚定有力，这能体现你的信心和热情，但不宜太用力且时间不家过长，几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手，同时不要戴手套握手。另外，不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。
礼仪形象篇十二
人的本质并不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，人的本质是一切社会关系的总和。社会——不管形式如何——是人们相互作用的产物。在各种复杂的社会关系中，最主要的关系是两大类：一类是物质关系;另一类是精神关系。无论是物质关系还是精神关系，都必须也只能通过社会交往才能表现出来。这就是说，人的本质是存在于以人的生活为纽带形成的交往互动关系中。个体的社会活动要达到预期的目的，就需要与他人配合，需要彼此间以礼相待。否则，同样具有自觉能动性的他人就有可能产生消极抗拒的心理和行为。于是，人在实践活动中自觉意识到，要表现自己的本质，要实现主观的愿望，就需要在人际关系中遵行一定的规矩、规范，而不能像动物一样只服从弱肉强食的自然规律。从这个意义上讲，即使是在今天，那种不讲礼仪的交往活动只能算是一种纯粹动物性的活动。
另外，从人的需要的角度看，无论是人的高层次而要，还是低层次的需要，为了获得满足都需要一定的条件。其中，知礼貌、守礼节，无疑是其中的重要条件，特别是较高层次的需要的满足，更离不开对礼仪规范的遵守。在人类社会中，一个人的需要和发展取决于他直接或间接进行交往的其他一切人的发展，如果不懂礼貌，不重礼节，不注意仪态仪容，也就很难得到他人的尊重，自我的发展也会受到限制。
(二)礼仪形象塑造能唤醒人性的“尊严”，从而使人更具“人性”
礼仪是人与动物的根本区别之一。孟子说：“今之学者，是谓能养，至于犬者，皆能生养，不敬，何以别乎?”人与动物的区别就在于人懂得尊敬别人，“恭敬之心，礼也”，而尊重只是礼仪的核心内容。礼仪中的繁文得节很多，但最基本最重要的原则就是尊重的原则。这个尊重包括自尊和他尊。自尊，就是自我尊重，只有自尊自更的人是令人尊重的人等，就是尊重他人。孟子对礼的解释就是“自卑而等人”，这以“自卑”并非指自己藐视自己，而是任何时候都把自己看得很淡，把别人放在一个很重要的位置。
比如，礼仪是讲究等级秩序的，下级对上级、晚辈对长辈、主人对客人等，都要恭敬;但反过来，上级对下级要礼贤下士，长辈对晚辈要关怀爱护，客人对主人，要客随主便，礼仪中的任何一方都要把对方放在一个很重要的位置。当人们首先对别人表示等故时，就会博得对方的友好和尊重，从而感受到人的尊严。凡是认同、遵从礼仪规范的人们都能在礼仪实践中体验到人的尊严。人的“尊严”是人格的支柱，只有人格尊严的觉醒，才能使人意识到自己与动物的区别，从而使人更具人性，才能把现在社会的伦理规范和道德转化为能持久发挥作用的内在机制。
一个社会的文明程度越高就越重视礼仪，全民的礼仪水准也就越高，反之亦然。一个不懂得尊重别人的人，是一个不懂得尊重自己、也不可能受到他人尊重的人。在社会生活中如果不讲道德，不讲礼仪，稍有矛盾即唇枪舌剑，剑拔弩张，不可开交，这个社会就很难进步与发展，因为它销蚀着人们的灵魂，产生巨大的内耗，涣散凝聚力，直接影响人们的正常劳动与创造，影响社会的安定问结。如果社会上每一个人都能讲道德、讲礼仪，谦恭友善，营造温馨和谐的氛围，就能妥善处理个人之间、个人与社会之间的种种关系，大大增强凝聚力，同心协力，团结奋进，这无疑有利于社会的稳定与发展。可以这样说，一个不讲道德和礼仪的民族或国家，是一个不文明的民族或国家。这样的民族或国家，其内部是不可能安定团结和稳步发展的。
(四)礼仪形象塑造能够唤醒和激发人们对美的追求
礼仪是人类社会实践的产物，是人们在日常生活和交往过程中为了保持社会的正常秩序而形成的一种规范，它又体现在人们的实践过程之中。礼仪形象在客观上具有能引起人们愉悦等情感反映的属性，因而具有美的价值。礼仪注重形象和形式的美。任何礼仪规范都包含着审美的要求，反映着人类共同的'审美情趣和欣赏习惯，无论任何国家、地区和种族的礼仪，都推崇外在形象和形式的美。这种对美的追求，源于人类的精神需求，爱美之心，人皆有之。
从原始社会，人们就开始了对美的追求。随着社会的发展，美越来越被人们重视，它是精神生活中必不可少的部分。礼仪对人的言谈、举止、仪态、仪表都有形象和形式上的规范，这一切综合地体现在一个人的气质、风度和魅力上。它们并非指人的某一个动作，而是指人的全面生活姿态提供给人的综合印象，包括思想、品德、性格、情操等内在品质，以及言谈、举止、仪态、仪表等外在素质。
礼仪形象能够唤醒和激发人们对美的追求，别林斯基说：“美和道德是亲姊妹”，康德说：“美是道德的象征”。追求美，会使人精神美好、心地纯洁，情感和信念端正。礼仪形象就是从审美的角度来感染人、吸引人，使人在潜移默化中陶冶性情，净化心灵，从而影响到他的思维方式、行为态度和行为方式，达到人格的完美、这是礼仪的魅力之所在。礼仪还凝结着人类的理想、智慧和创造力量，具有有利于人类生存和相处、有利于社会进步和发展的性质。这也就是说，良好的礼仪形象能使人感到完善，使人产生兴奋和情绪，并进而产生积极的态度和行为;良好的礼仪形象也能使人们感受到美，从自易于使交往对象产生认同感，获得交往的成功。
礼仪形象篇十三
在生活中，礼仪形象是十分重要的，那么礼仪形象都有哪些重要性呢？下面就和小编一起来看看吧。
个人行为的良好与否将直接影响着任一群体、社会组织乃至整个社会的生存与发展。从此意义看，我们强调个人礼仪，规范个人行为，不仅是为了提高个人自身的内在涵养，更重要的是为了促进社会发展的有序与文明。
礼仪是人类文明进步的重要标志，是适应时代发展，促进个人进步和成功的重要途径，礼仪也是中华民族重要传统美德之一，中国向来以礼仪之邦自居。随着改革开放的深入和中国经济的发展，与国际接轨的步伐越来越快，我们更应该并且需要有修养，这就体现在与人交往的言谈举止中。
作为大学生，更因该在大学阶段培养个人素质，懂得社交方法和技巧，为自己以后步入社会打下坚实的基础。对大学生进行系统的礼仪教育，使其掌握基本的行为准则，不仅可以丰富礼仪知识，掌握符合社会主义道德要求的礼仪规范，懂得在实际生活中按照礼仪规范表现自己的行为，而且可以做到吧内在的道德品质和外在的礼仪形式有机的统一起来，成为名副其实的，有较高道德素养的现代文明人。我们经常说某人的素质高，素质好;很多文章都说要培养高素质的人才;到处的围墙上都写着要“提高人口素质”。
高素质的人就是有道德，有品质，有文化，有很好的工作能力的人——那就是“德才兼备”。新时期的职业市场更欢迎德才兼备的大学生。培养高素质——培养德才兼备的大学生，这才“符合”市场经济的运行规则。现代对“素质”的解释甚广，说说礼仪的重要性吧。首先，它有助于个人素质的提升。内强素质外塑形象，如果我们时时处处都能以礼待人，那么就会使我们显得很有修养。古人有这样的话：穷则独善其身，达则兼济天下。 “修身齐家治国平天下。”把修身放在首位。教养体现细节，细节展示形象。礼仪正是塑造人的形象，培养人的素质。其次，利于人际交往。一个举止大方，着装得体肯定会比举止粗俗、衣着不整的人更受人欢迎。与人更加容易交往。
每个人都想与一个显得比较正直高贵的人交往，当然这种高贵也是素质的体现。第三，也是最重要的一点，也就是前面提到的培养人的自信。素质是满满培养的，自信是慢慢锻炼的。而礼仪正能够慢慢树立人的自信。自信不能停留在想象上。要成为自信者，就要像自信者一样去行动。这种行动便是与人交往的礼仪。我们在生活中自信地讲了话，自信地做了事，我们的自信就能真正确立起来。面对社会环境，我们每一个自信的表情、自信的手势、自信的言语都能真正在心理中培养起我们的自信。
1、自觉接受和学习礼仪教育，从思想上提高礼仪修养水平
在人际交往中，礼仪不仅反映着一个人的交际技巧和能力，更反映着一个人的气质、风度和教养。
2、通过学习礼仪，可以提高自身的道德修养和文明程度，更好地显示自身的优雅风度和良好形象。
一个彬彬有礼、言谈有致的人，他的人生道路上将是春风拂面，受到人们的'尊重和赞扬，而且他自己就是一片春光，给别人、给社会带来温暖和欢乐。人的自觉性不是先天就有的，而是要依靠教师的指点、依靠不断的培养，靠社会健康的舆论导向和良好的环境习染，礼仪教育是使礼仪修养充实完美的先决条件。
通过礼仪教育和培训，可以分清是非，明辨美丑，懂得常识，树立标准，这使人们礼仪行为的形成有了外因条件，为进一步的自我修养的内因创造了条件。通过这一重要条件，促使大学生经过努力，不断磨练，养成并产生强烈的自我修养的愿望，最后达到处处讲究礼仪的目的。古人强调“吾日三省吾身”说明提高个人修养必须注意反躬自省。同样，学习礼仪，也应处处时时注意自我检查。这样，将有助于发现缺点找出不足，不断总结技巧，自我提高。
3、通过书籍、网络等途径广泛阅读艺术作品和科学文化知识，使自己博闻多识。
加强文化艺术方面的修养，对提高礼仪素质大有裨益。而文化艺术修养的提高可以大大丰富礼仪修养的内涵，提升礼仪品位，并使礼仪水平不断提高。一般来说，讲文明、懂礼貌、有教养的人大多是科学文化知识丰富的人。这种人逻辑思维能力强，考虑问题周密，分析事物较为透彻，处理事件较为得当，在人际交往时能显示出独有的魅力而不显得呆板。
我国素有“礼仪之邦”之称，古代、近代、现代的典籍载有浩繁的有关礼仪的知识，随着我国加wto，我国对外交往更加频繁。世界各国的礼仪风俗千差万别，大学生有必要注意搜集、整理、学习和领会，以利于在实践中运用，久而久之，能使自己的礼仪修养提到新的高度。
4、积极参加社交实践活动，逐步提高礼仪修养
现代社会，人际交往越来越广泛，仅仅从理论上弄清礼仪的含义和内容，而不去在实践中运用是远远不够的，礼仪修养关键在于实践。修养修养，既要修炼又要培养，离开实践，修养就成为无源之水，无本之木。
在培养礼仪修养时，要以主动积极的态度，坚持理论联系实际，将自己学到的礼貌礼节知识积极地应用于社会生活实践的各个方面、要在学校、家庭、社会等场合中，时时处处自觉地从大处着眼，小处着手，以礼仪的准则来规范自己的言谈举止、如不随地吐痰、乱扔纸屑、不在宿舍酗酒、深夜大声喧哗或放音响以及在购物付款、银行存款或候车排队时遵守公共秩序，依次而行。这样持之以恒，就会逐渐增强文明意识、培养礼貌行为、涤荡粗俗不雅等不良习惯，成为一个有礼仪修养的人。
多实践，就不要怕出“洋相”，通过各种人际交往的接触强化，不断锻炼提高。要注意既要克服妄自尊大，不屑一顾的顽症，也要克服自卑自怯，不敢涉足的通病。
礼仪形象篇十四
以尊重、友好的习惯做法;从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
二、不同的工作要有不同的职业装束。
礼仪的一个重要特点就是礼仪的对象化。也就是说,在不同的场合,不同的对象,对礼仪都有不同的要求,但大都有一个共同的规律。比如,对于饭店业的礼仪,就基本相同,而不等同于其他行业的礼仪要求,但每个饭店的工作人员情况不尽相同,所宣扬的企业文化和理念可能不一样,所以又有所区别。我们日常工作、生活中要切记这一点,不同的工作要有不同的职业装束。最关键的就是做到适合,既适合你的身材和工作性质,又要和你将应聘的这家公司的整体着装风格相符。
职业礼仪的培养应该是内外兼修的。古语说得好:“腹有诗书气自华”。内在修养的提炼是提高职业礼仪最根本的源泉。因此大学生在今后的工作中要注意自己的仪态,不仅是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出一名员工的工作态度和精神风貌。下面介绍些基本的职业礼仪。
沟通方式。一个对你微笑的人,必能体现出他的热情、修养和魅力,从而得到人们的信任和尊重。这就要求我们在平时的训练中要学会微笑。
2.站姿正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸立腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈v字型,身体重心放到两脚中间;也可两脚分开,比肩略窄,双手交叉,放在体前或体后。站立开会时,男员工应两脚分开,比肩略窄,双手放在背后,右手握左手腕部;女员工应双脚并拢,脚尖分呈v字型,右手握左手放于腹前。
3.蹲姿上身挺直,略低头,左脚在前,右脚在左脚后一脚远的距离,前脚全脚着地,小腿基本垂直于地面。后脚前掌着地,脚后跟提起。女士蹲姿要右膝紧贴左小腿内侧,男士蹲时两膝自然分开。
(二)仪表礼仪保持良好的仪表,可以使一天的心情轻松、愉快,也可使人对自己充满信心。大家清晨起床都充分计算吃早餐、上班交通所需要的时间,如果你每天早起5分钟对自己的仪表进行检查的话,既能使你一天的工作增加自信,也可使其他人感到舒畅。要求如下:男士:短发,清洁、整齐,不要太新潮;精神饱满,面带微笑;西装平整、清洁;皮鞋光亮,深色袜子。女士:发型文雅、庄重,梳理整齐,化淡妆,面带微笑;裙子长度适宜;鞋子光亮、清洁。
（一)面试前五分钟。
1.检查仪表:需不需要补妆,看看发型有没有乱,口红及齿间有。
没有杂物等,用小镜子照一下。在感觉一切准备就绪的状态下,才能从容地接受招聘单位的面试。
2.检索简单常识往往人们一紧张,就连平时挂在嘴边的话都想不起来,把一些常用词汇、时事用语、经济术语整理一下,面试前可随手翻阅。所整理的词汇可根据具体应聘职务而有所不同。
（二)面试过程中。
1.进门时走进房间的时候,自己的名字被喊到,就有力地答一声“是”,然后再进门。如果门关着的话,就要以里面听得见的力度敲门,听到回复后再进去。开门关门尽量要轻,向招聘方各位行过礼之后,清楚地说出自己的名字。
2.坐姿在没有听到“请坐”之前,绝对不可以坐下,面试官还没有开口,就顺势把自己挂在椅子上的人,已经扣掉一半分数了。坐下时也不要在椅沿上轻坐,要舒服地坐进去。并拢双膝,把手自然的放在上面。
3.使用敬语使用过分夸张的敬语是一件令双方都很尴尬的事。所以,这一点在平时待人接物时就应下工夫,如要习惯对长辈说敬语等。比如:您好,老师!或者说:您好,考官!
4.视线范围说话时不要低头,要看着对方的眼睛或眉间,不要回避视线。做出具体答复前,可以把视线投在对方背景上,如墙面等,停留两三秒钟以便思考,但不宜过长,开口回答问题时,应把视线收回来。
5.集中注意力无论谈话投机与否,你都不要因此分散注意力。不。
要四处看,显出似听非听的样子。如果你对对方的提问漫不经心,言论空洞,或是轻率下断语,借以表现自己的高明,或是连珠炮似地发问,让对方觉得你过分热心和要求太高,这都容易破坏交谈,是不好的交谈习惯。
6.知之为知之,不知为不知在面试场上,常会遇到一些不熟悉、曾经熟悉现在竟忘记或根本不懂的问题。面临这种情况,默不做声、回避问题是失策;牵强附会、“强不知为知之”更是拙劣,实事求是的坦率承认为上策。
三)面试后的其他注意事项。
许多求职者只留意应聘面试时的礼仪,而忽略了应聘后的善后工作,而这些步骤亦能加深别人对你的印象。面试结束并不意味着求职过程已经终结,也不意味着求职者可以袖手以待聘用通知的到来,有些事你还得做。
1.感谢为了加深招聘人员对你的印象,增加求职成功的可能性,面试后两天内,你最好给招聘单位打个电话或写封信表示谢意。因为这不仅是礼貌之举,也会使主考官在作决定之时对你有印象。据调查,十个求职者往往有九个人不写感谢信,你如果没有忽略这个环节,则显得“鹤立鸡群”,格外突出,说不定会使对方改变初衷。
2.不要过早打听面试结果在一般情况下,考官组每天面试结束后,都要进行讨论和投票,然后送人事部门汇总,最后确定录用人选,可能要等3—5天。求职者在这段时间内一定要耐心等候消息,不要过早打听面试结果。
3.查询结果一般来说,你如果在面试两周后或在主考官许诺的通知时间到了,还没有收到对方的答复,就应该写信或打电话给招聘单位或主考官,询问是否已做出了决定。应聘中不可能每个人都是成功者,假如你在竞争中失败了,也不要气馁。就业机会不只一个,关键是必须总结经验教训,“吃一堑,长一智”,谋求“东山再起”。总之,面试是大学生走向社会的第一步,这一步走的是否成功,会直接影响到将来工作的顺利与否,因此,学习正确的职业礼仪,养成规范的职业习惯,是每一位大学生都应努力掌握并运用自如的职业要求。
礼仪形象篇十五
礼仪形象是个体形象的外在表现形式之一，礼仪形象的高低往往反映出一个人教养、素质的高低。下面小编为大家爱分享房地产礼仪形象，欢迎大家参考借鉴。
1.穿西装的原则
(1)面料;100%毛料，至少70%的毛料或毛与丝的合成材料，但决不要化纤材料;
(2)色彩;深蓝、灰色、深灰色等中性色彩。黑色西服只用于婚礼丧礼或者做燕尾服;
(4)流行风格欧式、美式、英式;
美式：宽松、不贴身，要不成筒形，后中开衩，适合瘦高形身材;
英式：无垫肩或只有一点垫肩，腰部略有形状，有绅士格调和品位，大多单排扣;
2.西装的搭配可以请现场的学员配合进行示范，便于记忆。
1.套裙的选择。
1)面料的选择
正统西装套裙所选用的面料应是质地上乘，上衣与裙子应使用同一种面料，除女士呢、薄花呢、人字呢、法兰绒等纯毛料外，也可选用丝绸、亚麻、府绸、麻纱、毛涤等面料，但要注意面料的匀称、平整、滑润、光洁、丰厚、柔软、挺括，其弹性一定要好，且不起皱。
2)色彩的选择
西装套裙的色彩选择应注意两个方面，一是力求色调淡雅、清晰、庄重，不宜选择过于鲜亮、刺眼的色彩。因此应与“流行色”保持一定的距离，以示穿着者的传统与庄重。二是标准的西装套裙色彩，应注意与穿着者所处场所的环境要协调，应能体现出穿着者的端庄与稳重。
一般而言，西装套裙的色彩应以冷色、素色为主，如藏蓝、炭黑、烟灰、雪青、黄褐、茶褐、蓝灰、紫红等颜色，都是西装套裙色彩的较好选择。此外，各种带有明暗分明、或宽或窄的.格子与条纹图案，以及带有规则圆点图案的面料也大都适宜选用，但其中格子图案的面料效果最好。
1.统一服装的作用
(1)可以体现其职业特征
(2)可以表明其职级差异
(3)可以实现其整齐划一
(4)可以树立其企业形象简而言之，面料要好、色彩要少、款式要雅、分类要准、做工要精。在穿着制服上班时，要注意戒露、戒透、戒短、戒紧，而且要忌脏、忌皱、忌破、忌乱。有关制服的穿着可以联系我们工作中的制服，如女性应戴领结等。
站立是人们生活交往中的一种最基本的举止，是生活静力造型的动作。优美而典雅的造型，是优雅举止的基础。男士要求“站如松”，刚毅洒脱;女士则应秀雅优美，亭亭玉立。训练符合礼仪规范的站姿，是培养仪态美的起点，其动作要领也是培养其他优美仪态的基础。
标准的站姿是：
1)头正，双目平视，嘴角微闭，下颌微收，面容平和自然。
2)双肩放松，稍向下沉，人有向上的感觉。
3)躯干挺直，挺胸，收腹，立腰
4)双臂自然下垂于身体两侧，中指贴拢裤缝，两手自然放松
5)双腿立直、并拢，脚跟相靠，两脚尖张开约60°，身体重心落于两脚正中
几种常见的站姿
1)肃立。身体立直，双手置于身体两侧，双腿自然并拢，脚跟靠紧，脚掌分开呈“v”字型;面部表情严肃、庄重、自然。例如，参加升降国旗仪式或庄重严肃的场合，参加遗体告别仪式应该用肃立站姿。
2)直立。身体立直，右手搭在左手上，自然贴在腹部，或两手背后相搭在臀部，两腿并拢，脚跟靠紧，脚掌分开呈“v”字型。具体到女士与男士，直立站姿有所区别对于女士而言，身体立直，右手搭在左手手指上，自然贴在腹部，右脚略向前靠在左脚上成“丁”字步。
对于男士而言，身体立直，右手握在左手手腕上，也可以两手背后相搭，贴在臀部，两腿分开，两脚平行，比肩宽略窄些。正确健美的站姿会给人以挺拔笔直、舒展俊美、庄重大方、精力充沛、信心十足、积极向上的印象。
不同的工作岗位对站姿的规定不尽相同，但作为一种基本姿势和体态训练之需要，站姿应遵循的基本要求是一致的。由站姿的基本要求构成的站姿，似有呆板之嫌，其实不然，按这些要求经过反复训练后，能从体态上形成一种优雅挺拔、神采奕奕的体态。站姿的基本范式是其他各种工作姿势的基础，也是发展不同质感美的起点，是优雅端庄举止的基础。
坐姿总的要求是舒适自然、大方端庄。在日常国际交往中，对入座和落座都有一定要求。入座时，动作要轻盈和缓，自然从容。落座要轻，不能猛地坐下，发出响声，起座要端庄稳重。
正确的坐姿：上身自然挺直，两臂屈曲放在双漆上，或两手半握放在膝上，手心都要向下。谈话时，可以侧坐。侧坐时上体与腿同时向一侧。要把双膝靠拢，脚跟靠紧。不要有摆弄手指、拉衣角、整理头发等懒散的姿态。
两腿的摆法：暨不能过于前伸，也不能过于后展，更不能腿脚摇晃。
不雅的坐姿：两膝分开，两脚呈八字形;两脚尖朝内，脚跟朝外;在椅子上前俯后仰，或把腿架在椅子或沙发扶手上、架在茶几上;两腿交叠而坐时，悬空的脚尖不能向上，更不能上下抖动或摆动;与人谈话时，勿将上身往前倾或以手支撑着下巴。
坐姿要依据不同场合，与环境相适应。如一般沙发椅较宽大，不要坐得太靠里面，可以将左腿跷在右腿上，显得高贵大方，但不宜跷得过高。女士尤其应注意，不能露出衬裙，有损美观与风度。
1.低头看脚尖:"我心事重重,萎靡不振
2.拖脚走:未老先衰,暮气沉沉
3.跳着走:心浮气躁
4.走出内/外八字
6.走路时大半个身子前倾:动作不美,又损健康
7.行走时与其他人相距过近,与他人发生身体碰撞
8.行走时尾随于其他人时候,甚至对其窥视围观或指指点点,此举会被视为"侵犯人权"或"人身侮辱"
9.行走时速度过快或过慢,以至对周围人造成一定的不良影响
10.边行走,边吃喝
11.与早已成年的同性行走时勾肩搭背,搂搂抱抱
1.下蹲拾物时，应自然、得体、大方，不遮遮掩掩。
2.下蹲时，两腿合力支撑身体，避免滑倒。
3.下蹲时，应使头、胸、膝关节在一个角度上，使蹲姿优美。
4.女士无论采用哪种蹲姿，都要将腿靠紧，臀部向下。
1.交叉式蹲姿
在实际生活中常常会用到蹲姿，如集体合影前排需要蹲下时，女士可采用交叉式蹲姿，下蹲时右脚在前，左脚在后，右小腿垂直于地面，全脚着地。左膝由后面伸向右侧，左脚跟抬起，脚掌着地。两腿靠紧，合力支撑身体。臀部向下，上身稍前倾。
2.高低式蹲姿
礼仪形象篇十六
答：礼仪是由“礼”和“仪”组合起来的合成词。
定义：人类在社会交往活动中形成的行为规范与准则，具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式、礼品器物等。
2.礼仪的性质是什么?
答：约定俗称的规范性、推陈出新的继承性、民族地方的特殊性、由表及里的功能性。
3.礼仪是怎么形成的?
答：礼仪与人类社会同时产生、同步发展。礼仪作为一种文化，属于上层建筑，随着经济基础的变化而变化，随着人类文明的进步而发展。
4.礼仪的要素是什么?
答：包括四方面：礼仪的主体、礼仪的客体、礼仪的媒体、礼仪的环境。
5.公共关系礼仪的含义是什么?
答：公共关系礼仪是礼仪在公共关系领域的运用于发展，是社会组织同公众交往时应该遵守的行为准则，是构成组织形象的重要因素。
6.公关礼仪的功能?
答：增强人际关系的现代意识;增加处理人际关系的手段、方法;开拓人际关系的视野，提高人的综合素质，促进社会文明，促进人际关系向更高的层面上提升;促进人际关系的国际化进程。
7.公关礼仪的基本原则?
答：遵时守约原则、公平对等原则、和谐适度原则、遵守公德原则、宽容自律原则、尊重公众原则、尊重习俗远着与风俗禁忌原则。
8.怎样理解礼仪在公共关系职业活动中的地位与作用?
答：礼仪是人类自身发展的必然产物、礼仪可以安邦治国，是民族凝聚力的体现、礼仪是个人道德水准和教养的重要标志、礼仪是搞好改革开放 走向世界的桥梁、礼仪是塑造组织形象的重要工具、礼仪运用是优质服务的保证、礼仪的运用可以提高组织良好的经济效益。
9.人们为什么要重视仪表?
答：仪表，是指人的外表，它包括易容、表情、举止、个人卫生等方面，仪表对人们形象起到自我标识、修饰弥补、包装外表形象的作用。
1). 管理首次印象，需要从哪些方面入手?
答：举止规范：站立、就座、行走、手势。
仪容规范：头发、面部、手部。
表情规范：微笑、眼神、
个人卫生规范：头发、牙齿、鼻毛 胡须 腋毛、指甲、体味体声。
2). 依据tpo原则着装 有哪些具体要求?
答：即time place occasion场合
时间是线型概念 根据四季变化特点，增减服装显得变化有序，顺应自然;
地点是面型概念 因地制宜，不同民族因不同的文化背景，地理环境，历史条件，风俗人情在服装上显示出不同的格调与特色，我们应有了解，以便因地点变化选择不同的服装表现对对方的尊重，便于结交朋友，增进友谊。
场合是兼容的概念，体现服装艺术最后效果的综合体
3). 如何利用新闻媒体创造良好的个人形象?
答：重视第一印象，重礼节和习俗，面对新闻界应注重语言的参与(诚实可信、有效、克服不良恐惧心理、不抢话头、防止轻率，注重使用手势、实事求是)
4). 理解体会个人礼仪是一切礼仪的起点?
5). 交际礼仪的地位作用?
答：交际礼仪在公关礼仪理论体系中占有重要地位，凡公关这只有学习礼仪、懂得交际礼仪 才能使公关精神得以充分体现。
作用：交际礼仪体现并调节者行为主体的道德水平;
交际礼仪规范并控制着行为主体的交际行为
交际礼仪梅花并调整着行为主体的形象
6). 进行交际时应当注意哪些原则?
答：平等互动原则、注重沟通的原则、诚实守信的原则、遵守时间的`原则、尊重风俗的原则、礼节宽容的原则、遵纪守法的原则、维护形象的原则。
7). 交际礼仪包括哪些内容?
答：交际礼仪的内容具体包括邀请与应邀礼节、见面礼节、交际时间也空间、宴请及参加宴会的礼节以及馈赠礼节等。
8). 怎样办好宴请?
9). 怎样邀请与应邀?
答：邀请：确定邀请的名义、对象、范围。确定活动时间和地点，发出请柬，请柬一般提前一周至两周发出，以便被邀请人及早安排。请柬要注意格式，字迹美观清晰。
应邀：接到邀请三日之内作能否出席的 明确答复，有必要时还需回请。
10. 怎样介绍他人相识?
答：为他人介绍时，要先了解双方是否有结识的愿望、不可贸然行事，无论自我介绍还是为他人介绍，都应该做到自然，诚恳。介绍时药礼貌地行见面礼或以手致意，不可指指点点。在介绍较多人时，应把身份低、年轻者介绍给身份高、年长者，把男子介绍给女子，被介绍着应点头微笑有所表示即可。
11. 馈赠礼品时要注意什么?
答：馈赠礼品要明确目的，礼物要具有实用性、礼物应具有适时 适地 适人和适俗性，馈赠要守纪性，注重礼物的包装和送礼的方式。特别馈赠禁忌(由于民族、宗教信仰和风俗习惯的差异)
日本人有送礼癖好，且讲究包装。
韩国人对初次到访的客人常常送当地特产的手工艺品。
美国人洽谈业务开始阶段不送礼，结束时才送。
英国人一般送礼较轻，不然会有接贿赂的感觉，并尽量避免感情外露。
法国人送礼要在第二次交际时，礼品药表达出对其智慧的赞美。
德国人注重礼貌，选择礼品适当，包装讲究。
阿拉伯人在初次交际时送礼，可能会被人认为xing贿，不可把酒作为礼品。阿拉伯人送一般比较贵重，以表示慷慨大方。不喜欢带动物图案的礼品。
12. 什么是婉语?
答：委婉语是运用迂回曲折的语言词句，向交往的对方表达真实意思的语言形式。它借助语言的丰富形式，把原本因语境限制或令人不悦的事情，说的听上去既文雅又得体。
13. 什么是幽默语?
答：幽默语是运用诙谐的、意味深长的语言传递信息的方法，它借助特殊的语法修辞来使交往双方摆脱窘境、进入愉悦的境地。
14. 介绍时需注意的礼仪问题?
15. 列举在公关活动中的称呼方式?
(1) 对男士的普遍称呼是先生
(2) 对女士可依据身份状态，未婚者称小姐，已婚称夫人或太太，不明确者称女士
(3) 对不同国家公民，遵照其国家习俗，给予恰当称呼。
(4) 对有职衔、学衔、头衔人士官方场合名字后加职衔。对有多个头衔者加最高头衔。
16. 打出电话的礼仪、接电话礼仪?
接电话：电话铃声响起，应尽快接听，尽快说出问候语(你好，早晨好等);使用使对方愉快的语词，言语谦恭友善，若接听电话对方要找的人不在，或者询问的事情一时难以回答，可请对方留下电话号码，并告诉对方会尽快回电，转接电话一定要确定对方的姓名身份，如需留言，应认真，准确做好记录，并表示一定转达。
打出电话：一定要选择恰当的通话时间，因公事最好上班时间打电话，私事应避开用餐、休息时间。明确打电话的目的，明确通话要点，挂电话药注意使用礼貌用语。
17. 演讲中的个人语言礼仪的要求?
演讲时的口语表达的特点如瞬时性、随机性，要求演讲时要遵守三点要求：
演讲语言准确、精炼。 演讲语言通俗易懂，较易为听者接受。 语言形象生动，恰当运用比喻，夸张，幽默的方法，吸引听众注意，给人留下深刻印象，可运用语言的停顿，语速，重音，语调来强化语言信息。
18. 谈判中的语言礼仪要求是什么?
答:使用商量的语气、祈使语气，在交谈中，使用肯定、否定语气，给人以决断的感觉，于无形之中引起对方反感，造成对立。 恰当的使用叙述、倾听、提问、拒绝、说服技巧。
1. 按照文书礼仪的特点，体会文书礼仪与文书写作的区别。
文书礼仪是指在文书的写作中，在文字的表达、语气的运用、问题的掌握方面以及文字的传输过程中，要注意体现礼仪的原则，遵守礼仪在文书中所具备的礼仪功能，符合相应的礼仪规范。
文书礼仪特点：具有交际性、礼节性、规范性。
19. 如何避免各类文件在写作中的生硬、冷漠?
以诚相待，以诚取信，以情动人，文件礼仪的对象是人，而与人交往，没有感情是不成功的，只有表现诚挚的情意，清楚表达思想才能作好文章，才能避免生硬 冷漠。诚：既真诚 言而有信;情：真情 情真意切。
20. 怎样写求职信、感谢信?在信中应注意哪些礼仪内容?
求职信属于书信类，特点是单向，多是由发言人提供具体材料，供用人单位比较、选择，其内容为发言人提供推介自己，表达自己任职的意愿，提出任职请求，求职信写作格式与一般书信相同，由称呼 问候 正文 结语 落款五部分组成。
求职信注意事项:(1)严格遵守书信礼仪写作规范，
(2)尽量在涉及收信人行文内容 体现对他们的尊重 礼貌。
(3)对人重视要贯穿书信始终，特别是称呼，问候语。
感谢信是人们为了表达感谢之心，通过书面的形式加以正式的强调，感谢是指向有关方面公开表达谢意。感谢信包括：标题、称谓、正文、结尾。
21. 网络礼仪对开展网上交流的作用是什么/网络礼仪的内容涉及哪些方面?
作用：由于网络传播具有交互性、针对性、个性化、直复性等特点，经过人们一定时间的摸索，普遍认为自由和自律是网络交往的特点自由是指人们可以自由地通过网上的电子邮件 聊天室 网上民意调查 电子论坛畅所欲言，自律是说人们在网上交流 应对自己的言论加以控制，要讲礼仪懂礼貌，以此建立发展网上交往。
网络礼仪的内容：注意网上礼貌用语，文字要准确、简洁、保障网络信息传输通畅; 珍惜时间，要及时接受与回复; 助人为乐，尽可能帮助每一位需要帮助的人; 尽量使用表情网语。
22. 内部交往礼仪的地位是什么?
内部交往礼仪概念：所谓内部交往礼仪即指公关人员与内部公众开展各类交往活动的行为规范，是内部协调与沟通工作的辅助性保障系统。
(5) 内部交往礼仪是公关礼仪的重要组成部分
(6) 内部交往礼仪是内部稳定关系协调的辅助性保障系统
(7) 内部交往礼仪是内部交往沟通的辅助性保障系统
正是由于内部交往礼仪在以上三个方面的独特功能，才使得他在整个公关礼仪体系中具有了突出的重要地位。
1. 内部交往有哪些功能特点?
(1) 规范约束功能与规范性特点
(2) 稳定关系功能与稳定性特点
(3) 凝聚功能与亲和性特点
(4) 激励性功能与激发性特点
23. 怎样搞好内部交往
组织领导层与员工进行纵向交往：
原则：尊重人、关心人、理解人。
内容：举办内部刊物，举办各类座谈会，举办各类联谊活动。
组织各部门之间的横向交往：
内容：主动了解各个部门工作的性质和内容，做到主动争求一件和定期互访，做到通过经常性的联谊活动来建设部门之间的良好关系。
原则：相互尊重的原则，及时沟通的原则，谅解互助的原则，有效配合的原则。
