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2024年外贸电商(大全9篇)

格式:DOC 上传日期:2024-01-12 07:09:40
2024年外贸电商(大全9篇)
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经过仔细分析,我们可以发现问题的根源在于管理不当。总结时可以从具体的例子入手,通过事实和数据论证自己的观点和结论。总结写作一直以来都是大家所关注的话题,下面这些范文或许能给你一些启发。

外贸电商篇一

一、跨境电商平台销售的产品如何将货品邮寄到国外。

跨境电商平台销售的产品通过国际物流货运公司发往买家手中,国际物流分为:国际快递、平邮、空运和海运四种。大部分可联系国内货代公司进行发货,根据货值的不同,可以选择不同的货运方式,价格也不等,一般跨境电商平台使用较多的为快递和平邮:

国际快递主要有:ems、dhl、ups、tnt、fedex几种,特点是时效性强,保障性高,但是价格较高国际平邮一般有邮政大包和邮政小包,价格较低,但是时效性差,邮政小包丢单率高,一般用于价值较低、体积重量较小的货品。

二、产品卖多少钱合适。

如果是小额批发的跨境平台,对于新进入平台的卖家,从快速发展的角度来讲,建议利润设置在20%左右,因为批发是靠走量来赚利润,同时还可以拿出几款产品以成本价进行低价促销,来为自己的店铺赚流量和人气,数据显示成熟的每一个超级卖家都有一批自己固定的海外买家人群,所以建议新进入平台的卖家初期经营可以以价格差异化、服务差异化以及产品线差异化来大量积累自己的海外买家群体,形成自己的固定购买群。

三、如何避免和应对售后纠纷。

2、发货时请尽量按专业要求包装货物,避免产品在运输途中有损毁;

1、当您的订单出现售后服务问题,从挽留客户的角度考虑,建议您尽可能地主动帮助买家解决相关问题。这样也能最大限度地保护您自己的利益,给买家好的购物体验,提升重复购买率;如果您与买家核实到您的产品的确是没有问题的,双方也无法达成一个比较满意的协议时,建议您也及时提供详细的产品描述信息和产品质量证据,如第三方质检证明,该买家所留的好评及表示称赞的记录和证书等证据提供给平台,平台的工作人员将会积极地与双方联系并取证,尽力帮助双方协商沟通,按照平台政策给出处理意见,最大限度地帮助双方保持良好的合作关系,帮助卖家挽留客户;如果双方达成一致退货退款,但退回的货物和卖家发的货物不一样时,买家在收到货物的第一时间或当天可以提交证据给平台,有效证据包括:包裹开箱视频、退货底单和包装图片、退回货物与产品最终页的对照图。同时跟买家保持沟通并确认问题所在,平台会对证据进行审核,并帮助买卖家沟通解决。希望以上内容可以帮到广大卖家更好地应对和避免售后纠纷。

四、买家喜欢光顾什么样的店铺。

我看到很多新卖家都在问自己为什么不出单,在这里我们想和新卖家分享的是:新卖家常会犯几点错误,这些错误形成一种普遍的通病,这些通病往往会影响订单的数量。我们发现常见通病出现在5个地方,一是产品图片,二是产品标题,三是产品数量,四是产品介绍,最后一处是广告位。

1、产品图片。常见通病——产品图片只传1张。

首先要告诉所有新卖家产品图片上传满8张的话,是能够在搜索中加分的,而所增加的分数,甚至能让你超过很多好评是100%的大卖家。这就是为什么新卖家一定要多增加图片展示数量的原因,这不仅能够让你在搜索中拥有不错的排名,而且在资源上也占有很大一部分优势。

饰+布料+weddingdreesforbride。

开始等订单了,这样很难有订单。为什么平台给所有卖家开放10000个上传产品的数量规则,其实是希望大家能够充分尽量多的上架产品,来增加自己被曝光的次数,当然前提是标题名称,以及产品的首图不许重复,在这里同样用婚纱做例子,能够有更多种写法,首先是:风格+(设计师)+颜色+裙形+领口+拖裙+袖+装饰+布料+weddingdreesforbride.还可以是:折扣或促销信息+风格+颜色+裙形+领口+配饰+布料+打包方式+是否支持代发货。还可以写成:颜色+适合场所+适合人群+裙形+领口+拖裙+袖+装饰+布料。

这样,在产品标题上你就能够把自己被买家搜索到的几率在很大程度上有所提升,当然前提是你已经上传满8张图片了。如果你没上传满,搜索排名肯定会出现是靠后的情况。

4、产品描述。常见通病——不写清楚产品功能和规格不写清楚产品的功能和规格,这一点通病是很严重的。买家看了图片想买,但当看到产品展示页面时,却发现基本上看不到很完整的产品功能和规格的介绍,买家购买的欲望大打折扣,这时可能会有买家会看到卖家在线会询盘询问,但更多的买家是选择再看看别的卖家的产品。

5、广告位。常见通病——不会用广告位。

广告很关键,新卖家在做好自己的产品展示后,最要做的就是先买一个广告位。当然,我也发现有很多新卖家买了广告位但没有太好的出单现象,所以广告最大化的利用是所有新卖家要学习的。首先投放广告前应该了解一下定价和竞价,竞价比定价效果会好些,所以首选竞价。在选择用哪个产品投放时是有学问的,首先你需要看一下已有的广告是什么产品,什么价格,你需要参考一下,然后再进行投放,最后最关键的一点就是投放广告的产品展示页必须要工整、醒目,以及产品信息和属性描述需要完整,才能有最好的效果。

五、如何寻找国外客户。

第一类:搜索引擎。

方法1:importers方法【操作方法:在google中输入产品名称+importers。】例如:mp3player+importers【小技巧:可以用importer替代importers】还可以用google在不同的国家搜。【例如。/国外机构:澳大利亚政府招标系统:

https://),sell2arabia(/):提供给用户在阿拉伯地区做生意的有关商业信息。用户注册为会员后,就好比在中东有了自己的办公室,通过阿拉伯实时项目与招标数据库,能够获得最新的招标、求购、工程项目和贸易信息。tenders:站点每日有超过5000项采购消息更新,丰富及时的信息资源蕴涵着巨大商机,由于是买方市场站点,因此少了很多无效信息和广告。联合国中国最新采购和招标信息:http://这些招标信息网站信息内容基本上是免费享用的。

其它好站等着各位自己去发现。网络上有着很多很多的商机,虽然可直接利用的有价值的信息大部分是需付费的,但可免费使用的也有不少的,就看各位找的本领了。

方法35:构提供的数据、名录专业的信息公司、经贸咨讯机构、国际性的行业信息情报机构、市场研究机构等提供的行业公司目录、区域公司目录、进口商数据库等以光盘、书籍、在线购买使用等形式出售。

1、新建一个网站,或者更新已有网站,增加常见问题问答,客户合作照片,推出新品、参加展览等公司新闻,体现公司专业性、成熟性,从而增加公司网站的吸引力。

把从a网站看到的询价帖(看不到买家,只能看到询价内容,或者只能看到买家的名字)中的一些关键字抓出来在搜索引擎上找,找到b或c或d网站上完整的内容。这种成功率约50%。

外贸电商篇二

    1、社会消费品零售总额,目标任务为增幅,其中1-5月份完成限额以上零售额亿元,增幅,高于全市平均水平百分点,位于全市第四位。

   2、进出口总额,目标任务为增幅10%,上半年预计我县进出口总额为2100美元,增幅为,居全市第五位。

 3、实际利用外资,目标任务为增幅7%,上半年预计我县完成实际利用外资总额为5500美元,增长14%,居全市第五位。

(一)电子商务亮点纷呈。

二是提高农村物流快递服务效率。与泾县邮政公司对接,积极整合全县快递资源,已有3家快递企业入驻泾县农村电子商务物流配送中心,提高投递频率,降低快递成本,实现行政村快递通达率100%,解决农村电商上、下行“最后一公里”问题。建成农村道路畅通工程公里,占全年任务的。

五是实施电商振兴乡村提升工程。电商振兴乡村提升工程纳入2018年全省33项民生工程之一。印发了《2018年泾县电商振兴乡村提升工程实施方案》,做好任务分解落实。积极开展民生工程宣传周活动,为民生工程的实施营造了良好的社会氛围。目前,电商振兴乡村提升工程建设任务已全部完成。

外贸电商篇三

看到“纠纷”,都是大家很头疼的事儿,现在就给大家支几招儿-“怎么避免纠纷”。

现在外贸都不好做,我们也可以体会到各个卖家的难处,但是无论做什么事情,我们大家都应该,也必须要做的一件事,就是:做准备、做好充分的准备。

现在就开始第一招:了解国际计量单位。

国际上的计量单位,目前本人了解到的有:piece,lot,dozen,set等单位,每个单位都是不同的意思,一定不可搞混,之前遇到过有些seller在描写产品时写到:12dozen/lot,这样的写法,就代表:1个lot里有12个dozen的产品,那也就是12*12=144个产品啊,这样算来,外贸电商岂不是亏大了。

所以,显然对国际计量单位了解清楚,是我们大家首先要做的准备工作。

第二招:对于自己的产品出口到不同的国家,需要的证书,以及证件要了解。

第三招:清关。

清关问题不仅仅要做到以上的一点(第二招),同时还需要注意,责任的划分,最好是在成交前,跟客户交流好有关清关的问题,比如说包裹到对方的国家海关时,清关上,都会需要哪些资料,清关是否能顺利,等清关问题,都需要提前考虑的。

在接受阿根廷买家的订单时,跟买家说明情况,来避免不必要的麻烦和损失。

第四招:明确客户什么时间需要商品。尤其是针对定制类的产品,一定在客户下订单时,问清楚客户什么时候需要。比如说客户在5月1日定做了一件婚纱,客户要在5月30日结婚,时间上看上去差不多,对于那些大公司来讲,应该是可以赶上的,但是如果由于公司的订单较多,到5月28日或5月29日才完成婚纱的制作,那显然还有1天的时间,客户就要结婚了,我们就应该自己做下考虑,现在如果寄出了,显然就会耽误了客户的时间,再快的快递,在5月30日都不可能到达,都不可能赶上客户的婚礼,那既然是这样的话,就不要再邮寄了,因为一般的人可能不大可能结两次婚,再说就算是结两次婚,也不可能穿一样的婚纱。

所以再去邮寄婚纱,只会增加seller的损失。所以,个人建议,不要再邮寄婚纱,自然执行:全额退款给买家,这样让客户舒服了,没有损失了,说不定,以后在客户的朋友结婚时,会想到您,这样也形成一种口碑的营销,也未必不是一件好事。

会带来经济上的损失。招数不多,但是想必招招有用。希望对我们敦煌网的卖家在有效的避免纠纷以及解决纠纷上,能起到微薄之力。

如何摆脱成交不卖。

想必很多卖家都曾经受到过成交不卖的困扰,您还在为收到黄牌处罚而夜不能寐吗?还在为担心成交不卖累计黄牌导致账户冻结而辗转反侧吗?今天让我来给您支点招,希望会对您减少成交不卖情况有帮助。

成交不卖的原因有很多,例如:库存不足,针对这种情况,有些跨境电商平台是允许卖家自主选择是否有备货的,如果您选择有备货,就会需要您设置库存量,这样的备货期会相对较短,建议您根据实际的库存情况设置,这样一旦出现库存不足情况,产品会自动下架,就会大大降低成交不卖发生的概率。还可能会出现价格设置错误的情况,建议您在完成价格设置后,仔细检查,这样如果发现错误,可以及时修改,不必等到买家下单时急忙跟买家解释,买家还未必接受,如果出现不会设置或不会修改的情况,请及时在线咨询,会得到详尽解答哦!

在这里给您介绍一下成交不卖订单的筛选条件:如果买家选择的原因为非卖家责任的,如“买家主动要求取消订单”等,则卖家不会受到处罚,这一点可能很多卖家都清楚,但是需要提醒您一点:请您不要在跟买家的沟通过程中引导买家选择非卖家责任的选项,此类订单是会受到成交不卖处罚的,并且申诉不会成立,切记!

至于申诉要提供的证据,卖家一定也存在疑问,为什么申诉后收到的结果是“提供证据不足,申诉不成立”?那么要想申诉成立,都需要些什么证据呢?卖家在申诉时需要提供充足证据,包括但不限于图片和双方的沟通记录的截屏。如果卖家已经发货,但是由于工作太忙,忘记回填货运信息,需要您在申诉时提供货运公司开具的发货证明及发票(上面有货运公司证明人签名及座机号)以及货运公司提供的发货底单&包裹发货时的图片(上面有货运公司证明人签名及座机号),跨境电商平台会根据卖家所提供的证据进行再次核实。

如何降低网关纠纷及产生纠纷后该如何应对?

支付网关(paymentgateway)是银行金融网络系统和internet网络之间的接口,是由银行操作的将internet上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备,或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。比如国内使用比较广泛的支付宝、财富通、网上银行,国际使用比较广泛的paypal,worldpay等。

支付网关纠纷是指持卡人通过其信用卡公司发起的纠纷。支付网关纠纷的两种类型:调查询及信用卡拒付。

调查查询是指买家付款完成后,为确保买家和卖家的交易安全,银行对交易资金有可疑的付款进行不定期调查或持卡人对交易有异议而要求银行介入;拒付,即为撤销款项,又称为撤款,指的是买家要求信用卡公司撤销一笔已结算的交易。买家可根据信用卡协会的规定与时限,向其发卡方提出撤销款项申请。一般情况是持卡人在收到信用卡账单日起的180天内,均可发起。

其次,持卡人发起网关纠纷流程如何?网关纠纷是国际贸易中无法规避的一种潜在风险,尽管您无法完全避免网关纠纷,但是您可以采取措施减少或者预防拒付的产生。然后,让我们了解一下买家发起网关纠纷常见原因:

(1)当顾客期待会处理退款时,退款没有得到处理。

(2)订购商品根本就没有收到或者在其期望的时间内没有收到货物。

(3)没有提供所期待的服务。如服务或者货物与描述不符等。

(4)顾客没有购买,是欺诈交易。

网关纠纷是国际贸易中无法规避的一种潜在风险,尽管您无法完全避免网关纠纷,但是您可以采取措施减少或者预防拒付的产生,方法如下:

(一)尽可能详细准确地描述所售物品。附上照片、尺寸(如果有的话)以及其它相关的具体信息;尽量了解您的客户,并及时回应客户提出的任何服务要求。

(二)避免延迟发货,一旦出现无库存情况,积极与顾客沟通。

(三)发生争议后,如果允诺顾客会部分退款的情况,及时联系平台进行操作。避免由于部分金额的协议,招致顾客针对全额货款发起纠纷。

(四)在网站上公布您的退换货政策。

(五)提高对欺诈订单的识别。经过平台风控的订单无法保证后期不会产生欺诈。因此您需要对下列欺诈标识保持警惕:

1.第一次购买的顾客:欺诈者通常寻找新商户诈骗。

2.大于正常规模的订单:如果买家短时间内大量下单。

3.订单中有很多同一类型商品。

4.下单后,买家站内信修改地址。且属于不同国家的。

5.不计运费成本,要求紧急发货。

6.邮箱或者电话为虚假信息。

7.大金额订单,如电子产品等。

然后,发生网关纠纷后的处理及如何将损失降低至最低?跨境电商平台一般接到网关纠纷后会由专人帮您跟进处理,您需要在第一时间按照邮件或者站内信给您的提示,尽可能多的提供有效的证据。调查查询发生时您可以积极主动联系顾客,帮其解决问题,说服其关闭纠纷,以便降低后续来拒付的风险。

主动取消拒付等等。

外贸电商篇四

“十三五”期间,我们以^v^新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的十八大、十九大精神,严格按照省市商务主管部门和县委县政府的总体部署,抢抓国家“一带一路”建设战略机遇,坚持以供给侧结构性改革为主线,贯彻新发展理念,突出稳中求进工作总基调,深入实施“生态立县、工业强县、产业富县、文旅兴县”战略,紧扣全县“一轴四区、一带四路”乡村振兴建设重点,紧盯十大绿色生态产业,创新方式、优化环境、强化效能,以招商引资和项目争引促发展,以完善商流体系建设和强化市场监管促消费,以整合商贸物流资源和扶持新型业态促转型,把招商引资作为扩大有效投资、推动产业转型升级的源头活水,全面规范市场经营秩序,培育新的经济增长极,全县招商引资及商贸物流工作实现高质量新发展。

(一)招商引资工作成效显著。

1.项目争引明显加快。2016-2019年,全县共对接洽谈招商引资项目400多项,赴外招商120余次,接待客商2600多人次,共招引投资项目113项,总投资亿元,实际到位资金亿元。瑞丰赛博思房屋模块化示范基地、、水世界、玫瑰种植及深加工、马铃薯薯类食品生产、300吨孕马血清、现代智能温室工业化栽培一期、中央厨房、兰花产业园等一批重大招商引资项目已建成投产,并取得明显效益;文化产业园、600吨含氟新材料、1万吨红酒生产线、一二三产融合小镇、黑果花楸系列产品生产、6000吨戊酮系列产品加工、春禾国际农业科技园等一批重点项目正在加快建设中。

3.各类节会成果丰硕。一是兰洽会成果丰硕。县委、县政府主要领导高度重视,亲自部署,明确职责,组团参加了第22、23、24、25届中国兰州投资贸易洽谈会。300吨孕马血清加工、惠民农贸市场综合开发、文化产业园、现代智能温室工业化栽培、有机中药材产业发展、600吨含氟新材料、特色小吃城、非晶软磁合金生产等涉及现代农业、装备制造、文化旅游、化工新材料、基础设施建设等方面的75个重点项目参加兰洽会省市重大项目专场签约,签约金额达亿元。我县滨河系列白酒、银河系列纯豆淀粉产品、海升现代农业有限公司串番茄、鑫垦农业开发公司亚麻籽油、远达食品紫皮大蒜、食品、“土四家”牛羊肉等代表县域企业发展水平及地方特色的名优新特产品,在各届兰洽会上向国内外客商及消费者进行了展示展销。二是药博会取得圆满成功。全力做好2017、2018、2019三届中国(·)中医药产业博览会筹备工作,圆满完成了中药材产品展览交易、中医药学术论坛、现场观摩、中药材产业招商项目推介、经贸洽谈、名医义诊、药膳美食、文艺表演等富有创新、富有特色、富有成效的活动。共吸引来自北京、上海、陕西、新疆等省、自治区和直辖市的药企药商前来参展布展,成功与江苏济川药业、珠海天大集团、四川大千药业、石家庄以岭药业、北京三一智农数据公司、药投等40多家国内知名药企签订了中药材产业发展战略合作框架协议、中药材购销协议、招商引资项目合作协议,对我县中药材精深加工和特色产业发展起到了积极推动作用。

4.营商环境不断优化。县委、县政府根据实际,持续加大生态工业园区建设力度,不断优化投资硬环境,吸引外商投资,投资者热情明显高涨。制定出台《县进一步加强招商引资工作实施意见》和《县工业项目招商引资优惠政策》,为外来投资者提供了良好的营商软环境,有力促进和推动了招商引资项目建设步伐。始终坚持把优化协调服务环境作为首要任务来抓,明确招商项目落地服务办公室工作人员职责,认真组织落实招商引资项目全程代办服务制度、重点招商引资项目建设联席会议制度,跟踪落实招商项目立项和手续审批等事项,切实帮助解决项目建设中遇到的突出问题和实际困难,为尚福佳苑老年服务中心、锦世化工低碳产业园、瑞丰赛博思房屋模块化示范基地、文化产业园、600吨含氟新材料、中央厨房、海升现代高科技智能化设施温室、丝路花海田园综合体等150多个建设项目提供了500多项手续代办服务,保障了项目顺利推进。

(二)商贸流通行业快速发展。

1.社会消费品市场平稳运行。制定落实《县推动商贸流通业加快发展十二条意见(试行)》等扶持政策,鼓励支持近限企业和个体工商户入规入库。“十三五”期间,新增入库限额以上企业及大个体24户,全县在库限上企业及大个体达到30户。大力实施“消费升级行动计划”,精心组织开展“百店百日让利促销”和家电、家具等综合消费品进园区、汽车下乡展销等大型促销活动,努力拉动消费需求。加速推进商务新业态新模式发展,积极挖掘“宅消费”潜力,开展“无接触”服务、“直播”带货等新模式新业态,促进企业提质增效和经济数据稳步增长。“十三五”期间,预计可完成社会消费品零售总额亿元。

2.对外贸易稳步增长。紧抓国家和省市县促进外贸发展政策措施,突出“孵化培育、产销对接、开拓市场”等聚力重点,强化跟进服务和政策扶持,不断壮大外贸经营主体。“十三五”期间,新增祁连明珠、超越发展等外贸企业10家。精心组织外贸企业参加省市外贸培训班,指导办理外贸出口信用保险业务,进一步增强企业抗风险能力。先后组织银河食品、藏燕麦等10多家外贸企业参加德国科隆国际展览会、长三角地区产销对接等活动,主动参与国际市场竞争,推动全县对外贸易稳中提质。积极争取外贸发展专项资金,落实自营出口业绩、新建出口备案基地等省市外贸奖励资金和应急周转金200多万元,为企业创新发展提供有力支持。“十三五”期间,全县预计可完成外贸进出口总额亿元。

3.通道物流项目积极推进。坚持产业培育与物流畅通相融合,聚力推动商贸物流项目建设及通道物流产业发展。“十三五”期间,建成运营集华农业农产品批发市场冷链物流、绿霖果蔬5000吨果蔬储藏保鲜库等冷链物流项目11个,县惠民农贸综合批发市场、三丰农贸市场等城乡农贸市场、产地批发市场13个,开工建设西关综合市场、六坝综合市场等项目,支持购置冷藏设施设备和冷链物流车辆,为促进县域商贸流通产业发展提供有力支撑。同时,紧扣全县“一轴四区、一带四路”乡村振兴示范带产业布局,申报入围县冷链物流中心、多式联运物流园等国家地方政府专项债券项目,筛选储备区域电商平台建设、城乡农贸市场及冷链物流等重点建设项目47个。

外贸电商篇五

您好!

我叫xxx,来自xx班,也就是电子商务专业的学生。下面是我的简单自我介绍:

本人就读于xx省xx学校,将于xx年6月毕业。我非常珍惜在校期间的'学习机会,认真学习文化课程,较熟悉地掌握专业知识,与此同时,我还学会了许多做人做事的道理。三年来的学习生话磨练出一个自信和上进心的我。面对知识经济的到来,计算机技术也得到了广泛的应用。作为一个21世纪的中专生,面对的又是一个新的挑战。不仅要有扎实的专业技能,还需有更多方面的知识。所以中专期间我不断学习,不断拼搏,努力学习各种计算机网络,网页设计,互联网技术,20xxserver,微机原理,跟单信用证,英语函电,国际贸易实务等专业知识。除此之外还选修了案例分析,商务代理,photoshop图像处理以及物流知识等以提高自己的综合素质。鉴于此,我希望能在毕业后谋一职位,热切期望能用自己所学之技为社会做出自己的微薄之力。对待学习,我认真努力,对待工作我同样也能做到爱岗敬业,谨慎负责,一丝不苟。在生活方面我乐观,热情,诚恳,宽容。我自信能胜任自己的工作,本着“迎难而上”的精神,我将凭自己的能力克服各种困难,更好地胜任将来的工作。

外贸电商篇六

我叫***,来自***班,也就是电子商务专业的学生。今天所以应聘的是xx职位,下面是我的简单自我介绍:

本人就读于**省对外贸易学校,将于20xx年6月毕业。我非常珍惜在校期间的学习机会,认真学习文化课程,较熟悉地掌握专业知识,与此同时,我还学会了许多做人做事的道理。三年来的学习生话磨练出一个自信和上进心强的我。

面对知识经济的到来,计算机技术也得到了广泛的应用。作为一个21世纪的中专生,面对的又是一个新的挑战。不仅要有扎实的`专业技能,还需有更多方面的知识。所以中专期间我不断学习,不断拼搏,努力学习各种计算机网络,网页设计,互联网技术,xxserver,微机原理,跟单信用证,英语函电,国际贸易实务等专业知识。除此之外还选修了案例分析,商务代理,photoshop图像处理以及物流知识等以提高自己的综合素质。鉴于此,我希望能在毕业后谋一职位,热切期望能用自己所学之技为社会做出自己的微薄之力。对待学习,我认真努力,对待工作我同样也能做到爱岗敬业,谨慎负责,一丝不苟。在生活方面我乐观,热情,诚恳,宽容。我自信能胜任自己的工作,本着“迎难而上”的精神,我将凭自己的能力克服各种困难,更好地胜任将来的工作。

本次的自我介绍到此结束,谢谢各位领导。

外贸电商篇七

尊敬的面试官:

您好!

我是xx大学的一名专科应届毕业生。在完成学业,即将跨出象牙塔走出康乐园踏入社会之际,我需要谋求一份适合自己发展的工作。现在有机会把我介绍给贵单位,我感到非常荣幸。

在校期间,我主修电子商务专业。主要学习计算机基础知识,网站建设,操作系统的功能和使用。数据库维护和使用,网页制作,电子商务相关课程等。以及具有在微机管理信息方面的能力。适合于政府行政机关、电信部门、计算机设计、销售公司、财税部门、金融机关及企事业单位,从事计算机应用与维护管理的工作,及网络公司的网站建设,网络维护等工作。

本人有着很强的拼博意识,对自己充满信心。大学的三年生活中,我学习努力,成绩优良,为以后的工作打下了坚实的专业基础。并且能够理论联系实际,在校内外都积极地进行专业实践,检验自己所学的知识,使自己具备了较强的分析问题和解决问题的动手能力。为适应经济、科技和社会发展需要,我德智体全面发展。还积极地参加各种社交活动,参与了大量的活动策划、组织工作。经过长期的学习和锻炼,积累了丰富的社会工作经验,具备了一定的工作经验,为以后工作打下良好的基础。

作为真正的跨世纪一代,怀着对前途对未来的信心和对施展才华的渴望,我相信我较强的逻辑思维和实际操作能力,将是把理论知识转化为实际业绩的有力保证。

外贸电商篇八

践活动,比如:熟练高级办公自动化,淘宝的各项业务流程,拥有三颗和五颗信誉,开有店铺两个;了解ebay平台。熟悉威客网,猪八戒威客账号一个,中标57次;并熟悉各大邮箱以及微博,博客,播客的相关操作,其中一个博客浏览量是2336;百度知道六级;以及新闻消息,剧本,报告书等一系列实践活动。

我在学校已经熟练掌握电子商务的所学课程,并参加了全国的自学考试,已通过了六门课程。并在学校中参加了一系列的活动,比如加入了学校的管理发展协会担任过外联部部长,副社长,参加过学校的运动会5000米长跑比赛,拔河比赛,集体爬山,联谊会,辩论赛,经贸研习营,全国网络营销能力秀比赛,益暖中华谷歌杯全国大学生公益创意大赛活动和志愿者的活动。

此外,我还利用节假日做不同的兼职工作。7月到9月,我在包装厂做过包装的装卸和搬运工,37℃到42℃艰苦的工作环境磨练了我的意志,培养了我吃苦耐劳的精神。1月到2月,青岛中鲁网络有限公司工作。1月到3月,我在四同活鱼做服务员,使我更加有耐心和有经验的处理好突发性问题的一些基本的能力。

现在我正怀着满腔的热情和愿望迎接我迈入社会的第一步,我的工作态度是:尽职、尽责、尽忠、尽能、尽美。如果贵公司能给我一个机会,我将全力以赴,您的过去,我来不及参与;但您的未来,我愿奉献我的青春和汗水,让我的梦想和您的未来一起飞翔!

外贸电商篇九

随着全球贸易形势发展的不断变化,b2b在电商出口中已经逐渐成为主流。跨境电商从运作路径上主要分为垂直和水平两类,垂直路径主要指电商企业参与到外贸产业链的上下游,形成购销关系。

水平路径是为众多外贸企业搭建完整的交易平台,把交易流程全部转移到线上,为外贸出口增添新的活力。文章以b2b出口为主线,以阿里巴巴国际站为例,对b2b水平路径下的电商平台应用进行针对性的分析和应用研究。

水平路径是指电商企业通过构建符合电商平台,以进出口产品类别为依据,拓宽整个行业宽度,尽可能将进出口中间环节给予优化,为买卖双方提供更直接有效的贸易服务通道。目前外贸行业通过水平路径完成跨境交易的电商平台主要有阿里巴巴国际站、速卖通、敦煌网、wish等,其共同点在于覆盖行业全面,产业链上提供的专业服务详细,能从信息传递、发盘询盘、广告点击、网络交易、仓储配送、国际结算等方面完成跨境贸易。

目前我国外贸已经进入“新常态”发展时期,很多出口企业也将转型和升级的方向从产品本身拓展到交易模式上来。水平型电商跨过了传统贸易中的线下中间商,直接面对国外卖家,这里要注意的是b2b和b2c在外贸中的界限其实并不是非常清晰,例如a在敦煌网上将20个文具盒卖给美国买家b,b到底是个体消费者还是进口商,a是不容易知晓的,至于20个文具盒是被直接使用还是作为样品或者参考标的就不得而知了。现阶段通过跨境电商模式的交易仍属于零售、散单为主,习惯传统模式的大批量订单还没有完全与b2b平台相对接,但是这也让贸易商看到了电商平台未来的发展空间。其主要特点如下:

通过b2b平台完成线上交易,买家直接完成了购买过程,商品的所有信息都是通过在线文字、图片或者视频介绍加以了解,与线上的样品交易有本质不同,当然也可以线上交易、线下确认。不过不同交易中买卖双方之间固有的习惯才是重点,线上交易突出简便、快捷、清晰。所以在目前看如果是高品质、大金额、高风险的订单通过水平电商交易还需要进出口商慢慢接受。

实体运营优势在于规模化、批量化,当前除了一些对产业链配套要求较低的产业逐渐转移到东南亚、非洲等地外,我国作为“世界工厂”的地位在可预见的一段时间内仍然无可撼动。线上b2b交易主要是小单,多地区、多种类,这可以作为传统贸易的直接补充,也有利于现有的外贸产业链优化与升级。

传统线下贸易的价值是一直存在的,例如某公司出售一款蓝牙耳机,在海外仓几个月都没有在跨境电商平台卖出去。而通过环球资源的一个客户询盘,就走了2万台的量。所以出口商应当将电商平台和传统交易有效地整合起来,增加小额批发商和零售商的交易比重,把其视为电商平台的主要交易对象,让其广泛铺货,拓宽销售市场。

在现有的跨境电商中,阿里国际站是全球最大的b2b电商平台,具有较高的市场份额和影响力,通过向卖家收取会费、提供包括广告在内的各种网络服务。下面对这国际站的主要运作模式进行针对性研究。

阿里国际站普遍采用的模式是rfq(request for quotation),即买家请求,卖家报价的方式,由阿里巴巴提供线上网页安全服务,具有一定的保密性。外贸电商最重要的环节在于让买家能通过平台快速有效地搜索到想要的产品,阿里国际站主要采用两个步骤:出口商第一是通过关键词设定去搜索合适的rfq,关键词的组合一般设置1-3个不同标准,以不同商品的名称为基础,根据不同的属性例如颜色、款式、型号、包装、年份、产地、功能、成分、工艺等不同的技术指标加以修饰。例如泡沫枪,基础关键词是foam gun,但仅此是不够的,而且客户一般会根据需求更准确地定位,这样客户搜索到也会因为关键词不突出而排序在网页目录的较后位置,所以要加以丰富,foam gun with plastic handle(泡沫塑料柄枪),spray foam gun(喷雾泡沫枪),portable tool foam gun(便携式工具泡沫枪),heavy duty pu foam gun(重型聚氨酯泡沫枪)等等,这样一种商品就可以以不同的侧重点加以发布,国外买家在搜索时候的选择性就更大,也更容易被搜索到。

第二是完成关键词设置后,根据买家的rfq开始筛选。通过询盘内容对产品描述要求越详细的买家越需要重点跟进。主要途径是包括搜索rfq相关資源并报价、设置关键字,后台推送;有具体应用或者详细数据要求的`买家希望更大。阿里国际站的rfq分为三种:(1)带有客户自述要求的,(2)文字描述类的frq,(3)出口商未能及时回复询盘而转化成rfq,同时在每个出口商的阿里国际站后台都具备不同数量的报价机会,这需要出口商付费以获得“报价直达”资格,一般是普通用户的2倍,目的在于提高询盘和发盘的质量。如果遇到高质量的询盘,卖家可以在搜索引擎上尽可能搜索客户信息,一般有实力的买家都会有自己的网站或者信息。

线上交易对产品介绍以及搜索信息、图样展示等方面要求很高,出口商在国际站平台上经营自己的展厅或者说店铺,买家搜索任一商品,出来的产品页面主要包括6张左右的产品主图、标题、fob价格、港口、支付方式等内容。同时在不同产品的供应商界面会显示出是金牌供应商还是金品诚信企业,两者不同在于出口商缴纳的服务费不同,金品是金牌的2-3倍,金品是国际站的特色,是根据买家采购习惯由阿里平台推出的综合性推广服务,由全球前三名的认证机构认证,有很高的可信赖度;具体包括了8组40个产品橱窗,企业能力评估报告,产品认证和工厂视频,为买家在平台上选择满意的供应商提供尽可能全面的数据与资料支撑。

每个产品搜索页面中都分为顶级展位、p4p排名、固定排名三种等级。顶级展位在产品下方有皇冠标志,往往在搜索的第一序位,通常售完为止。p4p(pay for performance)是一种点击付费方式,在产品有固定排名时显示为下虚线,通常后台数据显示付费越多意味着该产品被点击率越高。自然排名包括了网页主界面搜索出来的常规橱窗产品和普通产品,没有任何标示,排在固定排名和p4p排名之后。产品页面设计需要通过跨境电商平台给与的付费账号进入后台系统操作,页面设计即电商中的旺铺装修、产品排名是线上交易的关键,如果想让客户高效地搜索到自己的店铺和产品,就需要在实操中把关键词设置、产品发布、页面设计、付费排名等多项措施有效地结合起来使用。

在国际站上发布rfq的客户会同时收到多个卖家的报价,因此对出口商而言需要尽可能吸引客户的注意。

报价价格稍微低于正常价来争取订单,客户才会更有兴趣跟进。在发盘后如果客户没有回复,就需要利用线下的其他通讯工具或者软件再发一封邮件,中间要注意不同客户的时差,尽量让客户开始工作时看到的前几封邮件就是自己的。例如对方是美洲买家,早上八九点回复rfq,然后马上邮件追踪,通常效果不错。还有在平台上发布产品时候的标题和附件图片要编辑,充分利用photoshop等图像软件加以制作。比如标题要跟客户想要的产品相关,图片可以发客户感兴趣的产品,如果是客户正在寻找的产品会更好。

阿里国际站中rfq报价可以选择产品,一般应选择清楚、突出的项目介绍,其次把工厂和卖家的网址也放进描述,用语简洁。最后应附上产品图片,包装图片,有需要的还需要附上认证照片。电商交易本质是看说明买卖,所以图样的重要性不可忽视。跨境电商平台把合适的进出口订单全部转移到线上完成交易,同一时间可以发出多个报价,为了争取先机,也可以通过rfq报价后直接转移到线下,例如通过电话加深买家的印象和关注度。成熟的出口商在平台报价后紧接着就会在线上进行正式的“邮件报价”。

外贸电商普遍采用大数据管理,因此面临大量的客户数据需要筛选。采用rfq模式,双方发盘都需要付费,这样就可以反映出买家的真实需求,电商的特点就是碎片化、少量化,但也不排除有大批量买家在线上采购,所以应当按照国别、交易量、成交额、时间、交易速度等多重指标加以分类,电商平台同样可以开发出长期合作的高质量买家。例如可以根据买家发布rfq的需求量及年采购金额制作出对应的业务进度跟进表,根据不同行业的特点加以标准,按照买家交易额或者数量的多少标记a、b、c类客户,类似物流管理中的abc分类法,数量不多的买家占据了出口商的大比例出口份额。这样对于重点买家及时跟踪,依据电商平台的特点,快捷及时地发送产品信息、报价表等等。

另一种归类方法就是通过周报、月报做总结性分析。将有潜力的买家每周跟进2-3次,常用的规律是1、3、7、14。即開始每天跟踪,接下来隔天、每周、最后两周跟踪一次。每次沟通要有不同的侧重点,例如一开始重点介绍公司,将在国际站上的店铺网址发送客户,第二次重点介绍产品,丰富在电商平台上的网店图片,第三次重点介绍电商平台的优越性,外贸电商的小批量交易很容易开展不同的促销活动,例如在广交会上签一笔2万只玩具的订单,卖家赠送若干样品一般起不到什么作用买家收到促销带来的购买意愿不会由此增强;但假如在国际站上销售一笔50只玩具的订单,随赠买家1个赠品,下次再有需求时肯定首选自己。

外贸跨境电商平台有很多,无论哪一种主要的业务模式并没有太大的差别,更多是电商与传统贸易在方式上的差异。跨境电商改变了传统的交易思路,就像类似淘宝、京东这样的电商改变了传统的实体零售一样。目前线下和线上两种方式的融合还需要时间,但从长期来看,进出口商都需要通过平台大数据更快地展示自己,实施高效的营销策略,而在线上大量的中小型出口企业也能够根据“碎片化”需求订单灵活地安排自己的生产交货周期,不断扩大市场份额,未来的国际贸易发展方向也势必是一种面向全球市场的线上与线下融合的过程。

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