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2023年后勤经理半年工作总结(4篇)

格式:DOC 上传日期:2023-01-10 18:00:04
2023年后勤经理半年工作总结(4篇)
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当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做总结。什么样的总结才是有效的呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。

后勤经理半年工作总结篇一

直接上级:分管副总经理

直接下属:保安主管员工宿舍主管工程主管

岗位职责:

1、服从分管副总经理的指挥,认真执行其工作指令,;严格执行公司规章制度,认真履行工作职责;

2.负责后勤、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行;

3.负责组织编制年、季、月度后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则,编制年、季、月度后勤用款计划,搞好后勤决算工作,并组织计划的实施和检查;

4.负责员工生活费用管理和核算工作。建立健全员工生活费用成本核算制度,制定合理的生活费用标准,对盈亏超标进行考核;

5.负责酒店所有工程维护、维修工作,以迅速、有效地修缮保证酒店各部位正常运行。

6.负责酒店安全保卫工作。维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪和治安灾害事故的发生,保护酒店财产的安全,确保酒店运营的顺利进行;

7.负责建立和完善安全责任制。建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制,做到组织落实、制度落实和责任落实;

8.严格门卫登记制度。对一切进出公司的物资,要严格检查、验证,物证相符方能进出,凡无证或证物不符保安有权扣留,由保安部门查处;

9.建立和完善后勤岗位责任制,加大考核力度,提高服务质量提高;

10.加强部门人员的培训教育工作,做好宿舍管理员、保卫人员、工程维修人员等日常安全教育和职业道德教育工作,定期开展岗位优质服务评比活动;

11.完成上级领导交办的其他工作任务。

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后勤经理半年工作总结篇二

后勤部经理岗位职责

1、认真执行总经理的工作指令,全面负责酒店的工程部、库房、后厨、公卫、员工宿舍等后勤工作。

2、制定工程部的组织结构和管理运行模式,使其快捷合理,并能有效的保障酒店设备设施安全正常的运行

3、总结和归纳运行维修实践,制定和审定设备设施及建筑预防性维修计划,更新改造计划并督促执行,保证酒店设施不断的完善,始终处于正常完好状态。

4、负责工程部的节支,控制所有水、电、煤、等的消耗并严格控制维修费用,保证最大限度的节能节支。

5、配合保安部搞好消防安全工作。

6、建设完整的设施设备技术档案和维修档案。

7、按厨房的岗位职责考核厨师的工作。

8、掌握当日菜单和工作情况,并将具体任务明确分配给岗位。

9、开餐前检查、协调、指导各岗位的生产操作,以保证产品质量、工作标准、出餐时间等符合酒店规定。

10、保证一切食品安全贮藏,设备的安全使用,整齐清洁,能源安全关闭。

11、做好成本控制、能源节约。

12、调整菜单花色品种,为员工提供可口的饭菜。

13、定期盘点库房,对低于最低库有数量的物品及时提出申购。

14、做好库房的消防安全工作。

后勤经理半年工作总结篇三

后勤部经理岗位职责

1、认真执行总经理的工作指令,全面负责酒店的工程部、库房、后厨、公卫、员工宿舍等后勤工作。

2、制定工程部的组织结构和管理运行模式,使其快捷合理,并能有效的保障酒店设备设施安全正常的运行。

3、总结和归纳运行维修实践,制定和审定设备设施及建筑预防性维修计划,更新改造计划并督促执行,保证酒店设施不断的完善,始终处于正常完好状态。

4、负责工程部的节支控制所有 水、电、煤、等的消耗并严格控制维修费用,保证最大限度的节能节支。

5、配合保安部搞好消防安全工作。

6、建设完整的设施设备技术档案和维修档案。

7、按厨房的岗位职责考核厨师的工作。

8、掌握当日菜单和工作情况,并将具体任务明确分配给岗位。

9、开餐前检查、协调、指导各岗位的生产操作,以保证产品质量、工作标准、出餐时间等符合酒店规定。

10、保 证一 切食 品安全贮藏设备的安全使用,整齐清洁能源安全关闭。

11、做好成本控制、能源节约。

12、调整菜单花色品种,为员工提供可口的饭菜。

13、定期盘点库房,对低于最低库有数量的物品及时提出申购。

14、做好库房的消防安全工作。

15、全面负责酒店公共区域卫生。

16、制定本部门的培训计划、培训员工正确的使用化学洗涤和清洁设备。

17、加强清洁器械设备的保养和维修工作,确保公共区域的环境处于良好状态。

18、做好卫生防疫工作,定期喷洒药物,灭除虫害。

19、定期对员工宿舍进行检查,卫生、用电等安全事项。

20、严格认真执行宿舍的管理制度。

21、完成上级交待的其它任务。

后勤经理半年工作总结篇四

后勤部经理工作总结

2011年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务,后勤部经理工作总结。

一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境

营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在2011年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。

(一)进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。

2011年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,2011年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、(一)突出工作重点,落实管理目标责任制。

为促进后勤各项工作有的放矢的开展。2011年初,后勤部组织召开了2011年的(二)加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。

消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。2011,后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作,要求系统问题维修不过夜,保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中,后勤部强化以下三方面的工作:一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设

备,在年初确定保养标准和保养检测周期,同时加强问题的整改跟踪和验收检查,确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理,保证“可使用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程,实行维护和监督分开,促进整改跟踪,长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障,均在规定时间内得到解决。

(三)安全检查,及时消除事故隐患。

后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查,通过已完成的三次安全检查,长沈两店共发现安全隐患达460项,其中长春店311项,沈阳店149项,所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时,日常的巡视检查也是非常重要的工作内容,后勤部2011年对安全检查项目进行了分类,根据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,最大强度的避免了安全事故的发生,工作总结《后勤部经理工作总结》。通过一年的努力,2011年全年长沈两店均未发生火险事故,保证了商场的安全运行。

(四)治安

五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境。

后勤部在做好营业运行服务的同时,按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。

(一)员工餐厅质量关,提高员工满意度。

办好餐厅一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。2009年,员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫,每天菜品增加到6个,员工基本可实行自助就餐,自由加餐,确保员工可选择到相对喜欢的菜肴;同时,2011年,员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味;为满足员工就餐多样化的需求,餐厅在2011年还推出面条、盖浇饭,及商务套餐等品种;也受到员工的欢迎。同时,也为今后餐厅

(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。

后勤部每月对主要费用支出项目均进行费用分析,包括:餐厅费用使用分析,电费、水费、燃气费等费用支出分析。对计划执行情况及两店运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保部领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。

七、工作中的问题与2011年的工作重点。

后勤部在2011年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。

1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。

2、基层主管的组织管理能力偏弱,基层主管的文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。

3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:长春店喷淋爆裂问题的重复出现。

4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。

6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。

针对以上问题,后勤部将在2012年工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部2012年总体工作重点如下:

1、建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。

2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩

效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。

3、进一步修订和完善工作标准.

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