个人依法行政工作总结(汇总10篇)

个人依法行政工作总结篇一

贯彻落实依法治国基本方略，坚持执政为民，全面推进依法行政，建设法治政府是我国社会发展的基本目标。依法行政是依法治国基本方略的重要组成部分。今天本站小编给大家找来了个人依法行政。

希望能够帮助到大家。

一、健全科学民主决策机制，进一步提升行政决策水平。

一是执行科学决策的调研制度。我单位领导高度重视决策前的调查研究，年初结合工作实际、紧扣发展目标确定了民间矛盾纠纷排查、调处、人民调解百日会战等重点课题，在广泛征求意见后组织相关部门深入开展调查研究。二是完善民主决策的工作制度。坚持行政措施和规范性文件制定的事先广泛征求意见、组织论证听证和领导集体决策制度，进一步完善了重要文件的立项论证、跟踪检查以及征询县区司法局、律师协会等意见的工作机制。三是强化重大决策的审查制度。充分发挥法制机构的参谋助手和法律顾问作用，重大行政决策过程均由法制机构参与研究把关，比如下半年城区法律服务机构的撤并工作，较好的兼顾了工作实际和依法行政的要求。

二、加强规范性文件制定审查，不断提高制度建设质量。

一是注重规范性文件的实用性。我们的。

规章制度。

印编成册，成为我单位iso9000质量管理体系的一部分。二是实行文件的法核制度。文件签发前均由法规科审核把关，不符合法律或上级规定的退回修改，确保文件的合法性。三是坚持文件的备案审查制度。今年以来对已发布的规范性文件在市法制办进行了备案审查。

三、推进政府信息公开工作，促进行政权的“阳光运行”。

一是拓宽信息公开的渠道。一方面以门户网站为依托，专门开设了政务公开专栏，政务信息在政府信息公开网同时发布，还开通了电子信箱接受市民监督。另一方面严格按照政府信息公开指南和目录的要求让群众自由选择获取政府信息的形式，得到人民群众的普遍欢迎。二是提高信息公开的实效，切实维护人民群众的知情权。凡是保留的行政许可事项，公开办事程序、承诺时限、收费标准等。凡涉及群众切身利益的收费，一律实行公示，并公开举报电话。三是规范信息公开的制度。建立了信息公开工作的依申请公开制度、考核评议制度、责任追究制度等一系列制度，取得了良好的社会反响。四是畅通行政救济渠道，积极化解社会矛盾。

四、深入推进行政执法体制改革，进一步规范行政执法行为。

一是严格落实行政执法责任制，切实抓好执法依据梳理和执法职权的层层分解，做到了岗位到人、责任到人，进一步明确了行政执法机关的执法目标和执法责任，规范了执法行为，制定了详细的流程图并在网上公示。二是全面规范行政执法自由裁量权，有效防止了权力的滥用，减少了行政执法的随意性，提升了公信力。

五、完善行政监督制度，强化对行政行为的监督。

一是建立重大行政执法活动的监督机制。指导有关部门抓好重点领域的执法检查和专项治理，维护法律服务市场秩序和人民群众的合法权益，逐步建立重大执法情况的公开报道和案件回访机制。二是形成行政执法案卷的标准化审查模式。全面审查行政执法卷宗的立案、取证、调查、审批、送达等环节，督促有关科室和县区司法局及时整改检查中发现的问题。

六、加强机构队伍建设，落实依法行政保障措施。

一是切实加强法治宣传教育。通过党小组会、学习例会等形式，深入开展《行政复议法》、《行政复议法实施条例》、《公务员法》、《物权法》等与经济社会发展和群众生产生活密切相关的法律法规的学习宣传，认真学习贯彻《全面推进依法行政实施纲要》等一系列文件，并围绕工作实际写心得、谈打算。二是重点开展专题业务培训。三是认真做好依法行政保障工作。根据各执法单位执法任务的轻重，充实重要岗位的执法人员力量，安排添置必要的办公经费和办公设备，为依法行政创造了良好的工作条件。

一、组织领导机构健全，实行一把手负责制。

我局把依法行政责任制工作列入年度工作要点，制定学法计划，领导干部领导学法，按照参加各类法律知识讲座、培训及考试组织领导机构健全，成立依法行政领导小组，实行行政一把手负责制，法治办负责处理依法行政日常事务。

二、大力推行规范化建设，不断完善各项制度。

我局根据省、市司法行政系统组织的规范化建设活动的部署，大力推行规范化建设，以文明执法、规范管理、便民为民为目标，不断完善业务工作规范、部门。

岗位职责。

规范、队伍建设规范、监督机制规范，并将相关制度汇编成册，印发给全体干部职工。建立健全行政执法公示制、规范性文件备案制、学法制度，领导带头学法，单位有安排、有记录、个人学法笔记不少于5000字。重点学习内容：《行政许可法》、《行政处罚法》、《行政复议法》、《全面推进依法行政实施纲要》及其他法律、法规。通过规范化建设，完善各项制度和管理，有力促进了单位各项职能依法开展。

三、认真梳理执法依据，不断推进执法权限公开透明。

为了切实做好依法行政工作，保证执法行为、日常司法行政有法可依，同时也是为了让群众更好地了解司法行政机关执法内容，我们按照省、市及县政府法制部门的要求，认真参考市局的执法依据，对县级司法行政系统执法依据进行了认真排查和梳理。

在此基础上，我们对行政执法责任进行了分解，明确了局长、副局长、各股室职责，推动了执法内容的规范。

我们还按照县法制办的要求编制了行政处罚流程图。

同时坚持以更好地服务当事人为宗旨，简化办事流程和相关手续，不断提升行政服务效能和工作效率，并在县电视台进行公开承诺，接受社会各界监督。

对全系统行政执法的权限内容在县政府网站进行了公布。

就办理的法律援助案件，在网上进行实时登录，并坚持运用电子监察系统，真正推进法律援助这一民生工程的有效实施。

认真开展了文件清理工作。

严格按照“文件主要内容与上位法律规定相抵触或者被新的上位法代替的，应当决定废止”、“文件调整对象已经失效或者实际上已经失效的，应当宣布失效”等清理标准，认真开展了清理工作。

经过清理，《关于〈印发瓜州县法服务工作管理暂行办法(试行)》(安司发(20xx)55号)因新的《法律服务工作管理办法》的出台已于废止。

四、以便民利民为目标，做好行政审批工作。

市司法局出于便利申请人的目的，委托县司法局代收县属律师事务所、律师的行政许可申请材料。我局严格按照法律法规规定及省、市司法行政部门的有关规定，接收、转送有关的申请材料。几年来，我局办理的有关业务没有出现错漏情况，也没有受到过投诉。

司法局行政机关作为政府的职能部门，其基本的执法责任是负责组织全体司法行政干部参与政治、办理事务，开展法律服务，完成司法行政各项职能任务;管理司法干部队伍建设，组织全体人员进行政治、业务学习、加强廉政建设、职业道德和执业纪律教育;管理指导监督公证、律师、法律服务所及基层司法所的组织、建设工作，组织全县开展法制宣传，指导依法治理工作。

我们始终坚持为社会主义经济建设和改革开放服务，为维护公民的合法权益服务，为实现依法治国，建设社会主义法治国家的目标来开展工作。

一是认真组织干部职工学习，明确在执法过程中责任问题，分清是非，不办人情案。

二是进一步细化各项规章制度，我们先后制定了《重大疑难案件讨论申报制度》、《收案审批制度》、《保密制度》、《办证质量检查制度》、《基层管理工作目标考核暂行办法》等10余项规章制度。

三是进行法制宣传，使干部职工在法律范围内活动，依法行政、依法办事。

使司法行政部门的法律服务、法制宣传和法律保障这三大职能得以充分体现。

六、抓好检查整顿，提高执法水平。

为进一步提高我县司法行政队伍的执法水平，我们制定了年度行政执法检查计划，层层签订行政执法责任书，及聘请了10名行风监督员，开展经常性的执法检查和监督，对违法行为依法追究责任，先后开展了律师执业执纪集中教育整顿、公证质量检查以及基层法律服务教育整顿等活动。

律师的教育整顿和行风评议，通过听、查、访、召开座谈会的办法，对律师的职业道德、执业纪律进行了面对面的评议，使律师的行风有了好转;公证质量检查，抽出人员组成工作组先后四次对我县公证案件进行了检查，从所检查的案件中，没有发现错案错证;法律服务队伍教育整顿，从执业资格、执业纪律和职业道德方面，根据市司法局的安排认真开展了全县基层法律服务队伍教育整顿活动，教育整顿分三个阶段进行，着重从检查法律服务所和法律服务工作者在执业活动中有无违法违纪问题入手，看执业过程中是否文明执业、热忱服务。

通过学习、自检自查、整改提高三个阶段，认真查找存在问题，针对存在问题进行了认真整改，加强培训，组织了全体基层法律服务工作者参加了全市法律服务工作者培训考试。

我们还进一步完善了律师所、法律服务所和公证处的一系列管理制度，从而提高了法律服务效果;深入开展了社区矫正工作，完善社区矫正接收、管理、考核、变更、解除矫正、监督管理和教育帮扶等各个环节的工作的制度，使社会矫正工作稳步推进，目前接收的社区矫正人员，无一人重新犯罪;扎实开展矛盾纠纷调处工作，年内共调处矛盾纠纷1961件，指导人民调解员认真开展矛盾纠纷6次，培训人员2次，检查指导工作2次。

七、开展案件评查，规范执法行为。

全年两次对律师、法律援助、基层法律服务所、人民调解、社区矫正等3565件案件进行了评查，其中法律援助1959件(其中广至乡建设工程。

施工合同。

纠纷卷1560件)、公证350件、律师87件、基层法律服务所68件，人民调解1101件。其中优秀率占5%、合格率占93%，基本合格率占2%。

经评查，大部份案件法律适用准确，程序应用合法，案卷装订法律文书齐全，案卷归档时间及时，所有承办的案件都能按照案卷归档时间要求，在30天内都能按时由承办人将案卷装订完整集中归档，社会效果明显。所承办的案件达到了办案质量和社会效果的统一。不论是援助中心承办的案件，还是律师、公证处、司法所承办案件，都有效地维护了当事人的合法权益。所有案件保持零投诉，达到了办案质量和社会效果的高度统一。

部分案件存在法律用语表述不准确，个别案卷记录潦草、办案小结总结不详细，谈话针对性不够强;个别案卷文书材料制作不规范;案卷内容填写不齐全;极少数案件材料指派通知只填写了内容而忽略了加盖公章。对存在的问题限期进行了整改。

八、严格依法行政，没有出现违法行政情况。

我局没有做出过行政处罚决定。我局工作人员没有因违法执法被追究刑事责任、行政责任的情况;20xx年未发生行政复议、行政诉讼案件，没有报送审查的规范性文件。

存在的问题：一是部分法律服务机构和法律工作者在开展业务时程序不够规范。二是服务领领域单一，拓展不够。三是档案管理规范性不够规范。这些查找出的问题我们将采取更有力的可行的措施进行清理整改。

今后的打算：一是加强组织领导，落实依法行政各项工作。

把依法行政与机关作风、效能建设和执行力绩效考核相结合，进一步强化局依法行政的指导、监督力度。

二是推进行政执法责任制，努力提高行政执法水平。

结合《律师法》、《法律援助条例》等法律法规，依据现行法律、法规和规章，重新修订《县司法局行政执法责任实施方案》。

三是坚持依法行政，积极推进“法治”建设。

增强法制宣传实效。

重点抓好领导干部和公务员、青少年、农民特别是移民及少数民族的法制宣传教育工作;增强法律服务意识。

继续发挥“平安”法律顾问团作用，继续为县委、县政府依法决策、依法行政、依法管理等提供法律上的咨询、论证服务;提升基层工作能力。

积极推进人民调解质量工程，加大矛盾纠纷排查力度;四是完善监督机制，落实行政监督责任。

自觉接受人大监督;切实加强评议考核工作，坚持经常性考核与年终考核相结合，奖优罚劣，严格责任追究，对执法违法造成重大损失的，依法追究有关负责人和直接责任人员的责任;充分发挥党风、政风、行风、效能“四风”监督员监督作用。

以“创满意单位”活动为依托，加大机关作风效能建设，狠抓“四条禁令”等各项效能制度的执行;畅通社会监督渠道，通过政务公开、信息公开，以网络、媒体等信息平台方式向社会公开行政执法标准和流程，接受社会大众的执法监督。

根据《中国共产党*市委关于印发*市*年依法治市工作意见的通知》(佛发[20xx]14号)的精神，一年来，我局以党的xx大及xx届四中全会精神为指导，贯彻落实市依法治市工作部署，以依法行政、规范执法，铸造新型城管行政执法队伍为目标，围绕“执政为民教育年”活动和“公正执法树形象”主题，着力抓好各级班子建设和执法队伍建设，注重建立完善执法配套制度，加强行政执法监督检查，营造良好的执法环境，努力提升执法水平和办案质量，取得了一定的成效。

1―10月(年终总结相关数据以12月底统计为准)，市及五区执法局教育、劝导、纠正违法行为215794宗次，立案查处市容环卫、城市规划、绿化、市政、环保、工商、公安交通管理等方面的违法案件25153宗，作出处罚23633宗。

市局组织、协助各区执法局查处各类案件304宗，各区执法局被申请行政复议的案件7宗，其中维持5宗，正在审理2宗;被提起行政诉讼的案件5宗，其中维持1宗，正在审理4宗。

现将我市城管执法系统依法行政的主要工作汇报如下。

市和禅城、三水、高明区执法局今年3月挂牌运作后，全市相对集中行政处罚权工作得以全面推进。为增强广大市民的城管法治意识和参与城管的责任，贯彻依法行政、执法为民的指导思想，我们坚持宣教先行、以人为本的理念，重点抓了以下几项工作：

(一)成立对外宣传机构，建立媒体、载体宣传阵地。

我局由局领导挂帅，成立了对外宣传专责机构，与新闻媒体建立“互动”联系机制，设立了“机构职能”、“政务动态”、“网上办事”、“法律法规”、“城管之窗”、“大事记”、“行政执法”、“发展规划”、“统计资料”、“投诉咨询”、“信息刊物”和“专项整治”等城管栏目，创办了行政执法《简报》，由此，形成了以电台、电视、报纸新闻媒体和《简报》、网站载体为主的宣传阵地，加上针对不同时期的中心工作，采取形式多样的宣传手段，取得全方位的宣传教育效应，保障了行政执法宣传工作的有效开展。

(二)发挥媒体宣传优势，上路执法打响头炮。

二是制作电视广告宣传片。在办公经费紧张的情况下，我局投入5万多元制作了四套城管法规公益宣传广告片，每天在电视台滚动播出，得到了媒体和群众的好评。

三是开辟报刊宣传专栏。与*日报社联合在《*日报》民生版每周一期推出图文并茂的《共建美好家园》栏目，以案例说法形式向广大市民宣传和普及城管法律知识。

四是创办《简报》。用简报形式向上级领导和职能部门通报执法情况，宣传城管知识。

五是组织各类互动宣传。在电台、网站与市民直接对话，在街头提供法律咨询，并在市、区执法局分别设立投诉电话和投诉信箱，办理市民投诉、倾听市民意见和建议，均取得了较好的宣传教育、沟通和互动效果20xx年依法行政总结20xx年依法行政总结。

二、加强队伍建设，提升依法行政的综合素质。

执法队伍建设关系到政府的形象，坚持依法行政，铸造新型城管行政执法机关，建立和培养一支高素质的执法队伍是首要前提。

二是把好培训关。新招公务员上路执法前，我们均在军营组织为期一个月的封闭式培训。内容主要有：强化军事队列训练，养成纪律严明、令行禁止的作风;学习上级文件、规章制度和执法手册，贯彻依法行政理念和原则;进行“五法”学习，考劝行政执法证”，获得行政执法资格;组织与执法七大职能相关的法律法规和执法业务培训，掌握执法技能和技巧;学习国家公务员常识，考取公务员资格。10月30、31日我局执法人员参加市中级人民法院组织的，由最高人民法院行政庭甘文法官主讲的《行政诉讼法》和《行政许可法》的讲座。

三是把好制度管理关。市和各区执法局先后建立和制定了《行政执法人员行为规范》、《行政执法人员业务学习培训规定》、《各科室人员岗位职责》、《行政执法值勤考核办法》、《执法人员十不准》等规章制度50多项，并落实用制度管人管事，促进依法行政。通过严把三关，努力铸造一支政治强、思想好、业务精、作风硬、纪律严、廉洁高效的城管执法队伍。

三、重视建章立制，建立完善行政执法的配套制度。

依法行政必须是有法可依，有章可循。在认真学习贯彻《宪法》、《行政处罚法》等法律法规前提下，我们重视了建章立制工作。

二是编佣城市管理行政执法常用法规及规范性文件汇编》。该汇编收集的《行政处罚法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》、《国家赔偿法》、《城市市容和环境卫生管理条例》、《城市规划法》、《城市绿化条例》、《城市道路管理条例》、《环境保护法》、《环境噪声污染防治法》、《无照经营查处取缔办法》和《道路交通安全法》等53部法律、法规和规章，均是日常执法过程中最为常用的法律依据，为执法人员平时学习和开展执法工作提供了方便。

三是统一行政执法文书。根据国务院法制办赋予的职能和市政府制定的《暂行规定》，我们组织专人拟制了七大职能涉及的执法文书共五类32份。拟制过程中，在先行上路执法的南海、顺德区执法局经验基础上，本着既符合法律规定，又简化程序的原则，拟制了一套执法文书，在向法制部门和法院征询意见得到进一步规范完善后，印发各区执行，使一市五区执法局基本达到执法文书的统一。

四是编印了《规章制度汇编》。从岗位职责、政治工作、执法管理、行政管理、财务管理到文书档案六个方面制定了共50多项规章制度，以制度规范人员的学习、工作和管理，用制度管人、管事，收到良好的效果。该制度汇编正随着执法工作的深入展开和各项管理工作的实施，正在不断进行修改完善和补充。

五是制定了相关工作标准和规则。法制方面，制定了《行政复议工作规则》、《案件处理程序暂行规定》，用以规范案审和复议工作;工作标准方面，确立了“头年打基础，二年出成效，三年上水平”的初期目标和“建一流队伍，树一流形象，创一流业绩”的工作标准，让执法机关明确奋斗目标和工作标准，并以此作为依法行政、执法为民的工作动力;在职能管理监控方面，制定了《*市市容环境执法管理控制标准》，该标准旨在通过行政执法，减少市容环境方面的违法违规行为，达到维护良好的市容环境目的，下一步将总结经验，逐步推进其它方面的监控标准。

四、加强执法监督，落实行政执法责任制。

为加强执法监督工作，落实依法行政工作责任制，我们采取了以下措施：

(一)制定工作制度，落实执法责任制。

我们先后制定了《信访、举报、投诉受理制度》、《重大行政处罚备案工作制度》、《行政执法值勤考核办法》、《行政执法考核制度》、《行政执法责任制》、《行政执法监督检查制度》和《行政执法过错责任追究制度》等规章制度，用制度来规范执法监督，并在相关制度中明确执法责任。

如《行政执法责任制》明确区域(地段)执法人员的责任与要求：一是每天坚持对负责辖区或地段进行巡查，及时发现管辖范围内的各种违法违规行为，并责令其立即改正、限期改正或停止违法违规行为;二是对适用简易程序的案件，直接进行行政处罚，并在规定时限内报所在机关备案，对当场收缴的罚款按规定及时上缴;三是对适用一般程序的案件，及时进行现场勘查和制作笔录，并将调查情况及时上报，由所在执法机关立案调查处理;四是正确使用规定的执法文书。

(二)加强监督检查，把好法理审定关;根据《行政执法监督检查制度》规定，局监管科负责受理全市城管行政执法方面的投诉、举报和信访工作，调查处理执法局内部执法违法案件，对滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的依法追究责任。据此，我们对执法人员依法办案、规范执法、遵章守纪和履行职能等方面加强监督检查，及时发现问题和纠正问题。如9月1日起，按照上级规定不穿制服改穿便服执法后，部分执法人员着装比较随意，监管科发现后及时向局领导汇报，经研究对穿便装执法进行了相对统一的规定，如男同志不能穿圆领衫，女同志不能穿无袖衫、连衣裙等，以大方、端庄的新面目出现在执法岗位上，维护了执法形象。

在加强路面监督检查同时，我们严格履行职责，依照依法行政、规范执法的要求，严格把好五关：一是认真把好执法文书填写制发关;二是严格把好执法程序关;三是谨慎把好适用法律关;四是注重把好证据采集保存关;五是把好案件资料整理归档关。通过把好五关，把每办一件案、每作出一宗行政处罚均能做到违法事实清楚、证据充分、适用法律正确、执法程序合法，能够经受得起法律的考验和时间的检验。

(三)完善监督机制，强化执法行为监督。

在执法监督方面，我局遵循有法可依、有法必依、执法必严、违法必究的原则，通过自觉接受社会、相关部门和新闻媒体的监督，促进依法行政工作。

一是自觉接受人大监督和政协的民主监督。至10月份，我局共收到城管方面的人大议案(意见)19份，政协提案(建议)29份，均由主管局领导和相关科室落实专人办理，做到件件有落实，案案有回复，办复率达到100%，各代表和委员对办理的结果普遍感到满意。如市执法局接到市人大转来的“牛皮癣”问题议案后，立即以市城市管理委员会办公室等三部门的名义制定《*市开展整治乱张贴、乱涂写行为。

工作方案。

》上报市政府，经批准后，以市政府的名义，由执法局牵头，于8月1日至9月30日在全市开展为期两个月的乱张贴、乱涂写专项整治活动，收到了较好的整治效果。

二是接受相关部门监督。建立重大行政处罚征询制度、处罚后续处理告知制度和监督反馈制度，如对违反城市规划法的重大违法建设案件，我们均先征询规划审批部门意见，在作出行政处罚后，及时告知规划建设部门，让其对处罚后的违法建设项目采取后续处理的措施。

三是建立社会监督机制。我局设立公开举报电话和建立信访、接待制度，积极做好公民、法人和其他组织对执法方面的投诉、举报办理工作，至10月份，我局共接到执法方面的投诉3宗，经调查核实均属态度生硬或市民对执法主体转移不清楚方面的投诉，已对投诉者进行了解释，执法机关内部以此为戒，不断改进执法方式和方法，加强对执法局执法职能宣传，进一步树立亲民形象。

四是接受舆论单位的监督。对广播、电视、报刊反映的行政执法方面的问题，及时进行调查核实并注意及时整改，处理结果在有关媒体上公布。如4月份，禅城区路边收费停车场启动后，部分市民对停车收费和违法停车罚款等存在不解和异议，并在新闻媒体上多次报导，为正确引导市民理解建立规范停车场的必要性和客观性，积极配合执法部门查处违法停车行为，自觉按规定有序停放车辆，我们及时与相关部门沟通，协调停车场管理公司改进车辆保管收费方式，根据不同路段、不同时段调整收费标准。同时我局以《关注禅城路边停车收费问题》专稿形式，对停车问题进行了释疑，进一步加大了宣传力度，让市民积极配合做好规范停车的管理工作和行政执法工作。

五是建立市民执法监督联络制度。我局从行政机关、镇街基层单位和相关企业组织聘请了市民担任行政执法监督员，定期征求他们对执法工作的意见，及时整改执法工作中存在的问题。如，3、4月份上路执法初期，市民反映同济市尝普君市尝华安市场周边占道乱摆卖问题严重，我们及时组织禅城区执法局进行为期十天的整治乱摆卖专项行动，取得了明显效果，市民反映良好。

个人依法行政工作总结篇二

1、严格履行对行政执法人员的管理职责，严格执法人员持证上岗，亮证执法，严格遵守立案、调查、审理、告知、决定等法定程序办理案件。

2、严格落实轻微违法首查不罚先行整改制度，转变执法方式，营造与管理相对人之间相互沟通、良性互动的宽松执法环境。

3、坚持明查与暗访相结合，严格执行行政处罚自由裁量权的规定，认真落实省定统一裁量基准，确保公正、合理行政。

4、强化执法办案程序，规范行政执法行为。切实落实《行政案件办理规定》、《案件审理工作规则》、《执法文书档案管理制度》等制度，全面推行说理式行政处罚告知书、说理式行政处罚决定书，要求所有案件都必须经过初审、审理，规范案卷归档管理工作，确保案件审理法制化、规范化、程序化。

5、规范依法行政、严格办案程序。共审理案件67起，现场处罚31起，行政处罚36起。其中质量9起、计量14起、食品17起、特种设备4起、标准3起、代码20起。所办案件均有初审意见和案审会原始记录，全年共初审出180处程序细节问题，并指导办案人员及时更正。今年所有案件实行三级审查，稽查队预审、监察室初审、案审会集体审理，确保了实用法律准确，程序合法，严格执行自由裁量权。全年未发生行政复议以及行政诉讼撤销、变更案件。

6、案卷制作归范，将原来由执法人员装订案件改为监察室统一整理装订。从纸张的统一粘贴，案卷封皮制作、目录填写、文书顺序、页码编写、案卷装订等严格按照相关规定进行装订归档。

个人依法行政工作总结篇三

总结。

我们寒窗苦读来的知识，我们的应变力，我们的决断力，我们的适应力以及我们的协调能力都将在这样的一个舞台上得到展示，又到了该做总结的时候。依法行政个人工作总结是豆花问答网小编为大家准备的，希望对大家有帮助。

在市政府的领导和部署下，在上级业务部门的指导下我单位认真贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》和市政府《__年依法行政工作安排》，深入推进依法行政各项工作。现将我单位本年度依法行政工作总结认真：

一、健全科学民主决策机制，进一步提升行政决策水平。

一是执行科学决策的调研制度。我单位领导高度重视决策前的调查研究，年初结合工作实际、紧扣发展目标确定了民间矛盾纠纷排查、调处、人民调解百日会战等重点课题，在广泛征求意见后组织相关部门深入开展调查研究。

二是完善民主决策的工作制度。坚持行政措施和规范性文件制定的事先广泛征求意见、组织论证听证和领导集体决策制度，进一步完善了重要文件的立项论证、跟踪检查以及征询县区司法局、律师协会等意见的工作机制。

三是强化重大决策的审查制度。充分发挥法制机构的参谋助手和法律顾问作用，重大行政决策过程均由法制机构参与研究把关，比如下半年城区法律服务机构的撤并工作，较好的兼顾了工作实际和依法行政的要求。

二、加强规范性文件制定审查，不断提高制度建设质量。

一是注重规范性文件的实用性。我们的规章制度印编成册，成为我单位iso9000质量管理体系的一部分。

二是实行文件的法核制度。文件签发前均由法规科审核把关，不符合法律或上级规定的退回修改，确保文件的合法性。

三是坚持文件的备案审查制度。今年以来对已发布的规范性文件在市法制办进行了备案审查。

三、

推进政府信息公开工作，促进行政权的“阳光运行”。

一是拓宽信息公开的渠道。一方面以门户网站为依托，专门开设了政务公开专栏，政务信息在政府信息公开网同时发布，还开通了电子信箱接受市民监督。另一方面严格按照政府信息公开指南和目录的要求让群众自由选择获取政府信息的形式，得到人民群众的普遍欢迎。

二是提高信息公开的实效，切实维护人民群众的知情权。凡是保留的行政许可事项，公开办事程序、承诺时限、收费标准等。凡涉及群众切身利益的收费，一律实行公示，并公开举报电话。

三是规范信息公开的制度。建立了信息公开工作的依申请公开制度、考核评议制度、责任追究制度等一系列制度，取得了良好的社会反响。四是畅通行政救济渠道，积极化解社会矛盾。

四、深入推进行政执法体制改革，进一步规范行政执法行为。

一是严格落实行政执法责任制，切实抓好执法依据梳理和执法职权的层层分解，做到了岗位到人、责任到人，进一步明确了行政执法机关的执法目标和执法责任，规范了执法行为，制定了详细的流程图并在网上公示。

二是全面规范行政执法自由裁量权，有效防止了权力的滥用，减少了行政执法的随意性，提升了公信力。

五、完善行政监督制度，强化对行政行为的监督。

一是建立重大行政执法活动的监督机制。指导有关部门抓好重点领域的执法检查和专项治理，维护法律服务市场秩序和人民群众的合法权益，逐步建立重大执法情况的公开报道和案件回访机制。

二是形成行政执法案卷的标准化审查模式。全面审查行政执法卷宗的立案、取证、调查、审批、送达等环节，督促有关科室和县区司法局及时整改检查中发现的问题。

六、加强机构队伍建设，落实依法行政保障措施。

一是切实加强法治宣传教育。通过党小组会、学习例会等形式，深入开展《行政复议法》、《行政复议法实施条例》、《公务员法》、《物权法》等与经济社会发展和群众生产生活密切相关的法律法规的学习宣传，认真学习贯彻《全面推进依法行政实施纲要》等一系列文件，并围绕工作实际写心得、谈打算。

二是重点开展专题业务培训。

三是认真做好依法行政保障工作。根据各执法单位执法任务的轻重，充实重要岗位的执法人员力量，安排添置必要的办公经费和办公设备，为依法行政创造了良好的工作条件。

一年来，我镇在县委、县政府的正确领导下，以十九大精神为统领，深入学习贯彻十x届四中、五中全会精神，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，积极启动“七五普法”活动。根据县委、县政府全面推进依法行政的工作要求，我镇以依法行政、规范执法、铸造新型行政执法队伍为目标，着力抓好班子建设和执法队伍建设，注重建立完善配套制度，加强行政执法监督检查，营造良好的执法环境，努力提升执法水平，取得了一定的成效。现将工作总结如下：

为增加广大群众的法治意识，贯彻依法行政、执法为民的指导思想，我们坚持宣传先行、以人为本的理念，镇政府坚持全方位多形式宣传，营造良好的教育宣传氛围。通过开展执法宣传月活动，在主要街道、路口悬挂宣传横幅、办宣传栏，使执法宣传工作达到了一定的深度和广度，并在镇设立投诉电话和投诉信箱，办理群众投诉，倾听群众意见和建议，均取得了较好的宣传教育、沟通和互动效果。

二、加强队伍建设，提升依法行政人员的综合素质。

执法队伍建设关系到政府的形象，坚持依法行政，铸造新型执法机关，建立和培养一支高素质的执法队伍是首要前提。一是把好学习培训关。我们利用星期四集中学习日学习国家方针政策、上级文件、规章制度和执法手册，贯彻依法行政;启动“七五”普法学习;学习国家公务员常识，提升公务员素质。二是把好制度管理关。先后建立和制定了《行政执法人员过错责任追究制度》、《各站所、办公室岗位职责》、《行政执法监督检查制度》、《干部管理制度》等规章制度，并落实用制度管人管事，促进依法行政。通过学习培训完善制度，努力铸造一支政治强、作风硬、纪律严、廉洁高效的干部队伍。

三、重视建章立制，建立完善行政执法的配套制度。

依法行政必须是有法可依，有章可循。

在认真学习贯彻《宪法》、《行政处罚法》等法律法规前提下，我们重视建章立制工作。

一是认真执行县政府规范性文件。

为保证公正执法，严格按照县政府指定的有关行政执法规定，以文件作为行政执法人员开展行政执法的重要依据。

让执法人员学深学透文件精神，严格把握行政执法的详细内容，以此促进行政执法工作规范化、制度化、程序化，为依法行政工作的开展打下坚实的基础。

二是统一执行行政执法文书。

根据县法制办的有关规定，我们严格按照执法文书规定本着既符合法律规定，又简化程序的原则。

三是从岗位职责、政治工作、执法管理、行政管理、财务管理到文书档案六个方面制定了共11多项规章制度，以制度规范人员的学习、工作和管理，用制度管人管事，收到良好效果。

四、存在的问题和明年工作打算。

一年来，通过全镇上下的共同努力，依法行政观念意识不断增强，依法行政水平不断提高，依法行政工作取得了显著成绩，但与上级的要求还有一定差距，主要表现在：一是法制建设干部队伍素质有待进一步提高;二是依法行政在依法治国中的重要性的宣传力度有待进一步加大。我镇将继续按照全面推进依法行政和建设法治政府的要求，认真履行职责、职能，全面贯彻执行《国家公务员法》，内强素质，外树形象，有步骤、有重点地推进依法行政工作。

(一)加强监督检查，把好法理审定关。加强对执法人员依法办案、规范执法、遵章守纪和履行职能等方面的监督检查，及时发现问题和纠正问题。

(二)完善监督机制。在执法监督方面遵循有法可依、有法必依、执法必严、违法必究的原则，通过自觉接受社会监督，促进依法行政工作。

(三)加强《行政强制法》的学习培训。利用周四集中学习日学习国家方针政策、上级文件精神、法律法规和规章制度，并联系实际贯彻好依法行政。

20xx年是报业服务处持续稳定发展的一年，报业服务处各项工作正沿着加强质量管理，提高服务水平方面健康发展。我的工作也是同报业服务处共同成长的一年，总结20xx年的工作之前，我回顾自己在20xx年的248天的工作内容。工作岗位、工作内容该怎么总结呢?很多的事物总不是简单的重复，重复中总有新的发现、新的收获、新的思索。20xx年是忙碌着工作的一年，但大多是被动与忙乱;20xx年是思考着工作的一年，更多的是主动与从容。这应该是20xx年的收获。现在，我将自己20xx年的思想和工作汇报如下：

一、在思想认识方面。

报业服务处办公室的一大功能就是服务功能，我个人的职责是这一功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。所以，20xx年工作总的指导思想是强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量。

20xx年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。

二、办事效率方面。

在思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是因为工作效率对我这方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。

三、主动性方面。

许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。

四、工作实绩方面。

1、创优工作。

(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、积极整改，对不足之处进行整改，在整改过程中，使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创国家示范中，从学习到理解变成掌握最终进行协助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深，以至在做的过程中很多地方无从下手，最终工作脱节。

(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法，对各项管理办法、工作手册深入学习。

(3)在后期迎检过程中对汇报材料印刷厂家进行罗列筛选，最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;汇报视频短片。

2、后勤保障方面工作。

(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，积极联系厂家或经销商进行维修，确保服务处的工作不受影响。

(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。

(3)日常办公用品的保障，积极与库管做好衔接，对各部门需要申购的物资进行对接，并上报服务处主任进行审批，在事后做好保存、发放工作。

(4)做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的安排，事后积极关心，把工作思路变被动为主动,积极主动，争取创造一个高质量的服务体系，保证服务处的各项工作正常进行。

3、考勤管理工作。

考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措。为此我服务处实行了上下班指纹打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记;员工的加班换休登记工作;对日常打卡情况进行监督;不定期对在岗情况进行抽查;对打卡数据进行采集;汇总请假迟到早退旷工等情况,制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时,力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有,从出现问题到逐个解决的渐进过程，通过近十个月的磨合,基本上形成较完整的制度.通过这项工作加强了服务处工作纪律。

4、人事管理。

(1)积极做好人力资源的控制，对各部门人事缺员情况下积极与行政部进行协调，并拿出对策和拟定招聘计划。

(2)人事管理：在职、入职、离职的统计数据如下：____年412月共计入职54人、离职44人，现有在职共计人员164人，分别为：服务处5人、工程部16人、客户部10人、秩序维护部28人、保洁部31人、停车场28人、餐饮部14人、后厨27人、顺城5人。

5、其它工作。

(1)积极参加服务处的各种会议和活动，做好服务工作好服务与保障工作。

(2)协助好主任做好服务处的安全工作。服务处规模不断扩大，给安全工作带来很大困难，依照主任的要求，不间断地为值班人员做好安全思想工作，不定期到大厦、大院、庆云西街停车场检查，同时积极配合辖区派出所，做好安全工作。

(3)认真完成好领导交办的各项工作。

(4)办公室的外勤工作。

存在的问题与不足：

20xx年的工作有成绩有不足，自己意识到的问题与不足主要有：工作易情绪化，有时有烦躁情绪，尤其是对待自认为是一些小事的时候，缺乏足够的耐心;工作中有时还存在畏难情绪，对有的事情的困难准备不足，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中，由于工作疏忽，细节方面出现严重纰漏。因此，行政工作必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题，需通过认真检讨、反省，避免在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在，阻碍着工作的发展，同时与服务处目前良好的发展态势格格不入，都有待坚决克服。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题，恳请大家提出批评指正。

20xx年已经过去，所有对的、错的、成功的、失败的都是宝贵的财富，带着这些财富，投入自己的激情和热情到____年工作中去，我相信，我的____一定会是不平凡的一年。

宋启干。

按照市编委《关于调整食品药品监督管理执法机构和划转人员编制的批复》精神，我于今年3月18日，从区卫生局卫生监督所划转到新组建成立的武汉市食品化妆品新洲监督所工作，主要承担餐饮服务、保健食品、化妆品安全监管职能。回顾今年自己依法行政工作情况，在新洲分局和食化所领导班子的领导下，紧紧围绕市局、分局下达的绩效目标和食化所的工作部署，认真学习法律法规，严格依法行政，切实加强监管，认真履行职责，努力做到有法必依、执法必严、违法必究，严格执法，认真贯彻实施各项食品安全法律法规，在依法行政工作上取得了明显成效。现将今年个人依法行政工作总结如下：

一、工作情况本人划转到食化所后，经全所干部职工投票推荐，分局党组同意临时担任武汉市食品化妆品新洲监督所领导班子成员，分管一科，与一科监督人员一道负责邾城、辛冲、旧街、道观河、徐古、潘塘、三店7个街镇的餐饮服务单位、保健食品、化妆品安全监管。

管辖范围内有餐饮服务单位810户，对810户餐饮服务单位实施了监管，监督覆盖率100%，监督检查3240户次，监督频次达4次/户，审发、换发餐饮服务许可证807户。

开展了校园及周边餐饮服务食品安全、小餐饮企业食品安全、地沟油和潲水油、一次性餐具使用情况、餐饮服务单位使用奶制品情况等的专项整治。

保障了旧街花朝文化旅游节、高中考、报恩文化旅游节、蘑菇节等重大活动和节假日的食品安全。

二、主要做法。

（一）认真学习法律法规，全面掌握正确运用。

自划转到食化所以来，不断加强有关食品安全方面的法律法规的学习。认真学习了《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《餐饮服务许可管理办法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《餐饮服务许可审查规范》、《餐饮服务食品安全监管执法文书规范》、《保健食品和化妆品经营企业日常现场检查工作规范》、《餐饮服务食品安全监督抽检工作规范》等法律法规。做到全面掌握有关食品安全方面的法律法规，并在监管执法工作中，去正确运用这些法律法规，为我做好依法行政打下了良好的法律知识基础。

二是在工作人员少、被监管对象多而分布广的情况下确保监督频次达4次/户；

五是保障了旧街花朝文化旅游节、高中考、报恩文化旅游节、蘑菇节等重大活动和节假日的食品安全。没有不作为和乱作为现象发生。

（三）依照法定程序办事，规范行政执法行为。

三是在行政执法中，作出具体行政行为时本着以事实为根据，以法律为准绳的精神，从受理立案、调查取证，到作出具体行政行为都严格依照法定程序进行，努力做到认定实事清楚、证据确凿充分、适用法律正确、处罚得当、程序合法。

三、存在问题。

（一）对法律法规学习抓得不够，对法律法规没有做到全部熟记于心。

（二）业务水平和执法能力有待进一步提高，与上级领导和人民群众对我们的工作要求仍有差距，必须加强学习，努力工作，不断提高自己的业务水平和执法能力。

二是在对小餐饮许可审查时，由于大都无证经营，取缔面广阻力大，不取缔不许可就会造成大量的无证经营，为把无证小餐饮纳入有效监管之下，放宽了标准许可。

四、今后打算。

决心在分局和食化所的领导下，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，进一步深入学习实践科学发展观，不断加强法律法规和业务知识学习，提高自己的业务水平和执法能力，严格依法行政，为保障全区人民的饮食安全作出贡献。

二0一0年十二月十日。

个人依法行政工作总结篇四

2020年，在市委市政府的坚强领导下，我局以党的十九届四中、五中全会精神和习近平法治思想为指导，坚决落实党中央、国务院关于法治政府建设的重大决策部署，全面推进依法行政有了新举措、取得新成效，为深化综合行政执法改革、全力开创x城市管理现代化新局面夯实法治基础。现将有关情况报告如下：

1.明晰责任依法履职。我局建立“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、执法队员主动抓的法治工作机制，形成主要负责人切实履行推进法治建设第一责任人职责，上下联动齐抓共管、全体公职人员依法履职、积极担当作为的良好局面。1月召开全系统法治工作会议，制定年度法治建设和依法行政工作重点任务，部署推进落实“三项制度”和执法规范化建设。8月，局主要负责人主持召开全市综合行政执法机关半年度法治工作会议，点评通报半年度工作并对下阶段法治工作进行布置。全年局党组专题研究法治工作2次，党组中心组（扩大）集中学习法律法规4次，通过深入学习《民法典》，进一步提高化解矛盾纠纷、维护群众权益的能力水平。

2.强化法治教育培训。我局采取集中培训和自学相结合的形式，强化全系统人员法治思维和法治素养。组织新进人员初任培训、执法队员年度轮训及各类线上授课、上门送教和实践“传、帮、带”形式培训50多场次，培训2800余人次；组织开展规范化检查、执法业务等专题培训，有效提升法制员队伍业务能力水平。8月，市局内网上线“法制之家”专栏，开辟法制问题解答专栏和法宝app功能，打造线上法制学习交流平台。

3.加大普法宣传力度。我局按照“谁执法谁普法”责任制要求，进一步丰富普法宣传载体，扩大社会参与，圆满完成“七五”普法各项任务要求。23个垃圾分类普法宣传基地面向全市中小学生开放，开展节水型校园创建等交互式普法活动收到良好的社会反响。其中“文明养犬普法教育基地”被评为2020年x市一类普法项目。此外，全系统推行说理性行政处罚决定书和“以案释法”典型案件宣传，普及城市管理相关法律法规。

1.深化“放管服”改革。我局坚持所有行政审批事项、所有一般程序行政处罚案件办理网上流转。结合“最多跑一次”改革，向社会公布“最多跑一次”审批事项目录，推行并联审批机制，精简环节，提高效率。对照公平竞争审查标准，认真审查现行以我局名义制定的规范性文件、政策措施25件，并未发现有排除限制竞争的情形。

2.推进信用x建设。2020年，依据《x省公共信用修复管理暂行办法》，我局对36家企业和个人提出的信用信息修复申请进行核查，为11家拟上市融资、项目投标等企业开具有无违规或重大行政处罚证明书，配合市房管局对40家房屋租赁企业征信核查。同时，结合节水宣传周、法律法规宣传“六进”等活动开展信用体系建设宣传教育活动，营造“守信激励、失信惩戒”的良好社会氛围。

3.依法规范信息公开。坚持依法、全面、真实的原则，把服务对象普遍关心、涉及切身利益的问题作为主动公开的重点。通过局门户网这主动公开规范性文件、工作制度、政策法规等。全年共答复公民、法人和其他组织申请公开政府信息30余件，有效保障公众的知情权、参与权、监督权。

1.全力做好疫情防控。我局坚持运用法治思维和法治方式开展疫情防控工作，出台x市城市管理局（x市综合行政执法局）新冠肺炎疫情防控期间行政执法指南等规定，为疫情防控期间城市管理工作提供法治支撑，确保城市运行安全稳定、市容市貌整洁有序。

2.规范重点领域制度。今年以来，我局大力推进《x市限制养犬规定》（修订）、《x市建筑垃圾管理条例》（制定）、《x市城市节约用水管理条例》（修订）、《x市燃气管理条例》（修改）、《x市公共自行车管理办法》（制定）的立法工作，制定出台《x市渣土消纳场安全管理办法》、《x市生活垃圾填埋场安全管理办法》和《关于加强城管行业企业自愿招标行为监督管理的通知》等4件行政规范性文件。

3.严格合法性审核。我局进一步健全完善理重大行政决策程序规定和重大行政决策目录清单，全年完成52件重大行政规范性文件和相关协议的合法性审查。聘用x智仁、x泽大、x泰杭律师事务所3名律师担任我局法律顾问，为重大行政决策提供意见建议，为出台规范性文件、制定合同方案及开展行政复议、诉讼工作审查把关。

1.全面落实改革任务。今年以来，我局报请市委市政府通过《x市深化综合执法改革的实施方案》，初步建立与市级专业领域执法和部门执法间的工作联系机制。全面梳理执法事项，完成《省综合行政执法统一目录》规定的300项执法事项划转工作。开展首批基层改革试点的阶段性评估，指导上城区南星街道等14家省级试点培育单位完成机构组建、事项梳理等筹备工作，明确拱墅区拱宸桥街道等7个区（县市）11镇（街道）为市级试点培育单位。3月会同市发改委、国家电网公司成立电力行政执法指导办公室，解决了电力执法空白难题；9月在市水务集团挂牌成立水务行政执法办公室，有效推进水务行政执法工作开展。

2.多措落实“三项制度”。今年以来，我局以进一步落实“三项制度”和x市综合行政执法系统15项执法规范化建设制度为抓手，成立执法管理委员会，细化“三项制度”的落实方案，利用省政务服务网、门户网站进行执法公开；全面督促执法单位配置、使用执法记录仪；健全法制员和法律顾问管理制度；完善重大执法决定法制审核目录清单。同时，深化推进互联网+监管推进掌上执法工作，大力推广应用“掌上执法”、非现场执法和劝导式柔性执法，圆满完成“国办”考核的迎检任务，受到省厅和市专班的肯定。

3.加强队伍能力建设。今年，我局组织开展执法主体能力培训、执法技能比武和执法资格等级考试等形式多样的岗位练兵、技能比武活动，进一步提升队伍依法行政能力。7月组织全系统1800多名执法队员开展执法技能大比武活动。8月举行执法队员执法资格等级（初级）考试，全系统2130余名干部、队员参加考试。同时，积极落实省办“改革大落实、能力大提升、岗位大练兵”活动要求，择优选派的执法队员在全省“岗位大练兵”三大系列活动中均取得优异成绩。

1.全面提高办案质量。我局全年共组织开展10次执法案件评查，重点检查案件办理程序、文书制作、自由裁量落实情况，对评查发现的问题及时进行监督指导，落实对各区局案件评查结果的通报，并纳入执法业务考核。以随机抽签、轮流交叉、加扣分互绑形式开展实地规范化建设检查4次，重点检查电子证据收集保管、案情物证文书管理、功能区设置等情况。今年还完成对全市111个基层中队规范化建设达标情况进行验收检查。

2.增强督察督办实效。今年以来，我局落实法治政府建设日常监督，加强对行政许可、行政处罚等各类行政行为的监察，同时围绕中心工作，重点开展“两战”（防疫和复工复产）、环境大整治、“先离场后付费”便捷泊车等专项督察。“掌上执法”检查工作有序推进，“双随机、一公开”监管走在全市前列。1月至11月，全市城管系统已使用省平台设置双随机检查1590条，已完结1589条。

3.做好行政复议和应诉。2020年我局收到行政复议申请3起，按要求移交市行政复议局，并做好复议权告知、复议申请引导、办案配合等工作。2020年共发生以我局为被告的行政诉讼案件3起（含一、二审及再审案件、经复议的案件），较2019年发案数下降57.%，未发生败诉案件（1起一审案件已开庭还没审结）。积极推进行政应诉制度建设，落实行政机构负责人出庭应诉制度，行政负责人出庭应诉率100%。

4.依法处置信访投诉。积极做好日常信访事项的受理、交办、跟踪、督办和反馈工作，修订完善了信访工作考核实施细则，加大对重复投诉件、差错件的考核力度，全年共受理市民反映问题155900余件，综合处置满意率达99.57%。

2020年，我局市本级共办理行政许可案246件，全系统共办理一般案件33718件，简易案件（不含违停）43284件。依法行政法治政府建设取得一定成效，仍然存在一些不足：一是法治体制机制建设与深化改革发展大局、城市精细化管理的契合度有待进一步提高。二是法制队伍建设和执法效能有待进一步加强。三是执法办案的数字化、智能化、智慧化水平有待进一步提升。

2021年，我局将以习近平法治思想为指导，深入贯彻落实党的十九届四中、五中全会和中央全面依法治国工作会议精神，按照8月17日全省法治政府建设暨综合行政执法改革推进会部署要求，重点做好以下几项工作：

（一）进一步推进综合行政执法改革。以执法事项划转和基层综合行政执法改革试点为重点，深入推进综合行政执法改革。明确各成员单位的职责分工，建立执法联动、执法争议处置等机制，统筹推进各项改革任务。

（二）进一步提升法治能力建设。建立执法人员的资格等级认证制度，全面推行法制员制度。完善行政诉讼案件出庭应诉制度，加强日常自训、集中轮训、专业培训，有效提升法治能力建设。

（三）进一步推进执法规范化建设。建立健全一般程序案件全面评判制度，完善干预办案登记制和重大执法事项报告制度，开展社会满意度评价和第三方评估，全面落实执法责任制。

（四）进一步推进法治信息化建设。深化互联网+监管推进掌上执法工作，推进“浙政钉”掌上执法，运用科技手段、优化应用设置、改善执法装备。继续完善运行电子证据收集、保管、运用机制，打造全流程闭环式执法，全面推进执法办案信息化。

个人依法行政工作总结篇五

20xx年，是《xxx市县（区）政府、市级部门依法行政指标细则（试行）》（以下简称指标细则）实施的第x年，我局依法行政工作在市政府法制办的指导下，紧紧围绕指标细则的内容和要求，结合城乡环境综合治理等专项工作和建设亲民耻、法制耻、和谐耻的奋斗目标，在对指标细则实施前开展的依法行政工作进行疏理和总结的基础上，以进一步提高行政决策、公共服务、行政执法和化解争议等能力水平为重点，进一步完善落实行政监督和各项保障措施，有力地推进了我市城市依法管理的发展。现将20xx年我局依法行政工作总结如下：

（一）明确行政决策程序。先后制定出台《xxx市城市管理局工作规则》、《xxx市城市管理局会议制度》和《xxx市机关党会议制度》等规章制度，明确了城市管理事项的议事程序和决策程序，建立了重决策集体决定制度。建立了法律顾问制度和专家咨询制度，做到重决策事项和把握不准的专业性事项向顾问和专家咨询，并积极主动向社会公众征求意见，确保决策科学，效益化。

（二）实施行政决策评估。20xx年对一件涉及公众利益事项和一件规范性文件进行了评估。一是我局在城乡环境综合治理实施建筑立面治理过程中，对于在征求公众意见中多数持对意见的部分做出了暂停实施的决定；二是对《xxx市城市管理行政处罚自由裁量实施标准》实施以来的效益、实施成本等进行评估，目前正在制作评估报告，待局长办公会研究后作出继续实施或调整的决定。

（三）及时清理规范性文件。我局根据xxx市规范性文件制定程序规定，结合耻实际情况，制定了《xxx市城市管理局规范性文件制定和备案实施细则》，明确我局规范性文件从草拟、征求意见到合法性审查和备案等一系列程序。建立了规范性文件清理制度，并按照住建厅要求明确新制定出台的规范性文件有效期不超过五年、暂行规定有效期不超过二年。20xx年我局共对市耻局制定的10件规范性文件进行了清理，经局长办公会研究确定其中8件继续有效，将3件纳入修改计划，并及时向社会进行了公布，明确未经公布的规范性文件不再做为行政执法依据。

（一）完善行政审批许可监管机制。

按照《x省人民政府办公厅关于印发市（州）保留行政审批项目通用目录的通知》和《x省人民政府办公厅关于印发县（市、区）保留行政审批项目通用目录的通知》，对城市管理的行政审批许可事项进行了清理，并按照《xxx市人民政府关于加强城市管理工作意见》要求，对城市管理的部分行政许可和非行政许可审批项目进行了下放，并及时在城市管理门户网站和政务中心进行了公布。

清理后，我局对保留的行政审批许可项目逐项编印了办事指南、审批流程，确定办理环节，缩鹅理时限，并全部纳入政务中心集中办理，进一步简化办理流程，提高审批效率。

今年我局受理的行政审批许可事项按时办结率达100%，群众满意率达100%。

（二）落实城市管理信息公开制度。

我局制定的《xxx市城市管理局政务信息工作规则》，明确了城市管理信息公开的程序、内容和要求，为我局政务公开工作提供了制度保证。

在日常工作中，我局通过城市管理网站、机关政务公开栏、政务中心信息公开栏和xxx电视台报纸等载体，及时将城市管理信息向公众公开。

公众通过城市管理网站中设有的领导信箱和群众意见馈专栏以及我局的接待室，可以及时与城市管理实现互动交流。

20xx年，我局以开展城乡环境综合治理为契机，进一步在群众中营造与群众沟通交流氛围，通过开展演讲比赛、法律咨询、制作宣传短片、发放宣传资料等形式，从群众关心的热点难点入手，与群众进行有效的沟通和交流，加强了群众与我们的联系，使广群众、商户和企业了解城市管理的法律法规和政策，激发了人民群众参与城市管理的热情，进一步提高了群众对城市管理工作的理解和支持。

（三）完善城市管理责任追究办法。制定出台了《xxx市城市管理局首问负责制度》、《xxx市城市管理局办结制度》和《xxx市城市管理局责任追究制度》，并在网上办公场所公布，做到城市管理服务职能明晰。

（一）明确执法职责权限。年初分别与局系统各单位签定了行政执法授权托书，明确执法依据、职责和权限。根据执法工作需要和全市城市管理工作局，及时调整内设机构职能职责，并及时长期在城市管理工作网站公开。随着我市机构工作的推进，我局对城市管理的职能职责内设机构提出了调整意见，目前已经局长办公会研究通过并报市编办。

（二）落实亮证执法制度。行政执法人员的法律知识水平和思想道德水平，直接关系到能否正确执法，直接关系到政府形象。因此，我局十分重视执法人员的法制教育，严格执法证件管理。我局采取以会代训和业务学习等多种形式，对执法人员进行法律和业务知识的培训，并严格考核，考核合格的人员才有资格参加省市统一开展的执法证件申领考试，考试合格后才予以申办执法证件。目前，我局的执法人员均取得了有效执法证件，并严格实行持证亮证执法。20xx年，我局加入了全省统一的执法证件管理系统，对执法人员的信息档案管理更为规范，公众查询更为方便。

（三）加强行政执法监督。虽然至今还没有一部专门城市管理法律，但我局严格按照《行政许可法》、《行政处罚法》的规定，根据《x省行政执法规定》和《x省行政执法监督条例》等法规，对城市管理的行政许可、行政处罚等执法程序进行了梳理，制定出台了《xxx市城市管理行政处罚自由裁量标准》，明确了各环节工作要求和时限。为有效监督城市管理行政执法工作，明确由局法规处对局系统的执法工作进行监督和指导，严格实行调查与决定适当分离和“罚缴分离”制度。为了加强监督，法规处每年组织一次行政执法案卷评查，根据执法案卷的评查情况总结当年执法经验和不足，以便进一步提高依法执法的水平和能力。

（一）建立行政调解机制。20xx年，市耻局被列为十个重点率先建立行政调解机构的市级部门。我局领导高度重视，局长办公会明确在局法规处增设行政调解室，配备专职调解员二名，并由局业务处室负责人作为兼职调解员，确定了与司法机关和乡镇联系的调解员，建立与司法调解和人民调解相衔接的调解制度。随着省市行政调解工作的推进，我局先后制定出台了《xxx市城市管理局行政调解规定》、《xxx市城市管理局行政调解人员回避制度》、《xxx市城市管理局行政调解人员学习培训制度》等，并将相关制度上墙，公布行政调解员名单。制作了行政调解权利义务告知书、行政调解书等行政调解文书。

（二）畅通行政复议渠道。依法开展行政复议工作，公布行政复议机构、人员和电话，设立专门的行政复议接待室。将行政复议机构设在局法规处，配备二名法律毕业本科生作为专职行政复议人员办理一般行政复议案件。为了更好的开展行政复议工作，有效运用法律手段和调解手段，我局制定出台了《xxx市城市管理局行政复议工作规程》和《xxx市城市管理局行政复议指南》，并增配一名工作经验丰富的副调研员作为专职调解员，参加办理重行政复议案件。

（三）及时办理行政投拆。我局通过当面受理、网上投拆受理和电话受理等方式，畅通人民群众对城市管理的投拆渠道。并对《xxx日报》和《舆情摘报》等人民群众映的城市管理热点难点问题及时进行处理和回复，例如对炳草岗加油站后违章搭建导致附近居民生活环境差和治理马路市场等投拆问题的处理，得到了市民的好评和市领导的肯定。通过我们有效及时的工作，市民对城市管理工作的满意度有了很提高。

一是认真按时办理人代表、政协员议案、提案及批评和建议的答复工作，做到切实解决实际问题，办理结束后及时听取人代表和政协员的意见，20xx年，我局办理的人代表和政协员议案和提案答复满意率达到100%。

二是继续设置举报箱和意见箱，耻服务热线12319做到24小时接受群众监督、举报和投拆。为规范对举报意见的处理，制定了《xxx市城市管理局12319工作规程》，从举报意见的接听受理登记到处理过程都有明确的规范和要求，并每月制作12319热线工作情况简析，及时分析和公布城市管理热点难点问题。对于新闻媒体报道和映的城市管理方面的问题，属市耻局职责范围的都及时有效地进行了处理，对于属于各区县的问题，市耻局按照属地管理的原则，督促管辖区县做好查处和整改工作，并及时与媒体联系，公布处理情况。

三是按规定对新出台的规范性文件报送市法制办备案。20xx年，我局先后制定出台了公用、市政、绿化行业管理标准等五个规范性文件，都按时报送市政府法制办备案，经市法制办审查合法率达100%。

四是对重点执法领域涉及市政、园林绿化、燃气管理过程中对外签定的合同进行检查，对于不附合要求的合同进行清理，及时纠正。为了进一步规范局系统合同管理工作，减少败易发多发的部位和环节，我局制定出台了《xxx市城市管理局合同管理规定》和《xxx市城市管理局招标投标、比选和竞争性谈判管理规定》，加强对耻资金项目和合同的监管，预防在城市管理过程中以权谋私和等违法违纪现象的发生。

五是继续运用电子办公系统，实行网上办公，使办理事项从发起到领导意见再到办理情况都置于电子监督之中，每月由局办公室统计事项办理进度情况经局长签字后发布督察通报，对不能按时完成任务的，要求说明理由。通过有效的管理和监督，提高了机关效能。

六是由局计财处牵头，对机关和局属各单位的城市管理专项资金使用情况进行审计监督，并出台《xxx市城市管理局资金项目管理规定》，确保各专项资金使用安全。

一是将依法行政工作纳入城市管理目标考核，及时调整和充实依法行政和行政执法责任制领导小组成员，充分发挥其组织领导、指导协调和督促检查作用，并将依法行政纳入综合预算予以保障。

二是加强学习，抓好领导干部学法用法工作。利用党组集中学习时机，以《行政许可法》、《行政复议法》和《合同法》等为重点，加强城市管理公用、绿化、市政等与人民群众生产生活密切相关的法律法规学习，促进领导干部学法用法的制度化和常规化。在中层干部竞争上岗和领导干部政绩考核等环节上进行法制教育，对于任职前依法行政知识考核不合格的不予以任职。

三是采取以会代训和专门业务培训相结合的方式，对行政执法人员进行法律法规业务培训。另外，定期不定期安排执法队员到省市参加法律法规和业务学习，进一步提高队员依法执法能力。目前，耻系统的执法人员均通过了政府法制部门按照“三统一”的要求组织的考试，并取得了执法证。

个人依法行政工作总结篇六

20xx年，政务服务中心在县委县政府的领导下，在依法治县领导小组的指导下，深入学习贯彻党的十八届五中全会精神、省委十届七次全会和市委三届十一次全会精神，积极开展形式多样、的法律法规宣传活动，为推进依法治县、建设法治安岳营造良好的范围。现结合中心实际，将政务中心20xx年依法治县工作总结如下：

（一）建立机构、落实责任。按照县上的要求，中心成立了以党组书记为组长、分管领导为副组长，其他股室及窗口负责人为成员的依法治县领导小组。结合中心实际制定了依法治县20xx年工作要点及法制学习计划，各股室及各窗口按照职责要求各司其职、各负其责。

（二）完善领导干部依法办事制度机制。强化法律的刚性约束和制度约束，增强中心依法执政、依法行政能力。加强和改进对主要领导干部行使权力的制约和监督，加强行政监察。

（三）完善和落实党务公开制度。除涉及党和国家秘密或依照有关规定等不宜公开的以外，党组的决策事务都通过党务专栏及led多种方式进行了公开。

（四）推动党风廉政建设法治化。进一步健全党风廉政建设责任制，加强领导干部的廉政建设学习，深入推进惩治和预防腐败体系建设。落实纪检组长党风廉政建设监督责任制，推进正风肃纪，严格执行领导干部政治、工作、生活待遇等方面制度规定，建立改进作风长效机制。

（1）清理规范行政审批项目。按照四川省人民政府关于印发《市（州）行政许可项目目录》和《县（市、区）行政许可项目目录》的通知（川府发20xx〔80号〕）要求，组织相关部门完成了行政审批项目清理工作。现保留行政审批项目182项、保留公共服务项目154项。

（2）推进“一照一码”登记制度改革。按照市、县的统一安排部署，积极配合工商部门推进工商登记制度改革，关于落实推广“一照一码”登记制度改革的通知xx县委、县政府的部署，积极配合工商部门推进工商登记制度改革，全面启动了企业“三证合一、一证一码”登记注册工作，通过“一窗接件、联动办理、一窗出证”的“一窗式”办理模式，压缩了审批时限、减少了申请人往返次数、降低了企业办事成本。截止目前，已核发“一照一码”营业执照53份。

加强与县委编办、纪委监察局的配合，督促各部门全面落实“两集中、两到位”，各审批服务部门均成立行政审批股，窗口办事能力明显提高，较好的解决了办事对象“两头跑”问题。目前，应入驻行政审批部门33个，已入驻31个部门、占应入驻的94%。应进纳入政务服务中心办理的行政审批事项182项，已纳入182项，占应纳入的100%；公共服务事项154项，已纳入114项、占应纳入的74%。国地税、工商等部门审批股整体入驻，所有审批服务事项均能在政务服务大厅受理和办理。

按照“一窗受理、信息共享、同步审批、限时办结”的原则，坚持“中心组织协调、牵头部门负责、审批部门配合”机制推进并联审批。通过各方努力，中心成立了并联审批股，部门行政审批股整体进驻中心，为全面推进并联审批奠定了基础。

按照减少审批环节、压缩审批时限、提高审批效率的要求，组织窗口部门对保留的审批及服务事项的审批流程进行优化再造，依法取消部分前置条件，提高了审批效率。已纳入中心办理的审批及服务项目的平均承诺办结时限比法定办结时限减少了6个工作日，平均办结时间为1.5个工作日。

进一步完善电子政务大厅功能，实行网上咨询、申报、受理、预审、审批。积极推行“预约、上门、延时”服务，对重点项目开设“绿色通道”提供便捷、高效的政务服务。今年以来，实现网上办件2.9万件。开展预约服务320件（次），延时服务1049件（次）。

严格执行“首问负责、限时办结、责任追究”等各项制度，使用四川省行政审批通用软件系统办理审批事项，将行政审批的各环节和窗口工作人员的工作状态纳入行政效能电子监察系统实施监察，规范审批行为，提升行政效能。

以群众满意为宗旨，以标准化建设、规范化管理为重点，以便民利民、公正公开、务实高效、依法行政为基本要求，推进乡镇、村（社区）便民服务中心（代办站）建设。目前为止，全县69个乡镇、926个行政村、44个社区均建立了便民服务中心（代办点）并投入运行，办件量达76万件。基本实现了“小事不出村（居），大事不出乡（镇）”，实现“一站式办理，一条龙服务，让方便留给群众，把麻烦留给自己”的服务承诺。

全面完成行政权力清理、内部流程图绘制、廉政风险点梳理和电子监察点建立工作。规范行政权力动态调整，完善落实内部责任追究制度。及时公开行政权力的法律依据、权力事项、外部流程等内容，加强层级权限管理和基础数据维护，加快推进行政职权目录编制、调整和动态管理、完善电子政务大厅、加强行政权力运行基础平台和行政权力运行监督平台建设（即：“一目录、一厅、两平台”），实现省、市、县三级行政权力网上运行、互联互通。保证行政权力事项公开、运行规范、结果公正、监督有力。

个人依法行政工作总结篇七

20__年以来，我局把依法行政作为一项基础性、全局性工作，摆在突出的位置。在行政执法过程中，认真贯彻《行政处罚法》、《产品质量法》等法律法规的实施，使全县执法打假工作取得明显成效。截至目前全县共办理行政执法案件19件，其中办理行政处罚案件16件，办理行政许可案件3件。出动执法人员234人次，检查食品加工企业及作坊21多户，建材生产企业13户，特种设备567台(次)，大型超市、商业门店42户，罚款2.49万元，有力地打击了制假售假的违法行为，规范了全县的市场经济秩序，促进了地方经济又好又快的发展。现将我局20__年度行政执法工作情况汇报如下：

一、加强法制建设，提高依法行政能力。

(一)建立法律知识学习培训长效机制。年初我局出台了《瓜州县质量技术监督系统2012年度干部职工教育培训计划》，对学习的内容进行了具体安排，全年计划集中培训4次，并将依法行政工作纳入了我局的综合目标责任书，与各室进行了签订，每季度做一次学习安排，季度末对学习笔记进行检查，利用一季度业务工作相对宽松的有利时机，组织职工进行集中学习，有效保证了法制学习的数量和质量，提高了职工依法行政能力。在“3.15”、世界计量日、世界标准日等节点，我局都组织人员进行大型法制宣传活动，通过宣传有效提高了社会各界对质监工作的认识，促进了质监事业的长足发展。

(二)加强依法行政指导督查和法制机构建设。我局将依法行政工作纳入了我局的综合目标责任书，与各室进行了签订，同时制定了行政执法区域责任制，将全县的质量技术监督执法工作划分了四个区域，分别由四个队室负责，制定严格的执法责任追究制度。确保了依法行政职责落实到位。

二、完善决策程序，规范行政执法行为。

根据我局领导调换的情况，及时申请更换发了《行政执法主体资格证》，保证了执法主体合法，同时根据上级安排，及时对执法人员进行了培训，确保了执法人员持证上岗，我局现有6名持证执法人员。执法中严格落实质量技术监督行政案件办理的相关规定，使用全省统一的执法文书，案卷管理规范，未出现过错案。同时我局在行政执法过程中，按程序，及时准确地向行政相对人告知了行政救济和途径和方法，保证了行政救济渠道的畅通，我局对外公布了行政执法监督电话，方便群众举报我局执法人员在不良行为和企业的违法违规行为，保证了执法行为的合法运行。

三、加强行政执法检查指导，规范行政执法行为。

(一)规范行政处罚行为。为了认真贯彻《行政处罚法》，严格执行执法程序，规范执法行为，加大对行政执法的监督力度，促进行政执法人员正确行使职权。全年共办理行政处罚案件16件，其中立案案件16件，全年进行了3次行政处罚案卷评查活动，共抽查案卷10份，结案率为100%，办案差错率为0，案卷差错率小于0.2%。所有行政处罚案卷基本做到了主体合法、违法事实清楚、证据确凿、适用法律正确、程序合法、处罚合法适当、案卷装订规范。并在案卷中能够严格执行《甘肃省质量技术监督系统行使行政处罚自由裁量权基本规则》，能够使用新版执法文书，不存在使用旧版文书的`现象。

(二)规范行政许可行为。一年以来，我局认真贯彻落实《行政许可法》，按照行政许可的范围开展业务工作。全年共办理行政许可案件3件，发放特种设备作业人员操作证108本。行政许可案件能够按照行政许可范围进行依法受理、依法审查、依法决定，并全部装订成案卷。

四、公开政务信息，严格执行办结制度。

(一)建立健全政务信息公开领导机构。局党组对政务信息公开工作高度重视，成立了瓜州县质量技术监督局政务信息公开领导小组。进一步强化了质监系统政务信息公开工作责任，做到一把手亲自抓，主管领导具体抓，其他班子成员协同抓，一级抓一级，层层抓落实的工作格局。

(二)建立健全政务信息公开工作制度。本局制订了政务信息公开、责任追究等制度，并将政务公开工作纳入年度工作目标考评范围，做到年度工作目标和政务信息公开工作同部署、同检查、同考核。

(三)加强政务信息公开工作力度。主动在办公场所公开机构设置、职能、工作规则、事项、行政许可及非行政许可事项、依据、条件、期限、申请行政许可需要提交的全部材料目录、收费依据及标准、办理流程、办理部门、办理地点、办公时间、联系电话、监督电话以及办理情况等政务信息。

个人依法行政工作总结篇八

1、发挥手机报、宣传单、局办公内网等宣传阵地，开辟普法、依法治理专栏，进行宣传和教育。

2、利用“3·15”消费者权益保障日，“5·20”世界计量日，九月质量月，“12·4”法制宣传日等节日活动，组织人员设立咨询台、投诉台，发放宣传单，出动宣传车等，直接面对面进行宣传教育。同时开展“送法下乡”服务农民活动。结合当前市里报经济数据需要办理组织机构代码的情况，我们在各乡镇确定一名具体办理人员，将组织机构代码办理知识及相关法律法规做了详细指导，便于向前来办理业务的群众介绍，扩大了宣传的范围，增强了农民的法制意识。在质量月活动期间组织技术人员组成“血压计门诊小分队”对杨楼乡各行政村中心卫生室使用的医用计量器具进行免费检定活动，为老百姓免费检修血压计31台件。

3、加强与电台、报纸等新闻媒体的联系，开辟专栏发表文章，并向政府法制科上报，全年共报执法信息20篇，其中被市局网采用18篇，被平顶山法制网采用5篇，法制宣传工作进一步得到延伸。

个人依法行政工作总结篇九

一年来，我局以党的xx大及xx届四中全会精神为指导，贯彻落实市依法治市工作部署，以依法行政、规范执法，铸造新型城管行政执法队伍为目标，围绕“执政为民教育年”活动和“公正执法树形象”主题，着力抓好各级班子建设和执法队伍建设，注重建立完善执法配套制度，加强行政执法监督检查，营造良好的执法环境，努力提升执法水平和办案质量，取得了一定的成效。

1―10月（年终总结相关数据以12月底统计为准），市及五区执法局教育、劝导、纠正违法行为215794宗次，立案查处市容环卫、城市规划、绿化、市政、环保、工商、公安交通管理等方面的违法案件25153宗，作出处罚23633宗。

市局组织、协助各区执法局查处各类案件304宗。

各区执法局被申请行政复议的案件7宗，其中维持5宗，正在审理2宗；被提起行政诉讼的案件5宗，其中维持1宗，正在审理4宗。

现将我市城管执法系统依法行政的主要工作汇报如下。

一、宣传教育先行，抓好依法行政的宣传工作市和禅城、三水、高明区执法局今年3月挂牌运作后，全市相对集中行政处罚权工作得以全面推进。

为增强广大市民的城管法治意识和参与城管的责任，贯彻依法行政、执法为民的指导思想，我们坚持宣教先行、以人为本的理念，重点抓了以下几项工作：（一）成立对外宣传机构，建立媒体、载体宣传阵地我局由局领导挂帅，成立了对外宣传专责机构，与新闻媒体建立“互动”联系机制，设立了“机构职能”、“政务动态”、“网上办事”、“法律法规”、“城管之窗”、“大事记”、“行政执法”、“发展规划”、“统计资料”、“投诉咨询”、“信息刊物”和“专项整治”等城管栏目，创办了行政执法《简报》，由此，形成了以电台、电视、报纸新闻媒体和《简报》、网站载体为主的宣传阵地，加上针对不同时期的中心工作，采取形式多样的宣传手段，取得全方位的宣传教育效应，保障了行政执法宣传工作的有效开展。

（二）发挥媒体宣传优势，上路执法打响头炮成立之初，我们与市委宣传部、区政府和电台、电视台共同举办了以“共同维护美好家园——城管与市民心连心”为主题的“城管论坛”活动；9月25日，我局又联合三水区委政法委、区广播电视局和区执法局等部门，在三水森林公园宣言广场举办了以机动车停放管理为主题的“城市论坛”。

充分听取市民的意见，集思广益，把群众对城管执法的愿望与要求融合到城管执法之中，让市民参与决策，拉近了执法机关与市民的距离。

10月30日，我局与市普法办、华法律师事务所共同举办“华法杯”创建美好家园·城管法规知识有奖竞赛抽奖活动，让广大市民进一步了解城管知识，为依法行政树立形象打下了良好的基础。

（三）坚持全方位多形式宣传，营造良好的教育宣传氛围一是开展执法宣传月活动。

我们把上路执法头一个月作为“宣传教育月”，在主要街道、路口设置宣传咨询站，向广大市民派发《致广大市民的公开信》和城管执法宣传手册，发放各类宣传资料10万多份，接受市民咨询近万人次。

使执法宣传工作达到了一定的细化和广度二是制作电视广告宣传片。

在办公经费紧张的情况下，我局投入5万多元制作了四套城管法规公益宣传广告片，每天在电视台滚动播出，得到了媒体和群众的好评。

三是开辟报刊宣传专栏。

与*日报社联合在《*日报》民生版每周一期推出图文并茂的《共建美好家园》栏目，以案例说法形式向广大市民宣传和普及城管法律知识。

四是创办《简报》。

用简报形式向上级领导和职能部门通报执法情况，宣传城管知识。

五是组织各类互动宣传。

在电台、网站与市民直接对话，在街头提供法律咨询，并在市、区执法局分别设立投诉电话和投诉信箱，办理市民投诉、倾听市民意见和建议，均取得了较好的宣传教育、沟通和互动效果。

二、加强队伍建设，提升依法行政的综合素质执法队伍建设关系到政府的形象，坚持依法行政，铸造新型城管行政执法机关，建立和培养一支高素质的执法队伍是首要前提。

一是把好进入关。

对公务员招录，我局严格按照公务员招考录用标准和程序进行，全部经过报考资格审查、笔试、面试、体能测试和政审、体检等程序后进行择优录用。

市局招录人员全部达到本科以上学历，区局招录的执法人员大部分达到本科以上学历。

同时，新组建的执法机构以原城管部门骨干为基础，选调了公安、法院和检察院的部分优秀人才，使新组建的执法局人员形成了新老相结合、年龄成梯次、文化学历高、业务骨干强的科学组合，为依法行政打下了良好的组织基础。

二是把好培训关。

新招公务员上路执法前，我们均在军营组织为期一个月的封闭式培训。

内容主要有：强化军事队列训练，养成纪律严明、令行禁止的作风；学习上级文件、规章制度和执法手册，贯彻依法行政理念和原则；进行“五法”学习，考取“行政执法证”，获得行政执法资格；组织与执法七大职能相关的法律法规和执法业务培训，掌握执法技能和技巧；学习国家公务员常识，考取公务员资格。

10月30、31日我局执法人员参加市中级人民法院组织的，由最高人民法院行政庭甘文法官主讲的《行政诉讼法》和《行政许可法》的讲座。

三是把好制度管理关。

市和各区执法局先后建立和制定了《行政执法人员行为规范》、《行政执法人员业务学习培训规定》、《各科室人员岗位职责》、《行政执法值勤考核办法》、《执法人员十不准》等规章制度50多项，并落实用制度管人管事，促进依法行政。

通过严把三关，努力铸造一支政治强、思想好、业务精、作风硬、纪律严、廉洁高效的城管执法队伍。

三、重视建章立制，建立完善行政执法的配套制度依法行政必须是有法可依，有章可循。

在认真学习贯彻《宪法》、《行政处罚法》等法律法规前提下，我们重视了建章立制工作。

一是拟制政府规范性文件。

为保证上路执法需要，以市政府名义制定了《*市实施相对集中行政处罚权暂行规定》（以下简称《暂行规定》），以市政府第9号令向社会公布，作为行政执法人员开展行政执法的重要依据。

该文件分为总则、职责、执法程序、执法监督、执法协助、法律责任和附则八章，共118条。

它的施行使执法局的工作得以规范化、制度化、程序化，为依法行政工作的开展打下坚实的基础。

二是编印《城市管理行政执法常用法规及规范性文件汇编》。

该汇编收集的《行政处罚法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》、《国家赔偿法》、《城市市容和环境卫生管理条例》、《城市规划法》、《城市绿化条例》、《城市道路管理条例》、《环境保护法》、《环境噪声污染防治法》、《无照经营查处取缔办法》和《道路交通安全法》等53部法律、法规和规章，均是日常执法过程中最为常用的法律依据，为执法人员平时学习和开展执法工作提供了方便。

三是统一行政执法文书。

根据国务院法制办赋予的职能和市政府制定的《暂行规定》，我们组织专人拟制了七大职能涉及的执法文书共五类32份。

拟制过程中，在先行上路执法的南海、顺德区执法局经验基础上，本着既符合法律规定，又简化程序的原则，拟制了一套执法文书，在向法制部门和法院征询意见得到进一步规范完善后，印发各区执行，使一市五区执法局基本达到执法文书的统一。

四是编印了《规章制度汇编》。

从岗位职责、政治工作、执法管理、行政管理、财务管理到文书档案六个方面制定了共50多项规章制度，以制度规范人员的学习、工作和管理，用制度管人、管事，收到良好的效果。

该制度汇编正随着执法工作的深入展开和各项管理工作的实施，正在不断进行修改完善和补充。

五是制定了相关工作标准和规则。

法制方面，制定了《行政复议工作规则》、《案件处理程序暂行规定》，用以规范案审和复议工作；工作标准方面，确立了“头年打基础，二年出成效，三年上水平”的初期目标和“建一流队伍，树一流形象，创一流业绩”的工作标准，让执法机关明确奋斗目标和工作标准，并以此作为依法行政、执法为民的工作动力；在职能管理监控方面，制定了《市容环境执法管理控制标准》，该标准旨在通过行政执法，减少市容环境方面的违法违规行为，达到维护良好的市容环境目的，下一步将总结经验，逐步推进其它方面的监控标准。

四、加强执法监督，落实行政执法责任制为加强执法监督工作，落实依法行政工作责任制，我们采取了以下措施。

（一）制定工作制度，落实执法责任制我们先后制定了《信访、举报、投诉受理制度》、《重大行政处罚备案工作制度》、《行政执法值勤考核办法》、《行政执法考核制度》、《行政执法责任制》、《行政执法监督检查制度》和《行政执法过错责任追究制度》等规章制度，用制度来规范执法监督，并在相关制度中明确执法责任。

如《行政执法责任制》明确区域（地段）执法人员的责任与要求：一是每天坚持对负责辖区或地段进行巡查，及时发现管辖范围内的各种违法违规行为，并责令其立即改正、限期改正或停止违法违规行为；二是对适用简易程序的案件，直接进行行政处罚，并在规定时限内报所在机关备案，对当场收缴的罚款按规定及时上缴；三是对适用一般程序的案件，及时进行现场勘查和制作笔录，并将调查情况及时上报，由所在执法机关立案调查处理；四是正确使用规定的执法文书。

（二）加强监督检查，把好法理审定关根据《行政执法监督检查制度》规定，局监管科负责受理全市城管行政执法方面的投诉、举报和信访工作，调查处理执法局内部执法违法案件，对滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的依法追究责任。

据此，我们对执法人员依法办案、规范执法、遵章守纪和履行职能等方面加强监督检查，及时发现问题和纠正问题。

如9月1日起，按照上级规定不穿制服改穿便服执法后，部分执法人员着装比较随意，监管科发现后及时向局领导汇报，经研究对穿便装执法进行了相对统一的规定，如男同志不能穿圆领衫，女同志不能穿无袖衫、连衣裙等，以大方、端庄的新面目出现在执法岗位上，维护了执法形象。

在加强路面监督检查同时，我们严格履行职责，依照依法行政、规范执法的要求，严格把好五关：一是认真把好执法文书填写制发关；二是严格把好执法程序关；三是谨慎把好适用法律关；四是注重把好证据采集保存关；五是把好案件资料整理归档关。

通过把好五关，把每办一件案、每作出一宗行政处罚均能做到违法事实清楚、证据充分、适用法律正确、执法程序合法，能够经受得起法律的考验和时间的检验。

（三）完善监督机制，强化执法行为监督在执法监督方面，我局遵循有法可依、有法必依、执法必严、违法必究的原则，通过自觉接受社会、相关部门和新闻媒体的监督，促进依法行政工作。

一是自觉接受人大监督和政协的民主监督。

至10月份，我局共收到城管方面的人大议案（意见）19份，政协提案（建议）29份，均由主管局领导和相关科室落实专人办理，做到件件有落实，案案有回复，办复率达到100%，各代表和委员对办理的结果普遍感到满意。

如市执法局接到市人大转来的“牛皮癣”问题议案后，立即以市城市管理委员会办公室等三部门的名义制定《*市开展整治乱张贴、乱涂写行为工作方案》上报市政府，经批准后，以市政府的名义，由执法局牵头，于8月1日至9月30日在全市开展为期两个月的乱张贴、乱涂写专项整治活动，收到了较好的整治效果。

二是接受相关部门监督。

建立重大行政处罚征询制度、处罚后续处理告知制度和监督反馈制度，如对违反城市规划法的重大违法建设案件，我们均先征询规划审批部门意见，在作出行政处罚后，及时告知规划建设部门，让其对处罚后的违法建设项目采取后续处理的措施。

三是建立社会监督机制。

我局设立公开举报电话和建立信访、接待制度，积极做好公民、法人和其他组织对执法方面的投诉、举报办理工作，至10月份，我局共接到执法方面的投诉3宗，经调查核实均属态度生硬或市民对执法主体转移不清楚方面的投诉，已对投诉者进行了解释，执法机关内部以此为戒，不断改进执法方式和方法，加强对执法局执法职能宣传，进一步树立亲民形象。

四是接受舆论单位的监督。

对广播、电视、报刊反映的行政执法方面的问题，及时进行调查核实并注意及时整改，处理结果在有关媒体上公布。

如4月份，禅城区路边收费停车场启动后，部分市民对停车收费和违法停车罚款等存在不解和异议，并在新闻媒体上多次报导，为正确引导市民理解建立规范停车场的必要性和客观性，积极配合执法部门查处违法停车行为，自觉按规定有序停放车辆，我们及时与相关部门沟通，协调停车场管理公司改进车辆保管收费方式，根据不同路段、不同时段调整收费标准。

同时我局以《关注禅城路边停车收费问题》专稿形式，对停车问题进行了释疑，进一步加大了宣传力度，让市民积极配合做好规范停车的管理工作和行政执法工作。

五是建立市民执法监督联络制度。

我局从行政机关、镇街基层单位和相关企业组织聘请了市民担任行政执法监督员，定期征求他们对执法工作的意见，及时整改执法工作中存在的问题。

如，3、4月份上路执法初期，市民反映同济市场、普君市场、华安市场周边占道乱摆卖问题严重，我们及时组织禅城区执法局进行为期十天的整治乱摆卖专项行动，取得了明显效果，市民反映良好。

今年是实行集中行政处罚权工作的第一年，我们将不断增强执法人员执政为民、依法行政的观念意识，努力改进工作，加强协调指导、调查研究、督促检查，认真履行职责，加大城市管理力度，进一步美化城市环境，创新城市形象。

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个人依法行政工作总结篇十

过去的一年是教育局行政执法工作进一步走向规范化、制度化、标准化的一年，是落实行政执法目标责任制，推进依法治教进程，教育法制工作在系统内各单位全面推广的一年。为了进一步总结行政执法工作经验教训，现将一年来的教育局行政执法工作总结如下：

加强教育行政执法共和，提高行政执法水平，塑造机关公正、高效、廉洁形象，首先就是要解决人员的思想认识问题，认识上去了，行动才能跟得上。提高认识的主要途径就是要不断的学习，培训。为了提高行政执法水平，教育局十月份举办了《行政处罚法》和《行政复议法》培训班，培训面达100%以上。培训期间，学员认真听，认真记，不走形式，虚心求教，真正当起了学生。很多同志还结合工作的实际情况，提出了许多新问题，发表了许多新见解、新观点。通过学习培训，真正促进了行政执法工作理论水平的提高。

不仅在教育局内部开展培训工作，教育局还根据市法制局的统一部署，又安排两人参加了上级法制部门举办的行政执法培训班，这些学员坚守学习纪律，认真听讲，热烈讨论，圆满完成了学习任务，全部获得行政执法培训合格证书。他们回来后，还把学到的知识向未参加培训的同志讲解，教育局行政执法人员法律水平得到了全面提高。

10月份，根据省市有关部门的要求，开展了“四五”普法总结工作，对五年来的普法教育工作进行了全面总结，为下一个五年普法工作奠定了基础。同时，结合法制宣传月进行了规模了法制宣传活动，和普法测试，师生了法律素质在各种活动的开展中得到了加强和提高。

根据上级法制部门的有关要求，年初，在已有“行政执法目标责任制”的基础上，我们重新修订并下发了《教育局行政执法目标责任制实施》，实施在此方案中，我们明确了行政执法主体、行政执法依据、行政执法程序、行政执法监督和错案追究，并把教育局执法情况进行了详细的责任分解并落实到具体的行政执法人员身上，突出了责、权、利分明的原则。各具体行政执法科室把自己的行政执法目标及相应承担的执法责任张贴上墙，实行政务公开，接受群众监督。

通过明确执法责任，到教育局办事的群众感到方便了，办事人员热情了，家长的心情舒畅了，教育局的形象带回良好了，本年度教育行政执法工作重点全面完成。

几年来，教育局建立了《行政执法证件审查制度》、《重行政执法工作备案、上报制度》，制订了《教师申诉办法》、《学生申诉办法》、《教育行政处罚办事》、《教育法制干部培训制度》等几项工作制度，通过各种规章制度的建立，教育局行政工作有东西可抓，行政执法行为基本纳入正轨。

学习培训是为了提高认识，规章制度是为了有据可依，我们最终目的是严格执法，文明执法，公正执法。教育避机关各处室在行使注册、审批、发放、证明、许可等具体行政行为时，都江堰市坚持依法办事的原则，违法、违规的事坚决不做，适用法律公平公正。虽然教育部门存在许多难点和热点问题，全年绝多数问题都得到了圆满解决，老百姓对教育的行政执法工作是认可的。

对待行政执法相对人的违法现象，我们发现一起查处一起，决不姑息，但由于教育法律法规的特殊性，对几起案件，我们都江堰市按党纪政纪有关规定给予了行政处分，因此，全年教育局无行政处罚案件发生。

查以说，过去了的一年，教育行政机关全体行政执法人员执法意识进一步得到加强，执法水平进一步得到提高，教育全系统人员再一次掀起了学法用法普法高潮，并通过广师生肾脏到全社会，教育局机关依法治教形象进一步深化，老百姓对教育局感到满意。