人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。
猫粮市场定位策略篇一
1、广告目标:平拍认知度达到90%,销量增加30%。
2、定位策略
2、定位策略:大众品牌,主要以儿童、青少年为诉求对象。
3、媒体选择:电视、超市pop。
4、诉求策略:塑造一种浓而不腻,甜蜜温馨的爱!
5、广告创意
5、广告创意
5、广告创意:
a、电视广告文案 b、pop广告文案
3、媒体选择 场景一 场景二 一个阳光帅气男孩喜欢上一个青春靓丽的女孩,男孩买了两只阿尔卑斯棒棒糖向女孩表白。女孩露出疑惑的神情,男孩双手递上阿尔卑斯棒棒糖并说出广告语:浓浓爱意,尽在阿尔卑斯!女孩露出迷人的微笑,接过了阿尔卑斯棒棒糖,也接受了男孩的爱!男孩骑着自行车载着女孩到公园游玩,一对佳人都吃着阿尔卑斯棒棒糖,他们玩的特别高兴,这是女孩露出温柔的神情对男孩说出广告语:阿尔卑斯,一生有你相伴!广告语:浓浓爱意,尽在阿尔卑斯!广告语:阿尔卑斯,一生有你相伴!pop——浓浓爱意,尽在阿尔卑斯!画面:一对情侣坐在公园的椅子上,吃着阿尔卑斯棒棒糖,甜蜜的相互看着对方!
1、广告工作计划: 1月开展全面的广告宣传,2月、7月做重点宣传。8月底结束本次宣传,并开始策划下一轮广告宣传。
2、广告发布计划: 1月展开电视广告宣传。同时,在各个商店、超市张贴pop广告,达到90%的覆盖率。
3、其他活动计划 : 赞助各种收视率比较高的交友活动、娱乐活动。
猫粮市场定位策略篇二
内容背景:现在生活节奏急速,人的生活压力庞大,大学生面对就业及学习压力,越来越多人更关注个人健康和生活的放松。据医学研究报告指出,咖啡豆含有大量对人体有益的健康成份。另外,许多最新的研究报告显示,咖啡因对人体并没有过去想像中有健康的危害;反之,咖啡中一些的成份对于人体有很多的保健功效。我们相信喝咖啡的人会越来越多,并会有“星座咖啡店”.换言之,咖啡店除宣扬咖啡之功用外,更以星座为咖啡店之主题,更何况大学生的思想前卫,也更容易去尝试,也更容易被大学生接受,市场前景客观。
目标:星座咖啡店除希望宣扬咖啡之功效,更希望从中获利。计划咖啡店将在半年内转亏为盈。预计在两年后每月除税纯利达到人民币1万元,希望在四年后能在西安市各大高校开设主题连锁咖啡店。
1、 选址是咖啡店投资中至关重要的一件事。如果已经决定做咖啡店的投资,那么,紧跟其后的另一项工作就是踏破铁鞋去寻找最佳经营位置,通常我们会对校园里人浏览量大的地方作为选址目标地还会考虑到周围环境。因为接近那些支持你生意的消费群体至关重要,他们是店铺运营的基础。在选址的时候和附近商家聊聊,了解一下那里的情况,什么时间客流较大,来此消费的都是些什么人及需求的特点。
2、 要确定咖啡店的经营形式,是纯咖啡馆,还是咖啡+简餐(酒水的咖啡吧。我感觉最好建成是含简餐和酒水的咖啡吧 。
1、吧台设计、厨房设备及机器定位上有考量的基础。
2、座位数、经济规模(坪数。
3、型态: 简餐和酒水咖啡复合餐厅。
4、价位:平价、中价位或高价位,要有明确的价格带设定。
5、 服务方式: 半自助的服务。
6、 主客群预设:在校就读的学生、情侣或者是老师及工作人员„。
7、 确定装修方案:个性化为主,贴合星座这一主题。
1、 了解房租承受能力,物料成本比率,其它成本分析,投资报酬率与预想的差距,投资额设上限,装修费用。
3、 员工成本:准备请多少服务员、领班、厨房相关人员(取决你的咖啡厅需要经营多少项目,最好找在校大学生提供其在校兼职,可以很好的减少成本以及吸引其周围的潜在消费群体。
4、 产品进货成本:根据你和供应商的关系,拿到什么样的政策,成本亦不同 5、 推广成本:是否需要推广,准备借用什么资源去推,可以支持学校的审团活动借此宣传等。
2、研发新产品
3、完善的店务管理计划
4、策划行销活动计划,可以免费发放积分卡或者有奖回馈,此外还可以建立会员制度。
常见情况处理:客人们会告诉您咖啡太苦、饭太硬、装修很漂亮但冷气太冷、烟味太重、厕所太脏、服务人员很美可是不亲切、可不可以外送等;再来是:吧台手要请假、厨师要轮休、外场服务人员忘记开单跳单,而个人已经累得半死时闭店还要回来收钱、 员工休假代班、月初缴房租、月中发薪水、给货款、又要订货、兼开发新产品„„ 开一家咖啡馆很容易,只要有经费预算就可以,但经营咖啡馆很难,要成功需要许多条件(说成功太严肃,存活下来或达损益平衡,因为咖啡馆开支项目多、报酬率不高,稍有几项支出不慎就很难维持损益平衡,资金不充裕者,更要小心。
猫粮市场定位策略篇三
【摘 要】本文通过对旅游地产市场定位的作用、步骤及策略的分析与阐述,提出了旅游地产如何打造真正卖点的策略与方法。对开发建设旅游地产具有一定的借鉴意义。
【关键词】旅游地产市场定位;作用;步骤;策略
旅游地产是旅游与地产的联姻,资本与资源的对接,文化与建筑的对话,历史与现实的融合;旅游地产是以旅游开发为主导,建设相应配套设施,包括酒店、度假屋、公寓等,是旅游与地产的结合,是以旅游为前提条件的房地产开发与经营。随着社会经济的发展,居民生活水平的提高,物质生活的不断丰富,人们便更多的追求一种自然状态下的生存,渴望改善居住环境,强调居住空间,更强调居住的自然环境优越。远离喧嚣,逍遥山水,回归自然的千年梦想时刻萦绕在心灵深处时,旅游地产为人们送达心愿,郊外空气清新、环境优雅、交通便捷的第二居所,以供周末或节假日休闲度假之用。
一、旅游地产市场定位的目的与作用
市场定位是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对消费者或用户对该产品某种特征或属性的重视程度,强有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象,并把这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。
简而言之就是,在客户心目中树立独特的形象。
市场定位并不是企业对一件产品本身做些什么,而是企业在潜在消费者的心目中做些什么。
市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来,使顾客明显感觉和认识到这种差别,从而在顾客心目中占有特殊的位置。
旅游地产市场定位,实际是对对潜在的与旅游相关的地产产品的预定位。
要求企业必须从零开始,使产品特色确实符合所选择的目标市场。
公司在进行市场定位时,一方面要了解竞争对手的产品具有何种特色,另一方面要研究消费者对该产品的各种属性的重视程度,然后根据这两方面进行分析,再选定本公司产品的特色和独特形象。
从各方面为产品培养一定的特色,树立一定的市场形象,以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。
(一)旅游地产市场细分
(1)旅游景点地产。
主要是指在旅游区内为游客的旅游活动建造的各种观光、休闲、娱乐性质的、非住宿型的建筑物及关联空间。
这种房地产的意义在于增加景区的游览内容,提高游客的游览兴趣,进而间接提升其它旅游地产的价值。
如旅游景区主题休闲公园、运动村等。
(2)旅游商务地产。
主要指在旅游区内或旅游区旁边提供旅游服务的商店、餐馆、娱乐城等建筑物及关联空间。
以旅游接待为目的的自营式酒(饭)店以及与旅游相关的写字楼等均属此类。
另外,旅游休闲培训中心等也与此相关,其客户群体主要针对于企业公司,作为商务会议、员工度假的去处,既可以作为固定资产投资,又为公司员工提供了经济方便的福利待遇。
(3)旅游度假地产。
又可称为“第二居所”,主要指为游客或度假者提供的、直接用于旅游休闲度假居住的各种度假型的建筑物及关联空间,如旅游宾馆、度假村、产权酒店、用于分时度假的时权酒店以及养老型酒店等等。
休闲度假是此类房地产最大的特点,为旅游接待链条上重要的一环,多建在大中城市远郊或远离大中城市的著名风景区附近,或建在旅游资源突出的旅游目的地城市。
既依托现有的优秀旅游资源旅游景区,又投入休闲度假设施设备的建设,大力营造旅游度假氛围。
开发商以为异地置业者提供“第二居所”度假休闲为目的,业主以度假置业和投资置业为目的。
(4)旅游住宅地产。
主要是指与旅游区高度关联的各类住宅建筑物及关联空间。
这类住宅以为本地置业者提供“第一居所”为主要目的,多建在旅游资源突出的大中型城市市内或市郊。
通过依靠旅游资源(自然的、人文的或二者兼有的)条件,如优美的自然风光、主题突出的人文内涵、多种休闲娱乐设施,直接提升住宅的环境品质,增加休闲功能,提高居民生活质量。
此类房地产又可分四类,即:直接靠近现有的旅游资源和旅游景区开发景区住宅;在自我营造的旅游景区附近开发景区住宅;与旅游景观开发二位一体的房产开发;以大盘形式出现的综合性旅游房地产开发。
(二)分析目标市场的现状,确认潜在的竞争优势
这一步骤的中心任务是要回答以下三个问题:一是竞争对手产品定位如何?二是目标市场上顾客欲望满足程度如何以及确实还需要什么?三是针对竞争者的市场定位和潜在顾客的真正需要的利益要求企业应该及能够做什么?要回答这三个问题,企业市场营销人员必须通过一切调研手段,系统地设计、搜索、分析并报告有关上述问题的资料和研究结果。通过回答上述三个问题,企业就可以从中把握和确定自己的潜在竞争优势在哪里。对于旅游地产企业市场定位来说,信息的收集很重要,主要包括宏观信息即整个市场竞争的情况,竞争对手的楼盘类型,销售定位;潜在目标人群的需求信息和企业内部信息。
(三)准确选择竞争优势,对目标市场初步定位
竞争优势表明企业能够胜过竞争对手的能力。这种能力既可以是现有的,也可以是潜在的。选择竞争优势实际上就是一个企业与竞争者各方面实力相比较的过程。比较的指标应是一个完整的体系,只有这样,才能准确地选择相对竞争优势。通常的方法是分析、比较企业与竞争者在经营管理、技术开发、采购、建设、市场营销、财务和产品等七个方面究竟哪些是强项,哪些是弱项。借此选出最适合本企业的优势项目,以初步确定企业在目标市场上所处的位置。
(四)显示独特的竞争优势
这一步骤的主要任务是企业要通过一系列的宣传促销活动,将其独特的竞争优势准确传播给潜在顾客,并在顾客心目中留下深刻印象。为此,企业首先应使目标顾客了解、知道、熟悉、认同、喜欢和偏爱本企业的市场定位,在顾客心目中建立与该定位相一致的形象。其次,企业通过各种努力强化目标顾客形象,保持目标顾客的了解,稳定目标顾客的态度和加深目标顾客的感情来巩固与市场相一致的形象。最后,企业应注意目标顾客对其市场定位理解出现的偏差或由于企业市场定位宣传上的失误而造成的目标顾客模糊、混乱和误会,及时纠正与市场定位不一致的形象。
常见的市场定位有避强定位、迎头定位、创新定位等策略。
(一)避强定位策略
是指企业力图避免与实力最强的或较强的其他企业直接发生竞争,而将自己的产品定位于另一市场区域内,使自己的产品在某些特征或属性方面与最强或较强的对手有比较显著的区别。优点:避强定位策略能使企业较快地在市场上站稳脚跟。并能在消费者或用户中树立形象,风险小。缺点:避强往往意味着企业必须放弃某个最佳的市场位置,很可能使企业处于最差的市场位置。
(二)迎头定位策略
是指企业根据自身的实力,为占据较佳的市场位置,不惜与市场上占支配地位的、实力最强或较强的竞争对手发生正面竞争,而使自己的产品进入与对手相同的市场位置。优点:竞争过程中往往相当惹人注目,甚至产生所谓轰动效应,企业及其产品可以较快地为消费者或用户所了解,易于达到树立市场形象的目的。缺点:具有较大的风险性。
(三)创新定位策略
寻找新的尚未被占领但有潜在市场需求的位置,填补市场上的空缺,生产市场上没有的、具备某种特色的产品。告别“需求营销”、“顾客是上帝”的一种观点。特别在地产定位方面,我国从建造故宫始就已经不是需求营销了,进进出出的人,也不是什么上帝,而是形形色色的游客而已。事隔一百多年后,我们应该把这种旧顾观粉碎,重新组合成三块:高端定位是创新营销、中端定位是引导营销、低端定位是需求营销,也就是传统的响应营销。而中国的房地产营销空间关键在于创新与引导营销。如新加坡伟大的建筑“钻石楼”、“榴莲楼”,马来西亚的“双子塔”等都是先创造,后满足人们观赏旅游需求。
四、旅游地产如何打造真正的卖点
如何打造房地产项目的真正的卖点是项目定位的关键内容,卖点可从多个方面进行,如文化定位突出商品房所蕴涵的文化氛围,智能化定位突出小区的设施和物业管理的智能手段;概念定位突出感性消费时代的概念营销等。房地产市场在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业注重在产品本身和附加值上加以再定位,重申产品与众不同的特色。
(一)给旅游地产注入“灵魂”
房地产的名言“地段、地段,还是地段”,唯地段论,旅游地产则是创造地段,也就是地点定位,即在土地上选取的点——亮点、焦点、热点。
这“三点”不一定是地理性坐标上的,而是搜寻出人们心理的“人人心中有,个个笔下无”的需求点来。
马来西亚云顶赌场就是一个成功例证;国际“mall”模式已经在改变“唯地段论”学说。
经营旅游地产要牢记一句话:不是地产经营人,而是人经营地产。
那这个卖点,就是找出消费群体中的“需求点”,贯穿进一个全新理念,再引导这种“需求点”变成购买热点。
现在房地产开发功能定位已经达到“四维”,即:时间+空间、封闭+交流、流动+静止、有形+无限。
代之而来的是各种电子化、功能化、网络化、数字化、图像化等等小区的竞销。
而这种小区的开发并非是地产商的功劳,而是时代的高科技带来的结果,是高科技引发的人们购买行为的改变。
寄托在这方面的开发商,一旦产生消费群体需求换位,生产就会一落千丈。
所以,旅游地产定位应是创意为先导,注入“灵魂”为关键,其他都是归附于“灵魂”的手段而已。
(二)从深厚历史文化底蕴找卖点
如山东省梁山县的旅游开发,最大的卖点莫过于恢复“水泊梁山”水寨,再来个“全国招聘李逵、李鬼”,自然会拉动眼球经济。这只是挖掘到宋朝。西安的兵马俑可直接挖掘到秦朝。炎帝陵可直接挖掘到汉族之始。中国上下五千年的历史文化,蕴藏着无数卖点。任何地点,即在地表上的那个“点”,只要有心去找,就一定能尽如人意。
(三)从未来发展空间找卖点
中国入世后,世界经济、品牌一体化,房地产户型、品味、布局呈世界化。所以,找卖点不是只从区域性、封闭性找卖点,更要看到潜在的客户流动群。虽然房地产是不动的,但购置房产的人却是流动的,如桂林“国际旅游物业超市”项目,考虑的主要是外地客户,重点是港、深、澳客户群及部分外国人。因为那里地理环境优越,但对当地人不是优势,桂林山水甲天下,名山、名地、名宅、名人主要是影响外地人。
(四)用超前推断法找卖点
策划旅游地产也要讲3a原则:即超前性、独创性、实用性。如开发一个旅游项目,首先在作完大量调查、历史推论之后,就要得出“它是什么?”“它应该是什么?”的感觉点,然后围绕这一点放大,至少要超前5年或10年的方法去设定它,以避免“佛山无佛”“芜湖有湖”的现象发生。
(五)用亚文化设定卖点
文化不是正统文化,它是每一种文化中包含着的若干个较小的分支,称为亚文化。亚文化包括民族、宗教、种族和地域等诸多因素,有时候的影响力比文化本身还要大。如选择地势、住宅等方面的风水学说,很多人,特别是东南亚一带的人,很相信“风水”会带给自己好运。有些商家也比较看好“风水”学说,往往策划家讲十句,不如易经大师讲一句。有时候项目的成败就在于易经大师一锤定音。我们称这种现象叫“潜在精神动力”现象。往往从正面、从文化本身苦苦思索找不到的卖点,通过这种“潜在精神动力”的启发,很快就能激发出来。
旅游地产的开发远景走向是由简单到复杂,由低级到高级,由单一功能向多功能发展,其规律性如同城市发展的流程:简单的部落-村镇-初始的城市-多功能的城市-综合复杂的大城市-更为复杂的城市群。很多开发商由于生活、经营、知识层面的有限性,无法驾驭旅游地产发展和复杂科学,这更需求对旅游地产市场定位进行系统、科学、创新的研究与探讨。
参 考 文 献
[3]张跃松,戴朝红.我国房地产企业市场定位策略研究[j].建筑管理现代化.2005(1)
[4]孙得禄.旅游地产定位术.http:///567891
猫粮市场定位策略篇四
广告语:浓浓爱意,尽在阿尔卑斯!阿尔卑斯,一生有你相伴!
场景一:一个阳光帅气男孩喜欢上一个青春靓丽的女孩,男孩买了两只阿尔卑斯棒棒糖向女孩表白。女孩露出疑惑的神情,男孩双手递上阿尔卑斯棒棒糖并说出广告语:浓浓爱意,尽在阿尔卑斯!女孩露出迷人的微笑,接过了阿尔卑斯棒棒糖,也接受了男孩的爱!
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孩说出广告语:阿尔卑斯,一生有你相伴!b、pop广告文案
标题:阿尔卑斯,一生有你相伴!广告语:浓浓爱意,尽在阿尔卑斯!
赞助各种收视率比较高的交友活动、娱乐活动。4、经费预算
五、效果预测
第3/4页 通过广告宣传,在6个月内,阿尔卑斯的认知度达到90%,销售量增加30%。
猫粮市场定位策略篇五
喝咖啡是一种流行,同时喝咖啡也成了一种文化,一种情调和一种生活方式。随着咖啡文化的流行,校园也成为了咖啡文化入驻的重要场所。咖啡厅已正在成为人们与人沟通和自我享受的一个重要场所,它的价值在于它能提供给消费者高层次的精神享受。咖啡不仅仅是一种饮料,而是一种氛围文化和生活追求。经济和社会的发展必然映射到校园中来,咖啡文化消费在校园市场大有可为。
目前高校周边分布有众多咖啡厅,纷纷瞄准了高校市场。以武大为例,珞狮路一条街咖啡厅密集程度之高,是武汉其他地方不常见的,所以现在咖啡消费市场的竞争是非常激烈的。校外咖啡厅都有把高校老师和学生作为自己潜在顾客的考虑和行动,但是并不是有明确的细分和定位――他们不仅仅为高校师生提供咖啡。经营一家定位高校市场的校园咖啡厅,如何在激烈的竞争中胜出,需要综合考虑各种有利和不利的因素,发挥自己的优势,为顾客创造差异化价值,才能在校园市场切下一块自己的蛋糕。
高校是人口极为密集的场所,同时整体上知识文化素质比较高,接受了较多西方思想和生活方式,易于接受新事物。他们有强烈的追求较高品位的生活方式的欲望,有一部分群体消费水平较高,有较多的可支配收入购买非生活必需品。在校园里面经营一家咖啡店,一方面可以丰富教师与学生的生活,另一方面对于经营者而言,潜力巨大,大有可为。
1、地理上更接近受众,节省顾客时间成本,方便消费者。
2.情感上校园咖啡厅更容易为消费者接受,甚至有些消费者本能的排斥校外商业气息浓厚的咖啡厅。
3.易于结队消费,人群集中,易产生示范和模仿消费效应。
4、实力上不及校外咖啡厅雄厚,管理经验不足,影响力较弱。
5、消费群体单一,且消费时间也相对集中,增加了管理成本和运营费用。
6、目前校园市场是一个未被开发的处女地,消费群体集中,消费潜力巨大。
7、年轻人居多,一旦形成习惯和消费偏好,易形成顾客忠诚。
8、一旦成功,容易导致跟进的竞争者。
9、校外众多的咖啡厅容易分流顾客。
消费者群体分析:群体构成分析校园市场潜在顾客年龄收入,消费习惯较为单一,为有针对性的高效营销提供了可能性。按照职业主要可以分为学生和教师两个大的群体。其中高校中,学生的数量最大,教职工次之。学生中又以本科生最多。
学生消费群体:按照学历分为本科生和研究生,本科生按照年级分为入巢,守巢,离巢三个阶段。
本科:
1、入巢:主要是大一年级。初来乍到,处于对学校环境和周边环境的熟悉阶段,对一切都十分好奇,有充足的课外时间,对校内外乃至整个武汉市的饮食有较浓厚的兴趣。另外因为通过社团活动等和高年级的师兄师姐的接触中,渐渐建立起对学校环境和社会环境的大致认知。大一入巢期虽然不会有较频繁的咖啡消费行为,但是是建立良好形象的关键时期(新生对新接触到的事务总是充满好奇,易于接受并且先入为主很容易建立良好的第一印象而且可以长期维持,事实上,入巢期的新生之中一部分的先行者开始体验,对其他的入巢者起着示范和引导的作用。
2、守巢:主要是大二和大三年级。经过大一的迷惘和适应期之后,心态逐渐和学校的环境合拍,消费行为由大一的大学生活必需品的消费(手机,电子词典,衣服等转为非生活必需品的体验性和情感性的消费。一部分人寻找兼职工作,可支配收入增加,同时相当一部分守巢期的消费群体开始恋爱,情感需要表达,品咖啡是一种很好的寄托和途径。针对情侣市场大有可为。
3、离巢: 大四可归入离巢期。因为就业和考研的压力,可支配的剩余时间减少,针对离巢期的消费群体可以采取情感营销的方式,营造一种浓浓的归属感,得到消费者的情感认同。
硕博士
这是一个不同于本科生的消费群体,一方面他们学历较高,可支配收入也较多一些,消费习惯趋于理性,思想更为成熟,另一方面他们并非专业的上班族,有充足的时间和更高层次的生活追求,易于成为忠诚的咖啡消费者。另一类是mba和其他群体,这一类群体有丰富的社会阅历,也有一定的经济收入,成熟稳重,追求生活品位,是咖啡的巨大潜在消费群体。
教师消费群体
1、年轻教师:刚毕业不久,留校的年轻老师,一般单身,没有家庭,处于学生和教师角色的转换之中。生活稳定,有较稳定的收入,易于接受新事物,追求自己的生活方式。
2、其他教师:相对于年轻教师而言,收入较高,有子女和家庭,可支配收入更多。是潜在的咖啡消费者。
其他顾客群
社会消费群体,因为为了感受武大氛围,或者节庆,事件(樱花节,年会,朋友拜访等暂留武大,构成了流动的消费群体。
1、在所调查的本科生总体中,每月生活费主要集中在400到500之间,占,其次是400以下和500至700,分别占和 ,这三者占据了总体的,构成了本科生消费群体月生活费的主体。可见,在武汉市物价水平的大环境下,学生消费群体可支配收入不显得特别紧张,同时也并不宽裕。
2、在对咖啡和西餐的消费偏好的调查中,可以发现,大约四分之一的目标消费群体态度是“喜欢”,大约一半的群体态度为“一般,没有特别偏好”,这两者占据了总体的大部分,不喜欢的顾客只占15%左右。
3、在对咖啡和西餐消费频率的调查中,可以发现,有四分之一强的目标顾客选择“会经常去”,三分之一的顾客选择“偶尔去”,而选择“不会去,没有此需求” 的潜在顾客也占到了四分之一强,和上面的比较之后,我们发现,有一部分潜在消费者(约10%对咖啡和西餐怀有好感,但是需求的意识处于沉睡状态,经过宣传和市场开发,这部分消费者有望成为咖啡和西餐的忠实消费者。
4、在去咖啡厅的消费目的的调查中,可以发现,聚会和用餐的目的占据了一半以上的比例,谈事占了大约10%,这说明了校园消费群体去咖啡厅消费是因为有需求和事情才去,并非为了单纯的追求精神的享受。这暗示我们在消费者分析中,更应该重视团体消费(而非散客消费。同时除开咖啡这项主营业务之外,应该适当增加一些辅助的业务。
5、在每次的消费额的调查中,可以发现,接受每次10~20元的消费额的消费者占据了,少于十元占据了,可以接受20~30的消费额的群体占了,三者共占了六成以上的份额,这说明大部分的消费者消费能力仍是有限的,暗示我们的定价策略中应该采取中档偏低的价格。
6、在影响消费的因素的调查中,可以发现,口味和价格是最重要的影响因素,分别占据了和,另外气氛和私密性分别为和 ,这暗示我们应该为潜在顾客提供大众化价格高品质享受的服务,同时,重视气氛的营造(私人的空间和宜人的气氛。
7、 从消费偏好的消费频率的年级构成调查中,可以发现,随着年级的增加,会经常去消费的学生与偶尔消费的学生的比值逐渐增加,另一方面,随着年级的增加,很喜欢咖啡的学生与一般喜欢咖啡消费的学生的比值逐渐减小,这说明了两点,一是高年级学生的消费频率比低年级消费频率高,二是低年级学生咖啡消费偏好比高年级强烈。这一个重大的发现告诉我们应该按照年级细分市场,理顺顾客的消费生命周期,低年级市场采取培育策略,高年级市场采取维持和收割策略。
8、从潜在顾客的可支配收入的多少与咖啡消费的分析来看,收入较高的本科生(尤其是月生活费在800以上对咖啡怀有更强烈的消费欲望(喜欢咖啡占据该群体的的百分之七十,当然,该群体的消费能力相对而言也是比较高的,针对这部分市场可以采取细分的策略,重点在于顾客关系的维持,使之成为忠诚的顾客。
9、在潜在顾客的可支配收入的多少与咖啡消费的分析中还有一个发现:月生活费400以下的学生和800以上的学生某些消费习惯惊人的一致,这表现在去咖啡厅消费的目的中聚会很多,谈事很少。而在用餐的目的上,月收入800以上的学生很少,而800以下的群体中,用餐的比重普遍较大。
10、在每次可接受的消费额的调查中,各个可支配收入的学生群体达成了某种默契,每杯咖啡的价格在8~15元之间,每次消费额在10~20元之间的比重最大,消费金额和上文的消费偏好暗示我们应该灵活运用定价策略和产品策略,为消费者提供物美价廉的服务。
细分分析:集中在高校师生,为高校师生提供咖啡。
定位分析:休闲,饮食,娱乐于一体,以消费者可接受的价格提供一种情感和精神享受的场所。
1、饮食、娱乐和休闲,轻松,浪漫,享受;
2、不高昂的价格,高层次的享受;
3、学习,交流的场所;
4、校园生活群体的精神家园。
1、产品体系 当然是以咖啡为主,也可以有少量其他饮料(例如牛奶等甚至是食品,有些饮料可以和咖啡冲调,一方面可以满足消费者多层次和多方面的需要,另一方面也可以更好的留住这些顾客。咖啡产品各个品种价格差异很大,可以以中低档为主,少量高档咖啡为辅,迎合各个消费层次的顾客的要求。
2、价格体系: 应该比校外的咖啡稍低,因为一个重要的消费群体是学生,经济收入有限。总体价格体系上以中低档为主,辅以高档价格,一方面可以提升形象,另一方面可以满足有此需求的消费者。
传播媒介和方式分析:
传单和海报:可在人流量大的场所(例如食堂门口,图书馆门口发放一定量的传单,也可以在宿舍楼栋楼下投放一定量的传单,可以在社区和生活区张贴一定量制作精美的海报。
活动传播:可以组织一些具体活动(例如沙龙,舞会,英语角等吸引人气,达到传播效果。