总结是一个审视自己学习和工作生活表现的重要过程,它能够帮助我们发现所取得的成就和存在的不足。写总结时要注意语言简练、条理清晰,让读者易于理解和接受。以下是一些经过精心挑选的总结范文,希望能给大家提供一些写作灵感。
敬老院的工作总结怎么写篇一
20__年,敬老院工作在主管局的正确领导下,在五保集中供养、大力开展敬老院规范管理水平和院民自治方面取得了必须成绩,受到了各级领导的肯定和赞扬。现将20__年所做工作向各位领导和同志们汇报如下。
一、孝亲敬老从日常小事做起。
一是定期为老人洗澡、理发、检查身体(甲肝、乙肝和心脏病等),专门为老人购置了一台电子血压脉搏测量计,每一天对老人的血压、脉搏进行日查,为预防心脑血管疾病复发工作奠定了基础,建立了个人档案。在08年7月专门给刘青山老人做了白内障手术。
二、是定期为老人配发相应的生活用品,如袜子、裤头、背心、内外单、棉衣裤以及牙膏、牙刷、毛巾、卫生纸等。
三、是督促、帮忙老人刷牙、洗脸、洗手、洗脚、梳头、整理床单、床铺,随时为老人修剪手、脚指甲、理发,剃须。
四、是帮忙老人打扫、清理桌面、窗台、地面等卫生,为老人清洗衣服,床单、枕巾、被套,洗涮碗筷。
五、是为老人订置文化娱乐用品,如书籍、报刊、笔墨纸砚、象棋、麻将、扑克、麻花花牌等,丰富了老人的日常生活,在汶川地震时老人拿出自我的零花钱,在没有组织的情景下自发捐款,金额达243元。同时进取组织老人参加义务劳动,整理花园、清除杂草、修剪新址桃树等,经过劳动教育增加了老人间的凝聚力。五是手把手教老人正确使用配置用品,如彩电、水冲蹲、坐式卫生间等生活用品设施。
六、是为老人供给可口便于消化的饭、菜、点心、茶水,营养合理搭配,饭菜力争天天不重。
七、是积极开展市级卫生先进创立活动,并组织了一系列全员参与的卫生活动,打扫卫生不留死角,保证了单位办公场所、老人寝室、环境卫生的清洁,开展了灭“四害”活动、“戒烟从我做起”活动等,现有7个老人成功戒烟。
八、是对老人进行了爱国主义教育。我们组织老人参观了瓦子街烈士陵园,使他们更深的感受到今日的幸福生活来之不易,没有共产党就没有新生活。
九、是对生病老人由管护人员送餐入室进行喂养。宗生华老人得的是严重肺心病,从他生病开始,我们的管护人员就守着他,在帮他插氧的同时,不停地用棉签蘸水滋润他那干裂的嘴唇,帮扶他大小便,给他洗脚,老人家感动的老泪直流,像这样的事例层出不穷。
十、是袁世全老人股骨颈骨折,我们在局领导的大力支持下,购置了c02双摇带便盆护理床和医用护理尿壶,但由于袁世全老人心理等原因,情绪很不稳定,故意折腾工作人员,专门在床上大小解,然后让女管护人员给他清洗身子,更换干净被褥。我们的工作人员没有嫌弃他,克服巨大的心理障碍,忍辱负重,经过开展“为了今日的袁世全就是为了明天的自我”活动和充分发挥老人自我管理自我委员会的能动性,经过一个多月的努力和心理干预,最终用爱心换回了他的良知,认识到自我的错误。
十一、是狠抓敬老院新址建设,目前已完成2座主体楼建设,另一座也完成了基础建设,到达了预期目标。
十二、是对敬老院文件、规章制度、图片、理解救助对象等实行微机管理,收效显著。
二、主动救助沿街流浪乞讨人员。
凡到我站实施救助的人员,我们的工作人员先是根据具体情景,先后对病瘫的安徽阜阳籍的郭四方、河南柘城籍的赵作州、河南商丘籍的疑似精神病人李水山、安康镇安籍的疑似精神分裂病人马云秀、陕西韩城籍的疑似精神分裂病人赵立力等实施医疗救助。在救助站期间,工作人员领他们洗澡,理发,修剪手脚指甲,更换新内衣、袜子、鞋和棉衣,并视情景派专人护送离站。在救助疑似精神分裂病人马云秀时,为了查清她的姓名、住址、我们将她的照片,发往各乡镇人民政府,让包村干部、村干部辨认供给线索,同时两进界头庙乡,深入到景家塬、辣菜塬、四面窑、石堡镇店子河、梁家河、安善、三岔乡四条梁等村进行走访,经过公安部门对疑似人员进行户籍协查,最终将其锁定在陕西省镇安县木王镇坪胜村一组,使流浪6年之久的马云秀安全返乡。
三、加强思想教育工作。
1、定期组织职工学习报刊杂志,推崇敬业、奉献、孝亲敬老精神。两名管护员实行早晚两班倒,一天24小时不离人,没有完整的过过双休日、法定节假日,立足本职、兢兢业业,以黄龙民政大局为重任劳任怨的工作。
2、组织老人召开一、三、五学习例会,学文件,学报刊杂志里的文章,充分发挥老年自治委员会的作用,总结生活中存在的问题。近期组织开展的“感恩,从我做起”和“为了今日的袁世全就是为了明天的自我”活动收效显著,端正了个别老人的世界观、人生观、价值观。
3、为了使老人在敬老院过上一个幸福祥和的春节,我们敬老院购置了丰富的年货,给每人发了50元压岁钱,评选表彰了摸范老人、劳动先进个人、学习先进个人、戒烟先进个人,经过评选表彰先进,在敬老院老人间掀起了学先进赶先进的局面。
4、组织丰富多彩的文娱活动。20__年春节,从年三十到初七,在“老自会”的倡议下,老人们准备了丰富多彩的节目,和管护人员一齐共歌共舞,室内充满融融暖意,经过开展活动拉近了管护人员和老人间的距离,使老人有了子女陪伴过年的喜悦。
四、存在问题。
1、恳请局领导研究解决、落实接收原商招所人员的待遇问题,尽快将敬老院工作和人员纳入财政预算。
2、老人心里变化和管理、问题处理上还缺乏经验,亟待进一步总结和学习老年心理学、管理、护理知识。若有老年福利培训的机会,请局里尽力安排。
文档为doc格式。
敬老院的工作总结怎么写篇二
20xx年,我们在民政部门和街道办事处党政的领导下,通过自身的努力,完成了上级领导赋予的各项工作任务。现将20xx年度工作小结如下:
从20xx年开始,我院推行信息化管理。一是通过培训,员工逐步掌握电脑操作,通过电脑记录《护理交班记录》。二是全部数据实现电子化,老人、员工数据通过数据库管理,达到动态管理、即时掌握各种信息。三是各种表格电子化,数据不仅准确全面,真正做到无纸化办公。
针对养老机构的特点,我们重点抓好老人护理工作的安全工作。
1、强化员工安全教育,提高员工安全意识。我们每月对员工进行“安全教育”,在员工中开展消防灭火等方面的知识和技能培训,特别是灭火器的使用,以及“火灾防护流程”教育。
2、加强安全防护器材的保存和管理。每月进行一次安全检查,排查消防器的有限期和保管情况。
3、与员工签定消防责任状,实行院长全面负责,分级管理,全员共抓的运行机制。
通过全区“养老机构运行达标”考核,我们在强化硬件的基础上,进一步完善软件建设,全面提高我院的老人护理水平。一是在市、区慈善会支持下,获得“善款”68400元,新增一套“太阳能热水器”,有效降低运行成本。安装一套“ip网络监控攝像头”,全面提高我院安全防范水平,二是强化员工职业技能培训,安全员积极参加安全生产培训,并通过特殊设备作业培训,一名护理员通过培训,获得“护理专业初级证书”。三是全面提高护理质量,增强老人对养老院“养老”的信心,除每月对员工进行护理考核外,奖勤罚懒。我们还通过老人家属对员工进行“满意度”测评,达到提高护理水平的。
在20xx年“运行考核达标”工作中,我们以“达标”为动力,全面提高管理水平,分阶段、分层次地完善我院的各项管理制度,狠抓达标,注重保持。首先,召开员工大会传达区民政局的文件精神,提高员工对“达标”工作的认识,二是对照“标准”自查自纠,分步实施,做到逐项达标。三是完善文档管理机制,做到“建立制度”、“严格执行”、“逐项记录”。四是借“达标”东风,在获得“运行考核达标”较好成绩的基础上,xx月份,通过全体员工努力,我院又通过了“上海市福利行业协会”考评。
目前,老人和老人家属对我院的护理服务工作比较满意,收到老人家属赠送的9面旌旗,1封感谢信。xxx老人说,我去过10多个敬老院,这里的服务是最好,院长、员工每人都亲切可爱。xxx老人特意谱曲填词《护理员之歌》和《敬老院好》等歌曲,歌唱老人在敬老院的生活。
1、加强员工技能培训,全面员工素质。
积极参加市区“护理员”职业培训,计划3名护理员参加“护理员职业技能”(初级)培训,2名护理员参加“护理员职业技能”(中级)培训。4名员工参加继续教育换证培训。全年组织5次以上内部培训,通过以会代培、以考代培等形式,在员工中开展“护理知识”和电脑技能培训。以强化老人护理流程操作为基础,全面提高员工护理的水平。
2、完善我院“规避风险”机制。
一是让每位老人家属签定《住养老人风险告知书》,要求老人与院方同舟共济,共同做好避风险工作。二是动员全体入住老人参加意外保险,提高保险系数。三是在员工中开展“十个一点”活动,即微笑多一点、嘴巴甜一点、说话轻一点、脑子活一点、理由少一点、肚量大一点、做事多一点、脾气小一点、动作快一点、效率高一点。全面提高服务质量,以老人参保为基础,以护理员操作为抓手,突出制度“规避风险”的机制,全面降低入住老人的护理风险。
3、全面落实管理制度,狠抓规范操作。
继续抓好“运行考核达标”工作,做到制度落实到位,各项记录全面及时。在20xx年的基础上,进一步提高“达标”的软、硬件建设。力争在新的一年里,取得更好的成绩。
敬老院的工作总结怎么写篇三
20xx年xx镇敬老院在xx区委、区民政局、xx镇政府和社会各界的关心支持下,认真贯彻执行党和国家的五保供养方针、政策和上级部门对集中养老工作的指示精神,以创立省一级敬老院为动力,以服务五保老人为重点,以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准,不断努力改革创新。
xx镇敬老院目前安置五保老人55人,5名自费老人(其中五保户xx镇五保:40人;灵山镇五保:4人;演丰镇五保:3人;大致坡镇五保:6人;新埠岛:1人;自理:29人;半护理人数17人;全护理人数8人)。配备管理服务护理人员6人。我们本着坚持“以人为本,服务社会,一切为了老人,一切方便老人,一切服务老人”的工作理念,全院上下,团结一心,不断加大投入,完善各类功能设施;强化管理和服务,使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到明显提升,继续扎实做好了20xx年的各项工作。
一、20xx年我们主要是完善敬老院设施设备。
1、装修旧敬老院房间设立加强监控区建设(主要收治老年痴呆症,需要独居的老人),现收养了1位老年痴呆症五保老人、残疾1人。
2、为庭院架设路灯(10盏),此刻晚上庭院灯火辉煌。
二、引进社会志愿者募捐与企业赞助。
1、继续与海南医学院国际护理学院合作,护理学院学生定时定点的为五保老人献爱心。
2、引进海南省红十字会“天来泉”助老基金会资金赞助志愿者服务活动,让老人在敬老院感觉到家的温馨。20xx年基金会赞助了7000元的物资。
3、20xx年我们还引进台湾慈济基金会为老人捐赠大米、油、衣服总价值约10500元;xx共青团自愿者与海南省电视台联合捐赠糖果、饼干、与食用油等一批食品总价值约9900元,并为老人举办了一场别开生面的文艺演出深得老人喜欢;联合海南桑乐太阳能公司捐赠防寒大衣60件总价值约6000元;xx区区长林刚为xx区委区政府向敬老院捐赠5000元现金等一批社会志愿者向敬老院捐赠物资约20xx元等。合计20xx年xx镇敬老院社会捐赠物资与现金总计约34400元。现所有物资与现金全部平均发放给五保老人与残疾、孤儿。
4、20xx年我们送走了5位老人并为他们在做临终看护。
5、大力发展院办经济,利用院区空地我们种植了香蕉与地瓜与青菜,这些种植全部补充老人伙食(一年下来种植估值约1500元)。
三、工作中我们始终以人为本,xx镇敬老院虽然是以集中供养为原则可是为了老人的一切我们还是对个别需要关怀的老人开启了小灶与病号饭。针对工作人员方面我们主要做以下管理:
1、对于员工招聘与监管方面我们采取了就近招聘与委派轮岗的原则,就近招聘降低运营成本,经过公寓严格的培训与学习上岗。
2、护士与主班护理员均由海口委派原则,为了保证100%的护理质量,作为主班护理员均由公寓直接委派轮岗,护士也由公寓护士轮岗。
3、所有员工我们都由“海口椰岛之家老年公寓”定时培训,年培训不低于12小时。并且每人每年必须到公寓参加公寓年度或季度护理技能竞赛一次。
4、参照“椰岛之家”的考核标准对所有员工进行了月度考核。
四、为了更好的管理与帮忙五保老人,我们提倡五保老人相互关怀相互帮忙,相互监督遵守院里规章制度,严格执行出入管理制度确保院内公共财产与个人财产的安全。对于敬老院的管理方面我们及时的与老人沟通,并及时听取老人的意思做到集思广益。
五、对于20xx年的整体管理思维方面我们计划如下。
1、传承20xx的管理模式,继续完善管理方案,进取进取,向全省模范敬老院的目标前进。
2、进取引进爱心企业与人士捐赠以改善老人的居住与生活环境。
总之,在今后的工作中,我们将继续严格执行党和国家的五保供养方针、政策,紧紧依靠上级和广大院民,开拓创新,不断进取,奉行不辱使命,不负重托,以人为本,与时俱进,再创特色的理念,加大对敬老院建设的工作力度,完善各项服务设施,全面提高集中供养水平和服务质量,力争在新的一年中各项工作再上一个新台阶,真正使全镇五保老人老有所养,老有所为,老有所乐!为构建和谐社会做出我们的新贡献!
敬老院的工作总结怎么写篇四
我从20xx年1月18日开始进入五宝敬老院工作。几年来,我在院领导的支持与关心下,发扬不怕苦,不怕脏,不怕累的精神,尽快的适应这份工作,作为一名普通的服务员,坚持以老人为本,为老人解困,为老人服务的宗旨。紧紧围绕以敬老院整体工作和确定的目标为导向,进行规范化服务,礼貌化服务,力求自我在各项工作中做到规范,礼貌,健康与完善。虽然社会上对这个行业有误解,有的甚至瞧不起我们这个职业,可我却很热爱这份工作,我能为政府分忧解难,让老人们老有所依、老有所乐,是我莫大的荣幸。现针对这几年来的服务工作,总结如下。
每一天早上对自我负责的每间寝室及个人分管的公共区域进行清洁处理,绝不出现脏乱现象,使大家看着舒心,过得安心。
1、督促,监督,帮忙老人做到五勤,即:勤剪指甲,勤洗澡,勤洗手等等。保证各房间无异味、无灰尘、无死角,门窗明亮、被褥干净,衣裤随时脏了随时洗。每一天为行动不便的老人打水送饭。不定期为老人洗衣服,为高龄老人和不能自理的老人洗头、洗脚、理发、擦身子、剪指甲,做好老人的病护照顾。对生病老人精心照料,需要住院治疗的,及时上报,不敢有丝毫怠慢。安排人为病故老人穿衣,料理后事等。
2、调解、处理老人之间的纠纷,帮忙老人解决实际问题等工作,每一天对老人进行人头清点,排除各房间安全隐患。夜间对各房间进行安全查房,防止有老人走失和不安全隐患的发生,每一天做好消防安全记录,保证了老人的安全。
3、对新入院的老人,详细给他们讲解我院的规章制度,使他们尽快适应那里的生活。
4、努力让孤寡老人晚年生活幸福、开心。工作之余,我还会陪老人们聊天、拉家常,以便让他们打发无聊时间。
1、从20xx年2月起,我不但要做好清洁工作,服务老人的工作,还要轮班帮忙厨房做饭,每逢赶场天,还有买菜的任务,买菜的进出账务也由我记录和管理。到20xx年4月,我开始理解敬老院的财务工作。一向到20xx年的xx月,没参加买菜了,但又增加了现金保管,同时还是要作财务工作和服务工作。虽然很累,但我尽可能把事情做好,账务做到进账有凭、出账有据、日清月结。不该要的不要,不该拿的不拿。
2、从进入敬老院开始,我一向参与库房的保管工作,对于库房物品保管方面,我做到进账、出帐有理有据,凭票办事。我深知养老敬老工作事关党和政府的形象,事关孤寡老人切身利益。所以,思想上不敢有丝毫懈怠和马虎,时刻把自我的举动置于广大敬老院班子和服务的老人的监督之下,做到廉洁自律,不断加强自身修养和锻炼。切实把“为老人服务,为政务分忧”作为自我的行动指南,不断增强自律意识,提高自身思想修养,以此端正工作作风、生活作风。
我严格按照敬老院规章制度,该我轮值的时候,绝不敷衍塞责,绝不无故外出。有事会事先请假,调班,从无旷工记录。
总结这几年来在敬老院的工作,我感到十分的欣慰,也十分的感激。在班子带领下,我为民政事业的整体工作做出了必须的贡献,可是距离大家的要求还有必须差距。首先,学习的深度和广度不够,还需要进一步加强;其次,在工作中应当进一步加强服务意识,不计较个人得失。再次,还要注意与其他工作人员之间的团结协作关系,少说话,多做事。
在今后的工作中,我将认真思考不足,总结经验教训,进取探索研究解决问题的有效途径,加倍努力,求真务实,争取在今后的工作中做得更好。
敬老院的工作总结怎么写篇五
20××年来,我在处室领导的带领下能够认真贯彻执行和自觉遵守各项管理制度,坚持加强自身建设,踏实履行岗位职责和义务,始终保持每天进步一点点的工作干劲,完成了治安保卫、消防器材的检查等各项工作任务;20××年已经结束,下面是我全年的工作总结:
结合敬老院实际情况,我每个月对敬老院的消防器材进行检查一次,保障消防器材的完好使用,所查处的隐患并及时报告处室领导,督促有隐患的地方进行整改,对消防应急水泵每个星期天进行启动一次(启动不起来的及时联系维修人员),确保能应急使用,达到保卫处的消防器材的目标,消防器材完好率。
我经常督促各班组认真开展治安巡逻,主动预防各类案件发生,自觉协助班组管理,努力提高安全防范效率,及时、严肃、公正的查处所接案件。全年值班期间共处理x起案件,在打击了违法违规行为,维护敬老院利益,保障敬老院正常的生活、生产秩序。
根据x月份消防安全生产月,消防重大模拟演练安排,本人担任氨泄漏重大事故模拟演练的消防组x员,负责消火栓出水稀释。
对每起案件的笔录进行检查,保障笔录的真实性和完整性。保证不冤枉一个好人,也不放过一个损害敬老院利益的人。在月初的时候对上个月的案件材料进行整理,20××年案件笔录已经整理完毕,以备核查。
每月不定期对班组人员进行企业文化抽考,督促每月交企业文化文稿,这样有利于班组人员更好的把企业文化融入到工作中去,同时也不断提高自己的文化水平。
在平时工作中能多干实事,不发牢_,注意处室形象,维护集体团结,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,勤勤恳恳干事,老老实实做人,能做到揽事不揽权、谋事不谋虚、干事不误事、补台不拆台,执行完成处长交办的和自己分管的工作,工作不推诿、拖拉,不搞小团体,不拉帮结派,一切从大局出发。
在保卫处工作中,我坚持每天反思工作中不足之处,进行改之,不断的提高业务知识和身体素质,做一名合格的保卫人员。我全心全意努力工作,以身作则,使保卫工作更好的开展。我注重自己的主人翁意识,以敬老院为家,全心全意为敬老院做好治安保卫工作,我20××年全年贡献休息天x天。
以上是本人一年来所做工作的总结,如果说一年中工作中取得了一定的成绩的话,那应当归功于处长的关心和教导,同事们的支持。总结过去,才能找到自己工作中的不足,只有不断的总结自己,才能更清楚的认识自己。只有不断的总结,才能不断的成长。
敬老院的工作总结怎么写篇六
20xx年本院认真贯彻执行党和国家的五保供养方针、政策和街道党工委、办事处及上级部门对本院工作的指示精神,以创建省一级敬老院为动力,以服务五保老人为重点,以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准,全院上下,团结一心,扎实做好了20xx年的各项工作,归纳起来主要表现在以下几个方面:
坚持以人为本,注重从完善制度入手,努力实现以制管院。先后制定了院长责任制,工作人员岗位目标责任制,卫生检查制度,“五好院民评比制度”、“文明院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。通过抓制度落实,有效提高了院民的综合素质,理顺了院务管理秩序。
在全院范围内认真组织开展“五好院民评比”、“文明院民小组评比”和“卫生房间评比”活动,每半年评比一次。年终将评出的“五好院民”、“文明院民小组”和“卫生房间”举行隆重的表彰大会,五好院民配戴大红花和五好院民胸牌,每人发放xx元奖金,向文明院民小组颁发了大型奖牌和xx元奖金,向卫生房间得主发放了“卫生房间锦旗”和xx元奖金。通过经项活动的开展,培养和激发了广大院民的争先意识,增强了院民的集体荣誉感。
院民外出需向院务管理人员请假并准许后,领取院民标识牌后方可放人出行,院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假,这样做的效果是直观、明确、严密、有效地杜绝了院民私自外出的混乱现象,也为防止院民外出走失和院民在外出期间出现不测,能够得到社会各界的及时有效救助提供了便利条件。
工作中,坚持做到把好“两关”,一是经医院健康检查确诊有精神病的不准入院;二是经医院健康检查确诊有传染病的不准入院。对具备入院条件的我们做到了愿进全进,并为他们建立了个人信息档案,实行一人一档、一档一盒。档内存有院民个人加入五保申请表,入住敬老院审批表、医院健康查体资料,入住敬老院协议书等。为我们全面掌握院民的各种信息提供了方便,也为因人服务管理确定了目标。
我们坚持以人为本的办院理念,注重发挥老人的作用,一是推选出由院民参与的院务管理委员会,负责讨论制定敬老院的`长期发展规划和本年度工作计划。二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组,广泛征求和听取院民在生活方面的意见和建议,负责制定每周饭、菜谱,具体掌握伙食标准,定期结算伙食帐目、重大节日调剂好饭菜花样,保证饭菜供应。三是成立了安全卫生后勤领导小组,小组成员轮流值班,并负责院内线路检修,严格卫生制度,防止食物中毒,严格落实锅炉操作规程,防止意外事故发生。由于我们健全了院民自治的有效机制,充分调动了各小组的工作积极性,保证了全院各项工作的有序运行。
一是亲情护理从点滴做起。
二是开展了谈心活动。
三是分级护理,对一般院民实行常规护理,对半自理院民实行二级护理,对生活不能自理的院民实行了一级护理,让五保老人真切感受到党和政府的关怀社会的温暖,使他们坚定对生活的信心,扬起生活的风帆。
针对本院设施老化的实际,全年共向街道办事处和上级业务部门争取到位资金xx多万元。先后对院内所有房屋进行了粉刷和维修,并对院内前排平房加盖了二层楼,新增床位xx张,扩大了办院规模,购进一吨丰新锅炉一台,新建锅炉房四间,保证了院民的正常饮水和过冬取暖,为广大院民安度晚年提供了舒适的生活、娱乐条件。
总之,20xx年经过全院上下团结奋斗,我院工作取得了一定成绩,受到了上级和社会各界的广泛赞誉,成绩只能说明过去,不能代表现在,更不能说明将来。下一年,我们将继续严格执行党和国家的五保供养方针、政策,紧紧依靠上级和广大院民,开拓创新,不断积极,努力使我院的各项工作再上一个新的台阶,为构建和谐社会做出我们的新贡献。
敬老院的工作总结怎么写篇七
xx年以来xx敬老院在镇党委“工作有计划、落实有办法、完成有效果”的“三个有”原则的指导下,针对院里各项规章制度、人员配备进行了整改和完善,在保稳定的前提下,还积极探索、大胆创新,这半年来敬老院的各项工作取得了长足的进步。
敬老院总占地面积11960平方米,折合17。94亩,其中建筑面积3178。5平方米,房屋总间数122间,其中老人住房73间,锅炉房3间,饮水房2间,库房10间,食堂11间,门道4间,水泵房1间,医务室3间,办公室5间,洗衣室1间,洗浴室2间,工作人员住房7间,现有住院服务对象80人,其中五保供养人员14人,工作人员20人。
敬老院本着保稳定,促发展的目的,计划解决以下几个问题,第一要加强员工的思想教育,建立健全岗位责任制为中心的各项规章制度,用制度来管人;第二要在保稳定的基础上,狠抓管理,提高服务质量和服务水平;第三要加强硬件建设,为进一步做好服务工作打下基础;第四不断提高服务对象的寝居和饮食水平,提高员工的福利待遇和报酬。
三、建立健全以岗位责任制为中心的各项管理制度,做到干部和员工都各司其职、各尽其责。
秉承忠诚、尽职、团结、上进、奉献、负责六大精神,我们充分增强干部和员工的.主人翁意识,以院为家,以服务对象为上帝,做好各自本职工作。使每个干部,每个员工都知道自己是干什么的,应该做什么,在为谁干,工作好坏分别会有什么结果。今年三月,我们参照原有的文本,结合当前形势,学习其他同类2养老院的经验,开始起草规章制度,截止到现在,已经制定好了自上而下从院长到门卫各个岗位的岗位责任制和规章制度。在健全和完善责任制的工作中,我们不是等条文写好再执行,而是边起草边执行,边完善,在实践中,征求和听取各方面意见,不断修改和完善,认真严格的执行责任制和规章制度,使每个干部和员工都明确,不是人在管人,而是制度在管人,自己管自己,干好了,领导会表彰,犯错误,领导要批评处理,这不是偏向谁,也不是跟谁过不去,而是领导在履行他的责任制,这样才能有效的融洽领导和员工的关系,在服务工作中,就会把服务对象当做衣食父母。如我们责任区护理员有这样一条规定,就是要掌握服务对象的各种信息,与服务对象及其家属(监护人)勤沟通,热情接待来院家属。
敬老院要想各项工作都取得更好发展,关键是要保稳定、保安全、狠管理。春节过后,把6名服务员分组,每人一区,取消原来的服务区组长。每月轮换一次服务区,由于责任到个人,服务和卫生工作都有了很大改变,其中一个很明显的例子就是入住老人房间的厕所以前总是疏于整理,有异味,现在制度管人之后,厕所内天天整洁干净,再没怪味。
敬老院给老人们提供了座谈会这么一个参与院里管理的平台,让他们民主的提意见,在广泛征集老人们建议之后,食堂对食、菜谱及操作都进行了改革,改善了伙食质量,特别是提供了营养餐,受到一致好评,并多次收到老人们的表扬信,并且食堂实行统一采购之后,减少了中间商环节,每个月能为院里减少xx元成本。
三月份新老院长交接完手续,随后就上马数项整改工程,时间紧迫,任务繁多,要使各项工作顺利进行,必须要保证全院人员思想统一,保证全院安全,因此我们马上召开了全体员工大会,让每个员工都知道全院整体工作是什么,每个人自己应该干什么,其次是在原有分工的基础上,把原有日常工作分为四个区,新老院长、副院长、办公室主任各管一区。
最后,狠抓制度管人,确保落到实处。在落实过程中力求做到:院长管的狠,副院长、主任抓的准,员工干的真,工作保稳又创新。
为了解决好当前存在的实际问题,让敬老院能取得更好发展,通过镇党委、政府的关心和支持,我们做了以下整改:
1、新购饮水机一台,缓解全院饮水难的问题;
2、铺设自来水主管道200米,彻底解决水压不足的难题;
3、安装新变压器,克服电力不足现象;
4、新架设10根电线杆,架线600米,装上节能照明灯13个,让全院夜晚不在有盲点;此外还装修粉刷办公及会议室7间,种植了枣树,樱桃及其他树种共计400余棵,硬化路面200平米。
在整改过程中,我们严格控制成本,力求用最小的投入获得最理想的成果。整改中:在施工上,我们全体工作人员在保证正常工作的情况下,都参与到了施工工作中,各尽其能。购置新设备时,全方位考虑,本着实用、高效、节能的原则进行采购。整改后:与之前老旧设备相比,能源消耗有了大幅度的减少,同时也很大程度的节省了维修费用。办公场所的翻修以及部分工作人员和服务对象住房的调整,有效的利用了现有房屋资源。这里指的一提的是,我们创新推出了高标房间,这样一来既满足了高档人群的需求,又提高了院里的入住率,截止目前全院的月收入已经突破xx元,这样以来xx敬老院会也一定会在社会上树立良好的形象。
敬老院的工作总结怎么写篇八
某某镇敬老院以集中供养五保户为主,现有床位120个,有管理人员4人,入住五保老人29人。2015年,在县民政局和镇党委、政府的正确领导和大力指导帮助,始终坚持以科学发展观为统领,紧紧围绕“老有所养,老有所依,老有所乐”办院宗旨,不断增强为院民服务意识,坚持以服务为中心,进一步完善自我,以提高服务质量为重点开展工作,现就2019年的工作情况作如下总结:
一、完善敬老院规章制度,做到以制度管人。
为规范对管理人员和集中供养人员的管理,敬老院制定了院长职责、炊事员岗位职责、护理岗位职责、食堂管理制度、卫生管理制度、安全管理制度、值班制度、院民守则、外出请假制度、敬老院物资采购等制度,并落实人员对制度的落实情况进行检查。
二、加强敬老院日常管理,努力提高生活质量。
首先,加强对敬老院人员的管理,建立健全管理人员工作责任制,严格值班制度、分工负责制度等,做到人人有责任,事事有人管,加强对各住寝室环境、安全等检查和对老人外出的管理。其次,定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换,保持老人始终有一个良好的生活状态,保证经常开展日常文娱活动,组织了社区党员、自愿者和学生到敬老院开展敬老服务,为供养人员表演文娱活动,使五保老人心情好,并有正常的情感交流,邀请镇卫生院医生到院为五保老人免费体检,开展医疗保健康复知识宣传活动。
三是加强敬老院安全管理,做到安全责任重于泰山。
经常性的召集五保老人宣传安全知识,不定期的开展安全隐患者排查,做到安全工作时时抓,邀请了县消防大队人员到敬老院进行了消防安全知识宣传和演练,通过以上工作增强了敬老人员的安全意识。
2020年,我镇敬老院将继续坚持县民政局和镇党委、政府正确领导,始终以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,继续围绕“老有所养,老有所依,老有所乐”的办院宗旨,不断转变观念,切实提升工作水平,为院民提供更加优质的的服务,促进工作再上新台阶。