总结是我们对自己的一种负责表现。总结应该注重详实的数据和客观的分析。感谢下面的分享,为我们提供了一些优秀总结的案例,希望对您有所帮助。
学保险的心得篇一
为期4天的品德学科培训终于落下了帷幕,短短几天的异地学习给我的教学思想和授课方法上极大的启示,可以说是受益无穷。
回顾几天来所进行的每一次知识的洗礼,总感觉受益匪浅,它让我深深地感觉到了自身在教育教学方面与优秀老师的差距,同时也让我深感肩上担子的重大,新课改形势下,老师在教学生的同时,自己也必须不断学习、不断充电,这样才能适应时代发展的需要,做一名优秀的受学生欢迎的好老师。下面简单谈谈我的体会:
听了呼伦贝尔教师培训中心梁光荣老师做的“品德与生活(社会)课程标准”解读使我深深地体会到培养学生学会做人是本课程的核心,同时,使我加深了对课标的理解,更加明确了本课程的性质、基本理念、设计思路及课程结构框架、课程目标、内容标准和实施建议,从而使我在今后的教学中能准确把握课程标准实施有效教学。
听了李艳华老师做的“关注课前准备实施有效课堂教学”讲座,我茅塞顿开。我作为一名学习者知道了小学品德与生活(社会)备课都应该备什么,都应关注哪些方面。在实际操作中怎样去落实。通过本次亲历活动后,我真正弄清了有效教学准备活动的流程是:课标解读与教材分析——学习者特征分析——确定教学目标——最近发展区分析——教学处理及策略选择——展示教学预案。
听了海拉尔市王玲玉老师和王静飞老师的两节课,我收获很大。这两节课都能准确把握课标。王玲玉老师的课注重了情感态度价值观的体现;王静飞老师的课注重了知识与能力的培养。两位老师在教学中能创造性使用教材,开发课程资源,教学内容突出了生活性、开放性、活动性,教学过程中通过小组合作学习、小组展示,极大地调动了学生的积极性、主动性,培养了学生合作学习的能力。
虽然每位老师都有自己的教学特色,但是他们身上存在很多共同点——都以新课标的理念为自己教学的宗旨,在课堂教学中体现了学生的主体地位,“寓教于乐”使学生在活动中体验到了快乐,并使自己的品德得到了良好的培养。
本次活动中我学到了不少知识,同时也深感自己在品德学科教学方面存在很多不足,如:驾驭课堂教学的能力还欠缺,对教材的理解还不够透彻,新教学技术(网络)的运用还不够熟练等。
总之,我非常感谢教师培训中心的领导和我校领导给我这次外出学习的机会,在今后的教学中我会不断努力取人之长补己之短,争取早日成为学科骨干教师。
学保险的心得篇二
保险是一种非常重要的金融产品,它可以为我们提供经济上的保障,减轻风险带来的损失。在保险第三天的体验中,我深刻地意识到了保险的重要性,同时也收获了一些关于保险的心得体会。
第一,保险是保障人生安全的重要方式。在我走进保险公司的那一刻起,我就意识到了保险的重要性。保险作为一种金融产品,它可以为我们提供多种保障,如人身意外伤害保险、医疗保险、车辆保险等。这些保险形式的存在,为我们的生活带来了安全感。当遇到人身意外伤害或突发疾病时,保险可以为我们提供及时的医疗费用报销,减轻经济负担。当车辆发生事故时,保险可以为我们支付损失并在需要的时候提供相关的服务。这些保障人生安全的方式是非常有必要的,保险的存在对我们的生活有着重要的影响。
第二,选择适合自己的保险非常重要。在保险公司的介绍中,我了解到了不同类型的保险产品。有人身意外伤害保险,有医疗保险,还有车辆保险等等。每种保险产品都有其针对的风险和保障范围。在进行选择时,我们需要根据自己的实际需求进行判断。每个人的情况都不一样,有的人可能更需要医疗保险,有的人更需要人身意外伤害保险。因此,选择适合自己的保险非常重要。不同的保险产品会有不同的保费和保障范围,我们需要综合考虑自己的实际情况和需求来做出决策。只有选择了适合自己的保险,我们才能真正享受到保险的好处。
第三,保险意识应该在日常生活中得到培养。保险不仅是一份合同,更是一种意识。在生活中,我们常常面临各种风险。例如,我们在路上骑车时可能会发生交通事故,我们的家可能会遭受火灾或盗窃等。保险可以为我们提供相应的经济保障,但是在发生风险之前,我们需要提前进行保险购买。因此,保险意识应该在日常生活中得到培养。我们可以根据自己的实际情况,选择适合自己的保险产品进行购买。只有在保险购买后,我们才能享受到保险所提供的保障和服务。
第四,保险购买需要谨慎选择。保险市场上有很多不同的保险公司和保险产品。在购买保险时,我们需要进行调查和对比,选择信誉好、服务好的保险公司。同时,我们也需要仔细阅读保险合同和条款,了解保险责任和保障范围。否则,购买一份不合适的保险可能无法满足我们的需求,反而可能会带来更多的麻烦。购买保险需要谨慎选择,我们可以咨询专业人士的意见,并听取身边人的建议。
第五,保险不仅仅是金融产品,更是一种责任和信任的体现。保险作为一种金融产品,它不仅仅是提供经济保障,更是一种责任和信任的体现。在购买保险的同时,我们也要履行好自己的责任,遵守保险合同的规定,如按时交纳保费等。同时,我们也需要对保险公司保持信任,相信他们会为我们提供及时的帮助和服务。只有保险公司和客户之间建立了良好的互信关系,保险才能真正发挥其应有的作用。
总之,在保险第三天的体验中,我深刻地体会到了保险的重要性,也收获了一些关于保险的心得体会。保险是保障人生安全和减轻风险的重要方式,选择适合自己的保险非常重要,保险意识应该在日常生活中得到培养,购买保险需要谨慎选择,保险不仅仅是金融产品,更是一种责任和信任的体现。通过这次体验,我更加认识到了保险的重要性,也明白了在购买保险时的一些注意事项,相信这将对我未来的生活产生积极的影响。
学保险的心得篇三
首先感谢区部领导和各位经理给了我今天这个机会,让我代表各位经理,和大家分享我们的心里话。
我从——年4月加入保险业,至今也9个年头了,取得了优异的成绩,获得了无数的奖励。99年就走出国门到韩国旅游,从一个农村妇女,到今天的楼房、汽车和代表着身价的多张保单,证明了我当初的选择是正确的,这个行业是一个机会无穷的行业,__人寿是一家培育成功者的公司,__区部是一个能给人带来财富,增长能力的大课堂!所以我代表各位经理,真诚地感谢保险行业,感谢中国人寿,感谢__区部,感谢所有的伙伴们!
再说说咱们__区部,有这么一位和蔼可亲、能文能武的好经理,带领大家一起学习、成长、旅游、长见识、如何挣更多的钱!大家也许不知道,_总的爱人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!坚持每天工作,这种精神难道不值得我们学习和敬佩吗?有这么好的总经理,咱们应该感到自豪和骄傲!让我们把最热烈的掌声送给我们敬爱的胡总!
最后,我代表全体经理,给各位领导和伙伴们拜个早年!祝大家身体健康、全家幸福、事事顺利、狗年旺旺发大财!
谢谢大家!
学保险的心得篇四
第一,在营销保险前,我们自己要对保险有一个清晰的认识,只有自己认同并熟悉的产品,才有可能成功的推荐给客户。所以在我营销每一个保险前,我一定会尽可能的了解清楚这个保险,特别是一些重要的细节之处,当与客户介绍这个保险时,你能把客户有疑惑的细节解释清楚,会让客户觉得你非常专业,并且对该保险的信心也会增加。
第二,把适合的保险推荐给适合的人。这点是很重要的,在熟知了我们代理的各种保险后,要选对营销的对象,不能乱撒网。一般我会先问清楚客户的想法,了解清楚客户的需求,再在我们代理的保险中选择适合的推荐给客户。
第三,数字表达很重要。在我们为客户介绍保险时,不能只说概念,毕竟客户大多数都不是很专业的,太多专业的话术会让他们觉得复杂,我们明白了客户却不一定明白,这个时候一些数字计算或数据比较就直观很多。如果说,在营销新华人寿的吉星高照时,就可以利用新华人寿提供给我们的理财计算器,将客户相关资料输进去,直接算出保险合同到期后客户可以得到的高中低三档收益。这样让客户直观的看未来的收益及得到的保障,会让他们对这个保险更感兴趣。
第四,建立与客户间的信任。回顾自己成功营销的客户发现,有很大一部分客户都是些非常信任我的客户。毕竟保险是一项长期的投资,客户免不了会对相应的保险公司的整体实力进行估量。除了通过其他渠道去了解保险公司的情况,我们作为理财人员,给客户带来的信心也是非常重要的。不单止是保险,包括在营销别的产品时,我们也会发现,向自己熟悉并信任自己的客户营销往往容易得多,有得客户甚至会说,只要是你介绍给我的产品我就相信。因此,在与客户接触的过程中,要慢慢建立客户对自己的信任感,有句话说得好:客户是需要慢慢经营的。我出的一些保险单也是在给客户介绍后的较长一段时间才营销成功的。
还有一点,就是在给客户介绍保险产品时,多结合自身案例或身边案例。比如说,在营销赢家理财保险的时候,除了介绍清楚这个产品的性质,我会把自己和以前购买该产品的一些客户的经历拿出来跟客户分享,并与同时间推出的其他产品做比较,客户在听完我们自身的购买经历并经过实实在在的比较后,会对这个产品更加有信心。此外,如果可以的话,尽量备齐主推保险的保险合同范本,当客户需要了解一些非常细节的问题,可以直接把合同范本拿出来给客户翻阅。
以上是我的一些小小的保险营销心得,有不对的地方希望得到各位的指正,希望我们能在不断的总结经验中更有效的做好保险营销。
学保险的心得篇五
保险是一种保障,可以在我们遇到意外情况时帮助我们渡过难关,许多人认为保险不太重要,但是当需要的时候,保险就能起到非常关键的作用。保险的种类繁多,无论是人寿保险、车险还是家财险,都可以为我们提供必要的保障。本文将分享关于保险的心得体会。
第二段:认识保险的过程。
我第一次认识保险是在我家人购买的人寿保险。那时候我还不是很理解保险的作用和含义,只是简单地听从家人的安排购买了这份保险。直到有一天,我突然得知了一个令人震惊的消息,我的一位朋友因为患了癌症,在医院里度过了漫长的三年。病情的治疗需要巨额的医药费用,而他的家人因为没有购买保险,所以承受了巨大的负担。这让我深刻意识到保险的重要性,并开始主动了解保险知识,以期能够为自己和家人提供更全面的保障。
第三段:选择适合自己的保险。
对于很多人来说,选择保险并不是一件容易的事情。不同的保险产品会有不同的保障新型、条款和保费等方面的差异。在选择保险时,我们需要认真考虑自己的收入、支出和风险承受能力,选择适合自己的保险产品。比如,购买人寿保险可以为家人提供保障,同时也能获得红利收益;购买车险可以为车辆提供保障,保障车辆以及自己的安全等等。因此,在选择适合自己的保险时,不仅需要考虑保险的种类,还要考虑保险保障的程度和保费的负担。
第四段:保险与投资。
投资是许多人的选择,但是在投资的同时,我们也需要考虑风险的承受。在这方面,保险也提供了选择,比如购买储蓄型保险。储蓄型保险结合了风险保障和财产积累,能够提供一定的经济支持,同时也能够获得投资收益。对于投资初学者来说,储蓄型保险可以说是一次很好的选择,不仅能够保障自己的风险,还能够为未来的投资积累一些资金。
第五段:总结感受,未来展望。
保险是人生道路上的一个必须面对的问题,我们应该认真对待。通过了解保险知识,我们可以更好地选择合适的保险产品,并提供更全面的风险保障。同时,对于不同的人群来说,购买保险产品也可以成为一种投资方式,为自己的人生计划提供保障。未来,我们期待更加智能化的保险产品可以更好地服务人们,在保障的同时也为我们带来更多的便利和更高的收益。
学保险的心得篇六
保险是我们现代人生活中不可或缺的一部分,它可以有效地帮助我们对抗风险和意外。多年以来,我逐渐认识到保险的重要性,并通过亲身经历和学习不断增长着对保险的心得体会。
首先,我发现购买保险是一种明智的投资。保险并不是一种无谓的花费,相反,它是一种合理的投资。购买保险可以有效地降低风险,保护个人和家庭的财产安全。例如,购买车辆保险可以在车祸发生时得到赔偿,避免因此造成的经济损失。同样,购买人寿保险可以为家庭提供财务支持,确保家人在意外情况下可以继续维持生活。因此,购买保险是一种明智的投资,可以为未来的风险预防提供保障。
其次,保险教会了我如何合理规划资金。保险合同的签订需要缴纳一定的保费,这迫使我们更加注重资金的合理运用和规划。在购买保险时,我发现只有做好财务规划,合理配置资金,才能够确保保费的支付和家庭财务稳定。因此,通过购买保险,我学会了如何积极规划自己的财务,并合理利用有限的资金。
然后,保险也教会了我如何应对风险和意外。生活中难免会遇到各种各样的风险和意外,而保险可以起到有效的应对作用。购买保险可以帮助我们在面对突发事件时保持冷静,并迅速采取正确的应对措施。例如,当家中发生火灾时,购买住宅保险可以帮助我们迅速修复损失,并得到相应的赔偿。因此,保险的存在使我在面对风险和意外时更加从容和有信心。
此外,保险也教会了我如何树立正确的风险意识。每个人都需要意识到生活中存在各种潜在风险,并主动采取措施来应对和预防。在过去的经历中,我遇到了一些因为没有购买保险而导致经济损失的案例,这让我意识到了保险的重要性。购买保险可以帮助我们预见到潜在的风险,并采取相应的措施。因此,保险让我更加注重预防,树立了正确的风险意识。
综上所述,通过购买保险,我逐渐认识到保险的重要性和价值。保险不仅是一种明智的投资,还教会了我如何合理规划资金、应对风险和意外,树立正确的风险意识。保险不仅可以为我们避免未来的风险,还可以为我们提供一种安心和稳定的生活。因此,我们应该充分认识到保险的重要性,并在生活中更加积极地购买保险,以保护个人和家庭的财产安全。
学保险的心得篇七
截止20____年____月底,车商部完成保费收入6203426.79元,其中续保保费5216406.78元,新增及转入保费987020.01元。在____-____月中车商部严格贯彻上级公司及经理室下达的各项政策,努力完成经理室下达的各项任务指标,在工作中积极与经销商沟通,进一步转变观念、改革创新。积极认真参加公司组织的各项学习。提高服务意识,完善服务质量,促进车商业务加快发展。
一、车商工作中出现的问题。
1、车商续保率相对较低。____-____月车商续保收入为5216406.78,与去年相比有所下降,这首先是由于盘县营业性货车市场销售疲软,经济大环境所致。其次,一些车辆未能找到货源,至今仍在停放中。再其次,盘县与云南省相隔较近,云南保险费率相比我省保险费率较低,一些车辆转入云南购买保险。
2、跟理赔人员沟通不足。由于车商部承保车辆基本上都是营业性货车,车辆在出险时,车主都希望尽快的理赔完成,下一步车商部将派专门的人员及时的跟踪车商业务的理赔工作,及时的为出险客户排忧解难,为下一年续保工作打下良好基础。
3、疲于市场竞争和业务发展,对理论学习和业务学习有。
所放松。加强理论知识的学习,更好的为经销商服务。作为一名展业人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。
二、下一步的措施。
1、进一步加强与经销商的沟通,及时的走访经销商,巩固好与经销商良好的关系。
2、积极开拓新的保源,努力拼搏接下来的60天,力争完成车商部的各项任务指标。
3、针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固公司营业性货车在市场上的份额。
学保险的心得篇八
好的,以下是一份关于保险考试的考试心得,供您参考:
1.充分准备:在考试前,对保险的基础知识进行系统的学习和复习,包括保险条款、保险产品、保险市场、保险销售和保险理赔等方面。
2.制定计划:在复习过程中,制定合理的复习计划,将学习内容分解为小块,每天按照计划完成一定量的学习任务,逐步推进。
3.重点突出:在复习过程中,要抓住重点和难点,掌握主要知识点,对于一些不重要的知识点可以略过。
4.模拟考试:在考试前,可以模拟考试环境,进行模拟考试,检验自己的掌握程度,发现自己的不足之处。
5.考前复习:在考试前,将所有知识点进行最后一次复习,强化记忆,确保万无一失。
6.冷静应对:在考试时,保持冷静,认真审题,理清思路,细心答题,合理分配时间,不慌张,不放弃。
以上是我在保险考试中的心得体会,希望能对您有所帮助。
学保险的心得篇九
在20xx年5月17日,我们郑州航院经贸学院的47名同学在实习指导老师的带领下,从郑州出发北上,前往中国人寿北京电话营销中心,展开为期三个月的专业实习。5月18日抵京,公司派人以及车在北京西站接到了我们,之后带我们参观了公司,虽然很陌生,但是公司环境很好,团队氛围很强,当时就有一种强烈的感触。然后送我们到住宿的地方,住宿的条件也还是很不错的,基本上都是四人间,能够做饭,有卫生间,可以洗澡。我们按照事先的安排,安置好床铺,基本上就算是安定下来了。等待我们的将是未知的电话营销。
5月21至6月1日,正式进入公司,进行岗前培训,即为“新兵训练”阶段。该阶段主要进行电销认知、电销特点、电销流程、电销保险产品了解、电销话术培训、电话系统的操作、电脑系统的操作等等一些具体的理论以及实务操作,大家都很努力,表现的也很优秀。在培训的最后一天,进行电话营销模拟演练,即为通关考试,很高兴的是大家全部通过,意味着很快就可以正式上线,进行保险销售了。培训期间,大家也都实际上线进行了电销的具体操作,以及电话的外拨。两周的培训中,大家在快速的成长,认识和了解了电销,没有怨言,都很努力,我们的出色表现也得到了公司的认可。
x月x日,大家开始进行分组,分配到了公司的四大团队,之后就由各自团队展开独立的培训和辅导,也等于是大家正式的上线了。一方面接受培训另一方面也就开始融入到各个团队的班组里面,进行保险电销,就这样,正式的上线了,正式的开始工作了。
周一至周五每天上午九点上班,下午六点下班,开始了在中国人寿北京电话营销中心的正式实习工作。
不知不觉中,电销实习工作已经两个月了,47名同学,都有了各自的巨大成长和飞跃,都更加清醒的认识到了自己的优势与不足,不管是在保险的.理论与实务上还是与人的沟通交流中,都有了很大的进步,同时,我们也做出了骄人的业绩。在两个月来的工作中,47名同学中,共有苗果果、轩妍妍、王琳、吴振五、李贝贝、王艳、朱小华、余元静、杨宜煜、翟曼曼、付冰飞、王晓寒、郝庆娜等13名同学已经出单,并且总共实收保单近20余单、保费13万多,其中以苗果果为先,实收2单,保费54000多元,轩妍妍和余元静各实收3单,各有保费近20000元等等。在上半年,电销中心的近540多名员工中,只有288名伙伴有实收保单,我们占据了13名,而且还是在不到两个月的时间里,所以我们郑州航院的同学确实表现的非常优秀,这一点得到了中国人寿电销中心管理层的高度赞扬。
学保险的心得篇十
保险是一种风险管理工具,是人们应对不可预测风险的重要方式。无论个人还是企业,都面临着各种风险,需要通过购买保险来转移这些风险。保险能够在不幸事件发生时提供经济上的支持,减轻损失并保护个人或企业的财产和利益。因此,保险在现代社会中扮演着不可或缺的角色。
第二段:保险的种类和作用。
保险有很多种类,包括人身保险、财产保险、健康保险、旅行保险等。不同类型的保险适用于不同的情况和需求。人身保险可以保护个人的生命和健康,财产保险可以保护个人或企业的财产免受损失,而健康保险可以为个人提供医疗和健康保障。旅行保险可以在旅行期间提供旅行中的紧急援助和保障。无论是个人还是企业,购买适当的保险能够帮助他们规避风险,保护他们的利益。
第三天的保险学习使我受益匪浅。首先,我意识到保险要根据自身的需求和情况来选择。在购买保险之前,要充分了解自己的风险状况,选择适当的保险种类和保额。其次,保险合同是非常重要的。在签订保险合同之前,要仔细阅读合同条款,了解保险责任和责任免除条款,以避免不必要的纠纷。此外,保险理赔是保险的核心服务之一,我们要保留好所有购买保险的相关文件和证据,以便在需要理赔时能够提供给保险公司。最后,保持保险意识是很重要的。我们应该时刻关注自身的风险状况,及时调整保险计划,保证自己的保障能够随着风险变化而变化。
第四段:保险的优势和局限性。
保险的优势在于它为个人和企业提供了经济支持,让他们能够在不幸事件发生时得到帮助,减轻经济压力。保险还能够平衡风险分担,让个人和企业不必独自承担所有风险。然而,保险也有局限性。比如,保险并不能完全消除风险,只能在风险发生时提供一定的救济。此外,保险费用对于低收入人群来说可能是一种负担,导致他们无法获得足够的保障。保险公司的合规风险也可能会对消费者的权益产生影响。
第五段:展望保险未来的发展。
随着科技的发展和社会的进步,保险行业也在不断创新和发展。互联网保险、区块链、人工智能等新技术正在改变着传统保险模式,为个人和企业提供更加个性化和高效的保险服务。未来,保险将更加普及和便利,人们可以通过智能手机等设备随时随地购买保险、理赔和查询保险信息。同时,保险行业也需要加强监管,保护消费者权益,防范欺诈行为。保险行业的发展将为社会的稳定和可持续发展做出更大的贡献。
总结:
保险作为一种风险管理工具,在现代社会中具有重要的地位和作用。通过购买适当的保险,个人和企业可以保护自己的利益,减轻不幸事件带来的经济损失。保险的学习让我意识到保险选择的重要性,保险合同的重要性以及保险理赔的流程和注意事项。虽然保险有其局限性,但随着科技的发展,保险行业也将不断创新和进步,为人们提供更好的保险服务。无论是个人还是企业,都应该重视保险,合理规划自己的风险管理,并及时调整保险计划以适应风险的变化。
学保险的心得篇十一
学习保险是一个充满挑战和收获的过程。以下是我学习保险的心得,包括学习过程、知识点总结以及实用建议。
学习过程。
保险是一个广泛的领域,涵盖了保险原理、产品种类、理赔实务、销售技巧等多个方面。刚开始学习保险时,我主要通过阅读教材、参加课堂讲座和小组讨论来了解这个领域。同时,我也尝试将理论知识与实际案例相结合,以加深对保险的理解。
知识点总结。
1.保险原理:我深入了解了风险评估、保险合同的构成要素以及保险产品的设计原理。此外,我还学习了不同类型保险产品的特点,如人寿保险、健康保险和财产保险等。
2.产品种类:我熟悉了各种保险产品的特点和适用场景,如定期寿险、重疾险、医疗险等。此外,我还了解了保险公司的理赔流程和标准。
3.理赔实务:我学习到如何处理理赔案件,包括理赔申请材料准备、理赔审核流程以及理赔结果跟进。此外,我还学习了如何与保险公司进行有效的沟通和协商。
4.销售技巧:我掌握了如何识别客户需求、制定保险计划以及向客户有效地介绍保险产品。此外,我还了解了如何处理客户的异议和提供进一步的建议。
实用建议。
1.不断学习:保险是一个动态的领域,新的产品、条款和政策不断涌现。因此,我建议学习者要保持持续学习,关注行业动态,以便更好地适应保险市场的发展。
2.实践经验:学习者可以通过实际销售保险、处理理赔案件等实践经验,来提高自己的专业能力。此外,学习者还可以参加保险公司的实习或培训项目。
3.增强沟通技巧:保险产品的复杂性和专业性要求学习者具备较强的沟通技巧,以便更好地向客户解释产品的原理和条款。学习者可以参加相关的沟通技巧培训,增强与客户的沟通能力。
4.积累人脉:保险行业是一个与人打交道的行业,建立良好的人际关系对于保险从业者至关重要。学习者可以通过参加行业会议、加入保险组织等方式,积累行业内的有价值人脉资源。
5.保持职业操守:保险行业的复杂性意味着学习者需要保持高度的职业操守,以确保为客户提供准确、可靠的信息。学习者应避免夸大产品收益或隐瞒风险等行为,以维护保险行业的声誉。
总之,学习保险需要投入时间和精力,同时需要不断实践和探索。通过持续学习和实践,学习者可以提升自己的专业能力,为保险行业做出贡献。
学保险的心得篇十二
2020年,是我加入__保险公司的第四年。在这一年中,在各级领导的悉心教导下,在同事的热情帮助下,我较好地完成了全年的各项工作任务,在工作和思想方面取得长足的进步,政治觉悟和业务素质得到较好地提升。现将全年工作总结如下:
一、工作思想方面。
积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。
二、业务方面。
我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定x号和x号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。
剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。
三、工作中做的好的方面。
1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。
2、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。
四、工作中的不足。
1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我。
2、须加强与人沟通的能力。
3、须加强应变能力。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。