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跟单员的主要职责(六篇)

格式:DOC 上传日期:2023-02-11 11:27:42
跟单员的主要职责(六篇)
    小编:zdfb

在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。相信许多人会觉得范文很难写?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

跟单员的主要职责篇一

2、独立负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪;

3、生产过程应跟踪、验货,发现质量问题及时向上级领导反馈。

4、及时通知客户和货代有关货物装运的情况,保守企业商业秘密

5、协助业务员追踪样品,完成后应仔细审核样品,寄出前,必须先拍照存入电脑档案,做好产品留样工作。

6、样品寄给客户之后,应及时查询客户是否已经收到样品,做好样品追踪工作;

7、对客户在销售和使用过程中提出或出现的问题,应做好记录,接收客户的投诉信息。协助业务员或联系有关部门妥善解决,以保证客户满意。

跟单员的主要职责篇二

1.负责销售订单的下达以及发货跟踪;

2.负责客户退换货信息跟踪;

3.负责销售台账的建立以及应收账款的回收跟进;

4.负责客户投诉的信息接口传递工作;

5.协助销售员建立客户信息维护表,并定期对客户信息进行更新维护;

6.协助销售人员对市场信息的整理和上报工作;

7.负责销售相关文档管理工作。

跟单员的主要职责篇三

1、负责按客户订单要求下达任务单。

2、负责按客户交期跟踪订单的整个过程,实时监控计划达成的状况,对交期异常及时协调处理,确保订单的按期完成。

3、负责协调订单交付时所有送货、物流运输等相关事宜。

4、负责做好接单工作和销售技能的提升,加强老客户新产品沟通及老客户订单预测沟通,从而不断推进老客户销售份额的增长。

5、负责协调好业务经理,做好客户的沟通及回复工作及满意度调研及改善进度的跟踪。

6、每月对销售情况汇总,录入,做好报表交业务经理。

跟单员的主要职责篇四

1、熟练掌握excel公式运用,运用erp系统,货品的配发以及调拨,及每周货品的数据分析;

2、每月根据货品销售状况提出对滞销货品的销售建议;

3、及时与业务主管沟通,对销售活动做出建议,有效控制公司库存;

4、季后每家店铺退换货的审核及跟踪;

5、随时对总仓货品于各区域进行销补安排;

6、新品的到货跟踪及追加货品的进仓跟踪;

7、仓存过季货品的整合计划的落实,保证总仓及分仓库存的合理性;

8、货品退货、返厂工作的汇总跟进;

9、监控执行终端货品的促销活动方案;

10、进行商品数据分析,完成分析报表。

跟单员的主要职责篇五

1、根据本公司实际情况业务部将负责公司业务方面的按单、下单工作;

2、根据客户下达的业务订单通知库房进行调货及相关物流追踪;

3、对业务开展过程进行追踪、跟进、监控,协助解决产品生产及销售过程中的客户反馈的问题及疑问;

4、负责安排公司出货任务的安排,对出货前的产品进行出货检验,确保产品的品质,

认真核对产品的数量、款式等相关事项合格后方可发货给客户;

5、统计每个月分配客户的销售数量,出货后将出货清单整理后交财务进行财务核算工作, 对客户的相关信息与资料做好保密防范工作;

6、对业务开展过程进行有效的控制,自行协调、处理业务货期的问题,如遇到

不能处理的问题则及时反馈给部门负责人立即解决;

跟单员的主要职责篇六

一、档案资料管理

1、档案资料收集与整理:收集客户资料并对信息进行汇总分析分类,整理客户信息并归档,建立完善的客户信息库

2、档案资料的日常管理:每日及时更新档案资料,定期盘点档案资料。

二、信息管理

1、负责收集、记录客户每日基本信息、需求以及意见、建议,并分类汇总,定期分析

2、信息收集整理后传递给送装售后专员,做信息处理动作后,收集处理进度和结果反馈给客户

三、负责汇总业务处理信息

1、每日汇总业务处理信息,分析日常信息处理情况

2、每周、月提交业务信息处理数据汇总及分析

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