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冬季取暖安全应急预案篇一一、应用范围：
幼儿在园期间气温骤然下降至0℃以下并且有严重冰冻现象时的工作处置。
二、防寒防冻宣传教育
（一）加大安全排查力度，排查摸底。
后勤室组织教师对幼儿园内园舍、用电、供水等设施情况进行全面细致的排查摸底，彻底消除安全隐患。查看园舍的各种设施，清除幼儿园安全隐患。检查用水安全，对水管全面进行保暖，以防水管冻裂结冰造成幼儿滑倒事故的发生。检查电力设施，确保冬天低温下的用电安全。在出现水电故障时，要迅速在第一时间抢修，保证水电的正常使用及安全。
（二）加大安全教育力度，广泛宣传。
通过利用校园广播、宣传栏、温馨提示等宣传方式，提醒师幼注意防寒保暖以及行路安全。幼儿园认真做好园内外活动的安全教育工作。利用谈话时间对幼儿进行防寒、防冻、防滑、防火灾、防煤气中毒等方面为主题的安全教育。运用多种形式和渠道，有针对性地开展交通安全、防冻防滑等安全教育，提高广大师幼应对防范恶劣天气的应急能力。通过安全教育，增强师幼雨雪天气的安全意识，提高对防范恶劣天气的认识，掌握遇路面结冰、积雪时乘车、骑车、行走的安全措施。
（三）加大人文关怀力度，嘘寒问暖。
每天行政值日人员到班级了解幼儿防寒保暖情况；增加开（热）水供应次数和数量，驱寒防冻；增加人手缩短班级盛饭菜的时间，保证幼儿吃到热气腾腾的饭菜。
三、组织管理
（一）成立幼儿园防寒防冻安全应急工作领导小组。
组长：李以华
副组长：周艳
组员：王平华、朱敏文、于海燕、张丽娟、夏丽华、毕林娟
（二）工作领导小组责任分工
1.组长：负责召开防寒防冻安全工作领导小组会议，传达上级相关文件与会议精神，部署、检查落实防寒防冻安全事宜；遇紧急情况时，以电话、短消息通知进行。
2.副组长：负责组织对紧急预案的落实，未寒绸缪，做好准备，保证完成幼儿园领导部署的各项任务。
3.各成员：具体负责在冰冻、下雪时各班级、各室的应急入园、离园，防冻、铲雪等事件的处理、报告、监控与协调，保证领导小组紧急指令的顺利落实，做好宣传、教育、检查等工作，努力做好下雪、冰冻时的幼儿园安全。
四、突发灾情汇报及处理
防寒防冻工作领导小组下设通讯联络组，紧应入园、离园组，铲雪防冻组、抢救、维修组，安全教育组，分别具体负责通讯联络、紧应放上学、组织铲雪、铺设防滑设施、抢救伤员、抢修水电设施、安全教育等工作。
（一）通讯联络组
发生下雪、冰冻时，及时电话通知园防寒防冻工作领导小组，以便小组快速得到信息。视雪情及冰冻情况，通知铲雪、防冻小组进行防寒防冻工作；情况紧急直接与120救护联系。做好安全信息的反馈工作，发生重大安全事故的则在第一时间向天宁区教育文体局领导报告；做好家幼儿园联络工作，迅速及时通知到家长。
（二）医疗救护组
第一时间开展自救，负责下雪、冰冻时受伤师幼的紧急处理和救护，在120救护车到达后，配合医务人员对伤者进行救治，护送伤者去医院救治。
（三）现场保卫组
实施事故现场保护，设置警戒线，安排人员维护现场秩序，劝退围观人员，避免拥挤和混乱。配合公安、卫生部门施救，防止事态扩大，造成严重损失。
（四）后勤保障组
1.应确保幼儿园各通道、门通畅无阻，确保应急部门车辆进出畅通。迅速调集救援时所需物资、设备为现场救援、疏散、救护提供必要的支持和后勤保障。
2.负责园内主要干道、行路及园门外主要通道的积雪、积冰的清除，保证道路的畅通、安全。对全园水电安全进行检查，对水管全面进行保暖，以防水管冻裂结冰造成幼儿滑倒事故的发生。对电力设施进行检查，确保冬天低温下的用电安全。在出现水电故障时，要迅速在第一时间抢修，保证水电的正常使用及安全。对本园的园舍进行安全检查，防止大雪压蹋园舍事故的发生。
（五）应急放、入园组
发生突发性暴雪时，根据市气象台发布的暴雪等级及本园的实际雪况、雪警，及时召开全体教师会议，根据领导小组指示做好应急入园的宣传、教育、布置工作，并督促各班及时离园。
（六）善后处置组
负责师幼及幼儿家长的思想工作，做好安抚慰问、宣传教育工作。澄清事实，维护幼儿园秩序稳定。并妥善处理各种善后事宜，配合相关部门调查事故原因，迅速恢复正常的教育教学秩序。并联系保险公司。
五、实行责任追究制。
凡因工作不落实，措施不到位，导致雪灾期间发生安全事故的`，将按照有关规定追究责任。
冬季取暖安全应急预案篇二为应对低温、降雪、冰冻天气，克服冰雪低温天气不利影响，确保教育教学工作正常开展，根据《溧阳市教育系统冰雪低温天气应急工作方案》，特制定本预案。
一、组织机构
1、应急工作领导小组：
组长：郑宇明
副组长：谢渊、芮安阳、崔恩
成员：各处室负责人、全体班主任
2、应急领导小组职责
（1）根据天气预报或上级通知发布应急指令；
（2）组织指挥学校有序开展应急处置工作；
（3）负责向上级汇报相关应急处置工作情况。
二、安全预防
1、组织学习《常州市教育系统冰雪低温天气应急工作预案》和《溧阳市教育系统冰雪低温天气应急工作方案》，研讨我校冬季冰雪低温天气应急工作。
2、加强冬季安全检查。进入冬季，学校要认真查找隐患、落实整改措施。按照“查隐患、抓整改、重落实、保安全”的要求，对交通安全、校舍安全、饮食卫生、消防疏散、用水用电、门卫值班、夜间巡查、器材设施以及各项防低温冰雪措施进行全面检查，对发现的安全隐患和管理薄弱环节，要立即进行整改，落实严密的防范措施，确保不发生安全责任事故。
3、关注天气变化趋势。当了解到低温冰雪等恶劣天气预报信息或接到上级预警通知后，由学校应急工作领导小组启动应急预案，根据气象部门天气预警或上级指令，随时做好应急响应准备。
三、应急工作
学校应根据上级教育行政部门指令和当地实际情况，重点做好以下工作：
1.加强师生宿舍管理
（1）完善学生宿舍管理制度，严禁宿舍内使用非学校配置的电器，严禁学生把火种带入学校和宿舍，禁止教职工和学生私自使用加热电器。
（2）低温冰雪天气来临前，应当做好学生防低温冻害等安全常识教育，提醒学生及时添加衣被，做好保暖。
（3）检查取暖设备运行情况，确保消防疏散通道保持畅通。
（4）加强夜间行政值班，值班人员要加强巡查力度，增加夜间巡查次数，及时发现和处理问题。
2、加强校园环境管理
（1）检查校舍、围墙及其他建筑设施，防止积雪过重造成垮塌。
（2）如遇冰雪天气，要迅速组织力量清扫校园、门前道路积雪、清理树木断枝落叶和悬垂冰凌等，保证校园内及学校大门口的交通畅通、安全。
（3）严格师生和外来人员出入校园管理制度，禁止无关人员进入校园。
（4）教职工车辆进出校园减速慢行，停放有序。
3、加强安全教育管理
（1）开展学生冬季安全常识教育，教育学生正确预防低温冻害，注意上下学交通安全，全面增强师生安全意识，提高自护自救能力，防止发生各种事故。
（2）通过发告家长书、召开家长会等形式，提醒家长做好子女冰雪天气保护工作，不要让孩子乘坐非法营运车辆以及其他不符合客运安全要求的车辆。
4、热情关心学生
（1）汇总学生出勤情况，对缺勤学生要及时与家长沟通，查明学生缺勤原因、去向。正确处理特殊天气条件下学生管理问题，学生因天气原因及其他特殊情况迟到，本着人性化原则妥善处置，鼓励学生以健康积极的心态投入学习。
（2）在校园内坡面、易滑地点设置警示标志，提醒学生注意上下楼梯安全，不要奔跑，防止滑倒。
（3）禁止在教学区打雪仗、禁止把冰雪带入楼道和教室。
（4）根据当地特殊天气情况，可对体育课、室外集体活动课程作适当调整。
（5）在交通困难情况下，可以适当延迟上课、提前放学，在报经教育局相关部门批准的情况下，甚至可以停课，并应当将作息时间变更及时通知到家长。
（6）提高食堂服务水平和质量，确保饭菜卫生、保温、价格合理。保证热水供应，防止烫伤。
四、上报信息和预警解除
1、校园内及学生发生安全事故及意外情况，要及时向教育主管部门上报。
2、学校主要领导、分管领导、安全保卫工作人员要保持电话24小时畅通，确保能够在第一时间了解、处置突发情况，报告、接受信息。
3、根据气象部门通知和上级教育行政部门指令，及时解除预警应急响应，恢复正常教育教学秩序。
冬季取暖安全应急预案篇三为确保冬季取暖工作顺利进行，保证全体师生的健康和安全，保证设备的运行状态良好，迅速、妥善的处理各类突发事件，特制定本应急预案：
一、指导方针和基本原则
遵循“以人为本、统一领导、分级负责”的原则，坚持把保障供暖安全和学校财产安全作为工作的出发点和落脚点，最大限度的减少或避免突发事件造成的损失。
二、建立冬季供热应急指挥系统
（一）建立冬季供热应急指挥机构
为加强供暖工作的领导力度，成立供暖应急领导小组。
组长：刘德明
副组长：刘兆祥(主管领导）
成员：庞金杰、田洪顺各班班主任
领导小组职责：
1.根据应急预案做好各环节的准备工作。
2.突发事件处理过程中总体组织协调。
3.组织进行应急方案的操作演练；
4.决定启动或停止应急方案；
5.组织恢复正常工作。
（二）为保障发生紧急情况时迅速实施抢救、抢修工作，成立供暖应急抢救、抢修队伍，成员单位如下：
刘兆祥（主管领导）
庞金杰（总务主任）
李世明（维修工）
主要职责：
1.组织、协调、指挥应急事项的具体操作。
2.组织保护、抢修、抢救学校财产和师生生命安全。
3.确保供暖的正确、安全有序运行。
三、预案实施
当遇到因循环泵、管网故障导致的大面积停热事故时，启动此预案。大面积停热事故包括：
(一)循环泵故障
(二)管道故障
(三)供电故障
四、应急准备
（一）加强安全事故及安全生产操作教育力度，提高广大工作人员及人员的安全生产意识。
（二）加强安全生产操作的检查力度，认真做好检查记录，发现问题及时整改，把事故隐患消灭在萌芽状态。
（三）根据设备的性能特点及事故原因制订应急措施。在日常工作中，以“停电应急措施”的模拟训练为重点进行演习，常抓不懈。提高突发事故的应对能力，杜绝短时间内停电造成的一切损失。
（四）充分利用现有的宣传阵地，加大安全生产宣传力度，营造“人人讲安全，人人重视安全”的氛围。
（五）严格24小时领导带班值班制度，值班人员值班时必须坚守岗位，不准迟到、早退，按时巡查校园安全环境。
（六）值班人员值班时应及时关锁供暖设备房大门，禁止闲杂人员入内，按时巡查设备房及供暖设施情况，发现问题及时报告并采取措施处理。
（七）应急设备、物资，定期检修、检查，确保完好。
五、应急保障措施
（一）设备事故应急措施：
1.立即组织人员进行抢修，做好防冻工作。购买必要的供暖设备，直至供暖恢复正常。
2.设备运行操作人员在事故发生和事故处理中，应坚守岗位，事故没有处理完毕，不得擅自离开工作岗位，认真做好其它设备设备的正常运行供暖工作。
3.遇造成人身伤亡或设备建筑物受到重大破坏的事故，除了为制止事故不再扩大和抢救伤员而采取必要的措施外，应保护好现场，凡与事故有关的物体、痕迹状态不得破坏。待公安、检察、技术监督等部门参加的调查组检查完毕后，经调查组同意方可清理现场。
4.及时组织应急抢修队伍，全面分析事故现象、准确找出原因，采取有效措施，制止事故扩大，并进行抢修。
5.在抢修过程中，要做到连续作业，抢修不完成，不准离开现场，确保尽早正常供暖。
（二）停电应急措施：
1.成立停电应急小组，小组人员在发生停电事件得到通知后二十分钟内赶到现场采取应急措施，杜绝安全事故的发生，将不良影响降到最低点。
2.立即启动停电应急措施，如果天气寒冷，停电时间较长，要做好管道的保暖防冻工作。
3.保证室内温度不低于18℃，如遇设备损坏，温度较低，立即采用空调取暖方式保证供暖。
六、奖惩
在供热突发事件处置过程中，对有突出贡献的个人，学校将给予精神和物质奖励，对事件责任人和遇突发事件处理不当造成重大损失及严重后果的当事人、责任人将给予党纪政纪处分或依法追究法律责任。
冬季取暖安全应急预案篇四冬季取暖期已到，天气寒冷，雨雪及冰冻天气将越来越多，为进一步贯彻落实临西县教育局关于加强雨雪冰冻天气学校安全工作的有关文件精神，有效防范校园安全事故的发生，确保学校师生的安全、教育教学工作正常进行，根据学校的实际情况，特制定学校防寒防冻及采暖工作应急预案。
一、领导小组：
组 长：谭秀芝
副组长：柳诚蕊、王明强
组 员：各班主任
二、加强安全检查和安全宣传教育
教育工作专班：
组长：柳诚蕊 副组长：王明强
成员：申强 孙静 由书媛 杨彩平 王晓璐、各班主任
1、要加强校舍安全检查，严禁使用电炉烤火取暖，对校园内电路进行全面检测，严格按规定配置、更新消防灭火器械。要加强对学生接送车的安全监管，确保运载安全。
2、在师生中大力加强冬季防寒防冻的安全宣传，充分利用集会、主题班会课、教工政治学习时间，向师生宣传防雪防冻知识及做好防雪防冻工作的重要性和必要性。除向教师、学生进行交通安全等教育外，根据学生活动特点，制定出相关的校内学生活动规范，不允许学生把雪和雨水、冰块等带入室内，以免影响他人安全，规范学生雨雪天的室外活动，确保师生在校活动安全。
三、制定措施，落实到位。
1、安全排查组：
组长：王明强 成员：申强 孙静
由领导小组检查学校的校舍、水电安全，在每次的大冰雪到来之前和之后都彻底查一次。
2、 扫雪突击队：
组长：王明强 成员：申强 各班主任
成立扫雪突击队，及时清扫学校道路和校门前等的积雪
3、联络文宣组：
组长：柳诚蕊 成员：杨彩平 王晓璐
遇突发事件，及时向临西县教育局汇报和请示，及时组织和安排候学校安排，确保师生进校及校内活动行走的安全。 好师生。学生由学校安全处组织，率全体班主任及时做好工作和安置，教师由工会组织安排。
4、后勤保障组：
组长：王明强 成员：李婷
总务处做好学校各项防寒防冻的准备工作，认真检查房屋、校舍及有关设施的安全，并对不安全隐患及时整改，准备好扫雪除雪等劳动工具，以备急用。在进入冬季后，确保学生每天的早中晚时间，均有开水免费供应。当发现教室、餐厅等学生活动的相关区域有玻璃、门等破损情况，影响保暖时，要及时组织维修或更换。
5、 加强安全值班。在雨雪天，学校组织中青年男教师、党团员，进行二十四小时值班（正常门卫除外）并由学校校级领导在岗带班，结合冬季防偷防盗工作，加强夜间巡逻，及时排除雨雪天带来的安全隐患，保障学校财产安全。
学校一切工作，学生的安全为第一位。如遇到特别恶劣的天气，学校将根据上级指示精神，安排学生的学习和教师工作，学校所有的防雪防冻工作以教师为主，保护好学生的身心健康。
冬季取暖安全应急预案篇五一、强化防冻御寒的各项措施
1、要周密部署，充分考虑降雪和严重冰冻可能带来的各种影响，确保师生生命财产安全，把灾害损失降到最低限度。
2、加强对学生进行雪天交通安全教育，增强安全意识，坚决消除麻痹思想和侥幸心理，防止发生意外事故。
3、主动与交警等部门联系，落实有关措施，确保雪天交通安全，学生上学和放学高峰期，要有专人在学校门口指挥交通。
4、教育学生严禁乘坐货运汽车、机动三轮车、农用车、拖拉机等各种非法载人运输工具。杜绝超载现象，凡接送学生的交通工具，必须由交通部门检查、许可。
5、高度重视校舍安全，定期对校舍进行检查，杜绝雪压房塌事故的发生，对住宿生要妥善安排好生活和学习，确保学生安全。
6、检查教室、各功能室等门窗玻璃，如有破损，及时修缮。
7、加强对学校的供暖设施的检查，如有破损，及时维修。
8、元旦、寒假、春节即将来临，这一时期是交通事故、雪灾、火灾、交通事故及大型活动挤压、踩踏等事故的高发期，要强化安全教育，杜绝安全事故的发生。
9、加强24小时全天候值班、领导带班制度，搞好值班巡逻及时发现安全隐患，妥善处理。
二、应急处理机构和责任分工
1、应急处理工作实行一把手责任制，学校成立由校长杨珍莹任组长，分管校长李弦任副组长，有关负责人为成员的学校防冻应急处理领导小组。具体领导负责学校的安全防冻、抗雪灾工作。
2、如有 发生安全事故应履行的职责：
（1）负责事故的抢险救灾、安置伤员、保护现场。
（2）负责事故的上报工作。
（3）负责事故的善后处理工作。
（4）配合上级有关部门做好事故的处理和结案工作。
三、事故责任追究
1、坚持谁主管谁负责，谁主办谁负责的原则，在查明原因，认定性质、分清责任的基础上，根据国家、省、市有关法律、法规，按照“四不放过”的原则，对安全事故有关责任人严肃追究行政和法律责任。
2、严格实行安全事故报告制度，发生安全事故，有关领导和当事人，在及时处置险情的同时，第一时间上报学校有关领导，因不及时上报，延误抢救时机、造成重大损失的，要追究有关人员的责任，事故处理结束后，要及时将事故发生的`经过、原因分析、处理结果及今后整改措施，形成书面材料上报学校。
冬季取暖安全应急预案篇六为保证师生冬季取暖工作的顺利进行,加强冬季取暖的安全防范工作，确保师生冬季取暖，特制定如下安全方案
一、加强领导，明确责任
组长：王振平
副组长：刘跃忠 王金磊 组员：丰国顺 各班班主任
二、明确职责，严格落实冬季防寒取暖工作的各项要求
学校成立领导小组，对学校的教室、办公室等进行了实地查看并进行排查，确保用电安全、用暖安全，无安全隐患。
组长：王振平（主要负责组织学校领导、各班班主任、各功能室管理员对学校各个安全防范点进行检查、排查，对检查出的问题及时督促后勤相关人员整改）
副组长：刘跃忠，王金磊（负责制订冬季取暖安全规章制度及紧急情况处理预案，细化措施，责任到人）
监督人员：王金磊
丰国顺（负责在使用取暖设备之前进行必要的安全隐患排查，发现问题及时反馈学校并协同管理人员解决）
成员：各班班主任和值班人员（负责每天对各班教室、教师办公室、师生活动场所开窗通风换气、室内用电安全情况进行督促检查，检查情况纳入学校安全考核管理的内容，确保室内用电安全）
三、主要工作
1、安全教育，常态有效。加强对师生的安全教育，充分利用校会、班会、黑板报、手抄报等多种渠道开展冬季取暖安全教育，实现安全教育经常化、制度化。
2、全面排查，消除隐患。学校组织专门人员对各教室空调、电暖器以及用电线路进行全面排查，对发现的安全隐患，及时请专业维修人员对其检修，消除了安全隐患。
3、专人负责，取暖科学。安排专人开关各教室空调，空调运行期间必须关闭门窗及灯棍，严禁开窗、开门、开灯使用空调。放学或教室及办公室无人时，管理人、责任人应及时关闭空调，放学后由丰国顺老师定期和不定期检查空调关闭情况，如发现有未关闭的，应及时关闭并通知相关责任人，追查相关责任人的责任。做到科学取暖，安全与节约并重。
4、为保证用电安全，学校实施错时供暖，先供低年级（认真检查各种消防器材，使之处于完好状态。）
5、加强值班制度，加强巡视和检查，排除事故的隐患，确保师生安全温暖过冬。
6、供暖期间要加强管理，增强责任意识，发现问题和隐患及时处理，确保冬季取暖安全。
7、对教室及办公室的门窗提前检查，有损坏的门窗都作了及时修理或是更换，确保不影响学生正常取暖。对教室及寝室的取暖工具——进行检查维修，由安全工作相关领导刘跃忠主任亲自到各个教室及办公室进行检查，一个一个过关。看取暖设备工作状态是否正常，看质量是否有保证，发现有毛病的及时维修，不放过任何一个疑点。
冬季取暖安全应急预案篇七为深入贯彻落实国家和省、市、县关于打赢大气污染防治攻坚战和做好燃煤管控工作的安排部署，按照《承德市冬季清洁取暖项目实施方案（20__-2023）》要求，20__年全县农村地区需完成480户电取暖工作目标。
一、基本原则
坚持“以能定改，循序渐进”的原则，因地制宜、因能制宜，统筹考虑本地采暖实际，技术路径可行性和资金投入能力，确保稳妥有序。严格落实先立后破、不立不破、以电定改的基本要求，坚持应改尽改、不落一户。积极鼓励采用投资少、成本低、可持续的新型方式；建立健全高效服务机制，保证实施效果，让群众用得起、用的好。
二、改造区域及时间节点
20__年度全县农村地区“电取暖”改造工作在将军营镇横河村（253户）和两间房村（227户）实施。改造工作在20__年10月15日前完成。
三、改造方式及补贴政策
（一）改造方式。节能型空气源热泵热风机（一拖一）替代洁净型煤进行改造；空气源热泵（连接原有暖气、地暖）替代洁净型煤进行改造。
（二）改造标准。以彻底替代燃煤采暖为出发点，由用户自行选择替代方式（空气源热泵、空气源热泵热风机）进行电取暖改造。
（三）补贴标准。
1、设备补贴。替代设备采取政府采购招标的方式购买，所购设备均含安装费用，依据《承德市冬季清洁取暖专项资金管理办法（试行）》规定，采用电取暖替代燃煤取暖，中央资金补助标准为每户3300元，省资金补助标准为每户3700元，采用空气源热泵热风机替代燃煤取暖，地方资金补助400元/户；采用空气源热泵替代燃煤取暖，地方资金补助4000元/户。剩余部分由改造户自行承担。
2、运行补贴。参考《承德市冬季清洁取暖专项资金管理办法（试行）》规定，我县制定运营补贴办法根据用电量据实补助，最高补助1200元/户。采暖季结束后，由国网冀北电力有限公司丰宁县供电分公司，根据煤改电取暖户台账，核算用电费用，由省级运营补贴专项资金拨付。
（四）补贴认定。一户居民(以户口本为准）安装2台空气源热泵热风机取暖设备或1台空气源热泵设备；一个房证有多间房屋、家庭成员均已结婚成家但在一起居住的，凭家庭居住人员结婚证及村委会证明，可按自然户享受补贴。
四、组织实施
（一）调查摸底阶段（20__年7月21日—7月26日）
1.确户台账建立：全面详实摸清该区域原取暖房屋面积、拟改造方式等基础数据，为下阶段采购安装打好基础。（责任单位：将军营镇政府）
2.电力设施改造：对纳入电取暖改造区域的电力设施进行进一步调研，按照各乡镇给出的确户台账进行电网配套设施改造。（责任单位：国网冀北电力有限公司丰宁县供电分公司）
（二）采购招标工作（20__年7月30日―20__年8月29日）
完成方案起草及报批下发；政府采购招标等前期工作、相关费用的拨付工作。（责任单位：县电取暖领导小组办公室、将军营镇政府、县财政局、县行政审批局）
（三）改造实施阶段（20__年8月30日—20__年10月15日）
对安装区域电力网线进行检查整改，确保电网平稳运行。中标企业设备到场完成安装任务，并保证所安装设备安全平稳投入运行。（责任单位：国网冀北电力有限公司丰宁县供电分公司、将军营镇政府、中标企业）
（四）工程验收阶段（20__年10月15日－20__年11月15日）
对所安装设备及运行情况进行整体验收，及时分析评价设备运行效果，有效控制运行问题，提升设备运行水平。（责任单位：县电取暖领导小组办公室、将军营镇政府、县财政局）
（五）售后服务
工程验收后，落实中标企业的售后责任，建立健全售后服务中心，要建立完善的清洁取暖售后服务体系，建立快速、高效、便捷的服务网络。（责任单位：县电取暖领导小组办公室、将军营镇政府、中标企业）
五、工作要求
（一）加强组织领导。按照“统一管理、分级负责、强化监督、提高效率”原则，明确职责，强化部门协同。成立由县政府副县长张亚东任组长，县住建局党组书记、局长齐建国任副组长，县发改局、县财政局、县行政审批局、国网冀北电力有限公司丰宁县供电分公司、将军营镇政府等相关部门单位主要负责同志为成员的领导小组，统筹协调我县农村地区电取暖改造项目。领导小组下设办公室设在县住建局，主任由县住建局姚鑫同志担任。
（二）部门分工负责。各相关部门要提高认识、各司其职、协调联动、密切配合、集中精力做好电取暖替代工作,切实做到有部署、有落实、有成效。各部门要明确1-2名工作人员专门负责此项工作。县住建局负责综合协调、督导、指导、制定资金补贴程序和办法、确保资金依法合规使用、改造进度的统计上报、档案管理工作。落实电取暖领导小组交办的其他工作。县财政局负责办理电取暖项目招标审批手续；电取暖上级补助资金和县级配套资金的筹措、拨付及使用情况的监管。县行政审批局负责配合将军营镇做好电取暖项目招投标工作。县审计局负责按照省、市年度审计计划安排对此项工作进行全面审计工作。县发改局负责分布式光伏+加电取暖方案制定和组织实施工作。县市场监督局负责做好电取暖质量监管，设置质量监督电话，全程监管质量。国网冀北电力有限公司丰宁县供电分公司负责做好供电保障工作。将军营镇负责电取暖项目的推广和实施，落实项目主体责任，负责辖区范围内电取暖政策宣传、发动和调查摸底、组织招投标、改造对象的确定安装、以户为单位建立台账、信息和档案的收集汇总；负责分布式光伏选址和宣传推广工作；协调施工过程中出现的矛盾纠纷；做好信息收集并按要求时间报送进展情况到领导小组办公室。
（三）加大宣传力度。组织广播电视、互联网、报刊、微信、短信、展览等多种形式大力宣传清洁取暖对改善空气质量、提高居民生活水平、促进产业转型升级的重要意义，普及新型绿色低碳生活理念和能源消费方式。同时组织供电、设备厂商等入村入户发放明白卡，宣传取暖设备补贴、电价等惠民措施和用电常识，营造良好的社会舆论氛围。
