2023年快递行业名词解释(四篇)

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。

快递行业名词解释篇一

【acu】平均同时在线用户 = 24小时每小时同时在线总和 / 24小时 【pcu】最高同时在线人数 = 24小时内同时在线最高达到人数

【ru】注册用户

【uv】当日登录账号

【au】活跃用户

【pu】付费用户 【apa】活跃付费账号 【ts】用户平均在线时长 【accru】累积注册用户 【accau】累积活跃用户 【accpu】累积付费用户

【prapa】指从推广用户开始到用户最终付费的整个过程 【alpha】公司内部测试，主要测试技术层 【bata】内部测试版，主要测试应用层

【close bata】封闭试对外测试，主要测试内容层 【open bata】公开测试，商业化模拟试运营

【cb】游戏封测、内测 【ob】游戏公测、开放性测试

【用户流失率】游戏当前活跃用户规模 / 历史注册总量 【活跃率】登陆人次 /平均在线人数 【pr】公关、市场营销 【pr值】谷歌网页评级分值 【cpa】按注册成功支付佣金

【cpc】每次点击费用根据广告被点击次数收费、关键词广告采用cpc模式 【cpm】每千次印象费用广告条每显示1000次印象费用、常用在网络广告定价 【cps】营销效果指销售额

【ppc】根据点击广告或电子邮件信息用户数量付费模式 【pps】根据网络广告产生直接销售数量付费定价模式

【arpu】用户每月平均消费

1、每月总收入 / 月付费用户数(月arpu)

2、每日总收入 / 日付费用户数等(日arpu)

【付费率】

1、注册用户付费率 = 总注册 / apa

2、平均在线付费率 = acu / apa

3、活跃用户付费率 = uv / apa

【seo】搜索引擎优化

贯穿网站策划、建设、维护全过程的每个细节。

【sem】搜索引擎营销 利用搜索引擎进行营销，追求最高的性价比，以最小的投入，获得最大的来自搜索引擎的访问量。

【kpi】关键绩效指标

用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标，80%工作任务是由20%关键行为完成的。抓住20%的关键行为，进行分析和衡量就能抓住业绩评价的重心。

【swot】一种分析方法。swot分别代表优势，劣势，机会，威胁

用来确定企业本身的竞争优势，竞争劣势，机会和威胁，从而将公司战略与内部资源、外部环境有机结合。清楚的确定公司资源优势和缺陷，了解公司所面临机会和挑战。

【活跃定义】

1、按照登录账号计算（uv）

2、按照天数计算

活跃天指用户当天登陆游戏一定时间、认定用户当天为活跃、活跃天数加1天

当天0：00-23：59登陆游戏时间2小时以上用户当天为活跃天、活跃天数累积1天

当天0：00-23：59登陆游戏时间0.5小时至2小时、活跃天数累积0.5天

当天0：00-23：59登陆游戏时间0.5小时以下、不为其累积活跃天数 【rpg】角色扮演游戏

【act】动作游戏

【avg】冒险游戏

【slg】策略游戏

【rts】即时战略游戏

【fgt】格斗游戏

【stg】射击类游戏

【pzl】益智类游戏

【rcg】竞速游戏

【spt】体育类游戏

【tcg】育成游戏

【cag】卡片游戏

【tab】桌面游戏

【msc】音乐游戏

【lvg】恋爱游戏

【wag】手机游戏

【mud】泥巴游戏

【mmo】大型多人在线

【mmog】大型多人在线游戏 【mmorpg】大型多人在线角色扮演游戏

【arpg】动作角色扮演

【slg】战略模拟

【rts】即时战略

【tbs】回合制策略

【fps】第一人称射击

【sim】 模拟游戏

【pve】玩家与电脑控制的角色战斗

【pvp】玩家对玩家的战斗

【pet】被玩家控制的非玩家生物，如宠物、召唤物等

【proc】激活，指武器、装备附加效果、属性

【mob】指游戏中的怪物，任何怪物都可叫mob

【item】泛指游戏内的道具

【respawn】重生点复活

【roll】指掷随机数字来决定物品的归属

【muscle】肌肉、指游戏角色属性

【nerf】消弱、指游戏角色属性 【nerve】神经、指游戏角色属性

【mental】意念、指代游戏角色属性

【int】智力、指代游戏角色属性

【heart】心脉、指游戏角色属性

【str】力量、指代游戏角色属性

【spi】灵魂、指代游戏角色属性

【sta】耐力、指代游戏角色属性

【agi】敏捷、指代游戏角色属性

【stun】击晕(状态)

【hot】指持续性治疗效果

【mez】指催眠等状态是玩家暂时失去对角色控制

【root】给敌人施加的类似定身状态

【resistance】对属性攻击抵御(如：冰, 火, 毒

【ac】盔甲等级、级别

【aoe】区域作用魔法，即所谓群攻

【ae】区域作用伤害

【cbt】游戏封闭测试、指cosed beta、cj上遇到韩国游戏业人士都是这么称呼。【obt】游戏公开测试、指open beta、cj上遇到韩国游戏业人士都是这么称呼。

【pk】恶意攻击

【player】操作游戏中角色的人

【pop】指怪物刷新

【portal】泛指游戏内的传送

【puller】负责吸引怪物的玩家

【raid】类似国战

【quest】游戏任务

【re-spawn】怪物重新刷出

【solo】单独杀怪、做任务等

【stack】叠加数量

【spawns】怪物刷新

【team】组队

【tpp】外挂

【bind】重生复活点

【boss】游戏中终极怪物

【cd】技能冷却时间

【gate】传送点

【creep】怪物 【dungeon】地宫、地下城

【instancing】副本

【character】游戏角色 【password】泛指密码

【patch】补丁 【kos】游戏设置 【account】账号 【afk】暂时离开(键盘)【sever】服务器端 【vs】单挑 【wtb】购买 【wts】出售 【xp or exp】经验值 【lol】很常用的聊天词汇 【map】地图，游戏内场景 【guild】公会、团体 【party】组队 【add】请求别人组队 【avatar】角色头像 【id】网络中表示各种账号 【lag】延时、我们平常说的卡 【maintenance】游戏停机维护 【newb】新人简称 【gm】指游戏管理员 【login】表示登入账号的意思 【uc】地下城 【update】泛指游戏内的更新 【cheat】游戏作弊 【bug】游戏中漏洞

【cheese】利用游戏不平衡处牟利

【small pets】宠物 【los】视线 【dmg】指伤害

【dd】直接伤害，非持续性伤害作用

【dot】在一段时间内持续对目标造成伤害，持续伤害 【dps】damage per second每秒伤害 【defense】防御

【fh】full health指生命值全满 【fm】full mana指法力全满 【lom】low on mana法力不足 【oom】法力耗尽 【mana】魔法，俗称蓝 【hp】生命值 【mp】魔法值

【lvl】level游戏角色等级 【res】指复活暂时死亡的角色 【rest】角色疲劳状态

【buff】主要指辅助类角色为别人施加的有益状态，通俗的说法就是“加状态 【de-buff】对怪物或敌对玩家施放的具有负面状态 【re-buff】重新加有益状态 【lfg】寻找队伍以求加入 【lfm】找寻更多的人组队

【loot】从被杀死的怪物或宝箱里拿取游戏道具、战利品 【lure】引怪 【ot】仇恨失控

【npc】非玩家控制角色，电脑角色由游戏控制 【newbie】菜鸟，形容操作不熟练、技术不太好的玩家 【vendor trash】只有商人npc才愿意购买物品 【aggro】敌对、主动攻击的怪物 【aggro radius】怪物周围区域 【combat pets】被玩家控制的npc 【cr】指取回尸体

【creep jacking】当其他玩家与怪物战斗的时候趁机攻击该玩家 【critters】面对玩家攻击不会反击的怪物 【griefer】试图骚扰或激怒其他玩家的人

【grinding】长时间在一地点猎怪，多是为了升级或取得特殊游戏道具 【inc】指引怪的人对其他玩家的警示

【kiting】保持在敌人战斗范围外战术，从敌人身边跑开，同时对其造成伤害 【ko】与人挑战时击败对方

【ks】试图杀死另一个人正在对付的怪物，以获取经验、道具 【schedule】泛指游戏内活动的日程表 【tap】对怪物造成伤害，标为你的猎物 【taunt】从其它玩家那里吸引怪物 【threat】威吓，指将怪物暂时镇住、吓走 【train】把一群怪物引向另一名玩家 【twink】高等级带练低等级玩家

快递行业名词解释篇二

年终总结

年终岁末的时候又到了，回过头来看我们这一年所经历的事情，所干的工作确实让人感慨万千。全公司车辆较多专兼职驾驶员技术力量参差不齐每天城里城外，与南来北往的车辆擦肩而过，能平安的完成任务，没有出现任何大小责任考核事故，那确实叫“不容易”。车辆管理经常处于在风口浪尖上，稍有不慎，将会痛恨终身。但是经过我们全队人员的共同努力，克服了一个又一个困难，通过我们严格的要求规范化的管理以及强有力的制度做保障，车队安全顺利的完成了上级下达的各项工作任务，取得了较好的成绩，充分得到了公司领导的表扬和肯定。以下是我车队车辆管理工作总结；

一，车辆管理

1、车辆管理是一项综合性的工作，为了做好车辆管理，按公司制定的“车辆定点考核办法”，“车辆定点维修办法”，以及“车辆定点停放的考核办法”。坚决做到有法必依，执法必严，高标准、严要求，我们用严格的制定去管理人，用我们的自身模范行为感染人，要求别人做到的，我们老同志首先做到，用我们身边事例去教育和感化他人让我们朝着一个共同的目标“安全第一，预防为主”的方针前进！车辆的管理不只是停留在语言和文字上，而是落实到每个环节上，做到“个个肩上有担挑，人人头上有指标”，让每位驾驶员心中都有一个对比，以点代面，促进车辆管理工作的顺利开展，充分达到节能降损这个目的。2、加强车辆维修，节能降损。

二、工作情况：

严格按照操作规程和道路交通法，做到万无一失。稍有空闲，便潜心学习各种交通法规，做到遵章安全行车。经常阅查交通图册，将各种交通路线熟记在心，行车中少走弯路，少走坏路，节时省油。在车辆维修和保养中，当好“医生”和“美容师”的双重角色，对车辆勤检修、勤保养、勤清洗，熟练掌握各种车辆技术性能，有故障及时排除，使车辆始终处于良好状态。对于目前驾驶员的缺少，管理上有一定的难度。工作面前不退缩。团结同志，帮助别人，从不为个人利益而斤斤计较。

做司机非常辛苦，做个好司机就更为不易。“做就做好”是我做人的原则。当我看到司机开车累的腰酸背痛深夜回家时，深感开车之苦;我们司机始终做到爱岗敬业，以单位为家，尽职尽责做好本职工作。经常加班加点，不分班上班下，没有星期天和节假日，始终做到出车时随叫随到，作为一名管理人员，我时刻牢记自己肩负的重任。三 工作问题：

虽然取得了一定的成绩和进步，但出现的问题也不容忽视，如：自身素质有待进一步提高，服务意识有待提高等。在今后的工作中，我将会尽力弥补这些缺点，全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。

有人说选择了司机就选择了辛苦，我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴，但我决不言悔，因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚，愿意为我挚爱申通公司奉献一切。

四、下一步工作打算

我们将继续深入学习，提高自己，下一步我们将进一步完善《车辆管理办法》，从细节做起。特别在驾驶员的管理上，加大监督检查及培训力度以及《道路交通安全法》的学习，全面提高驾驶员的整体素质。通过教育、培训，提高驾驶员的理论和实际操作水平，降低交通事故率。、抓好队伍建设工作同时加强对车辆的管理，提高安全意识，做到管理与教育相结合，坚持长期奔波在公司运输的第一线，为公司的发展做出贡献。

xx年xx月

快递行业名词解释篇三

房地产基础知识

房地产基础知识

【商品房】是指由房地产开发企业开发建设并出售、出租的房屋。【经济适用住房】是指根据国家经济适用住房建设计划安排建设的住宅。由国家统一下达计划，用地一般实行行政划拨的方式，免收土地出让金，对各种经批准的收费实行减半征收，出售价格实行政府指导价，按保本微利的原则确定。

【廉租住房】是指政府和单位在住房领域实施社会保障职能，向具有城镇常住居民户口的最低收入家庭提供的租金相对低廉的普通住房。【存量房】是指已被购买或自建并取得所有权证书的房屋。【再上市房】是指职工按照房改政策购买的公有住房或经济适用房首次上市出售的房屋。

【住宅】是指专供居住的房屋，包括别墅、公寓、职工家属宿舍和集体宿舍（包括职工单身宿舍和学生宿舍）等。但不包括住宅楼中作为人防用、不住人的地下室等，也不包括托儿所、病房、疗养院、旅馆等具有专门用途的房屋。

【成套住宅】是指由若干卧室、起居室、厨房、卫生间、室内走道或客厅等组成的供一户使用的房屋。

住宅按套统计。两户合用一套的住宅，按一套统计；一户用两套或两套以上的应按实际套数统计。

【非成套住宅】 是指供人们生活居住的但不成套的房屋。

【国有房产】是指归国家所有的房产。包括由政府接管、国家经租、房地产基础知识

材建造，柱是用钢筋混凝土建造。

【砖木结构】是指承重的主要构件是用砖、木材建造的。如一幢房屋是木制房架、砖墙、木柱建造的。

【其他结构】是指凡不属于上述结构的房屋都归此类。如竹结构、砖拱结构、窑洞等。

【房屋层数】房屋层数是指房屋的自然层数，一般按室内地坪±0以上计算；采光窗在室外地坪以上的半地下室，其室内层高在2.20m以上（不含2.20m）的，计算自然层数。房屋总层数为房屋地上层数与地下层数之和。

假层、附层（夹层）、插层、阁楼（暗楼）、装饰性塔楼，以及突出屋面的楼梯间、水箱间不计层数。

【地下室】是指房屋全部或部分在室外地坪以下的部分（包括层高在2.2m以下的半地下室）。

【假层】是指建房时建造的，一般比较低矮的楼层。其前后沿的高度大于1.7m，面积不足底层的二分之一的部分。附层（夹层）是房屋内部空间的局部层次。

【阁楼（暗楼）】一般是房屋建成后，因各种需要，利用房间内部空间上部搭建的楼层。

【低层住宅】 指一层至三层的住宅。

【多层住宅】 指四层至六层的住宅。

【中高层住宅】 指七层至九层的住宅。

【高层住宅】 指十层及十层以上的住宅。

房地产基础知识

属、自然和经济状况而采取的以地籍调查（测量）、土地登记、土地统计和土地分等定级等为主要内容的国家措施

【土地使用权划拨】是指县级以上人民政府依法批准，在土地使用者缴纳补偿、安置等费用后将该幅土地交付其使用，或者将土地使用权无偿交付给土地使用者使用的行为。

【土地使用权出让】是指国家将国有土地使用权在一定年限内出让给土地使用者，由土地使用者向国家支付土地使用权出让金的行为。【房屋用地】是指房屋以及按照规划要求的配套设施所占用的土地，包括房屋占用的土地和按照规划要求的配套设施占用的土地。【房屋用地面积】

（1）无明确使用权属的冷巷、巷道或间隙地；（2）市政管辖的道路、街道、巷道等公共用地；

（3）已征用、划拨或者属于原房地产证记载范围，经规划部门核定需要作市政建设的用地；

（4）其他按规定不计入用地的面积。

【住宅用地】是指供居住的各类房屋用地

【工业用地】是指独立设置的工厂、车间、手工业作坊、建筑安装的生产场地、排渣（灰）场地等用地。

【仓储用地】是指国家、省（自治区、直辖市）及地方的储备、中转、外贸、供应等各种仓库、油库、材料堆场及其附属设备等用地。【商业服务业用地】是指各种商店、公司、修理服务部、生产资料供应站、饭店、旅社、对外经营的食堂、文印腾写社、报刊门市部、蔬

房地产基础知识

检验等用地。

【交通用地】是指铁路、民用机场、港口码头及其他交通用地。【铁路用地】是指铁路及场站、地铁出入口等用地。【民用机场用地】是指民用机场及其附属设施用地。【港口码头用地】是指专供客、货运船停靠的场所用地。

【其他交通用地】是指车场（站）、广场、公路、街、巷、小区内的道路等用地.【实有房屋】是指已建成并达到入住或使用条件的、含自有（私有）房屋在内的各类房屋。

【实有住宅】是指已建成并达到入住及使用条件的、含自有（私有）住宅在内的住宅。

【住宅套数】是指按照设计要求已建成并达到入住、使用条件的成套住宅的套数。

【成套住宅】是指由若干卧室、起居室、厨房、卫生间、室内走道或客厅等组成的供一户使用的住宅。

【房屋施工面积】是指报告期内施工的房屋建筑面积，包括本期新开工面积和上年开发跨入本期继续施工的房屋面积，以及上期已停建在本期复工的房屋面积。本期竣工和本期施工后又停建缓建的房屋面积仍包括在施工面积中，多层建筑应填各层建筑面积之和。

【房屋新开工面积】是指在报告期内新开工建设的房屋建筑面积，不包括上期跨入报告期继续施工的房屋面积和上期停缓建而在本期恢复施工房屋面积。房屋的开工应以房屋正式开始破土创槽（地基处理

房地产基础知识

【户均住宅套数】（新增指标）是指按居住户数计算的平均每户拥有的住宅套数。计算公式：户均住宅套数（套/户）=住宅套数／居住户数

【住宅成套率】（新增指标）是指成套住宅建筑面积与实有住宅建筑面积的比例。计算公式：住宅成套率（％）= 成套住宅建筑面积／实有住宅建筑面积×100％

【住宅自有（私有）率】（新增指标）是指自有（私人所有）的住宅建筑面积与实有住宅建筑面积的比例。计算公式：住宅自有率（％）= 自有（私有）住宅建筑面积／实有住宅建筑面积×100％

【建筑面积】住宅的建筑面积是指建筑物外墙外围所围成空间的水平面积，如果计算多、高层住宅的建筑面积，则是各层建筑面积之和。建筑面积包含了房屋居住的可用面积、墙体柱体占地面积、楼梯走道面积、其他公摊面积等。

【使用面积】住宅的使用面积，指住宅各层平面中直接供住户生活使用的净面积之和。计算住宅使用面积，可以比较直观地反应住宅的使用状况，但在住宅买卖中一般不采用使用面积来计算价格。

计算使用面积时有一些特殊规定：跃层式住宅中的户内楼梯按自然层数的面积总和计入使用面积；不包含在结构面积内的烟囱、通风道、管道井均计入使用面积；内墙面装修厚度计入使用面积。计算住宅租金，都是按使用面积计算。

【公用面积】住宅的公用面积是指住宅楼内为住户出入方便、正常交往、保障生活所设置的公共走廊、楼梯、电梯间、水箱间等所占面积

房地产基础知识

各套套内建筑面积之和，得到建筑物的公用建筑面积分摊系数。即公用建筑面积分摊系数＝公用建筑面积／套内建筑面积之和。

【得房率】得房率是指套内建筑面积与套（单元）建筑队面积之比。

套内建筑面积=套内使用面积+套内墙体面积+阳台建筑面积。

套（单元）建筑面积=套内建筑队面积 +分摊得公用建筑队面积。【实用率】实用率是套内建筑面积和住宅面积之比，大于使用率。即实用率＝套内建筑面积／套内建筑面积＋分摊的共有共用建筑面积

【容积率】容积率是建筑总面积与建筑用地面积的比。例如，在1万平方米的土地上，有4000平方米的建筑总面积，其容积率为0.4。【建筑密度】建筑密度是指在居住区用地内各类建筑的基底总面积与居住区用地的比率（％），它可以反映出一定用地范围内的空地率和建筑密集程度。

【绿化率】绿化率是指项目规划建设用地范围内的绿化面积与规划建设用地面积之比。对购房者而言，绿化率高为好。

【绿地率】绿地率描述的是居住区用地范围内各类绿地的总和与居住区用地的比率（%）。绿地率所指的“居住区用地范围内各类绿地”主要包括公共绿地、宅旁绿地等。其中，公共绿地，又包括居住区公园、小游园、组团绿地及其他的一些块状、带状化公共绿地。【开间】住宅设计中，住宅的宽度是指一间房屋内一面墙皮到另一面墙皮之间的实际距离。因为是就一自然间的宽度而言，故又称开间。住宅开间一般不超过3.0米--3.9米，砖混结构住宅开间一般不超过3.3米。规定较小的开间尺度，可缩短楼板的空间跨度，增强住宅结

房地产基础知识

【玄关】玄关就是登堂入室第一步所在的位置，它是一个缓冲过渡的地段。居室是家庭的“领地”，讲究一定的私密性，大门一开，有玄关阻隔，外人对室内就不能一览无余。玄关一般与厅相连，由于功能不同，需调度装饰手段加以分割,就是自己人回家，也要有一块放雨伞、挂雨衣、换鞋、搁包的地方。平时，玄关也是接受邮件、简单会客的场所。

【隔断】隔断是指专门作为分隔室内空间的不到顶的半截立面。

【过道】过道是指住宅套内使用的水平交通空间。

【已购公房 】已购公房又称售后公房，就是购买的公有住房 【单位产权房】单位产权房是指产权属于单位所有的房屋，也称系统产权房、系统房。

【廉租房】廉租房是在新出台的国家房改政策中首次提出的一种概念。我国的廉租房只租不售，出租给城镇居民中最低收入者。廉租房的来源主要是腾退的旧公房等。

【私房】私房也称私有住宅，私产住宅。它是由个人或家庭购买、建造的住宅。在农村，农民的住宅基本上是自建私有住宅。公有住房通过住宅消费市场出售给个人和家庭，也就转为私有住宅。

【二手房】二手房即旧房。新建的商品房进行第一次交易时为“一手”，第二次交易则为“二手”。一些无房的人，可以买一套别人多余的房；而另一些手里有些积蓄又有小房子居住的，可以卖掉旧房买新房；而那些住房富余户，也能卖掉自己的多余住房换取收益。

【期房】期房是指开发商从取得商品房预售许可证开始至取得房地产

房地产基础知识

后，一般就进入房地产项目的清盘销售阶段，此时所销售的房产，一般称为尾房。开发商经过正常的销售后剩下了少量没有竞争力的房子，这些房子或朝向不好、采光不足，或是楼层不佳、位处两级，其中一层大多不带小花园且遮挡较严重。

【烂尾房】烂尾房是指那些由于开发商资金不足、盲目上马，或者错误判断供求形势，开发总量供大于求，导致大面积空置，无法回收前期投资，更无力进行后续建设，甚至全盘停滞的积压楼宇。“烂尾”的情况一般不会发生在房产推出销售的时候的，而是随着项目的不断推进，一步步显现。

【城市居住区】城市居住区一般称居住区，泛指不同居住人口规模的居住生活聚居地和特指被城市干道或自然分界线所围合，并与居住人口规模30000～50000人相对应，配建有一整套较完善的、能满足该区居民物质与文化生活所需的公共服务设施的居住生活聚居地。

【居住小区】居住小区一般称小区，是被居住区级道路或自然分界线所围合，并与居住人口规模 7000～15000人相对应，配建有一套能满足该区居民基本的物质与文化生活所需的公共服务设施的居住生活聚居地

【居住组团】居住组团一般称组团，指一般被小区道路分隔，并与居住人口规模1000～3000人相对应，配建有居民所需的基层公共服务设施的居住生活聚居地。

【配建设施】配建设施是指与住宅规模或与人口规模相对应配套建设的公共服务设施、道路和公共绿地的总称。

房地产基础知识

不是正式价格，在商品房交付使用时，应按有批准权限部问核定的价格为准。

【一次性买断价】一次性买断价是指买方与卖方商定的一次性定价。一次性买断价属房产销售合同中的专用价格术语，确定之后，买方或卖方必须按此履行付款或交房的义务，不得随意变更。

【定金】定金是指当事人约定由一方向对方给付的，作为债权担保的一定数额的货币，它属于一种法律上的担保方式，目的在于促使债务人履行债务，保障债权人的债权得以实现。根据我国发法通则和《担保法》八十九条规定，定金应当以书面形式约定，当事人在定金合同中应约定交付定金的期限。定金合同从实际交付定金之日起生效，定金的数额由当事人约定，但不得超出合同标的额的20%。如果购房者交了定金之后改变主意决定不买，开发商有权以购房者违约为由不退定金；如果开发商将房屋卖给他人，应当向购房者双倍返还定金。" 【违约金】违约金是指违约方按照法律规定和合同的约定，应该付给对方的一定数量的货币。违约金是对违约方的一种经济制裁，具有惩罚性和补偿性，但主要体现惩罚性。只要当事人有违约行为且在主观上有过错，无论是否给对方造成损失，都要支付违约金。

快递行业名词解释篇四

快递行业常用名词解释

快递揽收货物环节

已收件、揽件、收寄：快递员上门去发货方处取件成功的表示快递运输货物环节

上车扫描、下车扫描：一般快递选择的是汽车运输比较多，故在货物装车前后，为了确保包裹的数量会进行一次扫描。

北京集散、杭州集散等集散地：快递公司会在一些大型城市建设集散中心，方便货物进行中转及分拣，后续再分发到区域的快递再进行派件。

建包扫描、拆包扫描：快递公司一般会把一些较小的，发往同一个地方的包裹集中打包，一起运输，避免遗漏。请不要误解为把包裹拆开进行扫描哦！

问题件、客服问题件：货物在运输过程中出现了一些问题，类似外包装破损、漏液、快递单丢失等等。遇到类似问题，建议先联系快递公司了解情况，若后续签收，请当时注意检查货物情况。快递派送货物环节

疑难件、留仓件：快递单上的地址不够详细、电话联系到不人、收件人地址偏僻需要延期送件等情况。

装袋扫描、派件扫描：快递员将需要进行派件的货物进行整理，派件前也会对货物进行扫描，便于快递公司内部管理货物。

在正常派送时间内派送客户不在、在正常派送时间内派送客户电话关机（停机、无人接听、空号）等等：表示快递员已经派送过了，但是没能成功投递。顺丰快递及ems一般一天会派送2次，其它快递一般一天一次。

各类签收的情况

草签：签收底单上的字比较潦草，快递录入签收信息的时候，无法分辨出签收人的名字。

本人签收：快递单上的收件人的名字签收。

xxx签收、门卫、传达室、单位收发章签收、他人代签等等：其他人代签了，或者一些单位有专门收快递的部门，或者派件区域不允许快递进入，相关部门统一代签了。

已签收、签收人是扫描：草签、他人代签、本人签收的情况都有可能，表示货物已经被签收。

ems专业术语：

妥投：表示货物已经妥善投递，在查询页面的上方会能看到是谁签收了货物

未妥投：表示货物未妥善投递，后续会继续投递。