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流程优化岗位名称 流程优化管理岗篇一
1、参与公司发展战略规划的策划、制定和实施。
2、组织企业管理有关专题调研，为公司提供决策辅助。 3、参与企业文化建设规划设计，推动企业文化的健康发展。4、负责企业管理信息化系统的构建、维护和升级。
5、组织编制公司管理制度、流程及公司主要管理干部考核方案。 6、参与公司综合检查小组工作。
7、负责公司会议组织筹备及相关会议文件的起草，做好会议记录、纪要等后续工作。 8、调查了解公司办公会有关会议决议精神的落实执行状况。9、负责上级或政府有关职能管理部门的有关来客接待工作。10、负责公司车辆、证照、印章、收发文的管理。11、负责公司的档案管理，推动档案管理的信息化建设。12、负责产品技术资料的保管、晒印、装订、收发工作。13、协助有关职能部门大力推进iso9000质量管理体系的贯标及质控点与qc质量管理小组活动的总结表彰等工作。
14、提供公司相关事务所需的法律支持。
15、推动建立良好的外部公共关系，提升企业的社会形象。 16、贯彻执行iso9000质量管理体系的相关工作标准和要求。17、负责处理本部门日常事务。18、完成公司领导交代的临时任务。二、人力资源部
1、制定公司年度人力资源发展计划、中短期人力资源发展规划。
2、制定公司人力资源管理政策、管理制度、工作流程及考核细则，并持续改进。 3、负责员工招聘工作。
4、负责编制岗位工作说明书。
5、负责制定年度员工培训计划，指导有关部门组织实施，负责培训结果评估。
6、建立人才管理体系，开展人才发掘、引进、培养、使用及人才测评工作。实施人才储备，为可持续发展提供人才支持。
7、负责薪酬体系的设计与员工绩效考核管理；建立员工激励机制，积极调动员工工作积极性。
8、负责员工调职、调薪、调岗等内部流动管理工作。
9、负责调查处理员工投诉，代表公司解决劳动争议、纠纷或劳动诉讼。
10、负责员工劳动合同的签订与管理工作；办理员工社保、公积金等社会保障事项。11、负责公司的全员考勤和员工人事档案的管理。
12、贯彻执行iso9000体系文件中人事管理工作标准和要求。 13、负责处理本部门日常事务。14、完成公司领导交代的临时任务。三、生产部
1、设计制定生产管理流程、生产管理制度以及生产现场管理制度，及时督查、考核。 2、制定生产计划，指导车间编制二级作业计划，及时督查、考核计划实施情况。3、及时组织、协调生产流程的各生产要素、生产环节，保证生产任务的完成。4、参与新产品技术文件的制定、修改工作。5、参与生产过程质量分析、检查，落实预防和纠正措施，执行生产流程的质量控制管理。
6、负责产品的工时统计、审核、管理。
7、负责产品实物量、劳动量生产活动的投入产出，参与生产过程的成本管理。 8、参与新设备更新改造计划的制定、实施工作。9、负责产品的外协加工管理。
10、贯彻执行iso9000管理体系相关生产规范的文件标准和要求。 11、负责处理本部门日常事务。12、完成公司领导交代的临时工作。四、技术中心
1、负责产品技术和产品标准化文件资料的编制、管理。
2、完善产品的生产工艺流程与文件资料，监督、规范产品生产工艺体系的运行。 3、解决生产过程中的技术工艺及其相关问题，制定预防和改进措施。
4、负责新产品开发(包括鉴定准备)工作，参与公司的技术改造方案以及重要设备购置方案的论证。
5、参与新产品销售以及重大项目产品销售的投标工作。 6、负责公司各类技术类项目专利、技术成果的申报。
7、参与技术人才的引进，负责技术人员的培养、使用、考核、管理工作。 8、负责技术中心电脑网络设备软、硬件的维护管理工作，协助公司管理信息化系统建设。
9、贯彻执行iso9000质量管理体系相关工作标准和要求。 10、负责公司电子技术档案管理和相关类信息的保密管理工作。11、负责处理本部门日常事务。12、完成公司领导交代的临时任务。五、销售公司
1、组织市场调查，分析市场信息，提出新产品开发建议，制定销售策略与方案。 2、开拓、建立销售网络，完善、健全市场营销网络的管理。3、签定、执行销售合同，落实销售计划，完成计划销售指标。4、开拓新产品市场，协助新产品开发设计和完善改进工作。
5、负责售后服务、销售合同的管理，完善销售档案、商务资料的保密管理。 6、负责货款及时回收，协助应收款项对帐、呆坏帐的核销工作。
7、参与销售人才引进，负责销售人员的培养、使用、考核、管理工作。 8、负责公司电子商务的开展，协助公司管理信息化系统建设和管理。9、参与公司品牌战略的策划、实施。
10、贯彻执行iso9000体系文件中营销管理工作标准和要求。 11、负责处理本部门日常事务。12、完成公司领导交代的临时任务。六、质控部
1.制订公司质量管理工作规划和年度计划，报批后执行。
2.建立公司质量管理体系，贯彻预防为主、过程控制、持续改进、以客户为关注焦点等原则。
3.负责公司iso9000质量管理体系评审及体系文件修订的具体组织工作。 4.督查公司iso9000质量管理体系贯标的落实、推行工作。5.制定质量管理制度、质量管理工作流程和产品质量检验标准。6.负责公司产品质量与外协、外购件的质量检验，督导并协助协生产部门以及外协厂商改善产品质量。
7.组织不合格品的评审工作。
8.负责产品质量事故的调查与处理，并提出整改举措。
9.参与新开发外协厂商和外购件生产厂商的定点考察和资格认定。 10.负责产品的质量管理考核。
11.定期组织召开产品质量分析会议，定期报送产品质量动态监测报告。 12.负责质控点与qc质量管理小组的活动管理及业务指导。13.组织开展车间检验员业务培训活动。14.组织开展“质量月”活动。
15.负责检测计量和试验设备、器具的管理。
16.负责生产许可证、产品质量合格证、名牌产品证等相关证件的申领工作。 17.负责处理本部门的日常事务。18.完成公司领导交代的临时工作。七、总务部
1、负责公司的基建及其维修、维护等管理工作。 2、负责食堂、浴室、集体宿舍等相关后勤管理工作。
3、负责公司各类办公用品的采购、保管、发放及其各类家具、主要办公器具的登记造册、维护管理。
4、负责公司卫生、绿化环境建设管理工作。
5、负责公司三级安全生产管理网络体系的正常运行。 6、督查安全生产活动，负责安全生产考核。7、制定安全生产事故应急预案，处理安全生产突发事件，保障员工生命及公司的财产安全。
8、编制用水计划，督查用水状况，负责用水设施维护管理。 9、贯彻执行iso9000体系的相关工作文件标准和要求。10、负责处理本部门的日常事务。11、完成公司领导交代的临时任务。八、成本中心
1、贯彻执行公司的会计核算制度。
2、建立健全生产成本核算、部门核算的管理体系。 3、设计制定公司的成本、费用核算流程。
4、制定生产车间、管理部门的年度成本定量考核指标、；考核成本指标的执行情况。5、定期调研生产实际成本消耗的费用情况，组织成本分析工作，及时报送成本分析调研报告。
6、负责制定、调整产品的成本定额。
7、负责审核车间成本核算报表，编制部门成本费用核算报表。 8、参与产品成本中工资性成本的考核、分配工作。
9、参与重大项目产品销售的招标、投标工作，参与新产品定价。 10、负责处理本部门日常事务。11、完成公司领导交代的临时任务 九、仓储中心
1、建立、健全仓储管理制度、工作流程及现场管理细则。
2、负责库存物料定置管理，协助财务、成本部门做好成本的核算、控制工作。 3、编制a类库存物料的经济储量计划。
4、负责物品的入库验收、保管及出库工作，协助供应部办理入库物品的送检，及时反馈库存动态信息。
5、组织、协调、监督、实施产品的发货工作。
6、负责工具、刀具、计量器具的仓储管理，办理毁损物品的报废手续。 7、及时、准确、全面地做好物品收发记录，保证帐、卡、物三相符。8、负责库存物料的日常盘点工作。
9、负责仓储中心各种单据及资料的管理。
10、做好库房的防盗、防火、防潮、防尘、防磁、防锈工作。 11、配合公司管理信息化系统中物流模块的建设，做好各项基础配套工作。12、贯彻执行iso9000质量管理体系相关仓库管理工作的文件标准和要求。13、负责处理本部门日常事务。14、完成公司领导交代的临时任务。十、财务部
1、贯彻执行国家财经纪律、政策和法规。
2、建立健全公司财务管理、会计核算、稽核等相关制度，并监督执行。
3、负责公司财务管理、会计核算工作，及时编制会计报表，接受政府和社会中介机构的审计。
4、组织编制有关财务计划，定期检查、调整，及时报告计划实施情况。 5、负责资金的筹集、调度、监督与管理工作。6、负责办理涉税业务。
7、负责会计档案的归集、整理、保管、调用、销毁工作。
8、负责增值税发票、现金、银行支票、汇票的保管与管理工作。 9、负责公司内部审计工作，组织财产清查工作。
10、协助财务总监编制财务分析及经济活动专题分析报告。 11、负责财会人员的后续教育、职业道德教育与培养使用工作，参与财会人员的引进工作。
12、负责处理本部门日常工作事务。 13、完成公司领导交代的临时任务。十一、供应部
1、编制物资采购计划、采购资金支付计划。
2、定期调查原辅材料市场行情，编写大宗物资采购的市场分析报告，提出采购建议。控制采购价格，按期提供合格的原辅材料。
3、负责组织对供应商信誉、质量、生产能力、交货期，供货合同等重要指标与资质文件的评审，完善物资供应网络。
4、负责办理采购物资的报验、入库、退货、调换等相关工作，及时做好台帐的记录管理工作。
5、定期了解采购物资的使用状况，努力提升物资采购工作的质量。 6、组织相关物资的采购招标工作。
7、组织铁屑、边角余料等零星物料销售的招标工作。 8、负责物料采购供应档案管理，配合公司管理信息化系统中物流模块的建设，做好基础配套工作。
9、贯彻执行iso9000管理体系相关采购工作的文件标准和要求。 10、负责处理本部门日常事务。11、完成公司领导交代的临时工作。十二、设备部
1、制定完善设备操作、保养、维修等管理制度，及时督查、考核。 2、制定现有设备的更新、维修、保养计划，落实、检查计划执行情况。3、负责办理设备的启用、调拨、报废等手续，做好档案记录变更管理。
4、组织新购设备的市场调研与选型，组织新购设备的安装、调试、验收等工作。 5、配合设备备件采购工作，编制备件合理库存明细表。6、负责生产工具、用具的登记、维护、修理等工作。7、负责设备的委外维修管理。8、负责设备档案管理。
9、贯彻执行iso9000体系相关设备管理的文件标准和要求。 10、负责处理本部门日常事务。11、完成公司领导交代的临时任务。
部分岗位职责
一、设计人员
1、熟悉本厂产品，了解车间加工设备和基本工艺状况。
2、掌握主要产品的性能和安装调试过程，及时解决调试过程中出现的问题。 3、了解国内外同类产品的技术水平，研究市场对产品的需求，提出项目建议。4、根据市场的需要，进行新产品设计时。
（1）既要使设计保证产品质量,又要力求使成本最低,并尽量采用系列化、模块化、成组技术，尽量采用标准件、通用件，各种设计数据、尺寸准确无误；
（2）应考虑到加工、装配、安装调试、维修等的可行性、经济性和方便性；
（3）产品图样和设计文件应完整、成套，应能满足制造、检验、安装调试和使用方面的需要；
（4）提供新产品的各种技术文件。5、对老产品做到不断改进、不断完善。
（1）对老产品在使用中出现的质量缺陷及时进行修改,提供图纸和更改通知单;（2）在不影响到产品质量的前提下，考虑是否能进一步降低成本；（3）力求做到不断完善、优化产品，不断提高产品的可靠性。
（4）在新产品试制和老产品改进过程中，经常到车间跟踪进度情况，及时解决现场出现的技术问题，指导试制以尽快完成产品。
（5）认真听取工艺、标准、生产、质检、售后服务等方面对产品及设计文件的建议。（6）完成领导交给的其它各项任务。二、工艺人员
1、了解本企业产品，熟悉车间加工设备和加工能力。
2、参与新产品（或老产品改进）的设计调研，参加新产品设计方案或老产品改进方案的讨论，从制造观点分析结构方案的合理性和可行性。
3、负责对新设计图纸的工艺性审查，负责工艺文件会签、验证，确保各零部件具有良好的工艺性。
4、对产品制订合理的工艺方案，编制和修订产品的工艺规程和有关技术文件，确保技术文件正确、合理，能正确指导生产和满足设计图纸规定的各项技术要求。在编制工艺规程中，应做到：
（1）在充分利用本企业现有生产条件时，尽可能采用先进工艺技术和经验；（2）在保证产品质量的前提下，尽可能提高生产率和降低消耗；（3）考虑操作安全性和工业卫生、环保措施。
5、负责新产品工装的设计,保证工装设计符合产品的质量要求,提高生产效率。
6、不断完善老产品的工艺工装，对工艺不当造成的质量下降及时做出处理意见，提出改进措施。
7、对不合理的工艺进行修改，并下达工艺文件更改通知单。
8、做好生产现场的服务工作，及时处理生产中出现的工装技术问题。
9、编制材料工艺定额，计算各种材料消耗工艺定额，编制材料消耗工艺定额明细表和汇总表。
10、计算并编制劳动工艺定额，即工时定额，做到准确、合理。
11、注意学习国内外新技术、新工艺、新材料、新装备的研究与使用情况。 12、完成领导交给的其它各项任务。三、营销人员
1、学习和熟悉本公司系列产品的性能特点等具体情况。
2、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平。
3、寻找潜在客户，能积极完成销售指标，为客户提供 主动、热情、满意、周到的服务。4、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款。5、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
6、收集一线营销信息和用户意见，了解顾客对产品质量的需求和潜在期望，对公司的产品改进、新品开发提出参考意见。
7、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。 8、完成领导交办的其他工作任务。四、操作工
1、遵守公司规章制度，服从车间领导的安排。努力钻研本行技术，不断创新。2、工作中应注意安全防护措施，穿紧身防护服，袖口不要敝开，长发要戴防护帽。3、按照车间调度的指令领取零件对应图纸，发现图纸不符应及时将信息反馈给车间调度。
4、工作前必须检查相关设备及其他器具，以保证工作正常开展。 5、工作时必须按照各自工种的安全操作规程进行操作。6、零部件加工完成后应堆置在车间指定地点。7、完成车间领导交待的其他任务。五、办事员
1、在部门经理的领导下进行工作并协助部门经理完成上级交给的各项工作任务。 2、做好本部门相关台账的登记处理工作。做好本部门的相关文件的起草、打印、发放等工作。
3、负责做好与其他部门的联系，负责对本部门外部来函、文件、资料的签收，并按规定的要求做好传送、整理、归档等方面的工作。
4、协助部门经理做好对公司规章制度进行规范化、标准化建设工作中的一些具体事宜。 5、围绕本部门的工作职能内容，做好各项工作，不断进行管理创新探索，提出工作改进方案，推动部门工作的顺利进行。
6、完成部门经理交办的其他工作任务。
流程优化岗位名称 流程优化管理岗篇二
参加天助华企《企业流程优化培训》心得体会引言
6月9日晚听了天助华企培训老师关于《企业流程优化》的培训课，受益良多，通过这次课程的学习，我了解到一个真正有效的流程对企业的重要性。正所谓没有规矩不成方圆，一个企业的运营离不开科学的管理制度和规范的流程体系。环环相扣的作业流程，需要各个部门之间良好协作和配合。使我对公司的作业流程有了更深入的了解和认识。
通过对企业流程建设、系统建设以及系统效率的了解学习，对此我深有触动。对于企业系统效率流程、权责、绩效考核的三者关系的紧密结合，在公司里，我希望在现在的岗位上，做好设计工作，服务好每一个产品和项目，把市场和设计紧密结合起来，努力在公司的价值链上做出应有的贡献。如何将组织结构优化与流程优化结合起来与大家一起探讨：
一、如何将组织结构优化与流程优化结合起来
伴随外部环境的剧烈变化以及信息技术的不断发展，关于组织结构的理论和概念层出不穷，包括有集团总部定位，事业部制，职能型组织结构，客户型组织结构，矩阵式组织结构等等。组织结构的实践则更加丰富多彩，从战略变革到流程再造，无不涉及组织结构的调整与优化。但现实却不容乐观，企业常常陷入组织结构的困惑，面对不同的组织模型，不知如何选择；或是设计了看似完美的组织结构，却难以实施。这迫使我们不断反思问题的根本原因，到底是企业战略不清晰、方向不明确、还是是企业执行力不够、还是整体人员素质不高。先让我们暂时抛开眼花缭乱的概念，重新认识企业，重新认识隐藏在组织结构背后的问题，再来解决更深一步的问题。我们经常需要调整组织结构来适应面对任务的资源再分配要求，每一次组织结构的调整都在未进行详细分析的情况下做出，旧的模式已经打破，新的还没有建立；旧的问题还未解决，新的问题不断涌现，内部一片混乱，企业原地待步。组织功能的不全使得工作难以进行，有时候一项职能被分解为若干块。因为工作的不同步，经常需要部门间的协调，工作
1 量和难度的增加，使得部分职能重叠又不能进行工作。而有些企业的内部某些权力过于集中，某些权力又过于分散使得每个部门的功能不明确，管理者的职责不明确，人浮于事。各项资源被分散到不同的部门，每一个部门在完成一项工作时，因权责不清而感到力不从心，这又无谓的增加了企业内部成本和内耗。组织内部本位主义体现在：各部门之间没有一个权责和职责，采购部门重价格轻质量，运销和预算部门重市场渠道轻管理，安装公司重工程进度轻费用回收，设计部门由于初具规模不完善，没有重点发展方向，只限于满足现状，其他各部门都是以自我利益为中心，公司重短期利益而轻企业长期利益。各个部门内部缺少有效的沟通和横向协调，这就使得企业的发展难以推进。
企业组织结构对企业价值创造的所有功能，可以概括为三个方面：效果、效率和效益。企业组织结构应以客户为中心，以价值为本，体现了企业创造价值的方式，组织结构受企业中„人‟的因素影响，包括人员素质、技能水平，充分体现对现实的兼容。企业组织结构是理想与现实的结合，没有完美、理想化的组织结构，也没有完全妥协现状的结构，只有适合的组织结构。
企业组织结构设计必须根据公司的价值实现流程按工作性质来划分职能类别，再详细设计组织结构，做到人流、物流、资金流、信息流、管理流五流合一。传统的组织优化咨询在解决企业组织问题时常常会出现适用性问题。究其根本原因在于其“重方法”而对企业实际的了解不够，导致咨询方案往往束之高阁或者在企业落地过程中出现较大偏差。针对企业组织结构难设计，组织优化方案难实施的问题。
二、建立一个完整的管理流程，夯实流程管理
流程管理的三个层次，推进规范流程、优化流程、再造流程。从而发展出基于流程执行的结果性指标和过程性指标，以（pdca）“计划、执行、检查、调整”，并循环不止地进行下去以科学的管理程序使公司不断发展壮大。以界定和落实组织结构与岗位职责。基于流程的组织优化，侧重于在各项业务及管理活动进行过程进行衡量和测定，并且组织优化要与企业的信息化建设有效集成。通过 2 综合考虑高层领导者、中层管理者和普通员工这三种人的需求，提供足够的信息，从而确保组织结构的有效运转。同时考虑到三个角度之间的互动，确保其完整性，譬如，在进行部门设置时，需要考虑是否能支持业务流程的运作，以及部门岗位如何设置。在进行岗位职责设计时，需要考虑是否支持部门职能，以及岗位对价值流程的贡献。
三、企业组织结构和流程管理的必要性
企业原先组织结构已经不合时宜，应及时作出调整，必须对组织结构谨慎设计。这是牵一发而动其身的大事，任何操之过急的做法都将交昂贵的学费，很多企业的组织结构经常因人员、业务的转变不断变化，业务重心稳，核心人才不稳，频繁的变化或引起组织不断阵痛。同时坚持集中企业资源，绝不将同一种资源划分的七零八落，保证重点，维持企业的核心技能和关键技术的发展，从而保证企业的核心竞争力，同时关键权力要集中决策，确保决策的权威性和统一性，将组织结构的优化与流程的优化有效结合起来。组织结构的迅速调整，明确了组织功能，优化了管理结构，提升了运营效率，因此这种组织结构的优化和调整也为企业带来了更大的利润，推动企业可持续发展 建议:
1、明确设计公司定位方向、目标、范围。
2、尽快落实建立推行设计公司的组织结构、管理流程、岗位职责，在推行中试行，在管理中完善。
3、大力拓展市场来源，对信息项目来源成功签约给予适当提高奖励额度。 以上是通过这次培训的点滴感悟，有不对之处请批评指正。
2011.06.15
流程优化岗位名称 流程优化管理岗篇三
公司企业后勤部门岗位职责_后勤部门岗位职责
文印兼档案管理岗位职责
负责公司各种文稿文件的打字、复印、校对。
负责文印设备的正确使用和日常保养维护。
负责公司所有文件档案的收发管理，要求各类文件、合同、档案分类存放，按年度、类别编码，便于查找，借阅文件必须办理登记手续。
完成交办的其他工作任务。
保管兼资产管理岗位职责
全面负责、统一管理公司各类资产实物。
按部门建立资产管理台账，对固定资产、低值易耗品分设帐薄进行管理。
对办公用品用具、后勤物资及劳保福利用品的购置履行验收、签字、入库、登帐、编号并办理领用手续。
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3 __来源网络整理，仅作为学习参考
帐本要分类记载，每月与财务部材料会计核对账目，要做到帐帐相符、帐物相投。
完成领导交办的其它工作任务。
合同预算部经理岗位职责
一、认真贯彻执行国家、地方及行业有关工程建设和造价管理的法律法规，及时掌握工程计价政策和价格信息。
二、审核、编制初装收费预算、建设项目预算、工程招标标底，参与工程项目招投标活动。
三、草拟并签订施工合同，协同相关部门监督施工合同的履行，为项目索赔和反索赔提供技术和信息支持。
四、负责审核确认施工单位报送的施工进度，控制工程建设投资完成情况和进度款的合理支付。
五、参与图纸会审和工程竣工验收，确认与工程结算有关的设计变更、签证等资料，审核竣工结算资料。
六、完成领导交办的其他工作。
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3 / 3__来源网络整理，仅作为学习参考
流程优化岗位名称 流程优化管理岗篇四
设计优化部门岗位职责
岗位设置：设计优化专员 上级部门：pmc 上游部门：营业部 下游部门：生产部及物料部
岗位职责：负责家装门窗产品的物料拆单，对所需物料进行材料优化，节约成本。岗位内容：
1.在pmc的直接领导下开展工作，所有工作对pmc负责。业务上游对接营业部，下游对接生产部及物料部，并全部通过pmc进行工作流转。
2.负责审核家装客户的门窗大样设计是否符合公司产品的特性，并及时予以告知客户进行修改，以便下单。
3.负责对客户门窗来样的窗型大样设计，转发业助告知客户。 4.对营业部立案的项目进行登记和优化，做到优化合理、物料齐全。
5.对营业部立案的项目进行车间下单，要求品目清晰、数量准确。 6.对营业部立案的项目拆单整理及装订成册，及时归档保存，以备后查。
7.对公共共享盘的优化数据进行数据更新。 8.上级领导交代的其他工作内容。
