团队建设经验(通用18篇)

科技是指将自然科学的成果应用到生产实践中，以促进社会进步和经济发展。合理安排时间和进度，按部就班地进行写作和修改，以提高文章的质量。如果你对写总结感到困惑，不妨参考一下以下的总结范文，或许能帮到你。

团队建设经验篇一

如果碍于情面或其他因素，没有让不合适的人离开，团队就会变的很臃肿，也会发生“劣币驱逐良币”。对项目、对大家都是不公平的。心有余力不足，是很多创业失败的主要原因。 所以这种情况发生了，就要当断即断。有句话叫“慈不带兵，是对大家负责任”，我的处理方法是例会中多次公开暗示，没有变化，就私下沟通询问情况。再没改善，就要强制执行了。用红脸和黑脸的方式都不重要了。

一、班组长和团队成员之间的区别是什么？

我们先来讨论第一个问题：班组长和团队普通成员之间的区别是什么？很多人会选管理，之前不用管理，或少管理，之后就要管人理事。我自己的答案是从为个人负责到为团队负责，这个负责是有绩效要求的，岗位职责说明书上面要求你对团队负责。为什么不说管理呢？因为我发现，管理者这个概念有很大的`认知的差异。百度百科上的说法和德鲁克的说法是千差万别，百度百科是这么说的：“通过别人来完成工作，做出决策、分配资源，指导别人的活动从而完成任务。”德鲁克先生在四十多年前就认为很多人其实都是管理者：“一位知识工作者能够凭借职位和知识，对该组织负有贡献的责任，并能影响组织的经营能力和达成的成果”。所以我还是坚持认为：班组长是团队的管理者。

二、重新认识管理者的威信

那到底应该怎么管理团队成员呢? 首先我们需要的是建立自己的威信。管理者的这个威信直接决定领导的效果，如果你没有威信，你是管不住你的下属的，他们心里总会犯嘀咕：早几天你也不是和我们一样干活，升职了也不见得你能管得好我。光是不听还是好的，严重的是，他们不仅不听，还会产生逆反的心理，和管理者对着干。

管理者的威信来自于对方的信任。这个信任怎么建立？员工都喜欢这样类型的领导吧：“只要自己有想法之后，领导都会支持你放手去做；当自己不小心犯了错误之后，领导勇于承担其应承担的责任；在需要帮助的时候，领导在第一时间支援你。”

管理者的威信不会通过权力与强力产生，权力与强力只会产生畏惧。

最重要的是我们要改变一直以来很多人对威信的一种错误的判断，我们很多人很多时候都是认为我们有了威信自然就会在管理工作方面完成得很出色，有了威信成员们都会听我的指挥，有了威信我的团队执行力会很强，有了威信团队目标就会很快得到实现。这样对威信的理解是错误的，错就错在我们是将威信视为一种手段、一个前提，是希望通过它来达到自己的目的。威信不是手段不是前提不是基础，威信是结果是最终的成效是管理者管理表现之大成。威信是管理者在日常管理工作过程中不断的优秀表现所得到一种顺其自然的积累和展现。

三、管理者在业务方面应具备专家水平吗？

很多时候我们都会这样认为既然你是团队的管理者，那么你就要在这个团队负责的工作范畴之内的业务领域有公认的权威。你就应该具备当有需要时就能够快速上手指导下属员工工作的能力，我们所说的是专家级水平哦，不是嘴上会两个专业术语在那里充大尾巴狼那种哦。要不要呢？具体情况具体分析，也就是说因应团队的不同的状态来决定你这个管理者的专业水准应该达到一个什么样的层次。

在我们中国人心目中最能代表基层班组工作模式的团队是来自西游记中唐僧师徒四人的组合，他们真就是一个最具代表性的基层班组模板，而恰恰在这个团队中的管理者唐僧先生和他的三个徒弟相比并没有比他们更强的专业技术，充其量他只是在他自己擅长的佛经研究方面有所专长。那么唐僧就无法在日常的工作过程中遇到工作难题的时候，去帮助支持团队成员解决问题，例如碰到妖魔鬼怪的时候。

我们再看看另外一种团队---消防员，香港有一部电视剧《烈火雄心》，里面有介绍消防员灭火工作的过程，其中有一个特点就是每一次行动都是由队长带领成员一起工作的，队长对各种工具器械的用途特性了如指掌，队长可以在现场指挥操作分配任务并亲自上阵协同完成任务。

同样都是团队为何两个管理者在业务精通方面会有如此巨大的差别呢？

原因就在于我们经常所谈到的专家水平是针对什么而言的，唐僧有没有一技之长，有，他肯定会有自己的过人之处的，是什么技能呢？他是得道高僧，精通佛经研究，绝对是大师级人物。然后他们师徒四人西行目的是什么，取真经，取真经有什么专业要求，是不是就是唐僧所具备的那些专业特长的要求呀。再看消-防-队长他专长于所有工具器械的使用，所以他能够在救火现场科学合理的调用器械确保最快最有效的灭火，而消-防-队的工作目标是灭火救人。那两者似乎有一个共同点：那就是班组长确实需有业务精通的要求，并且要达到专家水平，只是这个业务是对应于这个班组的团队工作目标而言。

而现在有少同事会这样想：成为班组长，以后就是做管理工作了，专业技能就无所谓了，这是错误的想法，掌握专业技能，尤其是实现团队终极目标任务的技能是一项必须的工作，缺乏这项技能的掌握，你不但不能带领团队完成目标任务，也无法折服你的团队成员，同时你也没有能力去应付不可预知的意外事件。

最后说的是那唐僧只是具备了完成团队统一目标的专业技能，那并不足以确保他们能够完成任务呀，所以他的三个徒弟就是非常有力和合理的补充，就如我们也一样，我们作为班组长也不可能所有班组内涉及的业务都是最强的，其他次要的就需要你调动团队的成员去承担责任并完成相应的任务要求了。还有就是我们需要注意的是团队管理者因应着团队规模的变化、团队在组织架构中层级不同、管理者职位的高低等变动因素其所因具备的完成团队终极目标的专业技能也在相应的产生变化。具体我们可以用boss操作技能来举例，值班长、店面经理、市场部经理、分公司领导，他们各自对boss系统的专业要求有不同的标准。

四、应该如何对待选择团队成员这个问题

我们明白如果我们能够做到由自己自主选择团队成员的话，我想大家都才会觉得在团队管理中“知人善用”这个词语能够发挥真正的作用。但是我们仅仅是一个小小的班组长而已，我们怎么可能会有人事任命、挑选团队成员的权限呀，但是确实很多团队管理的教材都是这样教我们的，所以我们作为班组长都会想这么说是对的，道理大家都懂，但实际上呢很难做得到的。

那我们先来看看两个团队是如何选择成员的吧！第一个团队是已经在前面提到过的西游记中的师徒四人，这四个人的组合是一种超脱于现实的天衣无缝的绝配。因为每一个人的优点都填补了另外一个人的缺点，然后四个人结合在一起就好比变形金刚组合一样，原本一个人的力量凝聚起来之后战斗力成倍增长。在西游记中团队成员的作用被淋漓尽致的得到最大程度的发挥，这是我们作为管理者梦寐以求所追逐的一种最高境界。但是就是如此般配的超级组合团队，他实际上也是有裙带关系的，想想孙悟空被如来佛祖压在五指山下是如何点化他的，五百年后会有人前来相救，猴子加入西天取经队伍原来也是大领导安排好的哦，那你说唐僧在选择团队成员的时候自由的权利也是相对的吧！其他的成员呢？沙和尚和猪八戒也都是如此吧，如此说来一支如此成功的团队里面所有成员都是领导安排的，当然我们也会说碰到这样的团队成员也算是万年一遇了。

愿望是美好的，现实是痛苦的，我们当然都希望能够得到这样一支团队，成员各司其职，互相弥补对方不足，各人的所长都得到最有效的发挥。但是现实是什么呀：大家的水平都差不多，这个同事不会的，基本上大家都不会，这个同事懂的，大家也都知道一点点，容易的活谁都愿意干，有点难度的要不是每人干要不就是怎么干都出不了成绩，还谈什么知人善用呀。

好了，我们接下来看另外一个团队，美剧《越狱》，斯科菲尔德为了救哥哥只身进入监狱后的第一件事是什么？组建越狱的团队！他选择团队成员的时候没有受到领导指示，因为他自己就是领导，但是他选择成员同样受到了影响，他选择第一个成员是谁呢？为什么必须选他呢？他首先要找的是自己的舍友，因为他的一切越狱行动都在监狱宿舍里面进行，所以这个人是首位进入团队的成员，但是斯科菲尔德是不知道舍友是谁的哦，一切仅凭他在现场的随机应变，变什么？看什么人说什么话，把对方拉近团队里。

通过上面两个例子，我想阐述这样一个观点，不管古今中外，不管人前神后，如果你想摒弃一切外来因素的干扰，如果你想仅凭个人意愿完成一个团队成员的挑选工作，那无异于是痴人说梦、天方夜谭。因为团队不是存活在真空中，每个成员都有着自己独立的影响范围。所以我们作为班组长首先要正确认识到世界上不会存在着绝对完美的团队组合，每个成员都有着自己的优缺点，关键的是作为团队管理者如何做到发挥成员的长处帮助团队完成目标才是最重要的。当然也不是说我们就可以对团队成员的质素没有了基本要求，正是我们充分评估肯定每位成员的能力作为基础，我们才有可能在随后的管理过程中去确定团队成员的绩效和去留。

团队建设经验篇二

一个高效的团队期望的是使用正确的办法去做正确的事,正确的办法我刚才总结了,良好的沟通和决策环境是至关重要的,但是要形成这样的内部环境,不光是建立在科学的管理办法上的,更重要的是建立在内部信任的基础上的,这点在团队组建之初就是必须要考虑的,还需要注意团队管理工作中最关键的一点,“尊重”,互相尊重,是赢得团队信任和创建良好的团队工作环境至关重要的一点,要“尊重”别人也要“自重”,互相“尊重”绝对不是互相无原则的“迁就”,关于这点,微软的成员们也做得十分出色,他们始终怀有“成败皆为团队共有”的信念,承认并感谢队友的工作和帮助,欣赏队友的工作,并且在某些时候干当配角。而作为团队的管理者必须要把握好这些关键原则做好人员和业务的管理工作,才能具备正确做事的基础,才有可能发现可能导致决策失误的问题,去正确的决策,去做正确的事。

一支优秀团队的构成要素

一个真正的团队是一支不断变化的、充满生命力的队伍,在这个队伍中有许多人在一起工作。他们在一起讨论任务、评估观点、做出决定并为达到目标而共同奋斗。共同工作所有的成功团队都有如下基本特点:领导有力、目标明确、决策正确、实施迅速、交流通畅、掌握能按时完成任务必须的技能技巧,最重要的是,找到有利于团队发展的最佳队员组合。

(1)牢记每一位队员都会对你的团队有所帮助。

(2)谨慎地确立本团队的工作目标,并始终认真对待每一个目标。

一个成功的团队一般包括2至25名队员,有时人数会更多一些。但最终要的不是人数,而是团队的工作方式各队员在完成任务时如何各就各位。以下是三种基本的工作模式:

(3)要求不断创新且重视个人贡献的任务,需要队员们工作时密切合作,如同伙伴。此类工作方式在高级管理层中颇为盛行。

一支优秀团队的潜力是不可估量的。当队员们接到一项看似在他们能力之外的任务时,他们会在探索解决路径的时候互相增强信心。团体的创新力量远远超过任何个人的能力,因为“三个臭皮匠,赛过诸葛亮”。

在团队中,集体力量是很重要的。利用并充分发挥集体力量,必须要鼓励合作。这是集体创造的灵魂。紧张的任务有利于促进团队成员之间的紧密合作,同时也给队员们一种紧迫感当队员们集中精力在最短时间内完成任务时,官僚作风也会悄然离去。一支卓越的团队将以它的出色成绩,为整个公司增添光彩。

了解团队的目标

组建一支团队后,下一步就应是确立目标了。如果团队各个队员的目标各不相同,那么这支团队的前景便岌岌可危了。当然,目标并不是一成不变的,要根据实际情况列出不同的目标。

建立团队关系网

所有团队,无论其目的为何,在很大程度上都依赖着优秀的联络工作。在公司内外充分利用各种正式和非正式的关系,为团队提供最佳支持。

了解对支持的需要,所有团队都极其需要朋友一个关系网络系统。在公司顶层,联系网络可以包括一个决策人,例如一位最高执行官;一个有影响的人,他的意见可能会被高级管理人员采纳;一个或多个操作人,他们自己的`工作取决于团队工作的好坏;一个承诺人,由于某种原因,公司要求团队工作必须经过承诺人的同意。记住:要在公司内外拓展关系网络,使团队获得所需要的支持,能够有效地开展工作。

目前做seo的假如你还是单枪匹马的话，我想你是很累的，并且什么都要做。常常一个人担任多种角色。可想你的效率，战役力是怎样的？组建一个seo团队的益处我就不在多说。如今自贡seo说说在树立团队的时分应该留意那些和大家交流一下。一个有战役力的团队需求有那些人员来组成呢？指导，页面内容优化，链接建立，技术设计，数据剖析。

首先，一个好的指导一定是有丰厚的经历的人。需求有远见的眼光，团队的重要优化方向，操作都需求有精确的判别力。其次，页面内容优化，这方面的人员就是要做好，页面标题，正文内容，关键词散布，内部链接，链接诱饵的设置。当然还有专题组织。接着就该说的是，链接建立，这方面的人就是主要担任网站外链的建立。友谊链接，论坛，博客，社会媒体，链接诱饵的设置等工作需求做。再谈技术设计，依据指导设定的seo框架，做好对网站内部构造，分类，url标准化，用户体验，页面代码优化等工作，需求做好与其别人员的沟通。数据剖析，主要是对网站的关键词，竞争对手，流量，网站数据监控等数据做好剖析统计。透明的公开给团队的人员。及时提供数据，做出原优化计划的有效性停止评价。理解这些后就是关于团队战役力留意事项了！

一、团队成员的利益分配，说到钱就不亲近，但是如今是什么社会，所以利益分配是团队十分需求留意的事项，团队成员应依据给团队发明的价值，采取按劳分配的准绳，争取公平看待每一个人。

二、任务合成，应该按各自的优点停止分配，其实介个完整是在组建初期做好的。这样才干将团队的每个人的才能最大化，从而进步团队的作战效率。

三、时间资源分配，这就是对每个团队的人员的安康，效率等方面设定好方案。四、健全监视赏罚制度。没有方圆，何成规矩。团队人员应该互相提示，监视。赏罚制度要透明合理，这样才干激进团队人员的战役力。五、定期交流培训。经过交流方式来进步团队的协作，新学问的获取，从而整体进步团队技术战役力。当然还要培训，山外有山，取别人之长，丰厚自我。

团队建设经验篇三

我们先来讨论第一个问题：班组长和团队普通成员之间的区别是什么？很多人会选管理，之前不用管理，或少管理，之后就要管人理事。我自己的答案是从为个人负责到为团队负责，这个负责是有绩效要求的，岗位职责说明书上面要求你对团队负责。为什么不说管理呢？因为我发现，管理者这个概念有很大的认知的差异。百度百科上的说法和德鲁克的说法是千差万别，百度百科是这么说的：“通过别人来完成工作，做出决策、分配资源，指导别人的活动从而完成任务。”德鲁克先生在四十多年前就认为很多人其实都是管理者：“一位知识工作者能够凭借职位和知识，对该组织负有贡献的责任，并能影响组织的经营能力和达成的成果”。所以我还是坚持认为：班组长是团队的管理者。

二、重新认识管理者的威信

那到底应该怎么管理团队成员呢? 首先我们需要的是建立自己的威信。管理者的这个威信直接决定领导的效果，如果你没有威信，你是管不住你的下属的，他们心里总会犯嘀咕：早几天你也不是和我们一样干活，升职了也不见得你能管得好我。光是不听还是好的，严重的是，他们不仅不听，还会产生逆反的心理，和管理者对着干。

管理者的威信来自于对方的信任。这个信任怎么建立？员工都喜欢这样类型的领导吧：“只要自己有想法之后，领导都会支持你放手去做；当自己不小心犯了错误之后，领导勇于承担其应承担的责任；在需要帮助的时候，领导在第一时间支援你。”

管理者的威信不会通过权力与强力产生，权力与强力只会产生畏惧。

最重要的是我们要改变一直以来很多人对威信的一种错误的判断，我们很多人很多时候都是认为我们有了威信自然就会在管理工作方面完成得很出色，有了威信成员们都会听我的指挥，有了威信我的团队执行力会很强，有了威信团队目标就会很快得到实现。这样对威信的理解是错误的，错就错在我们是将威信视为一种手段、一个前提，是希望通过它来达到自己的目的。威信不是手段不是前提不是基础，威信是结果是最终的成效是管理者管理表现之大成。威信是管理者在日常管理工作过程中不断的优秀表现所得到一种顺其自然的积累和展现。

三、管理者在业务方面应具备专家水平吗？

很多时候我们都会这样认为既然你是团队的管理者，那么你就要在这个团队负责的工作范畴之内的业务领域有公认的权威。你就应该具备当有需要时就能够快速上手指导下属员工工作的能力，我们所说的是专家级水平哦，不是嘴上会两个专业术语在那里充大尾巴狼那种哦。要不要呢？具体情况具体分析，也就是说因应团队的不同的状态来决定你这个管理者的专业水准应该达到一个什么样的层次。

在我们中国人心目中最能代表基层班组工作模式的团队是来自西游记中唐僧师徒四人的组合，他们真就是一个最具代表性的基层班组模板，而恰恰在这个团队中的管理者唐僧先生和他的三个徒弟相比并没有比他们更强的专业技术，充其量他只是在他自己擅长的.佛经研究方面有所专长。那么唐僧就无法在日常的工作过程中遇到工作难题的时候，去帮助支持团队成员解决问题，例如碰到妖魔鬼怪的时候。

我们再看看另外一种团队---消防员，香港有一部电视剧《烈火雄心》，里面有介绍消防员灭火工作的过程，其中有一个特点就是每一次行动都是由队长带领成员一起工作的，队长对各种工具器械的用途特性了如指掌，队长可以在现场指挥操作分配任务并亲自上阵协同完成任务。

同样都是团队为何两个管理者在业务精通方面会有如此巨大的差别呢？

原因就在于我们经常所谈到的专家水平是针对什么而言的，唐僧有没有一技之长，有，他肯定会有自己的过人之处的，是什么技能呢？他是得道高僧，精通佛经研究，绝对是大师级人物。然后他们师徒四人西行目的是什么，取真经，取真经有什么专业要求，是不是就是唐僧所具备的那些专业特长的要求呀。再看消-防-队长他专长于所有工具器械的使用，所以他能够在救火现场科学合理的调用器械确保最快最有效的灭火，而消-防-队的工作目标是灭火救人。那两者似乎有一个共同点：那就是班组长确实需有业务精通的要求，并且要达到专家水平，只是这个业务是对应于这个班组的团队工作目标而言。

而现在有少同事会这样想：成为班组长，以后就是做管理工作了，专业技能就无所谓了，这是错误的想法，掌握专业技能，尤其是实现团队终极目标任务的技能是一项必须的工作，缺乏这项技能的掌握，你不但不能带领团队完成目标任务，也无法折服你的团队成员，同时你也没有能力去应付不可预知的意外事件。

最后说的是那唐僧只是具备了完成团队统一目标的专业技能，那并不足以确保他们能够完成任务呀，所以他的三个徒弟就是非常有力和合理的补充，就如我们也一样，我们作为班组长也不可能所有班组内涉及的业务都是最强的，其他次要的就需要你调动团队的成员去承担责任并完成相应的任务要求了。还有就是我们需要注意的是团队管理者因应着团队规模的变化、团队在组织架构中层级不同、管理者职位的高低等变动因素其所因具备的完成团队终极目标的专业技能也在相应的产生变化。具体我们可以用boss操作技能来举例，值班长、店面经理、市场部经理、分公司领导，他们各自对boss系统的专业要求有不同的标准。

四、应该如何对待选择团队成员这个问题

我们明白如果我们能够做到由自己自主选择团队成员的话，我想大家都才会觉得在团队管理中“知人善用”这个词语能够发挥真正的作用。但是我们仅仅是一个小小的班组长而已，我们怎么可能会有人事任命、挑选团队成员的权限呀，但是确实很多团队管理的教材都是这样教我们的，所以我们作为班组长都会想这么说是对的，道理大家都懂，但实际上呢很难做得到的。

那我们先来看看两个团队是如何选择成员的吧！第一个团队是已经在前面提到过的西游记中的师徒四人，这四个人的组合是一种超脱于现实的天衣无缝的绝配。因为每一个人的优点都填补了另外一个人的缺点，然后四个人结合在一起就好比变形金刚组合一样，原本一个人的力量凝聚起来之后战斗力成倍增长。在西游记中团队成员的作用被淋漓尽致的得到最大程度的发挥，这是我们作为管理者梦寐以求所追逐的一种最高境界。但是就是如此般配的超级组合团队，他实际上也是有裙带关系的，想想孙悟空被如来佛祖压在五指山下是如何点化他的，五百年后会有人前来相救，猴子加入西天取经队伍原来也是大领导安排好的哦，那你说唐僧在选择团队成员的时候自由的权利也是相对的吧！其他的成员呢？沙和尚和猪八戒也都是如此吧，如此说来一支如此成功的团队里面所有成员都是领导安排的，当然我们也会说碰到这样的团队成员也算是万年一遇了。

愿望是美好的，现实是痛苦的，我们当然都希望能够得到这样一支团队，成员各司其职，互相弥补对方不足，各人的所长都得到最有效的发挥。但是现实是什么呀：大家的水平都差不多，这个同事不会的，基本上大家都不会，这个同事懂的，大家也都知道一点点，容易的活谁都愿意干，有点难度的要不是每人干要不就是怎么干都出不了成绩，还谈什么知人善用呀。

好了，我们接下来看另外一个团队，美剧《越狱》，斯科菲尔德为了救哥哥只身进入监狱后的第一件事是什么？组建越狱的团队！他选择团队成员的时候没有受到领导指示，因为他自己就是领导，但是他选择成员同样受到了影响，他选择第一个成员是谁呢？为什么必须选他呢？他首先要找的是自己的舍友，因为他的一切越狱行动都在监狱宿舍里面进行，所以这个人是首位进入团队的成员，但是斯科菲尔德是不知道舍友是谁的哦，一切仅凭他在现场的随机应变，变什么？看什么人说什么话，把对方拉近团队里。

通过上面两个例子，我想阐述这样一个观点，不管古今中外，不管人前神后，如果你想摒弃一切外来因素的干扰，如果你想仅凭个人意愿完成一个团队成员的挑选工作，那无异于是痴人说梦、天方夜谭。因为团队不是存活在真空中，每个成员都有着自己独立的影响范围。所以我们作为班组长首先要正确认识到世界上不会存在着绝对完美的团队组合，每个成员都有着自己的优缺点，关键的是作为团队管理者如何做到发挥成员的长处帮助团队完成目标才是最重要的。当然也不是说我们就可以对团队成员的质素没有了基本要求，正是我们充分评估肯定每位成员的能力作为基础，我们才有可能在随后的管理过程中去确定团队成员的绩效和去留。

任何企业和组织都是由人组成，有了人就是有了一个团体，在我看来团体并不等于团队。虽然团体与团队组织目标都是一致的，但在团队组织中，严密性与向心力是要高于团体组织。我从事企业管理多年，一直以来，特别注重企业组织中的团队建设。这也是我每接手一个企业都会自然而然的采取的一个重要的策略手段。而且从中受益菲浅。通过我对团队管理实践，从中悟出了一些团队管理的实践经验，通过整理以供大家借鉴：

一、团队管理是企业策略中的重中之重

二、团队管理中所要重视的问题 

虽然团队对于每个组织来说非常重要，但是团队管理仍然存在着很多问题，具体表现为： 

三、团队管理的对策 

4.尊重与信任。团队的尊重与信任包括两重含义。一是特定团队内部的每个成员能够相互尊重和彼此理解; 二是组织的领袖或团队的管理者能够为团队创造一种相互尊重、彼此信任的基调, 确保团队成员有一种完成工作的自信心。人们只有彼此尊重信任对方, 团队共同的工作才能比这些人单独工作更有效率。

团队建设经验篇四

我曾与数以百计的初创企业，企业家和相对缺乏经验 的管理团队 一起共过事和向他们提供咨询。我自己那时候也是个缺乏经验的主管。经历了很多事情，让我慢慢道来。

现在，我毫不吝惜地告诉所有人，从他自己的错误中学习独一无二的成长经验，特别是只有失败才能传递给管理者自我的智慧和谦逊。

即便如此，精明的管理者倾听经验之谈。他们可能选择忽略该意见，但他们仍然会倾听。信息就是力量，凡事预则立，诸如此类。

在一次cnbc采访中，当被问及是什么让她在晚上坚持下去时，高速增长中的，雄心勃勃的运动服饰制造商lululemon athletica公司的ceo克里斯蒂娜·德说，“逐步增长。我们的增长已经非常显著了，这给年轻的管理团队带来了很大的压力。”

在星巴克有20年工作经历的德最近成为asia pacific group的总裁。扩大业务规模是缺乏经验的管理团队的十大缺陷之一。你应该明智地去避免它们。

1、认为你必须把这一切都想清楚。或者说，答案是你用四面墙把自己封闭起来。成熟的高管和新手之间最大的区别之一是知道管理团队和董事会并非无所不知。广泛搜集信息，辩论，然后作出决定。

2、没有能力对机会说不。第一条易犯的错误是野心太大，开始了太多的项目，让资源过于分散，而且没有将重点放在最重要的事情上：执行和增长核心业务。

3、在一个项目上缠斗太久。这就是说，当有迹象表明他们在朝着错误的方向前进时，例如，客户想让b替代a，客户牵引没有按计划出现，或者市场没有成形。

4、聘用其他没有经验的主管。如果你挠挠头，不知道这有多么愚蠢，那么你就并不孤单。我永远无法弄明白企业家为什么这样做，但他们这样做了，而且他们的董事会，风险投资和所有人都让他们这样做。这种事情时有发生。其结果是：盲人在给瞎子带路。

5、因其经验招聘来的主管。很多时候，企业家知道他们需要用有经验的管理人员来弥补其相对的经验欠缺，所以他们聘用有大企业工作背景的人，但忽略了诸如他们在快节奏、协作、创业的环境中表现如何等关键素质。

6、 低估了扩大业务的挑战。这对那些快速发展的公司至关重要，它们的人力资本、it基础设施、流程、设施、设备—都绝对至关重要，同时保持增长、质量和利润，这是一种真正的走钢丝。

7、无法减轻承担的风险。为了努力保持让他们实现其目标的创业精神，经验不足的高管常常会回避促进增长所需的组织流程和制度。这往往会导致路盲做事的心态，甚至更糟糕的是，不断变化流行的战略。

8、突然变得过于规避风险。这就是说，对基于合理的风险与回报分析的所承担风险的计算进行压制，就像对此反复无常一样，是个糟糕的主意。在当今高竞争性的全球市场中，一味求稳不会有助于你保持市场份额。而相反的一面却是正确的。

9、缺乏市场营销能力。很多时候，尤其是在技术行业，市场营销能力是次要的。对产品或服务的实施以及客户牵引是初创企业成功的关键，这一点毋庸置疑，但市场营销信息会提高这种可能性。找到能干的市场营销者似乎是关键所在。

10、过早的上市。首次公开募股（ipo）有诸多好处—主要作为兼并资本和货币的来源。但坏处—证券交易委员会和公众的监督，萨班斯法案，更重要的是管理团队分心—会在需要全力以赴的时候，对公司的执行能力产生负面影响。

鉴上所述，你几乎很想避免缺乏经验的企业家和管理人员。但是，我的朋友，这会是个错误。根据传闻，有经验的人不一定比他们同行的新手做得更好。我想经验本身就有其缺陷。

1.结果第一，理由第二

一件事情没有做就不会有结果，做了没有做好再说理由。认可目标永远是行动的先驱，没有目标就没有前进的动力。同时要信守自己的承诺，要么不承诺，承诺就要做到。

2. 没有结果，就没有生存

说的就好像一部好的电影一样，一部好的电影一定要有一个让人津津乐道的结局，要么感人泪下，要么让人大笑，要么给人一感触。我们都是靠结果生存的，不是理由。理由是一种慢性的毒药，一点一点的谋杀我们自己的生命。

3. 狼性原则，优胜劣汰

在企业内训的课上老师说都知道狼 — 凶恶、残忍，但是有几个人知道狼的一身都是值得我们学习的法宝。狼的天性是不服输，不管你是凶恶的猛狮还是残暴的老虎，他都会去斗一斗、搏一搏。看过动物世界的朋友们都应该知道，一群狼在一起是任何一个动物都不感轻易冒犯的，为何呢 ? 因为团队的力量是最大的。

4. 责任使人进步

责任是每个人对自己的肯定，对公司的能力的体现。而在责任之前最需要的是一个周密的计划，有了计划就有了结果。每走一步的.时候你都是按照你的计划走的，那么你走的就很轻松，因为你的结果只有一个 — 向前。

5. 结果导向的六大纲领

说是结果导向六大纲领不如说是团队执行力的提炼。每个人在行动上逐渐被筛选出来，在能力上决定自己的人生旅程。而行动力上时需要进行改变的，没有改变就没有成功。然而没有人拒绝改变，但是很多人却拒绝改变。其实改变很简单，每天一点的改变不是很难，坚持下来却很难。

6. 从失败中提升执行力

很多人都害怕失败，没有失败何来成功呢 ? 每个人都知道失败乃成功之母。真正的成功是什么 ? 就是在失败了之后好好想想到底为何失败，然后避免再次的失败，总结的教训。也只有这样，你才能提高你自己的执行力，你才能成长。

7. 团队需要学习的地方

在部门做出一个决定的时候，所有的人必须支持，每个人发出的声音必须是一致的。我们要让最底层的员工感觉到，我们团队强大是因为这个强大的背后是我们每个人的一份力。我们要经常赞美员工，因为一句赞美的话影响力可长远到一辈子。行动能力是淘汰出来的，如果没有淘汰就不可能有执行能力。

团队建设经验篇五

面对你认为散漫的员工或团队，用户“画水无风”提醒要擦亮双眼看清楚团队是否真的如你所想。“画水无风”认为在接手新团队时首先应该问问自己对这“散漫”的定义到底是什么，它对你所要实现的管理目标有什么的阻碍。当我们觉得员工“散漫”，尤其是在一个新地方有这样的感觉，我们应该意识到这“散漫”的本质是这里的人做事的方式与你的心理预期不同。

然而，做事的方法不同，并不绝对意味着做事的方法“不对”。这就要把“散漫”的现象与工作完成的效果联系在一起，如果这些现象确实拖延了工作效率，那便证明它有被改变的必要;反之，我们就应该更多地去考虑这种改变的不良影响。

从一个正面例子来看，google 员工穿拖鞋上班，这一般看来是一种散漫的现象。然而，当放在google所特有的“放任思维，挖掘创新”的企业文化里，这种散漫倒变成了让人津津乐道并争相效仿的典范。因此，不是每个团队都采取一样的工作模式，新官上任三把火，要看清楚整个团队的工作习惯，切忌烧那些影响效率的“陋习”。

但从另外一面来看，如果散漫的现象确实影响了工作效率，那出手确实不能含糊，但要稳健而富于逻辑，大胆而讲究艺术。用户指出改变懒散工作氛围，要一手严格抓制度，一手通过激励措施鼓励员工。

1五个为什么?

那么在决定要整治团队工作氛围之后，用户“心念”认为首先要问自己五个为什么，只有提前对整个团队的问题了解清楚才能更好地制定策略：

4.团队内是否每个职位上的员工都适才而用?有没有出现大材小用或者力不从心的情况?

5.团队中是否有害群之马?是否有一些非改不可的集体陋习?

2层层沟通出真知

关于具体的整改措施，网友“牧翁”认为沟通是解决问题的关键，因为每个团队的特质都不一样，只有通过层层的沟通才能得出最有效科学的解决方法。“牧翁”为我们阐述了各种针对不同级别的正式或非正式的沟通作用和技巧：

5. 在这些沟通和重新定位的基础上，就可以制定有效的应对措施。另外，在加上一些薪酬福利待遇的提高，提高工作效率就不再困难了。

3四招治散漫

关于具体的整治措施，网友“ming65”为我们推荐了整治散漫团队或员工的四个招数：

4. 加强各部门工作会议，强化沟通工作常态化，发现问题，限期解决。这里同样强调沟通的重要性，正式的会议以及各级之间的及时沟通可以避免很多差错。

总的来说，在接手一个新团队时，最重要是不能先入为主，不同的工作习惯不代表就是“不好”的工作态度，因此首先要多加观察确定是否有真正的散漫工作氛围。一旦发现确实存在这种现象，就要通过沟通和观察更好地了解团队和存在的问题以及原因，这样才能通过职责分工、激励政策等措施来改变散漫团队。

某公司发展过程中，需要整合各渠道网站，形成一个统一支付门户，为用户提供简单、方便、快捷的支付服务。这个项目涉及到内部多个渠道、产品部门，各方需求多，需要平衡干系人权益，同时项目周期短，资源少，这样的项目对项目经理是一个巨大的挑战，而最关键的因素是怎样在短时间将团队成员凝聚起来，怎样充分信任他们，发挥他们的潜力，建立一个高效的团队？这里分享一下项目管理中团队管理小经验。

项目起始阶段，是项目团队的形成期。项目经理首先要做的.工作，让项目团队对项目目标有一个清晰的认识，让大家明确这个项目是在做一件很有意义的整合型网站。同时明确项目成员在这个项目的各种角色：产品、网页设计、前台开发、后台开发、测试、运维、运营、项目qa等各种角色的职责和分工。

在项目明确目标和分工后，尽快将项目成员融合到这个项目中，变成了的很紧迫的事情。工作场所外的交流，便成了将大家快速凝聚在一起的好方法。项目成员来自多个部门，有的互相认识，有的完全不熟悉。项目经理通过午餐会的形式让项目成员在轻松的气氛下，了解对方的兴趣爱好，寻找一种除工作外的感情交流。很快大家相互熟悉，这样在项目过程中，内部的沟通合作就变得很得easy.

在这个时期，项目经理采用了一种指挥型风格，将每种角色得分工做得很细，基本上让每个成员都知道自己该做什么，如何做，什么时候应该完成任务。并且花了很多时间指导，帮助每个成员尽快进入自己的角色，并且通过深入了解知道大多数成员的核心价值，特长和潜力。

随着项目的进行，项目团队逐渐融合，项目成员也从项目初期50％的效能提升到80％的效能的时候，项目团队进入磨合期。随着需求的变化和增加，项目成员对这个网站的认识深入，执行能力提升，项目团队需要一定的授权，参与项目的决策过程决策和调整计划。这个时期，我们采用了敏捷项目管理的沟通交流工具，大家通过rtx、项目bss等交流讨论，群策群力，根据需求的变化，及时调整计划，完成一个又一个满足用户需求的功能特性。在项目执行过程中，真正做到敏捷兴奋，透明参与。团队的潜力发挥到最佳！

团队建设经验篇六

1、 说到做到，说一不二，定的规矩一定要执行，绝对不能手软。

2、 使别人感到他的重要。团队是每个人组成的，他们都希望被重视。

3、 推动我的远见和目标，并说服属下相信你的目标是值得全心投入的。

4、 想要别人怎么对待你，你就要怎么对待别人。要不断的关心他们，公平地对待他们。将他们的福利放在眼前。

5、 为我自己的行动负责。也要为他们的行动负责。

6、 扬善于公堂，规过与暗室。

7、 做一个前后一直的人。

8、 注意别人，也让别人注意你。

9、 尽量少批评，多赞美。

10、 批评尽量少，赞美尽量多。对事不对人。要具体告诉属下错在什么地方。

11、 打肿脸也要充胖子。

12、 不要揭开我的面纱。

13、 部门的荣辱成败，大部分取决与团队合作的过程。篮球队的管理模式，上下一心，共同追逐胜利和成功。每位都可以享受成功的喜耀。

14、 对部门保持正面、认同的态度。

15、 部门的人打成一片。

16、 助每位成员都明白建立团队的重要性。

17、 每位员工看成是资产来看待，而不是机器。

18、 包容、欣赏每位员工的差异性

19、 同事共同参与设定的共同目标。

20、 大家一起共同参与讨论部门的重大事情的决定。

21、 赏有功大家共同分享。

刘备，被其对手贬为织席贩履之徒，虽说祖上是中山靖王，但历经数百年早已是落尽繁华成庶民，可以说是真正起于草根的创业者。就是这样一个人，从刘关张桃园三结义开始，三顾茅庐请得孔明，三气周瑜获得荆州，凤雏相助拿下西川，终成一方诸侯，带甲百万，称王称帝。刘备的成长轨迹和很多当下的中小企业的境遇相似:竞争激烈﹙东汉末年群雄纷起，十八路诸侯觊觎天下﹚;人才匮乏﹙刘备实力弱小，人才大多奔袁绍曹操孙权而去﹚。那么如何在乱世的激烈竞争中立足并夺得天下，刘备的成长轨迹给了我们很多启示。

刘备首先想到的就是解决紧缺人才的问题。在乱世之中，最紧缺最重要的人才当属武将了，这直接关系着主公老板能不能生存下去。对于一个企业来讲可能最紧缺的人才就是产品开发层面的，4p定律中首先的就是产品，企业首先要解决的就是如何做好产品，而做好产品就是产品开发人员需要做的事情了。这我们就能理解史玉柱在初涉网游领域时愿意花巨资从盛大引进研发人才了。刘备深谙此道，因此在出道之初，就和天下猛将关羽，张飞桃园三结义，笼捞了二位豪杰的心，并立誓不能同生但求同死，因此两位天下数一数二的武将就为他肝脑涂地了。事实证明正是关羽张飞的努力，让刘备在乱世中虽颠沛流离却不致覆亡。

但是解决了武将问题，似乎刘备仍然无法立足，依然颠沛于各路诸侯，寄人篱下，即使被曹操赞为英雄也只能装憨卖傻。在遇到了徐庶之后，他才明白了他还要解决人才结构的问题。在新野时徐庶一语道醒梦中人，刘备武强文弱，文武如鸟之双翼，只有双翼起飞才能鹏程万里。于是乎刘备赶忙拜徐庶为军师，徐庶一到岗，形势立马不一样，徐庶马上就帮助刘备击败了来犯的曹军。可惜好景不长，徐庶被曹操用计骗到许昌，刘备于是按徐庶的建议三顾茅庐请出了有卧龙之誉的诸葛亮，诸葛亮一出如拨云见日，刘备迎来了成长的春天，从此事业一帆风顺，业绩节节攀升。此后更是在诸葛亮的帮助下虏获了凤雏——庞统的心，从此天下数一数二的谋士尽归刘备帐下，加上刘备拥有的天下数一数二的猛将关羽，张飞，赵云等，从此刘备集团展翅高飞，鹏程万里，实力大增，一度在三国之中处于优势。事实证明在任何组织中，只有各类人才汇聚，共同努力才能推动组织目标实现。

在刘备集团中，刘备是董事长，诸葛亮就是ceo了，刘备知道自己要的是什么，但是他不知道如何去实现自己想要的东西。刘备要的是“王业不偏安，汉贼不两立”要的是“剪除汉贼，中兴汉室”，但是如何实现，诸葛亮给了他答案，那就是“三步走，三步定天下”，第一步夺取荆州，获得立足之地；第二步夺取西川，获得成长之地；第三步，出西川而夺取天下。如此三步，让刘备董事长看到了事业成功的希望，心头多年的阴霾一扫而光，从此不再感叹年已四十，事业无成而髀肉复生了，生命充满了活力，有了精神头，有了干劲和斗志。在企业组织中，董事长往往知道自己要什么，但是并不一定清楚通过什么样的步骤去实现它，这时候，职业经理的作用就出来了。

解决了紧缺人才的问题，解决了人才结构的问题，是不是就一定能立足于天下呢，事实上袁绍袁董事长，武有颜良文丑，文有田丰许攸，一时间天下九州，袁有其四，带甲百万，战将千员，势力滔天，可是在官渡之战中却败于曹董事长。袁董事长失败的原因有很多，最关键的一点是袁绍不懂得如何笼捞人才，不知道如何人尽其才。因此才有许攸的夜投曹操，火烧乌巢，断送了袁绍的灭曹大业，并最终吐血而亡。刘备董事长比曹操，比袁绍更懂得如何笼捞人才，如何人尽其才。

但凡是人才他所关注的除了职位收入之外，可能更加重视是不是得到了老板的尊重。而刘备恰恰在这一点超越了三国时的所有诸侯。刘备深刻洞悉了职业经理的`心理需求，他知道自己势力弱小，无高-官厚禄许之，只能靠对职业经理的尊重来换取他们的肝胆相照，肝脑涂地。因此刘备才会三顾茅庐，请得诸葛亮出山，换取的是诸葛亮鞠躬尽瘁死而后已；即使像刘璋别驾张松之流，刘备也能亲自迎出三百里，换得的是张松献出西川详图，而得此图就得到了半个西川。执手相看泪眼，反映了刘备尊重职业经理的真诚；甩掉孺子阿斗，反映了刘备尊重职业经理的无以复加的诚心；而与之相对应的是袁绍因为小儿得病，性情大乱，当许攸献计时，斥责并杖责许攸，如此袁绍安能不败，刘备安能不胜。

笼捞人才也许尊重就够了，但人尽其才靠的是放权和信任。刘备三顾茅庐请得诸葛亮出山后，就授以军政大权，在火烧新野时，关羽，张飞不但不看好这位架子极大的文弱书生，并且心怀不满问出了“我们都出去打仗厮杀了，军师你干些什么”这样极端不满极端蔑视诸葛亮的问题。但是刘备明白信任和放权的重要性，因此当诸葛亮分派他任务时，刘备毕恭毕敬接受分派，并且率先执行垂范，让关羽张飞等人无话可说。这正应了管理学中最重要的一点:信任比不信任的成本要低，放权比不放权的成本要低。诸葛亮没有辜负刘备的信任，即使在新野小城也创造了以少胜多的神话；诸葛亮也没有辜负刘备的放权，充分的放权保证了执行到位，保证了战役的胜利。

正是刘备解决了团队管理中最紧要的三个问题:紧缺人才的问题；人才结构的问题；如何笼络人才，如何人尽其才的问题，才让刘董事长在三国激烈的竞争之中终成鼎之一足。

以史为鉴，可以明得失，刘备的团队管理经验值得借鉴。

团队建设经验篇七

开展团队活动，是为了加强团队的组织建设，提高工作效率。下面是本站小编整理活动经验总结团队的范文，欢迎阅读!

本学期在队长徐春雨的组织下，我们新疆小学数学团队开展了扎实有效的团队活动。的数学团队活动。活动中，我们学习了《数学学科教育教学指导丛书》。结合我校校本研修的主题，针对“四目标六环节“的教学模式各个环节的问题设计展开了理论学习，还学习了《岗位练兵手册》中必修模块《设计课堂练习与布置作业能力专题》与选修专题《校本研修能力中”读一读“板块。根据理论学习与我们数学团队的实际情况确立了我们数学团队的研修主题“如何在数学学科不同学段相同知识板块中设计有效问题”。我们对小学数学各年级中相同的知识进行了集体备课，并分组分问题讨论，然后集体交流。促进了教师间的相互学习，取长补短，推陈出新，这样既有利于学生的学习，也有利于我们教师自身素养的提高。下面我就谈一下自己的收获。

一、教师要挖掘教材，领会教材的编写意图，要把握好教与学的尺寸。

数学课堂是一个动态生成的过程，课堂上会出现很多不确定的因素，需要教师发挥数学智慧，灵活应变，这就要求教师在使用教材时，要认真分析教材，对教材进行再创造，有意识的从教学目标的确定，教学过程的预设，教学效果的落实等方面来体现数学思想方法，实现的教材的再思考，再创造。

二、创设生动的学习情境，让学生在兴趣盎然中学习。

数学教学是一门艺术，它应艺术的展现在学生的面前，创设情景的方式，是多种多样的，教师要根据教材的特点，灵活运用。只有教师唤起学生的学习兴趣，学生才能如饥似渴的学习丰富广博的知识。正如孔子所说;“知之者不如好知者好知者不如乐之着。”每位教师都应是一名出色的演员，以丰富有趣的语言，真诚的情感进入每个角色，使学生乐学上进。

三、教师的发问应该注重技巧。

数学的语言要求简洁明了，发问要注重启发式，与语文教师丰富的词汇，华丽的句子不同。数学老师说的都是一些“你是怎么想的?”“你有什么发现?”“谁愿意把自己的算法与大家分享一下。”等等。让人感觉很亲切，学生也乐意回答，从而激发学生的学习兴趣，调动学生的学习积极性。

四、让位还权，让学生真正成为学习的主人。

我认为团队这种教研形式还是比较好的，它使教师们在交流互动中从而转变教学观念，改进了教学行为，提高了教学效率，提升了教学质量。本学期团队活动对我来说，收获还是很大的。

我校团支部、少先队大队部在上级团委和学校党支部领导下，本学期团队继续按照教育局团委工作要求，结合本校实际情况，积极开展各种生动活泼的活动，以各种主题活动为载体，丰富团队组织的文化生活。切实加强青少年思想道德建设，不断增强少年儿童的爱国思想、民族精神和实践能力，有效地促进全体团员、队员的健康成长，切实落实团省委关于特殊少年儿童群体快乐成长工作。

一、加强团队的组织建设，为少先队工作提高有力的组织保障。

我校团队工作在学校党支部的领导下，结合学校团员教师少的特点，发挥老团员的先锋模范作用，加强少先队组织建设，从而加强我校团队工作的作用。

加强队组织建设。对一年级新生采取“争红星，早入队”活动，做好队前的队知识教育工作，组织好新队员的入队宣誓活动。首批新队员无比兴奋，看着自己胸前佩带的红领巾，心里是无比的激动和自豪。

本学期我校大队部重点开展了少先队干部竞选活动，重新选拔了部分优秀少先队员干部，让有能力、热爱少先队组织工作的少先队员充实到这个集体里，增强少先队组织的活力和战斗力。通过演讲活动、综合能力拓展活动、自评等形式，浮现出了一批的新的优秀少先队干部。通过这次竞选活动为大队部增添了新鲜血液。调动了队干部的积极性，锻炼了少先队干部的能力，拓展了少先队的活动空间。

在新一届大队委产生后，将所有大队委员的工作职责细分，明确工作任务。成立了升旗班和礼仪班，总设大队长和副大队长各一名，为大队部负总责，两个班设立各自负责人，管理、组织好相关人员的工作情况，每名大队委员根据自己所在的班负责好自己的工作，明确工作职责，保证工作时间，这样就建立起了一支高效、团结、组织有序的工作团队。

加强对大队干部的培训和管理，继续做好学校各中队组织建设的指导，做好各中队辅导员的培训，培养优秀中队干部。

二、以团队主题活动为教育载体，开展好丰富多彩的少先队活动。

我校团队工作继续按照教育局团委的工作部署，结合特殊儿童快乐成长计划，特别是结合本学期开展庆建国六十周年、庆建队六十周年活动，以重大节日、纪念活动为契机，根据学生的实际情况开展了各种形式多样、内容丰富的团队活动。

(一)团队活动。

(1)结合建国、建队六十周年，开展好学校的主题教育活动。

结合庆祝建国六十周年，组织好学生收看《。

开学第一课。

--我爱我的祖国》，并要求学生收看后写一份观后感，参加征大队部的文比赛活动。

利用晨会时间开展好“祖国六十年”成就讲座，出了一期庆建国六十周年板报，结合教育局团委开展的庆建国六十周年手抄本比赛活动，在学校开展了一次以庆建国六十周年为主题的手抄本展览，并评选出优秀作品参加区。

手抄报。

比赛。

积极参加全市开展的为农村学生捐助爱国主义教育图书活动，我校少先队员积极参与，全校共捐款230元。同时我校的农村学生也得到了区卫生局捐赠的爱国主义教育图书。

学校关工委与莫地社区关工委为庆祝建国六十周年，在9月29日联合开展了“五远离”签字活动。在活动中，我校高校长为全校少先队员介绍了什么是“五远离”其重要性，莫地社区关工委副主任孟爷爷为孩子们提出了殷切的希望。参加这次会议的还有新屯街道其他社区的关工委副主任。

年近九十高龄的市教育局关工委讲师团于波爷爷特来我校给六年级进行了一次祖国六十年的讲座。看着白发苍苍的于爷爷又来给学生讲座，我校领导老师深受感动，听讲学生深受鼓舞。

(2)结合建队六十周年，开展热爱少先队主题教育。利用晨会队知识讲座，晨检队礼仪检查，宣传版重温队史，加强队情教育。

(3)继续开展对入团积极分子、少先队员团知识教育。加强小龄入团积极分子的培养，上好团课，开展好小龄入团积极分子的选拔、培训、考核等工作。

(4)继续开展好“文明乘车”评比争先活动。

加强学生乘车安全的教育，开展学生乘车安全教育、文明乘车的系列活动，并在学期末评选出了文明小乘客、文明乘车标兵、乘车优秀小干部。本学期加强对学生上下车途中站排的管理，使乘车学生在学校、校车的途中过程保证有序，保证期间的安全。特别是这一年来，校车改为区政府通勤车，保证了学生人人有座，乘车纪律明显改善，文明乘车状况良好。

特别是结合本学期学校校车新出现的问题，几名乘车的大队干部共同向乘车学生发乘车文明。

倡议书。

在保证以形成现有的乘车秩序基础上在车上学会文明用语尤其对司机表现出少先队员的礼仪形象学会说“请”、“谢谢”、“对不起”。

(5)为对学生爱国主义教育，同时活跃校园文化生活，丰富校园活动，提高学生身体素质，磨练学生坚强的意志，大队部为纪念“一·二九”运动七十四周年，继续开展了纪念“一·二九”运动长跑活动。同学们在活动中不但达到了强身健体的目的，更是团队意识教育的好时机。全校少先队员积极踊跃参加，活动场面欢腾、激烈。

(6)开展好“文明使者”评选活动。

结合抚顺市城建省级文明城市活动，我校开展了“文明使者”评选活动，利用晨会时间进行文明礼仪知识讲座，每班评出文明小博士1名、文明小硕士2名、文明小学士3名。

(二)做好学校工作的宣传活动。

做好学校工作的宣传工作，及时将学校的工作、活动信息上报给区教育局工作部、团委，同时交至市教育局宣传处、抚顺教育网等单位。学校宣传报道在抚顺教育网上发稿多次通过宣传报道，学校工作在社会产生了良好的影响。

(三)加强学校快乐成长工作站工作，真正实现其为特殊儿童服务的任务。

学校“快乐成长工作站”在成立几年来，依托学校队部、心理咨询室等部门为特殊儿童群体服务。首先我校快乐成长工作站工作开展好工作站各类相关活动，做好新学年特殊儿童情况的重新统计，并做好工作站的管理、物品使用，使工作站真正成为特殊儿童的乐园，为特殊儿童服好务。

及时做好工作站的计划工作，将原来按照年度完成计划改为按照学校工作的学年度完成计划，以利于学校特殊儿童工作的更有效的完成，做好与其他工作的衔接。

(四)做好扶贫帮困工作。

开展好对特殊儿童群体的帮扶工作，挖掘各种可利用的资源做好扶贫帮困工作。本学期市民盟又来我校为贫困儿童救助1000元;学期初学校爱心基金开展了“节约一元零用钱，资助身边困难儿童”活动，让同学们用自己的零花钱去帮助身边的孩子，全校学生共捐助219元，并利用爱心基金及民盟捐款在“十一三”活动中对我校的特殊儿童进行了资助活动，从而切实开展好扶贫帮困工作。本次资助活动共资助困难学生20人。

(五)加强少先队常规管理工作。

(1)完善红领巾礼仪岗，成立礼仪班，每天大队干部在校门前值勤，做到定岗、定人、定时。要求行标准化的队礼，为全校的少先队员做好榜样。

(2)强化化升旗仪式对学生的爱国主义教育。继续利用班级轮流升旗的形式让大多数队员受到教育和锻炼。

紧张而又忙碌的一学期工作将要结束，回顾这一学期:数学教研组以学校。

工作计划。

为指导，坚持以课程改革为中心，以课堂教学研究为重点，开展岗位练兵，全面推进素质教育，强化教学常规管理，深化课题研究，大力开发校本课程，使学生整体素质全面提高。逐步转变教育观念，增强服务意思。一切为了学生，为了学生的一切。在日常教学中，增强以质量求生存，以质量求发展的意识，扎扎实实抓教研，群策群力抓质量，环环相扣抓管理，在求实、高效上取得一定的成绩。学期末已顺利完成了一系列工作，现在主要从以下几方面总结:。

一、加强常规管理，优化课堂教学。

本学期，教研组加强了课堂教学常规管理，并配合教导处继续做好教学常规管理的督查评估，使备课、上课、质量检测、作业批改、辅导学生、组织课外活动的各个环节都符合规范化的教学要求。

1、严格执行教学计划:在开学期为搞好教研活动，各位教师献计献策，制定教研、教学计划。各教师从素质教育的高度上好每一课。

2、“网上教研”活动有声有色:本学期我们根据教导处的教研计划，积极参加网上教研活动。所有授课老师均按学校教研规定，提前两天乃至一个星期准备材料，所有教师课前都能做充分的准备，制作美观的课件，并能熟练操作多媒体设备，教学中抓住重点，突破难点，课堂上关注学生，注重学生的学法指导，能较好地落实知识与能力，过程与方法，价值观与情感教育的三维目标。

3、一学期来教研组检查了教师的备课。

教案。

发现教师的教案不但字迹都工整漂亮，而且都能按要求备足、备好课，还能及时写好教后反思。

4、一学期数学组教师每人都能按按要求听课，并及时写好听课反思或评课。

5、牢固树立“以人为本”思想，为上好课做准备。数学组的每一位教师都能自觉主动的提前5分钟进堂。有效保证课间的安全，并提高课堂教学效率。

二、大力推进新课程改革，扎扎实实搞教研。

1、本学期我们每位数学教师都是课堂教学的实践者，为真正把教育科研与提高课堂教学结合起来，我们把课堂教学作为有利于学生主动探索的数学学习环境，把学生在获得知识和技能的同时，在情感、态度价值观等方面都能够充分发展作为教学改革的基本指导思想，把数学教学看成是师生之间学生之间交往互动，共同发展的过程，组织了三课活动，在学校领导的带领下，借助岗位练兵这个平台，提升教师的专业素质。紧扣新课程标准，执教教师在规定的时间撰写教案，说课，自评，提高教师的兴趣，提升教师的专业素质。实践表明，岗位练兵有利于教师之间的优势互补，从而整体提高备课水平，课前精心备课，撰写教案，实施以后趁记忆犹新，回顾、反思写下自己执教时的切身体会或疏漏，记下学生学习中的闪光点或困惑，是教师最宝贵的第一手资料，教学经验的积累和教训的吸取，对今后改进课堂教学和提高教师的教学水评是十分有用。我们在总结成绩的同时，不断反思教学，以科研促课改，以创新求发展,不断地将公开课上的精华延伸运用于日常教学实践。努力处理好数学教学与现实生活的联系，努力处理好应用意识与解决问题的重要性，重视培养学生应用数学的意识和能力。重视培养学生的探究意识和创新能力。

2、加强教师网络技术培训，切实转变教师的教学方式和学生的学习方式，加强信息技术与课程的整合，进一步提高教师的信息意识和现代化技术的应用水平。成功开展了《教师发展与教学质量讲座》和《教师发展与教学质量》研讨会。

3、小学数学组积极参加学校举办的教师基本功大赛，取得良好的成绩。每位参赛老师都能利用休息时间积极主动的参加比赛，在粉笔字，钢笔字和简笔画中数学组取得优秀的成绩;部分教师利用自己的业余时间主动撰写教学设计，教学案例。尤其可贵的是罗贤会老师，勤奋钻研，制作的课件声形并茂，实在是技能较高。

三、成立学区学习小组。20xx年9月，作为教研组的一个计划，真正落实。学区学习小组，重在培养学生数学兴趣和理解能力，让学生热爱数学，乐学数学。在此，充分体验学习的快乐，享受成功的喜悦!学会思考，学会自学，是我们的目标。通过思维训练，使学生肯学、肯做、敢做、会做。

教育改革，教学研究是教育事业发展的一个永恒的主题。一份耕耘，一份收获。教学工作苦乐相伴。我们将本着“勤学、善思、实干”的准则，一如既往，再接再励，我们将在今后的教学工作中大胆探索，不断创新，让我们的教研工作更上一层楼。

团队建设经验篇八

要带好一个团队离不开三个要素：一是制度：制度是团队成员统一遵循的规矩，它既能促进团队的一致性，还能确保工作有序开展;二是工作标准：工作标准既是业务开展的依据，也是工作的指导书，避免出现随意和偏差;三是团队的战斗力：战斗力可能是无形的，但又至关重要，它体现在勇于进取、乐观自信、不怕困难、敢于担当等方面。团队具备战斗力的前提是群体内动力得到了激发。缺少这一项，任凭资源足、能力强、制度严、方向对，都未必能确保战斗的胜利。这种战斗力类似于李云龙所倡导的“亮-剑”精神纵观任何一支战斗力强悍的军队，它都是在一种信仰的感召下，保留并传承着一种精神传统，这个传统是一种性格，是气质，有了这种传统，就好比给军队注入了灵魂，不论岁月流逝，人员更替，精神都能永存，于是就有了“剑锋所指，所向披靡”……下面从以下三个方面做一阐述。

一、目标一致也就是思想要统一。

没有目标的人，就是帮别人实现目标的人。不做准备的人，就是准备失败的人;不做计划的人，就是准备计划失败的人。从2015年山重建机和山推股份(000680，股吧)取得的业绩上我领悟到“思想统一”不是套话、虚话，她是行动的方向。思想意识决定的问题最难改变，越是看不到的东西越能够体现出一个企业的层次，这就是企业文化。只要当事者的思想不统一、意识跟不上(不主动、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的执行。“思想统一”不仅是喊口号，更是遇到问题不退缩、不迟疑的保证、是提升执行力的最大保障。所以要想带好一个团队首先要把部门目标与公司(组织)目标紧密结合起来并可行的落实到团队每个成员头上，那就是锐驰上下所有员工的工作一定都要围绕日产能力突破500支(合格产品)，全年产出4.6个亿这个中心目标来分解自己的工作并毫不怀疑的去执行，各级管理者一定要层层分解、宣贯、检查、处置，只有这样才能形成合力，只有这样才能把大家的精力、激-情集中到一起共同前进。没有目标的团队只能是一群散兵游勇，没有目标的管理就是“老和尚念经得过且过!”

二、激发人的潜能。

内动力是指人的内在潜能。这种潜能一旦调动出来，会表现为乐观积极、精力充沛、主动思考、坚持不懈。如果智商正常，每个人都可能依靠内动力的发挥达到优秀，甚至接近卓越，从而成就一番事业。就团队而言，群体内动力的发挥能让这个组织实现看似无法企及的目标。

要激发内动力，既要凭借主观因素，也要凭借客观因素，起决定作用的是前者。优秀的人往往能够战胜自我，不受顺境与逆境影响，在任何环境中都能主动学习思考，从容应对各种困难，不断创造出辉煌的成绩;而客观因素起到的则是促进作用，一个人的潜力会受到外界环境、事件、群体或其他人的影响而得以激发。客观因素不是决定性因素，但千万不能小觑，很多人的转型和进步都得益于客观因素的促进。基于此管理者在培(续致信网上一页内容)养下属激发下属的潜能时要做到：

4、善于激励，激励就是力量，激励可以诱之以利，也可以惧之以害，但是最有威力的激励是改变心态。一个人不断成长的关键是――变-态。(经常调整自己的心态，改变自己消极负面的状态)。要以结果为导向，关注就是事实要善于引导下属将思想、注意力集中于光明前景(结果)。

5、树立标杆，一个团队中成员素质、能力参差不齐，管理者不但要帮助能力弱、业绩差的“短板”成员来提升整个团队的业绩，更要注重培养工作业绩、学习意识等各项综合表现突出的下属把他们树为标杆，在例会中介绍推广他们的优秀业绩和成功经验以带动整个团队更好的士气。

6、创建学习的氛围。学习最主要的是静下心来去除浮躁，一个人从来心都静不下来，哪有智慧?人在焦躁的情况下做出的决定往往是错误的。一个不愿意成长的领导是没有未来的，毛泽东那么伟大的人，在离开人世的最后24个小时还让秘书读书，最后的24小时还在学习当中渡过，邓-小-平说过活到老，学到老，做到“苟日新、日日新、又日新”，要做新民。

总之管理者在培养下属激发下属的潜能与人对成功的内涵和外延有着不同的认知而不同，它取决于人的价值观，影响着人的生存质量，昭示了人的境界，。影响成功的因素很多，可以分为主观因素与客观因素两类。那么，什么样的人容易成功呢?也许是受父亲“穷命，不怕死做”的思想影响，我认为在同等条件下，懂总结、能总结、会总结;懂创新、能创新、会创新;懂拚搏、能拚搏、会拚搏的人容易成功。也就是能够“会总结”、“敢翻花头的”、“舍得拚搏”、“总是为难自己”、“自己跟自己过不去”、“把不喜欢的事情当喜欢的事情做”的人。借用教育领域内流行的一句话来说明激发内动力的表现：变“要我学”为“我要学”的过程，就是激发内动力的过程。

三、激发团队的潜能。

团队是由人组成的，激发团队的内动力首先要着眼于团队内部的每个成员。

这对管理者提出了很高的要求，但有思路和途径可以遵循。

1、管理者要具备热情：要激发别人的热情，本身就要有这份热情。管理者的热情是自信，随时给团队成员注入力量和信心;管理者的热情是灯塔，做出表率并指引方向，用热情感染团队成员;管理者的热情还是火炬，用它去点燃团队激昂的斗志。

2、管理者要点燃良知：良知是真理，是人性。表现为平等和尊重，表现为公平与公正，表现为对事物原理的探究，做正确的事情以及把事情做正确。

3、管理者要敢于担当：“英雄往往是以集体的形式出现的，而非个体”。成绩属于团队，责任要由自己勇于承担。让每个成员都能放心大胆的冲在前面，因为总有一把伞撑在头上为自己遮挡强光。

4、管理者要“因人而异”：每个成员的性格不同，优势不同，能力不同，价值观各异，要做到观念和思路的一致性，应该在理解、尊重的前提下“因材施教”，用不同的方式方法对待不同的人，不能千篇一律。这很辛苦，但很有效。

世界上最伟大的力量就是改变的力量。日本“经营之神”稻盛和夫接任日航董事长兼首席执行官后，通过变革用半年时间实现日航扭亏为盈。他在央视的《对话》栏目中谈到此事时说过，要让日航成为员工心目中值得信任、靠得住的企业，从这句话中我体会到了一份温馨和大气，这也正是他一贯主张的“敬天爱人”的体现，这种意识本身也是激发团队内动力的重要途径和方法。

同时，要注意：

(一)容纳个人的不同和集体的一致和目标

第一个矛盾是需要包容个体的不同和达到集体的一致和目标。团队的有效性常常需要混合不同的个体。团队为了从多样性中获益，它必须具有允许不同声音观点、风格、优先权表达的过程。这些不同的声音实际上带来了开放，这不可避免地就有冲突，甚至有团队成员之间的竞争。过多的冲突和竞争会导致一个胜负的问题，而不是合作解决问题的方法。这样做的目的是集合个体的不同，从而激励他们追求团队的共同目标。有效的团队允许个体的自由和不同，但是所有团队成员必须遵守适当的下级目标或团队日程安排。

(二)鼓励团队成员之间的支持和对抗

如果团队成员的多样性得到承认，不同的观点被鼓励，团队需要发展一种成员之间互相激励和支持的文化。在这种文化环境下，团队成员之间有一种内聚性。他们对其他人的想法真正感兴趣，他们想听到并且区分谈论的内容。他们愿意接受其他具有专长、信息或经验和当前的任务或决策相关人员的领导和影响。但是，如果团队成员太过于互相支持，他们会停止互相对抗。在内聚力非常强的团队中，当反对不同意见时，保护和-谐与友好关系的强硬的规范会发展成为整体思想.成员将会抑制他们个人的想法和感受，不会再互相批评对方的决策和行动，这时需要付出相当大的个人成本。团队决策时将不会出现不同意见，因为没有一个人想制造冲突。如果持续出现这种情况，团队成员很可能产生压抑的挫折感，他们将只是想走自己的路，而不是真正解决问题。有效的团队要想办法允许冲突，而又不至于因此而受损。

一个优秀的企业管理者，应该怎样管-理-员工?我觉得最好的办法就是要给员工创造一个充分利用自己的个性将工作干得最好的条件。不一定什么都要团队化。虽然现在的企业也都提倡创新，但如果管理者过分强调团队精神，则员工的创新精神必然受到压抑。压抑个性就是压抑创新，没有个性哪来创新?说得极端一点，企业管理者要谨防团队建设法西斯化。

团队管理指在一个组织中，依成员工作性质、能力组成各种小组，参与组织各项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标。企业管理者在团队建设的同时要遵循一个原则，不能压抑员工的个性。在团队内部，企业管理者要给员工充分的自由，少说几句少数服从多数，要知道，聪明的人在世界上还就占少数。

下面说三点比较有用的技巧：

团队管理技巧一、共同的愿景是企业团队精神建设导航仪，有了共同的愿景才能让团队成员知道他们应干什么，才能让团队成员同心同德，为达到共同的目标而齐心努力。首先，愿景的设置要切实可行，一个不可能实现的愿景不仅不会让员工产生工作的激-情，甚至还会打击员工的积极性;其次，愿景的设置必须遵循大家一致同意的共同规划，只有这样才能够使所有的人对愿景持认同和肯定的态度，才能使团队每一个人愿意尽最大的努力去完成。

团队管理技巧二、一个具有良好团队精神的企业要有一个卓越的领导一个优秀的团队少不了一名出色的领导，统帅素质的好坏很大程度上决定团队的战斗力的强弱。首先，企业领导要有个人魅力，有感召力;其次，领导者要有眼光、魄力和胸怀。

团队管理技巧三、有适当的激励机制人是情绪化动物，在遇到不顺心的事情时往往会出现消极态度，如果这些消极的态度得不到正确的引导，对他们工作和生活都会产生负面影响。这时最为有效的一剂良药便是激励。对于人事的安排要遵循“人尽其才，才尽其用”的原则，对每一个人作出最合适的安排;尽可能地满足员工各种合理的愿望。

团队建设经验篇九

为了创建一支高绩效的团队，管理层应该努力营造一种支持性的人力资源环境，包括：倡导成员多为集体考虑问题，留下足够多的时间供大家交流，以及对成员取得成绩的能力表是信心。这些支持性的做法帮助组织向团队合作迈出了必要的一步，因为这些步骤促进了更深一步的协调、信任和彼此之间的欣赏。管理者需要为此构架一种良好的沟通平台。

针对现状建议采取这些作法：

1、不论是部门会议还是全体会议，在主要发言进行完毕之余，必须给与会者交流体会或意见的时间，且管理者不能从中间打断大家的交流，而应给予正确的引导，并将交流时的核心问题记录，能够当场讲明的应从速，不能及时解决的待会议之后以书面形式答复或者在下次会议中着重提出。

2、对于提出问题或者意见的成员，要进行鼓励和赞许，这要成为管理者的习惯。因为能够提出意见，暂不论其意见的正确或合理与否，首先表明了这个成员在乎团队的现状，对于公会的各个方面存在疑问或者认为可以做得更好，这本身就是作为公会其中一员的自觉。管理者面对这种情况，应该有一颗平常心、感恩的心。

3、倡导成员为集体考虑问题。锻炼成员的全局观，从一个部门的角度思考问题，解决问题。

4、成员取得成绩的能力要及时的给予肯定和支持。

二、团队成员的自豪感

每位成员都希望拥有一支光荣的团队，而一支光荣的团队往往有自己独特的标志。如果缺少这种标志，或者这种标志遭到损坏，员工作为团队成员的自豪感就会荡然无存。许多无知的管理者不知道，团队成员的自豪感，正式成员们原意为团队奉献的精神动力。

因此，从创建公司的形象系统，到鼓励各部门、各项目小组营造一种英雄主义的亚文化，都会对团队的创造力产生积极的、深远的影响。

三、让每一位成员的才能与角色相匹配

团队成员必须具备履行工作职能的胜任能力，并且善于与其他团队成员合作。只有这样，每一位成员才会清楚自己的角色，清楚自己在每一个职能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有这样，每一个进入团队的人，才能真正成为一个团队成员。如果做到了这一点，成员们就能根据条件的需要，迅速行动起来，而不须要有人下命令。换言之，团队成员能根据工作的需要自发的作出反应，采取适当的行动来完成团队的目标。

所以高效率的团队需要每一位成员的才能都能够与角色相匹配，并要求所有的人都全力以赴。

四、设定具有挑战性的团队目标

主管人员的职责是励整个团队向总体目标努力，而不是强调个人的工作量。如果做的好，一个劳动模范也许会起到领头羊的作用；然而，在不同的工作环境下，这种做法却可能打击团队的合作。正确的做法是，为团队设定一个具有挑战性的'目标，并鼓励每一个位成员的团队协作精神。当人们意识到，只有所有成员全力以赴才能实现这个目标时，这种目标就会集中远公德注意力，一些内部的小矛盾也就往往消弥于无形了。此时，如果还有人自私自利，其他人就会谴责他不顾大局。这样，就能形成更加紧密的团队。

五、正确的绩效评估

一个卓有成效的绩效评估体系通常包括两种评估形式：正式的评估和日常管理中的即时评估。企业之所以要进行绩效评估，首先是希望通过对员工的考核，判断他们是否称职，从而切实保证它们与职位的匹配、报呈、培训等工作的科学性，这就是绩效评估的评核性；其次是希望通过绩效评估，帮助员工找出自己绩效差的真正原因，激发员工的潜能，我们八次称作绩效评估的发展性。

与绩效评估紧密相关的工作，就是如何科学的支付报酬。作为对所有团队员工绩效的认可形式，这些报酬体系，首先在设计上应该表现出“对内具有公平性，对外具有竞争力”的特点。无论是金钱报酬或者非金钱报酬，其目的应该在于激发员工的创造力和团队合作精神。

当一个项目小组或一位员工表现杰出时，我们就需要通过绩效评估来给予奖励。很多时候我们会发现，仅仅发放金钱或仅仅发放奖状是不够的，而必须同时发放金钱和奖状。例如，在办法奖金的同时，也颁发“本月度最优秀员工”之类的奖杯、奖状。这样，哪些钞票就会变得富有感情-色彩，令人激动万分。

在非正式的日常评估中，让报酬富有感情-色彩的颁发往往可以更具创意，包括各种别出心裁的礼物和请客吃饭等等。

一个初创团队，少则三四人，多则几十人，与大企业动辄成千上万人的团队相比，管理工作无疑要更精细。青岛创业大学创业导师董泰承将结合本土创业者的实例，与我们一起探讨，小团队管理不可轻易触碰的五大禁区。

雷区一：缺少核心人才

2月初，三名山东外贸职业学院的学生，带着他们的产品，参加了海尔创客的路演。虽然经过了精心准备，但是投资方给出的反馈却并未到达预期，症结就在于团队构成有硬伤。

这三人一人是外贸专业，负责营销，另一人是设计专业，负责美工，第三个人负责市场文案。作为一家it公司，这个团队恰恰缺少了最核心的人才—技术人员。投资人见到这样的团队很难不望而却步。

雷区二：大公司思维惯性

有一部分创业者，创业前是大企业的职业经理人，自立门户后，常会延续“大公司思维”广招人马。然而，大公司如同一辆蒸汽火车，人才逐级各有分工，实行精细化运作；而小公司更像一架手推车，需要大家劲儿往一处使。

在初始阶段就走大公司策略其实并不现实。对于初创团队来说，扁平组织是更为合适的结构，去中心化，直接向经理要业绩，提高沟通效率，才能轻装上阵。

雷区三：权责过清

不久以前，6名青岛的大学生凑了12万元合伙成立了一家校园传媒企业。一开始，团队就划清权责范围 ，ceo、coo、cpo等很是齐全，可这家企业只维持了8个月。整个团队从始至终都只有一个人负责业务，过于严格的权责机制反而让他们忽视了初创企业的首要需求是生存，是盈利。

雷区四：指挥式管理

梦想着当老板，指挥员工干活，自己清闲地坐在办公室里享受窗景？这样的画面恐怕不应出现在创业者的头脑当中。指挥式的执行方式，初创小团队要慎选。

去年，一名年仅19岁的创业者在新西兰读完mba后回青创业，主营酒水类产品。他的主要管理方式就是指挥两名助理干活。几个月以后，前期的20万元投入基本告罄。在产品的前期推广中，他并没有与自己的团队一起去全力制定和执行营销方案，而是始终站在流程的外围。从更深的层次来说，这类创业者并没有发掘到真正的兴奋点和清晰的愿景。

雷区五：甩开式管理

创始人富有远见，干劲十足，却因缺少与团队其他成员的沟通协作，使其他人在能力和思路上远远落在了他的后头，这是与指挥式管理相对的另一种情况。

经济开发区有一家财务公司，与它合作的企业有200多家，其中近80%的业务是老板一人负责，团队其他8人承担了另外20%。虽然老板马不停蹄，做了大量工作，但是团队的平均业绩却平平。员工培训，不只是大公司才需要做的工作，对于小团队来说，团队的教育和沟通也是必不可少的。带好兵才能打赢仗，单靠一人冲锋，结果可想而知。

团队建设经验篇十

随着近几年房地产业的飞速发展，房屋建成后一系列的问题也就跟着来了，如房屋配套设施设备的维护，清洁卫生，治安消防监管等。在这个时候就应运而生了物业管理企业这个为地产开发公司解决善后工作的公司，那么在物业管理中安保消防问题则是重中之重，这点我们可以从各个物业公司保安人员编制上就可以看出。

首先我们理清管理及培训思路。

2岗前培训­——人员招聘进来后就是岗前的一个培训，在这个期间内我们因该对他们进行-公司简介-企业文化-项目介绍-管理制度-岗位操作流程-军事技能-消防知识-礼仪规范-内务管理规定等。在培训中因该着重加强军事训练，目的是看看队员的纪律性和服从性强不强，最后在上岗前进行一次考核，对不符合要求的人员立即淘汰。

四加强团队建设。

5生活环境，质量。

6做思想工作。

7指挥和协调。

作为领导者，有责任去指挥和协调下属，使他们的工作更有效，因此作为领导者，就应该懂得如何去指挥和协调部门员工开展工作，提高交际及沟通技巧。这可帮助一个人协调好各种人际关系，发挥团体组织功能的作用，调动员工的积极性。

8以身作则。

9关心下属。

10正确引导。

保安的工作是十分辛苦的，除了12小时上班以外，除了工作、睡觉、吃饭，真正可以自由支配的时间并不是很多，业余生活十分单调、枯燥。如何引导他们能够在自己工作之余加强自我学习，提高业务能力和综合素质，从容面对工作和生活的压力，也成为重要工作之一。可从实际出发对于那些积极要求上进的队员在工作岗位，工作时间等方面给予方便，队员综合素质的提高，将直接有利于安全服务水平的不断提高。

11了解，沟通。

团队建设经验篇十一

十九年的历程，在国内烟草机械行业，筒类设备组与市场化的长高公司同成长，承载着设计、研制及攻关等技术方面工作的重任，已成为推动长高公司技术发展，不断增强企业竞争力的核心班组。筒类设备组现有人员9人，其中主管设计师3人，硕士2人，党员1人。2008年、2009年，组长张玉玲和单作民，分别荣获院先进工作者称号。2010年，筒类设备组荣获院神箭金牌班组称号！下面主要从三个方面介绍班组建设的一些心得体会。

一、发展观和实践。

我们按照“建班组就是建企业，抓班组就是抓管理”的理念，以推进班组的全面建设为发展观，工作之中稳定人心，遇到困难温暖人心，文化引领深入人心的具体作法，进行班组建设。在实践中，参加了院形势任务教育大赛，开展“促经营、抓生产、保指标，大干三季度”的劳动竞赛，积极推进成本工程进班组及合理化建议工作，坚持质量第一的理念，落实安全及6s管理工作，营造和谐、民主及学习的氛围，各项基础工作融入到重点进行的班组建小家，创建学习型班组的实践中。由此，显著地提高了学习力、执行力、创新力、凝聚力。

二、人才观和实践。

我们秉承学历、学识；知识、经验；政治素养；专业知识；科学的逻辑思维，具有这五点要求的人才观，选拔人、培养人、使用人。培养快速学习的能力，终身学习的习惯。以建党89周年纪念活动，万源科技第一次党代会、院第六次党代会为契机进行宣传教育，培养政治素养。将班组培训工作推向更高平台，组织多次培训扩展到整个技术团队。对整个技术团队的成长和提高起到了积极的推动作用。总结、交流、学习，形成科学的逻辑思维。在班组中党员发挥先锋模范作用，树立为航天技术应用产业而奋斗的坚定信念，将立足岗位的价值观根植于心。为企业奠发展定了智力、人力资源保障。

三、事业观和实践。

以院“市场化转型、二次创业”为号令，着力在创建长高公司美好家园目标上落地，以此为事业观。2010年，提升班组高效执行力的努力，使班组完成的设计工作任务是上的2倍以上。人才培养工作的付出，使新入职员工，驾轻就熟担当重任，并已独立承担项目的设计，深受好评；班组成员显著进步。技术创新的艰苦劳动，全面完成龙岩卷烟厂的亿元项目工程的技术攻关和设计工作。

我们认识到：班组是设计、技术管理工作活动的第一线，是企业各项工作的落脚点。搞好班组建设，不仅有益于员工的进步、成长，而且企业才能更好更快的发展。因此，我们为之奋斗，争取做出更大贡献！

团队建设经验篇十二

肇州县第一中学王宇丹尊敬的各位领导，老师大家好：

非常荣幸今天能有机会在这里与大家一起交流，我谨代表肇州县第一中学的英语教学团队向大家介绍我们肇州一中英语教研组团队建设的一些经验和心得。有不当之处真诚地希望得到大家的指正。

我校英语教研组共有教师33人，其中高级教师7人，一级教师17人，市级骨干教师5人，每位教师均拥有本科学历。大部分教师属于中青年骨干教师。可以说这是一支年轻的、充满勃勃生机的教师队伍。近年来在学校“管理科学化，教师专业化，学生个性化，学校特色化”的办学方针指引下，我们以创建“品牌教研组“为契机，加强了教研组建设，使教研工作焕发了勃勃生机，促进了教师的专业发展，使英语教研组迅速地成长为一个工作扎实、教风严谨、团结协作、勇于争先，具有凝聚力和战斗力的集体。下面我结合我校的一些实际做法，介绍一下我们所取得的一些经验和成绩。

一、业务学习。

认真组织学习了《走进新课程》《素质教育观念学习提要》等书籍。通过学习，深刻领会新一轮课程改革重要思想，进一步明确了各教学段的阶段目标及教材修订的意图，明确了《课标》的基本理念。通过学习，教师们的教育教学观念有了很大的转变。平时各位老师还互相推荐互联网上的好文章，做到互通有无，齐头并进，人人讲学习，人人有笔记。我们还在继续加强教师现代化技术的培训上下功夫，为了让教师尽快跟上时代的步伐，近年来，我们英语组在学校领导的号召下，有梯度地组织学习了“幻灯片的制作、、flash的制作、”等等.2010年5月，在学校领导的带领下，我们英语组全体教师群策群力，设计课件脚本，尝试制作了外研版英语的许多课件，有的老师制作的课件还获得了省市课件制作大赛的多种奖项。这是英语组在多媒体课件制作上的一个起点，从这个起点开始，至今，全组教师都能熟练地制作多媒体课件，并利用课件进行辅助教学，在教学中收获很大。

二、课例观摩。

为了使老师们多方位汲取先进的教学思想，优秀的教学经验和行之有效的教学方法，教研组还组织老师观摩典型课例。如本学期在我校举行的“优质课大赛”及“肇州一中现代教育技术与英语学科整合竞赛课”中，各位英语老师大展风采，同时也大有收获。之后，学校马上组织了“教学观摩留给我们长久的思索”这一研讨会，研讨会上，英语组教师积极发言，直言不讳地谈了自身的收获及见解.这样的研讨会让我们群体受益，大家在交流中、切磋中提高了新课程理念理性思维的水平，提高了对自身教学实践的有效指导。除此之外，教研组每学期都开展了多侧面、多形式的课例观摩活动，做到了说课与上课结合，听课与评课并重。通过课例观摩，起到取长补短，互学共进的作用。我们还走出校门，做到哪里有课听哪里就有我们英语教师的身影，既开阔了眼界，又博采了众长，显示出他山之石的效应.而且骨干带教也是我们英语教研活动的一项重要内容。每学期，组内至少展示两堂由骨干教师执教的教学探究课.他们的课示范性强，既起到学科带头的作用,同时也推动了教研的深入发展，使组内形成了浓厚的教研氛围。

三、课题研究。

四、常规落实。

为促进教研、教改工作，强而有力的常规管理机制尤其重要。每学期英语教研组都配合教导处进行备课、作业互阅，根据检查的情况指出存在的问题，纠正不规范的教学、作业行为，同时评选出备课优秀教师、作业优秀班级，总结和推广先进的教学经验和方法，培养学生良好的书写、作业习惯。平时，我们组织教师进行集体备课，要求组员针对同一课文的不同教法互相交流，挖掘教参之外广阔的创造空间，做到课前有设计、探讨有主题、交流有重点、落实有反馈。并力求常规与创新的有机结合，积极营造班级英语特色。如：初二年级老师要求学生记英语日记，将每一组同学的日记按每天一人一篇的方式轮流传阅、批改，极大地提高了学生练笔的兴趣，发展了学生的个性，得到了家长的肯定，老师的普遍好评。此外，组内老师还采取积极有效的措施，加强英语角和英语周的活动，并组织学生参加各种各样的英语活动，这些活动极大地锻炼了学生的口语，并且提高了学生们学习英语的积极性和主动性。

五、愉悦上进的教研氛围。

英语组有30多位教师，组内老师互相尊重、互相信任，老教师年纪虽大，但心境年轻，在他们身上总涌动着活力——敬业爱岗，乐于接受新事物，观念新，脑瓜子活；而年轻教师是学校的教育教学骨干，工作繁重，但教学上从不会松懈。组内老老少少奋发进取，勤学理论，博览群书，大胆教改，形成一股潜在的竞争意识，更形成严谨治学，乐教上进的氛围。组内老师常常集体研讨、设计教案，互相听课，探讨教学中碰到的疑难问题，教研气氛十分浓厚。每次教研活动，参与活动教师畅所欲言，有经验介绍者、有问题请教者、有面红耳赤的争辩者、有沉着思考的探索者……民主性、学术性融为一体。这标志着英语组教师主动参加教育研究的意识和我校组织引导教育研究的能力进入了一个令人鼓舞的阶段。

成绩只代表过去，是我们一直的追求，我们将充分发团队精神，继续加强组本教研，紧密关注社会热点，随时准备着挖掘有效教育资源整合到日常英语教育教学和课外活动中去，以适应课程改革下的学生学习和社会发展的需要，争夺英语教育教学和教师专业发展双丰收。谢谢大家!

团队建设经验篇十三

团队建设离不开三个要素：一是制度：制度是团队成员统一遵循的规矩，它既能促进团队的一致性，还能确保工作有序开展;二是工作标准：工作标准既是业务开展的依据，也是工作的指导书，避免出现随意和偏差;三是团队的战斗力：战斗力可能是无形的，但又至关重要，它体现在勇于进取、乐观自信、不怕困难、敢于担当等方面。团队具备战斗力的前提是群体内动力得到了激发。缺少这一项，任凭资源足、能力强、制度严、方向对，都未必能确保战斗的胜利。这种战斗力类似于李云龙所倡导的“亮-剑”精神纵观任何一支战斗力强悍的军队，它都是在一种信仰的感召下，保留并传承着一种精神传统，这个传统是一种性格，是气质，有了这种传统，就好比给军队注入了灵魂，不论岁月流逝，人员更替，精神都能永存，于是就有了“剑锋所指，所向披靡”……下面从以下三个方面做一阐述。

一、目标一致也就是思想要统一。

没有目标的人，就是帮别人实现目标的人。不做准备的人，就是准备失败的人;不做计划的人，就是准备计划失败的人。从2015年山重建机和山推股份取得的业绩上我领悟到“思想统一”不是套话、虚话，她是行动的方向。思想意识决定的问题最难改变，越是看不到的东西越能够体现出一个企业的层次，这就是企业文化。只要当事者的思想不统一、意识跟不上(不主动、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的执行。“思想统一”不仅是喊口号，更是遇到问题不退缩、不迟疑的保证、是提升执行力的最大保障。所以要想带好一个团队首先要把部门目标与公司(组织)目标紧密结合起来并可行的落实到团队每个成员头上，那就是锐驰上下所有员工的工作一定都要围绕日产能力突破500支(合格产品)，全年产出4.6个亿这个中心目标来分解自己的工作并毫不怀疑的去执行，各级管理者一定要层层分解、宣贯、检查、处置，只有这样才能形成合力，只有这样才能把大家的精力、激-情集中到一起共同前进。没有目标的团队只能是一群散兵游勇，没有目标的团队管理就是“老和尚念经得过且过!”

二、激发人的潜能。

内动力是指人的内在潜能。这种潜能一旦调动出来，会表现为乐观积极、精力充沛、主动思考、坚持不懈。如果智商正常，每个人都可能依靠内动力的发挥达到优秀，甚至接近卓越，从而成就一番事业。就团队而言，群体内动力的发挥能让这个组织实现看似无法企及的目标。

要激发内动力，既要凭借主观因素，也要凭借客观因素，起决定作用的是前者。优秀的人往往能够战胜自我，不受顺境与逆境影响，在任何环境中都能主动学习思考，从容应对各种困难，不断创造出辉煌的成绩;而客观因素起到的则是促进作用，一个人的潜力会受到外界环境、事件、群体或其他人的影响而得以激发。客观因素不是决定性因素，但千万不能小觑，很多人的转型和进步都得益于客观因素的促进。基于此团队管理者在培养下属激发下属的潜能时要做到：

3、善于授权，团队管理者要在明确的目标要求下，让下属有能力与权力去做事并对结果负责，但授权要注意监控，当下属专业知识和业务能力不足时要言传身教提升下属的操作和团队管理市场的能力……总之团队管理者在培养下属激发下属的潜能与人对成功的内涵和外延有着不同的认知而不同，它取决于人的价值观，影响着人的生存质量，昭示了人的境界，。影响成功的因素很多，可以分为主观因素与客观因素两类。那么，什么样的人容易成功呢?也许是受父亲“穷命，不怕死做”的思想影响，我认为在同等条件下，懂总结、能总结、会总结;懂创新、能创新、会创新;懂拚搏、能拚搏、会拚搏的人容易成功。也就是能够“会总结”、“敢翻花头的”、“舍得拚搏”、“总是为难自己”、“自己跟自己过不去”、“把不喜欢的事情当喜欢的事情做”的人。借用教育领域内流行的一句话来说明激发内动力的表现：变“要我学”为“我要学”的过程，就是激发内动力的过程。

三、激发团队的潜能。

团队是由人组成的，激发团队的内动力首先要着眼于团队内部的每个成员。这对团队管理者提出了很高的要求，但有思路和途径可以遵循。

1、团队管理者要具备热情：要激发别人的热情，本身就要有这份热情。团队管理者的热情是自信，随时给团队成员注入力量和信心;团队管理者的热情是灯塔，做出表率并指引方向，用热情感染团队成员;团队管理者的热情还是火炬，用它去点燃团队激昂的斗志2、团队管理者要点燃良知：良知是真理，是人性。表现为平等和尊重，表现为公平与公正，表现为对事物原理的探究，做正确的事情以及把事情做正确。

3、团队管理者要敢于担当：“英雄往往是以集体的形式出现的，而非个体”。成绩属于团队，责任要由自己勇于承担。让每个成员都能放心大胆的冲在前面，因为总有一把伞撑在头上为自己遮挡强光。世界上最伟大的力量就是改变的力量。日本“经营之神”稻盛和夫接任日航董事长兼首席执行官后，通过变革用半年时间实现日航扭亏为盈。他在央视的《对话》栏目中谈到此事时说过，要让日航成为员工心目中值得信任、靠得住的企业，从这句话中我体会到了一份温馨和大气，这也正是他一贯主张的“敬天爱人”的体现，这种意识本身也是激发团队内动力的重要途径和方法。

同时，要注意：

(一)容纳个人的不同和集体的一致和目标

第一个矛盾是需要包容个体的不同和达到集体的一致和目标。团队的有效性常常需要混合不同的个体。团队为了从多样性中获益，它必须具有允许不同声音观点、风格、优先权表达的过程。这些不同的声音实际上带来了开放，这不可避免地就有冲突，甚至有团队成员之间的竞争。过多的冲突和竞争会导致一个胜负的问题，而不是合作解决问题的方法。这样做的目的是集合个体的不同，从而激励他们追求团队的.共同目标。有效的团队允许个体的自由和不同，但是所有团队成员必须遵守适当的下级目标或团队日程安排。

(二)鼓励团队成员之间的支持和对抗

如果团队成员的多样性得到承认，不同的观点被鼓励，团队需要发展一种成员之间互相激励和支持的文化。在这种文化环境下，团队成员之间有一种内聚性。他们对其他人的想法真正感兴趣，他们想听到并且区分谈论的内容。他们愿意接受其他具有专长、信息或经验和当前的任务或决策相关人员的领导和影响。但是，如果团队成员太过于互相支持，他们会停止互相对抗。在内聚力非常强的团队中，当反对不同意见时，保护和-谐与友好关系的强硬的规范会发展成为整体思想.成员将会抑制他们个人的想法和感受，不会再互相批评对方的决策和行动，这时需要付出相当大的个人成本。团队决策时将不会出现不同意见，因为没有一个人想制造冲突。如果持续出现这种情况，团队成员很可能产生压抑的挫折感，他们将只是想走自己的路，而不是真正解决问题。有效的团队要想办法允许冲突，而又不至于因此而受损。

(三)注意业绩、学习和发展

第三个矛盾是同时兼顾当前的业绩和学习。团队管理者不得不在正确的决策和未来的经验积累的支出之间选择。犯错误应该认为是学习付出的成本，而不是作为惩罚的原因，这将鼓励发展和革新。

(四)在团队管理者权威和团队成员的判断力和自治之间取得平衡

第四个矛盾就是在团队管理者权威和团队成员的判断力以及团队自治之间取得微妙的平衡。团队管理者不能推脱团队业绩最终的责任，授权并不意味着放弃控制。给团队成员越多的自治，他们遵守共同的日程就显得越重要。有效的团队是灵活的，他们可以在团队管理者权威和最适合的团队解决方案之间取得平衡。实际上，在功能完善的团队，成员之间高度的互相信任，团队管理者在做出某些决定时不必讨论、也不必解释。相反，无效的团队中缺乏信任感，即使团队管理者做最明白的事情或无关紧要的建议，团队成员都要提出疑问。

对于销售团队管理，过程才是关键的，过程保证了销售业绩能否达成。销售团队管理者如果想要激励团队成员，首先必须激励自己，通过自身的言谈举止所散发的自信热情去感染团队成员，这是通过管理者自身的素质去被动的激励属下。

现代社会企业销售，从不是一个人单枪匹马的决斗，而是整个一个团体智慧和互相协作的战役。所以如何做好你的销售团队管理就变得至关重要。

管理是对人的约束，销售团队管理，简而言之也就是对销售团队成员的管理。由于销售大都已分散式工作，而且工作压力相对比较大，所以销售团队管理则需要团队管理者的综合素质和管理方式的适当应用，通常的销售团队管理可以归为"激励、培训、考核、制度"的八字方针来。

销售团队之激励

激励的目的：为了激励而激励销售团队管理是最重要的一点，就是是不断的激励。

试想每天都精神饱满，充满自信，有强烈成功欲望的销售团队，还需要管吗？激励不外乎物质激励和精神激励。根据多年经验，本人比较赞同的是后者，也就是精神激励。因为物质的激励取决于整个公司的奖励制度，这不是团队管理者所能左右的。而精神激励却是可以完全把握的，也是最有效，最低成本的方式。精神激励是最容易做，也是最难做的，因为这取决于管理的情绪和耐心。有时候一个小小的表扬，比奖励几百块钱更能激发成员的热情和斗志。（但这需要公司制度的支持）

对销售团队成员进行激励的方式是：

首先要能调控自身的情绪，在团队成员面前应该能持久的表现出一种充满信心、热情的精神态度。情绪是可以影响的，这点在我们的生活工作中到处可以看到，如你和一个充满热情的人在一起，自然会变的热情，而如果和一个经常垂头丧气的人在一起，你自己的情绪也会受到影响。同样的道理，销售团队管理http://者如果想要激励团队成员，首先必须激励自己，通过自身的言谈举止所散发的自信热情去感染团队成员，这是通过管理者自身的素质去被动的激励属下。

其次，时时刻刻的对销售人员进行主动的激励。通过每天的例会，工作的休息时间，培训时间，自身的经历等，通过语言不断刺激、鼓励团队成员的成功欲望，让成员的情绪能在工作中持久的保持热情和信心。

最后，在团队成员失败、失落、失意的时候，设身处地的为成员分析失败原因，找出解决办法，而不是一味的评判。扮演老师、父母的角色，因为适当的关怀也是激励的一部分。

销售团队管理之培训

培训的目的：为了实战而培训，不是为了培训而培训。

销售员的培训是必不可少的，而培训的效果来自成员对培训内容的不断练习，从而变成自发的知识和技能。主要以内训为主，鉴于传媒公司的特点，通常采用案例讨论形式和交流形式。培训应该是长期的，系统的。我们不能指望招聘一个销售人员就立即能用，即使资深的销售，也需要培训，只不过技巧方面的培训可以适当少些，但是公司理念，团队协作方面的培训必不可少。培训过程其实也是一个激励过程。

对于新成员培训的步骤：

首先需要对必要公司制度和理念进行简单的培训，记住是必要的制度而不是全部的制度，因为一个公司的制度是方方面面的，为了能使新成员尽快融入到团队，尽快的开始工作，和他工作最密切相关的制度最先培训，其它方面是在日常工作中逐步的系统培训。这里并不是说不需要其它的制度，但是销售的目标就是为了创造业绩，新成员把握了这个目标有关的制度，可以尽快的开展工作，也就是所谓的把时间花在刀刃上。

必要的制度培训包括：作息规定、例会制度、销售制度、出差制度、价格策略等。这个培训只需要很短时间的时间，在培训结束立即考核，以书面考核或口头考核等形式。

其次是媒体的培训。这是根据公司不同媒体特性来制定的培训。

媒体培训的关键在于以下几点：

1.媒体的特性、媒体的价格、媒体的竞争优势、媒体的竞争劣势、同其他媒体比较等。

其中媒体的竞争优势和劣势是媒体培训的关键。媒体的优势培训能让销售员提高信心，而媒体的劣势培训，能表现出公司的开诚布公的态度。（往往很多公司只培训媒体的优势，而实际上所有媒体在市场上都会面临竞争，而竞争中媒体必然有其优势和劣势，即使公司避而不谈，销售员也一样能从竞争对手或者客户那里得到反馈。）

2.培训不走形式，在培训过程中随时考核、随时提问，有效的保证培训质量。

同时每个培训议题，有条件的和时间的话，最好都能进行实战演练。如培训完媒体特性后，要求每个销售员能独立的演说出培训的内容，而媒体培训结束后，每个销售员都要能熟练、完整的表达出培训的全部内容，也可以模拟一个环境让成员进行培训的考核。

3、销售技巧的培训：包括业务信息收集整理、业务机会挖掘、如何接触客户，如何促成签单等。这方面主要通过业务人员互相交流来完成。

销售团队管理之考核

考核的目的：为了业绩而考核，过程是关键。

对于公司而言，业绩的要求是毫无疑问的，但对于销售团队管理，过程才是关键的，过程保证了销售业绩能否达成。

销售的业绩是量到质的变化。每天的潜在新客户数量，来自每天拜访的新客户数量，意向客户数量又来自于潜在用户数量，成交用户数量有来自意向客户数量。销售各种方式都离不开一个量。要出业绩就必须有客户数量，客户数量就必须要下达到每个销售员每天的拜访数量。这是毫无疑问的。

销售的考核，应该有一定的弹性。业绩不佳，除了销售员的问题，还有公司整体的配合、战略目标、定位、市场协作、媒体因素等。不能简单的将业绩不好归罪于销售员。这个时候的绩效考核就必须有一定的弹性，或者说是人性。要能判断业绩不好的真正的问题所在。（当然，这需要公司高层的配合。）

建议考核内容：工作业绩、工作态度和销售技巧。（详细方案待定）

销售团队管理之制度

制度是保证前面的激励、培训、考核三项能有效执行的关键。通过设立适合的制度，让激励、培训、考核成为销售团队管理的日常工作。

作为一个成熟的公司，相信已经具备较为完善的管理制度，为了能建立一支具有激-情和凝聚力的销售团队，本人会协同公司相关部门在原有制度的基础上使销售团队管理制度更趋于科学和合理。尽最大努力建立一支学习型的快乐销售团队，完成公司销售任务。

以上这些希望能够对管理者有所帮助，能够对大家管理自己的销售团队提供一点宝贵意见，能够少走弯路。

团队建设经验篇十四

近两年以来，电商、移动互联网、o2o等领域大热，互联网开发人员也急剧膨胀。2015年前后百余人的技术团队就感觉规模很大了，而现在千余人的技术团队都不少了。技术团队扩大了，也就需要一大批技术管理人员，但由于之前互联网开发团队规模很小，技术管理人员缺口很大，只能提拔一线开发骨干到管理岗位。关于技术人员如何转管理，相信很多公司都会组织管理培训，qcon等大会也有较多的相关分享。

笔者所在团队从2011年起开始负责微博feed系统的后端研发，历经了技术体系由php转为java的平台化，也经历了产品驱动由pc专项客户端的移动化，并从2015年开始参与feed策略相关研发。其中经历了技术团队成长的各种问题：如何同众多需求部门合作、如何选择合适的技术方向、如何跟兄弟部门进行协作、如何解决核心骨干发展瓶颈等等，也在摸索中取得了一些成绩：主导过微博多机房部署、微博平台改造、feed客户端性能优化等重大项目。近期将依照我们团队和兄弟团队成长中的问题和心得，通过一个系列的文章，分享我们对互联网技术团队管理的实践和思考，并探讨一下可能共同面临的挑战、机遇及可能的应对思路。

一线技术团队管理面临的挑战

互联网技术团队与传统的技术团队有很大的差别，传统的研发迭代以月为单位，互联网的迭代则以天为单位。传统技术团队负责人可以不用很懂技术，而互联网技术团队负责人技术不精通的话很难负责好团队，因为各种新技术层出不穷，各种挑战性的问题也会不断出现，作为团队的负责人必须能见招拆招。下面我们将讲讲一个一线互联网技术团队负责人所面临的挑战。

事多活苦。虽然传统技术团队事情也不少，但由于研发节奏慢，所以几年下来负责的事情也不多。而互联网技术团队则不同了，我们十几个人的团队负责近百个业务模块。有的模块虽然没有需求，但也要不断维护，出问题还要处理和修复。而除非业务停到，新的需求还会源源不断的到来，新需求开发、服务问题支持、老系统改造将会消耗掉团队所有的人力。同时，团队的职责说起来很酷，但具体的工作则更多是苦，因为需求总要一个一个高质量完成，问题总要一个一个解决掉。以我们团队为例，我们负责微博feed系统研发，说出去很高大上，每秒万级写入、每秒百万级并发请求、每天亿级活跃用户访问、单业务千亿级数据量，虽然比不上bat，但也是很光鲜。但我们也得承接各种小需求，也得处理各种用户投诉，更得在半夜协助运维处理线上服务问题，还得不断去修补几年前留下来的系统问题。所以，事多活苦将是一线互联网技术研发团队长期面临的问题，而如何。

人少协作多。虽然整体互联网研发团队规模都不小，但拆解到一线开发团队规模就很有限了，所谓的三五个人、十来条枪是一线团队的常见规模。而且，即使团队发展了，扩莫扩大了，也不要以为问题就能解决了。当我们团队三四个人时，当时想如果有十个人啥问题都解决了。后来团队终于发展到了十个人，结果发现人还是不够。细细思索，才体会到人总是相对不足的，如果人浮于事则必有人无法晋升、加薪，在外面诱-惑如此大的年代，这些人会很快流失掉，又会达到人少事多的状态。虽然人少，但互联网技术研发协作却不少。由于专业化程度高，一个团队通常只负责一个环节，比如我们团队只负责feed的后端工程部分，feed业务还有客户端研发、mapi研发、pc研发、推荐和广告研发、大数据研发等众多团队，这还不包括各自的测试团队、运维团队、udc团队等。这样完成任何一项功能研发都需要跨团队协作，谁来主导需求对接、遇到联调问题谁来解决、有团队延期等都将是协作中面临的问题。

成员诉求多胡萝卜少。由于报酬颇丰，互联网开发团队吸引了很多人才，这些人才年龄、经验、加入团队时间等各不相同。以我们团队为例，有工作十年的同学，也有本科毕业两三年的同学，有清华、北航、北邮这样名校的同学，也曾有专科毕业的同学。这就决定了团队成员的诉求将差异非常大，校招同学希望快速成长，社招同学希望则更希望尽快发光发热、体现价值，而实习生同学则希望用好的项目来包装自己，骨干同学则希望有充足的空间。如何满足这复杂多样的需求将是互联网技术团队负责人每天面临的挑战，否则一旦有诉求不能很高满足，就会有人员流程，而互联网人才招聘的成本和复杂度想必所有的负责人都会深有体会。团队负责人通常有一些手段来满足大家的诉求，或者是晋级机会、或者是加薪提名、或者是各种荣誉。但这些看似不少的胡萝卜，如果往人头一均分，就发现少的可怜。如何科学的分配这有限的激烈资源，并能获取更多地资源，确保团队成员的努力都有很好的回报，将是一个很大的难题。

技术要求高杂事多。技术总在不断变化，团队负责人也需要不断的充电学习，不断提升自己的技术能力、项目管理能力，否则很难进行有效的技术决策。但写汇报、做总结、招聘、组织活动、新员工入职引导、员工成长、员工离职等等，有会把团队负责人的时间打的很散，导致没有足够的时间进行学习。同时，这些看似杂事的职能类工作，有时也非常重要，且会突然到来，这就要团队负责人能够快速学习，快速进入角色。

一线技术团队管理的常用手段

作为团队的负责人，要想把团队引向好的方向，需要借助一些手段。团队管理的手段非常多，包括公司职责拆解的授权如职责划分、晋升提名、绩效评估等，也包括公司、部门职能体系的支持手段如优秀评选、培训机会等，也有作为团队负责人而拥有的表扬、批评等权利。这些手段作用各不相同，也各有利弊，团队负责人需要清晰理解每种手段的优劣方能合理实施，对团队进行有效、正面的价值引导。下面将介绍我们团队常用的几种手段。

晋升提名和绩效评估权。晋升是团队成员最喜欢，即使大家口头不这么说，也是对个人来讲效果最好的手段。晋升不仅带来一定程度的加薪，也体现出公司对个人工作的认同感，以及一定的荣誉感。这种手段优点是立竿见影，激励效果非常明显。缺点是数量偏少，用不好还会导致部分成员有怨言，进而导致离职的情况。绩效评估跟晋升提名类似，同样比较稀有，但激励效果非常好。这两种手段都要按照能力和贡献进行分配，才能起到正向激励的作用，而不能按照跟负责人的亲疏或者入职早晚来定。

职责划分权。职责划分看似是最平常的手段，其实也是最好的手段。因为不同岗位要求不同，不同岗位的产出也不同。团队负责人需要合理的将岗位和成员进行组合调配，以确保每个人都能有合适的岗位，进而确保每个人都有相应的收益。这种手段优点是普遍性比较好，安排的好可以照顾到大多数人。缺点则是好的岗位总是相对有限的，脏活苦活也要有人去做，怎么分配比较合适需要拿捏一下。

表扬权。表扬看似简单，其实很难。特别技术出身负责人，通常觉得分配的事情很简单，员工做的也就一般，所以更多是批评，而不是表扬。团队负责人应该放低姿态，以当前为标准，只要比当前做的好就要表扬。同时，积极、负责、勤学等正向的行为也都要表扬，这样整体团队才能形成积极轻松向上的氛围。表扬是普遍性和效果都比较好的手段，能让乏味的日常工作变得有趣，能持续让员工保持高昂的状态。但是也要注意，不要让表扬泛滥，更不能表扬一些负面行为。

代表权。如技术分享、参与重要会议、参与招聘面试、负责评审培训等，不仅能够将职责合理的拆解，减轻负责人的压力，让负责人聚焦在核心问题，同时对员工也有很好的激励和锻炼作用。需要注意的是，这些代表不能只重形式，更要注重员工从中学到的东西，要利用这些机会让员工学会如何进行分享、沟通、权衡利弊、权衡优先级等。

不同公司、不同阶段的不同的团队，团队负责人可以使用的管理手段各不相同，但一定要细加盘点、谨慎使用、不断总结，以确保物尽其用，最大化的促进团队的发展。同时，任何单一的管理手段都有其优势，也有其不足，实际工作中需要将多种手段组合起来使用，这样才能保持管理手段长期总体稳定，毕竟工资普调、大规模授予期权/股权等众多手段都可遇不可求。

互联网技术团队同样有生命周期，而且变化的更快，一个团队可能通过一年的.努力变得非常有战斗力，也有可能过了一年因为战斗力太差而被解散。所以，作为团队的负责人要了解团队的生命周期，以及各个阶段需要的注意事项，以未雨绸缪，让团队的发展更加平滑和顺利。团队同样有初创期、发展期、成熟期、衰亡期等阶段，普通团队是这样，优秀团队也是这样，只是优秀团队在成熟期之后会拆解成几个新团队，然后继续经历团队的发展周期。

初创期。可能由于业务高速发展，也可能是新技术的广泛应用，总之基于某种价值和服务，团队开始组建，三五个人通常是团队最初的规模。这个时候团队生命力非常弱，需要快速找准定位，强化团队的价值，以使团队能够存活下来。这个时候的重点不是高大上的技术，也不是设计良好的流程，而是明确团队的定位，体现出团队对公司的价值。

发展期。这里的发展不仅指人数的增多，更多指服务成熟度的变化。服务在这个过程不断发展和演进，业务开发变得复杂，团队熟练度快速增加，人员规模一般也有所扩大，团队开始有了一些沉淀和积累，职责开始分化，制度开始建立。这个时候最危险的是团队规模的快速扩大，团队还不成熟时就进行扩张，会导致职责不清晰、效率低下等问题，进而导致团队整体服务质量下降，团队快速进入衰败期。这个时候更应该修炼内功，抵制住内心扩张的念头，确保团队规模和职责范围都在一个合理的范围。要戒骄戒躁，踏踏实实的将职责梳理清楚，摸索合适的内部协作机制，着手建立评审、培训等机制，并让团队成员梯队化，为团队更好的发展奠定良好的基础。

成熟期。历经一系列的发展和挫折之后，团队成员间的配合开始默契，业务也有了极强的掌控力，各种机制和制度也已成熟，这时的团队就已经成熟了。成熟期的团队要尝试进行突破，或者业务上，或者技术上，或者继续让团队演进，变得更有战斗力。我的理解，美团团队的成功建立在校内团队、饭否团队经验的基础之上，微信团队的成功也建立在foxmail团队、qq邮箱团队的基础之上。十年磨一剑，一朝试锋芒。没有十年的磨砺，怎会有宝剑的锋芒，所以在团队没有准备好或者时机还不成熟之前，团队要耐得住寂寞，不断的积攒、演进，大好时代总会有试剑的时候。

衰亡期。一线互联网技术团队大多数生存周期不超过两年，合并、调整太常见不过，而在这个过程中大多数技术团队就衰亡了。有的团队，虽然建制还在，但经过调整，团队核心已经变化，各种积累也都未能传承，之后的团队只能认为是一个新团队。所以，团队一定要有自己的精神，有自己的积累，并且要不断进行传承，这样才能迎来爆发的机会。一个团队，持续活着，就是最大的胜利。

什么是优秀的互联网技术团队

有时我们会发现即使都是成熟期的团队，各个团队的战斗力还是有很大的差别，否则大家都能做出美团、微信。优秀技术团队给人的印象是士气高昂、战无不胜、攻无不克，充满荣誉感，其成员浑身充满自信。除了这些印象，我的理解优秀团队还有如下的特征：

以上只是个人对优秀互联网技术团队的看法，管中窥豹，但希望所有的互联网技术团队都有一个成为优秀团队的心，这样我们整体的研发水平会越来越高。

之前的几篇文章分享了我们对一线互联网技术团队管理面临的问题、拥有的手段、团队发展阶段和优秀团队的一些看法，接下来将讲讲我们对如何应对众多问题的探索和思考。

本篇主要介绍为了打造优秀的技术团队，团队负责人自身需要具备什么样的个人素养，因为团队负责人对团队有非常大的影响力，直接决定了团队的发展方向，可以说团队负责人的水平直接决定了团队的水平。同时，团队成员的层次各不相同，如何针对不同类型的人才采取相匹配的培养和发展方案也是团队核心问题。

团队负责人的个人素养

意志坚定：团队每每会遇到各种问题和挑战，作为团队的负责人，一定要意志坚定，勇于主动出击，解决问题。作为团队的领头羊，如果自己对目标都动摇了，再怎么要求成员坚持目标都是徒劳无益的。所以，无论面临任何困难，团队的负责人都要沉着泠静，积极应对。做到意志坚定其实不难，只要确保对团队任何核心问题，无论面临任何困难都绝不退步，直到完成任务或者确认任务不可解。即使确认任务不可解，对团队也是极大的财富，因为后续遇到这类问题就能快速绕过，同时在过程中也会积累大量的战术经验。不逼一逼自己，你永远不知道自己和团队的潜力有多大。

持续学习：团队负责人自己带头，建立各个层面的学习、总结、分享制度，让团队形成浓厚的学习氛围。这样才能确保团队了解最新的业务、技术动态，并持续具备自我变革的能力。我们团队就有针对全员的偏分享的技术沙龙，和针对技术骨干的偏讨论的新技术研讨会。

团队人才培养

校招员工培养：校招同学入职两年内诉求相对简单，基本就是技术能力能够不断提升，能够参与一些重要项目，或者能够独立负责一块业务。校招同学培养的关键在于开始的几个月，需要帮助校招同学快速融入环境，并找到一个合适的定位，帮助其在某个领域树立个人核心竞争力。需要注意的是，需要持续与校招同学进行沟通，不仅头几天，而是要贯穿整个融合期，要帮助校招同学解决各种问题，使其树立起信心。校招员工忠诚度高，成长速度快，是团队长期发展的重要基石。我们团队目前有三位骨干同学都是自己培养起来的，其中有两个同学都是九零后，所以不怕校招同学年轻，就怕团队负责人不上心。

社招员工培养：社招同学通常经验丰富，换过几家公司，他们更关注快速取得成果和在团队中发挥重要作用。所以对社招同学少谈情怀，多沟通职业规划，帮助其融入环境，找到合适的岗位和项目，然后给与一定的空间，让其放手去做。社招同学培养的关键是帮助其找到一片生存空间，就像每只老虎都需要一片领地一样，社招同学也都需要一个相对独立的施展才华的舞台。只要支撑到位，社招同学会很快大放光彩，帮团队独自撑起一片天地。如果社招同学不能融入，也不要强求或自责，每个人的经历和诉求各不相同，很难确保所有的人都能跟团队很好融合。有的时候也要看缘分，只要确保大多数优秀的人都能融入到团队中，就没有问题。

成长慢员工培养：之所以把这块单独拿出来，还是因为现象太普遍，而且负责人普遍很头疼。在团队的发展过程中，总会发现有的同学态度很好，做事情也认真负责，但就是成长很慢，或者有这样那样的小毛病。淘汰掉，会觉得非常惋惜。留着吧，又会觉得对团队价值有限。这样情况下，我们的经验是进行持续充分的沟通，分析可能存在的问题，并让其尝试不同的工作，挖掘并帮助培养其优势点。通常成长慢的员工耐心会很好，而且忠诚度也比较好，培养好了之后很多都是团队的顶梁柱，越是好木头，树长得越慢，所以团队负责人在面对这些同学时要有足够的耐心，相信自己的努力总会培养出灿烂的花朵。

如果在it项目实施中选出最难解决的几个问题，那么管理问题一定名列前茅。在管理问题中，团队管理又是其中的难点。一个项目管理的好坏，很大程度就体现在团队的建设和管理上。团队管理涉及到管理学、心理学和哲学等诸多方面内容，具体实施起来还容易产生许多误区，因此，对项目主管的综合素质要求颇高。笔者进入项目管理领域的时间尚短，最近读了一些书籍，结合自己的一些经验，汇成一些心得体会，愿与朋友们共同提高。

1、 什么是团队管理?

举个简单的例子：如果有一车沙从大厦顶上倒下来，对地面的冲击是不太大的，如果把一整车已凝固成整块的混凝土从大厦上倒下来，其结果就大不一样。团队管理就是把一车散沙变成已凝固成整块的混凝土，将一个个独立团队成员变成一个坚强有力的团体，从而能够顺利完成项目的既定目标。

沙土需要搭配石头、钢筋和水泥等才能形成混凝土，在团队建设中同样如此。每个成员的知识结构、技术技能、工作经验和年龄性别按比例的配置，达到合理的互补，决定了这个团队的基本要素。

项目主管在团队管理中相当于搅拌机的作用，组织会议、讨论、学习、攻关和休闲等活动，与成员之间形成良好的沟通，最终能形成明智的决策。

2 、制定良好的规章制度

小头目管事，大主管管人。在项目规模小的时候，项目主管既要是技术专家，善于解决各种各样的技术问题，还要通过传帮带的方式实现人管人;在项目规模较大的时候，项目主管必须通过立规矩、建标准来实现制度管人。

所谓强将手下无弱兵，没有不合格的兵，只有不合格的元帅。一个强劲的管理者首先是一个规章制度的制定者。规章制度也包含很多层面：纪律条例、组织条例、财务条例、保密条例和奖惩制度等。好的规章制度可能体现在，执行者能感觉到规章制度的存在，但并不觉得规章制度会是一种约束。

执行规章制度还有一些考究，记得网上流行一个破窗理论：如果有人打破了一个建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的修理，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之，这些破窗户就会给人造成一种无序的感觉。这个理论说明，对于违背规章制度的行为，应该及时制止，否则长期下来，在这种公众麻木不仁的氛围中，一些不良风气、违规行为就会滋生、蔓延且繁荣。

3 、建立明确共同的目标

先讲个故事：一条猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶他，追了很久仍没有抓到。一牧羊人看到此种情景停下来，讥笑猎狗说：“你们两个之间小的反而跑的快很多。”猎狗回答说：“你们不知道我们两个跑是完全不同的!我仅仅为了一餐饮而跑，而他却为了性命而跑呀。”

这个寓言揭示了：兔子与猎狗做一样的事情，都拼命的跑步，然而，他们的目标是不一致的，其目标不一致，导致其动力也会不一样。在团队管理中，不同角色的成员的目标是不一致的。项目主管直接面向客户，需要按照承诺，报质保量地按时完成项目目标。项目成员可能是打工者心态，我干一天你要支付我一天的工资，加班要给奖金，当然干项目能学到新知识新技能就更好。

团队中不同角色由于地位和看问题的角度不同，对项目的目标和期望值，会有很大的区别，这是一点也不奇怪的事情。好的项目主管善于捕捉成员间不同的心态，理解他们的需求，帮助他们树立共同的奋斗目标。劲往一处使，使得团队的努力形成合力。

当然，在具体实施上可能会遇到一些问题。比如说员工持股问题，本来是把员工的利益与公司的利益捆-绑在一起的问题，但是操作起来就可能会走样。a为一高科技企业的研发经理，他所在的公司实行员工持股制度，他说：中国搞员工持股根本就没有吸引力，上不了市，我们手中的股票和垃圾没有区别，老板搞员工持股，还是网不住这些骨干员工的。

笔者看来，项目主管也许还没有调配员工股的权利，但是可以给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划，并使之与项目目标相协调。

4、营造积极进取团结向上的工作氛围

假如项目缺乏积极进取团结向上的工作氛围，项目成员的力量就很难合在一起，大家相互扯皮推诿指责，项目也就不可能成功。

钓过螃蟹的人或许都知道，篓子中放了一群螃蟹，不必盖上盖子，螃蟹是爬不出去的，因为只要有一只想往上爬，其它螃蟹便会纷纷攀附在它的身上，结果是把它拉下来，最后没有一只能够出去。企业里常有一些人，嫉妒别人的成就与杰出表现，天天想尽办法破坏与打压，如果不予去除，久而久之，组织里只剩下一群互相牵制、毫无生产力的螃蟹。

对于项目组中的不知悔改的螃蟹，应该尽早清理出去。对于公司而言，也许历史尚短，还没有形成成熟的企业文化和企业精神，从而造成大环境的不良风气，但是在项目组内部，通过大家的一致努力，完全可能营造出一个积极进取团结向上的工作氛围。

项目主管为了酿造这种氛围，需要做这些努力：奖罚分明公正，对于工作成绩突出者一定要让其精神物质双丰收，对于出工不出力者受到相应的惩罚;让每个成员承担一定的压力，项目主管不应该成为“所有的苦，所有的累，我都独自承担”的典型，项目主管越轻松，说明管理得越到位;在学术问题讨论上，要民-主要平等，不做学霸不搞一言堂，充分调动每个成员的积极性。在生活中，项目主管需要多关心多照顾项目组成员，让大家都能感受到团队的温暖。

5 、良好的沟通能力是解决复杂问题的金钥匙

由于每个人的知识结构和能力的区别，导致对于同一问题的认识很出现相应的偏差。

举个简单的例子，在软件设计中，b和c之间有接口。项目主管在给b和c分配任务时，就可能讲到了这个接口，但是b和c由于理解上出现不一致，导致在调试过程中出现问题。在这种时候，项目主管就需要具备良好的沟通能力，并能迅速判断到底谁的理解出了问题，把b和c的理解提升到同一层次。

在现实研发中，会经常出现接口问题，在实际工程项目中，还会经常出现客户对项目需求的更改要求，估计这也是每个项目主管都非常头疼的问题。项目已经进行到了收尾阶段，客户发现现实需求已经发生变化，需要项目组做大幅度的调整。项目主管要是不管不顾，这个项目可能就毫无意义;项目主管要是按照客户需求来调整项目目标，这个项目就可能拖期，超过预算。在这种时候，项目主管与公司高层，与客户之间的沟通能力就极其重要，良好的沟通能力将有助于解决这类复杂问题。

6 、团队管理的几个误区

团队管理的误区是指在团队管理中对团队的发展产生负面影响的行为，这些行为严重的时候可能会颠覆一个团队。

解决团队管理误区的措施：

* 提高团队的开发能力

让全体成员分享所有相关的商务信息(商务秘密除外)，而且要保证团队成员完全明白这些信息;强化团队发现问题和解决问题的能力;提高团队的整体决策能力。

* 在经验教训中成长

如果团队已经做出了错误的决定，项目主管应当同团队成员一起坐下来，反省错误的发生的原因，强调从这次教训中可以学到什么。不要指责任何人或滥用职权，只是告诉团队这个错误决定所带来的负面影响，并让团队研究所学到的东西和可采用什么措施以确保这类过失不再发生。

* 避免短视行为

要确保所有团队成员对该组织、其目标和其结构有一个基本的认识。团队成员如果不具备关于团队的基本知识，自然难以认识到一个决议对其他团队和整个公司会带来的潜在影响。团队成员接受的全局观点越强，他们在做决策时对整个工作的考虑就会越多，就更能克服近视倾向。

* 快刀乱斩麻的魄力

要想在当今时代保持一定的竞争力，经营机构在决策和实施决策计划时必须当机立断;任何延误都会造成严重后果。当决策完全陷入僵局时，应该提出这样一个问题：“今天不做决定会有什么样的后果?”或者“如果我们今天无法做出决定，事情会发展成什么样?”通常情况下，不做任何决定比行动的后果更严重。

* 解决反抗与抵制情绪

技术人员的特点，决定了他们对项目主管的要求和指导一般会有反抗或抵制情绪，特别是团队发展初期。项目主管都应明白这一点，克服团队反抗情绪的最佳策略是把时间和精力都集中在谈论如何实现项目目标上。在这个大前提下，充分激发团队成员的积极性。

* 工作重点和工作能力

项目主管可能不是技术专家，所以主管的工作重点是调动团队成员的积极性，为解决技术问题创造充分的条件。一个缺少基本技术技能的团队很容易出现问题，而有着良好基础但并不继续获取和使用新知识的团队，也会在将来陷入困境。

团队建设经验篇十五

在矿党政的正确领导下，我队班组建设紧紧围绕以班组安全生产、质量标准化动态达标、基础管理和精神文明建设等方面入手，整章建制、规范管理、狠抓落实逐步提高了班组综合管理水平。同时，坚持把班组建设做为实现职工规范操作，现场质量标准化动态达标的核心工作，积极主动的开展各项工作，使我队班组建设工作走上了健康发展之路。

强化组织领导，健全组织结构，各级体系分工层层落实。班组建设是一项基础工作，在队干部的重视下，从无到有成立了以队长、书记为组长，技术员为副组长的班组建设领导小组。

班组建设人员在队干部的领导下开展工作，主要负责研究制定、修订、完善区队班组建设目标、工作计划、各项制度、考评细则以及具体实施方案，督导各班组建设具体工作。由办事员负责区队班组建设档案资料管理等日常工作，对本单位的班组建设与管理工作全面负责；负责制定本单位班组管理考核办法，建立和完善班组管理制度，建立健全班组管理机构及机制。

在八型班组建设中，办事员在日常工作中，各种会议精神及时传达，各种会议与活动及时记录，并按照矿有关部分下发的标准整理存档。

当然班组建设靠一个人无法完成，首先是队干部高度重视，在区队内部制定奖励机制，其次是员工的积极配合，在动态达标、亮点工程、无三违工作方面，一线员工的功劳最大，最后要有一名工作态度认真负责的办事员，对日常工作做到位。

八型班组建设具体内容：

安全型班组：

在安全型班组内前3条是加分项：

1、每辨识出一条危险源并审核通过得4分；

2、每提出一条新考核标准或人员不安全行并审核通过得3分；

3、每发现一处本安信息系统错误并审核通过得2分，每提出一条本安管理合理化建议并审核通过加2分。并且没有规定上限，所以班组长、队干部、群安网员在录入本安隐患时在这几方面多留意，出现问题及时记录，在月底有本安系统管理员录入系统中，审核通过就是加分。加强员工教育，让员工熟记危险源，避免三违，减少扣分项。

标准型班组建设。

《区队班组建设管理办法》到位，写稿子是加分项，所以鼓励员工积极投稿，“每月各岗位工提一条标准化作业流程建议”也是加分项，员工平时的建议与意见记录完备，月底汇总上报，一线员工加强井下动态达标建设也很重要，这需要跟班队干部队生产的严格把关。

和谐型班组建设。

和谐型班组建设有宣传教育工作、党建工作、党风廉政建设工作、工会工作、计划生育工作、团青工作、企业文化建设工作、文明办公。严格按照矿颁发的考核表准，结合区队自身的实际情况，开展活动，并做好记录，有意义、有影响的活动，写成稿件，投广播中心。各种资料整理齐全，以备检查。

学习型班组建设。

学习型班组建设主要有三级模块培训、两日一题与师徒协议。办事员积极参与到以技术员为主体的培训中来，共同搞好三级模块培训，同时对员工加强管理，有奖惩措施，积极参加三级模块培训，表现优秀，考试成绩优秀员工，给予奖励，对于培训参加不积极，扰乱课堂秩序，考试成绩不达标的员工给予处罚。

两日一题每天班前会学习，学习流程严格按照调度下发的标准执行，月底进行两日一题全员考试，并存档。

所有新员工均签订师徒协议，并对新员工季度考核，考核结果存档。

自控型班组建设。

经营办负责的自控型班组建设，比较容易操作，除了考核标准外还有考核细则，每月的考核都是根据考核细则，自控型班组建设活动根据经营办下发的考核细则操作就可以。

技能型班组建设考核安康杯，但安康杯归在和谐型班组精神文明工作会工作中，就不用重复做了。

绩效型班组建设。

对于绩效型班组建设，区队要制定公平合理符合区队实际情况的管理办法、考核制度与二次分配方案制度，员工打分情况全部记录在员工日绩效考核记录本上，上面有得分原因、扣分原因，然后班打分情况及时登录牌板，及时录入系统。连采队的实际情况是打分滞后两天登录牌板，当班工作后，班长把上班员工与工程量写在打分记录本上，下班跟班队长验收完工程量后对打分记录本内容复核，没有问题后，当班班长在第二天给员工打分，三个生产班全部打分完毕，可以计算检修班的的打分情况，并登陆系统与牌板。

创新型班组建设主要检查五小成果与设备运行，五小成果主要是一线工人的创造，办事员作好记录，并及时汇报矿机关相关部门；对于设备运行主要是队长机电副队长的要个要求，井下电钳工的严禁工作创造的成绩。

班组建设面临的问题。

全作业行为。

培训效果不明显。新老员工对于培训有想法，主要是大量占用员工的下班休息时间，经过一天的井下作业，非常疲惫，再参加培训导致员工意见较大，经常出现不参加培训，培训迟到，考试卷回答不完整现象。

八型班组班组改革后，内容越改越多，越来愈复杂，实际并没有起到应有的效果。

机关检查人员不固定，换一个就换一种考核标准（主要是个人想法不一样），同一种资料形式经常需要更改。

团队建设经验篇十六

目前对销售代表行动的追踪方式，大多数公司以电话追踪和突击检查为主，从几家公司的销售管理分析中笔者了解到，公司采用电话追踪和行动计划的效果比较好，但是表单的设计对销售人员的管理有着相当大的影响。

为加强销售行动追踪，各企业建立了各种表格、表单，要求销售代表填定，一方面销售代表是否坚持认真、实事求是填写，另一方面，销售表单提供的资讯是否得到销售主管的正确运用，作为追踪和决策的参考。仅通过表格、表单、报告来追踪销售代表的行动是不够的，还要进行面对面的沟通，了解销售代表的思想动态变化。了解销售代表业绩未能达成的`深层次原因，以便制定解决问题的正确的应对措施。

销售队伍的管理、控制的效果并不理想销售主管主要是通过电话追踪，了解销售代表的行踪，只能解决"出勤不出工"问题，却未能有效解决"出工不出力"、"出力不出活"问题。

市场竞争日趋激烈，加之市场的不景气，都增加了销售代表的挫折感，不同的公司、不同的销售代表、不同时期存在不同的心态问题，通常而言，影响销售代表的心态和士气的主要因素是激励机制，激励政策的激励力度不够或奖罚不明，或奖励政策不兑现、未能落实到位;面对竞争激烈的市场信心不足、有畏难情绪;对于经营业绩差的公司，销售代表容易对企业的前途感到悲观失望，积极性不高，得过且过，凝聚力差。

销售激励制度的改革有其必然性，也跟当前的市场有关。培训还可以创造一个环境，让人在这里释放出最高潜能，实现最高价值，更大地调动销售员工队伍的积极性，更合理地调节收入分配。

销售队伍中有一些同志，混一天是一天，业务上不来，还有基本工资领，有些同志认为，不完成销售额没关系，有基本工资，没有功劳也有苦劳嘛。实际上，这部分同志在过着不劳而获、分享他人劳动成果的日子。

合理的激励体系体现了多劳多得，不劳无获的原则，实行高收入、高要求、高风险的考核原则。对销售人员采取费用包干的方式进行考核，给销售人员最大的业务提成，给销售人员最大的权力。一个好的机制可以培养出一支能干的销售队伍，并且培养出一片新的产品市场。应该说这是一种"能人政策"。

高能股份公司总经理谢宏认为，考核销售员的形式有三种。

一种是老式的固定工资形式，跟销售业绩关系不大。

二是小承包式，即基本工资加少量业务额提成。

三是费用包干制，即个人收人与销售业绩完全挂钩。

这是一种具有前瞻性的销售制度，销售要发展，就得有得力的销售队伍，需要全面的懂产品、会找市场信息、会促销、能签定合同的销售经理。

激励销售士气的主要措施是：奖金与绩效挂钩，赏罚公平，晋升，理念强化培训等。

团队建设经验篇十七

大家都知道从古至今有非常优秀的团队，团队成员的个性差异化很是明显。那就是《西游记》取经团队，试想，如果唐僧把孙悟空的个性打磨成以来顺搜的话，还能不能发挥孙悟空的本领，如果不能的话，何谈能够顺利保护唐僧取经。只因为孙悟空的个性化太强导致他在天宫混不下去，他触犯了较多的天条天规。虽然悟空个性较强但他有一颗对团队的忠诚度和乐于助人的态度值得“二师兄”八戒学习的。

在一个营销管理团队中作为一位优秀的团队管理者，不要刻意的去改变团队成员的个性化。要时刻引导个性较强的成员朝着正确的轨道上来，个性较强是他的弱点。那么个性较强的人往往是团队中的业务骨干，怎么去发挥他在团队中的积极性与重要性就需要管理者的用人艺术了。

二、营销管理者要会赞美团队成员

一句话说的人笑，一句话说的人跳。同样的话说出来的“味道”就不同，同样的事情不同的人说就会有不同的效果。作为管理者如何激发团队成员的积极性呢?就是要学会赞美他们。现代的幼儿教育注重的是启发和赞美孩子，幼儿园老师在每次的家长会上就告诫家长朋友们，不要打击孩子，比如：你看你们班上的king多听话，你看看你多调皮，作业也没有他做的好，人家也不气爸爸妈妈等等。这时孩子的自尊心就会伤到伤害，那么我怎么去客服孩子身上的缺点呢?作为家长该如何的去引导孩子呢?我们要学会赞美他们，每当孩子得到一点进步时，作为家长的我们就要去赞美，“儿子，老师说今天不上课时很听话表现的很好，老师都表扬你了妈妈听了很开心。为了表示对你的进步妈妈决定买一个玩具作为奖励”孩子每天都在不同的领域进步，在老师和家长的赞美和肯定中不断的进步。

在团队的管理中是不断的提高组织的上线来提升团队的整体水平，取其上得其中，取其中得其下的道理。那么我们在不断的赞美团队中的长板与短板，那么团队的整体素质就会得到提高。

团队管理者要营造积极的工作氛围与环境，营造出开心工作，快乐营销的工作氛围是发挥团队能量的基石。在快乐营销团队管理中激发人的潜能尤为重要，开心快乐工作中员工的工作效率提高数倍。一句话来提高团队成员的积极性---认可，不断的来认可他们的成绩。

三、团队的业绩是逼出来的吗?

学习好的孩子盼考试，学习差的孩子怕考试。这是问什么呢不言而喻，学习好的孩子考试后能得到家长与老师的认可和同学们的欣赏。

相反，学习差的孩子考试后害怕老师与家长的批评。这两种结果看是不同，相同的都是需要荣耀和好的一面。好孩子是打出来的吗?显然不答案是否定的，营销团队成员中也有类似的通病，每到年度的营销经理人做述职工作报告时，达成好的营销经理士气高昂，受到不同的礼遇。心里不用提那个高兴劲有多么的高。相反完成差的就截然相反。

企业的政策、产品等各项支持都基本相同，为什么做出来的结果反差那么大呢?原因处在哪里了呢?有人就提出是经理的压力不够大，责任心不强团队人员技能差等等不同理由。那么我们来分析一下不同业绩的营销团队月度营销会议。

笔者分别参加了js办事处的月度会议时发现，2012年7月3日办事处营销团队按部就班的开始上个月的总结及下个月的工作计划，js办事处6月份达成率较高排名全国第一，上半年任务达成、销售增长、市场份额那就一个“牛”，当然所有销售人员在收入上也有较好的回报。时针指向8:30分所有人员悉数到齐，办事处经理首先做了上月的销售分析，每个营销人员的脸上洋溢着笑脸。南部区域上月达成率147%销售增长率76%等等一系列听上很乐意的数字让南部区域的团队成员乐此不彼，数字的天平转向北部区域时，团队成员一个个垂头丧气数字不堪入目。会后的自由讨论，只见南部区域人员相互吹捧兴高采烈。北部人员个个像泄了气的皮球，北部区域连续几个月达成较低是办事处严重的灾区。办事处经理和业务主任一周一个报告，一天一个电话的跟催，业绩还是上不来。在办事处内部形成了一个“佳话”想炒谁的鱿鱼就调他去北部区域。业务人员个个压力很大，部分人员都在找“下家”，还有的心不在焉地应付工作。会后办事处经理每个人都狠狠的屌一顿，并给每个人都下了使命令，声称本月谁完不成就走人等等严厉的话语。

四、关注团队中的短板

众人说法不一，有的说淘汰团队中的短板，有人取长补短等等。目的是一样的就是共同提高，团队中短板的危害性大家都认同。作为团队中的管理者怎么去帮助和提高那块短板呢!

1、技能培训是很好的提高团队短板的方法，帮助团队短板成员工作方法与工作技能是管理者对团队短板最好奖励。往往对于短板我们不能急于求成，要找到短板的症结，对症下药尤其重要。

2、实施鼓励团队中的短板，大家都知道好孩子是夸出来的。他们的每一次进步都能得到认可与鼓励，可以起来团队中的新鲜力量。

3、做好心理疏导工作。要想有效的`改善短板不是一天两天的事或不是每一块短板的改善都能取得好的效果的。在团队短板的提升改进中要做好心理疏导，心理作用是成功职业经理人核心法宝。孔明不是有句话说的很好：“能攻心则反侧自消，从古知兵非好战;不审势即宽严皆误，后来治蜀要深思。”

4、团队的发展中绝不是降低团队的上线来管理团队，而是不断的提高团队的上线来发展团队。

团队管理经验一：销售团队的热情和士气是高效团队的基本条件。

打造一支士气高涨的团队是一个系统工程。

1.需要招聘具有乐观精神、勇于挑战、积极进取的员工。

2.树立典型和样板，激发销售团队的潜能，别人能做到的你一定能做到。

3.选好团队的领导，领导都无精打采就不要指望下属能生龙活虎了。

4.做好培训，培养一种赢文化。五则做好激励和处罚，表扬先进，鞭策后进，整体提升。

团队管理经验二：先对事后对人，明确责任，事事有人负责。

在参加时代光华的杭州公开课培训后发现，人的管理是最难的，尤其对有一定阅历的销售人员。销售团队管理的目的是做好事情，达成公司的目标，也就是说管理好事情，让销售人员达成公司期望的目标就达到了销售团队管理的目的。所以包括销售目标在内的所有目标必须分解到责任人，人人对自己的目标负责。通过对事的管理来达到管人的目的。

团队管理经验三：以结果为导向，量化管理。

销售目标进行月度分解到门店为基本单位，各级销售人员对自己的目标负责。导购负责所促销的门店，业务代表负责自己管理的片区，城市经理负责整个城市，省级经理负责全省，大区对整个大区销量负责，销售总监则对全国负责。前提是销售目标的制定和分解科学，可执行性强。可以通过设立较高的目标充分挖掘销售队伍的潜力，进行目标完成率排名考核，处罚下游，鼓励中游，奖励上游。就像学生考试，试题很难，对每个学生是一样的，也同样能根据分数的高低排出名次。另外一种是设立较低的目标，大多数人超额完成，能鼓舞士气，同样进行完成率排名。总之不管考试题的难易，最终优胜者是排名靠前的。一定要考试，不然就不知道好坏了。所有的销售人员都参加数字化的目标考核。销售团队管理就以结果为导向，对自己的销售目标负责。

团队管理经验四：销售同比增长率排名的考核公平简单的反映出销售团队的业绩。

对人员管理的大忌就是不公平，如果销售目标设置的不公平就先天造成销售队伍的不稳定，比如说2导购的门店基础不同，而目标任务设置一样，就造成基础较差门店导购的离职等。销售同比增长率就是大家都和自己的过去比，比的是进步的速度，落后就要挨打了。整体平均增长300%，为什么你的区域只有30%呢?针对这种市场就要分析原因，对症下药了。

团队管理经验五：对特殊需要整改的市场，可单独设立目标考核。

往往需要大力调整的市场，参加一刀切的考核时雪上加霜，更不利于市场的培育和调整，只能造成进一步恶化和业务队伍的频繁换人。这种市场可单独报备公司审批独立考核。

本文来自中小企业管理者圈子 

团队建设经验篇十八

在矿党政的正确领导下，我队班组建设紧紧围绕以班组安全生产、质量标准化动态达标、基础管理和精神文明建设等方面入手，整章建制、规范管理、狠抓落实逐步提高了班组综合管理水平。同时，坚持把班组建设做为实现职工规范操作，现场质量标准化动态达标的核心工作，积极主动的开展各项工作，使我矿班组建设工作走上了健康发展之路。

强化组织领导，健全组织结构，各级体系分工层层落实。班组建设是一项基础工作，在队干部的重视下，从无到有成立了以队长、书记为组长，技术员为副组长的班组建设领导小组。

班组建设人员在队干部的领导下开展工作，主要负责研究制定、修订、完善区队班组建设目标、工作计划、各项制度、考评细则以及具体实施方案，督导各班组建设具体工作。由办事员负责区队班组建设档案资料管理等日常工作，对本单位的班组建设与管理工作全面负责；负责制定本单位班组管理考核办法，建立和完善班组管理制度，建立健全班组管理机构及机制。

办事员在日常工作中，各种会议精神及时传达，各种会议与活动及时记录，并按照矿有关部分下发的标准整理存档，当然班组建设靠一个人无法完成，首先是队干部高度重视，在区队内部制定奖励机制，其次是员工的积极配合，在动态达标、亮点工程、无三违工作方面，一线员工的功劳最大，最后要有一名工作态度认真负责的办事员，对日常工作做到位。

班组建设面临的问题。

老员工文化水平低，网络系统使用存在技术性障碍；新员工安全技能掌握不够，培训后仓促上岗，缺乏实际操作经验和对事故的预防预控能力，对待井下工作没有一个良好的心态，对待安全态度不够严谨、意识淡薄，未养成良好的安全作业行为。

培训效果不明显。新老员工对于培训有想法，主要是大量占用员工的下班休息时间，经过一天的井下作业，非常疲惫，再参加培训导致员工意见较大，经常出现不参加培训，培训迟到，考试卷回答不完整现象。

八型班组班组改革后，内容越改越多，越来愈复杂，实际并没有起到应有的效果。

机关检查人员不固定，换一个就换一种考核标准（主要是个人想法不一样），同一种资料形式经常需要更改。

矿设立班组建设办事员专项奖金，奖励班组建设做到前3名的办事员。

以后三级模块培训改为脱岗带薪培训，或培训时间算员工加班。