最新自来水厂个人年终工作总结(3篇)

自来水厂个人年终工作总结篇一

一、实践“三个代表”，树立良好“形象”

(一)抓好党组织形象塑造，提高党的基层组织凝聚力、感召力。

党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础，党组织作用发挥好坏直接关系到我们事业的兴衰。

1、加强组织领导。

随着企业的发展，公司党员队伍不断壮大，在今年各支部的换届选举中，公司机关党支部和自来水厂党支部分别把支部委员由原来的3名增加为5名，切实增强了党支部的组织领导。

2、坚持理论学习。

党总支部坚持中心组理论学习制度，保证每月至少两次的学习。

利用反腐倡廉案例、报告会等录像片，进行案例教育和警示教育，不断加强领导班子成员的党性修养，强化班子成员党性党风党纪教育，提高班子成员的决策水平和政治业务素质。

3、注重政治关心。

各党支部在生活上关心职工，把涉及职工切身利益的问题及时反馈到公司决策层，推动公司想方设法予以解决，解除职工们的后顾之忧，充分发挥党组织的战斗堡垒作用。

如引水分公司远在晋江，文体活动硬件设施不足，职工业余生活枯燥乏味。

为彻底改变这种情况，党支部牵头，先后建立职工活动室，添置影音设备、图书专柜等，营造健康向上的文娱休闲氛围。

营业公司引进功能强大的先进掌中抄表器，极大的提高职工劳动强度、工作效率以及降低工作成本。

公司机关投入了数万元用于食堂内部整顿及设备更新，改善职工用餐环境等。

(二)立足教育，强化管理，建设高素质的党员队伍。

党员的先锋模范作用是企业顺利完成各项任务的力量所在。党支部坚持学习制度、组织生活会制度和总结评比制度，切实加强和改进党员的教育管理，增强党员的理论素质和党性观念，通过民主评议评选优秀共产党员，引导党员向身边的先进学习，对自己高标准、严要求，并带动周围群众共同进步，形成比学赶帮的局面。党员同志们用辛勤的汗水实践着“三个代表”，在群众中树立了良好的形象和威信，涌现出了一批制度完善、作风民主，凝聚力和战斗力强，能带动本部门党员群众艰苦创业的基层党组织和忠诚于党的事业、爱岗敬业、克己奉公、无私奉献的共产党员。

(三)抓党员形象塑造，使每位党员都成为政治上的中坚。

党总支部因地制宜尽可能多地组织一些党员专项活动，在活动中体现党员的价值，增强党员的光荣感，树立党员在群众中的优秀形象。在每次义务献血活动中，全体党员踊跃献血，次次超额完成党委下达的献血任务。党员同志们带头献爱心参加“大手拉小手”捐助特困生活动，成为职工的一面旗帜。今年还举办“我身边的共产党员”先进事迹交流会，通过本公司先进人物事迹，极大地调动全体党员的工作热情，有效地弘扬了党员大公无私、乐于奉献的精神。今年党员蔡志伟同志获得“泉州市新长征突击手”称号，青年党员谢荣哲被__市团市委表彰为“优秀青年志愿者”。

二、围绕中心，提高“素质”

企业中心工作是公司党总支部抓好党建工作的出发点和落脚点，而党员干部职工素质的高低决定着企业发展的成败。

(一)以“强化党性树形象，投身供水争先进”为目标，加强对党员的思想教育。

党总支部强化对党员的教育、管理、监督，实行党员目标管理、民主评议，保证党员在工作中发挥先锋模范作用。

今年来认真组织开展保持共产党员先进性教育活动，带领广大党员同志进一步深入学习《保持共产党员先进性教育读本》、《江泽民论加强和改进执政党建设(专题摘编)》、《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》、党的十六届五中全会精神等，学习中做到“五有”，即出勤有登记、学习有记录、个人有笔记、学后有心得、不足有整改。

党总支部坚持边议边改贯穿始终，针对征求意见中党员、群众反映比较集中的以及涉及改革、发展、稳定等方面的问题，积极采取措施，及时加以整改，加强包括学风、效能建设、对外服务、队伍建设、基层组织、经济事业等十个方面的工作，达到了“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的学习目标要求。

(二)围绕“与时俱进强素质，开拓创新谋发展”要求，加强职工队伍建设。

一是加大制度建设力度。

今年先后制定了《关于进一步加强企业职工教育提高职工队伍素质的意见》、《__供水公司员工奖惩办法(试行)》、《劳动纪律和考勤管理规定(试行)》等多份规章制度，严明纪律，促进职工队伍建设工作的制度化和规范化。

二是强化职工技能培训。

到目前为止已有近300人次参加了“水泵、水厂电机拖动与自控技术”、“危险化学品处理”、“电工”等轮训，提高了业务工作能力。

三是加强职工劳动纪律和考勤管理。

人事部门不定期对各部门执行公司各项纪律制度的情况进行检查，进一步整顿纪律，端正作风。

四是创新干部管理工作。

本着精干、高效、协调的原则，为培养、选拔一批政治强、懂经营、会管理，热爱供水事业，有一定的组织能力和相当文化程度，较高素质的公司中层干部，公司建立企业中层领导干部考核制度。

今年7月份公司对63名中层领导干部进行了考核，通过群众评议、组织考评，建立科学、规范的中层干部考核体制，强化选人用人机制。

三、提高水平，创建“特色”

(一)坚持“三在先、三在前”的原则，深入开展思想政治工作。“三在先”，即开展各项工作，一是先做好宣传发动，明确目的，打通职工的思想;二是要求别人做到的，首先自己要做到;三是出现问题要先承担责任，不要推给群众，做群众信得过的知心人。“三在前”，一是思想工作要靠前，做到生产第一线;二是艰苦工作要冲在前，当好表率作用;三是发现不良倾向要预防在前，防患未然。

(二)打破开会念文件的枯燥学习方式，以人为本，开展丰富多彩的党内活动。如利用投影机等音视频设备，坚持开展“流动放映队，巡回上党课”活动;不定期组织党员干部观看《张思德》、《七七事变》、《我的母亲赵一曼》等优秀影片;利用“七一”及抗战胜利60周年等重大节庆日，开展 “重温红色激情，畅行胜利之路”等党日活动，带领党员干部实地感受深刻的革命传统教育等等。党总支部用喜闻乐见的多样化教育方式，提高党员干部的学习积极性，扩大学习成效。

(三)充分发挥工会、共青团等群众组织作用，调动职工工作积极性。

工会、共青团作为企业文化建设的主体，在企业中的作用越来越明显。

团总支部紧扣“高举团旗跟党走，投身供水作奉献”的主题，在全体团员中开展增强团员意识教育活动;组织团员赴东山参观谷文昌纪念馆、举行“今昔青春岁月难忘怀，明朝意气风发拓供水”退团仪式等，不断激发青年工作热情。

公司工会利用元宵节、“五一”、“国庆”等节日期间举办拔河、象棋、环厂跑、登山、篮球、乒乓球等文体活动，精心组织职工参加__市首届工人运动会，取得了市直机关组团体总分第一名和奖牌榜数量第一的好成绩，同时队员们凭借赛场上良好的纪律和端正的作风赢得了“体育道德风尚奖”。

团队意识在一次次的活动中得到增强。

(四)丰富企业文化内涵，提高企业凝聚力。

一是拓宽宣传阵地。

党总支部注重特色，拓宽阵地，通过《供水简讯》、户外宣传栏等载体大力进行企业精神、服务价值观的宣传以及企业内部资讯的传播。

每期《供水简讯》均发行60几份，分发到车间，确保思想工作做到每位职工。

今年截至目前为止已出版了《供水简讯》22期，专刊板报10期。

二是提升职工文化品位。

公司积极构建格调高雅、催人奋进的企业文化环境。

公司职工中各类兴趣爱好者广泛。

有获得福建省国际舞锦标赛摩登舞职业新星第一名的，有获得摄影专业中级职称的。

今年有6篇职工论文获省、市级表彰，8件书画摄影作品参加__市展览，2名职工在市级演讲比赛中获奖。

公司还与中国供水节水报社联合举办“全国供水企业管理经验交流暨第四届城镇供水巡礼征文颁奖大会”，加强行业中的经验交流、互相学习借鉴，促进企业的发展。

三是倡导互助友爱精神。

党总支部在广大干部职工中大力宣扬“我为人人，人人为我”的社会互助友爱精神。

今年来累计为社会弱势群体捐款8万多元，扶弱帮困、互相关爱已成为每位干部职工的自觉行为。

四、突出重点，加强党的建设

(一)加强党的思想建设，提高党的理论水平

党在思想理论上的提高，是坚持和完善党的领导的思想保证。党总支部以开展保持党员先进性教育活动为抓手，用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论武装全体党员，在党员中掀起学习和贯彻“三个代表”重要思想的新高潮。

1、更新学习观念。党总支部和各党支部坚持和完善学习制度，广大党员解决了理论学习走过场和一般化的思想，树立起“学习就是责任、学习就是工作、学习就是素质、学习就是乐趣、学习就是创新、学习就是珍惜生命”的学习观念，自觉学习政治理论知识及各种相关知识，与时俱进，不断提高自身综合素质。

2、丰富学习内容。除学习上级有关文件、会议精神外，党总支部还组织全体党员认真学习政策法规、业务知识、职业道德规范以及职业礼仪等;同时利用公司网络向全体干部职工推荐好书、好主意，做到优质的学习资源共享，促进党员干部协调和可持续发展。

3、落实学习措施。党总支部坚持中心组学习与党员学习相结合，集中学习和自学讨论相结合，学习和实践相结合，企业内学习和外出考察相结合的原则，把党员的学习列入党员的考核内容，为建设学习型企业方面发挥了积极作用。

4、讲究学习效益。通过不断的学习，广大党员干部能变要我学为我要学，进一步树立和发扬理论联系实际的学风，党组织班子成员、党内同志和普通群众共同提高理论水平，更新观念，指导工作，努力推动企业各项工作不断上新台阶。

(二)加强党的组织建设，提高党的战斗力。

党的组织建设最根本的是建设一支能够担当重任、经得住风浪考验的高素质的领导干部队伍，形成朝气蓬勃、奋发有为的领导层。党总支部致力把党的基层组织建设成为贯彻“三个代表”重要思想的组织者、推动者和实践者，充分发挥共产党员的先锋模范作

自来水厂个人年终工作总结篇二

中共涵江区供水管理处委员会在区委、区政府的正确领导及有关部门的精心指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大精神和十六届四中、五中全会精神，深入开展保持共产党员先进性教育活动。坚持党要管党、从严治党的方针，紧密结合党建工作的新形势、新任务和新要求，进一步解放思想、开拓创新、与时俱进，扎实有效地搞好思想、组织、作风、纪律等建设。今年处党委主要做好以下几方面的工作：

一、精心组织,认真开展先进性教育活动

1、坚持理论学习。

今年，处党委能严格按照区委、区政府的要求，深入开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动，组织广大党员学习《党章》、《中国共产党党员权利保障条例》、《“三个代表”重要思想反腐倡廉理论学习纲要》等党内法规和党的十六届四中、五中全会精神。

采取观看电教片、听专题报告、参观两个教育基地等多种形式，认真开展专题教育、革命传统教育和警示教育。

通过学习,使党员干部职工深化了理论素养,坚定了理想信念。

对在学习评议中发现的影响党员先进性各种错误倾向,处党委组织党员认识自身的不足和问题，深入进行党性分析，开展批评和自我批评，并结合评议意见，制定出整改措施，增强自我提高、自我完善和解决自身问题的内在动力，自觉保持先进性。

2、先进性教育活动取得实效。处党委在抓好教育的基础上，组织党员对照《党章》和“八个坚持”的要求，紧密结合供水行业的职能特点和工作实际,由党员领导干部带头，把先进性教育的具体要求落实到具体的工作岗位上，展现出共产党员的精神风貌。主要有：加强安全生产，认真落实安全生产制度;水质管理进一步规范化、标准化;服务中心要求做到"六公开";管道抢修做到“快速抢修，快速通水”;努力提高稽查人员的文明执法水平，打击违章用水; 认真做好管线的查漏工作等。

3、以抓整改促进服务水平的提高。供水行业处于生产以及社会服务的第一线，直接服务于群众。处党委以”扩大供水市场,提高经济效益,改进工作作风,提高服务质量”为主题,努力确保不间断供水，管网水质综合合格率始终达到99%以上，供水量超过1800万吨，扩大了供水规模。在各级领导关心重视下，为涵江区后洋村铺设自来水管道，解决了村民的饮水困难。导入了iso9000质量管理体系，采购先进的检测设备,改造落后的制水工艺,在服务窗口上严格执行服务承诺制，优化办事程序，更好地为用户服务。

二、加强组织建设，充分发挥战斗堡垒作用

1、做好党委组织建设。根据区委文件的精神，管理处委员会组织召开各支部全体会议，广泛征求党员意见，做好党委、纪委候选人的推选工作，经全体党员大会选举产生了第一届的供水管理处党委、纪委委员，建立健全了党内管理有关制度。

2、加强基层党组织的班子建设。党委能抓好班子建设、队伍建设，充分发挥党员干部在企业中的先锋模范作用，加大督导考核力度，坚持“能者上、平者让、庸者下”的用人机制。今年以来，共召开党员大会4次，支委会12次，民主生活会1次，民主评议党员干部1次，通过狠抓干部队伍的整顿和教育，保持了干部队伍的先进性、纯洁性，培养出一支高素质的干部队伍。

3、做好党员的发展工作。把发展党员工作着力点放在入党积极分子的培养上，按照“成熟一个，发展一个”的原则，做到程序规范、材料齐全。在发展党员上特别注重在生产一线青年中吸收优秀分子入党，优化党员队伍结构。今年共发展新党员6人，确认积极分子7人。党委的凝聚力、战斗力进一步加强，党员队伍进一步扩大。

三、加强党风廉政建设，努力遏制腐败现象滋生

党员干部作风的好坏，直接影响党的各项事业的成败，我们紧紧围绕保持党与人民群众的血肉联系这个核心，坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，全面贯彻落实《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，按照“八个坚持、八个反对”的要求，以及中纪委五次全体会议精神，努力探索预防和惩治腐败两大体系建设。

1、切实抓好领导干部廉洁自律工作。党委坚持按照《廉政准则》、《党风廉政建设责任制》和《行政监察法》等规定，认真落实领导干部廉洁自律的有关规定，每月中层以上干部必须填写一份《警钟长鸣》表，认真做好自查自纠工作。

2、深入开展党风廉政教育。我处积极组织各支部认真学习党内法规，邀请党校讲师来我处为全体党员作加强和改进党的作风建设专题讲座，举办“廉政文化进企业”活动，增强党员干部的法律意识，提高拒腐防变的能力。

3、落实党风廉政建设责任制。对于下属的两家供水国有企业，处党委认真抓好党风廉政建设责任制的责任分解、责任考核、责任追究等重点环节。在今年年初，处“一把手”与下属单位“一把手”签订了党风廉政建设责任书，并要求下属单位负责人与部门负责人签订党风廉政建设责任书，明确各级责任，强化党内监督，确保党风廉政建设落到实处。

4、推进厂务公开和接受群众监督。今年管理处能严格按照上级精神和厂务公开有关程序，坚持加强厂务公开的硬件设施投入，建立台帐，做到公开内容一目了然。坚持厂务公开的动态管理，及时将职工要求公开的热点、难点问题公布上墙，让职工及时了解单位管理层面上的新动向、新态势，真正使职工享有充分的知情权。同时通过设立征求群众意见箱，聘请社会监督员，开通征求群众意见热线电话，听取群众意见，接受群众监督。

四、抓好创建工作，促进三个文明建设

1、我处党委以“树立文明水形象，打响优质水品牌”为创建主题，坚持把“群众的水事当作自己的心事”，开展“爱岗敬业、诚信服务”主题教育、“假如我是一名用户”大讨论以及民主评议行风等行动，不断强化我处“立足供水、奉献社会”的服务意识，根除“垄断行业”的霸气，使“诚信兴业、文明服务”观念深入到每个职工的脑海里，并认真开展向许振超、李斌同志的学习活动，在工作中争优创优。

2、组织干部职工认真学习贯彻《公民道德建设纲要》，参加莆田市新华杯《公民道德规范读本》知识竞赛活动，大力开展以“婚育新风进万家”为主题的计划生育宣传活动，同时配合当地精神文明建设开展活动，参加区委区政府开展的助孤行动、一_助及见义勇为基金捐赠活动，共捐助两万多元，参加义务植树活动和义务献血60多人次。

3、在为用户服务方面，对营业大厅进行了较大的改造修缮，提供客户语音服务热线16824008，通过增加硬件投入方便用户。同时重视美化、绿化厂区环境，花大力气建设一个花园式工厂。

4、由两个单位分别组织学习《劳动法》、《城市供水条例》、《行政许可法》，还举办了《信访条例》、《反分裂国家法》培训班，增加全体干部职工的法律常识和法律概念，特别是一线工作人员的法律意识。

五、抓好理论学习，加强宣传，丰富企业文化

1、两个单位根据岗位特点和工作性质，加强职工的政治理论学习和业务技能培训，采取自学和集中学习的方式，每周合理安排出时间组织职工学习党的各项方针政策，并做好安全知识的宣传工作、新职工的进岗前培训和职工技能培训，努力提高全员素质。

2、充分利用《涵江供水》期刊和保先宣传栏的作用，向职工宣传党的路线、方针、政策，宣传报道管理处重大改革措施和进程，交流职工政治理论学习的心得体会，宣传党员和职工身边的先进典型。

3、注重加强企业文化的培育和建设。实践证明,企业文化对于一个企业的成长、壮大和发展具有十分重要的作用。处党委十分注意企业文化的培育和宣传,充分发挥企业文化“优质、奉献、务实、创新”的作用,努力塑造企业的新形象。在今年国庆期间开展第三届供水杯文娱活动，组织职工参加乒乓球、拔河、跳绳等比赛，进行文娱表演，涵江电视台和《湄洲_报》对此也进行报道，通过本次活动，弘扬了企业文化，增强了职工凝聚力。

五、明年的工作计划

1、抓好党风廉政建设，加强对党员干部的管理与监督，签定党风廉政建设责任状。

2、加强理论学习，特别是学习十六届五中全会精神，深化教育培训力度，提高全系统干部职工的素质。

3、指导下属两个单位支委换届工作。

4、做好党员发展工作。对已经列入重点培养考察的对象按“成熟一个，发展一个”的要求做好新党员吸收工作，同时继续做好优秀共青团员、入党积极分子的培养工作。

5、健全工会组织机构，确保工会工作正常开展。完善职代会机制，充分发挥职工参与企业民主管理和民主决策的积极性，广泛征集职工合理化建议，促进供水事业发展。

6、开展文化娱乐活动，丰富职工的业余文化生活，提高全体职工的凝聚力。

7、收集及关心职工的热点、难点及疑点问题，切实维护职工的合法利益。

回顾过去的一年，党委工作取得了一定的成绩，但也应清醒地看到存在的问题和差距：有些党员精神状态与党员先进性要求不相适应;个别职工的工作效率和服务质量还不尽如人意。这些问题需在今后的工作中逐步加以解决。

自来水厂个人年终工作总结篇三

_年上半年，自来水公司在市委、市政府的宏观指导下，在市水务局的直接领挥下，在市各相关单位的大力协助下，在公司全体干部职工的努力工作下，以“4535”党建工作为思想核心，圆满完成了各项目标任务，实现了公司的快速发展，体现了公司团结一心，奋发图强的新发展。下面将上半年主要工作完成汇报情况：

一、加强宣传，促进管理，提升水平

(一)做好宣传工作，提升供水企业形象

自来水公司在水务局直接领导的下，积极做好春节前夕市长赵风楼对公司春节前夕的供水情况检查，并接待了卫生局、安监局等相关督导部门对公司的卫生监测和安全检查，通过一系列的接待工作中，向各级领导介绍公司的各项情况，使供水公司的形象得到了较好的提高。

同时，公司领导积极参加电台“百姓热线”栏目就_年公司计划开展的民心解困工程进行宣传;参加电视台“民生直达”栏目组就春节期间供水保障工作进行报告;参与电视台“每日关注”栏目，重点介绍了春节期间保障安全供水工作;，配合电视台“周末大家谈”栏目编导并播出了“供水人春节期间保障安全供水、做好为民服务”的专题节目;向《中国水利报》介绍我公司水务一体化建设和水资源实时监测情况;积极参加了市水务局在市中心广场举办的第二十届“世界水日”、第二_届“中国水周”纪念宣传活动，并在活动中表演了精彩的节目;上述宣传工作的圆满成功，在电台、电视台等媒体的大力协助下，不断提高了公司在广大用户心中的企业形象，使广大百姓更了解了我公司的服务水平，让全体市民了解到供水工作中的艰辛与困难，为提高自来水公司的企业形象创造了优异的条件，促进形象的不断提高。

(二)以规章制度，促进企业管理

上半年伊始公司就召开全体班子成员、各部门党政负责人会议，公司党委书记、总经理张宝生组织学习了“四学、四查、四比、四看”活动，并进行安排部署。会议还重温学习了“15518”工作战略和有关文件、理论知识，先后公司出台了《市自来水公司十大亮点工作》、《市自来水公司工作总结》、《市自来水公司_年工作要点》、《市自来水公司_年经营承包考核办法》、《市自来水公司_年绩效考核办法》、《市自来水公司安全生产目标管理责任书》等重要指导性文件;

随着公司对“15518”工作方案的进一步实施，全面树立了“安全意识、服务意识、市场意识、创新意识、效率意识”;按照《企业文化手册》相关规程，确保各项工作的开展实现了规范化、流程化、精细化;通过整合经济资源，优化产业结构，加快经济发展方式转变步伐;健全经营承包和全员绩效考核管理制度，建立科学的干部选拔和考核机制，根据工作需要严格推行管理制度，努力激发了全体职工的干劲，调动了党员干部的模范带头作用，营造了良好的企业发展氛围。

通过科学管理努力提高水费收入，加强管网工程价格费收取;夸大多经收入，开创性的拓展了二次供水建设管理费等新的企业收入途径。争取在电价不断上调和工资成本增加的情况下，通过严格控制非生产用电和管理费用，努力实现利润，减少企业经营亏损。

二、以人为本，加强党建，促进和谐

(一)深化教育，引导行风

_年，在公司将在水务局机关党委的带领下，按照上级工作部署，结合我公司的工作实际，以落实党风廉政建设责任制为主线，全面推动我公司党风廉政建设和行风建设工作再上新台阶，结合公司中心工作，突出重点，完善机制，进一步深化廉政教育内容，增强廉政教育效果，经常性的组织廉政教育活动，开展“廉洁自律从我做起”签约承诺活动，引导党员干部特别是领导干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。

贯彻落实中共中央和国务院新修订的《关于实行党风廉政建设责任制的规定》为契机，强化领导，明确责任，领导班子要对职责范围内的党风廉政建设负全面领导责任;继续落实“一岗双责”制度。

各级党政班子及领导干部要按照党风廉政建设责任制的要求，认真履行好工作职责，将党风廉政建设工作纳入重要工作日程，做到与各项工作一起部署、一起检查、一起考核。

严格实行责任追究制度，对管辖范围内党风廉政方面出现重大问题的，要依据有关规定进行责任追究。

认真贯彻落实教各项服务制度、监督机制努力构建与企业改革发展相适应的教育、制度、监督并重的惩防体系。

定期组织开展党风党纪教育、廉洁从政教育以及各种警示教育活动，观看警示教育片，积极推进廉政文化活动。

通过紧紧围绕贯彻上级政策精神和公司党委_年工作思路，坚持突出重点、讲求实效，围绕中心、服务大局的原则，在监督检查的针对性、实效性上下功夫，求突破。

一是加强对重点供水工程项目实施各环节的监督检查，切实将“民生工程”落到实处，好事办好;二是重点对各个分子公司的财务管理和监管;三是加强对有关制度执行情况的监督检查，重点对《企业文化手册》执行情况的监督检查;四是认真执行公司公务接待管理规定，坚持工作餐接待制度;五是严格车辆管理制度，杜绝公车私驾、公车私用;六是进一步完善党务公开、企务公开和办事公开制度，使各项决策更加科学，权力运行更加规范，各项工作置于干部职工的有效监督之下。

(二)树企业形象，加大作风建设。

把公司党委开展的主题教育活动与治理庸懒散、不思进取等问题作为加强干部队伍作风建设的突破口，要以治庸提能力、以治懒增效率、以治散正风气为目标，进一步加强公司干部队伍作风建设，开展“党员奉献日”活动。

严格执行“十个严禁”，切实检查督导各部门进一步转变作风，提高效率，树立形象。

通过不断完善行风机制，进一步树立企业良好形象。

坚持“服务用户，点滴做起”的服务理念，进一步完善服务流程，强化服务考核激励机制，创建品牌服务，深入开展为民服务，创先争优活动，在用水保障、管网抢修以及解困工程等方面做好做实，以规范操作、文明服务为突破口，倡导窗口服务人员用“娴熟、规范的业务技能，热诚、优质的礼仪服务”真诚地对待每一位用水户;培养主动服务意识，继续开展创建“文明窗口”、“巾帼文明岗”、“文明之星”等活动，培养职工“讲服务、比优质，讲规范、比业务”的“比、学”意识，努力实现服务意识再提高、服务能力再增强、服务质量再提升的目标;继续开展“供水服务进社区”义务奉献活动，促进对外服务的提升，真正实现“优质服务创品牌、称心满意在供水”。

三、加快水厂建设，突破发展瓶颈

在市政府和市水务局大力协调下，自来水公司与煌盛集团中庆投资有限公司达成bt项目合作框架协议，寻求了资金和技术支持;成功申报了市供水管网建设与改造项目，一期工程中央预算内资金1000万元已经到位900万元目前已经成功运作，进一步克服工期紧、任务重和资金短缺等困难，按计划进度和市政府安排完成了一系列重点工程建设，全年完成工程建设投资6988万元。

主要包括：1、东区、南区、北区三座新水厂建设工程。

为抢占市场，奠定_供水发展基础，公司按照城市发展规划谋划实施了三座新水厂建设项目，完成了规划选址意见、环境影响报告和批复、土地预审意见、地震安全评价、电力供应意见等前期手续。

北区、南区水厂项目申请报告已经过专家评审，即将获得市发改委批复，东区水厂已获批复。

公司按照市政府和新城办、开发区要求，配合新城道路建设同步完成了供水管网铺设6.1公里，新打水源井21眼。

为加快东区、南区、北区三座新水厂建设进度，确保项目管理规范进行，公司多次召开专题会议对各新水厂的责任领导、人员配备和具体工作要求进行了安排部署;目前按照三座新水厂项目建设要求，公司完成了市汇晶供水有限责任公司、市汇森供水有限责任公司、市汇祥供水有限责任公司的工商注册工作，深井水厂已经投入运营。

四、水价调整，摆脱水价倒挂

通过市水务局和市物价局积极努力，市政府常务会议通过了水价调整和关闭自备方案，关闭自备井实施方案已经颁发，为供水企业的长远发展提供了可靠的基础保障。

水价调整文件已于四月份由市物价局下发，并于五月开始实施。

按照公司“提高服务水平、促进供水事业发展”专题会议部署，公司党委书记、总经理张宝生和党委副书记、常务副总经理白晓峰就水价调整做了具体落实工作进行了详细布置。

为确保此项工作顺利开展，要求：一是售水公司全体职工要高度重视此次水价调整工作，落实此次水价调整工作，不仅涉及到公司的长远发展而且与每位职工的切身利益息息相关;二是水表底数核实工作，要在帐卡上注明查表时间并由用户签，用水大户由售水公司各分管经理牵头，所长负责，做好水表底数的核定，并将《市物价局关于调整市区城市供水价格的批复》的复印件和公司印发的“水价调整明白纸”送达每位用户手中;三是做好水价调整的解释工作，严格按照“水价调整明白纸”内容做好解答，对于个别用户提出的自己不了解、不清楚的问题，可告知用户拨打公司“966566”24小时客服热线进行咨询;四是认真履行对低保人员的水费优惠政策，按照市物价局提出的先征后返办法进行处理。

返还工作由收费大厅专人负责，并实行一次性告知制度。

通过组织相关人员对《市物价局关于调整市区城市供水价格的批复》和“水价调整明白纸”进行反复学习，以确保周密细致的落实好此次水价调整工作。

五、创建水务集团，早日扭亏为盈

市水务局召开组建水务集团有限公司和各有关公司清产核资会议，争取政策支持，创造良好的发展环境。争取借鉴行业经验，企业核心竞争力达到新高度，努力提升科技水平，严格控制成本费用。公司开展节能减排技术课题攻关活动，投入资金在集办公自动化、生产调度、营销管理、客户服务、管网地理信息于一体的综合性信息管理系统，并具备独立的知识产权，该系统在_年初可全面投入试运行，正式运行后，公司科技水平将跻身全国先进行列。

努力借鉴行业经验，促进企业快速发展。通过在外地水司汲取宝贵经验的同时创造了经济效益。尤其针对管理模式、远程监控等现代化技术模式，努力提升了科技含量，降低了成本费用，水质监测和二次供水管理基本实现了“让政府放心、让用户满意、让企业增效”的共赢目标。

六、存在问题和不足

上半年，通过公司全体成员的共同努力，虽然取得了一定成绩，但在工作中也存在许多不足：

一是规范管理虽初见成效，尚需进一步向纵深发展。

二是公司管理自动化程度还有所不足，尚需提升科技管理水平。

三是个别同志工作的主动性、创造性还不够强。

四是企业综合素质还有待高，争取加大职工培训力度。

七、下半年工作重点

下半年要针对工作中存在的问题和不足，结合公司全年责任目标，进一步动员公司全体干部职工振奋精神、坚定信心、追求卓越、赶超一流，进一步引导广大干部职工解放思想，竞争进取，立足更高的起点，坚持更高标准，实现更快的发展，再创供水企业新辉煌。下半年重点工作如下：

1、坚定不移地落实全年目标责任制，严格目标百分考核。实行任务倒计时制度，不扎不扣地完成全年任务目标。各科室都要进一步提高任务紧迫感，一切服从于责任目标，一切服务于责任目标，把任务细化到月，细化到周，量化到组，量化到人，认真工作，努力拼搏，以昂扬的斗志向着全年任务目标奋进。

2、进一步强化内部管理，继续实行考核制度，继续提高广大干部职工工作积极性、责任性;不断加快管网改造步伐，加大测漏治漏力度;进一步提高水损分析例会质量，深入探讨管网自然渗漏原因;四是加大管网巡查力度，严厉打击偷盗水现象。

3、强化危机意识，继续加快多种经营发展步伐。面对市场竞争的日趋激烈，为了使国家、企业、职工三者的利益不受伤害，我们必须转变发展观念，强化危机意识，树立浓厚的市场意识。下半年，我们要进一步夯实多种经营发展基础，进一步制定三产发展政策，进一步研究开发项目。

4、加大职工培训力度，人才强企促发展。在国企改革的严竣形式面前，我们要以改革为动力，以创新为主线，进一步加大人才资源开发力度，加强人才队伍建设，为公司发展提供强有力的人才后盾。

5、继续抓好安全工作。下半年我们要继续深入贯彻“安全第一，预防为主”的方针，加强安全意识，定期召开安全生产工作会议，及时总结安全生产工作经验，切实做到有计划、有目标、有落实，确保全年无一起安全责任事故发生。

6、继续抓好精神文明建设。企业文化是一个企业的灵魂，特别是我们服务行业，更应注重先进的企业文化，所带来的经济效益。

八、上半年主要工作成绩

_上半年供水量1022万吨，完成计划的98.87%，比去年同期增加19.77万吨;售水量305.44万吨，完成计划的90.97%，比去年同期增加0.86万吨;调度中心本月共计接听用户来电32564个，呼出派工及回访电话15654个，共计受理业务2031起;管网公司、工程公司和机电维修处共完成维修任务1822项。