总结可以帮助我们更好地总结经验,使我们在以后的工作中更有实效性。在总结中,要注意言之有物,不要空洞和冗长。范文中的写作技巧和语言表达可以为我们写好一篇总结提供一些借鉴和参考。
职场篇一
第一天进公司可以很正式,以后应该配合其他人的风格,如果大家都很正式穿套装,你也穿好了。如果其他人随便,你也要自然一些。注意交流上的细节微笑是你最好的武器,微笑可以最直接地得到对方的好感,也会意想不到地得到对方的原谅。
“我特别喜欢新来的那个同事的微笑,总是很亲切很善意的样子,如果她出点小错误也不会责怪她。”和别人交往时一定要注意微笑,不管是已经很熟的同事,还是没见过几次的陌生同事。说话时要看着对方,并且集中精神。
要让对方感到你很重视他的意见,很想从他那里得到业务上的知识,这样对方有受到尊敬的感觉。
学会主动和人打招呼,在电梯或洗手间遇到同事不要刻意回避,尽量先和对方搭话。千万不要装做没看见把头低下,给人不爱理人的印象。
会打电话是第一步,学会打电话,这是非常重要的。电话是公司的窗口,很多业务的第一次接触都是通过电话。电话中的礼貌用语千万不可省略。接电话时一定要说“你好,这里是×××。”挂电话时也要多说几声谢谢,再见,非常感谢之类的话,而且说话的声音不要过大,语气要坚决并且速度应比平时说话快。这样可以体现你的干练和办事效率。记住打电话人的名字,如果没听清不妨礼貌地再问一遍。如果没听清对方的名字就算了,会给自己带来很多麻烦,上司也会觉得你做事不认真。
经常在电话机旁放一些小纸片和笔,为不在办公室的同事留言。如果要找的人不在,你不要什么都不问就把电话挂掉,要说“对不起,他不在座位上,你要留言或留下你的电话让他打过去好吗?”这样的你会给对方留下良好的印象,也会给同事留下好印象。
在各种交际活动中,交谈的礼仪礼节无非是最基础的,下面就简单介绍一下交谈中需注意到的问题:要注意语言文明、语气诚恳、语调柔和、语速适中、吐字清晰;称呼要多用尊称、敬称,少用爱称、昵称、别称、尽量不要直呼其名。
交谈内容要使对方感到自豪、愉快、擅长和感兴趣,要格调高雅、欢快轻松,不要涉及对方自身弱点与短处、个人隐私、庸俗下流和怪力乱神之类的东西及小道消息。
发问要适时,要多谈大家,少谈自己,交谈中自吹自擂、说个没完、无事不晓、语言刻薄、逢人诉苦、不言不语都是不受欢迎的。谈话时要有礼有节、尽心倾听有问必答,不要轻易打断别人谈话或随便走开,更不能面带倦容、打哈欠、看手表,男子不要加入女士圈内的议论,与异性谈话要简短、谦让,争论有节制,不要随意开玩笑。
我们在生活中,应该会有这样的体会,在与自己没有共同语言的人一起交谈时,总是感到别扭、烦闷。而处在社交中的我们,要想拥有良好的人际关系,首要的就是要和对方有共同语言,你要善于找到与对方共同感兴趣的话题,和对方发生共鸣。这样,交谈才能够愉快进行,对方也才乐于与你交谈。
那么,如何才能与对方达成一种共鸣呢?关键是要和对方“同步”,选择一种两者都感兴趣的话题。如果话题选择得好,可使人有一见如故,相见恨晚之感;如果话题选择不当,便会导致四目相对,局促无言的尴尬局面。
寻找共同话题对于社交的双方是多么重要。当你初次与他人交谈时,首先要解决好的问题便是尽快熟悉对方,消除陌生。你可以设法在短时间里,通过敏锐的观察初步地了解他:他的发型,他的服饰,他的领带,他的烟盒、打火机,他随身带的提包,他说话时的声调及他的眼神等等,都可以给你提供了解他的线索。
当然,要想和对方有“共鸣”,关键是找话题。有人说:“交谈中要学会没话找话的本领。”所谓“找话”就是“找话题”。写文章,有了好题目,往往会文思泉涌,一挥而就。交谈,有了好话题,就能使谈话自如。好话题的标准是:至少有一方熟悉,能谈;大家感兴趣,爱谈;有展开探讨的余地,好谈。
因此,要想使交谈有味道,谈得投机,谈得其乐融融,双方就要有一个共同感兴趣的话题,要能够引起双方的“共鸣”。只有双方有了"共鸣",才能够沟通得深入、愉快。其实只要双方留意,就不难发现彼此对某一问题有相同的观点,在某一方面有共同的爱好和兴趣,有某一类大家都关心的事情。
职场篇二
总的来讲,座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。
若是圆桌,则正对大门的为主客,主客左右两边的位置,越靠近主客位置越尊,相同距离则左侧尊于右侧。
若为八仙桌,则正对大门一侧的右位为主客;如果不正对大门,则面东的一侧右席为首席。
看人员组成,一般来说人均一菜是比较常见的,如果是男士较多的餐会可适当加量。另外一桌菜最好是有荤有素,有冷有热,尽量做到全面。
中国人一般都很讲究吃相,尽管在美食面前,也要学会压制想要狂吃美食的心。
其次,应等菜肴转到自己面前再动筷子,不要抢在邻座前;且一次夹菜也不宜过多。进餐过程中,不要玩弄碗筷或用筷子直向别人。
用餐结束后,不要不加控制地打饱嗝或者在主人还没示意结束时,先离席。
当你要中途离开时,只要悄悄和身边的两三个人打招呼即可。最重要的一点是:离开时,不要向认识的每一个人问要不要一起走,这样很不礼貌,容易让聚餐提前结束,引起误会。
职场篇三
作为职场人,每天要面对职场中的各种事物,同时职场人保证对于工作充足的热忱,展现出一定的活力并且能够影响到职场中的其他人,这样的职场人是最受到欢迎的。职场人要让企业管理者认为每天都是在全心全意投入工作的,就需要多做一些工作,并且尽量不去计较一些琐事。当前职场中只将份内的工作做好是完全不能让企业管理者承认的。同时这种类型的职场人也是不能够获得较大的发展的。
职场人不要去认为领导力对于自己没有作用。员工拥有良好的领导能力不仅可以在职场中得到更多的认同,对于职场人晋升等方面的工作也是有着非常大的帮助的。关于领导能力的培养,大致上说是分为两个层面的,一个层面是针对企业人力资源相关因素的整合工作,另一方面是针对企业外部相关客户的整合工作,具备这两方面工作的能力从某些层面就可以认为已经具备了较好的领导能力。
职场中每个人的工作乃至整个企业的发展都是需要制定策略的,而好的策略重要性自然更强。但是只是去制定好的策略是远远不够的,关键问题是还需要将企业的策略具体执行并且得到一定的成效。作为员工,拥有高效的执行力能够将自身工作和企业相关工作在保证质量的前提下尽快完成,不仅能够促进企业的发 展,还能够使自身得到提升。
无论职场人在职场中所处职位怎样,具备良好的沟通能力是非常有必要的。同时拥有良好的沟通能力也能够提升职场人在职场中的关注度,进而使自身工作的努力和成效能够被企业管理者发现并予以承认。
职场篇四
早晨,玲紧紧张张地抓起刚蒸好的馒头,来不及吃便急忙赶往公交车站。每天的晨会无特殊情况都得准时开,她要在晨会前做好准备工作。
晨会是沉闷枯燥的,支撑人员首先将当天的工作布置下去,存在的问题提出解决方案,然后与客户经理对各项业务的发展逐一对标,轮到对标的人满脸苦恼,没轮到的仔细估算着自己的业务数据。不知为何,一到晨会她就忍不住想打瞌睡,双眼微闭低头假装看着笔记本,稍进入睡梦又猛烈惊醒,偷眼向主任望去,他正专心地与客户经理对标,认真做着记录。“他怎么就这么精神,天天早晨开会不累吗?”
她无奈地想着,又沉下头去,正模糊着手被旁边的秀推了一下,一个激灵她睁开眼,主任还在记录着;秀用眼神示意望向对面,只见对面的军舒服地躲在旁边的人后面打盹,她们乐了,秀故意将笔掉在桌子上,弄出了响声,军只是瞄了一下主任,并不理会她们的挤眉弄眼,继续打盹。终于主任发言,大家都集中了精神,在笔记本上记录着,军也麻利地拿起了笔,大家都知道不认真记录的后果。会议结束前主任随意点名要求复述总结会议内容,没有记录无法总结就得挨批,为了应对晨会开小差,主任总有高招。
会议一结束,凳子的搬移声此起彼伏,每个人的脸上都恢复了活力,军哼着歌走了进来办公室,“吃了早餐没,请你吃汤粉。”军凑过来说,“我们散开走,不要一起出去”秀接口道,她们会意地笑了。上班时间不准出去吃早餐是规定,晨会结束,主任会不时站在窗口,查看谁出去吃早餐,猎人在楼上侦察,猎物在楼下伪装出门。看看时间,4点多,快要下班了。
“玲,通知支撑,4点半会议室开会,讨论下季绩效修订。”主任走访客户回来,风风火火地吩咐着。
“这时候开会,又要加班了。”她烦躁地拿起笔记本,很快通知到相关人员。
会议开始,先讲解本季考核情况,存在的问题,各支撑将需要调整的考核项目提出修改意见,经大家审核主任同意最终确定。
“考核评分方法有问题的也要修改,该新增的项目要新增,以便客户经理朝着公司的指导思想发展业务。”主任又提出要求。真佩服主任的细致,每个季度的考核总是能弄出新花样。做为管理者,也需要有这种摸准考核问题,调整考核方向的能力,有效地指导客户经理的业务发展,变中求进。果不其然,会议结束了,但她还不能下班,主任正等着她修改后的考核表呢,唉,加班吧。
这天下午,鹏走访客户回到办公室,“我的客户又倒闭了2个!”他愤愤地说着,把大家逗笑了,“一定是你的客户太差劲,竞争不过别人呗。”在这个竞争的年代,稍不留神客户就会流失,经济的不景气也使得一些客户倒闭。客户经理既要发展业务,又要走访客户,虽然苦却会自我释放压力。工作之中的玩笑,工作之余的游玩,都是最好的放松方式。
初冬的海边,寒风凛冽,怎么会有那么大的风呢?上午亮就跟主任说下午下班到他家位于海边的渔塘抓鱼,于是主任让她通知,下班后部门活动--抓鱼煮饭。大家兴高采烈地来到渔塘边,才发现穿少了,好冷!冷风吹得个个人排排站在塘边,如企鹅般缩着脖子,望着塘里的鱼儿自由自在的畅游,没人说抓鱼了。亮的叔叔看着这群嘻嘻哈哈又缩在一起的人儿,叹息着“今晚的饭怕是煮不到吃了。”
好心的鱼塘工人送来几条大鱼,才开始做饭。柴火灶起火真难,弄了一屋子烟还是没着,还好主任在,等到他生好火,还要掌勺,大锅炒菜许多人不会,还是需要主任动手。“我喜欢游玩时的主任,可以和我们一起疯玩,称兄道弟全无架子;最讨厌工作状态中的主任,严厉而认真,不讲情面。”梦小声地说着,芹儿点头认同。
总算在10点前吃上了热腾腾的饭菜,酒足饭饱也不觉得那么冷了。“今晚要是没有主任掌勺,要想吃上饭恐怕还得等。”“主任,你怎么什么都会呢?又会干农活,又会泡酒,又会玩。”“主任你真厉害……”大伙七嘴八舌地恭维起主任来,主任乐呵呵地笑着。小汤调皮地学着主任的口气,说起了主任的经典语:“做没做架势要先摆出来吗,做与不做是态度问题,做得好与不好是能力问题。”开心的笑声在黑暗的夜里飘荡。
职场篇五
随着社会的不断发展,人们对自己的礼仪形象越来越重视,特别是刚出来工作的菜鸟们,更要懂得一些职场礼仪。下面由本站小编给大家带来的职场菜鸟职场礼仪,希望各位客官喜欢!
电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。在现在的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。
手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是,如果你使用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实,打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。
即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。当只有你一个人存在时,就是你最能体现道德的时候,是你最能体现境界的时候。职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方,平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真正素质,而在职场角落的时候,才能体现礼仪所在,道德所在。
电梯虽然很小,但是在里面的学问不浅,充满着职业人的礼仪,看出人的道德与教养。
1、男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务,让女士、长辈或上司先行进入电梯,随后自己再进入。
2、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内尽可能侧身面对客人,不用寒暄;到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
3、在电梯里,尽量站成“凹”字形,挪出空间,以便让后进入者有地方可站。
5、即使电梯中的人都互不相识,站在开关处者,也应做开关的服务工作。
6.一个人在电梯里不要看四下无人,就乱写乱画,抒发感想,搞的电梯成了广告牌。
7.上下班时,电梯里面人非常多,先上来的人,要主动往里走,为后面上来的人腾出地方,后上的人,要视电梯内人的多少而行,当超载铃声响起,最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长,新人们要主动的要求自己下电梯。
8、电梯内不可抽烟,不能乱丢垃圾、吐痰,并尽量少说话。
真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
宽以待人。在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理。
公平竞争。不在竞争中玩小聪明,公平、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。
主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。
诚实守信。对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。
尊重上级。树立领导的权威,确保有令必行。不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同上级唱反调,有意损害其威信。
支持上级。只要有利于事业的发展,有利于接待工作,就要积极主动地支持上级,配合上级开展工作。
理解上级。在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧。
不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私分明。
不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端,不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系,自己作下属时,应当安分守己。
职场篇六
相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外,同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,亲友之间一时的失礼,可以用亲情来弥补,而同事之间的关系是以工作为纽带的,一旦失礼,创伤难以愈合。所以,处理好同事之间的关系,最重要的是尊重对方。
同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来,但切忌马虎,每一项都应记得清楚明白,即使是小的款项,也应记在备忘录上,以提醒自己及时归还,以免遗忘,引起误会。向同事借钱、借物,应主动给对方打张借条,以增进同事对自己的信任。有时,出借者也可主动要求借入者打借条,这也并不过分,借入者应予以理解,如果所借钱物不能及时归还,应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜,都会在对方的心理上引起不快,从而降低自己在对方心目中的人格。
同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。
每个人都有隐私,隐私与个人的名誉密切相关,背后议论他人的隐私,会损害他人的名誉,引起双方关系的紧张甚至恶化,因而是一种不光彩的、有害的行为。
同事之间经常相处,一时的失误在所难免。如果出现失误,应主动向对方道歉,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。
职场篇七
目前越来越多的企业在笔试阶段引入性格测验或心理测验这一单元,凸显出企业对于毕业生性格和心理素质的重视,而这归根到底,都是企业衡量毕业生是否认同企业文化、能否顺利融入公司文化的标尺。企业所期待的员工,不仅要能力出众,更要认同企业文化。
低调忠诚
国内十大企业老板身边的第一红人进行分析,这些老板有男有女、横跨老中两代,十位深获重用的亲信则从五年级到三年级都有,他们仅有少数几位拥有国外名校学历,也不是每个人都会超时工作,但对公司忠诚、对外低调,是这些明星员工共通的特质。要长期追随老板,必先博得信任,凡事为老板多考量;要赢得老板信任,行事低调则是另一项特质。
积极主动
在变迁快速的职场中,空有专业技术都不见得就能保有工作。“积极主动”,并非要员工做一些额外的琐事,而是在分内工作之外,超越公司要求、突破日常工作惯例,以新的想法为同事的工作或公司营运带来好处,且能落实执行。
人脉网络充沛高度自我管理
专业技巧和积极主动的精神只是基础,要被老板重用,工作策略包括要有充沛的人脉网络,并能在工作中自我管理,确保高水平的工作表现。
充沛人脉不只是要和相同工作领域的同事打成一片,关键更在透过讯息交换,与公司以外的专业人士建立起彼此信赖的沟通管道,以减少在工作中碰到的知识盲点。这个以专业知识为主轴建立起的人脉网,可让明星员工比同僚更迅速地掌握信息,提高生产力。
宏观视野服从老板决策
有人脉网络、懂得自我管理还不够。明星员工即使自己的意见和老板不同,仍会做一个优秀的追随者,与领导者合作无间。
良好组织悟性善于表达沟通
明星员工必须有良好的组织悟性,了解组织真实的权力形势,懂得在利益激烈竞争的职场中,促销自己的理念、解决冲突、达成工作目标。最后,还要懂得选择讯息,透过最有效的模式去接触和说服特定的听众。
职场篇八
1、入职上班第一班要注意个人穿着与外表,尽量穿的正式一点,起码要干净整洁不要很多褶皱,如果是女性就化淡妆,不要穿太高端的品牌。一个新人穿着谨慎点比较安全,但要是穿的过于高档,容易有显摆的嫌疑,会让别的同事觉得你是一个富二代还是一个后背有老板的靠山。
2、刚去上班不要自己带饭,如果自己带饭的话你就失去了和同事吃饭的机会,要知道制造机会跟同事一起多聊聊,了解他们。
3、如果公司很多人进进出出的哪种,遇到不认识的同事,自己可以微笑点头,或是说你好。若是对方回话那就可继续聊,你们可以交流。若无意接茬,就安静离开,不要再麻烦别人,不要招人烦。
4、头一天不要问同事太多问题,尤其是关于单位福利待遇和单位领导等敏感话题,因为很多公司是的福利也不是公开的,如果你问同事,别人不理你觉得他人没礼貌,要是说了又是违犯公司制度,对于这一类问题尽量去问相关人员。
5、若头一天没有太多工作,还是自己不懂,还是公司在考察你的个人能力与个人态度,可以趁直属领导不忙的时候,问问是否以往的资料可供你学习以便尽快进入工作状态。
6、一般公司新人都不会安排做一些重点的工作,都是以学习为主,头几天的工作可能是都是打杂等不重要的工作,不要有怨言,安排什么就干什么。
在职场交际中,人们使用礼貌用语通常要做到,即有分寸、有礼节、有教养、有学识,要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。
这是语言得体、有礼貌的首要问题。要做到语言有分寸,必须配合以非语言要素,要在背景知识方面知己知彼,要明确交际的目的,要选择好交际的体式,同时,要注意如何用言辞行动去恰当表现。当然,分寸也包括具体的言辞的分寸。
语言的礼节就是寒暄。有五个最常见的礼节语言的惯用形式,它表达了人们交际中的问候、致谢、致歉、告别、回敬这五种礼貌。问候是“您好”,告别是“再见”,致谢是“谢谢”,致歉是“对不起”。回敬是对致谢、致歉的回答,如“没关系”、“不要紧”、“不碍事”之类。
说话有分寸、讲礼节,内容富于学识,词语雅致,是言语有教养的表现。尊重和谅解别人,是有教养的人的重要表现。尊重别人符合道德和法规的私生活、衣着、摆设、爱好,在别人的确有了缺点时委婉而善意地指出。谅解别人就是在别人不讲礼貌时要视情况加以处理。
在高度文明的社会里,必然十分重视知识,十分尊重人才。富有学识的人将会受到社会和他人的敬重,而无知无识、不学无术的浅鄙的人将会受到社会和他人的鄙视。
陌生同事分为两种,一种团队内的,一种团队外的。要首先接触团队内的,刚来的时候不要急着表现自己或是急于与陌生人交流。如果比较忙的话,更加不适合你过多交流,大家都忙着呢,和你说话还得浪费时间,你就看看能帮大家干点什么。在头几天可以安静的观察,看看团队内的人都大致是什么性格。
观察几天后,先接触比较能说的、好接触的,问问团队情况,熟悉一些之后,再开始接触比较沉闷的、不好接触的。然后逐步的与大家多交流。
团队外的话,等和团内成员熟悉一些再开始不迟。从你认识的行政人员开始,如果是女性可以从服装服饰、商场打折等信息切入;如果是男性,可以观察一下单位男同事的吸烟地点,然后进入抽烟,很快就会熟络起来。
但是在你未摸清楚团队内部情况时,不要向外透露团队内部的项目、人员情况等信息,就说刚来不知道。即使都是单位同事,也有内外之别,你不清楚情况,不该说的说出去,就很麻烦。
总而言之,新人到一个新环境,不要着急表现,要沉下来,给大家一个安稳的印象,在熟悉工作的同时熟悉人员,然后一点一点的去建立人际关系。
职场篇九
一个人的成长过程就是一个不断从已知世界迈向未知世界的过程,只有确立了长远的职业奋斗目标,才不会被眼前的一些利害问题所干扰,最终向着自己的职业目标迈进。年轻人总是看重一些眼前利益,凭个人一时的兴趣、冲动而决定取舍,目标处在最为现实和过于理想的两端,普遍缺乏脚踏实地,切实可行的,有步骤有计划有措施的职业理想和生活目标。所以,要结合自己的专业特点、兴趣爱好、公司的业务平台来确立自己近期的职业发展目标和生活目标,挑战新目标,迎接新机会,凡是累积个人价值的工作就是好工作。而且特别要强调的一点是目标要基于现实又要高于现实,能够稳步推进,阶段见效。对工作最重要的心理素质是除金钱外还应该注意其它的价值,特别是有“梯阶”意义工作的价值,使自己逐步得到发展。
从某种程度上说,企业形象是一个非常重要的财富,维护好企业形象是每个员工必须遵守的规则,每个员工都要面临的一些挑战:改掉自己多年来在家里养成的坏习惯,火暴、任性、懒惰、趿拉、用企业的制度来制约每一个人:如何正确地处理自己的行为:守时、着装、行事、说话、动作、都要遵守规章制度和礼仪规范,在专业技能和个人行为之间寻求平衡。此外,还有一些潜规则在任何时候都应小心遵守、不可忽视。以一种负责的、职业的、考虑周全的方式行事。若做出触犯职业禁忌的行为,那将比以前付出更为高昂的代价。
职场人士进入工作岗位之后,除了必备的专业知识之外,也应该注重培养其他素质才有助于成功。树立良好的心态,态度决定一切。而个人的情绪、心态在工作中也不容忽视,在不同的职场情境下,随时调整自己的情绪和心理状态。每个企业都希望员工能够树立正确的执业观念,在自己、家庭、同事、主管和公司之间的角色上有一个合理、清晰的认识和定位,对待日常琐事、工作分派、同事之间的纠纷、主管的批评等方面有正确的态度、认识观和处理的方法。学会察言观色,尽快融入公司,了解公司的管理文化,同时养成良好的职业行为习惯和职业操守,从最基本的做人做事的良好态度和方法开始。为人处世最好追求实现“三赢”,就是“我好、你好、大家都好!”。而不仅仅是“双赢”。对其它人最重要的心理素质应该是帮助对方提升,只有大系统健康、良性发展了,作为系统中的一分子也才能健康良性发展。
一个人一生中最重要的心理素质是“自信、自爱、自尊”。自信是“我信赖我有能力拿到自己所需要的价值”。一个人拥有能力才会有足够的自信,自信的基础是能力,能力催生个人的自信。一个懂得爱护自己的人才会培养出足够的自尊,尊重自己存在的价值。这是一个三角互动的过程,“我信赖我有能力,才会相信别人有能力,我相信别人的能力,别人才会相信我的能力”。因为一个人“自信、自爱、自尊”,所以他人才会相信你的能力,你有能力他人才会爱惜你,他人爱惜你才会尊重你。一个人不断追求“自信、自爱、自尊”的过程即是让一个人不断地成长、成熟和成功的过程。
但是,自信不是自傲,要自信、不要自傲。年轻人条件优越,年龄是个宝,容易出现因为仗其年轻、学历高、理论知识全面、熟悉新生事物、了解流行趋势等就不可一世,目中无人,其危害性,不言自明。
有错误勇于承认,年轻允许失败,年轻还有未来,关键是从失败中吸取教训,否则,前途不会光明。言出必行,言出必准;有所不为,有所必为。诚信守诺是起码的职业道德,说到的话一定要做到,才能获得大家的肯定和尊重,从而获得职业上的成功。实现个人自身的价值,从而保持一种健康的心态和积极的情绪效应。
青年人最容易陷入的观念误区就是只承认成功经验而否定失败经验,事实上失败经验也是能力,不能否定这些经验的价值。
由于长期超负荷的工作,精神高度紧张,身心异常疲惫,导致了心理障碍的产生,自我认知、价值取向、情绪自控训练、人际关系训练,明确自己所肩负的职责任务。健康的心理素质固然重要,让心理健康伴你愉快工作。在失败中注意自我控制,避免情绪化。
一个成年人如果总是情绪化地看待问题,这只能说明他还不成熟,还是个心理上没有长大的孩子。有些人在职场中时常感到不公平,这种心态恰恰是源于自己不能够理性地分析问题。面对任何事情,首先要保持一种冷静地心态,无需情绪化,学习心理健康知识,培养健康的心理素质。提升自我控制的能力。