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在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？以下是小编为大家收集的优秀范文，欢迎大家分享阅读。
开学应急预案与实施篇一
为了加强学校冬季安全工作，保障全校师生员工的安全，打造和谐校园，防范当前大风雨雪天气安全事故的发生，并能快速、及时、妥善的处理突发事件。根据教育局文件精神和我校实际，制定本预案。
组长：张新民全面负责校园雨雪天气安全工作，校园安全第一责任人。
副组长：
成员：
1、当天值班人员、班主任要求全部到岗，早晨7：00到校，放学时到达学校大门口，引导学生安全有序进入、离开学校。
2、安全领导小组有关人员及时到岗，遇到雨雪天气时应提前通知各年级学生提前放学或者延迟上学，并在大门口引导学生安全离开学校。
3、学校政教处要及时通过学校广播，提醒学生严禁追逐打闹、严禁向同学、宣传栏乱扔雪球，确保课间活动安全。
4、课间时间，学校政教处值班人员在校园，班主任在教室，要加强巡视，维持正常的秩序。
5、需要紧急疏散时，班主任老师要尽职尽责，确保本班学生安全有序离开班级。
6、各班主任要利用电话、校信通等方式，请家长教育孩子不要提前到校，在上下学途中注意安全，确保上下学途中不出意外。
7、安全领导小组组织人员清扫校园内的积雪，以教学部和处、室为单位，划分责任区域，要求按时完成清扫任务。对校园校舍安全隐患及时进行排查，发现问题立即上报，及时整改。
8、未尽事宜，以紧急通知为准。
开学应急预案与实施篇二
通过安全疏散演习活动，使我校师生掌握紧急情况下逃生技巧及安全的基本常识。
20xx.12.15（周二）下午第一节课。
阳朝小学全体师生
x校长（指挥调动各人员进行疏散、救援工作）。
1、准备器材：警报铃声。
2、其他准备：划分集合场地，所有学生排好队伍。
3、师生逃生准备用品：一瓶水、长毛巾一条。
1、统一收听广播→介绍活动程序，逃生线路，紧急疏散注意事项（负责人：黄佳宇）。
2、演习：警报铃声（同毛巾捂住口鼻）→在老师的带领下按指定路线逃生→到指定的安全区即操场站好→教师（班长）向x汇报逃生情况→向x校长汇报逃生情况。
3、同学在指定位置站好，x校长总结本次活动。
1、确定班级逃生路线及秩序：
教学楼西楼梯口：二乙三甲三乙五乙五甲。
东楼梯口：二甲四甲四乙六甲六乙。
直接到达操场的.：一甲、一乙。
每班都成双行走，一到四楼同时进行，每班同学成两行，在前一个班级行进时另外的班级要在走廊上等待。
2、班级逃生注意事项：
（1）每人准备一条长毛巾，至少对折三次（一定要设法弄湿毛巾），捂住口鼻部位。
（2）每个班级必须选出一名最机灵最有魄力的同学始终在队伍最前面，带领本班同学逃生。（因为当紧急情况来时，教室里可能只有一名老师，而老师要走最后，确保每个孩子全部撤离，所以必须有领头的同学）
（3）遵守"前三后四"原则：即教室前三排的同学走前门出，教室后四排的同学走后门出，队伍成单行，每班都是前后门两个单行同时撤离。每走一组，下一组立即跟上。
（4）遇到紧急情况后，全校师生立即快速、安全进行疏散，不能再收拾任何物品。参加演练的学生不准乱跑、乱喊，不准打闹拥挤，以免造成恐慌和混乱局面。高年级学生要照顾低年级学生，男生要照顾女生。
（5）逃生时，成双行，逃到安全地带，教师必须立即清点人数（清点人数时要快），并立即向学校负责人报告（报告的内容有哪个班级安全转移人数，是否安全，未疏散出的人员人数、姓名，可能遗留的位置等。学校负责人当场用笔作记录，并将未疏散人员人数、姓名、可能遗留的位置报告消防人员便于营救，将受伤的人员立即联络医务人员）。
（6）逃生时，必须教师领着学生扶着墙壁或者栏杆走。每位学生将湿毛巾捂住口鼻部位。烟雾浓重，则必须低姿前进，必要时匍匐前进。
（7）每班成双行，一到四楼同时进行，原则上低楼层先行，也可由路口老师疏导。
1、应对紧急疏散，首先是安全有序，其次沉着冷静和迅速！
2、学生绝对服从教官和老师的指挥和带领。
3、学生逃生过程中一律禁声，只有老师的指挥声。集合时要求各班级保持快、静、齐，秩序井然，没有拥挤、混乱和打闹现象。统一听从总指挥点评讲话。
4、在逃生过程中，注意收听广播传达的火源信息，灵活采取行动，例如姿势的选择，路线的选择等。
1、校长：活动总指挥。
2、书记负责：记时。
3、负责：音响。
4、负责：向总指挥汇报各班撤离情况。
5、负责：场地划分、组织学生站队。
6、拍摄：xx。
7、班主任：通知学生疏散线路、方向等各项要求及注意事项。负责班级快速撤离，及集合时快速清点人数。
8、配班老师：每个班级安排有两位老师，还有一名领路的同学，请注意班主任领头，配班老师压后，确保每个孩子都能撤离。
9、每一层楼道负责人员：
二楼西：
二楼东：
三楼西：
三楼东：
楼层负责老师要负责好同学们的疏导和引导工作。
开学应急预案与实施篇三
为了确保师生的人身安全，严格执行《学校安全制度》、《教师护送学生制度》、《安全责任追究制》，保证一旦发生安全事故能够及时处理，特制定我校安全应急预案。
组长：xxx（校长）
副组长：xxxxxxxx
成员：各班班主任
1、组长负责召集领导小组会议，部署处置工作，安排、检查落实学校安全重大事宜。
2、副组长负责学校安全应急预案的落实情况，处理突发安全事故，完成校领导交办的各项任务。
3、领导小组成员具体负责学校各年级、各部门突发安全事故的处理、监控、报告等事宜，并保证领导小组指令的畅通。做好安全工作的宣传、教育、落实、检查、处理等，把安全事故减少到最低限度。
1、每天保证学校门口有一位教师值班，早上6：50到校，中午1：50到校，放学时待全部学生离校方可下班。若在校门口学生发生交通事故，由带班领导负责处理，一名值班人员把学生送往医院，另一名值班人员通知其家长，并及时报警。
2、班主任教师负责组织学生站队放学，分成东、西、两路纵队，做到校大门外50米内不解散。
3、学生上下楼梯，在各个楼梯口必须有指定教师看护，值班人员及时检查。若学生发生拥挤踩伤事件，看护教师立即制止全体学生原地不动，通知值班人员、政教处、班主任救护踩伤学生。政教处派人把受伤学生送往医院，体育教师、班主任教师负责疏散楼梯内学生。
4、各班选出一名安全监督员，每日在教室、班级门口楼道内检查，制止不安全行为。
5、学生有病有事须请假，无故不到者必须在1小时内上报政教处。若查实学生离家出走或被坏人控制，由班主任通知家长，该报案的立即向公安机关报案。
6、学生碰伤、撞伤后，任课教师必须立即送医院治疗，及时通知学生家长，上报学校校务处，按《学生伤害处理办法》条例迅速处理。
7、学生上操及集会安全由体育组负责，下操及散会时学生回班由体育教师负责依规定顺序排队回班。组织学生外出活动和校内大型活动的安全由教导处负责，若发生意外伤亡事件，由校务处专人处理，并及时上报。
8、室内用电及电器安全由安全员每月检查一次，教学设施“谁主管，谁负责”，每月检查一次。若因用电等原因引起火灾，总务处立即通知电工切断电源，拨打119报警，组织人员开启楼内灭火器和消防拴进行扑救。教师分楼层、班主任教师迅速进班组织学生按规定楼梯口下楼疏散。
9、实行门卫24小时值班制度，加强夜间巡逻。来客门卫盘问登记。
10、实行安全事件报告制度和安全责任追究制度。
1、认真落实“教育在先，预防在前”的工作原则，牢固树立安全意识，提高防范和救护措能力。
2、利用国旗下讲话、主题班队会、黑板报、健康教育课等多种形式，加强对学生进行安全教育。
3、定期举行全校性的`安全教育报告会。
4、教导处、少先队经常开展丰富多彩的安全教育活动，让学生学会生存，掌握自救本领。
5、安全教育渗透到各科教学之中，时时讲，事事讲。
总之，安全工作重于泰山，全体教职工必须高度重视安全工作，若因工作失职造成安全事故的，将直接追究有关人员责任，按学校规定严肃处理。
开学应急预案与实施篇四
应急预案是针对可能发生的事故，为迅速、有序、有效地开展应急救援行动而预先制定的行动方案。下面是小编整理的关于商场的应急预案的实施方案范本，供大家阅读参考，希望对大家有帮助。
1.突然停电
关闭所有设备源和电器开关;高损耗部门员工巡本区域;贵重商品应立即锁进陈列柜内; 关闭收货平台大门，严格控制人员进出;暂时停止收货，准备好所有的手电筒及手提应急灯，重点是前台和各出入口的控制; 维护好秩序，确保无拥挤和通道堵塞;确保正在进行大钞收取的人员安全送回现金房。
2. 电梯突然停用
3、电梯上的购物车出现危险情况
第一时间通知电工、防损部及值班店长;电梯两端安排员工帮助顾客推车上下; 及时阻止准备上下电梯的顾客;迅速疏散电梯上的客流，及时呼叫附近同事协助;如有受伤顾客，应及时送往医院。
注：除购物车外，其余任何车辆均不允许上斜坡电梯
4. 防止卷闸门突然自动放下
5. 顾客疯狂抢购、现场失控
6. 电子秤故障
7. 顾客堵在仓库门口，爬货架
8. 购物车、购物篮不够用
9. 顾客之间吵架、打架
第一时间通知防损部、值班店长上前劝阻时，应站在两名顾客之间，两手升起成一字， 绝不允许搂抱其中的任何一名顾客如有顾客受伤，应尽量挽留住另一名顾客，并询问另一 名顾客是否需要报警，要报警，则替他报警 ;派人到商场门口等候警察到来，并引导其进入事发现场 积极主动的配合警察工作。
10. 顾客与员工发生冲突，员工被殴打
员工应第一时间报告管理层及防损部，由他们出面处理 应将顾客带往安静场所，倾听顾客诉说，使其平静情绪 了解情况应分别和员工和顾客交谈，以免再次发生冲突。
如属员工过失，应立即道歉，并作相应处理;
如员工受伤，由管理层决定是否就医 注意事项：
目击员工不应袖手旁观，应立即上前劝解或拉开，不偏袒我方员工
11. 商品陈列不安全，砸伤顾客
第一时间组织人员将顾客送医
及时通知防损部、商品所在部门对不安全陈列及时拆除
对现场进行拍照 清点破损商品
12.紧急出口被顾客推开
值班店长及防损部到达现场后，对紧急通道进行查看，检查有无人员进出， 当一切检查无误后，将门上锁，贴封条。
13. 商品被打破
防损部填写《异常事故报告》，进行调查、反馈、跟进 注意事项：
顾客无意损坏商品，不应让顾客赔偿，即便是价值很高的商品
14. 发现小偷偷盗、团伙作案，如何制止商品被窃
当顾客(小偷)已走出收银区时
15. 顾客在卖场吃喝商品
16. 有关玻璃被挤碎
17. 有人恶意破坏商场设施、设备、商品
第一时间通知防损部及值班店长
对于被破坏的商品和设施进行统计和收集 按要求截停当事人
通知公安机关进行处理
18. 有人在商场内照相、摄影
第一时间通知值班店长及防损部
礼貌的告诉顾客在商场内不能照相及摄影
绝对不允许用手去遮挡镜头或争抢相机
等值班店长到达现场后，交予其处理
19. 抢劫事件的发生
看到顾客的物品放在购物车内，要做及时的提醒;要注意在商场内漫无目的闲逛且多次进出商场的人;定时作安全广播;商场内有安全提示牌，有防损部专门信息栏与员工分享相关信息。
我们应表现出积极协助的态度
20. 顾客物品丢失
广播室根据商场客流情况加大安全广播力度;商场员工和促销员工对有疏忽的顾客及时做出提醒，尤其是把贵重物品放在购物车篮中的顾客;防损部和管理层加强巡视。
a、顾客当时发现财物被偷窃，且清楚记得行窃之人
b、顾客不知何时丢失财物
如有必要，根据顾客要求协助他/她到派出所报案
c、目击小偷偷窃顾客财物 第一时间告诉受害者，以挽回损失
处理同时通知防损部及管理层
证据充足，把小偷送往公安机关
21. eas报警引起的误报
切记不要用手去接触顾客
如顾客不满意处理，认为未受到尊重，并进行投诉，应由防损教练或商场管理层出面解释并致歉。
面带笑容，言语简洁，让对方在最短时间知道你想说什么 要注意不要用怀疑顾客拿了商店东西等字眼，应避免使用怀疑、偷、拿、搜或检查等词语;当班防损员要快速单独处理系统报警，避免引起围观及顾客反感 ;如有人围观，应及时疏散 ;如对方拒绝合作，店内又无充足证据，应让其离开。
切记：每位顾客都是清白的，除非你已掌握确凿证据。
22. 顾客在购物时伤病、急发病
顾客在商场内晕倒 单身购物，不省人事
管理层根据实际情况，拨打120联系医院进行紧急救援。
可能情况下联系其家人 单身购物(或有人陪同)，有清醒意识
询问顾客是否需要联系其家人，或到医院治疗
23. 存包处引起投诉的处理程序
存包柜及时上锁，顾客物品轻拿轻放 按相应牌号取包，留意顾客特征及相应物品 妥善保管工作钥匙，现金办严格执行钥匙的管理规定; 存包处张贴醒目的存包注意事项 制止非存包处员工出入存包处 如有可能，运用cctv监控。
对于顾客当日未取的寄存物品，建立详细登记本
24. 收银员多扫描、漏扫描
扫描动作干脆利落，不要长时间将商品停放在扫描器上
防损员在前台不停巡视、监督
25. 存包牌丢失的事件发生
先安慰顾客不要着急，并将顾客带到服务台
服务台了解情况后，广播播放寻物广播;
若顾客记得其存包柜号码，教练应立即通知存包员，暂禁止领取，并在此柜内外做明显标志。
接着详细询问顾客柜中物品清单，应特别询问有无个人证件及物品特征(如手袋颜色)。
确认与顾客所述无误后，为顾客办理领取手续;
如当场有人拾到
26. 节假日日人流负荷过大开门和关门时间
预估客流高峰的发生 根据报告数据预估即将来临的节假日客流高
各岗位节假日前培训充足，以便准确、快速服务顾客
各岗位要安排充足的人手，以备急用。
如前台应开满收银机，有人帮忙装袋，保持通畅
广播间要更多进行安全广播
27. 顾客儿童丢失
员工尽可能了解小孩的外貌特征姓名、年龄、头发和眼睛的颜色、体重和身高以及穿着(衣服样式和颜色，尤其是所穿的鞋)
通过广播室，播出寻人广播，例如：我们有位穿红色衬衣，蓝色牛仔裤和黑色旅游鞋的5岁小男孩走失了，他的头发为黑色，体重40磅”。
如有发现，请他带至服务台
将家长带至顾客服务台，并向当班汇报
如果找到了小孩，该小孩不是与其家长或合法监护人在一起，则要尽量留住带小孩的大人。
但不要极力阻拦他/她离开商场，致电给警察。
警察到达后，向他们询问处理意见。
将事情前后经过告诉给警察
28. 零钞不足 如何防止零钞不足
29. 顾客重复刷卡、退货事件
前台成立专门的设备维护小组，定期维修保养
a、顾客发现并投诉
• 倾听顾客诉说，审核相关资料(顾客的存折、小票等)
• 如已确认，向顾客致歉，解释通讯问题的原因，请顾客谅解
• 在服务台登记该顾客相关资料
• 由现金办填写调帐证明，传真至财务部
• 如果财务部及现金办的帐目均未有出入，请报告防损部调查
b、顾客未发现，财务对帐时确认为多刷
• 由现金办填写调帐证明，传真至财务部
• 财务部将所扣款返回顾客卡上，并第一时间通知店内
30. 顾客要求多拿购物袋
31. 工作人员送货引起顾客不满投诉事件发生
商场内有醒目的送货规则标牌
送货时间由专人按顺序安排，有关单据填写清晰、准确 顾客特别要求可请示管理层灵活处理(如另外请车等)
32. 消防喷淋头破损
第一时间通知防损部、工程部、关闭给水阀
防损部现场进行拍照，统计损失商品，填写《事故报告》
33. 消防警铃报警 处理程序
第一时间通知防损部、电工、值班店长，到现场查找报警原因
35. 怀疑顾客偷东西如何处理(技巧讲解)
1.应急预案演练实施方案
2.应急演练实施方案
3.应急平台 实施方案
4.防汛应急实施方案
5.开学典礼应急预案
6.地震应急演练实施方案
7.应急救援实施方案
8.社会实践活动应急预案
开学应急预案与实施篇五
为了保证10月26日下午看电影活动的师生安全，健全安全防范制度，搞好学校的安全工作，特制定本安全预案。
组长
组员各班主任
1、行进、返回路线：学校门口————中横街————工人路————溪西桥————影剧院。
2、出发时间、顺序。
一至三年级：12点10分教学楼前操场集中，12点15分出发，看完电影（大约13点40分）集中返回。（出发顺序为一（1）班至一（6）班，然后二、三年级。返回时顺序相反。）
四至六年级：13点25分教学楼前操场集中，13点30分出发，看完电影集中返回。（出发顺序为四（1）班至四（7）班，然后五、六年级。返回时顺序相反。）
3、各路口维持秩序老师（最前面的为负责老师；请带红袖套、哨子及时到岗）
校门口
中横街、工人路口
溪西桥头（北）
溪西桥头（南）
电影院门口
4、电影院内位置安排由x老师负责。
1、出发前，各班主任向本班学生做好安全教育工作。
2、行进、返回途中各班级队伍由班主任老师在前面，副班主任在队伍中间做好管理。
3、电影院内安全工作由各班正副班主任负责，并负责维持好秩序，文明观看。
4、发生中暑、受伤等意外事故，各班主任等应及时采取妥善措施救治，并及时报告学校领导小组。
5、下午的课务由班主任安排。
开学应急预案与实施篇六
为了有效预防食堂食物中毒事故的发生，及时消除事故隐患，调动各方面力量，迅速、高效、有序地投入抢险救助工作，尽量减少人员伤亡及财产损失，结合我校实际，特制订本预案。
组长：
副组长：
成员：
1、建立信息报告制度，若发生疑似食物中毒症状，生活老师、班主任应在三分钟内报告行政处，行政处立即上报校长室。
2、在出现食物中毒症状时，班主任、生活老师先将学生送校医室进行初步诊断，同时上报行政处、校长室，确定是否送医院紧急治疗。
3、如果发生师生食物集体中毒现象，安全领导小组根据事故性质、危害程度成立相应的工作小组：抢救组、维护现场秩序警戒组、善后处理组等，以确保抢险、救助工作有序进行，将事故损失降到最低程度。
4、抢救组必须迅速与医院联系，展开急救，并上报市教育局、市卫生监督所。
5、维护现场秩序警戒组，立即严格控制非本校人员进入学校，同时封存食堂预留食品样品，以便医院检查中毒情况。
6、事故处理小组要稳定家长、学生情绪，避免不必要的误解，达成良好共识，妥善地解决事后工作。
事故发生后，根据有关规定，食堂要配合调查组进行事故调查，要立即封存食堂预留食品样品，不得隐瞒真相，阻挠调查。
为了预防食中毒事故的发生，学校行政处要把好食堂、校园超市进货关，杜绝“三无”食品、过期变质食品进入校园；学生处要加强对全体师生的食品安全知识的宣传，提高师生的防范意识；食堂要制定食品生产的规程，规范操作。
