人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
楼面部长工作内容篇一
3、跟进所辖楼层各专卖店的经营状况,协助商户提升经营业绩;
5、对专卖店活动物料进行审核管控;
6、根据经理的安排,完成所辖楼层各类企划营销活动的落实工作;
7、督促保洁员做好各项清洁维护工作;
8、完成上级临时交办的任务,协助其他部门做好临时性工作。
楼面部长工作内容篇二
尊敬的xxx
大家好!
一、好的.方面有
1、大家总体的工作热情比较高,协调能力比较强,能够在工作中互帮互助,相处融洽。
2、例会精神佳,声音比较洪亮,掌声也比较热烈,给人家的感觉完全是一支强有力的战斗部队。
3、店面硬件设施比较完善,环境布置、工作流水线统筹合理
4、公司管理制度与经营理念相当出色,能够使员工感受到家庭般的温暖
5、公司人文环境安定和-谐,团体修养素质较高,想员工之所想,急员工之所急,能够以人为本科学管理,不断为员工提供学习平台,加强员工文化知识,填饱肚子墨水。
6、服务质量较好,尊老爱幼意识比较强。
二、好的方面就不多讲,接着主要讲存在的不足:
1、xxx人员思想不稳定,经常出现旷工现象,个别人对工作岗位不够重视。(关于这个旷工现象,我也对当事人做了一些详细了解。当事人是这样向我反映的,其实他们也不想旷工,但是平时上班遇到高峰期的时候,自己实在是很忙不过来,作为第一线的管理者,领班、部长都晃悠晃悠的闲着,也没能够自觉的伸出援助之手帮他们减轻一些工作负担,想想后就直接走人旷工了。针对这种状况,我认为当事人有这样的思想行为是不对的,因为作为一个餐厅服务生你必须要坚守好你的岗位,对你的岗位职责负责到底;但作为第一线的管理者拥有如此的工作态度与意识,也是不容忽视的,因为作为一个管理者不仅仅是让你过来上班管这管那的那么简单,而是让你在所负责的岗位上科学的安排人员,合理的分配任务。
2、卫生细节做不到位,死角过多。店内环境的装饰摆设表面与凹槽存在很多土粒与厚厚的灰尘,餐厅的吊灯、沙发的底下也是如此,再一个是墙体的边沿与抽风机的顶盒,花瓶的边沿,室内景观树的叶子等等。很难想象这些平时上班的人到底干嘛去了16mn工字钢。
4、员工随手意识较差,见到垃圾宁可站着也不及时清理干净,做事情也比较随心所欲。
5、岗位空缺现象比较频繁,尤其是个别人擅自脱离岗位跑去偷懒坐着跟阿姨聊天。
6、管理人员工作积极性不高,监督管理不到位,导致有员工出现早退现象。
7、大家相互沟通交流欠缺,个人主义较强,导致有些员工融入不了我们的集体,甚至在生活和工作当中经常会忽视我们个别同事的存在。
8、工作观察能力不精,工作效率不高,客人走了没能够及时清理桌面。
9、传帮带与培训工作方案不完善,给新员工及时上手带来难处感,很多工作上的基本知识都是靠这一问那一问得出答案后才能掌握。
10、个别员工工作作风不严谨,过于稀拉、执行能力有待加强。
11、公司对员工的培训具体建设方案有待完善。(建议以后每个月由一些管理人员提前搜集好一些对员工以及公司有利的良好资料进行好备课q345d工字钢,针对我们的员工进行授课,但授课时间不能过长,一般以两小时以内为好,次数也不能过多,尽量保持每月一节课。具体教材内容可包括为:思想道德、为人处世、企业管理、服务礼仪、经营技巧、实用口才等等各方面的良好教材)
12、遇到下雨天,义龙店的地板卫生非常的糟糕,这主要是客人从外面进来餐厅用餐的同时把一些泥迹带进了餐厅里边,所以才出现了这种状况。
(建议公司购买两张地毯,一张放于本店大门门槛处,另一张放于后小门门槛处,这样一来假如遇到下雨天,餐厅里面的地板卫生起码要比现在有很大的提高,也会给我们的顾客提供一个良好的用餐环境,使客人在惠顾本店的同时拥有一个愉快的心情)
以上是我对自己在这段时间内工作的一个总结,讲的不是很全,希望公司领导和同事们能给予点评指正。我将会在好的方面继续发扬,存在的不足加以改正。也希望在以后的工作当中,我们能够合作愉快;同时更希望你们能够给我做好监督,对我做不到位的地方及时提出,我将会虚心接受并改正。谢谢!
楼面部长工作内容篇三
1. 服从餐厅经理的督导,并监督领班工作,指导餐厅日常工作,编制餐厅排班表,分派组织工作任务,对其所辖员工进行检测、评估、培训。
2. 每餐巡视检查餐厅营业区域,督导员工做好餐前准备、餐厅卫生、铺台、检查餐厅所需物品是否齐全,使用规范,保证餐厅服务的正常开展。
3. 每餐开餐前开好班前会,检查员工仪容仪表、个人卫生,并督导员工按照开餐服务程序和质量标准提供优质服务,处理特殊情况。
4. 安排客人定餐、定座和宴会预定落实,处理客人投诉。
5. 协调与厨房的关系,了解当日缺菜,不断解决问题,提高服务效率与质量。积极协同其他部门工作。
6. 负责对餐厅物品、饮料商品、餐具、布草领用配备的日常管理,定期盘点。
7. 员工在工作生活上遇到困难或工作情绪不对时,要主动找其谈话,帮其想办法解决。
8. 对待工作不循私情,监督检查餐厅安全,正常营业状况,每日做出主管工作日志。
楼面部长工作内容篇四
2、合理的给员工排班排休
3、推荐以及了解本店的酒水信息;督促员工跟进订台及销售酒水;
4、按客人要求供应酒水提供令客人满意而又恰当的服务;
5、主动征询客人对务的意见,接受和处理客人的投诉
7、遵守本店的各种规章制度;