在总结中,我们可以回顾成功和失败的经验,吸取教训,进而提高自己。怎样选择适合的总结框架和结构来展示自己的思考和概括?下面是一些经典的总结案例,希望能够帮助到大家写作总结。
财务出纳工作总结篇一
本人在为期一月的实习工作中,对出纳岗位的认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的'弥补。回顾这一个月以来的出纳工作,在公司同事的指导下我对许多实际作问题得到了认识和锻炼。下头我将本人出纳工作总结如下。
本人以前在其他公司是做出纳兼文职类的工作,因为前公司规模小,财务制度不是很完善,我所接触的出纳业务就是管理银行存款账、现金等,每月税务局报税,我甚至没有接触支票类业务,但经过这一个月的实习,我有如下体会:
(一)做好基础工作是做好本职工作的基础。无论做任何事光是认真仔细没有用,还要求掌握基本的操作技能。如:支票填写必须字迹工整、无连笔、不能修改等。盖银行预留印鉴时也是一门技巧,印鉴重压、重影等都会被银行退票,耽误工作。
(二)做好出纳工作,必须认真。在办理银行存款转账和现金的保管的时候,现金收付的,要当面点清金额。并且做好付款手续,严格按照操作流程进行办理。
(三)及时记录出纳账务,切实做到日清月结,账实完全相符。每日付款的都要及时登记银行日记账,并及时与银行对账。每日结出各账户存款余额,以便总经理及财务会计了解公司资金运作情景。每日做好日常的现金日记账及盘存工作,做到账实相符,防止现金盈亏,做到今日事今日毕。
(四)行政方面我学到了:对于人事资料要及时归档,学会了社保企业系统的操作,为公司职员缴纳了社保。学会了住房公积金的减员,缴纳住房公积金的时间与方式。在登记考勤时出差的人要异常注明,以免算工资的时候出现多算或者少算的现象。
本人入职时间短,可是对于公司的领导、同事、股东董事还不是很熟悉,对于公司的经营方式以及往来业务单位不是很熟悉。我需要尽快熟悉环境及业务,做好本职工作。
(一)熟悉和了解公司制度,公司业务关联单位及人员。
(二)熟悉本岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用。
(三)严格遵守出纳人员要求恪守良好的职业道德。
(四)出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并互相牵制。
(五)要有很好的沟通本事,异常是和住房公积金,社保等单位的外联沟通本事。
以上是我近一个月以来出纳工作的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在今后的工作中我还将不懈的努力和拼搏,做好出纳工作,努力实现自我的人生价值。在此我要异常感激公司领导和各位同仁在工作中和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感激!
财务出纳工作总结篇二
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不如静下心来好好写写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编帮大家整理的财务出纳工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
在忙碌中半年的时间已度过,静心回顾过往成绩与缺陷并存,为更好的开展下半年工作,现将已往的工作做以下总结并统筹下一步工作。
出纳工作的重心就是看管好公司资金,做好原始凭证把关,保管好公司的印章及证件,处理好各款项的收付工作及完成公司领导交办的其他性工作。
(一)在资金管理工作中,坚持原则,创新工作方法,灵活调配资金。能按时准确的转付所需资金的同时并能很好的.控制剩余资金购买银行理财产品。
(二)银行卡、网银及公司对公账户的保管与使用。每月按时进行与银行对账,并打印对账单,遇季度结息能及时收回并入账。
(三)代发工资和借支、报销支付工作。每月接部门经理通知及时准确发放工资;在执行借支、报销工作中,能严格落实财务管理制度,认识审核借支单及原始凭证的审批状况。
(四)公司印章及证件的使用和借用均能按规定流程进行办理,并能认真做好登记记录工作。
(五)完成公司各项资金的收付工作。每笔资金的流入都会开具收据(附原始凭证)及时入账;每项款项的支出都严格按规定程序进行落实支付,心中常记财务工作小心无大事,把一切风险都消灭在萌芽当中。
(六)积极主动拓展理财业务。今年的理财工作主要以维护老客户开发新客户为主,在维护工作中采取经常沟通的方式加深感情,继而转介绍客户在不断增加,促进了理财业务的提高。
(七)完成公司领导交办的其他事项。
在出纳岗位工作的这近一年里,积累了不少工作经验,也收获了很多成长经验总结起来有以下几个方面的收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能胜任工作岗位;
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能保持好的工作状态;
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;
(五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。
财务工作就像年轮一样,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:
1、做好工作计划,以盘存资金为依据,积极控制现金流,并在资金管理中加强与相关部门的沟通,注重现金流量、资金的时间价值,灵活运用资金,充分发挥工作计划的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的工作习惯。
2、坚持财务手续,严格审核(费用报销凭证必须有经手人、部门负责人、审核人、财务部负责人、审批人签字方可报帐),对不符合手续的凭证不予付款。
3、积极参与,配合各部门工作。
以上是我对自己工作的总结汇总,敬请大家给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。
财务出纳工作总结篇三
财务出纳2月工作总结转眼间一个月的工作时间就这样过去了,回首过去的一个月,内心不禁感慨万千,虽然没有轰轰烈烈的战果,也算是经历了一段不平凡的考验和磨砺。在一个月的出纳工作中,对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。之前,我以为出纳只是跑一下银行,算一下现金,认为只不过是些简单而琐碎的工作。在实习过程中的学习和工作后,我终于知道出纳工作并不是我想象中的简单。出纳工作是财会工作的一个重要组成部分。回顾一个月来的出纳工作,先是失误、还是失误下面,我将出纳工作总结如下:
制度要求:开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。这一个月来我填写的支票错了还真是不少,通过师傅在旁边教,我才终于把支票写完工整了,盖银行预留印鉴时也是一门技巧,印鉴重压象都会被银行退票,耽误工作。
出纳工作看似简单,做起来难,对出纳有那么一点点的认识成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,一个月的岗位实战练兵,知道了要作好出纳工作绝不可以用轻松来形容,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。
作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:
1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度。
2、出纳人员要恪守良好的职业道德。
3、出纳人员要有较强的安全意识,保管好现金、有价证券、票据。
以上是我近一个月工作以来的一些和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还应不懈的努力和拼搏,做好出纳工作。
在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的感谢。
作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:
1、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
2、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。
3、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
4、完成领导临时交办的其他工作。
总之在下个月,在闰梅姐的带领下我在出纳这一方面做的更好,严师出高徒这一句话对我来说很管用,我就需要严师这样才可以让我的脑袋可以搒的紧一些只有这样在工作上不会出错,总之在6月份觉不能像上个月一样了,随之隆哥要踏上了他自己新的工作岗位,今晚大家都为他践行,在出纳这一方面就由我来承担,让我一个人来独打一面,同时也很珍惜这个机会可以让我锻炼,让我更成熟一些,不管在生活上还是在工作上或者是与别人交流让我更上一层楼。
自己要严格自己,正如科学家童第周做一个青蛙卵外膜实验,说过一句:别人能做的事,自己也能做到,的确是这样,除非自己没有用心的去做,一切事情都可以做的很好。
出纳兼财务简历模板。
财务出纳工作总结篇四
随着我国经济建设的不断发展,财务会计工作的侧重点和基本点也在改变,因此财务会计工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点,认真进行工作总结,吸取经验、查找不足,保证财务基础工作的准确、及时、完整,为领导及时、准确、完整的提供财务信息。
随着我国经济建设的不断发展,财务会计工作的侧重点和基本点也在改变,因此财务会计工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。用不是而是造句结合本行业财务工作的特点,认真进行工作总结,吸取经验、查找不足,保证财务基础工作的准确、及时、完整,为领导及时、准确、完整的提供财务信息。
以培训为动力,不断提高财会人员的业务理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员,因此我们根据实际工作的要求,结合支公司学分制考核,年初就制定了培训计划,有步骤有目的的进行培训。并且于五月份开始每周三全员定时参加分公司财务处举办的新会计准则培训,在六月份、财务部出纳工作总结九月份还分别参加了省公司和国网公司举办的新会计准则培训班,通过学习,进一步了解了公司的各项治理制度,懂得了企业财会人员的工作要求,如何中国电力资料网更好地做好基层财务工作等,进一步激发了干好财务工作的主动性与积极性,并且也为明年年初即将实施的新准则打下了良好的基础,对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的`要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。
财务出纳工作总结篇五
自年初工作以来,在信用社领导的关心及全体同志的帮忙下,我认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了必须的提高。现将本年度的工作总结如下。
一年来,我与同事们能搞好团结,服从领导的安排,主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每一天提前30分钟上班打扫卫生,把营业室的物品摆放整齐,使环境干净舒适,为客户创造一流的服务场所。从而确保各项任务的顺利完成。千方百计拉存款,我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款,为壮大信用社实力不遗余力,较好的完成了信用社下达的任务。
能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自我的工作经验和业务技能,对于信用社下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作本事、综合分析本事、协调办事本事、文字语言表达本事等方面,都有了很大的提高。
我热爱自我的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。提高工作质量,尽心尽职做好柜台服务工作,耐心对待客户,及时整理好破币和散乱现金,并确保库存现金在上级核定内,经过本人和全所的共同努力,在上级行社的多次检查中,都受到了好评。严格规章制度,规范操作,作为一名内勤出纳,我深感自我肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错。所以,我不断的提醒自我,不断的增强职责心。
回顾一年的工作,自我感到仍有不少不足之处:只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在信用社的领导下,认真学习,努力提高自身素质,开拓,履行工作职责,服从领导。做好临柜服务工作,与全体职工一齐,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成明年的各项目标任务作出自我应有的贡献。
财务出纳工作总结篇六
自20xx年xx月我调到财务科接任出纳工作以来,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和最好的状态进入自己的工作状态。
首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的'知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作,利用erp使工作更加准确和快速。
其次作为单位出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
5、完成领导交付的其他工作。
1、学习不够。当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。
2、对针对以上问题,今后的努力方向是:
加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力。
综上所述。在过去的半年中,付出过努力,也得到过回报。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。
财务出纳工作总结篇七
20xx年在紧张的工作中临近岁尾,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
1、与银行相关部门联系,根据公司需要提取现金备用。
2、核对保单,与公司办理好交接手续,完成对我公司职工的投保工作。每月按时交公司按揭款。
3、做为现金出纳,每天对收入和支出的凭证要认真核对,及时记帐。月底和对帐、盘点,做月报表。
4、做好xx年各种财务报表,并及时送交部门领导。
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交部门领导。
2、为迎接部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。从无坐支现金。
2、根据会计提供的凭证,及时发放职工工资和发放工费。
3、坚持财务手续,严格审核,对不符手续的票据不付款。
随着不断的学习和深入,我对本职工作有了更深刻的认识。我的工作内容可以说既简单又繁琐。例如登账,公司各项目独立合算,账本有十几本之多,要逐笔登记汇总。庞大的工作量,使我必须细心、耐心的操作。经常是一来眼花缭乱的。
随着社会经济创新以及知识经济时代的逐步来临,学习新的知识早已经显得十分重要。知识是浩瀚的海洋,我们一生所能学到的知识相以于这片海洋来说,是及其的渺小。随着对财务信息处理要求的日益提高,对财务工作者的要求也越来越高。一方面需要借助完成财务核算工作;另一方面是不断推陈出新的法规。于是对于我们来讲,熟练掌握计算机操作、不断学习新的财经法规都是必需的。或许任何一种产业,一个行业都有各自的背景和发展。要想使自己不被时代抛弃,只得紧紧的跟上时代的步伐。学习,也是的途径。
综上所述,在过去的一年中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的二oo六年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。
财务出纳工作总结篇八
经过领导的安排,我担任学校出纳一职。我的岗位工作职责是负责现金收付、银行结算、到各税务局开发票等重要任务。
出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习,毕竟理论和实践是有很大差距的,理论很难和实践相结合,这就对实际工作造成了很大的困难。要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,不是可有可无的一个无足轻重的岗位,出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分。
因此,它要求出纳员要有全面的政策水平,熟练的业务技能,严谨的工作作风,作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:
一、学习、了解和掌握政策法规和学校的制度,不断提高自己的政策水平。
二、出纳工作需要很强的操作技巧。用电脑、填支票、进账单、送款单、假币的识别、点钞等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员,不但要具备处理一般会计事务的会计专业知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平。
三、做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。
四、出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴的严密保管;对外的保护保密措施,维护个人安全和学校的利益不受到损失。五、出纳人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,为单位的总体利益服务。
以上是我的一些体会和认识,也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为全体教职工服务!
财务出纳工作总结篇九
各部门同事的大力支持协作下,财务部以剧烈的责任心和敬业精神,精彩完成了财务部各项日常工作,较好地协作了各分公司及合作方的业务工作,准时精确地为公司领导、有关政府部门供应财务数据。固然,在完成工作的同时也还存在一些缺乏。
下面对公司领导汇报一下财务部20xx年度的工作。
(一)作为职能工作部门,合理掌握本钱费用,以“仔细、严谨、细致”的精神,有效地发挥企业内部监视治理职能是我们工作的重中之重。20xx年财务部在本钱掌握方面比往年有了肯定的提高,随着公司业务的不断拓展,新增工程前期投入较大,本钱费用也随之增加,每月的日常办公消耗用品和办公设备是一笔不小的开支,财务部积极主动协作公司行政部门,在选购工作中严格把关,本钱掌握方面取得了肯定成效。
(二)20xx年度,财务部的日常会计核算工作详细如下。
1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中,我们坚持原则、严格遵照公司的财务治理制度,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。
2、在凭证审核环节中,我们仔细审核每一张凭证,坚决杜绝不符合要求的票据,不把问题带到下个环节。
3、每月核算xx多人的工资是财务部最为繁重的工作,除了计算发放工资外,我们还要为新入职员工说明工资构成及公司相关规定,这就要求财务人员必需急躁细致,尽量做到少出过失或不出过失。经过努力,公司每月根本上能准时发放工资。
4、按时完成公司的纳税申报、发票购置和治理、台帐登记工作。
5、完成各政府相关部门下达的工作:公司的工商年检、会计师事务所的财务审计、对统计局的'季度申报等。
6、催收款项是财务部门最为重要的工作。由于受其他缘由影响,工程款的催收难度也有所增加,虽然我们尽了很大努力,也取得肯定的成效,但却不是很抱负。
总之,随着公司业务的不断扩大,20xx年度财务部工作量越来越大,财务人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急,有序地开展各项工作。一年来,我们完成了财务部的日常核算工作,并准时供应了各项精确有效的财务数据,根本上满意了公司各部门及外部有关单位对我部的财务要求。
(一)跟进收取各分公司的款项,在经营部的帮忙下,根本上能够根据协议准时收取各分公司的款项。
本年度,由于a分部的业务量增大,b分公司、c分公司和d分公司等的局部业务转到总公司开具发票、收退合作款,大大增加了我们的工作量。比方,a分部的年产值比20xx年增长了50%;对b、c和d三个分公司20xx年的开具发票、合作款的收取跟进、核算退回、投标保证金的支付收取等工作,财务部做了全力协作。
(二)今年合作方的业务量也比往年有较大的增加,这局部的利润占公司的利润比重较高。同样,对合作方的开具发票、工程款的收取跟进、核算退回,投标保证金的支付收取等工作,财务部也全力予以协作完成,工作态度和工作成绩得到了合作方的充分确定。
一年中,财务部尚有应做而未做、应做好而未做好的工作,比方在资产实物性治理的建章建卡方面,在各项治理费用的掌握上,在标准财务核算程序、统一财务治理表格方面,在更准时精确地向公司领导供应财务数据、实施财务分析等方面。在财务工作中我们也发觉公司的一些根底治理工作比拟薄弱;日常本钱费用支出比拟随便;这些应是20xx年财务治理要着重思索和解决的问题。
作为财务人员,我们在公司加强治理、标准经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的进展,与各位共同进步,与公司共同成长。
财务出纳工作总结篇十
文件精神,一季度制定了《xx市农村信用社增资扩股及降低不良贷款计划书》,在报经xx银监分局批准后,一边请xx会计师事务所清产核资,同时进行增资扩股充实资本,采取措施清收和降低不良贷款,在二季度成功申请发行了中央银行专项票据xx万元,并在二季度末达到了提前申请赎回的条件。
五,充实资本金,增强自身的经营实力和抗风险能力。
根据农村信用社'资本自聚,资金自筹,经营自主,盈亏自负,风险自担'的要求,通过宣传发动,募集股金,完善法人治理结构等必备程序,共增扩股金xxx万元,有力地支持了地方经济的发展,加强了对'三农'的服务,同时自身的经营实力和抗风险能力也得到了加强。
六,加强内控建设,堵塞经济案件的发生。
1,为了进一步规范农村信用社的业务操作,严格执行各项内控制度,强化内部管理,促进各营业网点依法合规经营,防止各类案件的发生,我们修改和补充了《xx市农村信用社违反业务管理规定和业务操作规程处罚办法》,把内控制度考核分为财务会计部分,信息科技部分,资金营运部分,监察审计部分,安全保卫部分,人力资源部分,资产保全部分共七个部分,详细,完整地制定了各项业务操作规程的处罚办法,以处罚为手段,有效地规范了各项业务操作规范,提高了全体员工的业务素质,加强了风险防范,防止违章违法行为的发生。
2,10月21日至25日,开展了'会计互审大检查'活动,我部会同监察审计部选择了xxx等五个营业网点,组织全辖xx个网点的主办会计,分五组对这五个营业网点以会计互审的形式对会计出纳业务核算质量进行了全面检查。互审组全面调阅了被检查营业网点的传票,账册,报表,登记簿等会计档案,结合日常业务,对会计出纳业务过程中好的做法和不是之处进行了总结,并形成会计互审工作底稿,就互审情况进行了交流。活动结束后,我部同监察审计部对一些操作业务进行明确的规定,并制定了以后会计辅导,检查的重点和方法,此次活动不仅适应了新的业务系统操作要求,规范会计出纳业务的操作行为,而且进一步完善了内控制度,杜绝了安全隐患。
七,加强账户管理,现金管理及人民币管理,防范金融风险。
今年以来,为加强我社账户管理和现金管理,配合银监部门和人民银行业务监管的需要,分别进行了账户管理检查,大额现金检查。检查分为三个阶段进行:第一阶段,对照《人民币银行结算账户管理办法》和《现金管理办法》等相关规定,各基层网点首先展开自查,形成自查报告上报我部;第二阶段,我部对各网点自查报告进行汇总分析,形成报告报银监部门和人民银行;第三阶段,配合银监部门和人民银行对各网点进行抽查。对检查所发现的'问题如违规支取现金,违规开设基本账户等进行通报,结合处罚办法对相关人员进行处罚,并要求限期整改。检查通过现场指导,问题讨论等方式,促进了基层网点内勤员工相关业务理论水平和操作能力,规范了我社账户开立,变更,撤销和人民币现金存,取等业务操作行为,进一步确保了我社依法合规经营。7月份,结合全市开展'反假宣传周'活动,积极开展了反x宣传活动,在真州农贸市尝新城镇街道等地进行宣传,反假活动的开展不仅增强了内勤员工防假,反假的能力,而且也提高市民防假意识和对x的识别能力,有效地预防了金融犯罪,防范了金融风险。
八,加强培训,强化辅导,提高会计工作水平。
1,利用会计例会之机,组织各网点主办会计学习了《代收行政罚没款操作说明》,《市农村信用合作联社银行承兑汇票业务管理办法》,《市农村信用合作联社银行承兑汇票业务操作规程》等文件。在综合业务上线后,对全辖各网点主办会计,记账员,储蓄员分别进行了操作业务培训,并进行理论和操作实践考试,对考试合格者方允许上岗。今年以来,我部下发了三期会计业务培训资料,分别是《出纳业务培训资料》,《会计凭证编制及装订规范标准》和《市农村信用社报表填制说明及相关要求》,并根据《出纳业务培训资料》的内容,单独对出纳员进行了一期培训。通过多次学习和培训,不断提高了内勤人员的理论知识水平和实际操作能力,确保了内勤人员适应上线后新的业务系统操作要求。2,会计检查与辅导。每个季度对全辖各营业网点的会计出纳基本制度的落实,工作质量,财务制度执行情况及重要空白凭证管理等进行了现场检查,对检查中存在的问题,及时进行了现场纠正,并针对存在的违规违纪行为对有关责任人进行罚款和通报,促进各网点认真落实各项规章制度。
九,下一年度工作目标。
1,加强柜面人员业务培训与考核,组织技术练兵,技能评级等,努力提高业务人员素质。
2,开展柜员制调研,争取尽早实行柜员制。
3,健全内部管理制度,做到依法核算,合规经营。
4,强化会计辅导与检查的力度,杜绝安全隐患。
财务出纳工作总结篇十一
xx算的上是我人生的一个重要转折点,这一年经历的心理的低谷期,现在细细回味当时有太多的苦无从诉说,但倒也是感谢有一段这样的经历,让我能治疗心灵的感冒,凤凰涅槃更加自信的面对接下来的人生。
xx年真正的是我由学校转向工作的过渡期,学习思维转向工作思维,学习方法转向工作方法,学习生活转向工作生活,每一小步的转变都要付出许多的努力和毅力,下面是一年来心里一点点的感悟:
1、有担当,有责任感:做到这两点,我感觉最先要有的就是要有自知之明。首先,要了解到自己的能力,不能愚昧的对什么都大包大揽,毫无计划毫无策略的闷头向前冲,如果这样不仅累了自己,而且对团队工作进展毫无帮助。所以,要学会有自知之明的担当和责任感。
2、积极有效的沟通:沟通不是简单的上传下达,鹦鹉学舌,而是能够非常合理的表达自己的想法并得到对方的认可,且能够很理性的接受理解对方传递的信息。我感觉在沟通的过程中,最重要的是要能做到换位思考,只有你设身处地的替对方着想,站在他的角度来看待此次沟通的内容,这样才能达到很好的共识。积极有效的沟通能提高工作效率,使复杂繁琐的团队工作,变的更加简洁。
3、踏实地,忌浮躁:阿发。
4、勤反思,善思考:阿斯顿。
5、路长远,且慢行:阿斯顿飞。
财务出纳工作总结篇十二
今年以来,在公司领导的正确领导下以及同事们的大力支持和积极配合下,本人以遵纪守法、认真学习、扎实工作的原则;以勤勤恳恳、兢兢业业的态度,较好的完成了各项财务收、付、转等业务,现将一年来的主要工作情况简要总结如下:
财务出纳工作总结篇十三
年,是酒店稳步成长的一年,是酒店提升管理服务的一年,也是成xx绩辉煌的一年。在这个即将过去的年度里,财务部紧紧围绕“强化经营能力、拓展营销渠道、完善制度流程、控制成本能耗、提升服务水平”的经营思路,遵照王总关于"严格制度、完善流程、加强监督、提高质量”的要求,在成长中努力拼搏,内部管理紧抓工作难点、重点,不断提高员工自身素质和服务技能,克服种种困难,完成了各项工作任务,取得了一年更比一年好的骄人战绩。
一、主要经营指标完成情况
二、经营管理方面年,在王总和杨总的关怀指导下,财务部员工xx基本能够完成各项工作任务,按月进行财务核算,坚持完成各项日常工作,服从酒店工作安排,配合完成酒店新员工入职培训,乐观组织参加酒店各次各项活动,随做好各种财务保障工作,全年无安全事故发生,保证了酒店全年整体安全生产的顺利进行,总体来说主要完成以下几方面工作:
制度建设和流程管理:
一年来,我们对酒店财务制度和工作流程进行了重新修订,明确了各自岗位职责,完善各种流程工作,加强各流程的可操作性,并根据岗位需求设计、制作、印刷各类经营用表单,使部门内部、部门之为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,我们在遵守财务制度的前提下,仔细履行财务工作要求,正确地发挥会计工作的重要性。总结各方面工作的特点,制定财务工作计划,扎实地做好财务基础工作,年初以来,我们把会计基础学习及集团下达的各项计划、制度相结合,真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来,并根据每月份工作计划,组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档,按时完成了凭证的装订工作。
严格根据会计基础工作达标的要求,仔细登记各类账簿及台帐,部门内部、部门之间及时对帐,做到帐帐相符、帐实相符。
三、会计管理方面
资产管理:酒店年月试开业,资产众多,价值极大。针对120xx8这种情况,我们在按会计制度要求进行资产管理的基础上,更加有条不紊地坚持集团的'各项制度,严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。仔细设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记,要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐,并将责任落实到个人,坚持每月盘点制度,对盘亏资产查明原因从责任人当月工资中扣回。在人员办理辞职手续时,仔细对其所经营的资产进行审核,做到万无一失。
债权债务管理:对酒店债权债务仔细清理,每月及时收回各项应2收款项,对员工赔偿物品及电话费超支等个人挂帐均在当月工资中扣回,做到清理及时,为公司减少损失。
督职能:加大监控力度,主要表现在如下几个方面:
财务监控从第一环节做起,即从前台收银到日夜审、出纳,每个(1)环节紧密衔接,相互监控,发现问题,及时上报。
(对日常采购价格进行监督,制定了每月原材料采购及定价制度2)(菜价、肉价、干调、冰鲜),酒水及物料购入均采纳签订合同的方式议定价格。对供应商的进货价格进行严格控制,同时加强采购的审批报帐环节及程序管理,从而及时控制和掌握了购进物品的质量与价格,及时了解市场情况及动态。
(加强客房部成本控制:
3)
二、对客房酒水销售要求编制酒水销售日报,及时了解酒水进销存情况,从而控制成本并最终降低成本。
定期对出纳库存现金进行抽盘,并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘,现金收支能严格遵守财务制度,做到现金管理无差错。
三、对内、对外协调方面
对内:协助领导班子控制成本费用开支,一、编制费用预算,为1各部门确定费用使用上限,督促各部门从一点一滴节省费用开支;二、合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标,及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料,为领导决策提供了依据。协助各部门建帐立卡,提供经营部门所需数据资料及后勤部门的费用资料。对本部门所属的收银及电脑维护员仔细教育,督促其尽力配合经营部门的工作。
对外:及时了解税收及各项法规新动向,主动咨询税收疑难问题。
财务出纳工作总结篇十四
我是20xx年6月调入财务科,至今任职半年多时间,负责出纳工作。以下是我任职一年来的出纳述职报告,不妥之处,敬请领导和同志们批评指正。
一、思想政治素质和理论水平方面。
一年来,本人不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治素养。在实际工作中认真加以贯彻,保证党和国家路线方针政策的执行。在工作中,有较强的法制意识和政策观念,严格依照法律程序做好每件工作,能牢记全心全意为人民服务的宗旨。
二、务必具有高度的职责心。
计会统工作繁杂、琐碎,整天与数字打交道,容不得半点马虎,细心是最基本的要求,高度的职责感和事业心,一丝不苟的作风是做好这项工作的前提。只有认真履行职责,才能在工作中发现问题。
三、出纳岗位职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算和现金及各种有价证券的保管等重要任务。
出纳工作职责重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习才能掌握。因此,工作的效率很一般,对工作构成了难度,如何办理货币资金和各种票据的收入,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,如何填制和审核许多原始凭证,以及如何进行帐务处理等问题,通过实践,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。
经过7个月紧张的工作实践和总结,出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分,它是经济工作的第一线,因此,它要求出纳员要有全面精通的政策水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的出纳,务必具备以下的基本要求:
1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的政策水平。
2、出纳工作需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算潜力。
3、做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。
4、出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
5、出纳人员务必具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为本单位中心工作,为单位的总体利益、为全体职工服务,牢固的树立为人民服务的思想。
以上是我7个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作潜力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作。
财务出纳工作总结篇十五
1、面对新旧标准更替的症结时刻,领导的一声令下,结算科在刘科长的率领下,人人尽心努力,出筹谋策,想更轻便更系统赓续完善的统计措施:每天早上李艳霞同志去值机拿仓单,交代好,送给杨丽娜输入系统,曩昔李艳霞同志每天早上都要给每张仓单注明分公司并依照分公司分类,李艳霞同志任劳任怨,在不耽搁本身行赔工作和实时催缴电话费的的同时,为新标准的顺利上轨和实施供献了很大的心力!统计措施赓续完善,赓续提高,工作量也获得合理削减。张萍同志无论是负责技协的管帐工作照样公务机结算方面都可以或许尽职尽责以机场利益为出发点保持对工作的一贯热情,同时张萍同志对仓单的速度也是一流的,难得精确率高,令人信赖,对完她本身负责的国际仓单后,也能竭尽全力的赞助大伟同志对海内仓单!适时提出问题办理问题,令人茅塞顿开。在新标准刚实施的前期,说实话人人心里都还没有底阿!存在许多疑问:
一、对仓单的工作量如何阿?
二、会碰到那些细节问题啊?
三、能不能获得航空公司认可阿?
四、这么多仓单搁哪啊?
等等一系列的问题。在接手第一批仓单的时候,刘科长号召人人加班加点也要把仓单统计出来,刘科长对工作的魄力让第一批仓单在6号晚上就对了出来!当你征服一座高山的时候,回眸望去,本来高山已踩在你们的脚下。结算科连合在刘科长的周围将问题一一降服一一办理,现在只要依照次序包管仓单输入精确就可以了,同时我们结算科改良办公情况也为仓单腾出了许多地方!改良办公情况方面,李艳霞同志又是功弗成没,眼里总是有活,同时也督匆匆人人一起去做!
2、应收帐款方面,刘科长的热情和魄力带动了大伟,本来要钱是这样要的!霉畚面对要钱难题,刘科长总能峰会路转,将问题办理!例如:几个航空公司呈现的将发票联丧失现象,刘科长也能找到对方领导万般磋商以复印记账联盖章办理。同时奉告大伟,有空就打电话,无时无刻都可以打电话。在与航空公司沟通的历程中,与很多航空公司树立了友谊。每个月都打电话,比许多亲人联系的都多!所以要树立好、当心呵护好这份特其余情感!日久都生情嘛!同时,不忘按期联结情感例如:给航空公司千里送樱桃,礼轻情意重!很信赖领导说出即做的为人原则!××年1—5月共发生应收帐款2404万元,入账应收帐款1830万元。应收帐款是个源源赓续总必要办理的问题,时刻都不能放松要求。增强与航空公司的联系!让刘科长少操分心,减轻刘科长身上的双重任务!
3、人人在完成本身分内任务的同时,也挤出光阴学习增长管帐知识,加强管帐专业才能,考取各类职业证书,人人的学习热情都很飞腾。
结算科在领导的关切指引下,兄弟科室的鼎力帮忙下,完成了新 旧标准的顺利更替,我们深知以前的工作不能阐明什么,还有许多的挑战与我们同行,请领导宁神,结算科必然会一如既往、排除万难,与其他兄弟科室一起帮领导分忧、尽全力完成领导交付的各类任务,为机场成长供献本身应尽的力量!
全面增强秘书处组织扶植,优化资源配置,进步运行效率。
今年秘书处新一任领导班子到位后,对人员进行调剂,增加了一个部门,使秘书处的人员配置更趋合理,岗位设置加倍科学,部门间共同加倍慎密,工作连接加倍流畅。
一是圆满完成了20××年度的会费收缴,20××年管帐报表汇总和实时上报中注协,中评协的工作。完成了全省管帐师事务所,资产评估机构20××年上半年管帐报表汇总,上半年,全省行业实现业务收入1.74亿元,较客岁同期增长2%。严格按管帐核算的要求,认真做好了协会的财务出入治理管帐核算工作,实时做好与各市州资金的收付和内部资金往来工作。增强了对协会家当的治理。购买专门的固定资产核算软件,做到资产账账符合,账实符合,在此根基上树立详细的固定资产卡片,使资产的治理责任到人。同时有计划地对协会的部分办公设备进行了更新,为进步办公效率提供了有利条件。
二是颠末详实调研,普遍征求看法,宣布《省直管帐师事务所资产评估机构工作稽核法子》,对全省管帐师事务所和资产评估机构日常工作进行量化计分稽核,进一步进步事务所执业质量,加强抗风险才能和协会自律治理力度。对试行一年的《市(州)注册管帐师协会工作稽核法子》进行改动,下发实施。与此同时,出台了规范协会秘书处内部治理的各项法子和制度。
三是宣布了《湖南省注册管帐师协会20××年工作要点》,全面指导行业工作。正在积极筹办全省第三次会员代表大会,相关资料已基础完成。上半年出版会刊3期,累计30余万字。
财务出纳工作总结篇十六
时间过得很快,转眼间三个月试用期的时间就过去了,在三个月的出纳工作中,对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。
回顾三个月来的出纳工作,先是失误、还是失误,最终才有了小的成绩和经验。下头,我将出纳工作总结如下,敬请大家提出宝贵意见。
以前在公司是做会计工作的,出纳的业务没具体操作和实践过,总认为是“调虫小技”,不以为然,可就是抱着这种心态刚开始干出纳工作出现不少的失误,第一失误就是开具支票上的错误。
制度要求:开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。而我的正楷书法功底实在是太弱了,笔画不连,字就不会写;最终把支票抬头单位名称写工整了,盖银行预留印鉴时也是一门技巧,印鉴重压、重影、现象都会被银行退票,耽误工作。
基于上述业务需求,根据自我在软件公司的软件实施经验和电脑知识,为自我的岗位需求开发了excel系统的交行票据套打系统,解决了在实际工作中出现的缺点问题,提高了工作效率。
由此可见,虚心的、的心态是干好一切工作的根本;学习和实践相互融合才能产出成果。在大学里,学习的知识不能用在具体解决问题上,空洞无味,就是因为没有问题摆在我们面前,成果都是应对一个一个具体问题而存在的。
在这期间,在财务和内勤上我作了如下具体工作。
1、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。
2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。
3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制银行余额调节表。
4、起草财经公文、人事公文并及时发放、传阅、存档、保管。
5、监督人员考勤登记,办公饮用水的安排。
6、开具日常收款业务发票,并保管好空白发票和其它支票。
7、开发了excel平台票据套打系统。
8、填写地税申报表。
出纳工作看似简单,做起来难,成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,三个月的岗位实战练兵,使我的财务工作水平又向前推进了一步。明白了要作好出纳工作绝不能够用“简便”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。
作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:
一、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自我的业务水平和知识技能。
二、学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用。
三、出纳人员要恪守良好的职业道德。
四、出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制。
五、很好的沟通本事。异常是和工商、税务、社保等单位的外联沟通本事。
以上是我近三个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好出纳工作计划,认真工作,努力实现自我的人生价值。
在此,我要异常感激公司领导和各位同仁在工作和生活中。
财务出纳工作总结篇十七
尊敬的领导:
20xx年3月,我转入财务部从事出纳工作至今已经快满一年了。在财务部担任出纳工作期间,我的职责主要是对现金收入和支付进行核查。
回顾过去近一年的工作,我虚心学习新的专业知识,并积极配合同事工作,努力适应新的工作环境,争取以最好的的状态融入到工作当中。然而,工作当中我还是存在不足与缺点的,特此撰写财务部出纳工作总结,如下:
1,严格执行现金管理和结算制度,定期检查核对出纳现金帐目,发现金额不符的时候及时报告,并及时处理。
2,定期进行公司各项收据与工资单的回收核验工作,有序进行工资发放。
3,根据会计提供资料对相关部门与银行部门的联系开展有序地审查工作。
4,坚持财务手续的严格审查,对不符合支付凭证的手续坚决不办理。
1,做好各项财务工作准备,迎接上市公司的财务审计,编制和提交所需财务相关材料,以满足审计部门对公司财务状况的检查和自纠。
2,完成领导交付的其他工作,在各方面条件允许情况下,全面根据材料要求开展相关出纳结算工作。
1,我的学习能力是不够的。目前,对于一些会计软件的使用任然不是很熟悉。
2,与同事的工作交接方面依然存在不足,偶尔出现交接贻误等情况。
总而言之,在过去的一年里我工作上做出了一点成绩,也存在很多欠缺。在即将到来的20xx年,我要扬长避短,更好地做好这份出纳工作。
财务出纳工作总结篇十八
20xx年,在市委市政府接待办的正确领导支持下,在上级各领导部门的大力关怀下,我迎宾馆按照市委市政府的工作部署与工作精神,以科学发展观为指导,深入开展“创先争优”活动,加强企业管理,创新经营工作机制,提高业服务质量,全面完成了接待任务,取得了较好成绩,现将20xx年工作情况具体总结如下:
经过我迎宾馆全体干部员工的辛勤工作与共同努力,取得了20xx年良好的经营业绩,全年实现销售收入xx万元,其中:餐饮收入xx万元,客房收入xx万元,精品商场收入xx万元,商务中心收入xx万元,其它收入xx万元。20xx年全年上缴税金xx万元,实现营业利润xx万元。
1、加强政治理论学习,努力创建学习型宾馆
我迎宾馆按照市委市政府创建学习型组织的要求,切实抓好学习,认真落实“三会一课”制度,努力创建学习型宾馆。以政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效为目标,要求班子成员、党员干部和职工群众树立终身学习的理念,端正学习态度,讲求学习实效,在工作中学习,在学习中工作,做到学以立德、学以增智、学以长才。
一是明确学习内容。重点学习党的理论和十九大精神,学习市委市政府和市委市政府接待办工作精神,切实提高政治思想觉悟与工作业务水平。
二是严格学习制度。开展“五个一”学习活动,要求班子成员、党员干部做到每周集中学习一次,每月读好书一本,每季写一篇心得体会,每人做好一本学习笔记,每年举行一次学习评比活动。
三是创新学习模式。活跃学习气氛,形成集中学习教育与活动、多种平台结合的学习模式,力求学习效果,用学习指导工作,促进宾馆各项工作发展。
2、加强创先争优领导,确保取得实际成效
创先争优活动是促进宾馆各项工作上台阶,提升服务质量,增加经济效益的重要平台和举措。我迎宾馆按照市委创先争优活动的工作部署和要求,加强对活动的领导,推进活动深入发展,确保实现开展创先争优活动的既定目标与工作任务。
一是加强党组织和党员队伍建设。宾馆党支部坚持民主集中制原则,完善工作、议事和管理制度,增强对重大问题的科学决策能力,充分发挥党支部的战斗堡垒作用;每个党员切实增强党员意识,牢记党员身份,做到党员标准不能降低,先锋模范作用不能忘记,党的形象不能损害,做遵纪守法的标兵、学习的模范、工作的先锋,充分发挥党员的`先锋模范作用。
二是开展好“岗位奉献”活动。全体党员围绕宾馆中心工作,从各自岗位特点出发,认真开展“改进工作作风、服务客户宾客”、“增强公仆意识,展示党员形象”、“亮身份、树形象、做贡献”和“设立党员先锋岗、党员示范窗口“等活动,在本职岗位上创一流业绩,做出“岗位奉献”。
三是开展系列活动。结合宾馆实际,紧紧围绕宾馆发展,以纪念中国共产党建n党90周年和做好“十二五”规划开局之年工作为契机,广泛开展“我为宾馆建设献一策”、“看身边人、说身边事”、“看宾馆变化、想宾馆发展”主题实践活动,“5.4青年节”举办以“青春使命奉献”为主题的团员青年活动,组织“入党为什么、党员图什么、为党做什么”党员座谈会,通过系列活动,把创先争优活动推向高潮,取得实际成效。
3、加强宾馆日常管理,促进工作提速高效
在宾馆生意红火,接待任务繁重的情况下,我迎宾馆切实加强宾馆日常管理,向管理要效率,向管理要质量,促进工作提速高效,为完成接待任务,提升服务质量,打下坚实的基础。
一是进一步强化管理,加强部门间的沟通与协调,确保部门工作有条不紊进行,部门之间衔接灵活顺畅,促进宾馆提高整体工作效率与工作质量。
二是前厅部强化窗口服务意识,从客人进馆开始严格按照操作规程,待客彬彬有礼,大方得体,树立宾馆服务品牌,给客人留下良好印象。同时,加强与其他部门之间的衔接,为客人提供优良服务,结账、做账快捷准确。
是餐饮部分工明确、责任明晰,想方设法增加花色品种,使菜肴质量稳步提升,满足客人美食要求。
五是办公室人员在完成本职工作的前提下,积极支援其他部门工作,做到哪个部门人手紧张就支援哪个部门,客房忙了帮忙整理房间卫生,餐饮部忙了帮忙择菜上菜,保安部人手不足时又去协助保安工作。
六是动力部继续发扬不怕苦、不怕累、不怕脏的精神,加强对宾馆设施设备的检查、维护、保养,确保设施设备正常运转。
4、深化经营体制改革,促进经营效益提高
我迎宾馆深刻认识到,要促进经营效益提高,必须深化经营体制改革,用体制提高每个部门和员工的工作积极性。今年通过深化经营体制改革,营销成效显著,比去年有很大进步。
一是今年宾馆对前厅部、客房部下达了营销任务,这样宾馆在不增加营销人员的前提下,无形中增加了一套营销队伍,使得经营业务不断扩大。20xx年全年宾馆会议接待络绎不绝,生意红火,几乎全年无淡季,前台因会议起冲突,不得不十分可惜退掉一部分会议。
二是对餐饮部实行改革,餐饮部工作积极性空前高涨,通过早前会、质量分析会解决了许多管理上和菜肴技术上的问题,对菜肴的色、香、味、形以及装盘都提出了较高要求,对推出新菜的厨师给予一定奖励,全年共推出新菜20多道,使得菜肴质量大幅度提高,获得了客人的满意。与此同时,为提高厨艺,订阅了厨艺方面的杂志刊物,让厨师学习。每月组织一次厨师外出取经,有效提高厨师的厨艺水平。
一是执行规章制度意识不够强,存在随意性和照顾面子的现象,管理机制有待于进一步完善,奖勤罚懒措施落实不够。二是财务管理有待加强,管理费用和营业外费用仍然偏高,成本费用也还有压缩的空间。三是服务一线一直人手缺乏,人员招聘和培训上力度不够,员工队伍建设还跟不上宾馆发展的需要。
1、加强党建工作,进一步抓好党支部和党员队伍建设,充分发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,开展创先争优和各类主题活动,为推进宾馆各项工作发展,提供政治、思想和组织保证。
2、加强宾馆经营管理,提高工作效率和工作质量,做好宾馆的各项接待工作,确保顺利完成全年工作目标任务。进一步加强宾馆营销工作,通过加强营销力量、制定新的政策,调动营销人员的工作积极性和主动性,明确促销重点,确保全年营业收入再上新台阶。
3、加强员工队伍建设,开展政治理论学习和业务技能培训,提高员工队伍的综合素质,把新人招聘和培训作为员工队伍建设的一项重要内容,切实抓紧抓好,为宾馆明年发展,夯实人力资源基础。
4、做好设施、设备的维护保养工作,提高设施、设备的完好率,延长设施、设备的使用寿命、降低维修费用,确保宾馆各项经营工作正常进行。
5、进一步加强财务管理,建立有效的财务运行监督体系,规范收支管理,严格执行采购制度和采购程序,做好宾馆物资管理工作,提高物资使用效率,夯实增效节支的基础。
6、继续抓好安全生产工作,增强员工安全生产意识,监督各项安全制度的落实,确保全年不发生一起人身伤亡、火灾、失盗等安全事故。
20xx年,我迎宾馆认真努力工作,完成了全部接待任务,取得较好的经营业绩。20xx年,我迎宾馆要继续加强学习,深化管理,按科学发展观的要求,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,力争取得更大的经营业绩。