在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。报告书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇报告呢?这里我整理了一些优秀的报告范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
办公室文员实践报告字篇一
在管理制度、模式和组织结构要适应组织的良好发展一个企业或组织的各项活动能够正常而有序地运行,来源于其自身各种规章制度、自身企业文化和组织成员的积极工作。当企业的发展规模相对较小时,它可以采用直线型的组织结构形式。所谓企业组织结构是指企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式,以求有效、合理地把组织成员组织起来,为实现共同目标而协同努力。随着企业规模和实力的日渐扩大和增强,成长为一家中大型的企业时,组织就需要把组织结构形式调整为直线职能型。直线职能型是目前企业中应用最广泛的一种组织结构形式。企业总经理通过各职能业务部门对各下属单位进行领导,各职能业务部门辅助总经理对各属单位的工作进行领导和专业性指导。在新港集团的现有组织结构形式采用的便是直线职能型,公司设立董事会,其下设立总经理办公室。总经理负责管理指导其下各个部门,例如生产部、销售部、科技研发部、人力资源部的日常管理事务。各车间中的厂长主任则对其所隶属的部门经理负责。矩阵型和事业部制是企业组织结构的另外两种基本形式,它们的采用要根据组织的自身情形作出选择。矩阵型是将按职能划分的部门与按产品或按项目划分的小组(项目组)结合成矩阵型的一种组织结构形式。这种组织结构形式多用于项目管理。事业部制是一种最新的组织形式,也是一种集权、分权结合较好的组织形式。这种组织结构形式适用于大型的跨国集团。
企业文化作为企业的软实力需培养和深化
新港集团的企业文化开展多种多样,并通过这些形式不断深化企业文化,提升企业的形象。公司在坚持 以人为本,发展创新 指导思想的前提下,努力做到为员工创作一个温馨、舒适、和谐的工作环境,使员工感到有家的温暖,找到组织归属感,并把新港作为自己的第二个家,从而为新港更加积极工作,带来公司的更加强大。首先,公司定期开展的内部职工体育比赛,不仅放松了心情,缓解了工作压力,而且还使员工内部关系更加融洽和睦,从而为组织带来更大的绩效。其次,公司的各个宣传栏及时把公司的重大活动议程、新实施的公司规章条例张贴公布,使职工能够看到公司的发展和变化。再次,公司对职工的工作表现有明确的奖惩规定,保证做到奖罚分明,是非分明,使职工能够各尽其责,兢兢业业。对职工的奖惩的通知、通报,及时下发通知到职工,使其他职工引以为鉴,学习榜样,自觉纠正不良行为,端正工作态度。对个别员工的批评,本着充分尊重人的前提,向其做细心开导指正,使其在心理上更加感到公司大家庭对他的理解与关爱。另外,公司每周召开一次的管理者会议,也对企业运行过程中出现的问题进行讨论和总结,各抒己见,畅所欲言,并形成解决意见,充分发扬民主,使各个部门能够做到良好的沟通与协调,从而更有利于企业各项决策开展与执行。各个车间所进行的班组成员会和厂间全体成员会对近一段时间内出现的生产问题,员工在公开的场合提出自己的看法和见解,使员工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和认可,更加对组织充满信心,更加安心投入地为组织工作。最后,公司在厂地内的一些醒目位置都设有宣传标语,例如 领跑行业,永不停步 ,职工餐厅内的标语之一 我靠新港生存,新港靠我发展 。这些公司标语使员工看后心中都有一种自豪感和成就感,激发员工的创造性和积极性,自觉为公司创造更大的利益。
日常工作和生活中出现的问题及其处理解决方法
第一,公司中个别管理人员为了一己私利,中饱私囊,而损害大多数成员的利益和公司利益。对此,公司所形成的每周召开一次管理者例会的惯例,可以对各位管理者强化清正廉洁的管理理念,并将对违规违纪的人员的处理决定予以公开,起到警钟长鸣,防微杜渐的作用。同时,公司的审计部门要做好监督审查工作,加大办事力度,提高自身素质,对于查出的有损公司利益的人员绝不姑息,绝不纵容,公司董事会要对其严厉惩治,情节恶劣的并对公司利益造成重大损失的,要将其移送司法机关处置。
第二,对于生产车间在生产过程中发生的意外事故造成人员伤害的问题。公司要依据生产安全条例对受害员工及其家属做好妥善处理,并定期开展对员工的安全生产培训工作,力争将安全生产意外事故的发生率降低到最低点,切实做到有效保障和维护员工的生命安全和人身健康。在职工生活中所发生的因用电、用火等不正确操作所造成的安全问题,公司一方面要加强对住宿职工的安全教育,使职工清楚的认识到不当用电源盒火种的危害性,增强自我安全意识;另一方面,公司要健全和完善相关处罚制度,对于造成安全事故的直接当事人要给予严肃处理,给其他职工以安全警示作用。
第三,对于公司财产浪费问题。公司首先要认真开展公司全体员工的 节约资源,有我做起 的工作。最后一位离开办公室的员工要随手将工作着的电脑、空调、饮水机和电灯关死以后,在离开。日常中,看到没有拧紧正在流水的水龙头,要过去随手拧紧。在宿舍中,各宿舍舍长要强调宿舍成员不应浪费水电,晚上休息要按时熄灯。公司的高层要亲自作出表率,给下属树立节约资源的榜样真正形成节约资源的良好个人习惯和企业环境。
办公室文员实践报告字篇二
20xx年7月至9月,在澄城县体委培训中心办公室做文员。这里有很多经验丰富的员工和领导可以来这里实习。觉得对以后的职业生涯很有帮助,觉得很幸运。还有,因为这是我第一次正式加入社会,踏上工作岗位,我感到不安却又开心。我明白,我要开始一种与过去完全不同的生活:每天都要在规定的时间上班,工作期间要认真按时完成工作任务,不能马虎做事。“如果不想赶时间,就要养成井井有条的好习惯。
“一切都要有条理。”这是我刚进办公室的时候一个领导教给我的。我意识到我的肩膀开始背负责任,凡事都要小心翼翼,不然会对不起关心自己的人。
“实践是检验真理的唯一标准”。随着从学校到社会环境的改变,身边的人完全换了角色,老师变成了领导,以前的同学变成了同事,相处方式完全不一样。在这个巨大的变化中,我们可能会不知所措,迷茫,无法马上适应新的环境。我们可能不习惯人与人之间的勾心斗角,受不了同事冷漠的眼神和话语。很多时候我觉得自己没有被领导重用,做的只是一些不重要的杂事,我的提议或者工作不能得到领导的肯定。当你做不到成绩的时候,就会有来自各方面的压力,领导的眼光,同事的嘲讽。迷路的时候想找个人倾诉,却找不到人倾诉。在学校,有同学和老师的关心和支持,每天上课都很轻松。俗话说“纸上谈兵,总会觉得肤浅。你永远不知道你应该实践它。”虽然两个月的练习时间不长,但是我从中学到了很多,关于做人,做事,学习。
我一直以为大学里学到的不是知识,而是一种叫做自学的能力。“千里之行,始于足下。我参加工作后,深深体会到这句话的真谛。除了英语和计算机操作,课本上学的理论知识很少用到。我是一名职员。平时上班接电话,处理一些不重要的文件,几乎不用专业知识。但在实践过程中,通过细心观察和虚心学习,对办公室文员的具体业务有了初步了解,专业知识也有所拓展,对招生培训和宣传也有了很多了解。这和我的专业有着密切的关系。这种做法为以后的正常工作打下了坚实的基础。从个人发展方面来说,对我影响最大的应该是作为社会人的工作作风和专业知识在工作过程中的重要作用。因为这些都是我在学校学习期间从未接触过的方面,所以我会先在报告中讲述我在这方面的知识和经验。
大学里的实践是每个大学生都必须有的经历。它让我们在实践中了解社会,让我们学到很多课堂上学不到的知识。它也开阔了我们的眼界,增长了我们的知识,为我们将来进一步走向社会奠定了坚实的基础。
因为住的地方离工作的地方比较远,每天都要7点前起床挤公交。即使在炎热恶劣的天气里,只要不是周末就要上班,有时候生意也完成了。一直以来,我们都是靠父母的收入,而有些人花钱大手大脚。也许工作以后,我们就能体会到父母挣钱来之不易。而且要开始有意识的培养自己的理财能力。试想一下,如果我们刚毕业,工资水平一般不高,去掉房租、伙食费、日常开销,有时给父母寄点钱补贴家用,往往剩下的不多。如果不小心,可能入不敷出,成为月光族。通过这种做法,我深深体会到,父母挣钱养家并不容易,不必要的个人开销向父母要钱,我也不再尴尬。所以,我觉得很多时候我们要理智的控制自己的手。
步入社会,我们和各种各样的人打交道。因为共同的兴趣,工作繁忙,同事往往不像同学一样关心你。但是有些同事表面上是面带微笑,但在幕后却是不择手段,踩着别人的肩膀不断往上爬,我一踏出校门就适应不了。比如我们同一个办公室的同事,为了得到领导的赏识,总是偷偷跟领导八卦是非,搞上变态关系。正因为如此,办公室关系往往显得有点冷漠,人际关系有时显得有点紧张,但环境往往会影响一个人的工作态度。momo的办公室是非个人的,每个人都不会有依恋。如果他们有更好的机会,他们肯定会毫不犹豫地跳槽。他们情绪低落,导致工作效率低下。每天就等着下班早点回去陪家人。偶尔,为同事举办生日聚会,生病时轻轻吊唁,将有助于在齐乐创造一个和谐的工作环境。不止一次在电视上看到职场的危险,看到办公室同事之间的对错。作为新人,我觉得我能做的就是“低头多干活,抬头少说话”。通过这次实践,我更加体会到大学生之间的关系是多么珍贵。
我学的是人力资源管理。我在书上学过很多套经典的理论,看起来很有说服力,但是从来没有付诸实践。也许真的工作了我会意识到有多难。虽然这个练习的时间不是很长,但是我确实从一个学生慢慢改变,我的思想也是。我非常感谢和我一起工作的同事,他们给我留下了友好而真诚的回忆。我们从老师或者书本上看到了很多精彩的知识,看似轻松,实则困难,我们一直不喜欢深究。也许只有亲自去拜访或者亲自上阵,才能意识到自己能力和知识的不足。在这两个月的实践中,我开阔了眼界,增长了见识,经历了社会竞争的残酷,为的是在工作中积累各方面的经验,为以后的上班做准备。
办公室文员实践报告字篇三
夏日里长长的暑期激起了我要在暑假参加社会实践的决心其实自己老早就有这种想法了我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会,以前总是在爸妈的庇护下长大不知外界社会如何现实.我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。
放假回到家里,我跟爸妈商量了学校下达的暑期任务,他们都很支持学校的决定,也赞同我在暑期里去社会实践的这一作法,我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会。但是由于爸爸妈妈仍不太放心我一个人出去工作,就帮我在亲戚家里找了一份还比较轻松的工作,也和亲戚说好了,就拿我当员工一样对待,让我真正感受一下步入社会参加工作的不容易。第一次要参加工作的我真的很兴奋也很紧张,虽然是到亲戚家工作,但我的心里还是很不安,不过最终还是鼓起勇气接受了这份工作. 办公室里有一台电脑,因为我曾学过一个月的电脑,对电脑比较熟习也学会了五笔,打字比较快,老板就经常拿一些文件让我打和修改。打的文件老板总是要反覆地修改,我就要经常帮她修改,那时真的觉得好烦,不过不管觉得多烦也要忍着,不能发脾气,毕竟自己是在给别人打工。更难受的是,闲的时候也不能离开办公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾气真的想过要放弃,不过还是撑过来了。自己竟然想接触这个社会,想融入这个社会,这小小的辛苦是一定要的。
1、 要善于沟通,像和同事之间等
2、要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑
3、要勤劳:有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我很空闲的时候就打扫打扫办公室,整理整理文件,帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。
当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的`缺点和不足,例如不够主动做事,有时候老板说了才知道做,老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,得罪那梨园些生意人,有时也会得罪老板;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。
办公室文员实践报告字篇四
税收收入是我国财政收入的主要组成部分,现已占国家财政收入的95%左右。作为以纳税人为服务对象的税务师事务所无疑在税款如期缴纳过程中扮演着极其重要的角色,其服务范围涉及到千家万户,触觉伸到社会各个方面。为了加深对国家税收政策的领悟,了解税务师事务所的日常运作,我带着期待的心情来到了新东山税务师事务所,进行为期三个月的毕业实习活动。
广州市新东山税务师事务所原名“广州市东山税务师事务所”,于一九九o年成立,并受东山区国家税务局领导,于二oo一年脱钩改制,事务所参照国际惯例改制重组后,引进全新管理体制,注入巨大活力,业务普遍广州地区。近年并成功涉足其他地区税务代理业务,现已发展广东省具有强大综合实力的税务师事务所。新东山税务师事务所有限责任公司是经国家税务总局、注册税务师管理中心批准成立的,专门为纳税人提供税务代理,税务咨询和税务策划等涉税服务的社会中介机构,公司坚持以纳税人为中心,为纳税人服务,开展各项税务代理业务,平均每年正常委托代理客户1000余户。
新东山税务师事务所为一家综合性的税务师事务所,本着“以人为本,质量第一,信誉至上,稳步发展”的宗旨。恪守“独立,客观,公正”的执业准则。客户满意服务不仅来自新东山信守的严谨工作作风和勤勉精神,更来自于新东山厚实的理论基础和丰富的实验经验的执着追求。
新东山税务师事务所的业务主要有:
(一)、接受税务、财务咨询,受聘常年税务顾问;
(二)、办理税务登记,变更税务登记或注销税务登记;
(三)、审查纳税情况,出具查账报告;
(四)、审查年度财务会计报表,出具企业所得税汇算清缴纳税审查报告;
(五)、审查财产损失,出具涉税鉴证报告;
(六)、纳税筹划,依法设计合法的涉税方案;
(七)、设计财务、会计制度,代理记账;
(八)、培训办税人员、财务人员,开设税收政策专题讲座;
(九)、制作涉税文书;
(十)、办理申请延期申报,延期缴税手续;
(十一)、办理税务行政复议;
(十二)、接受代办资金验证、财务评估、清理账目、资产查证;
(十三)、税务部门或纳税人委托办理的其他税务事务工作。
实习期间按照要求和公司安排主要完成以下实习工作任务:
(一)、了解会计师事物所机构组成,人员职责,基本业务;
(三)、配合工作人员完成各种办公室日常工作。
(一)、实习心情
想起我刚刚来到这个税务师事务所的时候,因为这是自己第一次走出学校,走向社会,第一天来到我就带着激动和紧张的心情,等待人事主任给我们分派工作。碰巧,主任让我跟随的师父是这个所的副所长,主任说她的业务能力是很强的,但是,她对实习生的要求很高。我顿时就觉得自己往后的实习路有点难走了。我知道自己一定要勤奋,多学,多问。在我做好吃苦的准备的时候,接连几天的打杂工作,使我泄气了。在实习开始的一个星期,师父没有空,所以我们一直都是在看底稿,去帮忙打印、装订、盖章的,觉得那时候做的工作一点技术含量都没有,也和学校学的东西一点都搭不上关系。我开始对这次的实习工作厌倦了。
(二)充实的实习
正当我开始想放弃这次实习的时候,师父带我出去外勤了,也就是到企业去做底稿。那是一间很大的公司,它在省内还有很多个营业部。我这次终于领略到做底稿的乐趣了。刚开始什么都不会,到慢慢地学习,可以自己独立完成一个比较简单地底稿,我觉得这个学习的过程真的很有趣,不但可以学到最新的税法知识,还可以巩固学校学到的知识,加深理解。以前总觉得学校书本的知识很难背,但是,现在结合工作来记忆,发现学校的知识很简单,也很容易记住。虽然这一个实习的过程,很辛苦,因为经常要加班、赶报告。但是我觉得,这次的实习很成功,我学到了很多的东西。
(三)实习的收获
这次实习对我来说,收获很多,有专业知识的加深巩固、学习到做人的道理、处理问题的技巧等等。而汇算清缴的程序主要有:底稿——报告——审核——出报告。其中底稿要进行三级的复核,正文要有注册税务师进行审核及签名。
1、如何做好底稿。刚开始看见别人做的底稿,我一点也没有感觉,也不知道人家是怎么做好的。但是在不断的学习中,我也领悟到做底稿的重要性和趣味性。底稿主要是将企业的基本资料、内部制度、资产负债表、损益表上的相关科目和内容反映出来。主要是损益表,因为这时反映一个企业的经营状况的关键,我们要做的是:将损益表上有发生额的科目把它核对到我们的工作底稿中,看看本年度的发生额是否和资产负债表上的相一致。在把相关的数字取出来以后,更加重要的是看看会计制度和税收制度之间的差异。在税收制度很多科目的发生额会有一个税前扣除的限额,超过了限额税收是不允许扣除的。例如:业务宣传费、广告费、业务招待费、工资、职工福利费、职工教育经费等都是有不同的扣除办法;捐赠的对象不同,计算方法也不一样;折旧也只能按照税法规定来计算;罚没支出不能在税前列支等等。我们在实习的过程中接触了很多不同类型的企业,不同类型的企业的侧重点是不一样的:商业企业、加工企业、工业企业,对于底稿中的生产成本,商业企业不需要反映这一项,而工业企业则是要在原材料、在产品、产成品中环环相扣中反映;增值税的一般纳税人和小规模纳税人,它们的区别是增值税一般纳税人的审核表的填写和相关增值税一般纳税人的资料填写,其中在工作底稿中一般纳税人的工作量是很大的,要具体反映进项税、销项税、进项转出、留抵税额、进项认证等,很多方面都要认证,贯穿在整个底稿的工作中;有责任有限公司也有合伙企业,其中最大的区别是在提供资料中,合伙企业需要提供全部合伙人的身份证复印件,而且在工资的抵扣方法也是不同的,需要先剔除合伙人的工资,在纳税调整减少额中反映出合伙人的工资,如5个合伙人,则调整减少额为5×12×1600,而且合伙企业不用交企业所得税,而是交个人所得税;有国营企业和私营企业,其中最大的区别是很多的国营企业都是采用功效挂钩来计算工资,也就是劳动局审批后确定一个工资额,这个工资额不受人数和允许扣除限额限制,在这个确定的工资额中可以随意列支,而私营企业中使用定额工资计算。而查看企业记帐凭证是我们发现问题的关键,因为要查看企业科目数额变动的原始凭证,我们可以查看到企业的营业外支出是否为罚款,发生的费用是否都有发票,广告费的扣除标准,还有要查看增值税一般纳税人的进项是否有增值税专用发票进行抵扣,还要找出社保的明细分类和发工资的人数等等。
当然,不同企业的做帐的手法是不一样的,所以我在实习中就是要掌握方法,要摸清企业做帐会计的思维方式,按照他们的思维方式进行定位思考,从而把这份底稿做好,保证真实、合法。
2、如何出好报告。报告由两部分组成:正文和报表(一个表十四个附表)。其中正文是用中文来阐述报表的内容,而报表则是工作底稿中的税法和会计不同的方面体现出来,企业所得税上缴到国或地税,表格的形式不一样,但是内容是一样的,只是表现的形式有所不同,而正文就没有国地税之分。凡是在底稿中有反映的会计科目都需要在报表反映,而且正表中的应纳税所得额一定要和底稿中的“与客户交换意见”相一致,如果出现偏差,就肯定有一方面出现错误。今年开始国税使用报盘系统进行申报纳税,也就是要用一个系统输入数据后拷盘然后给客户到国税局报税,而地税依然使用excel表格报税。在把报告出完以后就打印一份出来,交到审核部。
3、底稿和报告的审核。在交到审核部后,审核部的人员就要对该份工作底稿和报告进行审核,一般审核部中的人员都是资深的从事税务工作者,他们分析底稿和报告,如果发现问题就在上面直接改动,改完以后就直接放到打字室中,把报告重新再打出来,返还给出报告的人再进行核对,如果核对后没有问题就直接放到复印室。
4、报告完成。复印室把报告复印成一式三份,然后装订,装订后就把报告送到两个税务师处再审核,审核后没有错误就可以通知客户来取报告,可以到税局申报了。
这个过程看似简单,但是一份报告的完成需要经过很多人的审核、加工,所以在这个过程中,合作和速度都是很重要的,因为每个环节环环相扣,如果一个环节滞后了,那么就影响了整个工作流程。
在实习过程中,也凸现出自己存在的问题:在开始实习的时候,有时候会带着情绪工作,所以令其他的同学难适应;我自己是一个极度容易受到其他人影响的人,但是师父工作的成熟和干练使我学到了很多东西,当和客户产生分歧的时候,她可以理性地用专业知识和客户达成共识。我希望自己在工作后,也能够成为这样的人,可以理性地对待和处理问题;有时候自己的心还是不够细,看待问题的立足点还不够高,处理问题的能力还是有待提高的;在和人交流的语言艺术还是有待进一步提升的,我觉得语言就是一门学问,而且在人的一生中不断地学习。
其实,对我而言,这次的实习,虽然时间很长,而且真的很辛苦,但是却学到了很多在学校学不到的东西,我觉得我学到的东西在我日后的人生中会产生很大的影响。因为这是对我的处理事情的能力、忍耐力、处理人际关系的能力等各方面的一个锻炼。这次实习的经验只是我的踏入社会的一个起点,在未来的日子还有很多事情等待我去做,有很多新鲜的事物等我去探索,有很多新的问题等待我去解决,但是相信这次的实习会对我日后的工作有帮助,也使我对日后的工作充满了热情和期待。
办公室文员实践报告字篇五
暑期的一个多月我很庆幸的成为上海君瑞实业有限公司一员,被贵司录用为销售助理一职,虽然和我现在的专业不搭架,事实做下来我还是收获不少。这是我第一次正式与社会接轨,来了一次零距离的亲密接触,社会现实的可畏,人际关系的复杂!让我尝试了社会的酸甜苦辣!
第一天上班,感觉还不错。因为家离公司比较远,所以早早的就要起来,哎,还真有点不习惯,但是想到第一天上班,久违的兴奋感一涌而上。国家规定的8小时制,当能我们公司也不例外。中午在公司用餐,晚上5:30下班!时间过的真快,晃得一下8小时就过去了,还真不过瘾!这就是我一个多月的两点一线的社会实践日!
我主要负责的工作流程,客户发询价,用我们自己的抬头做一个word表格,再找我们的供应商报价,接到供应商报价后在乘我们的系数,加运费再报给我们的客户,报价后在跟踪,听取客户意见,尽力满足客户的所以要求,在接到客户订单后,先签字并盖章回传!之后再下单给我们的供应商,管理好供应商一定要在规定的交货期内交货,在近交货期的时候要打电话给供应商,看看工厂生产情况。收到货后当天把货发到我们的客户工地上!在送货期间要跟踪货运情况!客户收到货后再听取客户的反馈!
接到客户询价的在做word表格的时候,因为我是个马大哈,所以经常做错,还因为对产品的不熟悉,所以经常把材质,标准和备注弄错了,材质弄成标准,备注忘了备注上去!看似简单的事情,做起来竟会是我的一大通病!这是我在做表格的一大失败,所以会经常被领导批评!哎!只有在这时我才发现我马大哈的缺点。又因为对公司产品的第一次接触,客户都是用英语表示的,专业术语的难度,也只有在这时我才能发现学历诚可贵,知识价更高!在那时我暗暗的下定决心,在琼台的最后一年,我一定要好好的学习英语,抓紧最后一年的时间努力学习最宝贵的知识,珍惜在琼台所有一切的一切!
再者就是管理好供应商了,找供应商的时候,我便只身成了采购,用俗话说好像是个有钱有权的人要买东西似的!可事实并非如此!找供应商是一件简单的事情,但是要真的找一家好的供应商就不简单了。又是一大难事,找到一家好的供应商,首先要具备的是物美价廉!价廉是要在至少三家供应商比价之后才可以知道的,但是物美,怎么比呢?不可能要三家的供应商给我看好样品之后再决定啊,到那时煮熟的鸭子早就飞了,这样就永远也拿不到客户单子!只能看供应商网站上的东西,诚信,设备,产品,证书~~~~!再对比决定!但是在报价的时候还不可以报三家最便宜的价格,要报中间价,这样至少我们就不亏啊!这便是采购的一大麻烦事!
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角,老师变成经理,同学变成同事,相处之道完全不同。它让我看到了企业和人与人之间的残酷的竞争。我在公司的职责就每天联系我的客户,满足他们的需求。客户有的是需要我们的钢管·齿轮等等,而我公司必须要清楚他们需要多少,发货和到货时间,还有货的价钱。这时我要做的就是做excel来规范他们的订购,还有报价单也是必要环节。近40天的时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人的,做事的,做学问的。
针对文员这个职位的特点,遇到挫折时,必须调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,应该认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。我们遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错误领导责骂时不能赌气就辞职。复印、接电话、做销售表等文员工作我都基本熟练。正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说每天都要记一些销售,顾客打来电话需要的货物,记下这些东西时,用词要准确,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,刚出校门的我们很多时候无法适应。一般公司的任何一个员工,他们都会很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个其乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。我认为我能做的就是“多工作,少说话”。而在临近毕业的最后一年里,我会应该更加珍惜与同学间的相处。
总结
针对这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实践期间积累的这方面的认识和经验。通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!通过这次的社会实践,让我体会到管理公司的难度有多大;在老师那里和书本上有很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,但经过身临其境、亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。通过实践,让我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为将来自己毕业后的创业做准备。
办公室文员实践报告字篇六
我于20____年12月01日至12月30日在茂名市____工程公司进行了为期一个月的顶岗实习,现在实习已经结束。我在这一个学期的实习中学到了很多在课堂上很难学到的知识,对生活有了更深的认识,收获非常大,现在我就对这次实习做一个全面的总结。
一、本从事资料员的主要工作
(1)会议记录。对每次的工程会议(或其他现场会议)旁听、记录,会后通过记录和工程师的汇总对会议纪要进行拟文,经项目经理确认后向参加会议的各方发出会议纪要,并在发文记录上签字确认。
(2)常规资料整理。整理制作检验批、报验申请与物资进场等资料,然后交给专业资料总工审批,审批后将资料分类整理,存档一份,其余的送往相关单位。有的时候文件需建设单位工程师签字确认的,则将文件送往建设单位项目部,交给建设单位负责工程师审核,审核通过后拿回审批文件存单,一份送到监理公司一份留给建设单位。对整理完成的资料进行汇总,按检验批、报验申请与物资进场等进行分类,后按时间或施工工序进行排序,登记台账装订入盒。
(3)通知单、联系单及违约金扣除单的拟文及发出。由总监或专业工程师口述问题,按要求对通知单、联系单或违约金扣除单进行拟文,后交予给总监或专业工程师签字确认,发往建设单位及施工组,并在发文记录上签字确认,最后存档。
(4)与建设单位与监理单位的沟通联系工作。收取建设单位的发文、施工图纸及其他往来文件并做记录。
(5)工程报表的汇总。通过施工进度计划以及各工程师统计的现场情况,对本月的进度、工程质量问题分析、质量问题的解决方案、进场材料台帐、监理行为统计等情况进行汇总并登记,交予总监审核,后发往总公司与建设单位。
(6)配单位各级领导及审查单位视察工程,现场拍照,下来做工作记录,或是做成工程联检依据。预备各种检查所需资料,各种施工行为的文件,现场各类实测的记录表,进场材料的审批,分包(供货)单位的资质审批等,做好检查前后的资料准备。
(7)办公室各类办公设备的日常维护与维修。
(8)实习中的其他工作
a、施工现场的实测工作。对实测数据进行汇总记录工作,最后计算出合格率。最后审批发送相关单位。
b、对进场材料取样、混凝土的试块送样进行监督工作。
二、实习过程
在学校时,我学习的是计算机系统维护专业,可以说对工程资料所涉及的程度为零,我能做的只是简单的资料录入工作,所以对于初次涉及的工程资料我还是很陌生的。刚接触资料员的时候,工程总监和资料总工给予我很大的帮助,他们教我学习了很多的岗位知识,特别是资料总工可以说是手把手的教我,帮我学习工程资料组建,各个资料来源和计量,我从一开始的只会简单录入工作到慢慢的会做各类资料,这样的进步是欣喜的,也是我这次实习的收获,虽然是一个全新的只是领域,但是通过同事的帮助和支持,我学到了很多的知识。
而我自己通过翻阅各种工程资料、从施工单位借阅资料来学习岗位知识。在实习前我具备一定的就是电脑应用功底,而现场文字资料的编辑对电脑编辑及文学功底又有更高的要求,我通过互联网查询、向总监请教,对自己的知识查漏补缺。例如最初写会议纪要时,即使会议上所说的话全部记录,但是对施工现场不了解,还是不能够写出一份合格到位的会议纪要,直到经过了一个月的学习与锻炼,到现在已能独立编写大部分文字资料。在这一个月的实习期间,我恰逢一期工程向城建档案馆交付竣工资料。借着这个机会,不单单学习了资料员需要交付的资料,还对施工单位的资料交付有了进一步的了解,让自己的知识又有了进一步的提高。
在实习的这一个月中,我不单担任了资料员的工作,还对施工现场的质量进行实测实量、部分栋号的地基工程旁站。在对现场质量进行实测实量时,我通过自己对工具的熟悉及实测规程的学习,现已能够熟练的使用各种质量实测仪器。学习了学校没有接触过的各类测量工具,可以说是有学会了一门新的技能,虽然只是初步的涉及,但也为我今后的就业开辟了一条新的道路。在我对地基工程打桩进行旁站时,体会到了工作的艰辛,对身心都加强了锻炼。充分的体会到理论与实际总是有部分的差别,我通过向现场工程师虚心求教,自学,上网查询相关知识,已基本能够很好的完成旁站工作。
另外在工作学习上,我学会多积累,多总结的方法。古人云:“学而不思则罔,思而不学则殆。”在工地的实习中,我发现工程细节技术繁、杂、深。在这里好的记忆力是不足以与一支烂笔头相抗衡的,这就需要我们随时听,随时记。我们工程意识经验的质变就需要以知识积累的量变为基础。通过白天在工地上采集工程技术素材,晚上在写字台前整理资料,每天我都能在临睡之前享受“知识夜宵”,从而使得自己尽快的成长起来。
三、实习总结
1、是要有坚定的信念。不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们实习生实际操作,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。其实对于些困难我们要端正心态,对于我们前进道路中的困难,取决于我们踏脚的位置,那样困难也能变成我们飞速成长的跳板。
2、要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样,工作起来才能得心应手。
3、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。
4、要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。所以,绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。
5、要多听、多看、多想、多做。到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
6、要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。
总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的。
在学校里学到的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少同学实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,不可能会有应付瞬息万变的社会的能力。经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就说如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也虚心求教,使得这期间的实习更加有意义。
此次的毕业实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。为以后自己的奠定了坚实的基础。
办公室文员实践报告字篇七
20xx年6月至8月不到两个月期间,我在****公司文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。 从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。
我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
自学能力
在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件几乎没用上自己所学的专业知识。
而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。
工作辛苦
由于没有住在公司宿舍,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。
而象同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。
一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
同事相处
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。
一个冷漠没有人情味的办公室大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率 不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是多工作,少闲话。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
总结
我虽然是学管理的,在书本上也学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
办公室文员实践报告字篇八
我于20xx年1月8日至2月25日期间在昆山劳务有限公司工作,主要是做办公室文员。我在这家公司平日里就是负责做一些文件的处理和整理,接个电话。
刚开始工作我只能做一些诸如复印、打印、装订文件、收发处室信件、编排档案、填报表的工作,因为我对办公室的工作还不熟悉,一切对于我来说都过于陌生,我认真的做着这些琐碎的事,同时也加强自己公文方面的学习,包括公文的写作格式、要求,语言特点、公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作。但随着实习的进行,我也渐渐的开始负责一些重要的文字工作,如撰写领导在全县安全生产会议上的发言稿等,都是由我负责的,这证明我通过努力得到处室领导和同事的承认。
几天的时间这些工作就做的得心应手了,以后我就开始做电话联系、传真。向与各部门联系,除了信件的往来,还有就是电话联系和传真联系了。有时领导会让我负责打电话通知一些部门协作处理某事,打电话跟对方联系时,必须要注意自己的语气,因为我代表的是办公室,要学习如何与别人沟通,用简要的语句让对方清楚的明白我的意图。发传真就要求我们对办公自动化设备具有一定的了解,要求会使用。
公务员三大工作:办文、办事、办会。办会就是其中的一项,在这次实习中,印象较为深刻的一次会议就是办公室系统党组专题民主生活会了。会前要准备领导的发言提纲、征求收集与会人员的意见、安排会议时间和地点、确定与会人员名单等等这些工作。
会后,我们主要是整理此次民主生活会的有关材料,包括:会前征求的意见、会议记录、领导发言提纲,做了一份民主生活会综合情况报告和会后整改措施文件。通过这次工作,我了解公务员办会的具体程序。我了解到公务员的日常工作不仅是处理各种问题、总结教训,还要总结各种经验提炼精神实质,加以推广和普及。
①公文方面的学习,主要包括公文的写作格式、要求,语言特点,公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作,通过这尽二个月的实践,使自己对公文写作这一专业知识有了更加具体的认识,促进了理论知识向实践动手能力的转化,使我受益良多。
③学习使用办公自动化设备如复印机、打印机、传真机、扫描仪等设备的使用,在我自己的就业天平上再加上一个砝码,增加我就业的资本。
④了解开展会务工作的相关准备阶段、举办阶段、总结工作等一系列环节应注意的问题,并亲身参与其中,实践及解决相关的问题,锻炼自己办会的能力。
⑤待人要真诚。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。一份发自内心的真诚能够换取同事的信任,不管是在学习、生活还是工作上,道理都是一样的。
⑥要善于沟通。沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。实习中,跟经委下属部门的电话联系、值班时跟来访人员的交谈、与处室人员的交流,这一切的一切都能够锻炼我们的交流能力,使我的沟通能力得到进一步的提高。
⑦要有热情和信心。不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。刚开始进入一个领域,接触一份新的工作,都要有热情和信心,同时也要懂得主动出击,只有这样才能更好的与同事熟悉,更好的进入状态,溶入工作环境。