总结是我们思维的延伸和复习的一种形式,让我们更好地理解和应用所学知识。具备概括性和准确性,言简意赅。下面是一些总结的步骤和要点,希望能给大家提供一些参考。
危机议论文800字篇一
晚上,一束七彩的光把沉睡中的三姐妹带到了湘月泉所在的`“湘月洞”里,她们被惊醒了,一个苍老而祥和的声音说:“孩子们,我是彩虹之母,是这里的守护神。你们愿意帮我一个忙吗?”
“我们当然愿意,只要我们能做到!”乐于助人的月儿毫不犹豫地回答。“可是……”“可是什么?”云儿可是个急性子。“可是,你们会遇到危险的!”“彩虹之母,这到底是怎么回事?”善于思考的玉儿发问了。“湘月泉快要断流了!”"啊?那可怎么办哪?””唯一的办法就是----”“你倒是快说呀,哎呀,急死我了!!!”云儿还是那样。
“唯一的办法就是----你们去阻挡恶魔!”“什么,恶魔?”三个姐妹同时问道。“对,就是恶魔。你们三个一定要齐心协力,打败恶魔----黑蝙蝠!”“好,我们一定不辜负您和整个彩虹仙谷的居民的期望的!彩虹之母,我们走了。”三个姐妹握紧拳头。“哎,等等。你们别走,”彩虹之母拿出三个锦囊,“给,这是你们的精灵,精灵能在危急时刻保护自己的主人的!”“谢谢您,您要保重啊!我们上路了,再见……”
危机议论文800字篇二
2022年地球成了一个臭气弥漫的星球,这种臭气就是人类污染所得的后果。使人们不敢出门。
地球是个美丽的的星球,我不想让它再受到这样的危机,请保护好地球,ok?
如果我们这样破坏地球的话,地球就很有可能变成这样,如果没有那些英雄,人类就会就此灭绝。
危机议论文800字篇三
如今,我国经济越来越繁荣,可是我们学生欠的债却日益增多,比如:
在学校里,我们也许会欠老师的债——作业没按时完成;在家里,我们也许会欠父母的债——辜负他们的期望;在生活中,我们也许会欠朋友的债——没有遵守自己的承诺……其实啊,我们也许在不知不觉中已经欠了时间不少债。
“叮咚叮咚……”闹钟肆无忌惮地嚷着,我气愤的推开了它。“糟糕,今天是周一,作文还没写。”顿时一种危机感油然而生,我想了很多不写的原因,可是都讲不通。这就是欠时间的债的表现之一。
周五晚上,我打算做好一部分作业,可是刚写一会儿,就想打开被我遗弃在角落的书,于是心中的黑白使者吵了起来,它们针锋相对好不激烈,最终,我还是打开了那本书,虽然结果没变化,可在这期间我又浪费了足足600秒。那本书好像拥有魔力,它使我进入一个与众不同的世界——梦幻世界。
星期六白天又没空。那天晚上,我打算熬夜加班写作业,可是当我看到一行行又黑又小的汉字得时候,一股困意涌上来,我心想:反正还有明天,一天的时间很长,肯定够了,今天先睡吧!于是,我进入了甜甜的梦乡。
周末,一大早我就醒了,因为我的作业本上大字没有几个,它们实在太饿太饿,肚子啊咕咕的叫个不停,我的耳朵都起茧子了,所以决定喂饱它,坚持了整整120分钟,只剩下了作文。因为我想让它晚上再吃一顿饱饭。
我不想在欠时间的债,它的利息实在太高太高,导致我根本还不起!!
我们不能被钟上的三根针所迷惑,我们要利用好它们,而不是被它们利用!!
危机议论文800字篇四
对旅行社危机管理是一个重要而又陌生的课题。旅行社在经营活动中,经常会遇见很多给企业的经营和生存带来严重危机的事件。文中就旅行社危机管理的必要性、危机表现形式、中国旅行社的危机管理误区等方面进行分析,并提出如何去规避此类危机的措施。
引言。
随着我国旅游业的发展,旅行社业也得到了全面快速的发展。但在发展过程中旅行社企业经营管理体系也出现了很多问题。由于旅行社行业的敏感性和综合性等特点,使得旅行社频繁的面对危机。因此了解危机类型及其特征、学习预防危机的意义、了解危机管理中存在的误区和掌握处理危机的手段已经成为旅行社经营者的当务之急。
一、危机与旅行社管理危机的定义。
危机(crisis)一词来源于希腊语中的kinetin,其原始含义是筛选,目前,由于研究的角度差异,不同学科对危机的含义有着不同的定义。危机管理理论认为:危机是事物的一种不稳定状态,在危机到来时,当务之急是要实行一种决定性的变革。企业管理学认为:危机是一种决策形势,在此形势下,企业的利益受到威胁,任何拖延可能会失控而导致巨大损失。组织行为学认为:危机是组织明显难以维持现状的一种状态。[1]罗森塔尔和皮恩伯格认为危机是指具有严重威胁、不确定性和有危机感的情境。[2]而世界旅游组织把危机定义为影响旅游者对一个目的地的信心和扰乱继续正常经营的非预期性事件。
综上所述,笔者认为在任何组织系统及其子系统中,因其外部环境和内部条件的突变,对组织系统的总体目标和利益构成威胁而导致的紧张状态就是危机。而旅行社的危机管理是指为避免和减轻危机事件给旅行社所带来的严重威胁,通过研究危机、危机预警和危机救治达到恢复旅行社经营环境、恢复旅游消费信心的目的而进行的非程序化的决策过程。
危机的发生必然会导致组织管理系统内部的无序和系统失衡,从而影响组织的管理绩效。危机管理的目标就是变危险为机遇,使企业避免威胁使企业进入新的发展阶段,因此旅行社引进危机管理体系具有重要的意义。
(一)旅游业的敏感性决定了旅行社进行危机管理的必要性。
旅游作为一种社会经济现象,所涉及的因素较为繁杂旅游活动中的任何一个环节或因素的改变,都会直接或间接的对旅游业产生很大的影响,如旅游目的地的社会经济发展状况,国民收入水平、各国各地区的旅游政策、国际局势、旅游地安全保障、出入境制度、汇兑率、旅游基本服务的价格和旅游地语言、文化、习俗的异同,这些因素的变化都会影响到旅游者对目的地的选择,而这些并非某一个旅行社企业能够去掌控的,更多的时候他们只能被动的去接受。旅行社作为旅游产业中的一个重要部门,必然会因此而受到严重的打击。旅行社企业应该清晰地认识到自身的这些经营上的风险和危机,制定相应的预警系统,从而在最大范围内将损失减少到最低,规避企业的风险。
(二)旅游产品的特点决定了旅行社进行危机管理的必要性。
旅游产品的特点主要有综合性、无形性、不可转移性、不可贮存性、生产与消费的同步性,这些特征使得旅行社企业面对的危机较为频繁和复杂。大多数旅游者在前往某一目的地旅游时都不止考虑一项服务或产品,而是将多项服务或产品结合起来进行考虑,各项产品之间是一种互补关系,其需求呈正相关关系。当由于一些危机的产生使其中的某项产品需求不足或供给不足时,整个综合产品的需求就会不足,从而使整个旅游产业链上的所有企业遭受巨大损失。其中旅行社企业作为整个旅游产品的最后加工组合处,所承担的风险并不是单一的,除了发生问题的组成产品所带来的危机外,还有其他连锁反应的相关产品所带来的危机。
(三)旅行社中间商的特点决定了旅行社进行危机管理的必要性。
旅行社在整个旅游产业链以及旅行社经营的操作过程中,承担着连接生产和消费的“桥梁”功能。正是由于旅行社与各相关旅游服务部门之间这种“中间商”的特殊地位,使其不仅无法在固定的场所完成经营过程,而且很大程度上必须要受制于人甚至代人受过。如出游航班的延误,旅行社预定的酒店未能完全履行合同义务等。此外,旅行社的经营还受到不可抗拒的政策性因素及自然因素的制约与影响。产业的综合性和经营的依托性以及操作的高风险性都决定了旅行社经营在整个的旅游经济、旅游市场乃至整个旅游产业链当中处于一个绝对弱势的地位。因此,从企业长远发展的眼光来看,实施危机管理是必不可少的。
三、旅行社危机常见的表现形式。
危机管理的对象是危机,因此在进行危机管理前需弄清旅行社危机的表现形式。根据旅行社的经营特点,旅行社危机主要有以下五种形式:
(一)旅行社人才危机。
1、旅行社人才危机的第一种表现是人才流失。
对一个旅行社来说能否吸引并留住人才,将直接影响到旅行社自身的生存和发展。人才流失带走了旅行社的无形资产,这对旅行社的杀伤力极大;人才流失还会使客户对旅行社的信任度降低,中断旅行社与外联和横联团队的协作,造成旅行社内部的混乱,影响员工的心理情绪,挫伤团队士气。旅行社人才流失的后果是严重的,这主要表现在人才流失后的置换成本很高,它不但包括人才交替成本,即旅行社重新招聘、考察和培训周期内的生产力下降;而且还包括人才使用成本,即员工在旅行社岗位习得的技术和人文知识、客户关系信息、配合默契而构成的生产力等;以及人才风险成本,即旅行社在培训、使用不熟悉的员工的过程中需要承担的风险等。因此,人才危机不容忽视。
2、旅行社人才危机的另一种表现是行业内人员平均素质及学历偏低从事旅行社业的人员素质和学历不高,已成为行业的普遍现象。这可以从其学历结构来进行分析。在我国导游队伍中,有高中、中职、中专学历者占41.7%,大专学历者占39.4%,本科以上学历者占18.9%。外语类导游的学历比中文导游稍高一些,但大专及以下学历仍占52%。从导游等级结构来看,导游队伍以持资格证和初级证者占绝大多数,为96.3%;持中级、高级和特级证者所占比例极低,仅3.7%。我国旅行社经理人员的学历也普遍较低,高中学历者占18.3%,大专学历者占54.8%,本科以上学历者仅占26.9%。[5]从数据可以看出,我国旅行社业的人才学历普遍不高,这将很大程度上阻碍我国旅行社业的发展。
(二)品牌和信誉危机。
旅游企业的品牌和信誉是在长期的服务中,其产品和服务给旅游者和潜在旅游者带来的整体形象和评价。[6]当企业提供的产品质量、性能、服务差,与旅游者的旅游目标相距很大或者是旅游企业的一些不规范行为给旅游者造成了,这些损害都会给旅游企业造成品牌和信誉危机。
我国旅行社行业目前广泛采用租赁承包的经营方式,行业内一些承包者常常经营不规范甚至违法经营,使得旅行社行业的一系列信誉危机事件频频发生,这不仅仅是某一个旅行社的问题,更大层面上会对整个行业造成重大影响。如近年来出现在旅游市场上的一系列旅游投诉事件,涉及到的黑社,超范围经营,非法、变相转让许可证,零团费和负团费,虚假旅游业务广告,黑车,野导,私拿私授回扣等现象,殃及到了所有的旅行社,就连老牌、名牌旅行社也不断受到株连。这些都导致某些旅游企业信誉急剧下降,给旅行社的信誉和声望带来极大的负面效应。
随着我国旅游业的快速发展,旅行社的数量也是在极度增加,造成行业内竞争日趋激烈,旅行社为了占有市场份额,于是竞相降价,甚至不惜采取恶意竞争手段,最终将这些成本转嫁到旅游者身上,所以才会有如此多的投诉。
(三)产品与价格危机。
1、产品危机我国旅游产品普遍存在着产品标准化程度较低,甚至还有大量的低劣产品,在旅游市场上出现产品质量危机,严重危及旅行社的经营与发展。这是由于长期以来,我国旅行社业仍是传统的水平分工体系一统天下的局面,形成以团体、全包价和观光旅游为主的旅游产品,旅行社缺乏产品开发的能力,没有长远的经营战略,造成市场中旅游线路同质化现象大量出现。不同规模的旅行社之间,基本上没有明显的专业分工,资源迥异的旅行社都以相似的方式参与市场竞争。其中大部分旅行社由于规模较小、资金有限、人才缺乏,根本没有能力进行旅游线路的设计与开发。另外小部分旅行社虽然具有设计和开发能力,但考虑设计开发需要旅游社耗费大量的人财物,还要冒着失败的风险,为了规避这种经营风险,不愿意进行开发工作。因此,旅行社经营的旅游线路产品一直集中在相对比较成熟的线路上。
旅行社的价格危机则一般源于旅行社内部和外部两种因素,在外部由于政府的调整,新的竞争对手出现及低价策略的应用;在内部主要是受本身条件、实力、规模的限制,使旅行社产品的价格居高不下。再就是在定价策略上,低估了竞争对手的能力或高估了顾客的接受能力。以上这些因素都会造成价格策略上的失误,引起旅行社产品的销售困难,市场占有率急剧下降。这些年来,由于部分旅行社以低标准、低价格恶意压价,就使得其他旅行社面临价格危机。
(四)合同与财务危机。
旅行社与旅游者签订旅游合同为第一合同关系;旅行社与相关的服务协作单位,如旅游汽车公司、酒店、餐厅,景点等签订合作协议为第二合同关系。根据《合同法》中合同相对性原理的要求,合同双方当事人只能够向对方主张权利,承担义务。既然旅行社和旅游者签订了旅游合同,旅行社必须对签约旅游者负责,旅行社不能直接以该服务是交通部门、饭店提供,而把责任推给相关单位,要求旅游者直接向他们提出赔偿要求。如国内各家航空公司的航班正点率一直在80%上下徘徊,平均出游五六次就会遭遇一次航班延误,国际航班的延误率甚至更高,根据合同规定飞机的延误,旅行社必须向游客进行赔偿或者其他方式的补偿。而通常情况下,旅行社却无法向航空公司追赔。所以,由于合同具有相对性,旅行社和旅游者签订旅游合同,就意味着旅游者必须为旅游合同所列出的全部旅游服务承担责任,而旅行社对相关服务单位的制约又是微乎其微。从这个意义上讲,旅行社与旅游者一经签订旅游合同,旅行社自身难以有效解决的矛盾已存在,旅行社所面临的不可避免的风险就永远存在。
(五)突发事故危机。
四、国内旅行社应对危机的一些误区。
1、企业的不作为。
企业的不作为,是指由于某种原因,企业放纵对企业或行业造成不利影响的事件的发展的不负责任的行为现象。许多旅行社在应对单个的危机事件时,无论是由于内部操作流程失误还是外部突发事件所致,通常都可以做到凭借快速有效的补救措施和真诚主动的沟通协作来处理危机所带来的问题及影响。但与之对应的是,旅行社常常对于那些已经存在甚至已经被明确感知,而且可能会引发重大危机的很多问题没有引起出足够的重视。追其缘由是企业不作为。很多经营者认为,有些问题即使意识到了.但作为经营者似乎也是无能为力而只能任其发展。譬如被称作旅游业“自杀”行为的低价竞团,其后果人人皆知,业界说起来也是人人喊打,但在具体操作时又不免个个如此。
2、行业的“潜规则”
每个行业都有各自的潜规则。在业内人士看是正常的不成文的潜规则,恰恰是阻碍企业发展,甚至是行业发展的巨大阻力。例如对于企业人才危机的态度,像导游的工资待遇问题,虽然国家劳动保障制度早有明文规定,而且还一字一句写进每位导游的劳动合同中,但2006年九寨沟导游因为待遇问题集体罢工之所以轰动整个业界,个中原因说到底还是因为问题存在的普遍性。“走了你一个,自有后来人”,是很多旅行社应对企业人才危机的主要处理方式。可是恰恰由此引发了企业的信誉危机,而后是信息危机、财务危机甚至是经营危机。
这种危机管理实际上是一种本末倒置的危机处理方式,不仅无法从根源上杜绝危机的再现,相反还可能会刺激危机再现的频率,直至将旅行社拖入一个周而复始直至无法自救的怪圈。因此,旅行社经营者应该在有效处理危机事件的同时,还要特别地关注自身经营过程中那些已经被感知的危机问题,识别问题的危机程度,估算由危机问题向危机事件转化的可能性及危害性.进而提出切实有效的预普方案和措施,防患于未然。
(二)缺乏危机领导机制和危机意识培训。
目前国内大多数旅行社均未建立起一支高效专职的危机领导小组,更谈不上全员化的危机管理。旅行社业务涉及面的广泛性和关联性,操作流程中的分工性与合作性局限,以及人员管理上的分散性和独立性等行业特点的局限,再加上一些旅游经营者过于狭隘地将企业危机管理单纯地理解为是对一个个单独的突发事故的处理,而非一种企业管理机制。所以企业很难做到从容面对危机。如果说那些不可抗的危机事件的产生,由于其不确定性和突发性、紧迫性而无法预料以至于在处理上出现失误尚可原谅的话,那么很多危机问题或可抗拒的危机事件明明已经初现端倪,但由于企业危机管理机制不到位,却没有使危机得到及时遏制相反却任其发展。
(三)经营危机管理和人才危机管理失衡。
侧重企业的经营危机管理而放松企业的人才危机管理企业,这是中国旅行社企业普遍存在的现象。由于企业经营危机所包含的产品、价格、营销、公关等内容。通常是最快速直接的体现企业的经营绩效的重要指标,而且经营危机往往又直接影响着企业的经营战略,所以很多旅游企业都可以做到对于此类危机的及时发现、认真分析、快速反应以及有效规避。但是由于受到我国旅游业从业人员管理机制较为松散的制约。加上忽视旅游企业人力资源的合理配置,以及旅游业从业人员使用上现实存在的流动性、分散性和对于行业技能要求不高等因家的影响,很多旅游企业忽视人才的培养与扶植。客观上导致了企业信息与技术在人才流动过程中的流失,以及人力资本投资的亏损。这些缺憾反过来又直接危害着企业的经营行为。例如,有些旅行社出于经营成本的考虑,不愿意培养自己的员工,而靠各种拼凑的作业方式操作接待计划和接待过程,不仅直接制约了企业形成自己的经营特色,无法打造企业的独有的品牌形象,而且对于保护企业经营营危机。
企业经营过程中存在着由外部因素引发或内部因素促发的各种危机,因而企业的危机管理必须有赖于一个准确灵敏的信息监测系统,以便及时捕捉到旅行社的危机征兆,找出问题关键所在,进而采取有效规避措施,避免危机的发生或降低危机的破坏力。
国内大多数旅行社尚未建立完善的危机预警信息管理,所以无法规避那些原本可以借助信息预警加以防范的危机,更谈不上在危机出现后依据掌控的信息来作为决策依据了。因此,判断失误导致危机处理不当也就是悄理之中的事了。原本应该采取完全隔离策略的危机防范,有可能就阴差阳错地成了合并重组策略的牺牲品,而借“机”宜传策略也可能就被自我承担策略所遏制。前者人为地扩大了危机的破坏性,而后者则白白丢掉了一个自我宣传企业形象的大好机会。
(五)忽视危机事件后的企业形象重塑。
强调企业的危机处理过程中的公众评价而轻视危机过后企业形象的重塑,这是我国旅行社企业在处理危机事件中存在的又一严重误区。许多旅游企业在面对危机的时候,除了迅速与各方协调以解决问题之外,第一个反应都是不让事态扩大化。为此,甚至在整个的应对过程中,有时会不恰当地使用危机隔离策略,诸如对员工和公众保持缄默,甚至控制信息流动等手段,旨在保持企业的公众形象。这本也无可厚非。问题是一旦危机过后,企业的危机管理也随之告一段落。结果是企业所维护的公众形象常常由于缺乏沟通并未如愿而至,后期的不作为又加剧了客观上的负面影响。
五、旅行社进行危机管理及危机的规避的措施。
只要有竞争,就存在危机;只要不提高经营管理理念,就存在危机;只要不重视人才的管理,就存在危机;只要从业人员不能从大局和长远利益考虑出发,只短视的追求行业从业人员的暂时利益最大化,不把行业整体利益高于个人利益,就存在危机,等等。可以说危机在我国旅行社现阶段的发展过程中是无处不在。但面对这些挑战,我们完全可以找到有效的措施与方法来舒缓与解除危机。
(一)加强旅行社人才管理。
旅行社人才危机极大地制约着我国旅行社的健康发展,有些旅行社曾投入相当的精力去解决人才危机,但通常的做法是通过苛刻的规章制度或霸王协议来限制。这些举措虽然在短期内可以收到一定的效果,但从长远的角度来看则收效甚微。为避免或减轻因人才危机而带来的损失,旅行社就要针对可能发生的危机情境制定出相应的危机管理措施。
1、招聘时严格把关。
旅行社一开始起就应做到严把招聘关,在招聘中清楚了解应聘者的真实信息,并向应聘者客观介绍本社的优势、劣势,发展目标以及工资奖金、福利报酬等实际情况。这样做可避免误导,减少应聘者的不现实期望,也可避免未来的人才流失。
2、建立完善的激励机制。
旅行社应建立完善的激励机制,把利益激励和精神激励结合起来,除了能使员工在旅行社分享到业绩奖励、年终利润、个人股份等外,还应使员工能从工作本身获得激励,并得到职业阶梯设计、职务晋升、业务培训以及工作选择的机会,使员工有机会参与管理,增加荣誉感、集体感。
3、加强企业文化建设,营造良好的工作氛围。
企业文化建设就是通过优秀企业文化的塑造,潜移默化地增强其对员工的号召力和吸引力;通过企业共同价值观的构建,培养一种良好的人际关系和工作氛围,让员工在共同价值观的约束下,自主管理,自觉工作,增强对企业的归属感和忠诚心。只有树立起一种具有稳定性、吸附性和包容性的企业文化,才能在旅行社内部营造出一个愉快、和谐的工作环境,才能广招人才、留住人才。
(二)与新闻媒体保持日常性的沟通。
危机是企业发展过程中不可避免的,有外部因素造成的,也有内部因素导致的。如天灾、人祸、产品质量、顾客投诉、不客观报道等等。危机之所以成为真正致企业于死地的“关口”,除了企业不可控的因素以外,媒体的介入往往是给企业带来灾难性损失的罪魁祸首。任何一个企业对媒体抱着一种旁观者的心态都是危险的。只有积极和正确的媒体危机公关策略才是企业顺利发展、摆脱危机的正确抉择。
1、注意消费者信息的反馈。
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要善待消费者的投诉,哪怕是轻微不满之类微弱的市场信号,也要注意收集处理、反馈,迅速隔离危机,查明事件原因,采取相应的应急措施,把危机的起源与市场、大众隔离,在企业内部把间题消化掉。避免传媒曝光,将危机化解于萌芽中。
2、注意媒体上与企业有关的信息,认真收集分析。
企业对媒体要实行日常监测,不光要随时监测自身企业的负面报道,更要善于从业界动态中了解到我们客户的需求变化,以及客户们对整体行业的态度,也要了解竞争对手的动向,从中洞悉其中的蛛丝马迹,做到防患于未然。
3、注意及时发布企业信息。
避免媒体的误解与猜测而引发不必要的危机在企业内部设立专门处理企业危机的机构及人员,对可能出现的情况:比如高层离职、诉讼、媒体负面报道都做出应急计划和准备,一旦出现问题,迅速向传媒发布企业的正面信息,掌握危机处理的主动权。
4、建立与媒体沟通的日常通路,保持良好的合作关系,积累友情当今社会是个信息时代,光靠企业自身的力量收集分析是远远不够的。媒体处在信息接触的第一线,记者对于各类信息的反应自有其特殊的敏感性,如果许多媒体及记者是你的朋友,他们会将许多你不知道或忽视的信息及时通报。
(三)事先制定好应付旅游危机的促销计划。
加强各部门与组织在营销方面的协作.针对极具潜力的细分市场展开促销.一是瞄准有经验且有特殊兴趣的旅游者,因为这部分旅游者需求弹性较小,不会被危机事件吓跑。二是将注意力转向离目的地最近的客源市场因为这些旅游者相对更熟悉目的地的情况。三是加强对国内市场的促销,弥补危机后重振进程中国际旅游需求的下降。四有能力的旅行社可以组织大型活动和会议以创造与旅游贸易伙伴和广大旅游者进行沟通的机会。表达对新老客户的重视,维系合作关系.同时也展示自己的实力。
(四)定期进行旅行社财务状况的核查。
定期核查企业的财务报表,以了解企业的最新经营状况,同时也防止企业内部腐败的发生。具体可以通过三张财务报表来了解企业的财务状况。一是通过分析资产负债表,可以了解公司的财务状况,对公司的偿债能力、资本结构是否合理、流动资金充足性等作出判断。二是通过分析损益表,可以了解分析公司的盈利能力、盈利状况、经营效率,对公司在行业中的竞争地位、持续发展能力作出判断。三是通过分析现金流量表,可以了解和评价公司获取现金和现金等价物的能力,并据以预测公司未来现金流量。
(五)进行全员危机意识培训。
(六)制定突发事故预案处理。
将危机所造成的危害最小,那就是防范于未然。旅行社应制定详细的各种可能出项的危机。如制定交通事故处置预案,治安事故处置预案,火灾、水灾事故处置预案,食物中毒处置预案,地震应急处理预案等。并制订成册发个每个导游,并对他们进行相关的急救知识的培训。可参考以下方案进行突发事故预案处置:
1、制定救援的基本原则。
第一,以人为本,救援第一。尽一切可能为旅游者提供救援、救助。第二,及时报告,信息畅通。在遇到紧急情况时,在救援的同时应及时向公司领导汇报,公司领导将尽快前往或给予急需解决问题的指示和办法,严禁“私了”和隐瞒不报,一旦违反,经查实,将严肃处理,严重者在追究经济责任的同时将追究其刑事责任。
2、组建危机领导小组,明确工作职责。
旅行社应成立突发事件应急领导小组,总经理为组长,副总经理为副组长,各中心主任、部门经理、门市部经理为成员,其办公室设在总经理办公室。该小组的主要职责是:第一,负责组织、指挥、协调处理,汇报、调查突发事件中发生的各类别事情,并对整个突发事件处理得是否得当及时承担相应的责任。第二,及时收集旅游途经地及目的地的安全信息,适时的向旅游者发生相关警告和警示,突发事件时积极为旅游者提供各种救援,向上级和有关单位报告相关信息,处理其它相关联事情。
3、建立和完善救援机制。
110、旅游局,境外的向大使馆、当地旅游局汇报,请求救援,在没有征得公司领导或市旅游局相关领导的同意下,不准对媒体等发布消息。
第二,旅游团队在行程中发现疑似重大传染病疫情时,随团领队或导游应立即向卫生部门和疾病控制机构报告,并及时向公司汇报,积极主动配合当地卫生部门做好旅游团队住宿和消毒防疫工作,认真做好游客的安抚、宣传工作,服从卫生部门的决定。
第三,游客食物中毒时,导游人员应配合卫生部门尽快做好抢救工作,向公司和当地旅游局报告,同时,尽可能配合当地卫生部门查找毒源,和当地旅游局一起处理好此事。
第四,当发生港澳台和外籍旅游者伤亡事故时,除积极配合卫生、安检等部门的救援外,导陪人员应及时向公司和旅游局汇报,同时认真核查伤亡人员的团队名称、国籍、性别、护照号码以及在国内外的保险情况。
第五,无论发生哪种类别的突发事件,各部门须在及时施救的同时尽快向公司责任险保险公司电话报案,随后补办书面材料。
第六,无论是哪类案件,业务部门应在紧急施救的同时,立即建立事故档案,收集该团或该伤亡人员的详尽资料,在公司领导的指示下,尽快通知其家属作好后续工作。
六、总结。
在旅行社的经营发展过程中,时刻都潜伏着危机。因此要正确的认识危机和危机的产生,走出危机管理的误区,不断增强责任感,建立和健全危机应对处理机制。结合各自旅行社的具体情况建立和实施危机预警机制,全面提高应对危机的处置能力,将危机转化成机遇,使旅行社在经营管理过程中避开危机保持良好发展势态,处于常胜不败的优势地位。
参考文献:
经过半年的忙碌,本次毕业论文已接近尾声。在毕业论文封笔之际,我谨向所有教育、指导、帮助和关心我的人们表示最诚挚的感谢!
感谢我的导师李艺玲老师,从论文的选题、定题、收集资料到开题、撰写、思路调整、部分修改到最后定稿等方面,都得到了李老师的悉心指导和帮助。在撰写论文的过程中,李老师严谨、一丝不苟的治学态度,宽厚的做人风范,高尚的敬业精神,给我留下了刻骨铭心的记忆,她的言传身教将使我终身受益,并永远激励我不懈地努力。在此,我谨向她表示由衷的感谢。
感谢学校图书馆老师们,为我的论文撰写提供了各类文献、图书和期刊等丰富的资料,让我的论文内容更加充实。还要感谢大学四年来所有的老师们,为我打下旅游管理知识的基础。感谢管理科学系和我的母校——漳州师范学院四年来对我的大力栽培。
在此,也要感谢评阅我论文的老师和答辩委员会的全体老师们,感谢你们在百忙之中参加我的本科论文答辩。再一次衷心感谢所有帮助、关心我的人!
危机议论文800字篇五
1、1988年10月何新在香港《明报月刊》发表文章《当代中国政经危机与成因》,预言中国将发生**。此文震撼内外。
19**年,中国发生事变。
2、1988年何新在《中国金报》撰文称戈尔巴乔夫改革必定失败,苏联东欧帝国体系将解体。1990年6月12日,何新给国家当时最高领导同志(邓公)写信,预言苏联即将面临解体。
1991年8月,苏联“819”政变发生,何新应某高层领导(丁关根同志)问询而写了一封信分析形势并报中央领导。何新认为此次苏联政变不会成功。并预言:此次政变失败后苏联政局的崩盘趋势已难逆转,苏联体系将崩溃,叶利钦必将掌控实权,戈尔巴乔夫将仅成为象征性人物和下台。
12月21日,前苏联11个加盟共和国首脑发表了《阿拉木图宣言》。宣告苏联体制的彻底瓦解。
这年圣诞节之夜,叶利钦从戈尔巴乔夫手中接过了前苏联的最后一项权力——核按钮控制权。1991年12月25日18时40分许,苏联总统戈尔巴乔夫辞职。
3、1991年,何新在《对我国十年改革的反思》一文中指出:美国对华进行其意识形态和政治渗透的具体方法大略如下:
(1)培育一个代表美国及西方在华利益的代理集团——新买办阶层。
(2)美国以西方新自由主义意识形态为工具,以现代艺术、美国文化和消费模式,作为催化媒介,诱导中国青年和知识分子,在中国培育迷信和崇拜美国的社会心理。
(3)在倡导“开放主义世界观念”的旗帜下,以“世界主义”观念,来否定以民族国家利益为本位的爱国主义观念。(即“普世价值”)。
(4)试图彻底破坏中国人的民族国家观念,让中国人将来心安理得地接受国家分裂的事态,为此而作意识形态和社会舆论的准备。
(5)以民主、人权为两大道义锁链,约束社会主义国家机器的手脚,削弱和解除中国国家制度的自卫机能。使这种自我防卫机制,丧失道义性的基础。
(6)美国及西方公开策动中国的少数民族分立运动、并伺机准备插手支持区域性的自立运动。
美国对华进行大规模意识形态攻心和政治渗透。它要求中国政治制度按照美国标准,实施美国模式的“民主化”,在经济上实施私有化、市场自由化,以此作为引导中国改革的三大目标。
4、1991年11月,何新在《90年代世界战略斗争的焦点区域》文中预言:在可以预见的未来,中东已很难再结聚为威胁美国及西方石油利益的战略性整体力量。从这个意义上说,尽管动荡状态在这个地区仍将长期延续下去。但是从整体看,此地区已能够被美国和西方政治经济力量所主导和把握。因此,此地区在90年代以后将不再世界战略斗争的焦点地区。
何新说:全球战略中心未来将东移,中国大陆及沿海边缘区域将是未来世界战略竞争的中心焦点,成为矛盾的敏感区和触发点——在中国大局维持稳定而无内乱发生的前提下——中国的边缘区域将事变不断。即:
朝鲜半岛、中南(印支)半岛、港台海区、南中国海区域以及环邻西藏、新疆的西部区域。这些区域目前蕴涵复杂经济、政治、主权领土争端和民族、宗教问题,因此随时都可能成为突发矛盾、冲突激化的国际争端区域。
此后,朝鲜问题、南海问题、台海问题,西藏问题、新疆问题不断涌现。
何新还针对美国开始大规模向台湾销售武器,认为这是一种信号。
何新预言:李登辉掌控台湾局面后将搞台独,台、陆关系未来面临急剧裂变。
何新建议以中程导弹威慑台湾。
5、1997年3月(亚洲金融危机前夜),何新写报国务院领导《对我国金融领域问题的分析与建议》研究报告,建议警惕金融行业出现危机,此后,中国明显地放慢了关于人民币自由兑换及金融自由化的改革进度,由于中国金融市场没有与国际金融市场直接接轨,所以不久后爆发的亚洲金融危机未能祸及于中国。
6、1997年3月,何新在《对我国金融领域问题的分析与建议》中指出,实施分税制改革,建立中心与地方税收分流的新税收体制,使得地方政治与地方民营经济日益紧密地结合起来,因为事实上只有民营经济才能为地方政府提供丰厚的税收(而多数国营经济均濒临亏损或破产)。
另一方面,通过政府官员以权力对私营经济的保护和支持,一部分官员借此获得个人经济收益。在通货膨胀的巨大压力下,导致腐败现象日益严重。干部阶层因而将发生分化:
(一)形成了地方官僚与地方财阀相结合的地方主义势力。
(二)出现为民营经济利益集团直接提供政治服务的买办官僚。
7、2001年3月,何新政协小组发言《论股市泡沫、统计失真与下岗问题》并致信朱某公,称被媒体大肆吹嘘的新经济是莫须有的神话。预言香港不久还会发生第二次金融危机。
2002年,香港股市恒生指数由年初的11397点下滑到9072点,前三季度累计下跌2325点,跌幅达20.4%。
8、在上文中,何新还认为:决定自由市场中竞争成败的根本因素,不是靠经济效益,而是靠累积资本的实力和规模。资本炒作决定商品价格,而不是竞争或市场需求决定价格。
9、在此文中,何新反对对国企私有化和让工人下岗失业的政策。他尖锐抨击:将工人驱赶下岗,使企业私有化,表面上似乎改善了企业效益;实际上是将国有(社会)资产廉价地赠送给私人(老板及管理者),同时把失业者抛向社会,制造了社会不稳定的祸乱之源。
2002年以后,改制下岗政策终于有所减缓和收敛,失业引起的社会不稳定问题以及相关的社会保障问题开始得到高层的重视。
10、2003年2月20日,何新对伊拉克局势发表评论,预言美国攻击伊拉克根本不会有大型的、有意义地对抗性战争。伊拉克即将发生坍塌性的崩溃。萨达姆政权的生存期限屈指可数。这种论点与当时央视评论等主流媒体的论调截然相反。
然而伊战迅速结束的结果惊人地验证了何新的该预言。
11、2003年3月,何新发表著名《论某公》文,历数某公执政时期改革政策之误,断论其种种私有化及盲目市场化之激进改革如王安石新政利近害远,竭译而渔,必遗患后来。
如今,教育、医疗、房改等新三座大山压得国人透不过气,两极分化、贫富对峙成为社会矛盾的焦点问题。
12、在2001年出版的《新国家主义经济观》序言中,何新预警:种种迹象明确显示,我们正处在爆发新的大规模国际金融危机的前夜。危机的焦点将集中在日元——美元——欧元的汇率上。如果美元暴跌,一旦引致美元泡沫崩破(这个泡沫大得惊人),就必将引发全球性的金融大灾变。何新还肯定地说:在某种意义上,这一突变已经具有不可避免性。
13、2008年,何新发表《中国人该有过苦日子的精神准备》一文,预言:国内物价和社会就业问题,未来将极其严峻。发生企业大倒闭、高失业,同时伴随高物价的经济时代,即将到来了。过去几年的国内经济的表面繁荣,奢靡挥霍,廉价货物充斥于超市的时代,就要结束。
这些话在当时仿佛是“唱衰论”而受到讥笑。但现在对这一点,想必一切工薪阶层已有切肤之痛而感同身受。
14、2008年4月何新在提交中央高层的《人民币升值是物价上涨全球通胀的原因之一》以及《人民币持续升值必将引发恶性通胀》等文论中提出:人民币持续升值会吸引外汇热钱大规模流入,导致兑换人民币过量发行流动性资本失控。同时人民币估价的一切国内商品普遍升值,也就势必带动中国商品对于世界其他货币和商品发生普遍的物价上涨。换句话说,伴随人民币升值,自然意味着中国物价节节高涨。
由于中国也是世界消费品的主要出口国家,因此中国出口品的价格上涨必然拉动全球通胀。中国作为全球廉价商品供应商的时代即将结束。
——如今伴随着人民币大幅升值发生的,正是中国与世界物价的不断上扬。、2008年6月,何新在《谈国际通货膨胀与美元贬值》中指出,弱美元、高油价,这是美国国家当前核心利益的现实选择,其工具就是非政府跨国对冲投机基金。就是这些基金在石油期货市场兴风作浪导致油价飚升。
油价上升是美国解决其庞大的国家负债的重要选择,这才是美国的核心利益所在,是美国政府未来制订一切政策的定位点。
经过2008年下半年短暂下跌后,尽管2009年全球石油需求始终呈负增长,油价仍然从2009年2月初的34美元/桶上升至超过90美元/桶。一直以来美联储实施近乎零利率的大放水政策,美元汇率连年持续走低。
16、2010年夏季,何新发表博文《想到中国未来有时想哭》。2011年春,何新发表博文《2011年中看内外大势》预言:预料国内物价,主要是民生用品物价在今年7月以后将会飞起来。
何新又针对当时国内外许多经济学家唱好美国经济以为即将复苏的论调,预言:这场国际金融危机方兴未艾,仍远未结束。金融大海啸会在未来意想不到的情况下以意想不到的形态突然发生。
何新还预言:10年之内,中国与世界必有非常之变!无内变则必临外战。
中华民族已再次迫近最危险的时候!
从此何新基本失语,很少发言。但是在2010——2011两年,何新出版了《汇率风暴:中美金融战争揭秘》、《统治世界:神秘组织共济会揭秘》、《命运与思考》等著作。
在2011年于香港出版的《命运与思考》一书中,何新说:我不讲假话。但我并没有讲出所有的真话。
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1.预测到东欧、苏联剧变及对中国影响;。
2.判读出当今世界商品经济向资本经济过渡;。
3.认为战略中心由中东转移到中国;
4.预言2008金融危机,其后通货膨胀时代,再之后的金融大海啸;
5.揭示出隐蔽的共济会组织。
我想这五点足以奠定何新先生的当代地位。
危机议论文800字篇六
金融危机下,很少人能够独善其身,它将影响你的经济状况、收入水平、生活质量等等。金融危机从金融市场暴发,影响却超出虚拟经济领域,逼近实体经济。
如果你投资股票或股票型基金,你会有深刻的体会,股票账户缩水、基金账户缩水等,是直接可见的损失。但,后果可不止这些,长远些看,你的经济状况、收入和生活都会受到影响,首先投资收益会大幅减少甚至亏损,然后你的工资薪金等收入也会缩水,这就直接关系到你的实际生活了,除非你有大量的现金储蓄来度过经济寒冬。
金融危机能够威胁到将来的生活,就不得不重视了,那么,如何面对和处理金融危机引发的后果呢?不管你是个人还是中小企业主,都可以采取一些有效的措施来解决金融危机困境。
1、节约/节约成本。
对于个人来说,节约是很容易的事,但却常常被忽略。经济状况好时,节约好像作用不大,但,如果收入不断减少,你就会一分钱分成两半来用。比如你平时每月要花费500元购置新的衣物,那么你可以控制预算,把购置衣服的金融减至250元,也许就在于牌子之间。还有很多实际可用的例子:节省用水用电、减少娱乐消费、减少外出改善生活、减少浪费等等。节约下来,你就会有一笔可观的可支配现金,来确保生活持续。
对于企业来说,节约成本,也就是减少支出,在收入相同的情况下,可以获得更多的利润;在收入减少的情况下,可以确保利润维持在一定水平上,这样企业才能可持续经营下去,对于公司来说,活着就有机会。企业怎样节省成本呢?如:下班后全部电源关闭以节约养车成本,电费、打印纸两面都使用、大家使用玻璃怀减少纸怀使用、减少其他浪费等等。
2、投资低风险理财产品。
当时股市、汇市高风险,为了减少损失,可以转而投资一些低风险的理财产品,如债券、债券型基金等。其实,当前状况下,保本就是赚钱了,所以求稳很重要。
3、个人谨慎跳槽。
对于个人来说,当前经济状况不佳,不管什么行业,大部分公司订单减少,收入和利润自然也就减少,对人力资源的需求也会相应的减少,所以工作机会就很珍贵了。冒然跳槽,特别是没有新工作前就辞职,是很不明智的做法,因为辞职后到找到新公作,会花费相当长的时间,得不偿失,所以在考虑跳槽或辞职时,要谨慎三思。如果工作过程中遇到什么困难,要想办法去解决它,而不是一辞了之。可以利用当前业务量少和工作轻松的时间,多学习增值,才会更有竞争力。
4、中小企业调整经营寻找新的利润增长点。
中小企业正好利用这个机会,调整自身的经营和业务结构,以适应未来的发展;削减亏损或利润水平低的业务,寻找新的利润增长点。订单少,对任何公司都是一个考验,但也是机会。
不论对于个人还是企业,考验的同时也是机遇,怎样抓住机遇,就看各人所采取的态度和做法了。如股神巴菲特:“在别人贪婪时恐惧,在别人恐惧时贪婪”,任何时候都有机会,但真正能抓住的也是少数,你要力争成为那少数中的一员。
危机议论文800字篇七
为有效处置我市区域内发生的各类危害电力设施安全以及影响供用电秩序的突发事件,最大限度地降低突发事件造成的危害,保障电力设施安全,保证正常的供用电秩序,特制定嵊州市电力设施危机应急处置工作预案。
一、电力设施危机范畴。
本预案所称电力设施危机,是指除电网超供电能力的限电外,因外力或人为造成电力设施损坏而造成全市供电容量的30%以上出现瘫痪,尤其是出现跨区域、大面积和可能发展为严重危害电力设施安全的态势。
电力设施危机分为一般级、重大级和特大级。
3、特大级(一级):因电力设施损坏而造成供电容量的70%以上出现瘫痪,或直接经济损失1000万元以上,社会影响极大者。
二、电力设施危机的上报与现场保护。
嵊州市辖区内发生电力设施危机后,突发事件发生地和有关单位、知情者有义务通过各种方式和途径,在3小时以内迅速报告给以下单位:
(一)嵊州市政府值班室(联系电话:3032267);
(二)嵊州市安委会办公室(联系电话:3183567);
(三)嵊州市供电局客户服务中心(联系电话:95598);
(四)嵊州市公安局指挥中心110;
(五)嵊州市消防大队119。
事发单位要在最短的时间内向上述机关、部门报告,且必须在半小时内报告所在乡镇人民政府(街道办事处)。
电力设施危机发生后,当地乡镇人民政府(街道办事处)在迅速组织抢险救护工作的同时,要对电力设施危机现场实行严格的保护,防止与电力设施危机有关的残骸、物品、文件等被随意挪动或丢失,需要移动现场物件的,应作出标志、绘制现场简图并写出书面记录,妥善保存现场重要的痕迹、物证。
三、电力设施危机应急处理的程序、分工、措施。
发生电力设施危机后,要坚持统一指挥、服从大局的原则,迅速隔离故障,配合抢修,尽快恢复部分送电。有关领导应及时赶赴现场,加强指挥,协调有关力量,对一些重大问题做出决策。市级相关部门领导及工作人员要迅速到达危机现场并开展工作。
工作程序及具体内容如下:
(一)成立指挥机构。
按电力设施危机程度可设置基本指挥部和现场指挥部。由市分管领导或主要职能部门牵头,由市经贸局、公安局、交通局、卫生局、供电局等相关部门参加,成立电力设施危机基本指挥部。其主要职责是:负责应急救援工作的指挥、协调;督促各有关部门按应急处置工作预案及时有效地开展工作,检查突发事件处置工作落实情况。
电力设施危机发生后,应立即成立突发事件现场指挥部,现场指挥部由事发地的主要领导和有关部门以及各相关协调处理机构负责人组成。现场指挥部首长由赶赴电力设施危机现场最高领导担任(上级领导到场后立即调整)。其具体职能为:发布应急救援命令;组织指挥救援队伍实施救援行动;及时向上级汇报和向有关单位通报电力设施危机情况,必要时向有关单位发出救援请求;组织现场保护;组织伤员抢救。
(二)明确职责。
1、市领导:视情亲临现场,听取汇报,作出指示,指挥和指导救援工作。
2、市安全生产委员会:协助市领导提出建议,根据领导指示、决策,做好上情下达工作,协调有关事宜,代表指挥部对外发布有关信息、新闻。
3、市公安局:牵头有关部门负责指挥现场警戒、人员疏散、治安秩序的维护、灭火、道路交通管制等工作。
4、市卫生局:牵头有关部门负责医疗救护指挥等工作。
5、市经贸局:牵头有关部门负责参与上级电力设施危机调查工作,协助调查取证,提出处置意见。
6、市交通局、建设局、建管局:牵头有关单位负责车辆调度、工程抢修。
7、市供电局:牵头有关单位负责隔离故障电网,组织故障设备的抢修,启动电网“黑启动紧急预案”(报市政府备案),及时恢复重要用户的应急用电。
8、电信局:牵头有关单位负责保持通信畅通,保证救援工作不间断地展开。
9、市商业局、供销社、交通局:牵头有关单位负责协调抢险救援物资的供应和运输工作。
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10、市新闻单位:负责对电力设施危机进行客观、公正的报道和舆论引导工作。
11、有关并网发电企业:按照电力调度,利用完好的供电设备,向局部地区恢复供电。按照“黑启动紧急预案”尽快恢复供电。
(三)迅速开展救治工作。
现场指挥部根据危机情况可设若干工作组。
l、现场处理组:负责传达贯彻领导指示、报告电力设施危机处理情况、协调有关单位负责救援工作,完成领导交办的各项任务。
2、特种抢救组:由公安、交通、建设、建管及有关单位组成,负责对突发事件进行现场救治,如吊机、灭火、打捞、工程拆除、矿井打道、关闭有毒有害气源或泄漏源等等。
3、治安、交通管理组:加强情报信息收集上报工作,密切注视社会动态,及时发现和排除各种不利因素;做好治安管理、安全保卫和消防工作;在现场设置警戒,疏通道路;组织危险区人员撤离,劝说围观群众离开事发现场。
4、医疗救护组:负责开设现场救护所,负责受伤、中毒人员的救护,保证救治药品和救护器材的供应。
5、应急运输组:由市交通局、供销社、商业局等单位组成,负责运送现场急需物资、装备、药品等,疏散现场人员。
6、市政保障组:由市建设局、交通局、经济开发区、经济开发区(浦口)、自来水总公司等单位组成,负责对辖区内燃气、公共客运交通、道路设施、给排水设施等市政设施进行抢排险,以尽快恢复城市基础设施功能。
7、宣传报道组:新闻主管部门负责事件新闻报道的起草、把关工作,及时向公众发布有关信息。
8、后勤保障组:负责现场人员的食宿安排,提供突发事件时特需的救援车辆,保障抢险救援物资的供应,协助处理伤员的救护工作。
9、善后处理组:负责对死难、受伤家属的安抚、慰问工作,做好群众的思想稳定工作,妥善处理好善后事宜,消除各种不安全、不稳定因素。
10、机动预备组:由指挥首长临时确定、调动、使用。
(四)做好情况通报工作。
要做好上情下达、下情上报工作,迅速将电力设施危机按分类管理程序,向绍兴市委、市政府、市安全生产委员会上报,并根据绍兴市委、市政府的批示,逐级传达到基层干部;及时将市领导的指示传达通报到电力设施危机处理人员。
(五)做好电力设施危机善后处理工作。
危机发生后,有关乡镇人民政府(街道办事处)和部门、责任单位要及时做好善后处理工作,积极做好恢复生产、经营工作,维护社会稳定;在危机发生期间,对散布谣言、扰乱社会、市场秩序的,公安、工商和物价等部门要依法予以查处;构成犯罪的,要依法移交司法机关追究刑事责任。
四、危机处理的救援力量及所需器材。
各有关部门和企业要严格按照《嵊州市经济社会突发事件处置工作预案》(嵊市委办发〔2003〕190号)文件要求配足所需人员和器材。
市级有关部门,要切实按照上级电力设施危机调查组的要求,根据行业对口和职能分工,抽调力量,协助进行调查取证等各项工作。
(一)调查组的构成。根据所发生电力设施危机的具体情况,由电力设施危机发生单位的归口管理部门、公安、监察、安全生产监督等部门派员组成,并邀请检察机关和总工会派员参加,必要时聘请专家技术人员参与。
(二)调查的工作程序。一般级电力设施危机由市级有关部门组成联合调查组,重、特大级电力设施危机由上级有关部门组成联合调查组。市本级调查组人员要在做好电力设施危机救援、现场保护的基础上,尽早开展电力设施危机现场勘察工作,做好电力设施危机目击证人和有关当事人的询问笔录,确保掌握电力设施危机的真实性,主动配合上级调查组做好查处工作,在最短时间内形成电力设施危机调查报告。
(三)调查处理实行“四不放过”原则。即:电力设施危机原因分析不清不放过;电力设施危机责任者和群众没有受到教育不放过;电力设施危机责任者没有受到严肃处理不放过;没有采取切实可行的防范措施不放过。
(四)调查结果的运用。电力设施危机处理按照上级有关规定,在调查报告提交之日起30日内,对有关责任人员作出处理决定。
六、其它事项。
(一)各相关部门、乡镇人民政府(街道办事处)主要领导是此项工作的第一责任人,要根据本地本部门的应急工作预案,适时组织演练或训练,使工作人员熟悉预案程序,掌握处置突发事件的方法,并根据演练情况和实际需要进一步完善预案。
(二)处置电力设施危机应急事件所需经费,纳入同级财政预算予以保障。
(三)电力设施危机发生后,确需调用预备役、武警部队时,必须由基本指挥部直接与市人武部、武警中队领导联系。
(四)本预案自发布之日起实施。
危机议论文800字篇八
山体滑坡、矿难瞒报、塑化剂、速生鸡……一起起牵动老百姓“神经”的热点事件,事故责任追究渐无音讯,事件调查雾里看花。
近期,一些地方对关注度高的热点事件及时回应、快速查处的举措赢得群众肯定。“表哥”杨达才、“房叔”蔡彬、“艳照门”主角等一批问题官员在跟踪爆料下遭到调查,其中,雷政富从不雅视频曝光到被免职和立案调查,前后仅用了63小时。
及时公布调查结果还为澄清突发事件真相起到推动作用。“兰州市长袁占亭戴名表”事件,甘肃省纪委调查证实:“网络所传缺乏有效证据”,网络热炒随后平息。然而,一些地方处理热点事件“表态多,后续跟进少;道歉多,问责整改少;调查多,真相公布少”的现象依然存在,公众关切的后续调查成为“半拉子工程”,事件调查结果难觅踪影。
部分“虎头蛇尾”的热点事件处置,一般有三种套路:
——“第一时间”回应,事件真相却“雾里看花”。“塑化剂”“毒胶囊”引发极大关注,然而时至今日,酒类中塑化剂的限量国家标准仍未出台,保障消费者安全依旧靠企业自律。部分企业用工业明胶生产“毒胶囊”,污染链到底有多长,流向了哪里,事件真相的调查也远未水落石出。
——号称“严肃查处”,调查结果却迟迟未见公布。山西长治发生的苯胺泄漏事故。
已经过去半月,污染造成的严重后果波及3个省,污染损害至今没有确切评估,相关责任人的调查也没结果。山东省农业厅副厅长单增德因给情妇写离婚承诺书被相关部门调查,一个半月后,结果仍未公布。
“„拖延‟被一些地方认定是应对热点事件的有效„偏方‟。”海南省公共关系协会副会长代红说,负面事件成为舆论热点后,调查取证需要时间,但能否真诚作出“解释说明”,考验的是一些部门的公信力。
有头无尾:拷问干部的执政情怀。
个别地方突发事件应对“重事中处置、轻事后反思”,往往不计成本、不惜代价,动用公共资源进行应急处置;在事件善后阶段,随着社会关注度下降,“冷处理”成为一些部门的首选。
危机面前,如何处置,考验的是人民群众在执政党干部心中分量有多重。“无视民意、封锁消息、封闭运作,是危机发生后对公众的„二次伤害‟。”海南大学校长李建保说。
中央出台改进作风的八项规定,提出要切实解决群众反映强烈的问题,要求干部多到困难和矛盾集中、群众意见多的地方去。
“如何带着感情与群众打交道,是很多部门工作人员应该补上的一课。”代红说,是迅速站出来与公众坦诚沟通,还是在舆论质疑声中被迫道歉,说些“高度重视、亲自处理、情绪稳定”之类的官话、套话,反映了干部的群众观念。
责任追究:让敷衍塞责者付出代价。
中国政法大学副校长马怀德认为,对热点事件的调查,无论进展到什么程度、结果如何,都应该通过官方微博、官方网站等渠道向社会发布。不及时查处和回应民众质疑,就是“欠公众一个回复”,不利于社会监督,也不符合“权力在阳光下运行”的原则。
“后续调查结果难以出炉,关键是问责处理机制未发挥作用。”北京航空航天大学教授任建明说,相关部门的调查没有进入问责程序,或以道歉代替问责,或一般性调查草草了事,调查结果难以服众。
纳媒体、人大代表、死伤者家属等多方参与,毕竟“由第三方参与的事件真相调查,结论才会更令人信服。”
对久拖未决的事件处理要加大问责追究。中央编译局世界发展战略研究部主任何增科认为,热点事件责任追究的沟通协调机制仍须完善。“对社会普遍关注的热点事件,建议多部门启动专门程序„全程紧盯‟,只有对敷衍塞责的相关人员行政问责,才能起到惩戒警示作用。”
此外,对于一些社会影响恶劣的事件,专家建议,司法机关介入后续的侦查、调查,对事件当事人和相关拖延塞责的人员追究法律责任。
事实上,每一次应对热点事件既是一次严重冲击和重大考验,也是一次改革创新的契机。抓住并充分利用这些推动改革的“机会之窗”,亡羊补牢,才能真正从突发事件中汲取教训。
危机议论文800字篇九
我们都知道金融危机,那我们了解金融危机的本质是资源危机是什么吗?下面是小编收集整理的相关资料,希望可以帮助到您!
受益于各国政府不遗余力的经济 刺激政策,一场被誉为百年一遇的危机似乎正在渐渐远去,大家都开始乐观的预期经济复苏的右边曲线应该是什么样的形状,“v”型复苏或者有人更形象的描述为“耐克复苏”,它尽管复苏的速度相对“v”型会慢一点,但似乎也已经断言,危机最危险、最困难的时刻无疑是已经过去了。
每一次金融危机的背后其实都有它深层次的原因,尽管复盘的第一站总是指向金融衍生泡沫,但这肯定不只是金融操盘手的操守问题,而是反映了背后经济运行的特征。如日本泡沫破裂实际上是日本在高科技领域方向选择上的错误,而东南亚金融危机背后是中国制造对东南亚制造的替代。由实体经济转向所诱发的金融危机,往往无法通过简单的金融刺激就能够真正复苏,尽管危机发生之后,它看起来又非常必要,但并不解决本质问题。
世界大同就是以美国为领袖的全球经济一体化,而比特代替石油则是希望信息经济、知识经济可以大幅度的提高效率,降低资源 消耗。全球经济一体化的推进把中国、印度这两个总人口高达20多亿的国家带入了高消费,但知识经济却没有如愿的大幅度降低资源消耗。正如谢国忠所言,这个故事的初期看起来是非常美妙,美国得到了产业升级,以及通过跨国公司对全球的领导权,而且以中国价格代替美国价格,避免了高通胀,中印等发展中国家得到了发展,摆脱了贫困。但是知识消费对资源消费的取代效果远远抵不上消费人口增加对资源消费的需求,从而诱发了所有具有稀缺性的资源价格的大幅度上涨,高增长低通胀的完美组合开始褪色。
如果这个逻辑成立的话,那么我们就可以推断,经济刺激计划可以暂时避免经济的崩溃,但是无法让经济走向复苏之徒,因为如果经济增长模式没有改变,资源的约束就仍然在那里。
所以按经济理论来说,这是供应端出了问题,但现在的经济刺激却是在需求端用药,虽然它做为一种应急措施也是紧急和必要的,但却不解决根本问题。
改变资源约束有几种方式:一是大家集体过苦日子,同步的消减消耗;二是某些国家的经济衰落下去,降低消耗资源的人口;三是资源供应出现根本性的改善;四是大规模的实施新的资源利用模式。
第一点看起来不可能,至少大家是不情愿的,因为每个国家的情况不同,各有各的理由,第二点可能是一些国家的心中所想,但是谁也不愿做那个牺牲品;第三点似乎现在还看不到迹象,虽然新能源经济 正热,但还难以成为主流;第四点上,即使有成熟的技术或模式,但实行起来也肯定是一个漫长的周期,更何况技术上都还没有根本的解决方案。
金融危机产生的根本原因有:经济过热导致生产过剩,贸易收支巨额逆差,外资的过度流入,缺乏弹性的汇率制度和不当的汇率水平,过早的金融开放。
现代市场经济不仅存在着由于商品生产过剩、需求不足导致的金融危机,还存在着金融信贷行为失控、新金融工具使用过度和资本市场投机过度而引发的金融危机。
随着经济和金融全球化,国际间的联系日益密切,任何一个经济体发生金融危机,都会对其它经济体产生“溢出效应”。特别是,如果主要经济体发生了金融危机,其影响势必是全球性的。
金融市场特别是金融衍生物市场的过度创新加大了金融危机的幅度和可能性。随着金融创新和金融深化,市场上出现了大量的金融衍生物。过度的金融创新如资产证券化加长了金融交易的链条,使相关的金融衍生品越来越复杂,市场也越来越缺乏透明度。
利率的市场化易于引发经济泡沫。利率市场化下,一般短期投资资本流动会比较频繁,特别是流向金融资产和房地产等高收益、高风险的行业。一旦这些资产价格被炒高,由于赚钱效应,便会吸引其它资金大量流入,形成资产泡沫。但当投机资本发现由于金融资产价格过高而导致名义利息率较低时,便会迅速撤出资金。
1、房贷危机:一些国家为了刺激消费,用零首付来促进消费,完全不顾消费者的偿债能力。但是,当它达到一定基数时,就会爆发危机,从而影响国家经济乃至全球经济。
2、银行危机的起因:一些国家为了促进国内生产总值的增长,开始在没有检查和筛选的情况下,大肆向银行借钱。只要企业贷款被允许发放,银行就无法收回到期账款,甚至直接破产。
3、财务杠杆率过高:金融市场必须有一个稳定合理的财务杠杆率。过高的杠杆率很容易形成泡沫经济,导致经济膨胀严重,甚至风险极大。美国的金融危机是由过高的杠杆率引起的。1: 30和1: 50的杠杆率使得许多企业可以用很少的资金,借入大量的资金,但在经营不善后却无力偿还债务。而且经济存在严重的泡沫。