学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
在超市做寒假工的心得体会篇一
随着寒假的来临,许多大学生选择在超市做寒假工来丰富自己的经历,为将来的就业打下基础。我也是其中一员,度过了一个特殊而难忘的寒假做寒假工。在这段时间里,我获得了许多值得珍惜的经验和体会。
首先,超市寒假工让我体验到了辛勤劳动的重要性。作为一名寒假工,我每天都需要背着沉重的货物搬运,整理货架,陪客人一起寻找商品等等。这些看似简单的任务,却需要持久的耐力和灵活的思维。在这过程中,我切身感受到了辛勤劳动所带来的疲惫和苦楚,也更加珍惜了那些为我们提供生活便利的劳动者。每次劳动结束后,我都感到一种满足和充实。
其次,超市寒假工让我学会了与人相处的技巧。在超市,我有机会与各种不同性格和背景的人相处,这锻炼了我的社交能力和沟通技巧。与客人交流中,我学会了如何主动帮助他们解决问题,学会了如何与他们进行友好的对话。与同事相处中,我学会了团结协作,互相帮助。这些经历使我更加理解到了人际关系的重要性,并且将这些技巧运用到了其他方面的生活中。
除此之外,超市寒假工也让我认识到了努力奋斗的重要性。在与一些资深员工的接触中,我了解到他们多年来对工作的专注和热情,以及他们通过不断进取获得的晋升和提高待遇。这种经历让我明白到只有通过自己的努力,才能在工作中取得更好的成绩和回报。因此,我更加坚定了自己追求目标和努力奋斗的决心。
另外,超市寒假工也让我学会了管理时间的重要性。在这段时间里,我需要合理安排工作和休息时间,确保任务的顺利完成。由于工作内容的多样性和不可预测性,我经常需要在短时间内做出决策和处理突发情况。这锻炼了我处理时间和压力的能力,让我更加懂得了时间的珍贵和效率的重要性。
最后,寒假工作的体验让我明白到了智慧和回报的关系。在超市工作期间,我需要很多的观察力和智慧去处理顾客的需求,提高工作效率。在面对顾客提出的问题和困难时,只有通过自己的努力和聪明才智才能寻找到最佳解决方案。在这个过程中,我懂得了智慧与努力带来的回报是成正比的。
总而言之,超市寒假工让我获得了许多宝贵的体验和启发。我体验到了劳动的重要性,了解到了与人相处的技巧,认识到了努力奋斗和管理时间的重要性,也理解到了智慧和回报的关系。这些经历将成为我未来成长的基石,也让我更加珍惜劳动和生活中的点滴。
在超市做寒假工的心得体会篇二
于是为了提高自己的能力,增加团队工作经验,不少人竞选班委、学生会职务;在档案上留段字为日后的'工作添筹码。
有了这些经验就能够解决社会实际问题了吗?答案是不够的。校园与社会环境本存在很大的区别。这就要求我们利用假期时间走进社会实践。这也是老师要求我们写社会实践论文的目的。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。实践也是检验真理的唯一途径。
在实践中我们还可以检验自己学习的成效、检测自己的所缺,以便我们日后学习有个侧重点。另外,校园与社会环境的不同,接触的人与事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。
当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也出现了更多的问题,有了更多更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越高。
我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的经验,全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。
20xx年寒假一回到家乡我就积极在家乡的一家超市找了一份寒假临时工——做促销员。挂着实习生的牌子站在柜台旁,我一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。
我也慢慢地放开胆去尝试,其实这种交流比想象的容易多了。就好象上台前紧张兮兮,但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。害怕就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。
在超市做促销员不能坐着,也不能在超市随便逛来荡去,得时刻注意服务顾客。虽然每天只有上午或下午班,但一段时间下来,还是腰酸脚痛。或许也正如孟子所说"天将降大任于斯人也,必先劳其胫骨,饿其体夫,空乏其身。"
在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。
积极的就是主动接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。
我们必须主动努力才可能继续干下去。在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,虽然这也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。
可是在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。
尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考,便忽略了社会实践的重要性。
有个事实众所周知,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,学习的理论知识很多很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,很可能是书本上的知识一点都用不上。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。
有时候我会想,实际操作这么简单,但为什么我们要学习那么深奥的知识呢?现在的教育真的存在很大的弊端,严重的脱离了社会实际应用吗?其实不然,在学习这些吃力的知识的同时,我们的学习能力提高了,理解能力和逻辑思维能力也增强了。
更在许多书本中教我们如何去做好自己,教我们树立自己远大的理想,这将更好的为我们社会实践打基础。作为大学生,我们的年龄也不小了,离走向社会工作也不远了,我们应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上发生的各方面的事情,这就意味着我们必须得重视社会实践。毕竟毕业以后我们不能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会,就像我们当初走进大学一样。我们要带着实实在在的能力走进社会,为社会服务。
而现今一个事实却被许多人误读了,大学生越来越不值钱了。甚至某些人开始看不起大学生,认为读大学没什么用了,一些没读书的人在社会上混得更好。现在的大学生已经不包分工了,也确实许多大学生找不到好工作。这正说明了现在社会对大学生素质、能力要求越来越高了;当然也说明了某些大学生的确不过关。大学生不是全值钱,但社会上值钱的还是大学生。
这就为什么还是有许多人打工之后还想读书,甚至有部分人也确实再次进入校园学习。我们在校园里学习到的先进的科学知识能为社会作出更大的贡献,也能为自己带来更多的收益。而要成为值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验。
这次寒假社会实践我以"善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活"为宗旨,利用这段宝贵的时间参加有意义的实践活动,接触了社会,了解了社会,并从社会实践中检验了自我。这次的社会实践让我收获不少。
在超市做寒假工的心得体会篇三
随着寒假的到来,许多学生选择利用假期在超市做寒假工。我也不例外,今年寒假我走进了一家超市,开始了我做寒假工的旅程。在这段时间里,我收获了很多,也体会到了许多,下面我将从职业素养、团队合作、时间管理、责任感和人际交往几个方面分享我在超市做寒假工的心得体会。
首先,超市的工作让我培养了良好的职业素养。在超市工作,我们需要穿着整齐、干净的制服,保持良好的形象,以此展现出职业道德和责任感。无论是面对顾客还是同事,我们要始终保持热情和耐心,主动为顾客提供帮助,并用礼貌的语言处理问题和纠纷。这样的工作环境让我更加明白了职业素养的重要性,并培养了自己的专业态度。
其次,超市的工作让我意识到团队合作的重要性。在超市里,每个人都有各自的工作岗位,但每个人的工作又是相互联系的、相互依赖的。我们需要相互协作,共同完成工作。例如,在商品上架的时候,有人负责调货,有人负责验货,有人负责整理货物,在整个过程中每个环节都必须有人负责。这样的工作让我明白了团队合作的力量,并且学会了与他人有效地沟通和合作。
第三,超市的工作让我学会了合理安排时间。在超市里,时间是非常宝贵的资源。我们需要在规定时间内完成工作任务,保证超市的正常运营。例如,在收银员的岗位上,我们需要快速精确地计算商品价格,并迅速进行结账,以满足顾客的需求。这样的工作让我学会了高效地利用时间,合理安排工作和休息,提高了自己的工作效率。
第四,超市的工作让我培养了强烈的责任感。在超市工作,我们不仅要对超市的经营状况负责,还要对顾客的购物体验负责。例如,在商品陈列的时候,我们要保持货架整洁有序,使顾客能够方便地购买商品。而在服务顾客的时候,我们要热情待客,提供准确的信息和帮助,确保顾客满意度。这样的工作让我明白了责任感的重要性,并且激发了我更加积极主动地完成工作的热情。
最后,超市的工作让我提高了人际交往能力。在超市里,与顾客和同事的交流是必不可少的。在与顾客交流中,我们需要聆听顾客的需求,及时解决问题,并积极地与顾客互动,保持顾客的黏性。在与同事交流中,我们需要互相帮助,互相理解,共同解决工作中的问题和困难。这样的工作让我学会了主动与他人交流,提高了我的沟通能力和人际交往能力。
总而言之,通过在超市做寒假工,我不仅积累了实践经验,更锻炼了自己在职场中所需的能力。职业素养、团队合作、时间管理、责任感和人际交往能力这些方面的培养对于我未来的发展将起到积极的推动作用。我相信,通过这次寒假工作的体验,我不仅能够在学业上取得更大的进步,也能更好地适应将来的职场挑战。
在超市做寒假工的心得体会篇四
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。因此,我到一家__超市的社区店里工作,在社会实践的一百二个小时中,让我体会到了就业的压力,也体会到作为一名普通劳动者的艰辛。作为一名普通的劳动者,我们要在普通的岗位上,积极的做好工作,为人民服务好。
在春节期间,超市里客流量很多,工作相对我来说异常辛苦。我慢慢的度过了这难忘而有意义的日子。当我结束工作时,回顾过往,我内心十分充实,感觉这次经历让我改变了很多,学到很多东西,而不是课堂上的理论。我深深的体会到实践是检验理论的法宝,更能让人很快提升。
在一个地方,要想做好一件事很容易,但是一直做好事难。也应了那句俗话:做坏人简单,做好人难啊!一个人的形象很快就被树立,所以我想在超市做好,就遵守超市的规定,学会如何待人,怎样处事,改善自我,让自己处于良好的状态。
在这一次工作中,我深深的体会到实践的意义,为了以后总结了以下几点:
一、遵守你所在公司或单位的规矩。俗话说:无规距不成方圆。当你在工作岗位时,不串岗,不闲谈瞎逛,努力工作,更能面对工作中的各种问题,更能维护工作的利益。尽自己的绵薄之力为公司的业绩做贡献。
二、多做事,少闲聊。你在一个公司拿着它发给你的工资,假如你整天无所事事,谁还会用你呢。我在超市看看自己的货架,没货了就补货,台面不整洁了就用摸布擦擦。这样给顾客带来干净整齐的形象,有利于顾客更顺利的买到自己所需的商品。
三、热情待人,微笑面对。在超市里,顾客有时候找不到自己所需要的商品,如果问我们时,我们微笑的告诉他们。他们也会很高兴,下次光临的机会更大。当在其它工作中,我们只有真心的对待别人的问题,耐心的告知,微笑的说话,给人留下很好的形象。礼貌待人更让自己接近成功,让人看到你的素养。
四、注意团队意识和团结精神。在超市里,补货和盘点是最忙的事。只有自己和大家一起干,学会如何处理,更好的完成任务。记住,一个巴掌拍不响,众人拾柴火焰高。只有拥有团队意识,不断的学习,才能更好的做好每件事。
五、不断学习,改善自我。人只有不断学习,才能更好适应社会的潮流。学习是人一生的目标,活到了,学到老,人生才美好。谦虚的学习会让你变得更加睿智,更能融入集体,让自己有所改变。
虽然在工作中会很累很辛苦,但是我却从中得到了很多,在遇到细小繁琐的工作时,我学会了细心;在遇到顾客刁难时;我学会了忍让;在遇到别人不停问问题时,我学会了耐心。我深刻地体会到沟通的重要性,让我更好的学会了如何与不同的人进行交流。当然在学习过程中我也认识到了自身存在的不足,我相信经过这次的实训,在我以后的真正工作中会减少很多不必要的错误,我也会更加认认真真,兢兢业业的去完成我工作中每件事,改掉自身存在的不足。
希望今后能更好的实践,积累更多自己的经验,让自己有所蜕变,展望未来,奋力博取,不留遗憾。
在超市做寒假工的心得体会篇五
寒假是大学生们放松自我的机会,有些学生选择休息放松,有些则选择做寒假工。我也加入了寒假工的行列,选择在超市工作。超市寒假工虽然劳累,但在我整个寒假体验中给了我很多收获和启示。
第二段:工作经历
我在超市做了一个月的寒假工,每天早晨七点到晚上十点,工作十五个小时。刚开始的几天,我的身体非常不适应,感到十分疲劳,但随着时间的推移,我逐渐适应了这种生活节奏。我在超市的工作包括整理货架、收银等,虽然是重复性工作,但我从中体会到了劳动的价值和意义。每当看到一片整整齐齐的货架,我会感到满足和自豪,认识到自己的努力对于整个超市的运作起到了积极的作用。
第三段:人际关系
超市工作还让我学到了如何与他人相处。我接触了很多不同性格的同事和顾客,通过与他们的交流,我学会了倾听和沟通。与同事们相处融洽,互相帮助,我们成了一个紧密的团队,共同面对工作中的难题。与顾客们的互动也让我学会了服务和待人的艺术,通过温暖的微笑和耐心的解答,我能够获得顾客的满意和赞许。这段时间中,我不仅学到了很多专业技能,也提升了自己与他人相处的能力。
第四段:自我提升
超市工作不仅让我学到了实际的技能,也让我在个人发展方面有所提升。在超市工作期间,我时常接触到一些紧迫且繁忙的状况,这要求我具备良好的应变能力和处理紧急情况的能力。我学会了在紧张的情况下保持冷静,并通过合理的安排和快速反应解决问题。此外,我还通过超市工作成为了一个更加负责任的人,因为我的工作直接关系到超市的正常运营。这让我学会了珍惜机会和努力工作,明白了责任的重要性。
第五段:总结
在超市做寒假工的一个月中,我不仅赚到了辛苦钱用于支付自己的生活费,更重要的是锻炼了自己的意志,提升了自己的能力。通过工作中的奋斗和努力,我体会到了劳动的价值和快乐,感受到了成就感和满足感。超市工作经历的收获远远超过了金钱上的回报,它对我的人生观、价值观和人际关系都产生了深远的影响。在这个寒假工作中,我不仅成为了更加成熟和自信的人,也收获了人生中宝贵的经验和教训。
在超市做寒假工的心得体会篇六
其实刚开始应聘时我怀着高傲的心态给人事部主管说,最好给我安排个有技术含量的事情干干,以达到公司利益最大化目的,但所有的位子貌似都已经被占用,最后无奈就干了个防损。记得第一天上班时,我不知所措,恐慌、茫然,并且123号都是通班(从早8:40——晚9:00),一天站下来,两腿就成冰棍了,不过往后慢慢的就习惯了;除此之外,开始时,见了女员工都喊姐,以至于闹了许多笑话,工作犹如兵马俑一样从出口调到入口,再从入口调回出口,就是这种枯燥乏味的工作让我这个寒假不经意间就消失了,其实到中间时我有种想跳的欲望,想做一下可乐的促销,原因有二:工作时间短且工作薪金高,但最终没有实现,想想还是教育的影响,面子的影响,因为先前给超市说的是一个月,不想言而无信。就一直待了一个月。
回想起来,这段日子和这些朋友们在一起感觉真的很惬意,谢谢你们。
在这次打工历程中,我找到了自己的弊端,我学会了偷懒,学会了对时间精打细算,按时上下班、吃饭时间都算到了临界点。静下心来想想,现在是有金钱报酬,却这样,而在学校,资助中心的事情,一年到头来也没个啥物质上的关照,却认真负责(最起码自己是这样感觉的)。
工资是推迟几天领的(超市规定)。同我们一块工作的几个高中生特别不满,个个表现的凶神恶煞,一会抽烟,一会喝啤酒。其中令我难以忘记的是他们所说的这些话:他们(超市)今天(辞职当天)不给我工资,就等着瞧,魏璐,你别怕,再说这到了谁的地盘,一个外地人,敢欠我们工资……当听完这些话时,不知如何做出评价,西安市、丈八六路旁丈八新村的这几个同学,我只想说,是你们的父母在合适的地方结晶了你们,你以为自己很有本事吗,从小就有这种霸气,真的是难得啊!当然不只是针对这几个学生,只不过他们是我见过的比较典型的。想想农村老家,可爱的人们此时一定是坐在炕头,聊着亲切的家乡话,一副和谐、幸福的画面!
领工资的那天,我突然发现,实际的比我预算的有所出入,我无奈的叫来主管当面算了一遍,原来她的算法与我的完全不一样,精确到的不是天,而是小时。顿时,我无语了,按照她的算法的确没有任何错误。最后我只淡淡的说了一句:多亏我让你帮我重算,你看这样一算让我长了不少见识,万一将来哪天我有幸当了主管,也会这么算了。她笑了,自豪的笑了,笑得那么开心,那么猥琐。其实我想对她说,你就慢慢来榨干我们的劳动力吧,等着我下次再上钩吧!
在超市做寒假工的心得体会篇七
这是一篇关于“寒假超市心得体会”的文章,文章将会从五个方面来分别阐述我在寒假期间超市购物的心得与体会。
段落一:寒假超市购物的优点
寒假期间,超市购物存在着众多的优点。首先,因为假期比较长,我们有更多的时间可以进行选购,并且往往可以享受到更加优惠的价格。其次,相比较于其他时间段,寒假期间超市人流量大大减少,在购物过程中,我们往往能够享受到更加优质、快捷的服务。这样,在宽敞舒适的购物环境下选购商品极其惬意。
段落二:寒假超市购物需要注意的问题
虽然超市购物有诸多优点,但也需要我们在购物过程中注意一些问题。首先,避免人流集中的时间段购物,会容易造成困扰,如排队购物、缺少完整商品甚至一些商品已经售完等问题。其次,特别是购买易腐食品时,要格外注意保鲜期,以免带回家后发现已经变质,造成浪费。此外,遇到超市的促销时也要理性购买,避免购买不必要的商品,造成的经济浪费和资源浪费。
段落三:寒假超市购物的几点建议
在购物过程中,一些小的细节和注意事项,我们也需要重视,做到细节入微,才能更好的享受购物带来的欢乐。首先,为了避免需要付费的购物袋,我们应该准备环保袋。其次,购买的商品应该分类装袋,如:易碎品、易混淆的化妆品、衣物等,方便我们分类管理和收纳。此外,我们要避免人多的日子购买口罩、消毒水等抗疫用品,不仅会浪费大量时间,而且每个人的需求量不同。
段落四:寒假超市购物的收获
在购物的过程中,我们会发现不仅仅是购买了需要的商品,还会得到超市给予的一份感动和温暖,这种感觉使人倍感欣慰。超市购物有时也可以成为一次转换情绪、愉悦自己的体验。购物过程中可以放松心情、调节情绪,让心情舒畅起来。
段落五:寒假超市购物的总体印象
总的来说,寒假期间的超市购物体验非常沉浸和益智。无论是在挑选商品、砍价还是和店员沟通都可以成为我们生活中一件有趣的事情。超市的氛围往往非常好,会给购物者带来一种亲近感和放松感。但是在购物过程中,我们还需要具备自我管理和理性消费的能力,才能让超市购物变得更加方便、愉快。
总结:寒假超市购物是一个有趣、愉悦和实用的过程,但同时也需要具备自我管理和理性消费的能力。我们既要享受到购物带来的快乐和收获,也要避免其带来的浪费和不必要的负担。只有这样,我们才能真正体验到超市购物中蕴含的人情味和愉悦感。
在超市做寒假工的心得体会篇八
专业:化学工程与工艺
年级:
姓名:
学号:
实践单位:
实践时间:
出于对“实践出真知”,“适应社会需要”理念的认知,我在家乡的佳和超市二楼商场部做了一个小小的销售员。虽是一次短短的寒假社会实践,却让我收获良多!
1月08日上午我到人力资源部报名,1月09日上午我到人力资源部领取了工卡,第二天我们所有的实习生接受了一个简短的培训,大致内容就是有关我们的管理制度和服务态度问题,因为我们都知道佳和超市是非常注重服务的。至此我正式开始了我一个月的工作生涯。
虽然以前经历过类似的销售,有些工作经验,但是面对一个新的工作岗位,我的内心还是有点忐忑。而且刚开始时发生的调岗事件,更让我对自己失去信心。由于岗位的需求我由女装部调到男装部。不过我还是很快的接受并且让自己适应了这个岗位。接下来的工作中,我不断的观察、学习,并且积极向老员工们请教。对于每一细小的工作内容都努力去弄清楚其工作流程、工作标准,并抓住机会询问一些其他部门乃至其它店的运营状况,以了解更多知识。就这样,我一步步努力着,一步步进步着,向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。
在服装部每天都要清理许许多多的货物,都需要仔细的清理,否则就会有失误,清理失误是件很麻烦的事。货物有时候看的眼花缭乱的,而数字和价格确实非常能够锻炼我的能力的。当然耐心、细心是不可或缺的条件。来说,上午是清闲的(体力上)。下午就不同了,下午的繁忙是够想象的!这里的工作到了晚上九点就结束了。
不过临近过年时的工作真是让人吃不消啊,为了能够让百姓有足够的购物时间,我们几乎是所有的员工加入了全天班的队伍之中,当然我也是和老员工们在一起为百姓热情的服务。在上的上班时间是八点半,下班时间为晚上九点半。更为忙碌的时候我们的午饭几乎是和晚饭一起吃。这种状态一直持续到大年二十九。每次结束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小总结一下。当然过完年之后就相对比较清闲一点,每天八个小时的工作时间我很快就适应了。只是短短的一个月,但却让我过得无比的充实。累和苦并存着。但苦中的乐却无比的甘甜,让我甘之如饴。这短短的一个月,让我感觉到是真真正正的长大了。看着用百分百二十的努力换来的订单真的很快乐!艰辛的路是漫长的但欢乐的汗水浇的之花却是无比的娇艳!尝试和努力付出的人是体会滋味的。天我学会的还真不少呢,比如说与客商的换位思考、耐心、细心、和诚心。换位思考,懂得怎么样才能使客户满意,想客户之所想、忧客户之忧。当然交流必不可少的经验,这贸易太了。你不会与人交流那生意自然是做不了的,交流这门艺术我可是好要好好学习!好像可以看见的成长呢,从心底里高兴为高兴呢!
在工作中,我也犯了许多错。比如算错帐、说错话、拿错货……我相信我的最大努力错可以改掉并且的。在未来的学习中相信我能够学到更多的知识,努力的理论知识面和动手能力。让二者有机的起来,锻炼的能力,相信我会优秀并且对社会和有的人!
一个月的时光一晃而逝。转眼间到了离职的时候了。我真的从内心不想离开,因为我还想留在这里学习更多、体验更多;而我也急切盼望着离开,因为我急于将我的所学所得用到今后的生活学习中去。
假期实践不仅使我体验了生活,更使我学会了生活,理解了生活。在这一个月的社会实中我受益匪浅。如果还有这样的机会我还会积极参加,努力去学习更多,体验更多。
本次我进行实践活动的单位是xxx超市。它是位于我们市中心的一家综合性的购物中心。我在这家超市的工作岗位有导购员、收银员,还有保洁员。本次我的实践活动圆满结束,并且达到了我预期的目的。实践的内容包括了主体、总结以及实践体会等内容,并且附实践论文一篇。以下是我对此次为期2周的实践活动的具体说明。
主体主体内容共包括了3个方面:实践前期工作、实践过程以及实践的体会。以下我将会分别从这三个方面来谈谈我此次实践的收获。
实践前期工作在实践前,我先了解了下附近几家超市的情况,并通过分析自身的条件,最终选择了较为合适的一家进行寒假实践活动。在确认了进行社会实践的地点之后,我联系了超市的负责人,并对实践一事征得其同意,自己是无偿对超市义务劳动,他也表示愿意提供力所能及的帮助。
在正式超市进行实践活动前,我首先向相关负责人了解些具体的情况,包括工作人员的概况,工作的日常以及对自己所要进行的工作的规章熟悉。其中,我认为对超市内秩序的维持和收银,是我此次实践活动的重点。为此,我首先了解了超市管理规范并记录了其中重要的几点:
1.服务态度要认真,要谨记顾客就是上帝
3.不可监守自盗,违者重罚
4.应当按时上下班,不可迟到早退,有违者扣奖金
5.超市内保持清洁,禁止抽烟明火
以上就是我根据超市内的条例自己简单记下来的几点。从事超市工作是一件简单但是重要的事情,直接关系到了社会的稳定和发展,我整理好了自己的状态,准备投入到这为期两周的实践活动中。
在超市做寒假工的心得体会篇九
今年寒假,我在__超市找到一份寒假促销工作。经过近半个月的实践工作,作为大学生的我们得到了锻炼,了解了超市的基本管理与运作,学到了课本之外的知识,增长了见识,我们也用辛勤的劳动为__超市贡献自己的一份薄力,应该说这次实践活动对我们有着不同寻常的意义。
一、__概况
__购物广场有限公司是由__集团股份有限公司、山东__投资集团有限公司投资兴建的现代化大型购物中心。公司位于__三角洲中心城市——__市西二路468号西城区最繁华的商业中心,占地35亩,注册资本6000万元,现营业面积5万多平米,经营品种十万多个,现有员工3600余人,主要经营大型超市、化妆珠宝、服装鞋帽、运动皮具、儿童家居、家用电器、餐饮及服务项目等。目前在广饶设立分公司,是广饶迄今为止商品档次最高,环境最优雅,设施最先进的“超市+百货”业态的综合性商场,为广大消费者提供“一站终点式”服务。
公司经营理念:真诚奉献奉献真诚。
服务理念:以亲切、自然、体贴、随和的服务为立店之本,以顾客真正感到满意为每一位员工的服务准则。视顾客为朋友,尽力为顾客创造一种自如、舒适、典雅的购物环境。
管理理念:执行制度从我做起。
一层主要经营:食品、副食品、生鲜日配、保健药品、日用百货、洗涤用品、家居用品、针织内衣、二层主要经营:男女服装、女士饰品、羊绒羊毛衫等三层主要经营:箱包皮具、男女皮鞋、女士内衣,羽绒服、运动休闲、儿童用品、床上用品、家用电器等。
二、实践工作介绍
1、工作安排。__超市里分为促销小组,分发了实习工作证。我被分配到散糖金丝猴系列负责促销工作。超市安排我们上全天班,时间安排是8:30—11:30;晚班是12:00—17:30;18:00-21:00一直持续到实践结束。
2、工作流程。早班是从晨会开始,由部门主管负责召开,总结前一天工作存在的问题,安排今天工作的任务,会议介绍后,部门各个组长分别召开本组会议,所涉及的问题更加的具体。最后在全体员工“执行制度从我做起。微笑在我们脸上,优质服务永记心中。”的口号中结束晨会。
在一天的工作中,要不断的对货架进行巡查,发现有缺货的要及时的补上,补货的时候要本着“先进先出的原则”就是生产日期较早的摆放在显眼处,较晚的尽量往货架里面摆放,这样才能使方便面供应处于动态流动的过程中,不至于商品造成过期的现象。由于上午的客流量不是很大,在补货和导购的同时,还要不断的去查验库存,核实缺货商品然后打印订单,货到时还要负责接货。
晚上客流量较大,人流高峰期在19:30—20:30。这时方便面的更新循环速度加快,需要不断地进行补货,同时向顾客介绍最新的方便面品种,回答顾客的各种疑问。到21:30超市营业时间结束,要开始送宾工作,整理一天的工作记录,查漏补缺,为明天的工作打好基础。
三、实践感想
1、到__超市实践是对我们大学生踏入社会之前的锻炼,我们在工作中接触到现实社会中的酸甜苦辣,在实践过程中我们平均每天要站8.9小时进行促销工作,吃尽苦头,但这本身并不是一件坏事,出身在这个时代的大学生衣食无忧,可能自身体会不到现实社会竞争的残酷和生活的压力,确实要亲身接触社会对自身进行历练,“吃到苦中苦,方为人上人”是每个人都明白的道理,也许未来吃的苦可能会比现在多得多。了解到这些就应该明白自己今后应如何发展,而不是在某个偏僻的角落里就那样毫无意义得了却一生。
2、对超市文化的感受。
首先是一种浓浓的粉脂气息,超市女性员工的比例占到90%以上,我相信全国大多数超市员工也会是这种比例。然后就是超市严格、规范的管理制度,在工作中经常会有现场科的检查员工工作情况,并记录在案,对在工作中违反规定的行为予以严格的处罚。并且超市的安全防范意识十分的强,上到超市经理下到普通员工都经过相关培训,超市还不定期得对员工安全知识的掌握进行抽查,不合格的员工还要在晨会予以点名批评,严重得予以辞退。
3、超市也存在一些问题。
第一是部门之间协调不利,效率低下,存在内耗的问题。每当卸货区来货时就有大量的货物堆积在一起,货物上架要进行验货,可是验货部门工作效率低下,并未按照先到先验的原则,使一些货架的货大量堆积,不得不未经验查就直接上架,事后导致没必要的部门冲突。
第二是超市的员工归属感较低,工作热情不够,部分员工的服务意识不够,存在怠慢顾客的现象。超市工作十分单调,工资水平低,员工流动性大,员工缺乏归属感和服务意识的欠缺应该是广大超市普遍存在的问题。但要使一个企业生机勃勃的展现给社会大众,没有一个具有自身特色的企业文化是行不通的。
第三是一些有些货架的商品存在供货不足的情况,有些商品则是大量的货物积压。
4、推销技巧的总结。在散糖的购买中,顾客的年龄结构层次复杂,通常年轻人喜欢自己选择喜爱的品牌,不愿导购员在身边喋喋不休的推销商品,这时导购员应注意与顾客适当保持距离,当顾客遇到问题时再上前帮助其选购。而对中老年人则应该不时地向他们推销各种品牌的商品,因为他们大多数对这些品种并不十分了解,他们更倾向于买经过宣传地商品,这时促销的作用才真正的发挥出来。
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。我非常感谢__超市能给我这次时间的机会。
在超市做寒假工的心得体会篇十
寒假是每年学生们最期待的假期之一,而对于一些找不到寒假实习或兼职的学生来说,他们往往选择去超市打工。作为一名大学生,我也有幸在寒假期间体验了超市工作,通过这段时间的工作,我深有体会和收获。
第一段:超市工作的选择
寒假即将到来,让我纠结的是如何充实这个假期。由于实习岗位的竞争激烈,我不得不面对无实习的窘境。在朋友的推荐下,我决定去超市工作。超市工作虽然并非稳定的职业,但相对于其他打工形式,它的待遇稳定、工作时间灵活,同时也能提高自己的沟通能力和服务意识,让我更加自信地面对工作和生活。
第二段:工作的压力与挑战
进入超市后,我才发现超市工作并不像表面上看起来那么简单。寒假期间,超市顾客多,工作压力大。每天面对不同的顾客和需求,我必须保持足够的耐心和积极的态度,确保提供良好的服务。而时间的规划和应对突发事件也是一项重要的能力。在这样的挑战中,我逐渐明白了工作不能只停留在表面,更加注重各种情况的处理,提高了自己的工作能力。
第三段:培养的能力与意识
在服务顾客的过程中,我学到了很多东西。首先,我培养了沟通和表达能力。不同种类的顾客有不同的需求,我必须学会倾听和理解他们,以及适当地解决问题。其次,我培养了自己的耐心和细心。在服务的过程中,仔细观察、仔细倾听是必不可少的品质。再次,我意识到工作的辛苦与重要性。每天被逛超市的人潮包围,给食品和日用品的摆放和整理带来了挑战。这些具有挑战性的任务让我更加明白工作的价值,渐渐培养了我的责任感和执行力。
第四段:团队合作的重要性
在超市工作期间,我也加深了对团队合作的体会。工作中,每个人都有不同的任务,正如一张网中的每一个环节,缺一不可。只有通过协作和互助,我们才能够更好地完成工作。同事们之间的默契和信任是成功的关键,也是我们完成任务的源动力。这样的团队合作精神让我明白,一个团队的凝聚力和合作力量是无限的。
第五段:超市体验的价值
通过寒假超市工作,我不仅赚取了一些零花钱,也收获了很多宝贵的经验和思考。超市工作不仅仅是为了金钱,更重要的是它让我学到了为人处世的道理。这段工作经历不仅让我品尝了工作的辛苦,也让我更加感慨每一份工作的价值。如今回到校园里,我对寒假超市工作这段经历充满了感激之情,这份体验将会伴随我成长的脚步。
总结:
通过寒假超市工作,我深刻体会到了工作的压力与挑战,同时也培养了沟通能力和团队合作的意识。这段经历让我更加明白工作的重要性和价值,更加珍惜每一份工作的机会。寒假超市工作,虽然辛苦,但给我带来了难以忘怀的回忆和成长的机会。通过这段经历,我更加有信心面对未来的挑战。