总结可以帮助我们更好地整理和梳理思绪。清晰明确自己总结的对象和内容,以便更好地组织文章结构。以下是一些总结范文,供大家参考和借鉴。
主管工作汇报篇一
在xxx年,物业管理筹备处全体员工在交易所及行政公司各级领导的全面指导下,如期地达到了预定的目标。现将xxx年的具体工作总结及汇报如下:
1、建立了维修巡查表,等各类表格落实交班工作记录本。
2、认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。
3、建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。
4、客服组每周一上午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。
1、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报学校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。
2、对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。
团结合作,共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念,及时向业主提供安全知识,健康常识,天气预报,温馨提示等。多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为,也因此受到住户的表扬,帮业主联络钟点工等家政服务,向外联络家电、开锁等有偿服务。为业主提供一个弹琴吟唱的娱乐环境,拉近与住户之间的关系。西苑物业积极响应、参与集团的文化生活,组织舞蹈、唱歌等娱乐活。
物业服务人员招聘及团队组建优秀的项目需要优秀的团队才能为客户提供优质的服务,为了选聘合适的人才,物业管理筹备处切实遵照行政公司“高素质、重实干、宁缺毋滥”的指示精神,严把人员招聘关。截至目前为止,物业管理筹备处共进行人员招聘近400人次,招聘员工72人,员工的综合素质整体上已达到了预期标准,为打造一支一流的物业服务团队创造了极其有利的先决条件。
以上,是物业主管半年工作总结,物业管理筹备处也已做好了准备,我们坚信,有行政公司为核心运筹帷幄、驾驭全局,有物业管理筹备处全体员工同心同德、锐意进取,必将巍然矗立在星海湾畔。
主管工作汇报篇二
考评组的各位领导、同志们:
今年3月,我被组织任命为办公室副主任。主要分管秘书一科、督查科,侧重办公室行政事务。5个多月来,在主任的领导下,在同志们的配合支持下,我围绕办公室的工作特点和工作规律,努力适应新的岗位要求,认真履行自己的职责,集中大家的智慧,凝聚大家的力量,不敢有丝毫的懈怠,扎扎实实地开展了各项工作,较好地完成了工作任务。
下面,将我任职以来的学习、工作情况向大家作一简要述职,请予评议。
1、根据集团公司整体部署,搞好调查研究,掌握上级政策和基层情况,抓好办公室拟办的有关信息刊物,为集团公司领导决策提供信息服务。
2、起草集团公司行政方面的工作报告、领导讲话、文件等有关材料。
3、对集团公司文件、会议决定事项及领导指示的执行情况进行督促检查。
4、组织秘书人员的业务和政治学习,不断提高秘书的工作质量和工作效率。
5、完成集团公司领导及办公室主任安排的其它工作任务。
二、工作措施和效果。
一是加强文稿起草工作,进一步提高了文字质量。积极开展“传、帮、带”和岗位练兵活动,组织秘书班子完成了大量的写作任务。先后起草了“劳模会报告”、“重点工程建设动员报告”、“转变干部作风动员报告”、“向省委巡视组的汇报材料”、“全国煤炭行业人才工作会议经验材料”、“下半年安全工作报告”、“下半年工作会报告”、“大中专毕业生就业动员报告”、“全国煤炭行业发展循环经济工作会议经验材料”、“集团公司现场办公汇报材料”等等。
二是落实督查督办职能,促进了集团公司政令畅通。紧紧围绕集团公司党政的重大决策和重要工作部署,开展督查工作。重点突出了对集团公司职代会确定的15项重点工程的督查,坚持每月了解工程进展情况和存在的问题,通过《信息》及有关渠道,及时向领导进行了反馈。集团公司转变干部作风动员会后,根据党委安排,对各单位贯彻会议精神情况进行了督查。
三是认真参与调查研究,积极为领导决策服务。根据集团公司领导指示,先后组织了两次关于机关作风建设的座谈会,分机关部门和基层单位对改进机关作风进行了调研,对最终形成《加强和改进机关作风建设实施细则》起到了重要的作用。8月中旬,积极参与了安全生产调研,摸清了九矿七厂今年后几个月的生产预计完成情况、明年的生产准备情况,以及各单位十年生产规划的制定情况,为领导正确决策提供了可靠的依据。
四是服务党政中心工作,协助领导处理日常事务。在集团公司的重大工作方面,积极协助范主任做好协调服务。先后参与了第七次党代会的会务组织工作、中央12家新闻采访的接待工作、周边农民封堵公路、铁路的处理工作、科技创新大会的筹备工作以及董事会秘书处的日常事务性工作,发挥了参谋和助手作用。
五是加强信息沟通工作,努力为领导、机关和基层提供服务。坚持加强信息建设,将集团公司领导的重要指示通过《信息》及时进行传达,对基层单位的工作起到了积极的指导作用。同时,通过相关的信息渠道,随时了解掌握方方面面的情况,特别是基层单位一些好的作法和经验,依托《信息》及时向领导反映,为领导把握全局、正确决策提供了依据。今年以来,《信息》已经编发23期。另外,还新编了《副处级以上领导干部通讯录》,为全集团公司提供了通讯联络方面的良好服务。
三、廉洁自律情况。
我一贯对自己要求严格,能够认真遵守廉洁自律的有关规定和集团公司“五条禁令”。工作中守原则,讲公道,时刻提醒自己,“不该说的话坚决不说,不该办的事坚决不办”,没有吃拿卡要的行为,没有违反规定用公款进行高消费娱乐活动,没有参与过任何形式的赌博活动。
四、自我评价。
1、优点及不足。优点:(1)爱学习,肯钻研;(2)能吃苦,能奉献;(3)责任心和敬业精神强,对工作认真负责。不足:(1)管理经验相对不足;(2)用辩证法分析思考问题的能力还不强;(3)政策理论水平需要进一步提高。
2、努力方向。一是要围绕中心,突出重点,当好领导的参谋和助手。二是要加强学习,注重实践,不断提高自身素质。三是要扎实工作,求真务实,树立良好的形象,绝不辜负领导和同志们的期望。
以上是我任现职以来的。
述职报告。
不妥之处请各位领导和同志们批评指正。
主管工作汇报篇三
20xx年,在xxx公司和xxx公司(甲方)的正确领导下,物业管理认真对照年初签定的目标责任书,结合小区实际,扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了年度各项工作和既定目标,具体情况总结如下:
一年来,物业管理强化了内部管理,从基本制度建设、员工队伍建设和服务质量建设入手,从严要求,正规管理,在提高自身建设质量上狠下功夫。
(一)规范行为。管理处员工统一着装、挂牌上岗;对业主、客户服务按公司规程操作;员工按时上下班,请销假需经管理处领导批准,出勤率达xx%,管理处现形象识别系统符合公司要求。管理处每两周召开一次例会,在员工汇报工作的基础上,小结讲评前一阶段完成任务的情况,同时布置新的工作,提出明确要求。员工分工明确,熟知岗位职责、工作标准、工作规程;由公司管理部和管理处主任对员工每月的考核完成率达xx%。
(二)规范秩序。管理处的岗位职责上墙,办公区域整洁,各项工作日志、文件记录清楚,内容完整。有完善的会议记录,会议中布置的工作完成率xx%。建立了完善的档案管理制度,对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整,有检索目录,文件贯彻率达xx%。同时,管理处初步实施了计算机化管理,各种联系函、通知、报告电脑中都有存档,可随时调阅。
(三)规范服务。管理处牢固树立服务理念,员工各负其责、各尽其能,按公司规定进行各项管理服务工作,公司对物业管理考核每月都有评定,考核到个人,并对物业管理管理质量有较高评价。小区设置了服务中心和24小时服务接待电话。业主(住户)的服务需求、建议、咨询、质疑和投诉等处理及时;业主有效投诉处理率xx%,业主(住户)服务需求回访率达xx%以上。同时,物业管理积极协调与工程部、售楼部、业主的关系;并从公司利益出发,处理各项事务。管理处有明确的改善管理服务质量的实施方案和阶段(月、季度、年)工作计划;工作计划完成率xx%以上,不合格服务整改合格率xx%。中秋节物业管理和开发商一同成功的举办了业主、客户联谊会,促进了物业与开发商、业主的友谊。在业主入住率较低的情况下,暂未开展其他社区文化活动,以降低成本。
一年来,管理处严格按照公司的要求,依据三方协议,深入细致地对小区房屋实施经常化、制度化、规范化的管理。
(一)交房工作有条不紊。管理处完成了10月底一期xxx联排业主的交房工作。我们积极和xxx公司协调,筹备交房事宜,布置交房现场,周到服务,耐心解释业主有关物业方面有问题;积极促成三方签订业主临时公约、前期物业管理服务协议;对业主验房时提出及发现的房屋质量问题进行妥善整改维修。
(二)房屋验收认真细致。管理处从开发商信誉和物业管理程序出发,与开发商共同组建房屋维修整改小组,我们主要负责现场整改工作,对一期房屋的整改维修部位、维修过程、维修质量实施全程管理。为了进一步完善小区一期85栋别墅及3栋公寓楼的维修档案。雨后我们对房屋渗水的部位进行文字记栽及照像处理,并分析渗漏的原因,并将资料上报发商。同时配合开发商、施工队、监理公司等各部门抓好一期房屋的整改的协调工作。至年底,整改维修外墙渗水、屋面渗漏、窗台渗水工作基本完成,完好率达xx%以上。管理处本着对业主负责的态度,对照已交房《业主房屋验收表》陆续对已交房屋进行全面检查,统计房屋渗水等需维修整改的问题,及时报给工程部及时解决。
(三)管理维护及时到位。管理处安排管理员及保安人员每天对小区进行巡检维护,确保房屋外观整齐,外墙及梯间墙面基本无污迹,公寓楼楼道在业主入住率很低的情况下,管理处安排保洁人员每月进行三次清扫保洁,以保证梯间卫生,公共区域无乱贴、乱涂、乱画现象。对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促业主和住户按规定进行装修,使装修协议、装修申请表、装修登记证齐全,杜绝违章情况的发生。我们严格日常巡查记录完整,对违反规划私自乱搭乱建及擅自改变房屋用途现象、破坏房屋安全情况及时劝阻、报告,并有相关记录。对小区已装修业主发生房屋渗漏的,管理处积极联系施工单位,针对业主向物业反映的问题落实维修。同时,积极上门与业主沟通、协调,就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人,达成与业主的意见统一。另外,我们加强了对施工方的现场管理,及小部分工程量的核算及施工方案的检查监督、现场人员施工安全的管理等,施工队进行维修时,保安人员主动要求施工人员在维修完工后关好门窗,清理完现场后方可离场,规范了维修现场的管理。
(四)日常设施养护良好。今年以来,物业管理坚持定期对小区日常设施、设备进行保养维护,使其完好正常。对小区路灯进行了全面检修;对供水系统进行了防冻处理,保障了设备正常运行。对小区标志性建筑进行了检查,发现部分标志物上的字缺缺损等情况,这些情况直接影响小区形象,及时报告xxx公司有关领导,及时进行了修缮。
物业管理注重小区的绿化与保洁工作,保证小区常年草绿树壮卫生整洁。全年绿化面积xx亩,维护树木120棵,消毒除害xx次。
(一)提高了小区绿化水平。绿化人员坚持经常对小区的草坪进行杂草清除、打药、施工等工作。由于小区环艺公园草质不是很好,绿化人员将主要精力投入到拔草上,每月对草坪进行修剪,确保草坪整洁美观无明显杂草,重点对中心广场的8颗景观树进行松土浇水养护,根据季节、气候的变化适时对草坪进行浇水,对花草树木定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗、浇水和病虫害防治,保证区内的绿化养护质量。树木修剪期,安排专业人员对树木进行了修剪、造型,目前树木长势良好。对一期二阶段绿化,因在施工方养护期内,物业管理对业主提出的绿化方面问题及时向工程部反映,或直接向绿化公司负责人反映,及时处理业主提出的问题。物业管理近期准备再次清除杂草,将杂草消灭在萌芽时期;对树木进行刷白、防冻处理。
(二)保持小区卫生整洁。每天物业管理有保洁管理员对小区的保洁质量进行督促,对发现的问题及时处理,以保证小区的环境卫生。坚持每天按照保洁操作程序检查保洁人员工作的具体落实情况,发现问题及时整改。每星期对三泉(叠泉、涌泉、喷泉)进行清洗和维护,对4栋样板房和85栋别墅的蜘蛛网每月清扫,各个岛屿安排一名保洁人员进行保洁,主要负责岛屿的路面卫生、草坪上的杂物、树上的蜘蛛网、别墅内的清洁、公寓楼走道的清扫,对内河和沿河的飘浮物由专人每天进行清除,生活垃圾由专人负责清运到区外大集城管指定的存放点,装修垃圾实行袋装存放在指定的位置由专车进行清运。针对小区的蚊虫较多,每隔一星期对小区内各部门及生活场所进行进行打药除虫,针对冬季售楼部和小区沿湖别墅大量爬虫栖落在屋沿下,组织保洁班将重点工作放在打药除虫上,并派专人负责。区内的道路、休闲椅、指示牌、儿童游乐场、岛门等每天进行清扫、擦拭。
xxx小区地处远郊且靠近自然村湾,治安相对复杂,物业管理把小区的安全保卫工作作为“树形象、保安全”的大事来抓。全年,小区安全无事,保安精神面貌良好,赢得了较好的声誉。
(一)履行防卫职责。xxx小区保安中队xxx名保安队员,严格按照公司制定的住宅区守卫护卫制度,履行防卫职责。物业管理根据实际情况,将中队分成两个值勤班一个备勤班,每个班由一个班长负责,对小区的主入口、岛屿、休闲区、工地入口均实行24小时值守,对窗口地带如:售楼部、门岗、中心广场精心挑选业务熟练的队员在此值勤,各值勤点用专用的通讯对讲机与班长互联确保信息畅通,发现突发事件值勤备勤队员均能及时赶到现场,进行前期处置。制定保安外出请假制度、保安班长纠察制度、巡逻队员值勤登记制度、车辆进出登记管理制度、小区业主物品搬迁制度、小区来人来访登记制度,由于管理制度的健全和认真的贯彻执行,使管理责任造成的责任事故为零。
(二)强化保安训练。物业管理按照用什么、学什么、练什么的原则,坚持每天傍晚利用队员的休息时间对备勤队员进行军事科目演练及理论知识的学习和培训。制定小区治安突发事件的紧急处理程序和消防应急紧急处理程序的演练方案。根据治安管理条例和消防管理条例,每月对队员进行不少于一次实战演练,提高实际指挥演练水平。
(三)完成任务出色。由于我队队员通过各种专业理论的培训,使队员在xxx公司组织的各种活动中都能出色完成各项治安保卫工作,受到公司领导的好评。驻地一方保一方平安,与xxx派出所、xxx社区警务室的社区民警密切联系配合,警保联勤制度在我区得到有效实施。物业管理队员主动参与维护建筑工地的治安防范工作,确保xxx公司工程部人员在现场的安全。一年来,队员多次制止了外来人员在内湖钩鱼、车辆占压草坪、随处方便和安全火险等。
物业管理严格执行公司财务制度,按照有关协议收取服务费,合理控制消费性开支,节约经营成本。2014年收取服务费共计xxx元。
(一)账目管理详实清晰。物业管理根据财务的分类规则,对于每一笔进出账,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。按照财务制度,物业管理细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求搞好每月例行对账。从全年的情况看,与财务部衔接流畅,没有出现漏报、错报的现象。
(二)收费管理及时无误。物业管理结合xxx小区的实际,遵循服务费协议收缴办法,认真搞好区分,按照xxx公司、业主和我方协定的服务费,协调关系,微笑服务,定期予以收缴、催收,2014年全年的服务费已全额到账。同时,协助xxx公司及时收缴施工单位的水电费。
(三)合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要。
环节,物业管理坚持从公司的利益出发,积极为公司当家理财。特别在经常性开支方面,控制好消费性开支,想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费。
一是小区设施设备较多,但工程部至今未向物业管理移交各类工程图纸、说明书、质量保证书等;也有部分设备达不到运行要求,甚至有的设备没有配备齐全;更没有向物业管理正式进行设施设备移交,且大部分设施设备仍在保修期内,仍需工程部协调处理。
二是大量房屋存在不同程度的渗漏水情况得不到及时解决,装修的业主有xxx户,别墅xxx栋、公寓楼xxx栋,均有渗漏情况,工程部已安排施工人员维修,但渗水问题一直没能得到彻底解决,对业主的影响较大,且维修施工工艺不能达到解决渗漏水要求。此事,物业管理正积极联系甲方工程部尽快解决,以免影响管理费收取。
三是小区内的标识系统仍不完善,如:停车牌、限速牌、草坪警示牌等,这个问题物业管理多次有联系函发给甲方公司但至今未解决。
主管工作汇报篇四
自开学以来,后勤处工作有序开展。通过对后勤各项工作的熟悉,通过大家努力,总体上能较好完成各项事务,当然虽有成绩也存在着许多不足和错误,现。
总结。
汇报如下:
一、维修方面。
(1)严格规范管理,强化服务意识,提升业务水平。
本学期以来,维修工作强化了严格管理,进一步完善了报修流程,建立健全了维修反馈制度,对正常维修项目,能确保能够及时解决,对维修进程和不能及时完成维修任务进行及时反馈和沟通。
4、强化了服务意识,提高了服务水平。本学期以来,维修班对服务意识的提高和工作水平的提升进行了多次集中培训,对维修的及时性和信息反馈进行了明确要求,每天两会和集中的维修工作使大家总结了很多有益的经验,提升了整体的维修水平。
(2)完成具体工作情况。
在做好日常报修的维修工作的同时,维修班在开学以来集中解决了如下问题:
1、对供水水罐进行了清理和维护;
2、排查解决了学院污水渠堵塞问题;
3、解决了假前遗留的设施损坏和隐患;
4、对全院的路灯进行了排查和维修;
5、根据天亮时长情况及时调整路灯开关时间;
6、完成了二月份的水、电、电话费用的上报和校内水电的抄报;
7、解决了二号宿舍楼和四号宿舍楼、五号宿舍楼主水管道崩裂漏水情况;
8、完成了西大门门头的维修;
9、解决了上学期所报宿舍漏水问题;
10、对所有足球门进行了除锈刷漆的维护;
11、对艺术系琴房电灯开关进行了改造;
12、完成一号餐厅窗户的维修;
13、完成了二号餐厅燃气报警器电线的安装;
14、调整了供水加压泵工作时间,确保正供水压力;
15、对所有公共区域堵塞厕所进行了集中疏通和清理;
16、维护供电系统,保障计算机等级考试我院考点的供电;
17、完成了舞台延伸架的制作;
18、对行政楼走廊灯进行了时间控制的改装。
二、餐厅管理方面。
(1)严格规范餐厅管理,及时处理问题及提出改进措施。
1、坚持餐厅日常检查制度,采取定期检查和不定期抽查的方式餐厅的各个操作环节和整体的保洁卫生进行检查。同时与伙委会结合,让学生参与检查,监督和督促餐厅工作。对检查中存在的问题做好详细记录。
2、坚持日常值班制度,每天开餐时间做好餐厅的值班工作,及时处理师生就餐时出现的各种问题,并对问题做好记录工作。
3、坚持每周例会制度,总结一周的工作,对于在检查和值班中出现的问题提出改进措施,及时改进处理。同时安排部署下一周的主要工作。
(2)完成的具体工作。
1、经过与中牟县防疫站协调,在本学期开学初完成了对餐厅工作人员的体检工作,办理了健康证。
2、完成了餐厅现有工作人员的身份信息统计工作,建立了个人信息档案。便于对餐厅工作人员的管理。
3、完成了餐厅经营品种和价格的统计核查工作,建立了餐厅经营品种和价格数据库,对于餐厅的定价工作提供依据和参考。
4、2号餐厅的天然气验收工作基本完成,所需的报警排风系统正在安装。
5、1号餐厅暑假天然气改造所需准备的图纸工作已经绘制完毕。
三、
保洁、绿化等方面。
(1)规范工人管理,制定相应规章制度,履行日常检查。
1、坚持每周主管负责人召开工人例会,对上周工作进行总结,本周提出工作计划。针对工人提出的问题进行回答及整理。及时了解工人心里,发现工人存在心理问题及时疏导。
2、坚持每天不定时检查,发现存在卫生问题,及时清理。
3、对绿化区域进行每天检查,发现绿化问题及时处理,对少苗死苗和其他一些绿化问题,及时和绿化商联系。
(2)所完成做具体工作。
1、纯净水房的净水设备的净水材料已彻底更换,设备已做好保养、2、开水房归丽晶已更换,保证供应开水质量。原电子阀有很多损坏现象,已报现教中心修理,目前已修理完毕。现在西区开水房还有2个缺少模块,东区还有3个缺少模块。
3、本学期对锅炉房锅炉进行了彻底的检修,两个漏水的减压阀已更换;彻底清理了给水水箱;更换了热交换器循环泵一个;彻底检查及维修、清理热交换器。定期对锅炉,热交换器,开水器等仪器设备进行清污。
1、学生公寓楼的日常维护及维修。
2、学院外网和排污管道的管理和清污。
3、餐厅的日常管理和监督。
4、加强营业房及校内商业管理。
5、医务室医疗工作的进一步加强。
6、日常校园保洁。
7、班车路线的正常。
8、锅炉房的正常运行,开水正常供应,浴池的正常开放。
9、电话的调整、安装、及调试。
10、仓库物品的有序正常发放。
11、其它工作。
1、有计划地加强维修工作,打造高技能、高服务、高效率的维修队伍。
2、加强校内商业管理,逐步形成良好的校内商业文化。
3、加强各经营场所的消防安全防范措施。继续做好日常维修和保洁工作。
4、继续做好日常的班车运行、餐厅及超市监督和其它本职工作。
7、继续做好网站建设,及时发布信息。
8、对新建学生宿舍楼、教室所需设备的计划上报。
9、及时完成领导交办的其它工作。
六、工作成效自评。
本月我处各项工作均能有序开展,较好地完成了自身负责的和领导安排的多项任务。但是随着校内维修的多样化,维修工作内容将越来越多,因此我处此后将引以重视,继续在维修质量、服务态度、工作效率、工作纪律上提出了更高的要求,争取进一步提升我处此方面在师生员工心中的形象。
后勤处。
2012-3-20。
主管工作汇报篇五
1、负责抓好后勤人员的思想、政治和业务工作,树立“为幼儿、为家长、为教学服务”的指导思想,全心全意、保质保量地做好后勤服务,并认真督促后勤人员保证服务质量,杜绝在工作中违纪违规、投机取巧等不良现象出现,一旦出现,必须严格地及时纠正。
2、根据勤俭办园的原则,做到计划开支,杜绝贪污浪费现象。每周根据需要提前写采买单,并由园长审批后,安排采购人员购买。
3、配合园长做好园内后勤及安全保卫工作,为保教人员及幼儿提供后勤保障;
5、每周集中一次时间,安排后勤人员召开后勤会议,对本周工作进行评价,并合理安排下周工作,要求有详细的会议记录。
6、勤俭办园,主动爱护收拾好公物,督促和提醒全园节约用水用电,管理好园内电话的使用,节省话费等。
7、严格执行领借制度,凡领物、借物要写清物品名称、数量并签字,损坏公物要赔偿。
予园长审阅、检查。
9、加强伙食管理,督促保健医生认真制定每周食谱,并按计划安排购办。每日对所购买食物进行数量、质量、价格等项目的检查、验收和入库,并提醒厨房人员对蔬菜的多遍清洗,防患残留农药。
11、凡购进、发出的各类物资均应清点验收,当事人签字、过秤、记录后方可入库或发放。
13、建立物品分类账,做好出入记录,每月末进行一次盘点,统计该月全园用量和各班用量,并做好下月预算。
15、每月对园内伙食经费、日用消耗、水费、电费等各项开支费用。
进行准确核算,并与财务进行核对。
17、每学期定期组织召开一次伙委会,研究解决幼儿伙食中存在的问题,监督、检查相关人员的工作,严格执行膳食管理制度,确保伙食质量。
18、严格幼儿入学报名程序,确保各班幼儿人数、性别、年龄的合理化,按规定程序每月做好催费工作。
19、保证园内整洁干净,物品摆放有序,无乱堆、乱放现象;
20、认真做好全园教职工的考勤记录及工作调配,保证幼儿园各项工作的有序进行。
主管工作汇报篇六
时间很快,2010年眼看着就要已往了。2010年保安部在大成各级领导的大力支持与眷注指导下,在其它部门的共同下,经过全体员工的起劲,连合协作,任劳任怨,比较圆满地完成了大成郡各项安全守卫工作;部门所负担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已慢慢迈向正规化,成长趋势杰出,但在工作中还存在一些不足之处,现将这一年的工作做以总结,以便扬长避短,承上启下为来年工作打下坚实的基础。
1.提高队员素质,做好培训工作。
共同探讨,讲授经验,使保安员明白服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门紧密亲密协作,通力合作,为营建安全、温馨的工作环境和提高服务质量起了重要作用。
2.全面完善小区内及停车场监控点和巡更系统的安装调试工作,并投入正常使用。
3.完成施工现场管理和检查工作,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一起治安、冒烟事件。
4.保安部办理施工人员出入证512个,办理临时出入证1000人次,严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出小区的管控工作。
5.本年度特别事件记录共18起,保安部完成各类特别事件的取证、填写和处理及上报工作,并且将涉及其它部门的特别事件抄送给有关部门,做好内部及各部门的协调工作。
1.本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作,各类灭火器共配备190具,保证了小区内所有灭火器材均处在良好状态。
2.完成小区消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作,共贴消火栓封条190张。
3.保安部完成了本年度各节假日期间的预案和节假日期间的安全保卫值守工作。
4.本年度保安部完成对新入职及老员工的消防常识及技能的培训和考核工作。
1.为了应对紧急事件的发生,外保在9~11月份进行了紧急集合训练,确保在5分钟内全员集合完毕,有效的提高了全体外保的快速反应能力。
2.本年度全面完善外保岗位职责、工作记录,达到了表格化、标准化、规范化。
3.本年度完成外保宿舍入住工作,并规范了宿舍内务标准,做到了铺平被整,每天打扫卫生保持三次(早、中、晚各一次),保证了宿舍内的干净整洁。
4.本年度外保完成各类训练工作任务,每日坚持训练军姿和进行岗位技能培训,现经过考核均达到要求。
5.本年度外保完成对货运车辆的管控(共收出门条330份)和登记工作,确保小区内的安全。
1.确保了小区上半年无安全管理事故。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督管理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。
2.季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分准备,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
3.积极跟进车辆收费的前期准备工作。
4.在做好本职工作的同时,努力发挥“管理员”职能。
保安部在做好日常安全管理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,报各部门进行整改,并跟进整改情况.
同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水,到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“管理员”的职责,在安全管理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
5.管理制度的调整和修改完善。
为适应管理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。
6.加强对重点部位和重点施工单位的管理。比如因装修材料占用公共区域,堵塞消防通道,及时进行予以清理,对小区装修单位的动火进行严密监管,共办理动火证30张。有效地保证了重点部位的消防安全。结合小区的实际情况,先后对小区40家装修单元进行二装检查,并根据相关情况,向其下发整改通知书,并予以跟踪复查。
7.依据装修管理规定,本季度对小区无证施工人员的清理就几十人次,每天进行二装检查,效果很是明显。
8.本班次共计借出钥匙370把,已经全部收回,办理施工证35张。对保安员礼仪礼貌、对讲机的使用规范、保安员规范用语等进行培训,取得明显效果。
9.对于夜间施工的人员证件及房间进行重点检查,并告知夜间施工的相关规定,有动火的房间检查是否具备动火的'手续和有没有做好相关的保护工作,以及施工现场的灭火器数量是否足够,并做好简单的消防知识培训。施工人员离开时,须通知保安部,保安主管到施工现场检查是否存在安全隐患。
在本年度,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,起劲改正。总结一年来工作有以下几点不足:
1.队员形象素质需要进一步提高,以适应物业之成长趋势。
2.部门工作执行力不强,要加强员工教育。
3.部门管理水平需要提高,以适应社会之成长趋势。
4.部门工作离物业领导要求另有一定距离,需要进一步起劲。
5.工作当中,没有预见性。工作当中,没有预见性,许多总是都是发生了才发现,甚至发不了,对工作水平的提高是个制约。
总结回顾一年来的工作,自身还有很多不足待于改进,确实感受到了更为严峻的考验和挑战。我会努力的!
主管工作汇报篇七
本标准规定了后勤总务的上岗条件、工作内容与要求,本标准适用于后勤主管。
2.任职条件。
高中以上文化程度,做事细心、耐心、周到,有计划、有安排,条理性强,协调能力强。
3.工作内容与要求。
3.1在办公室主任的直接领导下全力以赴作好后勤保障工作。
3.2多听取广大员工意见,经常深入员工中间了解员工所想,集思广义,提高后勤服务质量。
3.3负责公司办公区、宿舍区、绿化带、公路等公共区域及领导指定的其他区域的环境卫生。
3.4制定公司办公用品及后勤用品半年购置计划。
3.5负责公司浴室、洗衣房、后勤库房、电视机无线信号接收机房和宿舍电视机房的管理。
3.8日常生活事务的协调处理、员工住宿及公司来客住宿安排及后勤公共设施的日常维修维护工作。
3.16完成领导交办的其他工作任务。
4.责任与权限。
4.1对所分管的工作全面负责。
4.2对本科室职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力。
5.检查与考核。
按本标准进行检查与考核。
本标准规定了库房管理员的上岗条件、工作内容与要求、检查与考核。
2.任职条件。
中专以上文化程度,做事细心、塌实,有责任心。
3.工作内容与要求。
3.1负责后勤材料、办公用品、用水的接收、保管、发放工作。
3.2物品进库,执行物品验货制度,核对品种、规格、数量,严把质量关,不合格的物品坚决不接收,不准入库。入库手续要严格,物品进帐准确无误。
3.3物品出库,严格履行出库手续,照章办事,凭出库单和领导签发的有效出库凭据发放出库物品,无票无据拒绝办理。
3.4库房存放物品要摆布整齐、清洁卫生,管理规范有序,做到保管帐目日清月结,帐帐相符,帐物相符。
3.5对易燃易爆等特殊材料入库,必须具备安全保管条件,否则拒绝入库保存,库内严禁吸烟、明火,禁止无关人员入内,做好防火、防盗,确保库房物品安全存放。
3.6完成领导交办的其它工作任务。
4.责任与权限。
4.1对所担任的工作全面负责。
4.2对不符合入库要求的物资有权拒绝。
5.检查与考核。
按本标准进行检查与考核。
本标准规定了垃圾清运工的上岗条件、工作内容与要求、检查与考核。
2.任职条件。
初中以上文化程度,身体健康,吃苦、耐劳。
3.工作内容与要求。
3.1负责公司垃圾点的清运工作。
3.2对每个垃圾箱(筒)内的垃圾清倒及时,防止垃圾溢出。
3.3垃圾箱(筒)摆放整齐,周围卫生要经常保持。
3.4维护保养清运工具,保持清运工具的完好无损。
3.5完成领导交办的其它工作事宜。
按本标准进行检查与考核。
4.责任与权限。
4.1对所担任的工作全面负责。
4.2对厂内员工的不文明及破坏环境卫生的行为有监督和举报的权力。
5.检查与考核。
按本标准进行检查与考核。
本标准规定了浴室管理员的上岗条件、工作内容与要求、检查与考核。
2.任职条件。
初中以上文化程度,责任心强,勤劳肯干。
3.工作内容与要求。
3.1遵守公司各项规章制度,做遵纪守法的员工。
3.2在后勤干事的直接领导下,完成浴室的管理和服务工作。
3.3员工浴室是供公司员工洗浴的场所,进入检查工号牌。
3.4在规定的时间按时开放和关闭浴室,不迟到、不早退,确保员工洗浴,为员工生活服务。
3.5浴室管理人员要讲文明、懂礼貌,坚守工作岗位,严禁脱岗和上班时间睡觉。
3.6负责搞好浴室的清洁卫生,使浴室卫生干净整洁,为员工创造良好的洗浴环境。
3.7浴室管理人员要经常检查浴室及更衣室,保管好浴室内的物品,杜绝丢失和人为损坏。
3.8每天在浴室关门前要检查并关闭水笼头、电灯,防止造成水、电的浪费。
3.9在洗浴员工中宣传节约用水,宣传爱护公物,防止人为浪费热水和损坏公物。
3.10完成领导交办的临时性其它工作任务。
4.责任与权限。
4.1对所担任的工作全面负责。
4.2对厂内员工的不文明及破坏公司财产的行为有监督和举报的权力。
5.检查与考核。
按本标准进行检查与考核。
本标准规定了后勤维修员的上岗条件、工作内容与要求、检查与考核。
2.任职条件。
初中以上文化程度,责任心强,勤劳肯干。
3.工作内容与要求。
3.1遵守公司各项规章制度,做遵纪守法的员工。
3.2在后勤总务的直接领导下,完成公司的各种维修、更换的工作。
3.3后勤维修员要讲文明、懂礼貌,要爱岗敬岗,严禁在上班时间做与工作无关的工作。
3.4负责搞好配电室和维修室的安全管理工作,保证全厂的后勤维修正常有序。
3.5定期检查公司水电、下水等要害部位,发现问题及时处理。3.8每天在浴室关门前要检查并关闭水笼头、电灯,防止造成水、电的浪费。
3.9在维修过程中宣传节约用水用电,宣传爱护公物,防止人为浪费和损坏公物。
3.10完成领导交办的临时性其它工作任务。
4.责任与权限。
4.1对所担任的工作全面负责。
4.2对厂内员工的不文明及破坏公司财产的行为有监督和举报的权力。
5.检查与考核。
按本标准进行检查与考核。
本标准规定了保洁员的上岗条件、工作内容与要求、检查与考核。
2.任职条件。
初中以上文化程度,责任心强,勤劳肯干。
3.工作内容与要求。
3.1遵守公司各项规章制度,做遵纪守法的员工。
3.2在后勤总务的直接领导下,完成保洁工作,确保全厂办公环境、生活环境整洁卫生。
3.3打扫各楼卫生(包括:地面、楼梯、楼道、卫生间、盥洗间及。
楼周边)要做到地面干净整洁无杂物,楼梯窗台无灰尘,玻璃干净透亮,无其它卫生死角。
3.4楼前后广场、绿化带保持整洁,如有烟头、杂物随时清理。
3.5保洁工具、用具按规定期限使用。交旧领新,妥善保管,丢失损坏赔偿。
3.6负责搞好电厂浴室的清洁卫生,使浴室卫生干净整洁,为员工创造良好的洗浴环境。
3.8每天在下班前要检查并关闭水笼头、电灯,防止造成水、电的浪费。有损坏的公物要及时上报维修。
3.9在清洁工作中宣传节约用水、爱护公物。
3.10完成领导交办的临时性其它工作任务。
4.责任与权限。
4.1对所担任的工作全面负责。
4.2对厂内员工的不文明及破坏公司财产的行为有监督和举报的权力。
5.检查与考核。
按本标准进行检查与考核。
主管工作汇报篇八
采购主管月工作总结样本采购主管月工作总结样本1九月份我们采购中心在这期间更是承担着上下关系的协调和物资保证的重任。在我们采购中心全体员工的共同努力下,完成了领导交给的各项工作任务,具体工作如下:
1、接待中心装饰材料的采购、假山材料的采购、钢构房材料、木平台栈道材料、新型配电室、功能池材料的采购;2、签订合同22份,主要为包工包料合同,具体如下:脚手架租赁合同,卵石采购合同,接待中心旁三间木屋玻璃安装工程合同,墙纸包工包料安装合同,地毯包工包料安装合同,接待中心和海参坊灯具安装合同,监控设备合同,接待中心二楼平台、网吧、水吧的玻璃及扶手的安装合同,楼梯楼梯玻璃及扶手的安装合同,雷士灯具合同,地毯包工包料安装合同,闭路设备和广播设备安装合同,衣架采购合同,木蜡油采购合同,增压泵采购合同,高清影院系统合同,玉砂玻璃补充协议,操作柜安装合同,电动餐台采购合同,厨房设备及排烟系统安装合同,柜门锁合同,玫瑰金门补充协议。
3、温泉日常物资及接待物资的采购,如员工生日晚会活动;4、酒店集团及各子公司(千村万户、一和农业)物资的采购;5、保证餐厅物资的正常供应。
在完成这些工作任务的同时,通过领导不断地协调,还解决了8月份遗留的问题:
1、工期紧张,采购工作压力大,物资申购流程复杂,已经简化;2、采购外出就餐费用报销的问题。
10月份,我部门仍将发扬集团“白加黑”和“5+2”的精神,任劳任怨,为温泉的开业奋战:
1、完成对工程、餐饮、温泉、酒店等部门及子公司的物资采购工作;2、积极地配合将要举办的接待活动,保证物资保质保量地及时到位。做好接待工作的前期物资采购工作,保证温泉顺利开业采购主管月工作总结样本2身处目前大环境的形势下,零售行业将处于大变革时代。成本上扬,业绩下滑,利润骤减将是商业零售业面临最严峻的挑战与困惑,从企业内部的管理层面而言,只有提高工作效率,提高人均坪效米效,做好工作预算,合理有效的安排好工作计划,才得以使工作有序进行。就九月份所做的工作与不足,自我总结了一下一:汤庄店的调整工作:
1.以调整汤庄店为目标,完成于老师布置的汤庄店的调整前的小分类商品定编工作,和完善小分类商品结构(包括商品品牌,价格带,功能),按时完成;2.由于目前系统分类比较粗犷,须对以往的商品分类进行全系统重新分类更改,以便于以后更好的进行销售数据分析,但由于工作量偏大,目前未能顺利完成;3.分类模糊,制约了每个小分类单品数的核定,汤庄店老品淘汰工作未能在制定的工作时间节点执行;4.新品的引进工作,由于平时过度依赖于供应商,对流通市场的价格预见性较差,没有精准的市场定位与价格捕捉能力,造成在跨区域直采过程中存在一定的价格盲点,加大了商品的采购成本,降低了前台毛利,加重了财务的现金流量分配。外采人员要绝对规避风险的存在,做到成本的最小化,毛利销售的最大化,真正体现外采的价值。5.汤庄店开张前的店堂布置及品牌宣传,店堂气氛布置会在10号前结束,品牌宣传工作做得不太好,除了平时正常的海报发放,需寻求更宽更广的宣传途径,提高公司的知名度和品牌影响度。
6.汤庄店dm海报的制作计划及封面大型活动,开张海报是根据于老师的要求和海报商品的品类组成结构来选品的,但由于平时营采沟通会议频率较低,目前封面大型活动未能定局。二.门店的外采商品要货单计划及执行:
1.依据财务现金预算流程,外采商品必须提前3天向财务申报领款,且门店未能在制定的时间点上传未来一周的要货单,要货随意性大,采购无法掌握领款金额,给门店带来一定的缺货风险。
2.外采商品的陈列与退换货,总部没有建立外采商品的管理机制,门店陈列随意,库存管控不严谨,导致商品积压仓库,从而产生质量问题。三:业务:
1.联营商,与面点联营商出现沟通瓶颈,发现并指出问题后,不能及时执行改正,擅自销售归属品项以外的商品,经营品项混乱,对门店造成极坏的印象,建议更换此类联营商。2.自营商,有部分供应商不提供税务发票。3.合作商账期,反映有账期滞后情况出现。
小份生产形势有所好转,采购的工作量有所增加,加上采购部人员的调整,以及电镀厂家的紧张,按单采购,对于有些材料的及时度上有些影响。
小月份最头痛的事就是电镀了,价格提高了,还要自己接送,好话说了一大堆,还不能及时镀出来。
(1)采购的各项工作,包括各项计划、方案,一直与生产部门紧密联系,切实满足订单的生产需求。
(2)与部分供应商建立了良好关系,能够进行有效的沟通洽商,努力为公司争取了优惠条件,有效减少采购成本。
(1)材料在采购回来后,跟财务部门沟通比较不及时,未能迅速后清晰的报帐,致使财务部工作量加大,减慢其部门工作效率。
(1)对支付采购费用的情况做好记录。让采购部各项支付情况清晰明了并有据可寻。
1、完成春节期间各部门备用物资的采购;2、完成六楼广告霓虹灯、废品和潲水回收的合同拟定及签订;3、召开供应商协调会,安排春节物资供应工作,保证不影响酒店正常经营;4、经过市场调查,并通过三家废品收货商报价,确定酒店负一楼废品收货商;5、完成2月份餐饮餐料的市场询价、定价工作及3月份上半月酒店餐饮餐料的市场询价工作;6、完成歌舞剧院房屋租赁合同的付款审批手续;7、召开部门工作会议,传达酒店会议精神,学习a模针对采购部的相关文件,并将其认真贯彻落实到实际工作中。
小、分类别召开各供应商座谈会,着重听取供应商与酒店合作中存在的问题,并与相关部门及领导协商、制订具体解决办法;9、初步完善物资价格库的信息,以熟悉掌握采购物资价格动态;10、完成部门2005年度目标责任书的草拟、人员岗位核编建议以及05年1月份部门经营分析等工作;11、完成pa保洁设备的市场调查及招标邀请;12、完成锅炉保养合同的谈判;13、督促各部门按时提交3月份采购计划,以利于降低、控制采购成本。
二、3月份工作计划。
序号工作内容目标要求完成时间责任人经办人。
主管工作汇报篇九
时间过得真快,转眼xx年即将结束,迎来的是xx年新的开始,在这期间回顾xx年1―12月份的工作,主要有以下几条:
2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
2、配合以上各车间的领料工作,及时填写货位卡,分类帐,核准现场物料等,做到帐目清晰,可查。发现问题及时汇报,改正。
1、配合做好了各车间gmp认证所需超多的调帐工作;
3、配合化验中心做好现场核准工作。
1、做好洁净区空调机组的维护工作;
2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;
3、化验中心、质保部取样后,做好清洁工作;
4、分料后,做好清洁工作及清场记录。
1、负责中药材外加工所需材料的入库,领料工作及相关记录;
3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;
4、配合化验中心的取样工作;
5、每月协助财务做好盘点工作;
6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包材保管员做好日常工作。