考虑到各种限制因素,我们需要寻找一种更灵活的解决方案。10.完美的总结应该具备启发他人和促进进步的作用这些精选的总结样例都是经过精心挑选的,它们或许能够为您的写作提供一些启示。
奖惩制度篇一
等评比,优秀者给予表扬或鼓励。二.能按时上班,全月不迟到,不早退,不请假发全勤奖金,迟到早退每月累计一起超过一个小时看扣当月全勤奖50%,超过2小时者扣当月全勤奖金。
三.在当班时间,本班幼儿没发生摔伤或流血事故发安全奖,当班时发生责任事故者办发当月安全奖,责任由当班老师负责。
四.热爱幼儿教育事业,热爱幼儿,关心幼儿,关心集体,做到本身工作职责,各项工作成绩显著,为幼儿园出谋献策,提出合班化建议,为幼儿树立良好形象者给予奖金奖励。
一.全园教职工中经严格遵守上下班时间,不迟到,不早退,不无故缺勤。上班时要签到(没有签到者按请假处理)。每次迟到10分钟内扣全勤奖10%.20分钟以内扣全勤奖20%.30分钟以内扣全勤奖3%.30分钟以上扣除当月全勤奖,当月迟到三次扣除全勤奖。二.教职工因事要请假,必须递交请假条并给负责考勤的园长批准。特殊情况请假于当天7:00前为事假,7:00以后当迟到,事假当天连续请假3小时(含3小时)扣除当月全勤奖,月请假超过2天以上需提前3天提交请假申请(病假除外)凡不请假或请假没经园长批准而不上班者,按无故缺旷处理(即不能领取当月全勤奖金,只能领取当月基本工资)。
三.病假需具备病历和药费收据,病假当月领取全勤奖70%(扣全勤50元)。
四.上班时间需临时离开或早退,需园长批准,每次离开按每小时领取全勤奖10%(不足1小时按一小时计)。如未经园长同意擅离岗位者,按早退处理(即不能领取当月全勤奖金)。
五..凡园规定的学习业务,教研活动,集体活动及园务会议时间迟到者(特殊情况例外)其他按迟到处理,迟到者少领取全勤奖10%(15元)。
六.当班或值班时间,一律不接待亲友,不接私人电话,一个月公布一次出勤,并将考勤纳入到奖惩,评比条例中。
七.教职工需要辞职,必须提前一个月前以书面形式提出申请,经园长批准后生效。否则,视自动离职处理(既不能领取全部奖金及基本工资)。
礼仪标准化执行流程。
2013礼仪行为培养标准化流程晨间接待标准化流程基本任务1:接待。
行为标准----1.微笑:使用儿童名字打招呼,蹲下身热情拥抱儿童,让儿童同家长说再见。
2.和家长交流饼同时监控幼儿。3与幼儿进行个性互动。基本任务2:签到。
1.微笑:使用儿童名字打招呼,蹲下身热情拥抱儿童,让儿童同家长说再见,注解:微信要自然,发自内心,不做假。
一.教师每学期普访幼儿家长一次,了解幼儿在家情况,和家长汇报孩子在园情况,特殊情况要及时家访,幼儿因病住院要到医院慰问。幼儿二天以上(合二天)没有回园要及时打电话了解情况,并做好记录。
二.每学期举行一次家长公开课(各班分班进行)。没学期初末召开家长一次,“家长委员会”或成员座谈会一次,及时反馈家长意见及建议。
三.开设家长专栏,和家长介绍教育幼儿经验及科学育儿的有关知识,每月一次更换内容。
四.各班每周五和家长发放本周各科教育内容及“家园联系手册”使家长进一步了解幼儿在园的学习内容,以便教师与家长配合搞好教育工作,共同培育幼儿。
五.每学期发“幼儿在园身心发展情况报告”给家长,以便家长全面了解孩子在园的各方面状况,为使家长安心工作,寒,暑假期不放假,按计划实施教育,开展活动。
一.教师每周五下午交下周教育活动计划,经园长或教研组审阅后,周一发还教师,教育活动计划必须认真书写,备教一致。二.教师在本周前,要将所需的教具,场地,器械等按要求准备好,保证教育活动的顺利进行。
三.园长,教研组长深入班组听课,了解情况,及时指导和帮助保教人员提高业务水平。
四.每周一业务学习时间,一次教研活动时间,学习教研时间不迟到,不早退,无特殊情况不请假,学习教研前准备好有关资料,认真讨论发言,做好笔记。
五.每个学期进行一次个年龄班一日教育活动,环境布置,游戏活动观摩,检查,园长不定期检查保教人员整天活动的组织或某个生活环节,及时与保教人员交换意见,共同把教育工作搞好。
行政园长工作职责。
一.认真贯彻执行上级主管理体制部门的指导和规定,负责制定全园工作计划和各项规章制度,落实园务工作计划,落实管班目标,负责幼儿园的教育,保育员及安全保卫工作。
二.负责主持,组织园务工作会议,坚持深入第一线检查各项工作实施情况,认真做好检查记录,引导教职工努力改革创新,总结交流经验,提高工作质量。
三.全面掌握教职工的思想动态,组织政治,文化业务学习,为保教人员的业务培训创造必要的条件,发扬民主,经常与教职工交流,开展批评与自我批评,使教职工在园工作舒心,安心。
四.全面负责聘任,调配全园工作人员,知人善任,发挥每个人的特长,专长,负责安排全园工作人员值班,并定期对全园工作人员的工作进行检查,评价和考核,根据实际给予奖惩。
五.负责指导业务园长,后勤园长抓好教育,教学,卫生保健及膳食管理工作,定期召开交流总结大会,发挥其管班者作用,听取管班者的意见,努力改进工作。
六.全面负责招生工作,定期召开家长会议,虚心听取家长意见和建议,主动,热情有礼地接待家长,经常与家长交流。
业务园长工作职责。
一.负责制定落实全园教育,教学工作计划,组织开展园内的教研,科研活动和日常保教工作。
二.负责安排每学期课程计划,认真审阅教师的教育,教学活动计划,提前做好下周教育活动计划,保证教育活动按要求开展。三.配合园长抓好师资队伍的建设,做好对全园教师业务培训,帮助教师提高思想,业务等综合素质,定期组织保教人员大胆发言,各抒己见,提高认识。
四.坚持深入班级听课,了解情况,每周不少于2节,听课时要做好记录,课后及时与老师交换意见,发现和解决教育过程中存在的问题,指导和帮助保教人员提高认识,改进教育观念和教育方法,鼓励保教人员多写心得,提高业务水平。
五.业务学习时间或工作小结时,要将听课和组织活动的情况总结,对有显著成绩或有进步的班级和个人给予表扬,对存在的问题及时给予指出并解决。
六.带领全园教师完成各项教育任务,及时向园长反馈每个教师的实际情况,指导老师做好家园联系,配合工作,认真听取家长对幼儿园的工作的意见和建议。
七.在工作中务必求新,不断钻研业务,充分尊重每一位保教人员,虚心听取地意见和建议,及时调整自己工作的思路和方法,用自己的工作态度和成绩成为深受保教人员尊重和信仰的带头人。
后勤园长工作职责。
一.负责幼儿园全部的现金收付工作,根据规定的收费标准收取,每天做好原始记录,结清现金,做到日清月结,正确无误,账钱相符。
二.时刻审核保持形象,坚持主动使用礼貌用语,当家长反映或不明白收费情况时,要耐心解释,做到百问不厌。
三.认真审核各项报销单据,每张单据必须有经手人,验收及领导签字能报销。对不符合要求的收付款项,在做好宣传解释工作的基础上监督拒付。
四.按时,按质按量完成收费工作,对个别不按时交费的幼儿家长做好督促工作,保证收费工作顺利进行,每月一次奖各项收费情况,收费收据整理好,交园长审阅,不得对外泄漏幼儿园收支情况。五.在园长的领导下负责全园幼儿的保健工作,负责组织幼儿定期体检工作。测量身高体重,认真记录分析,公布结果,提出整攻措施。
六.负责保管保健室的药物.器械.注意节约与安全,每月定期清检一次。
七.在园长的协助下负责制订幼儿食谱,每月一次统计各班发病率,出勤率,负责登记。填写各项保健资料,并按时上交上级部门。
教研组长职责。
教研课题或研究专题,按时开展教研活动,并做好记录总结工作。二.教研组长应于泛收集教研信息及时交流,有计划,有准备地开展教研活动,带领全组成员,在“研”字上下功夫,切实发挥教研-------地作用。同心协力抓好教研工作。
三.组织教研组长组成员学习教育方针,有关教育教学理论和经验------指导教研组成员的部分业务指导工作,定期查看保教计划,了解家园工作情况,检查一日活动及组织教师交流光摩,研讨.评估等。有计划给予组员帮助。
四.协助园长开展全园科研工作,同时--------------教学科研工作,做好资料积累整理工作,承担督导与-----------------------的任务。五.要加强自身修养,事事先进与人,先---于人.先行于人.-------全组成员。关心她们的思想,工作,学习和生活,引导----------------行为规范,促进班级精神文明建议。
班级组长工作职责。
一.落实幼儿园管理目标,认真贯彻执行幼儿园工作计划,以“幼儿园是我家,一切为了孩子”为宗旨,加强自身修养,提高自身综合素养,协助行政园长,业务园长,后勤园长组织和领导幼儿园的各项工作。
二..协助行政园长检查本级各班教师执行上级,以文件精神及园务工作的落实情况,团结全体教师,全面掌握本级各班教师的思想动态,了解他们的工作,学习,生活。教师行为规范情况,听取她们对幼儿园各项工作和建议,及时向园长汇报。三.协助业务园长组织制订和审查和班的学期教育工作计划,协助业务园长查阅教师的备课情况,负责收发本级各班教师的备课计划,协助园长开展教学教研工作,实施教研计划,按时开展教研活动,组织本级各班教师交流观摩,检查各班的教学效果,及时向业务园长反馈。
四.协助后勤园长做好各班的卫生.保健.安全.户外活动后(天气变化)的工作。检查本级各班幼儿的个人卫生及室内外环境的清洁卫生,了解各班卫生.保健.保育工作的落实情况,并向后勤园长反馈。
五.以上各项工作每两周一次做好记录交园长检查,由园长负责本班级组长的工作职责的完成情况,工作态度,任职能力进行评比,考核,每季度一次给予奖励。(分为优秀.称职.合格三个等级)。
教师岗位职责一.班主任:
1.全面负责班的各项工作,针对班级状况,结合园的中心工作,制定班的工作计划,协调改进班上工作。
1.认真钻研《幼儿园工作规程》及幼教班论,树立正确的教育观,自觉提高业务水平,写好同计划及教育活动设计,写好总结,教育随气,观察评估等,字迹清楚,按时交给园长审批。2.贯彻保教结合的原则,严格执行----制度,根据本班实际和教学要求,开展各类游戏及各项教育活动,建立合理的常规,培养幼儿文明守礼,守纪律等良好的行为习惯,让幼儿愉快安静地生活,学习。
3.搞好幼儿的生活管理,照顾幼儿进食,睡眠习惯,对幼儿进行安全教育,培养幼儿具有一定自我保护意识。
4.根据发展目标和每个幼儿的实际发展水平之间的差距,有计划,有弹性地选择教育内容,运用集体.分组.个别活动相结合组织教育活动。从而促进每个幼儿在不同水平上得到发展。5.细心观察幼儿,做好观察记录,进行分析研究,灵活调整教育活动计划,以收到更好的教育效果。6.做好家长工作,每周按时发放家庭联系手册按规定对病孩及个别幼儿进行家访,及时了解情况,经常向家长汇报有关教育情况,争取家长配合教育。
7.早上回园打开厅.窗.组织幼儿值日劳动,搞好活动室环境清洁卫生,下班前关好厅窗.电闸保证环境整洁,安全。8.每天上午九时前登记出勤情况,并统计开膳人数报厨房。
1.遵守儿童安全制,加强安全知识教育,让幼儿学会保护自己。
2.热汤,热粥等食物,温度适宜(不超过40度),再端入班里,并放在安全的地方,不要放在儿童饭桌上或附近的地上,分发食品不要超过儿童头顶传递,要从身体侧面送到儿童面前。
4.儿童不得出入伙房,不得接近有火、有电、有煤气、有热水的地方。
5.教育儿童不玩小刀,玻璃片等等危险物品,晨,午,晚检时,注意发现儿童衣袋里有无不安全物品。
6.儿童在大型玩具上活动时,老师要注意照顾,保护,外出活动孩子均要在老师视野中,横过马路时排汽路过纵队,老师要严密注意来往车辆,以保证孩子的绝对安全。7.教育儿童不要爬在窗台及楼道栏杆上游戏向下张望,以免发生摔伤事故。
1.热爱幼教事业,坚决观察党的教育方针,坚持保教并重,全面提高幼儿素质.2.热爱幼儿,尊重幼儿,面向全体幼儿,坚持正面教育,严禁体或或变相体罚积极创没良好的教育环境,促进幼儿身心全面和谐发展。
3.履行岗位职责,坚守岗位,遵守规章制度,确保幼儿安全。4.勤奋学习,钻研业务,积极参加教育改革,不断探索科学育儿规律。
5.关心集体,顾全大局,团结协作,同事间友好交往,以诚相待,不打闹,不议论别人。
6.举止文明,言谈举止,礼貌待人,服饰整洁大方,仪表自然端正。(不穿低胸露肩的衣服,不穿高跟鞋,松高鞋,休闲拖鞋。不穿过长或过短的裙不戴戒指,手链,手镯,不涂手足甲。不染发,不散发披肩)为幼儿做表率。7.尊重家长,热情服务,与家长密切联系,密切配合。8.尊重社会公法,严守劳动纪律,团结协作,开展批评与自我批评。
9.勤俭节约,廉洁奉公,节水,节电,节粮,不侵占孩子的利益,不借用幼儿的物品,不收公物归为已有。10.注意安全,防火,防---预防一切事故发生。
财产管理制度。
一.园内固定专人负责保管,每学期由后勤园长负责清点一次并列册登记,凡领物,取物必须签名,要清点对数并做好记录。二.各班老师负责保管班内用品(包括幼儿手巾.茶杯.玩具.桌椅.清洁用具等),并做好记录,一式两份,一份幼儿园,一份班级保存,学期结束时必须将物品清洗干净如数清还。
三.幼儿园的各类资料,图片.体育器械.音像资料.教学设备等,由业务园长负责保管并列登记,并做好领取签名记录,每学期一次清点对数。
1.每周组织教师进行业务学习,由业务园长主持2.每月第一周开展教研活动,地四周开展教研总结。3.每周组织教师进行多媒体教学学习(备课)。
4.每月一次园务会议,政治学习,若有重要事情随时召开,由园长主持。
5.每学期初,未召开家长会议,由园长,班级教师主持。6.每学期初,末进行家长委员会会议。
奖惩制度篇二
为更好地明确奖惩的依据、标准、权限及程序,形成良好的奖惩机制,规范员工的行为,提高员工主观能动性。保证公司各项规制度良好运行,特制定本制度。
二、原则。
1、奖惩有据,有章可循,具体明确。
2、奖惩及时,及时处置,妥善处理。
3、奖惩公开,奖惩结果予以公布。
4、奖惩公正,所有人员一视同仁。
三、具体内容。
1、奖惩方式分类(1)经济处罚:罚款。
(2)行政处罚:警告、通报批评、降职、调薪、开除。(3)经济奖励:奖金和物质奖励(4)行政奖励:通报表扬、晋升、调薪。
2、公司的各项制度,规定等均视为公司的纪律,所有人员必须严格遵守,对于违反公司纪律的行为,公司采取“先警告,后惩戒”的方式予以纠正。
3、行为准则。
(1)员工在工作期间,必须着装整洁。
(2)员工应服从上级主管的工作安排,保质保量按时完成工作任务。
公司文件未经许可严禁转载。
奖惩制度篇三
第一条为提高员工工作积极性,严明工作纪律,做到奖惩分明,增强工作效率,特制定本实施细则。
第二条对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。
第三条本实施细则适用于公司员工的奖惩工作。
第二章管理职责。
第四条总经办是公司员工奖惩归口管理部门,负责对员工奖惩工作进行监督管理工作,并负责对有争议的奖惩决定进行裁决。
第五条各部门负责人负责本部门员工奖惩工作的管理。
第六条公司总经理对各类奖惩决定进行审批,并拥有最终裁决权。
第三章奖励管理。
第七条公司设立如下的奖励种类:
1.通报表扬;。
2.奖金奖励;。
3.提薪升级。
第八条有下列表现的员工,应给予通报表扬:
1.品德端正,工作努力;。
2.维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故发生,减少经济损失有功的;。
3.一贯忠于职守,工作积极负责,廉洁奉公;。
4.向公司提出合理化建议,为公司采纳;。
5.有其他功绩,足为其他员工楷模。
第九条有以下表现的员工,应给予奖金奖励;。
1.思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;。
3.维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;。
4.节约资金,节俭费用,事迹突出;。
5.领导有方,带领员工良好完成各项任务;。
6.为公司揽取大量营业额并创造了一定利润的;。
7.通过发明创造、技术革新对提高公司经济、生产效益做出显著贡献的;。
8.其他对公司作出贡献,公司经理办公会认为应当给予奖励的。
第十条员工有以下表现的给予提薪升级:
1.连续数次对公司发展提出重大建议为公司采纳,并产生重大经济效益的;。
2.积极做好本职工作,连续3年成绩突出受到公司表彰的;。
3.有其他突出贡献,公司总经理认为该给予提薪升级的。
第十一条奖励的工作流程:
1.员工推荐、本人自荐或部门提名;。
2.总经办审核;。
3.公司经理办公会讨论;。
4.总经理审批;。
5.总经办实施、下发《奖惩通知单》(受奖当事人)并负责归档。
第四章惩处管理。
第十二条公司设立以下处分种类,视情节轻重使用:
1.警告;。
2.通告批评(经济处罚);。
3.降薪降职;。
4.辞退。
第十三条员工有以下行为的,给以警告处分:
1.在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事情;。
2.工作时间内擅离工作岗位者;。
3.因过失以至发生工作错误情节轻微者;。
4.妨碍现场工作秩序或违反安全卫生工作的;。
5.无故不参加公司安排的培训课程;。
6.初次不遵守主管人员指挥;。
7.浪费公物情节轻微;。
8.检查或监督人员未认真履行职责;。
9.遗失员工证或未按通知要求穿戴整洁工作服;。
11.破坏公司工作、生产场所环境卫生。
第十四条员工有以下行为者,给以通告批评(经济处罚):
1.对上级指示或有期限之命令,未申报正当理由而未如期完成或处理不当的;。
2.因疏忽导致公司办公设备或物品材料不能正常工作或伤及他人的;。
3.在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作的;。
4.携带危险品进入公司的;。
5.投机取巧,隐瞒蒙蔽,谋取非分利益;。
6.对同事恶意攻击或诬告、伪证而制造事端;。
7.在工作时间内躺卧、睡觉屡教不改者。
第十五条员工有以下行为者,给以降薪降职:
1.违反国家法律法规、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的;。
2.违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成工作任务的;。
3.擅离职守,导致事故,使公司蒙受重大损失;。
4.泄露公司秘密的;。
5.违反公司规定带进出物品;。
6.遗失重要文件、机件、物件或工具;。
7.撕毁公文或公共文件;。
8.擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失的;。
9.拒绝听从主管人员合理指挥监督的;。
10.违反安全规定措施致使公司蒙受重大损失的;。
11.工作时间内在工作场所制造私人物件;。
12.造谣生事,散播谣言致使公司蒙受重大损失。
第十六条员工有以下行为者,给以辞退处分:
1.偷窃同事或公司财物的;。
2.于受聘时虚报资料,使本公司误信而遭受损害;。
3.对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为;。
4.利用职务之便向客户索取钱物的;。
5.蓄意损坏公司或他人财物的;。
6.故意泄漏技术、营业之秘密,致使公司蒙受损失;。
7.不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响工作秩序的;。
8.拒不执行公司总经理、部门领导决定,干扰工作的;。
9.工作不负责任,损坏设备、工具,浪费材料、能源,造成经济损失的;。
10.玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的;。
11.滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费公司资财,损公肥私,造成经济损失的;。
12.财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;。
13.贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴等尚未达到刑事处罚的;。
14.挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;。
15.泄漏公司机密,把公司客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费的;。
16.散布谣言,损害公司声誉的;。
17.利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的;。
19.组织、煽动怠工,或采取不正当手段要挟领导,严重扰乱公司秩序;。
20.在公司内有伤风化行为的;。
21.经常违反公司规章制度,经教育仍屡教不改的;。
22.公司调派工作时,无故拒绝接受的;。
23.因行为不当,公司再无法对其信任的;。
24.其他重大过失或不当行为导致严重后果的。
第十七条员工有上述行为,情节严重,触犯刑律的,提交司法部门依法处理。
第十八条员工有上述行为给公司造成经济损失的,责任人除按上述规定承担应负的责任外,按以下规定赔偿公司损失:
1.造成经济损失5万元以下(含5万元),责任人赔偿10%——50%;。
2.造成经济损失5万元以上的,由总经办报公司总经理决定责任人应赔偿的金额。
第十九条公司员工在发现他人有违反本制度规定的行为时,应及时向总经办和部门主管报告。
第二十条对员工给予行政处分和经济处罚的,应当慎重决定。必须弄清事实、取得证据,经过一定会议讨论,征求有关部门意见,并允许受处分人进行申辩。
第二十一条员工所受处分有异议者,应于处分决定后七日内,陈诉理由申诉,并以申诉后的核定作为公司最后之决定,当事者不得再存异议。
第二十二条受处分的员工在处罚未了结之前,不得调离公司(被辞退者除外)。
第二十三条处分的工作流程:
1.员工举报或部门提议;。
2.总经办组织调查;。
3.公司副总经理及总经理讨论审批;。
4.总经办下发《奖惩通知单》(受处分当事人)并负责归档;。
第二十四条员工一年之内被警告处分达3次的,年终奖只发90%,3次以上给予警告处分的,公司将予以降薪降职;员工一年之内被通告批评(处罚金额)达2次的,年终奖只发60%,超过3次(含3次)的,公司将予以辞退。
第二十五条员工违反公司规章制度受到通报批评,并给予相应经济处罚时,其部门负责人应负有一定的领导责任,也应给予相应的经济处罚。
2.员工违反公司规章制度,部门负责人知情不予以制止,应负主要领导责任,承担责任的60%。
第五章附则。
第二十六条本实施细则由总经办负责制定、修订,并负责解释。
第二十七条本实施细则自颁布之日起执行。
奖惩制度篇四
第一条为了对公司发展有特殊贡献的员工给予奖励,以及对不良行为者给予惩处,进而促使全体员工努力工作、奋发向上,特制定本制度。
第二条本公司员工奖励分为下述四种:
1.嘉奖;。
2.记功;。
3.晋级;。
4.授予荣誉称号。
第三条本公司惩处分为下述五种:
1.罚款;。
2.警告;。
3.记过;。
4.降级;。
5.除名。
第四条。
有下列事迹之一的员工,经人力资源监察室调查核实后,应给予一次奖励,其奖励种类视绩效程度而定:
1.超额完成公司利润计划指标,经济效益显著者。
2.积极向公司提出合理化建议,其建议被公司所采纳者。
3.坚持业余自学,不断提高业务水平,在公司任职期内,获取本科以上文凭或其他专业证书者。
4.维护公司利益和荣誉,保护公共财产,防止事故发生或挽回经济损失有功者。
5.维护公司的规章制度,对各种违纪行为敢于制止、批评、揭发者。
6.敢于制止、揭发各种损害公司利益之行为者。
7.对社会做出贡献,使公司获得社会荣誉者。
8.具有其他功绩,人力资源评定应给予奖励者。
第五条员工的奖励,由员工所在部门的主管领导向公司人力资源监察室推荐,并按人力资源管理责权划分进行审核批准,由人力资源部落实执行。
第六条事迹突出的员工除按第二条给予奖励外,公司还将在住房、进修、休假、出国考察等方面给予优先考虑。
第七条有下列事由之一的员工,经调查核实后,应根据情节轻重给予一次罚款或警告处分:
1.泄露公司经营机密,未经公司同意,擅自将机密文件透露给外公司人员者。
2.私自把本公司客户介绍给外单位、向客户索取回扣或中介费者。
3.各下属公司、部门负责人发现所属人员违反公司规章制度造成经济损失和不良影响行为,不及时向公司总部报告或有意隐瞒者。
4.初次不服从工作安排或工作调动,影响生产或工作秩序者。
5.工作时间喧哗、打闹,影响正常工作秩序者。
6.工作时间吃零食、睡觉、干私事、阅读与工作无关之书报者。
7.工作时间擅离工作岗位、干私事者。
8.无故旷工者。
9.1个月内累计迟到或早退5次及以上者。
10.工作时间不按公司要求着装及佩戴公司徽章者。
11.犯有其他不良行为,公司其他管理制度中明确规定应予罚款或警告者。
第八条有下列事由之一的员工,经人力资源监察室调查核实后,应给予一次记过处分。
1.违反当地政府法律、法规、政策和公司规章制度,对公司造成经济损失或不良影响者。
2.贪污、盗窃、赌博、营私舞弊、无理取闹、打架斗殴,尚未达到受刑事处分程度者。
3.违反操作规程、损坏设备或工具、浪费原材料或能源,造成经济损失者。
4.工作不负责任,管理混乱,因过错造成经济损失者。
5.代人打卡以及托人打卡者。
6.拨弄是非,破坏团结,损害他人名誉和威信,影响正常工作秩序及公司信誉者。
7.对公司董事会议、总裁或部门经理的决定拒不执行者。
8.通过非正当途径,开假发票报销,牟取非分利益者。
9.1年内累计旷工达3日者。
10.犯有其他不良行为,公司管理制度中明确规定应予记过者。
第九条员工的奖励和惩处由各部门、各主管领导提供材料,由人力资源监察室负责调查落实,其审核批准权限按人事管理责权划分执行。
第十条凡按本规定第九条处理的责任人,在赔偿事项尚未了结之前,不得调离本公司。
第十一条为使受到惩处的员工将功补过,同一年度中之功过可以相抵或转换,方法如下:
1.一次嘉奖可与一次警告相抵;。
2.一次记功可与一次记过相抵;。
3.三次警告相当于一次记过;。
4.三次嘉奖相当于一次记功;。
5.同年中三次记功,工资自动升一级;。
6.同年中三次记过,工资自动降一级;。
7.同年中功过抵消后,对年终评比、提薪、晋级等不发生影响。
第十二条授予荣誉称号的工作在每年年末进行,当年内受过警告处分以上的员工若功过未抵消,不得参与评选,每月考核平均等级未达到一般者也不能参与评选。
第十三条本制度呈总经理核准签发后,公布实施。
奖惩制度篇五
一、凡有下列表现之一者,公司给予奖励:
1、标准执行岗位责任制,听从指挥,服从安排,工作热情,遵守公司制度,当月未发生任何事故,公司给予表扬。
2、当公司的公共财产及人身安全受到威胁时,能灵活采取有效措施,起到了免受损失的效果,得到公司认可和书面表扬者,奖励伍拾元。
3、巡逻时能主动自觉维护厂内秩序,有效保护厂内环境,制止破坏厂内秩序的人和事,当场抓获破坏者,奖励贰拾元。
4、在巡逻中能及时发现偷盗嫌疑人踪迹,并采取有效措施当场抓获嫌疑人(有作案现场,缴获赃物,作案工具)。奖励伍拾元。
5、能及时发现不安全隐患,并及时报警,避免了重大事故的发生,论功绩大小奖励伍拾元至伍佰元不等。
6、在处理求助或突发事件时,能及时到位,现场处理得当,有突发表现者,奖励伍拾元。
二、凡有下列情形之一者,公司予以处罚:
1、不服从上级领导命令,不听从指挥者,予以除名。
2、当公司人身财产安全受到威胁时,视而不见,临阵逃脱者,予以除名。
3、在执勤中利用职务之便,监守自盗者,予以除名。
4、执勤时精神不振,睡岗或脱岗者,第一次罚款壹拾元,第二次罚款贰拾元,第三次予以除名。
5、巡逻时对破坏工厂秩序的行为不制止,不处理,每次罚款贰拾元。
6、未按规定巡逻和巡查记录不全,每次罚款伍元。
7、值班人员未对进出厂区的车辆、摩托车、来访者和物品等,未进行盘查和车牌登记者,每次罚款壹拾元。
8、未着装上岗或衣整不齐,罚款伍元。
9、巡逻时围观打牌,打麻将或去打电游者,每次罚款贰拾元。
10、值班室禁止无关人员进入,且严禁会客,如有违者,每次罚款壹拾元。交班时,值班未打扫卫生,每次罚款伍元。
11、值班物品,机械等发生丢失或损坏,当事人赔偿。
12、辱骂和殴打同事,情况严重者,送公安机关处理,并赔偿医药费,处罚一个月工资作为受害人精神补偿费,并予以除名。
奖惩制度篇六
考勤奖罚1.迟到:上班迟于公司规定上班时间称为迟到。迟到30分钟以内,每人每次扣薪10-30元;迟到30分钟以上,记旷工1次并扣当日薪资;月迟到达3次以上者(含3次),给于通报批评1次;月迟到达6次以上者(含6次),给予开除处理,公司不予任何补偿。2.早退:下班早于公司规定上班时间称为早退。早退30分钟以内,每人每次扣薪10-30元;早退30分钟以上,记旷工1次并扣当日薪资。月早退达三次以上者(含3次),给予通报批评一次;月早退达6次以上者(含6次),给予开除处理,公司不予任何补偿。
3.旷工:未经部门主管批准,无故不上班或私自离开工作岗位者,事后无正当理由或是谎报、伪造证明以及以不正当手段骗取或于假期满后未到岗的且未作说明的,均视为旷工。旷工以小时计,不足一小时按一小时计算。旷工期间不计薪资,并扣罚旷工同等时间的两倍薪资,连续旷工三天,或一年累计旷工达五日者,予以解雇处理,一律不予发放补偿费。
相关假期。
1.事假。
员工因有私人事务需请事假者,应事先填写《请假单》,事假以小时为计算单位,不足1小时按1小时计;事假每月不得超过三天,一年内累计不得超过18天。事假期间不计薪酬。
2.病假。
病假以小时为计算单位,不足1小时按1小时计;病假超过1日者在销假时需市级医院(含市级以上医院)以上证明及医药费用单据,无证明者以事假论处。病假一个月内累计不超过5天,一年内累计不超过30天;超过30天者,公司视其身体状况,可考虑换岗,换岗后仍不能从事工作的,予以辞退处理。病假期间固定薪资一律折半发放。病假逾期者,可以事假抵充。
3.工伤假。
工伤假期间薪资按劳动保险有关规定计发几本底资;如属违章操作,责责任自负。工伤事故发生时,相关人员有责任立即通知行政部,以便公司作出处理,否则将有可能损失将来应得之福利。
4.婚假。
按法定结婚年龄(女20周岁,男22岁)结婚的,可享受3天婚假。符合晚婚年龄(女23周岁,男25周岁)的,可享受晚婚假10天(含3天法定婚假)。区外员工可根据路程远近,假期予以适当增加天数,但需报总经理批准;在探亲假(探父母)期间结婚的,不另给假期。婚假包括假日及法定假,再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假,婚嫁期间基本底资照发,以结婚证为准。转正之员工方可享受以上假期。
5.丧假。
员工本人的(祖)父母亲、配偶或子女、兄弟姐妹、配偶的(祖)父母亲过世,可享受带薪(基本底资)丧假。丧假以天为计算单位,区内员工假期最多5天(3天丧假,2天路程假),区外员工可根据路程远近,假期予以适当增加天数,但须报总经理批准;且不得断续请假。6.产假/护理假产假以天为计算单位,假期为90天,难产者(剖腹产)增加15天,多胞胎生育者每多生育一个,增加15天。女性员工达到公司有关规定,且符合国家计划生育政策者,方可申请。
奖惩制度篇七
第一条为明确酒店奖惩的依据、标准和程序,使奖惩公开、公平、公正,规范员工的行为,激发员工的工作积极性,创造更好的工作业绩,特制订本制度。
第二条制定奖惩制度及执行奖惩行为时,须遵守以下原则:
(一)奖惩有据的原则。
(三)公平、公正、公开的原则。
(四)教育为主,惩罚为辅的原则。
(五)有功必奖,有过必惩的原则。
第三条员工因工作优秀或业绩突出,给予员工精神或物质上的奖励,激励员工的工作积极性;员工的业绩未达到岗位职责要求及岗位考核标准,或员工违反企业的规章制度时,应给予惩戒,规范员工的行为准则,争取创造更好的业绩。
第四条本制度适用于酒店全体员工。
第五条人事部负责组织全体人员奖惩行为进行监督,并负责组织处理重大奖惩事件及奖惩申诉。
第二章奖励规定。
第六条奖励的方式分为行政奖励和经济奖励。
(一)行政奖励包括口头表扬、嘉奖、记功、记大功。
(二)经济奖励包括加薪、发放奖金。
第七条凡具有下列行为之一者,由部门负责人在例会、晨会上进行口头表扬:
(一)在工作中积极肯干,认真负责,超额或出色完成工作任务者。
(二)在工作中团结协作、帮助他人者。
(一)工作努力、业务纯熟,能适时完成重大或特殊交办任务者。
(二)做出对社会有益的行为,个人行为受到社会赞同和舆论表扬者;拾金(物)不昧者(价值1000元以上)。
(三)对工作提出合理化建议,改进管理,经采纳产生一定成效者。
(一)通过自身努力,避免了质量事故、安全事故和设备设施事故者。
(二)对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献者。
(三)在业务竞赛、年度评比中成绩优秀者。
(一)检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为,为公司挽回形象或财产损失者。
(二)遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,不避危难,极力抢救并减少公司损失者。
(三)在产品开发、工艺设计、产品设计、改善劳动条件等方面有发明、技术改进或者提出合理化建议,在应用中取得重大成果者。
第十一条奖励程序:
(一)员工发生与本职工作有关的奖励行为,由其所在部门提出奖励申请,填写《奖励申请表》,提交给行政部。
(二)行政部对所提出的奖励行为进行调查核实,如属实则组织相关人员对奖励方式进行讨论确定,并将相关资料提交上级审批;如不属实则向提出部门回复意见。
(三)所提报的奖励事项通过审批,由行政部与受奖励员工进行沟通,执行奖励。
第三章惩戒规定。
第十二条惩戒的方式包括经济处罚与行政处分两种。违反国家(地方)法律法规的事项不在本惩戒标准之内,按有关法律法规将当事人移交有关部门处理。
(一)经济处罚包括:收缴违纪所得、经济罚款、降薪、扣发当月奖金、赔偿损失。
(二)行政处罚包括:口头警告、通报批评、记过、降级或降职、解除劳动关系。
第十三条员工发生下列行为之一者,进行口头警告,并按相关规章制度进行处罚,由部门负责人在例会、晨会上提出。
(一)一个月内发生不遵守员工日常行为规范之规定行为3次以上者。
(二)工作时间从事与本职工作无关事情者。
(三)因个人疏忽,造成工作差错,未造成经济损失或后果者。
(四)工作中不听从领导指挥、不与同事协作者。
(五)私自留客在食堂用餐、留客在员工宿舍留宿者。
(一)发生漫骂同事行为者。
(二)损害客人利益,引起客人有效投诉者。
(三)工作时间内打扑克、下棋、睡觉、干私活者。
(四)违反安全守则,不按工作程序操作,未造成后果者。
(五)工作中不服从上级的安排、指挥,或阻碍同事工作不听劝阻者。
(六)擅自动用消防设施设备者。
(七)随意改动或毁坏班次表、公告栏中张贴的规章制度、文件、布告、通知、通报者。
(八)发生打架斗殴行为,未造成严重后果者。
(九)因自身原因造成公司声誉不良影响情节轻微者。
(十)因工作失职,造成公司财产1000元以下损失者。
(一)对能够预防的事故不与或不积极采取措施,致使公司受到1000元以上,5000元以下经济损失者。
损失者。
(三)一年之内受到两次通报批评行为者。
一)连续旷工三天(含)以上,或一年内累计旷工五天(含)以上者。
二)玩忽职守,致公司蒙受经济损失达5000元以上者。
三)对下属正常申诉打击报复经查事实属实者。
四)对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者。
五)泄露公司秘密事项,对公司利益造成严重损害者。
六)滥用职权,恣意挥霍公司财产造成20xx元以上经济损失者。
七)偷盗、侵占同事或公司财物经查属实者。
八)工作中对外交往时索贿、受贿,收取回扣者。
九)在公司内煽动怠工或罢工、造谣惑众诋毁公司形象者。
十)未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。
十一)在职期间刑事犯罪者。
十二)伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者。
十三)年度内累计记过两次者。
十四)对同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端者。
十五)工作时间酗酒闹事、聚众赌博者。
十六)故意损坏公司重要文件或公物者。
十七)携带公安管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者。
十八)殴打同事或相互殴打者。
十九)虚报业绩、瞒报事故的而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者。
二十)订立劳动合同时使用虚假证件,或隐瞒简历者。
(一)任何部门都可根据员工违反公司制度的行为,或通过其它员工检举投诉的资料,向人事部提交《惩戒申请表》。
(二)行政部接到《惩戒申请表》,按管理权限进行调查取证。
(三)行政部审核总经理批示后,与当事人进行沟通,由当事人在《惩戒申请表》》签字确认。
第四章附则。
第十九条本制度由行政部拟定,总经理签发。自签发之日起执行,原类似制度自行废止。
看了。
奖惩制度篇八
第一节总则。
第1条为严明纪律,奖励先进,处罚落后,调动员工积极性,提高工作效益和经济效益,特制订本制度。
第2条对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。
第3条本制度适于公司全体员工。
第4条人力资源部部门主管和公司督导部负责监督本制度的贯彻实施。
第5条本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。第二节奖励。
第6条本公司设立以下奖励方法:1.大会表扬;2.奖金奖励;3.晋升。
第7条对下列表现之一的员工,应当给予奖励:
1.遵纪守法,执行公司规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;
4.积极向公司提出合理化建议,为公司采纳;5.全年无缺勤,积极做好本职工作;
10.坚持自学,不断提高业务水平,任职期内取得文凭或获得其他专业证书;11.其他对公司作出贡献,人力资源部或总经理认为应当给予奖励的。
员工有上述表现符合《晋升制度》规定的,给予晋升提级。
第8条奖励程序如下:
1.员工推荐、本人自荐或单位提名;2.部门主管或督导部会同人事部审核;
3.总经理、经理批准。其中,属人力资源部聘任的员工,其获奖由部门主管审核,人力资源部批准;属总经理聘任的员工,其获奖由督导部审核,总经理批准。
第三节处罚。
7.滥用职权,违反财务制度,挥霍浪费公司资财,损公肥私,造成经济损失的;
8.财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;
9.贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴,尚未达到刑事处分的;
10.挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;11.泄露公司秘密,把公司客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的;12.散布谣言,损害公司声誉或影响产品价格稳定的;13.利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的;14.有其他违章违纪行为,总经理或经理、部门主管应予以处罚的。
员工有上述行为,情节严重,触犯刑律的,提交司法部门依法处理。
第10条员工有上述行为造成公司经济损失的,责任人除按上条规定承担应负的责任外,按以下规定赔偿公司损失:
1.造成经济损失万元以下(含万元),责任人赔偿10%-50%;2.造成经济损失万元以上的,由督导部或部门主管报总经理决定责任人应赔偿的金额。
第11条各部门领导发现本企业员工犯有本《制度》规定的行为时,应及时向督导部或部门主管报告;员工也可向上述部门检举、揭发任何人的违纪违章行为,要求处理。
第12条督导部接到报告、检举、揭发,应即报经经理或总经理批准后进行调查处理。
调查完毕,督导部或部门主管提出《处理意见书》呈报总经理或人力资源部批准,交有关部门执行并通知受分人。
第13条给予员工行政处分和经济处罚,应当慎重决定。必须弄清事实,取得证据,经过一定会议讨论,征求有关部门意见,并允许受处分人进行申辩。
第14条调查、审批员工处分的时间,从证实员工犯错误之日起,开除处分不得超过1个月,其他处分不得超过半个月。
第15条对员工进行处分,应书面通知本人,并记入档案。
第16条员工对处分决定不服的,允许按岗位制度规定提请复议;对复议决定不服的,允许向上级主管部门申诉。
第17条受处分的员工,在处罚事项未了结之前,不得调离公司(公司宣布辞退、开除的除外)。
第18条受处分的员工,能改正错误,积极工作,在半年内弥补经济损失或完成利润指标的,经所在部门提议或本人要求,督导部或经理审核后呈报总经理批准,可酌情减轻或免除处分。
奖惩制度篇九
适用范围:。
本奖惩制度仅适用于物业管理公司秩序维护部内部管理。
一、处罚内容:。
(一)以下违纪行为提出警告,并作出相应经济处罚,类似违反行为三次以上、多次其它违纪行为或情节严重者将辞退处理。
1、上班迟到、早退在30分钟以内罚款20元;上班迟到、早退超过30分钟罚款50元;旷工一天扣三天工资,并罚款50元。
2、未经主管领导批准私自调班、换班、顶班者罚款50元;不按规定进行统一集合上下班,岗位交接班时不按时接班,接班队员未到擅自下班者,罚款50元。领班私自批准或知情不报视而不见者罚款100元。
3、当班其间仪容仪表不整(不按规定统一穿制服、戴工牌、扎腰带、穿皮鞋、扎领带和穿制服时不钮扣、卷衣袖、库腿、不戴帽;不染异色发质)罚款20元。
4、穿制服外出本辖区;穿制服在公共场所、走路过程抽烟或着装不整齐有损坏公司形象者,罚款50元。
5、严禁在当值其间打接电话、手机,一次罚款100元。
6、值班期间,作风懒散,精神不振,站姿、坐姿不规范,哼歌、将手插放衣袋或裤袋、倚靠在墙壁和其它物体上等行为者罚款30元。
7、当值期间,不使用礼貌用语、粗言秽语、讥笑或不理睬客人与业主发生争论等,罚款50元。
8、不按规定参加部门组织的会议、培训、军训、学习、活动者,罚款30元。
9、当班期间做与工作无关的事,如写信、闲谈、嬉笑打闹、看书报等罚款20元。
10、当班时私自接待亲友的罚款50元。
11、当值期间无故走出岗位责任范围和不写当值日记,罚款50元;记录不详细、撕毁、或乱写乱画的罚款50元。
12、当值期间利用通信工具讲与工作无关的事情或不文明用语者,罚款50元;不按规定使用对讲机,其它装备及开启关闭各种机电设施开关、不按程序操作造成非常规损坏,(损坏部分另照价培偿)罚款20元。
13、门岗对外出车辆不收取凭条、检查登记;对外来人员不询问、不登记的罚款50元,有推销而门岗不明确的罚款30元。
14、不按规定做巡逻记录或发现有作弊行为者罚款30元,相关人员一齐并罚。
15、巡逻不到位,致使在本人管辖范围内发生事件,罚款50元,直接领班罚款30元,。(情节严重另处)。
16、违犯其它处罚内容(罚款金额依照事件大小裁定)。
(二)领班处罚标准。
一、领班除特殊情况或另规定内容之外、依然参照秩序维护员处罚标准,另增设如下几点:。
1、未能做到上传下达工作,或有意延误;罚款50元。
2、对工作中发生处理的事情未能如实记录或不记录罚款30元。
3、交接不清,至使工作无法到位罚款50元。
4、发生事件不上报或其它知情不报的罚款80元。
5、秩序维护班内管理混乱,人心溃散罚款100元;情节严重作革职处理。
6、本部门主管及公司经理发现违规情况的队员罚款50元,领班负连带责任罚款30元。
7、严格执行层次逐级制度,遇事无特殊情况不越级汇报处理、不超越权限,有违反的罚款100元。
8、本班年度治安案件多次且影响公司声誉的将革职或辞退处理。
(三)以下违纪行为作辞退处理:。
1、随身携带或拥有违禁物品(如:枪支、毒品、管制刀具等)。
2、在当班时扣留物品、钱财不登记、不上交:捡拾物品不报告、不上交者。
3、在突发事件或紧急情况下,临阵脱逃或坐视不管者。
4、上班时间疏忽职守、滥用职权、故意刁难、随意骂人、打人或遭投诉属实者。
5、当班期间,未按规定巡查区域范围,对发生事故和案件不及时报告和处理。
6、在当值区域责任范围内发生重大案件。
7、利用工作之便私自进入办公区域打私人电话,私配公司办公室、他人钥匙、私自拿用公司财物或无故进入公司领导办公室翻阅资料者。
8、听上级领导的指令有不同意见未说明或说明但未经采纳而拒不执行者。
9、蓄意违抗上级合理指挥或侮辱上级的行为者,酗酒后上岗、当班期间抽烟、吃零食、听收音机睡觉者。
10、无故旷工三天以上按自动离职处理;病假、事假不按公司规定填写〈〈请假条〉〉或未经直属部门领导批准的按旷工处理。(特殊情况除外)。
11、利用职务之便谋取个人私利或盗窍公司、住户财物及充当内线合伙者。在公司范围内拉帮结派、打架斗殴、散布谣言、古惑人心、挑拨离间、破坏团结者,聚众赌博(包括围观不报者)、酗酒闹事者。
12、每月领班对本班队员考评,秩序维护主管审核,要做绩效差或视情况调班仍不合格者;多次参加部门的业务知识考核不及格达不到公司要求者。
13、私自带离职员工或其它闲杂人员进入员工宿舍者:非当班时间与社会无正当职业者密切交往的。
14、故意损坏警戒器具或公司、住户财物者。
15、未经住户允许私自进入其客户公司范围内。
16、利用工作之便,敲诈勒索收受贿赂者。
17、违反其它处罚规定的。
二、奖励内容:。
秩序维护员有下列业绩之一者,进行50--500元的经济奖励。
1、对秩序维护工作或公司的建设提出合理化意见和建议,并经采纳实施卓有成效者。
2、勇于负责、善于处理本公司内紧急事件,措施得力,圆满完成任务者。
3、品行优良、为人诚实,工作认真负责,以良好的工作成绩和优质的服务态度多次赢得公司领导、住户口头或书面表扬者。
4、为维护住户安全、公司的财产能挺身而出,打击犯罪,保护住户及公司财产不受损坏者,视情节上报公司进行经济奖励。
5、当场抓获正在本公司内作案或破坏的不法分子者。
6、拾捡到客户、住户及其他工作人员的物品、现金、证件主动上交者,具有拾金不昧、乐于助人精神者。
7、对举报秩序维护部队员勾结他人监守自盗和重大违法乱纪事件,举报属实者(公司对举报者及有关资料绝对保密)。
8、领班责任心强,爱岗敬业、以身作则,认真监督全班人员执勤情况。带领全班人员圆满完成紧急任务者。
9、每月领班对本班队员工作考评,主管审核通过,工作成绩突出或优秀者。
10、多次抓获闲散人员在公共区域内大小便、翻越围墙,破坏公共设施设备、绿化环境的。
11、为公司人力、物力提出建议降低成本、节约资源的。
12、适合公司其它奖励条件的。
以上规定如和公司制度相抵触时,以公司制度为准。
奖惩制度篇十
包括嘉奖、书面嘉奖、特别嘉奖、晋升等奖励方法。
1、嘉奖。
嘉奖是对做出贡献的员工做出的行政奖励和经济奖励方式。奖5分。受嘉奖奖励的贡献行为包括:
1)坚持原则,敢于管理,通过自身行动为客人、饭店、员工挽回经济或名誉损失的。
2)具有开拓进取的精神,勇于革新,通过提交合理化建议提高饭店的工作质量或工作效率的。
3)刚正不阿,敢于同不良行为做斗争,为制止、揭露和消除不正之风作出一定贡献的。
4)任劳任怨,在饭店需要的时候起模范带头作用,良好完成工作任务的。
5)具有优秀的团队合作精神,服从整体,勇于牺牲小我成全大局,为饭店顺利完成各项工作任务做出一定贡献的。
6)在市以上业务竞赛中为饭店争光,赢得荣誉的。
7)钻研业务,不断提高技术水平,开展技术革新,为饭店节约开支,压缩成本的。
8)充分发挥自身业务能力和资源优势,为饭店开拓客源,增加一定经济效益的。
9)发挥主人翁责任感,以身作则,提高所在部门的工作质量和工作效率的。
10)在紧急情况下,挺身而出排除险情,为饭店、客人、员工避免损失或防止损失进一步扩大的。
11)尽职尽责,工作出色,受到客人的表扬的。
12)拾金不昧,及时上交客人、饭店、员工遗失的财物的。
2、书面嘉奖。
书面嘉奖是对在工作中表现突出,贡献显著的员工所作出的行政奖励和经济奖励形式。奖10分。受书面嘉奖奖励的贡献行为包括:
1)在本职岗位上工作出色,在一年内荣获3次以上嘉奖的。
2)在饭店出现险情的情况下,机智果断,及时采取措施,为饭店挽回经济和名誉损失的,贡献较大的。
3)具有开拓进取的精神,勇于革新,通过提交合理化建议提高饭店的工作质量或工作效率,效果较为突出的。
4)拾金不昧,数目非常巨大的。
5)在省以上业务竞赛中为饭店争光,赢得前3名的优异成绩的。
6)钻研业务,开展技术革新,为饭店压缩成本,效果较为突出的。
7)充分发挥自身业务能力和资源优势,为饭店开拓客源,增加经济效益,贡献较为巨大的。
8)正直不阿,敢于同不良行为做斗争,为制止、揭露和消除不正之风做出较大贡献的。
9)发挥主人翁责任感,以身作则,提高所在部门的工作质量和工作效率,成绩较为显著的。
3、特别嘉奖(或晋级)。
特别嘉奖(或晋级)是对在工作中表现非常突出,贡献非常显著的员工所做出的最高行政奖励和经济奖励形式。奖20分。受特别嘉奖(或晋升)奖励的贡献行为包括:
1)在本职岗位上工作出色,荣获3次以上书面嘉奖奖励的。
2)在国家以上级别业务竞赛中为饭店争光,赢得前3名的优异成绩的。
3)有特殊专业和技术专长,用于本职工作,并产生巨大成效的。
4)在关键时刻,机智果断,及时采取措施,为饭店挽回重大经济和名誉损失做出巨大贡献的。
违纪。
分为口头警告、警告、书面警告、最后警告、解除合同。
1、口头警告。
对员工的轻微违纪行为,需要采取提醒、教育的方式使其改进,此种为口头警告,需要员工书面形式上交检讨书,员工有以下轻微违纪行为予以口头警告处理:
1)仪表仪容不符合要求。
2)进出保安门岗不出示员工证。
3)将私人物品带入工作区域。
4)不使用礼貌用语或发生不文明行为。
5)工作时间内进食。
6)不积极维护公共卫生或工作区域卫生。
7)下班后不按规定切断电源。
8)违反岗位责任制或部门管理制度,有轻微违纪行为。
9)迟到早退不超过十分种。
10)所犯错误和上述条款性质类似。
员工如犯有轻微违纪行为一次,将受到口头警告。
2、警告。
员工有以下一般违纪行为,给予警告处理:
1)不使用指定之员工通道。
2)未经批准不参加会议或培训。
3)未按规定办理交接班。
4)违反宿舍管理条例和饭堂管理条例。
5)不执行酒店定期体检的规定。
6)未经许可使用客人设施。
7)工作散漫,粗心大意。如误记客人留言,误下菜单,误算客人帐单等。
8)迟到早退时间为3小时以下。
9)旷工半天。
员工如犯有一般违纪行为一次,将受到警告,并要求其签收警告记录,扣5分。
3、书面警告。
员工有以下较严重违纪行为,给予书面警告处理:
1)非工作原因穿着工作制服离开酒店。
2)迟到早退时间为3小时以上。
3)旷工一天(包括全年累计旷工一天)。
4)擅离工作岗位,尚未造成不良后果。
5)私自调岗、换班。
6)当班时闲逛、打瞌睡、干私活、玩电脑游戏、收看听电视,或其他类似行为。
7)上班时接、打私人电话或私自会客。
8)不与同事积极配合或与同事争吵,影响工作。
9)不接受上级主管人员的安排或指导,情节轻微。
10)不及时上报客人投诉。
11)无故浪费,情节较轻。
12)未经批准动用酒店的物品、设备和仪器。
13)所犯错误和上述条款性质类似。
员工如犯有较严重违纪行为一次,将受到书面警告,并要求其签收书面警告记录,扣10分。
4、最后警告。
员工有以下较重违纪行为,给予最后警告处理:
1)委托他人或代他人打卡。
2)擅离工作岗位,情节较重。
3)服务态度恶劣,无论是否造成客人投诉。
4)私自带人进入饭店。
5)未经批准动用酒店车辆办私事。
6)对上级指示或有期限的命令未如期完成或处理严重不当,且未申报正当理由。
7)不接受上级主管人员的安排或指导,拒绝工作,情节一般。
8)擅自使用或移动消防器材、设备设施或改作他用。
9)随便改动或毁坏排班表、告示牌、张贴的规章制度、布告、通知、通告或私自张贴。
10)散布消极语言或谣言,影响团结。
11)未经许可派发非饭店宣传品。
12)拒绝总经理授权的有关人员检查。
13)职务变动时,移交不清或拖延移交。
14)涂改考勤卡,伪造签名,未经批准自行取走考勤卡。
15)所犯错误和上述条款性质类似。
员工如犯有较重违纪行为一次,将受到严重书面警告,并要求其签收书面警告记,扣15分。
5、解除劳动关系。
员工有以下严重违纪行为,将给予解除劳动关系处理:
1)打探、传播客人隐私。
2)非工作原因擅自进入客房。
3)违背社会公德,损害酒店形象。
4)拾遗不报,据为己有。
5)索取客人小费、物品和其他报酬。
6)利用工作之便,与客人私做交易。
7)恐吓、谩骂宾客或与宾客争吵,威胁、欺负同事,斗殴闹事。
8)蓄意破坏、损耗公物或客人之物品。
9)工作考核成绩劣等,且未在限时内改善。
10)未经批准,以酒店名义出具担保书。
11)全年累计旷工三天或连续旷工三天。
12)擅配、私配酒店钥匙。
13)当班时不服从上级的安排和指导,拒绝工作,情节较重,经批评教育无效。
14)搬弄是非、诽谤他人,编造、散布有损于饭店及全体员工利益的谣言及其他影响团结、影响声誉的行为。
15)鼓动骚乱或参与其他对饭店不利的活动。
16)私自外出兼职。
17)发生与饭店利益冲突的行为。
18)酒店财物受损,在调查时谎报情况。
19)任何对饭店不诚实行为(如谎报情况或提供虚假证明),无论其是否造成影响或损失。
20)不符合录用条件,通过隐瞒实情获得转正。
21)利用酒店名义在外招摇撞骗,致使酒店名誉蒙受损失。
22)进行对酒店不利的不道德行为。
23)当班时睡觉、喝酒、赌博或变相赌博。
24)偷吃酒店或客人的食物和饮料(即使是过期的、剩余的、废弃的饮料和食品)。
品)。
26)蓄意用非法手段偷窃、涂改各种原始记录、帐单、单据或其他资料。
27)以任何形式篡改酒店档案或资料。
28)泄露商业秘密。
29)侵吞、挪用公款。
30)私换外币,情节严重。
31)伪造或盗用酒店印章、文件。
32)私自开启或进入办公室,进行非法活动。
33)利用职权营私舞弊、投机取巧、行贿受贿、谋取非法利益。
34)阳奉阴违,消极怠工;借故闹事,破坏正常工作秩序。
客人财物受损或客人、同事伤亡。
36)服用毒品、麻醉剂或其他国家禁止物品。
37)私自携带、藏匿枪支、弹药、有毒物品及其它威胁人身健康和财产安全的危险物品。
38)收留或介绍暗娼,卖淫嫖娼。
39)或其他违反国家法律、法规的行为。
40)所犯错误和上述条款性质类似。
如员工发生严重违纪行为,饭店有权与员工解除劳动合同,而不支付任何补偿金并扣20分。造成饭店经济损失的,承担相应的赔偿责任。
处分程序。
1、任何违纪行为,都必须按规定的程序进行。
2、口头警告,由部门经理级提出处理意见,交人力资源部;警告、书面警告、严重书面警告,由部门经理级或总监提出处理意见,交人力资源部经理审批;解除合同,由部门经理级提出处理意见,由人力资源部审批后,呈交总经理批准。
3、对员工进行口头警告以上纪律处分,应及时将所有的证据材料交人力资源部审核。
4、对本《员工手册》中未作直接规定的违纪行为进行处分,不论该行为的严重性如何,都应预先征求人力资源部的意见。
5、员工在第一次处分后,如再有处分,则受到累计升级的处分如下:
1)口头警告+口头警告=警告。
2)警告(或口头警告)+警告=书面警告。
3)书面警告(或警告、口头警告)+书面警告=最后警告。
4)最后警告(或书面警告、警告、口头警告)+最后警告=解除合同。
5)每项纪律处分都应当告知受处分员工。员工受解除合同之处分后,饭店将在宣传栏公示以教育员工。
6)员工有权对处分提出意见。如员工对处分不满意,可按规定的程序提出意见,但是员工不得以此为理由停止进行工作或履行职责,否则将加重处分。
7)员工应首先将其意见告知部门经理及总监,部门经理及总监应在三天内给予答复。如果仍不满意,可将其意见书面递交人力资源部。
8)员工也可通过有关部门协商解决。
警告取消程序。
1、警告时效时间:
口头警告需一个月后方可取消;
警告需三个月后方可取消;
书面警告需六个月后方可取消;
最后警告需十二个月方可取消。
2、如果员工被处分后改正态度好,可向部门提出取消警告的申请,由部门按警告时效时间填写《警告取消申请书》,由部门经理或总监签批,交人力资源部经理审批。