勇敢面对困难,探寻解决问题的方法,才能迎接更好的明天。总结自己的管理经验和方法可以帮助我们更好地管理团队和资源,提升领导力。总结范文中的例子和案例,可以帮助我们更好地理解和运用总结的方法和技巧。
行长发言稿财富篇一
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
我叫小红,现年xx岁,金融本科文化,中共党员。xx年7月参加工作。xx年来,先后在出纳员、记账员、联行员、计算机系统管理员等岗位及信贷部、客户部、风险部、会计部等部门工作过,20xx年担任xx支行综合管理部经理至今。今天,我竞聘的岗位是xx支行副行长。
支行副行长这个工作岗位不仅仅是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的工作责任。要挑战这个岗位,挑起这份责任,需要真诚、正义、自信、勇气、能力和强烈的敬业精神。首先要具备较高的政治素质。在农业银行即将上市的今天,农业银行肩负着执行国家经济政策及服务“三农”的神圣使命,所以作为农业银行的领导干部,要有坚定的政治立场、政治方向和政治观念,要坚定不移地执行党和国家的政策和上级行的规章制度,只有这样才能在前进的道路上始终保持清醒的政治头脑,才能经受住各种困难和风险的考验,才能完成党和国家赋予我们农业银行的各项工作任务。其次要具备较强的理论素质。理论建设是党的根本建设,理论素质是领导干部思想政治素质的灵魂,一个支行的行级领导干部应该广泛的学习经济、政治、法律、科技、文化等方面的知识,以开阔自己的视野,提高自己的政治理论水平和业务工作能力,并将所学到的政治理论和业务知识广泛运用到自己的工作实践中,推动本行各项工作的健康有序发展。三是要具备过硬的业务本领。作为一个支行副行长是行长的助手,即是本行各项工作的组织者,也是本单位各项具体工作的实施者,没有过硬的业务本领,就无法组织和带领本行干部职工实施和完成好各项工作任务,因此具备过硬的业务本领,是做好工作的先决条件和重要保证。
基于以上三点认识,经过我深思熟虑,度德量力,我认为自己已经具备了这种能力和魄力,可以挑起这副担子,因为我具备以下三个方面的优势:
一是具有勤奋好学的敬业精神和求真务实的工作作风。我生在农行,在潜意识里知道了农行所代表的含义;成长与省分行干校,使我深层次地了解了农业银行担任的社会使命;就业与农行,使我更加热爱农行的事业。正是这些因素的形成,在我的血脉里才成就了我今天为农行事业雷厉风行的敬业精神和求真务实的工作作风。“书到用时方很少,是非经过不知难”这是我多年来的深切体会。因次,我始终没有放松过对自己的.学习,较为系统的学习了经济、金融、法律等专业知识。先后取得了金融专科及本科学历。参加省分行举办的各类培训班30余次。通过学习、培训,系统掌握了农业银行各个层面的理论知识和操作技能,并结合实际应用到了业务实践中去。
二是具有较强的业务知识和丰富的实践经验。十多年来,多个岗位的工作经历,磨练了我今天的成就。4年的柜台操作,使我多角度、深层次熟悉、掌握了农业银行的各种柜面业务操作;6年的会计、信贷、客户、风险工作使我对农业银行的业务基本操作流程和各项制度有了进一步学习和掌握;尤其是在我担任综合管理部经理这3年中,在支行各位领导和全行员工的熏陶下,我能够全力倾注自己的汗水,任劳任怨,忘我工作。强烈的事业心和工作责任感,使我本人养成了求真、务实的工作习惯和恪尽职守、乐于奉献的工作作风,并在全行干部员工中得到了良好的口碑。
三是具有较好的群众基础和事业交际能力。外部因素:我生在xx,长在xx,参加工作后一直没有离开过xx,对xx的县情和民情有着比较全面的了解,群众基础较好,与行政、企业事业的领导和财务人员有着良好的社交关系,外部环境较为有利。20xx年,经我多方联系,努力筹备,xx支行被xx县委评为县级精神文明单位,xx支行营业室被市共青团委评为市级“青年文明号”,从而使xx支行在xx的社会影响力得到充分肯定。内部因素:多年的实践锻炼,使自己具有了一定的组织协调能力和应对处理复杂问题的能力。如在abis系统切换、cms系统上线、不良资产剥离、不良贷清收、党群关系、组织协调等重要工作中,能够积极妥善处理好各种关系及矛盾,较为圆满的完成了工作任务。尤其在今年月份县支行组织机构架构调整以后,我又兼任xx支行信贷业务审查工作,在工作中,我坚持边学边干,结合我行实际提出了一些关于信贷业务操作流程行之有效的管理制度和办法,草编了《xx农行主要贷操作流程指引》,规范了信贷操作,加强了贷后管理,使我行的信贷管理水平得到进一步提高。
各位领导、各位评委:假如我的想法能够得到各位领导和同志们的信任和支持,假如我今天竞选的愿望能够得以实现,竞聘为xx支行副行长,我将会尽职尽责,以规章制度为标准,以提升工作质量和经济效益为目标,努力当好行长的助手和参谋,并力争做到以下几点:
一是加强学习,提高素质。在工作中,我将继续坚持做到不断加强政治理论和业务知识学习,不断提高自己的政治理论水平和业务工作能力,并要把学习当成一种觉悟、一种责任、一种修养、一种追求、一种境界,贯穿于本人的工作始终。
二是秉承发扬,开拓创新。继承和发扬“发展就是硬道理”这一新时期的时代理念,并加以自觉坚持、学习和运用,务实求新,开拓创新,全身心的投入农行业务经营之中。紧紧围绕改革发展这个大局,按照股份制银行经营管理原则,面向市场,面向客户,捕捉商机,掌握信息,在强化管理,注重风险防范的前提下,着力去解决当前业务中存在的总量不足、质量不高、效益不优、内控不严、收入单一等问题,全面提高xx支行盈利水平。谢谢大家!为贯彻、落实总行、省分行人事激励约束改革,充分体现“赛马”不“相马”的用人机制,决定采取全体起立,在全行范围内实行中层干部竞聘上岗。这次,我竞聘的岗位是:银行行长。
根据省分行的改革思路,我行已实行了“公司业务上移,个人业务下沉”战略,对网点功能进行重新定位。目前营业网点的功能是:向个人、单位提供结算、金融服务,销售各种个人金融产品,拓展个人银行业务、维护个人客户关系。网点分为精品网点、多功能网点和一般网点。支行目前是点,正在报批精品网点。网点作为银行最基层的经营单位,经营目标是效益最大化。我行年的经营目标是:以“三个经营”和省行、支行经营方针为指导,以加强内部管理为保障,充分利用网点资源,大力发展个人银行业务和中间业务,全面提升网点的经营效益,努力实现储蓄存款新增4200万元,中间业务收入50万元,利润新增20%,同时完成支行下达的其他各项考核指标,确保全年无案件、无事故发生。
为实现以上目标,我准备从以下几方面开展工作:
开辟储蓄存款新增长点我行位于黄埔大道西旁,对面是区政府,毗邻南海黄埔,其所在区域是天河区行政、生活的中心,临近居民较密集,客户资源相对较丰富,该区域一直是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后300米范围内,聚集了6家商业银行,金融竞争异常激烈。经过11年的发展,该办已吸收、积累了大量的客户,目前已有客户44,000户,储蓄存款余额为19,300多万元,但是户均存款仅4,300元。可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理业务人多,客户等候时间长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。
首先,要经营好客户。经营客户,就是要对客户进行综合评价,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理,通过各种方式了解客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽核清单》,找出余额达到一定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅详细客户资料,挖掘潜在的vip客户;对新客户,一定要求前台柜员配合,对大额存款客户资料详细登记,并及时发放vip卡,逐步建立完善的客户档案,便于加强与客户的沟通与联系,全面提高客户维护水平。为vip客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等vip服务,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而提高vip客户的占比。此为契机,进而争取该公司属下中鹏物业管理公司的和区府宿舍共1000多户的代扣费业务;充分调动全办员工的营销积极性,在实行柜台流程再造后,把压缩的后台人员充实到营销岗位,在大堂设置机动营销人员,加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度,增加代理证券手续费收入;向存款额大的客户营销个人委托贷款业务。三、加强个贷管理。
发展个人资产业务资产业务是高风险业务,在发展业务时,我办将注重风险的防范,严格把好风险控制关,对每一笔个贷都认真落实贷前调查,上门实地察看抵押物,严格控制放贷成数。发展目标以发工资、我行的vip客户、收入稳定的人员、事业单位等目标客户为主,同时,计划与区个体协会联系,举办一次个贷业务宣传活动,为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。
银行是经营风险的行业,风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作。作为网点负责人首先要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系,认识规章制度是我们各项业务健康发展的基础和保证。不仅本人要做执行规章制度的模范,还要经常教育员工,不断提高员工风险防范意识,养成按章办事的操作习惯。只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个节都按章处理,风险是可控的。除此之外,还必须依靠、支持风险经理的工作,充分发挥风险经理对网点柜台的交易、授权以及核心环节实施全面协调、监督与控制的职能。在规范、有序的基础上发展业务,使办事处的业务发建立在扎实管理的基础上。
员工是网点最重要的资源。加强员工队伍建设,充分发挥员工的工作积极性,是网点负责人的重要工作之一。我认为:作为网点负责人,除了要发展业务,还应该带好队伍,对员工的成长负责,为员工提供良好的发展空间。首先应多给予员工人文关怀,尽量为员工排忧解难,工作中多给予员工赞扬和激励,在网点营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次,要多组织员工进行各种培训,在办事处形成良好的学习氛围,提高员工素质。如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技能培训和考核,强化前台柜员的操作技能,提高业务办理速度,减少差错和客户投诉。除组织技能上的培训,还要多进行我行金融产品和营销技能的培训,让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品,每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。继续推行有效的激励与约束机制,建立科学的考核办法,主要体现在对绩效工资网点实行二次分配上,实行彻底的同工同酬,真正体现多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原则,拉开收入差距,对工作起到积极的促进作用。我相信,有省分行领导的正确指导,有支行领导的大力支持,有我行各位同事的齐心协力,有我本人倾心尽力的工作,桥东办一定能增创佳绩,再上新台阶,实现网点业务总量、经营效益和服务质量的全面提升!
行长发言稿财富篇二
中共中国农业发展银行党校第二期县支行行长培训班党支部工作计划为认真落实总行党校20第二期县支行行长培训班计划,圆满完成本期培训班各项学习任务,按照总行党校《学员党支部工作细则》,结合本班实际,制定以下工作计划。
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入学习领会、全面把握党的十八大精神实质。以全面系统地学习、专题研讨坚定学员的理想信念,提高学员专业理论水平。坚持理论联系实际、实事求是、学以致用的作风,把党的知识同当前农发行改革发展联系起来,促进农发行事业的健康稳步发展。加强学员的党性锻炼,全面贯彻落实中央八项规定精神,充分发挥支部的先锋模范作用,带领全体学员圆满完成学习任务。
二、目标任务
紧紧围绕培训班教学计划,按照“自我管理、自我服务、自我提高”原则,通过课堂教学、现场教学、拓展训练、组织研讨等多种形式,全面完成培训班各项工作任务。达到以下目标任务:一是进一步加强党性修养和锻炼,坚定理想信念。培育良好的思想、学习、工作作风,提高道德品行和精神境界,增强为人民服务的宗旨观念,强化廉洁自律意识,做到政治上坚定可靠,思想上纯洁高尚,行动上言行一致,作风上求真务实。二是进一步充实党的理论知识,提高理论素养。提高对重大理论和现实问题的理解能力。三是进一步增强学员的组织纪律观念。严格遵守党校规章制度,严格落实考勤制度、就餐住宿制度,严格遵守课堂秩序。四是增强学员的集体意识和团队意识。加强沟通交流,增进彼此的了解,做到个人服从小组,小组服从班级,班级服从组织。努力争当“优秀班”、“精品班”。
工作措施
(一)加强党支部建设,强化组织管理。
通过公开竞聘产生党支部委员和党小组长,明确学员党支部书记、宣传委员、学习委员、文体(生活)委员、各党小组组长的工作职责,严格责任制管理,并围绕完成教学任务这个中心,充分调动全体学员的积极性,为学员搞好服务。明确分工:支部书记负责党支部全面工作;宣传委员负责思想政治工作,做好宣传报道和信息反馈工作,负责党校简报、班报、学习园地的.编辑工作,协助撰写党支部有关材料;学习委员负责学习和考勤工作,参与课程安排和制定课程表,负责学员自学、研讨、面授的组织、录像的播放、学习资料的分发,及时了解和反馈学习情况及意见或建议;文体(生活)委员负责制定活动计划,组织学员开展文体活动,丰富学员的业余文化生活,做好学员外出现场教学等活动的生活安排以及后勤服务工作,及时了解和反馈学员对生活方面的意见或建议;党小组组长负责本组学员日常管理工作(包括安全、学习、思想、党性锻炼和组织纪律等),带好团队,落实好党支部安排的各项工作。
(二)加强学风建设,强化学习管理。
引导学员自觉结合农发行改革发展实际、结合本单位本部门经营管理实际、结合个人思想和工作实际去学习去思考,切实做到学有所长,学以致用。最后在学习之中要开展学习交流活动。组内、各组之间进行理论交流,开辟学习园地,建立qq群进行学习交流,激发学员学习热情,营造“比、学、赶、帮、超”的学习氛围。
(三)强化支部监督,提高组织纪律性。
严格学员管理,落实规章制度,加强党校纪律、规章制度的学习教育。强化学员的组织观念和自律意识,认真遵守党校各项规章制度,自觉维护党员领导干部和总行党校的声誉,切实提高学员遵章守纪的自觉性。认真执行领导干部廉洁自律有关规定和要求。引导学员发扬艰苦朴素、勤俭节约的优良传统,巩固思想道德防线,自觉增强防腐意识,做到自重、自省、自警、自律。强化学员安全意识,增强学员保密意识,严格遵守国家有关保密法律法规,对学习中涉及党和国家的机密内容,不得外传,外出及参加活动一定要把安全放在第一,开开心心来平平安安回。做好学员考勤管理,加强课堂纪律监督,严格请销假制度,适时进行考勤讲评,确保学员不迟到、不早退,无旷课现象。
(四)加强宣传报导,营造浓厚氛围。
我们要将学习动态及时地以简报、班报等形式报导出来,及时发现生活中的好人好事进行学习宣传,好的心得体会和论文进行交流学习。捕捉同学们在学习、生活、比赛等过程中生动的画面,留给学员们今后一个难忘的印象。
(五)开展文体活动,增强体魄,丰富业余生活。
在短短的一个月时间里,要结合学员的兴趣爱好,制定出文体活动计划,把丰富多彩的文体活动作为加强支部工作凝聚力和向心力的重要内容来抓。组织开展适合学员特点,文明、健康、向上、有益的文体活动,丰富大家的课余生活。加强沟通交流,增进了解和友情,营造团结紧张、严肃活泼、积极向上的学习、生活氛围。
二一三年八月十五日
行长发言稿财富篇三
老师,同学们:
大家下午好!
暑往秋来,周而复始,不知不觉我们已度过了漫长的三年,时间如白驹过隙般逝去,转瞬间我们只剩下百日时间。看着学弟学妹们那青涩的脸庞,仿佛又回到了入学时的时间,和同学有说有笑,对将来布满盼望,对高三满怀期盼但又有些许可怕,奇怪将来会怎样,但又暗下决心要发奋努力。最终,在忐忑中踏入了高三的教室,没有想象的圣洁,只有无边的苦闷。不愿让自己被埋没,因此努力向前、永争上游。在踏入电子中专校门的一刻起,我就告诫自己,既然之前没有努力,那以后的`时间,必将以汗水洒满,肯定要进入高校校内。我想大家应当和我有着相同的心情。在距高考只有百天的现在,有些同学陷入了迷茫,自己基础不好,没什么盼望。而我想说,既然选择了升学,那就永不放弃。过去已不行挽回,我们只能把握当下,让我们抖擞精神开头新的征程。
假如说之前的十二年是漫长的马拉松,现在就是最终的冲刺;假如说之前的付出是勤恳的耕耘,现在我们已面临夏秋之交的更迭,我们早已拉好弦,上好箭,唯一缺的就是这百天的奋斗,百天的拼搏。没有比脚更长的路,没有比人更高的山。同学们,一百天是漫长的,也是短暂的,在漫漫人生路中不过是沧海一粟。汪国真说:既然选择了远方,便只顾风雨兼程。而我们既然选择了升学,便只顾奋勉图强、勇往直前。
保剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来不经受风雨又怎见彩虹。不经过磨砺怎么会蜕变的更加锐利?只有经过了苦难的打击,坚韧的渡过这最黑暗的时期,黎明的曙光就会消失在眼前。
战云飞渡,战士信念未移,驰骋疆场方显英雄本色,足够的博大。让我们扬鞭策马,登高临远,足够的顽强,让我们穷且益坚,不坠青云之志。少年子有少年狂,藐昆仑,笑吕梁,磨剑十年今将试锋芒。让我们不负学校的重托,不负恩师的厚望,不负家长的盼望,奋斗最终百日,将来与盼望就会在六月绚丽绽放。20xx高考,我们必胜!
感谢大家!
行长发言稿财富篇四
老师们,同学们:
大家好!
今日我在班会上演讲的题目是在阳光下生活,说起心理健康,我想大家或多或少都会有所了解,但许多人对这个概念还不是很明确,那么我想请问一下在座的各位老师和同学,什么是心理健康?可能有的人会说,心理健康就是心理没病呗。这个回答不能算错,但也不是很全面,我在这里借用世界卫生组织发布的心理健康的定义:所谓的心理健康就是指在身体、智能以及情感上,在与他人的心理将康不相冲突的范围内,将个人心境进展成的状态。心理健康就是身体、智力、心情非常的协调,能适应环境。也就是说,当你到一个生疏的地方,能很快适应新的环境,新的生活,自我调整力量很强。我举个例子,曾经有一个女高校生立刻要出国留学,对很多人来讲这是一件很兴奋的事情,可是她呢,随着出国日期的接近,消失持续焦虑担心、失眠以及其他一些心情上的反常,为什么会这样呢?经过询问师了解,原来是这位女同学可怕到了异国他乡在生疏的环境中自己无法生存所以导致心理失衡,通过这个例子可以看出这个女生的身体与心情调解力量的不足。
人的心情与人的需要能否得到满意相联系,但人的需要总有得不到满意的时候。这就要求人们擅长排解心理障碍,能够掌握、稳定自己的心情。要养成喜爱生活、乐观向上的生活态度,要树立远大的抱负和信念,只有这样才能性格开朗,目光远大,心境开心,才能胜不骄,败不馁。个人主义思想严峻的人则心胸狭窄,自私自利,患得患失,心情起伏波动,喜怒无常。盼望同学们能按上述四个标准对比检验自己,要求自己,以愉悦的心境,饱满的心情,自尊自爱,善待自己,恳切、谦让,团结互助,面对困难我们要提高忍耐、受挫力,坚决信念,百折不回,提高自己的心理素养,以昂扬的斗志面对生活的挑战。营造美丽的校内环境。学校是同学的其次个家,同学从学校中不知不觉地接受教育和影响,因此,优雅、干净、文明、舒适的校内环境能给同学“润物细无声”的良好心理影响。校内中亭阁假山、名人雕像、书画长廊、名人名言、校风校训以及各种宣扬橱窗都会给转自同学美的享受和理性的思索。生物园里生气盎然,校内里繁花点点,绿草茵茵,同学在曲径廊亭中看书,这些自然风景和人文景观无时无刻不在触动着同学的.感官,使同学受到了美的熏陶和道德的感染,在愉悦中受到教育,自觉地形成一种乐观向上的心态。做一个心理健康的人,要自信。玫瑰就是玫瑰,莲花就是莲花,只要去看,不要比较。一味的比较最简单动摇我们的心态,转变我们的初衷,而比较的结果,使人不是自卑,就是自傲,总之是流于平凡。一个人一旦没有了自信,就会脱离正常的生活轨道。做一个心理健康的人,会观赏,会乐观进取。让我们做一名心理健康的大一同学。
行长发言稿财富篇五
大家都谈了很多,也谈的很好,在此我也简单谈一下我的一些感悟和想法。看的出分行对于网点改革的决心是坚定了,力度也在明显加强,虽然整体表现较为乐观,各项业绩都有一定上升,但客观来说进步仍不够明显,结合我支行的情况,我简单分析一下,希望对于今后的路该往哪里走,怎么走寻得一些启发。
一、对于基础业务,部分员工的业务能力、业务水平有待提升,特别是对合规操作上,加强员工间的沟通以及同上一级的及时沟通很关键,切不可在未弄清情况时就拒绝受理业务,给我行造成效率低下,流程繁琐的负面形象,阻碍相关业务的发展。当然,确属违规的当不可受理,但需同客户做好解释工作。在各沟通环节,作为网点主任,增强自身业务能力,协调好相关工作,即能控制风险,又能提高大家今后的工作效率、效能,所以说,基础工作不可松懈。
二、鼓舞员工士气是提升战斗力的关键,网点装修得的再漂亮再奢华,那也只是个门面,尽管对于我行的形象工程是一个质的飞跃,但促进我行发展的关键还是在人,作为网点主任,每天应该思考的是如何激励大家在进度内积极主动地完成任务,甚至赶超进度,当然,对于每个网点,各项工作各有优劣,做到面面俱到着实强人所难,但在自身较强的方面做得更好更强未尝不可,在薄弱的地方再寻找突破,以求均衡发展。我们的部分同志或许因为长期处在同一个岗位,日子久了,积极性慢慢也就随之淡了,但我行的发展不允许我们中的任何人在关键时刻掉链子,主任牵头自然不由分说,但一个人的力量始终是有限的,不抛弃不放弃的精神在这个时候运用好了那就是制胜的法宝。从员工的反应来看,我想有几点是值得大家深思的,那就是要坚持做到赏罚分明、公平公正,效率优先。
近几年,我行陆续招进了许多大学生,给我行及时补充了血液,充实了人才队伍,使得网点用人压力得到了一定的缓解,而此时,如何发挥人员的规模优势又是一个值得思考的问题,我时常担心,今时今日,银行业日新月异的发展形势和社会日益增长的金融服务需求,我们是否能够适应并一直跑在前头。如果能令全体员工各司其职、各取所长,相互依存、分工协作,多培养人造就人,那我们的业务发展才真正有了依托。所以,我认为,无论是行长,副行长,还是前台柜员,大家做好本职工作的同时,都该积极学习新业务,接受新观念,要想今后的路走的更远,就该付出更多的努力。
最后,我衷心地祝愿我行的明天会越来越好,我相信一定会的。谢谢!
行长发言稿财富篇六
各位领导、同志们:
今天,我作为离任的x县支行长在这里讲话,心情很不平静。
刚才,市分行组织部x部长宣读了市分行党委关于调整x县支行领导班子的决定,任命xx同志为x县支行行长,我本人不再担任x县支行行长职务。对市分行党委的决定,我表示坚决拥护、坚决服从。特别是市分行x行长出席今天的会议,并作了十分重要的讲话,充分体现了市分行党委对x县工作的肯定、关心和支持,让我感到非常荣幸。
这几天来,我思绪万千,回想x年来和同志们一道工作的一幕幕场景,时时萦绕在我的脑海之中。要离开x县支行,从内心讲,我确实感到依依不舍。
从xx年x月到x县支行工作以来,我特别珍惜市分行党委和广大员工赋予自己的这一施展理想抱负的广阔舞台,总想在自己的任期内竭尽所能,为x县支行的业务发展和员工的收入提高多尽一些心,多出一些力,多干一些事。自己是这样想的,也是尽力这样做的。在这短暂的x年时间里,我把自己全部的心血和精力倾注到了x县支行的发展上,课件与同志们和衷共济,风雨同舟,共同见证了x县支行的新发展、新变化,也走过了自己人生历程和职业生涯中非常有意义、非常充实的一段时光。
在x县工作的五年时间里,我想得最多的是如何立足实际,发挥优势,加快x县支行业务经营发展步伐。来到x县后,面对市分行党委的要求和支行面临的新形势,我和大家一起深入调研,立足县情、行情,冷静分析我们的实际和所处的环境,更新理念,拓宽视野,加快创新,相继提出“放眼看同业,冷静看自己”,“跳出x县看x县,跨出x看x县”、“放开视野谋发展,坚定信心争十强”,“行之有恒谋发展,日见其大做十强”等理念,得到了全行上下的普遍支持,较好地指导了近五年来x县支行各项工作发展的实践。
在x县工作的五年时间里,我最欣慰的是我们通过几年来调整经营结构、客户结构,加大存款、贷款和中间业务的营销以及强有力的管理,广大员工苦干实干、争创一流,全行无论是经营水平还是员工收入都有了新变化、新面貌。20xx年,x县支行进入了全省“十强”支行之列,填补了x分行没有“十强”支行的空白;,又被评为全省“争创十强支行”。我相信,在全行上下的共同努力下,20xx年还将取得良好成绩。
在x县工作的五年时间里,我最难忘的是x县支行80多名员工,他们勤劳而朴实,平凡而伟大,是x县支行发展和进步的脊梁,也是力量所在。过去的几年,为了共同的目标,我与同志们相互尊重、相携相帮、忧乐同心、苦甘共享,一起战斗,跨过了一道道坎,克服了一个又一个困难,虽然工作很繁忙、很辛苦,但大家心情舒畅,结下了兄弟般的深厚情谊,真正形成了风正、劲足、心齐、气顺的工作氛围。同志们给我工作上的关心、帮助和支持,我将永远铭记在心,与同志们这段难得的缘份和情谊我将永志不忘。
在x县工作的五年时间里,我最感激的是x县的每一点进步和变化,都得到了上上下下、方方面面的大力支持与密切配合。如果说我在x县支行这五年的工作有一点成绩的话,应当归功于市分行党委的正确领导和各部门的大力支持,归功于支行班子各位成员的精诚团结、紧密配合,归功于支行各网点、各部门的团结协调、勤奋工作,归功于全行广大干部员工的艰苦奋斗、顽强拼搏,归功于历届领导班子打下的良好工作基础,也归功于各位老领导、老同志的亲切关心和大力支持。在此,我发自内心地向全行员工对我工作的支持和帮助表示衷心的感谢!
在x县工作的.五年时间里,我深感不安的是,尽管我个人从主观上作了很大努力,但与上级领导的要求和x县支行员工的期望相比,的确还有一些工作没有做好。短短五年的工作,也仅仅是为x县今后更好更快的发展打了些基础、做了些铺垫。市分行党委决定,由xx同志接任行长职务,这是对x县支行领导班子的加强。xx同志多年在市、县行机关工作,课~件眼界开阔,思想活跃,作风务实,处事公道,具有很高的政治素养和驾驭全局的工作能力。希望大家全力支持xx同志的工作,我也相信在新的支行班子和xx同志的带领下,x县支行的工作一定会搞得更好,发展得更快。
虽然我将要离开x县,但我仍将一如既往地关注x县、关心x县、支持x县的改革和发展。在这里,我衷心祝愿同志们事业越来越发达,祝愿员工的日子越过越红火,祝愿x县支行的明天更加美好!
行长发言稿财富篇七
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家下午好 !
我是动力工程系热动1229班心理委员潘苗,我很荣幸能够作为全院优秀心理委员的代表站在这里发言。
当前,大学生因性格、情感、就业等因素导致的心理问题越来越突出,因此大学生心理健康教育工作尤为重要。为了加强心理健康教育工作,我院建立了专门的工作体系,在院、系成立了心理健康委员会,在班级设立了心理委员。我也很荣幸的成为了其中的一员。我们运用这个完备的体系,成功开展了一些卓有成效的工作,如:每月开展一次的团体心理辅导和心理主题班会、以及5·25大学生心理健康知识宣传月的一系列活动。成为心理委员将近一年了,我主要学到了以下三点:
一、肩负责任。作为心理委员,不能觉得自己仅仅是个小小的班干部,肩上没什么责任,我们必须要树立使全体学生健康顺利学习、生活的心理工作目标,要拥有为他人服务的爱心以及责任心。我们学生干部要敢于担当责任,对学生出现的心理问题要采取及时有效的帮助措施。
二、注重方法。心理委员是班集体里的心理工作者,时时与同学们在一起,能最直接地了解并掌握每个同学的心理健康情况。与同学们的相处,我们要做到善于观察、积极交流。针对不同学生的困惑,我们可以开展相关的活动,比如团体心理培训,个体心理辅导,哪怕组织我们的同学到户外走走,哪怕组织我们的同学做做游戏,只要给我们的同学提供一个能说出自己心里话的时机和场所,就已经是给他们提供了帮助。
三、开展活动。我们要在院领导和各位老师的热心帮助下,通过我院完备的心理健康教育体系,积极开展心理健康的宣传和引导活动,注意加强在班级里的宣传力度,让我们每个同学都能够享受到心理健康的阳光雨露,开心的学习,开心的生活。
在发言的最后,我想说,只要有大家的共同努力,一个健康、温暖、阳光的校园心理氛围将会一直环绕在我们四周,带给我们进步的力量!
谢谢大家!
行长发言稿财富篇八
20x年,x支行紧紧围绕省行、市分行的工作思路,以建设银行的战略愿景和市场定位为指引,坚持科学发展观,落实“zzzz”的发展要求,落实“以客户为中心”的经营理念,在确保安全的前提下,提高市场份额,完善机构,优化结构,加快转型,各项业务取得了突破性发展。
一、各项业务指标完成情况
----风险控制得到加强。全年无案件、无重大责任事故,全面实现“安全年”目标。
----经营效益显著提高。实现年度考核利润8256万元,完成计划的130.25%,经济增加值4063.88万元,完成计划的144.18%。
----信贷资产业务持续发展。贷款余额16.78亿元,比年初增加3.82亿元,新增占比在当地四大行中排名第二;其中:对公信贷余额11.97亿元,比年初新增1.6亿元,个人住房贷款新发放2.28亿元,完成计划的136.18%;公积金贷款新发放13787.6亿元,完成全年任务的393.93%。
----战略性业务跳跃发展。
2.35万元,结算量14069.94万美元,贴现办理量和贸易融资发生量23656.37万元;代理保险收入147.45万元,基金销售收入1620.32万元。
银行卡业务:贷记卡新增发卡6021张,完成计划的112.04%;储蓄卡新增发卡40867张,完成计划的117.56%;理财卡客户新增1909人,完成计划的132.11%。银行支行工作总结电子银行业务:新增电子银行标准户6076.60户,完成计划的105.28%;电银交易替代率40%。
其他战略性业务:公积金、补助金归集额19089万元,完成计划的109.25% ;cts新增签约客户10076户,完成计划的209.92%。
二、主要工作情况
20x年,主要抓了以下几方面的工作:
(一)、强化内控管理,夯实发展基础,确保实现“安全年”目标。
1、注重实效,扎实推进“安全年”各项工作。
一是认真开展“安全年”活动。支行制定实施方案,定期召开“安全年”工作会议,加强员工思想教育,抓好排查工作,严格执行岗位轮换制度、强制休假制度,积极开展各项业务检查、敦促问题整改,层层推进,确保安全年的各项工作落到实处。
二是切实抓好案件防控及整改方案工作。加强组织管理、落实各项检查、严格责任追究、积极维护稳定,认真落实《中国建设银行案件防控及整改方案》,通过落实案件防控与整改,强化“三基”管理,提高制度执行力,努力建立案件防控与整改的长效机制,较好地维护了全分行安全稳定的局面。
三是认真落实银监要求和总行“九项严禁”规定。积极响应上级行的要求认真组织开展员工排查工作,开展监控检查基层机构关键风险点工作,查深查细查透,充分揭露问题,不留任何风险隐患。有效防止了利用信贷资金炒股等风险投资行为,以个人名义擅自接受客户委托代客理财等行为。增强内控管理能力,严防各类案件发生。
四是积极开展反洗钱工作。不断提高全体员工对反洗钱工作的认识,加强反洗钱业务培训,加强各方沟通联系,定期组织反洗钱工作的专项检查,强调标准要求,狠抓客户身份识别工作,及时上报大额可疑交易报告。
2、加强内部管理,提高执行力。年初制订《x支行20x年综合管理考核办法》,建立支行安全保卫、会计综合管理、优质服务建设、日常行务工作、计算机设备管理等方面的支行综合管理体系文件,强化内部管理,加强信息沟通汇报机制,有效提高全行工作效率和管理水平。成立综合管理考核检查组,每月对各个单位进行综合检查,监督各职能部门执行情况,定期通报,加大奖励和扣罚力度。对支行机关部室重新整合,对部室员工进行业务技能考核,促进部门办事效率,有效提高全行执行力。
3、努力构建会计管理的坚实基础。
一是加强会计基础管理。针对支行会计管理水平的现状,今年支行坚持不懈抓落实,促规范,加强员工的风险防范意识育,强化业务技能练和业务知识学习。重点加强支行会计部、会计主管等会计管理人员的业务素质的提高,梳理业务流程,加大考核激励力度,将网点的风险控制水平,业务的差错率,个人的业务能力与员工的收入挂钩,敦促员工养成主动学习、按流程操作的良好习惯。会计管理水平得到了加强。
二是抓好账户管理。利用人行账户管理系统升级,省行账户管理系统上线和零售网点转型的契机,加大人民币银行结算帐户清理工作,进上步提高了账户的合规性,清除无效益账户和不动户。加大对账回收业务管理力度,制定《支行对账回收管理工作操作规程》,一户一策,使支行对账单回收率大幅提高,各月回收率均在市分行排前五名,有效控制账户管理风险。
三是开展“会计技能大练兵”活动。实行全员大练兵,组织全行网点负责人、客户经理、会计主管、柜员,通过以考代练、以考促练提高技能水平,有重点地对后进员工进行辅导、练习、考核。通过大练兵活动,有效提高了员工的业务技能水平和业务知识水平。在参加市分行的考核中,x支行的综合成绩排第三名,合格率排第五名,比20x年有了较大的进步,员工的业务水平得到明显提高。
(二)争客户,强储备,加速发展公司业务。
1、方案推动,整合存量资源,提升客户综合贡献度。
美誉度,提升重要公司客户的维护和服务层次,有效挖掘客户资源。另一方面,重点抓住x等房地产信贷项目,加强信贷项目的流程控制,强储备,早审核,早申报,早发放,落实贷后跟踪,实现对公贷款的良性发展,进一步确立和提升了x行在当地银行的领头地位。
2、加大外汇业务营销,提升外汇市场占比。
随着当地政府招商引资力度的加大,外资企业的不断增加,支行积极响应上级行提出“加大外汇业务营销,提高市场份额”的业务指引,不断推出新业务品种,加大营销力度,并取得了较好效果。包括成功稳定了mmm有限公司在我行的结算业务;成功争取了x的增资业务;争取了x等一批新公司的资本金帐户。在x国际保理业务,以贸易融资业务带动,和为客户提供出口议付等多种服务渠道,不断提升了外汇市场占比。
(三)加强营销,拓宽渠道,稳步发展个人业务
1、阶段营销,稳定个人存款业务。
销,制定“一点一策”措施,从营业网点一千米范围内的区域入手,挖掘更多的新客户。同时加强同业对比分析,向同行争存款。通过多方拓宽渠道,稳定存款。
2、抢占先机,扩大个人贷款业务。
年初支行紧紧抓住x等几个高尚住宅楼盘,派驻客户经理,加强营销力度,进一步扩大个人住房贷款市场的份额。年中面对逐步收缩投放的个贷政策,支行重组个贷流程,将个贷前端业务下沉到网点,提高每笔个贷业务的办理速度,集中人力加班加点,赢得先机,抢占放款额度。并坚持不懈抓好不良资产压缩工作,优化资产质量。
(四)把握形势,全员营销,推动战略性业务超常发展
了客户的忠诚度和对我行理财产品的向心力。在全行员工努力下,全年基金销售9.78亿元,创历史新高。
2、加强引导,实行业务指标消“零”行动。为促进中间业务的发展,支行制定了各种个人产品和中间业务的营销奖励办法,网点利用班前会时机,强化客户经理和柜员保险、基金知识和营销技巧的培训,转变营销观念,加大营销力度。同时,实行业务指标消“零”行动,重点抓住保险营销,在全行上下的共同努力下,实现了支行15个网点均每月成功出单,首次消灭零出单网点;全年保险销售额5486万元,创支行历史新高。
3、努力攻坚,快速发展电银业务。网点因地制宜,积极拓展电银业务,尤其在电银业务替代率方面,重点抓住月均代扣量x等代收代发项目,与市分行合作努力攻克技术难关,加大对企业营销力度,使支行电银业务替代率取得了突破性的发展。
4、银企联动,大力营销信用卡。
支行抓住大型企事业单位,利用x等特色卡推出的有利时机,实行银企联动促销信用卡。分别与x集团等大型企业联手,上门设摊,向其员工营销信用卡;多次到x讲解信用卡业务知识并营销x卡,并组织“x卡杯”篮球赛,提高x卡的知名度。组织到分行信用卡中心进行电话营销,多种途径,广撒网,多收获。
(五)注重实效,加快转型步伐,零售网点建设初见成效
1、有所则重,重塑网点功能。x以此为契机,重新分配资源,优化客户结构,网点功能有所则重,重新规划,进一步提高支行的整体竞争能力。
2、加大投入,着力打造零售网点。今年年初,x,通过多次组织员工到外地参观学习,转变观念,提高营销水平,加大投入,改造网点环境设施,开展转型pk大赛,营造集体精神,提高团队战斗力,转型后网点营销业绩大幅提高,员工精神面貌、营销水平有所进步,转型工作初见成效。
(六)讲团结,创和谐,大力加强员工队伍的建设。
1、加强党建工作,提高党员干部的综合素质。积极创建“四好班子”,加强支行班子的建设,支行党总支认真制定学习计划,以身作则,坚持每月理论学习,发挥保持共产党员先进性教育活动的长效机制。组织开展民主生活会,深入开展批评和自我批评活动,将党的x大精神深入贯彻到员工中。
2、加强员工队伍建设。狠抓员工的教育培训工作,分别有信用卡、基金业务的全员培训,柜员的会计业务大练兵,营销技巧、业务上线的定期培训,网点转型的外出学习等,共举办培训班84期,参加人员达2883人次。同时加强机关与网点之间、各网点之间和网点内不同岗位之间的员工轮岗,进一步提高员工的综合能力。
(七)、积极推进工会和企业文化建设工作,创造和谐的发展氛围。
一是设立x专栏,为员工传播身边的好人好事,弘扬积极向上的企业文化提供了平台。二是丰富广大职工业余文体活动,通过“活力周一”、足球、篮球等俱乐部开展全民健身运动,增强员工身体素质,参加x行举办的员工羽毛球比赛勇夺男双冠军等8个奖项。三是关心和体贴员工的生活,重开支行饭堂早餐供应,改善正餐伙食质量。四是实施员工子女学业成绩优异奖励,增强企业凝聚力。五是实施人文关怀,组织看望慰问生病、住院员工,为生活困难的员工申请互助基金,员工生日继续送上慰问金和慰问卡,每月组织老干活动等等,为员工多办实事,营销良好的家园文化。
(八)x
三、经营管理主要存在问题
1、经营管理工作仍需持之而恒。今年虽然实施了《x支行综合考核办法》,但个别制度未落到实处,信息沟通机制未有效形成,执行力仍需进一步提高。
2、业务稳定性不足。受到资本市场的影响,我行存款余额出现了大幅波动,对工作开展带来了一定的冲击。如何保持稳定性是新的课题。
3、网点间业务发展不平衡。今年出现产品亮点型网点比较多,如x的个人存款,x的企业存款,x的基金销售,x的保险销售,x的贷记卡营销。但也有个别网点指标在分行排名后十名内。
4、会计基础较为薄弱。与市分行整体的会计管理水平存在差距。网点的会计稽核差错率仍然偏高,柜台结算屡查屡犯现象未能得到根本上的杜绝,员工规范操作的良好习惯未能形成。
5、个贷流程有待优化。个贷业务下沉到网点直接经营的改革,总体上是比较成功的,个贷客户的捆绑营销得到有效的体现,但整个流程仍存在不少问题,放款时间过长,导致市场竞争力不断下降。
(一)继续加强内控管理,确保安全运行。
1、以提高执行力为重点,加强内部管理。严格惯彻执行《x支行综合管理考核办法》,加强安全检查,提高员工风险防范意识,促进员工逐步养成按遵章守法,按流程办事良好的习惯,确保全年安全运行。
2、注重实效,强化会计基础管理。重点抓好账户管理、现金及重要单证管理、稽核质量、流程优化等,通过分类培训、轮岗交流、考核引导等措施,结合“业务技能大练兵”等活动,提高会计人员的综合业务素质。
(二)保持公司业务竞争优势。公司业务以效益、安全为中心,立足于存量维护及挖潜,战略性地对新项目进行培植和储备。继续加强信贷基础管理,建设良好的信贷文化,真正实现“公私联动”、本外币一体化营销。
(三)抢占个人业务市场份额。“向同业要客户,向市场争份额”,充分调动员工营销的积极性,全行联动,交叉营销,实现个人业务健康、快速发展。
(四)大力发展战略性业务。把握证券市场高速发展的契机与及客户理财观念的初步形成,利用“cts”业务的良好平台,不断挖掘中间业务的潜力,积极寻找对象,大力发展电银业务。
(五)建立健全一系列科学有效的激励约束机制。以经济增加值为核心,强化价值创造,充分发挥资源导向作用,促进各项业务的快速发展。
(六)加强人力资源调配和管理。不断充实营销队伍,进一步提升网点负责人的管理水平,增强部门的综合服务职能,充分调动全体员工的积极性、主动性和创造性。
(七)完善网点建设。进一步优化网点布局,加快网点装修改造建设。继续抓好零售网点转型工作,“以客户为中心”,深入推进网点服务基础工作,再造服务、业务流程,真正实现每个环节规范化、标准化,提升服务水平,提高客户满意度。
(八)加强企业文化建设。充分发挥党支部、工会、团委组织的作用,增强团队的凝聚力和向心力,努力营造团结向上、健康和谐的企业文化氛围。
行长发言稿财富篇九
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
刚才听了x行长和x行长的`讲话,我很感动,特别是他们对xx支行的那份眷恋不舍的感情。今天能够来到xx支行,和各位一起工作、生活,我感到十分荣幸和高兴。在此,我衷心感谢市行党委对我的信任和重托,感谢x行长和x处长送我到岗,感谢x行长和各位对我的热烈欢迎。
xx支行历来是xx-x的贡献大行,在x市x历史上具有举足轻重的地位。特别是以x行长为首的班子成员,率领员工,励精图治,同心协力,使xx支行的各项业务都取得了长足发展,员工士气、内外形象都得到了进一步提升,内控管理跃上新的台阶,创造了xx支行发展史上的辉煌时期。
作为继任者,我深感市行党委这一任命的`份量,更感到肩上担子的沉重,承接责任的压力,同时也感到了自己在知识、能力、经验上的欠缺。从我个人来说,既是一项全新的事业,更是一片崭新的领域,许多方面需要我尽快熟悉和掌握,也可以说这不仅仅是对我个人能力、学识水平的一次检验,更是对我们新班子与员工凝聚力、战斗力的一次全面检阅,但是,我深信,有市行党委的正确领导,有x行长和历届x人打下的坚实基础,有市行各部室的大力支持和鼎力相助,通过我们全体员工的共同努力,我有信心和决心,尽快转换角色,适应环境,把x支行过去的优良传统继承发扬光大,以不辜负组织的信任、员工的希望和厚爱。同时,我诚恳地希望x行长、x行长能把多年积累的宝贵经验毫无保留地传授与我,也诚恳地希望大家对我进行监督和帮助。
为了共同的目标,为了xx支行的辉煌,我有决心、有信心带领大家勤奋工作、互帮互助、不遗余力地将各项工作做细、做实、做精,向市行党委和全体员工交一份合格的答卷。
谢谢大家!
行长发言稿财富篇十
今天,我非常高兴参加迎八一复转军人座谈会,与大家一道庆祝人民解放军建军78周年。首先,请允许我代表支行党总支向全行复转军人致以节日的问候和良好的祝愿!
今年上半年,全行员工在总分行党委的正确领导下,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,积极开展市场营销,努力降低不良资产,大力拓展中间业务,各项业务发展势头非常好,圆满地完成了上半年的工作任务。第二季度,我们建行支行在12个直管行绩效考核位居第一。这些成绩的取得来之不易,是全行员工努力奋斗的结果,也凝聚着我们复转军人的辛勤劳动和聪明才智。
我行复转军人虽然人数不多,但大都战斗在一线岗位。多年来,你们在各自的岗位上兢兢业业、勤勤恳恳、扎扎实实做了大量艰苦工作。把实现自我价值与建设银行的改革发展融汇在一起,团结奋进、努力工作,在平凡的岗位上做出了突出的贡献,体现了革命军人的优良传统,展示了锐意进取、开拓创新的精神风貌。在此,我代表支行党总支向你们表示衷心的感谢!
20xx年是建设银行股改上市的关键之年,是体制与机制的变革之年,也是各项业务的全面发展之年。等待我们的是形势复杂多变和竞争更加激烈的经营环境。这对建设银行的每一位员工都提出了新的、更高的要求。面对严峻的形势和激烈的竞争,我们要有充分的思想准备;要紧跟时代前进的`步伐,适应新形势、新任务,以积极勇敢的姿态迎接挑战;要树立忧患意识和竞争意识,进一步发扬革命军人不怕吃苦,敢打硬仗的精神,不断提高思想道德素质,不断更新知识结构,不断提高业务水平,为建设银行的事业、为建行支行的持续、健康发展做出更大的贡献。借此机会,我在这里向大家提几点希望和要求:
我们复转军人要清醒认识当前的形势,继续保持和发扬革命军人的优良传统和作风,勇于面对和接受股份制改革的挑战,自觉融入到建行改革和发展之中,发扬革命传统,争取更大光荣,在各自岗位上为我行的改革与发展再立新功,用实际行动维护军人的荣誉。
当前,建行正处于战略转型期,首先带来的就是员工思想观念的变化,真正制约和阻碍我们发展和成长的就是我们思想中的各种绊脚石。现在全行正在开展保持共产党员先进性教育活动,我行的复转军人都是共产党员,党员的先进性首先体现在要有先进的思想。在股份制改造的关键时期,只有切实转变思想观念,把个人的价值理念与建行的发展战略和价值观融合在一起,树立起与建行改革发展相符合的新思维、新观念,并落实到自己的工作实践上来,这才是建行党员先进性的体现,也是对建行复转军人的基本要求。
要有强烈的事业心和敬业精神,热爱自己的本职工作,把工作岗位作为展现个人能力、回报社会的平台,而不仅仅是谋生的手段,要能够用心工作,在建设银行股份制改造的实践中寻找个人成长的机会,获得实现个人价值的发展空间。经过部队生活的磨练和洗礼,复转军人的团队意识相对较高,但仍然需要把个人融入到建行的事业中来,树立整体观念和协作精神,发挥各自优势,识大体、顾大局,同心合力把各项工作提高到一个新水平。
创新是发展的动力。在科学知识日新月异和建行战略转型的时期,作为复转军人只有树立终身学习的理念,依靠学习努力提高自身综合素质,不断调整自己的知识结构,增强履岗能力,才能主动适应建行变革对员工素质的要求,成为建行的有用人才。在学习中,既要向书本学习,又要向实践学习。勇于学习,勤于实践,在实践中求得真知,掌握本岗位工作所需的过硬本领,为迎接新的挑战打下坚实的知识基础。
同志们,建设银行股改上市已经箭在弦上,对我们建设银行的员工来说,这是一个充满挑战和机遇的时代。让我们以更加昂扬的斗志、更加饱满的热情,投入到建设银行改革发展的大业中去,为建行更加美好的明天而努力奋斗。最后,再次祝全体复转军人节日快乐。
行长发言稿财富篇十一
同志们:
今天会议的主要任务是,全面贯彻落实全省、全州消防工作会议精神。在全面总结去年消防工作的基础上,安排部署今年的消防工作任务,切实采取有效措施推动消防工作特别是农村消防工作实现根本好转。刚才,管丹同志总结了20xx年和20第一季度消防工作,安排了年全年消防工作,各乡镇政府、行业部门、社会重点单位与县政府签订了2017年消防工作目标责任书,大家要抓好贯彻落实。下面我讲三点意见。
一、肯定成绩,充分认清消防工作形势
20xx年,全县消防工作在县委、县政府的正确领导下,在各单位、部门的共同努力下,全县农村消防基础设施建设、农村消防队伍灭火救援能力得到大幅提升。全面将消防工作纳入“五户联保”综合治理管理体系,有效遏制了农村火灾频发和火烧连营的局面,农村消防工作逐渐形成以村民自防自救为主,政府部门指导帮助为辅的防控模式。一年来,全县未发生1起“火烧2户以上”的火灾。
在肯定成绩的同时,我们也要清醒地认识到我县消防工作仍然存在不少问题,公共消防基础设施建设与经济社会发展不相适应、消防安全保障能力与群众的安全需求不相适应、消防管理水平与现代社会管理要求不相适应,一些机制性、体制性和保障性问题仍未得到根本解决。具体表现在:一是火灾频发,造成群众因灾返贫。20xx年全县共发生其他火灾13起(上报2起),分别是:龙泉镇9起,死亡人1人,兴仁镇1起,扬武镇3起。9户人家30余人因灾返贫,给受灾群众在生活和生产上造成较大影响。二是消防安全工作责任认识不到位。重经济发展、轻安全管理的倾向在一些地方和行业还比较突出;街道、乡镇等基层消防安全管理组织不健全,消防安全“网格化”管理工作不细致;一些社会单位消防安全主体责任落实不到位,单位消防安全“户籍化”管理形同虚设。三是农村火灾防御能力提升缓慢。《农村消防安全三年行动计划》推进缓慢,特别是农村电改工作从整体推进到现在,乡镇、村对电改工作督促管理不到位,导致电改质量参差不齐。此外,村寨各项消防建设欠账严重,重点单位消防“四个能力”建设没有落到实处。四是消防器材维护保养不到位。近年来县政府不断加大经费投入配置农村消防设施器材,但部分村寨对配发的消防器材不及时保养,配备的消防机动泵、消防水带等器材损坏,导致发生火灾时,不能正常使用。五是消防宣传教育培训不到位。各乡镇组织开展消防安全宣传培训工作不扎实、不深入,大多数乡镇干部、村委会负责人、义务消防队员对基本的消防设施器材都不会操作使用。村寨固定消防宣传标语、展板设施欠缺,培训演练开展效果不明显、人员不普及,农村志愿消防队伍整体素质亟待提高。
二、强化措施,确保全县消防工作形势高度稳定
根据州政府去年研究制定了“州八条”,我县出台了《丹寨县农村消防安全工作十条要求》、《关于严肃农村消防安全工作责任追究的通知》,并把农村消防工作纳入“五户联保”综合治理,取得了一定效果,但总体与县委、县政府的要求还有一定差距,全县各级各部门务必要深入反思,找准农村消防工作的薄弱环节,加大力气进行全面加固。
(一)建立健全责任防控体系。要按照“党政同责、一岗双责、失职追责”的要求,建立主要领导为第一责任人,分管领导为直接责任人的消防责任体系,层层签订责任状、层层压实责任。全县上下要构建“政府统一领导、部门行业监管、第三方助推、单位自我管理”的多要素消防管理新模式,切实把企业的主体责任、部门的监管责任、党委和政府的领导责任落到实处。县政府办要抓紧研究制定乡镇党委、政府领导,部门齐抓共管,村民委员会组织管理,村民群众共同防范的农村消防工作机制。建立“县负责、乡落实、村为主”的农村消防工作责任机制。各乡镇要明确消防工作专职分管领导和人员工作职责,细化村、组、户消防工作责任,落实消防工作网格化管理,建立消防工作档案。明确包保人员、驻村人员农村消防工作职责。组建村寨志愿消防队、制定专兼职消防队伍灭火预案并每月组织演练。村委会每季度要组织村民开展初期火灾扑救、逃生自救、应急疏散演练,每月对所有村民集中进行消防教育,每周要开展村寨防火巡查和入户检查,每天落实鸣锣喊寨。
(二)切实强化依法监管。乡镇政府及其有关部门要认真贯彻落实《消防法》和《安全生产法》,切实加强对消防安全的依法监管。县相关部门要开展农村消防专项督导行动。每季度要对乡(镇)消防工作进行督导检查,对50户以上村寨进行抽查。各乡镇要开展农村消防“八个必查”专项行动。每月要对村委会落实消防工作情况进行督导检查,对辖区30户以上村寨按照“八个必查”要求开展消防检查。公安部门要按照消防工作职责,加强对派出所列管单位以及辖区内“九小”场所的监督检查管理力度。质监、工商、消防等部门要开展消防产品质量联合检查行动。严格按照各自职责加强对消防产品质量的监督检查,建立协同监督管理机制,提高监管效率。消防部门和重点单位要开展好“四个能力”建设“回头看”和“红剑行动”专项整治。要切实加强消防安全重点单位的检查和管理,坚决预防重特大火灾事故发生。
(三)加大“物防”投入。物防是做好消防工作的基石。住建、发改、财政等部门要抓紧编制“十三五”消防规划,将消防安全布局、消防供水、消防车通道、消防通信、消防装备等纳入国民经济和社会发展规划体系,做到同步规划、同步实施。按照“分类指导、分级管理,保护一批、改造一批、搬迁一批”的总体思路,精准制定全县控制性规划和村寨修建性规划。财政部门要根据州财政部门意见尽快牵头制定全县农村消防建设基金建立使用工作方案,把政府财政投入及其他资金整合起来,形成基金、银行、保险及群众自筹费用相结合的利益共同体,解决农村消防建设资金问题。要抓住今年省政府把我县2个传统村落消防改造列入“十件民生实事”的契机,加快推进工作进度,积极争取上级投入,保证农村消防基础设施建设到位。要加强扶贫政策整合,抓好项目整合、资金整合、建设整合,千方百计拓宽消防建设资金来源渠道。
(四)抓好“群防”环节。群众的有效发动和主动参与是农村火灾防范的关键,各乡镇、各部门要多想办法,在群防群治上下功夫。各乡镇、村寨要将消防安全纳入村规民约,确保每1个村都有村规民约及防火安全公约,实现消防安全责任“入户”,继续推广“五户联保”、“一三五应急联动”等行之有效的工作措施,真正构建起村寨消防安全联防联动体系。进一步强化村寨“三大员”、村寨专职、志愿消防队伍建设,落实必要的编制、经费和保障,确保队伍相对稳定,提升防范、救援能力,各乡镇中心村要建立1支人员相对固定的专职消防队伍,各村要有1支志愿消防队伍。要继续坚持和发扬“鸣锣喊寨”、“扫寨”等传统的群防群治手段,把火灾防控融入民俗文化活动,做到落地生根。同时,各乡镇党委政府和宣传、民政、教育、农业、文化、卫计、安监、新闻出版广电等部门要将消防安全宣传教育纳入本级工作考评重要内容,督促行业、系统、单位开展“四个能力”建设回头看工作,落实“一懂三会”和“三提示”要求。要依托村级广播、固定宣传栏、图书室等,建立稳固的农村消防宣传阵地。充分发挥新媒体的优势,利用微博、微信等宣传媒介,提高广大群众的消防安全意识,提高公众自救互救能力和灭火水平。
三、进一步强化保障力度,确保各项工作顺利开展
坚持发展与保障同步进行,进一步加大对消防工作的组织领导,加大投入力度,强化人力保障,狠抓纪律保障,千方百计促进消防工作特别是农村消防工作稳定好转。
第一,加强组织领导。各县镇党委政府要认真落实“党政同责、一岗双责、失职追责”的工作要求,坚持把消防安全工作与各项行政工作和经济工作同部署、同实施、同检查、同总结,召开专题会议,将责任层层细化,层层分解,做到责任到岗,任务到人,落实县包乡、乡包村、村包组、组包户的“四级包保责任”,定期召开公共安全联席会议,定期研判消防工作形势,及时解决存在的问题,严防消防安全监管出现“真空”。
第二,强化事前和事后责任追究。各乡镇党委政府要前移防控和问责关口,注重对消防责任落实情况的检查督办,强化对履职不作为的问责惩处,将事故苗头消除在事故之前。对工作落实不到位,安全隐患突出,发生火灾事故的,要按照干部管理权限,坚决进行组织处理。
第三、重点解决重建设、轻管理问题。一是各乡镇要在5月底前对农村消防管网、消防水池进行一次全面检查,对对已损坏的消防设施进行修复,确保消防水池蓄满水,消防管网畅通;二是在7月底前,以乡镇为单位,开展一次消防设施使用和灭火应急演练培训,切实提升农村志愿消防队伍灭火救援能力;三是切实加强农村室内电器线路乱拉乱接问题,在6月底前,各村寨必须明确1名农电工,负责本村室内电器线路的维护管理,配备基本的电工工具,随时解决群众需要增加线路、更换线路的需求,避免乱拉乱接现象发生,夯实农村电改工作成果。
同志们,2017年是全面深化改革的关键之年,又是“十三五”规划建设的开局之年,消防工作任务繁重而艰巨,让我们在县委县政府的坚强领导下,振奋精神,真抓实干,努力推动全县消防工作再上新台阶,切实保障社会经济发展和人民群众生命财产安全,为丹寨县全面建成小康社会创造良好的消防安全环境。
行长发言稿财富篇十二
各位代表:
现在,我代表市分行,向大会作工作报告,请予审议。
一、肯定成绩,坚定信心,扎实推进战略管理
是我行实施新三年发展战略规划的第一年。面对宏观调控和同业竞争带来的各种挑战,我行认真贯彻省行工作会议精神,强化市场营销,加快经营转型,严格风险管理,实施战略管理,稳步推进区域内最佳银行建设,各项业务又好又快发展,全面超额完成了行长就职发言稿省分行下达的绩效考核任务和战略规划确定的阶段性目标,取得了显著成绩。
(一)存贷款业务强劲增长。客户是银行赖以生存、最宝贵的资源,不管存款如何起伏波动,我们始终将客户维护工作放在首位,不断提升贵宾客户维护水平,加大对公存款营销力度,拓宽资金组织新渠道,使存款业务保持较快发展。年末本外币存款元,比年初增加亿元;其中对公存款余额为亿元,比年初增加亿元,创历年新高;本外币贷款亿元,比年初增加亿元,同比多增亿元;存款增量居四行之首,四行市场占有率达%,比年初上升个百分点;存贷款总量稳居同业第一,存贷款总量与建行、工行继续拉大差距。
(二)中间业务快速发展。中间业务是方向性的战略业务,2年我行在巩固银行卡、国际业务、代理业务三大中间业务支柱的基础上,特别注重中间业务新增长点的培育和发展。全行实现账面中间业务收入亿元,同比增加亿元,收入占比达%,比上年提高个百分点。其中,代理基金、外汇理财、投行业务等新型中间业务异军突起,全年代销基金亿元,实现代销基金手续费收入万元、外汇理财收入万元、投行业务收入万元。全年新发贷记卡张,新增个人网银户,中间业务收入居同业第一。
(三)结构调整成效明显。结构调整是有效发展和经营转型的唯一途径,2年我行在客户结构、信贷结构、渠道结构调整上狠下功夫,并取得明显成效。三星级及以上客户数和存款分别比年初增加户和亿元,签约率达到%,比年初提高了%。全行有贷款余额的优良法人客户户,优良客户贷款余额亿元,分别比年初增加户和亿元;优良法人客户贷款余额占比为%,比年初提高个百分点,新增贷款投向优良客户。五级分类不良贷款亿元,不良率为,分别比年初下降万元和个百分点。渠道结构发生可喜变化,全年完成网点转型项目个,取得初步成效,网点面貌明显改观;电子渠道交易占比达到,比上年提高个百分点。
(四)经营效益大幅提高。年是我行经营效益最好、增长最快的年份之一,依托有效发展,利润大幅提高。全年实现账面利润亿元、经营利润亿元、经济利润亿元,比上年分别增长%、%和%。资产净利润率%,经济资本回报率%,综合利息收回率%,成本收入比%,贷存比%。安全性、效益性、流动性良好。业务经营综合评价连续年名列全省第一。
(五)内控管理有效加强。2年我行把内控案防放到突出位置来抓,三次召开全行性内控案防大会,举办了全行信贷、国际等业务线案防分析会,深入抓好基层网点的合规文化和制度落实,强化网点负责人、会计三支队伍和信贷风险经理履职能力建设,强化金库、现金押送等环节规章制度落实;加大对重点机构、重点人员、重点业务的突击检查力度,狠抓问题整改落实;开展执行力建设主题教育、规章制度宣讲活动和临柜操作规范化活动。全年没有发生案件和责任性事故,内控评价市分行和全辖支行均达到一类行。
(六)股改和文化建设顺利推进。积极配合上级行开展股改准备工作,土地房产确权、法律尽职调查、不良资产处置准备、专项审计、外部审计等股改基础工作圆满完成,土地和房产的确权率均超过%。积极探索党建、企业文化建设、文明创建与业务发展良性互动机制,进一步加强基层党组织建设,积极开展“四好班子”创建活动,先后举办“喜迎十七大”全行文艺汇演、“我为和谐农行做什么”大讨论等系列活动,有力推进了和谐农行建设。
过去一年的优异成绩来之不易,是全行广大干部员工团结一致、努力拼搏、无私奉献的结晶。在此,我代表市分行,向大家、并通过大家向为全市农行改革发展做出巨大贡献的全体员工表示衷心的感谢,并致以崇高的敬意!
二、认清形势,明确目标,坚定推进科学发展
2年,我行改革发展将进入一个新的历史阶段,面临的形势十分复杂,机遇和挑战并存。正确把握行长任职表态发言当前形势,切实增强工作的前瞻性、主动性和有效性,对做好今年的各项工作具有十分重要的意义。
2年,我市改革发展面临着良好的市场机遇,必须坚定信心、乘势而上。从基本面来看,我国经济仍处于上行阶段,并加快转变经济发展方式,推进经济结构战略性调整。我市将实施“创业富民、创新强市”总战略,建设全民创业型社会和全面创新型城市,着力调整经济结构和转变发展方式;实施“百龙计划”和“百项百亿”技改项目,积极培育行业龙头企业;加快“沿海产业带”和标准厂房建设,促进优势产业和中小企业集群发展;推进“创新强工”,不断提升区域自主创新能力;加快发展高新技术产业、现代服务业和临港产业,为我行资产业务发展和优化结构提供机遇。深入实施“城市提升计划”和“六大百亿工程”,加快推进城市基础设施重大项目建设,给我行重点项目营销提供众多商机;积极推动企业上市,鼓励全民创业,给我行加快中间业务发展和经营转型营造了良好空间;大力推进社会主义新农村建设,深入实施强县强镇战略,给我行拓展县域金融市场提供了良机。
2年,我行经营管理也面临着前所未有的严峻挑战,必须严阵以待、积极应对。一是国家宏观调控力度继续加大,我行风险管理能力面临严峻考验。2年国内外经济金融形势更趋复杂,国内经济增长存在从偏快向过热转变的风险,物价由结构性上涨演变为明显通胀的压力依然存在,资本、房地产市场价格波动可能会增加银行业面临的信用风险,节能减排、产业结构调整的任务十分艰巨,美国次级债危机可能引发的世界经济下行风险,经济周期性波动的风险客观存在。加上宏观货币环境紧缩,企业资金链绷紧,银行业信用风险可能上升,我行不良贷款反弹压力增大。二是金融脱媒和流动性问题,对我行经营转型提出迫切要求。国家大力发展直接融资,加快多层次的资本市场体系的构建,金融脱媒趋势加速,存款分流加剧,企业直接融资渠道拓宽,存贷款主业发展空间受到约束,要求我行提升金融创新能力,加快经营转型。三是同业竞争全面升级,对我行领先的优势地位带来冲击。竞争白热化、综合化趋势明显,竞争区域由城市向县域和经济强镇延伸,迫切要求我行统筹城乡发展、激发县域支行活力,加快提升县域尤其是经济强镇网点市场竞争力。四是农行股改进程加快,对我行处理好改革发展稳定的关系提出了更高要求。股改进入关键之年,总行提出实施“”新战略,改革发展、经营转型的任务很重,我行作为系统内领先行面临着更大的压力。同时,我行自身内部仍存在一些不足:创新能力、营销能力有待提升,支撑长期成功、可持续发展的核心竞争力需要进一步培育;员工收入增长相对缓慢,队伍稳定和留住人才压力加大,以人为本的经营理念需要创造性地贯彻落实;虽然网点转型取得明显成效,但人员结构、业务结构、收入结构调整离经营战略转型的要求还有不少差距。
2年是落实十七大精神的起始之年。我们学习落实十七大精神,最重要的就是贯彻落实科学发展观。总结农行近十年来改革发展的经验教训,深入贯彻落实科学发展观,必须坚持“六个发展”:一是坚持率先发展,落实科学发展观不是不要发展、慢发展,而是又好又快发展;发展对福州农行来说,是至关重要的第一要务;分行这面旗能否继续扛下去,关键靠发展;在任何时候、任何情况下,我们都必须紧紧抓住发展,一刻不放松,丝毫不动摇;福州分行要追求卓越,不断超越自己,永远保持第一。二是坚持创新发展,创新是发展的动力,发展靠创新,创新靠学习;分行要长期领先,关键靠创新;要解放思想,大胆改革创新,实施“创新强行”战略。三是坚持安全发展,讲发展,安全是前提,尤其在风险管理和内控案防上,不能出大事;对农行来说,以往的教训已非常深刻,那就是业务发展再快,工作开展再好,出了案件,功亏一篑。四是坚持转型发展,形势变化迫使银行转型,福州分行作为系统内外的领先行,要以一流的现代商业银行为目标,率先加快经营战略转型,并以转型推动发展,引领发展。五是坚持统筹发展。要按照“主业突出、专业特长、优势明显”要求,立足可持续发展,追求长期成功,着力培育核心竞争力,正确认识和妥善处理各种重大关系;统筹城乡发展,统筹传统与新兴业务发展,统筹速度、结构、质量和效益协调发展,统筹改革发展稳定,统筹当前与长远发展;既要量力而为,又要努力而为。六是坚持和谐发展。要把握以人为本这个核心,把业务发展建立在员工素质提高的基础上,充分发挥人的主动性和创造性,不断提升企业价值,实现员工和企业共发展。以上六个方面都突出了发展这一永恒的主题,并且有机联系、高度统一、不可或缺,是科学发展观在福州农行的实践经验,是我行下一步发展的指导思想。
2年是全行实施新三年发展战略规划的第二年,也是承上启下的关键之年。今年各项工作完成如何,直接关系到区域内最佳银行战略目标能否顺利实现。根据党的十七大和中央经济工作会议精神,按照总行、省分行战略部署和工作要求,结合福州实际,2年全市农行工作的总体要求是:以科学发展观为指导,全面贯彻总行、省分行工作会议精神,以提升县域和经济强镇竞争力为抓手,以综合营销和理财业务为重点,加大改革创新,加快有效发展,调整经营结构,强化风险管理,全面建设区域内最佳银行。
2年主要经营管理目标任务是:实现账面利润亿元,经济利润亿元,资产利润率达到以上,经济资本回报率达到%;存款增加亿元,四行一社占比保持上升;贷款增加亿元;中间业务收入亿元左右,占比达到%;实现国际结算亿美元,新增贷记卡万张,有效率;新增网银注册客户万户,有效率%;电子渠道交易占比提个百分点;新营销优良法人客户户,三星级及以上个人贵宾客户增加户;客户经理和理财经理增加人以上;不良贷款率控制在%以内;队伍素质继续提高,员工收入有所增长,企业文化建设取得重大进展;不发生各类案件和责任性事故,内控评价达到一类行,综合评价保持全省第一。
三、深化转型,加大创新,全面推进有效发展
(一)强化维护营销,巩固主业优势
坚持把负债业务作为立行之基,把信贷资金作为维护客户、带动各项业务发展的基础性资源,着力推进综合营销。确保存贷款总量同业第一,巩固实力大行地位。
、加强个人贵宾客户过程维护。制定《个人理财经理工作规范》,规范理财经理日常工作,加强中高端客户过程维护。制定《个人优质客户营销及维护专项考核办法》,对各支行二星级及以上个人优质客户增量、个人优质客户占比、贵宾客户签约率、客户营销记录等指标,按支行进行考核排名,对前名给予费用奖励。深化应用pcrm和cfe各项功能,各支行要通过开展各类活动实现贵客客户信息的细致维护,对多客户号的客户进行及时归集,夯实pcrm系统应用基础。加强cfe系统在开放式低柜的应用广度,改进网点业务流程,增强网点综合营销能力。继续强化市行贵宾卡的动态管理,做好省行通宝贵宾卡的推广,让客户充分享受全省农行的贵宾服务资源。同时丰富贵宾增值服务项目,增加健身运动和免费赠送意外保障增值服务等内容。制定《金钥匙贵宾理财服务指南》,整合我行贵宾客户三优、增值服务和特色理财业务等内容,加强金钥匙理财品牌的宣传,促进理财产品的综合营销和高端客户群体的壮大。落实好旺季营销竞赛活动,加大通知存款等产品营销力度,利用利率差别定价动员个体经营户的间歇性资金及时回笼;宣传贵宾客户的优惠措施实行上行营销,吸引高端客户将他行存款转入我行;发挥我行网点、网络和产品优势,促使在外福州人资金通过我行结算渠道回流。充分发挥我行网点优势,继续加大第三方存管账户营销,将2年的工资和费用奖励政策延长至整个旺季,同时对机构客户新开户实行加倍奖励;继续加强与新老证券公司的联系,并积极探索与农村金融机构的合作创新,延伸我行第三方存管业务的客户链;尝试券商客户经理进驻我行网点营销模式,不断扩大我行银证客户资源。
2、加强对公存款营销管理。对公存款是2年资金组织工作的重点,要力争再创新高,努力赶超建行。一是强化客户维护。抓好元以上的重点客户的营销和维护,是对公存款发展的命脉。要开发客户经理营销管理系统,真正建立有效的分层维护体系,实现五个目标:按照客户分层维护的要求,对万元以上的客户逐一进行指派,按户落实客户维护机制;建立访客机制,客户经理定期出门拜访客户,并撰写工作周记;实现大额资金流向和异动报告,对万元以上的大额支取,系统能及时发报告给行长、分管行长和客户经理,以加强大额资金流向的监管;确立综合营销模式,对每个客户,系统都能统计产品覆盖率,并列出已使用产品和可推荐产品,提升我行产品对优质客户的覆盖率;实现营销信息畅通互动,市分行收集的市场信息、政策信息、新产品信息等能够通过系统传递到每个客户经理,客户经理在日常客户维护过程中收集掌握的客户信息、同业竞争和市场营销信息通过系统及时反馈到市分行。通过该系统的开发应用,沿着客户维护流程和客户维护规范,对法人客户分层维护机制的贯彻落实实行穿透式管理,真正建立规范长效的市场营销、客户维护和客户经理管理机制。二是强化市场营销。瞄准财政、住房公积金、烟草等系统大客户,加强全市系统的协调和沟通,设计针对性较强的服务方案,努力提升系统性存款的市场份额。制订《黄金客户优质服务办法》,对不同规模、不同性质的客户分类制定规范的服务标准,加强对公黄金客户和单位高管的优质服务。将拟上市公司营销作为一项战略工程来抓,按支行落实营销责任制,及时掌握企业改制上市进程,加强全程营销;市分行将组建投行业务营销团队,为拟上市公司营销提供支持。三是加强业绩考核。制订实施《对公存款重点客户账户营销奖励办法》,加强对重点客户的营销考核以及对公存款综合考核。对新营销的日均余额万元以上的机关团体、事业单位和企业类客户,根据开立账户性质和存款规模分别予以.-万元不同额度的奖励。对公存款营销综合考核排名前三位的支行,予以重奖。
、加强重点项目和优质客户的营销。明确我行资产业务发展的方针为“统筹城乡、大小并举、全面发展”。统筹城乡,就是以县域为基础,进一步巩固和提升县城、工业园区和经济强镇区块优势,同时着力发展城市业务,积极培育和提高城市基础设施项目、现代服务业和零售业务竞争力;大小并举,就是以中小企业和个人客户为基础,积极培育以房地产有效抵押为主、成长快、效益好、具备自主创新能力的中小企业和个人客户群,同时着力发展大项目和大客户,重点拓展重点建设项目、招商选资项目、上市(拟上市)企业、品牌优势企业和入园企业客户,支持企业整合提升、品牌联合、虚拟经营;全面发展,就是以福州支柱产业为基础,支持福州支柱产业提升和产业集群发展,同时着力发展现代服务业、先进制造业和临港产业,努力提高以现代服务业、外贸客户为主的第三产业信贷占比,努力提高先进制造业和临港产业在工业信贷中的比重。各支行要根据以上资产业务发展重点,加强重点项目和优质客户的营销。要做好项目库的建设管理,按照项目的效益以及与福州经济社会发展的密切程度进行筛选排队,对列入市分行项目库的重点营销对象,逐个落实营销组织,明确营销责任,制定营销方案,把握营销动态,加大上下联合营销的力度。配合市政府新型城市化建设工程,积极营销土地围垦、交通、能源、环保节能、标准厂房等项目,密切跟踪华润苍南电厂、甬台温高速复线、金温铁路复线等大项目,做好绿城房地产项目的跟踪审批。积极争取省分行的支持,努力将我行拟营销重点项目列入省行大客户部直营客户。借助福州产业升级、发展先进制造业、推进企业上市等有利时机,加强重点客户营销,提高优质客户的比重。
(二)深化结构调整,加快经营转型
克服宏观经济环境变化和资本市场发展对我行的影响,根本的出路在于加快经营转型。要以经营转型为目标推进结构调整,促进业务发展方式和盈利模式的转变。
、加强客户结构调整。制定实施《法人授信客户价值评价办法》和《个人信贷客户评价办法》,建立统一、客观的法人授信客户和个人信贷客户价值评价体系,从风险度、贡献度、忠诚度以及发展潜力等四个方面,对法人授信客户和个人客户进行综合评价,为客户进退管理、识别和发现优良客户并实施差异化维护管理提供统一平台,促进打造“发展潜力好、风险与效益匹配”的优良客户群。要依托系统支撑,加大客户结构调整力度,把信贷资源作为基础性资源带动其他业务的发展,同时把产品综合营销覆盖到有信贷需求和已经建立信贷关系客户,把信贷资源公平合理配置到全行客户。要加快存量结构调整,严控存量客户的增量授信和用信,原则上,各支行存量客户的增量用信不超过全年法人增量贷款的%;要加大主动退出力度,制定实施《2年信贷退出实施方案》。各支行对存量客户进行逐个分析排队,确定压缩和退出客户名单,一户一策,制定方案,严格落实。要通过结构调整,腾出—2亿元存量贷款,发展新的优质客户。市分行将对法人客户贷款压缩、退出和新客户营销实行费用激励。
2、加强业务结构调整。继续把中间业务作为优先发展的战略性业务来抓,强化考核,实现个人理财、公司理财、外汇理财、国际结算、银行卡等重点中间业务超常规发展。
一是积极发展个人理财业务。制定实施《个人理财顾问服务实施细则》,在全市推广个人理财顾问服务,尝试新的个人理财业务赢利模式。配合顾问服务开展,提供签约客户的理财咨询和理财信息服务。建立农行财富俱乐部qq群,为签约客户提供在线理财咨询服务;整理撰写金钥匙理财快讯,定期向签约客户发布理财信息;筛选宏观、中观、微观方面的专业投资分析报告,定期通过电子邮件发送给签约客户;对我行投资贡献大户每月寄送高端理财杂志,使签约客户真正体验我行理财增值服务。同时,在考核和资源配置上给予理财顾问服务重点倾斜,对个人理财顾问费收入和签约数进行工资和费用奖励,并对开办顾问服务的机构和理财人员进行专项考核奖励;对开办顾问服务的机构在个人信贷规模和财务资源方面给予倾斜。继续做大做强代理基金业务,积极培育基金定投客户群体,开展基金产品营销专项考核竞赛,把基金、本利丰、qdii、集合信托产品、汇利丰、投连险等理财产品纳入存款考核。大力推进“金钥匙贵宾理财中心”建设,争取在市区、地尽快建成个大型旗舰店式理财中心,同时打造支知名度高、客户信任度高的品牌理财团队,市分行本级、理财旗舰店要确保理财团队素质突出、品牌响亮。
二是大力发展公司理财业务。大力推进常年财务顾问服务,凡与我行签订常年财务顾问服务协议的客户,我行将为其提供行业信息、投资信息、市场信息、金融信息等各种信息服务。将常年财务顾问服务方案设计和落实列入客户经理考核内容,培育客户经理为客户提供顾问服务的能力。组织开展常年财务顾问服务方案评选交流活动,并将评选结果作为全省年度“十佳”、“百优”客户经理评选依据。市分行公司业务部将为支行开展各种理财活动提供信息和技术支持,做好与我行签订财务顾问协议的客户、开通债市通账户的客户、拟上市企业等三个客户信息库的建设,由市分行直接向这些客户发送信息、寄送资料,提升市分行直覆营销能力。加快债市通产品对存款万元以上对公大户的覆盖,抢占优质法人客户高端市场,债市通余额视同存款考核。继续加强现金管理系统的营销管理,启动企业年金推广。加强与期货公司合作,推出银期转账业务。加强公司理财人员配备和队伍建设,将业务精、素质好、干劲足、学历高的年青优秀员工充实到公司理财岗位和客户经理岗位,并加强培训。
三是加快发展国际业务。坚持以国际结算为基础,以外汇理财为重点,强化国际业务客户的综合营销,实现国际业务发展的量质并举。要巩固国际业务在县域和生产型企业中的发展优势,努力提高国际业务在市区外贸企业和个人客户中的市场份额。市分行将联合市区行,实施联动营销,以外贸业务员为突破口,重点拓展市区大型外贸企业。市区行要以中小型外贸企业、生产型企业和个人华侨大户为目标客户,加大营销。县域支行要密切关注同业动态,提高国际业务竞争力,保持原有份额不降低。要培育一大批实力较强、资信良好、风险可控的外贸企业和个人客户群体,优化国际业务客户结构。要利用外管加强个人结汇政策管理的契机,积极推广使用个人外汇结算账户,扩大非贸易结算市场份额。市分行对营销个人外汇结算账户的支行实行费用奖励,每户奖励元,客户在一季度开户并结汇的,还将有较大的点差优惠。各行要高度重视外汇理财业务的发展,将外汇理财作为维护客户的重要手段,适时为客户提供远择期结汇与掉期、贸易融资与外汇理财产品组合等,帮助客户规避汇率风险,提高财务收益。省分行今年首次将外汇理财纳入绩效考核,市分行对支行也有相应的考核。市分行将集中外汇理财优势兵力,组建产品经理队伍,开展运动战,为全行外汇理财营销提供智力支持。
四是大力营销贷记卡。要以福州商人卡为主打产品,充分利用我行网点、人员、客户等经营资源优势,实施贷记卡全方位营销策略,迅速提高贷记卡市场份额。要创新营销模式,充分利用现有客户资源,从系统中提取有刷卡消费意愿和习惯的借记卡客户,从crm中查询贵宾客户、个人贷款户和基金户,采取电话直覆营销、柜面服务营销、客户经理营销和上门推介营销等方式进行针对性营销,提高贷记卡对我行客户特别是优质客户的覆盖率。要巧借平台,充分利用别人的网络、客户资源,延伸营销触觉。加强与工商联、协作办、在外福州商会等团体的沟通,开展以点带面的树型营销策略;与福州商报合作,对新福州人大户进行宣传营销;加强与人寿保险公司的合作,开展联合营销,做大金穗贷记卡代理营销业务;加强与各级私营(民营)协会联系沟通,将符合条件的私营(民营)企业主发展为华彩财富卡客户;加强与福州车迷俱乐部的合作,努力使金穗福州车迷卡成为我市知名品牌的联名卡。要批零并举开展营销活动。抓住客户上门时机大力营销,采用流动服务队形式,对开户企业、知名商家、机关企事业单位上门营销。
、加快渠道结构调整。一是继续强势推进网点转型。市分行初步拟定个网点列入2年转型计划,对这些网点的转型方案,要做到前瞻性、全方位考虑,精心设计。完善网点转型工作规则和流程,进一步明确转型办相关部门、人员职责,加强转型网点数据分析,继续推进“一点一策”实施;加大网点自助设备投入,确保网点转型的业务分流的实施;推行网点标准化建设,对不按省分行标准建设的项目,将不予配备相关各项指标;完善集中采购制度,扩大集中采购目录,实施网点转型的设施物品统一采购。在继续抓好网点外观及配套设施等“硬转”工作的同时,要着力抓好服务、人员等“软转”工作。要推进服务转型,从客户角度对服务流程进行研究再造,规范网点服务流程标准,规范员工客户服务流程,规范贵宾客户接待流程,制订《网点服务管理手册》,作为网点负责人对网点管理的工具书,加强培训指导和推广应用,提升网点综合服务营销能力。人员转型是网点转型成功与否的关键,各行要加快岗位结构调整,下决心压缩高柜人员,充实低柜、客户经理、大堂经理等营销人员,尽快使转型网点的营销人员占比达到%以上,提升网点的营销能力和服务能力。二是推进电子银行超速发展。要积极把握注册流程简化和无驱k宝推广的有利时机,突出个人网银,强力营销,强化应用维护,推进电子银行的质量提升和超速发展。继续做好网点电子银行营销演示区建设,充分发挥营业现场营销演示作用,确保网银客户第一时间学会操作完成激活。完善集群营销模版,有针对性地进企业、进社区、进证券、进机关、进校园推进电子银行产品场外营销,开辟营业场外的质量提升阵地。推进电子银行生态质量工程,通过市分行与试点网点互动,做好两个区域产品营销、维护激活工作,改进网点周围的客户电子银行应用生态。增强立体维护力量,强化维护队伍培训,同时通过实施远程维护、组织上门巡访、vip维护等方式,构建电子银行立体维护体系。加强电子银行考核,将注册、激活、有效客户数整合在一起考核,加大营销激励力度,并设立个人网银营销月度明星榜,按月排名次月兑现奖励。三是大力推进自助银行建设。加大投入,合理布局,优化结构,加快离行式自助网点发展,计划在市区和县域各增加个以上离行式自助网点,其中瓯北、龙港、虹桥、安阳、柳市等经济强镇必须各增设2个以上。继续加快自助设备精品网点建设,对各支行本级和经济强镇网点优先配备自助设备,在机型选择上侧重于存取款一体机,充分发挥其功能优势,做好万元以下小额存款的分流。
、巩固县域和网点优势。我行面向“三农”,关键是统筹城乡,发展县域,提升集镇,激活网点。在继续坚定不移地抓好城市业务发展的同时,进一步巩固和提升我行在县域的经营基础和经营优势,重点提升经济强镇网点的市场竞争力,进而带动全行网点增强经营活力。一是巩固县域支行优势。争取将瓯海、龙湾纳入县域范畴,形成“大县域”和市区两大板块。要实行分类指导的授权管理政策,在综合考虑当地经济发展态势、风险管理能力等因素的基础上,对不同的支行给予不同的转授权,以提高县域和“三农”业务的决策效率。要统筹安排各项经营资源,增加对县域和“三农”的有效投入,推行县域和“三农”战略导向型绩效考核体系,根据县域不同分类和市场定位,实行差异化绩效考核。加大对县域的信贷投放力度,确保县域贷款增长速度高于全行平均水平。二是提升经济强镇二级支行竞争力。市分行将制定《提升经济强镇二级支行竞争力实施方案》,对柳市、虹桥、北白象、莘塍、塘下、状元、罗浮、瓯北、龙港等2—个经济强镇二级支行加大政策和资源倾斜力度。对部分经济强镇二级支行实行贷款计划和银行承兑汇票计划单列下达,扩大信贷审批权限、简化业务流程,探索实施独立审批人制度,缩短决策链条;选择部分经济强镇二级支行试点中小企业综合理财室,并在信贷资源、业务流程、管理权限等方面予以支持和倾斜。市分行将对经济强镇二级支行实行主要经营指标直接监测,作为人员、自助设备、费用等经营资源倾斜的依据。各相关一级支行务必要认真抓好落实,加强管理和指导,进一步落实倾斜政策,合力营造经济强镇二级支行加快发展的良好环境。三是增强网点经营活力。完善网点星级管理,将管理范围扩大到全市所有网点(含分支行本级),调整考评指标体系,突出考核网点转型成效,加大对高星级网点的激励,增强对非星级和低星级网点的约束,提升网点的星级水平。各支行要高度重视,对网点星级实行目标管理,将星级与网点业绩和网点负责人薪酬挂钩。
(三)强化风险管理,打造平安农行
、加强信用风险管理。认真分析宏观调控、政策变化对福州企业、个人客户的具体影响,找准风险点明确应对措施,建立信用风险管理考核机制,尤其要深入研究落实大户信用风险和个人贷款操作风险的防控措施。一是加强信用大户的风险管理。对用信额度超过万元的信用大户和集团企业、多家银行融资的客户、对外投资跨区域经营的客户,要逐个排查、跟踪,一户一策研究风险管理措施,严格防范和控制信用大户不良贷款反弹。各行对信用大户要转变“风险独担、业务通吃”等惯性思维,借鉴“银团贷款”模式,实行“信贷额度与风险相适应、客户份额与收益相匹配”的经营思路,对集团性客户和关联企业严格统一授信管理,严把授信额度、贷款用途,密切关注企业融资和投资动态,严防多头授信、盲目对外投资和他行抽贷带来的信用风险,对融资额度与企业规模、对我行的综合回报明显不匹配、对外投资风险难以把握的信用大户,要及早做好压缩、退出准备。同时要继续落实好分层监管、定期案防分析和动态风险监管制度,建立大额集团授信企业定期“会诊”制度和重大风险信号应急处理机制。二是加强重点领域的风险管理。对涉及耗能、污染风险的企业和项目,严格准入条件、合规审查和贷后管理,各类贷款因环评未通过的实行“一票”否决,加快退出存在重大耗能、污染风险的企业,严控“两高”行业授信额度;加强对外向型企业的调查分析,防范由于出口退税政策调整、人民币升值、原材料涨价等因素影响引发的企业财务风险;中小型加工企业贷款总量严格按纳税销售额一定比例核定,新增贷款严格落实有效抵押;严格房地产和政府类贷款到期管理,切实落实项目资本金和资金封闭运行;严把个人住房贷款第一还款来源,严格控制别墅和商用房抵押贷款。三是加强风险资产的清收管理。对次级、可疑类贷款要加大清收力度,利用减免息政策,加快大额风险资产处置;对有追索权的已核销贷款要落实专人管理,纳入常规性清收工作;要认真研究关注贷款的风险化解措施,逐户制定落实风险化解方案,防止贷款风险升级。要完善《资产质量奖惩办法》,加强对新发生不良贷款监管,对新发生万元以上不良贷款的,及时落实清收处置措施和责任认定工作;对新产生的不良贷款和关注三级贷款,由市分行直接对有关责任人进行处罚。四是加强信贷管理基础。要严格贷款“四查”制度,加强对“假权证、假报表、假按揭、假注册资本”等“四假”问题的查防。切实抓好操作风险防范工作,严格限定可循环使用个人生产经营贷款的范围与条件;加快个人信贷审查审批中心建设,实现个人贷款业务的高标准、高效率运作;完善《个人信贷规范化操作考核办法》,加强个人信贷规范化操作考核。进一步完善业务助理系统和信贷点数化管理,促进信贷业务规范化操作。进一步落实放款岗制度,支行客户部及具有审批权的二级支行,专职放款岗必须配备到位。切实加强贷后管理,落实好贷后资金监管,严禁信贷资金违约进入股市和其他高风险投资领域。加强在线监控,对辖内信贷业务风险和违规风险进行实时跟踪监控。推广实施贷款十二级分类,细化信用风险管理,加强第二还款来源风险敞口控制,将风险敞口控制目标列入支行绩效考核。
2、加强流动性风险和市场风险防范。一是加强流动性管理。各行要预测编报执行流动性计划,合理安排各类资金的摆布。市分行将建立以shibor为基准的资金内部定价新机制,并根据存贷比例、区域划分及存贷款利率执行情况,确定支行系统内资金上存、临时借款的浮动基点,通过利率杠杆激励支行多组织存款。二是加强利率风险管理。在强烈的升息和人民币升值预期下,各支行要增强利率敏感性,缩短贷款再定价周期,特别是要加大对短期类贷款采用浮动利率的力度,充分利用利率条款增加收益,为理财业务发展预留空间。各行2年新发放人民币贷款中,执行优惠利率的贷款全部要实行浮动利率,按季或按月浮动;中长期贷款未经省行批准,不得执行固定利率。新发放的外币贷款要根据市分行调整后的国际业务产品定价提供对外报价。三是加强外汇资金管理,主动防范汇率风险。实行外币现钞库存限额管理,减少非生息资产占用。合理摆布外币资金上存或拆借期限,最大程度地提高资金使用效率。优化配置和使用外币资金,把十分有限的外汇资金运用到与国际业务直接相关的业务上去。
、加强操作风险管理。修订完善《支行会计工作质量考核办法》、《营业机构内控评价考核办法》,纳入支行、网点绩效考核,全面动态衡量各支行、各营业机构的内控管理水平。建立机构健康档案,实行差别化监管,对管理薄弱的支行或列为市分行重点关注的人员、机构,增加检查频次,连续、跟踪查,直至完全整改。进一步落实监管体系,完善监管考核办法,加大违规操作查处和考核力度。采取多种形式开展员工操作制度培训,提高临柜员工尤其是新员工的制度执行力。召开全市内控管理大会,落实相关制度办法。创新监管模式,加大非现场监管力度,开展支行交叉自律监管检查。提高机控水平,积极开展利用ocr技术的集中事后监督试点和推广工作,充分发挥事后监督在风险防控中的作用。全面推广柜员指纹认证系统,彻底解决柜员卡管理中存在的问题。
、加强内控案防工作。深化案件专项治理,建立严格的岗位轮换和强制休假制度,强化对重点机构、重点人员和重点业务的治理。进一步完善员工行为考核和案防分析会制度,员工行为考核要结合炒股、炒房、搭股经商、博彩、向客户借款等热点问题有针对性地进行分析,案防分析会要始终坚持解决实际问题的工作原则,不搞走过场。充分发挥市分行风险控制突击检查组作用,加大突击检查的力度,及早发现和堵截安全隐患,严厉惩处违规违章行为。切实抓好业务检查责任制的落实,对未按规定程序和内容要求实施检查,或故意隐瞒、掩盖重大问题,导致问题应发现未发现、应及时整改未整改到位,进而造成风险、损失或不良影响的,按照有关规定,严厉追究相关检查人员责任,从制度建设上解决检查不认真、整改不落实、屡查屡犯等问题。严格落实案件和重大责任事故“双线”责任追究制度,严肃执行上级行关于当年发生万元以上经济案件或万元以上金库案件支行分管行长立即免职、行长引咎辞职等责任追究规定。继续推进合规文化建设,扎实开展“强化内控管理、全员防范案件”专项治理活动,将员工行为考核与遵章守纪教育结合起来,提高全员合规意识。
、加强安全保卫工作。全面落实综合治理责任制,深入开展“创建安全单位”活动,通过抓检查、促规范、重整改等具体措施,使全行的案件防范能力得到进一步提高。加大投入,对安全防护设施进行更新和改造,尽快实现全市农行所有金库监控报警联网。加强对库房管理中心的指导和督查,进一步规范现金守押集中管理操作流程,充分发挥业务单元之间的相互制约作用,确保守库押运、款项交接等制度得到有效落实。加强以枪支管理、守库押运、网点案防、消防安全和重大节假日为重点的安全检查,及时消除安全隐患。强化网点保安人员的管理,严格执行“三严禁”制度,真正发挥保安人员的警卫作用。认真扎实地开展反洗钱工作,稳步推进守押社会化。
(四)推进改革创新,打造活力农行
、实施创新强行战略。市分行将制订《2年创新计划》,推进全行产品、机制、管理、服务创新,积极培育、挖掘和落实、推广创新项目,加大改革创新力度,打造创新型银行。要将创新作为各部门均衡计分卡的关键指标,加强考核。要积极搭建创新平台,通过调研、会议、网络等形式,在全行大力弘扬“敢为人先,特别能创新”的福州农行企业精神,营造“人人想创新、人人能创新”的创新文化氛围。市分行将修订《创新项目申报认定暂行办法》,继续设立“创新奖”和“创新之星”的先进奖项,改进申报、认定及评优方式,对创新项目贡献突出的团队与个人,加大奖励力度。
2、加快推进产品创新。要认真研究把公司资产业务做成投行业务、把个人负债业务做成理财业务的对接产品,加大跨市场产品创新。充分发挥开放式基金、券商专项资产管理计划、资金信托计划等产品在理财业务中的优势,研发和创新与资本市场链接的新型理财产品,创新与利率、汇率、股票、股指期货等挂钩的理财产品。主动适应客户需求多元化趋势,形成面向个人客户、小企业客户和公司客户等不同类型客户的产品套餐。加快法人贷款产品创新,推广新的整贷零偿和可循环贷款、推出仓单质押贷款;整合个人贷款产品,创建和形成以个人住房贷款和个人综合授信贷款为重点的产品品牌体系。加快投行产品创新步伐,探索企业年金产品开发和发展,探索股权投资,为客户理财开辟新途径。优化创新外汇产品,提高市场适用性;推广使用网上银行外汇业务功能和银关通产品。加大网上银行理财功能创新和推广应用。创新卡产品,发行以贷记卡为卡基的联名卡,增进卡功能和增值服务内涵,不断提升贷记卡品牌价值。
、优化业务管理流程。根据上级行的相关制度,结合各网点业务特点,完善全行统一的业务流程,并要采取一点一策的办法进一步理顺网点业务流程,尤其要配合网点转型,在风险可控前提下,根据网点内部环境特点、客户结构、业务结构,逐个网点细化会计流程,提高前台人员工作效率和客户服务水平。按照“前后台分离、前台延伸、后台集中”的思路,逐步对层层递延、分散处理的流程进行重组,实行集约化管理,探索全市集中处理中心和后台业务管理中心建设,实现部分后台业务集中处理,使网点真正做到面向客户、面向服务,助推网点转型。加强科技创新和科技支撑力度,计划开发现金押运交接管理系统、现金调拨管理系统、报表监测系统、网点内控管理档案等系统,完善联行、同城等系统。
、推进绩效管理创新。2年绩效考核办法将按照股改过渡期保持总体稳定和政策连续性的要求,根据外部环境变化和当前业务发展需要,贯彻以客户为中心理念,突出以价值创造为核心,在确保经济利润指标考核核心地位的前提下,适度增加部分体现未来价值的基础性、战略性的业务指标权重。实行分类指导,建立更为科学有效的资源配置机制,提高财务运作效率。突出以战略转型为目标,引入中间业务收入占比、目标客户增量等指标,加大投行业务、国际业务指标权重,放大中间业务收入折算经济利润比例,增加负债业务考核指标权重。坚持费用向基层倾斜、向业务倾斜、向效益倾斜,加大对经济强镇网点的投入,适当提高基本办公费用,并确保激励费用总量略有增长。强化费用资源配置的规划与控制力度,加强费用管理规范化,探索全面成本管理。
、推进核心人才管理机制创新。加快以个人理财规划师、公司理财高级产品经理、优秀青年管理人才为重点的人才队伍培养。2年计划培训afp名、cfp2名,培养专业公司理财人员名。加快优秀青年管理人才的培养使用,通过公开竞争、择优选拔,从高学历且有发展潜力的青年员工中选拔二级支行行长、分理处主任和会计主管,使一批优秀青年员工走上管理岗位,接受锻炼。构建核心人才库,搭建高层与核心人才的沟通平台,完善核心人才晋升机制,强化薪酬激励机制,在基本保持现有岗位级别体系的前提下,比较同业市场薪酬变化状况,完善《一级支行行长效益工资制办法》、《责任预期收益分配办法》,尝试对二级支行负责人实行效益挂钩年薪制度,提高核心人才在专业岗位工作的满意度和积极性。
、扎实做好各项股改基础工作。股改工作任务繁重,各行要按照上级行的统一部署,精心组织,加强配合,保质保量按时完成。要积极配合外部审计,确保外审工作顺利完成;继续做好房地产确权工作;制定全市固定资产清查方案,确保清查工作按时完成;按照新会计准则要求,高质量完成报表转换相关工作。要认真做好不良资产处置剥离工作,对已发现的处置准备工作中的问题,要抓紧整改;对不良资产价值发生变化的,要进行收回金额再测算;对不良资产客户发生变化的,要补充做好尽职调查、档案整理和责任认定处置工作。
(五)构建互动机制,打造和谐农行
、丰富企业文化内涵和表现形式。当今时代,文化越来越成为凝聚力和创造力的重要源泉,成为综合竞争力的重要因素。今年我们除了抓好发展和内控外,还要突出抓企业文化建设。要内外兼修,既要挖掘提炼企业文化的内涵,又要丰富企业文化的外在表现形式,大力弘扬福州农行的企业精神、核心价值观、经营理念和“最佳银行”的企业愿景。要增加“诚信”、“合规”作为我行企业文化的基本元素。诚信是一种品行责任,是银行业竞争最基本的道德准则;对自己诚信、对客户诚信、对社会诚信是银行业的基本准则;农行今后作为公众上市公司,更需要提升自己的诚信意识,塑造一个可信赖的良好形象,以赢得社会各界的认可和尊重。合规文化的缺失,是制度执行力不强、案件发生的根源;合规文化就是要让合规意识深入人心,违反规定的事情坚决不办,破坏制度的行为坚决抵制,最终形成一种指示服从制度、信任不忘制度、习惯让位制度的工作氛围。同时,要办好2年员工文化艺术活动,组织开展第三届职工运动会、摄影艺术展,举办棋牌比赛,组织业务品牌文艺路演。通过开展丰富多彩、健康向上的文体活动,丰富员工的文化生活,陶冶员工情操,进一步增强团队凝聚力和向心力,让文化力在农行经营管理中发挥好作用。
2、实施企业文化“三大工程”。一是抓好“人心”工程。要不断深化以职代会为基本形式的职工民主管理,认真抓好系统职代会建设,充分落实广大员工的知情权、参与权、表达权和监督权。要进一步建立健全利益协调机制、请批示表达机制、权益保障机制,维护好员工的合法权益。要建立与基层员工定期沟通制度,深入基层充分了解掌握员工的思想动态,积极做好解疑释惑、理顺情绪的工作,正面引导员工安心本职岗位工作,确保股改期间员工队伍的稳定。要关爱每一位员工,及时解决员工的实际困难,特别要关心离退休老干部、内退员工、困难员工,健全帮扶救助档案和网络,推动“送温暖”工作的进一步深化。继续开展一线员工疗休养活动,以调节一线员工身心,营造关爱氛围。二是抓好“口碑”工程。强化服务管理,继续抓好全面服务质量评价办法落实,各支行要做好每季一次的全面服务检查和情况通报,市分行重点抓好客户满意度评价系统应用,对弄虚作假现象,加大处罚力度。同时落实好柜员星级服务管理办法,将柜员的客户满意度、服务投诉率与员工绩效考核和星级评定挂钩,以强化服务激励。建立服务失误补救机制,对投诉事件进行认定和责任追究,对投诉客户进行回访和补救。三是抓好“形象”工程。积极策划组织重点题材宣传营销活动,在当地媒体宣扬传播农行业绩、创新和文化,进一步提升农行“实力大行”和“最佳银行”形象。加大县域宣传力度,探索县域宣传新渠道,在县域抢先树立金钥匙理财、金穗贷记卡、金e顺电子银行等重点品牌优势。要继续提升新闻危机管理意识,加强负面报道消除,防止声誉风险。
、加强培训教育工作。按照“大规模、多层次、福利化”的超常规培训要求,加大培训投入,实施全员培训,打造学习型组织、创新型银行。建立分层分级的培训体系,市分行直接承担全员培训责任,重点做好管理人员、客户经理、产品经理、网点主任等层面的培训;支行以业务转培训为主,重点加强对基层操作员工尤其是新员工的培训。实行培训部门负责制,根据业务线分工,由各部门提出培训需求和培训计划,并承担授课任务,充分利用业余时间,合理安排各业务线的培训项目。市分行部门负责人要亲自授课,全年授课不得少于个课时,并列入绩效考核。加强培训考核,完善学习学分考核办法。对各类适应性上岗培训建立“合格证书”制度,建立全员学习培训台账,全面反映员工学习状况及知识结构情况,对员工培训情况每年度进行公布,将员工培训状况和学习能力作为岗位晋升的考察内容之一。
、加强系统党建和班子建设。要深入学习党的十七大精神,扎实开展十七大精神主题宣传教育活动,在党员中广泛开展主题实践活动,进一步发挥党员的先锋模范作用。以“四好”班子创建活动为载体,以高素质、能创新以及团结和谐为目标,以能力建设和作风建设为重点,进一步增强各级领导班子贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,不断提升科学发展能力、战略思维能力、驾驭各种复杂局面和解决实际问题的能力。要把党风廉政建设作为全行一项树正气、聚民心、鼓士气的重要工程,做到认识上到位,组织上保证,工作上协调,措施上落实,增强领导干部廉洁从业的自觉性、主动性,自觉做到讲党性、重品行、作表率,不断增强班子战斗力。
各位代表,2年各项工作任务十分繁重。全行上下要认真学习贯彻党的十七大精神,进一步解放思想,开拓创新,扎实工作,为把我行建设成为福州区域内最佳银行而努力奋斗。
行长发言稿财富篇十三
篇1:行长在全员营销培训总结会上的讲话 行长在全员营销总结会上的讲话 同志们: 大家晚上好!今天晚上我们在这里召开全员营销项目总结会议,主要是总结前阶段全员营销取得的成果,对下一步工作进行部署。自全员营销培训开展以来,全体干部、员工都能以饱满的热情和积极的心态,用实际行动投入到学习和实践过程中去,也取得了显著的成效。刚才各个支行行长都分享了成果和感想,培训老师也介绍了这次培训的整体情况。下面,我讲两方面意见:
一、树立全面营销理念,扎实推进全员营销工作。
全员营销是我行下步的重点工作,是我们面对当前形势 “巩固阵地、收复失地、拓展领地”的需要,更是我们未来生存与发展的需要。通过此次培训,全行上下树立了全员营销的理念,一是全员行动,学习氛围浓厚。在整个培训过程中,各支行、部室都能高度重视,全员参与,通过“白天现场辅导+晚上集中授课”的学习模式,“对内营销+上门营销”的营销模式,培养了每位员工的营销意识和技巧。参加此次项目培训的人员,涉及面非常广,有高层、中层干部、总部管理人员、各中心员工、客户经理、柜面人员等,大家都能克服困难,摒弃杂念,静下心来把宝贵的时间和主要精力都放在这次培训上。上课能做到认真听讲,虚心请教,勤动笔、勤思考、勤发问,在有限的时间内掌握更多的知识和技能。包 括高层、中层干部也能放下架子,做到虚心听讲,细细体会,消化吸收。
在信贷助理、信贷内勤等岗位上学习锻炼,为扩大客户经理队伍培养人才,努力完善员工结构。
二、固化全员营销成果,全面完善考核机制。虽然这次培训已经结束,但全员营销的工作绝对不能松懈。大家要将这次培训中学习掌握到的东西运用到工作和学习中去,切实提高营销水准,固化营销成果。一是加强学习,储备知识。大家要心怀“空杯意识”,继续学习,做到自己学,带领团队学,带头学习,带头营销,增加业务知识和营销知识储备,在学习中加强自我认知,挖掘潜能,结合自身优势开展营销。将责任意识、服务意识和客户意识转化为执行力,在实践中立说立行、现学现用,用行动说话、用数字说话、用成效说话。
二是固化成果,学以致用。各信用社、各部室都要把这次培训期间学到的理念、技巧运用到实际工作中去,而不是培训后还是老样子、老观念。工作中,树立营销理念,培养营销意识,注意积累总结营销方式方法,鼓励员工多走出去,加强陌生拜访频率,不断积累新客户,对潜在客户进行归档分类管理,后续做好跟进工作。对于存量客户,要认真梳理维护,深挖客户潜在需求,有针对性地配套营销其他产品,对符合要求的客户可以提前授信,提高客户服务满意度。除此之外,在生活中,也要树立“生活处处是营销”的理念,每一个员工都要关心、支持、参与营销工作,充分调动和利用身边一切资源,将学习到的营销技巧灵活运用,提高营销敏锐性,做好产品营销推广,为营销工作铺路架桥。
三是形成团队意识,打造营销团队。就目前的形式来看,单靠支行行长、信贷主管或客户经理营销的思路急需改变,一个人或者几个人的力量是有限的,只有发挥全体干部员工的力量,才能在激烈的竞争中继续生存,并且占有一席之地,各信用社要建立起自己的营销团队,加强联动,增强合力,通过团队去营销。所有员工都要立足岗位,发挥岗位优势,大堂经理和柜面人员要做好对内营销,客户经理要做好对外营销,内外勤紧密配合,联动营销。各信用社要建立起以信贷主管为负责人的营销团队,每周制定营销计划,按照计划落实下去,及时反馈总结营销策略,形成竞争机制,对不符合要求的客户经理实行退出机制。
一、任务相对很轻。下一步,相关业务部室已经在制定全员营销考核考评机制,引导各社重视落实全员营销。同时,每年初也会向联社职能部室的干部员工下达一定的营销目标任务,使营销实绩与个人收入紧密挂钩,从而调动全员的能动性。我们将通过全员营销考核制度,绩效考核制度等一系列考核机制,将营销任务与每个人的收入挂钩,引导员工重视营销,树立“联社发展、人人有责”、“业务营销,人人参与”的工作理念。倒逼员工转变观念,主动培养营销意识,锻炼营销技巧起来,形成人人营销、事事营销、时时营销、处处营销、内部与外部营销联动的浓厚氛围。每位员工都能都具备营销人员的基本素质,成为营销团队的一份子,确保全员营销能够在我联社生根、发芽、开花、结果。
——在xxxx年劳动竞赛动员大会上的讲话 同志们:
一元复始,万象更新。送走了硕果累累的2010年,我们迎来了充满希望和挑战的2011年。新年伊始,分行组织大家召开劳动竞赛动员大会,目的就是要动员全行以奋勇争先、全力拼搏的精神,进一步保持去年各项业务快速发展的良好势头,振奋精神,坚定信心,以焕然一新的精神面貌和舍我其谁的高昂斗志,积极投身到新年的各项工作中去,实现首季开门红,勇夺市场占比第一。
一、2010年是我行各项业务快速发展,业务指标再创历史新高的一年 刚刚过去的2010年,是xx分行主要业务指标全面完成省行计划任务,增幅实现了跨越发展的一年,也是全行同业领先优势进一步扩大和巩固的一年,更是全行干部员工各项收入同比大幅增加,员工工作面貌焕然一新,精神状态更加振奋的一年。
这一年,全行盈利能力持续提升。我们通过优化财务资源配臵,强化经营绩效考核,重点核心业务对经营效益的贡献显著提升,全行经营效益稳步增长。全年实现中间业务收入 万元,较去年同期增加 万元,拨备前利润 亿元,较去年同期增 万元,完成省行年计划,任务完成率排名全省第五。利润完成情况再创历史最好水平。
这一年,全行存款增幅再创历史新高。我们通过认真分析业务竞争态
势,创新思路,突出重点,找准突破口,各项存款呈现了加速增长态势。年末存款余额 亿元,较年初增加 亿元,增幅 %,完成省行计划的 %,储蓄存款任务完成率、公司存款任务完成率、机构存款任务完成率均列全省第一。更让我们引以为豪的是,我行各项存款净增额占比取得了全市第一的佳绩,我们不但在城区做到了领先,更在全市做到了领先,存款市场主导地位进一步得到确立。
这一年,全行经营结构进一步优化。我们通过提升谋划能力,优化工作方法,全行的贷款结构、存款结构、中间业务收入结构和客户结构得到了明显改善。个人和小企业贷款占比由上年的 提高到,增长 个百分点,贷款综合收益率进一步提高;全行活期存款占比由上年的 提高到,提高了 个百分点,负债成本进一步降低;新兴业务和个贷中间业务收入合计增幅达 %,在全行总收入中的占比由去年的 提高到,贡献度大幅提高,中间业务收入多元化的势头已经显现。个人优质客户占比由上年的 提高到,上升 个百分点,对公结算账户新增 户,同业占比达到,客户结构的不断优化,为我行各项业务的持续发展奠定了坚实基础。这一年,全行机制体制创新的步伐明显加快。我们以分行存款营销中心的成立,解决了网点对核心战略客户营销维护不足的问题;以分行个贷中心的成立,解决了分理处个贷营销体制不顺畅的问题;以重点产品考核奖励体系的建立,确保了重点业务和重点产品优先发展和快速发展;以xxxxx办法的深化细化,推动了各项存款的大幅增长;以 《xx分行管理人员综合管理办法》等六个管理办法的出台,强化了干部队伍管理;以七个服务办法的出台,使全行服务质量和外部形象得到了有效提升。可以说,机制体制的完善,是我们成绩取得的先决条件。
这一年,人本经营成果显现,员工士气空前高涨。全行始终坚持“以人为本”经营理念,高度重视员工的个人发展,把提高员工素质、增加晋升通道、提升福利待遇、推行行务公开作为“以人为本”的主要抓手,陆续推出了员工系列培训计划、“职工之家建设”、“员工子女教育奖励”等凝士气、暖人心工程,使广大员工在辛勤付出后享受到了业务发展的成果,全行人均收入较上年增长了 万元。分行也获得了”xxxxxx”和”xxxxxxx”荣誉称号,员工归属感进一步增强,凝聚力进一步提升,一心一意谋发展的士气空前高涨。
回顾刚刚过去的2010年,在宏观经济形势不容乐观,竞争态势异常激烈,任务压力十分繁重的情况下,全行员工任劳任怨,勤奋敬业,积极开拓,勇于创新,在不同的岗位上付出了比以往更加艰辛的努力,取得了比过去更加值得骄傲的成绩,这一成绩来之不易!在此,我代表分行党委向你们表示诚挚的谢意和亲切的问候!
在肯定成绩的同时,大家也要清醒地看到,我们xx分行的规模总量依然偏小,人均效率发展指标特别是人均资产规模、人均盈利能力等指标还低于全省平均水平,尚需我行在新的一年努力工作,迎头赶上。
二、认真抓好一季度各项工作,为全年各项工作任务的完成奠定坚实基础
我们已跨入的2011年,是十二五规划的开局之年,也是分行三年愿景的第一年,更是实现省行“三年再造一个xx分行”的关键之年。前段时间,总省行先后召开了改革发展研讨会,部署了新的发展战略,明确了新的发展目标。总省行的改革进程在加快,发展目标和要求在提高,任务紧迫,形势逼人。为了跟上全省发展步伐,分行加班加点,紧锣密鼓地召开了几次行长办公会和行务会,专门讨论全行2011年工作目标和措施,研究一季度劳动竞赛和资源配臵问题。希望各行处、各部室都能够,也必须尽快行动起来,动员全行员工振奋精神、全力拼搏,迅速掀起“奋勇争先扩总量,全力拼搏抢市场”劳动竞赛热潮,占据旺季工作市场主动权。为了做好一季度旺季工作,我认为全行上下必须要做到“三个要”和“三个不要”。
一是要充分认识我们面临的发展机遇和挑战,不要盲目地被困难和指标吓倒。知道发力点,才能有的放矢,认识到困难,才能正确应对。今年,xx经济的持续快速发展将给我行带来很多机遇,资产业务上,xxx/xxx/xxx等国家重点项目建设给我行跨越发展带来重大机遇,预计在这三个项目上我行能够投放30亿元贷款,后续的xxx、xxxx、xxx等重点项目也将为我行资产规模的快速扩张带来机会。市十二五规划的目标远景,和国家国民收入倍增计划的实施,将给我行个人业务、新兴业务和中间业务带来了广阔的发展前景。而xx招商引资力度不断加大、本地企业陆续崛起,也必将带动我行对公存款的持续增长。但我们也必须清醒地看到,国家宏观经济政策的变化,尤其是信贷规模的按月分配、切块管理,对我行大项目贷款和个人住房贷款的有效投放形成了巨大压力。同时,由于区域经济资源的稀缺,同业在客户资源、市场份额等多个层面与我们展开了激烈竞争,如果我们不能尽快适应形势变化,主动出击,抢占竞争的制高点,就会丧失原有的市场份额和客户,甚至会危及我们的生存和发展。在与同业竞争中,我们虽然陆续战胜了x行、x行,但x行依托其城区固有优势,x行依托其网点、人员的优势,加大了对我行客户的挖转力度,加之x行、x行的强力竞争,我行同业最强的基础还很不牢靠,全行各级领导和全体员工都必须有忧患意识和危机意识,紧紧地抓住机遇,勇敢迎接挑战,树立必胜的信念,才能打赢一季度乃至全年的争夺战。
二是要加快“学新、用新、创新”的步伐,不要墨守成规、按部就班。去年年末,省行x行长在xx调研期间,要求我行“学新、用新、创新”的步伐要走在全省前列,多年的实践证明,对资源相对匮乏的xx分行而言,创新是唯一的出路,创新也是打败对手最为有力的武器。2011年,我们面临的任务更加繁重,实现目标的难度更大,面对新的机遇和挑战,全行各级领导和全体员工必须不断转变观念,拓宽视野,创新思路,以变应变。从目前面临的竞争形势和环境看,我们的生存空间只能靠自己去拼,我们的收入只能靠自己去挣。因此,我们只有转变观念,迎难而上,加快创新步伐,通过创新来激发全行经营活力,增强网点竞争能力,通过创新拓展新业务,打开新市场,增添新动力。
在一季度支行行长工作会议上的讲话(2011年4月25日)同志们:
这次会议的主要任务是:传达贯彻全省分行行长工作会议精神,总结一季度经营情况,表彰旺季营销竞赛活动优胜单位,分析当前形势和主要问题,研究部署下一阶段工作,动员全行进一步提升竞争发展层次,加快经营转型步伐,努力在良好开局的基础上实现新的更大突破。下面,我谈三方面意见。
一、一季度旺季营销竞赛活动强势开局,为全年工作奠定坚实基础 年初以来,全行以旺季营销竞赛为切入点,以体制机制改革创新为动力,全面推进经营结构调整,群策群力拓展市场,多项业务指标重新夺回同业领先地位,经营工作有了新的起色。具体体现在以下六个方面:
了近年来一季度储蓄存款工作的历史最好水平。对公存款总量列同业第三位,从增量上看,在全市大部分国有商业银行余额下降的情况下,保持了9亿元以上的增长,赢得了强势开局 在系统内看,各项存款增量排在营业部之后列全省第二位,增长率列全省第六位。储蓄存款增量列全省第二位,增长率列全省最后一位。对公存款增量列全省第二位,增长率列全省第三位,列在延边和通化行之后。
二是资产业务取得历史性突破。截止一季度末,各项贷款余额61.8亿元,较年初增长9.31亿元,增长15.07%,贷款增量、增长率均列全省第二位。其中法人客户贷款35.35亿元,较年初增加6.67亿元,增长23.25%,增长量、增长率均列全省第二位。从重点品种看,贸易融资余额11.54亿元,其中国内贸易融资余额10.93亿元,较年初增加2.88亿元;国际贸易融资余额0.63亿元,较年初增加0.56亿元;项目贷款余额11.16亿元,较年初增加2.6亿元。个人客户贷款23.92亿元,较年初增长3.05亿元,增长14.61%。个人贷款增长量和增长率均列全省第二位。一季度累计投放个人贷款4.14亿元,比去年同期多发放2.25亿元,创历年同期投放新高。在产品分布上,个人住房贷款与其他消费贷款比例是6︰4,与去年同期相比,其他消费类贷款的占比显著提升。尤其是新开办的经营类小额贷款,在一季度累计投放2258万元,占全省的70%,排在全省各兄弟行的前列。贷款 综合收益率提升至5.18%,较去年同期提升1%。
从全市同业看,贷款总量列国有商业银行第四位,总体贷款增量列全市首位,占国有商业银行(工、农、中、建、交行)信贷增量的一半以上,扭转了近年来贷款总量在同业中一直徘徊不前的落后面貌,取得了历史性突破。其中法人客户、个人贷款增量均列本市同业首位。三是中间业务及新业务取得长足进展。一季度实现中间业务收入4576万元,同比增加2657万元,增长136%,落后建行111万元,处于同业第二位。收入占全省比重比去年同期提高了5.5个百分点,同比增速从省内第六位升至第一位,银行卡发卡存量13万张,新增有效发卡8,199张,同比增长2,231张,同比增幅37.4%,完成一季度旺季营销任务6900张的118.83%,信用卡消费交易额实现30,024万元,比去年同期增加11,815万元,同比增幅65%,新增收单商户65户,发展公务卡预算单位签约6户,均超额完成一季度旺季营销计划。
电子银行业务,一季度企业网上银行实现新增849户,同比增长238.24%,完成全年计划的77.18%。其中,证书版新增267户,完成全年计划的70.26%。个人网上银行实现新增1.88万户,同比多增45.79%。wap手机银行实现新增1.93万户,同比增长66.10%,电子银行交易额实现858.14亿元,完成全年计划的30.64%。
结算账户方面,一季度新开对公结算账户685户,净增
446户,完成全年净增计划的34.63%,完成旺季营销活动计划的132.41%,账户净增数和年计划完成率在全省系统中排名第二;账户新增数和存量数在吉林地区四家国有商业银行中继续保持首位。
贵金属业务,销售品牌金55.51公斤,完成全年计划的65.31%;如意金积存5.13公斤,完成全年计划的12.21%;销售品牌银48公斤,完成年计划的68.57%,计划完成率全省排名第三;账户金交易额实现467公斤,完成年计划的29.19%,完成率继续名列全省第一。四是创利水平保持平稳快速增长。一季度实现拨备前利润8151万元,较上年增加3129万元,增长62.31%。今年一季度,提取贷款减值准备817万元,而去年同期回转拨备5044万元,两者相差5861万元,而净利润相比去年同期下降2731万元,增收主要因素一是中间业务收入增长较快,二是利率调整及贷款余额增加使利息收入增收2521万元。实现经济增加值14,711万元,较上年同期增加6117万元。资产利润率1.5%,较去年同期提升0.25个百分点。
五是资产质量持续优化。不良贷款余额和占比实现“双降”,不良贷款余额11,298万元,较年初下降1,710万元,不良贷款率1.83%,较年初下降0.65个百分点。六是继续保持无案件、无重大责任事故的平稳经营局面,全行上下整体保持了良好的精神状态。
总体来看,一季度全行经营工作基本达到了预期目标,整体上实现了良好开局。在复杂的经营形势下,我们能取得这样的成绩,主要得益于以下三个方面:
一是以“抢先战略”抓住了市场先机,把握了各项工作的主动权。今年初,省行党委积极把握一季度经济运行特点和金融资源最为旺盛的显著特征,在第一个工作日就及时启动了旺季营销竞赛活动,市行在第一时间向全行部署了旺季营销竞赛工作要求,迅速在全行范围内掀起了抓旺季、抢先机、争上游的发展热潮。经过全行上下的奋力拼搏,在多个主要业务领域初步夺回了领先的市场地位,使一季度真正成为了我们业务大发展、员工大收获、信心大提升的旺季。事实证明,当前的市场,“大鱼吃小鱼”的时代已经过去,“快鱼吃慢鱼”的阶段已经来临,在其它因素相同或基本相同的情况下,谁先抢占商机,谁就会取得最后的胜利,实施“抢先战略”,意在“先”,贵在“抢”,商机短暂、转瞬即逝,“机不可失,时不再来”,要在以变制胜的竞赛中脱颖而出,敏锐的市场嗅觉、抢先的速度已成为竞争取胜的关键。二是资源配置和激励机制的持续优化,激发了各层面的竞争发展潜能。为抓好旺季营销竞赛,市行以激励政策为导向,以三大板块和三个专项为重点,以市场占比为主要方向,以转型和结构调整为主线,加大要素类指标的资源配臵力度,各支行积极做好市行工作机制的传导,充分运用市行提供的经营自主权,动员一切可以动员的力量,凝聚一切可以 篇4:银行行长会议发言稿 认清形势、找准切入点 切实保持支行可持续发展 各位领导:
**年上半年,面对工商银行股改上市后的新形势,我行牢固树立科学的发展观,认真贯彻年初营业部支行长会议精神,正确处理加快发展与风险控制的关系,坚持走质量效益型的可持续发展之路,努力实现速度、规模和质量、效益的有机统一。在经营理念上,通过对市场环境、经营形势和管理现状的深入分析,确立了“以客户为中心、以市场为导向、以风险控制为重点、以效益为目标”的经营理念,制定和明确了“三个盯住、三个研究”的经营方针,即:盯住上级行的各项经营指标、盯住风险控制和不良压降、盯住经济效益和经济增加值;认真研究市场营销、客户服务和业务竞争、研究完善业务流程和经营机制、研究推进经营转型和结构调整,确保各项业务健康持续发展。现将我行上半年的工作情况做一个总结:
一、各项业务完成情况
1、经营效益:**年上半年我行共实现拨备前利润3,871.96万元,较上年同期的增加787.14万元,增25.52%,完成全年财务预算的49.19%,扣除资产准备支出后的利润总额为4,180.9万元,较上年同期增加1,338.44万元,增47.09%,完成全年财务预算的54.93%。截止6月30日,我行综合收息率为99.78%,较上年末下降0.33个百分点。
2、资产质量:按五级分类,到6月30日,我行后三类不良贷
款余额为816万元,占贷款总额的0.41%。较上年末上升0.02个百分点。
3、资产规模:截止到**年6月30日,我行各项存款余额为349,042万元,比上年增加8,802万元。其中,对公存款147,702万元,比上年增加15,343万元;储蓄存款201,340万元,比上年减少6,541万元。
各项贷款余额为200,932万元,比上年增加1,046万元。其中:公司贷款余额为26,560万元,比上年增加60万元;个人住房贷款余额为157,601万元,比上年减少4,569万元;个人综合消费贷款余额为6,872万元,比上年增加4,000万元;经营贷款9,899万元,比上年增加1,555万元。
4、中间业务:我行上半年累计实现中间业务收入为781.37万元,比上年同期增加355.6万元,同比增83.52%。
5、安全保卫:由于支行从领导到基层对安全保卫工作的高度重视和常抓不懈,确保了我行上半年安全经营,无案件事故发生。
6、服务质量:健全监管机制,规范服务管理,改善服务环境,着力提高服务质量,在全行上下共同努力下,我行的服务质量又上了一个新台阶。
二、我行上半年工作存在的不足
1、从支行的全局看,无论是利润总额、利润计划完成率、不良贷款下降率及存款增长率等方面,今年都呈现了一个下降的态势,下半年必须想办法进行扭转,才能确保全年计划任务的完成。
2、从经营业绩中看,一是储蓄存款一路下滑,各项措施收效甚微;二是贷款规模也出现了萎缩的势头;三是我们的网点间发展非 常不平衡。
3、从主观努力上看,我们还存在许多不足。一是全行员工特别是普通员工的积极性没有很好地调动发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向,对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象,导致我们工作上的被动。三是各部门负责人在工作中没有一种深入研究的精神,遇到困难或问题的时候没有深入去思考,工作方式方法不足。四是服务水平提高速度缓慢,未有明显质的提高,与我行当前的高速发展不相适应。
针对以上情况,经过支行班子认真分析研究,确立了我行下半年的工作思路,即:以科学发展观促进各项工作,抓住机遇,围绕“十一五”期间官渡区经济、社会的发展目标及重点建设项目,以提高效益为目标,业务结构调整为主线,加快创新发展步伐,努力拓展优质业务市场,大力发展个人和中小企业客户,加快传统优质业务的发展;认真实施“大个金”战略,推动个人存贷款、结算、银行卡、个人理财等各项个人金融业务的全面发展;进一步明确部门职能,加强内控建设,强化内部管理,切实有效推进风险管理和质量管理全面落实;增加各项经营收入,促进经营效益和经营质量的稳步提高。
为确保全年经营目标的实现,我行在认真总结上半年工作、细致分析当前形势的情况下,制定了以下工作措施:
(一)着力改善服务质量,切实提高服务水平。今年是工商银行的优质服务年,随着银行业竞争的加剧,服务质量和服务水平已经成为制约我行向前发展的一个瓶颈,不打破这一瓶颈,我行的大个金战略将受到极大的影响,打造第一零售银行的战略目标也将受到挑战。因此,下半年,我行要把改善和提升服务作为一项重要工 作来抓,切实加强服务工作管理。认真落实上级行和本行制订的规范化服务和考核办法的相关要求,从“服务质量、服务效率、服务态度、尽职表现、客户满意度”五个方面加大服务考评,健全服务工作管理体系,着力提升整体服务水平。要切实提高网点的优质文明服务水平,优质服务是银行从业人员的最基本要求。一方面要切实提高柜面服务质量,要善待客户,以优质的服务,取得客户的信赖和支持。另一方面,要提高柜面业务人员的技能,提高每笔业务的处理效率,要从加强职业岗位培训,开展岗位练兵活动入手,全面提高服务质量。三是切实挖掘柜台资源,加快低端客户的分流步伐,认真细分客户,实施差别服务,通过改善客户结构不断提高同业市场占比。
(二)着力解决经营效率低的难题,实现经营方式和增长方式的根本转变。要重视改变单一化的增长方式,建立以结构调整为基础的集约型经营、精细化管理和多元化增值型增长方式,促进规模与效益的增长速度相匹配。将中间业务作为改善收入结构的突破口;将发展个人业务作为提升效益的切入点;将公司业务作为调整信贷结构的切入点。不断提高核心客户和核心业务的比重。
(三)要全面落实各项存款的稳存增存措施。领导班子、各部门、各网点要进一步加强上下之间、部门之间的相互配合,形成强大的业务营销攻势,积极抢占中小企业市场。突出重点,密切关注财政系统存款市场变化,增强市场营销的主动性、能动性。要在抓源头、抓大户的同时,全力做好中小企业客户的开户、存款营销工作。通过行领导、网点负责人、客户经理、柜面员工,形成分层次维护各项存款的强大格局,不断提升我行的存款市场竞争力。
个人经营贷款”和“二手房贷款”时机,不断提升个人信贷业务的市场份额;积极寻找新的按揭资源,努力做好存量楼盘住房按揭贷款业务、存单质押业务、信用贷款业务、综合消费贷款业务;促进个人信贷业务持续稳定健康发展。同时,尽快做好向官渡区国有资产经营有限公司营销贷款1亿1200万元的工作,做好向云南京鹏房地产开发有限公司营销房开贷款5000万元的前期跟踪营销工作,确保2笔新增贷款的成功发放。
稳健扎实推进xx邮储银行快速健康发展。
一、2011年工作回顾 2011年,在省市行的正确领导下,围绕省行的可持续,重效益,防风险的工作要求,全行员工齐心协力,圆满完成全年各项工作任务。
(一)2011年全行经营情况
2011年,我行实现业务收入:1555万元,完成计划97.5%(计划为1595万元,实际收入中扣除12月份总行计提减值准备金138万元)实现利润524万元,主要指标中,个金条线完成收入518万,公司业务收入604万,信贷收入433万,全年累计收入在全省县支行中位列第7,几项主要业务发展来看,个人储蓄余额27803万,较年初增加6551万,占xx全口径26%,公司存款年末余额:3亿,小额信贷结余3013万元,较年初增长296万元,商贷和二手房结余8025万元,较年初增长:2730万元,信贷逾期率为0.5%,几项主要指标在全省位次分别为:收入规模位列第七,信贷逾期率,全省第43位,在全省分等分级评定中,成功由二等支行升级为一等支行,经营成果显着。
(二)风险管控能力有所提高,管理工作精细程度得以强化
2011年,我们以风险,审计,业务三道防线为依托,按照市行审计风险等部门提出的要求,对管理工作进行了精细化操作,对存在问题,进行了认真整改,两个二级支行顺利通过省行达标验收,全年管理工作无纰漏,无案件事故发生。
二、2012年的工作任务
(一)2012年的发展目标
全年业务收入计划实现2155万元,其中个金收入635万元,公司收入660万元,信贷收入860万元。
坚信:有市行班子的强有力的支持,有我们班子的冲锋陷阵,带头营销,有全行员工戮力同心做后盾,我们有信心,咬定目标不放松,确保全面完成市行下达的各项指标,确保一等支行的位次不能降,为此,提出几点要求:一是发展是全行工作重心,一切工作围绕经营发展,政策上全力倾向于业务发展。一切为发展服务。二是要扎实稳健开展工作,一定要确保资金安全,要确保信贷资产安全,确保全年无案件事故发生,三是要提精神,带队伍,要求各级负责人以身作则,要有干事业的精,气,神要带出各有所长的团队。
(二)2012年的主要工作措施
1、个金业务:要继续发挥网点优势,稳步发展余额,确保两个网点全年净增余额6400万元,完成保额:910万元,尤其近期是业务发展旺季,支行长要利用好奖励政策,发挥好理财经理大堂经理作用,做好高端客户的维护,做好中小客户的服务,同时,做好理财类业务的发展,树立**财观念,加大vip卡和信用卡的发放力度,尤其要强力推进信用卡业务的团办工作,推动电话银行,网银等自助业务的发展,借助示范网点转型,深度挖掘客户,培育业务增长点。
2、公司业务:要继续加大维护力度,力争稳定现有额度,并有所增加,做好中小客户的开发和营销,同时组织票据业务摸底,和上门营销,发挥能人作用,作为一个新的业务增长点力争有所突破。
3、信贷业务:今年要建成信贷区域中心2-3处,现已建成一处,要充分发挥区域中心作用,小贷要真正走下去,拓展其覆盖面,继续做大抵押类贷款和小企业贷款的开发工作,同时积极联系财政,争取尽早开办粮农宝贷款。对催收工作,要求清收岗提前介入,解放信贷人员,对现有逾期,要加大力度,勤跑,勤催,全年逾期控制在1%以内。
4、支行管理和渠道建设工作,今年,大楼支行面临全国示范网点总行验收,yy支行面临示范网点转型,还有一处城区网点的二类转一类的支行设立工作,因此,支行管理建设等工作任务繁重,这就要求:两支行长必须切实负起责来,管理工作基础必须夯实,要按章按制度办事,要严格按规程操作,要在位谋事,要全身心投入到支行经营管理工作中。
5、加强营销体系建设,开展交叉营销,能人营销,树立大营销的理念,两个二级支行,在围绕示范网点转型过程中,要尽力将信贷业务引入交叉营销到有需求的公司客户和有理财需求的客户中,而信贷团队,也要将信用卡,个人储蓄,pos和商易通业务等营销引入信贷客户中,将我们的优质客户培育成我行的忠诚客户。
6、加强员工培训。员工是银行的基石,各级员工首先要以持续的学习能力来迎接银行新业务的挑战,同时,鼓励员工参与各级各类从业资格的考试,要加强培训,给员工提供更多的自我升值自我充电的机会,全面提高员工的个人素质和业务水平,由于我行新入职的大学生较多,要从实战营销的角度,培训接人待物的礼仪,营销话术,情景演练等多角度,对员工进行多层次立体的培训,使员工的理论与实践相结合,在实际工作中发挥更大的作用。
7、加强邮银和谐,立足错位经营,共谋发展的定位,要树立全网意识,各级干部职工在处理与企业关系时要做好沟通,协调不了的不要累积矛盾,要及时上报,大家共同努力,促进整体邮政金融事业的共同发展。
行长发言稿财富篇十四
尊敬的各位老师、亲爱的同学们:
大家好!我是你们的新校长----叶良进。
当盛夏的躁热渐渐褪去,当金桂的馨香飘逸悠远,我们金田小学全体师生,经过一个假期的休整,相聚在这里,迎来了一个新的学年,开始了新的学习生活。今天我们隆重集会,召开新学期开学典礼,这是一次迎新会,又是一次加油会、动员会!首先让我们以热烈的掌声,对刚进入金田小学学习的一年级小朋友,以及其他年级的转学生表示热烈的欢迎。再过几天,就是我国第34个教师节,在这里让我们以热烈的掌声,向辛勤哺育我们的全体教师致以节日的问候和崇高的敬意!秋天从来都属于辛勤耕耘的人们。在刚刚过去的一学年里,全校师生齐心协力、负重奋进、辛勤工作、努力拼搏,在教育教学质量和师生队伍建设方面都取得了可喜的成绩,教育教学秩序井然,管理机构运转正常。文明的校风,勤奋的学风逐步形成。毕业班成绩喜人,三位同学通过自身刻苦努力,奋力拼搏,被安福一中录取,成就了希望。这些让我们赢得了教育主管部门的肯定,家长的信赖和社会的赞誉。
老师们,同学们,过去的成绩是鞭策我们前进的动力,新的学期,新的开始,带来了新的挑战,也孕育新的希望与憧憬,面对这一更为紧张和富有挑战性的学习与工作,我们每一位教师、学生都应站在新的起跑线上认真审视自己,以满腔的热情投入到新学期的工作与学习中去,为实现自身的目标而奋斗、拼搏!在此,我祝愿并相信我们每一位师生都能以自己的勤奋与智慧书写新学年学习与工作的满意答卷。
借今天的机会,给我们的同学提几点要求和希望。首先要加强安全防范意识。人的生命对于其它任何事情来说,无疑是最重要的。因此,我们务必要万分重视安全工作,上学的路上要严格遵守交通规则,严禁在上学、放学的路上玩耍、追逐。乘车的同学要文明乘车。在校时,必须严格遵守学校的各项规章制度,严禁在教室里、走廊上、活动场所追逐打闹,严禁玩弄电器插座和开关、消防栓等有危险的设备,严禁把有危险的玩具带到学校玩耍,严禁玩危险的游戏。
其次,培养良好的习惯,提升自己的素养。要培养勤俭节约、爱护公物的良好品格,把学校的水电、用品看作自己家里的一样爱护,看到有浪费学校水电或破坏公物的现象,每一个人都有责任加以制止或批评。要培养良好的卫生习惯,继续保持学校整洁、美观的环境。严禁随地吐痰、随地乱扔纸屑、果壳、包装袋等垃圾。少先队仍然要加强督查。严禁在墙面等建筑物上涂抹。要培养相互关心、助人为乐等好品质,让学校真正成为我们学习的乐园,精神的家园。
另外,要认真学习。小学是人生的黄金时代,良好的开端是成功的一半。只有从小努力,好好学习,才能为将来奠定坚实的基础。希望你们用认真作桨,用坚持作帆,驾驶着知识的小舟在老师的引导下到达成功的彼岸。尤其是毕业班的同学,更要认清形势,刻苦学习。”试问人生能有几回博?此时的你们,汇集了老师们更多的目光,倾注了家长更多的心血,你们将担负着希望,开始最后一年的冲刺!选择了读书,就得不负父辈兄长的沉甸希望,对得起自己的铮铮傲骨,通过努力去实现那志存九天的壮怀理想。我希望你们在小学最关键的一年里,明确目标、增强信心、刻苦学习,科学安排时间,坚持不懈地努力拼搏,跨进理想的大学和高中殿堂。
同学们、老师们,让我们快乐学习,幸福成长!勤奋钻研,实现梦想!愿我们的校园成为大家最温馨的“家园”和“乐园”,成为“文化园”!最后祝同学们学习进步,健康快乐!祝老师们身体健康,事业成功!
行长发言稿财富篇十五
亲爱的同学们:
大家好!
也许你曾抱怨过上帝是捉弄人的,他对你吝啬幸福,却让痛苦折磨着你,日日夜夜,疲惫不堪,换来的只是滚烫的泪珠。但苦尽甘来后,当你揭开那沉重的幕纱,你会看清,上帝是公平的,磨难也是一种财富。
因为人们捕获了狼,红羊没有了给它们造成生命威胁的动物,而自相残杀直至消亡,失去了危机。同时也失去了生机。可见,在生态环境中,没有磨难就不会有生态平衡的系统。
张海迪胸部以下失去知觉,但这些困难反而使她有了更为远大的目标,学习掌握了德语、日语、英语。她为什么能取得常人都不容易取得的成就呢?因为她在承受巨大挫折的同时,也将挫折化为了动力,让挫折成为自己的奴隶,再一次战胜了磨难。
人生如一块璞玉,这是上帝赐予你最大的财富,这块璞玉中有着酸甜苦辣,也许痛苦过后便是幸福,这是上帝给予你最大的机遇。只有自己努力来雕琢这块璞玉,才能使它成为完美无瑕的艺术品。
当你遇到挫折、困难时,不妨想想,上帝是公平的,有时磨难也是一种财富。
行长发言稿财富篇十六
今天,因为孩子们的缘分,我们走进了天隆学校,走进了九(6)班的教室,首先,我代表九六班全体同学对各位家长能在百忙之中抽出时间来参加这次家长会表示衷心的感谢!转眼间,我们们升入九年级已两个多月了。在全体同学的努力和各位任课教师的悉心教育下,同学们各方面均取得了不同程度的进步,班级的工作走向正规。
首先,我就给大家介绍一下我们96班的总体情况
我们班共有学生50人,其中男生28人,女生22人;这半学期,我们班级学生的总体表现是:心理状态良好,积极乐观向上,总体来说都比较乖巧听话,班干部们都很能为班级集体着想,使得我班现在一切情况良好。同学们相对其它班级迟到早退现象较少,无故旷课的没有,大部分同学有事能自觉做好请假工作。每天的值日班长工作认真负责,上课大部分学生能认真听讲,同学之间能团结友爱,这半学期以来,每位同学学习、做事均能尽心尽责,班级同学团结、和谐。我们的班名叫做一高班,它的寓意是我自信.我出色.我努力.我成功。这不仅代表着我们对近期理想的追逐,还寄予了我们自信和动力,使我们确定了目标,开学第一天,我们的班主任老师就让我们确定一个符合自己的目标,俗话说有目标的人在奔跑,沒目标的人在流浪;有目标的人在感恩,沒目标的人在抱怨;有目标的人睡不着,沒目标的人睡不醒;给人生一个梦,给梦一条路,给路一个方向!跌倒了要学会自己爬起来,受伤了要学会自己疗伤!生命只有干出来的精彩,沒有等待出来的輝煌!所以,没有目标,何以努力?何以进取?因此,这就让我们形成了“勤奋踏实,努力进取”的班训,九年级,是非常关键的一年,在这一年里,天分不重要,重要的是勤奋和踏实,只要这两点你做到了,我相信,在这一年的时间里,你的成绩一定会有质的飞跃!在班级管理方面,我们严格遵守“让每一个学生健康成长,让每一位家长放心满意”的天隆理念,坚持不让一个学生掉队的教学目标,注重同学们的学习和行为习惯培养。我们紧密配合学校的中心工作,大胆探索,勇于实践,强化同学们的自主意识。有一句话,叫习惯决定性格,性格决定命运。叶圣陶先生曾深刻地指出:“什么是学习,简单一句话,就是要养成良好的习惯。”认识到习惯很重要,正确的学习习惯、生活习惯、思维习惯、行为习惯、会使孩子终身受益。我们要学会习惯的养成,比如说:早读、值日、作业情况、按时到校、请假制度、发言、讨论等要注意习惯的养成,习惯的养成非常重要,让同学在近一个学期中能改变原先那些不好的习惯,养成良好的学习习惯,有着良好的习惯,学习的成绩必然会跟着上来。为把班级建设的更好,在管理方面我们也设置了班级量化积分,针对每一位同学的上课表现、背书情况、课间活动、生活卫生等方面进行评比,每大周总结一次对表现较好或较差的同学的同学给予鼓励或批评,这是对同学们上周表现的总结,最能反映出同学们对近段生活和学习的态度,能够使同学们清楚地认识到自己的不足,从而使自身得到完善。班级值日生每天由各科课代表担任,而餐厅值日生,宿舍值日生则由学生自行安排,有效地锻炼了学生的管理能力和实践能力。相信家长朋友们也都看到了同学们在开学几个月来的独立自主方面都取得了不同程度的进步,这是寄宿式学校对学生一种必然的锻炼,也是同学们除丰硕的知识之外收到的最好的礼物。在学习方面,我们又新添了化学学科,各科进度明显加快,这样的课业负担必然加重。可以说,九年级一年将基本决定每一个学生在学习、升学方面的前途命运,九年级的每一位任课教师也都深知责任重大,都在千方百计的把教育工作干好,特别是我们的班主任韩老师一有空就往教室跑,有时甚至到教室进行办公,和同学们共同听课,在这里我们要感谢班主任老师和任课教师对我们的悉心培育。我们有两个原则,一是努力,二是坚持,就像我们班赵佳慧同学说的那样,“只要学不死,就往死里学,”你不努力,哪里来的成绩?我们贯彻努力到无能为力,拼搏到感动自己的思想,去实现我们的目标,然而有些人似乎真的就是比其他人容易成功。人们常认为他们会成功是因为运气好,或是比别人有天分。也许这是事实,但我认为,不要忽略努力在所有成功事例中的价值是一件很重要的事。
在某些领域中,如音乐与艺术,必须要本身具有天赋。然而,光有才能并不够,还必须努力才能发挥这项才能。音乐家必须不断练习,艺术家必须不停地钻研。如果只是有天分,却不肯努力改进自己的技能,将永远只是个有潜力的人而无法将其具体发挥出来。再者,一个人即使没有特别的天分,只要肯努力,一样能成功。而且,通过努力也许还能让他发现自己以前所不知道的才能。
因此,即使从未被人视为有天分,也不应该绝望。只要肯努力,一定会有所成就。而且,如果没有尝试过,可能永远都无法发现自己的潜能。在这一路上,可能会遇到很多挫折,所以,这就要靠我们来坚持,事实证明,当你一路坚持到最后,那时心里的底气是无比强大的,若是有过逃脱和中断,这份底气断然是不同的。为什么说上天眷顾有准备的人,除了准备万端可以有能力接受迎面而来的挑战,另外也有坚强的信念所带来的强大气场的影响。就像这次期中考试,部分同学就是因为坚持和努力,取得了很大的进步,我们班的闫栋航、张珀瑜、王梦阳、王相鹏、缑新康、张锦、胡鹏蕊、张馨元、王子硕、闫靖豪、高任飞、李燕宏、张艳辉等同学在这次考试中都取得了不同程度的进步,其中闫靖豪同学的进步最大,在全级进步了70个名次,这需要多少的努力和汗水才能换来这样的收获啊。而王相鹏和王梦阳这一对同桌更是相互激励,共同进步,在短短一个月的时间里,二人就在全级里进步了50多个名次。同学们,我们要多向这些同学学习,学习他们是如何学习、如何待人、如何处事。同时,这次考试失利的同学你们也不要灰心,不能因为考试的一次失利而郁郁寡欢,难道你这次考试没考好,就不参加中考了吗?不,我们的目标是考上一所理想的高中,而这次期中考试只是你追逐理想道路上的一次小测验,不要为模糊不清的未来而担忧,要为清清楚楚的现在发愤图强!同学们,奋斗吧,所有人都等着你精彩的逆袭!
所以,请记得,坚持,是无比珍贵的品质。无论如何,请坚持,一定会离梦想的美好明天越来越近,在生活方面,每天早晨,伴着悦耳的铃声,我们开始了新的一天,我们的同学一起晨练,一起上早读,一起吃饭,不知不觉,我们的班级越来越团结,从刚开始的各自为战到现在的众志成城,我们这个班集体是50个生命组成的。这里有我们的好朋友。好同学,还有一位像亲人一样的老师。这里就像一个温暖的大家庭,它呵护这每一个人,当你有疑问时,会有人帮你解决问题;当你跑步摔倒时,会有人轻轻把你扶起;当你犯错误的时候,会有人帮你纠正错误。这个集体是最团结最有凝聚力的。在这里,每一个人都很喜欢它,每一个人都愿意为它付出。有一次学校开展了一次团体操比赛。为了集体的荣誉,我们每天都在练。虽然我们才刚刚学会这个团体操,但是我们有信心,因为我们都爱这个集体。不灰心,不放弃就是我们的格言。一次,两次,三次……直到做得很整齐。我们始终相信团结就是力量。在这个集体里,你永远不会感到孤独和寂寞。就像西塞罗说:“世界上没有比友谊更美好。更令人愉快的东西了;没有友谊,世界仿佛失去了太阳”我认为,团结和友谊才是我们在这所仿佛与世隔绝的学校中仍能坚持下去的动力,家长朋友们,你们也都有过自己的青春,也有过自己难忘的经历,应该都理解那份回忆的珍贵,请相信我们会在团结的友谊、老师的呵护、父母的爱中茁壮成长,请大家一起见证,我们九六班全体同学冲过暴风雨的力量。谢谢大家,我的报告完毕。
行长发言稿财富篇十七
亲爱的同学们:
大家好!
也许你曾抱怨过上帝是捉弄人的,他对你吝啬幸福,却让痛苦折磨着你,日日夜夜,疲惫不堪,换来的只是滚烫的泪珠。但苦尽甘来后,当你揭开那沉重的幕纱,你会看清,上帝是公平的,磨难也是一种财富。
曾经有人做了一个试验。他点清了一座山林中的红羊后,把山中的狼全部捕捉起来,让红羊没有敌人。照理说,红羊应该是悠闲自得、快乐地生活了,但事与愿违,红羊为了争夺一小片土地、甚至一棵青草而搏斗,由原来一支整齐的队伍变为一盘散沙。
因为人们捕获了狼,红羊没有了给它们造成生命威胁的动物,而自相残杀直至消亡,失去了危机。同时也失去了生机。可见,在生态环境中,没有磨难就不会有生态平衡的系统。
张海迪胸部以下失去知觉,但这些困难反而使她有了更为远大的目标,学习掌握了德语、日语、英语。她为什么能取得常人都不容易取得的成就呢?因为她在承受巨大挫折的同时,也将挫折化为了动力,让挫折成为自己的奴隶,再一次战胜了磨难。
人生如一块璞玉,这是上帝赐予你最大的财富,这块璞玉中有着酸甜苦辣,也许痛苦过后便是幸福,这是上帝给予你最大的机遇。只有自己努力来雕琢这块璞玉,才能使它成为完美无瑕的艺术品。
同学们,当你遇到挫折、困难时,不妨想想,上帝是公平的,有时磨难也是一种财富。
行长发言稿财富篇十八
同志们:
日月开新元,天地又一春。首先,请允许我代表支行党政领导对各位致以新春最诚挚的问候和祝福!
在这万物复苏的美好时刻,我们召开市分行行长年初工作会议讲话年工作会议,目的就是在总结梳理年工作的基础上,科学规划和统筹**支行年的整体工作,为年开好局起好步,为新的一年**支行各项工作再上新台阶奠定坚实的基础。下面,我代表支行党委讲几点意见:
一团结奋进持续发展----年工作回顾
年是**支行发展史上浓墨重彩的一年。一年来,在市行和县委县政府的的正确领导下,支行党委以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十七大精神,认真贯彻落实年初工作会议精神,以又好又快发展作为主线,以科学发展观统领工作全局,狠抓存款组织,加强信贷结构调整,强化合规文化建设,努力推进业务转型,全体员工脚踏实地干工作团结奋进谋发展,圆满地完成了各项经营任务,取得了较好的成绩。
(一)全年经营指标完成情况
存款保持持续较快增长。至年末,全行本外币存款,比年初增加,增长%。其中个人存款,比年初增加,增长%;对公存款余额,比年初增加,增长%;日均存款以上客户户,比上年增加户;三星级以上目标客户数户,会员客户数户,签约率%。
信贷资产结构明显改善,信贷风险大大降低。至年末,各项贷款,比年初增加,增长%,其中,新发放贷款,收回贷款;五级分类不良贷款(包括划转),比年初减少,不良贷款率%,比年初下降了个百分点。
多措并举,中间业务得到了较大发展。全年实现大口径中间业务收入,同比增加,中间业务收入占比%;国际结算万美元,同比增加万美元;新增贷记卡张,同比增加张;电子银行渠道占比%,比年初上升个百分点。
利息收入继续保持快速增长。至年末,全行收息,其中:公司类私企业及个体贷款收息,不良贷款清收利息。
经营效益大幅度增加。全年帐面利润突破,同比增加,增长%;经济利润,同比增加,增长%。经济资本回报率%,高出指标个百分点;资产利润率%,高出指标个百分点。成本收入比%,低于控制指标个百分点。人均经济利润。
内控管理有效加强,全年没有发生案件和责任性事故。
(二)全年工作开展情况
克服各种困难积极主动应对,全力抓好存款工作
存款是银行信贷资金的主要来源,现代商业银行的竞争,最重要的就是存款的竞争,存款的份额在一定程度上代表着行长就职发言稿银行竞争的地位。过去一年,面对复杂多变的存款形势,我行不畏困难审时度势,及时调整竞争策略,落实各项措施,千方百计抓存款,咬定存款不放松,各项存款继续保持平稳快速增长。我们主要采取了以下措施:一是为争取存款工作主动,我们早计划早行动,年初就制定出了全年存款工作计划,并根据全年存款旺淡季实际,制定了阶段性存款计划,做到了存款工作全年有规划,阶段有目标;同时在执行过程中及时把日均存款任务分解到各储蓄所,把成长性客户的任务合理量化到各储蓄所,并通过存款竞赛活动促进存款业务的稳步增长;二是制定出日均存款目标客户管理的考核方案,下发到各网点,并进一步完善对网点和客户经理的考核机制,把全行的各项经营目标任务层层分解落实到单位和个人,为存款业务的稳步增长奠定了坚实的基础;三是开展丰富多彩的宣传营销活动。我们以营销为龙头,积极进行外出宣传,以图片展览宣传车巡回广播散发宣传资料以及在报纸上连续发布系列产品广告等形式,全方位宣传我行的金融产品和服务,收到了良好的效果;四是继续推行“细分客户优化服务”的客户服务管理方式,抓好柜面服务,重点抓好贵宾客户的服务,以服务来稳住和吸引更多更稳定的优质客户,使存款得以稳步增长;五是提升客户维护水平。做好三星级以上客户的签约工作,进一步扩大了客户维护面。积极推广应用cfe系统,解决客户识别问题;充分利用crm平台开展产品营销,让员工逐渐养成通过crm系统与贵宾客户沟通的良好习惯。
优化资产结构,培育市场资源,切实做好贷款营销工作
商业银行作为独立的金融机构,为了生存和发展必须提高收益水平,追求和实现利润的最大化。因此加强贷款营销工作,就显得尤为重要。在贷款营销方面,我们不等不靠,主动出击,取得了较好的成绩。我们主要采取了以下措施:一是贷款营销工作早部署早落实。为了紧抓信贷业务拓展的政策机遇,充分发挥信贷资金时间效益,我们制定了贷款工作计划,层层下达贷款营销任务,加大贷款奖励力度,有效地激发了网点及客户经理的工作积极性;二是加强银企联系,摸清企业底细,降低贷款风险。我们根据上级行指令并结合我行实际,坚持“内紧外松轻重缓急有保有压用足用活”的原则,合理使用信贷资金,在确保重点项目优良客户贷款需求的同时,主动退出劣质客户贷款,促使行业区域客户结构进一步优化。一年来我行积极走访各个企业,通过谈话项目实地考察等方式,初步掌握企业未来发展计划和资金需求。对有资金需求的企业,采取紧密跟踪专人负责的方式,与企业负责人保持联系,并主动上门提供专业知识协助,适时适量地满足企业的资金需求。对基本无发展前景的客户给予清收。三是我们适时召开信用大户案防分析会,强化自律监管检查,对贷款大户第二还款来源进行全面测评,做好贷后跟踪检查工作,特别对贷款流入股市基金情况进行了严格排查并及时整改;四是认真分析形势,积极开拓市场,培育新客源。我们认真实施市分行中小企业户行动计划。分别按照新营销客户和流失客户,对客户经理制定了奖励和处罚标准,同时把贷款营销业绩与客户经理的年度奖金挂钩并作为下一轮能否继续聘用的条件,促使客户经理在认真维护好现有客户的同时,积极营销优质中小企业;五是强化信贷基础管理。认真执行信贷新规则,完善了主责任人制度贷审会制度。及时做好信贷检查和在线监管存在问题的整改工作,采取教育和经济处罚相结合的方法,提高客户经理按规操作的自觉性。加强新合同法担保法物权法等法律法规的学习培训,提高了客户经理队伍素质。
紧紧围绕重点,加大营销力度,促进中间业务快速发展
一是突出重点产品,强化电子银行产品和贷记卡的管理考核。为了激发网点营销积极性,在上级行考核办法的基础上,我行提高了奖励标准,将财务资源进一步向贷记卡和电子银行业务倾斜;二是突出重点对象,实行贷记卡批量营销,努力实现贷记卡量的扩张与质的提高。先后组织人员进机关到学校批量营销贷记卡,取得了良好成效。同时,对现有持卡人进行筛选,将信用意识较强持卡消费额度较大用卡频繁还款来源稳定的客户作为贷记卡的重点营销对象;三是突出电子银行与自助银行业务的战略地位。为了促进网点转型,加快电子银行业务发展,进一步完善营销和售后服务机制。先后在网点安装了ip电话,建设了电子银行演示区,对电话转帐宝进行了升级。同时,强化电子银行业务管理,规范行长任职表态发言操作,切实做好电子银行业务的风险防范工作;四是积极寻找国际业务新的增长点。在维护好存量企业国际结算业务的前提下,进一步扩大客户群,通过不懈努力,全年新开户外向型企业*家。对有国际结算业务的企业,在贷款额度利率上给予优惠。积极发展非贸易结算外汇理财等业务,积极寻找华侨侨商侨眷客户,扩大宣传,增加结算人员,把这些业务作为国际业务新的增长点;五是发挥网点网络和客户资源优势,继续做好代理寿险财险基金等业务。
建立健全制度强化基础管理,全面提高工作效率和质量
一是以创建“四好班子”为契机,大力加强领导班子建设。我行始终坚持把加强领导班子建设作为提高管理水平促进银行发展的一项重要措施。今年,按照上级要求,我们开展了“四好班子”创建活动,围绕我行工作实际,通过认真的学习,使班子成员明确了肩负的职责和使命,提高了班子成员的自律意识责任意识服务意识民主意识和廉政意识,提高了班子成员的创新能力决策能力领导能力执行能力和应变能力,极大地促进了工作的开展。
二是加强培训力度,进一步提高员工综合素质。针对员工综合素质偏低和参差不齐的实际,我行制定了一系列的综合业务培训计划,并以文件形式下发执行。培训内容包括业务知识技能服务知识本行规章制度安全保卫知识等等。并组织了******等业务安全竞赛和考核活动。通过培训考核演练,员工的业务水平业务技能安防应变能力有了明显提高。
过去一年,我行各项工作取得了阶段性成果,但也存在许多困难和问题。一是存款增幅有限,个人存款重点区域竞争优势进一步弱化,同时,由于工作力度差异和内外部经营条件变化,各网点之间发展不平衡;二是对公存款结构性矛盾依然存在。由于我行对公存款行业高度集中,存款随时受行业内部政策变化和他行竞争力度的影响,存款极不稳定,发展空间有限,市场拓展的难度不小;三是资金营运压力仍然较大;四是队伍的整体素质有待增强。临柜员工的服务意识营销意识和操作技能需要提高,客户经理的角色转换还不到位,综合理财能力普遍较低。所有这些问题,需要我们在新的一年加以改进。
三直面竞争再创辉煌----年工作计划
年是贯彻落实十七大精神的起始之年,也是农行系统实施新三年发展战略规划的第二年,更是我们**支行直面竞争再创辉煌的关键之年。年**支行工作的总体要求是:以科学发展观为指导,认真贯彻落实党的十七大精神,全面贯彻落实市分行工作会议精神,以全面推进战略转型为目标,以强化大营销理念为总揽,持续改革不断创新,加快有效发展,调整经营结构,强化风险管理,确保业务发展和经营管理再上新台阶。
年主要经营管理目标任务是:实现账面利润****亿元,经济利润****亿元,资产利润率达到*****以上,经济资本回报率达到****%;存款增加****亿元;贷款增加****亿元;中间业务收入****亿元左右,占比达到****%;实现国际结算*****亿美元,新增贷记卡****张,有效率***%;新增网银注册客户****户,有效率*****%;电子渠道交易占比提高***个百分点;新营销优良法人客户****户,三星级及以上个人贵宾客户增加****户;不良贷款率控制在**%以内;不发生各类案件和责任性事故,内控评价达到***,综合评价达到*****。
为了实现这一目标任务,年我们将集中全力做好以下工作:
(一)注重营销强化管理,不遗余力做好主营业务
把握根本,主动出击,认真抓好存款工作
一是要突出抓好个人存款增长。个人存款作为我行传统优势,在各项业务中举足轻重。我们要制定切实可行的计划,落实存款责任制,完善绩效考核和激励机制,加大营销力度,全面提升服务质量,千方百计做好老客户的维护和新客户的开发工作,要在稳住现有存款基础上,既要行长年初工作会议讲话稿从老客户身上挖增量,更要从新开户上找增量,寻找新的增长点,改变存款上“一户定兴衰”的大起大落状况,确保我行存款业务持续稳定增长。特别是要认真分析经济形势,抢抓机遇,力争将今年可能从股市房市中撤离的资金留驻我行。
二是要切实加强对公存款组织。要认真把握全县经济运行形势,跟踪资金流向,认真做好对公存款增量的分析,建立对公大户台帐,及时落实对公大户维护责任人和问责制,在巩固好现有客户存量的同时,继续做好对公存款大户的拓展工作,实现对公业务的持续快速增长,确保完成年度各项指标。
三是要加强同业存款组织力度。今年上级行可能将适当上调上存资金利率,同业存款还是有利可图的。因此,我们要加强与其他商业银行农村信用合作联社等机构合作,加大同业存款组织力度。
优化结构,多措并举,做好产品综合营销
一是要进一步加强目标客户维护和拓展。目标客户是我行的核心客户资源。做大做强目标客户群体,就能为长期可持续发展奠定扎实基础。各网点要切实认识到这一工作的重要性,主动想招法,拿举措,最大限度地做好目标认客户的维护和拓展工作,寻求新的利润增长点。
二是要进一步加强cfepcrm应用。我们要进一步提高对cfepcrm管理系统运用必要性和迫切性的认识,充分发挥cfepcrm对营销型网点的科技支撑作用,积极提高营销的效率和成功率,有效提升网点营销能力。各网点要把低柜服务区和贵宾理财服务区作为推广使用cfe的重点,并要将银行卡开销户结算保险基金国债西联汇款电子银行产品个人贷款等业务分流引导到低柜办理,增加低柜理财经理的客户营销机会。同时还要积极分析pcrm数据变化,关注其他目标客户(特别是二星级客户)即中端客户的形态变动情况,挖掘客户潜力,不断培育客户成长。
三是要进一步推进客户综合营销。各网点要切实采取措施,认真瞄准客户需求,主动上门服务,充分深入沟通,积极营销推荐客户合适产品,特别要突出抓好交叉营销和覆盖营销,实施个人业务产品捆绑做,力争实现理财规划第三方存管业务贷记卡网上银行电话银行手机银行服务基金定投本利丰汇利丰保险等理财产品对中高端客户的全面覆盖。
注重质量防范风险,做好信贷投放工作
年,国家将加强宏观调控,实行从紧的货币政策,这将给我行的业务经营产生较大的影响。除了资金组织难度进一步加大外,还将面临规模不足和不良贷款反弹问题。在此形势下,我们要牢固树立大局意识和一级法人意识,在严格控制信贷规模的同时,要合理把握贷款投放的进度和节奏注重存量贷款结构调整和风险防范。我们要紧紧抓住上级行加大对县域经济支持力度的有利时机,力争贷款早投放早见效,确保存贷款业务协调发展。
一是要尽快上报优质项目,力争信贷总量扩张。近几年我县经济发展总体向好,产业转移承接优势明显,已有不少优质的招商引资项目在我行落户。新的一年,我们要以时不我待的精神抢得先机,积极筛选拓展优质客户,抓紧上报一批项目贷款,为争取全年规模赢得主动。
二是要坚持眼睛向内,加强收回再贷存量管理,重点支持优质中小企业以及在我行开立单一帐户货款往来正常忠诚度高综合回报率好的客户,用足用活宝贵的信贷资源。与此同时,还要加快信贷结构调整,坚持不懈地抓好客户结构业务结构的调整,把资源配置到有利于我行业务可持续发展的资源性项目和客户上来。
三是要强化风险管理,严防不良贷款发生。我们要时刻关注宏观调控力度加大对信贷业务经营的影响,加强对重点领域重点客户的信贷风险控制。对有潜在风险的大客户要逐户制定风险预案。要严密防范个人贷款风险。要狠抓个人生产经营贷款个人综合授信贷款风险管理,切实加强贷后资金用途管理;并要注意防范个人住房贷款风险,合理把握贷款额度与客户收入的匹配性,抓好个人一手住房贷款产权证督办制度的落实,尽量化解物权法实施后带来的法律风险。此外,还要加强信贷资金流向的风险控制,严禁违约进入股市和其他高风险投资领域,密切关注信贷企业炒股对生产资金流动性和正常生产经营的影响。
(二)转变思路,创新方法,全力以赴做好转型业务
实行交叉销售,加强网点建设,全力促进个金业务转型
一是要大力发展各类理财客户银证转账客户。在当前个人投资意识普遍增强形势下,我们要积极拓展理财业务,改善客户结构,并在此基础上,开展理财产品个人贷款贷记卡等交叉销售,挖掘客户潜在购买力,尤其是保险产品销售,要通过长期化的产品销售锁定客户;二是依托市行各类主体活动,制定适合我行的营销活动计划,积极开展各类产品销售;三是开展网点流程改造工作,根据上级行的相关制度,结合各网点业务特点,完善全行统一的业务流程,并要采取一点一策的办法进一步理顺网点业务流程,按照“前后台分离前台延伸后台集中”的思路,逐步对层层递延分散处理的流程进行重组,实行集约化管理,使网点真正做到面向客户面向服务,助推网点转型。
继续加强合作,拓展机构业务,不断提高中间业务收入
我们要继续加强与电信税收证券保险烟草证券社保等企业的合作,继续引入一批前景好服务售后佳的产品到我行产品库,通过低柜理财区电话银行等渠道进行销售,实行上下联动整体协作,做大系统代理业务;还要以福州商人卡为主打产品,充分利用我行网点人员客户等经营资源优势,实施贷记卡全方位营销策略,迅速提高贷记卡市场份额。要创新营销模式,充分利用现有客户资源,从系统中提取有刷卡消费意愿和习惯的借记卡客户,从crm中查询贵宾客户个人贷款户和基金户,采取电话直覆营销柜面服务营销客户经理营销和上门推介营销等方式进行针对性营销,提高贷记卡对我行客户特别是优质客户的覆盖率。
(三)加强风险宣传,提高风险意识,精益求精搞好风险控制
宣传信贷文化,提高员工素质,实现授信管理务实高效
一是认真贯彻落实市行信贷文化建设的要求,增强全体员工合规操作的意识和自觉性;二是针对目前关联企业互保现象严重担保公司担保占比过大的情况,及时出台担保结构担保公司的管理实施办法;三是继续严格把关信贷人员的上岗资质,根据市行授信人员统一持证上岗的要求,组织**支行审查员和综合管理人员的专项持证上岗培训与资格考试;四是根据宏观政策对授信影响对县城内热点行业进行调研,对企业状况做到心中有数,最大限度降低信贷风险。
加强队伍建设,严密监控风险,全面提高风险管理工作质量
一是以资产质量考核指标为主线,加大对重点风险监控项目“一项一策”的管理力度和处置力度,力争全面完成市行考核任务;二是加强风险经理队伍建设和分行风险管理工作,真正达到风险管理关口前移,有效控制;三是加强对抵质押预审工作管理;四是进一步加强资产质量分析通报和检查工作。
认真搞好排查,严格落实责任,全面做好清收工作
一是加大工作力度,实行一户一策,责任到人,对存量不良贷款金额在**万元以上的贷款户加大清收力度;二是对今年新增的不良贷款全面介入,立争部分当年收回,以减轻全行的财务负担和考核压力;三是下大大力气做好减值贷款的清收工作。
增强重视程度,严格规范管理,严防各类操作风险的发生
一是要建立适当的风险管理环境。要将银行操作风险视作严加管理的一类特殊风险范畴,定期检查银行的操作风险管理制度,各级机构和人员要了解自己对操作风险管理上的责任,严密监控各个“风险点”。各网点要站在安全保卫“零风险”的高度,坚决克服麻痹侥幸思想,特别是一线员工押运员守库员门卫经警要克服麻痹思想和饶幸心理,时刻保持高度警惕。要加强安全检查,对营业场二道门库房值班室门卫等场所的检查面要达%,做到万无一失。同时,要对自助设备防范器材消防设施等性能状况进行一次检查维护,确保完好无损。严格执行“二道门”管理制度,加强网点保安人员的管理,坚持“三个严禁”制度,不得指派保安人员做与值勤无关的事务;二是要加强操作风险的管理,要对所有重要产品活动程序和系统的操作风险进行识别和评估,并确保在新产品活动程序和系统推出应用之前,对其中的操作风险予以充分评估,同时好要制定控制和弱化重大操作风险的政策流程和程序。
(四)树立服务意识,提升服务水准,全方位打造服务品牌
当今金融业的竞争,不仅是行与行之间的信誉竞争,同时也是优质文明服务多源化系统化的竞争。面对激烈的同业竞争,我们更加深切地体会到服务是竞争取胜的关键。唯有服务竞争取胜,银行才能更好的生存和发展。因此,我行在服务上要胜人一筹,就要打响服务品牌。
转变观念深化认识,进一步强化服务意识
当今社会,人们消费不仅是为了得到最大限度的物质满足,更加注重得到精神上的满足。因此,服务不仅是一种手段一种功能,服务是对人的尊重一种承诺一种文化。客户不仅是上帝衣食父母,更是我们的朋友伙伴,银行与客户是一种在诚信基础上的互惠互利关系。做好服务首先要有强烈的服务意识。服务意识应贯穿于全行所有业务的流程之中,根植于每一位员工的每一天的行动之中。只有在内心深处拥有强烈的服务意识,你的一举一动才能打动客户。客户才能回报你忠诚你,我们才会确立真正的竞争优势。
注重学习,苦练技能,丰富服务内涵
全行员工要从保证农行事业昌盛不衰的高度,本着对农行负责对自己负责的态度,增强学习的自觉性主动性持久性。做到缺什么补什么,差什么练什么,多学新业务市场营销网络等专业知识,要认真学习市分行下发的《福州农行服务礼仪手册》,将礼仪知识运用到工作实践中去。强化客户经理相关业务知识及服务意识和谈判技巧的培训,进一步转换客户经理的经营理念。
注重细节用心服务,赢得客户满意与选择
在现实中,银行与银行之间员工与员工之间的服务差别主要体现在细节上。也许有的员工对一些服务细节不以为然,实际上正是无数细节才构成一笔笔大小不同的业务,正是这些细节做好了,才能使客户一有需求时,就会想到你农行。因此,我们要继续严格执行“十八”字服务规范,注意研究客户的心理,针对不同的客户,灵活提供个性服务。变随意服务为规范服务,变情景服务为常态服务,使之成为我行别于他行的统一服务特征,打动客户赢得客户。
(五)提高综合素质,提升业务能力,注重实效加强队伍建设
适应形势发展,明确工作重点,建设一支高素质的干部队伍
要明确干部队伍建设的重点,全力建设一支“三个适应”的干部队伍,即适应战略转型和体制完善的需要;适应发展节奏和持续发展的需要,适应精细管理和严格执行的需要。
落实激励措施,完善管理培训,提高客户经理队伍整体素质
一是继续对我行客户经理业绩按存款贷款国际结算等分项进行月度季度排名,年底评出明星客户经理;二是加大培训力度,对客户经理进行新业务新产品的培训,促进客户经理知识更新,提高客户经理的综合业务素质;三是规范对客户经理的管理,建立科学客观的客户经理选拔进入培养和退出机制,进一步提高我行客户经理队伍的整体素质。
强培训重激励,选人才拓渠道,全面提升个金队伍整体素质
一是完善个金销售队伍考核激励机制,提高队伍核心竞争力和工作效率;二是开展多种形式培训,创新培训方式提高培训成效全面提高个金销售人员素质;三是选拔优秀人才扩充个金销售队伍,打通销售人员的晋升通道;四是充分利用个金销售人员工作优势,开展厅堂销售中高端客户销售交叉销售等,提高网点销售能力,实现销售业绩大幅提升。
提升管理能力,增强业务能力,建设高水平会计队伍建设
我们要在提高会计人员的综合能力下下工夫,开展会计人员专业知识及技能考试,通过对前台会计人员基础知识业务处理流程专业技能的考试,对会计主管专业基础知识业务处理流程会计综合知识的考试,提高会计人员对一般会计业务的处理能力,提升会计主管的业务管理能力。
(六)制定宣传策略拓展宣传渠道,做好品牌宣传工作
一是我行所有阶段性的个案性的宣传营销广告活动都要尽量体现演绎出品牌的核心价值;二是充分发挥流动金融服务队作用,开展便民服务,形象宣传等活动;三是要从我行广告户外营销宣传推广等各个相关环节进行整体规划,贯彻品牌的核心理念,在达到阶段性个案性宣传营销目的的同时,使越来越多的人了解熟悉认可农行的金融产品和服务,使农行的品牌深入人心。
(七)坚持党的领导,创建“四好班子”,实实在在加强党的建设
我们要深入学习党的十七大精神,扎实开展十七大精神主题宣传教育活动,在党员中广泛开展主题实践活动,进一步发挥党员的先锋模范作用。以“四好”班子创建活动为载体,以高素质能创新以及团结和谐为目标,以能力建设和作风建设为重点,进一步增强各级领导班子贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,不断提升科学发展能力战略思维能力驾驭各种复杂局面和解决实际问题的能力。要把党风廉政建设作为全行一项树正气聚民心鼓士气的重要工程,做到认识上到位,组织上保证,工作上协调,措施上落实,增强领导干部廉洁从业的自觉性主动性,自觉做到讲党性重品行作表率,不断增强班子战斗力。
(八)坚持以人为本,丰富内容形式,大张旗鼓构建企业文化
一是积极创建文明单位并做好“青年文明号”“巾帼文明岗”等的创建工作;二是组织丰富多彩的文体活动,如乒乓球游泳登山拔河棋牌卡拉“ok”等比赛及趣味运动会警民联欢会业务技术大比武等,活跃员工的业余文化生活;三是密切联系群众,关心职工生活,主动倾听员工的呼声和建议,做好节日期间困难职工的慰问工作,做好日常困难补助的工作,尽量帮助解决其工作和生活困难。努力营造上下平等的团队氛围,激发每一位员工的工作热情和创造力,培育我行的企业文化。
同志们,风正一帆悬,送我上青云。年,将是我们大有作为的一年,也将是我行事业发展和每位干部职工事业取得稳健成长的一年。虽然在新的一年里,我们还会面临许多困难与挑战,但我们相信,世上无难事,只要我们有作为肯付出,有一分耕耘,就会有一份收获,**支行的年的各项工作定会充满希望再创辉煌!
谢谢大家!
行长发言稿财富篇十九
九(1)班 时义龙家长:时召兵
尊敬的老师、各位家长朋友们:
大家好!
我是李竹的家长。首先感谢唐老师给我这么好的一次机会,让我和大家一起共同探讨孩子的成长教育问题,学校对家庭教育的重视 让我们每一位家长身上多了一份责任,学校的老师对我们每一个孩子倾注了爱心和心血,更让我们做家长感动。所以,作为家长,我首先理解、支持老师的工作,也配合老师共同教育孩子。
作为一名90后学生的家长,其实我也很惭愧,对孩子的教育问题也在存在很多的不足和差距。现在,我就粗浅地谈一下自己的感受,与各位家长共勉。
作为家长,我觉得对孩子在学习方面,督促和鼓励是很重要的,在督促与鼓励过后,培养孩子学习的自觉性,让孩子知道学习是自己的事,不是为家长学为老师学,让孩子知道“我要学”的重要性,而不是“要我学”。只要主动学习,孩子才会认真地、及时地完成每天的学习任务。每天的家庭作业我们都认真督促,严格要求,做错了题目自己改,让孩子知道:每个人都要通过自己的刻苦努力才能获得进步!其次,对孩子们多一些鼓励。我常对女儿说,只要你尽力了,就可以了,每一个人的起点不同,我们不能太高的要求自己的孩子。只要你的孩子用了心,尽力了,就是考得不好,也要鼓励他,对他的压力不要太大,现在的孩子正处在一个青春期,也就我们说的逆反期,我们做家长的,也应该理解一下孩子,少用命令的口气,多用商量的口气,给孩子些自己管理自己的空间,给孩子创造一个良好的学习环境,这样才能让孩子轻装上阵。
家长和老师之间的沟通是不可缺少的。向老师了解孩子在学校的最新情况,也及时把孩子在家的表现告诉老师,达到共同教学的目的。
说了这么多,以上只是我的一些不成经验的做法,在座的每位家长都有自己的教育方法,其实,孩子的每一点进步都离不开老师的辛苦栽培,我们家长所做的也是积极配合老师做好工作。衷心地感谢每一位老师的辛勤付出,也祝愿每一位家长都能望子成龙。
谢谢大家!
2013年4月21日
九(3)班朱庆阳家长:柏红
尊敬的各位老师,各位家长,各位同学:
大家好!我是朱庆阳的家长。首先感谢学校、老师给予我这么好的一个机会,能让我站在这里和大家共同讨论孩子的成长教育,我感到十分荣幸,也感激各位老师对我孩子无微不至的关爱。学校对家庭教育的重视,让我们每一位家长身上多了一份责任,学校的老师对我们每一个孩子倾注了爱心和心血,更让我们家长感动。所以,作为家长,我理解、支持老师的工作,也配合老师共同教育孩子。对于教育孩子这件事情,我想在座的各位家长肯定有很多比我做得更好。说来惭愧,我感到对自己孩子的教育还做得很不够,还存在着不少疏漏。下面,我就粗浅地谈一下自己的感受,与各位家长共勉。
1、为孩子创造一个良好的家庭学习环境,有相对独立的、安静的学习场所。以平常心对待孩子,与孩子交朋友,让孩子感到亲情,驱除压力感,有话乐意向你说,有苦愿意向你诉。
2、采取鼓励为主,批评为辅的方法。俗话说:数子千过,莫如夸子一长。耐心、鼓励和表扬可以激励人的自信心,自信则是每一个成功者共有的特征。小孩子的心理承受能力很差,大人的一句表扬或批评的话,在他们看来往往就是对他们整个世界的评价。多一点时间和孩子在一起,多一些沟通。多表扬,多鼓励,少批评,少指责。每个人都有惰性,孩子贪玩是天性,我们大人也一样,一天工作累下来你也想休息休息,和朋友们打打牌,聊聊天„„所以,对于孩子的贪玩不能一味指责,而是要鼓励他快把功课复习完了再去玩。不定时检查作业,抽查功课让孩子知道我们在时刻的关注着他。家长在有些时候还是要做出牺牲的,陪着孩子看看书、看看电视,让他感受到你的关怀和爱意,我相信“有失必有得”,你会发现孩子的心和你近了,孩子也变得懂事了,你还会发现自己所付出的是值得的。以前,孩子不爱和我交流,有事不主动说,问起来他也不知道,不做生活的有心人。问得多了,他也慢慢注意观察了,学会思考了。现在学校发生什么事,他都主动跟我讲。
3、培养健全的人格,鼓励孩子多参加集体活动,增强集体荣誉感。如学校举办的各种活动,我建议家长要多鼓励孩子参加让他们有强烈的团队协作精神。因为只有在活动中孩子们才能体会到集体的力量和自己真正的快乐。
4、家长要放低姿态,以平和的心态、平等的观念对待孩子,做孩子的朋友。成为孩子的朋友,才能为孩子提供一个轻松、快乐的生活、学习环境;成为孩子的朋友,孩子才会乐意与你谈心,有苦愿意向你倾诉,你才能及时掌握孩子的心理与学习动向,及时发现问题并纠正问题;成为孩子的朋友,以孩子的眼光看世界,陪孩子一起读书、看电视,引导孩子多看、多言、多思,提高孩子的语言能力和鉴赏水平。因为,语言是思维的外衣,语言能力的增强,可以极大的改善孩子的学习能力,促进思维发展。
5、言传身教。孩子成长初期的认知水平较低,模仿水平较高,我们给他们讲道理,特别是大道理,他们不会太懂,而我们的所言所行,就会像一面镜子在他们身上产生潜移默化的作用,是好是歹,后果不可估量。所以我们做家长的要以身作则,时刻做好模范表率作用,用自身行为来教育孩子,增强孩子辨别是非的能力。
6、帮孩子树立正确的人生观和价值观。人生,就如同一次单程远航,人生态度,如同远航的方向,方向对了,能避免少走弯路,快速 2 前进;树立了正确、积极的人生观,人生就能达到更高的目标,实现更大的价值。
7、培养孩子的社会责任感、同情心和良好的自身素质。在当今物质充盈、物欲横流的时代,具备良好品德能使人增强品位,提升品格,一个富有社会责任感、富有同情心的人往往会有很好的人缘,而好的人缘能让孩子在现今的社会中更好的发展。从小培养孩子“善良、诚实、勤劳、勇敢、谦让”的良好品德,将使孩子一生受益无穷。
家长和老师之间的沟通是不可缺少的。向老师了解孩子在学校的最新情况,也及时把孩子在家的表现告诉老师,达到共同教学的目的。
看着孩子一天天的变化,作为家长,我看在眼里,喜在心上。我知道,孩子所取得的每一点进步都离不开各位老师的谆谆教诲,离不开同学们的无私帮助,也离不开家长的辛勤付出。我有理由相信,有我们的陪伴,有老师的科学指导,孩子们一定会健康地成长,他将会是我们的骄傲!
在此,我再次向为了我们的孩子而付出辛勤劳动的老师们表示衷心的感谢!祝愿所有的老师和家长身体健康、工作顺利、家庭美满!
2013年11月30日
高一(1)班 李珂家长:李奎
尊敬的学校领导、各位老师、家长朋友们:
大家好!
我是高一(1)班李珂同学的家长,今天坐在这里,我深感荣幸。请允许我代表全体家长,向为孩子们的成长倾注了爱心与热情、汗水和智慧的学校领导、老师道声“辛苦了”!感谢各位老师为孩子们付出的辛勤劳动!对于教育孩子这件事情,我觉得在座的各位家长肯定有很多比我做得好的。虽然我也是从事教育工作的,但说来惭愧,我感到对自己孩子的教育还做得很不够,平时把更多的时间放到了自己的工作上,对自己孩子的教育还存在着不少疏漏。下面我就我对家庭教育谈点不成熟的看法,欢迎大家批评指正。
一、要有意识地从小培养孩子养成良好的习惯。
我个人认为这是所有的教育中最重要的一条。良好的习惯包括很多方面:如生活习惯、学习习惯、为人处事、待人接物等等。习惯一经养成,常常会陪伴孩子的一生。好的习惯可以让孩子受用终生,坏的习惯改起来也是相当困难的。那么,如何培养孩子养成良好的习惯呢?首先,培养孩子好的行为习惯要从一件件小事做起,让他自己穿衣服,自己收拾自己的学习用品,更要自己吃饭。要让他做他应该做的或者说能够做的任何事情。虽然刚开始的时候可能有点慢,或者做得不好,但慢慢地就会好起来。其次,要善始善终,不要三天打鱼两天晒网。不要大人高兴的时候,就对孩子放纵;大人不痛快的时候,就小题大作,拿孩子撒气。从小认真培养,孩子一定会养成好习惯。当然,发现孩子身上有了一些坏习惯,也一定要注意慢慢克服。孩子的成长过程,本身就是一个不断地犯错和改错的过程。
二、重视孩子的“健康”。
这里的“健康”不仅指身体的健康,更为重要的是孩子的心理健康。要培养从自己的行为习惯做起,克服烦躁心里和怕苦畏难心理,纠正粗心大意的习惯;生活中按时作息,自己的事自己做,不挑食,不乱花钱,不乱抛乱扔,不以自我为中心,要经得起批评与挫折。使孩子思想道德品质、科学文化素质和健康素质不断得到提高。
三、给孩子创造一个良好的家庭学习环境。
孩子学习或做作业时,家长不要看电视、玩电脑、打麻将,给孩子一个安静、舒适的学习环境。
四、把孩子当作一个朋友,多理解,多表扬,多鼓励,少批评,不指责。
人与人之间是需要交流的,父母与孩子之间也不例外。我认为:如果能找到适当的时间跟孩子好好沟通,互相了解,换位思考,多给孩子一些关爱,那么这种努力一定有收益。作为孩子,每个人都希望自己是最棒的,然而不可能每次都是第一。我常对孩子讲“我们不求无怨无悔,但求问心无愧”,我不求孩子办大事,但求踏实的做好每一件小事。可以不在乎结果,但必须重视过程。孩子考试成绩不好的时候,帮他分析原因,找差距,在以后的考试中不犯类似错误,我的目的就达到了。
五、要激发孩子的兴趣,并且要注意保护他们的兴趣。
兴趣是最好的老师,所有学习的内在动力都来源于兴趣。孩子好奇心重,求知欲强,对什么东西都表现出浓厚的兴趣。可是如果不注意保护,孩子对学习的兴趣会逐渐淡化。现在大多数家庭只有一两个孩子,父母亲没有实现的目标早早地就压在孩子的肩上。每一个家庭都望子成龙,盼女成凤,所以有些家长就会不顾孩子的感受,给孩子过多的压力,又让孩子学这个,又让孩子学那个,除了老师布置的家 5 庭作业以外还要再加一些练习,考试老想让孩子考好,错了之后非打即骂。这样一来,孩子慢慢就会对学习失去兴趣甚至讨厌学习。没有了兴趣,干什么都不成了。我认为孩子能一直对学习保持兴趣,是他能主动地学习的关键。
六、积极配合老师和学校。
老师是孩子的知识传授者,道路指引人,做为家长一定要积极配合老师,配合学校做好工作。老师也不是圣人,和我们家长一样无法做到完美无缺,而且老师都希望每一个学生都能成功。试想,在家里只有一个孩子,我们经常都感到很累人,很难教育,一个班也有几十个孩子,其责任之大,难度之大应该是可以想象的。我们家长只有与学校积极配合,才能与学校形成帮助孩子成长的最大合力,才能让孩子得到最大程度的发展。
感谢学校领导、各位老师的辛勤劳动和付出,是你们孜孜不倦的辅导学生,把深奥的知识及做人的道理教给每一位学生。几年来,你们给予孩子们的不仅仅是知识,更多的是让他们树立积极向上的人生态度,孩子们第一点的进步都凝聚着你们的心血。作为家长,忘不了你们在孩子作业本上留下的细致批语,忘不了你们在孩子成长记录中的殷切期望,忘不了你们不计辛劳的加班加点。实践证明,学校在学生的学习成绩方面、生活方面都做得非常的好,深得我们家长的放心。“捧着一颗心来,不带半根草去”,在你们身上得到了最真实的印证。所以说,我们家长真的是感谢并感动着。此时此刻,我想借助各位家长的掌声对校领导及老师们再次致以最衷心的敬意!
最后,祝各位领导、老师和全体家长们身体健康!谢谢大家!
2013年11月30日
七(2)班 朱广静家长:朱道军
大家好!我是朱广静的家长。首先感谢周老师给我提供一个和大家共同探讨孩子成长教育的机会,很荣幸能在这里作为家长代表发言。首先请允许我代表各位家长朋友,向悉心哺育和关心我们孩子成长的辛勤的老师表示崇高的敬意和衷心的感谢!是老师将知识无私地传授给我们的孩子,使他们健康地成长,是老师将爱无私地奉献给这些孩子,使他们展翅飞翔。孩子是家庭的希望,是祖国的未来,为了孩子美好的明天,今天我们聚集在一起,来交流、来沟通,来吐露彼此的心声。
当初我和孩子之所以义无反顾的选择了迎河中学,我们看重的是学校的办学宗旨,看重的是学校的务实精神,更看重的是具有开拓精神的校长以及在他领导下的一支业务过硬且具有高尚职业道德的教师队伍。学校的管理规范,更重要的一点是能够从育人的根本目标出发,让孩子全面发展,以平常的心来办教育,不急功近利,更不死磨硬抓。因为迎河中学的办学风格正合我们的意图,孩子入学至今,事实证明了一切,我们的选择千真万确,无怨无悔。一年多来,我的孩子成熟多了,他的行为朴实,勤奋刻苦、成绩优异、不求虚名,得到了周围人的肯定。借此机会,我感激各位老师对孩子无微不至的关爱,老师们落落大方的举止、谈吐不凡的气质、生活朴实的作风、勤奋好学的精神,时刻潜移默化地影响着我的孩子,使他既学会了读书,又学会了做人。让他在这里养成了良好的学习和生活习惯。在此,我代表与会的家长们对各位老师的辛勤教育表示衷心的感谢!
最让我们家长感动和感激的就是所有任课教师的敬业精神和高尚的职业道德。经常听孩子回家说他们的老师几乎是全天候的关注着他们,无论是上课还是下课,无论是体育锻炼还是活动,无论是做操还是吃饭,只要是有学生的地方就会有我们老师的出现。所以说我们的孩子在这样的学校里读书,作为家长,我们怎能不庆幸呢?我由衷地感谢校领导的新教育理念,感谢班主任及任课老师的创造性工作,孩子参加的活动我记不全了,但其中印象较深的是爱国主义读书教育活动,制作各种小报,收集各种资料,组织学生文艺联欢、体育比赛、班队活动等等,这些活动锻炼了他们动手、动脑的能力,也开拓了学生的视野,陶冶了学生的情操,使他们不仅仅增长了书本上的知识,又增长了课外知识。从以上我不全面的回顾中,我们不难发现,学校对孩子的教育、关心是全方面的,是符合现代最新的教育理念的。
下面我就孩子的教育简单地进行总结介绍,希望对各位家长有所借鉴。
一、为孩子营造良好的家庭学习氛围。在家里,孩子学习时,我们都很安静,不打扰孩子,我基本也不上网、不看电视,避免孩子产生父母可以休闲,而他还需学习的心里落差。平时,我多看书和杂志,影响培养了孩子爱读书的习惯。孩子生日、春节等得到的礼物是书籍,取得好成绩的奖励也是书籍;平常逛街也是孩子留在书店,家里最富有的也是图书。
书陶冶了孩子的情操,也养成良好的阅读习惯。对他记忆力开发,语言表达能力及逻辑思维能力有很好的帮助。在家中基本上我与孩子是平等的,当孩子犯错误时,我可以批评他,但当孩子认为大人不对,确实是父母错了,也向孩子认错,尊重孩子。地位的平等增进了父母与孩子之间的情感,也建立了与孩子的信任,无论孩子在思想上还是学习上遇到烦心事,他会想到向我倾述,我再竭尽所能的帮助他,正确引导,解决问题。
二、培养孩子良好的习惯。好多家长会经常说孩子,“也不知哪来的毛病”。我认为培养孩子良好的习惯应从日常生活中小事着手。物质上我依收入量力而行,同时也找适当的机会教育孩子不虚荣攀比,不去奢望自己不可能拥有的东西。始终教育孩子,一个人的精力 2 是有限的,物质享受上要求的多,学习上投入的就少,培养孩子养成艰苦朴素的习惯。
都说现在的独生子女自私,我就刻意引导孩子要学会博爱、宽容、感恩,学会爱他人。体现生活小事中,上街遇见乞讨的,我每次都给钱;上车主动给他人让座;遇有捐款,带头垂范;探望长辈告诉孩子要买礼物。
让孩子感恩每位教导他的老师,爱老师,尊敬老师。爱老师,孩子会喜欢上老师的课;尊敬老师,在课堂上他会认真听讲,课堂效率才能高,才能抓住重点,出成绩。孩子无法生活在真空里,但为人父母处事的方式方法,会成为孩子将来的人生坐标,身教胜过言传。
切实认可孩子制定的学习计划,给孩子充分自主权。我对孩子常说的是,父母负责学习上的后勤保障工作,学习他自主。在周末会带着孩子参加户外活动,调整孩子的精神状态,引领孩子过充实快乐的生活。
适当表扬孩子,多给孩子一些鼓励。正确引导孩子对待社会上的一些事,告诉他人与人是平等的,他不比别人差,激励他充满自信心,充满希望。极强的自信心,激发了孩子生活、学习的兴趣,激发斗志,促进孩子的健康发展。
以上是我一些粗浅的心得体会,不足之处,敬请批评指正。
谢谢大家!
2013年4月21日
七(1)班 张乐家长:张新旺
尊敬的老师,各位家长,同学们大家下午好:
我是七年级(1)班张乐的家长,非常感谢朱老师给我这个机会,能让我在这里和大家一起交流教育孩子的一些方法和体会。
我的孩子今年在我们包公小学毕业后,我们选择了迎河中学,事实证明了我的选择是正确的。近三个月来,我的孩子成熟多了,他孝敬懂事,勤奋刻苦,目标明确,自觉性强。借此机会,向各位老师对孩子的教育和培养表示衷心的感谢。特别是我们学校“诚信,勤奋”的教学氛围,为孩子提供了良好的学习环境,时刻潜移默化地影响着孩子,在这里,他不但学会了读书,又学会了做人。
今天,老师让我说说周敦庆的家庭教育和学习情况,我感到很勉强,因为我们的家庭是一个普通的不能再普通的家庭,我的孩子也是一个普通的不能再普通的孩子,他的点滴成绩主要是老师教育培养的结果。与在座的各位家长相比,我们做得还很不够。
一 家长是孩子的首任老师。
孩子来到这个世界上,家长必然是第一任老师。要从小教育孩子怎样长大成人。每位家长都望子成龙,都希望自己的孩子在学习上出类拔萃,但是,学习好固然很重要,如果不重视思想品德教育,学坏了,就是成绩再好也很有可能成为家庭和社会的包袱。所以,我从孩子小时候起就教育孩子要分清是非,不要沾染社会上的一些不良习气,引导孩子从小养成尊老爱幼,尊师重德,勤奋刻苦,诚实守信的好习惯。
二 多鼓励,少批评,不打骂,减轻孩子的精神压力。
把孩子当成是一个好朋友,多理解,多表扬,少指责。人与人之间一旦产生思想上的距离是很可怕的,父母和孩子之间也一样,我平时非常注意和孩子之间的沟通与交流,每当和孩子沟通的时候,我们俩无话不谈,像好朋友一样聊天,非常轻松,非常快乐。交谈时,我很婉转地指出他的不足之处,学习和考试成绩不好的时候,我就鼓励他,要他多去问老师,多去请教同学,给他讲“不耻下问的”道理。对他说:“小伙子,你要端正学习态度,明白事理,尽力而为。只要你努力了,只要你付出了,即使成绩不理想,也没人怪你。”总之,我不赞成“棍棒下面出成绩”的做法。
三 明确学习目的,养成自觉性。
在家长的引导和老师的教育下,孩子逐渐懂得了社会的发展需要知识,今天的刻苦学习,是为了将来回报社会和自己的幸福生活。不学无术之人将来到社会上只能是睁眼瞎。所以,他在学习上能够主动,比较勤奋,能把握自己,主动做好学习安排,当天任务,当天消化。有段时间,他着迷于电脑游戏,把作业完成后就想着电脑。我们知道后,从学习电脑知识的角度正面引导他,让他在保证学习不耽误的前提下合理安排玩耍时间,结果他较好的控制了自己,既学习不少电脑操作知识,也没有影响学习。
四 劳逸结合,保证有效学习时间。
长时间紧张学习,容易身心疲劳,神情呆滞,注意力分散。我们平时很重视让孩子把握好学习节奏,劳逸结合,张弛有度。保证每天有空余时间室外活动和保证充足的睡眠时间。
五 舍得让孩子经历磨难和挫折,清除其依赖性。
为人父母,我们要让孩子懂得:一个人最终要靠自己,要自立和自强,不要整天围着孩子转,更不要千方百计地去满足孩子的各种欲望。一个真正成才的人,要经得起逆境的磨练,才能更加富有创造性和个性。对孩子的过度保护,会造成孩子心理承受能力欠缺,很多家长总是千方百计地为孩子遮风挡雨,以为这样才是对孩子最大的关心和爱护,其实不然,这样等于在孩子成长的道路上挖掘了一个温柔的陷阱,掉进陷阱里的孩子由于被剥夺了失败和挫折的机会,不犯错误也不懂得改正错误,自然也得不到经验和教训,永远不会学到过硬的本领。不经风雨,怎能见彩虹。失败和挫折能考验人,教育人,锻炼人,使人学到许多终生有益的东西。
天道酬勤。我相信,尽一份努力就有一份收获,多一份付出就多一份回报。希望同学们能从心底明白我们做父母的一片良苦用心,勤奋学习,蓬勃向上,以良好的学习成绩让老师放心,让家长安心,也让自己开心。
谢谢大家!
2013年11月30日
八(3)班 魏心悦家长:龙如芝
各位老师,各位家长:
下午好!
感谢朱老师给我提供这个难得的机会与各位交流孩子的教育心得,我深感荣幸。在座的各位也都是很优秀的爸爸妈妈,相信你们对孩子也有很多独到的教育方法。我们今天坐在一起互相交流,对我本人来说也是一种成长和促进。我要说的真的谈不上什么经验,我更愿意和各位一起来分享我教育孩子的一些心得体会,希望能与大家共勉!
不过坦白地说,入学以来,我一直是忐忑不安,战战兢兢,生怕孩子不适应这个全新的环境。现在二个多月过去了,我看到了无论是生活还是学习,孩子都取得了长足的进步,这无疑和老师们的付出密不可分,下面请允许我代表七年级全体家长,对各位老师的辛勤培育表示衷心的感谢!
培养教育孩子,我也是一直在学习、总结和摸索之中。有一句话说得好,家庭、孩子以及学校三者之间的关系就好象一个三角形,毫无疑问,孩子永远是三角形的顶点。家庭和学校就是三角形的两个支点,共同决定了顶点的成长和发展。
作为家长,我就来说说家庭这个支点的作用吧。首先,作为孩子的第一任老师,要作好表率和榜样。
家长一定要重视孩子的家庭教育。说在教育的道路上,不仅仅是把孩子送进学校就万事大吉,家长要与学校齐头并进,家庭同样也要创造一个良好的学习环境和氛围。父母是孩子的第一任老师,这句话谁都知道,但“老师”的确切含义,如何为人师表,却远非所有做父母的人都清楚。父母的言传身教,不但可以塑造孩子的情趣品位、品德修养,而且对孩子学习态度的影响会更加直接。我认为,孩子的学习教育,家长一定不能缺席,要配合并积极参与!在我儿子看书学习的时候,我从来不看电视,我可以毫不夸张地说,在他睡觉之前,我从不会在电视机前逗留一分钟。他做功课的时候,我们时常也在一旁看书,这些年相伴儿子,我解决了很多大部头的书,也是无心插柳、无意之收获吧。培养孩子有时是需要牺牲的,更是要做出榜样的,我们相信,榜样的力量是无穷的。比如每晚睡觉前,我总是习惯于躺在床上看一会书才睡,我这个习惯是来源于我的父亲。而现在,我的孩子也继承了这一点,无论多晚,他睡前必须要躺在床上看一会书。当然,这肯定有不好的一面,这种看书姿势,对孩子的生长和发育、尤其对用眼卫生很不好,这里我只是想说,父母潜移默化的熏陶、大人的行为举止对小孩的影响有多么大,榜样的力量有多么大!
其次,家长要和孩子一起成长。
这些年来,我一直陪伴在孩子的身边,我扮演的不仅仅是他的老师、朋友、同学,随着他的成长,我还扮演着他的学生甚至知己。从孩子那里,我知道了湖人、火箭、魔术、骑士,知道了科比、斯特拉、比鲁普斯、詹姆斯,我和他一起沉醉于周杰伦含糊不清的歌喉。我不懂的学科知识,可以向他请教,你们可能不知道,当孩子为父母成功地讲解一道数学题,他又有着多大的成就感!而我们有很多家长,借口工作忙或者其它的理由远离了孩子,忽略了孩子成长的最关键时期,一旦发现孩子的成绩下滑、性格变坏,就开始怨天尤人。还有的家长认为,孩子的学习是他自己的事,父母花钱给你上最好的中学,你就更要养成独立学习、自主学习的习惯,父母不会包办代替。实际上我所说的和孩子一起成长,并不是指对学习的大包大揽,因为孩子还小,还没有达到真正自觉学习的年龄,我认为以孩子目前学习任务的繁重,以孩子认知力和自觉性的不完善,你不拉他一把,靠他一人 2 的力量在学习的海洋里挣扎,找不到目标和方向不说,很可能因为呛水而一蹶不振。父母要做的,不是打着让其独立的旗号而对孩子的学习漠不关心,因为孩子真正能自觉学习要到八年级以后,所以现在还是要”骑上马,送一程“,不能放手让他一个人扬鞭驰骋,不然,肯定会摔跤的。即使以后上了高中,作为家长还是要帮孩子完成一些辅助性的事情,让他学习起来更心无旁骛,学习之路更通畅!比如说有很多教辅资料啊,学习秘笈啊,习题试卷啊,让人眼花缭乱,如何挑出孩子需要的和真正有用的,是花时间的事。孩子没时间做这类工作,以他目前的知识面也无法选择取舍,我们做家长的自然要跟进。
第三,给孩子一个合理的定位和一个垫着脚能达到的高度目标 做为家长,我们经常忧虑孩子的成绩,恼火孩子的排名,结果是烦恼重重。其实如果我们根据自己孩子的现状和潜力分别给孩子一个合适的定位和一个可能达得到的目标(包括分数、排名和能力结构等),那我们就会保持一种相对良好的心态,这样不仅给孩子减少很多成长期的烦恼,而且更有利于孩子的各方面潜力的挖掘。每次考试后要和孩子一起做试卷分析,做到“试后100分”,哪门学科还有上升的空间?哪门学科考得虽不错,但其实只是试卷简单?哪门学科需要改变学习方法?像我孩子的七门功课,每次考试结束我都会仔细查看他的试卷,找出问题,解决问题。他每门功课现有的年级排名和应有的年级排名我们都心里有数。近期我们可以轻松做到的,不远处我们可以通过努力达到的,父母一定要理智看待,这样,孩子学习起来也会干劲十足。我相信每个孩子都有自己的长处和短板,父母要帮助孩子发挥他的特长,克服他的缺点。孩子最忌讳我们拿他的短处和别人的长处比,这样会打击他的信心,降低我们在他心目中的信任度,同时也比坏了我们自己的心态。我始终坚信:我们的孩子都是优秀的孩子,之所以在我们的眼里他们还不够优秀,是因为我们还没有发现 3 或挖掘他们的优秀。
接下来再谈谈孩子这个三角形的顶点,他的成长所必须要有的三个要素:
1、孩子的学习习惯;
有专家说过,小学是要培养习惯,初中要建立方法,高中要塑造品质。因为每个孩子成长的环境和秉性的不同,孩子习惯的养成和方法的建立早晚也不尽相同。美国心理学家研究认为:人的一种行为重复21天就会初步成为一个习惯。如果坚持90天就会成为一个稳定的、成熟的习惯。知道这句话的家长应该为数不少。我们说给孩子一个快乐的童年,这并不是说在学业上对孩子降低要求和标准,他就快乐了。推他一把,让优秀成为一种习惯,让他能在各方面都处于有竞争力的地位,同学佩服他、老师满意他,父母喜欢他,在这样的一个成长环境中,相信他一定能感到更多的幸福和快乐的。
2、孩子的学习方法;
有了好的学习习惯,初中更重要的是学习方法。学习方法毫无疑问决定了孩子成绩的好坏和能力的提升。每个孩子都有方法,只是好方法不尽相同。有的孩子听课效率特别高,有的孩子课堂笔记记得特别好,有的孩子非常善于归纳总结、举一反三。我的孩子他的方法就是抓牢课本,搞通课本,听老师话。他的日常作业非常认真,不管主科副科,他都是不折不扣地去完成老师布置的每一项作业,而且是整洁漂亮地完成。另外,我一向认为,课本扎实是主流,对那些语文不行我们就去上作文班,数学不行我们上奥数班,英语不行我们上辅导班的做法我一直持相反意见。课堂知识都没有巩固,何谈课外去提高?相对于辅导班老师的一口一口地喂,我更倾向于让孩子自己把饭吃得干干净净。特别是上了中学,我认为自学能力是一种相当重要也必须要拥有的能力。这些年来,儿子已逐渐养成良好的自学能力,特 4 别是网络的普及,更为孩子创造了良好的自学条件。
持续的学习能力是今后事业成功的保证。所以在孩子攫取知识的过程中,我们更应该关注孩子能力的培养。
3、孩子的学习态度
我们的孩子是否严谨、负责、正直、宽容、富有爱心、善于合作,懂得感恩,都是我们在培养孩子成长过程中应该关注的方面。在儿子很小的时候我就一直灌输他,做任何事情都一定要竭尽全力,这不意味着样样事情都要去争第一,但必须事事用心。卓越是孩子必须追求的目标,而用心是孩子一生必备的态度。我觉得孩子成绩暂时差一点不要紧,能力稍微欠缺一点也不要着急,但优秀品格的培养一定是头等大事。过程努力了最重要,虽说不看重结果,但你尽力了你付出了,你会发现,那结果也一定是值得骄傲值得赞许的。
学习态度应该说决定了学习成绩,但分数不是唯一可靠的。能力和方法才是最重要的。
我想,在这三年里,有了家校联系这个良好的平台,我们的孩子更要老老实实地端正学习态度,来不得半点投机取巧,妄自菲薄和夜郞自大都是要不得的。只有这样踏踏实实走好每一步,上高中后才不会迷茫和困惑。
最后,我还是说,我们既然把孩子送进了迎中,就希望孩子能以迎中为自豪,在他们以后的人生中,迎中是他们最美好的记忆。
谢谢大家!
2013年11月30日
七(1)班 陈振宇家长:黄益群
尊敬的各位领导、老师、家长同志们:
你们好!今天,学校要我和各位家长共同探讨家庭如何与学校配合 育人的问题。对于这个问题,我没什么研究,更谈不上什么经验,既然要讲,那我就抛砖引玉,谈谈自己的体会吧。
一、要重视家校配合只有做到家校配合,才能使家长与学校在教育目标方向上保 持一致,形成教育合力。只有形成了教育合力,家校教育效果才不会互相抵消,才能真正做到“共同”育人。在家校配合教育中,应明确以学校教育为主,家庭坚持做好子女的“后勤保障部”。
二、要讲究配合方法
1、主动沟通,互通信息。一般来说,家长都有自己的工作,与、主动沟通,互通信息。子女在一起的时间非常有限。但是,尽管如此,家长也应尽量抽 出时间,多与自己的小孩交流沟通,及时了解他们的想法和动态。交流时要放下家长的架子,平易近人。至少要保证一周一次或两次与子女的交流。家长要经常把子女在家的学习、生活、思想状况告诉老师,同时,要主动向老师了解子女在校的各方情况,全面掌握子女。
2、共同研究,“对症下药。家长在掌握情况后,要主动和老师、共同研究,对症下药 对症下药”。研究教育方法,共同实施对子女的教育,以求形成教育合力,对 症下药,取得最好的教育效果。
3、鼓励为主,适当惩罚。当子女取得了成绩的时候(哪怕微小、鼓励为主,适当惩罚。的成绩,尤其是学习困难的学生)家长应及时鼓励,增强子女信 心,共享子女快乐;当子女有了错误的时候,家长应帮助其分析错误,找出原因和对策,鼓励其及时改正并让其接受适当的惩罚。人为惩罚不可过度,否则,效果适得其反。惩罚要以自然惩罚为主。
4、课外资料,指导购买。课外资料是课堂教学的补充,适当购、课外资料,指导购买。买有利学习,但不能过多过滥,要指导子女有针对性的购买。一般来说,较差科目应买些资料。另外,资料书的购买也可适当征询班主任及任课老师的意见。
5、补充营养,强化保障。学生学习非常辛苦,能量消耗大,家、补充营养,强化保障。长应给其适当的营养补充,保障孩子有充沛的精力学习。营养的补充除了改善伙食之外,也可以咨询专业医师,配一些营养品。
6、淡化成绩,注重进步。许多家长一学期几乎只与老师且只是、淡化成绩,注重进步。班主任老师联系两次左右,分别是期中和期末考试后。一打电话 或者一见面就是小孩的成绩,成绩好的,欢天喜地,成绩差的,郁郁寡欢。我觉得,作为家长,应该全面科学地去衡量考虑小孩的成绩,多找原因,多调查,这样,也许说出的话小孩才更容易接受,毕竟,谁都不想考差。尊敬的各位家长,以上是我个人的一点粗浅认识,也许并不值得大家参考,但我希望由我的“砖块”能引出大家的“玉石” 来。大家一起来研究家校配合的问题,我们有理由相信,只要加强了家校配合工作,我们的子女就一定会在原有的基础上再上一 层楼!我的话完了,谢谢各位聆听!顺祝大家:子女进步!家庭幸福!万事如意!
2013年4月21日
行长发言稿财富篇二十
各位领导、各位来宾、老师们、同学们:
大家下午好!
今天,我们充满期待地迎来了########电子电路设计大赛。在此之际,我谨代表控制学院向所有到场的领导、评委、公司以及参赛代表队表示热烈的欢迎!向为本届比赛积极筹备而辛勤工作的各位老师、同学表示衷心的感谢!向为本次大赛提供赞助和大力支持的山东恒拓科技有限公司致以最诚挚的谢意!
当前,新科技革命迅猛发展,不断引发新的创新浪潮。我们青年大学生是最有朝气、最具创新精神的群体,同学们要紧紧抓住大学这一人生中充满生机和活力的时期,以勤奋、严谨、求实的治学态度和科学有效的学习方法,勤于思考、勇于实践、开拓创新、锐意进取,培养创新精神和实践能力,争做科技创新先锋。科技的发展需要团队力量的推动,青年学生要具有协作精神,只有在学习实践活动中善于相互学习、取长补短、团结协作、形成合力,才能加速我们的科技创新进程,并使自身素质得到更快提高。
在总结过去的同时,提出两点希望:希望社会各界和学校继续关心和支持“恒拓杯”电子电路设计大赛,共同将此科技竞赛办出规模、办出特色、办出影响、办出成效。希望各参赛代表队赛出风格、赛出水平,充分展示新时期大学生的风采。
“乘风破浪搏击沧海横流,勇攀高峰无悔今日辉煌”,济南大学“恒拓”杯电子电路设计大赛呼唤着创造的智慧,昭示着美好的前景。相信恒拓杯电子电路设计大赛定会进一步激发学生的创新潜能,不断提升学生自身的综合素质。让我们共同努力,共同祝愿济南#######电子电路设计大赛成为###大学莘莘学子梦想腾飞的起点!
最后,衷心的预祝#######电子电路设计大赛取得圆满成功!
行长发言稿财富篇二十一
共促进步
丰收中学
王桂东 尊敬的各位家长:
你们好!首先我代表学校全体教职工对各位在百忙之中抽出时间来我校参加家长会表示热烈欢迎,对大家关心教育,支持教育的行动表示衷心感谢!
一、简要介绍一下我们的学校。
丰收中学现有教学班12个,在校生418名,教职工68名。从办学规模上来看我校是一个乡村大学校,几年来在各位家长及社会各界的大力支持下,通过我们全体师生的努力拼搏,学校的办学效益显著。我们在学生养成教育、校本教研与培训、高效课堂教学模式构建、班级文化建设等方面勇于探索,率先实践,形成了以“三个一”活动为载体的教师专业发展方式,开创了以“师生协作 ”为基本特征的校本、师本、生本三位一体教研活动模式。2013年12月24日我校成功承办了自治区教研文化培训会,开创了丰收教育的新纪元。2013年中考总平均分首次进入全旗优秀行列,位列 生物、信息、理化实验加试三科成绩以绝对优势位列全旗 落四没完成。针对不同的孩子督促的方法应该不同,自觉的孩子过问一下就可以,而不够自觉的孩子,要检查到位,要对照家庭作业单逐项检查,他才可能老老实实去做,才能养成及时完成作业的好习惯。
意时,要让他冷静地去分析问题,如果责任在自己一方,就要主动地认识自己的不足,走出总以自我为中心考虑问题的误区。这样,使他们能更好地融入这个社会。
行长发言稿财富篇二十二
同志们:
中共**县委十二届五次全体(扩大)会议,经过全体委员和与会同志的共同努力,圆满完成了各项议程,现在就要结束了。一天来,大家以饱满的政治热情和高度负责的精神,围绕全会报告和县长的讲话、围绕全县改革发展稳定大局、围绕人民安康富裕幸福生活,从思路举措到目标任务进行了认真讨论,提出了很多好的意见建议,表现出了关心**、热爱**、期盼**更好更持续更健康发展的真挚情感和共同愿望。会议全面总结了我县**年取得的工作成绩,客观分析了当前面临的新形势,明确了今年的发展思路、奋斗目标和工作举措。会议开得很紧凑、很成功,是一次统一思想、凝聚力量的会议,是一次振奋精神、鼓舞斗志的会议,是一次转变作风、推动落实的会议。
目标已经明确,蓝图已经绘就。一打纲领不及一个行动,有令不行、有禁不止,不是好作风;有倡导没响应,不是好风气。决策部署能不能得到贯彻,工作目标能不能得以实现,关键是看干部队伍能不能以作风大转变促进工作大落实。全县各级各部门、广大党员干部特别是领导干部,一定要转变作风、狠抓落实,努力把发展思路变为发展实践,把工作举措变为工作成绩。
一要转变作风。作风关系发展,作风决定作为,良好的作风体现创造力、战斗力和凝聚力。我们要大力弘扬解放思想的作风,努力破除惯性思维和路径依赖,加快从那些不合时宜的观念、做法和体制的束缚中解放出来,善于用改革的思路破解难题,勇于用创新的思维清除发展积弊,以观念的更新推动深化改革的突破;正确处理政府与市场的关系,发挥市场在资源配置中的决定性作用,推进传统产业与高端产业融合发展;摒弃小富即安、不富亦安的小农意识,强化逆水行舟、不进则退的进取意识,保持知难而进、奋发有为的精神状态,增强勇于赶超、敢于胜利的信心勇气。要大力弘扬敢于担当的作风,对群众关心的热点问题、反映的敏感问题、影响改革发展稳定的难点问题敢于正视、敢于较真、敢于碰硬、敢于一抓到底;以对党负责、对人民负责的使命担当,在推进经济社会发展的进程中积极作为;大胆开拓发展新途径,努力探索发展新机制,在更大范围、更高层面上提升发展水平。要大力弘扬联系群众的作风,始终把为了群众、尊重群众作为思想导向,心里装着群众、凡事想着群众、工作依靠群众;始终把联系群众、服务群众作为行动导向,开展好党的群众路线教育实践活动、深化“四群教育”、建设服务型党组织、实施“三同五帮”;始终把贴近群众、依靠群众作为工作导向,不断创新方式方法、有效密切党群干群关系、让群众时刻感受到党和政府的关怀和温暖。要大力弘扬求真务实的作风,增强机遇意识,善于发现机遇、大力创造机遇、有效把握机遇、科学利用机遇;增强责任意识,扎扎实实把一项项目标任务变为推动发展的一个个行动举措;增强进取意识,用强烈的进取心换取发展责任、创造发展奇迹、成就发展大业,把工作的着力点放到解决改革发展稳定中的重大问题上,放到研究解决群众生活中的紧迫问题上,放到研究解决党的建设中的突出问题上。要大力弘扬艰苦奋斗的作风,始终牢记“两个务必”,淡泊名利、甘于奉献,厉行节约、勤俭办事,艰苦创业、勤俭立业;始终提振精气神,敢与强的比、敢向高的攀、敢同勇的争、敢跟快的赛;始终集中一切力量、排除一切干扰,坚定不移推进招商引资、强化项目支撑、搞活园区经济、促进非公有制经济发展,全神贯注致力“四化联动”、推进“五地建设”,全力以赴保障民生优先、和谐发展、党建加强。要大力弘扬领导带头的作风,带头立说立行、身体力行,说到就要做到、承诺就要兑现,以实际行动树立标杆、作出表率,释放上行下效的正能量;带头自我约束、自我完善,对照纪律查一查底线是否坚守、职责是否履行、节操是否秉持;带头接受党内监督、民主监督、法律监督、群众监督和舆论监督,让人民群众来评价、来检验我们的作风是否好转。
二要狠抓落实。千忙万忙,不抓落实就是瞎忙;千招万招,不抓落实就是虚招;千条万条,不抓落实就是白条。我们要凝心聚力抓落实,以强烈的政治责任感,把学习、宣传、贯彻落实好这次全会精神作为当前的重要政治任务,精心组织、周密部署,确保全会精神传达到每个党组织、每位党员干部,切实把全县上下的思想和行动统一到全会精神上来,牢牢把握稳中求进总基调、全面深化改革总部署,咬定目标不放松,坚定信心不动摇,真抓实干不懈怠,努力实现全会确定的各项目标任务。要苦干实干抓落实,“苦”字当头,少说空话、大话、务虚的话,下更大的决心、吃更多的苦、流更多的汗;“实”字当前,只为成功想办法、不为落后找理由,制定目标符合实际,执行文件规定落到实处,开展工作抓出实效;不比条件比干劲、不比基础比精神,弘扬直面竞争的锐气、勇创一流的豪气,在改革的总路线图上找准自己的方位,在全县一盘棋中发挥应有的作用;盯住不落实的人、抓住不落实的事,以更快的节奏、更高的效率、更扎实的工作,在日趋激烈的全方位竞争中,谋取一席之地、赢得发展先机。要以民为本抓落实,更加重视保障和改善民生,努力使民生问题得到制度化安排、系统化解决、长效化推进、项目化落实,切实做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享;以人为中心、以人为目的、以人为方向,在加快发展中统筹兼顾,更多地体现人文关怀,更多地关注群众的生活质量和幸福指数,最终实现人的全面发展。要严明纪律抓落实,牢固树立“不落实就是不作为,不作为就是违纪”的意识,迅速量化目标、分解任务、明确措施,不讲条件、不降标准、不打折扣地把全会的各项部署落到实处;加强监督检查,加大治庸治懒治散力度和问责追究力度,严肃处理不作为、慢作为、乱作为的行为,坚决纠正有令不行、有禁不止的现象,以更加坚决的态度、更加有力的措施确保政令畅通、强化决策执行。要廉政勤政抓落实,坚决惩治和有效预防腐败,从思想道德教育这个基础抓起,筑牢拒腐防变的思想道德防线,自觉加强党性修养,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观;坚决维护党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律,自觉遵守国家法律法规,严格执行党员干部廉洁从政的各项规定;坚持民主集中制,团结班子齐心协力干事,下决心从文山会海中解脱出来,腾出更多的时间和精力,用于学习知识、研究问题、深入基层、破解难题、抓好落实。
一元复始,万象更新。现在正是开篇布局的关键时刻,今年是“深化改革年”“产业提升年”“作风改进年”,工作任务十分繁重。全县各级各部门和广大党员干部要集中精力抓好改革发展稳定的各项工作,特别是要谋划好今年,确保“开门红”。要认真筹备好即将召开的“两会”等重要会议,确保会议圆满成功;要高度重视安全生产和维护社会稳定工作,坚决抓好煤矿、非煤矿山、春运、食品药品、消防、烟花爆竹等方面的安全生产工作,积极回应群众诉求,化解各种不稳定因素;要坚决反对“四风”,注重细节、管好小节,切实抓好春节期间的廉洁自律工作;要加强冬春农田水利建设,组织安排好节日市场供应,高度关心困难群众的生产生活,开展好走访慰问等工作,把党和政府的温暖送到千家万户,让全县人民过上一个文明、健康、快乐、祥和的春节。
同志们,千里之行,始于足下,为政之要,贵在实干。让我们更加紧密地团结在以同志为的党中央周围,在市委市政府的坚强领导下,坚定信心、解放思想、转变作风、苦干实干,奋力谱写**全面深化改革的新篇章、竭力创造**持续发展稳定的新业绩!