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权益委员总结报告篇一
20__年9月6日，我开始踏上大学的征途，毫无疑问，大学是一个小社会，不仅仅是学习高等知识，更重要的是提升个人能力，所以我开始了新的计划.在大学里,我要不平凡的走过，无论是学院还是班级,我都尽力的争取.正是这样,我成功的当成了班级干部。当辅导员宣布我是纪律委员的时候，我是既兴奋又感到任重道远，因为我知道纪律委员这个干部不好当，因为工作的顺利进行，需要同学们的高度配合和我与辅导员的合作无间。
作为纪律委员，顾名思义，就是管理好班级的纪律工作。一支好的军队需要严明的纪律,同样,一个好的班级也需要有良好的纪律.班级有了良好的纪律,才会有好的学习氛围,才会有较强的凝聚力,同学间才会有融洽的人际关系。
回顾过去的半个学期，我的责任是记录考勤情况和维持自修的纪律, 这也使我学到了很多东西，尤其是在与人打交道这个方面上获益非浅.因为我不能也不会用强硬的口气对别人说,别讲话了!毕竟,我们都是大学生.都有一定的处事原则和自我约束能力. 但俗话说的好："没有规矩不成方圆"，这里所说的规矩与我所提到的尺度是一致的。无论是"规矩"还是"尺度"都需要有人去操执和把握，只有正确的操执，合理的把握，才能达到"成方圆"之目的。
自修的纪律在同学们的配合和他们的高度自觉性下维持的比较好，学习氛围良好，学习情绪高涨。课堂考勤却出现了比较严重的协调问题。同学们请了假没有及时上交请假条，口头请假的同学没有及时补请假条，我也没有及时跟老师反应情况，导致考勤情况混乱，无法与辅导员的记录对上。最终在与辅导员和同学们的协调下，一致认同“请假只认假条”，问题才得以解决。
在管理班级的过程中，难免会遇到各种各样的困难，面对这些困难时，也产生过放弃的念头，但我一次又一次的说服自己不要放弃，因为放弃，就意味着以前的努力都白费了，我不甘心。所以，到了今天，我已经能够坦然面对各种困难，尽自己最大的力量去解决它们。在管理的同时，要严格要求自己，因为自己的一举一动都被同学们看在眼里，如果连自己都管不好，如何去管别人?当然，管理时一定要有耐心，要顾及同学们的感受。
今后，我打算将工作重心转移到学风建设上去，配合班级的各个干部将班级的学风工作做好。对我们学生来说，学风是指在一定的人生观和学习观的支配下，在学习态度、学习目的、学习纪律、学习方法和意志品质等方面的综合体现。优良的学风可以保证和促进学生高质量圆满地完成学业，而且还可以使学生养成许多终身受益的习惯。可以说优良的学风是造就人才的前提和基础。在加强班级学风建设的过程中，我们在课余时间都努力地向同学传递着一种乐观人生的态度。无论是为了目前的学习，还是为了今后事业的成功和生活的幸福，我们要建立一种积极的心态去面对每一天，使我们每天都拥有良好的心情。因为成功的唯一阻碍就是自己的心态。培养同学们建立一个乐观的心态，能够克服学生在当今社会的种.种诱惑面前丧失一种圣洁的信念、奋斗的理想，保证我们自重、自省、自警、自励，从而能够使我们在大学阶段达到一种高尚人格的修炼。经过一段时间的实践，班级的学风大大地加强，同学们的学习热情也十分的高涨，这对我们的工作是个肯定也是个鼓励。
作为班干部，我们应带动全班学生齐心合力，共同打造出学习氛围更加浓厚的、团结互助的，具有强大凝聚力的班级。
权益委员总结报告篇二
一、加强团员队伍建设，发挥团员的榜样性和示范性。
1、抓好团队伍的建设，发挥团员的榜样性和示范性，是团员队伍建设的重要工作，也是学校德育工作的重要方面。为此，加强团组织建设，发挥团员的榜样性和示范性，一直是团队工作的重点。
2、切实做好团干部队伍建设，提高团干部队伍的整体素质，是做好团队工作的重要保证。本学年，我们十分注重团干部的思想教育，每月召开一次班级团支书会议，听取班级团支书工作汇报，了解团员队伍状况，并组织他们学习团队理论、外地团队活动的做法、经验等，逐步提高团支书的思想意识，从而调动团支书工作的主动性和积极性。
3、加强团员的思想教育，提高团员队伍的整体素质，能较好的促进学校的德育工作。本学年，我们要求班级团支书定期对本班团员的思想教育、组织学习团队知识，提高团员对团组织的认识，收到了初步的效果。还要求团支书对本班团员的言行进行监督，发现不规范的人和事要进行批评教育，情节较重的上报团委，由团委实行诫免谈话。
二、注重宣传阵地建设，营造文明向上的校园文化氛围。
1.“校园广播站是学校校园文化氛围创设的重要载体，本学期，团委根据学校的工作要求，对校园广播栏目进行积极改版，改变原来的每天一个广播主题的广播模式，以综合性广播为主的广播模式。现在每周三的广播主要设有“校园新闻”、“写作园地”、“文学欣赏”、“学法指导”、“点歌祝福等”等栏目。今年是中国共产党建党__周年，团委利用学校广播，向同学们推荐优秀的红色歌曲近50首之多，让同学们在红色歌曲的伴随下，迎接我党__周年华诞。下学期我们将进一步做好做实此项工作。为了提高学生投稿的积极性，对于采用的稿件，我们给所在支部加分。校园广播的改版和正常开展，既活跃了校园氛围，又丰富了学生的课余校园文化生活，还进一步拓宽学生的知识视野。
2.黑板报、橱窗是我校的主要文字宣传阵地。本学期我们根据学期初安排，每月围绕一个主题，按年级出板报进行评比，本学年共组织学生出过以“爱绿护绿、美化校园”、“学习雷锋精神，做文明学生”等为主题的板报。
3、切实做好升旗仪式工作，利用国旗下讲话对学生进行思想教育。本学期学校升旗仪式也做了进一步调整，有往年专人升旗改为由各班团支部组织负责，每周的国旗下讲话都有班主任围绕“安全、卫生、文明守纪、学习，感恩教育”等几项内容积极查找撰写。从思想到品质、从安全到卫生、从守纪到常规等多方面，做到反复讲、讲反复，强化学生认知，营造积极、健康、文明、向上的校园氛围。
三、以活动为载体，增进团组织的凝聚力
活动的有序开展，能增强团组织的生命力和凝聚力，提高学生对团组织的认可度。一年来，团委紧紧围绕学校中心工作有序的开展系列教育活动，有力的推动了学校整体工作的进行。
1.认真组织好每周的升旗仪式。严格升旗程序，规范升旗动作，并根据学校中心工作，认真准备讲话稿，对学生进行爱国主义、思想品德、守纪意识、行为规范等教育。以班级为单位进行评比。
2、三月底由团委发起艺体组大力配合举办了我校第一届青春杯拔河比赛。丰富了同学们的课余生活。比赛中各班风采飞扬，参赛队员积极配合，场下同学们加油声响彻全场气氛热烈。最后经过激励的拼搏高一、三班同学夺得了第一名。
3、四月中旬团委举办了“王口中学十八岁成人宣誓及团员纳新“活动，活动中有150名成人进行了庄严的宣誓，成为了中华人民共和国正式的公民，并有15名同学加入了团的队伍。
4、团委利用团队课开展了学生“红色歌曲“活动，要求每班至少学唱5首红色歌曲，在各班团支部书记的积极组织下，各班完成了任务。在6月初对各班进行了相应的检查评比，加强学生爱国主义教育。
5、团委在学生中开展了青少年“学党史、知党情、跟党走”系列主题教育，活动分为两部分，知识问卷、主题征文，在各位班主任的大力支持下，积极选送优秀的学生作品，经过县里挑选我校有40余名同学在县里获奖。
6、多次组织团员到校内外进行打扫卫生活动，对团员进行爱护环境和培养团队精神的教育。
四、学生会工作更加正常化、制度化。
在上学年的摸索基础上，本学期团委针对学校常规管理的实际情况，调整了学生会的工作思路，与德育处共同制定了学生会工作职责、学生会常规检查细则，使学生在检查中有规可依，有据可查。检查的结果及时公布，并且通知各班班主任及时了解班务工作的疏漏之处，及时改进。学生会工作的正常开展极大的增强了学校常规管理的力量，进一步完善了学校对于学生的监督网络机制，使学校的管理工作有效的向学生自主管理、自我监督的方向转变。
五、团委工作的不足及今后打算：
1、对青年教职工团员进行针对性的活动不全面，下学期有待改进。
2、进一步加大学生会参与学校常规管理的力度。本学期学生会工作虽然较前有了进一步的提高，但在细度、密度上还有欠缺，尤其时对学生会成员的教育管理不太到位。
3、对团员的教育管理仍然需进一步加强，虽然本学期已做了一些团员教育工作，但团员的榜样性、示范性发挥得仍然不够好，下学期将重点做好团员的意识教育、榜样性教育。
4、多开展系列主题教育，以活动带工作。
补充一下(由胡小洋、徐中华、王长杰三位青年教师参加的由团县委组织的举办“永远跟党走”——“子牙循环经济区杯”静海县青年“学党史、知党情、跟党走”知识竞赛中荣获团体一等奖，我校团委也荣获庆祝建党__周年系列活动中荣获优秀组织单位)
总之，一学期来，团委虽然做了一些事，取得了一些成绩，但距离学校的要求还有一定的距离，许多工作还不够实在。在今后的工作中，我们将进一步围绕学校中心工作，努力改进工作中的不足，创造性的开展工作，把团委工作做细做实，努力使团委的工作再上一个台阶。
权益委员总结报告篇三
时间总是跑得这样快，转眼间，一学期在欢声笑语中匆匆而过。本学期对我来说是与众不同的一学期，因为就在这学期，我非常荣幸地当选为学校大队部的副大队长。
回顾这学期的工作，酸甜苦辣，应有尽有，有暂时的困难，也有成功的喜悦。
作为一名大队委员，我首先比以前更加严格要求自己，无论在品德、学习、劳动等各方面都起到了带头作用。同时，对于大队部的工作更是尽心尽责，认真完成。
人们常说要想火车跑的快，还得车头带。大队部是推动整个学校德育活动的一个火车头，所以大队部每一项工作的意义都非常重大。在本学期担任副大队长期间，我能严格按照大队部的要求，遵守大队会议的时间，还担任了周一升旗仪式的小主持。我主要负责的是“纪律部”的工作——————值周生的培训和放学路队的管理。
最能锻炼我组织能力的就是对值周生的培训工作了。为了提高同学们当值周生的兴趣，我和纪律部的部长、副部长一起开动脑筋想办法。同时，还受到了大队部赵老师的鼓励和启发，终于激发了同学们当值周生的兴趣。在开展工作的过程中，我也认识了学校不同年级、不同班级的许多同学，并且与他们建立了深厚的.友谊。
权益委员总结报告篇四
新学期开学已经过去近三个月了，七年级新生仍处于纪律松散，学习不努力的状态，为了能更好的提高学习成绩，现急需加强班级的纪律管理工作，。
对于班级的纪律表现，经观察调查存在的问题主要有以下方面：
1、课堂中学习纪律差，学习积极性不高。
2、自习前后学生不能自觉学习，秩序较差。
3、作息执行情况不太好，特别是午休不按时，甚至不休息。
4、教室卫生及物品摆设不能坚持每天干净、整齐，垃圾不能件件入篓入筐。
5、学生作业完成不按时，存在抄袭现象，而且个别同学作业完成次数很少。
6、学生贪玩，身上缺点多，导致班级学习氛围差，纪律遵守一般。
7、公共场所学生不能自觉遵守秩序，甚至喧哗、起哄。
根据以上纪律方面存在的问题，特采取以下措施：
1、召开班会，明确班干部职责，加强班级管理工作，特设纪律委员1名。
2、实行班级量化考核，天天有记录，每月合计1次得分。
3、严格作息制度严格执行。
4、卫生委员坚持对班级所辖卫生区督查管理。
5、每周周会坚持对一周工作总结、分析，对下周工作部署安排，并且每周评选纪律表现最好的5名，最差的3名。
希望通过采取以上措施能使班级的纪律有所改善，力争做到：
1、班级纪律有人管，人人都是管理者。
2、人人都能自觉遵守校规、校纪，争做班级的纪律之星。
3、通过纪律的约束，每个同学都能逐步养成良好的习惯，做一名守纪、合格的中学生。
4、在了的纪律保证基础上，个个同学学习成绩能稳中有升，提高班级整体学习成绩。
总之，通过本次纪律整顿，希望每位同学能自觉遵守各项纪律，做一名守纪好学的学生。
权益委员总结报告篇五
我上学期的站岗位置是门岗，每周五到那里。自己认为做的还挺好，不过也有缺点：比如站岗不及时；门口大“堵车”时，我没有及时“疏通”；还有是没带臂章。
一、站岗不及时。有时的的确确是老师压堂，当时还是学习高峰阶段，一天就要写好多篇卷子。卷子多时老师就会压堂，当然，这并不怪老师，只是老师想让我们学习更好，不过老师的好意有时却耽误了站岗。
二、别挤！危险！
“别挤！危险！”这句话可能是每一位站岗人常说的。尤其是门岗，所以我们的义务更加巨大。为什么？—我还记得星期五的一个上午，门口里挤满了一、二年级的小朋友以为好玩，就往门里挤。当时还是冬天，地滑。为了安全我就把另一扇门打开，可是，没那么简单，他们还往里挤，我还是一边喊一边开门……最终在另一位大队委的帮助下打开了门。
这学期让我懂得我在工作上的不足，同时我也尽可能改正掉这些不足的！
一年的大队委员工作过去了，回想这一年的点点滴滴，的确让自己收获到很多。
身为大队委员的一份子，我也在很努力完成自己的工作。这一年的工作，让我明白，无论身在何处，无时无刻都要知道自己有一个身份，自己是一位大队委员，也要知道自己是大家的榜样。所以处处做事情都要小心谨慎，任何一件小事情都不忽视，都是自己的责任和义务，要时时刻刻把事情放在心上，严格要求自己。还要知道为他人着想。这样也才能充实自己，让自己做的更好。我收获到很多朋友，知道有些事情大家团结的在一起会做得更好，一些不懂的事情，小伙伴们也会给我帮助，我能学到身边的人的优点，也能发现自己的缺点，学会更多为人处事的道理。
我自己的不足之处就是不是很积极，有一些很好的机会呀也没有去争取，我相信以后我能做的更好。
以后的日子里，我也觉得无论做什么事情，我也是要一样的认真负责，让自己变得更棒，让这种正能量带给身边所有人！
权益委员总结报告篇六
本学期的组织纪检工作已进入尾声，这也标志着我这一年的组织纪检工作也将结束了。回首这一年，我觉得我学到了很多，也懂得了很多，不仅仅是在学习上学到了很多，更重要的是，在生活中，在待人接物中，我学到了很多，也明白了很多。这些对于我以后的生活和工作将有很大的帮助。让我感触最深的，就是我支部同学对于我工作的支持。没有他们的支持，我的工作是无法开展的。
本学期组织纪检工作不多，主要就是55、56、57期团校的学习。这三期团校我支部共有6名团员参加学习，55、56期团校我支部4名团校学员全部顺利结业，无不结业现象。但是，我支部一直没有团校优秀学员产生，这一方面，我应该检讨一下。下学期如果我继续担任我支部的组织纪检委员，我将积极向他们宣传和动员，争取我支部也有优秀团校学员产生。每一次的团校学习和考试，我都对他们强调了纪律，他们都能认真、严肃的对待团校的学习和考试，在团校的学习和考试中，各位学员均能遵守纪律，严格要求自己的行为，无一人做出违纪违规的事情。
通过这一学年的工作，使我感受到了，只有处理好和各位团员的关系，和他们关系融洽，才能开展好工作。所谓水能覆舟，亦能载舟，就是告诉我没有各位团员的支持是什么活动也开展不来的。所以，我在平时就注意和各位团员多交流和沟通，时常和他们相处在一起，通过这些交流我们之间就可以很好的了解彼此，这对于我工作的开展有很大的帮助。这同时又是在锻炼我的人际交往能力，对于我以后的工作和生活将有很大的帮助。
本学期的组织纪检工作，总体上说，开展的很不错。但是在有些细节方面的事情还做的不够好。在以后的工作和生活中，要注意这些问题。只有注重细节的人才能能在以后的工作和生活中占据优势地位，才不会被社会淘汰。
下学期，如果我还能担任我支部的组织纪检委员，我将一如既往的做好这份工作，为班上各位团员青年做贡献，同时在工作中磨练自己的能力，使自己在以后能够更好的适应社会。
权益委员总结报告篇七
团学委员年度工作总结报告尊敬的领导、老师，亲爱的同学，代表们：
大家晚上好！
首先，能站在这里汇报工作，我感到万分荣幸。这一年，在系领导和学工办老师的指导下，在全体学生干部的的共同努力下，管理工程系学生会锐意开拓，积极进取，基本上已圆满的完成了本学年的日常管理工作，切实履行了“全心全意为同学服务”的工作宗旨。本学年的学生工作，毫无疑问是复杂的，是繁琐的，是艰难的，但我们一直坚持正确的政治方向，坚持学工办的正确领导，延续管理系的优良传统，秉承管理系的大系风范，紧扣时代脉搏，结合新的实际，成功的开展了一系列活动，为促进广大同学全面成长成才起到了积极作用。同时以务实的工作态度为广大同学服务，充分发挥了学生会的桥梁纽带作用。在开展各项工作的过程中我们紧密围绕服务同学的方针，密切的配合了院团委、院学生会及我系团总支各个时期的工作。
从10月25日团代会换届改选，从各部门交接工作到各部门干事交流会，我们圆满的完成了新一届团总支学生会的组建。在顺利完成组建工作之后，我们按部就班，井然有序的为本学年的工作拉开了序幕。首先，我们学习部现有28名干事，并已经将他们分好小组进行工作，这样有利于互相监督和学习。学习部的主要工作是负责每天的上课出勤统计以及上课质量的检查，每班每周抽查次数不少于4次，查课时学习部干事会认真登记各班出勤数据和旷课人名单，若班级有请假的同学，要求学习委员必须出示正规的请假条。我们每周五会将部门数据统一发给秘书部，以便及时登在周报上面，反应一周的教学情况。纪检部每周一至周五早上7点30至8点10，分别在校园十字路口、教学楼门口、实验楼门口及女生寝室后铁门执勤，监督学生迟到、带早餐进入教室、穿拖鞋、吸游烟及爬铁门等违纪行为。晚自习7点30至9点针对各班上晚自习情况进行考勤，登记各班出勤数据和旷课人名单，每周五会将部门数据统一发给秘书部，以便及时登在周报上面，反应一周的教学情况。纪检部起着监督检查学生会各部门干部及各班级的日常违纪情况与晚自习出勤情况，并定期汇总检查结果，如有出现重大问题，及时向相关的老师汇报。起着协助各班级班干部共同管理班级的作用，并对全系学生的日常行为进行监督。纪检部以“公平、公正、公开、”工作方针，维护同学权益，对学生会干部的工作及全系学生的日常行为进行考核监督，通过“意见箱”等途径了解同学们提出的问题，用理性和激情打造了一片权益的天空。
其次劳卫部规范教室卫生制度。本学期继续对教室卫生进行规范管理，每周一、周二、周四、周五为各班卫生小扫，周三为卫生大扫除，每周大扫除各班主任必须到场指点。为了给广大师生创造一个良好的学习生活环境，劳卫部所有干事任劳任怨、坚守在自己的岗位，为维持学校卫生辛勤付出。并于每周日通报检查结果。然后，上学年宿管部制定寝室管理制度。每周星期一，星期四中午检查卫生，星期二，星期四晚上检查晚归，以促进同学们健康文明生活习惯的养成，为了把寝室环境建设搞的更好，检查督促是一方面，另一方面是鼓励表扬，所以宿管部执行每周优秀寝室和不合格寝室的评选活动。本学期，由于学院政策的转变，大学生生活指导与服务中心全权管理宿舍工作，所以系宿管部改为系宿舍服务大队。本着全心全意为同学们服务的宗旨走进宿舍，贴近同学，及时了解和解决同学们在宿舍生活中所遇到的困难。并且每周将大学生生活指导与服务中心的查寝情况报至系秘书部，以便及时登在周报上面，作为管理工程系学生综合素质考核的标准。紧接着，综合测评部每月初将会把各班素质分情况在教学楼一楼大厅公示一周，如有错误，综合测评部将会核实实际情况进行改正。综合测评部对综合测评细则进行了修订。针对上学期制定的细则，实施近一个学期以后，切合实际情况与日常管理相结合，在本学期6月份成立了修订小组，接收各学生干部、素质测评委员、普通学生对细则修改的提议，进行了民主讨论修订，将修订后的细则在全系各个班级组织学生干部进行巡讲，并要求各班级围绕此细则开展主题班会，为以后的工作铺下坚实的基石。
根据《学生日常管理规范（20修订版）》，我们在今年6月份组织学生干部、党员代表、学生代表对其进行了重新修订，《学生日常管理规范（修订版）》已是第四版，经过我们多年的实践和落实，早已经将其深化到我们日常工作的每个角落，我们开展的所有工作都是有章可依、有法可寻。
当然，在做好这些日常管理工作的同时，我们也不忘促进校园精神文明建设，大力宣传和教育当代大学生学习崇高的爱国主义精神，增强学院大学生的政治意识与思想素质。由体育部组织全系同学于每双周周一早上06：50分在新湖校区田径场举行爱国主义教育晨会，充分发挥了升旗仪式的爱国教育作用，激发了广大青年学生爱国热情，增强了大家的国旗意识。并且，为了切实提高同学们的安全防范意识，消除安全隐患，严防意外事件发生，保卫部做了更加规范的要求，加大了巡逻范围，加强了巡逻力度。对于破坏校园公共财产、违规乱用大功率电器及偷盗事故严查、严管、严抓。每周一至周五组织护系队在晚自习、课余时间对校园、寝室、教室进行巡逻，保证了学生的人身安全、财产安全。保卫部扛起了管理系的安全重任，他们那种不怕苦、不怕累的精神永远值得我们去回味。接着，为了让每位同学了解学院招生就业信息，每年的4月至6月会加大校园的招生信息宣传，并组织学生下达指定地点宣传及招生。每年9月至12月期间会加大校园的招聘信息宣传，让每位即将毕业的学生了解学院最新招聘信息。同时会做好每一年毕业生就业情况追踪，统计毕业生的基本信息及时向学校和老师汇报毕业生工作情况。上半年招生就业部出色的完成了13级新生的招生工作以及10届毕业生就业信息的采集和就业率的统计并完成了10届学生毕业证的发放工作。然后，生活部积极配合团总支学生会举办各项活动的前期物资准备即活动经费的预算。对管理工程系所有的班费进行审计工作，将每一笔账目将公开化，透明化。为了进一步加强对各班班费的审计工作，生活部提出各班必须设立两名生活委员，一人管钱，一人管卡，起到相互监督的作用。各班的生活委员都有一个现金帐记录了每一笔的支付，粘贴相应的收据。为了应急突发事件，在各班级建立一个医疗保险箱，由生活委员保管，可以在突发事件中能做好及时的处理。同时负责系部及各班的公共财产报修。
最后，由秘书处为了保证管理工程系日常学生干部工作能正常顺利地开展、为了加强学生会的内部管理、秘书处在过去的一年工作中，能及时的下发系部各项通知，认真负责的做好“学生干部每天的签到”，和“每周学生干部例会的考勤”，每周编辑制作好管理工程系特色的“学生日常管理周报”，并不断创新，将周报内容格式统一，定时收集学生会各个部门的数据存档，秘书处针对以往的'工作有了很大的改进，新学期开学时会收集学生会每个部门工作所需的样表，统一复印好，收集系部每个班级的班委联系表，以及班级每个同学的基本信息表，为系部老师及学生干部提供便利，秘书处将不断改进，争取能将工作做得更好。
204月10日，我院举行推进“66331”学生管理工作模式暨素质教育实践周，全面推行“66331”学生管理工作模式，我系积极响应学院号召，从4月份开始以班级为单位进行素质教育实践周，班主任带队，辅导员指导规定动作与自选动作相结合，按照一周5天、每天7个小时的标准，在大学期间完成一周共计35个小时的素质教育实践活动。规定动作主要以执勤为主，执勤方法有站岗与巡逻。严格按照班级策划书实施，正校门口、十字路口、食堂、教学楼正门及侧门、实验楼大门及侧门、女生寝室后铁门定点执勤及校园巡查等等。主要检查带早餐进校园、抽游烟、迟到、破坏卫生、爬铁门、穿拖鞋等违纪行为。自选动作包含社区慰问、公益劳动、社会实践、企业参观、课程设计、课外作品设计等具有劳动性质（非娱乐性）的各类活动。实施素质实践周让我系形成一种“自我管理”的一种日常管理模式，让人人都参与到学生工作中去。参加素质实践周同学必须严格按照班级策划书进行考核，考核未通过必须参与到下周班级重修直到考核通过为止，最后由班长收集本班每个人的材料及心得汇总交学工办考核并存档。素质实践周以“打造民主、和谐、宽松、上进的学生生活环境，培养学生的集体家园意识”为目标的校园生活环境建设，以及增强学生劳动观念，培育吃苦耐劳精神、团结协作意识和文明礼仪的素质教育实践周。
在本届学生会的工作历程中，我们取得了值得肯定的成就，同时也留下了一些遗憾。首先，我们没有完全解决“年级学生会”的遗留问题。学生会在各年级的影响力很不均匀，年级之间的鸿沟依然存在，这是制约学生会向前发展的一大“顽疾”；其次，团总支学生会各部门负责人与其他系部工作沟通甚少。反映出团总支学生会的组织机构仍需进一步完善；今天我怀着一颗感恩的心站在这里，感谢曾经教导我们、帮助我们的领导老师，感谢那些曾经支持我们的干部与同学。如果没有今天的经验教训的积累，我们如何期待明天的辉煌呢？在近一年里无论做什么事情，我的脑海里都会浮现邢老师跟我们说过的一句话：“学生工作是良心工程”。
希望新一届的团学委员在领导老师的带领下，积极进取，开拓创新，完成本届未竟之事！最后我想转送一句话给新一届团学委员，这句话深深的影响我们老一届团学委员，当你们以后遇到困难了、受到挫折了相信这句话能够给你们鼓励，能够给你们信心。“天下无不成之事，只怕你用心不专。天下无不能感动之人，只怕你用情不深”。
谢谢大家！
管理工程系团总支、学生会
学生会主席：苏强
年10月22日
权益委员总结报告篇八
大一上半学期的学习生活已接近尾声，在学习生活中得到许多经验，同时也发现了许多不足。
我就这一学期的工作做出以下几点总结：
一.作为宣传委员，主要负责班级宣传工作。期间，为人文法律系出了一次以“大学生活100天”为主题的黑板报。
板报内容主要呈现了大学新生步入新环境后的生活，现状和学习情况，生活上反映的不适应。但也呈现了大学生的活力与生命力，为大学校园注入了新鲜的血液。这次活动同时让我们了解团体协作的重要，参与这次活动的成员分工合作，其中有负责查找资料的，有负责插图的，文字书写的。在大家的共同努力下，完成了此项工作。此次活动不仅呈现了大学新生的现状，更加见证了团结的力量。
二.作为宣传委员，我组织了我班人力资源协会的宣传活动，包括在各院系、班级进行演说，为我们协会的主要内容进行讲解，使各个同学能够充分了解，进而踊跃加入我们协会。
三.回顾着将近半年的生活，第一次完全按自己的意思剪纸，第一次按自己的喜好搭配颜色，第一次全心全意的投入工作。
与成长足以让我勇敢地面对。
这条路还很长，但我不惮与前行。在同学协助及努力配合下，我的宣传工作圆满完成。其中也为人力资源协会选拔骨干，为协会挑选成员。就这而言，我从中提高了我的组织能力，更加体会到管理能力的重要性。此方面我要加强，需要强烈的责任心和工作热情。以上就是我对本学期宣传工作的总结。
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权益委员总结报告篇九
回顾本学期我做的大队委工作，零碎而有条理，忙碌却不乏充实。在工作中，我对大队委的工作有了更加深刻的理解，自己的组织能力也得到了提高，还学到了其他大队委的优点。
我深深地体会到：要做好大队委工作，离不开大队辅导员的指导和帮助，离不开老师和同学们的支持，离不开爸爸妈妈的鼓励。所以，我想真诚地对所有关心我、支持我和帮助我的人们说一声：“谢谢你们！”
我们告别了成绩雯然的上学期，开始快乐的寒假。我们有付出也有收获。在王大队的正确的指导下，我能够严格要求自己，能较好的完成任务。做一名优秀的大队委！
权益委员总结报告篇十
不知不觉间一个学期已经到了尾声，我是班上的组织纪检委员，主要负责的工作是团组织的事情。本学期我担任的工作绝大部分是团里面的工作，如：团情的统计、团员的登记注册，团费的收缴情况以及团校的学习。在我担任组织纪检委员的这个学期，我自己已经做到尽自己最大努力，也许在工作中总会出现一些小小的错误，但我也已经尽全力去完善、弥补。作为一名组织纪检委员让我感触最深的是需要同学们的支持。在这里，我要感谢我们支部的每一位团员，正是因为他们对我工作的支持，才使我支部的工作能够顺利进行。这使我感受到了，只有和各位团员们的关系融洽，才能了解同学的想法，才能更好的开展活动，所谓水能覆舟，亦能载舟就是告诉我没有同学的支持是什么活动也开展不来的。
对于本学期的工作，现做如下总结：
一、团情统计：我班共有44人，除一名同学为非团员外，其余均为团员。
二、团费收缴：我班团员均积极上交，无拒交、拖交以及欠交团费的情况发生。
三、团校：本学期共开展了3次团校，我支部共6人参加学习。6人全部顺利结业，不过，没有优秀学员在我支部产生。下学期我支部各位团员将努力争取获得优秀团校学员。每一次的团校学习和考试，我都对他们强调了纪律，他们都能认真、严肃的对待团校的学习和考试，在团校的学习和考试中，各位学员均能遵守纪律，严格要求自己的行为，无一人做出违纪违规的事情。
在本学期团委办公室举办的各支部委员民主评议会上，我支部的各位团员对我提了很多好的意见。比如：以后把要传达的事情写在黑板上，避免占用大家过多的学习时间等。各位团员给我提出的这些建议很好，我都酌情采纳了。这些建议对于提高我的工作效率有很大的帮助，我十分感谢他们给我的这些建议和意见。
对于我本学期的工作，在这里我要自我检讨一下。我觉得根本没有达到我在学期初给自己定下的目标，在我看来，本学期我做事情不够认真、负责，与班上的一些团员交流不够等。另外，作为一名组织纪检委员，自己首先要以身作则，给大家带好头，如果自己都无法做到工作和学习上认真、负责，就无法胜任这个职务，更无法给大家带好头。下学期我将注意这些方面，严格要求自己的言行。做一名认真、负责的干部，在学业上也要努力进取。
本学期的工作基本上就是这些。在下学期，我将继续做好我作为一位组织纪检委员的本职工作，努力为我支部各位团员服务。希望各位团员在以后的工作中再给我提出更多的`建议以及批评。我将认真对待。
权益委员总结报告篇十一
根据《xx银保监分局关于开展2021年度消费者权益保护工作情况自查督查的通知》要求，我行组织相关部门认真开展此次自查工作，对金融消费者权益保护工作进行了梳理，现将自查情况报告如下：
我行在各级监管机构的监管指导下加强金融消费者权益保护工作，畅通渠道，主动接受社会监督，加强内外部沟通协调，切实履行金融机构主体责任，营造消费者保护的良好氛围。
1、制度建设
我行严格按照《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》，逐步建立健全金融消费者权益保护工作机制，梳理了金融消费者投诉处理工作流程，制定了《客户投诉管理办法》及《金融消费者权益保护办法》。
2、机制运行
为保证我行消费投诉制度机制有效运行，我行明确了全行消费者权益保护工作牵头部门为综合办公室，指定综合办公室成员负责具体经办并组织实施；全行客户投诉的指导、协调、督促等工作由办公室负责，处理及协调好消保投诉等事宜，为全行消费投诉制度机制的有效运行提供有力保证。
3、成立消费者权益保护工作委员会
我行董事会下设金融消费者权益保护工作委员会，委员会主任xxx，成员xxx、xxx，明确了董事会承担消费者权益保护工作的最终责任。
1、我行始终把消费者权益保护工作渗透到各项具体的业务中，金融消费者教育及权益保护知识教育，提升金融消费者识别、抵御金融风险能力。让客户明白“自享收益”的同时，要“自担风险”。引导客户进行风险自评，让客户学会根据自身的风险承受能力和相关产品的风险特征，选择适当的金融产品，提升金融风险抵御能力；出现“风险越位”情形时，积极采取限制措施并提醒客户，帮助客户做出正确的金融决策。
2、我行不存在挪用侵占客户资金的行为，不存在代客户办理相关业务等违规行为。在客户接受我行金融服务或选择金融产品时，我行会对客户接受的金融服务、选择的金融产品进行如实告知，让客户自主选择金融服务、金融产品，不存在捆绑销售行为。
3、我行机构设施完善，计算机网络平台硬件设备使用合理，软件设置规范，设备运行状况良好，未发生因机构设施、计算机网络平台等出现故障或其他风险而导致客户财产及相关权益受到侵害的情形。
4、向金融消费者提供服务或销售产品时，会全面、完整的提供金融产品或者服务的真实信息，对复杂产品、关键条款或者交易条件以通俗易懂的语言向消费者说明、进行充分的信息披露和风险提示，并按照监管要求留存相关资料。
5、在对金融产品营销推介过程中，对产品的服务和性质、主要风险、收费标准、金融产品表现情况以及其他影响产品预期收益的重要信息等的介绍真实、全面，不误导、夸大产品收益，或者掩盖产品风险信息、虚假宣传等。
6、我行在自行催收过程中未采取违反法律法规、违背社会公德、损害社会公共利益的方式向金融消费者进行催收，或者损害金融消费者或者第三人的合法权益。
7、我行建立了金融消费者个人信息保护机制，客户在接受我行的金融服务时，我行遵循为客户保密的原则，对网银、征信、账户管理等系统进行设置访问权限、增加身份识别功能等措施保护客户个人金融信息，不存在泄露、非法使用或非法对外提供个人金融信息的情形；在向有权机关提供个人金融信息时，会核实相关文件，并登记查询人员身份证件等，保护金融消费者财产不受侵害。
8、我行柜员在办理业务时对手续费的收取均能按照上级制定的收费标准进行收费，并对收费项目及收费标准对客户做了提示，不存在无合法依据收取费用或收取费用未提前告知的情形。
我行严格贯彻落实上级银行及监管部门各项规章制度，从未发生过侵犯金融消费者合法权益的重大事件。
我行在营业部大厅醒目位置公示投诉电话、摆放客户意见簿，公布张贴价目表，向客户公示各类业务的最新收费标准，公开透明，充分保护客户的知情权。
我行目前还未开通官方网站，但会通过官方微信公众号公布来电、来访等投诉渠道方式等，并对客户投诉的处理流程进行了明确规定，建立金融消费者投诉处理工作台账，时刻跟踪处理结果并接受金融消费者的监督。同时在我行产品或服务合约中，也会提供本行投诉电话、通讯地址等信息。
我行自xx年30月20日开业运营以来，尚未发生客户投诉事件。但我行会严格按照相关要求，报告本行消费投诉处理工作相关制度、消费投诉管理工作责任人名单，以及上述事项的变动情况。
我行高度重视金融消费者权益保护工作借助各种业务宣传渠道，组织开展多次关于金融消费者权益保护工作活动：
1、集中宣传
20xx年，我行组织并开展了3.15“金融消费者权益保护日”、“金融知识送下乡”、“防范非法集资宣传月”、“普及金融知识万里行”，“打击治理电信网络诈骗跨境赌博宣传月”、“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网名”、“金融标准为民利企”等宣传活动，累计活动时长约40天，共受理咨询答疑800余人次，发放宣传资料2000余份。重点围绕安全用卡、客户维权、防范金融诈骗和非法集资等金融安全知识，帮助社会民众增强辨假防骗能力，收到良好效果。
2、线上宣传
发挥网络和自媒体的阵地辐射作用，充分利用线上渠道宣传。2021年，我行利用官方微信公众号，发布多篇关于金融消费者权益保护推文，如“金融消费者八大权益你知道几条？”、“老年人如何防范金融诈骗?”、“提高防范意识，谨防电信诈骗！”、“看清非法集资真面目，提高警惕防入坑”、“防范电信网络诈骗，打击治理跨境赌博”、“反假币宣传，我们在行动”等，总计阅读量为1200人次。在普及金融知识的同时，帮助金融消费者增强金融风险防范意识，进一步扩大了宣传影响，有效提升了金融知识的普及，使广大金融消费者能够充分运用自身所了解的金融知识维护合法权益，营造浓厚金融消费者权益保护氛围。
通过本次自查，发现在消费者权益保护工作中存在一些问题。如金融消费者权益保护系统不够完善、部分员工金融消费权益知识学习程度不够等。由于我行目前开展的业务还比较单一，相对应的消费者权益保护系统也不够完善，随着以后业务的不断扩展，金融产品及金融服务的不断创新，也会带来更多金融消费者权益保护方面的问题。因此在今后的工作中，我行会进一步加大金融消费者权益保护知识培训力度，提高员工对金融消费保护工作的认识；同时加大科技投入，不断完善消费投诉处理信息系统，以便更好的服务金融消费者，提升客户满意度。
权益委员总结报告篇十二
第一段：引言（100字）。
作为班级的权益委员，我深感责任重大，但也收获颇丰。在这一学期的权益委员工作中，我不断学习成长，提高了自己的组织协调能力、沟通能力和解决问题的能力。通过与同学们的交流，我更加深刻地认识到权益委员的责任与义务，也体验到了为他人服务的喜悦。
第二段：参与管理班级（200字）。
作为权益委员，参与班级管理是我最重要的工作之一。我与班主任密切合作，协助组织班级会议、记录会议内容，并督促同学们按时完成作业和参与课堂活动。通过这些工作，我学会了如何与不同性格和背景的同学相处，了解了同学们的需求和困难，并提供帮助和支持。
第三段：解决纠纷和协调关系（300字）。
作为权益委员，我还要负责解决同学们之间的纠纷和维护班级的和谐氛围。在这个过程中，我学会了理性思考和公正处理问题，注重听取各方意见，并通过沟通和谈判达成双方的共识。我深刻认识到解决纠纷的重要性，只有保持公正和公平，才能有效地化解问题，使班级关系更加融洽。
第四段：倾听同学声音（300字）。
作为权益委员，我始终坚持倾听同学的声音，代表同学们向班级管理层反映问题和建议。我定期组织班级代表会议，听取同学们的意见和建议，然后转达给班主任和教师团队。在这个过程中，我学会了主动与同学们沟通，了解他们的需求和诉求，并努力为他们争取权益。通过我与同学们的密切合作，我感到我不仅是一个权益委员，更是一个能够有效代表同学们的发言人。
第五段：总结（200字）。
作为班级的权益委员，我认识到这是一个既光荣又艰巨的任务。通过这一学期的工作，我学会了与人沟通、协调和处理问题的能力，也更加加深了对同学们权益的理解和关心。同时，我也明白了作为一个权益委员，要始终保持公正和公平的原则。未来，我会继续努力提升自己的能力，更好地为班级和同学们服务。感谢这次机会，让我实实在在地感受到了责任与成长的意义。
总结：作为一个班级的权益委员，我通过参与班级管理、解决纠纷、倾听同学声音等工作，不仅培养了自己的组织协调能力和解决问题的能力，也增强了对同学们权益的关注和理解。这一经历让我更加明白作为权益委员的任务与使命，也让我学会了如何与人相处和处理问题。对于我个人而言，这是一次珍贵的成长机会，也让我更加自信地面对以后的挑战。在未来，我将继续努力发挥自己的作用，更好地为班级和同学们服务。
权益委员总结报告篇十三
作为一名学生，认真参与学校的各项活动和组织，是一个非常重要的事情。其中，成为一名权益委员更是其中的重要组成部分。通过服务同学，维护大家的权益，为一个和谐的校园环境做出自己的贡献。在担任了单位一年的时间，我深深地感受到了这一职业所带来的成就感和责任感。在这篇文章中，我将分享我作为一名权益委员的心得和体会。
第一段：意识到家园管理的重要性
初次成为一名权益委员，最大的感受便是要意识到自己作为学校重要的一份子，对于维护学校的秩序和管理起到了非常重要的作用。因此，我们的职责和任务也更加严峻和具有挑战性。一年以来，我有幸参与了大大小小的一些学校活动和组织，如各类比赛、文化节等。这使我看到了学校为学生们提供的良好的活动环境，但同时也看到了一些问题和矛盾。例如，一些同学在活动期间吸烟，嘈杂的音乐声影响了周围同学的学习，各类设施、用品的损坏等问题。这些问题，也正是我作为一名权益委员，需要积极去解决和管理的问题。
第二段：参与维护校园秩序
一个良好的校园环境，需要学校管理者和全体同学共同经营和维护。作为权益委员，我们的责任不仅仅是维护好自己的环境，也需要帮助身边的同学意识到这个问题的重要性。在日常工作中，我和我的队友经常巡查校园，检查环境、设备等方面的问题。这样不仅帮助了学校管理者解决问题，同时也让身边的同学意识到了维护环境的重要性。此外，我们也会通过各类宣传和活动，提高全校同学们的文明意识，引导大家树立良好的住校环境意识。正是这样的工作使得我们成为了一个团队，也为校园营造了一个和谐的氛围。
第三段：帮助同学解决问题
同学们在学习、生活中遇到的各种问题，也需要我们的帮助和解决。这些问题可以是琐事，也可以是大事。因此，我们作为权益委员必须掌握各种常规协调、处理和解决问题的方法和技巧。在校园管理过程中，我们所关注的也不仅仅是环境，还包括各种协调和安排。如一些公共区域的维修、用电、水等方面的问题。一些寝室的物资采购、用品更换等问题。学生在寻求解决方案的过程中，我们需要及时地帮助他们，让他们感到学校管理者很关注他们的问题。
第四段：提高团队合作和领导能力
作为一名权益委员，我不仅需要独立地解决和应对各种问题，也需要和我的队友一起协作共事。我们通过工作分工，合理安排工作时间和任务，形成了一个高效的工作团队。同时，我们也需要在工作中领导和鼓励身边的同学更积极地参与到校园管理和环境维护中来。通过这个过程，我学到了更多的团队合作和领导能力，这也对我的未来职业道路和学习生涯有很大的帮助。
第五段：总结与展望
总的来说，作为一名权益委员，我不仅积累了很多实际经验和管理技能，也提高了战略思考、组织管理等方面的能力。在今后的职业生涯中，这些都将成为我一份宝贵的财富。作为一名学生，我们也应该明白，在校园管理中，我们所做的一切都是为了更好地打造一个和谐的校园环境。希望未来的学子们，都能够理解环境管理的重要性，继续推动这个工作向前发展。
权益委员总结报告篇十四
为充分发挥工商行政管理职能，提高广大消费者的消费维权意识，真正把12315消费维权平台打造成一个家喻户晓的公众品牌，镜湖区工商分局、区消费者协会结合辖区实际，把加强12315消费维权品牌建设作为构建和谐消费的一个重要支点，并向大型超市(商场)、学校、社区延伸，搭建了“快速受理、快速处理、快速反馈、快速评价”的运转平台，实现了哪里有工商监管，哪里就有12315维权的前哨和触角。现就镜湖区消费者权益保护工作开展情况进行了认真的自查总结，具体情况报告如下：
镜湖区工商分局、区消费者协会对省局、市局消保工作精神进行了传达贯彻，并向各工商所、消协分会强调：一定要深入贯彻落实科学发展观，积极服务科学发展和推进加快转变经济发展方式，开拓创新，扎实工作，全面推进消费者权益保护工作效能建设，积极促进经济平稳较快发展和维护社会和谐稳定，以更加优异的成绩迎接党的十八大胜利召开。镜湖区工商分局、区消费者协会在全国工商系统消费者权益保护工作会议召开之后，于3月8日召开全区消费维权工作会议，布置落实全区消费维权工作，得到了区委、区人大、区政府的大力支持。
1、12315消费维权工作平台工作情况。截止20xx年10月31日，区工商分局消保工作今年共办理平台流转工单1000余件。按照市局要求，做到事事有回音，件件有答复。
2、“诉调对接”工作机制与“一会两站”规范化建设情况。一是建立了“诉调对接”工作机制，20xx年度区消协与区法院、区工商分局协调制定了“诉调对接”工作机制，为最大限度地化解消费纠纷，减少诉讼，及时有效地保护消费者合法权益迈出了一大步。坚持以调解止争议，以和解促和谐，以和谐促发展的工作目标。进一步规范和完善了“诉前调解”工作机制，最大限度地化解纠纷，减少诉讼，降低消费者维权成本，使之成为消费者维权的又一“利剑”。二是大力推进我区“一会两站”建设，20xx年我们在全区范围内全面建立了“一会两站”阵地，为创新消费维权服务模式，积极开展形式多样的消费维权活动又做出了积极的贡献。三是加强培训工作，进一步提高基层工作人员的整体素质。区消协组织举办了两期全区消协系统和“一会两站”工作培训班，加强了对消协“一会两站”骨干的培训，提高了基层消费维权工作人员的业务素质。目前镜湖区共有18个消费者协会分会，46个消费者投诉站和12315联络站，按照“八基”要求逐步进行了规范，力达“一会两站”规范化、现代化、网络化建设，今年共受理申诉145件，调解成功145件，为消费者挽回经济损失5.5万元，充分发挥了基层维权组织的作用，净化消费市场。促进社会消费和谐稳定。
3、12315“五进”推进情况。市局部署此项工作后，镜湖区分局及时召开了专题会议，成立了“12315五进”领导小组，制定了“五进”方案。镜湖区共9个工商所，按照文件要求，全区共建立54个维权服务站，1个示范点，并全部规范到位，按职责制度进行工作，受理投诉数量17件，争议金额9958元，和解17件，和解率100%。分局还统一制作了60块维权服务站标牌和100张标贴，有力的推动了“五进”工作的开展。
1、流通领域商品质量监管情况。20xx年以来，镜湖区分局按照市局部署开展消防产品类、纺织产品类、办公用品类、装饰建材类等各类商品抽检80余组，对抽检不合格的商品，已立案进行查处。另外积极开展商品市场专项执法检查，“家电下乡”市场专项整治，流通领域有机产品认证标志监管工作等各类专项行动，对辖区内的“家电下乡”产品及流通环节有机产品的认证标志进行了规范。
2、消费侵权违法案件查办工作情况。截止20xx年10月，镜湖区分局共办理产品质量类案件20件，罚没款20.5万;办理利用格式合同侵犯消费者权益案件26件，罚没款6.41万元;办理食品安全类案件77件，罚没款32.87万。
3、服务领域消费维权情况。镜湖区分局高度重视服务领域消费维权工作，在工作会议上组织学习了国家工商总局《关于进一步加强有关服务领域消费维权工作的指导意见》(工商消字〔20xx〕222号)文件，并部署了相关工作。各工商所、科室依据《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《公司法》、《反垄断法》、《反不正当竞争法》、《广告法》、《合同法》、《无照经营查处取缔办法》和国务院赋予的职能，对辖区内的垄断、不正当竞争、虚假违法广告等行为进行了严厉查处，并加强合同、广告等监管，依法受理和处理消费者申诉举报等工作。通过加强有关服务领域消费维权工作，切实保护了服务领域消费者的合法权益，促进了服务业健康有序发展。
开展消费教育是培养消费者安全、科学的消费观念和维权意识，提高消费者自身素质的一项重要教育活动。根据《关于开展消费教育和消费引导工作有关问题的通知》(工商消字〔20xx〕86号)和全国工商系统消费教育引导暨基层消费网络体系建设工作会议的部署，区消协根据本区工作和实际，以《消法》教育形式开展和指导工作。
1、组织参加全市打假维权成果展销活动的登记上报及送展、送销工作。镜湖区工商分局根据市工商局统一部署，将打假维权的成果展销提前进行了登记上报，并参加了市工商局统一组织的送展、送销工作。本次大家维权成果展销活动，镜湖区共送展、送销物资两车，包括白酒类、红酒类、纺织类、电器类等共12大类物品。
2、为了组织开展好纪念“3·15”国际消费者权益日活动，切实做好保护消费者合法权益工作，区工商分局和区消协联合下发通知，要求各消协分会、工商所将“消费与安全”年主题活动作为“3·15”的主线和重点，周密组织、精心安排，与区司法局质监局、卫生局、物价局联合组织开展了一系列纪念活动。区政府还召开了全区各大部门的专题会议，成立了“3.15”领导小组，布置了全区“3.15”活动方案。在“3.15”宣传教育活动的当天开展了大型户外宣传咨询服务活动。在我区人口密集区域和主要街道、商场门前设立了5个现场咨询服务点，40多家单位、区4大班子领导、市工商局、市消协领导300余人参加了纪念活动。芜湖电视台、芜湖日报社现场采访，并在芜湖电视台经济频道进行播放，大江晚报进行了刊登。现场散发宣传材料500余份，向消费者散发了“手持一卡、维权到家”卡片1000余张，得到了区委、区政府、消费者的好评。现场咨询380余人次，接待消费者投诉7起，结案率100%，为消费者挽回经济损失8000余元，解决了消费者的实际问题。
权益委员总结报告篇十五
来到开始大学生活已经近一个学期了。本学期，很荣幸能够担任班级学习委员这一职位，这对于我来说，是一种锻炼更是一个机会。
我很乐意能够通过自己的工作，为同学们服务，提高大家的学习。也希望能够通过自己的努力，得到同学们的认可。
学习委员是班委成员之一，主要负责班级学习方面的工作。李老师说过，班委中，班长就相当与部队中的司令，团支书相当于政委。
战士的职责是打仗，学生的职责就是学习。因此学习委员，就相当于部队中的参谋，参谋长负责部队战略部署，学习委员负责班级的学习部署。
作为学习委员，首先我应该清楚自己的职责。因此，关于。
工作总结。
我想从学习委员的职责方面总结并向辅导员汇报本学期的工作情况工作内容以及存在的问题与不足总结经验在下学期能够更好的完成工作目标。
现将本学期的工作总结汇报于李老师。
很多情况下，同学们与老师很难直接沟通，老师无法顾及到每一位同学。学习委员就是同学与老师之间沟通的桥梁，因此我应该及时、定期的向老师反应同学们在学习方面遇到的问题，向同学们通知老师的教学安排以及要求。
本学期是同学们大一的第一学期，在学习方面也需要时间去适应。为了方便与老师还有同学们之间的沟通，我及时的加了同学们还有老师的飞信，方便及时准确传达老师布置的作业以及学校的教学安排。
在给同学们传达老师的信息方面，我做的比较不错，每次都能够及时的将信息传达给同学们。
老师布置的作业，我每次都用记事本记下来，然后通知提醒大家，作业内容以及交作业的时间。
期中考试时间、地点、测试内容，以及需要带什么东西，考试注意事项这些细节信息也能够即使传达给同学们。极大的方便了老师，与同学们之间的沟通。
然而，在给老师反馈同学们学习情况的方面，还存在不足，这是我的工作漏洞。通过工作总结，也让我及时发现了自己平时工作时存在的不足。
在平时的学习生活中，我没有能够深入了解同学们的学习情况以及在学习中存在的问题。因此，也就没有能够发现这些问题并解决问题。
通过认真的反思与总结经验，我找到了解决这方面工作漏洞的办法。
在今后的工作中，我会及时的去与同学们沟通，交流，发现问题，及时解决问题，提高班级的学习成绩。
具体办法就是，在今后的班会上，我会充分利用这个与同学们沟通的机会，而不是只是向同学们，总结近段时间学习方面的情况。
班会是一个非常好的沟通平台，我需要好好利用这个平台，与同学们沟通，交流。然后，及时向各科老师反应情况，寻求的解决问题的办法。
很荣幸能在班里担任学习委员，不知不觉本学期的学习和工作就即将结束了。在本学期的学习和工作中，作为学习委员的我看到了班级良好的发展态势，也看到了学多需要改进的地方。
本班同学学风较为端正，基本上做到不旷课不迟到不早退，上课认真听讲，学习态度积极，交作业按时按质按量，由此同学们取得了较好的成绩，作为学习委员本人深感高兴!但是，在大部分同学朝着好的方向发展的大背景下，还存在一些不容忽视的问题，如班里个别同学偶尔上课迟到或旷课，对于某些课程态度不积极，课下自主学习意识不强，成绩不理想等。究其原因，我总结为以下三点。
一、课程安排原因。
1、大一第一学期的课程都是基础课程，有些和专业联系不是很紧密，而且可食少，内容多，导致同学有一些厌烦情绪。但这只是客观方面的原因，主观上还是同学们的认识不到位，没有意识到学习这些课程的重要性。我相信一旦同学们认识充分，还是会投入很大的热情的。
2、同学有自己的上课安排。
因为实行大班教学，我院06级分为两个大班。有些同学认为自己不适应本班任课教师教学，便和另一个大班一起上课。我想这是无可厚非的。
3、少数同学学风不严谨。
不可否认，每个班都存在一些同学学风不是很严谨，我班也一样。对于这些同学，我以及各位班委和同学已经展开对他们的帮助和教育。
针对这些问题，我们也作了一些工作，并取得了一些成效。
作为学习委员，提醒同学及时交作业，及时通知课程进度和临时变化，了解同学的出勤情况都是我分内的工作，做好这些工作，也为树立良好的班风奠定了基础。同时，针对极少数迟到、早退、旷课或者不交、晚交作业的同学，我在不伤害其自尊的前提下适当的提醒、劝告，使这些情况有所改善。对于同学对教学上提出的一些问题和建议，我基本上比较及时地进行了转达，使得师生的沟通能够正常地进行。
除此之外，我们班级还进行了一些活动来改善班级学风。例如开班会就这一问题展开专门的讨论，订立一系列奖惩措施，批评教育在学风上有所瑕疵的同学。我班还以宿舍为单位展开互帮互助的活动。以上这些措施都起到了一系列积极的效果。
为了使我班成为一个更加优秀的班集体，我在此提出下学期的工作目标和具体措施。
二、目标。
努力达到无人挂科，人人学习积极进取，不沉迷于无意义的事，在各类奖学金及奖项的评选中，我班能有更多的同学得奖。
三、措施。
继续坚持本学期有成效的措施，并开展一些如班级学习交流、班级考前动员、考后总结的活动，让同学们更好的了解了大学老师的教学方法，大学中适合的学习方法等等。积极配合教师工作，及时反馈师生信息，使交流更加畅通。
学风建设是班级进步是源动力，作为学习委员，我一定会联系各位同学，将自己的工作做好，使经济61班学风更加严谨，更上一层楼。
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权益委员总结报告篇十六
根据xx银监分局《关于开展银行业消费者权益保护情况调研的通知》的文件精神，我行按照调查问卷内容进行了调查，现将调查情况报告如下：
（一）金融消费者就是购买金融商品和接受金融服务者的统称或泛指。小微法人、三农客户等弱势群体应纳入保护范围。
（二）金融消费者与普通消费者所受保护权利的异同及原因。
1、金融消费者享有知悉其购买的金融产品或者接受的金融服务的真实情况的权利。金融消费者有权根据金融产品或者金融服务的不同情况，要求银行业金融机构提供金融产品的价格标准和依据、计息罚息政策、运作方式、风险程度，或者金融服务的项目、内容、收费标准和依据等信息。金融消费者有权要求银行业金融机构对出售金融产品或者提供金融服务的合同条款进行解释说明。
2、金融消费者享有自主选择银行业金融机构、金融产品或者金融服务的权利。
3、金融消费者在购买金融产品或者接受金融服务时，有获得机会均等、自愿交易、收费合理等公平交易的权利。
4、金融消费者享有个人隐私和消费信息受保护的权利。金融消费者在购买金融产品或者接受金融服务时，其身份信息、财产信息、账户信息、信用信息、金融交易信息、衍生信息等与金融消费者个人及其家庭密切相关的信息受法律保护。
5、金融消费者有权检举、控告银行业金融机构损害金融消费者合法权益的行为，有权对人民银行定襄县支行保护金融消费者权益的工作提出批评、建议。
今年9月，市金融消费者权益保护工作领导小组正式成立，我行将按照要求，成立相应的组织机构，制定工作职责，积极开展金融消费者权益保护工作。
行相应职责。构筑健全的投诉处理机制、流程和岗位责任制，及时妥善解决客户投诉事项，积极预防合规风险和声誉风险；设立投诉处理部门，负责指导、协调、处理客户投诉事项，相关人员充分了解法规规章和监管要求，熟悉产品、服务和流程；强化网点现场处理投诉的能力，规范营业网点现场投诉处理程序，明确投诉处理工作人员的岗位职责，严格执行首问负责制，有效提升现场投诉处理能力；加强投诉渠道建设，在各营业网点和官方网站的醒目位臵公布电话、网络、信函等投诉处理渠道。
（二）依法受理金融消费者的申诉；指导金融消费者依法维权；对银行业金融机构开展金融消费者权益保护工作的情况进行评价；对损害金融消费者合法权益的行为进行披露；加强金融知识的普及宣传。
（一）目前我行的投诉信息受理、处理、统计、分析工作由我行人事部门负责，由专门人员对投诉信息进行登记和处理，并进行定期统计分析。
（二）尚未纳入分支机构、各部门及员工个人的绩效考核。
（一）客户投诉渠道：电话投诉、意见簿（箱）投诉、
网络投诉、上门投诉、信件投诉、媒体投诉和政府部门转来投诉等。不同渠道受理标准一致。客户投诉按照业务类别实行“对口处理、分工负责”的管理体制，执行首问责任制、谁的客户谁负责、公开透明、及时规范、信息保密、资料保存完整的原则。对于消费者的重复投诉，应认真分析客户再次投诉的原因，组织有关人员对投诉情况再次核实，在处理过程中进行跟综。客户服务热线和投诉电话的设臵不统一。客服热线受理的客户投诉，接到客户投诉后，要认真对投诉情况进行登记，根据情况及时转至服务监督电话。
服务监督电话受理的客户投诉：
1.投诉登记。接到客户投诉或相关部门转接的投诉，要做好相关记录。
2.投诉调查。根据客户投诉的情况进行调查，酌情转至营业网点或自行处理，重大问题报投诉管理领导小组。
3.投诉处理。根据客户投诉调查情况，提出对相关问题的处理意见，并将调查和处理结果及时向客户反馈，力求客户满意。对有效投诉的责任人提出处理意见，报投诉管理领导小组。对重大的投诉问题及时向监管机构报告。
4.投诉反馈。属总行协调解决的客户投诉，由人力资源部负责协调，指定主办单位及协办单位解决，并将处理结果回复客户，对暂时不能解决的投诉要明确给出承诺解决时限，处理后及时回复客户。
5.投诉总结。帮助被投诉的单位和个人认真总结，有必要全行通报、吸取教训的要及时通报；有改进服务和管理价值的，要及时向相关业务部门反馈，进一步修订完善我行服务和管理制度。
处理客户投诉的时限从接到客户投诉到回复客户（含回复转来部门）：一般投诉（工作失误、服务态度、内部管理）当日完成，复杂投诉（服务产品、服务渠道、违规操作）三个工作日内完成。被投诉单位接到《客户投诉处理单》后，立即由相关负责人（非当事人）进行沟通处理。在规定时限内处理不完的，要向投诉受理部门报告原因同时应向客户作出说明。
（二）客户投诉处理程序。
营业网点直接受理的客户投诉。
1.投诉登记。营业网点接到客户的现场投诉后，要耐心听取客户投诉，对投诉情况进行详细登记，积极做出正面解释，不要与客户争论，避免矛盾激化产生不良影响。同时应把客户请离业务区，尽可能减少负面影响，网点负责人要主动出面调解（网点负责人不在场的情况下，可由会计主管或大堂经理出面调解），进行个别处理；若超出处理权限，应及时转交给总行人力资源部处理。
权益委员总结报告篇十七
作为一名权益委员，我参与了学校的一系列活动和管理工作。在这个过程中，我积累了很多经验和体会。作为一名权益委员，我意识到自己的责任和使命，学会与他人合作和沟通，发展了领导能力，并且在解决问题和处理冲突方面得到了锻炼。他们对我成长的影响是深远的。
首先，我意识到作为一名权益委员，我有责任代表同学们维护他们的合法权益。通过参与学生代表大会和与学校管理层的交流，我了解到同学们的需求和困难。我积极参与活动策划和组织，为同学们提供更好的学习和生活环境。这个经历让我认识到权益委员的角色不仅仅是一个参与者，更是一个负责任的领导者。我要为同学们的利益发声，理解他们的困境，提出合理的建议，并努力争取和平衡不同利益之间的关系。
其次，作为一名权益委员，我学会了与不同的人合作和沟通。在工作中，我必须与学生、老师和其他工作人员进行沟通和合作。我学会了倾听和理解他人的意见，协调不同的观点，并寻找解决问题的最佳方案。在和同学们的交流中，我学会了怎样在团队中发挥自己的优势，鼓励和激励队友，让大家走向共同目标。通过这些交流和合作，我改善了自己的沟通能力，增强了团队合作的能力，这对我个人发展和未来的职业生涯都非常有帮助。
此外，担任权益委员还培养了我的领导能力。作为一个权益委员，我必须要有一定的领导才能来推动学生活动和管理工作的顺利进行。我学会了如何制定目标，计划和组织活动，激发其他同学的潜能并将他们汇集到一起为共同目标而努力。在组织学校的各项活动时，我学会了授权和委托，培养团队成员的发展，使他们能够充分发挥他们的才能和潜能。这种领导能力的培养对我个人的成长和发展非常重要，它将会在我的职业生涯中起到至关重要的作用。
作为一名权益委员，我还学习了怎样处理问题和处理冲突。在学校管理的过程中，不可避免地会遇到各种各样的问题和冲突。对我来说，这是一个很好的机会来学习如何分析问题，找到最佳解决方案，并与相关方进行沟通和协商。在解决冲突的过程中，我学会了保持冷静和理智，倾听双方的意见，制定公平和合理的决策，并努力达成共识。这种问题解决和冲突处理的能力是我作为一名权益委员必不可少的。
总结起来，作为一名权益委员，经历了很多挑战和收获。通过这个经历，我意识到自己的责任和使命，学会与他人合作和沟通，发展了领导能力，并且在解决问题和处理冲突方面得到了锻炼。这些经验和体会对我个人的成长和发展产生了深远的影响。我相信，这些积累的经验将会在我的职业生涯中非常有帮助，并且我将会把它们应用于将来的工作中，更好地为人们服务和维护他们的权益。
权益委员总结报告篇十八
作为一名权益委员，在本届小区物业委员会继任后，我深感责任重大，需要为小区业主争取最大的利益，同时也要积极配合物业公司做好小区管理工作。随着居民文化素质的提高，业主参与小区事务的意识逐渐增强，我也意识到权益委员的重要性。
第二段：权益委员的职责
权益委员的主要职责是宣传和贯彻小区的规章制度，维护业主和物业公司的权益，收集和反映业主的意见建议，及时与物业公司沟通交流，解决小区内存在的问题。同时，还要积极倡导居民文明健康生活方式，改善小区居住环境，提高小区的整体质量。权益委员职责的具体落实需要结合实际情况，发挥自身的优势和特长，充分发挥群众的主观能动性。
第三段：权益委员的任务
为了更好地履行职责，权益委员还需要具备一定的能力和素质。首先，要有较强的组织协调能力，能够有效地协调和组织业主开展各种活动，加强业主之间的联系与沟通。其次，要具备一定的法律意识和维权能力，以便在物业公司与业主之间出现争议时，能够为业主争取权益。最后，要有敏锐的观察力和细心的工作态度，及时发现问题并及时解决。
第四段：遇到的问题与解决方案
在担任权益委员的过程中，我遇到了不少问题。例如，在小区绿化方面存在树木病虫害等问题，影响了小区整体环境。我与物业公司进行了沟通，及时处理了问题，进行了适度的削枝和喷洒，成功得到业主的认可和支持。另外，小区门禁系统一度出现故障，影响了小区的安全。我积极向物业公司反映，坚持要求问题的及时处理，最终得到了物业公司的支持，解决了这一问题。
第五段：总结
小区是居民家的延伸，业主的幸福和安全是权益委员必须关注和维护的重点。权益委员虽然只是小区管理的一个角色，但对于小区业主来说，却具有很大的意义和价值。在未来的工作中，我会继续发挥权益委员的作用，不断提高工作质量和效率，积极参与物业公司和居民文化建设，为小区的和谐发展做出贡献。
权益委员总结报告篇十九
(一)卫生监督信息报告组织管理状况
一是高度重视，仔细组织实施卫生监督信息报告工作。重庆市卫生和安排生育委员会高度重视卫生监督信息化建设和信息报告工作，于20xx年制定下发了《重庆市卫生监督信息报告实施方法》，全面深化推动卫生监督信息化建设，主动开展卫生监督信息报告工作。市卫生计生委卫生监督局参照卫生监督中心有关文件，制定全市卫生监督信息报告工作安排，根据安排主动组织开展全市卫生监督信息报告工作。
二是加强《全国卫生监督调查制度(20xx版)》的培训和督导。20xx年12月举办了《全国卫生监督调查制度(20xx版)》暨系统管理员专题培训班，对新版全国卫生监督信息报告卡中的更新内容进行了介绍与解读，强调了填报信息的细微环节要求和留意事项，确保全市监督员适应新的调查制度要求，保质保量完成卫生监督信息报告工作。同时加强对区县卫生监督信息报告工作的督导，20xx年组织对全市32个区县卫生监督机构进行了现场督导培训、累计培训800余人次;20xx年组织对全市29个区县卫生监督机构进行了现场督导培训，累计培训700余人次;20xx年，截止6月，已组织对全市8个区县卫生监督机构进行了现场督导培训，累计培训100余人次。
三是加强卫生监督信息报告工作状况通报。20xx年8月，市卫生计生委下发了《关于20xx年上半年全市综合监督工作状况的通报》，总结全市20xx年的卫生监督信息报告、卫生监督专项监督检查行动等综合监督工作。市卫生计生委卫生监督局下发了《关于20xx年上半年全市卫生监督信息报告工作状况的通报》，对各区县卫生监督机构卫生监督信息报告工作进行了专项通报。
四是加强卫生监督信息报告人员管理。目前，我市各级卫生监督机构均确定了专(兼)职的报告管理员和系统管理员，负责卫生监督信息报告工作。市卫生计生委卫生监督局指定3名固定工作人员作为省级卫生监督信息报告管理员，主要负责全市卫生监督信息报告系统运用培训、权限维护、统计分析、数据通报、网络培训平台维护等相关工作。
(二)被监督单位报告状况
目前，通过国家系统查询，我市有效的被监督单位信息卡共计49590张，无重卡现象，质控错误数量为0，自动监控信息错误率为0。
(三)常常性监督、监督监测报告状况
1.常常性监督。
截止20xx年6月，全市上报常常性卫生监督共户次，监督覆盖率63.51%，监督合格率99.16%。全市38个区县监督机构全部开展了常常性卫生监督，36个区县常常性监督覆盖率达到或超过30%;通过系统核查，全市各区县监督机构严格根据卫生监督信息报告工作安排开展工作，注意信息录入的实时性和真实性，填报信息均有档案对应，未发觉突击补报状况。
2、监督监测。
截止20xx年6月，全市上报监督监测产品类样品7102件，监测合格率94.54%，监督监测非产品(用品)类样品9690项，监测合格率96.17%。
通过系统核查，全市各区县监督机构严格遵保卫生监督信息报告真实性原则，填报信息均有档案对应，无虚报谎报状况。
(四)案件查处报告状况
截止20xx年6月，全市共上报查处案件942件，惩罚金额1873250.00元。
(五)机构、人员卡信息报告状况
20xx年6月，市卫生计生委卫生监督局启动了卫生监督信息应用探讨项目，通过制度化、体系化收集、统计、分析卫生监督信息，目前已完成了卫生监督信息数据的初步分析利用工作，相继完成并向全市发布卫生监督信息汇总表汇编230张、各类统计报告和分析报告5册约17万字。通过信息数据的`收集整理、统计分析、编印发布，有效的反映了全市卫生监督信息报告工作状况，引起了各级卫生计生行政部门和卫生监督机构的重视，改进了卫生监督机构的工作方式，促进了卫生监督工作的发展。
二、存在的主要问题
一是卫生监督信息工作滞后，难以适应卫生监督事业的发展须要。长期以来，由于投入不足和重视不够，卫生监督信息工作底子薄、基础差，部分卫生监督机构存在计算机网络设备陈旧、配置差等问题，难以适应新形势下卫生监督工作的须要，制约了卫生监督体系建设的发展。
二是卫生监督信息人才匮乏，队伍建设亟待加强。因职能调整等缘由，部分区县卫生监督机构信息报告人员变动较大，信息报告人员业务素养参差不齐。
三是卫生监督信息报告数据质量有待提升。部分区县未将全部被监督单位纳入信息报告系统，被监督单位底数不完整;部分区县存在常常性监督监测数据迟报漏报的现象;部分信息系统报告数据与日常工作上报数据存在不一样的状况，数据质量有待进一步提高。
三、下一步工作
一是加强卫生监督信息系统建设，加大投入，落实各项保障措施，加强卫生监督机构计算机网络等硬软件设施建设，提升卫生监督信息化工作整体水平。
二是建立健全卫生监督信息化专业队伍，指定专人负责信息报告工作，并保证从事信息化工作人员稳定;加大卫生监督调查制度和报告系统运用培训力度，提高信息报告相关人员专业素养，适应卫生监督信息报告工作须要。三是进一步规范卫生信息报告工作，杜绝信息错报、虚报、谎报、迟报、漏报，确保被监督单位基础数据、日常监督监测及案件查处等信息的精确、完整。
卫生委员述职总结报告
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