最优保险公司合规心得体会报告（汇总22篇）

心得体会是对一段时间内经历、感悟和收获的总结和归纳。最后，写心得体会时要进行审校，确保文字准确、清楚，避免错误和纰漏。小编为大家整理了一些优秀的心得体会范文，供大家欣赏和借鉴。

保险公司合规心得体会报告篇一

近年来，随着金融市场的繁荣和全球金融监管的加强，保险公司合规成为了行业的重要议题之一。为了提高员工的合规意识和风险认知能力，许多保险公司开始组织合规培训。在参加了一次关于保险公司合规的培训后，我对合规的重要性以及如何在日常工作中践行合规有了更深刻的认识。以下是我对保险公司合规培训的一些心得体会。

首先，合规意识的提高是保险公司合规培训的核心目标之一。在培训中，我们详细了解了合规的定义和内涵，明确了合规对保险公司的重要性。合规不仅关系到公司的声誉和形象，也直接关系到公司的可持续发展。只有通过加强员工对合规的认知，才能有效地防范风险，确保公司的稳定运行。因此，保险公司合规培训必须把提高员工的合规意识作为首要任务，通过教育和培训让员工明确合规的重要性，形成自觉遵守规定的意识。

其次，保险公司合规的培训内容应该具有可操作性和针对性。在培训中，我们学习了许多与合规相关的金融法律法规和监管要求，不仅了解了相关法规的内容，还学习了如何在具体业务中落实合规要求。通过案例分析和实操训练，我们能够更好地掌握合规的实施技巧和方法，提高对合规操作的熟练度。此外，培训内容还应该根据不同岗位和职责的要求进行区分，提供针对性的培训，确保员工能够应对自己具体工作中可能遇到的合规问题。

第三，保险公司合规培训要注重与实际工作的结合。在培训中，我们不仅学习了合规的理论知识，还通过与业务实际的结合，探讨了合规在日常工作中的具体应用。通过与同事的交流和分享，我们能够更好地理解合规的实际操作，为日常工作中的合规操作提供参考和指导。同时，培训还重点强调了合规的风险防控和内部监管，帮助员工更好地认识和应对合规风险，确保公司的合规运营。

第四，保险公司合规培训应该是一个持续的过程。合规不是一时的行动，而是一个长期的过程。因此，保险公司合规培训应该持续进行，不断提升员工的合规意识和操作能力。在培训结束后，公司可以通过组织定期的合规考试和培训活动来巩固员工的合规知识，并及时了解员工的学习情况和问题，进一步完善培训内容和方法。只有通过持续的培训和跟踪，才能确保员工的合规水平得到持续提升，并在实际工作中得以运用。

最后，保险公司合规培训要注重与公司文化的融合。合规是一种企业文化，是每个员工的行为准则和职业道德的体现。在培训中，我们强调了公司的价值观和行为规范与合规的内在联系。只有将合规理念与公司文化相结合，才能确保员工在实际工作中能够切实践行合规，做到守法经营，诚信服务。

综上所述，保险公司合规培训是提高员工合规意识和操作能力的有效手段，对于保证公司的合规运营具有重要意义。通过合规培训，我深刻认识到合规对公司的重要性，了解了合规的理论知识和实际操作，提高了自身的合规意识和风险防控能力。同时，我也意识到合规培训是一个持续的过程，需要不断加强和巩固。通过培训，我相信保险公司可以更好地实现合规目标，保障自身的可持续发展。

保险公司合规心得体会报告篇二

第一段：介绍合规的重要性和作用（200字）

在如今竞争激烈的保险行业，合规已经成为保险公司不可或缺的一部分。合规的意义重大，它既可以保障保险公司的发展，又能够维护投保人和被保险人的利益，同时也对于整个社会经济的稳定和可持续发展发挥着重要作用。高管作为保险公司的决策者和管理者，应该高度重视合规工作，本文将从高管角度分享一些合规心得体会。

第二段：建立健全的合规机构和制度（250字）

一个良好的合规体系必须建立在合理的结构和健全的制度之上。高管应首先明确合规责任的界定，设立专门的合规部门，明确部门的职责和权限。其次，应制定合规方针和相应的制度，例如内部控制、反洗钱、信息安全和消费者权益保护等方面的制度。这些制度应定期审核、更新和执行，确保公司在各方面都保持合规。

第三段：注重合规培训和教育（250字）

合规知识的推广和员工的合规培训是保证公司合规的重要手段。高管应该重视合规教育，定期组织培训活动，提高员工的合规意识和水平。特别是新员工入职培训和定期的合规培训课程，能够帮助员工了解和遵守相关法律法规和内部制度，避免违规行为的发生，保证公司的合规运营。

第四段：风险管理和内部控制（300字）

高管在保险公司中的一个重要角色就是风险管理和内部控制。高管应高度重视风险管理工作，建立完善的风险预警和控制机制，及时发现和解决潜在的风险问题。内部控制则包括了合规审计、信息披露、财务管理等方面，高管要确保公司在这些方面能够严格执行合规制度，保证公司在风险管理和内部控制方面的合规性。

第五段：建立良好的合规文化和内部问责机制（200字）

最后，高管应该注重建立良好的合规文化和内部问责机制。高管的合规意识和行为将会对整个公司产生影响，他们应该以身作则，树立良好的榜样。同时，建立合规举报渠道，加强对违规行为的查处和处理，对违规者进行问责，形成一种内部自律的合规文化。

总结：

保险公司的高管在合规工作中扮演着重要的角色，他们应该重视合规工作，建立健全的合规机构和制度，注重合规培训和教育，加强风险管理和内部控制，建立良好的合规文化和内部问责机制。只有这样，才能保证保险公司合规运营，维护投保人和被保险人的合法权益，实现公司的持续稳定发展。

保险公司合规心得体会报告篇三

保险行业作为金融行业的重要组成部分，具有一定的风险性。为了确保公司正常运营并维护客户权益，保险公司需要严格遵守合规要求。作为高管人员，我们深切体会到合规工作的重要性，并在实践中总结了一些心得体会。

首先，高管人员要树立一种合规意识。保险公司作为金融行业的参与者，受到监管机构和市场的高度关注。因此，高管人员要深刻理解合规的重要性，树立合规的意识。只有深入了解合规规定，持续关注监管动态，才能确保公司的经营活动符合法律法规的要求。

其次，建立健全的合规体系至关重要。保险公司应该建立起一套完善的合规制度和管理体系，明确公司内外部合规职责，确保全员参与合规管理。高管人员要通过明确合规岗位职责、建立合规制度手册等方式，确保公司合规工作的持续推进，并定期开展内部合规培训，提高员工的合规意识。

第三，积极与监管机构合作，及时沟通。作为保险公司的高管人员，与监管机构的沟通合作至关重要。我们要积极参与监管机构组织的会议、座谈会等活动，增加公司与监管机构的互动机会，了解行业发展动态和监管要求。同时，要主动与监管机构进行沟通，及时了解重大事件和政策变化，并积极配合监管机构的检查工作。

第四，加强内部风险控制，防范合规风险。保险公司的合规工作是一个全员参与的过程，高管人员的责任尤为重要。我们要加强内部风险控制，设立风险管理部门，建立内部审计机制，并定期进行风险评估和风险应对。同时，要加强对内部员工的培训和考核，确保员工熟悉合规政策和流程，严格执行。

最后，高管人员要注重企业文化建设，营造合规的工作氛围。企业文化是保险公司合规工作的重要基础。我们要通过倡导诚信、责任、公平、透明的价值观，形成共同遵循合规的行为准则。在保险公司内部，要注重员工的合规培训和教育，形成良好的合规风尚。同时，还要注重外部形象的维护，通过公开信息披露，提高公司的透明度和公信力，树立保险行业的良好形象。

高管人员对于保险公司合规工作的重视程度和心得体会，直接关系到公司的长期稳定发展和客户的利益保障。通过树立合规意识、建立健全的合规体系、积极与监管机构合作、加强内部风险控制、注重企业文化建设等方面的努力，我们相信保险公司的合规工作必将不断提升，为行业的健康发展做出积极贡献。

保险公司合规心得体会报告篇四

第一段：引言

保险公司是金融行业的重要组成部分，其经营业务具有一定的风险性和复杂性。为了确保公司的可持续发展和保护客户利益，高管必须遵守合规要求，加强合规管理。下面，我将分享一些我在保险公司工作多年的心得体会。

第二段：合规要求的重要性

保险行业的合规要求是确保公司业务透明、规范运作的基础。高管必须充分认识到合规要求的重要性，并将其作为公司运营的核心理念。在制定公司各项规章制度时，高管应确保合规要求得到充分体现，明确责任划分和管理流程，并对违规行为做出明确的惩罚规定。

第三段：制定合规管理体系

高管需要制定一套完善的合规管理体系，以确保公司各项业务和操作符合法律法规。首先，高管要明确合规部门的职责，建立合规委员会，并设立合规监察岗位。其次，高管要加强内部控制，确保各个职能部门都参与到合规管理中，确保业务流程规范、审查严格，防范风险。此外，高管还要加强员工培训，提高员工合规意识和法律素养，避免因员工违规行为造成的损失。

第四段：合规风险的识别和管理

高管需要认识到合规风险的存在，并及时采取措施进行管理和控制。合规风险包括法律法规的遵守风险、客户满意度的风险、个人及公司声誉的风险等。高管要建立风险评估体系，定期进行合规风险的评估和排查，并制定相应的应对措施，加强对重点业务和人员的监控，减少违规事项的发生。

第五段：合规文化的落地

高管要把合规文化内化于心、外化于行，落实到公司的各个方面。首先，高管要自己率先垂范，严格要求自己的合规行为，注重以身作则。其次，高管要通过制定奖惩措施，激励员工遵守合规规定。此外，高管还要建立畅通的举报渠道，鼓励员工举报违规行为，保护举报人的合法权益。最后，高管要与各级监管部门密切合作，及时了解最新的合规要求，并调整公司政策和流程，以适应环境的变化。

结论

在保险公司的经营中，高管合规意识和管理能力起着至关重要的作用。只有高管高度重视合规要求，建立完善的合规管理体系，识别和管理合规风险，落实合规文化，才能保证公司的可持续发展和客户利益的最大化。未来，我们还需不断加强学习和实践，不断完善保险公司的合规体系，为行业的健康发展做出更大的贡献。

保险公司合规心得体会报告篇五

保险业务作为一项特殊的金融服务业务，其合规性要求相对较高。为了提高员工对保险合规性的认知，提升其业务水平和风险把控能力，我所在保险公司组织了一次合规培训。在此次培训中，我深受启发，获得了不少宝贵的心得体会。

首先，培训中强调了合规意识的重要性。保险公司作为金融服务行业的一员，需要遵守一系列法律法规和政策，合规意识是保证公司良好经营和可持续发展的基石。在培训中，我们了解到合规意识是一种主动的、持续的自觉行动，需要时刻保持警惕，时时刻刻以合规为出发点和落脚点。通过培训，我增强了合规意识，明白了合规不仅是公司的要求，更是对客户的尊重和责任，只有在合规的基础上才能赢得客户的信任。

其次，培训重点强调了风险识别和控制的重要性。在保险业务中，风险控制是保障公司健康发展的关键，也是达到合规的重要手段。培训中，我们学习了风险识别的方法和工具，了解了不同业务环节和操作流程中的潜在风险点。通过灵活运用这些方法和工具，可以及时发现和识别潜在风险，采取相应措施进行风险控制。我深刻认识到，只有做到风险识别和控制，才能保证公司的业务安全和可持续发展。

另外，培训中对合规守则和操作规范进行了详细讲解。合规守则和操作规范是制度的体现，也是保障公司持续合规的重要保证。通过培训，我了解到公司对不同业务环节和操作流程制定了具体的合规守则和操作规范，并形成了相关的制度和文件。遵守合规守则和操作规范，是每位员工应尽的责任与义务。在培训中，我深入了解了这些守则和规范，遵循公司的制度和规定，从而更好地保护公司和客户的利益。

此外，培训还强调了合规培训的持续性和创新性。合规不是一次性的工作，而是需要持续推进和实施的过程。同时，不断创新培训方式和方法，提高培训的针对性和实效性，也是保障合规培训效果的关键。在培训中，我们采用了现代化技术手段，如在线学习平台和虚拟实景体验等，提高了培训的互动性和趣味性。这种创新方式不仅更好满足了员工学习的需求，也提高了培训的效果和效率。通过这次培训，我认识到要想实现持续合规，必须将合规培训作为一项持续改进的工作，不断创新培训方式和方法。

最后，培训中提到了合规敬畏的重要性。合规是保险公司业务的底线和红线，对每个员工来说，都不容有丝毫的松懈。在培训中，我们被告诫要敬畏合规，时刻以合规为先，从自身做起，从严要求自己。只有当每个员工都敬畏合规，才能真正做到合规管理无死角，确保公司经营和业务风险的规避。

综上所述，保险公司合规培训给我留下了深刻的印象和不少宝贵的心得体会。通过培训，我增强了合规意识，掌握了风险识别和控制的方法，了解了合规守则和规范的重要性，并认识到了合规培训的持续性和创新性，以及合规敬畏的重要性。这些心得将对我的工作产生积极影响，帮助我更好地履行保险公司员工的职责和使命。同时，我相信这次培训对于全体员工来说也是相当实用和有意义的，将为保险公司的合规管理起到积极的推动作用。

保险公司合规心得体会报告篇六

保险是人们生活中不可或缺的一部分，而保险公司普法报告则是保险公司对公众进行宣传、普及保险知识的一种重要方式。最近我有幸参加了一次保险公司普法报告，深感受益匪浅。以下将围绕保险公司普法报告这一主题，从报告的内容、意义、方式、效果和启示等五个方面进行阐述。

首先，保险公司普法报告的内容丰富多样，包含了大量的保险知识。报告以通俗易懂的语言介绍了人身保险、财产保险、意外保险等多个保险领域的基础知识，并深入浅出地解释了保险合同的构成要素、保险责任的确定等核心概念。此外，报告还介绍了保险公司的运作机制和保险产品的销售方式，让听众全面了解了保险行业的运行情况。通过报告，我了解到了很多以前不知道的保险知识，对保险的整体运作有了更清晰的认知。

其次，保险公司普法报告具有重要的意义。一方面，保险是一个细分的领域，很多人对保险的理解仅仅停留在“赔钱”这个表面上，对保险的深入认知甚少。而保险公司普法报告能够让公众全面了解保险，增强保险意识和风险意识，提高个人的风险防范能力。另一方面，保险公司普法报告还有助于保险行业的规范发展。通过报告，公众能够了解到保险公司的行为准则、服务标准等方面的要求，对于保险市场的公平竞争和消费者权益的保护起到了积极的促进作用。

第三，保险公司普法报告的方式多样灵活。报告既可以通过线下形式举办专题讲座，也可以通过线上方式进行网络直播。无论是线下还是线上，保险公司都会采取一些互动环节，如答题互动、奖励活动等，增加听众的参与度。而且，保险公司普法报告的时间和地点非常灵活，可以更好地满足听众的需求。比如，选择晚上或周末进行讲座，方便上班族等特殊群体参加，或者选择社区、学校等地方进行讲座，方便居民和学生们学习保险知识。

第四，保险公司普法报告的效果显著。保险公司普法报告的目的是提高听众的保险意识和风险防范能力，通过普及保险知识，让公众不再对保险一无所知。而根据实地观察和调查发现，这些报告的效果是显著的。通过报告，公众的保险意识得到增强，对保险的需求和购买意愿也得到了提升。同时，不少听众也通过报告了解到了自己原先存在的保险隐患和漏洞，能够及时采取措施进行风险防范。因此，可以说保险公司普法报告在提高公众保险意识和风险防范能力方面的效果是显著的。

最后，保险公司普法报告给我带来了一些启示。首先，我认识到保险对于个人和社会都非常重要，应当加强对自身风险的认知，及时选择适合的保险产品进行保障。其次，我发现没有保险知识的保险购买是很危险的，为了不被不良保险公司欺骗，我们要学会挑选信誉好的保险公司。最后，我认识到保险行业的规范发展离不开公众的参与，我们需要积极主动地了解保险相关的法规和政策，懂得维护自己的合法权益。

总之，在保险公司普法报告中，我深感到了保险知识的重要性和积极作用。保险公司普法报告不仅在形式上多样灵活，还在内容上十分丰富，给听众带来了极大的收益。通过普及保险知识，保险公司为公众提供了更多了解保险的机会，有效提高了公众的保险意识和风险防范能力。同时，报告也启示我们，保险知识是每个人都应该掌握的，通过了解保险知识，我们能够更好地保护自己的权益，规避风险。保险公司普法报告是一种很好的宣传、普及保险知识的途径，值得继续推广和支持。

保险公司合规心得体会报告篇七

保险是一项重要的金融服务，对于个人和企业来说，它具有巨大的意义。为了能够更好地了解保险市场的发展和公司的运营状况，保险公司通常会定期发布年中报告。在这篇文章中，我将分享我对保险公司年中报告的体会和感悟。

在阅读保险公司年中报告时，我首先注意到的是公司在市场竞争中的地位和份额。保险市场竞争激烈，因此公司能否在市场中保持领先地位非常重要。通过报告，我了解到该公司目前的市场份额，并对公司在市场中的地位有了更清晰的认识。这也让我对公司的战略决策和风险控制有了更深入的理解。

其次，我对公司的盈利能力和财务状况进行了深入研究。保险公司的盈利能力和财务状况直接关系到公司的稳定运营和客户利益保障。通过报告，我能够了解到公司的总收入、支出和利润情况。同时，我也关注公司的资本充足率和偿付能力，这是评估一个保险公司稳定性和可信度的重要指标。通过对这些数据的分析，我能够更好地评估公司的风险承受能力和资本运作能力。

另外，报告中也提到了公司的创新与数字化转型。随着科技的发展，保险公司也应该积极应对变化。我发现该公司正在积极推进数字化转型，加强技术能力和人工智能应用。这些创新举措有助于提高公司的运营效率和客户服务水平。我对公司未来的发展前景充满信心。

报告中还涉及了公司的风险管理和合规情况。保险业务涉及到众多风险，因此公司需要建立完善的风险管理体系和遵循合规要求。通过报告，我能够了解到公司在风险管理方面所采取的措施和合规实践。这让我对公司的风险把控和合规管理有了更深入的认知。

最后，在报告中，我也看到了公司对社会责任的关注和承担。保险公司在服务客户的同时也应该积极履行社会责任，对社会做出贡献。通过报告，我了解到该公司在公益慈善和环境保护方面的努力和成就。这让我对该公司的企业文化和社会形象有了更积极的认同。

通过阅读保险公司年中报告，我对该公司的市场地位、盈利能力、创新与数字化转型、风险管理与合规情况以及社会责任有了全面的了解。这份报告为我提供了一个更客观的视角，帮助我更好地评估和理解公司的业务状况和发展前景。作为投资人或消费者，我们应该关注保险公司的运营情况，并且通过报告了解公司的动态，从而更明智地做出决策。

保险公司合规心得体会报告篇八

首先感谢区部领导和各位经理给了我今天这个机会，让我代表各位经理，和大家分享我们的心里话。我从1997年4月加入保险业，至今也9个年头了，取得了优异的成绩，获得了无数的奖励。99年就走出国门到韩国旅游，从一个农村妇女，到今天的楼房、汽车和代表着身价的多张保单，证明了我当初的选择是正确的，这个行业是一个机会无穷的行业，人寿是一家培育成功者的公司，区部是一个能给人带来财富，增长能力的大课堂！所以我代表各位经理，真诚地感谢保险行业，感谢中国人寿，感谢区部，感谢所有的伙伴们！

再说说咱们区部，有这么一位和蔼可亲、能文能武的好经理，带领大家一起学习、成长、旅游、长见识、如何挣更多的钱！大家也许不知道，总的爱人去年和今年都生病住院，可她一天工也不歇！坚持每天工作，这种精神难道不值得我们学习和敬佩吗有这么好的总经理，咱们应该感到自豪和骄傲！让我们把最热烈的掌声送给我们敬爱的胡总！

我代表各位经理，向总和各位伙伴表个态：我们一定紧跟公司的步伐，服从区部指挥，勇往直前，胡总走到哪，我们就冲到哪，用优良的业绩和人力回报公司给予的支持和厚爱，同时也为我们自己的发展添柴加火！我们部经理要以身作则，每月带头举绩增员，做区部的展业高手和增员高手！我们一定要加入精英俱乐部会员的行列！请伙伴们把鼓励和祝福的掌声送给我们，为我们加油助威吧！

最后，我代表全体经理，给各位领导和伙伴们拜个早年！祝大家身体健康、全家幸福、事事顺利、狗年旺旺发大财！

保险公司合规心得体会报告篇九

保险作为一种金融产品，为人们提供了财产保障和风险防范的功能，而保险公司则是保障人权利的主体之一。然而，保险行业作为一个高度专业化的行业，其法规和政策较为繁杂，给消费者带来了一定的困扰。为了加强保险公司的法制宣传和消费者的法律意识，保险公司经常会举办普法报告会。近期我有幸参加了一场保险公司举办的普法报告会，并从中深刻地体会到了法制意识的重要性以及保险公司在加强法律宣传方面所做出的努力。

在普法报告会上，我首先感受到了法律意识对每一个人都至关重要。保险公司的普法报告会由专业的律师团队进行讲解，他们深入浅出地解读了保险法律法规以及相关政策，让我们更好地了解了保险行业的法律框架和规范。通过这样的宣传教育，我们对于保险合同的内容和权益有了更加全面和深入的了解，也能提高自己的法律意识，增强自身的法律素养。正如报告中提到的一句话：“没有法律意识的人就像没有方向感的船舶，容易在迷失中出问题。”只有拥有了法律意识，我们才能更好地维护自己的合法权益。

其次，普法报告会还加强了我对保险公司的信任感。保险作为一种金融产品，与人们的财富密切相关，而保险合同则是保护消费者权益的重要依据。在普法报告会上，我们了解到保险公司不仅仅是一个金融机构，更是一个服务机构。保险公司在普法宣传中不仅向我们展示了自己的专业知识和经验，还解答了我们的问题，增强了我们对保险公司的信任感。只有通过普法宣传，让人们更好地了解保险公司的信誉和专业性，才能进一步提高人们对保险产品的认同度，增加购买保险的意愿。

此外，普法报告会还突出了消费者权益保护的重要性。在报告中，律师们着重强调了保险公司在理赔时应遵循的法律程序和规定，以及消费者可以采取的救济措施。通过普法宣传，消费者能够清楚地了解到自己的合法权益，知道如何维权。一位律师在报告中提到：“合法权益是每个人应当得到的，但也需要每个人的努力去争取。”这句话深深地触动了我，让我意识到保护自己的权益是每个人的责任，并从中得到了积极的激励。

最后，普法报告会还展现了保险公司在加强法制宣传方面的努力。保险行业作为一个高度专业化的行业，保险公司为了提高消费者的法律意识，定期组织普法报告会，并邀请专业律师进行讲解。这一举措展示了保险公司在社会责任和法律宣传方面的积极性和主动性，让消费者更加了解保险公司所承担的社会责任，增强对保险公司的认同感。

综上所述，保险公司普法报告会给予我很多启发和思考。我深深地感受到法律意识对每个人来说都是至关重要的，合理运用法律工具能够更好地维护自己的合法权益。同时，我对保险公司的信任感也得到了加强，深刻认识到保险公司是一个服务机构，而非仅仅是一个金融机构。通过加强法制宣传，保险公司为消费者提供了更好的法律保障和服务保障，进一步提升了消费者的满意度和忠诚度。对保险公司而言，加强法制宣传不仅是一种社会责任，更是提升自身形象和社会地位的重要途径。

保险公司合规心得体会报告篇十

保险行业作为金融行业的重要组成部分，为了保障客户的权益和公司的稳健运营，注重合规管理已成为每家保险公司的重要任务。为此，保险公司定期开展合规培训，以提升员工的合规意识和知识水平。近期，我参加了公司的一次合规培训，并对此略有心得体会。以下将从培训内容、实用性、效果评估、个人收获和改进建议等方面进行详细分析。

首先，培训内容方面，公司的合规培训非常全面。培训内容涵盖了保险行业法律法规、保险合同的基本知识、保险销售技巧和行为规范等，涉及面广，内容详实。尤其是对保险产品的合规要求进行了详细解析，通过实际案例的分析让我们更加清楚保险产品的销售流程和相关的法律要求。此外，培训还介绍了行业监管政策和监管机构的职能，让我们深入了解保险行业的合规监管体系。总体来说，培训内容包含了保险公司合规所需的方方面面，有助于我们全面了解和掌握合规要求。

其次，培训的实用性也是我印象深刻的一点。培训中融入了大量的实际案例和经验分享，让我们更好地理解合规要求的具体应用。通过讲师的讲解和团队讨论，我不仅对保险行业的合规要求有了更深入的认识，还对如何应对各种合规风险有了更清晰的思路。培训还设置了一些角色扮演和小组讨论的环节，让我们通过实践来加深对合规知识的理解和应用能力的培养。这种实际操作的方式让培训更加具有针对性和实战性，提升了我们在工作中应对保险合规问题的能力。

其三，对于培训效果的评估非常重要。公司在培训结束后组织了一次知识测试，以评估我们的学习效果。通过这次测试，我不仅巩固了培训中所学的知识，也对自己的学习成果有了明确的认识。此外，培训后还开展了一次业务实践辅导，引导我们将合规知识应用到实际工作中，并及时纠正错误和问题。这种闭环的培训方式，对于培养我们的合规意识和能力非常有效，也提高了培训的实际效果。

再者，个人收获是参加培训的重要目的之一。通过这次培训，我对保险行业的合规要求和监管政策有了更全面的了解，更加明确了作为一名保险从业者的职责和使命感。在培训中，我还结交了来自不同团队的同事，与他们分享了自己的学习心得，也从他们的经验中获益良多。此外，培训还提供了机会与公司高层和业务专家进行面对面的交流，让我对公司的发展和行业的未来有了更深入的认识。这些收获无疑将对我的个人成长和职业发展产生积极的影响。

最后，对于改进建议，我认为在培训中增加更多的互动环节和案例演练将使培训更生动有趣，并帮助我们更好地理解和掌握合规知识。此外，培训后的跟进辅导可以更加定制化，针对个人实际工作中存在的合规问题进行指导和解决方案的提供，提高培训效果。同时，公司还可在培训完成后设置一定的考核或奖励机制，激励员工主动学习和持续提升合规能力。

总结起来，保险公司合规培训对于提高员工的合规意识和能力具有重要作用。通过全面的培训内容、实用性的设计和有效的效果评估，我在培训中收获很多，对保险行业合规有了更深入的认识和理解。我相信，在公司的持续培训和进一步改进的努力下，我们会不断提升自己的合规能力，为公司的可持续发展做出更大的贡献。

保险公司合规心得体会报告篇十一

按照既定的工作计划与安排，车险业务管理部十月份的理赔工作主要围绕业务培训和强化管理等方面做了几项重点工作。

（一）加大了理赔业务的培训力度，采取“定期和集中”的视频培训方式对全省理赔客服人员进行了全方位的业务培训。一是针对询报价工作中存在的问题，组织了询报价专项培训，在规范询报价工作的基础上对实际操作做了重点提示，同时结合定损工作传授了部分典型车辆的配臵和配件更换经验；二是针对现场查勘工作中的问题和薄弱环节，结合总公司的《车险现场查勘环节执行手册》和《理赔实务规程》组织了《车险现场查勘操作规范与要点》专项视频培训，总结和归纳了现场查勘的九个重要节点、现场查勘的八项准备工作、现场查勘拍照的五要求和五步曲，并对现场查勘记录的规范撰写、常见事故现场的查勘要点、主要风险点的查勘要点和疑点案件特征及对策进行了详细地讲解；三是结合总公司近期将推出的简易赔案项目，完成了《车险简易赔案项目及实务操作简介》转培训。

（二）加大了理赔内勤的轮训力度，采取“面对面、一对一”的现场培训方式，以系统操作、单证收集、简易赔案理算、未决赔案清理等为培训要点，先后对秦皇岛、廊坊、唐山、沧州等机构的理赔内勤进行了较为全面和系统的培训与指导。本次轮训将对规范操作、提高质量和效率起到积极的促进作用。

（三）完成了“1000元以下车险赔案免现场查勘方案”的论证，从不符合保监要求并会影响信誉和服务水平、不符合总公司规定并会影响第一现场查勘率、客户上传损失照片缺乏操作性并会导致结案率指标的恶化、损失1000元以下难以界定并存在一定的`道德风险等四个角度做了分析和阐述，得出了暂不宜推行此方案的结论，并对加强理赔服务、改善服务水平提出了建设性的意见。

（四）组织学习、探讨了山东省分公司车险业务的管理经验。

各机构理赔客服中心存在的普遍问题集中体现为“责任心差，执行力弱”；而省公司车险部存在的突出问题则是“管理薄弱”。

（一）责任心差。概况地讲，责任心差就是“三个缺乏”，一是缺乏实事求是和一查到底的精神，二是缺乏对自己负责、对公司负责的精神，三是缺乏深入学习和钻研理赔业务的精神。表现在具体工作中就是：对事故现场没有按照规范要求仔细查勘，更多的是流于形式、走了过场；对于可疑案件没有深入调查和核实；对于现场痕迹不吻合的案件简单以加免30%处理等。对工作的不负责就是对自己的不负责，就是对公司的不负责。理赔员工走马观花和松垮飘浮的理赔工作姿态折射出公司当前缺乏学习和钻研业务的风气。“魔高一尺，道高一丈”。如果我们的理赔业务、理赔经验做不到与时俱进，达不到“一丈”，我们就无法有效地控制理赔风险，就无法有效地遏制保险欺诈。

（二）执行力弱。概况地讲，执行力弱就是“有令不行，有禁不止”，表现在具体工作中就是：规范培训之后依然我行我素，对省公司提出的工作要求重若罔闻。比较典型的是保定中支的一个可疑赔案，车险部发现问题后及时进行了研究，并于10月10日给保定中支相关人员下发了邮件，要求对此案的查勘、定损工作写出详细的情况说明。但时至今日，省公司仍然未接到任何反馈的信息，导致赔案长期在系统滞留。公司执行力弱的状况阻碍了公司业务的正常管理，延缓了精细化理赔管理的进程，不利于公司的长远发展；同时，省公司管理力度和手段的长期弱化将会助长不良风气的蔓延，将会加大日后整改工作的难度。“开好头，起好步”有必要提到公司重要的议事日程。

（三）省公司的理赔管理较为薄弱。公司当前“人员新、业务生、经验少、问题多”的现状亟待加强管理和指导。但省公司车险部当前“人员数量少、日常事务工作多”的特点分散了管理精力，导致无法深入发现问题，即使发现了问题也无法深入和系统地解决问题，从而影响了车险理赔工作的整体进程；同时，管理力量的分散也导致了车险部本身执行力的弱化，突出表现为“既定计划无法如期实施和完成”，部分工作还停留在脑袋中、嘴巴上，没有落实到手上、脚上（例如：九月份提到的加强员工思想品德和职业操守教育、制定强化理赔管理举措、建立查假打假奖励机制等）。长此以往，将不利于公司的长远和健康发展。

按照车险部确定的“以规范培训为基础，以奖惩制度为保障，以宣传教育为引导，以落实执行为手段，确保管理的效果、赔案的质量、风险的管控、效益的提升”的工作思路，我们将在今年最后两个月全面抓好车险业务的管理工作。

（一）坚持业务培训不放松，全面加强车险业务规范操作的培训。我们将有效利用工作之余的时间，按照既定的培训计划，以车险流程重点环节为目标，做好业务培训工作，为明年车险理赔的精细化管理打下坚实的基础。

（二）以业务标准化操作为核心，以提高理赔质量、理赔效率和客户满意度为目标，制定和完善车险理赔业务的奖惩管理体系，全面加强执行力建设，开好头、起好步，为公司的“二次创业”扫清障碍。

（三）密切关注考核指标，确保指标达成率的化。

距离年终收尾仅有两个月的时间，我们将密切关注总公司设定的考核指标，全面加强指标管理，力争指标达成率的化，特别是加强未决赔案的清理力度，确保结案率指标的化。

（四）研究制定明年的管理思路、工作计划。20xx年，公司的车险业务面临诸多的不确定因素，商业车险条款改革势在必行，对我们的理赔工作提出了严峻的挑战；同时，伴随市场主体的日渐增多，市场竞争将会进一步加剧。我们将结合公司的实际，对标市场主体，研究制定20xx年车险业务的管理思路和工作计划，形成“内部管理顺畅、外部竞争有力”的良好态势，确保公司车险业务综合竞争力的全面提升和步步为营。

保险公司合规心得体会报告篇十二

这一信息首先显示，全社会重点关注的反腐败工作将获得新的法律支持。遏制贪污、贿赂及形形色色腐败犯罪高发是当前中国社会面临的严峻任务，腐败犯罪与洗钱存在直接联系。近年来，国内有多少赃款赃物被“漂白”难以计数。舆论一再聚焦贪官外逃所裹挟的巨额资金，事实上，在国内就地改头换面的犯罪所得比例更高。一些人采用“洗钱”一词的“词源”方式(上世纪20xx年代美国芝加哥黑社会分子开设洗衣店，把贩毒所得现金转化为合法经营收入)，通过办企业“漂白”赃款;更方便的则是与证券、期货、保险等金融机构内部人员勾结，以“伪造交易”的办法，达到洗钱目的。由于反洗钱法制建设严重滞后，至今刑法仅规定贩毒、走私、恐怖活动、黑社会组织4种犯罪为洗钱罪的上游犯罪，造成腐败犯罪于反洗钱这一关键环节逃脱打击。上游犯罪的列举范围囊括贪污、贿赂的反洗钱法如得以尽快出台，有望填补法律空子，为依法惩治腐败提供有效工具。

其次，它提示，在法律体系的协调与相互促进、具体实施方面，反洗钱法立法工作的推进势必促进刑法等相关法律修改;与此同时，推动行政法规如国务院颁布的《个人存款账户实名制规定》，以及部门规章——如央行颁布的《金融机构反洗钱规定》、《人民币大额和可疑支付交易报告管理办法》、《金融机构大额和可疑外汇资金交易报告管理办法》的修订完善与效力提升。逐步认识到反洗钱的重要性之后，近年国家行政部门主要针对银行类金融机构出台了初步监管要求，在银行业建立了反洗钱报告和信息监督基本框架。但由于法律规定滞后，法规与规章“单兵突进”面临障碍。

实际运作中，自去年3月施行报告“大额和可疑交易”制度以来，银行机构“机械”上报的信息占绝大多数，带分析意见上报“可疑交易”的案例罕见。一个浮在表层而全国城乡屡见不鲜的现象是，“存款实名制”要求开户人持有本人身份证，而银行业务人员在做大业务的动机驱动下，对身份证是否与开户人相符视而不见。惟有以反洗钱法的形式明确规定金融机构所承担的反洗钱法律责任，一旦违法依据条文追究，才能促使金融机构及从业人员逐步养成反洗钱责任意识，落实、遵守相关法律、法规与规章要求。

反洗钱法潜在的作为空间十分广大。银行业外，证券、期货、保险、信托等类别金融机构则至今未受到反洗钱法规、规章约束。而众所周知，证券公司一度是洗钱者的“天堂”，一些营业部配合“庄家”操纵股价，甚至提供从假身份证、假资金账户到销毁交易记录的“一条龙”服务，哪管资金来源。如何对该类“合谋行为”罪刑法定，无疑应纳入反洗钱法的立法视野。

央行反洗钱局负责人同时透露，年内将规定证券、保险业报告可疑信息的义务，以后还会规定非金融行业如房地产、彩票、珠宝、贵金属经营业，以及会计师、律师事务所反洗钱义务。显而易见，如果这些行业都分别承担起反洗 钱功能，洗钱空间将大为缩校不过，要让相关机构与个人切实履行“义务”，必须做出相应惩罚性规定———这也是反洗钱立法需要把握之处。 最后，比遏制腐败犯罪更大的意义是，在犯罪治理模式上，反洗钱法草案扩大洗钱罪的上游罪范围，标志着中国将进入削弱、阻塞犯罪行为经济诱因的新阶段。“打蛇打七寸”，依据国际经验，针对以牟利为目的的犯罪，抓住反洗钱要冲，不仅便于技术上事后追究、惩治，而且能够抓犯罪行为于现场，进而震慑、预防犯罪。中国制定反洗钱法既是内在需要，又在于寻求参与防止犯罪的国际合作。采用国际通行的洗钱罪行列举确定标准，几乎所有重要犯罪行为均属于“指定罪行”。在直接的意义上，反洗钱治理模式力图让犯罪变得无利可图，有效遏制经济诱因，无疑是防止犯罪的有效路径。

所谓洗钱,是指将犯罪所得及其收益通过交易、转移、转换等各种方式加以合法化，以逃避法律制裁的行为。《刑法》第191条明确，洗钱罪有四种上游犯罪,即毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪和走私犯罪。人民银行20xx年颁布的《金融机构反洗钱规定》将通过金融机构的洗钱行为所涉及的“黑钱”范围扩大，包含了贪污、贿赂、诈骗、逃税、侵占国有资产和其他犯罪的违法所得及其收益，其实质是扩展了通过金融机构的洗钱行为的上游犯罪。

保险业经营中的洗钱活动，不但为其上游犯罪提供了资金通道和便利，助长了贪污腐败现象的蔓延，而且扰乱了金融、保险市场秩序。在日益严峻的反洗钱形势面前，保险业还存在许多制度与结构性的问题。

1.通过保险业洗钱行为的法律界定尚不明确。法律规定的洗钱行为最显著的特征是资金来源为犯罪所得，最终目的是隐瞒其来源和性质。《金融机构反洗钱规定》确定的非法资金的来源除《刑法》规定的四种犯罪外，增加了“其他犯罪”，扩大了洗钱行为的资金来源，但洗钱目的与《刑法》规定的相同。这与保险业界通常所说的洗钱行为有较大的差别。目前，保险业通常所说的洗钱行为主要包括团险业务洗钱、违规退费洗钱、利用中介机构洗钱，其资金来源均是企事业单位的合法资金，其目的是化公为私或逃避税收，无论在资金来源上还是其目的均与现有法律法规所指的洗钱行为不同，从法律角度上说，这些行为更应被视作贪污、受贿或挪用公款等犯罪行为，而非洗钱行为。

2.保险业反洗钱法律法规不健全。我国现行反洗钱法律法规尚未将保险业反洗钱问题囊括其中。首先是保险业可能存在的洗钱行为的上游犯罪，如贪污、受贿、腐败等未在《刑法》中加以明确;其次是没有专门针对保险业反洗钱的部门规章，关于保险业洗钱的概念、方式及种类也没有明确界定;再次是保险业还没有一套完整的切实可行的反洗钱办法，以及关于金融部门反洗钱联席会议制度的实施办法。

1.完善保险业反洗钱制度。一是完善反洗钱法律法规体系。尽快出台《反洗钱法》，以法律形式明确利用金融业洗钱的上游犯罪，并在《保险法》中增加反洗钱内容，为那些因贪污、腐败等洗钱的犯罪行为提供量刑依据。二是尽快出台保险业反洗钱部门规章，明确界定保险业洗钱的方式和种类，明确规定保险业反洗钱职责;三是尽快制定保险业反洗钱实施办法。国际上负责反洗钱任务的金融特别行动组于20xx年开始，要求成员国制定针对保险监管和保险实体的反洗钱准则。我国可借鉴国际经验，制定符合市场实际的保险业反洗钱标准。

2.建立保险业反洗钱工作机制。一是从机构设置和人员配备上落实岗位责任制。在保险监管部门设专门机构或专人专岗，在保险公司设置反洗钱责任人，层层落实反洗钱工作职责。二是建立快速反应报告机制，确保可疑保单的反映渠道畅通，对有犯罪嫌疑的还要向公安机关报告。三是完善金融业反洗钱联动机制。在现有金融部门反洗钱联席会议制度基础上，进一步明确银行业、证券业、保险业各自的法律地位和法律责任;细化跨部门洗钱犯罪的处理协调办法，提高部门间配合行动的可操作性。

3.搭建保险业反洗钱信息平台。结合保险业特点，开发大额和可疑保单分析系统，建立反洗钱信息化网络平台。分析系统应满足及时收集可疑保单信息;容纳每笔异常交易主体所需的全部信息;将收集的信息进行归纳分类，甄别与监测;同时设置明确的监控预警指标，为监管部门提供跟踪检查线索。

保险公司合规心得体会报告篇十三

随着全球能源消费的增长以及环境问题的日益严重，中国能源合规报告成为我国能源政策制定与执行的重要依据。近日，我有幸阅读了一份中国能源合规报告，深感其重要性和价值。在阅读过程中，我对我国能源领域取得的成就和面临的挑战有了更加深入的了解，也使我对未来的能源发展和环境保护有了新的思考和认识。

首先，能源合规报告让我对中国能源政策的制定与执行有了更加全面和系统的认识。报告详细列举了各地区各领域的能源发展情况，并进行了系统的分析和评估。这不仅使我了解到各地区能源结构的差异和问题所在，同时也让我了解到政府针对不同地区能源发展的具体政策和措施。我认识到我国能源政策的制定与执行并非一蹴而就，而是经过深入调研和充分论证的结果。而能源合规报告则是监测和评价这些政策与措施的重要工具，它为政府制定未来能源政策提供了重要依据，也为能源企业的发展规划提供了参考。

其次，能源合规报告让我看到我国在能源领域取得的巨大成就。报告指出，在能源消费总量和能源结构调整方面，我国已经取得了较为显著的成果。同时，报告还提到了我国在清洁能源的发展和利用方面取得的重要进展，如风电、太阳能等新能源的发展速度迅猛。这些成果的取得离不开政府的大力支持和引导，也离不开全社会对能源问题的高度重视。我为中国能源在短时间内取得的巨大进步感到骄傲，并对我国在未来能源发展的前景充满信心。

然而，能源合规报告也让我看到我国在能源领域仍面临着诸多挑战。报告指出，我国能源结构仍然偏向过度依赖传统能源，尤其是煤炭的使用。此外，能源的利用效率仍然不高，能源浪费现象普遍存在。同时，报告还提到了能源企业的管理和监管方面的问题，并呼吁政府加强监管和执法力度。这些问题的存在使我意识到，能源发展仍然需要我们共同的努力和改革产生的推动。政府需要进一步强化政策执行力度，促使能源企业转型升级，加强能源技术研发，提高能源利用效率，推动能源生产和消费模式的转变。

通过阅读中国能源合规报告，我对我国能源政策的制定与执行有了更全面的认识，对中国能源领域取得的成就和面临的挑战有了更深入的了解。同时，我也看到了中国能源发展的巨大潜力和前景。对于未来的能源发展和环境保护，我认为应该加强能源政策的法制化和市场化，加强不同能源形式间的协调和转型，推动能源生产和消费模式的升级，并加大对清洁能源的研究和开发力度。此外，我也认为，能源企业应加强自我监管，提高生产和经营的环境友好性。只有政府、企业和全社会共同努力，才能实现可持续发展的能源体系，为人们创造一个美丽的家园。

总之，中国能源合规报告让我对我国能源政策制定与执行有了更全面和系统的认识，让我看到了我国在能源领域已取得的成就和面临的挑战。通过对报告的阅读，我对中国能源发展未来的前景充满信心，并愿意为此做出自己的努力。我相信，只要我们共同努力，就能够实现能源发展与环境保护的双赢，为实现绿色、低碳的美好未来贡献自己的力量。

保险公司合规心得体会报告篇十四

中国作为世界第二大经济体，其能源的合规性对于全球能源市场的稳定与可持续发展具有重要意义。由中国境内多个组织共同发布的《中国能源合规报告》为我国能源领域的合规性提供了全面的分析和评估。近期，我读了这份报告，并从中获得了一些宝贵的心得体会。本文将分为五个章节，一一介绍我的体会与思考。

第一章：报告的背景和重要性

中国能源合规报告的发布背景是当前全球能源市场面临的诸多挑战，如能源供应不稳定、环境污染等。在这种情况下，能源合规性成为推动能源领域可持续发展的核心要素。《中国能源合规报告》以全球能源合规性发展趋势的观察为基础，通过对我国能源政策和行业行为的评估，给出了具体的分析和建议。这份报告的发布对于我国能源产业的发展和全球能源市场的稳定性具有重要意义。

第二章：报告的亮点与优点

通过阅读和分析《中国能源合规报告》，我发现有几个亮点和优点值得肯定。首先，报告中旨在帮助能源企业以规范、透明的态度来经营，不仅要求企业树立全球化的眼光，还强调企业应对环境、社会责任等方面进行全面的考虑。其次，报告中充分调研了我国能源政策、能源企业的行为准则和制约因素等，对当前能源行业存在的问题和挑战进行了准确的识别，有助于提供改进的方向和措施。最后，报告作者囊括了众多专业人士和行业组织的观点和建议，使得该报告更加全面和权威。

第三章：报告的结论与反思

在我阅读完《中国能源合规报告》后，报告中的结论给我带来了一些反思。首先，能源企业应加强自身的合规意识和合规管理，通过制定科学的合规方针和执行细则，确保企业在经营过程中不违法和不违规。其次，政府应更加重视能源政策的执行和监督，加大对能源企业的执法力度，严肃违法违规行为的查处，确保能源市场的公平、公正和透明。最后，公众应增强参与能源管理的意识，积极行使自己的知情权和监督权，以促使能源企业更好地履行社会责任和环境保护义务。我深感这些反思和结论对于能源合规性的提升具有重要意义。

第四章：我国能源合规性的挑战和前景

根据《中国能源合规报告》的分析和观察，我国能源合规性面临着一系列的挑战和困境。首先，目前我国能源生产和消费的不平衡导致了能源价格波动和市场风险的增加，对能源合规性的要求也日益提高。其次，环境污染和碳排放等问题已经引起了全球关注，我国需要在能源合规方面加大力度，实现低碳经济的转型。此外，报告中还提到了能源技术创新、网络安全和能源监管等问题，这些都是当前能源合规性面临的挑战。然而，报告也指出，我国在能源合规性方面有着广阔的发展前景，通过加强监管和整合资源等措施，能够实现能源的可持续发展和合规性的共同提升。

第五章：我对能源合规发展的期望

作为一名普通公众，我对能源合规发展有着自己的期望。首先，我希望能源企业能够更加注重环境保护和社会责任，在经营过程中遵循国家法律法规和行业准则，实现可持续发展。其次，我希望政府能够加大监管和执法的力度，净化能源市场，减少不合规行为的发生。最后，我希望公众能够提高对能源合规的关注和参与度，积极配合政府和企业的工作，共同推动能源行业的合规与可持续发展。

综上所述，《中国能源合规报告》对于我国能源合规性的评估和建议具有重要意义。通过学习和思考，我对能源合规性的认识得到了深化，并对我国能源合规发展的前景和挑战有了更清晰的认识。我相信，只要政府、企业和公众共同努力，中国能源合规性一定能够实现可持续发展，为全球能源市场稳定和可持续发展做出积极贡献。

保险公司合规心得体会报告篇十五

保险公司年中报告是每个保险公司每年都会发布的一项重要文件，它记录了公司在上半年的业绩、风险管理措施以及未来发展计划等内容。作为一家保险从业人员，我认真阅读了公司的年中报告，通过分析和总结，我对公司的发展前景有了更深入的认识。在这篇文章中，我将分享我对保险公司年中报告的心得体会。

第二段：公司业绩的分析与反思

阅读保险公司年中报告，我首先注意到了公司的业绩表现。报告显示公司上半年的保费收入较去年同期有所增长，表明公司的销售工作取得了一定的成果。然而，报告也提到公司的赔付率有所升高，这意味着公司可能面临着风险管理不够到位的问题。这引发了我的思考，我们应该进一步加强风险管理，提高投保审核的严谨性，确保公司的可持续发展。

第三段：风险管理的重要性

在年中报告中，公司对风险管理的重要性进行了强调。报告指出，风险管理不仅能够减少公司的损失，还能够提高公司的竞争力和市场可信度。我对此深表认同。作为保险公司，我们的核心业务是承担客户的风险，因此风险管理是我们的核心竞争力。通过学习和思考，我会不断提升自己的风险管理意识和能力，为客户提供更安全、可靠的保险服务。

第四段：未来发展计划的思考

年中报告中，保险公司还提到了未来的发展计划。报告指出公司将加大对新兴市场的拓展力度，同时注重产品的创新和服务的提升。这让我对公司的未来充满了信心。作为保险从业人员，我们需要密切关注市场变化，了解客户需求，为客户提供更具竞争力的保险产品。同时，我们还需要不断提升自己的专业知识和技能，以适应日益激烈的市场竞争。

第五段：个人发展的思考与总结

通过阅读保险公司年中报告，我不仅对公司的发展有了更深入的认识，也对自己的个人发展有了更清晰的思考。我意识到在这个快速变革的时代，作为一名保险从业人员，必须不断学习和提升自己，才能应对市场的挑战。因此，我将制定个人发展计划，定期学习相关知识和技能，积极参与行业培训和学术交流活动，力争成为一名优秀的保险专业人士。

在这篇文章中，我分享了我对保险公司年中报告的心得体会。通过对公司业绩、风险管理、未来发展计划以及个人发展的思考，我相信我在今后的工作中将能够更加积极地促进公司的发展，提供更好的保险服务。同时，我也将积极调整自己的心态和行动，以适应行业的发展变化，实现个人的职业成长和成功。

保险公司合规心得体会报告篇十六

保险公司合规自评报告如何写？下面请看小编给大家整理收集的保险公司合规自评报告相关范文，供大家阅读参考。

相关公司股票走势前的内部控制及运行情况进行了全面检查，并出具了《xxxx化学(集团)股份有限公司内部控制的自我评价报告》。现将公司xxx年度内部控制情况作如下自评：

一、评价遵循的原则。

(一)全面性原则：评价工作包括内部控制的设计与运行，涵盖企业及其所属单位的各种业务和事项。

(二)重要性原则：评价工作在全面评价的基础上，关注重要业务单位、重大业务事项和高风险领域。

(三)客观性原则：评价工作准确地揭示经营管理的风险状况，如实反映内部控制设计与运行的有效性。

二、评价依据及评价范围。

评价工作是根据《企业内部控制基本规范》以及xx证券交易所《上市公司内部控制指引》、《中小企业板上市公司内部审计工作指引》相关法律、法规和规章制度有关要求进行的。

对公司内部控制设计与运行情况进行全面评价，评价工作围绕公司内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监管等要素进行，评价范围涵盖公司组织架构、人力资源、企业文化、社会责任、风险管理体系、内部控制制度、信息传递与报告、内部监督等具体内容，涉及公司所有业务部门及职能管理部门，涵盖公司层面制定的各项基本制度及公司各部门制定的各项业务制度、管理制度、业务流程、操作手册等。

三、评价工作组织及主要评价程序和方法。

本次内部控制评价工作在公司董事会审计委员会领导下开展，具体经办部门为公司审计部。主要评价程序如下：

(一)由公司审计部制定内部控制评价工作方案，明确评价要求、并做好内部学习、研讨及评价底稿设计等相关准备工作。

(二)公司各部门对与本部门业务发展、内部管理相关的内部控制制度设计的健全性和运行的有效性进行自查、自我评价，并将自查报告在规定的期限内报送审计部。

(三)由审计部组织审计人员对各部门内控设计与运行的有效性进行检查、测试和评价。

(四)整理、汇总内部控制评价工作底稿，撰写内部控制评价报告并报公司董事会批准。

四、主要评价内容及评价过程。

(一)控制环境。

结合五部委下发的《企业内部控制基本规范》，公司在管理中不断完善和健全公司制度，注重内部控制制度的制定和实施。从企业文化到制度建设，都为内控的执行建立了良好的环境，从而使公司经营有条不紊、规避风险，全面提升治理水平。

1、组织架构。

(1)治理结构。

按照《公司法》、《证券法》和《公司章程》的规定，公司建立了较为完善的法人治理结构。股东大会是公司最高权力机构，通过董事会对公司进行管理和监督。董事会是公司的常设决策机构，向股东大会负责。董事会对公司经营活动中的重大决策问题进行审议并做出决定，或提交股东大会审议。监事会是公司的监督机构，负责对公司董事、经理的行为及公司财务进行监督。公司总经理由董事会聘任，在董事会的领导下，全面负责公司的日常经营管理活动，组织实施董事会决议。

公司董事会下设战略、审计、提名、薪酬与考核四个专门委员会，专门委员会成员全部由董事组成，根据公司章程，公司设立监事会，代表全体股东监督董事会、经理层对企业的管理;公司配备专职审计人员对公司财务收支和经济活动进行内部审计监督。

(2)公司内部控制组织机构。

公司内部组织机构设有战略投资部、经济运行部、技术中心、生产管理部、安全环保部、人力资源部、财务资产部、信息管理部、工程管理部、证券部、商务部、党委办公室、总经理办公室、物资供应总公司、销售总公司、进出口总公司等，各职能部门之间职责明确，相互牵制。

(3)母子公司组织结构。

公司各控股子公司在一级法人治理结构下建立完备的决策系统、执行系统和监督反馈系统，并按照相互制衡的原则设置内部机构和经营管理部门，控股子公司包括：xx华泰重化工有限责任公司、xxxx矿冶有限公司、xx中化建进出口有限责任公司、阜康市博达焦化有限责任公司、托克逊县xx化学盐化有限责任公司、xx中鲁矿业有限公司、奇台县xx化学矿产开发有限责任公司、xxxx化学阜康能源有限公司、xxxx化学库尔勒化工有限公司、xxxx化学准东热电有限公司、xxxx化学准东煤业有限公司等。

2、人力资源。

公司拥有熟悉行业生产经营特点的高级管理人员、掌握先进技术并运用于生产实践的核心技术人员，熟悉市场的专业营销人员、以及技术熟练、操作规范的一线员工，形成了公司特有的人才梯队，为公司发展奠定了坚实的基础。

公司已建立了较为完善的人力资源管理制度，涵盖绩效管理、薪酬管理、员工培训、岗位与编制管理、劳动合同管理、劳动纪律及考勤管理、人事档案管理等方面。为使员工能够胜任工作岗位要求，公司制定了《岗位说明书》、《员工培训管理制度》和《新进员工培训管理规定》，明确具体岗位任职条件，制定并执行培训计划，通过新员工培训、岗位培训、特殊工种培训等多种形式的培训，加强员工职业技能。

这些制度的制定为公司员工的聘任、培训、绩效考评、晋升、辞退提供了依据。制度的制定体现了公司以人为本的思想，体现了效率优先兼顾公平的原则，体现了对员工素质提高的重视和员工职业发展的高度关注。公司通过制定《员工思想道德建设和行为规范学习手册》，加强员工的道德建设、企业文化理念建设，规范员工行为准则。

3、企业文化。

一流的员工生产一流的文化，一流的文化塑造一流的企业。公司在充分汲取国内外优秀企业文化营养的同时，逐步建立起了具有xx化学特色的文化体系。先进的文化形成了公司核心价值观，企业凝聚力和向心力大为增强，推动企业快速发展。

4、社会责任。

公司在经营发展过程中切实履行社会职责和义务，主要包括安全生产、产品质量、环境保护、资源节约、促进就业、员工权益保护等。

公司安全生产措施切实到位、责任落实，年度内未发生重大安全事故。

公司制定并有效执行《产品质量管理办法》相关规定，年度内未发生重大产品质量问题。

公司采用先进的膜法和生化法处理装置处理生产过程中的废水，处理后的废水回用于生产装置，减少新鲜水的使用量，既减少污染物排放、又节约了资源，达到节能减排的目的。

公司切实履行促进就业和员工权益保护的社会责任，按照国家相关规定为职工缴纳各项社会保险统筹，企业发展的同时不断为社会提供人员就业岗位。

(二)风险评估。

在公司的发展过程中，需要对环境风险、经营风险、财务风险等内外部风险进行有效控制和防范。

公司根据战略目标及发展思路，结合行业特点全面系统地收集相关信息及时进行风险评估，组织风险分析团队，按照严格规范的程序开展工作，准确识别内部风险和外部风险，根据风险分析的结果，结合风险承受度，权衡风险与收益，确定风险应对策略，做到风险可控。

(三)控制活动。

公司管理层在预算、生产、收入、费用、投资、利润等财务和经营业绩方面都有清晰的目标，公司内部对这些目标都有清晰的记录，并且对其加以监控，并且积极地对其加以监控。财务部门建立了适当的保护措施较合理地保证对资产和记录的接触、处理均经过适当的授权;较合理地保证账面资产与实存资产定期核对相符。

为合理保证各项目标的实现，公司建立了相关的控制程序及措施，主要包括：不相容职务分离、授权审批控制、会计系统控制、财产保护控制、预算控制、运营分析控制和绩效评价控制等。同时，公司制定了《经济运行预警管理办法》，该办法将预警信号划分为特别严重(红色)、严重(橙色)、轻微(黄色)三个级别，并建立了由财务预警、生产运行预警、物流运营预警三个子体系组成的经济运行预警体系。

公司内部控制活动方法、措施及机制的运行情况，主要表现在以下方面：

1、公司治理方面。

结合公司治理结构，公司制定了完善的公司治理制度，包括《公司章程》、《股东会议事规则》、《董事会议事规则》、《监事会议事规则》、《董事会秘书工作细则》、《独立董事工作制度》、《董事会专门委员会实施细则》、《总经理工作细则》、《信息披露事务管理制度》、《投资者关系管理制度》、《领导责任追究制度》、《董事会审计委员会年报工作规则》、《募集资金管理办法》等制度，进一步明确了治理结构的职责，减少风险。

在公司的发展过程中，需要对经营风险、环境风险、财务风险有效监控，因此公司制定了《合同管理办法》、《物资采购管理办法》、《物资计划管理规定》、《产品质量管理办法》、《市场营销管理办法》、《招标投标管理办法》、《工程项目施工管理规定》、《财务管理办法》、《投资管理办法》、《危险化学品安全管理办法》、《安全检查管理规定》、《环保检查管理规定》等各项制度，对采购、生产、销售、项目建设、资产、财务、投资、安全、环保等方面进行风险管理。

公司根据战略目标及发展思路，结合行业特点，建立了系统、有效的风险评估体系，全面系统地收集相关信息，准确识别内部风险和外部风险，及时进行风险评估，做到风险可控。同时，公司建立了突发事件应急机制，制定了应急预案。

2、日常管理主要方面。

(1)采购供应管理方面。

公司为保障生产物资及时供应，规范物资采购行为，制定了一系列采购方面的制度，包括《物资计划管理规定》、《物资采购管理办法》、《合同管理办法》、《采购物资出入库管理规定》等，这些制度在实际过程中得到有效执行。

物资供应总公司为采购供应的执行部门，负责汇总、平衡、分配物资采购计划，对采购计划分类实施采购;按照货比三家的原则进行比质比价，签订采购合同;在采购物资入库环节，由质量检测部门进行质检后办理入库。商务部建立供应商管理体系，对供应商实行入网许可管理，建立了供应商档案信息，并定期复核、更新供应商档案，保证信息的完整性、信息更新的及时性。采购合同需经公司合同评审委员会评审通过后与供应商签订。

(2)销售管理方面。

公司销售总公司为扩大市场，加强客户服务，防范销售过程中的风险，制定了《市场营销管理办法》、《铁路运输管理规定》等规定，在市场调查、产品发货、客户授信额度、客户关系维护、营销策略管理、货款回收管理等方面做出了具体规定。根据营销管理办法规定，公司每半年或者一年必须以询证函形式与客户对账。

(3)资产管理方面。

固定资产由公司各个使用部门建立固定资产卡片台账，按台、按装置详细登记资产状况，账账相符，账实相符。固定资产的有偿转让必须先签定合同，然后开具固定资产变更通知单，经主管领导审批签字后办理。固定资产的报废由使用部门填报固定资产报废申请单，财务资产部等有关部门检查鉴定汇总，主管领导审批，报董事会研究批准后进行账务处理。

公司对资产采取了定期盘点、财产记录、帐实核对、财产保险等措施，确保了各种财产安全完整。鉴于公司近年扩大生产规模、项目建设投资巨大，公司管理层正在加大力度展开对项目的预算、工期、工程进度、工程质量，工程物资的到位情况、实际发生的支出、实际发生支出与预算的差异、工程款及材料设备款的结算情况，完工及完工验收情况等进行全面掌控和全程实时跟踪管理。公司财务、审计等资产管理部门将对工程项目、技措项目执行公司相关管理制度规定的情况进一步加强跟踪和监督。同时根据企业会计准则的规定，结合公司实际情况，进一步完善在建工程、工程物资、固定资产的内控制度，以便准确地反映公司资产状况。

(4)项目管理方面。

项目前期由战略投资部和外部中介机构对工程项目进行市场调研和经济分析，技术中心形成可行性研究报告，并与相关技术部门将可行性研究报告报公司总经理办公会论证后，按公司章程规定的权限与程序提交董事会、股东大会审议批准。

子公司根据施工图和初步设计编制材料物资、机器设备采购明细，物资供应总公司根据资金使用安排的先后顺序，制定物资采购计划。工程进行期间，由子公司拟定工程进度和物资使用计划，由物资供应总公司负责物资采购，由财务部门组织筹集资金，保证工程的正常进行。子公司全面负责现场有关事宜，业主方现场管理人员及监理单位，负责施工进度，检查、施工质量的监控等工作。工程完工后，由工程管理部、子公司、监理单位、设计单位以及地堪单位等共同组织工程验收，编制竣工验收报告;由使用部门组织进行试车和生产考核;工程验收合格，工程管理部将审计部复审完毕的单项或单位工程结算转交财务资产部，财务资产部出具工程竣工财务决算报告。

(5)人力资源方面。

根据公司的经营管理需要，公司制定了聘用、培训、考核、奖惩等一系列的人事管理制度，包括《劳动合同管理规定》、《人员聘用管理规定》、《社会保险管理规定》、《员工薪资管理办法》、《绩效考核规定》、《岗位说明书》、《考勤管理办法》、《人事档案管理规定》等，对各个部门、经营环节制定了一系列较为详尽的岗位职责分工制度，将各项交易业务的授权审批与具体经办人员分离，保证了不相容职务的分离控制。

为使员工能够胜任工作岗位要求，公司制定了《岗位说明书》、《员工培训管理办法》和《新进员工培训管理规定》，明确具体岗位任职条件，制定并执行培训计划，通过新员工培训、岗位培训、特殊工种培训等多种形式的培训，加强员工职业技能。公司将职业道德修养和专业胜任能力作为选拔和聘用员工的重要标准，切实加强员工培训和继续教育，不断提升员工素质。

《年度经营业绩考核及薪酬管理暂行办法》执行，建立了有效的激励和约束机制。

(6)会计系统方面。

公司在预算、生产、收入、费用、投资、利润等财务和经营业绩方面都有清晰的目标，公司内部对这些目标都有清晰的记录，并且对其加以监控。按照《公司法》、《会计法》、《企业会计准则》等法律法规规定，公司制订了《财务管理办法》，以保证业务活动按照适当的授权进行。财务资产部由具备相关专业素质的人员组成，实行会计人员岗位责任制，聘用适当的会计人员，使其能够完成分配的任务，分别负责会计管理、销售核算、财产清查、税务、总账、出纳等职能，交易和事项能以正确的金额，在恰当的会计期间，较及时地记录于适当的账户，使财务报表的编制符合企业会计准则的相关要求;对资产的记录和记录的接触、处理均经过适当的授权;账面资产与实存资产定期核对。

公司对货币资金收支明确规定了批准权限、批准程序，设立了办理货币资金业务的不相容岗位，确保了货币资金的安全。在交易授权审批、岗位职责分工、凭证与记录、资产接触与记录使用、独立稽核等管理方面建立并实施了控制程序。岗位设置贯彻了责任分离、相互制约的原则。

(7)期货套期保值高风险业务。

为了规范套期保值业务的经营行为和业务流程，加强期货套保业务的内部控制，防范交易风险，确保公司金融资产和套期保值资金的安全，公司制定了《套期保值业务内部控制制度》。

3、重点控制方面。

(1)对控股子公司的管理。

公司已按照《xx证券交易所上市公司内部控制指引》等相关规定建立健全并保持控股子公司内部控制的有效，通过制定《控股子公司管理规定》等制度，对子公司进行有效的管理和控制。

(2)关联交易。

公司已按照《xx证券交易所上市公司内部控制指引》等相关规定规范关联交易的内部控制;公司已按照有关法律、行政法规、部门规章以及《上市规则》等有关规定，明确划分公司股东大会、董事会对关联交易事项的审批权限，规定关联交易事项的审议程序和回避表决要求。公司已参照《上市规则》及其他有关规定，确定公司关联方的名单，并及时予以更新，确保关联方名单真实、准确、完整。

公司制定了《关联交易决策制度》，对关联交易做出了明确规定;公司与关联人之间的关联交易应签订书面协议，协议的签订应当遵循平等、自愿、等价、有偿的原则，协议内容应明确、具体。关联交易应遵循市场公正、公平、公开的定价原则，关联交易的价格或取费应采取市场价格，原则上应不偏离市场独立第三方的标准，对于难以比较市场价格或订价受到限制的关联交易，应根据关联交易事项的具体情况确定定价方法，明确有关成本和利润的标准，并在相关的关联交易协议中予以明确。

(3)对外担保。

公司已按照《xx证券交易所上市公司内部控制指引》等相关规定建立健全并保持对外担保内部控制的有效;公司已按照有关法律、行政法规、部门规章以及《上市规则》等有关规定，在《公司章程》中明确股东大会、董事会关于对外担保事项的审批权限，以及违反审批权限和审议程序的责任追究机制。

公司制定了《对外担保制度》，对公司发生对外担保行为时的担保对象、审批权限和决策程序、安全措施等作了详细规定;对外担保建立严格的审查和决策程序;公司对外提供担保，应当采取反担保、互保或其它有效防范风险的措施，必须与担保的数额相对应。

(4)募集资金。

公司已按照《xx证券交易所上市公司内部控制指引》等相关规定建立健全并保持募集资金内部控制的有效。

公司制订了《募集资金管理制度》，对募集资金专户存储、使用及审批程序、用途调整与变更、内审监督等方面进行明确规定，以保证募集资金专款专用。

(5)重大投资。

公司已按照《xx证券交易所上市公司内部控制指引》等相关规定建立健全并保持重大投资内部控制的有效;公司已在《公司章程》中明确股东大会、董事会对重大投资的审批权限，制定相应的审议程序。

公司《投资管理办法》按照符合公司发展战略、合理配置企业资源、促进要素优化组合，创造良好经济效益的原则，就公司对外股票、债券等证券投资、公司兼并、合作经营和租赁经营等投资项目，和对内的重大技改项目、更新、基本建设、购置新设备、新产品开发等投资项目进行了规范。

(6)信息披露。

公司已按照《xx证券交易所上市公司内部控制指引》等相关规定建立健全并保持信息披露内部控制的有效。

公司制订了《信息披露事务管理制度》和《重大信息内部报告制度》，从信息披露机构和人员、文件、事务管理、披露程序、信息报告、保密措施、档案管理、责任追究等方面作了详细规定。

(四)信息系统与沟通。

公司建立了信息与沟通制度，明确内部控制相关信息的收集、处理和传递程序、传递范围，确保了对信息的合理筛选、核对、分析、整合，保证了信息的及时、有效。公司按照中国证监会和xx证券交易所的有关信息披露有关规定制订了《信息披露事务管理制度》、《重大信息内部报告制度》和《投资者关系管理制度》，对涉及信息披露的内容及披露标准、信息披露责任人及管理部门、信息披露程序等进行了具体规定。同时，公司要求对口部门加强与行业协会、中介机构、业务往来单位以及相关监管部门等进行沟通和反馈，以及通过市场调查、网络传媒等渠道，及时获取外部信息。通过这些措施，公司董事会及时获得内部和外部重要信息，并及时解决信息沟通过程中发现的问题，同时确定信息披露的内容。

公司购置并使用erp资源管理软件等信息化软件，erp资源管理软件包括财务、库存、生产、销售、统计、人事管理等方面，基本涵盖了公司的主要经营活动。为保证信息系统的正常、有效运行，设立了信息管理部，配备专职人员负责信息系统的维护，开通并使用oa网上办公系统，保证业务处理的及时性，使公司经营目标、方针计划顺畅下达到各职能部门和全体员工，并使各层级部门、员工将信息及时上传给管理者;随着公司的发展，公司目前正在对erp系统进行升级，保证更有效高速的交流、传递信息。

(五)内部监督。

公司董事会下设审计委员会，负责审核公司的财务信息及其披露，审查公司的内控制度。审计部在审计委员会的直接领导下依法独立开展公司内部审计工作。审计部设专职人员，对公司内部各部门及分、子公司的财务收支、生产经营活动进行审计、核查，对经济效益的真实性、合法性、合理性做出合理评价，对公司工程结算进行复审，并对公司内部管理体系以及各部门内部控制制度的情况进行监督检查。

公司制定并通过董事会审议通过了《内部审计制度》，对审计部的职责、权限、内部审计工作程序做了明确规定，确保公司内部审计工作的规范性。内部审计遵循以合规审计为基础，以效益审计为重点，以提高经济效益为目的的工作方针，确保公司内部审计工作的规范性;对公司业务流程中的风险点进行辨识，加强风险防范，保证内部控制的有效开展。

公司定期对各项内部控制进行评价，同时一方面建立各种机制使相关人员在履行正常岗位职责时，就能够在相当程度上获得内部控制有效运行的证据;另一方面通过外部沟通来证实内部产生的信息或者指出存在的问题。公司管理层高度重视内部控制的各职能部门和监管机构的报告及建议，并采取各种措施及时纠正控制运行中产生的偏差。

五、xxx年公司为建立和完善内部控制所进行的重要活动、工作。

xxx年度公司执行内控制度的总体情况良好，内控相关部门或机构均已按照法律法规、公司章程和相关制度的规定设置，并在公司内部控制活动中发挥作用。公司各部门均能按照内部控制流程从事经营活动，有效控制了运营风险。

xxx年公司为建立和完善内部控制所进行的重要活动、工作，主要表现在以下方面：

xxx年内，公司新制定颁布《外部信息使用人管理制度》、《内幕信息知情人管理制度》、《对外提供财务资助管理制度》等内部控制管理制度。

2、xxx年度内，公司对职能部门设定、部门职责、工作流程、子公司的组织架构进行全面的划分、梳理，进一步保证了公司的内部控制管理。

3、为了加强和规范企业内部控制，加强信息的控制、传递、分析、汇总、报告及提高工作效率，xxx年内公司集中力量计划使用sap企业资源计划管理系统。

4、报告期内，对上年度公司治理自查活动中需要整改落实的问题，公司予以足够的重视，并在报告期内得到持续改善和提升。

本年度，公司进一步加强内部审计工作，定期和不定期地对公司的制度执行情况进行检查，关注重点、热点问题及高风险领域，突出抓好关键问题和关键环节的审计，适当扩大审计工作范围，发挥审计对各项业务的控制与监督作用，进一步提高了内部控制制度的统一性、系统性和有效性。

六、内部控制缺陷及整改情况。

(一)内部控制缺陷认定。

公司对内部控制缺陷的认定，以日常监督和专项监督为基础，结合年度内部控制评价发现的内部控制缺陷及其持续改进情况，对内部控制缺陷及其成因、表现形式和影响程度进行综合分析和全面复核后，向董事会、监事会或者经理层报告。重大缺陷应当由董事会予以最终认定。企业对于认定的重大缺陷，应当及时采取应对策略，切实将风险控制在可承受度之内，并追究有关部门或相关人员的责任。

(二)公司内部控制缺陷及整改情况。

公司xxx年度内部控制评价中，未发现公司存在重大内部控制缺陷。

根据公司近年发展状况，对于风险预警、风险评估、识别、应对机制和在建项目管理等内部控制方面，公司将持续加大建设和执行力度，以进一步完善内部控制流程和相关制度。

七、内部控制自我评价有效性结论。

本公司现有内部控制制度基本能够适应公司管理的要求，能够为编制真实、完整、公允的财务报表提供合理保证，能够为公司各项业务活动的健康运行及国家有关法律、法规和公司内部规章制度的贯彻执行提供保证，能够保护公司资产的安全、完整，在公司管理的各个关键环节、重大投资、对外担保、关联交易、信息披露等重点控制事项方面不存在重大缺陷。

本公司管理层认为，根据财政部颁布的《内部会计控制规范-基本规范》(试行)及相关具体规范的控制标准于xxx年12月31日在所有重大方面保持了与财务报表相关的有效的内部控制。

风险合规管理部是合规管理体系中的第二道防线，是各项风险排查、问题整改、合规管理的组织者、协调者、监督者。做好这项工作，不但要具有爱岗敬业、以身作则的工作态度，还要具备广泛的业务知识，更要有发现问题的洞察力及处理疑难问题的沟通协调能力。针对部门工作特点，我带领部门人员时时以传统文化精髓对照自己的言行，主动提升学习能力、工作能力及处理复杂问题的能力，才能保证各项工作的顺利完成。

我部门坚持每周二集中学习，通过学习，提高了对国家政策的把握和运用能力及工作技能;分享国学心得及人生感悟，提升了对照自己、查找不足、营造工作和谐氛围的能力。

二、完善制度，明确职责，夯实工作基础。

针对合规管理工作面广点多，敏感度高、难度大、原则性强等特点，在全面梳理和整合的基础上，制定了具有针对性、可操作性的文件。

分别制定下发了《xxx年风险合规管理工作指导意见》、《审计整改管理办法》、《重大保险司法案件风险应急预案》、《纪委工作规则》等;把近几年分散的监管政策、合规、法务、审计、问责处罚等方面的管理制度进行归类整理，印制呈555页的《合规管理工作手册》，予以下发，为各级机构做好合规管理工作提供了学习和管理的工具，提升了工作的效率和质量。另外还根据公司近两年全面、全员及重点领域风险排查结果，结合审计中心对我公司各层级的审计情况，全面梳理业务全流程风险隐患分布、表现形式，制定下发了《内控合规评估考核办法》，依此对各机构内控合规情况进行考核、评价。共整理出内控风险提示涉及三级机构##条、分公司各条线##条，并提出了排查要求，为提升各条线内控管理水平提供了工作指向。

三、突出重点，强化监督，确保合规经营。

(一)推进合规目标责任制，进行全面合规考核评价。

一是对全省所有人员签订合规承诺书、合规责任书的情况进行排查，对因漏签、新进、岗位变化等原因,需要签订的人员及时予以补签，确保其持续有效。二是对全省系统各机构合规管理工作进行全面考核评价。根据考核结果，进行分类监管,并与绩效考核挂钩。

(二)开展合规管理检查和审计整改检查。

于今年8月至9月，分别对8家地市机构xxx年风险合规管理考核评价自评情况进行核查，并对xxx年风险合规管理工作开展、审计整改情况及反洗钱工作等进行现场检查。检查组通过制定检查方案、发现问题及时沟通、现场反馈、下发通报、风险提示等工作的开展，有效提高了被检查机构对合规工作的认识及整改落实力度。

(三)组织开展重点领域风险排查。

今年以来，按照总公司部署及监管部门的要求，结合部门工作计划，分别对司法案件管理、对外借款、担保、非法集资、印章管理、反洗钱管理等重点领域进行了风险排查。各项风险排查，都做到了制定排查方案，确定排查重点、排查方法，提出排查要求;针对存在的问题，制定整改措施及整改时限，并及时进行督导落实。

(四)加大宣导力度，加强合规培训，提升岗位人员从业技能。

5月份举办了风险合规管理工作会议及培训，各中支公司合规岗位人员及机关各部门合规兼岗人员37人参加了培训。4月份，审计中心在结束了对我公司为期18天的农险专项审计后，利用视频形式对审计情况进行了反馈，分公司借此机会邀请审计中心周主任就如何积极配合外部监管检查、有效化解经营风险对全省进行了培训。分公司总经理室成员、各部门负责人及各中支公司班子成员、管理部门负责人150余人参加了培训。

5月份还在全省系统内开展了打击非法集资宣传月活动及打击和预防经济犯罪宣传活动。

今年8月组织了分公司系统xxx年反洗钱基础知识在线考试，三级机构反洗钱专兼岗人员及业务条线相关人员共计96人参加了考试，达到了以考促学的目的，营造了学习反洗钱知识的氛围。

(五)加大问责力度，维护问责制度的严肃性和权威性。

根据公司《违规行为处罚办法》、《内部责任追究办法》、《案件责任追究办法》等文件，分公司下发及责成机构下发问责文件共21份，涉及分公司机关人员和#家中支公司共#人，其中解除劳动合同#人，留用察看#人，退回劳务派遣#人，免职#人，警告#人，警告并罚款#人，通报批评18人，通报批评并罚款##人。通过对违法违规行为和司法案件责任进行追究，构筑和完善了公司违法违规行为问责和重大案件的风险防范体系，维护了问责制度的严肃性和权威性，起到了警示作用。

(六)加大司法案件的管理力度，防控案件风险。

随着司法环境、监管形势的变化，近几年保险业司法案件呈多发事态，监管部门对司法案件管理的日益加强，今年省行业协会出台了《司法案件管理工作测评办法》，对公司案件管理工作进行考核。为了防控案件风险，今年共制定下发案件管理考核方面的文件三个。为做好司法案件管理提供制度支撑。

按照案件考核要求，在全省系统开展了案件考核的26项管理内容风险排查。通过对二、三级机构案件管理所涉及内容的风险排查，及时发现各机构在案件管理上存在的问题，制定整改措施，完善制度，不断提升管理水平，规避各类风险。

今年，把部门工作称作案件管理加强年，一点也不为过，自年初，按照上级公司及监管要求，并依据案件管理流程，历经近一年时间，对已发生已报告的案件进行了妥善处理。其中案件的问责，是司法案件管理中较为复杂和敏感的工作，为了做到不枉不纵，既能使责任人受到追究，又能保护公司的骨干，还能达到监管部门的要求，我们对每件问责的司法案件，都进行现场调查，在掌握较为详实材料的基础上，对每一件司法案件进行深入研究和分析，对问责起关键作用的涉案金额、损失金额反复推敲，与监管部门进行多次沟通，在合规的前提下，对10名责任人进行了问责。

(七)做好非保险合同审核工作。

非保险合同种类较多、内容广泛，而且还不断有新的合同类型出现。为了提高经办人员的法律意识、签订合同的专业能力，在审核时，部门具体经办人员积极与地市沟通，指出存在的问题，提出修改建议，做到通过一个合同解决一类问题，提高签订合同的规范化水平。截止12月16日共审核非保险合同###件次，合同金额总计####多万元。通过坚持不懈的努力，合同的一次通过率与去年相比，提高##个百分点。

(八)认真做好反洗钱制度建设、宣传培训、现场检查、整改落实等工作。

(九)有效沟通协调，全力配合审计检查。

今年，审计中心对部分公司进行了农险专项审计、经济责任及常规审计，并对审计发现问题进行调查。每次审计时，都能提前沟通，认真准备，检查中积极组织、协调、，结束时听取反馈，结束后，认真组织整改。

(十)及时准确报送合规报告、合规信息、案件管理、违规处罚、非法集资、内控评估、风险排查、反洗钱管理等资料的月报、季报、年报。

(十一)加强纪委监督力度，做好纪检监察工作。

一是加强组织建设，不断完善组织结构，督促条件成熟的中支机构成立纪委，对不符合要求的中支纪委组织进行了调整，搭建了纪委组织构架。二是完善纪委工作制度，制定下发了《分公司纪律检查委员会工作规则》。三是做好信访案件的调查和处理。四是组织召开廉政教育视频培训会。

四、工作中存在的问题和个人不足。

在即将过去的xxx年，尽管工作取得了一定的成绩，但仍存在很多不足，一是在合规管理上，有工作的主动性，但工作方法创新不够;二是对政策、合规制度的宣导、培训力度需进一步加大;三是个人深入基层督导检查不够。四是行有不得，反求诸己意识需进一步加强。

五、xxx年的打算。

xxx年，我将时刻结合传统文化内涵，转变观念，不断加强学习，改进工作方法，将紧紧围绕公司整体目标，着重做好以下几个方面的合规管理工作:一是加强风险管理组织体系与作风建设，强化岗位培训;二是健全制度，加强合规人员管理及考核，完善合规管理运行机制。三是加强合规检查，完善风险管理监督机制。四是继续开展风险排查，建立风险排查长效机制。五是继续加大反洗钱工作管理力度，降低洗钱风险及监管风险。六是加强案件管理，降低违法违规法律风险。七是做好非保险合同管理，严控合同风险。八是进一步加强问责管理，做好惩戒与教育相结合。九是做好审计检查的协调、配合工作。十是加强与地方纪检监察部门的沟通与联系，做好纪检监察工作。

保险公司合规心得体会报告篇十七

（1）严格执行统一法人制度，严格授权管理；

（6）批退工作符合相关要求，杜绝违规批退或批减保费情况，并严格按照批复意见批退；

（二）财务管理方面：

（7）不存在撕单埋单、阴阳保单、系统外出单、净保费入账等违规情况。

（三）理赔管理方面：

（1）按保单规定处理赔案，杜绝恶意拖赔、惜赔、无理拒赔等损害客户权益的行为；

（4）不断建立健全理赔服务标准；在确保理赔质量的前提下，认真落实简化理赔单证、优化理赔工作流程工作。

保险公司合规心得体会报告篇十八

近年来，环境保护和可持续发展越来越受到全球关注。作为世界上人口最多的国家，中国的能源消耗量庞大，对于能源的合规性和可持续性的考虑尤为重要。中国能源合规报告为我们提供了一个了解中国能源消耗情况和可持续发展进展的重要途径。在阅读报告后，我获得了一些有关中国能源合规性的深刻体会。

首先，中国对能源消耗的合规性高度重视。报告中详细描述了中国政府对能源合规性的监管措施和政策。政府通过严格的能源审计和监督机制，确保企业和个人的能源消耗符合国家标准和要求。此外，政府还制定了一系列鼓励节能减排的激励政策，以鼓励企业和个人采取可持续的能源消耗方式。这表明中国政府对能源合规性抱有强烈的责任感，愿意通过监管和激励措施来推动能源消耗的可持续发展。

其次，中国的能源消耗结构正在发生积极的变化。中国的能源消耗主要依赖于煤炭和石油，这导致了大量的污染物排放和资源浪费。然而，报告显示，中国正在加大对可再生能源的开发和利用力度。在过去几年中，太阳能和风能等可再生能源的装机容量成倍增长，中国正在逐渐减少对煤炭和石油的依赖。这意味着中国的能源结构正在向更为清洁和低碳的方向转变，为可持续发展奠定了基础。

第三，中国能源合规报告显示了中国在能源消耗方面取得的显著成就。报告指出，中国进一步提高能源效率，减少资源浪费，并在减排方面取得了令人瞩目的成果。这些成就不仅表明中国在能源消耗方面的合规性不断提高，也展示了中国在实施可持续发展政策方面取得的积极效果。更重要的是，这些成就也激励着我们继续努力，推动能源消耗的更大改善和创新。

第四，报告还提到了中国在国际能源合作领域的表现。中国积极参与国际间的能源交流与合作，通过技术引进和合作开发，提升能源效率和推动可再生能源的发展。作为全球最大的二氧化碳排放国，中国对于国际能源减排合作的投入尤为重要。中国的积极参与为促进全球能源可持续发展做出了重要贡献。

最后，从中国能源合规报告中，我们可以看到中国正在向更加清洁和可持续的能源消耗模式转变的路径上取得了重要进展。然而，仍然存在一些挑战，如能源消耗的不均衡、技术创新的需求等。我们需要继续加大对可再生能源的开发和利用，加强环境保护和能源政策的落实，进一步提高能源合规性和可持续发展的水平。

总之，中国能源合规报告为我们提供了了解中国能源消耗情况和可持续发展进展的重要窗口。这份报告不仅向国际社会展示了中国在能源合规方面的努力和成就，也为我们提供了宝贵的经验和启示。通过进一步加强监管和激励措施，加大可再生能源的利用力度，中国能够继续在能源合规和可持续发展领域发挥重要作用，为世界可持续发展做出更大的贡献。

保险公司合规心得体会报告篇十九

【论文摘要】本文首先对内部审计和内部控制的关系作了个综述，在此基础上又论述了如何通过内部审计强化内部控制，以及在单位内开展内部控制专题审计等问题。最后，基于现代风险导向内部审计的新理念，探讨了如何发挥内部审计在企业风险管理中的作用。从而达到对现代内部审计和内部控制关系更深的理解和认识。

【论文关键字】内部审计内部控制风险管理

一、内部审计和内部控制关系综述

国际内部审计师协会在其发布的《内部审计实务框架标准》中定义:“内部审计是一种独立、客观的保证和咨询活动，其目的在于为组织增加价值并提高组织的运作效率。它采取系统化和规范化的方法，来对风险管理、控制和治理程序进行评估和改善，从而帮助组织实现它的目标。”可以看出，内部审计职能不仅要考虑传统的监督职能，更要强调通过评价而促进经营管理活动效率的提高。

内部控制，简单来说，就是为实现组织目标而提供合理保证的一系列控制方法、措施和程序。1992年，coso委员会在其发布的《内部控制整体框架》中指出：“内部控制是一个过程，受机构的董事会、管理层以及其他人员的影响，设计内部控制是为以下类别的目标的实现提供合理的保证：运营的效果和效率；财务报告的可靠性；遵守适用的法律和法规。”并且提出了内部控制五要素内容，即控制环境、风险评估、控制活动、信息和沟通以及监督。到，coso又颁布了《企业风险管理总体框架》，发展了内部控制框架，提出了八要素内部控制理论，即控制环境、目标确定、事件识别、风险评估、风险反应、控制活动、信息沟通和监控。

基于以上对内审和内控定义的描述，我们可以得知：首先，作为组织的监督控制职能，内部审计是对内部控制的控制。即内部审计既是内部控制框架的重要组成部分，又具有不同于其他内部控制要素的相对独立的身份，它要代表并帮助企业的管理层考核评价组织的其他控制要素。同时，内部审计和内部控制的最终目的是高度一致的。即都是管理风险、提升治理、实现组织目标。

二、如何通过内部审计强化内部控制

（一）内部审计可以监督内部控制的运行，评价其完整性、合理性、有效性。即企业内部控制系统是否合理健全，关键控制点是否齐全，是否都有认真地得到遵守执行，是否有效地发挥了控制作用等等。而且，检查考核内控制度的运行执行情况应该成为内部审计的日常性工作。一旦发现有问题，内审就要及时指出，及时堵塞漏洞，消除隐患，保证内部控制目标的有效实现。

（二）内部审计可以为内部控制提供管理咨询。一方面是针对内控的建立，内部审计可以参与重大控制程序的制定；另一方面，在内部控制的实施过程中，通过监督和评价，针对管理和内部控制的缺陷，提出建设性意见和改进措施，完善和发展企业的内部控制，以便协助管理层更有效地管理和控制各项活动，从而有助于提高经济效益。

那么，在一个单位内部，如何开展内部控制的专题审计呢？

首先，要明确内部审计对内部控制的评价是基于内部管理的要求。

第二、评价范围是全方位的，包括单位所有的内部控制。即内部审计要以整个单位内部控制系统为评价对象，检查和评价内部控制制度的设计和执行情况。

第三、审计的内容是内控的完整性、合理性、有效性。通过对内控的完整性、合理性、有效性进行评价，能够不断促进内控的完善，帮助企业内部各部门有效地履行各自管理职能，强化企业管理。

第四、方法。与外部审计类似，即运用检察、询问、观察以及重新执行等程序。检查即是指通过检查交易和事项的凭证来反证内部控制的有效性；询问和观察是指就企业内部控制设计和执行等方面的情况向相关人员调查、了解，并进行实地观察，从中发现内部控制实际运行情况；重新执行是指选择相应的交易和事项，重新通过要审查的内部控制系统，验证内部控制在运行上是否有效。

第五、程序。外部审计对被审计单位的内部控制制度的`研究与评价分为三个步骤：

(2)对内部控制的有效性进行测试；

(3)对内部控制再评价，并根据评价结果确定实质性测试。内部审计对单位的内部控制的评价程序和方法也类似于外部评价。首先，在准备阶段由内部审计人员制定评价实施方案，明确本次评价的目的、范围、准则、时间安排和相应的资源配置，准备必要的工作文件，包括评价问卷、抽样计划、单位内部控制体系文件和相关记录等；其次，由内部审计人员按照既定的评价方案实施评价，对被评价项目进行测试，对有关数据进行确认和分析，并予以记录；最后由审计人员根据评价实施情况，对单位的内部控制制度进行综合评价后，撰写并提交评价报告，包括对存在问题的分析和改进的合理建议，还要与管理层沟通，核对数据，确认事实，以帮助其提升管理的效率效果。

最后，关于内部审计人员的配备。现代内部审计要求内部审计人员必须具备广博的知识和多元化的技能，不仅要掌握财会审计等专业的知识，还需要掌握管理等方面的知识，要能够熟悉企业战略、目标和计划，了解企业经营管理的各项职能，因为只有这样才能为不同层次以及不同职能部门的管理者提供他们所需要的服务。除此之外，处理人际关系的能力和技巧也是必需的，只有与被审计单位以及企业管理层和内部各个职能部门保持良好关系，才能使内部审计职能得以发挥，内部审计报告得到重视，内部审计增值目标得以实现。所以，企业一定要重视对内审人员的培训，使其知识结构更加合理，以便能够更好地发挥内部审计的职能，帮助企业提高其管理的效率效果。

三、风险导向内部审计

20coso委员会的《企业风险管理总体框架》（erm）中定义“企业风险管理是一个过程，它由董事会、管理当局和其他人员执行，应用于战略制定并贯穿于企业之中，旨在识别可能会影响主体的潜在事项，管理风险以使其在风险容量之内，并为主体目标的实现提供合理保证。”这是对内部控制的延伸，同时风险管理的出现彻底改变了内部审计的模式，使得内部审计由传统的被动式及反应式的控制导向转向新的主动式及预期式的风险导向。并且，新的风险导向审计模式也带来了一系列新的审计理念：现代内部审计不仅关注风险管理，同时也是风险管理的重要组成部分；现代内部审计在组织中扮演的角色不再仅是独立的评估者，更是风险管理与公司治理的整合者；其建议不再仅是强化控制、提高控制的效率效果，而应该是规避、转移和控制风险，通过风险管理的有效化来提高整体管理效率和效果。所以，在风险导向内部审计中，风险管理已经成为组织中的关键流程，确认风险及测试管理风险的办法成为内部审计工作重点。

四、结语

随着社会经济的发展，内部审计的边界在不断扩展，层级在不断提升。现代内部审计，确认和咨询是其两大服务领域，以“为组织增加加值，促进组织目标的实现”为宗旨，是融合风险管理审计、内部控制审计和公司治理审计于一体的全面内审，在继续维持其传统领域的同时，还要整合内控、风险管理和公司治理，并且要加强全面沟通，为组织创造更大的价值。所以，对于内部审计和内部控制的关系以及内部审计如何在内控方面风险管理方面更好地发挥作用，仍有很多内容挖掘，本文做的还不够，还需要我们继续不断地探讨。

参考文献

[1]（美）罗伯特莫勒尔《布林克现代内部审计学》中国时代经济出版社

[2]王光远，“现代内部审计的十大理念”，《审计研究》2007

[3]梁晶《内部控制与现代审计》，《审计研究》第2期

保险公司合规心得体会报告篇二十

农村合作银行经过几年的努力，发展迅速，取得了很大的成绩，对促进农村经济发展和社会事业进步发挥了巨大的作用。农村合作银行在发展的过程中，已建立了一套相对较为完善的内控制度，无论是对内部的监控，对外部的检查都有一套较有效的手段。但是，农村合作银行在取得成绩的同时，也要看到存在的问题，特别是信贷内控潜在风险应当引起我们的重视。为加强农村合作银行信贷内控，防范信贷风险，我们就此问题进行了调研，现将调研情况报告如下：

一、当前信贷内控潜在的主要风险

1、信贷管理认识不够

2、贷前管理不到位

避免信贷风险，贷前管理十分重要，但实际情况，农村合作银行贷前管理不到位。比如：目前贷款调查，按制度规定是要求双人调查，但大部分信贷网点均只有一个信贷人员，要落实双人调查，其实是不可能的，这就增加了信贷风险。

3、薪酬制度改革增加信贷风险

薪酬制度改革后，客户经理的工资可以概括为多做业务，多放贷款，多做中间业务，多拿工资，而工资基本上是当年兑现，而原有的贷款赔偿制度有一定的滞后性，这样容易使客户经理产生重开拓轻制度、重开拓轻管理的思想，使得贷款质量不高，极易产生风险。

4、信贷第一责任人不明确

要防范信贷风险，明确信贷第一责任人十分重要，只有明确了信贷第一责任人，才会对信贷承担责任，加强信贷管理，减少和避免信贷风险。目前农村合作银行的实际情况是客户经理、副行长、行长、信贷管理部、贷审会之间的责职分工虽然明确，但实行多头管理，反面造成信贷信息不对称，第一责任人不明确，容易产生信贷风险。

二、解决信贷管理存在问题的对策与建议

1、转变思想观念，树立全程监控风险的理念

信贷管理是银行全程监控风险的重要环节，必须树立全程监控风险的理念，克服‘重放轻收，重放轻管”，将信贷管理做到实处，处理好贷款营销和风险防范之间的矛盾，以加强信贷管理推动业务的稳健发展。

2、配足人员，加强贷前管理

为避免信贷风险，必须加强贷前管理。在全面落实贷前管理制度的情况下，要配足人员，贷款调查必须按制度规定实行双人调查，切不要为了节省人员，让一人去做贷款调查，这实际是捡了芝麻丢了西瓜，得不偿失，无形中增加了信贷风险。

3、薪酬制度改革要与防范信贷风险相结合

薪酬制度改革后，客户经理的工资可以概括为多做业务，多放贷款，多做中间业务，多拿工资，使得客户经理重开拓轻管理，造成贷款质量不高，极易产生风险。所以，薪酬制度改革要与防范信贷风险相结合，在注重信贷绩效考核的同时，明确设置贷款质量的考核指标，对信贷资产质量进行严格控制，对新增贷款形成不良的要从严问责。要及时识别和弥补信贷潜在的风险，把力保贷款的安全性、流动性、盈利性作为信贷管理的核心目标和根本。

4、明确信贷第一责任人

为彻底防范信贷风险，要在客户经理、副行长、行长、信贷管理部、贷审会之间的责职分工清楚的基础上，明确单笔信贷的第一责任人，让第一责任人切实负起该笔信贷的责任。只有这样，才能保证该笔信贷的安全，起到防范信贷风险的作用。

5、加强信贷管理，增强风险防范意识

对信贷做到精细化管理，实行全过程、全方位的管理。客户经理要真正意识到对贷款的监督、检查与管理是提高银行资产质量的重要手段之一，也是对发放贷款所承担责任和风险的自我保护措施。客户经理在做好贷前管理的同时要加强贷后管理，要积极、主动地与借款人保持密切联系，经常深入企业了解企业状况和经营能力。根据不同的担保方式，定期检查抵押物的完好程度、市场售价的稳定性，对保证人资信主财务的变动情况，以及借款企业所在行业在经济发展和产业结构调整的地位及变动趋势，作出经营预测分析，做到精细化管理，增强风险防范意识，确保银行资产质量。

6、加强培训，稳定信贷人员队伍

信贷人员是农村合作银行员工队伍的重要力量，在社会经济发展变化日新月异的情况下，要加大对信贷人员培训学习力度，不断更新知识，提高其业务工作技能。只有培养出高素质的信贷人员，才能培育出高效益的客户。在加强信贷人员培训学习的基础上，要维护信贷人员队伍稳定。信贷管理是专业性强的一个岗位，随着信贷全面风险管理的实行，贷款管理精细化的实施，信贷人员不但要熟练掌握政策、精通各个业务品种并能熟练办理各种信贷手续，还要掌握宏观行业政策的信息，有预见性地预警、化解潜在风险，并在与客户打交道过程中积累丰富的工作经验。为此，应当保持信贷人员队伍的相对稳定，促进信贷工作的全面发展。

保险公司合规心得体会报告篇二十一

第一段：引言（约200字）

现代金融营销行业竞争激烈，为了提高自身竞争力，各金融机构纷纷制定了相应的合规规定。而金融营销合规报告则是一种主动适应监管要求的行动，它记录了金融机构在营销活动中遵守法律法规的情况。通过阅读金融营销合规报告，我深刻意识到规范金融营销活动的重要性，并获得了一些宝贵的经验。

第二段：规范金融营销的必要性（约300字）

金融行业作为经济的核心，其运营活动直接关系到社会经济的稳定和健康发展。然而，由于金融营销活动特殊的性质和的技巧性，存在一定的风险。因此，加强金融营销的合规性是必不可少的。合规的金融营销活动不仅能够提升投资者的信心和市场环境的稳定程度，还能够有效地降低风险，为金融机构自身的长期发展奠定基础。

第三段：金融营销合规的实践经验（约400字）

通过阅读金融营销合规报告，我学到了很多关于合规的实践经验。首先，金融机构应该建立并完善内控和合规管理体系，确保对营销活动的监管和控制。其次，金融机构要重视培训和教育，提高员工对合规意识的理解和重视程度。同时，建立健全的内部审计机制和风险控制措施，有效监测和防范风险。此外，还需要加强与监管部门的沟通和合作，及时了解最新的政策法规变化，并制定相应的合规措施。总之，金融机构应该把合规视为公司管理的基本原则，将其贯穿于企业的每个环节。

第四段：金融营销合规的挑战与改进（约300字）

然而，在实践中，金融营销合规面临着很多挑战。首先，法律法规在不断变化和更新，金融机构难以及时做出相应调整。其次，金融行业存在一些无良机构，他们为了追求短期利益，不遵守规定，给行业带来了负面影响。再次，金融产品和业务多样化，给监管部门的合规监管带来了一定的难度。为了改进金融营销合规，我们需要加强相关法规的研究和理解，同时金融机构自身也应该加强自律并严格遵守相关规定。

第五段：结论（约200字）

通过阅读金融营销合规报告，我对金融营销合规的重要性有了更深入的理解，并学到了一些经验和教训。我相信，只有加强金融营销合规，才能提高金融机构的竞争力，为行业的长远发展做出贡献。因此，我们要始终把合规纳入企业经营的核心，并通过加强内控和培训，建立健全的合规管理机制，努力向金融行业规范化迈进。

保险公司合规心得体会报告篇二十二

反洗钱工作的考核，不仅仅要对金融机构进行考核、评级，也要对金融机构的反洗钱岗进行考核、评级。本文是保险公司反洗钱心得体会范文，仅供参考。

老师解读了最高法关于洗钱案件审理的司法解释。他从刑法的角度，分别阐述了洗钱罪的主观方面、客观方面和罪名认定的司法解释的变化。主观方面，将“明知”的认定范围扩大为确定性认识和可能性认识，即包括“明知”和七种“推定为明知”，司法实践中“推定为明知”时实行举证责任倒置，由犯罪嫌疑人提供证据证明自己确实不知道，主观方面的范围扩大更有利于加大对洗钱犯罪的惩治。客观方面，在叙述了银行业的四种洗钱方式后，又详细阐述了第五种洗钱方式“其他方法”的具体内容，最新的司法解释通过七款法条诠释了“其他方法”的具体表现形式，其中亦有针对保险行业洗钱的犯罪方式：通过………投资等方式协助转移、转换犯罪所得及其收益的，投资即包括保险投资。罪名认定，明确上游七种犯罪体现了洗钱罪的立法完善，法条竞合后从重处罚反应了我国加大了对洗钱犯罪的惩罚力度，只需查清上游犯罪事实即可定罪洗钱提高了洗钱案件的司法效率。曹老师在授课之时穿插了几个生动的案例，其中不乏经过激烈的思想斗争后最终放弃犯罪的情形，这也体现了我国反洗钱宣传的震慑作用。司法解释的完善既反应了我国近年来反洗钱工作所取得的重要成果，又为我们打击犯罪提供了法律依据，所以我们保险行业要守法，必先知法，故而反洗钱的宣传就必不可少了。

老师详细阐述了如何识别、分析、报告真正的可疑交易，传授银行、证券和保险三大金融机构可疑交易的识别方法，其中系统描述了保险行业可疑交易的洗钱方式及其识别的关键点，保险行业要重点关注保险交易人投保时的身份信息核对，保险责任期间的非正常行为，以及退保时的退保理由。在传授识别方法后回答了如何分析可疑交易，针对保险行业，第一步需要业务员认真观察客户投保时的言行举止，并结合监控录像分析客户的投保动机。其次通过互联网、其他金融机构客户数据库等方式核对其提供的身份信息，分析其客户资料的真实性和合法性。最后调取客户近几年的交易记录，通过数据透视表和数据透视图比较分析其交易行为的特点，进而判断其是否为可疑交易。分析出可疑交易之后要及时报告中国人民银行，其报告格式也要做到言简意赅、图文并貌、有理有据。

下午，老师以“客户身份识别制度解析”为题，全面讲述了客户身份识别制度的重要作用和执行方法。他认为以往单纯通过分析可疑交易的方法披露非法客户只是一种事后的补救措施，只能扬汤止沸。现在应该全面了解你的客户，进而分析、判断可疑交易，这种事先预防的方式才能做到釜底抽薪，故从识别制度的第一性和报告制度的第二性阐述了反洗钱制度设计的原理。针对保险行业的客户身份识别，他提出要在贯彻《中华人民共和国反洗钱法》的前提下，严把“实名制”，业务人员在推销产品时不能将客户身份识别制度仅仅贯彻于“只认证不认人”的身份证复印件留存上，应该做到勤勉尽责，提高执行力，全面核实客户信息。他亦强调这种制度的完善不仅局限于投保环节，也要持续的践行客户身份识别制度，可以依据风险分类标准划分不同客户的风险等级，进而实施不同的监控力度。监控之余，也要不断更新识别客户，避免保险公司成为洗钱分子的“出纳”。

此次培训，既系统学习了三大金融机构的洗钱方法，又着重领悟了保险行业的反洗钱制度。

事在人为，人才是第一生产力，反洗钱队伍的人才建设，直接关系到反洗钱工作的水平。本文通过对保险公司人才建设存在突出问题的剖析，揭示保险公司在反洗钱管理中存在的一些问题。行业问题有着复杂的根源，解决行业问题，不仅要靠保险公司自身，更多的还要依靠反洗钱监管机构。本文通过对财险行业存在问题的分析，也为反洗钱监管机构提供了一些可以借鉴的监管措施。笔者认为，当前保险业反洗钱队伍建设上，外企做的相对较好，中资保险公司比较薄弱，主要存在以下四个问题：

一、专业人才少

开展反洗钱工作，主要依据是《反洗钱法》以及人民银行、保监会出台的一些规章制度。对法律素养要求较高，具备法律专业背景较为合适。同时，反洗钱工作是融合在具体的保险业务中的，主要体现在保险承保、理赔环节，因此，懂保险业务尤为重要，不了解保险业务，就不知道风险点在哪，更谈不上风险管控。目前保险业法律人才不缺乏，缺乏的是具有保险业务背景的法律人才。由于保险业反洗钱工作是20xx年《反洗钱法》颁布才开始开展的，从事反洗钱工作的人才储备较少，加上近几年保险公司迅速扩张，行业里很难找到经验丰富的反洗钱人才。尤其是二线城市，专业反洗钱人才罕见。

二、专职人才少、专业技能欠缺

除保险公司总部外，保险公司分支机构的反洗钱人员多是兼职，从兼职的岗位来看也是五花八门，保费规模大点的分支机构，多是由法律合规岗兼任反洗钱岗。保费规模小的机构，有财务人员、办公室行政人员、稽核审计人员、甚至是it人员兼任反洗钱岗。一些基层的反洗钱兼职岗，没有反洗钱从业经验，不了解反洗钱工作，也不主动去学习反洗钱知识，连最基本的大额交易、可疑交易的概念都搞不清楚。

三、执行力弱，考核措施难落实

由于保险公司分支机构反洗钱岗以兼职为主，反洗钱是其工作的一部分，甚至是很小的一部分，反洗钱工作普遍不被兼职反洗钱岗重视。从管理上来看，谁有考核权就对谁负责。上级机构对下级机构的反洗钱岗没有任命权，对下级机构很难进行考核。考核措施难以制定，比如一个行政岗兼任发洗钱岗，同时还兼任人事岗、品牌岗，反洗钱工作占到其个人考核的百分比难以确定，上级的考核占其个人考核的百分比也难以确定。况且，一些保险公司的考核制度本来就不科学，只是重视保费规模和盈利金额，其他指标不予关心。直接导致了总部出台的一些好的政策在基层很难落实，以致出现上正中歪下胡来的现象。

保险公司业务员较多，业务员的学历、职业素养参差不齐，不少业务员只关心保费，不把反洗钱工作当回事。多数业务员认为洗钱和保险公司没关系，尤其是财产保险行业鲜有洗钱案例发生，如果连洗钱案例都举不出来，业务员很难意识到洗钱风险，也不愿服从反洗钱人员的管理。

四、人才流动频繁

保险业是金融业中开放时间最早、开放力度最大的行业，保险业的市场化也最强。近几年，央企、民企、外企、地方国企等各种类型的保险公司雨后春笋般涌现，一些保险公司刚成立三两年，就在全国各地完成了分支机构铺设，这是在银行、证券行业难以做到的。保险机构的井喷式扩张，人才争夺也最激烈，个别保险公司，一个省级公司集体倒戈，就把公司名字换成了其他保险公司，人员、职场等都没变。

反洗钱，由于不能直接创造经济效益，在保险公司是被看作比较边缘化的岗位，一些公司领导认为反洗钱技术含量低，谁做都一样。反洗钱岗不被重视，发展空间有限。导致一些反洗钱岗不愿意从事反洗钱工作，或者有了好的机会就离开了反洗钱岗位。由于保险业整个行业不够成熟、稳定，以及反洗钱岗在保险业中地位不高，导致了保险业反洗钱岗位流动频繁。在整个金融业中，保险业的反洗钱岗是流动对频繁的。

笔者认为，近年来保险业的飞速发展，导致保险高级管理人才供不应求，反洗钱队伍建设滞后也是必然的。由于当前保险公司市场竞争激烈，尤其是中小保险公司面临盈利压力，往往无暇顾及在反洗钱人力、财力上的投入。个别保险公司成立几年，公司都没有专职的反洗钱岗位，甚至连反洗钱系统都没有。因此，保险公司反洗钱队伍建设，不仅要靠保险公司自身的重视和培养，更重要的是靠监管机构来督促、激励。笔者认为，反洗钱监管机构，可以从以下五个方面来推动保险公司的反洗钱队伍建设：

一、提升反洗钱从业门槛

目前，在保险业从事反洗钱人员普遍缺乏从业标准和入门资格的“门槛”，这直接导致了反洗钱从业人员的专业素养和尽职水准参差不齐，进而大大影响了反洗钱的合规效率和质量。将反洗钱从业人员的任职资格标准化、规范化是国际反洗钱与反恐融资的大势所趋，它既是各国政府金融监管部门的刚性要求，更是各金融机构实施以风险为本进行合规管理的内在需求。对金融机构而言，实施反洗钱合规人员的国际标准认证将大大有利于提升员工的从业水平和单位的风险抵御能力，减少培训资源的重复浪费;对个人而言，参加反洗钱从业资格认证能有效证明自身的反洗钱专业水准，并对实际工作产生直接的改善效果。以下两种门槛可以参考：

一是引入美国的“国际反洗钱师”考试;二是有中国人民银行总行主办中国的反洗钱从业资格考试，考试分为初级、中级、高级，初级、中级考试适用于分支机构，高级适用于金融机构总部。也可以分银行、保险、证券等行业分别组织反洗钱从业资质考试。

在反洗钱监管上，对金融机构反洗钱岗提出明确的要求，对于不具有反洗钱从业资格证书的反洗钱人员，有监管部门组织培训、补考，直至合格为止。反洗钱从业资格人员的数量、占比，作为考核金融机构反洗钱工作的重要指标。

二、明确反洗钱从业人员编制

《保险公司内部审计指引》(保监发〔20xx〕26号)第十二条：“保险公司应当配备足够数量的内部审计人员。专职内部审计人员原则上应当不低于公司员工人数的千分之五。保险公司员工人数不足一百人的，至少应当有一名专职内部审计人员。专职内部审计人员应当具有大专以上学历，具备相应的专业知识和工作能力。”为解决反洗钱兼职较多、人员较少的问题，对保险公司的反洗钱监管也可以参考审计人员的标准来规定。

三、明确岗位职责

保险公司反洗钱队伍建设相关制度比较空泛，甚至缺乏操作性。监管机构的“一法四规”以及《保险业反洗钱管理办法》都是宏观的，缺乏具体的操作细则。提升反洗钱队伍的技能，最直接有效的办法，是告诉他做什么，作为公司总裁职责是什么?作为一线出单、理赔人员的职责是什么?都要有明确的系统的规定，职位与责任相匹配，便于责任追究与考核。建议由监管机构制定统一的岗位职责指引，保险公司参照执行。

四、监管机构建立洗钱案例库

以案说法，是提升反洗钱队伍技能的有力方式。为提升保险公司反洗钱队伍的专业技能，建议反洗钱监管机构建立洗钱案例库，对不同行业的洗钱案例予以公示。比如针对财险行业建立一个案例分享库，分享国内财产保险行业发生的每一个洗钱案例，也可以介绍国外财险行业的洗钱案例。监管机构在对金融机构的反洗钱人员进行培训时，尽量通过案例的形式，来剖析洗钱风险，提出防范措施。

五、监管机构强化对反洗钱队伍的培训和考核力度

反洗钱队伍建设也要贯彻“风险为本”的监管理念，行业不同，洗钱的风险不同，反洗钱人力资源建设也应有所区分。对于洗钱风险高的行业，监管机构对其反洗钱人员的培训和考核力度要有所侧重。

反洗钱工作的考核，不仅仅要对金融机构进行考核、评级，也要对金融机构的反洗钱岗进行考核、评级。比如监管机构每年组织一次反洗钱考试，对考试成绩及排名进行公示，督促排名靠后的人员提升技能。可以对金融机构反洗钱人员引入职称评定，监管机构对金融机构发洗钱人员，综合其知识、能力，予以评定职称，分为初级、中级、高级反洗钱管理师，同时也是对行内在反洗钱工作上做出突出贡献人员的一种肯定。

我国保险业的发展还不够成熟、理性，反洗钱监管的时间也较短暂。直到20xx年，我国才通过金融行动特别工作组(financial action task force on money laundering，fatf)的验收，达到国际通行标准，也是第一个达标的发展中国家。我过保险业反洗钱水平在金融业中相对较低，但随着经济全球化的推进和我过金融业的不断开放，相信在人民银行的领导下，在反洗钱金融行动特别工作组(fatf)、亚太反洗钱集团(asia/pacific group on money laundering，apg)等国际组织的帮助下，我国的反洗钱队伍会不断壮大，反洗钱水平很快接近国际领先水平。