写心得体会是一种对自己的肯定，也是一种对自己的鼓励。写心得体会时，应该避免空泛和老套的表述，要具备个人独特的思考和见解。以下是一些优秀的心得体会范文，供我们借鉴和学习。
基层服务工作心得体会篇一
今年暑假期间，为了响应共青团广西区委、自治区教育厅、自治区远程办开展广西大学生志愿服务万村远程教育行动的号召，我在东兰县团委办公室担任助理的同时，参加了“20xx年服务万村大学生志愿行动”，并且非常荣幸的成为了志愿者骨干。我认为这是一个能够为家乡做出一点贡献的机会，对于身为大学生的我来说，这无疑是一种宝贵的经验，同时也是一种挑战。
到东兰县团委从事服务万村大学生志愿远程教育工作以来，承蒙单位领导的关心、帮助，我深刻的了解了远程工作就是要深入群众不断加大宣传和教育培训力度。在这短短的服务期间，我和各大学生志愿者、以及领导们共同服务大众，开展了不少了解家乡百姓生活的活动，真正理解了“从群众中来，到群众中去”、“实践是检验真理的唯一标准”的理念。
按照远程教育行动的要求，作为一名志愿者骨干，我们的主要工作是上传下达，收集与整理，尤其是根据需要跟进县里的服务工作，积极招募县内外暑假返乡优秀大学生志愿者，并带领志愿者们开展远程教育服务万村的各项服务活动。我们利用丰富的网络资源建立了飞信群、qq群，分组分批地联系志愿者，传达上级领导的指示，对志愿者信息进行整理更新，并及时向相关领导汇报。在这一过程中，我了解到许多大学生对建设家乡满怀热情，并希望通过自己的力量做出支持。
当各志愿者回归岗位后，我们开始落实基本任务,如：开展农民工子女远程教育小屋、播放远程教育节目，其次是准备着手开展具有本地特色、符合本地实情的活动。我们几个志愿者骨干共同策划活动方案，在相关部门的大力支持下，以团结协作的团队精神，把策划作为具有挑战性的活动来做，共策良计。最后，我们策划开展的“关爱农民工子女”活动以及“20xx年东兰县组织工作宣传月文艺晚会”都取得了圆满的成功。“远教小屋”活动使许多留守儿童度过了一个充实的假期，不仅帮助留守儿童辅导功课，而且通过心理辅导使常年远离父母的他们感受到关怀的温暖，感受到爱。文艺晚会更是让广大群众们感受到大学生志愿者们的真诚。
于此同时，我还参加了当地的大学生联谊会，和各个乡镇志愿者进行经验交流，学到了很多有用的经验。
通过这些活动，不仅使广大村民学会了使用远程教育系统，也提高了志愿者的实践能力，增强了我们的组织能力和动手能力，丰富了我们的假期生活。我们大学生应该利用课余时间多进行社会实践活动，多做些有意义的活动，促进理论知识和实践能力的相结合。我们更加要从课本中走出，多联系实际，把学到的知识运用到社会上。另外，在和村民、工作人员的交流当中，我发现村民们的思想觉悟不够高，不懂得“科技是第一生产力”的道理，他们不愿意花费时间去观看，了解科学技术，觉得是浪费时间，宁愿利用时间做农活。志愿活动的进行使远程教育平台得到更好的利用，实现资源的优化配置，帮助农民致富，对于共同富裕的实现具有良好的促进作用。
短暂的志愿服务，使我深刻地理解了家乡父老乡亲的辛苦，而当代大学生强烈的社会责任感与无私奉献的精神则更加坚定了我努力学习、回报社会的决心。
由于我本身是汉语言文学专业的学生，通过这次的锻炼，不仅提高了我的公文写作能力及沟通交流能力，而且感受到政府工作人员认真谨慎的工作态度。在相关领导及指导老师的指导帮助下，我收获颇丰。
眼看志愿者服务工作就要结束，我在丰富知识技能之余，也明白了许多做人的道理，同时也收获了友谊，明白了一个团队才是这个新时代里最具竞争力的新兴力量，懂得了团队精神的重要意义。在此感谢大学生志愿服务万村远程教育的活动，给我提供了这样一个提升自我、服务社会的平台。我将继续秉承志愿者的精神，发扬我在远教志愿者服务中所学到的精神，不断地勉励和严格要求自己，积极向上做实事。
基层服务工作心得体会篇二
在20xx工作报告中，总理对今年政府主要工作提出4方面建议，民生问题所占篇幅长、着墨多。四个方面建议位于报告的第三部分，“以保障和改善民生为重点，全面提高人民物质文化生活水平”所占篇幅最长，约2000字。
坚持把人民利益放在第一位，着力保障和改善民生。我们把就业作为保障和改善民生的头等大事，实施积极的就业政策。全面推进社会保障体系建设，建立新型农村。工作报告显示，中国将不再强调不惜一切代价实现经济增长，而是转而强调实现社会福利保障;这也体现了中国新一届领导班子的工作重点。
报告还特别强调减少能源消耗，着重解决和减少中国面临的严重空气、土壤和水污染。“要顺应人民群众对美好生活环境的期待，大力加强生态文明建设和环境保护。”“生态环境关系人民福祉，关乎子孙后代和民族未来。”
20xx年是我国全面建成小康社会的一个新起点，是贯彻落实党的xx大精神开局之年。
坚持和发展中国特色社会主义，就是要坚持为了人民、服务人民、依靠人民”。因此，学习贯彻党的xx大精神，我们必须紧密联系改革开放和现代化建设实际，紧密联系自己工作实际，紧密联系广大人民群众所思所想所愿所盼。把人民的信任与重托，转化为学习贯彻xx大精神的具体行动，不断增进人民福祉、不断增加党的活力、不断提升国家实力。
90多年来，我们党的一切奋斗和工作，都是为了更好地造福人民。
一是我们党紧紧依靠人民完成了新民主主义革命，实现了民族独立、人民解放;二是我们党紧紧依靠人民完成了社会主义革命，确立了社会主义基本制度;三是我们党紧紧依靠人民进行了改革开放新的伟大革命，开创、坚持、发展了中国特色社会主义。
这三件大事从根本上改变了中华民族的前途命运，不可逆转地结束了我国半殖民地半封建社会的悲惨命运，不可逆转地开启了中华复兴的历史进军。其政治影响和社会意义，在人类发展史上都是十分罕见的。同时我们也要清醒地看到，当前我国正身处改革攻坚期、发展关键期、矛盾凸显期。我党正面临着长期执政、改革开放、市场经济、外部环境的考验，党内存在着精神懈怠、能力不足、脱离群众的危险。
我们党的最大优势是联系群众，最大危险是脱离群众。我们党的根基在人民，血脉在人民，力量在人民。实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益，是我们肩负的重大历史任务。
人民代表大会制度是我国的根本政治制度，是我国人民当家作主的重要途径和最高实现形式。中国共产党领导的多党合作和政治协商制度是我国的一项基本政治制度，是我国社会主义民主政治的一个特点和优点。
这两项制度扎根中国大地，是构成中国社会主义民主政治模式的重要内容。会议的召开和运作过程，同时也就是中国民主政治模式的实践过程。与此相关联的是，我们的治国理念和政治模式因为会议而得到更加广泛的理解和认可，这是一个很大的成就。作为国家的一员，我们更应该吸收学习老一辈革命党人的优良传统，吃苦在前、享受在后，自觉自愿为身边需要帮助的人民群众做出奉献。
只有这样，才能树立新时代年轻党员的良好精神风貌，为党注入新的活力与斗志，使人民发自内心拥护党的领导。希望通过自己的一言一行，鼓励百姓、教育百姓、融入百姓，从而为我国特色社会主义建设添砖增瓦!
基层服务工作心得体会篇三
勤下基层，要端正思想认识。要消除对下基层工作的模糊认识和抵触情绪，要将下基层作为工作的重要组成部分，把基层干部的呼声带上来，把基层一线的作风带上来，把基层创造的经验带上来，努力成为和基层联系、受基层欢迎的党员干部。
勤下基层，要善于处理关系。这当中，就要处理好与基层干部、与当地群众的关系。党员干部下基层，要放下“官架”，捧起“民心”，要怀着谦虚的心态，认真学，仔细听，这样才能让基层干部和群众认同你，全力配合你的工作。
勤下基层，要勤于分析问题。基层或多或少都存在一些问题，下基层调研就要善于从全局出发，看看哪些是亟待解决的问题，哪些是看似细微但影响全局的问题。要对存在的问题分析得深一点，透一点，做到重要问题请示上级解决，一般问题自行解决，鸡毛蒜皮的问题基层解决。
勤下基层，要注重解决问题。在下基层过程中，不仅要发现问题、分析问题，更重要的是充分解决好问题，要发挥自身工作优势和本单位职能优势，通过谋划好下一阶段工作的方式，把基层的问题、难点统筹规划，通过协调各方面的力量，让基层的问题能为上级所知，能尽早得到解决。
通过认真学习了党的会议精神以及习在参观复兴之路后的关于“中国梦”的重要讲话，我对精神和“中国梦”都有了更深刻的理解。习提出让人民共享“中国梦”，共享“出彩机会”，做为一名财政干部，我认为每个人都有理想和追求，都有自己的梦想，都有让梦想照进现实的可能。实现中华民族伟大复兴，实现国家富强、民族振兴、人民幸福，就是中华民族近代以来最伟大的梦想。这个梦想，凝聚了几代中国人的夙愿，体现了中华民族和中国人民的整体利益，是每一个中华儿女的共同期盼。作为一个中国人、作为一个财政干部，我们的梦想就是中国财政实力日益增强、人民群众过上更好的生活。
要实现这一梦想，绝非易事，必须牢记“三个坚持”、做到“三个坚持”：一是坚持中国共产党的领导，二是坚持走中国特色社会主义道路，三是坚持以人为本的科学发展观。这“三个坚持”，是实现“中国梦”、“财政梦”的工作方针和指导思想。“中国梦”是民族的梦、人民的梦，也是每个中国人的梦。两者都有一个共同点，那就是让人民群众过上更好的生活，不断为人民群众造福。因此，我们必须坚持以人为本的科学发展观，坚持发展是硬道理的战略思想，充分发挥财政职能作用，以经济建设为中心，加快转变经济发展为方式，深入推进改革开放，切实保障改善民生，将吃饭财政、建设财政变为公共财政、民生财政。结合实际工作，就是要为建设“开放诚信活力信丰、经济繁荣实力信丰、创业宜居魅力信丰、物阜民安美丽信丰”做好以下工作：一是为挂点服务企业做好服务，协调解决企业发展中遇到的难题，能自己解决的尽量解决，不能解决的及时上报;二是作为一名财务人员，坚持落实中央八项规定，按照财务制度履行好报账手续，把好财政关、做好财政事。
基层服务工作心得体会篇四
为深入贯彻落实党的十七届五中全会、中纪委六次全会和中央、省、市群众工作会议精神，进一步加强新时期党的群众工作，推动人社系统创先争优活动深入开展，按照全县“深入基层、服务群众”主题活动动员大会要求，结合我局实际，制定本实施方案。
一、指导思想
紧紧围绕“立足新起点、争创新优势、实现新跨越、建设新平阴”的总体要求，以落实以人为本、执政为民执政理念，密切党同人民群众的血肉联系为核心，以党员干部受教育、人民群众得实惠、创先争优见成效为目标，以深入基层、服务群众为主题，以突出为群众办实事好事为实践载体，以解决基层党组织和党员干部群众观点、群众立场、群众感情、群众工作方法和维护群众利益等方面的突出问题为重点，引导基层党组织和广大党员干部充分发挥战斗堡垒和先锋模范作用，扎实做好察民情、惠民生、维民权、聚民力的工作，促进部门作风进一步转变，工作效能进一步提升，发展环境进一步优化,为顺利实施“十二五”规划、加快科学发展、建设新平阴提供坚实的群众基础和组织保证。
二、主要形式
这次主题活动，在承接和深化“干事创业、跨越发展”教育活动的基础上，主要采取“两贴近、三服务”的形式，着力解决群众利益诉求、保障改善民生、为群众办实事等方面的问题，把群众工作的核心要求落到实处。
（一）坚持“两贴近”。一是从感情上贴近群众。充分利用党员集中学习、党组学习、专题辅导、研讨交流等多种形式，组织党员干部认真学习中央、省、市领导关于群众工作讲话精神，进一步把思想统一到对群众的工作要求上来。充分发挥人社系统网站等教育阵地作用，开设群众工作论坛和学习园地，在党员干部中广泛开展“工作为了谁，工作依靠谁”大讨论，认真查摆在联系群众、服务群众等方面存在的问题和差距，做到心里始终装着群众，做事始终想着群众，工作始终为了群众。二是从行动上贴近群众。深入进行民情专题调研，走出去，深入基层单位，贴近服务对象，有针对性地开展调查研究，了解社会在民生保障、就业分配、人才需求等方面的所需、所盼，切实解决基层单位、基层群众的实际困难。建立完善局领导班子轮流接待群众来访日制度，直接面对面征求群众意见，倾听群众诉求，了解群众意愿，增进群众感情，维护大局稳定。对群众提出来的问题，能够立即解决的当场解决，对一些重大或重要问题不能立即解决的，要及时梳理汇总后向局党组汇报，以便统筹研究解决。
文明示范岗、党员先锋岗等形式，引导党员干部对照先进找差距，立足岗位创佳绩。继续推进“双述、双诺、双评”活动，通过公开承诺、挂牌上岗等形式，引导党员干部亮身份、亮承诺、亮形象，党小组争创群众满意窗口和优质服务品牌，党员争做岗位先锋、服务标兵、窗口明星。进一步深化“微笑服务”活动内涵，完善服务规范，推选出一批微笑上岗、文明服务典型，切实把擦亮窗口服务群众活动具体化，落实到实际工作中，努力形成上下联动、创先争优的生动局面。二是结对帮扶关注民生。普遍开展党员领导干部“结穷亲”活动，继续强化对口帮扶村工作，局党组每名成员分别联系1户困难群众，定期走访，帮助解决实际困难，切实用实际行动和良好形象影响带动周围群众。三是协调联动提升水平。人社工作与群众利益息息相关，要牢固树立“民生至上、服务第一”的工作理念，进一步完善协调联动服务机制。推进人社行政审批“一站式”办公，加强部门沟通配合，优化审批流程和前置事项，确保按时办结率100%。对群众的利益诉求实行“谁受理事项、谁负责协调、谁全程办结”。结合新农保工作的全面启动，继续加强乡镇劳保所等经办管理服务体系建设，添购办公设备、充实人员配备，指导协调劳保所面向基层、面向农村居民搞好服务，确保符合条件人员的基础养老金发放到位。进一步强化监督约束机制，对确定为群众办理的实事好事，将通过新闻媒体、网站、公开栏、便民手册等予以公开、作出承诺，广泛接受群众的监督和评价，确保群众诉求件件有着落、事事有回音。
三、阶段安排
这次主题活动重点围绕为群众办实事来开展，总体上分为走访调研、汇集民情，公开承诺、为民办事，总结提高、完善机制三个阶段，各个阶段紧密衔接，统筹进行，切实把为群众办实事贯穿活动全过程。具体阶段安排是：
第一阶段：走访调研、汇集民情。（3月上旬至4月中旬）。在全局召开“深入基层、服务群众”主题活动动员会议，传达动员大会精神，制定我局实施方案，成立局“深入基层、服务群众”主题活动领导小组，作出具体安排部署。利用一周的时间通过党员学习日、组织生活会、党组中心组学习等形式，组织全体党员干部搞好以人为本、执政为民教育，加强党的性质和宗旨教育，引导党员干部牢固树立群众观点、坚持党的群众路线，想问题办事情自觉站在人民群众的立场上。在搞好学习动员的基础上，继续开展“问政于民、问需于民、问计于民”活动，党员领导干部带头深入基层单位、深入基层群众，围绕深化社会保障体系建设、加快科学发展、维护群众根本权益，察民情、听民生、汇民意，广泛听取基层党员干部群众的意见建议，摸清群众所思、所想、所忧、所盼。继续推行服务大厅带班制度，畅通绿色维权通道，及时了解基层群众的诉求和意愿。继续通过局长信箱、服务电话、公开接访、征求意见箱等方式，从不同渠道、各个层面上集中收集服务对象最关心最直接最现实的利益问题，研究针对措施，解决实际问题，办好实事好事。
第二阶段：公开承诺，为民办事（4月下旬至10月底）。
对在“走访调研、汇集民情”阶段查找出来的突出问题和基层需要解决的难点、热点问题，要认真梳理，制定整改措施，在此基础上，以科室为单位汇集明确为民办实事好事项目，作出公开承诺。4月下旬，局主题活动领导小组整理汇总全局办实事项目，上报创先争优活动领导小组办公室，并通过局网站进行公开。具体措施，一是在工作人员熟练掌握业务的基础上，严格落实“首问负责制”和“一次告知制”。外来办事人员咨询的第一位职工，无论是否在自己的业务范围内，都要详细地将其咨询业务的办事流程、应携带的相关资料等一次告知，避免办事人员跑弯路，做无用功。二是各科室要建立《为民办实事项目台账》，明确实事内容、办理时限、推进措施、责任人，及时公布办实事进展情况，接受群众监督，确保各项工作落在实处，不走过场，不流于形式。
组适时召开总结大会，对“深入基层、服务群众”主题活动进行全面总结，形成总结报告，上报创先争优活动领导小组。
四、加强组织领导
全局各科室（单位）要把“深入基层、服务群众”主题活动作为加强组织建设和党员干部队伍建设、巩固党的执政基础的重要举措，精心组织，统筹安排，狠抓落实，确保主题活动深入扎实、富有成效。
1、强化组织力量，落实工作责任。局成立“深入基层、服务群众”主题活动领导小组，下设领导小组办公室，具体负责主题活动的组织协调工作。要切实明确责任和分工，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，科室主任分头抓，一级抓一级，层层抓落实，做到认识到位、措施到位、工作到位，努力把各个阶段的工作落到实处。
2、实行领导带头，发挥表率作用。党员领导干部、科室负责同志要带头参加主题活动，带头落实联系服务群众的各项制度措施，特别是对群众反映强烈、涉及分工内的热点、难点问题，相关责任人要带头包挂，亲自负责，年内集中办几件群众渴盼的实事好事，切实作出榜样，发挥好表率作用。
为评先树优的重要依据，形成人人想群众之所想、急群众之所急、帮群众之所需的良好风气，推动我局各项工作又好又快地发展。
附：
局“深入基层、服务群众”主题活动领导小组成员名单
****年 月 日
为深入落实科学发展观，进一步加强和深化我县机关作风建设，以机关服务工作的创新，推动卫生食药工作全面、协调、可持续发展，促进社会和谐，根据xx县作风建设年活动“服务地方、服务企业、服务项目”（以下简称“三服务”的有关工作要求，结合我局工作实际，制定本方案。
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，按照的统一部署，紧紧围绕“服务地方、服务企业、服务项目”的目标和任务，以加强党的建设、保持党同人民群众的血肉联系为核心，着力强化宗旨意识、大局意识、责任意识和服务意识，大力改进作风、提高效能、解决问题，为我县卫生科学发展作出更大的贡献。
二、目标要求
按照提出的关于“三服务”的工作要求，以加强机关学习型党组织为抓手，以深化工作作风建设为根本，以提高执行力、提高工作效率为目标，以服务基层、服务群众为落脚点，切实解决我局领导机关作风存在的问题，进一步增强机关干部的执行力，进一步提高机关服务基层、服务群众的能力和水平，着力推进服务型机关的规范化、制度化、科学化建设。
三、主要措施
党组一年学习时间不少于8天，每2个月要组织1次学习讨论会。二是创新实践载体，搭建好学习的平台。充分利用学习培训、知识讲座、专题辅导等形式，组织党员、群众学习各种新思想、新知识、新经验。三是深入开展读书活动，形成良好的学习风气。在机关党员干部中广泛开展“四个一”活动，即每月精读一本好书、一年交一篇高质量的读书心得体会、“七一”期间举办一次读书主题活动、在局域网、《学习简报》、《机关宣传窗台》上开辟一个读书心得交流栏目。科级干部集中读书一年不少于5天，其他干部不少于3天。四是以党员读书带动全民读书，努力营造崇尚学习的浓厚氛围。要动员和支持广大党员干部加强自身学习，积极倡导向书本学习、向实践学习、向群众学习，以务实的学风，深入推进党员干部、职工群众的学习与实践，进一步优化领导班子和领导干部的知识结构，提升创新思维、辩证思维的素质，通过理论指导实践，把学习成果转化为推动工作、服务基层、解决问题的能力。
整改的重要依据。三是建设一支作风优良的干部队伍。通过抓作风建设，把各级党组织建设成为推动科学发展的坚强堡垒，把干部队伍建设成为推动科学发展的`骨干力量，使广大干部成为政治更坚定、业务更精通、勤奋更敬业、服务水平更高、执行力更强的干部，为加快卫生建设和科学发展提供坚强组织保障。
3、强化机关执行力。要严肃政治纪律、坚决维护、县政府的权威，确保政令畅通，工作落实，服务到位，基层群众满意。一要树立全局工作一盘棋的思想。紧紧围绕全县卫生工作中心任务，服从大局，服务中心，创造性地开展工作。二要深化行政审批制度改革。以促进经济社会事业发展进步为目的，以“放权”为重点，坚持能免则免、能减则减、能放则放，进一步加大削减行政审批事项和收费事项的力度，努力实现审批最少、收费最低、流程最短的目标。三要促进机关转变职能。建立权责明晰、行为规范、运转协调的机关运作机制，科学、民主、权责统一的决策机制。四要推行重大项目建设和重要工作“限时办结制”。建立严格的“以目标倒逼进度，时间倒逼程序，社会倒逼部门，下级倒逼上级，督查倒逼落实”的抓落实机制。五要加强惠民服务窗口建设。理顺管理关系，完善工作机制，规范审批流程，真正把服务窗口建设成为集政务公开、行政审批、电子政务、信息发布、行政投诉受理为一体的综合服务平台，以高效、热情、快捷的服务，积极方便为基层单位和人民群众办事。
机关工作的满意度有更大的提高，大力开展标兵股室的创建活动。一要有较强的服务意识。股室干部要有较强的为基层服务的大局观念和服务意识，严格按照各项业务管理规定和工作要求，做到文明办公、行为规范、服务周到，为企业、基层、群众提供优质服务。二要有良好的清廉形象。股室工作人员要严格要求自己，认真贯彻执行上级关于廉洁从政各项规定和有关制度，秉公守法，干净干事。三要有务实的工作作风。注重调查研究，部门负责人要带头经常深入到基层和群众中掌握实情，努力帮助基层、群众排忧解难，切实解决实际问题。四要有突出的工作业绩。各部门各单位工作人员要有强烈的事业心和责任感，热爱本职工作，忠于职守，勤奋敬业，职能作用发挥好。
5、开展扶贫帮困活动。以“四帮四促”活动为载体，深入开展扶贫帮困活动，着力改善贫困村的生产生活条件，提高贫困户的自我发展能力，改善贫困地区的发展环境，加快脱贫致富奔康步伐。一是以贫困村、贫困户、贫困人口为工作对象，以增加贫困农户收入、改善贫困村发展环境为目的，积极调动局机关干部的力量，实施扶贫开发“规划到户、责任到人”的工作责任制。二是切实解决损害群众利益的突出问题。重点解决群众和基层反映最迫切的看病难、看病贵的问题，坚决纠正不正之风，切实维护群众看病治病的权益。
四、实施步骤
机关服务基层活动分学习调研、深化服务、巩固提高、总结考核四个阶段进行。
第一阶段（3—4月）：学习调研阶段。
（1）动员部署。3月上旬，召开动员大会，迅速对开
展机关服务基层活动作出具体部署，提出明确要求，搞好学习动员，制定并实施方案。
（2）组织学习。组织广大党员、干部认真学习党的十七届五中全会、“十二五规划”、十届十次全会、省政府主要领导在遵调研时的讲话精神和关于“六个率先”的重要要求，以及三届九次全会精神和第十届代表大会第四次会议工作报告等精神，充分提高对机关服务基层活动重要性的认识。
（3）加强调研。我局要结合本单位的工作实际和机关服务基层活动主题，由局领导带队到基层深入群众进行调查研究。领导班子成员特别是一把手，要到下属单位中去、到基层群众中去、到服务对象中去，面对面地听取各方面的意见和建议。
第二阶段（5—9月）：深化服务阶段。
（1）查找问题，有的放矢。我局要结合学习调研阶段发现的问题和存在的不足，有针对性地加以改进工作，切实提升服务质量和服务水平，重点解决群众反映的难点热点问题。
（2）自查自纠，深化服务。每个机关干部要深入查找自身问题，敢于正视问题，主动解决问题。局党组要召开领导班子专题民主生活会，深刻剖析存在问题和原因，明确努力方向，不断改进提高，促进服务工作，进一步提升服务发展水平。
设，积极开展各种便民利民活动，进一步为群众多办实事好事。
第三阶段（10—11月）：巩固提高阶段。
（1）针对在前两个阶段工作中发现的问题，以科学发展观指导，结合本单位工作实际，制定整改方案，明确整改内容、措施、时间表和责任人，并予以公布。
（2）抓住服务重点，切实改进工作，切实解决问题，对企业、基层、群众反映强烈的亟待解决的突出问题，班子要认真研究，积极解决问题，以整改的实际成效取信于民。
（3）加强制度建设，进一步巩固和深化工作成果，建立健全中心组理论学习制度、调查研究制度、联系群众制度、党务政务公开制度、党内监督制度、依法行政制度、行政效能制度等，形成强化机关服务基层的长效机制。
第四阶段（12月）：总结考核阶段。
（1）搞好总结提高。我局要对开展机关服务基层活动取得的成效、存在不足等，认真进行自评和总结，并在一定范围公开，主动接受社会监督。
（2）开展评选先进。评选机关服务基层活动先进股室和先进个人。结合“行风评议”工作，发动基层和群众，坚持实事求是，公开、公平、公正地评选出“优质服务标兵股室”。
五、有关要求
风建设年活动办公室，办公室负责日常工作。制订实施方案，抓好活动落实，在本单位干部职工中掀起学习热潮。
2、加强检查指导。加强对活动全过程的督促检查，公布投诉电话，设立投诉信箱，受理对机关服务基层活动相关问题的投诉，负责或责成有关部门调查核实投诉内容，并积极办理投诉事项，不断促进卫生工作。
3、落实工作责任。按照县“机关服务基层活动”领导小组的要求和局的部署，精心组织，周密安排，抓好落实。充分发挥局域网络、《学习简报》等宣传载体的作用，做好各阶段的宣传报道工作，大力宣传正面典型；并及时向县“作风建设年”活动领导小组办公室报送卫生各部门开展活动的信息，反映活动开展情况，确保卫生局机关服务基层活动取得实效。各医疗、卫生单位也要将每个阶段活动的实施情况以电子文档形式及时报送县局作风建设年活动办公室。
根据总公司党委《〈关于开展“深入基层、服务群众”主题活动的实施方案〉的通知》要求，为进一步推进创先争优活动，加强党员干部的党性修养和作风建设，提高党员干部服务基层、服务群众的能力和水平，扎实有效地开展此项活动，经公司党支部研究决定从2011年3月至11月，在公司各党小组广大党员干部中开展“深入基层、服务群众”主题实践活动，现制定实施方案如下：
一、 指导思想
“深入基层、服务群众”活动是公司深入开展创先争优活动和群众工作的重要载体，是强化党员干部服务意识、完善服务机制、提升服务水平、推动公司发展、确保工作取得实效的一项重要举措。要通过活动的开展，切实增强广大党员干部的公仆意识、责任意识、落实意识和创新意识，结合“保畅通、保安全、树品牌、树形象”、“创先争优、争做公交先锋”等活动的开展，进一步密切党群、干群关系，做到自觉服务群众、服务基层，及时解决基层、群众反映的热点和难点问题，为深入实施“服务提升水平，建设和谐恒通”的发展战略作出积极贡献。
二、 主要内容
在开展“深入基层、服务群众”活动中，各党小组和广大党员干部要深入调研知民心、倾情服务暖民心、促进发展聚民心，在服务基层、服务群众中建功立业。
重点讲解等有效方法，使中央精神和要求深入人心，振奋精神，激发热情，坚定广大党员干部加快公交又好又快发展的信心和决心。深入调查了解民情民意。坚持思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众，问政于民、问需于民、问计于民、问效于民。亲身听取群众的呼声，认真记好 “民情档案”，把群众所想、所盼、所急、所需，作为一切工作的出发点，对需要解决的问题进行深入细致的调查研究，提出解决问题的正确对策和办法。
2.倾情服务暖民心。广大党员干部要坚持量力而行、尽力而为的原则，真心实意帮助解决基层、群众的实际困难，尤其要在公司管理和驾驶员的教育培训、服务能力方面上下真功夫、下大力气。要关注民生，以帮扶困难群众为重点，采取定点联系、结对帮扶、承诺办事等形式，多为基层群众办实事、办好事，每名机关干部要经常深入基层，紧密联系群众，全面了解和掌握基层的基本情况，覆盖面要达100%，做到每个基层单位至少有一名机关干部联系，每一名党员干部至少联系一个困难家庭；在“七一”前后，公司还要对基层老党员、困难户开展一次走访慰问活动，帮助解决实际困难和问题。
3.促进发展聚民心。要把回应群众的关切期待作为切入点，努力为群众提供高效、便捷、贴心的服务,使创先争优活动成为群众满意工程。推行“温暖民心”服务新平台，直接面向群众开展零距离服务、快速度服务，每一个党员干部都要“把党员身份亮出来，把承诺事情做起来”，在服务群众过程中创先争优。通过优质高效的服务，使群众的第一呼声得到迅速回应，群众的第一要求得到迅速受理。公司各党小组要成立党员应急小分队，建立党员先锋岗，充分发挥基层党小组服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。
三、阶段安排
根据总公司党委的总体部署，结合公司实际，公司开展“深入基层、服务群众”活动分为走访调研、汇集民情，公开承诺、为民办事，总结提高、完善机制三个阶段，具体阶段安排如下：
第一阶段：走访调研、汇集民情（3月初至4月中旬） 这一阶段，按照《关于开展“深入基层、服务群众”活动的实施方案》的文件精神，根据总公司党委的部署要求，召开党支部会议进行专题研究，结合公司实际，建立活动领导小组，做好思想和组织准备工作；确定机关干部下基层的联系单位和人员名单，制定切实可行实施方案；组织机关党员干部通过集中学习、座谈研讨等形式，认真学习文件内容，深刻认识加强和改进新形势下的群众工作、密切党群干群关系的重要性，牢固树立群众观念，切实增强宗旨意识。党支部集中学习不少于2次，党小组学习不少于3次10学时；建立自下而上的联动机制，机关干部要通过座谈、走访、问卷调查等形式，了解基层实情，听取群众意见，记好“民情档案”，对基层群众提出的建议、反映的问题进行走访调研，撰写报告，由活动领导小组进行收集统计、归纳、整理，合力解决问题。
第二阶段：公开承诺、为民办事（4月下旬至10月底） 这一阶段，主要结合工作职责，围绕2011年主要工作和奋斗目标而设定。通过“深入基层、服务群众”活动的开展，不断提升服务水平，推动工作落实，促进公司和谐发展。
化驾驶员的安全教育，加强车辆的安全检查，加大事故多发路段的检查力度，杜绝各类违章行为发生。严格操作规程，保障行车安全。三是加强车辆管理。对车辆实行动态管理，做到不定期检查和明查暗访相结合，重点对车容车貌、营运标识等进行监督检查，有效杜绝“隐患车”上路。四是深化“创先争优”活动的开展。要不断完善服务体系，优化服务标准，在管理人员中倡导“文明服务，亲情管理”， 提高活动开展的深度和广度。形成哪里有党员，哪里就有亮点，哪里有员工，哪里就有温暖微笑的和谐氛围。五是进一步发挥特色车队、先进个人的模范带头作用。在活动的开展中，公司要注重发挥雷锋车队、爱心车队、巾帼车队等特色车队及郭泗镇、王和龙等先进个人的模范带头作用，营造人人学典型，争先进的良好氛围。六是广纳市民建议和意见。要进一步拉近与市民的距离，定期开展进社区活动，收集、整理市民提出的热点、难点问题，把市民的建议作为改进服务工作的重要依据，从而得到乘客的理解，让乘客真正认可我们的服务品牌。七是加强沟通，稳定队伍。公司驾驶员队伍层次结构多元化，公司要高度重视驾驶队伍的维稳工作，以“解困难，促服务，塑形象”为主题，与驾驶员建立沟通网络，及时了解他们的思想动态，倾听呼声和意愿。及时排查不稳定苗头隐患，运用教育、疏导、协商、调解等办法，千方百计地缓解矛盾、努力把矛盾纠纷化解在基层，把隐患消除在萌芽状态。
第三阶段：总结提高、完善机制（11月份）
这一阶段，主要是对活动进行全面总结和完善提高，重点将围绕核心价值理念深化、服务长效机制建立等活动，抓好活动成效的巩固落实。
于操作的工作机制。并按照要求进行检查，严格考核，对考核中的优秀单位和个人进行表彰。
四、工作要求
开展“深入基层、服务群众”活动，是强化党员干部服务意识，促进工作作风转变的一项重要举措。公司各部门要深入宣传，加强领导，统筹兼顾，严格考核，确保活动落到实处、取得实效。
1.深入宣传，广泛发动。要加强舆-论引导，在公司上下形成“深入基层、服务群众”的良好氛围。各党小组要认真做好“三个一”宣传动员工作，即开好一次动员大会，悬挂一条活动横幅，制作一期活动简报。要充分利用网络、板报等媒体大力宣传“深入基层、服务群众”活动中涌现出的好经验、好做法、好典型，并及时向公司党支部办报送工作信息。
2.加强领导，精心组织。为确保活动的顺利开展，公司成立活动领导小组，负总责，班子成员分工抓落实的领导责任机制，下设活动办公室，活动办公室设在公司办公室，负责整个活动的组织和协调。要定期研究工作，协调解决问题，做好督促检查，推进活动开展。公司各党小组负责抓好具体实施。
3.统筹兼顾，强化指导。公司党支部要把“深入基层、服务群众”作为今年的重点工作目标任务和部室、分公司评先选优的重要依据。广大党员干部要率先垂范，把“深入基层、服务群众”活动与推进公交事业发展结合起来，与创建满意部室结合起来、与创先争优活动结合起来、与公司重点工作结合起来，认真找准抓手，创新工作载体，着力解决党员干部思想观念和作风中存在的差距和问题，确保开展活动与推动当前工作“两手抓、两不误、两促进”。各党小组要加强指导和检查，及时掌握进展情况，督促工作落实。
4.严格考核，确保实效。要把开展“深入基层、服务群众”活动情况纳入党小组工作目标管理考评和党员行风建设、作风建设考核的重要内容。各党小组和广大党员干部要将活动开展情况和取得的效果进行认真总结。活动总结情况将作为评选先进党小组、优秀共产党员的重要依据，大力弘扬创先争优的良好风气。
为深入贯彻落实十七届五中全会、中纪委六次全会和中央、全省、全市群众工作会议精神，进一步加强新时期党的群众工作，推动我局创先争优活动深入开展，根据*委、*直机关工委部署要求，结合我局工作实际，制定以下实施方案。
一、指导思想
紧紧围绕*改革发展稳定大局和我局2011年全年工作任务目标，以密切党同人民群众的血肉联系为核心，以党员干部受教育、人民群众得实惠、创先争优见成效为目标，着力解决在安全生产工作中群众最关心、反映最强烈的热点难点问题，把维护群众利益、满足群众要求落实到安全生产监管工作中去，扎实做好察民情、惠民生、维民权、聚民力工作，为加快推进***经济社会发展创造良好的安全生产环境。
二、具体安排
按照*委统一部署要求，主题活动自2011年3月初开始到2011年11月底结束，共分走访调研、汇集民情，公开承诺、为民办事，总结提高、完善机制三个阶段。
（一）第一阶段：走访调研、汇集民情（3月初至4月中旬）
1、动员部署。召开局机关全体党员干部动员大会，对局机关主题活动进行部署安排，提出具体的标准要求。进一步提高思想认识，增强搞好主题活动的责任感和自觉性，按照动员大会的部署要求，结合党支部的工作实际，制定切实可行的具体活动计划。
2、组织学习。组织机关党员干部认真学习毛泽东、邓小平、江泽民等领导同志关于群众工作的重要论述，学习胡锦涛同志在党的十七届五中全会、中纪委六次全会上的重要讲话精神和党的群众观点、群众立场、群众工作方法的重要论述，学习省、领导关于做好新形势下群众工作的重要讲话，*****进一步把思想统一到中央和省、对群众工作的要求上来。采取集体学习与个人自学相结合，每周集体学习时间不少于半天。
项目指挥现场，深入帮扶单位，围绕加快科学发展、安全发展，改善安全生产环境，保证人民群众生命财产安全，进行民情专题调研，广泛听取基层、企业、群众的意见和建议。认真落实领导干部群众接待日制度，主要负责同志至少每月1次、领导班子成员工作日轮流接待群众来访，公开电子邮箱和热线电话，在深入调研和接访的基础上形成反映社情民意、改进机关工作的调研报告。
4、开展“工作为了谁、工作依靠谁”大讨论。组织党员干部围绕“深入基层、服务群众安监工作应该怎么办”等专题，开展一次大讨论。教育引导机关党员干部大兴密切联系群众之风，大兴求真务实之风，大兴艰苦奋斗之风，大兴批评和自我批评之风，认真查摆和解决在群众观点、群众立场、群众感情、群众工作方法和维护群众利益等方面的突出问题，进一步改进思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风，为做好新时期党的群众工作夯实基础。
（二）第二阶段：公开承诺、为民办事（4月下旬至10月底）
理时限、推进措施、责任人。局主题活动办公室将于4月15日前汇总确定局机关为民办实事项目，并报*委创先争优活动领导小组办公室，面向社会公开承诺。
2、开展“结对子、结穷亲”实践活动。继续深入实施“三二一”行动，正局级干部每人帮扶两个贫困户，副局级一个，采取思想帮扶、资金帮扶等方式，组织党员干部深入基层、深入群众，积极开展结对帮扶、脱贫致富活动。
3、积极倡导党员干部“三进三同”（进基层、进村子、进农户，与群众同吃、同住、同劳动），亲身感受群众纯朴的品质、简朴的生活、辛勤的劳动，熟悉基层情况、增进群众感情。促进党员干部转变作风、提高效能、全心全意为基层群服好务、办好事。
4、开展换位体验活动。结合庆祝建党90周年纪念活动，在党员干部中，深入开展联致富、联卫生、联道德、联守法、联尊老、联新风“六联”为内容的“党旗飘飘联四邻”主题实践活动，以支部为单位，组织党员干部到重点监管企业职工岗位上跟班工作，亲身体验企业一线职工工作环境、辛劳疾苦，亲身体会机关部门工作人员的服务态度、办事效率、公开公正程度。通过换位体验，努力使党员干部进一步加深群众感情，坚定立足本职、建功立业、执政为民、干事创业的信心和决心。
（三）第三阶段：总结提高、完善机制（11月份）
1、集中解决突出问题。认真践行一线工作法，对照承诺事项和实事“台账”，集中时间、集中精力、集中力量进行攻关。解决问题要坚持实事求是，尽力而为，量力而行，力求实效，切忌搞形式主义、短期行为和“形象工程”。对涉及多个部门和单位的问题，积极协调，形成合力，探索上下互动、左右联动的方式加以解决。
2、开展安全监管工作群众评议活动。采取召开座谈会、发放征求意见表等形式，对局机关及各科室服务科学发展、服务基层群众情况进行评议，要注重参加评议人员的广泛性和代表性，特别是要注意吸收熟悉情况、有强烈议政能力的基层单位代表、监管对象代表和群众代表参加。要着重对宗旨意识牢不牢、党性作风强不强、为民办事实不实、解决问题群众满意不满意等方面进行评议。采取灵活多样的评议方式，尊重党员群众的评议意见，使群众评议的过程成为上下交流、取得更广泛共识的过程。诚恳接受*创先争优活动领导小组办公室组织的评议。
形成一批坚持以人为本、执政为民的长效机制，不断巩固和扩大创先争优活动成果。
三、组织领导
1、加强领导，明确责任。为加强对局机关主题活动的组织领导，成立局机关主题活动领导小组，领导小组下设办公室，具体负责主题活动的组织实施。是本支部主题活动的第一责任人，确保各项活动安排落到实处。
2、统筹安排，精心组织。统筹安排各个阶段和各个环节的工作，做到有机衔接、前后呼应。采取“两贴近、三服务”的形式，将主题活动与创先争优活动并轨进行、有机结合。要正确处理好开展主题活动与做好日常工作的关系，做到“两不误、两促进”。
3、搞好宣传，营造氛围。充分利用机关网站、简报、展板等形式，宣传做好群众工作的重要性和必要性，宣传先进典型，交流活动经验。党支部要按照局主题活动领导小组的部署要求，创新活动形式，丰富活动内容，不断总结好经验、好做法、好成效，踊跃上报主题活动信息，为活动的深入扎实开展营造良好的氛围。
附件：*安监局“深入基层，服务群众”主题活动领导小
组成员名单
基层服务工作心得体会篇五
我有幸参加了组织举办的"清华大学-江西省教育系统领导干部公共管理高级研修班"。可以说，这期研修班起点高、模式新颖、效果良好。整个课程体系设计科学合理，既关注了当今公共管理和理论前沿，又关注了教育管理的工作实际，既有前瞻的视野，又有丰富的案例分析。虽然本期研修班只有短短的17天时间，但我觉得感触很多，收获也很大。下面我主要从以下几个方面汇报一下个人的感受:。
一、拓宽了视野，开阔了眼界。
这次研修，我们完成了120学时的课程计划，22门课程基本涵盖了公共管理专业应涉猎的主要领域，从宏观经济学、危机管理、公共管理、公共财政、公共政策、教育管理到中国传统文化艺术、人力资源管理、媒体新环境及应对策略、领导语言艺术、信息技术等等，内容覆盖面广，信息量大。聆听了教育部有关官员及清华大学、北京师范大学、中国人民大学、国际关系学院、人保部中国人事科学研究院、中国教育电视台等知名专家教授的授课，领略了名师的智慧和风采，老师们学贯中西、博古通今，知识渊博、理念精深，在各自的研究领域都有独到的分析和精辟的见解，他们精彩的讲解不时闪烁出智慧的火花，使我的思维理念不断地受到新的冲击，从而进一步理清了思想认识上的误区，解开了许多工作、学习、生活中的迷茫和疑惑，大大地拓宽了视野，开阔了眼界。正所谓:聆听的是智者的声音，感悟的是知识的力量；学到的是管理的精华。
二、增长了知识，提升了能力。
一是学习了很多科学的管理方法。如中国人民大学侯景新教授的"传统文化与现代管理"、中国人民大学周石教授的"高绩效团队建设"、中国人事科学研究院李克实教授的"公共部门人力资源开发与管理"、国际关系学院郭惠民教授的"突发事件处置与危机管理"等专题讲座都给了我很大的启发。可以说，通过这次研修，切实地增长了管理知识，增强了工作自信，在一定程度上提高了管理能力。"管理的一半是科学，一半是艺术"，"管理的一半是科学"指的是管理的制度要合理、科学，即既要符合当前的教育方针政策，又要适合本校的实际情况。"管理的一半是艺术"指的是学校的管理要讲究技巧。即要"善管巧理"。它告诉我们，只有把合理的制度和管理的技巧两者合二为一，才能达到事半功倍的管理效果。可以预见，在培训期间所学到的这些先进的管理方法，必将给我今后的工作起到积极的指导作用。
二是学习了很多新颖的思维方法。如"中国基础教育办学现状、热点和发展趋势"、"中长期教育改革和发展:宏观背景与战略选择"、"公共财政学"等讲座，从不同的研究领域出发，以不同的研究视角，展现了许多新颖的思维方法，这些新的思维方法，是在既符合政策法规和教育规律，又充分结合自身实际的基础上，直面现实困难，突破常规思路，创新解决问题的办法，达到问题迎刃而解，效率不断提高，成效事半功倍的效果。实际上，这些思维方式所闪现出的智慧，就是解决问题能力的具体体现。因此，我觉得这些新思路、新方法对实际工作有很强的现实指导意义。它使我们在今后的工作中能够心态更加自信，思路更加开阔，方法更加灵活。
三是学习了很多有效的沟通方法。但凡成功的管理者，无一不是善于沟通的好手。作为管理者，一方面加强团队内部管理，需要与成员沟通，良好的沟通，能够使团队成员理解管理者的管理意图，能够激大家的参与感和热情，能够引导团队成员朝着共同的目标团结一致，发奋努力。另一方面创设团队发展的良好环境，要与外界沟通。无论是要争取领导的政策支持，部门之间的协调配合，还是要赢得外界的大力帮助，这都需要重视沟通，一方面要保持自信、充满诚意，另一方面要善于寻找双方的关注点、兴奋点和共同点，促进工作的有效推进。
四是提升了个人修养。如清华大学刘书林教授的"科学发展观与干部素质提升"、清华大学李燕教授"中国传统文化艺术漫谈"、清华大学朱汉城教授的"走进音乐世界--音乐赏析"等课程，对提高个人的素养有莫大的帮助。
三、提高了认识，完善了自身。
在学习中提高，在实践中成长，这是我这次研修的重要心得体会之一。通过学习，不仅逐步地提高和完善了自己，而且，通过学习，还促进了反思。
一是要注重提高理论修养。通过这次学习，我深刻地感觉到得自己的教育理论水平和管理理论水平离工作实践对自身提出的要求差距大。这不仅体现在自己学习的习惯上，没有养成有计划、有规律地学习理论知识的习惯，而且体现在自己的学习成效上，既没有对各种理论做到大量涉猎，扩充知识面，又没有精读某种理论，融会贯通，更没有形成自己独特的观点。因此，以后要在学习上更进一步加强，不断提高自身理论水平，在学习中提高、在学习中成长。
二是要注重积累实践经验。理论是在实践的基础上，通过概括提炼而成。专家们的工作经验和理论成果，都是因为他们不仅勇于实践、不断探索，而且是因为他们善于总结，注重积累。因此，我们在平时的工作中，要注意收集、总结、提炼成功的经验，使之具有普遍指导意义的方法，并逐步成为自身工作特色，不断提高工作水平。
三是要注重提高业务水平。通过这次研修，我深刻地认识到，要做好工作，还需要进一步提高自身业务水平，以适应现代社会对一名管理者的要求。一方面要进一步提高教育教学能力和水平；另一方面要不断提高管理能力，掌握管理方法，提高管理效益，使学校发展在竞争激烈的社会中能够勇立潮头，立于不败之地。
总的来说，个人的工作能力和思想认识需要在不断学习中去丰富和提高，培训和学习能够让我们分享更多成功经验和提高发现和处理问题的能力。通过这次培训，我更明确了自己在工作中的成长方向，也认识到了自己更多的不足，我会朝着新的目标进一步扮好自己在工作中的角色。
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基层服务工作心得体会篇六
会 基层心得体会 4 篇 ? 根据厅党委保持共产党员先进性教育活动办公室要求，在厅机关支部的统一安排下，本人作为厅机关下基层体验生活第二小组的一员，于 4 月 4 日至 4 月 12 日在省道 304线拉萨市交通局麻江二工区进行了为期 9 天的生活体验。9天的短暂时光，在繁华的都市里不过是 9 次的日出日落，但在这交通养护一线职工所处的特殊环境中，9 天里却有太多太多的感触和回忆，终生都会铭记这段难忘的时光、弥足珍贵的经历。现将几点体会汇报如下: ? 一、热爱西藏，珍惜生活 ? 西藏是个非常美丽的地方，那里是世界的终极之地，那里有绵延的雪山、巍峨的冰川，有高耸如云的山峦，在那里可以感受大自然的伟大和壮美，可以感受人类的渺小和心灵的触动，这美丽的景色似乎更青睐那些在城市生活烦闷了的旅游者，对我们交通养护基层一线职工来说，这异常的环境给他们带来更多的却是艰辛和无奈。由于气候恶劣、交通的不便，青菜对他们来说是不敢想像的奢侈品，再加上人烟稀少、物质匮乏，生存的基本条件都时刻在考验着他们。工区安装了自来水，在夏天还行，一到冬天，水管上冻，一冻就是一个冬天，自来水就变成了不来水。电，用柴油机发电，因为油料的紧缺，每天只能供应三个小时，家电更多时间对他们来说似乎都成了一道摆设。全乡仅有几部固定电话，没有手机信号，没有报纸，精神生活对他们来说，连想都不知道该怎么去想，虽然他们也属于这个五彩缤纷的世界，但五彩缤纷却似乎并不属于他们。
可是，在我们看来极其乏味、单调，甚至无法想像的生活，他们却有滋有味、幸福的生活着，每天极其有规律的上着班，想像着美好的未来，想像着未来一天公路等级提高了，想像着自己买了退休房，想像着儿女学有所成等等，在他们的生活里看不到苦恼、忧伤，幸福始终洋溢在他们脸上。这几天里，我渐渐领会了圣土纯民、神山圣湖的含义，使我没有理由不来热爱这块充满希望的雪域高原，使我更加珍惜闹市里的优越生活。
什么时间能够改建，什么时间能够提高等级，希望在我们的手里能有一条完整的路、畅通的路。工区长夫妇都是麻江工区的职工，几年前，同时出工，一岁多的小孩从床上掉下地，摔坏了脑部神经，导致半身残废，治疗花去了七、八万元不见效果，但夫妇二人没有任何埋怨，对工作的热情丝毫未减。他们的勤劳、热情的工作使高原上每个平凡的日子显的不再寂寞。另外不得不提的是道班职工的生活虽不富裕，但他们还时常向当地困难群众捐款捐物、捐资助学，体现着交通的负责任行业意识，我们为交通人而自豪、骄傲!? 从道班职工身上，我真正明白了道班为家、甘当路石的内涵，深深体会到了“老西藏”精神，看到了交通事业的希望，极大地激发了积极投身西藏交通的热情，使我更加热爱自己所选择的事业，并坚定了为交通事业奋斗终身的信心和决心。
三、热爱基层，增强同一线职工的血肉亲情 ? 通过几天基层的体验，全身心去切实感受了一线职工的生产、生活、工作各个方面。深深明白了他们是交通事业的发展的基础，他们在最最平凡的工作岗位上为交通的发展做出了毕生的贡献。我们在机关里发号施令，他们是忠实的执行者，厅机关的各项方针决策通过他们的辛勤工作得以体现，而他们只懂得去默默付出，不求任何回报。他们的辛勤汗水为我们赢得了荣誉。他们对交通从内心里都有份深厚的感情，对西藏交通人都有着血脉相连的亲情。永远都忘不了道班职工卓玛夫妇家的酥油茶，永远都忘不了离别前卓玛夫妇献给我们那洁白的哈达。
短短的几天，一晃即逝，但，麻江工区卓玛夫妇的热情好客、工区管理员西诺的敦厚朴实、道班职工战天斗地的场面都会时常在我脑海中浮现。但愿工区长小孩的病能早日痊愈、道班职工能早日住上设施齐全的新房，祝愿他们生活幸福、身体健康!基层干部观看《贪欲之害》心得体会基层心得体会 2 篇 | 返回目录 ? 为了牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、利益观、地位观；保持共产党员、领导干部的高尚情操，按照省纪委、县纪委的统一要求在全省党员干部中开展“观《贪欲之害》，思廉洁从政”警示教育活动，县局于 12 月 7日下午组织全局副科级以上干部观看了这部警示教育片《贪欲之害》。通过观看这部片子，使我们的心灵受到很大的震撼，并 ? 有深刻的心得体会：
付出过很多艰辛和努力，也是从基层一步一步走过来的，他们都有奋斗的经历，也有非常值得称赞的过去，但是在成绩和胜利的光环下，在大权在握的情况下，他们却忘记了党对他们的精心培养和呵护，忽视了党的信任和期望，在糖衣炮弹的攻击下，放任自己的行为，偏离党、偏离群众，私欲极度膨胀，腐化堕落，给党和国家造成巨大的损失，在群众中产生极坏的影响。从他们身上让我感受到，作为一名党员领导干部无论在基层还是做高官，都要坚守自己的信念，不止在奋斗阶段严格要求自己，克己奉公，努力拼搏，更要在成绩面前、权力在握阶段把握好自己，珍惜来之不易的成功，拒绝腐蚀和拉拢，要时刻认识到围着你转的人，是围着你的为人还是围着你的权力，不要等着失去自由时，连一个问候的人都没有时才感觉到人情凄凉，才认识到自己其实一个真正的朋友都没有……，要把党给的权力回报给社会和广大人民群众，不要等到身陷囹圄才醒悟，那时的眼泪只会是一种讥讽，并换不来人们的同情。
伍的腐败事关国家兴衰，任何有作为的政府、有希望的民族都是不能容忍的。我们的改革开放正处在关键时期，我们的干部队伍肩负重任，我们的人民群众群策群力共奔前程，坚决支持惩治腐败。反腐倡廉，党心所思，民心所向。这是一个老话题，却又面临着诸多新问题。在当前国际风云变幻、世界社会主义运动处于低潮的情况下，在我国改革开放和社会主义市场经济进入新的历史时期，拒腐防变是我们党继续长期执政所面临的严峻考验。xx 同志强调：“各级干部都要自觉接受监督，绝不脱离群众，绝不贪图安逸，绝不以权谋私。”我们必须深刻认识反腐败斗争的艰巨性、长期性和紧迫性，以更大的决心、更有力的措施、更扎实的工作，旗帜鲜明、毫不动摇地把党风廉政建设和反腐败斗争深入进行下去。
干部工作提供了重要遵循。“三严”就是要严以修身、严以用权、严以律己，“三实”就是要谋事要实、创业要实、做人要实。其中，严以修身就是要加强党性修养，坚定理想信念，提升道德境界，追求高尚情操，自觉远离低级趣味，自觉抵制歪风邪气。笔者认为，“严以修身”是首要，修好身才能尽心尽力为群众办实事、办好事，放下“架子”亲民爱民，做出好“样子”率先垂范。
修身是一个人的处世之本、立业之基、守德之根。“修身、齐家、治国、平天下”，修身排在首位。xx 提出的“三严三实”，同样把“严以修身”放在了首位。严修身，就是要加强党性修养，坚定理想信念，提升道德境界，追求高尚情操，自觉远离低级趣味，自觉抵制歪风邪气。在解决世界观、人生观和价值观这个总开关问题上，党员干部要以严修身来牢固为民服务的公仆意识，时常自省，不断加强党性修养。要坚守道德阵地保持思想纯洁，让内心贪欲不敢萌生，让清正官念不受歪风侵蚀。
严以修身归根结底是为百姓谋福祉。“干部职位越是上移，工作重心越要下移”，基层干部要明白职级与权力的提升不是官架的提升，而是为民服务的担当加重。要以严修身来保慎用权，以用权为民紧绷廉政之弦，不为物欲所累,不作身价之计，谨慎用权，尽心干事，以百姓口碑来提升为官价值。
【篇二】
? 光阴似箭，日月如梭,转眼间我来 xx 林业站工作近半年时间了，这期间得到了各位领导及同事们在工作上的关心、生活上的照顾，短短几个月的工作时间，使我真正体会到了基层工作的艰辛，同时也体会到了大家庭的温暖和幸福。下面，我就如何践行“三严三实”和“忠诚干净担当”，提高修养，干好本职工作谈点个人感受：
一、提高认识，认真践行“三严三实” ? 随着党的群众路线教育实践活动的不断深入推进，我们应该认真践行 xx 提出的“三严三实”要求，争做“求实、务实、朴实”好干部。谋事要实，就是要求我们做“求实”的干部;创业要实，就是要求我们做“务实”的干部;做人要实，就是要求我们做“朴实”的干部。我作为一名基层林业系统职工，我严格按照“三严三实”的要求，与自己的工作实际有机结合起来，将其贯彻到教育实践活动中，树立为民、务实、清廉的追求，做到学以修身、服务群众、干事创业、创新发展、廉洁自律。
二、加强学习，做学习型林业干部 ?(一)牢固树立宗旨意识，树立正确的政绩。牢固树立全心全意为人民服务的思想，坚持党和人民的利益第一，坚持把群众工作理念贯穿于工作全过程，发挥实际工作联系人民群众的重要桥梁纽带作用，把坚持以人为本、执政为民的理念贯穿于工作的全过程，以是否符合群众的利益来判断工作的得失。强化道德修养，我每天坚持读书学习两小时以上，养成了爱学习、勤读书的良好习惯，将所学知识内化于心、外化于行，树立正确的世界观、人生观、政绩观，自觉践行社会主义核心价值观，不断提升政治觉悟和精神境界。
(二)强化党性修养，保持清醒头脑，增强政治敏锐性。作为一名共产党员，我将加强对《党章》和党的基本路线的学习，用马克思主义武装头脑，自觉用党章规范自己的言行，持之以恒地加强党性锤炼，严守党的纪律，进一步增强中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信，大是大非面前坚持真理。
(三)严守纪律将规矩。一是自觉遵守和维护党的政治纪律，自觉担负执行和维护党的政治纪律的责任。站稳政治立场，坚决抵制错误思想影响，坚定不移地在思想上、政治上、行动上与 xx 同志为总书记的党中央保持高度一致，坚决维护中央权威，不折不扣地贯彻中央的路线方针政策和决策部署。二是严格执行组织纪律。自觉坚持民主集中制原则，服从组织安排，自觉按党的组织原则、党内政治生活准则和严守党的秘密，按制度规定办事。三是严格执行财经纪律。按照国家财务制度的要求，严格遵守财经纪律，认真按照，帐帐相符，帐实相符，做到日清月结，季有报表，年有总结。确保资金安全阳光运行。
三、求真务实，做服务型林业干部
? 一是改进服务态度。在日常工作中，按照林业部门的职能(保护辖区森林资源、促进林业发展、林业站建设、林业站工作人员培训及上岗证书核发、集体林区生态建设、集体林区森林资源与林政管理、森林资源保护、林区护林员管理、林业科学技术推广与试验示范基地建设、林下资源开发技术指导等)，结合工作实际，大力弘扬“五种服务作风”，即热情服务不厌烦、主动服务不推诿、协调服务不扯皮、高效服务不拖拉、廉洁服务不设卡，坚决杜绝“门难进”、“脸难看”、“事难办”的现象。二是提高服务能力。加强相关法律法规的学习，了解掌握现阶段有关林业法律法规和政策，树牢依法办事，依规矩办事的意识。加强相关业务知识的学习，尽快熟悉相关业务流程和办理程序，做到学以致用，以高质量高效率办理好自己职责范围内的事情，对当场能办结的要即接即办，对当场不能办结的要先收快办，让群众少跑一次，少点抱怨，多点满意。特别是到每年的木材审批时段，更是我们工作最繁忙的时期，我将以认真负责的态度，按时办理好各项手续，让人民群众高兴而来，满意而归。
严以修身是思想之源，求实务实是行动指南。焦裕禄，杨善洲为我们树立了学习的榜样，“实干”成为他们最可贵的人格品质。古人云：“以铜为鉴，可正衣冠;以古为鉴，可知兴替;以人为鉴，可明得失”。焦裕禄、杨善洲对于我来说，就是一面镜子，一个榜样。通过对比他的实干、他的担当、他的奉献，不断地进行反省，从中找出不足，努力做到“正衣冠”、“治治病”。
我作为一名基层林业战线上的干部，凭着对林业工作的深刻理解和热爱，我将以积极的工作态度在爱尼山林业岗位上扎实工作，饱满的工作热情投入到自己的工作实践中去，把服从领导的工作安排，扎实干好本职工作作为己任，牢固树立强烈的事业心与责任感，坚决摒弃“老好人”、“拈轻怕重”、“不求有功、但求无过”的思想观念。严格要求自己，要以焦裕禄、杨善洲为心中之镜，严以修身、严以自律，切实用高标准来规范自己，约束自己，真正做到无私奉献、廉洁奉公。
三严三实心得体会基层干部“三严三实”学习心得体会基层心得体会 4 篇 | 返回目录 ? 【篇一】 ? 习总书记在安徽代表团参加审议时的讲话中指出，“各级领导干部都要树立和发扬好的作风，既严以修身、严以用权、严以律已，又谋事要实、创业要实、做人要实”。不仅里行间传递着人民群众的强烈心声，更饱含对广大干部的殷切期望。
每一名党员干部必须始终牢记出身于民的“原点”，常怀“修为”之心，才能真正做到“有所为有所不为”，充分履职担责，实现人生价值。
? 勤于修身，分分秒都不能放松。对法纪的敬畏，既是块“护身符”，又是道“护栏”，自己认识到位、警戒到家了，不仅能做到“常在河边走，就是不湿鞋”，也能把自己的经验感染和教育身边人，“治好家”并“站好岗”，一人带头铺好路，确保大家不跌倒，共同战胜歪风邪气。俗话说，“上梁不正下梁歪”，许多“腐败窝案”往往是领导带坏了“方向”，走错了“路子”，修身有问题，容易导致家破人亡、事业抛荒的惨状。
积极作为，一丝一毫都要用心用力。个人能力要常学常新。学习先进理论、尖端技术和身边榜样，才能学研用结合，提高理论素养和干事潜能。务实意识要不断深化。勤下基层、常跑一线、到工作短板和群众不满之处摸底调研，才能更加了解基层实际、增强群众感情，谋事创业从群众角度出发，把推动发展落脚到改善民生上来，将发展成果与改革红利最大限度惠泽人民。问题整改要与时俱进。问题是时代的声音，更是群众幸福大门的“按钮”，只有养成并不断优化随时发现问题且及时解决的习惯和能力，才会做到“有了硬件故障马上修好、有了灰尘病毒立即洗掉，有了风险苗头及时化解”，稳扎稳打、扎实进步，以实实在在的态度和成绩让群众放心和舒心。
及时整改，一个细枝末节都不能放过。“未病”不是无病，也不是大病，如果早发现、早治疗，认真对待，就能避免“讳疾忌医”的悲剧发生。扫除作风之弊，不能抓大而放小，也不能只会解决不会预防。在表现层级上，要及时发现思想上的变味点子、言论上的错误导向，通过党课教育、谈心谈话、友善提醒等，提高觉悟，端正态度。在时间节点上，不放过“第一次”，不搞“下不为例”，发现一个问题就及时处理，避免“重蹈覆辙”、出现“第二次”，更不能让问题演变成“遗留问题”、积弊痼疾。在发展程度上，不放过细枝末节，看到“迹象”和“征兆”，早干预、早下手，不能老是等到案发了才去破、群众来访多次才开始去解决。在干部培养上，从娃娃抓起，高度重视年轻干部选拔任用，注重德的考核与日常监督，严防“带病提拔”与“圈子腐败”，让干部养成勤于反省、乐于整改、未雨绸缪的好习惯，从根本上提高防腐抗诱、创新有为的综合素质。
【篇二】 ? 中央组织部近日发出通知，对全国组织系统学习贯彻xx“三严三实”要求作出部署。通知指出，xx 关于“严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实”的重要论述，是广大党员干部特别是各级领导干部的为政之道、成事之要、做人准则，也是做好新形势下组织工作的重要遵循。
纵观 xx 一系列重要讲话，有一个重要特点，就是深入浅出，善用比喻，生动活泼，善于用恰当的比方揭示深刻的道理，具有很强的感召力。纵观他的许多比喻，形象贴切，妙趣横生、脍炙人口，令人叹为观止。而“三严三实”这四个重重地给党员干部敲醒了警钟。
“三严三实”，是党员干部做人做事的行动准则。它是正在深入开展群众路线教育实践活动，对于改进作风，无疑是一剂醒脑洗心的“良方”。严当头，从实处干起，最能体现共产党人的“认真”二。“不以规矩，不能成方圆”，如果党员干部不能严加约束，既想当官又想发财，总想突破规矩自由自在，我们拿什么取信于民、凝聚民心?从严要求，“做老实人、说老实话、干老实事”，就是践行党的群众观。牢记“三严”“三实”，就能始终与群众坐在一条板凳上，始终懂得群众心中自有一杆秤，真正与群众一块苦、一块干、一块过。一个干部，无论处在什么岗位，只要心系群众，从严格自己做起，从一点一滴的事情做起，就可以做出让百姓满意的成绩来。
于担当。只有这样，在实现“两个百年”的目标过程中，党员领导干部才能成为群众的主心骨，才能获得群众信赖，才能感染和带领群众，把我们的事业推向前进，把我们的梦想化为现实。
“三严三实”，是突出我们党执政为民的本色重要体现。(x)党员干部的作风体现在谋实事方面，而不是用夸夸其谈的语言来点缀。没有诚信的品行，难以赢得群众的信赖，更难以创伟业、干大事。空谈误国，实干兴邦。“实”是作风建设的丰富内涵，要从“实”入手，做到蹄疾步稳，一步一个脚印把作风建设推进下去，从而取得实效。要对党、对组织、对人民、对同志忠诚老实，做老实人、说老实话、干老实事，襟怀坦白，公道正派。要发扬钉钉子精神，保持力度、保持韧劲，善始善终、善作善成，不断取得作风建设新成效。要认清“纸上谈兵，不如下马服务”、“喊破嗓子，不如甩开膀子”等道理，实实在在深入到群众中去，扎扎实实为百姓办实事、办好事，树立起群众心中的“亲民”形象。
风，推动组织工作取得更大成绩，为全面深化改革、推动经济社会持续健康发展提供坚强有力的组织保证。
基层民警心得体会
基层培训心得体会
基层党务工作心得体会
基层工作者 心得体会
基层挂职心得体会
基层服务工作心得体会篇七
纳税服务是税务机关根据税收法律、行政法规的规定，在纳税人依法履行纳税义务和行使权利的过程中，为纳税人提供的规范、全面、便捷、经济的税前、税中、税后各项服务措施的总称。新的《税收征管法》及其《实施细则》首次在法律层面上将保护纳税人合法权益、为纳税人服务融入到税务管理、税款征收、税务检查等税收征管的各个环节中，并作为税务机关和税务人员的法定义务和职责。那么税务机关如何落实好《税收征管法》，将纳税服务作为一个永恒主题贯穿于税收工作全过程，满足社会对建立“服务型”税务机关的要求等，是摆在我们面前的一项重要课题。
（一）纳税服务认识有误区。从税务机关内部看，一提纳税服务，就认为是行风评议的事，是办税大厅、窗口的事；就社会而言，认为税务机关理应为纳税人提供优质服务，对其它各职能部门要求甚少，对纳税人更无要求可言。“纳税服务、人人有责”的思想没有深入人心。
（二）纳税服务重点排序错位。纳税服务的重点要放在“公正”和“效率”两个方面，而现今一提纳税服务，人们想到的多是文明礼貌、便民设施这些浅层次的服务。背离了这个排序，我们的服务工作就会陷入舍本求末、举步不前的境地。
（三）纳税服务素质有待提高。当今随着社会经济的不断发展，纳税人对纳税服务需求不断提高，而税务部门“素质化服务”的理念尚未形成，必然影响纳税服务质量的提高。
（四）“重监管，轻服务”根深蒂固。在传统思维方式的影响下，税务机关习惯于预先设定所有纳税人为偷税嫌疑对象，然后逐级制定管理办法和措施，监控其偷逃税动向。这严重忽视了对纳税人权益的保障，造成全社会陷入纳税信用危机的恶性循环，直接影响了外部投资环境。
（一）法治原则。坚持依法治税、依法行政是纳税服务的前提。纳税服务是税收执法的重要组成部分，税务机关为纳税人提供服务的过程中必须强化依法纳税，防范税收风险。
（二）公正原则。公正原则是纳税服务的基础。为所有纳税人创造一个公平、公正的税收环境是税务部门追求的目标。
（三）透明原则。公开透明是确保公正公平原则得以落实的有效手段，信息公开是世贸规则对行政透明度的整体要求，也是防止腐败的治本之策。
（四）效率原则。简化办税程序、提高工作效率是纳税服务的生命线，全面实现服务“提速”是纳税服务的必然发展趋势。现代税收必须充分利用计算机信息网络等先进手段，改进申报方式，实现资源共享。
（五）诚信原则。政府诚信使用税收，是纳税人口服心服纳税的必要前提。税务机构诚信征税，是税务机关作为政府部门取信于纳税人所做出的表率；纳税人诚信纳税是企业信用的标志，是衡量一个国家文明程度的象征。
（一）增强服务理念要从“实践科学发展观”思想的要求去认识，做好为纳税人服务工作，就是税务部门在实践代表最广大人民根本利益的具体事项，就是在实践“立党为公，执政为民”的思想。具体的检验标准有两个：一是为纳税人创造公开、公正、宽松的税收环境；二是为纳税人提供快捷便利的办税条件。
2、要从依法治税、以德治税、树立税务部门良好形象的高度去认识为纳税服务工作。为纳税人服务，既是税务部门履行其职能不可缺少的重要组成部分，又是税务部门开展精神文明建设、部门文化建设、党的建设以及优化区域发展环境建设的重要内容。试想：如果没有纳税人的满意，哪有征税方工作的顺利发展！我们只有真正解决了认识问题，切实转变治税观念，牢固树立依法建立“服务型”机关的理念，才能能动地把为纳税人服务工作抓紧、抓实、抓出成效来。
（二）追求人性化。
就税务部门而言，不但要让纳税人到税务机关“能办事、快办事”，而且要“好办事、事办好”。因此，人性化服务没有最好，只有更好，我们要不断创新为纳税人服务的方式。
基层服务工作心得体会篇八
琼库勒乡法律服务工作在县司法局的领导和支持下，以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，按照“外树形象、内强素质”的总体要求，坚持以服务乡镇经济建设为第一要务，健全法律服务领导机制，建立法律工作网络，完善法律工作制度，积极开展基层法律服务，使乡镇法律服务工作成为凝聚人心的平台、凝聚力量的.纽带，形成了法律服务工作新的格局，促进了地方经济建设全面健康发展。我所全年共受理来访114人次，法律咨询178人次，代理诉讼23件，见证4件，担任常年法律顾问4家，上法制课4场次，调处民间纠纷17件，接受指派办理法律援助4件，避免和挽回经济损失4万元，实现业务收费3万余元。
一年来，我们始终坚持对乡镇法律服务工作的领导，通过强有力的组织领导和宣传教育，实施法律服务队伍标准化建设，将法律服务延伸到镇村工作的每个角落。
我镇成立了法律服务工作领导小组，并相继在各行政村配备了法律服务员，专门召开了全镇法律服务工作会议和行政村法律服务员座谈会，统一思想和认识，确保了法律服务工作在基层的顺利推进。
人是所有因素中最活跃的因素，狠抓法律服务队伍建设，提高法律服务员的技能和素质，是做好法律服务工作的重中之重。为此，我们从实际出发，经过认真细致的调查研究，借鉴同行经验，建立了一整套行得通、做得到的法律服务员培训制度，并切实采取措施严格落实，制定制度，一以贯之。通过组织专门培训、以会代培等各种方式，对法律服务员进行法律法规知识培训。同时，适时组织全员政治学习，让法律服务员及时掌握最新的时事政策，做到立场坚定，思想过硬。积极鼓励法律服务员自学，通过发放学习读本、组建论坛、举行座谈等形式，为他们提供各种学习平台，努力营造一种愿学、乐学、想学的氛围，提高了他们学习的积极性和团队整体素质。
基层服务工作心得体会篇九
第一段：基层的重要性和作用（总体介绍）
基层是社会组织的基础，是中国社会的骨干部分，承载着千千万万普通人民的期盼和希望。基层的工作涉及到许多方面，如社区治理、农村建设、教育卫生等。从个人角度来看，我有幸参与了几次基层工作，并对其极度重要性和深远影响有着更深刻的认识和体会。
第二段：基层工作的体验和体会（切入点）
我曾经在一个农村学校担任志愿者教师。最初，我对基层工作的认识仅仅停留在理论层面，通过实践才逐渐明白其中的困难和挑战。面对孩子们种种问题，我发现仅靠传授知识远远不够，还需要关注他们的根本问题，例如家庭环境、心理健康等。基层工作的体验让我深刻地认识到，只有贴近基层、听取群众意见、真正了解他们的需求，才能找到解决问题的有效途径。
第三段：基层工作的挑战和困难（对比）
然而，基层工作并不容易。在实践中，我遇到了许多挑战和困难。例如，资源匮乏、信息不畅、人才流失等问题时常困扰着我们。同时，基层工作常常需要面对复杂的社会矛盾和问题，例如教育不公、医疗资源分配不均等。这就需要我们不断提升自己的能力和学识，积极解决问题，同时还要善于利用网络和其他资源寻求支持和帮助。
第四段：基层工作的收获和意义（总结思考）
尽管基层工作带来许多挑战，但它也给予了我许多意义深远的收获。首先，基层工作让我更加关注社会问题和群众需求，从而增强了我的社会责任感和使命感。其次，基层工作也锻炼了我的沟通能力和解决问题的能力，培养了我的团队合作精神。最重要的是，通过基层工作，我更加了解了中国社会的现状和发展需求，为我今后的发展打下良好的基础。
第五段：基层工作的启示和展望（展望未来）
基层工作的经历让我深刻认识到，只有走近群众，紧密结合实际，才能真正解决社会问题、改善人民生活。未来，我将继续投身基层工作，不断提升自己的能力和素质，为社会做出更多贡献。同时，我也希望更多的人能够关注基层工作，投入到社会实践中，共同为中国的基层建设和社会发展贡献力量。
总结：基层工作将与人民生活的方方面面产生至关重要的联系，不仅需要政府的大力支持，更需要社会各界的共同努力。只有通过深入基层，贴近人民，才能真正解决社会矛盾，实现社会发展的可持续性。因此，我们每个人都应该关注基层工作，积极参与其中，共同努力推动中国社会的进步。
基层服务工作心得体会篇十
人生百态，五味杂陈。在社会的各个角落，我们每个人都有着自己的人生轨迹和成长经历。而在这个复杂多变的社会中，基层工作以其繁忙、多样的特点，成为了许多人通往成功的垫脚石。我也有幸能够亲身参与基层工作，这段经历让我更加了解如何与人相处，也深刻体会到了基层工作的重要性。以下是我关于基层工作的心得体会。
第一，基层工作需要有较强的责任心和综合素质。在基层工作中，业务的繁琐有时会让人有些疲惫，但是只有将工作尽职尽责地完成，才能够取得更好的成绩。此外，基层工作需要的是综合素质的发挥。不仅要有良好的专业知识，还要有团结合作的能力，以及灵活应对突发情况的能力。只有这样才能够在基层工作中胜任。
第二，基层工作是一种磨练和锻炼。在基层工作中，我经历了许多困难和挑战。但正是这些困难和挑战，让我在不断解决问题的过程中，逐渐成长和进步。从最初的不懂事的实习生，到后来的熟练运用各种技能处理复杂情况的能手，这个过程是艰辛而有价值的。基层工作让我明白了，只有经历过才会有丰富的故事，只有在锻炼中才会产生真正的成长。
第三，基层工作是一种自我认知和人际交往的机会。在基层工作中，我们要面对各种各样的人，有些人与我们合作愉快，而有些人则非常难相处。这样的机会让我更好地认识和了解自己，也培养了自己的人际沟通和处理人际关系的能力。通过与不同的人相处，我逐渐明白了人与人之间的差异所在，并且学会去适应和理解不同人的需求和情感。这对我个人的成长和发展有着极大的助益。
第四，基层工作需要不断的学习和专业提升。在基层工作中，我们往往要面对各种各样的困难和问题，需要我们不断地学习和提升自己的专业能力。只有接受不断学习的观念，保持积极进取的态度，才能更好地适应变化和快速解决问题。这对于我们未来的发展至关重要，只有不断地学习和提升，我们才能在激烈的竞争中占据一席之地。
第五，基层工作是一种奉献和价值的体现。基层工作是为社会服务的一种工作，它需要我们为他人着想，以解决他们的实际困难为己任。在这个过程中，我们可以感受到他人对我们的信任和感激之情，这是一种非常有价值的体验和满足感。同时，通过在基层工作中为社会做出贡献，我们也在不断提升自己的社会责任感和归属感。
综上所述，基层工作是一种充满挑战但也充满机会和可能性的工作。基层工作需要我们具备较强的责任心和综合素质，同时也需要我们有勇气面对困难，不断地提升自己的能力和素养。通过基层工作，我们可以更好地认识和了解自己，锻炼和培养自己的沟通能力和人际关系。同时，基层工作也是一种奉献和价值的体现，通过为社会做出贡献，我们也能够更好地实现个人价值和意义。
基层服务工作心得体会篇十一
时下，在三门峡市陕州区的机关、楼院，学校、社区，乡镇、农村，人们随处可见法律志愿者在为群众开展法律服务活动。法制宣传车、法制宣传版面、法制宣传横幅、法制宣传单随处可见。法律服务进基层活动如和煦的春风温暖千家万户，有效提升人民群众对平安建设的知晓率和参与度，形成了全社会共建平安、共享平安的良好局面。去年底，在全省进行的群众安全感测评中，陕州区位居三门峡市第一。
开展集中宣传活动。该区一是利用重大节日前后，各种庙会、集会、乡镇集市举办的有利时机，通过张贴标语挂图、悬挂横幅、制作宣传版面、出动宣传车、设立咨询台、发放宣传资料、书写法治春联等形式开展集中普法宣传活动，将普法宣传融入群众的节日生活中。目前，共开展集中送法71次，发放宣传资料18500余份，解答法律咨询2500余人次。二是做好外出务工人员的专项宣传。抓住农民工春节前后集中返乡的有利时机，在火车站、汽车站等场所设立外出务工人员法制宣传站点，开展法律咨询，将法律宣传资料发放到返乡务工人员手中。三是开展送法进农村、进社区活动。该县政法委组织政法干警、律师、公证员、人民调解员等500余人深入乡村、社区，开展法律咨询活动，把法律服务送到群众家门口。
开展法治教育培训。该区一是举办法治讲座。结合实际，该区有针对性地对基层干部、行政执法人员、村(社区)“两委”班子进行专题法治讲座，提高依法办事、依法化解矛盾纠纷的能力。二是开展以案说法。区政法部门筛选了一批与群众生活生产密切相关的、有普遍教育意义的、发生在当地的婚姻家庭、邻里纠纷、非法集资、基层干部职务犯罪等方面的典型案例，通过微博、微信、手机报以及印制成宣传单、宣传册等形式发放到群众手中，提高宣传的生动直观性。三是加强青少年法治宣传教育。该区政法各部门为组织政法干警、律师、公证员、人民调解员等开展“为在校学生上一堂法治课"活动，覆盖全县60多所中小学，有效预防了青少年违法犯罪。该区还积极推进法律进校园板面巡展活动，图文并茂普法。把1月、3月作为“校园法治文化版面集中巡展月”，投资1.6万元制作高标准展板50块，从高规格启动到有计划有秩序巡展覆盖全县60多所中小学，共有1.6万名师生接受了法律教育。
提供优质法律服务。一是该区各级政法部门切实按照为民服务承诺办实事的要求，落实好执法司法为民各项措施，扎实开展各种便民爱民活动。二是设立法律服务窗口。在乡镇综治工作中心、便民服务中心、信访接待大厅设立法律服务窗口和法律从业者咨询台，为群众提供法律咨询、法律帮助和释疑解惑，排忧解难。三是发送法律服务卡。该区结合“一村一警”活动，制作法律服务卡，发送到每户群众手中，解答法律疑问，方便群众进行法律咨询，引导群众依法表达合理诉求，维护权益。
加强法治文化建设。该区一是充分利用公共文化场所，按照“一地一特色、一地一品牌”的要求，筹划建设了一批法治文化公园、法治文化广场、法治宣传一条街、法治文化长廊、法治文化橱窗等具有地方特色、内容丰富的法治文化阵地。二是该区通过举办法治文艺演出、民风民俗表演、竞猜法治灯谜等丰富多彩的活动，寓教于乐，增强法治宣传的吸引力和感染力，着力构建法律服务便民、法律援助惠民、法治宣传为民的法律服务新常态，在全社会形成浓厚的法治氛围，“法律服务进基层”活动如火如荼。
基层服务工作心得体会篇十二
第一段：引言（引出基层工作的意义）。
基层工作作为社会管理的最基础，承担着为人民群众提供基本服务和保障的重要任务。在一线的基层工作中，我们能够深入了解社会底层的需求和困难，同时也能够感受到自身努力对于改善人民生活带来的巨大意义。在与基层工作长期接触下，我深刻体会到人民群众对于我们的期待，也在工作中获得了一定的心得体会。
第二段：增进群众了解与沟通的重要性。
在基层工作中，我深切感受到与人民群众进行有效沟通的重要性。只有与群众进行近距离接触，并倾听他们的诉求，我们才能真正了解到他们的需求，并在工作中有针对性地进行调整和改进。我曾经多次参与组织社区座谈会，通过主题讨论和交流，了解到市民对于社区服务的期待和不满。而这些宝贵的意见和建议，对我们进行工作的改进和优化提供了重要参考。因此，增进群众了解与有效沟通成为基层工作中不可或缺的一环。
第三段：解决社会热点和困难的实践之路。
作为基层工作者，我们肩负着为人民群众解决社会热点和困难的责任。在工作中，我们常常遇到一些棘手问题，如社区治安、环保问题等。这些问题既需要我们有深入的调查、研究和解决能力，又需要我们具备政策和法规的基本知识，以便更好地解决问题。我曾经亲身参与解决一个社区治安问题的实践，通过深入了解和调查，最终找到了问题的症结所在，并与相关部门合作，最终解决了社区居民的困扰。这个过程让我深刻体会到，基层工作必须具备实践能力和解决问题的勇气，才能真正意义上为人民群众解决问题。
第四段：扎实工作为群众带来的改善。
基层工作需要我们做好组织协调，提供基础服务的工作。在这方面，扎实的工作能够为人民群众带来实质性的改善。例如，我曾经参与组织社区义务清洁日活动，通过组织社区居民一起参与清洁社区的卫生，不仅环境得到改善，而且居民之间的感情也得以增进。这样的活动不仅营造了良好的社区氛围，也提高了人民群众的幸福感和满意度。因此，扎实工作是基层工作中不可或缺的一环，它为人民群众带来了无形的福祉和实际的改善。
第五段：基层工作的自我提升与发展。
基层工作需要我们不断提升自身的综合素质和业务能力。通过参加各种培训和学习，我们增加了政策和法规的理解和掌握，提高了组织和协调能力，在实践中逐渐积累了丰富的经验和技巧。这种持续的学习和提升，使我在基层工作中不断成长和发展，也能更好地为人民群众提供更好的服务。基层工作的自我提升与发展，不仅是每个从事基层工作人员的追求，也是为了更好地为人民群众服务而必须具备的条件。
总结：
基层工作是为人民群众提供基本服务和保障的重要任务，通过与人民群众的沟通和了解，解决社会热点和困难，扎实的工作为群众带来改善，同时也通过自我提升和发展为基层工作注入新的动力。基于这些心得体会，我深深地认识到在基层工作中的重要性和意义，也愿意为之奋斗终生。
基层服务工作心得体会篇十三
为切实增强基层广大群众的法律意识，提高社会治理法治化观念，努力构建自治、德治、法治相结合的乡村治理体系，助力从化乡村振兴，从化区法援处创新多项措施，推进法律援助进乡村工作。
在西塘村法援工作站的基础上，从化区法律援助处分别在南平村、东风村、西和村增设村级法援工作站，为村民提供免费的法律咨询及法律援助服务。从化区法援将法援站点延伸到最基层，完善法律援助网络覆盖从区到镇街、再到村居社区，法律援助服务进一步下沉至村一级，打造出“半小时法律援助服务圈”，大大方便了群众上门办事和咨询，20xx年截至，区法援处12个派驻律师的法援工作站累计律师值班天数533.5天。
为切实增强基层广大群众的法律意识，提高社会治理法治化观念，努力构建自治、德治、法治相结合的乡村治理体系，助力从化乡村振兴，从化区法援处创新多项措施，推进法律援助进乡村工作。
借助“一村居一法律顾问”平台，将法律援助纳入村居法律顾问律师日常工作内容，在处理村委事务、解决村民纠纷等事务过程中向村民普及法律援助知识，发现法律援助需求时，指导其申请援助及代收申请材料。同时联合局律管科，定期组织村居法律顾问律师进行法律援助业务培训，将法律援助服务网络进一步延伸，进一步深入到广大的乡村地区。
乡村法律纠纷集中发生在婚姻家庭继承、相邻关系、土地权属等领域，乡村法律援助案件有其特殊性，有鉴于此，为了能够更精准地提供法律援助服务，从化区法援处组建了乡村法律援助事务律师库，将擅长处理乡村法律纠纷的律师纳入库内，切实提高村民对案件办理的满意度。
鉴于农村法律纠纷的特点，在此类案件中，我处坚持“调解优先、援调结合”的工作原则，推动“法律援助+人民调解+律师调解+司法调解”联动模式，对调解结案的民事案件增加800元案件补贴，激发法援律师促成双方当事人调解结案的积极性，真正实现案结事了，有效维护社会和谐稳定。从化区法律援助处办结归档的涉农村法律纠纷的案件调解结案率为约为30%。
从化区法援处与公交公司合作，通过在4条乡村公交线路的公交车播放车厢多媒体广告的形式向群众宣传法律援助有关知识；发动各镇（街）司法所深入各村居开展法律援助进乡村宣传活动，将法律援助宣传活动延伸到村一级，活动开展以来，已有多个镇(街)开展了多场宣传及咨询活动，活动已覆盖近70个村居，共发放宣传资料1600余份，法律援助公益宣传小礼品900余份，解答法律咨询400余人次。
基层服务工作心得体会篇十四
根据省综治办、省普法办和省法学会的安排部署，在全省统一开展“法律服务进基层”活动，济源市对此高度重视。积极筹备，扎实推进，现将工作进展情况总结如下：
济源市委、市政府对“法律服务进基层”活动高度重视，立即制定了《济源市法律服务进基层活动方案》，成立了以市委政法委副书记郭兴林为组长的“法律服务进基层”活动领导小组，副组长由市综治办、市610办、市法制办、市法学会以及公检法司等相关单位有关负责人担任，领导小组下设办公室，办公室设在市司法局。领导小组多次召开工作安排协调会议，制定了《济源市“法律服务进基层”活动方案》，明确活动的指导思想、工作目标、活动内容组织领导、工作原则以及工作要求，召开综治委成员单位以及产业集聚(开发)区、镇、街道等单位负责人会议，进行具体安排部署，拉开了全市“法律服务进基层”活动序幕。
一是组织开展“迎新春讲法治”法治大讲堂活动。选取“百场万人”法制讲座活动中授课效果好，内容贴近基层、贴近生活的授课人员和内容，针对基层干部、行政执法人员村(社区)两委干部、企事业单位职工、在校学生和基层群众，充分利用文化城、市委党校等教育阵地，分门别类的召集各类群体，举办法治报告会，开展法治大讲堂活动，提高全民法治观念、法律素养。二是选择1月25日至29日，2月22日至26日两周时间，分两次开展法治集中宣传周活动。届时，全市各单位都要深入到各产业集聚(开发)区、镇(街道)、村(居)、社区，在公园、广场、集贸市场等人群密集场所，通过悬挂横幅、放置展板、发放宣传页、设立咨询台等方式，开展形式多样、大张旗鼓的普法宣传活动、三是各产业集聚(开发)区、镇(街道)要在综治工作中心、信访接待大厅设置法律服务窗口，安排专人全天在岗，为群众提供法律咨询、法律帮助。四是由公检法司等单位结合自身工作实际，收集整理婚姻家庭、邻里纠纷遗产继承、非法集资、邪教犯罪、基层干部职务犯罪等具有普遍意义、代表意义、教育意义的案件，由市“法律服务进基层”领导小组办公室统一发布，各产业集聚(开发)区、镇(街道)负责进行宣传。五是利用“一村一警”便民服务活动、一村一法律顾问、法律援助受理点等活动平台，充分发挥包村干部、法律顾问、人民调解员等作用，通过走访群众、发送法律服务卡等形式，向群众宣传法律知识，引导其依法表达利益诉求，依法维护自身合法权益。六是在各产业集聚(开发)区、镇(街道)建设“法治宣传一条街”或“法治游园广场”等法治文化阵地，通过组织干部群众参观学习、撰写心得体会等方式，增强他们的法律意识。同时，组织法治文艺演出，切实提高群众学法积极性。
为确保活动扎实推进，要求全市各单位要站在全面推进法治济源建设的高度，将此项活动作为“三严三实”专题教育活动的检验，高度重视，强化协调配合，夯实工作责任、确保活动扎实开展。市综治办、市依法治市办将采取不定期对各单位活动情况进行抽查暗访，编发工作简报、通报活动开展情况等方式，推动各单位加强工作规划，严格组织实施。
基层服务工作心得体会篇十五
市司法局立足基层，服务群众，多措开展“法律服务进基层”活动，着力构建法律服务便民、法律援助惠民、法治宣传为民新常态，促进群众安居乐业、社会和谐稳定。
加强农村重点对象法治宣传教育。该局将“三下乡”活动、“法律六进”活动紧密结合，进村入户，开展送法下乡活动50余次，设立法治宣传咨询点136个，提供法律咨询8000人次，发放宣传资料30万份，悬挂张贴标语1130余幅，制作宣传展板350余块，书写法治春联500余幅，放映法治电影，发放便民服务卡和普法宣传用品，有效提高群众尊法、学法、守法、用法的自觉性。
加强农村法治文化阵地建设。该局加大社区、行政村法治文化墙、法治图书角、村民法治学校、法治文化长廊、法治文化广场等建设力度，制作图文并茂的普法橱窗和法治文化墙4000余块，群众喜闻乐见、易于接受。
加大涉农纠纷排查调处力度。该局充分发挥司法所和各级人民调解组织的.基础性作用，将人民调解作为服务农民群众的重头戏，及时排查、调处、化解以征地拆迁，两违整治，环境保护，土地承包，农民工工资拖欠为重点的矛盾纠纷，做到农民群众合法利益纠纷“零冲突”。先后调处矛盾纠纷10814起，调成率超过98%，防止民转刑案件79起，维护了乡村和谐安定。
加强对农民群众的法律援助工作。该局及时了解农民群众法律需求，为农村残疾人、五保户、困难户等弱势群体发放“法律援助卡”，开辟法律援助“绿色通道”，法律援助达到“应援尽援”，提供法律援助199次，为农民工挽回经济损失49708万元。公证机构为行动不便的老年人、残疾人实行预约上门公证15起，减免公证费近万元。
集中开展为农民工送法活动。该局积极开展“关爱农民工，普法我先行”农民工法治宣传月活动，为农民工讲解法律知识，引导他们依法表达诉求、依法维权，用法律为农民工撑起一把保护伞，增强农民工法制意识。
基层服务工作心得体会篇十六
随着经济转轨、社会转型，政府管理职能和管理方式的转变，行政决策中涉法事项越来越多，急需提高行政决策法治化水平，发挥法律手段在经济和社会事务中的作用。
新区管理委员会自成立以来，高度重视依法行政工作，并为了适应滨海新区的工作特点，聘请优秀律师组成顾问团，充分发挥律师顾问团的作用，认真听取律师顾问在行政执法、行政复议、行政诉讼、信访接待以及重大决策过程中所涉及的法律问题方面的咨询意见和建议，促进了管委会工作的规范化、法制化。建立律师顾问团制度，是管委会转变职能、推进依法行政的一项重要手段。
律师顾问团工作说到底就是做好领导的智囊、参谋和助手，因此，只有领导具有依法行政的理念，重视律师顾问团的作用，遇事愿意和主动与律师顾问研究和探讨，律师顾问团才能在管委会的各项工作中发挥作用，才能保障将管委会的工作始终纳入法治的轨道。
律师顾问团自成立以来，各级领导都非常重视，不摆花架子，真正让律师顾问发挥作用，并在实际工作中收到了良好的效果。
现在，人们的法制观念和权利意识逐渐增强，市场经济的游戏规则更加完善并逐步走向法制化，这就要求我们领导的管理理念向服务理念转化。以前简单粗暴的做法，已经寸步难行了，我们必须做好对群众的教育解释工作，让群众心服口服，消除社会的不和谐因素。
（一）对涉法事件事先向顾问律师咨询，以保证答复观点和口径的合法性。
（二）对涉访、涉诉案件由顾问律师参与听证，增强与群众的沟通渠道，便于对相对人的说服和解释。
（三）对涉诉案件，由顾问律师代理，保障依法行政的顺利进行。
