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总结可以激发我们的学习动力，增强自信心。总结要简明扼要，言之有物，不能空泛和敷衍。这里有一些总结优秀范文，供大家阅读并学习其中的总结技巧。
考务人员工作总结篇一
考试工作已经结束，从考试的组织、监考及阅卷情况看，本次考试组织严密，进程顺利，基本达到了预期的结果。其表现为：
1．教务处实行统编考场和考号，准备工作细致到位，从而在组织上保证了考试成绩的严密性。
2．考试期间，绝大多数教师责任心强，在点名时间、监考及收卷等方面，严格按考务细则执行，工作主动，认真负责，从而在实施上保证了考试成绩的真实性。
3．阅卷期间，教师基本上能够按照教务处安排的要求：统一时间、统一标准、统一组织，在规定的时间里保质保量的完成阅卷任务，尤其是有的学科在阅卷压力较大的情况下，能够按规定，加班加点，按时阅完试卷，从而在阅卷上保证了考试成绩的客观性。
4．三天的考试，学生考风正，考场秩序良好、教室卫生打扫干净，学生答题规范，不写考号和姓名现象明显减少，表明学校规范管理工作已取得很大成效。
尽管如此，考务和阅卷工作也存在不尽人意的地方，主要表现为：
1、个别教师责任意识不强，有几名教师监考迟到，有的甚至在考前几分钟到校。
2、个别考场监考期间，个别教师有看书、睡觉，玩手机现象，影响监考。
3、阅卷期间，有不少备课组分数合分出现很多错误，影响了学校分数的统计；漏批、错批的.现象不少见。往后的考试阅卷合分，必须保证准确，一旦分数上报，概不更改。总之，考试是学校教学工作的重要环节，考场是检验教师工作态度和责任意识的特殊场合。学校对本次考试迟到及收卷有误的教师进行了培训，望在以后的考试中不再出现同样的现象。及时总结考务工作的经验和不足，以严谨的工作、扎实的工作作风和负责的工作精神，认真履行考务工作细则，尽职尽责，严格自律，严密组织好每一次考试，杜绝因工作上的疏忽造成失误的现象。
考务人员工作总结篇二
今年以来,我们在局党组的正确领导下,坚持以“项目带动，完善制度，创新服务”为指针,紧紧围绕“两抓整推”战略目标，深入贯彻人才强市战略,开拓创新，努力进取，较好完成了上半年确定的各项工作目标。
走访工业园区风电企业，了解企业规模现状和用工需求，及时掌握企业信息，并将人才中心业务打包向企业进行介绍和推荐，解决企业从招聘员工到后续服务的一系列问题，受到了企业好评。继续加强与外省市企业的联系，拓展业务范围，拓宽就业渠道。与额济纳旗三和化工有限公司、中海油新能源玉门风电有限公司等5家大型企业建立了长期输送劳务用工合作机制。为新疆金风科技有限公司酒泉生产基地等长期合作单位代招工作人员，按照要求，组织筛选应聘者，累计为代招17人次，成功推荐就业并由派遣部签订劳务派遣协议15人。为求职者提供了较好的工作机遇，也为部门之间的业务协作创造了条件。
人力资源市场和社会保障服务中心建设方案确定以来，局领导高度重视，成立了市场建设工作领导小组，并设立了办公室，抽调工作人员专门负责项目工作，局领导主动出击，多次到省上进行对接，积极与市国土局、规划局进行协商，争取对人力资源市场建设的支持，特别是康上任以来，非常关心市场建设，多次召集相关部门进行协调，现土地已经基本确定，市场可研工作前期工作已经准备就绪，只等市政府发文既可进入实施阶段。
每月18日定期举办大型人才招聘会，针对企业需求和求职者的需要，在元月举办了先锋种业专场招聘会、3月8日举办了妇女节专场招聘会、肯德基专场招聘会。上半年共举办招聘会6场，有78家招聘单位参会。认真做好招聘单位的后续服务工作，每月19号对企业进行电话回访，了解招聘单位招聘情况，对于没有招聘到合适人员的单位，在一周内为其推荐合适人才。大力发展网络会员，及时对到期会员进行审查，动员他们续办手续。目前发展网络会员31家次，其中季度会员22家，半年会员4家，全年会员5家。同时，我们还加强与乡镇和社区的联系，赴城区17个社区、12个乡镇进行劳务输转宣传,发放招聘信息，宣传人才招聘会内容，收集求职资料，丰富了人才储备，建立了联系社区、乡镇的长效机制。
切实加强档案管理，将档案室现存档案进行清查，重新规整存放，登记造册;建立了档案室存放记录单，使档案管理工作更加精细化、严格化、正规化;对零散调档函件进行清理规整，建立了电子版调档函信息登记表，为以后随时查阅提供了方便。办理了酒泉卫校、酒泉职业技术学院、酒泉人民医院、惠民医院、阿克塞事业单位招录工作人员及县市已落实就业单位学生档案转出和代理手续。与农业发展银行酒泉市分行及各县市支行续签了劳务派遣协议，与本草御颜美容中心、甘肃鲁能酒钢风力发电公司、华润电力风能(瓜州)有限公司，兰州银行酒泉分行等单位进行衔接，与华润电力风能(瓜州)有限公司和兰州银行酒泉分行签订劳务派遣协议;及时核发各派遣单位员工工资，及时缴纳社会保险;认真做好金风科技、鼎新风电两家风电企业第四、五批新录用人员体检、入职等工作;上半年共办理档案代理201件,转出档案559件，单纯保管40件，办理单位代理1家，办理录干12件。
加强大中专毕业生 就业指导。加强就业政策的宣传，切实为大中专毕业生就业提供专业的咨询服务;继续完善大中专毕业生就业报到、推荐就业等相关服务，并加强后续管理。上半年累计办理往届毕业生报到登记125人，办理毕业生改派换发就业介绍信35人。同时，今年大中专毕业生报到高峰即将来临，为了做好今年的报到工作，我们及早着手，清理了档案室，对相关人员进行了岗前培训，提高了服务意思，为全面做好报到工作奠定了基础。
不断完善考试中心工作人员纪律、监考人员职责、命题工作要求、考场纪律。加强试题库建设，建立了较为完备的酒泉市人事考试中心题库，有公务员考试题库行政职业能力测试、公共基础、申论、进村就业考试题库、教育类、汽车驾驶员、医学类等各类考试用题千余套。上半年共承接了酒泉市政府办招考工作人员命题及面试工作、阿克塞县2011年事业单位招录工作人员考试的命题及考务相关工作、肃北县2011年事业单位工作人员招录考试的命题及考务相关工作、卫生局人机 对话考试2期4天、共968人次。
在做好传统培训的同时，积极拓宽工作思路，创造条件，开辟培训工作新的领域。认真组织专业技术人员职称计算机培训，不断提高讲课人员的授课水平，加班教学管理，强化服务，督促授课人员认真备课，加强与学员的沟通，及时了解掌握学员的接受水平，调整授课内容和改变授课方式，上半年共开展培训3期，共3个班次，参加培训330人;与职称科配合完成了专业技术人员职称计算机考试2次，立时8天、54场次，考试人员达640人，共计模块1714个。配合局工资科完成了机关事业单位技师考试的监考工作。
随着非公经济的快速发展，非公企业吸纳的专业技术人员不继增加。为了更好向非公经济单位和专业技术人才提供全方面系列化服务，我们不断健全完善评审制度，加强对档案材料及学历的审核，保证了职称评定的真实有效，并对初评会评审通过人员发放了资格证书。上半年共收集非公单位初级职称评审材料7份。
时光飞逝，转眼间在深川工作已半年多了。在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事的帮助下，我边学习边工作，有进步也有不足。为使2011年有更好的借鉴和指导，现将我这几个月的工作总结如下。
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施：广发招聘信息、网上招聘、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才，卓有成效，完成公司下半年60余位人才(不含辞职)需求。
1、对现有人员进行建档工作：身份证、学历证明、身体体检报告、照片等信息，现员工档案齐全。
2、及时做好档案材料的收获、整理、归档。
3、完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。
4、实行各部门在职人员人数每周统计工作。并对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。
5、人才库档案管理工作。提高后期招聘效率。
1、完成新入职人员的培训工作：员工入职管理规定、考勤管理办法、工作纪律等。
2、完成销售部、行政前台、市场部前台、技术部内勤的商务礼仪培训工作。
3、协助采购部完成员工物料培训工作。
4、全力协助研发部做好生产、技术部门技术骨干的培训工作。
1、找各部门员工聊天，了解各部门员工的思想动态。
2、对离职人员回访，了解离职员工离职的真实原因及思想动态。
3、配合各部门工作，协助处理各种突发事件。
20***年是国家“十一五”规划的开局之年。在过去的一年里，人事科在市局的'正确领导下，在省路局和市人事局等相关部门的关心支持和指导下，以我局的全年工作目标为出发点，认真贯彻落实“三个代表”重要思想和党的十六届四中、五中、六中全会精神，紧紧围绕全局的年度工作思想和工作中心，推行人事制度改革，提高全局干部职工队伍素质。在局领导的关心指导下和兄弟科室、基层单位的支持配合下，全科同志进一步发扬严谨、务实、团结、奉献的精神，顺利地完成了年度工作计划和上级组织及领导交办的各项工作任务。
人事部门是每个单位的一个重要部门，人事工作是每一个单位的重要工作。人事工作做的好与坏，从小的方面来说关系着每个职工的切身利益，从大的方面来讲则关系着整个单位能否不断向前发展。如果对相关的政策法规把握不准，就会给职工利益造成损害，就会阻碍整个单位进步。因此，学习好、掌握好国家和地方相关人事工作方面的政策法规尤其重要。一年来，我们在工作中结合我局的实际情况以及人事工作的性质、任务，持续不断地加强国家和地方关于人事人才工作的各方面的政策法规的学习，根据形势的发展，及时更新自己的知识。同时，我们还注重加强基层单位人事干部的业务培训，加强各单位人事干部的业务知识、政策、法规的学习。针对各单位人事干部的实际情况以及一些相关的新的政策法规的出台，我们既注重加强对他们平时的业务指导，同时又组织他们参加市相关业务主管部门举办的培训学习班。12月上旬我们组织了一期全局人事干部的劳资业务培训班，邀请市人事局、劳动局等部门的相关领导讲解关于工资政策、职称申报、劳动法 律法规等方面的知识，提高他们的综合业务素质，使他们在工作中能够准确把握政策，做到学政策、懂政策、按政策办事，为他们今后在工作中减少一些不必要的失误，大大提高办事效率进一步打下了基础。
我们始终坚持为职工办实事、办好事的指导思想和全心全意为职工服务的宗旨，努力为基层单位和全局职工服务。一年来，我们积极争取地方政府部门的支持，在政策允许的条件下，及时为职工办理工资、福利、离退休等各项工作。一是完成了职务晋升工资调整工作。对今年全局范围内职务晋升的同志的工资进行了调整和审批，共计16人次;为9名职工办理了转正定级手续;为7名大中专毕业生办理了上编增资、社保 等手续，二是完成专业技术人员的职称申报工作，我们根据相关政策，为符合规定的干部职工办理各类职称申报工作。今年，我们共组织3名符合条件的职工申报高级专业技术职称;4名符合条件的职工申报中级专业技术职称;同时认真组织了全局初级技术职称评聘会，对36名符合申报初级专业技术职称条件的职工和22名已获得专业技术职称申请聘任专业技术职务的职工进行评审，并将评审结果按工作程序予以张贴公示。三是认真搞好退休人员的工作。今年我们为24名已达退休年龄的职工及时办理了退休手续，为死亡职工家属发放遗属生活补助费。四是搞好劳保用品的发放工作。为保证职工的身体健康和生命安全，今年我们共为职工发放劳保用品650套。
人才问题是一个单位发展的关键问题。一年来，我们始终围绕“人才强局”这个发展战略，认清新形势，明确新任务，把握新要求，认真做好我局人事人才工作，努力形成育才、引才、聚才的良好环境。一是抓好人才培养工作，加大人才资源开发投入，加强人才资源能力建设。今年，根据有关文件精神，结合单位实际情况，我们特制定了《**市公路管理局职工学历教育管理办法》，有计划地培养人才，进一步规范全局职工学历教育管理，不断提高职工政治素养和业务素质，加强科技队伍建设。二是抓好人才引进工作。我们根据、市政府的人才战略和《**市公路管理局招聘大中专毕业生实施办法》，结合单位的实际情况，为单位引进急需人才。今年我们共引进了7名大中专院校毕业生，其中硕士研究生3人，为我局事业发展积累了人才。三是用好人才，营造人才辈出、人尽其才的环境。深化干部人事制度改革，完善单位干部人事分类管理体制，健全以品德、能力和业绩为重点的人才评价、选拔任用和激励保障机制。为加强人才队伍的管理，充分调动全局干部职工的积极性、主动性和创造性，我们和总工办一起制定了《**市公路管理局专业技术人员管理暂行规定》，针对全局专业技术人员的职务管理、考核考试、继续教育、流动等方面制定了一系列的，详细的管理规定，实行专业技术职务评聘分开制度，根据岗位设置和考核情况，从具备相相应专业技术职务任职资格人员中择优聘任。根据实际情况，可以低职高聘，也可以高职低聘，打破专业技术职务 终身制。同时，根据形势发展，从我局实际出发，对各类专业技术人员的待遇进行了相应的提高。通过采取各种措施，使我局的人才工作做到引得进，留得住，用的好，逐步建立一支专业结构比较合理，整体素质基本适应的专业技术人才队伍。
科学的管理是单位形成整体优势、发挥最大效率的重要手段。一年来，人事科把工作计划纳入科学管理之中，做到工作月月有计划，事事有安排，现任目标明确，分工合作，齐抓共管，按照规范化、标准化的管理要求来开展，使人事工作有章可循、有序开展。一是按照市人事局的要求，从科学管理的角度出发，对全局各单位的职工花名册、劳动工资台帐、人员编制手册、工资基金手册和社保手册等进行了重新整理和工作核查，工资实行微机化管理，月报、季报都做到上报及时、准确，组织各基层单位完成了20xx年度的劳动年审工作和社保缴费工资基数的申报。二是为切实掌握单位离退休人员的基本情况，做好离退休人员管理工作，今年我们组织基层单位劳资员对全局范围内的离退休人员基本情况进行了摸底调查，并将摸底资料进行了汇总整理。其他基础性工作也做到认真办理，及时解决。三是加强档案管理工作。今年我们完成了人事档案的再清理。主要是做到各单位一般干部和职工的个人档案按单位进行分类存放，做到归属清晰，内容完善，同时建立好档案目录，做到查阅迅速、便捷高效。对不纳入个人档案的其他人事资料，按年度进行整理存放，编写好目录。建立起了规范化的档案管理制度，使档案管理制度化。
1、按照市局领导和上级要求，完成好20xx年的各项工作;
4、进一步加强内业管理工作，做到科学、合理、规范、整洁;
5、继续加强业务学习，提高工作能力和办事效率。
2011年，在市教育局领导班子的正确领导下，我们以邓-小-平理论和“三个代表”的重要思想为指导，围绕工作中心，重点做了以下十二个方面的工作。
一、校长队伍建设
1、建章立制，依法管理。下发了《关于进一步加强校长队伍教育管理的意见》，以进一步规范校长的行为。
2、加强考核，选贤任能，合理配置中小学校长。
3、坚持“校长持证上岗”制度。根据国家规定，对未培训上岗者和已培训上岗者分别进行上岗培训、提高培训。全年举办小学校长上岗及提高培训班2期，10xx-xx参训。选送初长到州继教中心参训1xx-xx。
4、举办全市中小学校长混合培训班一期，参加人员达9xx-xx人，结合政策法规、国际国内时事、学校实际进行针对性培训。
二、教师队伍管理
2011年，我们加大了对教师队伍管理的力度，依法从严管理。进一步核定了教师编制，按照编制和学科需要原则，合理调配教师。进一步清理了在编脱岗人员，对外出务工者限期返岗，对因病(事)未在岗者责令其履行病(事)假手续，对离职进修者严格审批程序。此外，对缺编单位聘用临时用工人员也提出了要求，必须严格控制。
三、师德师风建设
1、下发“师德师风建设年”活动方案，对全市师德师风建设提出指导性意见。 2、在全市开展禁止在职教师从事有偿家教等活动，规范教师职业行为。
3、开展向师德楷模郑琦、林瑞生等同志学习活动，把师德建设引向深入。
4、建立教师师德档案册，一人一册，装入个人业绩档案。
5、结合庆祝教师节活动，举办师德先进事迹报告会，并表彰10xx-xx师德模范。
6、开展全市师德档案以及人事编制、继续教育考核管理专项检查。
四、教师培训
1、下发了全市2011年继续教育工作计划。
2、规范了教师脱产学历进修审批程序。
3、启动“农村教师素质提高工程”，组织63xx-xx农村教师赴武汉市参加省级集中免费培训。
4、组织了3xx-xx中小学教师参加州电大举办的“英特尔未来教育”培训班。
5、举办全市小学英语教师培训班2期，13xx-xx参加培训。
6、组织8xx-xx中小学教师参加州举办的课改培训班。
7、举办民转公培训班，10xx-xx参加了培训。
8、组织全市中小学教师参加wto知识培训及考试。
五、特级教师评选推荐
在全省第七批特级教师评选工作中，我市推荐了四名优秀教师参加全省评选。
六、招聘教师
1、从2000年一次性辞退民办教师中一次性选招公办小学教师11xx-xx。
2、招聘高中新教师1xx-xx。
3、考核接收省派“农村教师资助行动计划”资教生4xx-xx。
七、建立支教制度
2011年我市建立了城区学校对口支援农村学校制度。暑期在城区9所学校选派2xx-xx教师对口支援农村9所学校。
八、教师职务评聘工作
1、2011年，聘任初级教师职务25xx-xx，中级教师职务30xx-xx，高级教师职务6xx-xx。
2、2011年推荐评审申报教师职务人员：高级6xx-xx，中级36xx-xx，初级14xx-xx。
3、组织中小学教师参加晋升中、高级教师职务水平能力测试约40xx-xx。
九、教师资格认定工作
2011年申报总人数17xx-xx，市教育局认定12xx-xx，市教育局初审后报州教育局认定4xx-xx，未认定xx-xx。
十、劳动工资、福利工作
1、根据鄂人薪函[2003]17号、[2011]26号文件办理在职人员工资正常升档手续500xx-xx人次，办理离退休(职)人员提高待遇手续210xx-xx人次。
2、根据市教人文[2011]11号、32号文件办理晋升初、中、高级教师职务工资进档手续55xx-xx人次。
3、按鄂政发[1995]107号、鄂人薪函[1996]77号文件规定办理民办教师转公办教师职务等级工资手续11xx-xx次。
4、呈办2004年9月、11月新参加工作人员转正定级手续3xx-xx次;审批教龄津贴40xx-xx次，山区津贴10xx-xx次。
5、呈办教职工退休手续5xx-xx次，呈办教职工遗属生活困难补助手续31xx-xx次。
十一、“普九”师资队伍档案建设
各学校根据市教育局的部署，对“普九”师资队伍档案资料进行了收集整理，归档上柜。为迎接省“普九”复查奠定了基础。
十二、普通话测试工作
2011年，普通话测试对象，主要是崔坝镇、沙地乡的教师，共测试32xx-xx，26xx-xx达到相应的等级标准，6xx-xx没有达到规定的等级。全市教师普通话测试工作基本完成。
***市教育局人事科
2011年人事工作总结范文二：
2011即将过去，我作为中山第一中学人事部门人员，一年来兢兢业业，克己奉公，人事部门的工作是在我的领导关心指导下一个人的工作。下面我对本学期的人事工作总结如下。
一、 立场鲜明讲政治
人们说，人事也是一个实权位置，当然他大概是指其他行业吧，我想我的工作体会是我从事的是政策性比较强的工作，面对的是“是就是"是"”“不是就是"不是"”的问题，不存在模棱两可的回答，针对具体问题，一旦形成决定，不是面对这一类人可以这样，面对那一类人可以“不是这样”，更不可以带着私心杂念，感情用事，所以人事部门工作应该是一种原则性较强，有着党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也确实做到了这样，也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。
二、摆正位置顾大局
学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多，与本校教师联系的反而比较少，许多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据，包括资金管理，人员管理，工作管理及学校发展管理等等，所以大量的时间是一个人埋头苦干，而不会被人发现，更不会被人理解我从事的工作的辛苦，也无法了解我所做的工作的重要性。
1、为了查阅资料方便，今年暑假我化了大力气将本校教师的所有有关人事资料整理成一本材料，作为我的工作资料，今后许多项目需要查阅时，我可以在最快的时间当中为学校领导提供资料。许多老师想了解自己的某些情况，我一查就知道了，老师们看了我的这本资料，感慨的说：要整理出这本东西，那是一项很大的工程吧?是啊，我为了整理出这本东西，不知道设计了多少方案，做了废，废了再做，最终化了将近 20天时间才完成了这项大工程。
2、加工资今年共进行了三次，二次是工资调整，一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑严寒，别人在空调中与亲人团聚在一起享受天伦之乐之时，我冒着烈日，冒着寒风，到学校为教师们的工资待遇的提高工作着，暑期里我烧到38.8度，由于时间紧迫，不能停下来，只能边吃药，边干活，元旦之时，天冷的要命，为了及时完成工作，我感冒咳嗽到晚上经常坐起来胸口受不了，但我不能停下来，因为时间紧迫。马上就要放寒假了，老师们都在完成了一个学期的辛勤工作等待着一个美好假日、盛大节日之时，我却在为老师们的第三次加工资，两年一次晋升工资档次和年终一次性奖金发放即所谓的第十三个月工资努力着，加工资对老师来说是一种喜事，对我来说是喜事，更是苦不堪言之事。当然这是我的工作，不管多么辛苦我都会一丝不苟的去完成工作，我一直是这样要求自己，我不可能是最好的，但我会为每一的“更好”而努力。
三、文明团结修养好，以身作则树榜样。
教师是人类灵魂的工程师，要塑人类的灵魂，首先要有一台能塑人类灵魂的好机器，怎样才算是一台好机器呢?我认为这台机器应该具有无论外界条件多么的恶劣，无论别人想怎样的损坏你，你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳，同时感化他，我想我已经做到了这一点。我是一名教师，应该是学生的榜样，我又是一位中层干部还应该是普通教师的榜样。为此我处处严格要求自己，做到上课绝不迟到早退，不备课不进教室，不带胸卡不站在学生面前。穿着打扮朴实大方，既不华众取宠，也不怪模怪样。让学生服我而不威我，敬我而不远我。让同事和我相处，既随和又放心。
关心同事的生活，积极帮助有困难的同事，敞开胸怀，容纳同事的误解、容忍同事的不讲道理的言行，减少与同事产生的误解，有时静不下心来之时，我也会感到很痛苦，为什么别人可以误解我，我要怕伤害别人呢?但仔细一想我毕竟是一位中层干部，为了学校的稳定为了管理者的方便我应该配合学校领导尽可能的减少与同事，尤其是对中层干部有着“心理嫉恨感”的老师们的矛盾。有道是“正义终久会战胜邪-恶”。
四、工作勤奋肯实干，钻研业务能力强，职责到位出成绩。
本学期的工作从大的方面讲，我完成了：
五、勇于科研求创新
探索创新是青年人应有的职责，也是社会向高层次发展的必由之路。我顺应时代付于给我们的历史重任，参与人事电脑操作培训，勇于在人事工作方面多使用现代化的武器，不断寻找能人事工作的科学性和规范性，力求能在人事的工作领域寻找出一点有价值的东西。
总之，我无愧于一个人民教师，共-产-党员的光荣称号，无愧于学校领导所委托的重任.
考务人员工作总结篇三
20__回首工作，我在厂领导和各位同事的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司的要求较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习和与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：
一、立足本职，做好各项工作。
办公室的工作千头万绪有文书处理、报表核算、文件申报、会议安排、文体活动组织、培训计划制定和车辆管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注重加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确，避免疏漏和差错。
(一)认真做好各种文书工作。
1、编写__年、_年度工作总结，年初做好__年度各级评先工作。对我厂上半年经营目标情况进行分析，为各项目标达标出谋划策，确保了我厂各项工作的顺利完成。
2、征求、收集、编写、上报“劳保用品发放标准”、《集体合同》、《工资集体协议书》、《__水务管理制度》、《绩效管理制度》等反馈意见。
3、每月上报全厂工作小结、内部用水情况、车辆行驶情况，以及下月资金计划、工作安排等。内部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年会同办公室其他同事编写各类请示、报告67份。由本人主抓的新闻报道工作今年也呈现良好态势，截至十一月份全厂有16名员工在《__水务》上发表反映厂里生产动态、好人好事的文章33篇，图片12幅;本人也发表各类文章10篇，图片7幅。
5、从今年五月开始，参与对部门绩效和员工绩效考核，制定绩效考核二级表单，编写综合绩效季度工作报告。
6、编写《新乡市城市供水三年发展规划及_年远景目标》、_年资金计划等。
(二)做好日常行政事务管理工作。
1、全年接待各级领导视察、检查、慰问、访谈及来访单位参观学习40余次。
2、定期联系清运厂区垃圾，全年共清运垃圾41奔马车，支出清运费1170元。
3、组织员工填写《__水务》读者问卷调查表50份。
4、向四川灾区捐款80元，特殊党费50元，衣物16件。
5、积极开展“水厂开放日”活动，编写水厂解说词，接待市育才小学学生参观。
6、参加冲洗清水池工作，并做好后勤保障。
7、公司工会每月为员工过生日，负责填写全厂员工生日贺卡，在员工生日当天送到员工手中，并送去祝福。
8、探望员工及家属15人，参加员工及家属红白事13次。
(三)加强车辆管理，确保行驶安全。
全年大车行驶7059公里，小车行驶9716公里(截止11月份)。仅办公室开出的派车单就近400张。这离不开司机的辛苦和任劳任怨，其中小车司机不仅负责本厂车辆的保养、检验和故障上报等工作，还要负责公司大客车的验车、行驶。而大车司机不仅要保证车辆的行驶安全，而且一同参与维修工作。由于管理到位，全年未发生一起车辆安全事故。
(四)组织员工参加各种岗位培训和技术比武。
1、为了提高员工整体素质，先后组织了调度、加药工、净水工等工种进行岗位培训和技术比武。
2、组织员工参加新乡市机泵运行工技术比武。
3、对__泵站运行人员进行模拟倒闸操作竞赛，通过竞赛使运行人员掌握了倒闸程序的方法步骤，增强了在实际工作中的应变能力。
4、为了使员工了解掌握绩效考核的目的和意义，制订了绩效管理培训方案，并为员工进行培训讲解。培训内容包括：本岗位绩效考评的内容及标准;绩效考核评分细则和说明。
二、水源管理，常抓不懈。
因工作需要本人从8月份主抓水源地工作，我厂外线三个班组线长、面广、工作地点分散、人员不易集中，给管理带来一些难度。本人根据实际情况从员工人身安全、设备安全、水质安全等方面着手，迎难而上，解决了一些问题。同时在赔青、内外协商方面积累了经验。
1、积极参与水源地赔青、协商工作，参与了__井道路调整占地、__养兔场附近管道漏水和__一村民田地下管道渗水的协商谈判。
2、每周一到两次来到水源地班组，了解设备运行情况和掌握员工思想动态。
3、每周对__截渗井和七里营井群报警器测试一次，及时发现和维护故障报警器，确保供水设备设施安全运行。
4、冬季来临前对__截渗井管道、闸门用草绳缠裹，防止设备被冻。
5、七里营查井组在夜间查井时马路上车辆较多，并且车速快，对员工人身安全造成威胁。我们购买了反光衣服，查井时穿在身上，保证了员工人身安全。
6、坚持报到制度，每天各值班人员按规定接班时向厂调度汇报到岗情况。
三、创卫工作，落到实处。
在创建国家卫生城市活动中，制定了各种卫生管理制度，张贴健康教育知识，在每个班组醒目位置悬挂禁烟标志，编写开展卫生活动计划、总结。收集整理各种创卫资料，并分门别类放置在19个档案盒中，仅打印创卫资料就1000余张。由于__地表水源地是必检单位，每天都呆在__，将任务分解，责任到人，要求高标准高质量地对待创卫工作，不放过每个细节。比如：员工宿舍统一了被罩床单，并由当过军人的员工指导各班人员整理被褥，要求叠放的像部队中一样整齐规范。另外派专人每天巡视大堤，拾捡杂物，劝阻外来人员进入水源区域。同大家一起清理堤坡上的杂草，打捞清运水面漂浮物、水草约60汽车。经过大家的努力顺利通过了创卫验收，受到了领导的好评。
四、参加各种文体活动。
1、组织员工排练舞蹈“感恩的心”、“电话情缘”，参加公司迎新春文艺汇演。为了选出高质量的节目参加迎新春文艺汇演，将家中的dv、vcd和麦克风拿到厂里用于排练，指出不足，寻找差距。
2、参加公司工会举办的“书法、摄影、收藏”艺术展览。
3、参加公司周年司庆各种活动，向企业文化部选送近百张图片，9篇征文，160条企业格言。我厂获得征文暨企业文化格言组织奖，本人家属积极参与获得了征文二等奖。本人拍摄各类图片近1000张，多次被公司采用于演讲赛、图片展、创卫宣传页、首席员工宣传等方面。
4、开展“八一建军节”活动，组织复转军人参加钓鱼比赛。
5、承办第二届“__杯”篮球赛__水厂赛区比赛和首届员工运动会乒乓球、拔河比赛及闭幕式，担任比赛总裁判，代表组委会宣读比赛成绩。积极参加各项活动，分别获得“__杯”篮球赛邀请赛冠军和联赛冠军，并且在运动会上获得羽毛球比赛个人第二名的好成绩。
6、公司成立__水务篮球俱乐部，本人担任队长，并编写俱乐部章程和管理规定。
五、加强学习，提高自身素质。
1、为了提高自身素质，今年以来先后参加公司企业文化部组织的文宣员培训和企业文化建设讲座。作为《企业文化手册》项目组成员多次观看学习余世维博士的《企业文化建设》和《赢在执行力》讲座，并会同项目组成员进行讨论。
2、多次参加绩效管理、岗位设置和生产流程等方面访谈。
3、参加厂调度、净水工和加药工培训，熟知厂区阀门的分布和作用、加药间电子秤的使用方法，以及生产工艺流程、水处理概括和生产主要工艺参数等方面内容。
4、今年11月份初参加了全国经济专业技术资格考试—中级人力资源管理专业的考试，11月份中旬考取了汽车驾驶证，12月份申报了工程系列助理工程师。
六、不足之处。
1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质有待于进一步提高。
2、随着工作重点的变化，需进一步协调水源区域的工农关系。
3、管理力度不够，有害怕得罪人的思想。
1、增强创新意识、团队意识，使我厂双文明建设再掀高潮。
2、学习各种专业技术知识，提高综合素质。
3、积极增进同引黄部门关系，提高原水利用率。
4、协调水源地工农关系，确保原水安全正常供应。
5、将加大水源地员工技术培训，包括对外线人员和厂维修人员进行供水管线和供电线路的分布、位置培训;__不停电倒闸操作培训等等。
20__年，经过努力取得了一些成绩，但这离不开公司和厂领导为本人提供展现才能的舞台，离不开同事们的大力支持，更离不开__水厂团结、和谐的良好氛围。我为拥有这样一个团队而自豪，我将继续努力，与__水务同甘苦共患难，全心全意维护公司利益，勇于承担责任，将自己的才能淋漓尽致地展现在工作中。
考务人员工作总结篇四
1、主考负责本考点的全面工作，主持本考点的考务。副主考协助主考工作。
2、负责选聘和培训监考员及试卷运送、保管等其他工作人员。
3、负责组织布置考点及考场，做好考前准备工作。
4、负责本考点备用试卷的管理。如因试卷不完整、字迹模糊、错装等原因启封备用试卷，须经主考批准后，方可启封备用卷。
5、负责本考点违规考生、违纪考务工作人员及偶发事件的处理。
6、负责本考点答卷回收和运送工作。每科考试结束后，组织和验收各考场的答卷，并派专人保管与保卫，按时送到保密室。
7、负责本考点的安全保卫及医疗、后勤保障工作。切实组织好安全保卫工作，发现问题及时处理，重大问题要立即报告省级教育招生考试院或考区主任。
8、负责本考点的考试情况报告工作。考试结束后，应向省教育招生考试院或考区主任书面报告本次考试情况。
1、负责指定考场的联络工作,及时向正、副主考汇报情况。
2、制止所辖考场的监考员擅自离场、互相串门的行为。
3、负责监视因特殊情况考生的就医、上厕所等。
4、因特殊情况,监考员确需要离开考场时,报经主考同意顶替监考。
5、负责考场外围可疑车辆及设施的巡查,警惕和防范无线作弊事件发生。
考务组由考点一名副主考任组长,组员由中层干部组成。其职责为：
1、组织实施考试过程中的考务工作。
2、安排考场,选调监考人员和工作人员,制定考试工作手册。
3、配合主考对监考人员和工作人员进行培训。明确工作职责,掌握工作要点,规范操作要领，做好监考工作。
4、通知信号种类及发布信号时间。
5、收发各类工作人员工作标志。
6、检查考点考场考前布置工作。
7、准备拆封试题、密封试卷所需用品、用具。
8、向保密员交待各考场考试科目、时间。负责与保密组试题(卷)的交接工作。
9、准备分发“考场记录”、备用试卷封面封条,分发收回草稿纸。
10、统计本考点缺考情况及违纪作弊情况,每日考试完毕,及时向主管部门汇报考试情况。
11、检查试卷排列顺序,负责试卷密封的检查验收,严格按《试卷验收要求》进行验收。
12、协助主考、副主考处理考试中出现的问题。
1、试题、试卷的交接、运送、保管及有关考试的保密工作。
2、制定严格的保密措施,防止试题失密、泄密。
3、严格履行领取、分发、验收、交接手续。
4、准备试题(卷)保密柜和运送试题的包(箱)。
5、处理接运试题、试卷过程中的其他问题。
6、每科考试结束后,负责将考卷、备用题、草稿纸、违纪作弊情况统计资料一并交报考点保密室。
1、认真做好宣传工作,积极创造适应考生应考的良好气氛。
2、向考生宣传招生考试的有关政策、规定和当地招生部门根据实际情况提出的'有关要求。
3、绘制本考点、考场分布示意图,张贴考试科目时间表。
4、编写烘托考试气氛的标语、条幅并张贴。
5、办好宣传栏,书写考试的有关规则、规定要求等,公布考试科目与时间、对违纪作弊考生的处理意见。
6、考场标志牌上考场序号、考生起止号的书写。
7、利用广播、黑板报等形式,做好宣传鼓动工作。
8、积极收集考试期间考生及考试工作人员中的先进事迹,及时向主考及考试院汇报。
1、树立热心为考生服务的思想,主动做好服务工作。
2、负责悬挂横幅、插彩旗,布置考点环境。
3、配备各考场的桌凳。
4、检查修装考场的照明设施和门锁。
5、搞好考试期间工作人员的饮食卫生。
6、考点机构所需物品的及时供应。
7、安排考场内考生物品存放处。
8、设休息室,安排好考生休息。
9、设立饮水点,确保饮水卫生安全。
10、准确无误地发布考试的各种信号。
11、准备考试用车。
保卫组由驻地派出所派遣的公安人员与考点负责保卫工作的人员组成,其职责为：
1、负责考点、考场的治安保卫工作,维持考点社会秩序。
2、负责考试试题(卷)的押运、看护。
3、负责校门及考试区的警卫,检查考生准考证和各类工作人员的工作证,无考试工作人员标志或无准考证者不准进入考点。
4、负责考点警戒线的划定与巡视,禁止无关人员进入禁区线内,及时对考点进行清场。
5、负责考生自行车的停放与管理。
6、负责对扰乱考点、考场秩序者的处理。
医疗组应由当地卫生部门或本单位主治医生及考点医生组成,其职责为：
1、负责考试期间考生及考点工作人员的医疗急救等。对不能坚持答卷的考生,要向主考汇报，并通知家长,送医院治疗。
2、负责考试期间必要的药品及各种防护医疗用品的准备。
3、负责考点内饮水用具的消毒。
4、负责防寒条件的落实。
1、检查各考点的考试工作,监督考务人员和监考人员执行考试纪律和规则。
2、负责设置举报箱,公布举报电话。
3、制止纠正各种不符合考试的规定和行为。
4、督促考点各类工作人员佩证上岗。
5、协助主考处理考试中出现违纪的人和事。
考务人员工作总结篇五
负责本考点的实验操作考试的组织实施。
1、负责本考场内的全面工作，监督本考场的考试秩序，保证本考场考试顺利进行。
2、掌握考试时间，宣布考试的开始与结束。考生进场后，要逐个核对准考证，严防冒名顶替。
3、负责处理和反映本考场考试过程中出现的有关问题。发现考场内工作人员监考不严，工作不认真，应当场进行批评帮助，情节严重者应当告知考点主任处理。
4、填写考场记录并签名。
5、忠于职守、坚持原则、不徇私情、廉洁自律。
2、监视考生按考试规程要求进行操作考试，监督、检查考核评分员的.工作情况，发现不按规定操作的应及时指出，并要求改正。
3、每日上午考前5分钟一次性分发考题及评分表。
4、考试开始后，考生未到，视为缺考，监考人员与点名人员联在缺考考生的评分表上填写“缺考”准考号。
5、考试结束后，抓紧时间收评分表及答案，并按考号顺序从小到大整理后装订，经主考验收，装袋、封口、贴封条，‘填写好试卷封面有关栏目。
1、熟练掌握并严格执行本学科实验操作试题的评分细则。评分时要态度端正，认真负责。
2、赋分时，不允许有任何徇私舞弊行为，对所有考生要一视同仁。
3、考前10分钟进场到位，将仪器调试到应考状态。
4、考生进场后要提示考生填写准考号、姓名，并核对签号和准考证是否有误，发现问题应及时解决，或报告考点主任处理。
未到，考试开始仍未到者视为缺考，并填写“缺考登记表交考务员丙，再按考场交监考员。考务员丙负责组织某一队列，准备抽签，抽签后以考场为单位列队，将考生带至考场门前。
负责整个考试期间的仪器、材料、药品的准备工作，对考试中损坏的仪器及不足的材料、药品，要及时更换及添加。
1、考生领队要提前2天通知考生考试时间、地点、场次。
2、考生领队应于考前一小时带领考生进入考点，熟悉考点和考场环境。
3、对考生进行考前教育，宣布考场纪律和考生须知，教育考生正确对待考试。
4、考生到达考点后，领队要和考生一起按考点办公室的安排，在指定地点休息，等待考试，要做到考生不离开领队，领队不离开考生，不准任何考生单独行动。
5、考前要对考生进行心理素质教育，沉着、冷静，做好应考前的准备工作，正常发挥实验操作水平。
6、关心考生生活，负责安排考生往返交通，确保考生安全。
7、每场入场前清点考生人数，考前1o分钟按考号顺序组织考生列队，等待点名。
8、每场考试结束，领队要及时将考生带到考点指定地点休息，不得在考场周围逗留、喧哗。
9、做好上下联络，协助考点处理有关问题。
考务人员工作总结篇六
20_年对于工程造价管理中心是非常重要的一年，工程造价管理中心在公司领导的关怀指导下，在公司各级业务部门的密切配合下，全力以赴地投入到工程建设的管理工作中。作为公司工程建设专业的核心职能部门，我们严记公司领导的教诲和嘱托，从部门职能出发，从项目的技术特点要求着手，突出自身的技术优势和专业特长，充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用，严格控制工程质量及工程进度，较好地完成了公司领导安排的各项任务。工程造价管理中心是一个专业配套齐全，岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的集体。在部门同事的共同努力下，我们已进行了20_年7项跨年工程及20_年37项工程项目的管理。本着回顾过去，总结经验，找出不足，进而提高和改善我中心的管理水平，为此，我中心20_年的工作情况在以下几个方面进行回顾和总结。
工程管理工程管理工作是我中心工作的核心和重点，延续20_年的工程工作，我中心更加全力以赴地投入到项目的施工管理工作中。在部门同事的齐心协力，我中心克服了施工单位投入不足、监理力度不够等种种困难，经过一年的辛勤工作，我们进行了20_年的7项跨年项目、20_年_项固定资产及20_年19项生产维护工程项目的管理工作。增加更换锅炉设备_套，新建建筑面积，新建管网及维修工程……，新建场地道路及维修，更换塑钢窗，屋面防水处理……除跨年工程项目外总投资约。现已完成投资约_x万元。我中心严格遵守对工程进行“三控制、二管理、一协调”的管理方法。从对工期、质量、成本三个重要因素的控制，加强合同的管理与信息的管理，努力协调与设计、监理、总包、各分包的关系，加强了管理措施。
我中心在对今年37项工程项目进行验收以前多说施工队未能达到验收标准，对此我们也对该情况进行了总结了如下几点原因：
(1)雨水季节，恶劣的天气环境等客观因素的影响。
(2)设计变更较多及其他不利因素增加了计划实施的难度。
(3)一些施工单位组织不力，劳动力不足，纪律松解，现场管理不到位，计划落实较慢。
(4)进场的材料、设备受多方面因素影响，其中也包括部分甲供设备不能及时供应。
2、注重合同对工程管理的作用，分类归档各种工程技术资料，积极协调各方工作关系和处理现场问题。建设工程合同在工程的具体实施过程中起着非常重要的作用，对工程中的设计、施工和监理各方当事人的权利义务和责任都作了比较全面的规定。在工程建设的具体实施过程中，我部严格遵守合同，对合同中规定质量责任，划分界限，材料设备的采购，图纸设计，工艺使用的认可和批准制度都有较好的贯彻执行。通过研究各方面提出来的与合同实施有关的问题，对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法并通过项目经理及监理工程师去实施，必要时对施工手段、施工资源、施工组织进行协调。
考务人员工作总结篇七
一、思想政治方面。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过早会、报纸、网络积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢固树立团队合作精神。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。
加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作，按时完成工作任务。
我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教科室老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
以上就是本年度个人工作情况总结报告，不当之处还请上级领导批评指正。
考务人员工作总结篇八
今年以来，我中心应急管理工作在市委、市政府的正确领导和市应急办的大力指导下，按照“抓基层、打基础，抓落实、求发展”的工作思路，紧紧围绕全市工作的大局，加强组织协调，认真贯彻市应急管理工作的决策部署，各项应急管理工作取得了明显成效。现将本年度应急管理工作情况总结如下：
一、加强领导，落实责任。
将应急管理和实际工作结合起来，确保住房公积金工作正常运行。一是领导重视到位。我中心领导认真领会落实应急管理的有关文件精神，专门组织召开会议，安排部署应急管理工作，成立了由中心政工分管领导任组长，各科负责人为成员的应急管理工作领导小组及办公室，处置职能范围内预防和处置突发事件，为各项应急工作的深入开展提供组织保障。二是制度建设到位。执行《奉化市住房公积金中心突发事件总体应急预案》，进一步明确了工作原则、适应范围及各科的工作职责;突发事件等级划分、预防预警信息、预防预警行动、预警支持系统、指挥和处置突发事件、信息报送制度等，在全中心贯彻实施。三是责任落实到位。按照立足现实、细化职责、重在落实的方针，建立起应急管理目标责任制，进一步强化组织领导，明确工作责任，保证全面工作有人管，具体工作有人抓，形成各科联动，层层负责，职责明确，责任到人的良好局面。
二、完善体系，优化措施。
按照“横向到边，纵向到底”的预案体系建设目标，强化应急预案的制订。一是对现有预案进行认真梳理。结合工作实际，进一步梳理现有的应急安全预案，深化“一案三制”建设，完善应急措施，并要有专项经费、专用设施、设备，有专人负责。二是注重预案的可操作性。在完善和制订预案过程中，围绕突发事件的特点，认真研究各类突发事件的发生和发展规律，加强调研，广泛听取管理部门的意见，不断提高预案的合理性和可操作性，推进了应急管理工作的规范化、制度化和程序化。三是明确工作措施。处理应急事故关键要措施得力，快捷迅速，方法得当。我们从应急指挥、应急响应、各科室的具体分工到配合专门人员具体处置，都制订了详细具体的工作措施，明确了各科的具体任务和责任。
三、加强建设，提高能力。
把队伍建设和提高应急管理能力作为一项重要的基础性工作来抓。一是加强应急队伍建设。在完善应急管理机构建设的基础上，落实应急管理办公室人员专职负责，各科落实专职人员负责。通过整合全中心力量，逐步建立统一高效的应急救援体系。二是加强应急管理人员业务培训。今年，中心又委派1名职工参加了红十字会组织的急救员资格培训，已经有5名职工取得了急救证书，将应急管理工作人员业务素质培训融入到日常工作中，作为一项经常性的工作来抓，常年不懈。三是邀请防火中心老师对单位职工进行消防安全培训。按照应急管理培训的具体内容组织集中学习，学习内容包括：突发事件应急处理基础;突发事件应急处理概述;突发事件预防与处理;突发事件应急处理能力的培养。使参加培训的人员进一步树立责任感，增强忧患意识、正确掌握突发事件预防和处置的基本常识、原则和方法。此外，还购置了一批应急管理书籍发放给相关人员学习，提高应急管理水平。
四、畅通信息，及时报告。
我中心根据市应急管理办公室突发公共事件信息处理流程图，结合实际建立了信息报送流程。突发事件发生时，应及时向市应急办公室报告，并及时反馈后续处置情况。进行突发事件模拟综合演练，提高应急体系协同作战的快速反应能力。事件处理结束后，及时报告市应急办公室。今年，我中心没有发生突发事件。
虽然今年应急管理工作取得了一定成效，但也存在着一些问题：
主要是经费投入不足。目前中心大部分经费用来开展业务工作，用于应急工作的投入就稍微不足，造成了安全设施不够先进，应急技术装备水平低，应急物资储备不够。
今后工作主要按照中心制定的工作目标，按照市应急管理办公室的要求进一步抓好薄弱环节的重点突破，加强管理和巡查，实现我中心应急管理工作“无急可应，有急能应”的目标。
考务人员工作总结篇九
把握现在，展望未来。xx年，在总经理的领导下，在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极争取圆满完成销售任务。xx年销售部年度工作计划主要有以下四方面的内容：
一、销量指标：
二、计划拟定：
1、年初拟定《年度销售工作计划》;。
2、年终拟定《年度销售总结》;。
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;。
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;。
三、客户分类：
根据度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施：
1、技术交流：
(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;。
(2)参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;。
2、客户回访：
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。
(2)适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我xx年工作重点。
3、网络检索：
充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调：
目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。
xx年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力超越工作计划。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩!
考务人员工作总结篇十
按照区教育局20xx年小学六年级毕业水平检测考试工作精神要求，洪祥镇九年制学校认真、严格、规范的组织了本次六年级毕业水平检测考试，现将考务工作情况汇报如下：
1、学校领导高度重视，准备工作充分到位。学校建立了考试领导小组和考务工作小组，统一思想，明确分工，落实责任。学校领导根据区教育局的精神要求，高度认识此次小学六年级毕业水平检测考试工作的深远意义，广泛宣传和学习，制定工作方案,建立考务规程，一方面制订了详细的工作方案,建立了考务规程,严格规范考试程序和办法；一方面通过led电子显示屏、悬挂横幅等方式在师生中广泛宣传，贯彻上级指示和要求，对本次毕业水平检测考试工作进行部署和要求。在考试期间，巡视员及考点主任始终把考风考纪当作头等大事来抓，考试期间数次到考场巡视，以便发现问题，及时解决。
2、考前培训严格，责任明确。6月18日下午两点半,由考试领导小组对全体教师进行了考前培训，组织全体工作人员学习了工作方案，强调全体工作人员要提高思想认识，明确职责，按时到位，严格按程序办事，特别强调要注意防止倒装、漏装等情况出现，程校长强调了要用良好的考风促进学风建设的.重要性。
3、学生管理到位，考风端正。学校注意充分创设良好的场内、场外考试氛围，以良好的考风考纪教育学生，保证学生考出真实可信的成绩。本次考试全校上下高度重视，学校提前将学校环境卫生打扫干净，所有考务人员通力合作，为考生营造了良好考试氛围。
4、监考教师和工作人员任劳任怨，无私奉献。学校按照区教育局的要求，严格考试时间，考试信号准确无误，试卷收发程序严格，试卷的装订和保管严格。本次考试的主考为洪祥镇九年制学校教师，监考为凉州区柏树九年制学校教师，学校考试工作人员保障服务到位，在考试中都能恪尽职守，尽职尽责。主、监考教师严格遵守考试时间，按时上岗，考试时无提前发放试卷，也无拖延考试时间，发放或收试卷按规定认真进行核对、记录和密封。
总之，在学校领导高度重视、精心准备和监考人员无私奉献下本次小学六年级毕业水平检测考试工作圆满结束。
九年制学校。
20xx年x月x日。
考务人员工作总结篇十一
我于xx年7月份任职于昆明森虎铝业，作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了森虎铝业这个集体当中，成为这大家庭的一员，回顾这段时间的工作，我在任职期间，严格要求自己，按照公司规范，做好自己的本职工作。
销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。
工作内容主要概括为以下几点：
1、认真做好向供应商进行原材料采购价格、每天收集的产品报价等信息的发布工作;。
3、做到了货物发交数量和时间的准确。如果这一环节出了问题，就会影响销售部门各个工作环节，因而浪费人力和时间，大大降低工作效率。
5、完成了其他领导安排的工作，如与焦化厂的铁路物流合作项目中担任与焦化厂方的对接任务，提供给对方所需的资料信息，并顺利的试发一箱货物。
1、工作的质量和标准与自身要求还有一定差距。由于各种原因，没有足够的经验和能力去较圆满的处理遇到的问题。
2、有时工作敏感性还不是很强，做事缺乏主动性，领导说一句就做一句。对领导交办的事不够敏感，大多数情况下工作没有提前量，还不能主动、提前谋思路、想办法。
3、总是为自己找借口，认为工作忙，时间不够，忽略产品相关知识方面的学习。
4、催款不够积极，总在有要求时才对客户进行催款，不会积极主动进行回款催回。
5、做事考虑不够周到。如：在与焦化厂合作试发铝锭时没有考虑阴雨天等恶劣天气情况下的处理措施。
半年来，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。在以后的工作当中，我会扬长避短，改进不足，争取做一名不但称职而且优秀的销售内勤，与企业共成长。做到积极主动的学习，拓宽自身的知识面，特别是产品方面知识的学习，同时提高自身的沟通协调能力，销售内勤的工作本来就是承担着沟通内外、协调左右的角色，如果做不到这一点，在以后的工作中将是一个很大的障碍。
xx年即将开始，在这一年，我希望我会有更大的收获，因此对来年的工作做了一个规划，主要如下：
1、加强相关业务知识的学习，打电话技巧，与客户沟通技巧，处理问题的方法等。
2.加强各方面的学习，艺多不压身，各个行业都是相关的，对自己的工作也会有所帮助。
3、爱岗敬业。向各位同事领导学习，把公司的事当成自己的事，做事细心，用心。
4.做事细心，谨慎，踏实，避免低级错误的发生。
5.提高工作主动性，对工作积极投入。
我清楚的感觉到自己在成长、在成熟。但同时，也深深的体会到众多的不足，如由于工作时间不长，对待自己的工作并不是很得心应手，及由于自己年纪轻，在开展工作时有时缺乏魄力等种种问题。
在今后的工作中，我会继续保持良好的心态，摆正学习者的位置，努力学习工作，勤于思考，找出不足，进一步熟悉分公司业务，针对性深化理论学习，并加强锻炼独立解决事务的能力，争取实现“质”的飞跃，为企业的发展做出自己的贡献。
考务人员工作总结篇十二
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今年高考呈现以下六大特点：
一、考点考场设置及考生安排合理。
今年xx高考报名1667人，比去年增加142人，其中文史类397人，艺文104人，体文4人；理工类1131人，艺理29人，体理2人。共设置三个考点56个考场，其中xx中学考点设安排420名考生；实验初中考点设文科15至17场85名考生，理科1至15场450名考生；实验小学考点设理科16至39场，安排712名考生。三个考点相对集中，均为封闭式校园，便于管理。
二、政府高度重视，责任层层落实。
县委、县政府对高考工作高度重视，并给予大力支持。县委书记王书东、县长李旭清亲自过问，5月份投入近百万元完成标准化考场建设，专门召开迎高考座谈会。数日前县长、分管副县长两次组织召开招委会，作为维护社会和谐稳定的头等大事，进行安排部署，建立了高考工作“一把手”责任制。
同时专门成立了由县招委主任、副县长金熙义担任组长，县招委副主任、教育局局长刘继欢担任副组长的高考工作领导机构，设有省、市巡视，县纪委、县人大、县政协以及县教育督导、教育纪检等单位领导参与的纪检监督检查组，以及考务、保卫、保密、后勤、值班等职能小组。各考点专设主考、副主考、考务、保密、监控、检验、保卫、医务、保电、监督检查等。县招委主任和各考点主考，各考点主考与所有考务人员均签订了高考责任状，职责明确，责任到人。
三、建立预警机制，安保措施到位。
一是保密室专门安排7人负责试题保密，昼夜轮流值班，其中有2名公安人员,1名保密员。二是加强全过程防护与监控，实施试卷安全保密无缝连接。三是保密室和考点外围均有公安昼夜巡逻执勤，尤其保密室外围公安昼夜24小时蹲点执勤，确保了外围安全。四是各考点分别安排3名工作人员负责取送试题和考点保密，其中有1名公安，做到了人不离卷，卷不离人，保证了试题的安全保密。五是试卷保管与分发实行实时监控录像，所有考点设立从考务办公室到考场的“封闭式”专用通道，人员监控、视频监控不留死角。六是县招办、教育局和各考点均实行24小时值班制和零报告制，确保了高考工作不出纰漏。
四、设施设备完善，监控系统运行正常。
5月份投入近百万元完成标准化考场、保密室和县级巡查指挥中心建设，按照上级要求重新安装了视频监控系统，保密室重换了保密柜、灭火器、报警器、防盗门、钢护窗等设备，设置有隔离栏和警戒线。高考全部在标准化考点考场进行，启用安检、身份识别、屏蔽、视频监控、无线信号监测及干扰压制等技术措施。各考点均配备身份证识别仪，考场均配备了手机信号屏蔽仪，手持式金属探测仪和石英钟；县里统一为考生购买了文具，考生进场只带准考证、身份证和两支2b铅笔就可以了，有效防范了高科技作弊行为。网上监控巡查系统已覆盖所有考场，计算机监控人员能切实履行工作职责，保密室和考场监控系统运行正常。
五、考风考纪良好，考场秩序井然。
各考点醒目位置均悬挂“诚信考试，公平公正，轻松应考，严肃考纪”等标语条幅，设置了违纪考生曝光台，再通过人防加技防，营造了从严治考的良好氛围。两天四场考试下来，考风考纪良好，各考点考场秩序井然。究其原因，一是思想认识到位，把考纪考风作为高考生命线；二是考前对考生诚信教育抓得好，考生“宁丢分数，不丢人品”；三是考务工作部署周密，考前培训到位，程序严格规范，工作严谨扎实；四是强化责任意识，建立了严格的责任追究制度；五是突出服务意识，构建了公平公正的考试环境；六是落实联防联控，有效防范了高科技作弊。
六、部门配合密切，工作不留空隙。
县招委专门制订并下发了成员单位职责、高考突发事件。
应急预案。
等文件，各有关部门均能认真落实，密切配合，尽职尽责，加强考试环境综合整治。近期虽然大搞创建国家卫生县城工作，县城黄河大街主街道封闭改造，但两天高考期间，公安交警认真执勤，车辆限时限行，故交通能保畅通；各考点附近影响考生正常考试和休息的噪音基本绝迹；公交车停靠点进行了临时调整，均远离考点；交警部门派出50余名警力，每科开考前一个半小时即已到岗专门维护考点附近交通秩序；卫生部门每餐必查考生集体饮食安全；电力部门保障了高考正常电力供应等等，确保了高考安全平稳顺利进行。
总的来说，xx县xx年高考在各方面的共同努力下，总体情况良好，考风正、考纪严，实现了平安高考、和谐高考。
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学区函授分站。
春期期末考试总结。
春期学区分站共有2个函授班次考试，xx年级省函本科法律班应参加学员88人，实参加87人，缺考1人，级省函本科法律班应参加63人，实参加59人，缺考4人。
在本次期末函授班次考试中，我们严格按照市委党校领导的要求和《考务管理工作规程》，精心做好各项考务管理工作。首先，我们能够认真实行领导负责制。由常务副校长亲自担任主考，并带领班子成员进行巡考，严格按照《考务工作细则》中的相关要求进行。同时按照市委党校考前会议的要求，严格考纪与人性化管理相结合，确保期末考试工作紧张而又严肃地进行。二是，按照要求做到试卷安全保密，无论是接送试卷，还是试卷保管，都能严格按照要求进行。考场设置规范，单人单桌，并且抽屉朝前。三是，坚持挑选有丰富监考经验，工作认真负责的党员干部承担监考任务，并坚持考前召开监考人员培训会议，进行业务培训。监考老师考试前30分钟到达考务办公室，参加考务会，领取试卷和监考证，考前15分钟组织考生入场。当众拆启试卷，逐一分发试卷，并督促考生填写姓名和考号。逐个检查学员证，防止替考或错场。对监考老师实行一场一换制。各监考老师能坚守岗位，大胆管理，爱护考生，耐心细致，做到不抽烟，不闲谈，不串场，不传卷，按要求收缴整理试卷和答题纸，如实、完整填写考场记录单，及时将试卷上缴考务办公室。四是，实行主、监考责任制，谁出现问题谁负责；把监考情况与年终考评和奖金挂钩。五是对于严重违反考纪的考生和学员，设立“曝光台”惊醒公开曝光，并按有关规定给予严肃处理。
通过以上这些做法，我们圆满地完成了春期各函授班次的考试任务，有力地维护了党校的办学声誉，提高了办学质量！
函授分站。
××年×月×日。
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xx年高考已尘埃落定，在各级领导特别是在县招生考试院领导的关怀和重视下，经过全体师生的共同努力，我校xx年高考的各项工作组织规范、实施顺利，取得了一定的成绩，现简要总结如下：
一、加强组织领导，一切服务高考。
学校成立了以校长为组长，常务副校长、各分管校长、相关处室和年级主任为成员的xx年高考领导小组，抽调相关人员组成高考工作专班，从五月中旬开始全方位安排各方面工作，制订了详细的高考方案和各种应急预案。高考工作专班分为教育教学组、试场建设组、安全保卫组、送考服务组、后勤保障组和总协调组，各司其职、分工协作。
二、搞好硬件建设，提供物质保障。
恢复高考三十多年来，我校一直是xx县的高考主考场。近几年来，学校多方筹措资金改善办学条件，扩建和改建教室、实验室等。现在可用作高考考室的教室有80余间，可容纳多名考生。室内条件有明显的改善，所有教室均有良好的通风采光效果，都安装了电扇，配备了标准的桌椅。今年高考用考室72个，考生x人。学校投资几十万元建成的校园网、电视台，确保了英语听力有良好的音源，各考室也有较好的音响效果，为英语听力考试提供了可靠保障。
三、营造良好考试环境，确保考生最佳状态。
在县委、县政府的高度重视下，有关部门彻底整顿校园周边环境，高考期间，县公安交警部门划定警戒线，派干警执勤，严禁机动车辆出入，创造了良好的外部环境。就内部环境而言，目前校内教学区与宿舍区相距较远，互不干扰。高考期间实行全封闭管理，闲散人员、机动车辆均不得进入校内。这样，就给考生营造了一个安全、安静的考试环境，从而保证了考生的最佳应试状态。
四、认真组织高考报名和志愿填报工作。
xx年，我校高考报名信息、志愿信息的录入和校对工作顺利进行，这两项采用网络录入的办法汇总成信息库。报名表和志愿表都打印出草表，让学生先填草表，再填正式表格，几次修改，校对无误后，再将信息库上交县考试院。
五、熟悉操作程序，精心组织考试。
每年的高考，我们都精心挑选责任心强、工作务实、处事果断的教师担任高考监考工作。今年，我校先后组织监考教师参加县考试院和学校组织的全员培训多达5次，认真学习《监考守则》等有关文件和规定，各司其职，各负其责。要求监考教师在监考、收发试卷、播放英语听力、填写答题卡袋及情况记载表等方面一丝不苟，准确无误，否则，将受到相关的的处罚。在考务工作方面，严格按省考院随机编排的准考证名册安排考室，贴好门签和座位(准考证号)签。室外悬挂考点名称以及其他的垂幅和横幅。除张贴标语外，利用展板公布《考生守则》、《答题卡填涂须知》、《违纪舞弊处罚条例》、学校平面图、试场分布图、试场起止号码安排、时间科目安排、钟声信号及考试中容易出现的无意违规现象提示等等，营造了良好的考试氛围；保卫方面，组织了大量保安人员配合公安干警，划定警戒线，严守大门和侧门。送考教师、家长及其他无关人员一律不得入内，非工作人员不得进入考点办公室，非监考教师不得进入教室，所有考生进行安检。既保证了考生在安静的环境中答题，也杜绝了其他人员进入考区作弊的情况发生，做到了防范于未然。
六、狠抓考纪考风，实行公平竞争。
我校一向重视考风考纪建设，以考风促教风，以考风促学风，并已步入了良性发展的轨道。高考报名前，从学校到监考教师、从班级到学生，层层签订考纪考风。
责任书。
谁出问题谁负责。更主要的是我校一向重视对学生进行考风考纪教育从平时抓起从月考、期中、期末考试抓起。高考前夕学校举办宣传栏、各班办。
黑板报。
进行考风考纪宣传，提倡诚信应考，各班都召开了考风考纪主题班会，让学生认识到抄袭是耻辱，形成考试要靠公平竞争的一致看法。
在各级领导的高度重视下，在学校领导及全体师生的共同努力下，我校高考工作始终严格遵照省、市考试院有关规定进行，为创建人民满意教育，实现教育的和谐发展作出应有的贡献。
xx年十月十五日。
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考务人员工作总结篇十三
首先我先总结一下__年我看到的关于公司一些方面的不足，都是我的个人看法，稍显幼稚，若有不妥之处请原谅。
1、经销商为盈利影响我司销售。
2、价格差在终端零点对于销售的影响。
3、广告劣势。
我在工作中逐渐了解到经销商为了赢取高额利润而截留政策，直接放弃二批直做三批，而经销商自己又没有能力全面铺货到终端，结果经销商是轻松了，工作做得少反而钱赚得多了，但是我们的终端市场都丢失了，经销商用我司的利益换来了自己的经济收入，而且公司认为这种情况还不是少数!这也是有时候二批空仓而不愿接货、去接便宜倒货甚至宁愿做其他产品的重要原因，若不加以纠正，我司的市场占有率将无法得到提升(甚至下降)，影响我们的竞争优势。所以我们必须认真调查，一旦发现这样的情况立即采取措施、重新建设二批网络将货卸下去。若经销商不愿执行可明确告诉他，我们自己将开放更多的开户二批，对其库存一概不负责任，既然其损害了我们的利益，我们当然亦不会考虑照顾其利益。
制定合理的价差策略，调动各级经销商的销售积极性，目前我们的主流产品在消费者这块知名度比较高，像纯净水、奶饮料均是第一品牌，但连年旺销已造成各级经销商的价差不够、丧失积极性而影响了销售，导致其他公司的产品有隐隐赶超我们的趋势。打个比方像我司1-5元这类的产品为我们业务员操作的产品来说，在于终端零点给予他们来说最多都只有1元的利润，这样的产品如果不是旺销产品老板凭什么卖我们的而不卖其他公司的畅销品呢?为了自己的利益那么他们的选择可见而知。因此个人觉得必须重视价差理顺价差，在于一些刚开始做的新品和非畅销品上给予终端零点一些价格差上的弹性。
个人觉得这一点康师傅公司在于他们的康水销售上处理得非常好，有相当充分的弹性，如果我们有新品出来的时候如果也是这样的一种策略，我们业务员有信心在短短数月内消灭本区内同类竞品。给予价格上一部分的弹性，虽然这一说法可能会让公司领导觉得我们是降价销售损失了自己的利益，其实不然：我们可以采取开票价不变(甚至提高)方式以多畅销品带少新品甚至滞销品等一系列措施。这样新老产品配合起来以一种以多带少、以老带新的方式在终端进行销售，给予零点一定的价差不但能提高他们的积极性更能提高我们的销量而带来利益，最终就能调动经销商、二批商的积极性。
相对于我们的第一竞争公司康师傅来说，广告宣传不到位，造成品牌基础下降，新品拓展不开，老品销售下降的局面，老本吃光，今后就更难办了。当然这个对于我们来说工作也主要是粘贴pop，而真正的广告也不是我们业务员的讨论范围了。不过广告对于销售的拉伸作用还真是有着无法估计的影响，像是媒体、车身、广告牌、店招牌等一系列展现我司产品的载体上我们相对于第一竞争者都处于下风。
接下来总结下去年里自己的不足：
首先是工作态度，每天都只是想着完成公司的任务，没有自己个人的突破，工作积极性没有开动起来。
然后是工作方法，有些时候可以采取很多方法避免一些不必要的麻烦，甚至可以提高自己的工作效率改变一些结果。可惜由于经验的原因在当时没有想到事后才醒悟过来，我相信在以后的工作当中同类型的事情我将会处理得更好。
考务人员工作总结篇十四
时间的脚步，形色匆匆。在跨入新年度之际，回顾过去的一年，感觉收获颇丰。走过来，回头看。虽然艰辛，但很充实。看着一路走来留下的脚印。也很有成就感，因为自己一直在成长中进步，在进步中成长。
首先，在政治思想方面，积极学习，不断提高。
俗话说：“五十知天命”，对此我深有感触，人到了知天命之年小到对家庭，对生活。大到对国家，对社会都会有一个更加深刻的认识，在思想日臻成熟的同时，不断加强政治思想方面的学习，能够大幅度提高自身的思想觉悟和政治素养。尤其是学习十八大战略思想和改革策略，使自己做到紧跟时代步伐，与时俱进，不掉队不落伍。
其次，在本职工作中，扎实肯干，尽职尽责。
自从跟国家考试系统对接以后，由原来的单场考试调整为循环考试。这一项调整增加了考场一倍的工作量。我们两个人完成了五个人的考试任务。从早晨8点半至下午4、5点。有时候甚至6、7点才能结束。中午没有休息时间，有时工作餐也是一边干活一边吃的。工作不仅累，繁琐，而且都是重复性工作。同样的话要重复无数次。这无疑是对态度和耐心的极大考验。考场的性质就是一个窗口性部门，涉及到方方面面得关系。包括和培训机构的关系，和企业的关系，和广大学员的关系等等。这其中的任何一个关系处理不好都会影响工作。而学员则来自不同行业，从事着不同职业，文化素质参差不齐。所以在工作中，尤其注意自己的言行，尽量处理好方方面面的关系，做到随机应变，处理好突发事件，让各方面满意，维护好单位的窗口形象。虽然，苦点、累点，但是，累并快乐着。
另外，在这一年中，不断加强专业技术方面的学习，利用业余时间，学习专业知识，提高专业技能。
当然，工作中有成绩，也会有不足。因为你只要干工作，就难免会有错误，有这样那样的问题。除非你什么都不管，什么都不干，才永远不会出差错。在今后的工作中，我将一如既往。虚心听取各方面的意见，对待不足，有则改之，无则加勉。继续在成长中进步，进步中成长。
考务人员工作总结篇十五
一年又过去了，回想起一年的考场工作，我们积累了许多工作经验。在严格遵守考场工作职责的同时，并且落实好省协会的工作部署以及省保监局的要求。现将今年的工作情况汇报如下：
电考工作是协会工作的重要环节，也是检验考场工作成败的关键。今年全年宣城市保险协会电子化考场实考262场，共计参报人数为7162人，参考人数6034人，通过3477人，通过率为57.62%;其中中午加场10场。与2013年同期相比报名人数增加了891人，通过率较去年上升了0.7个百分点。
为了规范考场纪律，协会制定了相关的电子化考场纪律和违纪处理办法。在考生报名时，严格审查报名资料，除了要求资料齐全还需要携带毕业证书和身份证原件。为了保证资料的真实性，各公司统一组织考试时，都要求各公司报名负责人填写考试承诺协议书。在考生参考时，需提前20分钟进入考场，入场前应将手机关机或调至静音状态放在写有考生座位号的信封里，交给监考老师换取准考证，待考试结束后凭准考证领取手机。进入考场后，把随身物品放在考场柜子当中，然后到考场前排队将身份证和准考证交给监考人员检验、拍照。照完相后按准考证上座位号对号入座，准考证和身份证放在桌子上以便随时检查。考试当中，严格按照考场纪律和违纪处理办法对违纪考生给予相应的处罚。考试结束后，要求考生立即远离考场，以免影响正在考试的考生。
协会会长、秘书长密切关心考场的考试环境，在发现考场监控老化的情况下立即联系省监控公司给我们更换新监控，新监控画面更清晰，更流畅，不仅给我们的工作带来了便捷，也给省协会的监控老师减少了不必要的麻烦。
秘书长经常带领我们学习省协会和省保监局下达的各项文件，并要求我们不断的通过努力提高自身素质和文化水平。我们也深刻的意识到只有不断的学习才能跟上时代的脚步。
新的一年已经临近，希望在2015年从事保险销售行业的人员越来越多，通过我们加强监督各公司的培训力度，使考试通过率逐步上升，从而为我们宣城协会树立良好的行业形象。在考试纪律方面，要在今年的基础上不断完善考试管理办法，严格要求考生遵守考场纪律，杜绝一切影响考试纪律的现象发生。另外，我们要以人为本，服务考生，尽量满足考生的一些生理需求，缓解他们紧张的考试情绪。在自我修养方面，要不断的加强思想建设，多读书，读好书。在工作之余多了解有关于保险方面的知识。在今后的工作中，我们要发扬优点，改正不足，扬长避短，争取最大的成绩!
