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学校图书馆工作总结个人篇一
一学期以来，经过本人的努力，教师阅览室管理工作有了明显的提高。现将过去这一年的工作情况作个简要的总结：
本学期一开始，我就按照学校的布置，制定政治学习计划，并且按计划地在每周所定的政治学习时间里，认真地学习。通过学习，统一了认识，理清了观念，遵守各种规章制度，不迟到，不旷工，尽职尽责，任劳任怨，全心全意地做好自己的'本职工作，为达到全面教育教学的目的贡献了自己的力量。
1、阅览室管理人员要严格遵守工作制度，尽量提前开创透气，保证室内空气流通，清新。
2、努力做到室内整洁卫生，每日最少清扫一次，洒水拖擦坐等要做到整齐划一，每周擦抹两次。
3、新进的纸质图书一律进行分类、编目，登记，并尽快上架流通。
4、教师阅览室是为教育教学服务的，是为广大教师服务的。馆藏图书要能充分发挥其作用，关键在流通。只有牢固树立“读者第一，服务至上”的新思路，才能真正做到既“为人找书”，也“为书找人”，千方百计满足读者的各种需求，使“书尽其用”，充分发挥书、刊、资料的作用。根据教师的不同要求，做好图书的推荐、介绍和借阅工作。
5、学期结束前进行图书的回收和剔旧整理工作，剔出损坏的图书，进行修补，无法修补的就作剔旧处理。
实践证明，教师阅览室在繁荣校园文化生活，全面提高教学水平中起着不可低估的作用，无时不在发挥着它的宣传鼓动和思想教育作用。图书管理工作是一项细致、繁琐的工作，我决心不断努力，进一步做好图书管理工作，让教师阅览室成为老师们取之不尽，用之不竭的知识源泉，成为不断提供精神食粮的素质教育的“粮仓”。
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学校图书馆工作总结个人篇二
3．平时经常向学生进行宣传教育，要求他们爱护图书，不能损坏，更不能丢失。
二．认真做好图书、报刊、各种资料的分类编目、流通、管理等工作。
1．对部分图书一律进行分类、编目，登记，并尽快上架流通。
三．紧密围绕素质教育，积极配合学校的各项活动开展一系列工作。
学校图书馆工作总结个人篇三
20__年，在学院图书馆领导的正确指导下，我带领班组成员，勤勤恳恳工作，扎扎实实做事，不断创新图书馆管理模式，提升了服务质量与管理水平，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作，实现了流通部的总体目标，得到了广大读者的一致好评。个人在工作实践中也得到了锻炼，工作能力、职业素质也有了很大提高，主要工作如下。
一、创新工作，推动图书管理水平跃上一个新台阶。
作为图书管理主要负责人，我不断结合实际需要，充分发挥主观能动性，调整自己管理图书的思路，做到了创新工作，有力地提高了内部管理水平。图书馆藏书数量多，种类多，进进出出中，总馆往往找不到书的单的盒，针对这种情况，我强化内部管理，进一步规范了代借图书程序，专门设有送总馆的代借单，在检索机旁张贴了“填代借单须知”，极大地方便了读者，减轻了图书管理员的工作量，提高了工作效率。目前我们收到代借单27多张，借出代借书__本。平均每天可以收到3多张单。
二、尽职尽责，高效务实完成上级交付任务。
一年来，我始终以极大的热情投入到平凡的图书管理工作，风雨无阻，尽心尽力履行还岗位职责，认认真真完成上级交付的任务，坚持不懈地做好日常管理，严格遵守劳动纪律，按时开放，保持开放的时间，确保广大读者的利益。为了图书布局合理、方便读者借阅，我带领员工始终坚持有计划倒架，做到了一天一小倒，一周一大倒，目前已经有了2万多册的藏书，布局基本合理；为给读者提供一个舒适、整洁的借阅环境，每天早上坚持卫生清洁活动，中午和晚上，发现不洁情况，随时清理，每个周五组织大扫除，各个角落全部整理，确保环境的优雅；为保持书库整齐有序，经常整架，每天还回的书，尽量当日上完，上架图书1万册左右。
图书馆人员少，事务繁重，既需要做好日常管理，又需要搬运整理工作，我带领班组成员，发扬吃苦耐劳的精神，艰苦工作，较好地完成了各项任务。由于网络管理系统经常掉线，读卡器不能正常发挥作用，为此我经常手工记录，加大了与读者沟通协调的力度，借出图书1万多册，还回21916册，还回光盘142张。随着还回的书越来越多，跃进分馆已经无法容放。根据总馆的要求，我制订每天的搬书计划，天天忙碌着装书，捆绑书，协助小吴搬运，返回总馆上百趟，总计捆绑、装卸、运输43379册书。艰辛的付出，确保了任务的高效完成。
三、以身作则，努力提高协作意识和服务质量。
工作中我严格要求自己，尊敬领导，团结同事，把学生馆员当成自己的孩子看待，时时处处以身作则，率先垂范，脏活重活抢着干，别人不愿做的事，我来做，别人不愿当的班，我来当，不计较个人得失，积极营造团结奋进、相互协作的工作氛围，打造敬业乐业的团队。在我的带领下，馆员的服务意识明显增强，服务质量不断提高，全体队员能够热情接待每一位读者，热心地为人找书和为书找人，耐心回答读者遇到的种种问题，指导读者如何上网检索，受到广大读者的高度赞赏。
四、与时俱进，在学习中提升业务水平。
长期的工作实践中，我认识到，只有加强学习才能与时俱进，适应新形式的需要，。为此，我利用业余时间，积极开展业务研究，__年阅读文献2篇，并作了大量读书笔记，主动参与了《大学生生命研究》、《图书营销研究》等课题的研究，掌握大量的专业知识，工作能力有了很大提高。我总结工作经验，撰写论文《读者服务的新方式――图书代借服务》，在###公开发表，理论水平提升很快。
回顾一年来，虽然取得了明显了成绩，但是与领导的要求相比，还有一定的差距，主要表现在，一是图书馆业务知识还不够丰富，需要进一步强化个人业务素质；二是创新意识还不能满足管理工作的现实需要，还需要在管理和服务方面实现新突破。今后，我将紧紧围绕上级部门的要求，在工作中创新，在实践中总结、提高，力争为图书馆的健康发展做出更大的贡献。
学校图书馆工作总结个人篇四
各位领导、同志们：
20xx年即将过去了，图书馆的工作有时轻松，有时候也很辛苦，但是在大家的努力下，我们把任务完成的很好，以下是我图书馆工作的总结。
20xx年，在学校领导的正确领导和主管校长的直接指导下，在同志们的大力支持下，图书馆领导班子坚持以邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观为指导，认真学习贯彻十八大及三中全会精神，按照学校提出的“着力抓好建设，积极充实升本条件，积极改进作风，更加关注民生，打造平安和谐校园，稳步推进学校改革发展”的总体布署，团结带领全馆干部职工，解放思想，抢抓机遇，夯实基础，创建特色，使各项工作稳健、协调发展，较好地完成了本年度的工作任务。现简要总结报告如下：
一、加强理论学习，强化思想引导，不断提高班子的凝聚力、向心力，不断提高领导水平和能力。
1、领导班子长期坚持理论学习制度，认真组织干部职工学习党的十八大及三中全会精神，把握，吃透精神，统一思想，明晰方向，使全馆教职工的思想和行动始终与学校党委保持一致，上下齐心，形成合力，为各项工作的开展提供了坚强的政治保障，思想保障。
2、按照党委部署，认真开展党的群众路线教育实践活动，走基层、接地气、找问题、订措施，努力化解实际工作中的困难和问题。按照上级要求，领导班子认真准备和召开了民主生活会，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，真真切切地开展了批评与自我批评。班子成员态度端正、准备充分，不表功不谈成绩，坦率而尖锐地互相指出各自的缺点和短板，既认真负责，又实事求是，找出了差距和不足，明确了整改努力的方向，增进了团结，大家精神面貌焕然一新。
3、认真学习本科办学条例和办学理念，持之以恒地学习现代化科学知识，组织专业技术骨干深入探讨和研究本专业的前沿课题及新技术、新模式、新思维，不断丰富和充实队伍的创新能力。在加强学习的同时，注重理论联系实际，注重普遍性与校情的结合，注重理论指导实践，有力地提高了学习的效果。
二、坚持民主管理、科学决策，做好馆务公开。
领导班子坚持民主集中制，重大问题集体决策。在工作中，班子成员既分工又合作，事关全局的重大工作，提交馆长办公会议或党政联席会议研究，避免了决策的盲目性。在实际工作中，班子成员讲团结、讲风格、讲协调，一方面放手，充分相信和依靠广大干部职工，让干事的人有职有权;另一方面相互的捧台撑腰，当副职和科室主任遇到困难时，主动协调解决，出现问题或失误时，领导勇于承担责任，干群之间平等相处，思想上经常沟通，保证了工作上的步调一致。
三.强化廉政建设，确保行风健康。
班子不断加强反腐倡廉制度建设，切实落实党风廉政建设责任制，创新教育载体，拓展教育形式，不断增强反腐倡廉教育的针对性和有效性。认真落实切实改进工作作风密切联系群众规定的实施意见，深入开展“五抓五促”创建活动，促进作风建设，认真做好民主评议学校行风活动，促进党员干部廉政自律、全年未发生违规违纪案件和公款吃喝、送礼现象。
四.本年度完成的主要工作。
1、学习本科办学理念，充实完善升本条件。
根据本馆馆员素质参差不齐的实际，馆里组织专业技术骨干对流动性较大的临时工进行服务理念和专业技能培训，定期考核，按培训教育计划逐步提高馆员的综合素质和实际工作能力，做到了每个人都基本熟练地进行一般性常规工作。
2、完善行政和业务管理，提高工作效率。
不断加强规章制度建设，规范工作行为，强化工作纪律，加强督促检查，提高工作质量和效率。全年正常开放率达100%，数字图书资源除停电、断网等不可抗因素停机外，实现每天24小时服务。
4、扎实开展民主评议行风工作，以服务教学科研、服务师生为出发点和落脚点，廉洁服务、文明服务，按学校需要和师生需要改进服务。在上级和学校开展的民主评议行风活动中，除因客观条件不能做到的之外，通过整改能达到的都得到很好的改进。在各层级的民主行风评议活动中，全馆未发生一起违规违纪事件，馆务公开情况令人满意。
5、关心职工，努力解决好职工学习，生活和工作的具体问题。
根据本馆残疾人、4050人员和女同志较多，双休日、夜晚上班的实际情况，馆里每天都安排科长以上干部带夜班，遇到天气不好就安排车辆送夜班女职工回家，对中午和晚上值班职工就餐不离岗的困难，馆里也采取多种措施，尽可能地保证职工吃上熟饭、热饭。全年没发生一起职工工伤或安全事故。
6、完成了多批次上级领导和兄弟单位的检查，参观的接待工作。
7、完成了全年各项业务工作，实现零事故、零纠纷。
8、加强综合治理，确保安全稳定，全年未发生责任安全事故。排球比赛连续六年夺冠，乒乓球比赛获得优异成绩。
9、完成上级交办的其它工作多项。
上述成绩的取得是学校领导英明领导的结果，是全体图书馆干部职工共同努力的结果，得之不易，应倍加珍惜。在此，我代表馆领导班子向一年来辛勤工作、默默奉献的所有同志表示真诚的感谢!
20xx年也要到来了，在新的一年里，我们会继续努力，改善不足之处。
图书馆。
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学校图书馆工作总结个人篇五
本学期我担任图书馆管理员工作，在工作中我努力完成学校的各项任务，热情为全体师生服务，充分发挥图书馆知识传播的作用，为学校的发展出自己的一份力，做出积极贡献。现在将本学期的具体工作总结如下：
一、利用图书馆的有利条件，积极完善自我。
充实理论知识，为更好的服务广大师生，做出积极的努力。现在图书馆正在朝着现代化，数字化的方向发展，作为图书管理员应该掌握必要的计算机知识，和图书管理系统知识，为此我利用闲暇时间学习了计算机本科教材，又积极向馆长晏老师请教，通过学习已经基本掌握了图书馆借还管理细则，能够较熟练的为广大师生服务了。同时，为应对图书馆以后的发展也奠定了基础。
二、严格要求自己，认真做好本职工作。
记得保尔·柯察金说过，人最宝贵的是生命，当回忆往事的时候，不为碌碌无为而羞耻，才会实现生命的价值。我认为，不论在哪里工作，工作性质如何，只要是为人类作贡献那就应该好好干，所谓干一行，爱一行，为了自己实现人生的价值，也是为子女做出榜样，工作本身就应该是生活的一部分，缺少了工作的生活是有缺憾的。为此在工作中，我从不拈轻怕重，当然同事们对我无微不至的照顾令我万分感激，我无以回报，唯有完成所有力所能及的工作，才会有所心安。每天我都会高高兴兴地快速及时地把送到传达室的报刊杂志分发的各处室及个人，然后认真做好记录。虽然工作单一枯燥，但是每当看到老师们收到资料后的笑容我都会很开心。卫生工作是图书馆工作的一部分，每次上级领导联查，检查，都会到图书馆，为此我们每天都要把卫生工作作为头等大事来抓，从来都不敢含糊，我们的工作每次都能收到领导的好评。
三、进一步完善图书馆管理程序，最大限度地满足师生的阅读需求。
学校在本学期进一步完善了开放借阅制度，随时满足学生的阅读需求，让课上教师阅读与学生课下自由阅读有机结合起来，共同促进学生阅读能力的提高，扩大学生的阅读视野。
学校图书馆工作总结个人篇六
一年来，在学校党委和精神文明建设指导委员会的正确领导下，图书馆以学校精神文明建设工作为指导,以构建和谐校园为目标,提出“以生为本，服务育人”办馆理念，坚持业务工作与精神文明建设两手抓，各项工作取得了比较好的效果。今年，图书馆被吉林省图书馆学会评为“20xx-2012年先进单位”，馆长李国富被吉林省文化厅和吉林省图书馆学会评为“20xx-2012年优秀馆长”。
一、抓“服务”，营造良好环境。
图书馆始终把为读者提供优质服务放在首位，今年，在读者服务工作方面有了新突破，除继续发挥传统服务的优势外，还开展有针对性的特色服务，在文献传递和学科服务领域有了新的进步。
1.图书馆继续实行全天全开放式的服务模式，南湖、林园、北湖三馆的阅览座位达到5523个，平均日接待读者8000多人次。为营造良好的学习氛围，图书馆分批次购进200多盆花草完成阅览室环境美化绿化工作。工作人员定时检查，科学管理，使阅览室一直保持良好秩序，阅览环境和学习资源的利用率都有所提高。
2.坚持实行图书借阅、学习阅览中午不休息，连续开放、通借通还的制度。书库图书摆放整齐有序，工作人员上架、排架及时，根据进书量的变化，及时科学调整书库布局，为读者提供整洁干净的读书环境、井然有序的图书资料、方便快捷的利用条件。南湖、林园两馆书库全年借还书总量258411册，南湖、林园、北湖三馆全年接待读者约181万人次。
3.为使全校师生更好了解和利用图书馆的资源与服务，三校区图书馆每周定期开展免费读者培训讲座，制作培训课件，并在图书馆主页上传课件共享，根据主页及数据库资源的变化及时更新课件内容。
4.向从北湖回到南湖校区的机电、电气、材料等学院20xx级学生，免费发送2424份读者手册，完成新生对图书馆的初识教育。
5.加强对calis、cashl、nstl文献传递服务的宣传推广，通过图书馆主页通知通告、师生邮箱、qq群，向注册老师、图书信息员发送资源与服务的最新动态，20xx年通过calis、cashl注册用户57人，共处理本馆文献请求201笔(包括从吉林大学传递复制非返还图书11本，与流通部合作加工图书2本)。
6.通过calis项目，我馆开通了与国家图书馆、上海图书馆以及国家科技图书文献中心nstl的文献传递服务，同时在nstl注册优惠帐号，开展文献传递服务37笔。加强我馆calis馆际互借和虚拟参考咨询两项示范馆的建设，馆际互借服务帮助读者注册230多人，提交本馆申请并处理本馆请求量1303件，处理外馆请求量943件。calis虚拟参考咨询解答读者咨询130次，形成知识库数据43条，faq数据40条。两名人员参加培训并通过考试获得“calis馆际互借业务培训合格证书”。20xx年通过教育部验收并结项。完成我馆示范馆评优工作的数据填报。
7.完成有关图书馆学科服务的前期调研工作，对于本馆申报的学科联系人初步进行学科分工，制定学科联系人的工作职责。对超星的学科服务平台进行试用，针对本馆的实际情况，提出平台的修改意见。
8.为读者办理借阅证5344人，补办人借阅证1326人，为7857名毕业生办理离校手续。
二、抓“培训”，提高能力素质。
图书馆采取“请进来，走出去”的方式，组织全馆员工参加业务培训和工作研讨，通过业务研讨、集中培训和论文交流等方式，激发全体员工钻研业务的热情，促进员工业务能力和专业素质的提高。
1.邀请超星数据库工作人员为图书馆新到馆的年轻同志讲解数据库的使用，咨询部主任为年轻同志进行图书馆资源与服务概况的业务培训，让新到馆的同志了解图书馆的数字资源。
2.今年先后有22人次参加文献信息资源使用和传递的专业培训和讲座，有7人参加吉林省高校图书馆参考咨询业务大赛，1人荣获个人一等奖。
3.在calis及吉林省中心联合举办的calis十五周年“我与calis”征文及“calislogo”设计征集活动中，有1人获得征文二等奖，1人获得征文优秀奖，1人获得logo设计优秀奖，3人获得logo设计贡献奖。
三、抓“活动”，创造和谐氛围。
关注群体文化建设和员工生活，凡是员工本人或家庭有较大事情，馆主要领导都亲自表示关怀。工会活动开展的有声有色，妇委会真正成了联系全体女职工的纽带。党员主题党日活动的开展增加了群体的凝聚力。
1.图书馆一直是学校各项文体活动的积极参与者，学校举办的体育比赛中都取得了很好的名次。校游泳比赛取得女子团体第一名,个人第二至五名的好成绩;校乒乓球比赛获得女子团体第一名,个人第三名的好成绩;校羽毛球比赛获得女子团体三等奖和男子团体四等奖。
2.积极参与“和谐家庭”的评选活动，今年有两人获得“和谐家庭”称号并得到学校表彰。通过这次活动，图书馆职工无论男女，对社会公认的好家庭的标准有了新的认识，真正的“和谐家庭”不再是关起门来过好自己的小日子，而是对生活充满热爱、对社会给予关爱，能给周围的人传递爱，是大爱与小爱的完美结合。
3.组织职工积极参与为灾区捐款、捐物和“双日捐”等公益活动。将个人的点滴爱心汇聚成团体的力量，通过公益活动传递正能量。
4.党员一直是图书馆员工队伍的排头兵，党员队伍建设也是图书馆员工队伍建设的重中之重。今年，除了坚持常规的学习之外，还开展了两次主题党日活动，即参观65319部队团史馆和红九连以及观看红色经典影片，通过参与这两次活动，让全体党员亲身感受信仰的力量，激发党员爱党、爱国、爱岗之情，有效增强党组织的凝聚力。
四、抓“管理”，确保安全稳定。
不断强化安全管理工作，加大安全防灾宣传检查力度，做到领导有检查，部门有自查，人人有责任，馆员的安全责任意识和防范意识时刻不松懈，全年无安全事故和违法违纪案件。
1.调整图书馆安全四防工作领导小组成员名单，根据三个校区图书馆的实际情况完善紧急防灾疏散预案，并下发到各部室，责任落实到人。
2.检查楼内安全防火疏散通道，对存在问题的通道进行清理疏通。在图书馆楼内张贴警示标语，努力营造良好的安全教育氛围。
3.宣传安全防火知识，邀请xx市政安防火知识宣传中心教员到馆讲座，增强馆员的安全责任意识。
回顾一年来的工作，我们取得了一些成绩，但仍有不足。在今后的工作中，我们将继续推进精神文明建设工作,努力发挥为教学和科研服务的职能，为学校的发展多做贡献。
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学校图书馆工作总结个人篇七
在即将过去的一年里，在学校领导的全面支持和关心下，在全体馆员的共同努力下，图书馆本着“丰富文献、强化特色、科学管理、服务育人”的办馆理念，围绕内练素质，外塑形象的工作思路，从提高人员素质、加强业务管理、提升服务质量入手，圆满地完成了今年的各项工作任务。
一、创新工作。
1.扩大了图书馆的影响，获得了多项荣誉。
开展了一系列的阅读推广活动。首获河南省图书馆学会2017年“全民阅读先进单位”；杨义民获得河南省图书馆学会2017年“全民阅读先进个人”；获河南省高校图书情报工作委员会2017年“创新服务先进单位”；获得了河南省高校图书情报工作委员会举办的第一届“智赢未来•我爱阅读•诗词大赛”优秀组织奖；我校图书馆第一次成为河南省图书馆学会理事单位，杨义民副馆长增补为河南省图书馆学会理事。
2.职称评定，喜获丰收。
为了提高馆员的学术水平和业务能力，鼓励大家参与评定职称，今年全馆有13人参与了图书资料系列职称评定。副研究馆员1人，中级职称7人，初级职称5人。
3.开放时间、历史最长。
为了满足师生读者的需求，开放时间，从7:00—22:00，除了国家法定节假日当天闭馆，其余时间都正常服务读者，保证了每天开馆15小时，周开放105小时。
4、入馆人数，借还书量创历史新高。
入馆人次保守量超过百万。据北门出口门禁显示，从10月8号到11月28号50天进馆234768万人次。平均每天4695人次。如果按南北门同样量计算，每天达9000多人次。
截止到11月28日图书借书量达到154828册，还回102663册，借书是去年同期27930册的5.5倍。还书是去年同期28215册的3.6倍。
二、重点工作。
1、加强学习，提高馆员政治和业务素质。
（1）政治学习。图书馆非常重视馆员队伍建设，不断提高馆员政治思想觉悟，让同志们在政治思想上与校党委保持一致。制定政治学习计划，采取集体学习和个人自学的形式，学习党的十九大精神，研读十九大报告内容，对党的十九大的重大意义有了更进一步的理解，为了让广大馆员能够把习近平新时代中国特色社会主义思想贯彻到实际工作中去，组织大家深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想。
（2）业务学习。本年度，我馆分派业务骨干到郑州大学、河南工业大学、河南科技大学等高校图书馆参观交流学习，还派员参加河南省高校图书馆2018年工作会议暨学术年会、河南省高校阅读推广实战培训会、2018年calis河南高校学科服务业务研讨会、河南省高校智慧图书馆建设与服务交流研讨会、2018华夏阅读论坛暨全民阅读立法城乡共进研讨会、河南省第四届采编工作会议等，让同志们开阔视野，做到理论学习与实际工作相结合，提高整体工作的有效性，为建设一支高水平的图书情报队伍打基础，以适应学校快速发展的需要。
2、多措并举，搞好文献资源建设。
文献资源建设是图书馆工作之根本，为了丰富馆藏文献，满足本科教学评估标准（评估要求藏书生均100册，年进新书生均4册）。我馆采取多管齐下的策略，做好采书计划并按计划采买图书，来达到评估要求，具体措施有：
（1）加大采购量。通过预订和现采完成了5.5万册的采购任务。截止到11月26日，采编部共编目、加工上架新书165235种，45332册。
（2）引进社会图书资源。与河南省新华书店发行集团有限公司签订合同，在图书馆二楼建设书店，还先后邀请天富文化传播有限公司及河南省新华书店到我馆举办图书展销会。目的是给师生读者增加接触新书的机会。
（3）鼓励捐赠图书。在校领导的建议及支持下，鼓励广大师生及组织捐赠图书，修订了《图书馆接受图书捐赠办法》，今年我馆先后接受个人及组织捐赠图书近两千册，为丰富馆藏添砖加瓦。
（4）荐购图书。通过网络平台及荐购本等形式，提倡师生读者推荐购买图书。针对荐购的图书，及时购买到位并反馈给推荐者，让读者第一时间能够借阅到。
（5）加强电子资源建设。电子资源是数字化图书重要标志之一，为了满足师生科研、学习之需要，经馆领导努力，免费共享河南省高校文献保障中心（halis）电子图书36万册；免费共享国家科技图书文献中心（nstl）外文数据库48个；申请加入calis、cashl、ntsl服务权限，在满足需求的同时，为学校节省七十多万元的投资经费。
3、调整服务空间，改善服务条件。
（1）空间调整。随着入馆人数日益增多，为了解决现有服务空间不能满足读书需要的矛盾，我们打通一、二楼的连通，方便师生读者出入，把原来二楼一个文学书库搬到一楼变成四个文学书库，二楼三个书库全部设为经济书库，把原来两个不外借的样本书库的书分散各个流通书库，把过刊阅览室里的所有过刊调整到对应的书库。
（2）增加阅览座位。先后在一到五楼调整增加阅览座位两百多个，设置高档的阅览桌和阅览椅；增设临时物品存放处（小书架）50多个，极大的方便读者，让更多的读者享受图书馆的资源。
4、利用先进技术，加强服务和管理。
现代化数字图书馆是图书馆事业发展的必然，也是图书馆作为学校的科技中心的重要体现。加大电子资源及设备的投资力度，促进图书馆数字化建设。
（1）购买网上入馆教育平台。今年的新生入馆教育我们采用现场讲授与线上学习考核相结合的形式。主要是让新生读者通过网络平台就能学习图书馆规章制度，了解图书馆的馆舍资源布局，通过网络考核并合格后自动开通借阅权限。对比之前的入馆教育方式，大大节省了人力和时间，提高了工作效率。
（2）购买自助借还机和门禁系统。为了方便读者，减轻服务台的压力，购买了自助借还机两台；为了便于管理和安全，入口处均设置了门禁系统，所有读者入馆需刷一卡通方能入馆。
（3）购买论文提交管理系统。针对学校第一届本科毕业生500余人进行论文检测、验收、收缴。电子版和纸质版论文均通过合格验收、装订成册、编目入库，电子版通过论文提交管理系统进行收藏管理，便于以后查询，丰富我馆电子资源。
（4）增加电脑设备。购买配置高的台式一体机36台，供读者免费使用。
（5）利用网络加强对外宣传。网络已经成为图书馆对外宣传，加深与读者沟通的重要工具之一，购买微信服务软件，图书馆开展微信公众号服务以后，短短的半年时间粉丝关注量突破5000人，2018年发布各类推送达到265篇；我们还通过校园网、qq、电子屏等网络平台发布新闻、公告、通知等信息百余篇。让读者多渠道、更快捷的了解图书馆。
5、积极开展活动，参与校园文化建设。
党中央自上而下号召全民阅读和创建书香校园，为此，我们加大阅读推广活动。
每周发布新书上架清单、图书借阅排行榜、歌德好书推荐清单等。
每周三下午举办“书香伴我行阅读品人生”读书沙龙活动；金庸主题读书交流会；“墨香传千里”抄书角；“让爱大声说出来——5·21三行情诗”活动；张嘉佳新书分享会。
以比赛促进读书学习。举办了“搜寻书籍，品味书香”第二届图书馆搜书比赛；“最美的阅读推广海报”全国首届图书馆杯主题海报创意设计大赛；郑州财经学院“掌上英语争霸赛”；“诗传古韵词润芳华”第一届中科杯掌上诗词大赛等。
邀请著名学者专家到校做讲座。有郑州大学崔波教授作《经典阅读与智慧人生》为题的讲座；河南师范大学图书馆馆长苏全有《图书馆的创新》专题讲座；王国强教授《领悟唐诗宋词世界》专题讲座；张怀涛研究馆员《在经典中畅享阅读之美》。通过专家学者的讲解分享，让广大读者深刻认识到书籍是读书人生活的重要组成部分，在书籍中汲取营养。让郑财的学子们把握机遇，珍惜时光，健康成长；阅读经典，丰富人生，灵魂洁净。
有效利用馆舍资源。502多功能报告厅建成之后，为了更好服务师生读者，对全校师生开放，接受各二级学院及团体申请举办活动50多次，我馆在每周的一、三、四播放英文经典影片，在娱乐的同时学习英文，每日精进，与文传学院合作每周四在三楼怡心苑开设英语角。
电子阅览室接待平均每天300余人次；教师研修室共接待80余人次；团体学研室接待团体申请共9次。
6、召开重要会议。
郑州财经学院第二届图工委会议的顺利召开，重新聘任新一届的图工委委员，此次会议的召开对图书馆发展历程上具有重要历史意义，图书馆的建设需要图书馆全体同仁的努力，更离不开学校各院（部）的大力支持，能够按照图书馆工作委员会的章程和工作职责积极开展工作，推动校图书馆更快更好的发展。
7、安全稳定保服务。
安全稳定工作是图书馆所有工作中的重中之重，容不得有半点麻痹大意。
（1）制度保障。我馆重新修订《郑州财经学院图书馆安全管理制度》、《郑州财经图书馆突发事件应急预案》，注重制度的全面性及可行性。
（2）加强培训。我馆制定《图书馆“119”消防宣传月活动实施方案》，组织全体馆员及物业人员举办消防知识培训。树立正确消防安全意识，增长消防安全知识。
三、存在问题。
1、文献资源不足。
2、馆藏空间不够。
3、阅览座位不足。
4、校园文化建设需要加强。
四、2019年工作思路。
1、继续加强文献信息中心建设。
加大文献资源和数字资源的投资力度，纸质图书馆计划购买15万册，电子资源数据库计划投入80万元。
引进的长期书店尽快完成建设并投入使用。
继续不定期开展书展活动，弥补新书不足的问题。
鼓励师生及组织捐赠图书。
2、学术服务中心建设。
继续保证有效服务时间；想方设法增加阅览座位；加强读者培训和服务；继续拓展新的服务方式和模式。
3、科学技术中心建设。
（1）购买座位预约管理系统；
（2）购买多功能电子屏，方便读者查询和座位预约；
（3）购买数据库使用分析系统，了解其利用率，以使有限的经费发挥最大的效益。
4、校园文化中心建设。
不断提高馆员的政治思想素养和业务能力，重点培养馆员的服务意识和服务态度；
回顾一年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，在今后的工作中继续真抓实干，不懈努力，以本科教学评估为出发点，不断加强图书馆的内涵建设和服务质量，保证图书馆各项事业健康快速发展。
学校图书馆工作总结个人篇八
为了积极推进学校素质教育实施，配合教育。
教学。
工作，更好地开发利用图书资源，激发学生读书兴趣，图书馆开展了形式多样，内容丰富的各种宣传教育活动，图书馆工作人员牢记“读者第一，服务至上”的宗旨，提出“上帝永远是对的”服务理念，做好学生管理员的表率，要求在“准时、热情、细心、负责”上下功夫。认识到为师生服务要得理且让人，办事讲效率，服务求卓越，一句话，只有服务不到位，没有服务过了头。我们主要做了以下几点：
（1）明确分工，全力合作。1人在三楼专管师生电子阅览室，其余4人共同负责轮值师生借阅服务，有具体的分工细则，同时，加强学生管理员队伍的培训，每学年新学期初在高一新生中由班主任推荐，集中培训，明确要求，岗位督促，尤其对操作微机的学生，要求其严格执行操作程序，严禁违规操作，以免造成失误。
（2）开设专题讲座，指导课外阅读。每新学年开学初，为高一新生开设图情课和专题讲座，图情课主要内容有图书基础知识介绍，如图书分类法简介、微机查阅书目方法简介等。读书专题讲座有“借书与读书”、“为学生的学习服务—谈研究性学习中培养学生收集处理资料信息的能力”、“图书馆教会你学做‘聪明鸟！”等。
（3）开展读书征文活动，举办省太高“我最喜爱的十本书（套）”评选暨书展活动。学生读书征文活动自新馆开馆以来先后举办了4次（以前大多参与政教处或语文组联合举办），参与面和稿件质量逐次扩大和提高，收到了一定效果。我们把推荐馆藏图书、编制馆藏书目寓活动之中，收到了良好的效果。从张贴并下发推荐100本图书目录导读到集中时间展读到评出结果，时间先后跨度近3个月，既提倡平时经常性阅读，又相对集中两周时间在馆浏览速读。在这期间，学生读书热情高涨，所荐图书外借率明显上升。
（4）开设书市、新书展览。每学期和新华书店联手举办，书店把新书运到学校，辟出场所，每次至少有半数学生入市，成交金额在3—5千元，图书馆顺便购入一批新书。
（5）做好新书介绍，扩大宣传，提高借阅率。我们改变了以往黑板报宣传、张贴书目的简单化做法，变为有选择地重点介绍。要求每学期3期，目前，已编制至12期，每期张贴并下发至教研组和每个班级。
教师有时电话请求，我们查到后并为其复印好送货上门；对学生的复印，我们酌情收取纸张成本费。
（7）更新导读方法，激发阅读兴趣。
学生一旦对阅读产生了兴趣，在阅读过程中就会处于高度自觉状态，会以惊人的毅力去学习。因此，我们要求教师通过更新导读方法来诱发学生阅读的兴趣。
（8）调整藏书结构，争取为我们的教师和学生在学习每一门课程时，提供一连串的参考书目。
只有“尊重并满足学生学习的需求”，图书馆为学生的学习服务的效能才能真正地发挥出来。首先，从采购图书起，就要围绕对学生进行思想政治教育及学校教学的需要。在学生读物方面，加紧对丰富课余生活、拓展学科知识、普及美育和德育方面的图书。教师用书方面，首先就增加新的教育思想、教育心理方面的图书；其次是配合学校有关活动，熟悉各学科教学发展和变化，结合书刊发行选择新书，使之既与学校教育教学内容相衔接，又是它们内容的延伸和辐射，然后是教师进行继续教育深造的学科专著。而古今中外的文学名著、文史地、科技方向的普及读物，是师生均喜爱的。我们要挖掘现有藏书的潜力，采取师生共享的`办法，以缓解学生书少和购书经费不足的矛盾。
（9）建立了电子图书馆，将图书馆的规章制度、新书介绍、借阅安排等在网上公布，并下载一定数量、较高质量的电子图书，师生通过登陆访问，能了解学校图书馆的藏书等情况，并进行电子图书的阅览。
（10）梳理了已有材料，建立了图书馆网上主页，开辟五个版块：图书馆介。
绍、读者服务、图书信息查询、读者指南、读者信箱。把师生经常性使用的报刊、光盘、像带目录，把已有的须届届使用、基本不变的内容，如图书分类法、各类检索方法等，把网上下载的和资料摘编的进行分类整理，输入到主页上；同时精选读者的稿件和建议，也不断予以输入。锱铢累积，渐增渐多，逐步实现图书馆与师生读者的网上双向交流，提高信息的重复有效使用率。
学校图书馆工作总结个人篇九
成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。以下是整理的相关资料，希望帮助到您。
一、加强政治学习，在思想和行动上与中央持续高度一致。
按时参加每周三的馆政治理论学习，努力改造世界观，并在认真学习中查找工作中的问题，不断进步。
二、配合图书馆年度发展计划，出色完成日常工作。
20__年是我馆的“图书馆资源环境建设优化年”，我先后在流通部和技术部任职。在新的岗位上，我重新梳理规章制度和岗位职责，恪尽职守，规范工作流程和常规管理。
前半年，在流通部综合书库五，日均接待读者20余人次，其中，解答读者咨询10余人次，外借图书30余册。另，上架新到和归还图书数百本，并针对性地为读者推介相关书籍，用心配合了我馆的读书活动和资源环境优化。
秋期至今，我与另两同事一道负责一楼电子阅览室的日常用户接待、机房维护和读者培训工作。本人，日均接待用户30余人次。利用机房管理系统发布机房使用知识，很好地发挥图书馆的服务育人职能；并打印用户下载、整理的文档，为其带给便利。
三、用心参加图书馆、学校组织的活动，增强群众荣誉感。
20__年，我用心参加馆内、校内的各项活动；如，全校教职工篮球赛、图书馆阅读与健康宣传月等等，实现个人成就感，也进一步增强群众荣誉感。
我馆秋期开展了新生图书馆知识讲座活动，我为计算机、新传等院系讲解图书馆的使用，推介我馆资源，传授使用图书馆的技能，激起新生的学习和热情，收到很好效果。
四、继续学习、不断进步，以科研促进工作和服务。
20__年，我主持南阳市社科项目《图书馆参与我市__传承保护之研究》并结项，圆满完成了个人科研工作，也为更好地服务读者、优化图书馆建设用心贡献力量。
学校图书馆工作总结个人篇十
图书馆是向同学们敞开的知识殿堂，图书馆是属于同学们的学习乐园。所以我们应该让更多的同学参与到图书馆管理员委员会的运行中来，为我们提出改善的方向与积极的建议，将委员会建设的更加人性化。在推动同学们的读书兴趣的同时，也能提高我们的服务质量。
因此，大家决定设立意见箱或是意见簿，让同学们写出他们的心里话，每周争对这些提议召开一次管理员会议，将这些建议落到实处。并希望同学们能将喜爱的书告诉我们，也可用此方法与管理员们形成交流。
11月计划：开放电子音像类书目。
在向同学们开放各类新书的同时，开放我们的电子音像类图书的借阅，使同学们能进行多渠道的“阅读”。而此类图书也将一点一点步入借阅轨道，逐渐使借阅程序趋向于成熟化。
12月计划：争取实行馆际学习交流。
古语云：“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。”为了给师生们提供一个幽雅而舒适的读书环境，作为图书馆管理者的我们希望能尽自己的所能在原有的传统风华图书馆管理基础上做得更好，让图书馆成为师生们共同的理想学习场所。
鉴于新校图书馆机构成立不久，新出炉的《管理员章程》也需要在不断的实践中得到强化。在尝试中摸索的我们希望能有一定的学习与积累的机会，通过与兄弟学校之间的馆际交流，看到自己身上的不足，并学习更多“示范性图书馆”的建设方法。至此，不仅可以让我们这披管理者们开拓视野，也可以加强学校间竞争又互助的学习关系。在相互间的取长补短下，风华中学的图书馆管理机构也会变得愈发成熟。
而我们初步的设想，是希望能利用每周二的提早放学时间，组织10名图书馆管理员，在老师的带领下去周围一些高级中学的图书馆进行参观，包括市北高中、新中高级中学、田家炳中学、六十中学等一系列学校。通过在参观和比较中的学习，我们也可以看到自己的不足，使校图书馆的管理工作更上一层楼。
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学校图书馆工作总结个人篇十一
20__年图书馆的各项工作紧紧围绕“全面加强内涵建设，全面提高服务质量”，取得了全面进步，得到了广大读者的好评和赞誉，作为图书馆成员的一分子，本人积极发挥自己的主观能动性，认真履行自己的工作职责，较好的完成了年初制定的工作目标，为图书馆总体目标的实现，作出了自己应有的贡献。现总结如下：
一、政治上求进步、求提高。
“没有理论指导的实践是盲目的实践”，理论水平的高低，对工作的影响是直接的，本人平时认识到理论学习的重要性，深刻领会大会的精神。积极参加校、馆理论中心组的学习，一年中没有缺席一次，真正把中心组学习作为提高自己理论水平的极好机会，中心组学习时能按要求准备发言提纲，提高学习的效果。平时也能注重时政的学习，了解国际国内的大事，掌握国际风云变幻的动态。只有信息准确，理解对路，才能贯彻好中央的各项方针政策。
二、工作上求创新、求实效。
根据分工，我分管现代技术应用，电子文献服务部，设备管理，苏中地区文献中心，从9月份起负责全馆的综合治理，总支的纪检工作。
1、现代技术应用：
(1)网络结构调整：在对图书馆原有网络存在问题分析研究的基础上，组织相关技术人员到苏州大学图书馆学习他们在网络管理方面成功的经验，并求得校网络中心的支持，于8月份对图书馆网络进行了调整，使图书馆内部网络物理上连为一体，网络的安全性、稳定性、可管理性大大提高。
(2)加强图书馆网站的建设：配合校庆于5月18日对图书馆主页进行今年的第一次改版。调整部分栏目，把电子资源放于主页的重要位置，方便了读者的使用;影视音乐城与ftp推出了可检索功能，同时开辟了外语视听、科技检索等;经过精心组织、反复推敲、认真研究推出了x大学图书馆英文版，这是图书馆与世界交流的第一步，目前有英文版主页的国内高校图书馆还为数不多，为了方便读者更好地利用扬大图书馆，协助制订计划、落实任务，经过各部门一个多月的努力，推出了x大学图书馆利用100问。通过一段时间的使用，对第一版出现的问题将于学期结束前对主页进行今年第二次改版。到时主页在版面样式、栏目的归类、图文的合理性和艺术性等都将以全新面貌出现。
(3)汇文系统升级：组织完成了汇文系统改版后的全面升级，并实时对操作人员进行培训。改版后的汇文系统功能更全面，业务管理更方便。
(4)系统研究：组织编写汇文系统研究资料之流通借还子系统、阅览子系统、流通业务子系统等研究资料，撰写汇文系统所有八个子系统的用户操作手册。
(5)软件开发：为了业务和管理的需要，组织相关技术人员编写软件七个。如外出采访选书查询软件、按年批次进行典藏去向种册金额统计、查询机定时关机程序(实现无人管理)、收费管理系统升级版等。这些软件的使用，极大地提高了管理水平和业务水平。
2、电子文献服务：
(1)加强电子文献资源的揭示，电子文献服务部在逸夫馆培训室对一些专题进行滚动播放，如wto与中国政府职能讲座、李阳疯狂英语学习、公务员考试讲座、“八问”等，提高电子资源的利用率，满足了部分读者的需求。
(2)加强在岗人员的培训，每年年初都要求电子文献服务部制定培训计划，就计算机基础知识、网页制作、介绍各种工具软件的使用方法、系统维护、故障的排除等进行培训，以提高在岗人员的岗位技能。
(3)为了提高设备的利用率，逸夫馆多媒体室自5月11日起双休日由下午2：00提前到上午9：00开放，延长了开放时间，效果显著。
(4)为各分馆对外复印机安装刷卡系统，读者刷卡复印，既减轻工作人员的工作量，又方便了读者的使用，同时也规范了收费管理。
3、设备管理与维护：
(1)严格按照学校、馆有关规定，完成了年度仪器设备的采购计划，并做好设备到馆后的调试、验收、分配与帐目的核报工作。
(2)主机房设备的调整，对我馆服务器及服务器存储进行调整，完成了清华镜像站、万方数据、光盘塔、影视音乐城、ftp等调整工作。
(3)组织了对全馆设备进行一次查对，做到帐物相符，防止国有资产的流失。
(4)根据医学院的要求，对淮海路校区分馆多媒体阅览室设计了三套改造方案，供医学院领导选择，后由于资金没有到位，未能进行改造。
4、综合治理工作：
根据部室主任、分馆馆长的变动，及时对综治网络和消防安全网络进行调整，防止综合治理方面出现真空状态，出现问题无人负责的情况。下半年组织安全检查两次，国庆、__大前夕，11月份中旬秋季消防检查各一次。为迎接学校对综治工作的年终评比，积极做好准备，认真做好总结，既总结综治工作方面取得的成绩和经验，又找出存在的问题和薄弱环节，以促进综治工作规范化建设。
5、纪检工作：
(1)组织党员和党员干部学习上级下发的有关党风廉政建设方面的文件，旨在加强对全馆党员和党员干部的党风廉政教育工作。
(2)做好图书馆党风廉政责任制网络的及时调整，并对责任人和责任对象提出明确要求。
(3)参加图书馆组织各项招标会，加强对采购过程的监督。
(4)对人民来信和群众反映的问题，及时进行调查，并根据调查结果，作出处理意见，做到件件有回音，事事有答复。
(5)自己执行情况：能严于律己、廉洁奉公、忠于职守，不以权谋私，按要求上报收入，执行重大事项报告制度，能注意领导成员间的团结，不讲不该讲的话，遵守组织人事纪律。
6、苏中地区文献中心：
加强对苏中地区文献中心的领导，加强对中心文献资源的建设和硬件设施的建设，使苏中地区文献中心为学校教学、科研以及辐射地区的地方经济服务，积极参与省中心对二期工程方案的讨论，完成二期工程项目书中的效益分析部分。
7、其它工作：
(1)6月18日图书馆举行了逸夫馆开馆庆典活动。由于组织到位、安排有序、准备充分。庆典活动非常成功，既起到相互交流，又起到宣传自己的作用。
(2)规章制度建设：下半年图书馆对现有的规章制度进行修订并将汇编成册，对分管的十六个规章制度逐一过目，并提出修改思路，由有关部门负责人修改。
(3)为了充分发挥高校图书馆教育和信息服务两个职能，图书馆在__大前后开展迎庆__大优质服务活动。认真负责地做好活动日程安排的工作，召开两次读者座谈会和两次户外咨询活动。
三、业务上求发展、求提升。
图书馆是业务部门，业务要求高，同时由于现代技术的发展并在图书馆中应用，对技术要求也在不断提高。本人认识到在图书馆工作中必须提高图书馆的业务知识水平和现代技术水平，刻苦钻研业务，积极开展业务研究，全年阅读文献300余篇，写了近2万字的读书笔记，撰写论文《图书馆web信息服务相关因素的探讨》、《高等学校图书馆如何面对wto》等五篇。申请__度x大学高等教育管理研究课题一项(《x大学数字图书馆建设与教育创新研究》)，得到了立项。本人还积极参加现代技术的学习，除参加图书馆组织的计算机基础知识培训外，还参加馆外计算机课程的学习，平时有针对性地阅读有关书籍，努力使自己能跟上时代发展的潮流。
四、存在不足。
1、工作的创新意识有待进一步加强。
2、对图书馆业务知识的钻研还需努力，尤其是现代技术在图书馆中的应用。
学校图书馆工作总结个人篇十二
现将我在这一年来的政治思想、工作态度、履行职责等方面的情况总结如下：
一、加强学习，不断提高政治理论水平。
自觉遵守国家的法律、法规和学校的各项规章制度，作为一名党员，能严格按照党员的标准要求自己，廉洁自律，勤奋敬业，在工作中起模范带头作用;能围绕学院和图书馆的中心任务，尽职尽责，开展工作。作为一名党员，能严格按照党员的标准要求自己，廉洁自律，勤奋敬业，在工作中起模范带头作用;能围绕学院和图书馆的中心任务，尽职尽责，开展工作。
二、扎实履行岗位职责，开展部门业务工作。
在图书馆领导的指导和支持下，我带领本部门的工作人员本着“读者第一、服务至上”的宗旨，齐心协力，加班加点，克服困难，全面履行岗位职责，完成了各项工作任务，主要有以下几方面：
1.流通部全年借还图书20__58册(包括沣峪口校区11538册)，接待来馆读者89348人次(包括丰裕口校区11538人次)。
2.通过公共检索系统，了解读者在借阅过程中的需求，及时解答读者提出的问题并予以反馈。为了掌握读者借阅图书的情况，以便更好了解读者对图书的需求，每周进行读者借阅统计和分析。及时对读者丢失的图书、证件进行挂失处理;耐心解答读者在借阅中提出的各种问题。
3.对新入库的中文图书21000册、外文图书230册，进行验磁、分类、上架，尽快与读者见面。及时将还回的图书验磁、分类、上架，保持书架的整齐干净。在计算机系统流通子系统中，改变图书状态，修改图书信息，进行库位调整。及时调整书库的布局，进行倒架、排架，尽量调整到最佳位置。
4.坚持做到每天对图书的例行处理。组织流通部人员开展业务学习、考核活动。开展图书信息咨询和图书推荐工作，满足广大读者了解馆藏情况的需求。
5.我馆藏书总量近年来增加较快，书库面临饱和，为了不影响读者在校期间的正常借阅，流通部利用空余时间对体育医学书库、综合书库以及文学传记书库的图书布局进行调整，将借阅量少、副本多的图书放入大库内。借阅环境布局更加合理完善。在此期间还对大库二层和四层的书刊进行了大面积的倒架，为后序做准备。
除带领大家完成以上工作外，我个人还承担了以下业务工作：
1.新书验收、入库21000余册，分配到典藏库、体育医学书库、文学传记书库、综合书库、语言文字库、沣峪口校区图书室。在计算机系统流通子系统中，改变图书状态，修改图书信息，进行库位调整。处理读者违章1530余人次。
2.承担20__年《__图书馆馆讯》(14期)“读者引擎”栏目的撰稿、组稿、编辑工作。办理20__级本科生及20__级研究生1727人的离校手续。
三、坚持服务育人，努力营造和谐、向上的环境氛围。
图书馆是传播知识、传播文明，开展管理育人和服务育人的重要阵地。我带领部门工作人员，营造团结和谐、积极向上的环境氛围，努力帮助学生树立正确的人生观和价值观，培养学生的高尚情操，把“服务育人”落实到实际工作之中。
在“文明校园”创建活动中，为反映我馆职工的良好精神面貌我和本部门工作人员，尊重读者，优化服务，齐心协力努力使流通部成为学校的文明之窗，做到以下几点：一是按时上下班，不擅自离岗;二是上岗佩戴胸牌，接受读者监督;三是在读者服务过程中，态度要诚恳，语言要文明，着装要得体;四是保持卫生整洁，为读者营造一个文明、洁净、清新的借阅环境;五是百问不厌，想方设法为读者解决疑难问题，尽最大可能满足读者需要。
四、今后工作的打算。
在今后的工作中，要不断加强政治理论学习,提高自己的思想水平和业务能力。作为流通部负责人，除带领大家团结一致，做好图书借阅、图书处理等日常工作外，还要加强以下几个方面的工作：
加强工作人员的职业道德教育,牢固树立“读者第一，服务至上”的观念。不断提高工作人员的业务水平，建立高层次的服务工作队伍;鼓励和督促工作人员加强学习,以适应读者服务工作的需要;合理分工，发挥每个工作人员的特长,调动每个人的工作积极性，相互配合，团结协作，共同努力，形成良好的.工作环境和氛围。
