总结是我们对于过去一段时间的工作和学习成果的回顾,对我们的进步起到重要作用。总结的写作注意事项有哪些?我们在写总结时需要注意什么呢?希望大家能够从这些范文中找到适合自己的总结写作方法,并运用到实际中去。
医药个人工作总结篇一
一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品面对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的各项手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守公司的各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。
云在昆明只有一个客户在xxxx作。3月份拿三件货;8月份拿三件货。硫普罗宁注射液在昆明也只、贵高原地区虽然经济落后。但是市场潜力巨大,从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场:头孢克肟咀嚼片有一个客户在xxxx作,就3月份拿了二件货。贵州市场:头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户在xxxx,硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户xxxx作。其中,贵州康心全年销量累积达到14件,其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看,云南基本上属于空白市常头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范情况来看,云南比贵州要有优势。从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液,盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标,前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。
医药个人工作总结篇二
一年的工作即将结束了,相信在一年结束的时刻,大家都有自己的话要说,这是肯定的,每个人的想法都是不一样的,这需要不断的努力,才能回忆一年中的工作。总结一下一年来的工作也是对自己的一种激励。
xx年已经过去了,今天是新的一年的开始,借用这次机会我给个人过去一年的工作来做个总结,和新的一年计划。首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助,我想借各位同任热烈的掌声来表示对领导的感谢!
新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是开始?这不重要。重要的是:旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年,我的心中仍然有梦。
我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。一举两得啊,虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒服啊,在这里我又要罗嗦了,比如我们经常到外地去了,就买买当地的特产带回去给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。
记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那采购啊很喜欢这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去赏赏,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。
这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊,为工作!在就是手勤,平时没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息,虽然只有百分之三十的客户给我回信息,但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我们再接再厉,失败了并不可怕,我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强,用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻开始,你就要有一个明确的认识,那就是人的一辈子必定有风有浪,绝对不可能日日是好日,年年是好年,所以当我们在遇到挫折时,不要觉得惊讶和沮丧,反而应该试为当然,然后冷静的看待它解决它。
医药个人工作总结篇三
回顾20xx年的总体销售情况,摸着自己囊中羞涩,自感惭愧!这不是只有我主观原因,同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素,在此我总结了一些存在的问题。
一、目前的医药形势
1现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。
2即使有的产品中标了,但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:某某元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说情况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其原因,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。
3、在各地的投标报价中,由于医药经验上不足,导致落标的情况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药知识,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺利完成。
4、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。
二、所负责相关省份的总体情况
随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强,医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,报价**元,****报价**元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在某某省的某某市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小。
医药个人工作总结篇四
时至年关,又到了总结一年来工作优缺点的时候了。还记得在研究生阶段,每到年底导师就要求我们认真总结一年来的工作成就和不足,这其中包括发了多少paper,参加了多少次大型学术会议,实验进展推进多少,自己有哪些失误等等。虽然现在的公司并不要求每一个员工都做年终总结,但是这种优良传统我还是很好的继承下来,认真的在工作中执行下去。当我把长达20页的年终总结报告放在区域经理面前的时候,经理的眼光中不仅仅传递出对我工作态度的满意,也让我对下一年的工作充满了更大的信心。
年终总结其实是非常重要的。对于医药职场人来说,年终总结一般包含以下的内容:
1、工作上的成就。
1)客户情况:包括客户拜访的频次,老客户关系的维护程度,新客户开发的进展和数量;客户关系的纵横分划,客户潜力量和目标量的差比分析,客户分级管理的层次和力度等。
2)市场情况:包括分管市场的产品销量,任务量完成情况,竞品与自方产品的市场环境对比或改善情况等。
3)活动情况:包括组织、主持、参与的大、中、小型活动的次数和收获,以及在这些活动中客户的主、客观感受和关系增进程度等。
4)产品或培训情况:主要包括一年来自己所辖产品知识的掌握程度,接收公司或第三方培训机构培训的情况等。
5)其他:包括总部职能管理,区域业务主动协助,同事关系维护,收入同比、环比增长情况等。
2、工作上的不足。
关于工作上的不足对比工作成就的五点做客观评价,其中主要的是:任务是否完成,主、客观原因如何?活动参与是否积极有效,活动目的是否达到?客户关系是否稳重有深?分管市场是否掌握明了等等。
3、自己的思想动态。
很多人认为,工作总结主要总结工作上的得失即可,关于自己的想法不用特别提出,其实如果在年终总结报告上面讲自己的想法提出来,不仅仅可以增加领导对你的认识,更能让自己充分的了解现在的工作状态,甚至能决定着自己是否还要继续这份工作,可以避免自己少走弯路。
其中主要包括:自己对现在工作的态度是否积极?现在工作的薪资是否满意?自己是否想增加任务量或分管?如何看待现在区域或公司整体业务情况?有无具体可行的建议或意见?是否想过跳槽?是否还坚持现在的工作状态等等。
4、来年的规划。
工作总结的目的是为了对来年的工作做一个好的指引,所以对于工作总结报告来说,对来年工作作出具体的规划或期望是必须且重要的。
对自己来年的规划那么就要在上述报告的基础上,将优点继续放大,将缺电尽量缩小。此外,还需要表明自己在来年工作上的一个适当的量度。比如在跳槽的前提下,待遇期望涨到什么层次?职位是否期望能够达到某个阶段?在打算跳槽的情况下,问自己是否准备好?是否继续现有性质的工作?如果不那么自己的swot分析是否充分?自己需要从哪些地方努力等等。
其实上述的总结报告不仅仅适用于医药职场,对很多职场来说都大同小异,关键的几点就是:
1、对工作进行客观评价;
2、对自己进行客观评价(自己的目标是否还明确;自己做事做人是否都已经达到一定层次)。
3、对未来进行充分的预期。做好上述几个方面,那么足以让大家保持饱满的热情憧憬下一年的工作!
医药个人工作总结篇五
家好!
转眼20xx年就已经过去,我也来公司半年多了,现在又是新的一年的开始,在此我给个人过去半年的工作来做个总结,和这新的一年的计划。首先在此我得非常感谢领导及同任对我工作的支持与助,谢谢!谢谢家!
医药代表是一个充满竞争的行业,也是很能锻炼人的行业,可能这也是我最初入这行的初哀吧。刚开始工作的时候真的很没有信心,很迷茫什么都不懂不知道从什么地方下手,还好在领导和主管以及同任的助下渐渐熟悉了流程,当然只能说熟悉了流程并不代表了我的能力提高了多少,天天拜和宣传,业绩不但没有上升多少,而还会下滑,在此我也很感到惭愧,愧对了领导、主管对我的栽培。
其实做我们这一行我自我感觉并不是说需要很多的销售经验,主要还是说与客户们的关系,关系好了自然而然的想上量那就是很简单的事了。当然做销售首先就是说做人很重要,我们在做产品的时候首先是要对我们自己的品种要有深入的了解,不对自己的东西了解清楚又怎么好和别人沟通呢。然后就是五勤了,也就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。这几勤可能家都知道、了解,这也是领导经常宣导的.,在此我就不一一做解释了。在这些方面我做的并不是很好,可能是我还不够努力,这也是我以后要改进和努力的方向,到时还望家多多指点。虽然在这半年的时间里在工作上我并没有取得多的成绩,但这就是我总结的一些技巧,也是在领导的带领下所学习到的。
在这新的一年里,我想利用我现在掌握的一点技巧,希望在领导、主管及各位同任的助下,我给自己拟定了一个计划:
4、任劳任怨,积极配合领导,完成领导交代的工作,做到今日事今日毕杜绝拖泥带水,加强思,及时总结工作得失,改正错误摆正态度。
希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼,为了办事处,当然也是为了我们自己,让我们一起努力吧,不要被困难所阻挡,相信我们自己的努力,相信在领导的带领下我们会创造出一个灿烂的明天。
在此也祝愿领导和各位同任在这新的一年里工作顺利,全家身体健康,万事如意。
谢谢家!
医药个人工作总结篇六
刚刚才出来实习,对于外面的世界很憧憬。出国留学校里安排我们要有专业实习,因此我选择了郑州福瑞堂线股份有限公司(以下简称福瑞堂医药)。有个人的原因,也有外在的原因。由于我是生物制药专业,学校的要求就是我们选择的实习公司必须要与医药有所关联。而且现在的医药公司基本分为两种,第一就是直接下车间,当苦工。第二是当医药销售代表。福瑞堂医药相对于他们又有所区别,公司主要是利用电视广告和回访来经营医药,算是另一种销售方式。福瑞堂医药主要经营医药柜台直销。与新疆200家第二、第三医药终端用户及区域医药分销企业,提供以国家基本药物、otc、医保用药为主力,以销风湿药品为主。
来到公司,我们先进行一系列的培训,主要是关于公司的规章制度以及药学服务。进过将近一周的培训,我们两位同学彻底的分开了,我和两位同学被选到了销售部做售后药学服务,药学服务是在临床药学工作的基础上发展起来的,与传统的药物治疗有很大的区别。含义是药师或相关专业人士向公众(包括医护人员、患者及家属)提供直接的、负责任的、与药物使用有关的服务,以期提高药物治疗的安全性、有效性和经济性。实现改善和提高人类生命质量的理想目标。
几个月的实习虽然短暂,但我到的东西却不少,学好专业知识是很重要的,但到工作地点实践,学习并积累经验更为重要。这次学校安排我们进行实习的`目的,就是要我们将所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和能力,当然也为了让我们对营销学的运营状况有一个整体的了解,对中国销售行业的发展状况有一个比较全面的认识,增强同学们对所学专业的认识,提高学习专业知识的兴趣,以便即将迈入社会的我们能够更好的适应以后的学习和工作,为以后的学习和工作打下坚实的基础。另外也认识到了自己部分知识的缺乏和浅显,激励自己以后更好的学习,并把握好方向。通过我们这次实习,能够以后为我们更好的适应社会做一定的铺垫,这样有着一定经历的我们才能更好的了解社会的需求,从而做出最完美的判断。
总而言之,这次实习锻炼了自己,为自己人生的道路上增添了不少新鲜的活力!最后,感谢各位领导和老师为我们精心安排的一切,感谢他们一直以来给予我们的关心和照顾以及对我们的付出!
医药个人工作总结篇七
回顾的总体销售情况,摸着自己囊中羞涩,自感惭愧!这不是只有我主观原因,同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素,在此我总结了一些存在的问题。
1现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。
2即使有的产品中标了,但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售,如xx省属xx药品中标,价格为:xx元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的`客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说情况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其原因,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。
3、在各地的投标报价中,由于医药经验上不足,导致落标的情况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药知识,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺利完成。
4、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。
随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强,医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,报价xxxx元,xxxxxxxx报价xxxx元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在xx省的xx市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小。
医药个人工作总结篇八
随着我国医药零售连锁业的迅猛发展、零售药店的市场比率越来越高。市场体系的发展和调控等给药品零售业带来发展机遇。20xx年是零售市场挑战机遇的一年,下面,我代表公司对去年的工作进行简单总结:
1、规范管理,深化考核,成效明显。
过去的一年,公司监督加盟店严格按照gsp规范合法经营。并在5、6月份派专人对加盟店进行了检查和监督,加盟店自身的经营情况总的来说良好。20xx年未出现重大的、严重的不良事故。
2、用心经营,扩大规模。
20xx年公司加盟店从20xx年的家,发展到家总数达到了家,网点遍布合川城区。对公司20xx年的扩大化经营打下了坚实的基础。公司的综合实力及品牌影响力大大提升。
3、加盟店与公司的沟通、协作情况不佳。
公司加盟店家。完成任务的家,其完成任务的比例%。其原因种种,当然有各种不利因素的影响,但加盟店本身占主要原因。让我们看看完成任务的*********吧。他们既然能够完成任务,为什么在座的其他同事们不行?是我们公司管理不到位,还是未完成任务的各位主观意识未重视。这是个值得深思的问题,请各位扪心自问,20xx年公司为大家做了什么?大家又为公司尽了什么义务。
4、加盟店的经营力度有待提高。
20xx年公司个别的加盟店经营情况不佳,如:********,面对这些情况。加盟店应该改变自己的经营思路,不要追求短期效益。多寻求公司的支持,把经营做好。
总之,20xx年公司加盟店在规模上提高了,在经营上不太理想,对公司下达的任务不重视,在与公司的协调发展上还有待提高。
20xx年零售连锁经营面临新的挑战,我们将通过细化关键业绩指标来指导经营;今年主管连锁的***同志就与加盟店的业绩挂钩,公司改变原来不定期检查的做法,调整为专人定期管理,随时发现问题解决问题,希望通过加强管理,20xx年加盟店的业绩有明显提高。现将20xx年加盟店的管理安排如下:
1、强化管理,狠抓执行力度。
今年有专人管理,定期督查。对完成任务好的,能与公司协调发展步调一致的,公司将从各方面给予支持。
2、抓大放小,好钢用在刀刃上。
20xx年公司将重点对加盟店的gsp和经营业绩进行管理,做到公正、公平、奖罚分明。
3、调整品种,增强经营实力。
20xx年公司将结合自身情况为加盟店寻找适合的品种,增强公司加盟店在市场的占有率。
4、继续完善加盟店的gsp管理。
随着20xx年的临近,完善gsp资料,严格按照gsp管理规范经营是各加盟店的首要任务。是加盟店的生存之道。
20xx市场环境正在发生急剧变化,是加盟店发展和创新的一年,希望加盟店在公司的支持下,各加盟对各自的经营思路进行更为合理的调整,进一步完善了门店的管理制度。增强与公司合作的主动性和积极性。特别是注意人才的培养。真诚投入与辛勤工作,才能硕果累累。
盘点过去,我们颇有收获;展望未来,我们任重道远。20xx年,是医药稳健发展之年。我们将继续不断提高经营管理水平,发扬双赢精神,实施人性化、规范化、精细化管理,共巨安达鑫20xx年新的辉煌。
最后,祝各位同事身体健康,家庭幸福,新年进步!