报告的撰写应该严格遵守相关的学术规范和格式要求。为了提高报告的可读性,可以使用合适的标题和标号,以及适当的段落分隔和概括性句子。报告的写作风格和表达方式多种多样,每个人都可以根据自己的特点和需求进行个性化的创作。
政风行风工作调研报告篇一
今年以来,为转变作风、提升效能、优化环境,我局积极开展党风政风行风建设,深入推进民主评议问题整改活动,开展民主评议党风政风行风工作取得了良好效果,现将相关情况汇报如下:
(一)严格党风廉政建设责任制
我局认真贯彻落实党风廉政建设责任制,积极履行党风廉政建设主体责任,严格落实“一岗双责”,坚定不移推动党风廉政建设和反腐败工作。
一是围绕选好用好干部,履行好用人责任。严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》要求,按照德才兼备,以德为先的原则,扎实做好我局党员干部选人用人工作,努力做到各尽其能,才尽其用。二是围绕维护群众利益,履行好查处责任。结合“三严三实”专题教育活动,坚持以维护群众利益为核心,对区财政安排和使用强农惠农资金、土地承包经营管理中出现的损害涉农利益行为开展专项整治,严肃查处截留、挤占、挪用、骗取惠农资金等问题。三是围绕规范权力运行,履行好防治责任。坚决落实“把权力关进制度的笼子里”的要求,建立健全《区财政局领导班子议事规则》等制度性文件,提高科学决策、民主决策水平。四是围绕支持执纪执法,履行好支持责任。强力支持纪检委员和财政监督充分发挥监督职能,强化责任担当,加强监督检查,严控“三公经费”支出,严格公车使用行为,无发生党员干部违纪违法问题。
(二)不断转变作风,提高为民水平
在加强行风建设、优化发展环境工作中,我局牢固树立科学的财政发展观,在着力建设发展财政、效益财政和民生财政的同时,不断提高为民服务水平。
一是坚持从自身做起,从身边的小事改起,不断改进工作作风。结合财政工作实际,研究制定了一系列转变工作作风、密切联系群众的规章制度,进一步完善了公车使用和“三公经费”的管理办法。二是深入开展“三严三实”专题教育活动,针对查摆出的“不严不实”问题,我局提出相应整改措施,着力从理论学习、修身律己、监督落实和干事创业等方面进一步努力,研究拟定了专项整治方案,明确整改责任领导和具体落实科室,按照“谁主管、谁负责”的原则,实行目标化、具体化、责任化管理。三是把解决群众最关心最直接最现实的利益问题紧紧抓在手上,更加主动回应群众关切、维护群众利益,畅通联系服务群众“最后一公里”,社保、低保、医保、新农合提标扩面工作顺利推进,教育、文化、卫生、事业等社会事业全面进步,农村综合开发和村级公益事业一事一议深入开展,群众的生活质量和水平明显提高。
(三)立足本职工作,推动我区经济社会不断发展
1、紧紧围绕中心工作,切实发挥财政职能。区财政局在加强行风建设和优化发展环境工作中,紧紧围绕转方式、调结构这一重大任务,努力做好促增长、惠民生、保稳定,切实发挥财政职能作用。突出做好将加强行风建设项目、优化发展环境与促发展相结合、与培植税源相结合、与依法理财相结合、与提高服务能力和效率相结合的文章,各项工作深入开展、扎实有效。
2、创新财政支持方式,全力服务经济发展。发挥财政政策的引导作用和财政资金的杠杆作用,积极服务项目建设。有效放大财政资金“抛砖引玉”作用,支持引进见效快、效益高、前景广阔的优良项目,壮大经济发展实力。引导企业做优做强,加快推动经济发展方式转变和产业结构调整,安排工业、服务业、商贸业等专项资金,用于带动企业增加投入,促进重点企业良性发展,不断提升我区经济实力和整体竞争力。
3、严格控制三公经费,推动社会事业发展。加强“三公”经费管理,认真执行《党政机关国内公务接待管理规定》,进一步扩大公务卡覆盖面。不断加大对教育、文化、社保、医疗等重点社会事业和保障改善民生的投入,集中有限财力,突出保障重点,加大预算支出的执行力度,加快资金分配下达进度,重点确保各类民生支出、重大建设项目支出及时落实到位;进一步深化财政事业改革,不断健全完善公共财政体制,促进基本公共服务均等化。
对查找的问题和人民群众的意见建议,我局高度重视,制定专门的整改方案,严格落实责任,具体办理情况如下:
一是进一步完善窗口规范化服务水平。包括加强管理人员素质教育,完善各项管理制度,做到公开透明便捷,实行限时办结制和完善服务预约机制,责任科室为会计管理中心,目前正逐步完善实施,今年承诺事项已基本完成。
二是进一步落实党风廉政建设。结合工作实际,签订《党风廉政责任书》,进一步明确各级领导干部在党风廉政建设工作中所担负的职责和任务。切实落实“一岗双责”,形成谁主管、谁负责,一级抓一级,层层抓落实的工作局面。
三是进一步完成廉政风险点查找工作。各科室结合工作职责,及时查找单位、岗位及个人有可能存在的廉政风险点和岗位风险点,并明确风险环节、表现形式、风险等级和防范措施,把风险点变为“防火墙”。
四是进一步加大“三重一大”报告制度执行力度。局领导班子进一步明确“三重一大”事项范围和主要程序。凡属“重大事项安排、重要人事变动、重要项目申报、大额资金使用”等事项必须由集体讨论作出决定。完善会议记录,做到个人发言、决策过程和会议结果有据可查。
对于12345市民服务热线交办件,我局均安排专人认真办理并及时给予答复,截至**年10月27日,我局共办理12345热线51件,基本做到了答复率和满意率均为100%。我局办理的12345交办件主要涉及两大类,一类是会计服务的相关问题,一类是政策咨询相关问题,会计服务的办理件均由会计服务大厅负责答复,政策咨询类问题交由各科室负责人直接负责答复,确保让咨询者满意。
目前,我区注册会计从业资格的会计人员达21000余人,按照相关要求,我局积极推进把会计从业资格各项审批等事项全部放到政务大厅统一审批、办理,实行“一站式”审批,服务质量、办事效率有了显著提高,即方便了群众,又节省了时间。
一是加强代理记账机构信息化管理。提高代理记账行业信息化管理水平,方便机构申请代理记账资格及办理相关业务。认真贯彻落实国务院关于“放管服”改革的总体要求,加强代理记账机构的事中事后管理,提高代理记账行业信息化管理水平,熟练运用好“全国代理记账机构管理系统”,并通过微信平台加大宣传培训力度,6月30日前已实现全面上线。
二是完善服务制度,提升服务水平,主动服务群众。作为服务窗口,积极端正工作心态,牢固树立全心全意为人民服务的思想,一切从群众的需要出发,办实事、办成事。审批事项全部在大厅办理,并做好后续跟踪服务,做到服务热情周到、政策公开透明、程序方便快捷,审批限时办结。同时,进一步提高工作质量和办事效率,做到工作让领导放心、服务让群众满意。
三是制度标准化,实施标准化。以“依法行政、规范服务、提高效率”为主线,建立政务服务标准体系。使会计服务工作流程更加科学、规范,管理制度更加细致、严格、高效、便捷。通过明确标准,细化规范,量化要求做出明确、具体、可操作的标准性规定,使会计服务目标、过程和结果清晰明确,同时也有利于促进服务质量和水平的不断提升,为服务型政府建设提供有力的支撑和保障。
以上汇报,不当之处敬请批评指正。
政风行风工作调研报告篇二
我局的政风行风工作在市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实市委、市政府关于政风行风工作的部署和要求,把加强政风行风工作列入全局工作的重要议事日程,通过抓学习、建制度、抓管理、强服务,全局的政风、行风建设取得了较好成效。
一、提高思想认识,加强组织领导
开展民主评议,目的是强化社会监督,促进各级政府部门自觉地抓好政风、行风建设,优化环境、促进发展。为此我局予以高度重视,把抓政风行风工作作为做好各项工作的促进和鞭策。一是认真研究部署。召开专题会议,认真学习民主评议政风行风工作文件,及时传达省市民主评议工作有关会议精神,认真研究部署开展民主评议政风行风各项工作。二是成立领导小组。成立了以局长为组长,副局长为副组长,各科负责人为成员的民主评议工作领导小组,由综合科具体负责民主评议工作的组织实施,确保政风行风评议工作的顺利进行。三是制定实施方案。根据省民宗厅开展民主评议政风行风工作实施方案和市民主评议政风行风工作实施方案的要求,结合实际,制定出本局民主评议政风行风工作实施方案,确定评议对象、内容、方法、步驟和重点,提出工作要求,做出具体安排。
二、结合工作实际,狠抓工作落实
一是扎实推进政务公开工作。本局把政务公开工作作为推进机关作风建设,促进业务开展,树立民族宗教工作部门新形象的重要举措。召开局务会议,认真研究部署政务公开工作,提出要以民为本,依法行政,执政为民。进一步建立健全政务公开工作岗位责任制,完善政务公开监督反馈制度、服务承诺制度等工作制度。为提高政务公开质量,我们认真讨论,进一步梳理了政务公开的内容,按工作性质对本局的工作进行了分类公开:凡涉及工作计划、要点、总结、阶段性工作要求等一系列内容在密级要求范围内公开;以网络形式向全社会公开本单位各科室及工作人员岗位职责、有关民族宗教行政审批项目、省、市民族补助经费的发放情况、按规定需要向社会公开的干部职工升职、升资、评先等情况;以制度形式对内公开各种制度(详见《市民族与宗教事务局工作规则》;以办公会议通报形式向内公开各种情况,如财务开支情况、添置办公设备、干部职工年度绩效、公务员工作考评情况等。二是认真做好政府信息公开工作。组织干部职工深入学习《政府信息公开条例》,健全完善市民族宗教局政府信息公开保密审查、信息送交、信息发布协调、依申请公开等工作制度;结合民族宗教工作实际,认真做好本局政府信息公开工作,通过市政府门户网站信息公开专栏和本局网站向社会主动公开本部门信息85件。同时认真做好主动公开信息的电子文件和纸质文件的移交工作。三是开展深入学习实践科学发展观活动。严格按照市委的统一部署和要求,结合民族宗教工作实际,根据“坚持解放思想、突出实践特色、贯彻群众路线、正面教育为主”的基本原则,紧紧抓住“推进民族团结进步、构建宗教和谐稳定”的实践载体,认真筹划,周密部署,扎实推进深入学习实践科学发展观活动,圆满地完成了学习调研、分析检查、整改落实三个阶段的各项工作,提高了局机关党员干部特别是党员领导干部贯彻落实科学发展观和党的十七大、十七届三中全会精神的能力,初步达到了“提高思想认识,破解发展难题,创新体制机制,促进科学发展”的目标要求。
三、加强学习教育,提高队伍素质
努力提高干部队伍的整体素质。一是抓理论学习。把个人自学与集中学习相结合,确定学习重点,制定学习计划,撰写学习心得。二是抓教育培训。我们有1位干部参加了国务院宗教局组织的`学习培训,有3位干部参加了省民族宗教厅组织的学习培训,共有6人10次参加了各类理论和业务的学习培训。三是抓教育活动。认真实施《市民族宗教局开展党风廉政电化教育实施方案》,不定期组织本局干部职工观看反腐倡廉电教片,深入学习郑培民、王树先、韦运务等先进典型的事迹,充分利用正反两方面典型教育,促进机关党风廉政建设。通过开展教育活动,干部队伍的自身建设进一步加强,工作积极性、主动性进一步提高,办事程序规范,服务热情周到,树立了民族宗教工作部门的良好形象。
四、广泛征求意见和建议
为进一步转变机关工作作风,提升服务水平,树立民族宗教工作干部的良好形象,我们采取多种形式征求方方面面的意见和建议。一是向市、县两级爱国宗教团体、宗教活动场所、民族乡村及有关单位发放征求意见表,以书面的形式广泛征求意见和建议;二是利用各种会议,向与会人员征求意见,或向来局办事人征求意见;三是深入基层,与民族宗教界人士、信教群众和少数民族群众面对面的沟通交流和座谈,倾听他们的意见和心声。
五、明确整改方向,完善管理制度
一是抓整改。我局把通过各种方式征求来的意见和建议进行认真汇总、梳理,反复分析、研究,认真查找自身的问题,把全局整改和个人整改结合起来,在制定本局整改措施的同时,要求每位干部、职工根据个人情况明确个人的整改方向,将有条件整改的问题立即整改,暂不具备整改条件的,积极创造条件整改。二是抓制度。进一步充实和完善《市民族与宗教事务局工作规则》,在原有规章制度的基础上,根据本部门工作实际,进一步健全完善本机关财务财产管理、车辆管理、会议管理、接待管理、慰问管理、投诉举报等工作制度。并根据本部门行政审批运作实际,进一步完善了《市民族与宗教事务局统一受理行政许可申请统一送达行政许可决定制度》(试行)、《市民族与宗教事务局行政许可审查制度》(试行)、《市民族与宗教事务局行政许可监督管理制度》(试行)、《市民族与宗教事务局听证制度》(试行)、《市民族与宗教事务局驻行政服务中心窗口工作规则》等制度,实现了以制度管人、管事,进一步规范了干部、职工的行政行为,逐步实现服务和管理的科学化、制度化和规范化。
政风行风工作调研报告篇三
坪田卫生院民主评议政风行风第一阶段工作总结自开展民主评议政风行风工作以来,在市卫生局和各位行评代表的精心指导下,我院通过广泛宣传、全面发动、走访征求意见和建议等措施和途径,组织全院干部职工认真排查本单位和个人政风行风建设方面存在的问题,认真开展了自查自纠,现将第一阶段工作情况汇报如下。
为充分调动全院职工参与政风行风评议的积极性,我们将思想发动作为开展民主评议政风行风工作的重要环节。我院实际开展讨论等方式,教育全院职工务必认清形势,统一思想,深刻认识到开展政风行风评议工作的重要性,是维护好人民群众身体健康的迫切需要,是服务社会经济发展第一要务、优化经济发展环境的客观要求。
一是成立我院政风行风评议工作领导小组。由黄得强同志任组长,何建明、何文记、黄靖、何粤霞、刘芬、刘运明同志为小组成员。领导小组负责政风行风评议日常工作,确保政风行风评议工作有组织、有领导、健康有序地进行。二是结合我院工作实际,制定了《坪田镇卫生院开展民主评议政风行风工作实施方案》。
我们采取走出去,请进来的办法,多渠道听取各条战线的同志对卫生工作的呼声和要求,形成覆盖面较广的群众监督体系。一是开展了政风行风情况调查问卷和患者对医院满意度调查问卷活动,征求意见单50余份。二是聘请政风行风监督员,召开政风行风监督员座谈会。通过走访和邀请行评代表座谈等方式,向行评代表介绍我院政风行风工作的开展情况,虚心听取各位行评代表对我院各方面工作的意见和建议。三是畅通信访渠道。在单位设置了举报电话和意见箱,公开举报邮箱,由院领导班子成员轮流值班,及时听取群众意见,接受群众监督或举报。四是开辟信息交流渠道。向社会各界和各位行评代表及时通报我院行评工作的进展情况,交流行评工作。
我们认真对照局行风评议方案提出的自查自纠内容,通过召开班子会议,开展满意度调查,召开中层干部会议,召开座谈会,实行横向互查、纵向抽查和明查暗访等有效形式进行了认真自查自纠。
存在的问题:
1、政治学习和业务学习氛围浓厚,但学与用未相互结合,如上月出现处方书写不正规,本月还是犯的同样的错误。
2、服务欠周到,医患沟通技巧不足,致使病人有抵触情绪,工作开展不是很顺利。
3、由于新入院人员较多,着装随意强,礼貌用语欠短,劳动纪律不严,自我约束力较差。
针对以上存在的问题,我们将制定整改方案,一是加大医务科检查力度;二是加强医德医风建设的.考核力度;三是加强新进人员的岗前培训和文化礼仪培训。
在自查自纠工作中,我们立足本单位的工作职能,紧贴服务患者,围绕广大群众关注的热点难点问题,在征求意见、自查自纠上下功夫,促进了我院政风行风工作的有效开展。
政风行风工作调研报告篇四
根据省工商局《20xx年全省工商系统效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风实施方案》精神和市纠风办《关于对全市部分具有行政执法职能的部门进行重点评议的实施意见》的安排部署,我市系统各级工商部门通过宣传发动、自查自纠、集中评议、全力整改等措施,政风行风重点评议工作成效明显,工作作风、队伍形象明显好转,工作效率、服务质量明显提高,各项工作取得了新的进展,达到了预期目的,现将有关工作总结如下:
一、精心安排部署,扎实开展重点评议工作。
(一)宣传动员到位。省局党组《20xx年全省工商系统效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风实施方案》下发后,市局党组高度重视,制定下发了《20xx年全市工商系统效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风实施方案》。对全市工商系统政风行风重点评议工作进行安排部署,要求全市工商系统各级单位和全体干部职工积极行动起来,进一步统一思想,提高认识,以人民群众满意为根本标准,以建设服务型工商为最终目标,以解决人民群众关心的热点难点问题为突破口,广泛征求社会各界和广大监管服务对象的意见建议,认真开展自查自纠,以良好的作风和优异的业绩接受社会各界评议代表的评议,树立全市工商系统勤政、廉洁、为民、务实的良好形象。
(二)安排部署到位。按照省局《实施意见》,结合全市工商部门的具体实际,对各阶段需要做好的工作进行了细化分解,明确了工作责任。形成了党组统一领导,干部和群众广泛参与的工作机制。做到思想认识到位,组织领导到位,推进措施到位,确保了民主评议机关作风和政风行风活动有组织、有计划,按步骤实施。各县局、甘州分局也成立了政风行风重点评议工作领导机构和办事机构,把开展政风行风重点评议工作列入今年下半年工作的重要议事日程,严格工作措施,精心组织安排,做到时时有人抓、事事有人管,形成一级抓一级、层层抓落实的工作机制。在具体工作中,系统各级把民主评议政风行风工作与“创先争优”、“双联”活动有机结合起来;与有效履行各项工作职责有机结合起来;与切实为群众办实事办好事有机结合起来。使全市系统政风行风重点评议工作有组织、有计划、有步骤地进行,确保了评议工作取得实效。同时,依托红盾信息网和服务大厅电子触摸屏等平台,将工商局的工作职能、服务范围、服务承诺及监督方式向社会进行了公示。并适时更新宣传行评工作动态,多渠道、多形式开展广泛的宣传活动,营造舆论氛围,推动行评工作扎实有效开展。
(三)督促检查到位。为了确保政风行风重点评议工作取得实效,市局加强了对各个阶段工作的督促检查和工作指导。进一步加大督查力度,及时发现问题,解决问题。对群众反映强烈的突出问题和苗头性问题,根据实际情况采取有效措施,提前妥善予以解决。特别是对群众反映投诉的问题,迅速处置,立即进行整改。按照效能风暴总体部署,制定下发《张掖市工商系统效能风暴督查方案》,并聘请10名效能风暴监督评议员通过明查暗访等形式,重点对机关上下班秩序、窗口服务水平、执法办案行为、基层工商干部作风纪律等进行了跟踪督查,对发现的问题及时依照有关规定进行了妥善处理。把评议结果与党风廉政建设目标责任制和年度工作绩效考核挂钩,加强同县、区局的沟通联系,及时上报政风行风重点评议工作的动态和信息,及时总结推广评议工作中的好经验、好做法。上下联动,整体推进,齐心协力,较好的完成了政风行风重点评议工作,树立了全市工商系统勤政、廉洁、为民、务实的良好形象。
二、广泛征求意见,全面落实各项整改措施。
开展“大座谈”活动,广泛征求意见建议,主动接受外部民主监督。通过召开由人大代表、政协委员、党政机关和社区代表、监管服务对象参加的各类座谈会,广泛征求意见,切实找出问题,找准问题。通过发放征求意见表形式征求各部门、各类市场主体和监管服务对象对工商部门在廉政建设、依法办事、履职效率、管理效能、服务质量等方面的意见和建议,止目前,共发放征求意见调查表1500余份,收回征求意见表1200余份,收集意见建议40多条。全市系统开展效能风暴行动和民主评议政风行风活动以来,共建立公开栏10个,监督岗9个,程序图9个,设立投诉箱8个,向社会公布投诉电话8部,主动接受社会各界的民主监督。二是积极出台服务窗口管理规范标准、服务质量规范标准、行政审批项目规范标准、基础设施建设规范标准。建立首席代表、全程代办等制度;按照设施先进、装备精良,业务精通、结构合理,流程规范、制度健全,文明执法、依法办事,政务公开、优质服务,遵纪守法、廉洁自律六方面的创建要求,打造工商部门面向社会公众的综合服务窗口,不断提升工商窗口的服务质量和文明水平;健全完善市政府政务大厅工商服务窗口相关运行机制,提高工作效率,凡与企业和人民群众密切相关的行政审批事项,包括行政许可、非行政许可审批和公共服务事项全部纳入工商服务窗口办理。三是广泛开展“三亮三比三争创”活动,即窗口工作人员亮身份、亮承诺、亮形象;比学习、比服务、比奉献;争创满意窗口、争创优质品牌、争创服务标兵,努力做到热情服务零距离,特殊服务零障碍,规范服务零差错,满意服务零投诉,预约服务零时空。全市系统树立省级“文明服务窗口”17个,省级“群众满意服务窗口”4个,省级示范工商所11个,涌现出省级服务明星7个。
三、明确整改重点,大力实施整改工作。
市工商局在全面分析、梳理、归纳征求到的意见建议的基础上,对照存在的问题和不足,结合全市工商系统工作实际,制订了政风行风重点评议整改方案,进一步细化了整改任务,明确了整改时限,落实了整改责任,并认真进行了整改。
(一)关于进一步优化窗口服务质量的问题。全面实行政务公开。采取政务公告栏、政务公开指南、电子触摸屏或显示屏以及其他便于公众获取信息的方式,公开行政审批的内容、对象、条件、程序、时限及收费标准,印发服务指南,实行服务承诺制,接受社会监督。全面打造“网上登记注册大厅”,实行网上预审,网上登记咨询、网上名称核准、网上年检预审和登记预审,大大提高了服务水平。
(二)关于市场监管还存在薄弱环节的问题。一是以食品安全电子监管平台应用、食品安全快速检测、“食品安全示范店”创建等工作为重点,大力推进流通环节食品安全监管制度化、规范化、长效化。全市系统建立食品快速检测中心1个,食品检测室6个;新创建“食品安全示范店”200个,全面完成了市政府确定目标;全市100%的批发户、商场、超市和确定范围内60%的食杂店纳入了电子监管系统,全面或按进度完成了市政府确定的“三个100%和一个60%”的目标。二是以食品市场、旅游市场、文化市场和安全生产为重点,开展了为期15天的“中秋、国庆”两节市场专项执法检查,有效维护了良好的节日市场秩序。专项整治中,共出动执法人员1341人(次),检查各类市场15处,检查商场、超市及各类经营户10887户(次),查处制售假冒伪劣食品案件15件,查处取缔无照经营15户,查扣假冒伪劣和不符合安全标准及过期变质食品4042.5公斤;受理消费者申诉举报47件,办结47件,为消费者挽回经济损失2.3万元。三是坚持多指导、少指责,多规范、少处罚,不断加大反垄断和反不正当竞争、治理商业贿赂、商标专用权保护、虚假违法广告整治、打击传销和规范直销、网络商品交易等领域执法力度。至目前,全市系统查处各类经济违法违章案件1451件,案值1279.8万元,其中万元以上大要案件123起。四是深入推进12315网络“五进”活动,全市aaa级以上旅游景区设立消费维权服务站8个。建立12315季度、半年和年度分析报告制度,与电视台联合创办“12315在行动”和“聚焦维权”栏目,设立“工商开放日”、“消协开放日”,大大提升了消费维权效能。至目前,全市各级消保部门和消协组织受理消费者申(投)诉、举报607件,挽回经济损失35.3万元。查处侵害消费者权益案件196件,案值165万元。
(三)关于市场准入机制需进一步改进的问题。一是取消、调整、下放一批行政审批项目。坚决下放国家没有明确规定审批级别的事项,对符合产业政策不需要政府投资的项目实行属地审批。逐级对现行行政审批项目进行全面清理,下放了4项登记管理事项,市局仅保留7项公司(企业)登记管理事项、《广告经营许可证》核发权限和《食品流通许可证》核发权限。从10月1日开始,变相设置审批事项和审批门槛已经彻底废除。二是加强对保留审批事项的监管。全市系统优化和再造行政审批流程,重新编制办事流程图,真正做到减要件、减程序、减时间,办结时限在原时限的基础上缩短30%以上。积极推行并联审批制度,解决办事程序过于复杂、办理时限过长,公民、法人和其他组织负担过重、社会成本过高等问题。三是对全市工商系统执法权力进行了清理。清理出执法主体法律依据32项,行政执法职权804项,编制出了《张掖市工商行政管理局行政执法职权目录》。修定完善了《张掖市工商局行政处罚自由裁量权实施办法》,进一步细化行政处罚自由裁量权的标准、范围和幅度。健全完善了案源预先申报制度、立销案登记制度、案件主办人制度、限时办结和重点案件督办制度、罚没物资管理制度、案件核审和犯罪案件移送制度以及重大案件会审制度等。四是全面清理行政事业性收费。编制全市系统事业性收费项目目录,并向社会公布进行了公布。对未列入目录的一律不得收取。市、县两级政府及其部门设立的行政事业性收费项目一律取消,从8月1日开始,有收费标准下限的一律按下限进行收取。
(四)关于加强队伍管理,进一步提高行政效能的问题。一是加强教育培训,提高干部的履职能力。全市系统不断强化干部教育培训,更新干部队伍的思想观念、知识结构,至目前,共举办各类培训54期,专题讲座23次,选派干部外出培训2人次。加强学风、思想作风、工作作风建设,干部的法制观念、业务知识、业务技能、执法能力和服务经济社会发展的能力得到普遍提高,树立了工商队伍勤政、为民、务实、清廉的良好社会形象。二是严格依法行政,规范执法行为。全系统通过扎实开展办案技能培训,案例评析、执法检查,全面推行说理式行政处罚文书,严格执法程序和执法行为规范,落实行政执法责任和过错责任追究制,认真贯彻总局和市局关于行政处罚自由裁量权方面的有关规定,将执法办案人员的权限限定在合理的幅度以内等具体措施,确保依法行政和执法行为的规范,促进了行政执法水平的提升。三是创新机制体制,完善队伍管理。全系统把调动干部积极性放在基层基础建设的首要位置,坚持以人为本,突出抓好干部队伍建设。加大县局、分局机关与工商所之间、不同工商所之间、同一工商所不同岗位之间的干部交流轮岗力度,交流轮岗面达到了30%以上。同时建立健全了市、县局、分局机关干部下所挂职锻炼制度,进一步夯实了基层基础工作,积极开展了跨县(区)和跨所学习交流活动,为各县局、分局和基层工商所之间的学习交流、相互借鉴搭建了平台、创造了条件,干部队伍活力明显增强。
(五)关于进一步落实服务承诺的问题。一是坚决整治庸、懒、散、慢的现象。理顺内部职能关系,优化工作流程,科学设置程序,规定办结时间,杜绝久拖不办、办而不结的现象。认真兑现服务承诺,重点抓好“首问负责制”、“限时办结制”、“责任追究制”的落实,做好一次性告知、预约服务等服务工作。二是坚决整治中梗阻塞的问题。坚决纠正干部宗旨意识不强,群众观念淡薄,工作效率不高以及履职缺位、错位、越位,“门难进、脸难看、事难办”和不给好处不办事,给了好处乱办事等问题。重点解决系统机关干部工作中存在的推诿扯皮、吃拿卡要、刁难群众、态度粗暴等问题。三是坚决整治不作为、乱作为的行为。认真纠正系统内纪律松弛,工作人员心浮气燥,贪图安逸,不思进取,放任自流的现象。整治事业心、责任感不强,工作缺乏积极性、主动性,得过且过、不思作为的问题。整治有法不依,随意行政,乱收罚款,勒索群众、刁难群众、态度粗暴、办事马虎的行为。四是强化督促检查,狠抓效能建设的落实。全市系统始终坚持“实事求是、突出重点、盯住难点、跟踪热点、深入一线、推动整改”的原则,扎实开展督查指导工作,确保行动各项要求不折不扣地贯彻落实。抓住行政审批制度改革、优化政务环境、提升工作效率和规范执法行为四项重点工作,围绕实现“三大突破”、开展“四项活动”、打好“五个攻坚战”这一主题,对效能风暴行动开展情况进行检查督导。全市系统查纠效能方面存在的问题25项,对个别责任意识不强的干部职工予以诫免谈话或批评教育,对科级以上干部开展绩效测评,对测评靠后的干部进行了岗位调整。开展督导活动5次,对重点工作实施挂项督办,使整改的问题件件有回音,事事有结果。
(六)关于进一步建立长效机制的问题。一是进一步建立健全效能建设的工作机制。为了使效能风暴工作制度化、长态化,全市系统健全岗位责任制,将工作职责和工作任务、工作目标分解落实到各个岗位及工作人员,制定切实可行的考核标准,做到职责分明、任务清楚、要求明确、便于考核;建立完善内部各项管理制度和工作制度,改进优化不同岗位工作流程和运作方式,切实提高执行力。市工商局对县区局重点工作进展情况进行数字化绩效考核,对机关干部学习、出勤、着装、作风实行周通报制度。同时,完善了《岗位责任制》、《执法责任制》、《首问负责制》、《服务承诺制》、《限时办结制》、《ab岗位制》、《失职追究制》、《责任追究制》等配套制度,形成了权责明确、行为规范、监督有效的工作体系。二是全面启动行政效能问责。市局制定出台了《张掖市工商局行政效能问责暂行办法》,对全市工商机关及其工作人员在公务活动中,违反有关法律、法规、规章、政策和内部管理制度,不履行、违法履行、不当履行行政职责,导致国家利益、公共利益或者公民、法人和其他组织的合法权益受到损害,或者造成不良影响的行为,做了详尽的规定,为促进全市工商系统各级工商机关及其工作人员提升效能,增强执行力提供了制度保障。三是把效能建设与廉政风险点防范管理工作有机结合。结合正在开展的廉政风险点防范管理工作,将不作为、慢作为、乱作为、履职缺位、错位、越位等问题加入到风险点,进行分级、分类监控,通过前期预防、中期监控和后期处置,遏制、消除风险源,逐步建立以人为点、以流程为线、以岗位为面、以制度为支撑的风险防控机制。
总之,民主评议政风行风是加强队伍建设,推动行业作风建设和改善服务水平,服务质量的一项重要措施,是推进党风廉政建设的重要手段,是密切党和政府与人民群众联系的有效途径,是贯彻落实科学发展观的具体体现。政风行风工作是一项有起点没有终点的系统工程,在下一步工作中,我们将侧重从巩固整改效果和建立长效机制人手,强化制度建设,抓好督查检查,注重工作落实,推动全市工商系统政风行风建设再上新的台阶。
政风行风工作调研报告篇五
根据《xx市教育系统20xx年民主评议政风行风工作实施方案》的有关要求,我校认真贯彻上级有关行风评议工作文件精神,扎实推进我校政风行风建设工作和和工作。现将我校开展民主评议行风工作小结如下:
学校按照上级部署,结合实际,制定了《xx市xx镇xx小学民主评议政风行风工作实施方案》,成立了以肖志强校长为组长的学校政风行风评议小组,并公布了学校行风评议内容和举报投诉电话,便于教工、学生、家长和社会各界对学校民主评议行风工作的监督和支持。
为使学校政风行风评议工作深入人心,学校召开教职工会议,动员和部署开展民主评议政风行风工作,使全体教职工提高认识,统一思想,增强参与行风建设和行风评议工作的积极性。通过多种途径,如校务公开专栏、网站等,将学校开展民主评议政风行风的情况向社会公布,努力营造全社会了解、关心、支持教育系统评议政风行风工作的良好舆论氛围。
为了开展好政风行风评议工作,确保评议工作不走过场,学校围绕依法治教、收费管理、招生考试、师德师风等热点问题,于9月26—27日学校组织进行测评,向学生家长和社会各界人士发放《20xx年xx市教育系统政风行风状况调查及征求意见表》167份,广泛征求学生家长和社会各界人士的意见和建议,收回158份,总体评价满意率100%;发放《20xx年度xx市教育系统政风状况群众满意度测评表》167份,回收158份,总体满意率99。68%;发放《20xx年度xx市教育系统行风状况群众满意度测评表》167份,回收158份,总体满意率99。68%。通过反馈,比较真实地反映了学校工作中存在的问题。
(1)教育收费问题。学校严格执行上级的规定,规范办学行为,继续落实对学生免费提供教科书的政策。实行教育收费公示制度,规范教辅材料征订工作。加强教师队伍建设。
(2)校务公开情况。学校健全了校务公开工作制度,严格按照《xx市开展校务公开标准化建设实施方案》开展工作,设立校务公开栏,对师生、群众关心的管理制度、招生考试、收费、职称评聘、评先晋级、财务管理等工作及时公示,接受教师和社会各界的监督,做到公开化、透明化。
(3)规范师德师风。学校将行风建设与师德师风建设紧密结合,把师德建设作为重要工作抓实、抓好。一是组织学习《关于在全市中小学教师中开展自觉抵制有偿家教活动的通知》,签订师德承诺书及自觉抵制有偿家教承诺书,对教师从事有偿家教活动,一经查实,将在职称聘任、评先选优、师德考核、绩效考核中一票否决,积极营造风清气正的育人氛围。二是要求全体教师为人师表、热爱学生,尊重学生人格,不体罚学生或变相体罚学生,廉洁从教,爱岗敬业,在教师中持之以恒地开展端正教育思想,加强职业道德的教育。
(4)规范办学情况。一是我校严格按照上级文件精神,按照“就近免试”入学的原则招生,妥善解决来晋务工子女入学问题,做到与本地学生平等对待。二是严格执行义务教育阶段课程方案,开足开全课程,严格学生用书管理。三是我校没有利用节假日违规补课的现象,更没有举办或变相举办重点班、实验班、特色班等以及以此为名乱收费的现象。四是加强了对教材的管理,严格使用教育局规定的教材和教辅材料。
加强政风行风建设意义深远,由于学校领导重视,使学校的各项工作都取得了实实在在的效果,呈现出人民群众满意的成效。今后我们还将继续突出重点,结合实际,紧紧围绕教育教学中心,将端正行风工作与严肃办学行为、提高教学质量紧密结合,树立教育的良好形象,以更高的办学水平,促进学校的各项工作得到不断提高。
政风行风工作调研报告篇六
按县政风行风评议工作的统一部署,根据我局今年旅游行业民主评议政风行风工作的实施方案要求,我局精心组织,快速行动,通过现场征求意见、网络、投诉电话、媒体、上门征询意见等多种渠道,广泛地征求人民群众的意见和建议,认真开展了自查自纠活动。现将县旅游局政风行风评议工作情况总结如下:
一是认真学习,抓好落实。按照县纠风办的统一安排部署,在县纠风办《xx县今年重点单位和“回头查”单位民主评议政风行风工作实施方案》布置之后,我局及时召开了旅游局民主评议政风行风评议专题工作会议,传达会议精神,结合实际研究部署相关工作。
二是制定方案,健全机构。我局制定了《xx县旅游局今年民主评议政见行风工作实施方案》,明确了我县旅游行业民主评议政风行风工作的指导思想、评议对象、评议内容、组织机构、方法步骤和工作要求。并按照方案的要求,成立了由党组书记、局长林继开任组长,党组成员、副局长温阳光任副组长的xx县旅游局政风行风评议领导小组,下设办公室负责日常工作。
我局通过多渠道,多层面开展自查自纠工作,特别是对机关制度建设,作风建设等方面问题进行了广泛征求意见。 共向机关事业单位、企业、社区发放意见征求表和调查问卷 140 余份。
1、聘请政风行风监督员指导旅游局系统民主评议政风行风工作;
3、征求旅游企业意见。我局在召开旅游协会成员大会时召开了旅游行业代表征求意见座谈会,会上发放了我局政风行风工作调查问卷表,参会代表畅所欲言,反映我区旅游行业中存在的问题及解决方法,共收到意见和建议10余条。同时深入到云髻山景区、新丰江源温泉等等旅游企业,上门服务,征求意见和建议,了解企业发展环境和存在的困难,帮助旅游企业解决实际困难。
4、、征求广大群众意见。我局结合部门工作特点,将旅游行业政风行风工作融入到日常工作中去。组织旅行社、酒店、旅游协会等旅游行业单位在各经营场所收集群众意见和建议,解答群众咨询200多人次,群众满意率达100%。
5、五是设立投诉信箱,公布行评热线电话,主动接受社会各界人士和广大群众的监督;
6、发放意见征求表。共向机关事业单位、企业、社区发放意见征求表和调查问卷 160份。
1、进一步加大对旅游基础设施建设的投入。
2、进一步加大旅游宣传推介力度。
3、组织活动加强旅游行业之间横向交流。
4、多引进、培植旅游亮点项目。
5、进一步提升旅游行业服务意识。
6、加强旅游队伍建设。
四、采取措施,分类整改
一是云髻山旭日旅游总体开发项目的建设,项目开工至今已投入14630万元,建成10栋古建筑主体,已启动首期约200亩用地的征地等工作,项目总体规划纲要已经编制好,正在编制项目的详细规划;二是云天海林海二号楼的十一层配套主体建设,已完成了桩基和附属工程建设,正在进行酒店大楼主体工程建设;三是推进福盈酒店装修工程和配套设施建设,目前酒店室内装修工程正在顺利推进,酒店连接105国道的桥梁用地已协调好,正在进行桥梁的建设和装修工程。
一是依托报纸、电视、电台、网络媒体等媒体,营造氛围,加大宣传推介的力度。二是走出去宣传。组织旅游企业参加省、市旅游局举办的各种宣传促销活动;三是邀请广州电视台制作新丰旅游形象宣传片和专题片;四是策划举办旅游节庆活动,并于2月分成功举办了今年樱花节,9月份成功策划举办“福寿新丰”旅游文化周活动。
为了便于旅游行业信息交流、资源共享,我县于20xx年9月年xx县旅游协会,协会成员包括了餐饮住宿业、旅游社、旅游景区、新丰家园网等企业,这是一个很好的交流平台。二是今年前三季度我局已召集旅游行业大小会议达10余次,今后我局还会继续创造条件、提供机会组织旅游行业互动交流。
一是组织开展全县旅游资源普查工作,召开旅游资源普查工作会议对我县旅游资源进行深入的普查;二是重新整理和完善xx县旅游招商项目库,做好大岭温泉、徐坑温泉、朱洞曦悦山生态氧都、丹桂山竹林古寺、西莲山佛寺、九栋十八井客家围屋等旅游项目的招商,朱洞曦悦山生态氧都项目的开发合同已通过政府常务会议讨论,正在准备签约;三是组织涉旅企业和投资意向客商参加今年xx市旅游文化产业推介会。
。一是加强旅游安全和应急管理,为旅游业保驾护航;二是加强旅游诚信建设和行风建设,树立了旅游行业新形象;三是加强对旅游协会的业务指导,完善旅游协会的工作职能;四是举办了旅游旅游从业人员培训班,策划举办xx县首届旅游服务技能大赛,全县各住宿餐饮企业共派出38名服务人员参加中餐宴会摆台和中式铺床两个项目的比赛。
通过开展民主评议政风行风活动,有力的推动了我市各级旅游部门勤廉从政、旅游企业诚信服务、旅游从业人员爱岗敬业的良好风貌,旅游行业形象和社会公众满意度不断提升。我们认真总结经验,不断改进提高,努力做好各项工作,扎实推进旅游工作顺利开展,促进旅游产业又快又好发展。
政风行风工作调研报告篇七
民以食为天,食以先为安。食品安全目前是社会关注的焦点问题,食品安全关系到广大人民群众身体的健康和生命安全,关系到经济健康发展和社会稳定,关系到政府和国家的形象。食品安全已成为衡量人民生活质量、社会管理水平和国家法制建设的一个重要方面。这对食品安全监管队伍素质提出了新的更高要求,使药监系统的政风行风建设面临更加艰巨的任务。面对复杂多变的发展形势,日益繁重的监管工作任务,如何以发展的观点、创新的思维、务实的举措,破解药监系统干部队伍建设和政风行风工作中存在的难题,激发干部队伍活力,增强干部队伍的凝聚力和战斗力,提高干部队伍的创新力和执行力,提高群众的满意率,努力打造一支政治强、作风硬、业务精、能力强、出实绩、评价高的药监干部队伍,是摆在我们面前的一项重要课题。
一、当前药监系统干部队伍建设及政风行风工作的现状。
近年来,区药监局把全面提升药监人员素质作为推动药监工作持续健康发展的重要工作之一,坚持把反腐倡廉建设和政风行风建设贯穿于食品药品监管工作环节,全方位、分层次、多举措加强干部队伍建设和政风行风建设,努力打造一支政治过硬、业务熟练、作风优良的药监干部队伍,为做好新形势下的药监工作提供了坚强有力的组织保证。通过深入调研,主要有以下特点:
(一)宗旨意识不断提高。区药监局始终立足于抓学习促工作,围绕发展抓学习,突出学习的针对性、有效性和实用性,让干部在学习中提高宗旨意识。在持续深入开展“我为药监做什么”大讨论的基础上,集中开展“科学监管当先锋,饮食用药保安全”为主题的党性党纪教育活动,遵循药监文化“六种”精神,讴歌清廉正气,抨击腐败现象,用文化的魅力感染每一个党员干部,引导广大党员干部坚定理想信念,激发党员干部加强品行修养和廉洁自律的内在动力,切实解决“为谁监管、怎样监管”的问题,努力营造“诚实做人、干净做事、廉洁监管”的良好风尚。
(二)组织纪律更加严明。区药监局将政风行风工作与效能建设有机结合起来,强化纪律的权威性,制定和完善了政务公开办事程序、首问责任制、限时办结制、责任追究制、服务承诺制、工作人员行为规范等制度,以约束工作人员依法从政行为。将督查督办制度渗透到食品药品监督的每一个环节,决不允许“上有政策,下有对策”和有令不行,有禁不止的现象发生,在实际工作中,实行了政风行风跟踪反馈制度,通过出示行政执法证件、发送《执法监督卡》等形式向当事人明示局机关内部廉洁自律和效能建设的相关规定,由当事人根据执法人员的行为如实填写并盖单位公章,当场反馈或邮寄至局办公室。使局领导及时发现存在的问题,并通过提示性谈话和督促整改等多种方式进行纠正。同时,积极推行“阳光作业”,增强对食品药品安全事件的政治敏锐性,认真处理好涉及公众利益和群众生命健康的食品药品安全事件及相关问题,实现监管职能“不缺位、不错位、不越位”。
(三)防控措施更加严密。加强对关键岗位和重点环节的监督,针对薄弱环节,完善相关制度,制定纠治措施,强化层次监控责任,认真梳理个人、单位的“风险点”,进行责任分解,明确执法监督、餐饮准入、gsp认证、药品经营许可和保健品备案等关键部位责任,健全党员干部廉政档案,把预防腐败的要求落实到权力运行的各环节,保证各项工作在廉洁的环境中高效运行。
(四)工作作风更加扎实。贯彻落实中央“八项规定”,改进工作作风,密切联系群众,强化宗旨意识,使广大干部的工作作风不断适应发展变化的新形势、新情况、新问题,把拥有过硬的工作作风作为解决问题的有效途经和办法,坚决预防精神懈怠危险、能力不足危险、脱离群众危险、消极腐败危险。并结合当前食品药品监管新形势,集中开展整风肃纪、整治懒散活动,下大力治庸、治懒、治散、治空、治玩、治奢,全面、客观地审视各项工作,教育引导党员干部自觉把功夫下到察实情、出实招、办实事上,以作风正党风,以党风赢民心。
(五)中心工作有序开展。紧紧围绕区委、区政府重点工作部署,深入推进食品药品安全“五大体系”建设,不断强化干部目标意识、大局意识、安全意识和创先意识,扭住放心区创建这一目标,倾力打造两条省级食品安全示范街,积极探索电子监管,农村餐饮监管,小餐饮规范三大模式,强化综合协调、基层监管、检验检测、诚实信用四大机制建设,持续推动技术支撑、示范创建、专项治理、能力提升、满意放心五大工程建设,不断提高食品药品科学监管水平和服务金台经济社会发展能力。
二、当前药监干部队伍建设和政风行风工作中存在的主要问题。
虽然区药监局干部队伍建设的总体形势喜人,和连续获得了政风行风免评单位的殊荣,但是按照科学发展观的要求,仍然存在一些不容忽视的问题,主要表现在:
(一)思想观念不够“新”。思想观念仍需更新解放。由于近年来食品药品安全形势严峻,重大食品药品事件频发,诸如“地沟油”、“苏丹红”和“问题胶囊”等事件,再加之监管体制不完善,法律法规不健全,存在执法人员少,监管任务繁重等问题的存在,这就要求食品药品执法队伍不断更新观念,勇于创新,用新的.思想观念、思维方式来适应食品药品监管工作需要,才能做到“守土有责,保一方平安”。从调研中发现仍有少数干部职工思想观念存旧,总是跟不上食品药品监管工作的新形势、新要求,局限于封闭狭小的天地里,跳不出传统监管模式。存在工作中表现为思想观念落后,创新意识不强,工作缺乏主动性,守旧过日有余,视野不够开阔,把立足点放在完成各项任务上,满足于现有的成绩。
(二)能力素质不够“精”。能力素质仍需培养提高。目前,社会发展正处于大变革、大发展的历史时期,科技水平日新月异,特别是食品药品行业的发展,更如雨后春笋,高新科技、先进工艺、新型原料和多种配方等层出不穷,不断涌入食品药品行业,这为食品药品行业的快速发展提供了强大的支撑,同时,也为食品药品监管提出了新的课题和难点。而我们有些执法人员表现为对业务知识的学习不够精,知识更新不快,业务水平不高,对党的方针政策理解不透彻,对食品药品法律、法规不熟悉,钻的不深;欠缺驾驭市场经济的能力和依法行政的能力。面对工作遇到的新生事物感到困难重重,一筹莫展,存在一定程度的知识陈旧、观念落后和本领恐慌问题。
(三)服务意识不够“深”。政风行风建设工作仍存在差距。虽然,近年来我们以“改进工作作风、提高工作效能、树立药监新形象”为目的,以“科学监管当先锋,饮食用药保安全”为理念,扎实开展了政风行风建设,工作中也取得了一定成效。但仍然存在部分干部素质低、服务意识差,重管理轻服务。主要表现:在面对服务对象服务时,有时对服务对象的需求认识不足,服务停留在“来有迎声、问有答声、去有送声、合作有谢声”和“一张笑脸、一把椅子、一杯水、一句问候”的浅层次服务上,停留在一般的“问答式”上,没有真正站在服务对象角度研究、分析和思考服务对象的深度需求,缺乏服务保障的实质性有效措施,服务理念有待进一步更新。
对加强药监干部队伍建设和政风行风工作的对策和建议。
食品药品监管工作是一项长期的、艰巨性的工作,而且工作量大、涉及面广,新时期,时代赋予了食品药品监管工作新的内容。促进药监事业的健康发展,确保人民群众饮食用药安全有效,关键在于建设一支高素质的药监队伍。针对干部队伍建设和政风行风工作中存在的上述问题,我们将选准突破口,用新思路、新办法来解决问题,积极探索从源头治理和预防不正之风的治本之策,促进政风行风的不断好转。
(一)夯实思想观念基础,努力创新监管模式。始终坚持加强思想教育,进一步解放思想,切实用科学发展观武装头脑、指导实践、推动工作。努力转变干部队伍中不符合食品药品监管形势的思想观念、思维方式,摒弃不适时宜的陈旧观念、工作方法和工作作风,着力在创新执法机制上下工夫,激发干部队伍的勇于创新的意识和激情,积极推动诸如食品药品电子监管、量化分级管理和“阳光厨房”等监管新模式,促使干部队伍普遍运用科学监管理念夯实思想基础,谋划各项工作,创新工作思路,使食品药品监管事业健康蓬勃发展。
(二)完善教育培训机制,提升队伍综合素质。首先,要切实加强监管队伍建设,全面提高执法人员的政治素质、业务素质和作风素质。()以教育为突破口,完善各项学习制度,组织开展多层次、多渠道、高质量的培训,提高干部队伍的理论思维能力、协调处理复杂问题的能力和创新能力,努力打造一支高素质、专业化的复合型人才队伍;其次,采取“引进来,送出去”的方法,注重培养执法工作业务带头人,充分发挥其引领作用,带动全体干部积极钻研业务知识和行政执法水平。再者,本着“缺什么、补什么,用什么、学什么”的原则,瞄准食品药品监管工作的制高点,有针对性地开展业务知识培训,不断适应食品药品监管新形势。
(三)健全各项规章制度,强化效能有效督察。一是进一步建立和完善岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、投诉受理制、绩效考评制和责任追究制等制度,坚持用制度管权、按制度办事、靠制度管人,从源头上防治腐败。二是围绕全局工作重点,加强日常督察,建立督察考核台账,坚持每项工作“五有”目标、即:有目标、有时限、有检查、有考核、有奖惩。三是积极推行“五个一”督察模式,做到一事一提醒,一事一督办,一事一检查,一事一考核,一事一问责,有效扼制贪图享受、不思进取、弄虚作假、工作浮夸、滥用职权等不良行为的发生,从而进一步强化职业道德建设,提高工作效能和运行绩效。
(四)注入廉政文化建设,努力营造活动氛围。大力开展健康有益、生动活泼、丰富多彩的思想道德教育和文化活动,把廉政文化建设作为加强队伍建设的重点工作,以丰富职工的精神生活,提高全体的思想境界,陶冶职工的道德情操,树立正确的思想道德观念,保持高尚的精神追求为主题,大力营造讲操守、重品行、尚清廉的良好风气。
政风行风工作调研报告篇八
20xx年,我县民主评议政风行风工作按州政府纠风办要求对民政部门进行重点评议,同时对20xx年评议单位即劳动和社会保障、国土资源系统、教育、卫生、公安、城建系统进行了回访复查。整个行评工作历时四个月,历经“动员准备”、“自查自评”、“民主评议”、“意见反馈”、“整改提高和总结”五个阶段。对20xx年被评的六个系统50个单位部门的整改情况进行回访复查,在此期间在全县范围内聘请了评议代表119名,悬挂宣传横幅17条,发放简报5期,对20xx年被评的六个系统50个单位的426条意见建议进行了认真的回访复查,经过回访复查表明,有405条意见已经整改,有5条意见目前因条件不成熟还未能整改,还有的意见建议正在多方协调办理。县行评领导小组坚持“突出重点、突出创新、突出特色、突出实效”的工作思路,统筹安排,分类把握,精心组织,保证了各个阶段行评工作任务的全面落实。在评议过程中,始终坚持以人民群众满意为标准,围绕行风找问题,围绕问题查原因,围绕原因追责任,不仅纠正和解决了一批群众反映强烈的热点、难点问题,而且有力地促进和推动了被评单位依法行政的执政理念和行业作风建设,使干部职工对优化经济发展环境的意识明显增强,服务质量明显提高,工作作风明显转变、部门形象明显改观,社会满意度明显提升。行评过程中先后召开各类座谈会2次,参加座谈会人数47人次,民查暗访30人次,发放社会问卷调查表60份,收回60份,发放职工问卷调查表9份,回收9份,征求到意见建议13条,解决群众反映的问题3个。
二、主要措施
(一)以责任目标为基础,强化组织领导。县委、县政府始终把民主评议政风行风工作作为优化我县经济发展的一项重要举措,与经济社会工作同研究、同部署,成立了由县长蔡武成为组长的行风评议工作领导小组,领导小组下设办公室,具体负责我县行评工作的组织实施,同时,采取层层审查推荐的办法,在全县范围内聘请了19名行评代表,直接参与今年的行评工作。被评单位在全县民主评议政风行风动员大会后,迅速召开了专门会议,学习文件精神,统一思想认识,成立工作机构,落实责任领导和政风行风评议专门工作人员,并结合工作实际制定方案、建立行评工作责任制,实行“一把手”负总责,形成主要领导亲自抓,分管领导具体抓,工作人员各司其职,干部职工全员参与的工作格局。
(二)以宣传教育为先导,深化思想认识。各被评单位始终坚持把发动和思想教育贯穿于政风行风评议的始终,不断增强干部职工参与行评的自觉性。一是突出思想发动,提高认识。全县行评动员大会召开后,xx县民政局和各回访复查单位层层召开班子会议、中层干部会和全体干部职工大会,学习文件,领会精神,联系实际,开展讨论,使广大干部职工深刻认识开展民主评议政风行风活动的重要性。二是突出教育引导,寓教于评。结合深入学习实践科学发展观活动,形式多样地开展党的宗旨教育、廉政勤政教育、职业道德教育、政风行风评议活动的目的意义教育,强化廉洁勤政,为民服务的理念。县民政局在行评的每个阶段,都能结合单位实际,有的放矢的确定一个主题,围绕行评谈认识、谈体会、写心得,寓教于行评之中,做到行评工作每推进一步,思想教育就紧跟一步。三是突出广泛宣传,营造氛围。各被评议单位充分利用各种宣传手段向社会公开工作职能职责、服务范围,公布举报电话,公开向社会,表明本单位、本部门、本行业抓行风建设,纠正损害群众利益不正之风的态度和决心。为行评工作创造了良好氛围,提供了强大动力,从而促进了民主评议政风行风活动的深入开展。
(三)以创新思路为手段,完善评议方法。为了增强纠风工作实效,提高评议质量,使民主评议政风行风活动真正成为“人民满意工程”,我县行评工作始终坚持在巩固中深化,在创新中提高的原则,不断完善工作程序和工作机制。在调查摸底、征求意见中,行评代表深入基层深入到群众当中,对所有被评单位的政风行风建设情况进行全面调查,回来后分单位汇总整理,这样既增强了调查摸底和征求意见的广泛性和真实性,又增强了行评代表的责任心。在调查问题的汇总中,采取分头汇总,分组汇报,分乡镇上报的方式,避免了调查的问题跑风漏气。在整改督办上,采取“一登记、二督办、三验收、四回访”的四步工作法,积极督办被评单位,限期整改问题。
(四)以解决突出问题为重点,务求评议实效。在整改过程中,各被评单位坚持把群众意见、最不满意和群众急需解决、当前能解决的事情作为整改重点,做到闻过即改,赢得了群众信任,得到了社会认可。一是把群众关注的热点问题作为重点迅速整改。二是以人为本抓整改。三是无论问题大小毫不马虎,一丝不苟,认真抓整改。四是以整改促进服务水平的提升。二是实实在在抓整改,而且把整改作为优化全县经济社会发展环境,树立部门行业良好形象的有效抓手和同人民群众和服务对象沟通的连心桥。
(五)以建立长效机制为目的,夯实创新基础。今年,我县的行评工作坚持把“纠建并举”贯彻始终,把整改问题与建立健全制度结合起来,以制度规范政风,充分发挥制度在依法行政,勤政为民,作风建设和廉政建设等方面的根本作用。被评议单位按照“内强素质、外树形象”的行风建设要求,努力打造思想解放、素质优良、干事创业、勤政为民的干部职工队伍。同时结合自身实际制定出台了干部职工行风建设长效机制,对原有的规章制度也进行了必要的完善和修订,增强了制度的实用性和约束力,为构建长效机制奠定了基础。
三、主要收获
今年的民主评议政风行风工作,坚持以“倾听民声、关注民情、排解民忧、体现民意”为主旨,立足实际,务求实效,不摆花架子,不搞形式主义,取得了看得见、摸得着的成效。
1、思想认识不断深化。通过广泛宣传,深入学习教育,提高了被评单位干部职工对开展政风行风评议活动重要性、必要性的认识,深化了对新时期政风行风评议基本要求的理解。大家在学习讨论中一致认为,开展民主评议政风行风活动,既是一个提高依法行政能力、改善服务质量的.良好契机,也是对政风行风建设的一次考核和检验,是“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”的执政理念的彰显和落实。通过真评实改,为民执政的意识明显增强,积极投身实践的内在动力和服务热情普遍高涨。
2、机关作风明显转变。各单位按照“为民、务实、清廉”的要求,着力加强政风行风建设,为维护全县改革发展稳定大局创造良好环境。逐步摒弃了小团体思想,舍弃部门利益,强化大局意识和发展意识,更新观念、转变作风,把部门的职能定位在为企业、为投资者、为服务对象搞好优质服务上,把事业的发展落实到为民办实事、为民谋利益上。
3、办事率显著提高。被评单位进一步完善了政务公开制度,将办事程序、工作纪律、收费依据等事项一一公开,方便群众办事,接受群众监督。全面施行“首问责任制、办结制、服务制”,发扬和倡导“马上办、主动办、上门办、透明办”的办事作风,进一步简化办事程序,提高工作效率,更快更好地为群众服务。
4、行评工作求真求实。县行评代表会同被评单位对查找的问题,采取全面整改、公开、跟踪督促、定期督办的办法进行整改,整改措施到位,实现了今年的民主评议达到政风行风活动达到预期目标。扎实有效的整改,赢得了群众的信任,得到了社会各界的一致好评。
四、存在不足
20xx年,我县民主评议政风行风工作虽然取得了明显成效,但与县委、县政府及州纠风办的要求和人民群众的期望还存在较大的差距,工作还存在一些不足。一是自查问题不深刻、不彻底。问题暴露不够充分;二是监督机制不健全,行评存在短期行为,整改的问题反复性强;三是宣传教育面不够广泛,整体参与率不高,有“死角”。新的形势和任务对民主评议政风行风工作建设赋予了新的内容,提出了更高的要求。行风建设无止境。因此,我们要站在政治和全局的高度,进一步提高认识,坚持以xx指导,深入贯彻落实科学发展观,与时俱进,开拓进取,不断总结经验,探索新思路,谋求新举措,把政风行风建设提高到一个新水平,以良好的行业作风促进经济社会全面发展。
政风行风工作调研报告篇九
根据xx市纠风办文件《关于印发的通知》的部署和要求,我办坚持围绕“内强素质、外塑形象”的思路,不断加强自己的行风意识,按步骤分阶段积极深入开展了民主评议政风行风工作,并取得了一定的实绩。现就我办20xx年度政风行风建设工作开展情况总结如下:
为做好20xx年政风行风建设工作,我办按照上级精神要求,及时成立领导小组,确保政风行风评议工作有组织、有领导、健康有序地进行。结合人防工作实际,研究制定了《xx市人防办20xx年民主评议政风行风工作实施方案》,明确了开展政风行风评议活动的指导思想、评议内容及方法,确定民主评议的工作任务和具体要求,使全体工作人员进一步统一了思想,提高了认识,为做好今年的政风行风评议工作奠定了坚实的思想基础。聘请了民主评议行风代表,并召开座谈会,广泛听取他们的意见和建议。
按照市行评工作领导小组的统一部署,我办加强领导,周密部署,落实工作责任,狠抓学习,明确目标,提高思想认识。采用多种形式,内外结合,立足本单位的工作职能,紧贴服务对象,围绕房地产开发公司和广大群众关注的热点难点问题,深入开展自查自纠。对政风行风建设中存在的问题,进行分类排查,调查核实,及时查处,能纠的立即纠,能办的立即办,能改的立即改,切实做到边查边纠、边整边改。
针对查摆出来的问题,及时制定出切实可行的相关整改措施:
(一)加大宣传力度,统一思想认识。
大力宣传《人民防空法》、《xx省人民防空条例》,把学习宣传人民防空法作为一项长期的任务来抓。通过广泛深入的宣传教育,使各级领导增强运用法律手段管理人防事物的意识逐步做到依法决策、依法行政,保证人防工作依法展开。通过多种手段宣传人防,使人防知识深入群众,取得服务对象的支持与配合,共同营造良好的人防建设环境。
(二)严格执法,完善人防工程体系。
我办已着手规划市区人防建设总体部署,逐步使人防建设走上规范化、法律化的轨道。坚持以建为主,对不符合缴费条件的项目,上下口径一致,通过与建设单位沟通、协调,做到按照规定建设人防工程。审批工作始终坚持客观公正、依法行政,减少主观判断,避免人情化审批。在工程建设中,坚持规划与建设相结合,严格把好工程审批关,确保规划落实。
(三)加强与各相关部门之间的协作配合。
按照人防法律、法规规定,我办会同土地、规划、建设等部门,从大局出发,依法履行职责,切实抓好防空地下室的设计、施工、质量监督、竣工验收等工作。在审批新建民用建筑项目时,均有人民防空主管部门对该建筑项目的人防审批意见。未经人民防空主管部门审核审批的,土地、规划、建设、消防、房管等职能部门一律不得办理相关手续。
总而言之,今年以来,我们的政风行风建设工作初步取得了一定成效,但与各级领导和广大群众的要求仍有一定的差距,工作中还存在这样那样的问题,特别是在“结建”工作方面还正在进行积极有效地探索,长效管理机制尚须进一步完善等。针对上述问题,我们将在今后的工作中,一如既往地狠抓落实,注重实效,积极整改。坚持不懈、持之以恒地做好今后的政风行风建设工作,使我办的服务工作再上新的台阶。
政风行风工作调研报告篇十
我所20xx年行风建设工作在县卫计委和镇党委政府的领导下,以党的精神为指导,认真贯彻落实科学发展观,坚持“标本兼治、纠建并举”的方针,以继续深入开展“公共卫生工作效能提升年”活动为载体,以提高人民群众满意度为目标,端正服务思想、增强服务意识、改善服务态度、提高服务质量,现将行风建设总结如下:
一、加强组织领导,健全工作机制。
卫生行风和职业道德建设是卫生事业社会主义精神文明建设的重要内容,按照县卫计委行风建设的总体要求,我所把行风建设工作为党风廉政建设的一项重要内容,组织开展“守规矩、正行风、惠民生”行风建设主题教育,为促进行风建设良性发展,单位与各位职工签订了行风建设责任书,明确个人的职责和应承担的责任,层层抓落实,提高职工行风建设的迫切感和遵纪守法、廉洁奉公的自觉性,进一步强化监督制约机制。
二、多种措施并举,促进行风好转。
1、继续开展医德医风教育活动。以“改善服务态度、提高服务质量”为主题,强化职工思想教育,树立以群众为中心的服务理念,优化行业风气,规范服务,坚决杜绝门难进、脸难看、事难办的现象,切实做到民有所呼、我有所应,民有所求、我有所为。组织医务人员学习《执业医师法》及《医务人员九不准的规定》,认真开展“三好一满意”活动,强化道德诚信电子化考评制度,医德医风档案作为职工评先选优、职称晋升及年终综合考评等工作的重要依据。
2、开展宗旨教育和纪律教育。结合公共卫生效能提升年活动,进一步开展“以群众为中心,提高群众满意度为主题”的活动,强化劳动纪律,每月按照制度执行、三基考核、任务完成、社会评价四个方面对工作人员进行百分考核,要求所有人员在行在岗在状态,卫生所和村卫生室均配备了指纹考勤机,坚决杜绝挂空岗和值班不在岗现象,今年对违反劳动纪律的5名乡村医生进行了通报批评以及经济处罚,主要涉及到值班不在岗、开会无故缺席或迟到及出勤不足等。
3、落实第三方满意度测评工作。卫生工作好不好要让老百姓说了算,为真正做到让群众“找问题”、让患者“挑毛病”,我们每年4次委托第三方开展居民满意度测评和慢性病患者满意度测评活动,今年对群众满意度测评没有达到90分一家村卫生室进行了经济处罚,从而促进工作人员更好的为群众服务,使群众亲身感受到行风建设带来的实际利益。
三、立足本职工作,全面完成任务。
卫生所承担基本公共卫生服务十二大类45项工作,我们克服人手紧张,工作量大的困难,圆满完成卫县计委年初下达的各项工作任务,今年xx镇顺利通过省级卫生镇的复评、瓦甸村、朱于村通过卫生村验收,和谐园创建为健康主题公园,xx敬老院创建为健康单位,继去年刘季村创建为省级示范村卫生室后,施溪村今年也顺利创建为江苏省省示范村卫生室,全县目前只有9家省级示范村卫生室,xx镇拥有2家。这些成绩的取得离不开党委政府对卫生事业的大力投入,衷心的感谢党委政府对卫生事业的关心、支持。行风建设只有更好,没有最好,只有起点,没有终点。今后我们将进一步加强工作督导,工作中坚持抓行风促工作,探索新思路、解决新问题,不断深化卫生行风建设内涵,为打造“健康xx”作出更大的贡献。谢谢大家!
政风行风工作调研报告篇十一
按照地纪委《关于做好迎接省委加强廉政风险防控工作检查的通知》(大纪办发20xx【23】号)文件要求,xx区廉控办认真学习领会,迅速组织落实。
接到《通知》后,xx区廉控办高度重视,立即将文件送达本区主管领导,立等领导批示,并迅速将此《通知》精神以本级文件形式转发全区。同时,以电话通知各单位负责此项工作的`人员将文件送达本单位主要领导。
6月7日下午,xx区廉控办全体工作人员对《省廉控办关于如何制定廉政风险防控措施有关问题的答复》进行了认真学习,消除了模糊认识,对如何制定防控措施有了明确掌握。6月8日上午,xx区廉控办组织全区各单位专兼职人员对《答复》进行了专门学习,区纪委副书记李绪梅同志对如何制定好防控措施进行了专题讲解,并组织了专题讨论,进一步明晰了全区专兼职工作人员的工作理念,提高了工作能力和水平。
首先,xx区廉控办要求全区各单位迅速开展自查,对不符合文件要求的内容进行整改;第二,将全区78家单位按工作性质划分为六个部分,在6月10日―12日三天内分别安排具体时间进行集中检查验收。第三,对经验收仍存在不合格防控措施的2家单位进行重点推进,对其单位的主要领导和具体工作人员进行了批评,同时区廉控办工作人员上门指导,帮助其解决问题。经过自查,xx区各单位重新修订或完善了134个岗位的防控措施151条,进一步推进了我区廉政风险防控工作的整体进度。
政风行风工作调研报告篇十二
我校历来重视行风建设工作,各项工作均能稳步健康地发展,并深受社会各界的好评,这与我们重视行风建设工作是分不开的。我们深深地知道,行风建设工作不是停留在书面上,不是停留在口头上,而是扎扎实实地落实在实际工作上,以学生的需要以出发点,一切为了学生,一切为了教育事业,办人民满意的教育。近年来,在县教体局和镇党委、政府的正确领导下,积极开展行风建设工作,取得了良好效果,现总结如下:
一、统一思想,提高认识。
我校的行风建设工作以“三个代表”的重要思想为指导,认真贯彻上级主管部门关于行风建设工作的会议精神,按照“为民、务实、清廉”的要求,以正确履行职责为核心,以加强队伍建设为重点,以服务群众为目标,以人民满意为标准,以民主评议为载体,坚持教育、制度、监督并重,以评促纠,以评促进,扎实推进我校行风建设,关注群众反映的热点问题,规范收费工作,做好财务管理,促进学校依法治教,规范管理,把民主评议行风工作摆上重要议事日程,纳入学校的常规管理工作中,为教育改革和发展创造了良好的政治环境,确实提高教育教学质量,提高办学效率。
二、加强领导,健全机制。
1、建立主要领导亲自抓,分管领导具体负责的行风建设和民主评议工作领导机构。成立行风建设领导小组,保证行风建设工作有坚实的领导核心和运行机构。
2、建立并落实工作责任制,做到行风建设与行政、业务工作有机结合。制订行风建设工作计划、措施,确立明确的目标,把行风建设作为学校的“一把手”工程,制定各部门工作制度,层层落实责任制。
三、严格收费管理,杜绝乱收费的现象。
学校严格规范服务性收费和代收费行为,无违规性收费,无强制学生统一征订教辅资料和报刊资料行为。
四、认真贯彻市教育局《关于减轻中小学过重负担,全面推进素质教育的有关规定》和各项政策的要求,严格按照规定征订教材和教学用书,按照县教体局下发的课程设置标准,编制课程表,并开足上全各门功课,制定了《学生作业布置制度》,并定期检查,教师按照开学初制定的进度表进行授课,严格执行学生在校时间不超过6小时的规定。
五、加强师德师风建设,提高教师队伍素质。
1、结合学校实际,加强师德建设。我校长期以来注重教师的职业道德教育,制定了教师职业道德学习制度,认真组织教师学习《教师职业道德规范》、《淄博市教师十不准》等文件,坚决杜绝教师有举办家教和体罚学生等违反教师职业道德的行为。建立了教师职业道德学习笔记,每学期组织一次教师职业道德演讲,每周下发一篇优秀教师案例,要求教师认真学习并写出心得体会。每学期组织一次教师职业道德考核,并将成绩与评优树先挂钩,一系列的措施极大地提高了教师的职业道德素养。
2、积极做好和学生家长的联系工作。全体教师能够尊重学生家长,通过家访、电话等方式主动与家长联系,认真听取意见和建议,从今年开始,我校以“家委会”建设为契机,积极向家长宣传教育法规和科学的教育思想及方法,促进了学校、家庭的密切联系,产生了良好的社会效益,也使全体教师更加理解家长,也使家长进一步地支持和理解学校的工作,对我校开展的各项教育活动产生了积极的促进作用。
六、通过校务公开,促使行风建设工作深入开展。
学校以校务公开等形式,把行风建设的的目标、内容向教师和学生公开,形成加强行风建设人人有责,参与行风评议人人有份的局面。
七、端正考风,严肃考纪,规范地管理学籍。
积极对教师和学生进行考风考纪教育,教师在考试检测的监考工作中,无营私舞弊等违规违纪现象发生。我校严格执行义务教育招生政策,按照就近入学,划片招生的原则进行阳光招生,科学规范地使用电子学籍。
八、其他方面的工作。
认真对待群众的各种投诉,记录在案,认真核实,严肃处理,全体教师团结、奋进、和谐,无越级上访和集体上访,我校的办学,群众非常满意,无群众对我校的教育教学工作进行投诉,在取得教学成绩进步的同时,也产生了较大的社会效益。
在今后的工作中,我们将进一步加强学习,统一认识。组织教师学习新《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等有关法律法规,把教师思想统一到爱岗敬业,为人师表、以高尚的情操、人格去影响、熏陶学生的认识上来,树立正确的人生观和价值观,确立新型教育观念,坚定为党的教育事业而奋斗的信念。加强管理,促进行风建设。注重健全督查机制,狠抓制度落实,实行校长亲自负责,加强经常性的检查、督促行风建设工作,使学校存在的一些问题得到及时、有效的整改,以促进教育教学水平不断提高,办学效益逐步增强。
政风行风工作调研报告篇十三
我中心按照办事处和区卫生局行评办开展民主评议政风行风活动实施方案的部署要求,紧紧围绕卫生工作为经济和社会发展这个主题服务,以提高中心的工作效益和服务水平,更好地维护人民群众健康利益为目标,以人民群众满意为标准,积极开展民主评议政风行风活动。现将我中心民主评议政风行风工作情况总结如下:
一、建立组织,广泛开展宣传动员。
召开全中心民主评议政风行风工作动员大会进行动员部署,多次召开班子会议专题研究部署落实各阶段评议工作。成立民主评议行风工作领导小组,明确专人负责。民主评议工作由中心民主评议行风工作领导小组负责实施,按照动员部署、上下联动,面向社会、群众参与,突出重点,全面评议,自评为主、督导为辅的方法开展,采取公开征求意见与面对面评议相结合,评议考核与民意调查相结合,我中心采取自评与评议代表参与监督相结合。大力营造开展民主评议政风行风工作声势,统一全体职工的思想认识,增强做好民主评议政风行风工作的责任感和参与意识,形成“人人了解行评、人人参与行评、人人重视行评、人人接受行评”的良好氛围。
二、领导重视,齐抓共管。
实行主要领导亲自抓,分管领导具体抓,班子成员挂点负责,行评办组织协调,形成上下齐抓共管的政风行风建设领导机制和工作格局。活动期间,由原领导班子带队组成稽查组及时将督查情况在全中心进行通报,确保行风评议工作上下联动,整体推进。中心领导始终把加强行风建设与中心日常管理工作相融合,通过宣传栏、制作横幅标语等媒介进行广泛宣传,使全体职工全方位参与到民主评议政风行风建设中,加大纠风工作的宽度和力度。为使民主评议工作真正落到实处,行风评议办公室经常以问卷、走访等多形式,不定期深入门诊、病房、居民家中进行内容不同、形式多样的调查,广泛收集群众的意见和建议,并指定专人定期收集、汇总中心意见箱、投诉电话等有关信息,一经发现问题,立即调查追究,对责任人严格按照中心相关规定予以处理。通过多项措施的认真落实,较好的促进了中心整体服务水平的提升。
三、措施得力,整改到位。
对群众满意度调查和自查收集到的意见和建议,进行了认真梳理,中心需要整改的问题都已经落实了责任领导和责任部门,制定整改方案,落实了责任领导,承办科室,具体责任人,目前都已逐个完成,完成率达100%;对一时由于条件限制不能立即整改的,制定了强有力的措施,创造条件逐步进行整改。
四、成效显著,群众满意。
我们紧紧把政风行风评议活动与医院中心工作结合起来,与治理商业贿赂专项工作结合起来,与医疗收费专项大检查结合起来,与纪律教育学习月活动结合起来,与“三好一满意”活动结合起来,有效地促进了政风行风工作的深入扎实开展。
1、加强医德医风教育,提高廉洁行医自觉性:加强思想道德教育是搞好医德医风建设的基础,我们紧紧围绕转变服务理念、改善服务态度、提高服务质量、控制医药费用、减轻病人负担这个主题,结合治理商业贿赂专项工作,在全中心深入开展了思想政治教育、医德医风教育、廉洁自律教育,使广大医护工作者树立了爱岗敬业、诚信立业的服务理念。
2、落实便民服务措施,努力提高服务质量。我们把人民群众满意不满意作为衡量工作实效的标准,一切为了病人,一切方便病人,收到了良好的社会效益。我们全面推行"首诊负责制"等制度,对病人的疑问谁接待谁负责,在第一时间段内给病人以满意明确的答复。
3、建立信息公示制度,拓宽社会监督渠道。推行政务、院务公开制度,完善公务公开制度和民主评议监督制度。进一步完善病人选择医生制,医疗卫生人员公示制,增强了医疗卫生工作透明度。
4、实行药品零利润销售,降低群众就医负担。用药严格按照省里的统一招标价格实行网上采购。多个品种的临床用药价格下调,让利于患者。对用药不对症、开大处方的医生实行"谁处方谁付钱",通过对用药情况进行监督管理,有效地遏制了药品回扣、大处方现象,杜绝了假冒伪劣药品,确保了药品质量,保证病人用到放心药。
我们在民主评议政风行风工作中取得了一定的成绩,但与社会各界的期望相比还有一定的差距,我中心还存在服务功能不够全面,服务结构不够规范化,从而导致我们的服务质量不能得到提升。
我们将再接再厉,奋发努力,不断地巩固和扩大政风行风建设成果,进一步提升政风行风建设层次,认真贯彻“xx届三中全会精神”重要思想,与时俱进,全面开创中心工作新局面,为保障全社区居民健康作出应有的贡献。
政风行风工作调研报告篇十四
二是强化中层基层责任,机关科室和基层的联动、科室之间的联动;。
三是强化人人参与责任,领导与干部职工的联动;四是强化监督员责任,赋予他们调查权、监督权和评议权,推动上下联动;五是加强沟通联系,省评议代表、市评议代表们通过多种方式,给予我们扎实有力、卓有成效的指导,带动评议工作深入开展;六是强化追究责任,推动责任落实。通过这六个互动,达到系统上下人人有压力、有责任,共同推动政风行风工作,形成了党组统一领导,领导分工负责,部门各负其责,条块紧密结合,吸引社会公众广泛参与,纪检监察组织协调的工作机制,做到“领导、机构、人员、经费、制度”五到位,保证评议工作持续有效。同时,针对不同评议对象,制订量化评议标准和实施细则,明确具体评议规定,保证了评议工作规范有序。
放手鼓励评议监督员,充分发挥监督员的主观能动作用,并赋予评议监督员们充分的调查权、评议权、监督权。市局三名评议监督员心系民政,情注评议,分工协作,主动介入救灾专项资金执法监察、“访民察廉百村行”活动、低保工作检查、殡葬工作检查、民间登记管理检查等多项工作,实地察看、座谈访问、问卷调查、民意测评、明察暗访,用心倾听基层各方面的意见并做好记录,细心了解民政服务对象的需求,专心地梳理归纳问题与意见,尽心尽职履行职责,并通过个案调查、回访征询、跟踪督查等形式,宣传民政政策,帮助群众排忧解难。今年来三位评议监督员人均下乡40多天,深入一县四区二个管委会、29个乡镇(街道)、29个村(居),走访257户民政对象,召开30多场座谈会,帮助各地查找问题12个,及时协调解决群众反映的问题,确保评议活动取得实效。
为了确保评议工作的整体推进、重点突出,防止在评议工作中流于形式和走过场,创新选题方式,提高评议效果。一是认真分析研究,筛选了“救灾资金透明度”作为今年选题评议的具体内容。二是推行“一把手工程”,强化工作责任,采取多种形式,层层动员传达。三是细化评议标准,把选题评议成效作为单位和个人评先评优的重要依据。四是制定具体措施,组织各方面力量,调动各方面积极性投入选题评议工作,做到有计划、有内容、有反馈。五是严格执行规章制度,加强救灾资金监管,一如既往地做到“四个坚持”,即坚持落实好救灾资金使用管理的规章制度,不打折扣,不搞变通;坚持做到救灾资金下拨程序规范,手续齐备、专账管理、账款相符、账目清楚;坚持做到救灾资金使用公开透明,市局利用政府公开栏、单位公开栏、“xx市民政信息网”和“xx市廉政网—评议工作专栏”,对救灾资金分配方案进行公开,县区、乡镇利用政府公开栏或民政网进行公开,村(居)委会利用村务公开栏进行公开,并进一步延伸公开到受灾的自然村或村民小组,接受社会各界监督;坚持全程跟踪、全面监督,通过执法监察、参与“访民察廉百村行”活动、财务检查、救灾资金审计、明察暗访、设点投诉、民生热线等多种途径,查找救灾工作存在问题,发现乡镇存在救灾资金被拖欠、挤占、改变用途及发放手续不规范完整等问题21个,村(居)委会存在问题8个。问题整改按照问题没有查清不放过、存在问题没有整改到位不放过、整改后效果不明显不放过“三不放过”的要求,大力推进问题整改,增强选题评议实效。
通过设立政风行风投诉电话和意见箱、参与“莆田民生热线”、设点投诉等形式广泛收集有关意见和问题。组织市局评议监督员、各县区民政局评议监督员深入一县四区二个管委会的6个乡镇召开6场由各级人大代表、政协委员、乡镇与街道干部、各级民政服务对象参加的座谈会,收集有关问题。目前,我局已梳理归类后形成个案5个,其中涉及低保方面1个,救灾方面3个,殡仪服务方面1个,已全部整改到位。同时及时处理“民生热线”投诉咨询问题9个,处理信访件4件,尚余1件正在处理中。
1、救灾资金监管专项治理工作。我局作为牵头单位,为扎实推进救灾专项资金监督工作,切实保障广大受灾群众的基本权益,一是加强工作领导。结合全市民政工作实际,及时成立专门协调小组及其办公室。二是明确工作任务。研究制定并下发《xx市救灾专项资金监管工作方案》,量化考评内容。三是明确工作要求。采取“四个结合”措施强化救灾资金监管。加强协调与各负其责相结合。合同监察、财政、审计等部门做好各自职责范围内的协调工作,同时加强部门之间的协调,各司其职、各负其责,密切配合,形成合力。做到内部监控与外部监督相结合。通过建立健全制度和机制,尽快完善救灾资金、捐赠物资分配、拨付、管理、使用各环节的内部监控,有效防范和解决问题。依法公开救灾资金、捐赠物资分配、拨付、管理、使用的所有信息,以便群众、社会和舆论的监督。做到专项审计与监督检查相结合。配合审计部门及时进行审计监督,对审计中发现的问题及时提出整改建议。有关部门组成联合检查组,对救灾资金的管理使用情况进行检查。健全制度与严肃纪律相结合。通过监管发现和纠正问题,从制度建设入手,进一步健全和强化管理。派驻纪检组监察室主动融入,在配合民政部门党组做好抗灾救灾工作的同时,切实履行好监督的职责,加大对信访件的查处力度,严肃救灾工作纪律。四是召开工作会议。召集各协调小组专题会议,部署开展县区自查自纠工作。五是组织工作检查。在各县区自查自纠的基础上,6-7月,我局成立了专门小组,抽调救灾救济科、财务人员、监察室等有关人员深入仙游县、荔城区、城厢区、涵江区、秀屿区和北岸管委会,采取听汇报、群众座谈、个别谈话、入户抽查查访、村内随机访问、实地查看村务公开情况、查阅会议记录和会议账目等方式,检查24个乡镇(街道)的24个村,召开座谈会24场,邀请各级人大代表、受灾户、村干部、老协会代表等座谈会对象346人次,抽查走访受灾户123户,发放测评表272份,个别访谈58人次,随机询问村民76人。发现被挤占、改变用途和挪用的资金34笔,18.3696万元,现已全部整改到位。六是开展整改工作督查。9月11日,协调小组召开情况汇报会,听取各县区汇报自查自纠情况和对审计、访察和执法监察中存在问题整改情况汇报,并分别于9月23日一27日和10月8日一9日,由监管成员单位组织人员采取联合检查方式深入各县区进行督查。对督查中存在的问题将再下达整改通知书,逐一进行整改,同时对各县区监管情况进行量化评分,排出名次。
2、解决行业协会侵害群众和企业利益问题专项治理工作。协调小组结合我市实际,一是研究制定并下发了《xx市解决行业协会侵害群众和企业利益问题实施方案》,明确了解决行业协会侵害群众和企业利益问题专项治理的指导思想、目标要求、工作内容、方法步骤和工作要求,指出要做到“三纠正一规范”,即:坚决纠正少数行业协会违反非营利原则,以服务为名牟取私利,以及损害消费者、非会员的合法权益和社会公共利益的行为。坚决纠正少数行业协会采取不正当手段发展会员、摊派会费的行为。规范行业协会履行或代行政府职能收费的管理,坚决纠正行业协会擅自制定应由政府定价的收费项目和标准、违规收费以及设立“小金库”、乱收滥支、坐收坐支等问题。规范会费收取的标准和办法。会费收取的标准,由行业协会自主确定,经会员大会(会员代表大会)半数以上代表以无记名投票方式表决同意后方能生效。二是制定并下发《福建省行业协会侵害群众和企业利益问题专项治理工作及xx市中介机构和行业协会清理整顿规范工作自查登记表》、《福建省行业协会侵害群众和企业利益问题专项治理工作及xx市中介机构和行业协会清理整顿规范工作汇总表》、《行业协会收费整改情况汇总表》,在全市社团中开展自查自纠工作,强调做到“五个到位”(即专项治理的政策、会议精神要及时向各有关单位主要负责人汇报到位,专项治理要专人负责到位,组织、部署要到位,自查自纠要到位,表格的填、报要到位)、“五个清楚”(即清楚专项治理需要参与的行业协会数量,清楚专项治理的工作目标,清楚专项治理工作中可能出现的问题,清楚专项治理的特别要求,清楚汇总汇报材料和表格上交的时间)。三是在社团自查的基础上,9月底利用5天时间,组织协调小组成员单位对县区的开展情况进行抽查。共抽查仙游县9个、城厢区、涵江区、荔城区、秀屿区各8个社团。从抽查的情况看,各县区登记在册的社会团体还存在许多问题,如:个别社团不重视专项治理工作。没有按要求开展自查自纠工作,县区专项治理自查登记表平均回收率只有61.5%。其中,仙游县49.5%,荔城区100%,城厢区78.3%,涵江区21.7%,秀屿区91.7%;社团收费不规范、程序不合法。抽查的41个社团中,有14个社团没有收取会费、10个社团成立后均未开展活动、15个社团收取会员费。收取会员费的15个社团的会费标准的制定均没有以无记名投票表决通过,11个社团使用收据或其他不符合规定的票据。7个社团接受社会捐赠,只有1个社团使用省财政厅印制的公益性单位接受捐赠统一收据;社团经费与业务主管单位或挂靠单位混管的情况普遍存在。抽查的41个社团中,有18个社团会计由业务主管单位财务人员兼任,有15个社团没有设立独立的银行账户。针对检查的情况,协调小组下发了通报,提出具体的整改意见,要求各县区要深入检查,发现问题;规范程序,落实整改;依法依规,促进发展。目前,县区对不能正常开展活动或没有活动资金的29个社团,已劝其提出注销登记申请;对开办前弄虚作假、抽逃开办资金的,成立之后一年以上没有开展活动的,两年或两年不参加年检的35个社团,将予以撤销登记。四是制定下发《加强我市社会团体财务管理的有关问题的通知》,进一步规范社会团体的管理,维护社会团体的合法权益和财产安全。
我局把城乡低保工作、殡仪服务作为重点评议,着力民生、着力民心,优化服务,树立为民服务的良好形象。市低保办注重低保政策的贯彻落实,大力推进低保对象评定“三公开两公示”制度落实,规范低保金存折发放,确保低保金发放到户。按照执法监察的要求,由叶副局长带队,组织相关人员13名,用1个多月的时间,深入24个乡镇检查低保金的使用发放情况,召开座谈会24场,进村入户核查低保户120户,梳理需要整改的4个问题,限期要求县区整改落实。抓好仙游县直接发放低保金存折试点工作,采取核对低保户领折人随带身份证、户口簿和低保对象审批花名册的办法,在各乡镇设点直接发放低保金存折。通过认真核实询问,取消了50户176人的低保,8个村的低保对象重新进行了评定,在一定程度上解决了抽人保、合并保问题。市福山殡仪馆坚持以人为本,抓制度建设、促规范管理,出台12项管理制度。同时围绕“取信于民、让利于民、服务于民”的服务理念,继续推出殡仪服务为民办实事举措,所有收费项目上墙公布;与丧属事前办理签约自愿性选择服务项目手续;投入资金建设800平方米公益性骨灰楼,安放社会上五保人员、“三无人员”、无名氏等人员遗体骨灰;减免优抚对象、五保户、城乡低保户、残疾人等多种对象火化费,自建成以来让利群众155万余元;专设坐化炉,全程免费提供接送和焚化佛教徒遗体服务,解决寺庙焚化场所设施简陋、环境污染问题。
在评议工作的带动下,今年民政工作得到了促进和发展。救灾救济工作不断加强。健全救灾应急体系,制定出台了《xx市自然灾害救助应急预案》,提升了我市应对自然灾害的能力和水平;充实救灾物资储备,棉被、衣裤仓储量分别达到5000床、5000套;购买了蜡烛、手电、手套、草席、锅、碗等救灾应急物资,并与多家企业签订食品应急供应协议,提高减灾救灾能力;完善农房统一财产保险制度,与莆田财产保险公司联合查勘63户,赔付27.65万元;做好5.12汶川地震抗震救灾捐赠款物接收工作,截止9月28日,接收支援四川地震灾区捐款5172.59万元,接收捐赠物资折价1110万元。为民解困力度不断加大。实现动态管理下的应保尽保,全市共纳入农村低保对象86792人(含五保对象6731人),纳入城市低保对象13142人。规范低保运作和资金管理,提高低保补助标准。7月份起,农村低保对象(含五保户)每人每月补助标准提高10元,月人均补差60元(五保户月人均供养标准达141元);城市低保户每人每月补助标准提高15元,月人均补差140元;对1123人城市低保边缘户补助标准每人每月提高12元,月人均补助24元;全市城乡困难家庭医疗救助对象107972人,累计医疗救助6362人次234万元;顺利完成“肢残助行工程”,全市245名肢残患者受助,方便日常生活。社区建设扎实推进。市委、市政府联合下发《xx市20xx年—20xx年社区建设发展规划》,做好城市社区建设谋划工作;全市11个农村社区建设试点村加大组织建设力度,加强基础设施建设,完善社区服务功能,取得阶段性成效。城厢区作为全国农村社区建设实验区,探索“两委+六站”的农村社区建设模式,得到省民政厅的充分肯定。双拥创建活动深入开展。协调解决了驻莆73661部队自来水供水工程建设问题、驻莆73306部队生产服务中心扩建问题、驻莆73305部队网络建设问题,继续深入开展“关爱功臣活动”。优抚安置政策有效落实。全市重点优抚对象6804人定期抚恤补助及时发放到位,定期提高抚恤补助标准,实施每年6%的抚恤补助标准自然增长机制;全市126名军队离退休干部政治和生活两个待遇全面落实;完成全市3160名参战退役人员的认定工作,及时发放生活困难补助;做好全市烈士纪念物普查工作,修缮恢复原28军烈士墓群。社会福利彩票销量增加。1-9月全市共发行福利彩票3890.99万元(其中,电脑票2947.02万元,中福在线193.97万元,网点即开票750万元),完成省福彩中心下达任务数的110.38%。社会福利事业稳定发展。莆田sos儿童村供养孤儿164人,市福利院供养社会弃残婴幼儿和“三无”对象224人,分别实行家庭寄养、家庭助养、模拟家庭、青年公寓等供养模式,养育、教育水平不断提高。市慈康医院至9月底日均床位276床(峰时达291床),环比增长3.8%;药品销售100多万元,环比增长16.2%;实现医保定点全省联网,方便广大患者就医。全市养老服务机构逐步发展,现有公办养老机构4家,农村敬老院22所。已审批11家民办养老福利机构,其中4家进入土地规划审批。全市福利企业稳步发展,现有福利企业50家,安置残疾人和民政服务对象2800人(其中残疾人1800人),年创产值近8亿元,年检合格率为100%。民间组织得到很好发展。1—9月,全市办理民间组织登记10家,其中社会团体6家、民办非企业单位4家。殡葬改革力度明显提高。1—9月份,全市火化率达93%,同比提高7%;加大执法力度,共挖棺起尸火化59例,清坟1290座;开展骨灰管理试点前期工作,全市现有公益性公墓、骨灰楼(堂)384座(其中,已使用的公益性公墓98座、骨灰楼(堂)145座,在建公墓68座、骨灰楼(堂)73座)。婚姻登记工作有序进行。全市办理结婚登记27753对、离婚登记1750对,并实现涉外婚姻登记全国联网和国内婚姻登记全省联网。区划地名工作有效推进。市政府办公室下发《关于加强地名命名和推广标准地名的通知》,县区行政区划图相继编辑出版,开展乡镇道路标志设置试点工作,全市制作各类门(楼)牌12147块、发放门牌证11863本,采集录入门(楼)牌号信息55.6万条,完成35条乡镇界线外业联检,继续开展“平安边界”活动,仙游县分别与毗邻的各县区签订了边界地区平安建设协作协议书。老区扶建力度不断加大。xx市委下发《关于进一步加快革命老区发展的意见》,对老区建设提出“八个优先”要求;市财政预算中于20xx—20xx年每年安排100万元资金,专项用于支持老区建设发展;在实现村村通安全饮用水的总安排中,对老区村人口补助标准在全市统一补助标准上追加5%;“xx”期间,革命“五老”及遗偶、原老区草湖、白伏两个耕山队队员定补标准每年递增10%;对每年老区劳动力培训名额问题,由市劳动部门给予优先倾斜支持。
政风行风工作调研报告篇十五
为加强我园作风建设,切实提高行政效能,按照区教育局的统一部署安排,突出依法治校为重点,以建设“廉洁、勤政、务实、高效”的幼儿园为目标,通过领导带动、干部行动、宣传发动、上下联动,政风行风工作稳步推进。
一、领导重视,建立行风评议工作责任体系。
我园领导对民主评议政风行风工作十分重视,做到了“三个带头”:一是领导带头研究,研究制定我园行风评议实施方案,召开会议,就政风行风评议目标任务、评议对象、评议内容、评议方法、实施步骤等进行了专题讨论,形成了统一意见,并制定了结合实际的工作计划。二是领导带头负责,我园主要领导对政风行风评议工作负总责,分管领导具体负责,成立了以园长任组长,主任为副组长,各班班主任主要负责人为成员的领导小组,领导小组下设办公室,专门负责评议工作的具体实施和相关资料的搜集整理、对外宣传、意见反馈、整改落实和督办工作,做到“事事有人抓、件件能落实”。三是领导带头发动。及时召开了政风行风评议工作动员会议。由于领导重视,措施得力,我园民主评议政风行风工作已初步形成领导带头、层层落实的良好局面。
二、精心组织,确保民主评议政风行风工作见实效。
为确保民主评议政风行风工作顺利进行,我园精心组织,周密安排,在以下几个方面狠下功夫:一是制定切实可行的实施方案。根据各级部门的要求,结合我园的工作实际,我们制定了关于开展民主评议政风行风工作实施方案,进一步明确了行风评议的指导思想和总体要求、范围对象、评议内容、评议方法和步骤等,使实施方案合乎实际、操作性强。二是加强指导和协调。为抓好行风评议工作的落实,我园成立了行风评议工作领导小组,对园内的行评工作进行指导,对在实施过程中出现的疑难问题加以解释和协调。三是广泛接受社会监督。为搞好这次行评工作,我们广泛收集社会各界对我园工作的意见和建议,监督我们搞好行风评议工作。
三、广泛宣传,做到行风评议工作深入人心。
为使人人参与行风评议、人人开展行风评议,我们组织开展了广泛的宣传教育活动。一是多形式组织学习。召开全园教职工会议以及督促个人自学等;二是开展多形式的宣传活动。我园通过党员会议、民主生活会、板报、广播等形式,让广大干部职工深入了解民主评议政风行风工作的重要意义,从而提高认识,推动评议工作的深入开展;三是通过各种媒体向社会广泛宣传教育开展民主评议政风行风工作的内容,倾听群众心声,积极接受社会的监督。
四、认真开展问卷调查和整改提高工作。
1、突出广泛性,多方征求意见。
一是开门征求意见。受理群众的意见、建议和投诉。二是上门征求意见。成立行风评议调查小组,印发“问卷调查表”,深入各单位上门征求意见。三是座谈征求意见,邀请服务对象和群众代表到园现场检查与指导,倾听他们的意见和心声。四是通告征求意见。明确征求意见的内容、行风监督员、联系电话等。
2、突出客观性,深入查摆问题。
以班为单位,围绕行风评议工作“做文章”,坚持客观性与实效性并举,深入开展自查自纠,搞好“五查五看”:一查党的路线、方针、政策和教育系统法律、法规、政策执行情况,看有无违反国家政策、影响教育发展的问题发生;二查“收支两条线”管理的规定是否规范,看有无坐收坐支等问题的发生;三查管理和执法行为是否文明规范,有无门难进、脸难看、话难听、事难办和以言代法、以罚代法以及吃拿卡要等现象发生;四查工作作风是否严谨扎实,看有无互相推诿、敷衍塞责、弄虚作假、承诺失信等现象发生;五查廉洁自律规定是否得到落实,看有无奢侈浪费、行贿受贿、贪污公款、腐化堕落以及以权谋私等行为发生。通过民主测评和问卷,没有发现违纪违规现象。
3、突出针对性,认真加以整改。
针对在征求意见过程中征求到的意见和自查自纠中发现的问题,加以疏理和整改。一是分类整理意见。对征求到的行风意见和自查自纠以及批评与自我批评中发现的问题,逐条进行梳理,按业务工作范围分解到个人,确保分解的意见不走样、不变味。二是研究整改措施。要针对意见和问题,初步研究整改措施。对重大问题,要重点予以监控,情节严重的,坚决予以查处。三是接受现场质询。认真准备,接受评议代表对我园各种问题的咨询,做到有问必答、有答必清,从思想上、行动上接受社会对我们的评议和监督。
五、存在的主要问题。
1、与社会交流欠缺,工作被动。大动作多,细节工作相对少;造舆论多,具体工作少。
2、园内基础性工作有欠缺,如学习记录不全、参学人数不齐、学习专栏不广。
总之,我们将以这次民主评议政风行风工作的精神和要求为动力,迅速行动,精心组织,扎实工作,为全面推进我园系统政风行风建设,贯彻落实科学发展观,构建社会主义和谐社会提供有力保障。
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政风行风工作调研报告篇十六
根据区委和市卫生局开展的《“关注民生、转变作风、优化环境、服务发展”群众最满意单位评议活动工作方案》的要求,为全面加强卫生系统行业作风建设,区卫生局主要做了以下几方面工作:
一、精心组织、纳入日程。
自区委、市卫生系统开展“关注民生、转变作风、优化环境、服务发展”群众最满意单位评议活动以后,区卫生局及时召开了全区卫生系统负责人会议,印发了《区20xx年卫生系统“关注民生、转变作风、优化环境、服务发展”群众最满意单位评议活动工作方案》。各医疗机构单位分别召开全体职工会议贯彻传达了有关文件精神,成立了工作领导小组,并指定专人负责此项工作。
二、完善制度、强化监督。
我们首先从制度建设抓起,区卫生局重新修定了《卫生局便民措施》《卫生局例会制度》和推行首问负责制、服务承诺制、限时办结制、否定报备制、无偿带办制和失职追究制等“六项制度”,增加办事透明度,简化办事程序,做到急事急办,特事特办,提高工作质量和办事效率,自觉接受社会各界的监督。区医院实施了便民工程,首先是区医院实行无假日门诊,并实行首诊负责制;为了方便群众看病,医院24小时开设门诊,实行药价公开,自觉接受群众监督;并从职工工作作风和工作纪律抓起,完善了医务人员劳动纪律考勤制度,用制度约束了个别职工酒后闹事和越级上访;实行了基本药物“0”差价制度,药品价格公示制度,从根本上解决老百姓“看病难、看病贵”的问题。二是区卫生局本着“标本兼治、着力治本、从源头抓起”的原则,为彻底清理整顿和规范医疗服务市场,保障人民群众身体健康和生命安全,全年多频次的深入基层清理整顿医疗市场,通过加大执法检查有效地遏制了非法行医的蔓延的势头。三是在全系统内开展了使用文明办公用语和医疗文明用语活动;建立健全了信访接待制度,向社会公布了举报电话,保证了反映渠道畅通,处理问题及时。
三、提高服务质量、实施利民工程。
一是为了严格执行医务人员“八不准”和医疗单位“八不准”制度,加大群众监督力度,我们聘用了社会监督员,定期召开监督员会议进行征求群众意见并及时反馈群众对医院的有关意见。
二是区卫生局为了为辖区居民创造安全、快速、价格低廉。
就医环境,加大了执法检查力度的同时,并采取各种形式,加大了打击非法行医的宣传力度,宣传就医常识,告诫居民群众不要到无照个体诊所就医,最在可能地降低医疗风险。
三是开展了医疗救助活动。按照市卫生局要求,在全区开展了妇女病普查普治活动,邀请了市妇幼保健院专家对我市当前妇女病状况进行了分析,邀请了中国初级卫生保健基金会扶贫组委会妇科专家在会上进行了专题讲座,同时为辖区各级各类单位发放了免费体检卡,此次活动惠及了驻区单位、学校等女职工以及辖区60岁以下已婚育龄妇女万余人。这次活动是市政府投入,市、区卫生局组织的一次妇女受益、公益树碑的大型惠民活动。
四是纠查并举。以作风建设和行政效能建设为重点,在改进服务质量、提高工作效率和效能建设上下功夫,对存在梗阻、勒卡、拖拉、漂浮和不作为、慢作为、乱作为以及“门难进、脸难看、话难听、事难办”,不给好处不办事等影响卫生系统行业作风的问题进行了纠查。
总之,通过开展“关注民生、转变作风、优化环境、服务发展”群众最满意单位评议活动:一是使医务人员的自学性和服务意识有了明显提高。普遍能够做到深入学习业务知识,钻研业务,工作态度认真,不拖不靠,用最短的时间完成工作任务。二是各单位工作中便民利民意识有了明显增强。工作中大家能够从群众利益出发,倾听群众呼声,自觉接受群众监督。在处理群众反映强烈、突出的医疗纠纷和环境卫生问题时,我们能够耐心听取群众反映,并及时与相关部门联系,及时妥善处理,给当事人一个满意的答复。三是工作作风有了明显转变。提倡服务意识,以维护群众和根本利益为目的,对来办事的群众热情服务,耐心解答群众关心的问题,对就医患者做到细致、认真,“想他人所想,急他人所急”。
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政风行风工作调研报告篇十七
为贯彻落实十七届中央纪委第七次全会、国务院第五次廉政工作会议和总、分行纪检监察工作会议精神,进一步增强廉政风险防控工作的针对性和有效性,强化干部员工廉洁从业意识,规范权力运行,深入推进党风廉政建设和反腐败工作,富顺县支行党委在全县农行开展了一系列的调研活动,通过总结,形成调研情况报告如下:
一、调研目的
全面了解当前本行廉政风险防控工作现状,掌握当前廉政风险的特点、成因及防控工作中的薄弱环节和问题,有针对性的研究制定相应的防控对策、措施或制度方法,有效遏制由此诱发的案件和事故。
二、调研方法
召开座谈会、听取报告、剖析典型事例、调查和综合分析、查阅历史资料档案等多种方法并行,力争深入彻底的对廉政风险进行控制。
三、本行当前廉政风险防控工作现状
各项防控工作正在积极努力的开展,按照实施方案有条不紊的进行着:例如开展了“加强廉政文化建设,推进廉政风险防控”教育实践活动。
(1)2012年4月26日,我行组织了相关人员参加了总、分行召开的案件防控工作暨四项重点活动动员视频会议,通过会议方式抓好动员和部署工作,提高-干部员工的认识。
(2)2012年6月1日至7月10日,进行了学习讨论,营造氛围。学习内容为:1、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》及其实施办法、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《中国农业银行领导人员廉洁从业若干规定》等廉政相关规定。2、学习教育实践活动实施意见、《中国农业银行关于加强廉政风险防控的指导意见》、《中国农业四川省分行银行关于加强廉政文化建设的实施意见》等廉政文化建设和风险防控相关制度文件。3、学行党委书记、董事长蒋超良同志,党委委员、纪委书记、副行长龚超同志等在2012年总分行纪检监察工作会议上的讲话等。4、学习《员工行为准则》、本岗位相关基本制度、管理办法、业务操作规程的规章制度,学习有关廉政文化和廉政风险防控相关知识。
(3)从7月11日至今,正在进行梳理职权,查找风险点的工作。
(4)未来的9月11日至10月31日,强化措施落实,不断完善廉政风险防控机制。
四、当前廉政风险的类型及成因
1、思想道德风险。思想道德风险与人的不正当社会行为和个人的品德修养、性格特点有关。主要成因为:放松世界观改造,理想信念动摇,政治素质低;背离社会主义荣辱观;不思进取、得过且过,漠视群众、脱离实际,形式主义、官僚主义,弄虚作假、虚报浮夸,铺张浪费、贪图享受,阳奉阴为、我行我素,独断专行、软弱涣散,以权谋私、骄奢淫逸等。
2、制度机制风险。主要成因为:不能根据改革发展和党风廉政建设的形势需要,及时完善和认真执行各项制度,造成部分制度可操作性不强,贯彻落实不到位;部分机制缺乏相互支撑、相互制约,约束力和监督力的作用不明显,不能形成有效的监督和制约措施。
3、岗位职责风险。主要成因为:不履行“一岗双责”或履行不到位;权力分配不清,自由裁量空间过大;权力运行不透明,暗箱操作现象频繁;违反民主集中制,独断专行或软弱涣散;利用职务上的便利谋取私利;失职渎职、不作为或滥用职权等。
私等。
五、防控工作中的薄弱环节及存在的问题
反腐保廉责任机制、工作机制、考核机制、检查监督机制不够完善,一些干部对基层廉政建设工作的重要性认识不够,紧迫感和责任感不强,工作力度不够,廉政意识淡薄,造成廉政工作存在着许多薄弱环节因而造成了以下存在的问题:部分干部员工执行上级行党委战略部署不坚定;缺乏学习钻研精神;乱开支费用,挥霍浪费严重;为员工服务、为基层服务的意识淡薄慵懒现象突出,工作部署无措施,或有了措施无人落实,部门和岗位间联动不够,推诿扯皮等问题。
六、对策措施或建议
教育学习不到位,可能产生思想道德风险,产生想腐败的动机;制度不健全、执行不到位,可能产生制度机制风险,创造产生腐败的机会;权力的监督和制约不到位,可能产生岗位职责风险,制造腐败产生的条件;工作程序不规范、不严谨,自由裁量权大,可能产生业务流程风险,留下腐败产生的空间;业务往来中利益诱惑或其他非正常影响,可能产生外部环境风险,滋生腐败产生的温床。所以,从廉政风险的`各种类型的预测可能及根据调研所发现的薄弱环节和问题,建议采取以下措施:
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政风行风工作调研报告篇十八
20__年,县统计局被确定为政风行风评议单位,体现了县委、县政府对统计工作的高度重视和关注,也是对我局政风行风建设工作的一次检验。为此,我局根据县纠风办关于政风行风评议工作的要求,在市统计局的指导下坚持“标本兼治、纠建并举”的方针,以服务县域经济发展为核心,以推进政风行风建设为切入点,认真组织领导,广泛宣传发动,强化责任纪律,多方征求意见,深入查找问题,切实改进作风,提高工作质量,政风行风建设取得一定成效。
一、加强领导,积极布署。
1、统一思想,提高认识。全县民主评议政风行风工作会议召开后,我局及时召开了局务会,专题研究我局民评工作,明确了民评工作的目标要求和方法步骤,理清了民评工作思路,积极部署全县统计系统民主评议政风行风工作开展。
2、成立机构,制定方案。为切实推进我局民评工作有序开展,我局成立了以局党支部书记、局长罗艳娟为组长的民主评议政风行风工作领导小组,全面负责对我县统计系统民主评议政风行风工作的统一组织和监督检查,领导小组下设办公室,抽调专门人员负责日常工作,制定下发了《关于开展明溪县统计局民主评议政风行风工作的通知》。
3、宣传发动,广泛动员。为及时贯彻传达民主评议政风行风工作会议精神,全面部署民主评议政风行风工作,我局于6月14日召开了全局民主评议政风行风动员大会,学习民评政风行风工作会议精神,提高认识,统一思想,端正态度。通过政务网络、宣传栏等工作平台,广泛宣传民主评议政风行风工作的指导思想、评议对象、评议内容、组织实施、方法步骤及工作要求,广泛宣传评议工作,大力宣传工作职能和业务范围,公布服务承诺及便民措施,主动接受群众监督。
二、广开言路,征求意见。
我局认真贯彻落实“机关作风年”建设活动,特别是积极开展了问卷调查,全年一共发出征求意见函35份,回收35份,满意度达100%,一共征集来自企业、部门单位以及个人建议或意见3条:
第一条,来自政府部门反映的我局统计工作中,统计数据应用开发薄弱,对区域经济发展动向和运行趋势分析不透彻,政府和民众对统计数据需求服务不足,统计服务水平尚待加强的意见和建议,我局整改项目责任部门是综合股,整改措施是从与县政府分管领导、上级统计部门、相关经济部门三个层面上加强沟通交流,增强统计工作主动性。认真搜集好月度及年度全市及周边县(市)的经济发展动态信息,加强统计数据开发应用,准确做好我县经济运行态势监测预测和统计数据服务,为经济发展和社会民众服务。整改结果是加强统计数据开发应用,编制好《国民经济发展资料》和《明溪县统计年鉴》,准确做好我县经济运行态势监测预测和统计数据服务,为经济发展和社会民众服务。
第二条,来自企业的反映我局深入基层、深入企业、深入项目调查研究少,未能及时发现我县经济运行中存在的问题和困难。整改项目责任部门是经济股、农调队、城调队,整改措施是切实改进统计人员工作方法,增强统计人员在统计数据分析、统计数据开发方面的能力,围绕县域经济社会发展的中心,挖掘热点问题,深入基层、深入企业、深入项目进行调查研究,针对促进县域经济发展提出有建设性、实效性的对策,逐步增强统计部门的统计信息服务、统计数据咨询功能。整改结果是相关责任人及时深入基层企业开展工作调研3篇,撰写推进县域经济发展调研报告,为经济发展服务。
第三条,来自问卷调查表的反映我局开展统计执法工作力度不够,统计迟报、瞒报、虚报等现象依然存在。整改项目责任部门是法制股,整改措施是认真开展统计“六五”普法工作,结合新《统计法》内容,开展统计法制宣传和领导干部统计教育工作;要继续推行统计监督检查工作机制,开展统计监督检查工作,重点查处经济普查、能源、工业、施工企业、投资、房地产业、商业、劳动工资等统计中的违法行为,及时发现问题,提出有效的整改意见;要严肃执法,对违反统计法的,要加大统计违法案件的查处和曝光力度,扩大统计执法的影响范围。要加强基层统计人员的素质教育,进一步规范统计报表报送工作,增强统计抗干扰能力。整改结果是全年对瀚仙镇、沙溪乡的2家基层单位,工业、固定资产投资、劳动工资专业的各5家单位,贸易专业的2家单位进行了常规统计监督检查、专业统计数据质量执法检查。
总之,在广征意见,积极整改上我局坚持做到以下三点来保证这项工作的顺利开展:
1、充分发挥民评监督员代表的参与、监督、指导、建议的作用,通过定期召开座谈会,听取监督员评议意见和建议,并逐条梳理对照加以整改。
2、充分利用各种平台,多形式多渠道广泛征求和倾听部门和群众意见。在局政务网络平台设立了举报信箱、举报电话,并利用宣传栏、政务公开栏等载体,向全社会公开征求政风行风评议意见和建议。
3、结合工作调研和工作检查,组织乡(镇)村、企业等基层统计人员开展民评意见征求活动,广泛收集统计工作中存在的问题和工作建议,对存在的问题及时整改,积极反馈,切实推进民评工作深入开展。
三、自纠自查,认真整改。
全年单位干部职工17人进行自查,并如实填写了自评表,单位内部6个部门(城调队、农调队、办公室、法制股、经济股、综合股)进行了互评,经过自查和广泛征求意见,征求意见和建议,归纳起来主要包括以下3个方面:一是统计工作中,与上级统计部门沟通交流不够,掌握全市及周边县份的经济发展动向不全面,没能及时准确预测好经济运行态势。二是深入基层、深入企业、深入项目调查研究少,未能及时发现我县经济运行中存在的问题和困难。三是开展统计执法工作力度不够,统计迟报、瞒报、虚报等现象依然存在。
针对存在的问题,我局采取措施,落实责任,认真进行整改。
1、从与县政府分管领导、上级统计部门、相关经济部门三个层面上加强沟通交流,增强统计工作主动性。认真搜集好全市及周边县(市)的经济发展动态信息,准确做好我县经济运行态势监测预测,为经济发展服务。
2、切实改进统计人员工作方法,增强统计人员在统计数据分析、统计数据开发方面的能力,围绕县域经济社会发展的中心,挖掘热点问题,深入基层、深入企业、深入项目进行调查研究,针对促进县域经济发展提出有建设性、实效性的对策,逐步增强统计部门的统计信息服务、统计数据咨询功能。
3、要认真开展统计普法工作,结合《统计法》主要内容,开展统计法制宣传和领导干部统计教育工作;要继续推行统计监督检查工作机制,开展统计监督检查工作,重点查处经济普查、能源、工业、施工企业、投资、房地产业、商业、劳动工资等统计中的违法行为,及时发现问题,提出有效的整改意见;要严肃执法,对违反统计法的,要加大统计违法案件的查处和曝光力度,扩大统计执法的影响范围。要加强基层统计人员的素质教育,进一步规范统计报表报送工作,增强统计抗干扰能力。
四、建立机制,巩固成果。
民主评议政风行风工作是一项长期工作。在政风行风评议中,我们虽然取得了一定的成效,但目前我局行风建设与各级领导、各位评议代表和广大人民群众的要求相比,还有很大差距。今后,我们将继续把政风行风建设做为重要工作长抓不懈,积极探索完善政风行风建设长效机制,不断巩固行评成果,坚决防止各类问题反弹,推进我局政风行风建设不断迈上新台阶。
第一,狠抓思想教育学习不放松。我们将把思想教育学习贯穿政风行风建设始终,纳入干部学习教育内容,经常性地开展学习,牢固树立长期抓好政风行风建设的思想意识,坚决杜绝政风行风建设走形式、走过场的错误思想。把政风行风建设作为进一步加强干部队建设,促进统计工作,树立良好形象的重要举措,把政风行风建设变为广大干部职工的自觉行动,常抓不懈。
第二,狠抓政风行风建设不放松。对政风行风已经整改到位的问题,进行一次“回头查”,一个一个问题的复查,防止问题反弹;对于一时难于解决的问题,制定整改方案,落实责任人、责任部门,加大措施,逐步整改到位;对于发现的新问题,立即整改,努力做到长期整改、随时整改、自觉整改。
第三,狠抓制度建设不放松。进一步完善目标考核管理机制,把政风行风建设纳入全年工作目标内容,与业务工作同部署、同检查、同考核,将政风行风建设的各项具体工作内容,量化到日常工作中。对新出现的问题,及时制定相应的规章制度,随时进行修订完善,充分发挥制度的保证作用。
第四,狠抓强化监督不放松。加强内部的监督管理,完善公开办事制度,提高工作透明度,自觉接受社会各界和人民群众的监督。向社会通报政风行风情况,接受监督,及时整改问题。定期召开风政风行风评议座谈会,征求对政风行风建设意见和建议,及时解决和整改存在的问题。
政风行风工作调研报告篇十九
xx年上半年,全市公安机关在市委、市政府和市公安局党委的正确领导下,紧紧围绕为十八大胜利召开创造安全稳定社会环境的核心任务,认真贯彻落实省、市各项重大决策部署,以“紫塞利剑”治安整治行动为总抓手,全面履行维护稳定、打击犯罪、治安稳控、服务经济等各项职责,有效地保障了社会治安大局的持续平稳,为经济发展创造了良好的环境。
一、把握关键节点,维护全市政治稳定。
针对今年以来维稳形势复杂的实际,全市公安机关加强情报信息搜集研判,共搜集各类情报信息1.4万余条,通过情报信息平台抓获上网逃犯97人,破获刑事案件57起。加强打击邪教非法活动,共破获各类邪教案件19起,抓获邪教人员27人,查获反宣品3000余份。加强社会矛盾排查化解,全市公安机关已排查矛盾纠纷3694起,化解2519起,排化率为68%。加强涉法信访案件攻坚,开展“清积案、减新访、理访序、促和谐”专项行动,上半年发生的99起信访案件已化解68起;省公安厅交办的12起信访案件,已化解10起,化解率为83.3%。排查信访隐患127起,已化解10装巡逻,提升了人民群众安全感。特别是自5月份起,市局党委在全市公安机关部署开展了的“紫塞利剑”治安整治专项行动,强势打击违法犯罪、整治治安乱点,消除安全隐患,收到了良好的效果。截至6月13日,全市已破获刑事案件751起,抓获犯罪嫌疑人421名;检查场所单位1万余处,清理出租房屋7000余间、流动人口2万余名;化解矛盾纠纷近xx起。期间,丰宁、兴隆一次杀死两人现行命案,营子恶性持刀抢劫案,兴隆跨省作案140余起涉案100余万元特大盗窃案等一批有影响案件的相继侦破,有力地维护了全市治安大局平稳。
二、围绕城市建设,打造安全发展环境。
自3月份起,全市公安机关深入开展了打击经济犯罪“破案会战”专项行动。截至6月15日,全市公安机关共破获经济犯罪案件362起,移送起诉犯罪嫌疑人168名。特别是侦破了涉及9个省市、涉案金额近1.2亿元的乔瑞侠特大集资诈骗案;涉案金额3000余万元、涉案人员超百人的邵相云非法吸收公众存款案和涉案金额3800余万元的鞠廷凯集资诈骗案,有效地净化了全市的'经济发展环境。积极开展景区景点综合整治,依法查处打击“黑导游”、“假导游”和伪造、倒卖伪造有价票证等扰乱旅游市场秩序行为。上半年共破案涉游案件83起,教育处罚“野导游”300余人次,查处偷捕偷猎、污损文物古建人员30多人次。加强危爆物品管理,提请市政府出台了《承德市禁限放烟花爆竹规定》,推动52座民爆物品储存库与公安机关管理平台联网,民爆物品专用运输车辆全部安装了gps卫星定位系统,配送、押运、监督爆破、清退“一条龙”服务建设基本完成。严打涉危涉爆违法犯罪,强力收缴散失社会的危爆物品,共查处各类涉爆案件20起。积极维护道路交通安全,先后组织开展了“道路客运安全年”、“交通秩序大整治”等8项专项行动、53次全市统一行动,查处酒后驾驶、疲劳驾驶、超载、超员、超速等交通违法行为5.4万起,未发生一次死亡3人以上重特大道路交通事故。加强消防安全管理,相继开展了“清剿火患”战役、易燃易爆单位消防安全专项治理、春季防火行动和“打非治违”专项行动。截至6月15日,整改火灾隐患8.1万处,查封隐患单位215家,三停238家。全市共发生火灾56起,死亡2人,直接财产损失102万元,三项指标同比分别下降了65.85%、33.33%和76.5%,未发生群死群伤等重大火灾事故,切实维护了全市安全生产大局。
三、积极服务民生,保障群众合法权益。
主动与卫生、工商、质监、食品药监等部门的协调沟通,继续强势开展“打四黑除四害”专项行动,开展了打击“病死猪”、“地沟油”、“瘦肉精”、制售假药犯罪和农资打假“四大战役”,积极查处“制售假冒伪劣商品、假农资、假食品、假药品、假名牌”等涉及民生的违法犯罪案件,目前,已破获“四黑四害”案件100余起,其中涉及食药案件7起,抓获违法犯罪人员9人,捣毁制造假冒伪劣产品窝点3处。开展打击无证行医“暴风行动”,今年以来,全市公安机关协助卫生行政部门检查医疗单位5657家次,查处无证行医处所104家,取缔79家,收缴医疗器械383台(件)、药品422公斤,受理卫生行政部门移送案件15起。将百姓反映强烈的“黄、赌、毒”作为重点,开展了打击赌博违法犯罪“清剿行动”一号战役,截至6月13日,全市共查处设置赌博游戏厅36家,收缴赌博电路板737块、赌资及违法所得10万余元,当场查获违法人员151名,其中刑事拘留7人、行政拘留73人,净化了社会环境。为缓解老城区通行难问题,大力实施“中疏治堵保畅”工程,提请政府先后出台了《承德市停车场管理办法》和《承德市老城区三轮车管理办法》,对过境车辆实施诱导分流,多渠道消减交通总量。加强专题宣传,争取社会各界对“中疏治堵保畅”工作的理解、支持和参与。加强静态交通设施建设,施划交通标线14000余平方米,新增道路交通护栏5300余延米,增设各类交通标志106块、防撞桶52个,调整交通护栏9500延长.