在繁忙的生活中,制定计划可以帮助我们更好地组织时间和资源。制定计划的过程中,可以借鉴他人的经验和方法,但要根据自己的实际情况进行调整和优化。这些计划范文可以为你提供一些模板和结构,使你更有把握地制定自己的计划。
农村淘宝计划书篇一
一人员配置:
1组织架构。
补充,把人员按照岗位进行拆分。
二工作内容。
(一)淘宝店长。
3、负责网店日常维护,保证网店的正。
常运作,优化店铺及商品排名;4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员(前期招两名)。
工作职责:
1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息。
2.熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;3.解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
4.为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
6.配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺;
(三)网店美工(前期招一名)。
主要工作内容(ps合成、调色及抠图必须熟练经验要求1年以上)1.负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作;2.负责网站产品模特后期图片的处理和排版。
应聘要求。
1.爱好视觉,对设计有天生的触觉。追求完美。
4.熟悉dreamweaver、photoshop等相关设计软件。
5.有良好的团队合作精神,有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,能承受一定的工作压力。
6.熟练编写div/css优先。
(四)网店编辑(暂时不用,只招美工,)。
1、负责网店产品上架和下架的相关工作;
(五)配送人员。
主要工作内容:
1.按照要求对货物产品进行包装,负责进货和发货等物流方面的事项,清点库存。
2、较强的服务客户的意识及团队合作精神。
3、能吃苦、蹋实、细心、能长期稳定的合作。4、有网店打包工作经验的优先考虑。职责描述:
1、负责商品进库、出库,发货包装。
2、准确无误的核对面单与商品货号、数量等。3、登记商品出库记录。4、定期对库房进行盘点。
(一)店铺的上线及日常管理。
1、确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。
2、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。
3、美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。4、编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。
(二)营销活动。
1、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,
以此吸引客户,做好关联销售。
2、配合淘宝的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后vip折扣价格。
3、设置淘宝客,聚划算等活动,以此引进流量。
(三)售后问题。
委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问。
题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情绪;不同情况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔,如何追件;其他相关售后问题的。
(四)配送及仓库管理。
1、仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售。
状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。
2、发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在24小时内发出,最迟不超过48小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。
农村淘宝计划书篇二
网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。根据艾瑞咨询调研数据显示,服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品,成为网购交易量第一大商品品类。
众多中小型网站的涌现,行业领军企业的起起落落,垂直b2c网站中,新的商业模式和商品种类不断涌现,这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的.重要组成部分,服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。
一 进驻淘宝商城……………………………………………………………4
1进驻流程……………………………………………………………… 4
二 开业………………………………………………………………4
1人力规划……………………………………………………………… 4
2 企划部部门开业协助指引…………………………………………………6
3 开张促销………………………………………………………………7
三 运营篇………………………………………………………………7
1准备………………………………………………………………7
2装修………………………………………………………………7
3拍照………………………………………………………………7
4宝贝上架…………………………………………………………7
5销售………………………………………………………………7
6发货………………………………………………………………8
7推广………………………………………………………………9
8 开店30天倒计时…………………………………………………10
四 附录
1《商家必读规则》
农村淘宝计划书篇三
农产品买卖建立网络信息服务。旨在帮助富源县农产品走出去,提升富源县农产品影响力,加快富源县经济发展。
二、项目背景。
随着我国经济的快速发展,城市化进程的加快,人们越来越追求高品质的生活。民以食为天,而当今食品安全令人担忧,市场上的农产品品质良莠不齐,没有统一的管理与规范,在此社会大背景下,原生态特色农产品越来越受到人们的青睐。
富源县隶属于云南省东部,曲靖市东部,地处东经103°58′~104°49′北纬25°~25°58′。东邻贵州盘县、西接麒麟区,南抵罗平县、贵州兴义市,北连宣威市。国土面积为3251平方公里。
富源县属于南温带山地季风湿润气候,境内降水丰富,四季温和,每年平均气温14℃左右,相对湿度较大,雨热同季,干湿分明,光照热量条件较好。富源县凭借得天独厚的地理环境,政府大力扶持农产品发展。今年,富源县在稳定粮食面积的基础上,加快发展魔芋、油菜、蔬菜、蚕桑、中药材、水产、水果、蓝莓等产业,强龙头、扩基地、树品牌、拓市场,做大做强特色农业产业。现有魔域系列产品、有机蔬菜、大河乌猪、富源酸菜、则黑酒、速助黄梨、七彩天香核桃乳等特色农产品。然而目前富源县农产品的销售仅局限于线下,没有统一的电子商务销售平台,急需建设一个统一规范的电子商务台帮助富源县农产品走出去,提高销售额,加快富源县经济发展。
三、供应产品。
1、有机蔬菜类:白菜、青菜、马铃薯、西红柿、青椒等。
2、生态水果类:速助黄梨、桃子、杨梅、苹果等。
3、高原特色产品:鸡枞、菌类。
4、肉类:大河乌猪、虹鳟鱼、山林土鸡等。
5、酒类:则黑酒。
6、精装礼品类:大河乌猪火腿、七彩天香核桃乳、铁齿酸菜、魔域系类产品。
四、目标市场分析。
4.1目标客户群分析。
4.1.1城市人群。
城市人群对生活质量追求较高,相对于市场上包装加工的农产品,城市人群更青睐于原生态有机农产品,并且城市人群较早接触电子商务,网上活跃用户多,因此城市人群是前期主要的目标客户群。
4.1.2礼品群体。
受中央“八项规定”影响,传统的奢侈礼品已经渐渐失去市场份额,并且人们越来越注重健康。农产品凭借其原生态、无公害等特色。较容易取得礼品群体的青睐。
4.1.3农村人群。
目前农村电子商务建设相对落后,人们对于网上购物叫不放心。但是随着国家新农村的建设,未来农村市场的.潜力会被进一步挖掘。
4.2竞争分析。
4.2.1竞争对手分析。
目前农产品市场,主要竞争来源是超市、菜市场、淘宝网店。
超市、菜市场凭其产品多样、价额低廉、购买方便等优势借占据了90%以上的市场份额。但是超市、菜市场的农产品存在农药、化肥含量超标,对人体健康有害、不可直接配送送货上门等缺点。
淘宝网店等虽然占据了很小的市场份额,但是发展势头良好。不过现在网上鱼龙混杂,不乏假冒伪劣产品,拥有良好信誉的店铺依然很少。
4.2.2竞争优势及机会分析。
竞争优势:1、产品均为原生态、有机农产品,健康无公害。
2、拥有完善的物流配送系统,为消费者提供快捷便利的服务,节省消费者时间。
3、减少了农产品的中间周转环节,大大降低了产品的价格。
4、减少了农产品的中间周转环节,增加了农民的收入。
竞争机会:1、目前政府大力支持农产品电子商务建设。
2、目前农产品电子商务市场尚未饱和,缺少具有高信誉的供应商。
4.2.3swot分析。
五、平台选择。
5.1官方信息网页。
在电子商务平台搭建前,富源县已经建立了完善的官方信息相关网站****。
5.2b2b平台。
阿里巴巴作为全球企业间(b2b)电子商务公司,目前是全球最大的网上贸易市场之一,多次被美国权威财经杂志《福布斯》评选为全球最佳b2b站点之一。阿里巴巴作为一个目前最大的b2b电子商务网站之一,具体到农产品的电子商务,不论从信息的发布、寻找相关的客户以及相关的贸易服务――贸易通、诚信通到资讯都提供了比较细致、到位的服务,因此选择阿里巴巴作为富源县农产品的b2b平台。
5.3c2c平台。
淘宝网目前拥有全国最多的电子商务活跃用户,是全国最大的c2c电子商务平台。淘宝网提供免费开店服务,并对于不同需求的卖家提供旺铺计划。淘宝网拥有强大的第三方支付平台做保障,因此选择淘宝网作为c2c平台。
5.4b2c。
天猫商城依托淘宝网优势资源,整合上万家生产商,为商家提供电子商务整体解决方案,为消费者提供网购一站式服务。在天猫商城购物,享受100%正品保障、7天退换货、提供发票的服务。天猫商城目前共有2万品牌,1.5万商家入驻,实现销售额1000亿。因此选择天猫作为b2c平台。
5.5微店平台。
近几年,微信营销异军突起。目前微信作为全国最大的社交软件,拥有全国最高的用户量。因此开发富源县农产品官方微信平台并开设微店,将能迅速宣传,占据市场份额。
六、物流建设。
6.1前期物流建设。
项目前期,主要出于宣传建设阶段,公司无法建立属于自己的物流体系,因此,前期采取第三方物流的形式。
6.2后期物流建设。
6.2.1云南省范围内构建公司自己的物流体系,采取自营物流形式。
6.2.2全国其他地方采用第三方物流。
七、融资计划。
融资比例。
7.1入驻电子商务平台企业融资。
融资原因:富源县农产品电子商务平台的搭建,旨在提高富源县农产品的销售额。与传统的销售方式相比,电子商务平台具有客户多、传播快、跨地域销售等特点。地方企业为提高产品销售额、提升产品知名度、打造品牌,必然愿意投资此平台的建设。
7.2民间个人资本融资。
融资原因:电子商务目前发展势头良好,农产品电子商务市场目前尚未饱和具有很大的发展空间。当今银行利率较低,股市又震荡,许多人手上的钱找不到投资的地方。因此此项目必能吸引许多民间个人融资。
7.3政府资助。
目前富源县正处于经济转型期,今年,富源县在稳定粮食面积的基础上,加快发展魔芋、油菜、蔬菜、蚕桑、中药材、水产、水果、蓝莓等产业,强龙头、扩基地、树品牌、拓市场,做大做强特色农业产业。此电子商务平台的建设,旨在建设家乡,提高富源县经济水平,与地方政府的路线方针相符合,所以定会得到政府资助。
7.4大学生创业贷款。
近年来,各级党委、政府和社会各界高度关心关注创业工作。政府工作报告提出激励“大众创业,万众创新”.为充分鼓励大学生创新创业,川人社发20号文件指出:在校创业大学生可以申请不超过10万元的两年无息小额贷款。
八、营销计划。
本项目采取网络营销、电视营销和线下营销相结合的方式。因为项目是电子商务项目,因此营销主要以网络营销为主。考虑到农村等地接触电子商务较少,因此采取电视营销和线下营销相辅助的方式。
8.1线下营销。
7.1.1在城市、高速路、铁路旁租赁广告牌打广告宣传推广。
7.1.2发放纸质广告宣传推广。
8.2电视营销。
在地方卫视和城市大屏幕投放广告营销推广。
8.3网络营销。
8.3.1网络推广。
选择大门户,地方门户,农产品论坛,等等。出于成本的考虑,
针对于主流大门户,比如网易,新浪,投放的广告方式主要是软文。而地方门户,农产品论坛。内容可以考虑为“软文+banner”
8.3.2社会化媒体营销定位。
社会化媒体营销就是通过社会化网络,在线社区,贴吧,博客,百科或者其他互联网协作平台媒体来进行营销,销售,公共关系和客户服务维护开拓的一种方式.
8.3.2.1微博客推广。
主要使用国内主要的主流新浪微博等微博平台,企业直接注册用户,同时公司主要负责人也注册用户账号,进行微博客推广。
8.3.2.2博客推广。
博客主要用来记录网站发展与面向用户的公告,主要达到企业化的传播,用户互动的目的。
8.3.2.3百科推广。
分别在主流的百度百科,互动百科建立公司的百科资料,保护品牌,此外,还可以编辑行业的百科资料,同时可带来流量与用户。
8.3.2.4ask推广。
通过使用百度知道,搜搜问问,雅虎知识堂,爱问只是人,天涯问答等进行问答推广,内容的撰写和问答方式都有适当的策划参与。
8.3.3社区营销。
8.3.3.1论坛营销。
对姑苏农业网站的宣传信息在一些相关论坛及贴吧进行发布和更新。同时对网站的大学生村官入股以及社区入股进行讨论,对网站的社区团购进行大力发帖并进行转发,形成病毒式的帖子让大家。
8.3.3.2博客营销。
和最新的供求信息进行链接,让大家可以有机会了解网站,发现网站的优势。
8.3.3.3黄页和分类信息营销。
作为纯信息发布的平台,姑苏农业网可以在上面发布本公司的高质量的农贸产品信息。
8.3.3.4病毒式营销。
此处病毒性营销推广借鉴了sns常用的推广手段,当好友为了获得更多的积分,享受更多的服务的时候。
8.3.4电子邮件营销。
整合email资源,针对注册用户每周进行邮件营销,邮件主题可以是益众周报,给予用户更多价值信息。
作为电子书营销的渠道载体,免费给用户提供电子书,包括农产品行业报告,商业杂志等,以获得更多的用户成为我们的许可用户。
8.3.5多角度链接。
8.3.5.1友情链接。
通过好友情链接对网站可以带来相关的流量和排名,在作友情链接时要注意对方网站的相关性,要和本公司的网站有相关。
8.3.5.2网址站的链接。
现在有许多网址站比如hao123,265等,可以找一下行业类的网址站加入,提升网站的关注度,点击量和注册量。
8.3.5.3提升网站的外链。
现在搜索收录,在搜索里面网站权重来说,网站有足够优秀的外链也十分关键,企业网站的排名会高,搜索收录的也会多和快,本公司可以通过自主知识产权的deepweb技术提升本公司的搜索优先权。
九、总结。
此电子商务计划书对项目背景做了详细介绍,项目可行性较高。对于目标市场的分析采用了swot分析法,对项目的优势、劣势、机会及威胁做了详细分析。同还对平台选择、物流建设、融资计划、营销计划做了详细介绍,希望能够吸引投资者的投资。不足之处,后期还会认真改进。
农村淘宝计划书篇四
1丶确定店铺的整体风格,做好各个区域的规划设计工作。店铺装修总体要求是风格清新丶页面简洁丶色彩艳丽丶功能齐全!(注:需购买旺铺模板和美工的配合,保健品装修页面颜色以绿色健康为主题,广告语:“美丽又健康,尽在澳舒亚”仅供参考,有更好建议可提出)。
2丶细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物,比较专业的产品描述是极其必要的,宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考(注:产品的主要成份/生产日期/保质期,适合人群等详细信息,总之详情越详细越好)
3丶做促销策划,在店铺公告栏可以写明“全店商品打几折”“购买任何一款赠送礼品”“购买指定款式现金反馈”等,(注:希望公司能给予一个销售最低价/折扣,好让我们心里有个底怎么去给顾客优惠,另外有小瓶装的试吃品为赠品最好),购买促销工具,例如:
4丶宝贝详情页关联营销:在产品的宝贝描述页面,可以同时放上8-12张图片链接,吸引买家点击,这个属于宝贝描述的关联营销。购买营销工具如下:
二丶营销活动。
1丶首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2丶配合淘宝的店铺推广活动,做好庆店铺营销活动,全场折扣,设置后vip折扣价格,增加其下次来店的可能性。(此类活动免费参加,只需让利销售,直接可以设置vip折扣价)。
3丶花钱做淘宝客和直通车推广.直通车竞价排名,策划聚划算等活动,以此引进流量。(注:淘客推广为首选,因为成交才需付佣金!佣金比例规则是1.5%-50%,所以很有必要公司把每款产品给个最低价格,佣金比例越高,淘宝客推广引来流量越高,建议10以上%)。
比如说你公司有深海鱼油,别的保健品公司也有,那怎样在不做竞价排名的情况下,让你的产品名称排在前面?这就需要在关键词优化上下功夫了;(注:,关键词需经常变更,可根据数据分析得出本类产品最近最热门搜索的关键词作为商品标题,希望贵公司给予随时更改标题的权力,)。
(3)宝贝上架时间和橱窗推荐根据淘规则快下架的商品会搜索靠前,所以控制每件宝贝上件的时间间隔及周期,有利于搜索排名靠前。如果条件允许可以使用一些上下架的软件(较适合宝贝数量较多),设置建议10分钟上架一件周期为7天。(黄金时间段10:30-12:00/12:30-14:00/15:00-18:30/19:00-23:30)橱窗推荐建议推荐一些快下架的宝贝。
5.数据分析必须购买数据魔方和量子。每天监控店铺流量变化,和访客来源,并对变化提出应变修改建议;每周对保健品市场情况进行分析,了解行情趋势,为店铺产品更新和推广促销提供建议。
6丶适当刷单提高销量来带动店的转化也很重要,需要备刷单周转资金。(注:需要公司配合负责刷单的同事。)。
三丶店铺站里站外推广。
1丶论坛:签名图是合法的广告,而且是论坛里最有效的,最容易吸引人的方法。做个漂亮的签名图和头像,简单又有效。标语,用上煽动性强的语言。签名档,是配合发帖和回帖用的,所以多发帖和多回帖是免不了的。签名图建议把宣传语写得吸引人一点,签名图和宣传语都不用附上店铺地址,根本是画什么添什么,别人一点签名图就可以链接你的店了。
3丶旺旺:提醒,千万不要群发广告。什么进新货,优惠活动,已经店铺地址等等,都不要群发,这是违规的。另外旺旺登陆名一定要用汉字,否则别人很难会记得你。
5丶间接推广:上各种人气比较好的论坛,把签名档做成比较有吸引力的宣传语和店铺地址,最好是专业点的,和产品有关系的。以及让朋友的个人网站丶博客什么的加个友情链接。
四丶淘宝客服。
2、淘宝售后也是非常重要的一项怎么样才能能让买家减少不必要的问题,减少客服的工作量。下面总结下个人认为关键售后说明,告知了买家如果产品出现质量问题丶如果快递有问题都该怎么处理等等,这些必须要做好,特别是中差评,直接影响到店铺信誉的,一定要处理妥当丶完善。
3、【保证说明】。
1、我们销售的产品,按照公司规定进行退(换)货。(注:特殊产品除外,如蜂蜜)。
2、产品到货7日内,有产品质量问题,来回运费我们承担。全免费退(换)。(注:特殊产品除外,如蜂蜜)。
3、产品到货7天内,不满意或者不合身(非质量问题)如需退(换),必须由买家承担运费。(注:特殊产品除外,如蜂蜜)。
另外,关于3.15开始执行的七天退货。
农村淘宝计划书篇五
在现代人的生活中,淘宝是一大购物天堂,是大部分人都会去消费的地方,因此淘宝创业也成为广大创业者快速致富的首选,淘宝网是亚太地区较大的网络零售商圈,由阿里巴巴集团在20xx年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越c2c(个人对个人)、b2c(商家对个人)两大部分。
本店以诚信为本,以情为桥梁,愿彼此获得更多的朋友、知识和财富。本店的经营宗旨是:付出一片真情,获得更多信任。精诚团结,客户至上。本店属于b2c商业模式,即表示商业机构对消费者的电子商务活动。
本店主要经营情侣系列商品,主要是饰品类,瞄准年轻人在网上购物的喜好。
淘宝网,亚洲最大网络零售商圈,致力于打造全球首选网络零售商圈,由阿里巴巴集团于20xx年5月10日投资创办。淘宝网目前业务跨越c2c(个人对个人)、b2c(商家对个人)两大部分。
截至20xx年一季度,淘宝网注册会员超6200万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;20xx年一季度,淘宝网交易额突破188亿;20xx年全年成交额突破433亿。
根据20xx年第三方权威机构调研,淘宝网占据中国网购市场70%以上市场份额,c2c市场占据80%以上市场份额。
淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化,坚持“宝可不淘,信不能弃。”(金庸)
在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时,淘宝网也全心营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人,不但交易更迅速高效,而且交到更多朋友。
目前,淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选。20xx年10月,淘宝网宣布:在未来5年,为社会创造100万就业机会,帮助更多的网民在淘宝上就业,甚至创业。截至20xx年,淘宝已经为社会提供超过20万的直接就业岗位。
有关专家指出,如今经济发达,民众收入不断增加,恋人们有了更多的经济能力来打造自己的爱情之路,互送礼物、信物,表达相思之情已成为时尚,情侣消费市场潜力巨大。统计显示,中国 12亿人口,16-35岁的年轻群体达3亿多,如果平均每人为对方赠送150元的礼物(仅是一双鞋或者一件衣服的价格)便有超过450亿元的市场,按全国 20xx个县市计算,每个县市将达2450万元的市场份额。
网上购物已经成为新时尚,同时也会吸引更多的年轻人。据了解,淘宝网十大畅销商品中,珠宝饰品排在第七位,剔除中间商的层层压价,使网上的商品更加物有所值。
据经验丰富的商家介绍,经营初期,知名度与客户群还较为有限,随着时间的积累,小店积累了很多回头客,被老客户带来的新客户也越来越多,店内销售情况还会越来越好。
代理商
网店代销可以避免库存压力
网店代销可以降低投资成本
网店代销可以大大提升自己的竞争力
网店代销可以大大节约进货时间
网店代销可以享受批发价格却没有订货限制
网店代销可以免费提供的精美商品图片,经过专业技术人员加工制作的图样,既清晰,又漂亮,是新手卖家自己拍摄制作图片所无法比及的。
农村淘宝计划书篇六
申请企业支付宝账号,并完成企业支付宝账号的商家认证。
2登录在线申请页面。
登录淘宝商城招商页面点击“立即加入”
3提交信息。
在线输入提交公司及品牌资料信息。
4签约。
在线签订淘宝服务条款和代扣协议。
5等待审核。
提交公司和品牌资料,等待淘宝小二审核,需要3-7天。
6冻结保证金。
在申请的商家支付宝打入10000元保证金和6000元服务费。
7开店。
二人员配置:
1组织架构。
初步提出按照上图进行团队组建,初期不必所有岗位均安排专人,可一人负责多个岗位,但必须制定清晰的岗位职责,明确有这么多岗位工作内容需要完成,以免造成工作职责划分上的缺失。一旦随着业务发展工作量饱和,则可进行人员补充,把人员按照岗位进行拆分。
2工作内容。
(一)淘宝店长。
1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;
6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;
7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员(前期招两名)。
工作职责:
1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息。
2.熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;。
3.解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
4.为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
6.配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺;
(三)网店美工(前期招一名)。
主要工作内容(ps合成、调色及抠图必须熟练经验要求1年以上)。
1.负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作;
2.负责网站产品模特后期图片的处理和排版。
应聘要求。
1.爱好视觉,对设计有天生的触觉。追求完美。
2.具有网页美工设计能力和平面设计能力,一年以上的工作经验。
3.熟悉淘宝货品上架、宝贝编辑等功能;
4.熟悉dreamweaver、photoshop等相关设计软件。
5.有良好的团队合作精神,有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,能承受一定的工作压力。
6.熟练编写div/css优先。
(四)网店编辑(暂时不用,只招美工,)。
1、负责网店产品上架和下架的相关工作;
2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写,配图文字的撰写。
3、负责促销活动文案的构思和撰写;
4、负责网店产品标题的编辑和修改等;
(五)配送人员。
主要工作内容:
1.按照要求对货物产品进行包装,负责进货和发货等物流方面的事项,清点库存。
2、较强的服务客户的意识及团队合作精神。
3、能吃苦、蹋实、细心、能长期稳定的合作。
4、有网店打包工作经验的优先考虑。
职责描述:
1、负责商品进库、出库,发货包装。
2、准确无误的核对面单与商品货号、数量等。
3、登记商品出库记录。
4、定期对库房进行盘点。
3工作考核。
3.3.1业绩。
业绩不仅仅指销售业绩,作为电子商务项目,网店流量(包括uv和pv)、转化率、客单价、回头率等也是非常重要的指标,并且可以根据这些指标来指定和规划商城装修、发货效率和促销活动等,最终把这些指标量化到具体数值,再根据各部门不同情况来分别认领,比如市场部和物流部承担回头率的比重是不一样的,承担销售业绩的比重也不一样。
3.3.2客户满意度。
淘宝商城设置了三个指标,分别是“宝贝与描述相符”、“服务态度”和“发货速度”,需要根据每个部门、岗位与这三项指标的相关度做一下拆分。
3.3.3团队成长度。
要考察这个团队未来是否能够成功,胜任不断增长的kpi指标,中层也就是部门主管或者经理这一层是最关键的因素。网店尤其是很多个人网店,在往更大规模发展的时候,往往会遇到这个瓶颈,即创始人(店主)无法脱身日常事务,不能放权给手下,从而失去时间和精力去思考明天的事,错失相当多的发展良机,而又对网店本身业务产生影响,没有经济条件聘请更优秀的人才加盟,整个店铺陷入恶性循环。
本项目作为一个全新的项目,需要从一开始即从高规格来组建团队,需要带有较高的人才引进规格,在开店初期的巨大工作量完成以后,要让中层员工尽快成长起来,让决策者尽快脱离琐事,保持项目的正确发展方向。
(一)店铺的上线及日常管理。
1、确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。
2、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。
3、美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。
4、编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。
(二)营销活动。
1、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2、配合淘宝的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后vip折扣价格。
3、设置淘宝客,聚划算等活动,以此引进流量。
(三)售后问题。
委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情绪;不同情况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔,如何追件;其他相关售后问题的。
(四)配送及仓库管理。
1、仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。
2、发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在24小时内发出,最迟不超过48小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。
农村淘宝计划书篇七
因为农村市场潜力巨大,阿里巴巴的关键战略“农村淘宝”20xx年提出了千县万村规划的核心部分:投资100亿元,在3~5年内建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。有了这些服务站的建立,淘宝卖家是绝对不可能用老思路去经营农村淘宝的。因为:。
农民买家在农村淘宝服务站采购人员的帮助下选择产品,在网上下单,打消了农民对信息技术不熟悉,不会在网上购买的顾虑。同时,服务站还提供物流收货、资金结算、网上销售、贷款、本地生活等服务。如果你想成为第一个抓住农村淘宝商机的.人,你首先要得到这些代购。
比如:一个农民朋友想买化肥种田,但是家里没有电脑。这时候他可以去农村淘宝服务站找代购帮忙,直接at“农村淘宝”店主网店,选择完成后,直接让采购人员下单填写地址。采购人员收到货后会通知农民朋友验货,觉得满意直接付款;如果不满意,没关系,把衣服退给农村的淘宝就行了。
网店物流大概是最值得怀疑的问题。以前人们对农村的印象是商业流通效率低,市场信息滞后,很多地方达不到物流。但是深刻理解淘宝的“淘村战略”你会发现农村淘宝的物流成本可能比城市快递便宜。
比如一个农民朋友想买一双鞋,卖家通过代购在村里的服务站下单后就会发货。包裹会通过菜鸟物流(以后可能还有其他物流)送到各个县乡的淘宝服务中心,再由中心送到村里的淘宝服务站。最后农民不用去淘宝快递公司就可以在服务站取,省去了快递的手续。
接地购物流程更适合农村淘宝。随着淘宝深入农村,越来越“零基础网民”开始在网上买东西,适当引入简化的购物流程,可以迎合农村网购者。因为很多人连支付宝都没有,所以追求“高大上”反而会阻碍他们网购。村民买东西时,可以暂停付款,先试穿,然后直接向采购人员支付现金;村民在出售物品时,可以自由选择现金或汇款的方式。
首先是服装,农民朋友虽然不追求时尚,但是基本的服装,比如冬天,是需要保暖的,买羽绒服和保暖内衣随处可见,而网上价格比现实市场低,农民更实惠。其次,农药、化肥、农具、日用品是不可忽视的潜在市场。随着生活水平的提高,农民的消费能力已经翻了一番,甚至网购消费也会在十几二十年后超过城市网购消费水平。
村淘计划在农村淘宝消灭假货和残次品。千万不要用假货或者次品欺骗农民朋友!传统淘宝模式下,买家买假货最多只能给个差评。虽然网店卖家只需要知道如何处理淘宝上的差评,但村民朋友真的有麻烦了,因为他们要用其他方式维权。不过,进入农村淘宝市场的第一步是加入淘宝的村庄淘计划。如果您的产品没有出现在村庄扫荡计划中,采购人员不能下订单购买。
ps:加入了村淘计划的商家一定要注意!如果你的产品中有假货或假货,你就会被村里的扫荡一空,再也没有机会开拓农村市场了。如果你的产品与描述不符,虽然是正品,但质量不太好。它还会失去一个大市场,采购人员会告诉农民“不要买这个。质量太差。上次买的时候被骗了。”如果你的产品质量好,反之亦然。也许采购代理会主动向农民推荐你的产品。
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农村淘宝计划书篇八
创业计划书的质量,往往会直接影响创业发起人能否找到合作伙伴、获得资金及其他政策的支持。下面是小编分享的淘宝女装创业计划书,欢迎大家阅读!
我对网络并不陌生,而且对淘宝网上的营运模式等比较清楚,淘宝可以提供个人网店平台,而且是免费提供的。网店主要经营潮流女式服装,主要针对女大学生和年轻女白领等消费群体。我已经在淘宝网上注册了账号并且通过了淘宝网的开店考试,我准备为店铺取名为:唯爱伊。
诚信求生存,服务求发展。
网上开店,信用是最重要的,只有良好的信用才能赢得消费者的信赖,才能使网店长久的存活下去。现在网店的竞争相当激烈,除了要以质优价廉的商品去吸引买家外,还要有热情耐心的服务,这样才能让自己的网店在众多店铺中脱颖而出,才能让自己的网店有较好的发展。
本网店将从淘宝的普通店铺做起,并用一年的时间积累一定的信用度,同时树立一定的知名度和品牌形象。
有了信用度、知名度和品牌形象后,网店的浏览量就会成倍增加,进而就加大了成交量。有了一定的资本后,就能适当扩大网店规模,增加商品数量和种类,开始做淘宝商城。
1、 批发市场进货
我已经查过了广州的一些批发市场,比如白马服装批发市场、红棉步步高、天马、流花服装批发市场、绰美日系服装批发等等。在批发市场进货需要有强大的议价能力,我会力争将批价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。
2、 批发商处进货
用搜索引擎google、百度等可以找到很多贸易批发商。他们一般直接由厂家供货,货源较稳定。但是因为他们已经做大了,订单较多,服务难免有时就跟不上。而且他们都有自己固定的老客户,很难和他们谈条件。所以在开始合作时我会把发货时间、调换货品等问题讲清楚。
3、 吃进库存或清仓产品
因为商家急于处理,这类商品的价格通常是极低,所以我会时常关注这类商家,并尝试和他们进行交流,用一个极低的价格吃下,然而转到网店上销售,利用地域或时间差获得足够的利润。。
由于开店初期业务量小,全部工作都由我自己完成。等到以后业务量大时,我会寻找合作伙伴或,合理分配任务。
1.推广策略:
第一、朋友推广:通过周边的朋友,宣传我的店铺让店铺点击率上升,自己的产品也得到好的销售量。
第二、利用网络推广:在网上发布贴子,让网上的人在贴子里看到我们店铺地址,来观光我们的店铺。
第三、可以先在我们自己的学校里进行推广,尽量提高人气。
2.促销策略
开店初期可进行“包邮”、“打折”、“有买有赠”等促销活动,以吸引客户;每年的各种节日(如五一、十一、圣诞、元旦等)期间,进行一些适合本店客户的促销活动,如“满就送”、“满就减”等,以增加成交量;在店铺信用等级上升时进行一些促销活动,如“冲钻包邮”、“冲钻打折”等。
1.支付方式:支付宝或网上银行支付。
2、订货方式:在线订购。
3、送货方式:平邮/快递/ems等四种方式,我会和快递公司谈好长期的合作。
1、初期投资
初期(第一年)的投资主要是淘宝消费者保障服务保证金、代销加盟费(或预存款)、宣传推广费用等,还要一定的流动资金用于物流配送等。预计人民币3500元。
2、第二期投资
这一阶段业务量会有较大的扩大,需要有较多的流动资金用于进货、发货等。鉴于淘宝网店自己流动较快,预计人民币20000元即可。
3、其他成本
当取得销量和信誉,成为皇冠卖家并做淘宝商城后,开始积累资金,开一间服装公司,主要设计和销售时尚服装,并打响公司的服装品牌,取得品牌效应,然后扩大公司的业务范围。
农村淘宝计划书篇九
2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作; 3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名; 4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案; 5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案; 6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标; 7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员
工作职责:
1. 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息 2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等; 3. 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
6. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺;
(三)网店美工
主要工作内容
(五)配送人员
主要工作内容:
1.按照要求对货物产品进行包装,负责进货和发货等物流方面的事项,清点库存。 2.负责商品进库、出库,发货包装。
3.准确无误的核对面单与商品货号、数量等。 4.登记商品出库记录。 5.定期对库房进行盘点。
3 工作考核
业绩不仅仅指销售业绩,作为电子商务项目,网店流量(包括uv和pv)、转化率、客
这是一个很模糊的考核指标,但也是非常重要的指标,可以通过定期考试和实战比武的方式来进行评定,这个考核指标,将决定管理者是否能够从日常事务中脱身,把更多精力放在整个商城的未来发展上,从而使商城走向良性发展的道路。
三 运营规划
(一)店铺的上线及日常管理
1、确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。2、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。
3、美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。
1、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2、配合淘宝的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后vip折扣价格。
3、设置淘宝客,聚划算等活动,以此引进流量。 (三)售后问题
1、仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。
2、发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在24小时内发出,最迟不超过48小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。
淘宝商城常规运营列表:
农村淘宝计划书篇十
1丶确定店铺的整体风格,做好各个区域的规划设计工作。店铺装修总体要求是风格清新丶页面简洁丶色彩艳丽丶功能齐全!(注:需购买旺铺模板和美工的配合,保健品装修页面颜色以绿色健康为主题,广告语:“美丽又健康,尽在澳舒亚”仅供参考,有更好建议可提出)。
2丶细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物,比较专业的产品描述是极其必要的,宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考(注:产品的主要成份/生产日期/保质期,适合人群等详细信息,总之详情越详细越好)
3丶做促销策划,在店铺公告栏可以写明“全店商品打几折”“购买任何一款赠送礼品”“购买指定款式现金反馈”等,(注:希望公司能给予一个销售最低价/折扣,好让我们心里有个底怎么去给顾客优惠,另外有小瓶装的试吃品为赠品最好),购买促销工具,例如:
4丶宝贝详情页关联营销:在产品的宝贝描述页面,可以同时放上8-12张图片链接,吸引买家点击,这个属于宝贝描述的关联营销。购买营销工具如下:
二丶营销活动。
1丶首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2丶配合淘宝的店铺推广活动,做好庆店铺营销活动,全场折扣,设置后vip折扣价格,增加其下次来店的可能性。(此类活动免费参加,只需让利销售,直接可以设置vip折扣价)。
3丶花钱做淘宝客和直通车推广.直通车竞价排名,策划聚划算等活动,以此引进流量。(注:淘客推广为首选,因为成交才需付佣金!佣金比例规则是1.5%-50%,所以很有必要公司把每款产品给个最低价格,佣金比例越高,淘宝客推广引来流量越高,建议10以上%)。
比如说你公司有深海鱼油,别的保健品公司也有,那怎样在不做竞价排名的情况下,让你的产品名称排在前面?这就需要在关键词优化上下功夫了;(注:,关键词需经常变更,可根据数据分析得出本类产品最近最热门搜索的关键词作为商品标题,希望贵公司给予随时更改标题的权力,)。
(3)宝贝上架时间和橱窗推荐根据淘规则快下架的商品会搜索靠前,所以控制每件宝贝上件的时间间隔及周期,有利于搜索排名靠前。如果条件允许可以使用一些上下架的软件(较适合宝贝数量较多),设置建议10分钟上架一件周期为7天。(黄金时间段10:30-12:00/12:30-14:00/15:00-18:30/19:00-23:30)橱窗推荐建议推荐一些快下架的宝贝。
5.数据分析必须购买数据魔方和量子。每天监控店铺流量变化,和访客来源,并对变化提出应变修改建议;每周对保健品市场情况进行分析,了解行情趋势,为店铺产品更新和推广促销提供建议。
6丶适当刷单提高销量来带动店的转化也很重要,需要备刷单周转资金。(注:需要公司配合负责刷单的同事。)。
三丶店铺站里站外推广。
1丶论坛:签名图是合法的广告,而且是论坛里最有效的,最容易吸引人的方法。做个漂亮的签名图和头像,简单又有效。标语,用上煽动性强的语言。签名档,是配合发帖和回帖用的,所以多发帖和多回帖是免不了的。签名图建议把宣传语写得吸引人一点,签名图和宣传语都不用附上店铺地址,根本是画什么添什么,别人一点签名图就可以链接你的店了。
3丶旺旺:提醒,千万不要群发广告。什么进新货,优惠活动,已经店铺地址等等,都不要群发,这是违规的。另外旺旺登陆名一定要用汉字,否则别人很难会记得你。
5丶间接推广:上各种人气比较好的论坛,把签名档做成比较有吸引力的宣传语和店铺地址,最好是专业点的,和产品有关系的。以及让朋友的个人网站丶博客什么的加个友情链接。
四丶淘宝客服。
1丶首先从做客服工作的总体规划说起,首先网销和其他销售一样必须把客户当为上帝,尽力满足客户要求,不嫌麻烦。认真介绍好每一款产品,思维要根据不同的客户而改变,学会变通,突出卖点,不啰嗦不繁琐,面对顾客提问,不要过于着急回答,想清楚一点。尽量针对不同的人以不同的方式回答,总体原则是,简单通俗!除非是专业的问题!
2丶淘宝售后也是非常重要的一项怎么样才能能让买家减少不必要的问题,减少客服的工作量。下面总结下个人认为关键售后说明,告知了买家如果产品出现质量问题丶如果快递有问题都该怎么处理等等,这些必须要做好,特别是中差评,直接影响到店铺信誉的,一定要处理妥当丶完善。
3丶【保证说明】。
1丶我们销售的产品,按照公司规定进行退(换)货。(注:特殊产品除外,如蜂蜜)。
2丶产品到货7日内,有产品质量问题,来回运费我们承担。全免费退(换)。(注:特殊产品除外,如蜂蜜)。
3丶产品到货7天内,不满意或者不合身(非质量问题)如需退(换),必须由买家承担运费。(注:特殊产品除外,如蜂蜜)。
另外,关于3.15开始执行的七天退货。
消费者保障服务之“七天退货”支持范围丶处理流程及条件。
买家提出“七天退货”服务的申请条件:
1丶提出的商品需在支持“七天退货”的商品品类范围内,“七天退货”的商品品类参见《“七天退货”服务的商品品类划分》。平台依据商品品类划分后的“七天退货”服务于3月12日正式上线执行,具体约定以商品服务标签为准。
3丶买家的服务申请在形式上符合相关法律法规的规定;
4丶申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限;
“七天退货”服务的申请流程:
3丶当淘宝根据相关规范判定买家“七天退货”服务申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。
2买家责任(不喜欢/不合适等),买家承担来回运费;
3)如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。
ps:非商品质量问题的商家包邮商品,由双方分别承担发货运费。
卖家义务及违规处理:
3丶当淘宝判定卖家未履行其“七天退货“服务,即视为卖家违规,淘宝有权给予卖家相应处罚。
5丶如买家提出“七天退货”的申请发生于买家已点击”确认收货”,交易成功付款完毕后,或发生于货款因支付宝服务付款流程中的到期强制打款规定而被强制打款后,在卖家拒绝履行“七天退货”的承诺的情况下,淘宝有完全的权利依其独立判断使用保证金强制卖家履行其“七天退货”的承诺。
6丶卖家需在收到买家退回商品之日起七日内退款给买家,未按时退款的,淘宝有权直接操作退款给买家。
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农村淘宝计划书篇十一
现如今,随着农村电商的崛起,农村淘宝也成为了农民们走向致富的捷径。作为一个农村淘宝达人,我有了许多关于这个平台的心得体会。下面我将从受益、创业机会、销售技巧、推广与发展以及未来前景这五个方面进行论述。
首先,农村淘宝给农民带来了实实在在的经济收益。农民在农闲时可以通过农村淘宝销售自家农产品以及手工艺品等,创造出额外的收入。作为一个例子,我的家乡是一个种植柑橘的地方,柑橘在农村淘宝上非常受欢迎。通过在平台上开店销售柑橘,我家的收入大大增加,生活质量也得到了明显提升。不仅如此,农村淘宝的广阔市场还帮助我们实现了农产品的品牌化和销售渠道的扩大,为农村经济的发展提供了重要支持。
其次,农村淘宝为农民提供了创业机会。在传统的农村经济模式下,大多数农民只能从事种地或者务农的工作,收入相对有限。但是通过农村淘宝,农民们可以选择开设自己的网店,即便身在农村,也能实现创业梦想。开设网店不仅能使农民们拥有更多的选择权,而且还能在方便家人照顾下,同时集中精力做好经营,获得更大的回报。这对于想要发展自己的事业的农民来说,无疑是一个良机。
接下来,成功在农村淘宝上销售产品需要掌握一些销售技巧。首先,产品的质量要过硬。通过保证产品质量,获得顾客的信任和好评,能够更好地提升销量。其次,要充分利用平台的各种推广工具,比如直播、短视频等,展示产品的特色和优势,吸引潜在顾客的注意力。最后,要加强客户服务,及时回复顾客的问题和意见,提高顾客的满意度,增加复购率。只有不断提升销售技巧,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
除了销售技巧,农村淘宝的推广与发展也是至关重要的。通过赠品、优惠券、促销活动等手段,吸引更多的顾客关注和购买。此外,在社交媒体上积极宣传自己的农村淘宝店铺,扩大品牌影响力。同时,与其他农村淘宝卖家建立合作关系,共同推广,提高效益。通过持续的推广和发展,农村淘宝越来越受到广大农民的认可和使用,有着广阔的发展前景。
最后,在未来,农村淘宝的前景广阔。随着农村地区网络基础设施的不断完善,越来越多的农民将能够轻松接入互联网,积极参与电商活动。同时,随着消费升级,人们对农产品的品质要求也越来越高,这为农村淘宝提供了更大的市场机会。农村淘宝将成为农民们融入现代经济体系、增加收入、改善生活质量的重要途径。因此,我们有理由相信,未来农村淘宝将迎来更加美好的发展。
总结一下,农村淘宝的出现给农民们带来了实实在在的经济收益,也提供了创业机会。为了在平台上取得成功,农民们需要掌握一些销售技巧,并进行推广与发展。而农村淘宝的发展前景也是广阔的,将为农村经济的发展带来更多的机遇。我相信,在农村淘宝的帮助下,越来越多的农民将能够摆脱贫困,走上富裕的路。
农村淘宝计划书篇十二
尊敬的各位领导、各位来宾、各位朋友:
大家上午好!
在今天这样一个喜庆的日子里,我们隆重集会,为xx超市xx店举行开业庆典仪式。这既是我乡新集镇建设发展中的一件大事,也是一件惠民的好事。首先,我代表乡党委、政府表示衷心的祝贺!对前来参加庆典仪式的各位领导、各位来宾、各界人士表示热烈的欢迎!
近年来,xx乡党委、政府始终坚持移民建设和经济发展一起抓,在县委、县政府的正确领导下,不断强化经济发展意识,优化经济环境,积极吸引县内外客商前来投资兴业,形成了旺盛的商流、人流、物流,为发展新集镇第三产业服务业奠定了良好的基础。
xx超市xx店历经五个月的建设期,现在如期竣工开业了。希望贵超市能科学规划、依法经营、规范运作、创新突破。积极营造公平、公开、公正的市场竞争环境;营造依法、诚实、守信的经营氛围,由小到大、由弱到强,逐步将xx超市培强做大。我们将对xx超市今后的发展予以一如既往的关注与支持。
借此机会,我代表xx乡党委、政府诚挚欢迎各方的有识之士,踊跃到我乡来投资发展,我们一定为你提供最好的发展平台,最优的服务,我们一定以xx人的诚实、守信、热情和人宽广的胸襟来接纳你,携手并肩,共谋发展。
衷心希望xx超市以此为契机,进一步发挥品牌优势,强化经营管理,在发展壮大自身的同时,带动更多的合作伙伴加盟,为活跃农村市场、繁荣农村经济做出更大的贡献!
最后,祝xx超市开业大吉、生意兴隆!
祝各位来宾身体健康、万事如意!
谢谢大家!
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农村淘宝计划书篇十三
目前淘宝店铺销售产品种类没有确定,希望领导可以尽快确认。
是选择开普通店铺、旺铺、天猫商城。
普通店铺装修不好看,旺铺可以装修的更好,天猫装修更美观。普通店铺不需要费用,旺铺每月需要交一定的费用,天猫需要企业注册,需要交年费(费用高)。
人员组织架构:淘宝店长、客服、美工、物流发货、推广人员、网店编辑
初步提出按照上图进行团队组建,初期不必所有岗位均安排专人,可一人负责多个岗位,后续工作量加大后可以以陆续增加人员。
(一)店铺的上线及日常管理
1、确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。
2、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。
3、美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。
4、编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。
(二)营销活动
1、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2、配合淘宝的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后vip折扣价格。
3、设置淘宝客,聚划算等活动,配合其他推广途径以此引进流量。
(三)售后问题
委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情绪;不同情况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔,如何追件;其他相关售后问题的。
(四)配送及仓库管理
1、仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。
1、刷信誉刷单
一个单子费用在你五元左右。一个邮递单号在1-2元左右。
2、论坛推广
自己动手发布太费时间,目前很多网站不允许发广告,买帖子的话,一般一贴在1元左右。
3、博客推广
价格较高,建议活动时期采用4、sns推广
在开心、人人网等上发文章推广,转化效率不高。
5、微信、微博推广
申请店铺专用微博微信推广。
6、淘宝内部推广
如淘帮派、淘江湖、天天特价等
7、线上活动推广参加淘宝内部活动。
8、关键字优化
关键字优化,优化标题等,让页面在搜索引擎里排的靠前。
9、问答推广
在一些问答网站上,模拟客户发问,我们回答来推广。(适合树立自己的品牌形象)
10、搜索推广(付费,特费钱)
开通直通车,关键字竞价推广,十分的费钱。
11、广告推广
付费在别的网站投放我们的宝贝信息宣传。(如淘宝客,微博广告、百度网盟等)
农村淘宝计划书篇十四
我对网络并不陌生,而且对淘宝网上的营运模式等比较清楚,淘宝可以提供个人网店平台,而且是免费提供的。网店主要经营潮流女式服装,主要针对女大学生和年轻女白领等消费群体。我已经在淘宝网上注册了账号并且通过了淘宝网的开店考试,我准备为店铺取名为:唯爱伊。
诚信求生存,服务求发展。
网上开店,信用是最重要的,只有良好的信用才能赢得消费者的信赖,才能使网店长久的存活下去。现在网店的竞争相当激烈,除了要以质优价廉的商品去吸引买家外,还要有热情耐心的服务,这样才能让自己的网店在众多店铺中脱颖而出,才能让自己的网店有较好的发展。
本网店将从淘宝的普通店铺做起,并用一年的时间积累一定的`信用度,同时树立一定的知名度和品牌形象。
有了信用度、知名度和品牌形象后,网店的浏览量就会成倍增加,进而就加大了成交量。有了一定的资本后,就能适当扩大网店规模,增加商品数量和种类,开始做淘宝商城。
1、批发市场进货
我已经查过了广州的一些批发市场,比如白马服装批发市场、红棉步步高、天马、流花服装批发市场、绰美日系服装批发等等。在批发市场进货需要有强大的议价能力,我会力争将批价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。
2、批发商处进货
用搜索引擎google、百度等可以找到很多贸易批发商。他们一般直接由厂家供货,货源较稳定。但是因为他们已经做大了,订单较多,服务难免有时就跟不上。而且他们都有自己固定的老客户,很难和他们谈条件。所以在开始合作时我会把发货时间、调换货品等问题讲清楚。
3、吃进库存或清仓产品
因为商家急于处理,这类商品的价格通常是极低,所以我会时常关注这类商家,并尝试和他们进行交流,用一个极低的价格吃下,然而转到网店上销售,利用地域或时间差获得足够的利润。。
由于开店初期业务量小,全部工作都由我自己完成。等到以后业务量大时,我会寻找合作伙伴或,合理分配任务。
1.推广策略:
第一、朋友推广:通过周边的朋友,宣传我的店铺让店铺点击率上升,自己的产品也得到好的销售量。
第二、利用网络推广:在网上发布贴子,让网上的人在贴子里看到我们店铺地址,来观光我们的店铺。
第三、可以先在我们自己的学校里进行推广,尽量提高人气。
2.促销策略
开店初期可进行“包邮”、“打折”、“有买有赠”等促销活动,以吸引客户;每年的各种节日(如五一、十一、圣诞、元旦等)期间,进行一些适合本店客户的促销活动,如“满就送”、“满就减”等,以增加成交量;在店铺信用等级上升时进行一些促销活动,如“冲钻包邮”、“冲钻打折”等。
1.支付方式:支付宝或网上银行支付。
2、订货方式:在线订购。
3、送货方式:平邮/快递/ems等四种方式,我会和快递公司谈好长期的合作。
1、初期投资
初期(第一年)的投资主要是淘宝消费者保障服务保证金、代销加盟费(或预存款)、宣传推广费用等,还要一定的流动资金用于物流配送等。预计人民币3500元。
2、第二期投资
这一阶段业务量会有较大的扩大,需要有较多的流动资金用于进货、发货等。鉴于淘宝网店自己流动较快,预计人民币20000元即可。
3、其他成本
当取得销量和信誉,成为皇冠卖家并做淘宝商城后,开始积累资金,开一间服装公司,主要设计和销售时尚服装,并打响公司的服装品牌,取得品牌效应,然后扩大公司的业务范围。