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集团总经理述职报告篇一
时间在不经意中从指间划过,伴随着新年钟声的临近,转眼间又是一年,深感时间的紧迫。这一年,我们共同经历了磨砺和考验,无论是对公司还是我们每个人的自身成长来说,都是成长和壮大的一年,保安部工作得到了酒店领导的高度重视并给予了充分的理解。在此,感谢酒店领导的悉心关怀、教育和培养,感谢各位同事的帮助、配合和支持,使自己能够很好的进入工作状态,较好的完成酒店领导及部门职责所赋予的各项工作任务。下面结合自身职责述职如下:
一、职务简述。
在酒店总经理的领导下,带领和督促保安人员做好安全保卫工作,负责计划、指挥、控制、协调以及参与全体保卫活动,保障酒店客人、员工生命财产安全,维护酒店正常运行程序,治安程序,及时发现和打击违法犯罪活动,制定了各项安全防范措施及规章制度,处理各类案件。
“安全”是人类生活的基本需求,没有安全就没有顾客,消防本身也是服务,是保护客人和财产的一种特殊服务。作为保安部经理严格履职,为酒店经营保驾,为酒店发展护航是义不容迟的责任和义务。
二、抓团队建设、强化培训工作。
紧紧围绕酒店中心管理工作,制定培训计划,从每个队员的自身形象,对待工作的态度,技能培训,并采取训、考结合的办法,使部门全体人员整体素质有了很大的提高。我们经常回味总经理常说的一句话“客人来酒店消费是带不走任何物品的,唯一改变的是口袋里的钱少了”,这从一个侧面教育我们,客人唯一可以感受的就是我们无微不至的服务态度。服务是酒店的一项品牌,服务质量的好坏关乎着酒店的生命,怎样提高全体保安人员的服务意识和服务质量,已成为部门的一项重要日常工作。为此,首先从自身做起,以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员。拟定培训计划,适时开展服务意识,礼貌用语等多项培训,并深入到岗位及时做好监督验收工作。按酒店的各项规章制度,规范员工的言行举止,通过一系列的培训和督导,目前,全体保安人员能够端正工作态度,摆正自己的位置,自觉尊重领导和客人。车场保安是酒店与客人的第一接触点,是客人对酒店的第一感官,第一印象,保安员必须有高素质的服务理念和有效的待客方法,车场保安从服务至上出发,个人能解决的马上解决,需要其他部门处理的主动联系,不让客人再多跑路。一年来,保安部在执行职责同时,在个性化服务上,为客人开车门、打雨伞、提物品、扶老携幼,帮助病残人推抬轮椅,提供服务指南,拾金不昧,都能用心去做,赢得了客人的赞扬。
在服务质量的提升上,就部门整体工作而言,人人都是服务链的一个关键环节,服务工作需要我们每个人去全面诠释,良好的客户关系需要我们每个人去共同增进。客人的满意度与酒店品牌知名度以及形象的提升将是我们每一个保安人员的责任与骄傲。
三、消防工作无戏言,安全工作无小事。
1、消防安全管理落实工作。
消防安全,责任重于泰山,消防管理是酒店工作的重中之重,为了把消防安全管理工作做好,为酒店安全保驾,首先落实安全责任制。年初酒店与消防部门签订“安全责任状”,落实了安全主体责任,酒店与各部门签订“安全责任书”,并履行实施,进一步明确了消防工作的责任分工,切实做到“谁主管、谁负责”,“谁负责、谁签字”的原则,严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人,负责检查到位,责任求实,终端有果。
2、消防安全培训工作。
消防安全教育培训由消防安全管理人负责组织实施。一年来,主要培训了消防安全制度和保障消防安全的操作规程,本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施,有关消防设施的性能,灭火器的使用方法,报警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能,灭火和应急疏散预案的内容,操作程序,消防的“四个能力”建设的其他内容。外请公安消防部门专业警官来酒店进行消防知识现场培训,培训范围涉及重点岗位人员并普及到行政办公人员。通过消防知识理论考试形式检查学习效果,员工的消防安全意识、防范意识与技能得到了普遍提高。
3、消防设施设备检查与维护保养工作。
首先加强对监控室的管理,消防控制室是火灾自动报警系统信息显示中心和控制枢纽,是发生火灾时灭火指挥中心和控制中心,全天候监控建筑消防设施的工作状态,通过及时维护保养,保证了建筑消防设施的正常运行,明确规定消防值班人员责任和工作程序,正确处置火警与故障报警,并能准确通过显示功能查明报警具体信息。对消防设施设备的维护保养,全年进行一次全方位系统功能检查。由消防检测中心提供最终检测报告。平时进行经常性的设备设施检查,发现问题及时维修与更换,并定期进行清洁保养,系统管网压力每班进行检查,每月进行一次最不利点末端试水试验,每两个月进行一次湿式系统报警检测,确保了设施设备完好,系统功能有效。
4、治安安全管理工作。
酒店安全是酒店正常经营最基本的保证,与酒店的发展紧密相连,首先按制度要求抓好巡逻与检查工作,每天雷打不动对酒店主要设施和重点区域进行安全防火、防盗、防破坏检查,以确保安全无事故。制定了较为详细的工作计划和安全应急预案,明确工作职责,从思想上让每名队员绷紧“安全”这根弦,确定安全工作重点区域,从每一个环节入手,周密细致的检查,及时发现消防安全隐患,将消防安全隐患消灭在萌芽状态。节日期间,我们与公安、消防部门加强配合,严格按照既定方案摸排检查。针对节日期间人流量较大,不利于安全因素较多,为保障治安维护职责,我们将酒店建筑布局,周边安全环境等,做到心中有数,另一方面与金牛山派出所保持联系,随时应对突发事件。在维护酒店秩序方面,先从车场管理入手,有效保证车辆停车入位、有序进出,创造好的外部环境。在内部加大巡逻力度,对闲杂人员,可疑人员及时盘问跟踪、清理。同时又在重点部位增设加装监控设备,为安全防范提供科学依据,改变了内部安全环境,酒店的安全秩序得到明显改善和提高。经过全员的共同努力,年度酒店无事故,未发生治安刑事案件,确保了酒店的正常经营。
四、存在的不足。
1、对员工队伍建设方面努力还不够,少数队员观念陈旧,工作不实,技术不精,服务质量意识薄弱,依赖心强都有待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要做。
2、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。按部就班去工作只是称职经理人起码要做的事情,而他永远不可能成为一名优秀职业经理人,真正的职业经理人需要有创新意识,在工作方式、工作效率上不断改进。对于这一点,我也需要在今后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。
3、服务质量尚需优化和提高。
从多次检查和客人投诉中发现,保安部各个岗位保安员的服务质量,横向比有高有低,纵向比有优有次,保安部将强化达到白天与夜晚,平时与周末,领导在与不在一个样的服务标准,确实有很多工作要做,有很长的路要走,加强培训,制度约束,自我管控等有效跟进。
4、反复出现的问题多。
反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在的工作,保安部将重点跟进,狠抓落实。
总结过去,展望未来,整改不足之处并制定个人新一年的提升目标,以利于保安部工作更好的全面展开。
集团总经理述职报告篇二
20xx年是公司成立后开局的重要一年,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,奖罚并重等一系列有效的措施,为公司快速发展打开了良好局面。在新公司按照全新体制运行开局的关键时刻,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为公司总经理,现就半年来的履职情况报告如下:
1、树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好公司“主角”,本着对董事会负责的态度,积极想把项目做好,想把团队带好,为此积极改变自己性格缺点,积极学习,虚心请教,以求加快对项目的认知;作为公司的总经理,我在工作期间严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕预期的工作计划指标和企业发展的实际需要,坚持以人为本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制。带领团队成员想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。
2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念,做好人,才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用;半年来,我本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度,提高自身素质,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍;对公司一切事务我们坚持做到大事讲原则、小事讲风格、平常讲人格,以此树立公平、公正、平等的管理氛围,让一切有能力的人为公司所用、为公司奋斗。
1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质,“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平;按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取多种形式的学习教育培训方式,以良好的学习氛围带动员工的学习热情,让企业整体文化水平与业务素质得到提升,为企业可持续发展奠定坚实的文化基础。
2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用;在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。
1、按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,完善逐级责任管理建制,明确各自的分工和职责,强化部门职能作用。
2、采取用多种沟通和激励方式重视人才,发挥能人作用;根据工作需要设置部门岗位,明确相应的岗位条件、工作标准和工作要求。实行“宽进宽出”的用人方式,坚持能者上,不能者下的用人原则。
3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化,按照“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位分配差距。同时将绩效与工资挂钩。强化考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作的主动性、积极性与创造性。
1、加速企业标准化、正规化建设,提高市场竞争能力;公司是新项目与新团队一起发展。一方面我们要扎根于南部市场,立足南充,面向川东北,辐射中西部。因此,项目定位、规划上应相对超前。另一方面,我们要充分利用公司有限的资源,包括人力、物力、财力和信息等,在商业地产的开发运营中力求专业和创造精品,保证项目的顺利开发。同时为规避政策和市场风险,使公司一步一个脚印的成长,我们必须采取快进快出策略和强化经营特色,缩短资金运转周期,使有限的资金能发挥最大的效益。为此,我在工作方向上,一直坚持将企业管理标准化、正规化,致力于打造南部县一流企业。此外,作为招商引资企业,我们得到更多的关注和监督,我们也只有坚持标准化、正规化,才能树立企业的知名度和美誉度,提高在市场中的信任度和竞争力。
2、抓好工程建设,树立企业形象。
自2月8日土地摘牌以来,我们组织团队进行成本造价和土石方招投标工作。在保证质量的同时,力求将成本降至最低,努力为公司节约建设资金。具体工作为:地质勘探、建筑设计方案、调整规划方案到建筑设计、施工队的选择、资质证书的申办、项目报建、监理单位、审图公司选择、施工图会审、建筑成本概算(预算)、工程招标、施工单位落实、协调消防、供电、水利、环保、人防、园林、气象、自来水、交通、规划、土地、建设局及招标办、房管局等部门,并于3月底开始进行土石方开挖工程。为加快工程进度,减少资金投入,将土石方分为3个标段进行。在前期过程中,由于外部关系和程序还不熟悉,以及原定弃土场迟迟不能使用等原因,一度导致工程进展缓慢。但通过积极沟通,多方协调变通,终于将土石方工程拉入正轨。为加快工程进度,我们在实行交叉施工、流水作业、加班作业等方式,用60天时间,完成a1a2,共计16000余平方米的施工建设,并于6月6日举行了a1封顶仪式,利用项目进度,树立良好的企业形象。截止7月底,各项工程进度为:
a2完成主体建设,剩余工程将于8月底前完成;
a4a5开始女儿墙施工;
a6a7开始基础施工;
3、建立招商网络,创造销售奇迹。
对于项目而言,招商是整个经营、管理体系中最重要、最核心的工作之一。自4月初销售团队正式组建以来,一直面临人员不足的情况。作为团队带领者,我一直希望能够建立一支素质过硬、经验丰富的销售团队,保障项目招商销售工作的顺利开展。
以上是我的述职报告,难免片面,我诚恳地请求大家对我多提意见和建议,促进企业发展和我个人进步。xx年,我有信心和公司全体干部和员工一道,广泛的采纳大家的建议!
集团总经理述职报告篇三
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你们好:。
时光冉然,岁月如梭,20__年已经成为过去。在20__年网编部在总经理、公司领导的关怀和领导下,业务部门、财务部门同事的配合下,以及网编部全体同事的努力下,网编部整体业务工作在井然有序的平稳状态下发展和加强。回顾自已一年来的工作,有收获也有不足之处,下面我就本人在20__年的工作向各领导作以下总结汇报。
工作中的收获:
第一,网编部做为服务部门,如何处理好与业务部门和其它部门的关系成为工作重点之一,所以如何协调报纸版面工作,需要好的工作方式和方法。针对在工作当中出现提出版面位置要求以及出现广告刊登错误、稿签书写不标准等问题,以规范刊登要求制度为基础协调极个别人提出的版面位置要求、同时也加强版式制作及校对的业务能力尽最大努力减少广告刊登错误,对于稿签书写不标准的业务人员采取张贴公式的方法对其规范处理。
同时对于一些在广告内容上有违反社会道德底线的坚决不予刊登,对于一些涉及到医疗、金融等内容的要求提供营业执照副本复印件,以此确保报纸内容的有章可依,出现工商追查时有证据可以提供。
第二,树立服务意识,积极配合好业务人员和客户对所刊登广告设计的要求,尽最大努力做好版式设计,满足客户需要。
第三,严格遵受报纸出版流程,在具体实际工作操作中网编部员工都能按照上稿、改稿、核删报等相应制度规范进行。
报纸报样基本都在9点左右传送到印刷厂。并且为了更好的节约时间成本,适合业务发展需要下,广告下稿时间在12月3日做出了调整,时间截止到晚6:00整。
第四,为了适应公司不断的发展需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高业务能力和职业素养方面下功夫。在业务方面每周四进行,依报纸实际出版的广告为例、查阅好的版式式样针对性的提高业务,并针对个别网编部人员的对图片色彩如何处理,进行调色的讲解培训。一年来网编部整体员工业务能力都在提升,现在除1人以外,其他人员都熟悉报纸的制作、校对的流程和一般设计制作能力。
在职业素职方面的培养,主要在工作当中以及部门例会上进行,在工作当中凡是发现沟通及责任心不到位的情况下,及时提醒和纠正并在例会上加以道理讲解,让每一位员工都能遵守一个职业人最基本的职业素质。使之在以后的工作当中尽可能的不再发生类似和相似的问题。
第五,认真、及时的完成《财富车世界》及《财富手递手品牌汇》的文字内容的摘选、编辑,以及做好版面的制作等工作。认真、细致地对待每一个环节,使所选稿件更贴进本地实际需要。在编辑文字内容的过程当中,我对自己也提高出更高的要求,有许多过往的知识需要补充,还要许多新的知识需要学习,为此,一方面多读书来充实自己,同时也经常阅读相应报刊杂志,使自己信息不足的地方及时补充。
工作中的不足之处:
第一,网编部做为后勤服务部门,工作性质决定了不能像业务部门那样活动性强,但整体来说有一些沉闷,主要指在娱乐活动方面还是比较欠缺,虽然组织几次娱乐活动,但感觉力度不够。这需要从深入根本来抓起这方面的工作,树立起网编部所有人员在的稳中求“活”的工作共识。
第二,网编部人员的内部沟通力度还是不够,在广告因不是负责版块的人员设计调整到所负责版块设计那里而出现错误有所体现出来。沟通和提醒是在工作中非常重要,这需要全体人员诚恳、耐心并以包容的心理处理工作当中的问题。
另外,根据网编部的实际工作需要,公司在8月调配了一名采编人员,但因为个人原因在10月份离职,同时也有一名责任校对因个人发展原因辞职。现在已有1名新的同事担心责任校对这个岗位,但采编这个岗位还是空缺。
在20__年11月份网编部加强和增加报纸生活信息的需求,要求每一位网编部成员每人每期5条生活服务信息。同时,针对公司网站建成需要大量信息的情况下,要求每人每个项目20条的网络上传任务,时间安排在每周的二、四进行。
而且在20__年11月份针对网编部工作的特殊性,提出了三心的工作理念“耐心,细心,提醒心”。“三心”工作理念是为了更好的协调、处理好每位网编部成员与业务人员之间的关系,高质量、高效率的作好每期报纸版面广告设计工作。
总之,在20__年中,我在实际工作当中以公司的规章制度为工作原则,以严已律已,宽以待人作为做事准则。时刻以高标准要求自己,多谋事,不谋人,做好在工作当中的带头示范作用。
然而,在20__年的工作当中有收获的喜悦,也有不尽人意的地方,希望自己在20__年克服困难,实实在在的做好每期报纸的出刊工作,完善自己在20__年工作当中的不足之处,团结、提升好每一位网编部成员,做好自己的份内工作。
对于在20__年的工作,我提出以下工作方法和工作建议。
第一,丰富报纸内容,建立和发展采编队伍,有针对性和需求性的进行报纸内容的创意。比如:以百姓需求和实事热点、节日需求等方式入手。版式方面做到稳中大气,在这一方面还面要继续提高现有网编部人员的业务素质能力。
第二,考虑到截稿时间提前和在签付印过程中的突发的意外情况,同时也有印刷厂出版中心老师配合工作方面,在每周的值班人员方面做出调整,依每次最少2人为一组值班,时间在出报的第二天。
第三,建议在公司制度方面加强执行力度,在奖与罚之间做好制度依据。建议公司在品牌建设方面作一二次营销策划活动,提升品牌知名度和影响力。
以上有妥之处,请领导指正。
集团总经理述职报告篇四
尊敬的各位领导、同仁:
大家好!
xx年,我担任公司总总经理一职。回首一年来的工作,在董事会的正确领导下,带领公司全体同事,比较圆满的完成了既定的生产建设各项目标。下面是我的述职报告:
根据董事会年初提出的规划,公司管理目标定位为建设生产准备年。经过全体同事的共同努力,在产品结构调整、建章立制、工程建设管理、生产管理、经营管理等方面取得了一定的成绩。
1、认清形势、理清思路,积极探索,建立了健康的公司发展机制。在企业建立、完善的过程中,对企业未来的发展道路和方向,进行了分析和思考。成为一个高水准、特色化、科技型的风电配套设备生产制造企业,是公司的目标。
2、建立健全内部管理制度。
为适应公司发展的需要,公司设立了相对合理的组织结构,建立了有效的管理体制,先后拟定并颁行关于生产管理控制、日常行政及目标责任管理等制度和办法共三十余项,逐步纳入规范化、标准化和制度化的管理轨道。建立了企业法人治理结构。并在企业运营的过程中,进一步的调整和完善。
通过不定期组织召开总总经理办公会议及定期每周二组织召开总总经理例会,严格执行“三重一大”决策机制,充分发扬民主决策。体现了公司和谐团结和群策群力的工作作风。
为提高企业形象、增强市场竞争实力。在软件上:企业通过统一服装,塑造良好的办公环境,加强区域卫生等日常管理。在硬件上,通过对厂区合理规划,划分生产、办公、生活区域,各区域相对独立,形成一个现代化企业面貌。
3、建立生产管理、质保体系。
对于生产及质量管理,我们从管理五要素:人、机、料、法、环出发,通过不断的完善生产各要素,逐步形成生产能力。
在包头地区技术工人、专业技术人员紧缺的情况下。通过前期招聘时技术人员的储备,引进了不少年轻有干劲的技术人员。经过多方考察,公司引进了三个劳务分包队伍,从生产管理模式上我们也因地制宜作了调整,采用生产任务承包的方式,通过优胜劣汰,培养技术过关的队伍。
4、积极拓展市场,打造优质服务平台。
对于市场开发,我们从来不等不靠,从未因公司处于生产准备年而放松对市场的重视。我们积极与客户取得联系,协助马教授进行技术讲座,向客户作详细介绍和推广工作,使客户对我们的新型反向平衡法兰产品由不了解到熟悉、到信任,进而采用我们的产品。
5、改善外部经营环境,营造良好的经营氛围。
公司面临着巨大挑战。除了通过企业内部加强管理以外,力求取得当地政府部门的支持,从可持续经营发展的角度,也是我们努力的重点。通过与财税等各相关政府主管部门的联络沟通,打造良好的人际关系,顺利解决辽宁调兵山风电塔筒项目税务问题。为企业的发展创造了良好的环境。
6、人力资源状况。
公司拥有同事79人(临时工8人),其中40%以上具有大专以上学历,中、高级技术人员占12、17%。为26%的同事交纳三险(高管、未转正人员、退休返聘人员未参保)。公司本着“选贤任能、惟才是用”的人才观,努力塑造一支素质一流、稳固高效的团队。
目前公司组织架构、生产、经营、质保体系已经建立,具备了批量生产能力。
虽然取得了一些成绩,但是也清醒地认识到工作中还存在着很多问题,这些都有待于在今后的工作中加以解决和克服,具体有以下几个方面:
1、公司的思想和认识在同事内部还没有真正统一起来,观念没有真正转变过来。同事的责任心和主观能动性不够强。下一步着重解决企业团队精神和思想作风建设,创建一个健康、和谐、团结向上、有所作为的企业团队。
2、基础管理工作起点不高,这方面要建立健全三级文件,把基础管理定在较高的基准之上,做到与现代企业形象同步。
3、优秀的管理、技术人才比较匮乏,这是当前公司面临的、也是亟待解决的一个重大问题,要拓宽思路,做到能者上,无作为者下。
4、在市场开拓方面,目前还只能依赖金风科技。这方面,还要拓宽思路、注重技巧和办法,利用一切有利于市场开拓的资源和条件,突破瓶颈。
5、在融资方面,由于没有灵活运用企业的资源,到目前为止,只能依赖大股东的借款。融资工作得不到落实,不能建立企业信用等级,无法享受政府贴息的优惠政策,给公司带来了经济上的损失。
新的一年又将是一个充满挑战的一年,前进的路上依然是困难重重,但我有信心在董事会的领导下,组成一个有凝聚力的团队,一起勇挑重担,带领公司同事渡过难关,走向辉煌。
1、调整公司的领导班子和管理人员,做到知人善用,发挥每一个人的特长,组建一支高效的管理队伍。实行目标责任管理,裁短管理链条,缩减管理层次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑战。
2、加强市场开拓的力度。xx年作为市场开拓年,力争全面把新型反向平衡法兰产品推向市场,利用网络、杂志、展览等各种媒体媒介,宣传我们的新产品和企业,提高企业的知名度。与潜在的客户进行接洽,使他们了解我们的产品,接纳我们的产品。
3、加大奖惩力度,在公司内部形成一个激励的机制,在外部营造一个良好的产品销售环境。
企业应该适应市场和社会环境的变化,不突破,企业难以发展。作为个人,也应该继续提升各方面素质,加强技术学习,提高思想觉悟、工作能力和管理水平,与公司领导班子一起带领全体同事解决目前存在的包括生产管理、经营开发在内的一系列问题,促进企业健康长远发展。
我有信心同公司全体同事一道,以更高的目标,更严格的要求,更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神,求真务实、开拓创新,为公司夺取新的成绩,为投资者创造满意的经济效益和社会效益!
最后,谨借此机会,对董事长及各位股东、监事、董事的关心与支持,表示衷心的感谢,并期待诸位今后继续给予支持。
集团总经理述职报告篇五
××集团公司总经理任职以来述职报告20××年×月初,我从××调整到××集团任职。工作以来,在集团公司党委的坚强领导下,在班子成员的支持配合下,我始终聚焦主责主业,坚决贯彻执行上级赋予的各项任务,较好地完成了年度各项工作任务,不断推动企业高质量发展。集团公司获得了“××市五一奖状”“××省文明单位”等荣誉称号。现将个人履职情况报告如下。
一是主业主抓,始终把供水保证主责扛牢。围绕“源、输、净、配”全产业链条抓供水保证。
一是突出一个“严”字,抓水源保护。××、××两大主水库严格落实工程岁修计划,加强廊道水泵、放水底孔闸孔等部位检修,坚持日常大坝巡检和观测,全力确保蓄水安全。加大库区保护力度,查收违法捕捞器械、清除环境污染物、驱离三无作业船只和垂钓人员。目前,两大水库水资源充足,现有蓄水量共计××亿立方米,水质均为国家地表水×类,绿水青山的生态文明建设初见成效。
二是突出一个“稳”字,抓原水输运。突出自动化监控功能,加快集成管控平台建设,实时监控各泵站设备运行状况,逐步实现远程自动化无人操控,提高运行管理水平。加强设备日常检修维持,原水输送管线沿途各大泵站均实现双电源回路,确保遇有故障时即时切换电路,保证输水连续稳定。
测数据××个;顺利经过20××年度全国重要饮用水水源地安全保证达标建设检查评估考核工作。疫情发生以来,各净水厂做到入厂水每日检测××次,出厂水每日检测××次,管网水每月检测××次,水质合格率达××%。
产能力为××万吨级的净水厂,达到历史最低;销售水量××万吨,同比增加××万吨,增幅××%,达到历史最高。五是突出一个“联”字,抓全链管控。今年以来,加快推进集团供水调度模型项目建设,积极推动组建调度中心,促进管理模式向全链条精细化智能供水调度升级。本着实事求是的科学态度,从集团发展高度出发,依照各负其责、共通承担的原则,关于××公司和××公司××、××管线首尾部流量计数每日统计,关于结算水量情况每月分析,有效破解集团内部水量结算难题。
二是治企兴企,始终把公司治理主责扛牢。牢记国企领导干部“治企有方、兴企有为”的政治要求。
一是贯彻有力,抓重任攻坚。20××年××月××日接到市政府下达的以集团为主体实施××水库资产并且购任务后,集团公司党委立即召开专题会议,成立工作专班,决定我担任组长,相关责任部室、公司负责人担任组员,全面负责组织领导。为坚决完成上级赋予的政治任务,先后组织召开专班会议××次,厘清难点问题××项,形成任务清单,倒排推进计划,逐个难题攻关,逐个结点突破。关于接政府部门、银行、租赁公司、融资公司等机构单位14家,经过融资租赁、银行贷款等多个渠道筹措资金××亿元,确保资金即时保证到位。至××月××日彻底完成全部并且购手续,圆满完成上级赋予的艰巨任务,历时共计××天,创造了集团历史上时间最短、效率最高的一次项目运作记录。
二是创新机制,抓工作推动。依照“细化工作、量化考核、硬化要求”的原则,今年初全。
面梳理确定了××项年度大项工作,其中重点推进类××项、扶助配合类××项、常规完成类××项,形成了任务清单,清晰了工作路线。采取每周纸面调度、每月会议调度的工作标准,系统推进工作落实,以有效的工作机制确保了重点任务落地见效。
三是积智挖潜,抓降本增效。不断强化“向管理要效益”“向每一滴水要效益”的观念,同步跟进成本分析,助推工作见实效。20××年,关于比年初成本预算目标××亿元,降低×亿元,全集团成本下降××%。今年上半年,降本约××万元,完成全年的目标××%,其中主观努力降低××万元、客观因素影响降低××万元;增效核计约××万元,其中主观努力增效××万元、客观因素影响增效××万元,受工程行业特点影响,虽完成增效目标的××%,但后劲蓄势待发。
四是清查整改,抓资产盘点。依照“产权清晰、配置科学、使用合理、处治规矩”的原则深入推进资产清查工作,在进一步摸清了集团资产底数的同时,即时发现多年来形成的资产问题共计××项,到6月底,已完成整改××项,问题整改完成率××%,其中建筑物整改完成率为100%,车辆整改完成率为××%,设施设备整改完成率为××%,整改进度较快,力度较大。目前,集团资产总额达××亿元。
×座水库问题已向属地政府征求意见。
三是创造创新,始终把改革攻坚主责扛牢。发扬斗争精神,敢于攻坚中之坚,克难中之难。
一是持续改善营商环境。始终站在“营商环境建设是事关××振兴发展的战略层面的问题”这一政治高度高标定位,统筹谋划,强化队伍建设,加强政策研究,确立总体目标,持续协调推进。特别是今年,主动聘请第三方评判机构开展总体测评,组织××家企业和××位居民进行挑刺式调查,形成了相关于客观准确的测评结果,查找出上水报装等3个事项、设计施工等6个环节、办事便捷度等4个方面满意度低的主要问题,明确了改进方向。针关于上水报装服务突出问题,学习借鉴上海、深圳等标杆城市做法,全面推进业务流程优化,先后10余次与市营商局、住建局、水务局等政府部门勾通关于接,着力推动解决有关政策限制和联动不畅等“瓶颈”问题,围绕压缩时限、转变服务模式等10个方面问题,推进业务流程再造,并且组织开展了验收标准、合同范本等6项基础性重要文件的编研工作,排查规矩了报装费、接水费等××项收费名目,不断推进供水服务便捷化规矩化建设。经过持续深化营商环境,用水报装环节由×个压缩至×个,一般工程项目由×个工作日缩短为×个;社会投资小型低风险项目由×个工作日缩短为×个。
状评估,查缺补漏,夯实改革基础。优化设计经营业绩考核体系,整顿民企挂靠国资问题,注销×家僵尸企业,压缩××家单位企业法人层级。××公司、××公司根据市场化运作战略发展需要,积极探索混合一切制改革途径和模式。今年上半年,集团综合改革工作已完成××%。
三是加快布局智慧水务。20××年,完成《城市供水调度指挥系统(一期)可行性研究报告》等重大项目,启动《集团信息化建设可行性研究报告》等重要课题。今年经过×次大规模调研,关于集团公司××个在用系统、××类数据、×大类监测设施现状进行了全面梳理,摸清信息资源整合底数,依照“××××”的功能架构开展顶层设计,完成了《可行性研究报告》编制工作。与××理工大学、都市发展设计公司等知名院校、科技公司签署合作协议,组建产学研联盟,开展智慧水务一体化云平台专题研究。产学研联盟备案申请已经过市科学技术局审核。
四是惠民利民,始终把服务民生主责扛牢。始终坚持“以人民为中心”发展观念。
域外引水水源地,科学确定引水、供水方案。制定了《域内供水工程项目资金筹措方案》,报送市政府审批;根据省水利厅意见,拟制了××、××两市联合组建项目法人方案及合作框架协议,紧密合作,下好民生保证“一盘棋”。
二是把供水配套项目作为夯基工程。积极推进基础工程建设,今年上半年,落实供水基础项目××个,其中××净水厂等××项工程实现完工;××净水厂净水间改造工程等×项工程紧张施工;20××-20××年城市供水旧管网改造工程等××项重点项目,积极做好了前期准备工作。
三是把加压泵站管理作为暖心工程。认真关于待市政协代表提案意见,积极回应百姓呼声,今年上半年,关于已接受的二次加压泵站××座、备用泵站××座,各类设施建账管理,安全运行,用实际行动努力践行为民服务宗旨。
五是严控严防,始终把安全发展主责扛牢。坚持安全从“零”开始,向“零”努力。
发送信息提示、文电通知等××余次,实现覆盖到位、责任到位、管控到位、服务到位,以“小网格”织起防控的“大屏障”。
二是以“一盘棋”的统筹应关于防汛防台。针关于××地区极端天气频发,台风来势凶猛,强降雨水量创历史极值,防汛形势异常严峻等实际情况,坚持打造党委抓总管统,主要领导牵头负责,职能部门检查督导,水库主要负责同志一线指挥,库区职工尽锐出战,日夜坚守,上下一心、共通抓防汛、人人负责任的工作机制。特别在20××年××月××日××水库流域遭遇特大暴雨,水库大坝站小时最大降雨量达到××毫米,单站降雨量和最大小时雨强均创超历史记录最高值。为最大程度地保护国家、人民生命财产及水库自身安全,时隔××年再次开闸泄洪,洪水总量达××亿立方米、洪峰流量××立方米/秒,均超过××年一遇洪水标准。由于预判精确、准备充分、应关于科学,在入库洪峰出现时下泄流量仅为××立方米/秒,削峰率达××%,在保证蓄水安全,供水充足的情况下,最大限度地减轻下游村镇和群众的损失。今年进一步提高精确防讯能力,与市气象服务中心达成水务气象信息服务协议,××座水库实现了定制化格点气象信息报送,精度范围缩短为间隔1公里,更新频次可达××分钟一次,提高水情预测水平。
三是以“全局性”的思维谋划安全生产。始终保持“越是特殊时期,越要抓好安全生产”的清醒认识,特别是今年大事之年,喜事之年,不断压实安全责任。专题召开迎接党的二十大保证城市供水安全会议,开展“安全生产月”活动,不断增强各级安全意识。
严格管控危化品的使用情况。依照市水务局要求,关于××个涉氯厂站进行严格管控,加强危化品从业人员培训,建立完备管理制度,已经启动××座带有液氯消毒装置的水厂改造工程,预计年底完成施工。组织安全生产大排查大整顿行动,排查隐患问题××个,拉条挂账、整改销号,现已完成××个,未完成的问题定人、定责、定时限,确保问题清零见底。
集团总经理述职报告篇六
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
我于20xx年x月被xxx厅党组任命为集团公司总经理,2020年x月x日离任。现根据审计要求,将本人任期内的工作情况汇报如下:
我自担任总经理以来,在厅党组的正确领导和大力支持下,坚守工作岗位,团结干部群众,紧紧围绕打造行业第一品牌目标,认真贯彻落实省厅的各项决策部署,切实解放思想,坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导,以推动企业经济发展为第一抓手,以维护企业安全稳定为第一责任,真抓实干、勇于创新,实现企业经济效益和社会效益双发展、双丰收。
一、加强思想政治理论学习,强化作风建设。
我在工作实践中始终坚持加强自身的思想政治建设,努力提高自己的思想政治水平,切实增强政治信念的坚定性、政治立场的原则性、政治忠诚的可靠性,在思想政治和行动上始终与党***保持高度一致。
一是始终坚持思想政治理论学习。工作中,坚持把思想政治理论学习摆在首位,通过参加党委中心组学习和党支部会议等形式,坚持学习新时代中国特色社会主义思想,认真学习贯彻党的十九大和***历次***精神。通过系统学习,充实了理论基础,努力提高自己的思想政治素质和思想政治水平,加强了党性修养,树立了正确的世界观、人生观、价值观和事业观,同时将理论密切联系实际,努力提高运用理论解决实际问题的能力,不断开创工作新局面。
二是始终坚持宗旨意识,坚持走群众路线。经常性深入基层了解企业经营工作上遇到的问题和职工群众关注关切的热点、焦点问题,注意总结工作经验,研究解决实际困难、指导具体工作。做到思想上重视职工群众,感情上亲近职工群众,行动上融入职工群众,想问题、办事情、做决策,均能从企业实际出发,始终把员工拥不拥护、赞不赞成作为自己行动与工作的出发点和落脚点。真正做到将有利于企业科学发展和解决好职工最关心、最直接、最现实的利益问题,作为自己的最大责任。
三是始终保持良好工作作风,时刻保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的作风。工作中,坚持原则,以身作则,与班子同志相处时做到既讲团结、讲工作,又讲原则、讲正气,领导班子团结共事、风清气正、和谐有为。作为领导干部,自己时刻做到廉洁从业,务实清廉,严格约束自己行为。
二、抓好班子建设,带好干部队伍。
任职以来,我高度重视干部队伍的建设工作,不断提高企业领导班子和干部职工队伍的整体素质,不断加大干部作风建设力度,努力建设一支有理想、有文化、有道德、有纪律的职工队伍。同时,把创建特色的企业文化与思想政治工作有效地结合,大力开展一系列文明服务活动,树立企业新风,弘扬企业文化,以正确舆论引导人,以高尚的精神塑造人,为发展先进生产力和推动企业壮大提供精神动力和支持。在企业中形成了爱岗敬业、勤奋工作、诚实守信、乐于奉献的良好风尚。
在工作中,我同党政领导班子成员以解决影响和制约企业科学发展的突出问题为重点,以最广大职工的根本利益为根本出发点和落脚点,在企业的改革与发展、企业的各项重大决策和企业的前途命运重大问题上充分调动广大职工的积极性、主动性和创造性,充分发挥职工的主人翁作用,倾听职工的意见,把维护和提高广大职工的根本利益作为衡量我们党政领导班子工作业绩的依据,充分体现以人为本的企业思想政治工作原则。
三、强化管理,稳健经营,推动公司实现跨越式大发展。
(一)加强企业管理,规范经营工作。
行业市场形势瞬息万变,只有坚持学习、掌握市场经济理论、现代科学技术知识、法律知识及相关理论知识、政策,才能从容应对各种挑战、解决各类问题。为此,我不断学习、不断更新知识,使自己的知识结构随着市场经济的发展而不断增长、丰富和提高,为提升综合决策能力打下坚实知识基础。通过强化以财务管理为核心的各项基础管理,强化决策制度和监督制约制度,确保了国有资产的完整;通过抓好安全生产管理,有力保证经营活动有效进行,使企业经营始终处于良性发展的轨道。
在企业的改革与发展上,与班子成员一起着眼新的形势,不断总结新的经验,探索新的路子,推进理论和观念创新、制度创新、机制创新。在企业经营机制、用工制度、分配制度、奖励机制、激励机制等方面不断改革,推行科学的、符合公司实际的激励办法和奖罚制度,极大地激发了员工积极性,有力地推进了企业的发展。通过夯实管理基础,强化销售工作,主打服务品牌,提高服务质量,企业从服务、销售、管理三个方向得到提升,经营规模稳步增长,年销售收入、维修收入、职工收入翻了几番。
(二)抓住机遇,创造条件,持续扩大企业规模。
按照市场经济规律观察市场、分析市场、预测市场,掌握市场动态变化,在营销和管理模式上寻求创新和突破,有效地组织各项经营活动,致力于打造优质服务品牌,不断提高企业的核心竞争力和品牌竞争力。通过充分利用销售网络和品牌优势,加强和完善营销服务体系,从一级大城市向二级地(市)级,三级县级城(镇)延伸下去,取得成功经验和骄人的业绩,公司的影响力和市场占有率均持续提高和扩大。为了保持企业可持续发展能力,扩大市场占有率,研究制定了“xxxxxx”战略。紧紧抓住机遇,扩大经。
当前隐藏内容免费查看营规模,不仅提高了企业的经济效益,而且提升了品牌竞争力和市场占有率,这是公司发展史上的一项重大战略部署。与此同时,勇于进取,积极开拓,进军高端市场,开创发展史上的里程碑。
在广大干部职工的共同努力下,企业的管理水平不断提高,先后被xx授予xx,被xx评为xx。经营规模不断扩大,从20xx年的xx到现在的xx。职工人数从xx人增长至现在的近xx人,为千余名大学生提供就业机会和岗位。经济效益持续增长,经营收入从xx亿元增长至xx亿元,上交税金从xx万元增长至xx万元,公司实现了跨越式的大发展,开创出企业发展史上的新局面。
四、加强党风廉政建设,廉洁自律,模范守纪。
按照厅党组和公司党委的安排部署,我认真学习贯彻落实***、省委和厅党组党风廉政建设和反腐败文件、会议精神,学习贯彻落实《中国******党员领导干部廉洁从政若干准则》,积极参加各类警示教育活动。通过学习教育,夯实自身的思想政治基础,筑牢了反腐拒变防线,增强抵御各种腐朽思想侵蚀的免疫力。
一是严以律己,以身准则,起模范带头作用。认真学习贯彻落实《准则》、《条例》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等纪律规定,规范从业行为,廉洁奉公,以求真务实的精神,改进思想作风和工作作风,严格遵守中纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定,在思想、工作、领导生活作风上按照党规党纪严格要求自己,自觉抵制各种不良风气侵蚀,为党员干部、职工群众树立模范带头作用。任职以来,在个人廉洁自律方面没有违犯党和国家关于领导干部廉洁从业各项规定和其他违犯廉洁自律规定的行为。
二是认真履行和落实党风廉政建设责任制,切实履行领导干部“一岗双责”责任,紧密结合自身业务工作,按照总公司党委党风廉政建设和反腐败目标管理责任的划分,抓好所承担的反腐倡廉任务。认真落实领导干部“五个一”要求,及时掌握和全面分析管辖范围内的党风廉政责任制的落实情况,切实解决存在的突出问题。
回顾任职总经理以来的履职经历,我感到既充实、又欣慰,和全体同志们并肩战斗,一起经历了奋斗的艰辛,享受了成功的喜悦,在此过程中,不仅增进了了解、沟通了思想,建立了友谊,也获得了许多的启示。
一是靠信念成就事业,刚上任时感到担子重、压力大、困难多,但我坚信有省厅的正确领导、有班子的精诚团结、有职工的顽强拼搏就一定能攻坚克难。信念成就了事业,而在事业推进的过程中,又进一步坚定了信念、磨练了意志。
二是靠工作统一思想,公司在做出一些决策时,不管是日常的经营管理还是重大事项的讨论,或多或少都存在一些正常的工作分歧,方方面面也存在一些不同意见,但是我及班子成员并没有把精力耗费在无谓的争议上,而是在工作实践中逐步加深认识,增强了解,最终达到共识,有力的把各方面的积极性、创造性凝聚在一起,有力推动了企业的持续稳定发展。
三是靠团结战胜困难,公司这么多年,经历过xxx等困难,遇到了xxx等挑战,但是公司领导班子讲团结、作奉献,心往一处想、劲往一处使,带领广大职工迎接一个又一个挑战,克服了一个又一个的困难,以咬定青山不放松的精神和顽强的毅力,使企业得以跨越发展。
伟大的事业需要一代一代的人去接力奋斗!我虽然已经离开与大家并肩作战的岗位,但我的心永远在xx公司,我仍会继续关注xx事业的发展,我坚信我们xx公司的明天一定会更加美好!
。
集团总经理述职报告篇七
我今年的工作压力非常大,集团公司工作量是海量的,在总经理不到位的情况下,我以总经理的岗位要求要求自己,把集团6家公司看作一盘棋,统筹安排整体推进,在董事长的逐项授权下开展具体工作,扛着重重压力,始终坚持公司利益高于一切,一边解决公司发展中的新问题,一边处理以前遗留的老问题,从房地产公司的基础建设从无到有点滴做起,以公司年度目标达成为方向,以公司团队建设为重点,以公司体系建设为保障,以公司日常管理为基础,展开集团公司的工作,通过自己的努力去解决公司发展中的几个问题:内外部资源整合问题,内部团队建设问题和制度流程体系的完善。10月份以后,总经理到位,我调整自己的角色,我的工作以围绕协助总经理工作,参与公司经营生产管理与决策展开。
本部门或本公司年度内部管理及团队建设情况;。
1、制度建设:作为常务副总,面对公司多项目管理的实际需要,我积极推进公司内部制度流程建设工作,在年初即定xx年为公司制度建设年,希望通过一年打基础,二年做完善,三年成系统的制度建设,完成公司三级业务流程的建设,今年在公司内部初步建立了一些应急的制度。
xx年5月我初到公司时,公司房地产专业人员非常缺乏,到xx年底,通过我的努力完成了总部高层队伍的建设,通过招聘面试xx年11月份,产品研发总监到岗,xx年1月人力行政总监到岗,4月营销总监到岗,6月工程总监到岗,7月份董事长引进财务总监,而在年初我就安排行政部与猎头公司,签订了高级人才引进的合作协议,10月份杨总正式到岗就职,至此完成了集团总部的人员组织工作。
另外,完成了南召公司项目总经理,内黄公司常务副总等项目高管的招聘。
对公司的团队建设工作,我做的工作还很有限,虽然我屡次在各种会议中提出“树正气,讲效益,公司利益高于一切”,在工作我始终是以身作则,影响了公司一批想干好工作的同志,他们也是默默奉献,点滴做起,任劳任怨,公司的基础建设才得以初步达成。
年度目标管理情况;。
xx年集团公司年度销售金额是6亿,总销面积21.2万平米。到三季度末据各下属公司实际情况调整目标为:销售目标3.28亿,销售面积为16.97万平米,(因龙湖,兰考两项目未开建);实际实现销售收入:2.73亿;总销售面积:11.3万平米。
虽然整体完成的情况不理想,有受到大环境影响的因素,更有公司经营战略布局的问题,但是为达成目标,我带领集团刚刚创建的团队为年度目标达成努力,在人员少任务重的情况下,为项目公司解决我所能解决的所有问题,包括召开各种类型业务会议、实操完成各项目公司的招采和预结算工作、制定加快项目推进促进生产力发展的政策和制度,安排各口专业人员的多次下项目支援、内外部资源的整合和引入等。
目前存在的问题及今后努力的方向。
公司6--10月份的浮夸风:认真反思我的工作,有些事情出现有我的责任,比如北大纵横化费公司大量的人力、物力、财力,耗时半年时间做的无法使用的半成品制度,不仅没有对公司的规范化管理起到推进作用,反而起到了很大的副作用,这里有我整体高度不够的原因,也有发现问题没有及时处理,发现咨询公司实际驻场工作人员整体业务素质差、发现阶段性成果不能合格时、发现公司内部个别人员能力及专业度不够却越权指挥,越级汇报,我没有及时制止工作的推进和方向的调整,最终造成咨询公司的工作重心严重偏离,大搞浮夸风,即造成了他们的工作结果不合格也造成公司内部人心思动不安工作。
有些人员德薄而位尊是造成这次浮夸风的根本。以后再有类似情况出现,应该严格按照公司的管理层级进行管理,不能允许相关人员越权行事,对自己的分管的工作要加强执行力,既定目标要加强监督把控,把问题消灭在萌芽中。
南召项目问题:在年初南召项目上马时,基于我的职业素养对bt项目和开发项目综合判断,屡次给公司建议这个项目的不可行性,但是最终建议没有得到公司的认可,6月份这个项目的匆忙上马。到10月份,项目自身的问题已彻底暴漏,公司已经累计投入资金约5000万元,但回收期还遥遥无期,给公司整体发展带来很多遗留问题。
这件事情,我不够坚持,当我屡次建议没有被公司采纳时,我就放弃了坚持,任由事情发展下去,直到最后项目实在推进不了才开始接手,准备处理遗留问题。试想如果我当时采用了更合适的沟通方法和更多的坚持,今天公司也许就不会这样被动。
作为公司的常务副总,虽每天早出晚归呕心沥血,但仍感到自己还有很多工作没有到位,高度急待提升,眼界还要开阔,综合能力还待加强,唯恐自己的能力不能匹配岗位,制约了自己的发展辜负了公司的希望。正视自己的不足,才能有好的成长,xx带着许多遗憾过去,面对未来,清醒坚定的告诉自己:路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
20**年的工作已经告一段落,回顾这大半年来的工作,在集团公司各位领导和同事的支持与帮助下,按照集团公司的总体要求,我以积极的态度对待各项工作任务,较好地完成了自己的本职工作。现将半年来的工作情况向各位作一个汇报:
1、全面主持办公室的工作,并向董事长和总裁负责。
2、负责制订集团公司和办公室的各项工作计划及月计划。负责审核、检查各部门工作及公司计划的落实情况。
3、负责集团公司各种会议的准备、组织、记录以及督查会议贯彻落实情况。
4、负责集团公司文件的起草、打印、审核。
5、积极协助领导处理各种事务,为领导出谋划策,排忧解难,把领导人从繁琐的日常事务中解脱出来,以便他们集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好总部人员的政治理论学习和政治思想工作,提高团队精神。加强世雄集团机关作风的管理,展示世雄集团的精神风貌。
7、抓好世雄集团企业文化的完善、提升工作,扩大世雄集团对外宣传,增强世雄集团在社会的知名度、赞誉度和信誉度,树立企业形象。
1、集团公司的文书工作。
草拟综合性文件和报告,负责办公会议的记录、整理,并传达会议精神;配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度,基本完成了《湖南世雄集团员工守则》和《湖南世雄集团暂行管理条例》的编写,推动了公司运作的制度化、规范化、程序化。
2、档案管理。
(1)重新建立了员工花名册和员工档案(主要包括个人基本信息表、身份证复印件、学历证复印件、小一寸照片、驾驶证复印件、个人职业技术等级证书复印件、职务变更审批表、个人奖惩记录、年度考核记录、个人年度工作总结)。根据12月20日的统计数字,目前共有员工209人,其中集团公司24人,建筑公司8人,物业公司47人,经纪公司12人,世雄大酒店118人,本科以上学历3人,大专学历8人。建筑公司包括挂靠人员在内,共有高级工程师2人,工程师33人。应该说公司的人才结构有了很大改善,员工整体素质获得了很大的提高,为世雄企业的发展奠定了坚实的基础。
(2)重新整理了各种工程档案按“湖天新苑”、“学府花园”、“都市春天”、“绿海明珠”、“阳光华庭”等7个小区分类整理档案,每一类放一个柜子,能做到快速、准确的提取档案。
3、考勤、卫生制度。
建立健全考勤、卫生制度,并使之成为一项长期坚持的.制度。“湖南世雄集团机关爱岗敬业签到查岗制度牌”和“湖南世雄集团机关卫生作风检查考核评比牌”的设立,规范了员工的工作行为。
4、人才招聘。
根据领导的指示和各部门的人才需求,我拟制了招聘方案,在集团公司网站和怀化人才网上公布了需求信息,长期在网上招聘我们公司需要的各种人才,并建立了人才储备库。当然收获也是很大的,招聘到了工程部经理邹治平同志、建筑公司技术总工梁文同志,还有一大批保安、售楼员等优秀人才。在招聘工作中我也发现这样的问题:有些部门急需大量某类专业人员,而另这类专业人员的招揽渠道有限,在特定岗位和时限内,招不到合适的人,出现供需矛盾.
这迫使我不断地思索,如何开拓一个收费低廉而资源较广泛的招聘渠道。一个切实可行的解决办法就是建立公司自己的人才库,将以往前来应聘却又因各种原因未被录用的人员信息录入其中,纵向分高、中、低端三大类,横向分具体职位进行归档。如果短期内有类似的职位需要,招聘者就可以直接入库搜索、联系应聘者、然后面试。这样在不占用配额资源发布职位需求的同时,又合理利用现有资源。不仅为公司节约了成本,而且可以把新职位发布限额让给少数多元化职位的发布,可谓一举两得。目前而言,这只是一个初步设想,可能还不成熟,今后我会在实践中进行尝试,努力实现其可行性。
5、举办演讲比赛。
10.26日,我们在世雄大酒店七楼会议室举办了湖南世雄集团首届以“回首·展望”为主题的演讲比赛,虽然存在很多问题,但总体来讲还是比较成功的。这次大赛对于增进员工对世雄发展历程的全面了解,激发员工对世雄事业的热爱,坚定员工对世雄美好未来的信心,教育员工以世雄为家,做好世雄人都有着重要的意义。
6、企业文化建设。
通过制作“企业文化宣传牌”和“十七大宣传栏”,通过一系列的篮球友谊赛,丰富了员工的精神文化生活,加深了和各职能部门、单位的联系,提升了企业的形象。
7、办公室的凝聚力加强和办事效率提升。
根据目前的编制,包括两名司机在内办公室有四人,真正处理办公室工作的只有我和夏云同志,同时夏云还经常抽调到各部门整理相关资料。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我们能够较好的配合,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,认真办理各项事务,力求周全、准确、适度,尽量避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
8、注重在工作中学习。
来世雄工作,有一大批良师益友提携我,帮助我,从他们身上学做人的道理、学办事的方法、学社会经验。我来的第一天,谢总教导我说:“做人要谦虚。”我以此为人生格言,认真践行。向总,对我的关怀无微不至。在工作中耐心教育、循循善诱,有时候为了写好一个稿子耳提面命,一字一句地帮我修改,给我极大的精神动力。我还经常向彭助理、舒经理、杨主任、林经理、梁工、邹经理等同志请教问题、交流工作,并向他们学习那种对工作尽心尽力的态度,学习灵活处理问题的技巧,学习敢于担承的责任感。在半年多的工作与学习中,我逐渐明白了做人、做事应该有一种勇气,有一种激情,有一种超越自我的渴望。
半年来,我虽然能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1、自身的思想水平、工作经验和管理能力与企业发展新形势的标准要求还存在一定的差距,还有很多地方需要进一步研究、开拓。
2、办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作的方式、方法有待进一步提高。
3、有些工作还做得不够细,不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到没有做到,有的是协调没有到位,顾此失彼。
1、“搭建两个平台、扮好三种角色、采用四种手段”,积极创新地工作。
搭建两个平台:搭建一个汲取先进经验的信息平台,不断改进工作流程、管理规则;搭建内部信息交流平台,做好内部协调工作。
着力扮好三种角色:领导和员工的服务员、各部门工作的协调员、身先士卒的榜样。
采用四种手段:以提高工作效率和工作质量为目标,采用“每周一布置,每月一总结”、“工作责任落实到人”、“奖惩结合”、“团结协作”等四种手段。
2、开展员工培训,形成良好的学习氛围。
目前公司缺乏对员工培训。个人认为:培训工作应该是公司能够不断前进的动力之一。定期的培训工作,不仅可以让管理者了解员工的专业技能、达到在共同的专业领域里开展部门领导和员工的有效沟通,更可以提高员工对企业的归属感,从而提高企业的凝聚力。对现有员工以及新进员工进行适当的培训才能够不断加强、充实我们公司这个团队的管理以及技术实力;计划建立学习制度,筹建一个员工学校和阅览室,购买一些专业书籍给员工充电,拓宽学习路子,营造良好氛围,形成善于思考、勤于动脑的工作习惯,变努力工作为“用心工作”,促进工作的整体协调和人员素质的全面提高。
力争做到合格人员能进的来、用的上、留的住。这样,不仅可以提升企业的内部文化,也会减少员工频繁跳槽的现象。对一个企业而言,外部引进在某些方面不如内部调动。内部员工相较新进员工更熟悉企业的运作和规章制度,光这一点就可以省下不少机会成本。
3、要树立高效、务实的工作形象。
一是要提高自身工作的士气;。
二是要积极主动工作,强化“办公室工作无小事”的责任意识;。
三是树立敬业奉献的工作形象。
各位领导、各位同事,我期盼大家对我的述职进行全面的评议,也期盼通过这次学习的机会,提升自身的责任意识和履职意识,更好地开展以后的工作。
我的述职完了,谢谢大家!
集团总经理述职报告篇八
同志们:
20xx年,在集团公司党委、纪委的正确领导下,自觉遵守执行“四大纪律”、“八项要求”和“三个不得”以及总公司、集团公司关于廉洁自律的各项规定,严格要求自己,努力工作、勤奋求实,思想和认识上有了一个巨大的飞跃,工作上也取得了一些成绩,杜绝了违反党纪、政纪和上级有关规定的任何不良行为,现将在党风廉政建设方面所做的工作述职如下,请同志们予以审议。
作为公司主管领导,我深刻的领会到了落实党风廉政建设是至关重要的,因为党风廉政责任制的落实与否将直接关系到整个企业的风气,风正一帆顺。尤其是公司当前正处于经济效益滑坡,改革攻坚,职工思想波动较大的关键时刻,如何落实党风廉政建设责任制将是我公司新一届领导班子能否带领广大职工群众战胜歪风邪气,走出困境,重现光明的重要一环。作为公司主管领导,我积极配合党委书记和董事长两位主管,齐心网协力共同抓好了党风廉政建设责任制的落实工作。为了从组织上作到一级抓一级,形成各负其责的工作局面,我和两位主管一起与领导班子成员、公司机关各部室领导、各分公司、项目部党政主管签订了党风廉政建设包保责任书;在公司上半年生产经营工作会议和基层党委书记座谈会上,认真听取了各分公司、项目部党政主管关于基层党风廉政建设工作的汇报以及就公司下一步在党风廉政建设工作上的合理性建议和意见。对职工群众来信反映的有关问题都亲自批阅,对“重、难”点案件亲自组织安排查处工作。
自担任公司主管以来,我非常重视“三项招标”工作,要求公司纪检部门必须加大“三项”执法监察工作力度,全面贯彻落实中纪委提出的“五项规定”。对公司新上项目全部实行了上场评审制度,亲自主持召开了“京开项目”、“”、“厦漳”、“泰建”、“哈齐客专”、“察得高速公路”等5个项目的上场评审工作。亲自布置有关部门下发了《关于进一步规范项目管理严格执行三项招标制度的紧急通知》文件。并就集团公司“关于开展验工计价拨款,工程质量、工程分包和外部劳务管理专项治理的实施意见”,督促各项目工点积极开展自查自纠工作,通过找问题寻根源进行了2次大的工作作风整顿,公司所属项目共辞退了20余名无证上岗的外聘人员;二是把中纪委提出的“五项规定”利用墙板、宣传栏等形式在职工当中进行了大力宣传。
我本人无论是在担任公司副职领导还是主管领导,都自始至终恪守上级党委关于领导干部廉洁自律的五条要求,严格遵守“四大纪律”、“八项要求”、“三个不得”。在日常生活工作当中严格要求自己和家人,从不违反原则为他人提供“便利”,不允许自己的家人搞特殊化,不收受任何人以任何形式的贿赂和做任何损公肥私的事。在日常生活当中作到严格要求自己,对身边的工作人员一律严格要求,坚决按照“四十个不准”办事,对违反原则的一律加以纠正、教导,情节严重的坚决予以处罚。
“其身正,不令则行;其身不正,虽令不从”。一个单位作风的好坏,关键在于班子的自身形象和示范作用,只有抓住班子建设这个龙头,才能建设一支高素质的干部队伍。作为党委委员、公司主管,我深知领导干部在廉政建设中的表率作用至关重要,我在工作中把反腐倡廉与公司改革发展相结合,严以律己,以身作则,切实履行好建设公司赋予我的神圣职责。我主要做好以下几个方面:一是认真学习、贯彻、执行好上级规定,加强自我警示,为自己构筑拒腐防变防线;二是带头遵守有关党风廉政建设的规章制度,要求别人做到的,自己首先要做到;三是带头同各种不良现象作斗争;四w是带头接受党和人民群众的监督,增加工作透明度;本人也坚决做到严于律己,从不搞和;五是对配偶和身边工作人员能够严格要求,严禁家属和身边工作人员打着自己的旗号谋取不正当利益;没有借用公款为自己办私事的行为;没有在企业兼职,领取任何报酬;六是带头发扬党的艰苦奋斗的优良传统,牢记全心全意为人民服务的宗旨,不计较个人名利得失,吃苦在前,享受在后。
一年来,按照上级的部署和党委的分工,我在党风廉政建设方面做了一定的工作,取得了一定的成效,但对照上级的要求还有一定的差距。党风廉政建设是一项根本性、基础性、全局性、长期性的工作,在今后党风廉政建设和反工作中,我将始终把领导干部的权力和责任统一起来,充分发挥公司党委、职能部门的责任主体作用,充分发挥纪检监察部门的监督检查主体作用,努力建立有效的领导体制和工作机制,推进党风廉政建设和反工作各项任务的全面落实。在今后的工作生活中,我会进一步增强做好党风廉政建设工作的自觉性和主动性,切实抓好党风廉政建设各项任务的落实,不断取得党风廉政建设的新成效,争取使公司的党风廉政建设再上新的台阶。
以上是我的述职述廉报告,不足之处恳请同志们批评指正,我将虚心接受,鼎力改进。
集团总经理述职报告篇九
在现实生活中,需要使用报告的情况越来越多,报告具有双向沟通性的特点。其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编精心整理的总经理述职报告,欢迎阅读与收藏。
xx年7月9日,经盈众集团控股有限公司董事会的任命,我担任盈众传媒总经理一职。这半个月里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾半个月来工作,主要有以下几方面:
设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。
注重企业文化建设,提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的.五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。
通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队:组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练,培养盈众传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。
在短短的半个月里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。首先,盈众传媒与盈众doing有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议,包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次,盈众传媒与厦门盈众汽车销售有限公司签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务;最后,传媒与海上海国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
盈众传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但盈众传媒仅仅成立半个月,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。
以上是我的报告内容,谢谢!
集团总经理述职报告篇十
大家好!
光阴似箭,时光如梭。转眼间我担任餐饮部经理一职到现在已迎接了两个新年,在这段时间当中,我视宾馆为自己家一样尽心尽力,无论大事小事都亲历亲为。因为我必须做好每一件事,这样才不辜负领导对我信任。20xx年餐饮部成功接待了所有任务。这和员工共同努力,各部门大力协作是分不开。所以说团队力量是无穷。。
在十一黄金周期间餐饮部不但接到牡丹园多功能厅广博厅婚宴外,在同一时间还接到了体育宾馆400多人会议用餐。任务之艰巨让餐饮部每个人手中都捏了一把汗。在宾馆各部门大力协作下,特别是销售部,我们拧成一股绳,加班加点,终于工夫不负苦心人,在成功完成婚宴同时也成功准备了400多人会议送餐。这其中宾馆各人员上下一条心,艰巨任务在我们手中迎刃而解。也使顾客对我们宾馆有一个新认识。
在接待婚宴过程中,服务员将桌椅在楼层之间调整,很是辛苦,我们有这样一群以大局为重,不顾个人辛劳员工,这就是我们酒店人最大财富。讲到这里我想到了全球排名第三万豪集团旗下马里奥特酒店企业文化就是:“关照好你员工,他们将关照好你顾客”。同时他们也强调留住人才。人才是企业支柱,这一点我们领导在一接馆就体现淋漓尽至。我也谨尊这一原则。
三抓好管理,强化协调关系提高综合接待能力。
(1)这一年我和杨经理完善了餐饮部会议制度,包括年终总结季度总结每日服务员评估会每日检讨会每周例会班前会卫生检查汇报会,由于制度完善,会议质量提高,上级指令也得到了及时落实并执行。
(2)加强协调关系,餐饮部服务员众多,脾性各不相同,这就必须协调好他们之间关系,强调协作性,交代领班在每周例会上必须反复强调合作重要性,如出现错误,不得相互推卸责任,要敢于承认错误,并相互帮助改正。经常相互关心,多发现对方优点,事实证明这种做法是正确。
(3)提高综合接待能力。
集团总经理述职报告篇十一
在一年的工作中,还存在一些问题和不足,主要体现在:
1、市场开拓尽管有诸多困难和制约,难度较大,但我们有时还是停留在原始的营销方式中,没有多位思考营销手段,这一点还需要在今后的工作中逐步探索。
2、员工思想政治工作做的不够扎实,对员工的思想动态了解的不够全面。
3、深入基础调查研究不够。
4、工作不够细致,有些措施落实不到位。
5、对一线员工特别是对农村营销部的同志关心不够。
在下一步的工作中,我们将继续按照上级指导精神,处理好:深化改革与加快发展、融合继承与开拓创新、融合继承与开拓创新、全业务经营与重点业务突破四个方面的关系,建立新的竞争优势,形成整体发展合力;坚定加快发展的勇气和必胜的信心,变压力为动力,化挑战为机遇,实现公司的科学、健康、可持续发展。
(七)安全生产工作稳定有序。
在过去的一年里,我公司在安全生产上实现了责任事故重伤率为零、责任事故死亡率为零、重大通信事故为零、内部重大案件发案率为零的“四零指标”;顺利通过了09年底市公司及安委会的安全大检查,今后我们将努力把这个成绩保持下去。
这次考核测评工作是上级党委对我本人工作的阶段性总结评价。我一定以此为契机,总结经验,克服缺点,以饱满的热情迎接新的挑战。在今后的工作中,我将继续以一个党员领导干部的标准严格要求自己,爱岗敬业,一如继往地干好本职工作,为企业发展增砖添瓦,为企业形象增光添彩。
述职人:
20xx年xx月xx日。
集团总经理述职报告篇十二
2015年,在集团公司的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜的成绩,完成企业总产值*亿元;招揽任务*亿元;全年人均劳动生产率达到*万元;员工年均收入*万元。公司的综合实力增强,社会信誉提高。回顾一年多来的工作,主要有以下几方面:。
1、认真学习贯彻“三个代表”重要思想及党的十六届三中全会精神,在实际工作中深刻领会党中央确定的各项工作方针的深刻内涵和新时期加强两个“务必”的重大意义,以及“八个坚持、八个反对”的精神实质,把思想和行动统一到党中央的路线方针政策上来,创新发展。
3、加强民-主管理,以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系,风雨同舟。一是从职工关心的“热点”、“难点”、“疑点”入手,深入实际地解决好公司经营管理与改革发展等重大问题,做好领导干部廉洁自律以及有关职工切身利益方面的工作。二是注重维护公司领导班子的团结。大厦之成,非一木之材;大海之润,非一流之归。团结班子成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围,做到目标一致、职责互补、荣誉共享,重大问题、重大事项都能事前沟通,会前通气,充分听取意见,集思广益,发挥整体合力,改进工作,促进发展。
4、不急功近利,从长远着眼,坚持理论联系实际,扎实开展管理调研工作。作为公司总经理,不但要具备这个岗位所需要的一切素质,还要把握各方面的信息,保持对事物发展规律的敏锐感觉,使思想观念与时俱进,把理论知识、市场规律与企业管理实际相结合,才能领导公司不被激烈的市场竞争所淘汰。因此,去年我充分运用国家政策、法规,依法开展财务监督、审计监督、质量监督和效能监察。把长线工作与短期的具体工作相结合,深入分析公司管理、项目管理工作中的思想政治、人事管理、机构设置、标准化程序贯彻、合同管理、设备管理等工作的不足,从企业长远发展的角度,初步确定了深化企业管理改革的方案。之所以开展这项工作,是因为我们的项目管理任务逐年增加,但在市场竞争日趋激烈的情况下,项目利润越来越少,改革创新、挖潜增效势在必行。
5、高度重视经营开发工作。招揽足够的施工任务是企业开展其他一切工作的前提,如何扩大施工份额,是我们应该不断探索的永恒课题。今年,经与公司班子成员协商:我们决定加大投入,多种渠道多种方式并行,实行重点地区、重点项目重点追踪,班子成员分片负责的经营方针,取得了可喜成绩。与此同时,我们不断召开经营开发会议,通过会议引导经营开发工作人员吸取教训、总结经验、调整投标思路和策略、增加责任感,促进经营开发工作能够适应市场变化,以达到提高经营开发管理水平和中标率,拓宽经营范围和施工领域的目的。
6、始终把思想作风建设摆在第一位。自担任公司总经理以来,我不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能,始终把上级和公司广大员工赋予我的权力当作一种责任和义务,坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级的指示、决定,一切从公司以及广大员工的利益出发,从不以个人私利侵害公司和员工的利益,做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦,并以此影响教育自己的家人。
二、存在的问题和今后努力方向。
集团总经理述职报告篇十三
xx年,团队重点环绕经济效益、策划成长、企业改制和处理历史遗留题目等方面展开工作。
1、集体各项指标结束环境:。
经审计,20xx年集体主交易务收益、利润总额、净资产收益率和总资产收现率四项指标均超额结束市国资委年初下达给集体的筹划指标。此中:
1、主交易务收益:19.2亿元(不含税),较同期的15.2亿元增加了26.3%;较市国资委下达的筹划指标15.3亿元增加了25.5%。
2、利润总额6,124万元,较同期的16xx万元增加了2.8倍,较市国资委下达的筹划指标3600万元增加了70.1%。
3、净资产收益率:68.82%,较市国资委下达的筹划指标1.51%增加了67.3%。
4、总资产收现率:-2.45%,较市国资委下达的筹划指标-2.78%裁减了0.33%。
2、策划工作获得新结果。
1、交情商城新六合店面积2万平方米,于20xx年4月22日告成开业。到本年4月,集体在大连市内已构成三家高级百货连锁店,标记取集体在百货范畴进入了品牌化、连锁化成长阶段。
2、零售业狠抓独有品牌的引进、会员的成长和招商调整工作。
在巩固原有独有品牌的根本上,xx年新增47个,总数到达445个,占集体零售业销售总额的30%。此中职业女装、商务男装、工艺品的独有品牌市场占有率在大连本地占较大优势,企业市场竞争力获得了有效提拔。
鉴戒国际进步会员办理经验,建立健康了一套比较美满的会员档案办理利用系统,办理程度处于同行业领先职位处所。xx年新增会员3万人,会员总数到达19万人。如今,会员消耗已占集体零售业销售总额的45%,此中,高级百货店会员消耗量到达了高级百货店销售总额的55%。会员消耗对集体零售业集体策划收益的提拔,起到举足轻重的效用。
3、集体房地财产在姑苏获得了20余万平方米地皮开辟权,加上集体在本市壹品星海、大山村的地皮储蓄,使集体地皮储蓄总量到达了40余万平方米,为集体房地财产近二年的成长奠定了根本。
作为集体一个20xx年才进入的行业,我们在这一行业异国任何积聚,经过议定整合集体表里资本和精良的投融本钱领,抓住了房地财产急剧成长的有益机遇,在2、三年时候里将房地财产成长成为交情的一个主交易务。
4、在老企业改革方面,好交情宾馆及交情商店作为交情的来源地,历史上曾经有过光辉期间。比年来因为各项硬件办法的老化,策划办理工作处于艰巨保持状况。
20xx年,集体为美满船供业配套办事效用,对交情宾馆履行低本钱的补缀改革,使往日的好交情奋起出新的活力。如今,交情宾馆及交情免税店的策划办理工作步入平常轨道,明后二年,效益将会呈现上升态势。
5、跟着大连被肯定为东北亚国际航运中间以及大连港港区的北移,集体订定了新一轮的成长筹划。从头定位死板的船供业,改大略的船舶炊事物料配送为航运办奇迹,并筹划构建环渤海各港口的供船分支机构,为航运船舶供给周全、便利、快捷的专业化办事。
经过议定与大港集体会商,确认在大窑湾港6000平方米的用处所案。同时,为进步供船业市场准入门槛,增加技巧含量,与海港等单位展开了“典范船供市场行动”的专项活动,使供船业销售到达近十年来的最好程度。
6、经过议定竭力,沈阳店有望在07年过去结束培养期,进入红利期。交情美邻、友嘉超市正处于培养和调整期内。
3、互助当局和市国资委结束集体改制任务。
此次交情集体改制工作以20xx年9月30日为入手下手,采纳存量国有本钱吸取增量现金的方法,吸引外来资金,加强本身抗风险气力。
经过议定改制,摸清了家底,理顺了产权,办理了历史沉积的不良资产,为改制后集体的成长卸下了沉重负担。改制后的大连交情集体有限公司于20xx年11月25日注册建立,集体改制工作在市委、市当局法则的时限内结束。
4、料理庞大历史遗留题目的工作有了本色性进展。
交情多年来沉淀的各项历史遗留题目,紧张制约交情改制及策划成长工作。xx年我们以改制为中间关键,对历史遗留题目以及集体对外股权投资进行了周全的盘点和料理。此中,较为凸起的有:
2、结束了连续六年之久的龙博大厦不良资产的变现工作;
3、与东方和信达二大资产公司的跟尾工作,正在进行中;
4、料理了历史遗留的3000余项帐务题目;
5、办理了五洲大厦合股胶葛案。
经过议定与各级法院兵戈,使团队进一步加强法律意识。但历史遗留题目的完全办理不是短时候内能结束的,仍必要长期的艰苦竭力。
5、集体集体办理程度获得提拔。
1、20xx年在企业文化构筑上,在团队内部倡导职业经理人的工作风格。团队的工作风格和精神面貌每天都在产生着变化,畴前少有的雷同与互助在连续增加,不作为、彼此推诿现象在渐渐裁减。团队内部已根本构成较好的雷同风俗,同事间彼此互助、彼此救助,一道高兴结束工作目标。
我们觉得如今在交情集体内部,一个联合向上、较为务实的团队民风根本构成,正向职业化方向促成。
2、凸起对人、财、物、审计监禁工作的笔直办理和对干部市场化的考核任用。
在财务办理上,践诺周全预算办理和出入两条线办理的模式,建立联合带领、联合融资、联合变动、笔直办理的资金办理系统,公道把握资金范围,进步了资金利用效果。公司订定并严厉履行《关于明了策划单位开支权限的暂行法则》,费用付出履行三签制,严厉把握现金付出,变化以往的资金办理模式,防备资金的体外轮回和费用付出无人监禁的场面。如今,公司范畴内的扫数现金获得了较为透明、有效的把握,资产负债率由期初的68.63%降至59.45%。
3、把美满轨制和流程作为加强办理工作的一项重点,特别加强对房地财产的轨制构筑。
公司房地财产务我们是作为一个财产来抓,在地财产倡导精良企业文化的同时,更多地进修吸取国腹地财产进步企业的成长模式和办理经验,按市场法则办理公司房地财产。
4、工程改革方面,坚定阳光下操纵的原则,鉴戒民营企业的运作方法,美满构筑工程招投标监禁工作流程,工作履行归口当真,禁止交织,明了责任人,履行鼓励机制。富裕利用专业技巧和集体内现有的资本,确保工程质量,低落工程造价,较为节省地结束了交情宾馆二次补缀改革任务。
5、上市公司信息表露工作遭到中国证监会大连监禁局和厚交所的必定。
6、集体总部档案办理工作经过议定国度二级标准的验收,在大连市贸易企业是第一家。
7、集体范畴内展开的朋友式办事推行活动,提拔了集体的办事程度。
8、加强了集体对外投资的股权办理,日前,集体参股的5个企业中,除1个已处于非平常策划状况外,别的4个企业的经济运行环境有明显改进,效益有较大提拔。
6、存在的题目和差距。
1、几项庞大的历史遗留题目还异国完全办理;
2、零售业策划布局调整还没有完全到位,春柳购物中间、交情美邻等减亏任务仍很艰巨;
3、鼓励机制、分派机制未完全到达与市场接轨;开掘引进高本质人本领度不敷。数字化考核办理工作还不敷美满。
4、房地财产开辟进度迟钝。
7、20xx年紧张工作任务。
新一年度集体策划办理工作的主导思维是:调整和美满根本性工作,为今后2、三年的急剧成长奠定根本。
1、变化交情集体的红利模式,鞭策全部集体各项工作的市场化进程,提早办理可连续成长的题目。
2、加快零售业的调整步调,提拔策划绩效和竞争本领。在今后的零售业调整中,履行有进有退、有增有减的计谋。
3、旅店业借助富丽华大旅店的策划办理优势,加强营销活动,进一步提拔竞争本领。
4、自动稳妥促成房地财产的成长,加强公司对所属外埠房地产项目公司的开辟和办理本领,尽夙起动明后二年的项目。
5、促成公司航运办奇迹成长,提拔技巧含量,构成市场化的竞争优势。
6、进一步做好融资工作,拓宽融资渠道,篡夺有新的冲破。
7、有效调配和监控集体内各企业的现金流,包管公司资金链安稳。
8、加快处理企业历史遗留题目,确保资金安定、人员巩固,减掉无效资产,增进企业较快成长。
9、结束股权分置改革工作。
10、美满别的财产的投资成长和办理工作。
11、连续引进和培养人才,把人才当作是企业的第一资本。
我们有决议信念在市委、市当局的带领下,结束市国资委、集体董事会交给的各项工作任务。
集团总经理述职报告篇十四
述职报告与总结的相同之处是,它们都可以谈经验、教训,都要求事实材料和观点紧密结合,给大家分享了酒店总经理述职报告,欢迎借鉴!
时光如梭,光阴似箭。每到年底都有这样一番感慨!作为酒店人,年终总结和来年的展望是必修之功课,美其名曰:述职报告。昨天听完各部的述职报告以后,再次仔细回顾过去一年的酒店经营和管理的得失,发现有好多东西值得记忆和收存。以此文记之,分享同行。
刚接手新酒店时,结合酒店的自身条件,位置、硬件档次,客源定位,管理目标等提出了酒店的目标定位:商旅之家,美丽悦华。在酒店经营的第二年定位成:品质服务年。第三个年头即2014年定位成:成本费用年。第四年定位:文化培育年。宏观目标定下来后,一切都要围绕此目标进行工作。而且在所有可视媒体、渠道等要显示酒店的精确定位即商旅之家,美丽悦华。
为减少机构设置臃肿,增加人力成本,避免人浮于事,加强同质化岗位互补。酒店在管理机构设置上把以往常规酒店设置的十部一室甚至更多部门,合并精简为六部,采取总监负责制,逐步部分替换为经理负责制。经理和主管根据情况只保留为一级。六部为:市场拓展部(负责酒店的营销、传讯、公关、预定等);房务部(负责酒店的前厅、客房、公共区域、会议室等);餐饮部(负责酒店的餐厅、后厨、咖啡厅、茶馆等);动力安保部(负责酒店的工程、网络维护、信息、安保、消防等);财务部(负责酒店的财务、采购、收银、仓管等);行政部(负责酒店的行政文件、质量检查、人力资源、外围协调、员工后勤杂项等)。六部的设置,减少了管理环节,提升了工作效率,减少了人力资源成本,加大了岗位休假互补。管理效率提升很多。
网络销售对酒店知名度、美誉度的影响力是每一个酒店都不能轻易忽视的。酒店除了和六大网络订房平台(携程、艺龙、agoda、同程、到到、去哪儿)合作之外,早早的就在腾讯、新浪开通了酒店的,并且在微信刚盛行时,就开通了酒店的官方微信的订阅号和服务号。酒店管理人员的名片、总台、房间、印刷品、海报等随处可见酒店的微信二维码。酒店有一个销售传讯人员专门打理此项工作,及时传递酒店的相关信息,并设置微会员优惠价和抽奖活动。酒店的的新闻更新、入住客人的网络点评回复,都有传讯人员负责。市场营销网络化虽然不能起到立竿见影的收益结果,但是其潜移默化的影响绝不能放弃。
除此之外,会员的吸纳很重要,会员卡积分兑奖,入住抽奖送菜品,跨行业会员卡通用优惠也是我们常用的方法。台历代金券的推广掀起了一股清新的营销和答谢客户的活动。四季代金卡,住房体验卡、储值卡的营销合理运用也起到了答谢和稳定客户的目的。
把营销人员从办公室直接拉到大堂,把大副岗位改为营销经理负责,设为vip接待中心,面对面维护和招徕客户。并兼顾网络传讯职责。
酒店行政会议对很多人来讲是枯燥乏味的,尤其是总经理每日早晨例会,我在酒店周一大例会上做了改革,采取有图、有真相、有解说的新闻式的一周播报,我们称之:一周新闻资讯。每周一晨会第一项,有行政负责质检的人员把上周检查随手拍获得的图文资料进行整理编辑,表扬先进,曝光不足之处,提出改进意见。类似于新闻焦点。起到督促各部工作改进的作用。其他的周总结计划会、财务分析会等统统一图文音并茂的形式公开汇报。
客房的服务要求以温馨、体贴、卫生为主,所有员工对各个房型的物品摆放要统一,花式做床拍照上墙,新入职员工一看就一目了然。全程围绕商旅客人的需求来打造。诸如:无线wifi无死角、电视频道国际化、洗漱用品用品牌、绿色环保做提醒、免费水果和酸奶、花式夜床小礼品、物品摆放标准化、增值服务擦皮鞋、温度舒适双控制、手工纸鹤表祝福、贵宾浴足有足盆、招待客人功夫茶、办公用具免费供、小支红酒表浪漫、电梯禁烟保健康、贵宾礼品定制化等。知名娱乐人士柳岩下榻酒店,酒店就专门给她做了个水晶相框,令她感动不已。我们送给客人的小礼品都是选择具有民族特色的手工制品。有一段我们选择了非物质历史文化遗产:浚县泥咕咕和定制的小黄鸭作为入住小礼品,这些价格不高,但是市场上很难买到,具有一定的收藏价值,深得客户喜欢。
餐饮的服务是面对面的,服务标准化之外,创新很重要。桌面上的鲜花换成各色染小米,根据接待客需随时调整转盘小米台,视觉冲击率很直观,很审美。另外在就餐过程中察言观色听声音,针对性服务很出彩。一次,一老先生过寿,其儿子为他摆寿宴,餐厅员工不是唱生日快乐歌,而是唱了一首《父亲》,其父子都很感动,老头眼中的泪花清晰可见。还有一次,一位用餐女客人的结婚n周年,餐厅员工除了送一束花,并且为她唱了一曲《最浪漫的事》,感动的客人泪水涟涟!餐饮的出品要充分利用季节的因素,三四月份我们搞了个绿色田园美食节,应对禽流感和上海死猪肉带来的影响,取得了一定的经济和社会效益。
员工的培训,是每个酒店都很重视的。由于正在运转的酒店,很难把大家聚集在一起统一上培训课。这就要求每个部门和班组要充分利用好班前会来做这项工作。我强制要求各部门每周二抽出两个小时作为部门培训沟通专用时间,每周提前做好培训计划,并上报培训时间和地点,有总经理和行政部去巡查,落实培训效果。每季度抽出一个月的每周六下午利用两个小时时间,有总经理和各部总监给员工上大课。另外各大培训讲师的光碟在员工餐厅电视上循环播出,让员工耳闻目染的随时随地的接受知识。
酒店的管理者不能总是呆在自己的酒店,坐井观天。外出交流学习,开阔眼界,同行互访,才能增长知识。走出去,拿进来,把别人的好方法,好点子、好菜肴引进来为我所用才是王道。记得,我带团进行同行交流,看到一道凉菜:爽脆佛手瓜,感觉不错,带回来经过研发,变成了我们的招牌菜。还有百宝箱的概念,都给我们带来了启发。
财务管理中最重要的就是数据要精确,费用分类要细致。每月一次的财务分析会通过数据进行同比、环比、预算比的分析,才能做到各类费用、成本控制有的放矢!数据的真实性必须可靠。另外财务要严抓收支两个源头,做好掌控第一关。
酒店工程设备的管理,在筹建期间尤为重要,筹建的同时要有筹营的理念。工程设备一旦进驻,什么科技、节能、环保等已经定型。在实际经营工作中,正确的维护保养,科学的操作就凸显出其重要性。所以,工程管理中,员工的操作技术就很重要,否则带来的损失不可估量。其次,合理的分工,日常维修和计划保养要进行统筹安排。
安保无小事,大家都懂得。但是很多时候,安保都被放到遗忘的角落。保安人员感到不被重视,慢慢的就流失了。安保需要天天讲,天天巡视。对安保员工的工作要给予足够的重视,当他们给你敬礼时一定要回礼。日常消防的检查,监控员要有“狗仔队”的精神,才能把隐患消灭在萌芽之中。
随着社会的变迁,独生子女的增多,酒店基层从业者全面迈入90集团大军,员工的管理越来越棘手。原来的铁血政策,强硬手段等已经越来越不适合现代酒店员工的管理。亲情化、鼓励、表扬、激励、树理想等正能量手段将发挥重要的力量。员工的基本生活条件,吃、住、浴、行(给远路员工电动车提供充电地方和防雨蓬)、无线wifi、上升空间、被认可渠道等是我们不得不考虑的问题。我酒店一直推广“季度之星”的评选,除了在员工餐厅通报栏张榜通报,参加旅行团外出旅游也是我们采取的措施,并且当选者有总经理出面宴请大家并感谢他们为酒店付出的努力!
其实采购的终极目标应该是买到性价比高的的物品。酒店档次定位和匹配度要适合。要达到这个效果,采购的渠道要拓宽,不能拘泥于当地市场。网购,厂家、一站式仓储、专卖店、团购、代购等渠道都可以交叉立体采用。杜绝采购腐败,价高质低等需要至少三方监督,避免一言堂行为尤为关键。
一个有责任的企业在适当的时候要关注社会公益。这涉及到企业的公关形象和美誉度。记得2013年4月20日8:02分雅安地震,当天上午悦华国际酒店就发起了向雅安灾区的受难同胞捐款的倡议书,并在次日酒店门口举行了有董事长、总经理带头捐款的仪式,当地的媒体、报纸、电视台、业内网络都做了相应的报道。成为濮阳第一家为雅安捐款的企业。酒店的美誉度立马鹊起。随后的捐款箱放在酒店总台,募捐的收入投入到困难的学生救助中去。
酒店的经营管理,要注意政策风向。酒店高管要从媒体上获得政治政策传递的信息对行业的影响,及时采取对应方案。去年党出台的“八规”“六禁”;两办接待文件细则等都对酒店行业带来很大的冲击,如果高管政策嗅觉敏感,及时调整经营策略,采取先下手为强的方法,将会扭转一些经营颓势。
事实上,酒店的经营管理远不止以上十五条所能概括。酒店行业越来越受大环境影响,无论是政策调控带来的经营压力,抑或是逐渐增高的人力成本和找不到合适人选的窘境,对酒店行业能否正常健康的发展都起到微妙的影响。关键是,严格按酒店的运转规律去做,加上灵活善变的经营方法才能立于不败之地!
集团总经理述职报告篇十五
董事局各位董事:
大家好!
20xx年是贸易公司成立以来最为艰难的一年,深受农行改制影响,业务断断续续,授信额度大幅下降。严重的资金瓶颈、一短缺的资源就像枷锁扼住了我们的咽喉,得不到一丝喘息的机会。在这困难的情况下,我们xxx贸易却未有丝毫胆怯,面对问题迎难而上,全体员工团结一心、众志成城,在xxx总公司、尊敬的董事长及各位董事的大力支持和帮助下,让我们能顺利渡过了20xx年,并超额完成全年任务!
回顾06年的工作,在具体运作方面,有以下几大措施:
(一)面对银行系统改制,迅速调整战略,全力兑付银行信誉,确保资金正常运转。
20xx年是我集团公司主要支持银行——农行改制的一年,全年形势跌宕起伏,先是农行主要领导全面换届,人事大调整,银行信贷业务基本停止,只还不贷,以达到“淘汰一批、保留一批,支持一批”的目的,接着农行整顿各项业务,按规范化要求,先后进行了抵押物清理(要求两证同时到位,重新评估抵押物价值),承兑真实性大检查,授信额度合规清理,市分行自身审批额度减小,提高保证金额度、按期续存保证金等等,农行的改变让人眼花缭乱,衍生出的问题层出不穷。而贸易公司承兑正处在风口浪尖上,首当其冲受到最直接伤害。银行的每一次行动都带给我们巨大的震撼,每个要求都像套在脖子上的枷锁。因为不能正常出票,资金只还不贷,几乎将我们推进了绝境。由于授信额度大幅度减少,保证金不断增加,让我们流动资金减少一大半。面对艰难险境,贸易公司并没有被此压倒,我们积极调整战略,将兑付银行信誉变成压倒一切的工作重点,确保资金正常运转。通过实施销售资源,压缩库存、配货销售,暂停重庆、化肥部部分业务等措施,成功达到了资金正常运转,确保了我公司在银行的信誉。20xx年我公司全年兑付承兑(略去),新办承兑(略去),无一笔承兑逾期,保持了农行aa信誉。
(二)调整经营策略,发挥资源优势,强化资本运作。
面对资金大幅度减少的事实,我公司迅速调整经营策略,尽可能做到少花钱、不花钱做好生意。将市场部业务列为20xx年的主要业务,积极发挥资源优势,将华侨集团、洪发、智达、材料厂、陈其刚等十几家企业发展成我们的网络客户,实行先收款后发货,做活无本业务。同时,对各货场的具体业务,我们积极发挥xxx品牌优势,通过配货方式赊欠他人实物,让我们做好了“无货”生意,对占用资金量大、周转时间长的业务,如重庆型材、化肥部尿素,都给予暂停,通过以上预收、赊欠、暂停三种方式,我们将资金使用发挥到了极至。尽管资金因银行影响而减少,但业务量比20xx年仍有提高,实现销售收入亿元,超额完成了董事局下达的亿任务。
(三)巩固钢厂与我公司关系,确保位居第一的资源优势。
厂家资源是钢材贸易的前提。目前,我公司拥有水钢、新钢、涟钢、冷钢四大主要钢厂资源,这么好的资源基础是我公司全体同仁8年来辛苦奋斗的成果,并已成为我们的无形资产和核心竞争力。因此,巩固钢厂与我公司关系,确保位居第一的资源优势仍是我们工作中的重要内容。为了进一步增进了解、加深感情,我们借七一建党活动及圣诞、元旦长假契机,邀请主要领导来xxx指导工作并游览凤凰。通过这些努力,我们与厂家关系明显加强。在各钢厂20xx年度钢材订货会上,分别与涟钢签定吨/月、新钢吨/月、冷钢吨/月、水钢吨/月的年度销售协议,该量位居xxx第一,为我们07年工作打下坚实基础。
(四)、销售能力进一步巩固,销售方式更具特色,销售量仍居首位。
销售是从事贸易工作的核心,20xx年xxx钢材市场并不乐观,销售形势严峻。先是毅能公司在材料厂设立货场,接着是势力强大的大汉集团挺进xxx,还有三级钢市场的普及化,这让本来就激烈的钢材市场充满更多硝烟。面对这个硝烟战场,我们没有畏惧,凭借着xxx良好的企业文化,我们团结一心,分工合作,各负其责,走工地、跑市场、融资金、要资源……业务能力得到进一步加强。而销售方式也向买断价格和批量销售发展,颇具特色。经过共同努力,我公司20xx年全年销售钢材9万余吨,仍居xxx销售首位,并涌现出很多优秀团队和人才,如:
颜兴东率领的材料厂货场仍是一支独秀,月销售量达4000余吨,稳坐xxx货场销售第一的宝座;张华更是驾驭黔东分公司,长驱直入、神出鬼没,以灵活多变的方式,将生意做“活”了;魏尚成所管理的市场部,勇于突破销售难关。
(五)员工支持公司整体战略,不计个人得失,舍小家为大家,集体观念得到发扬。
因受资金限制,化肥部不能正常冬储,重庆分公司资源无法配给,南站涟钢货源也因部分直销给了华侨集团,造成销量减少,加上钢材资源的区域限制,很多货场销售额都受到了不同程度的.冲击,由于收入与绩效挂钩致使员工工资收入受到很大影响。但我公司员工都深明大义,不计较个人得失,舍小家为大家,默默奉献,将xxx人的精神发挥得淋漓尽致。
(六)长期实施零库存策略,尽最大能力减少库存占用金。
公司六个货场全年平均总库存不超过吨,重庆货场现库存为零,大龙货场最低时库存量仅为吨,就连销售量最大的材料厂货场最低时也仅余吨,06年全年实施了零库存策略,通过限制货场库存,尽力减少库存资金,加速资金流转,同时也降低了钢材降价可能带来的亏损,降低了风险。
导致了钢厂优惠无法拿到,并且还要承受钢厂收息和外部临时借款利息,这些都导致了公司成本直接上升。因为资金紧缺,我们无暇顾及周全,所以06年化肥部冬储无法进行,重庆分公司无资源配给,导致了两货场基本闲置,浪费了大量的人力、物力、财力……这一切都让我们心痛不已,而造成这一切的根本原因就是资金的短缺,是资金惹的祸。
虽然我们完成了任务,但却感觉不到任务完成的喜悦,我们在担心如果20xx年流动资金没有得到很好的解决,我们只能被动的工作,离我们想要达到的目的相距甚远。
20xx年工作让我们更加充分认识到自身薄弱环节,面对重重困难,我们付出了很多艰辛和汗水,也正因如此才激发了我们的斗志,增强了我们的生命力,让我们勇往直前!“冬天已过去,春还会远吗?”所以这些问题难不倒我们,我们有信心在20xx年打个胜利战,因为xxx集团的主体在蒸蒸日上,加上我们贸易公司产业无可挑剔,我们具备别人无法超越的核心竞争力,有一个齐心协力的团队以及拥有众多高素质的人才,这些都注定我们一定会成功。
(一)资金的不足影响了我公司业务开展和公司前景发展。
(二)业务利润值不大。为了便于资金周转,很多时候我们都无暇顾及价格就急于出售,虽然维持了资金链的顺畅,却导致了利润的直接减少。因为资金和资源两方面的影响,约束了公司业务的开展,同时也导致了重庆分公司、化肥营销部出现无货可卖、人员闲置的现象。
(三)由于06年主要精力都放在解决资金缺口,对业务管理上有所放松。
(四)我们费尽精力去填补资金缺口,以高代价维持资金链,这不得不使公司的成本增加。
20xx年是金猪送福的一年,我公司争取在金猪年突破3亿产值,实现盈余(略)xxx万元,具体从以下几点着手:
1、解决资金瓶颈问题,必须增加融资(略)xxx万元。
农行20xx年我公司授信已经完成,按要求20xx年流贷、承兑在原规模上向下调(略),这点我们是很难改变的,只能寄希望于农行增加些项目贷款,补充减少额。在20xx年我们的融资重点将放在中行,东方红公司将在中行融资(略)xxx万,在建行个人助业贷款融资(略)xxx元。
2、狠抓重庆分公司业务。
20xx年我公司要狠抓重庆分公司业务,将其作为重点对象。要突破重庆业务,关键抓两点:一是资金,二是资源。资金问题我们必须解决,在资源上我们将依靠水钢的硬线和碳圆,再加上冷钢的带钢。以重庆市场为基点打开西部发展大门。
3、做强做大东方红有限责任公司。
从融资角度看,xxx贸易公司的发展已受到总公司影响,要无限做大很难,只有维持目前规模。想方设法做大做强东方红公司,才是我们的新出路。做好东方红公司不仅融资要跟上,业务也要加强。南站必须挂出东方红公司牌子,在管理上也须细化,在人员、资金、资源上都要与xxx贸易分开。
4、巩固发展上游资源。
巩固目前已合作的四大钢厂业务,特别是要将水钢、冷钢材料做大做强,同时要关注他们的新产品,成为新产品的经销单位。对重庆市场我们还要发展一、二家新的厂家以便及时补充资源。
5、化肥部立足特色产品,农场实现盈利。
06年化肥部无力冬贮,因此靠冬贮盈利的渠道已行不通。20xx年只有以复合肥、控释肥销售为主,并附带销售生化肥,立足特色、新产品两方面。农场在20xx年微利情况下,争取继续实现盈利。
6、统一思想,抓管理,引导全体员工奋发向上。
20xx年贸易公司的主要矛盾在资金上,因而对管理有所放松,由于资金不顺畅,导致员工情绪低落。因此在20xx年我公司必须上下一致统一思想,加强管理、充满信心,以高昂的斗志奋发图强,再创辉煌!
谢谢大家!
集团总经理述职报告篇十六
各位带领、同志们:
大家好!特别侥幸参加本次集会。
转眼之间,20xx年已经过议定了一半,伏案深思,半年来,作为**奇迹部副总经理,我始终坚定以经济效益为中间,加强部分担理,脚结壮地,连续进修,与部分员工齐心合力,较好地结束了公司下达的各项指标任务,自动向“营销经理”转型。现就**奇迹部市场策划状况及下半年市场拓展思路向大家作个简要的报告请教,请带领检察。
别的,在新老班子带领的瓜代进程中,我忠厚的践诺了集体公司对**奇迹部的唆使,为***奇迹部策划带领班子的更替工作做出了必定的竭力。在新的带领班子登台今后,在策划事迹方面也获得了可喜的成绩,本年1-6月份产品销售额同比客岁同期增加了145.2%。总而言之,这离不开集体的带领,特别是**兼办奇迹部总经理后的贤明决议计划。在担当**奇迹部营销副总今后,我坚定以卧龙“诚、和、创”为精神动力,本着脚结壮地做人的原则来处理各种干系。在巩固老用户的根本上,竭力拓展新用户市常在各个部分的互助下,老用户**公司产品、法国**产品、**产品都特别巩固,**系列产品已经周全投产,订单也增加了。而**的产品兑现了系列化,**产品也已经周全投产。
其次,加强办理,典范地区经理行动,确保工作的到位也是我本年工作的重心。见解的更新是紧张身分。我最终将本身获得的相干知识经过议定各种式样传达给地区经理,使全员变化见解,培养工作自发性;其次经过议定跟访、市场查看、平常工作查看等式样典范地区经理拜访行动,并分析各地区经理工作中的亮点与不敷,传扬亮点、教导不敷,尽量使全员交易本质周全提拔;为使地区经理拜访真正有代价,我经过议定实际跟访寻找最得当的拜访方法,杜绝了浮光掠影现象,提拔了拜访质量;如今因为国外市场的连续打开,海内市场面对着很大的压力,所以我就特别强调对老客户访销办事到位的环境下大力大举成长新市场,减小市场盲点;珍视客户投诉,将之与客户经理工作质量联合,加强自我鞭策,部分全员公道订定每日、每周、每个月工作安排,彼此监督,使工作渐渐向程序化成长。经过议定一系列办理办法,使地区经理根本知道应当做甚么、如何做。
我觉得,一个人只有对本身的企业,对本身从事的工作抱以极大的热忱,才华极大地阐扬潜能,为企业创设更大的代价,并在工作中找到乐趣。我恰是用这类心态面对本身的工作和企业,根据营销经理的本能机能职责严厉要求本身,经心尽责做好本职工作;当个人长处与公司长处产生辩论时,毫不迟疑抛却个人长处。
对付今后的竭力方向,我对本身做了以下的筹划:1、连续加强进修,重“内涵”,欢迎挑衅;2、加强动脑思虑本领,在工作中多想方法、出点子;3、加强构造和谐本领;4、带领营销提拔办事程度,救助客户获利,进步客户虔诚度;5、连续加强海内市场开辟工作。
以上是我的报告请教,有认识不敷的,请带领斧正和救助,我会在今后的工作中更加竭力、带好步队,在***奇迹部成长的历史进程中,以我们的诚笃、勤奋和伶俐创设我们美好的糊口生涯,为卧龙的成长添砖加瓦。感谢!
集团总经理述职报告篇十七
加入xx一个月的时间,慢慢对公司开始有了一些了解,随着时间的推移慢慢的开始喜欢上了公司的同事们,也开始喜欢上了公司。
同时,通过一段时间的接触后,作为同龄人,王总身上有太多的优点值得我去学习,实干精神,眼见,胸怀及格局,都是我发自内心敬佩的。这也是我决心至少在公司规划三年时间的动力之一。
公司团队总体来说,还是比较单纯善良,但职业化程度不高,团队协作意识急待加强,执行力是硬伤,喜欢独来独往没有团队协作意识,跨部门沟通能力弱,工作计划性不强等这些方面是最需要提升的。提到这些希望王总也能自检自查,我们共同进步,公司才会进步。
以下是前三年我初步的工作规划,第一年,基础规范及团队建设年,第二年,团队工作效能提升年,第三年,初步实现事业部制改革,企业及基地单元划分,独立核算,独立经营,实现企业内部竞争机制,以葡萄种植为主要产业,销售、农资、农机、农技,劳务输出等产业为辅的多元化发展格局。
基于对公司业务及运营状况了解程度不够深的原因,我先就基础规范及团队建设工作进行述职,后两部分工作在往后的时间进度内会进一步向王总汇报及阐述。由于站位高度不够,对行业认知水平有限等原因,还望x总予以批评指证。
二、工作中的不足。
总结。
出一套解决问题的思路,甚至是方法论。这是对我在管理高度、广度上的要求,这也是一个管理者能够指导员工,授之以“渔”的基础。
基于以上的事实,对我工作中的不足阐述如下:
对公司全面性的了解不够深入,主要体现在种植事业部的管理上,种植事业部的工作开展将调动公司50%-60%+-的管理资源,行政人事,物资配送,后勤保障,工程项目等相关部门的工作都是围绕着种植事业部来展开的,所以种植事业部运营水平的高低,将直接对整个公司的运营效率起到决定性的作用。制度是否适用于一线,公司的人事招聘及人力资源配比是否能真的服务于一线,后勤及物质的配送是否能满足一线的需求等。同时,种植事业部的工作开展及计划性强弱等等也将极大的对各部门的工作开展起到绝对性的影响。无论各部门进行多严格的管理,但公司如何提升运营管理水平,如何减少内耗,以及提升公司盈利水平,种植事业部都将起到绝对性的作用。所认,在未来工作是否全面覆盖,是否全面介入到每一个部门,对公司运营情况进行全面梳理及深入了解,对打通跨部门协作存在的诸多问题,提升公司运营效率,降低内耗将是至关重要的。
三、
目前突出急待解决的问题。
(一)缺乏系统的管理体系。
由于公司管理意识和手段落后,可以说,缺乏系统的管理体系,这一定是公司朝规范化、职业化发展的“死穴”。权责体系与业务流程的不健全,企业内出现“指手划脚”现象,这将导致监督、制衡因素太弱,员工对比能力是不用培养的,很容易造成“家长制”作风,这种情况下,要做出合理化的决策比较困难。同时也制约了团队的成长。
(二)企业文化建设落后。
由于公司处于创业发展的初期,公司更多是在企业的实际效益回报上下功夫,而建设良好的企业文化,不仅要自上而下地花大量时间、人力、物力,比如管理层要在制定相关制度的完整性上全局思考,要组织员工进行各种文娱活动增强员工企业自豪感,而且这些短期内是看不到实际产出的,同时我们也缺乏对企业文化建设的耐心,而是更愿意花大量的时间、资金投入到生产经营里面,加之,缺乏创新、个性,于是企业文化落后也就正常。
ps:企业文化的重要性。
员工一但拥有集体荣誉感,从内心认可企业,这样会催生出一种自我驱动力,员工在自我驱动力的带动下就会变得主动思考,积极应对,对事负责。企业内部也会形成一种我们倡导什么,我们反对什么的主人翁意识。衡量企业强的第一标准应是团队,而非利润。
(三)执行力弱。
主要表现为:
1、指令不明确,高层没有清晰地将战略和目标传递给中下层,导致执行层面不了解要执行的命令,执行中打了折扣。
2、渠道不畅通,渠道不畅通包括两个方面,一是从上往下传递的渠道,问题多数出在中层管理者(部门经理)身上,这是由于,当高层制定的政策中涉及到不利于中层的利益或增加了工作强度时,中层管理者出于本位主义使信息传递不全或走样,执行在中层就遭遇障碍打了折扣;另一种渠道是由下而上的信息反馈通道,即基层人员在执行中碰到的问题没有及时向上反映或中层管理不作为,存在的问题得不到及时处理和解决,结果不畅通的渠道影响了执行力。
3、人员不到位,没有合适的人做合适的事情,令很多工作无法开展,缺乏应有人才,致使执行力打折。
4、分工不合作,互相扯皮推诿,工作效率低下。每个部门、岗位职责不够清晰,领导有任务就分摊,员工没有清晰的职责范围,无从完成本职工作。
5、计划性差,轻重不分,眉毛胡子一把抓,没有关键和重点以及先后顺序和轻重缓急。应遵循“二八”效率原则,即抓20%的重点,一般而言,80%的效率来自20%的重点。清晰了重点环节和轻重缓急,有的放矢,执行效率才能更好的发挥出来,多数员工都是在假积极。
6、跟踪不到位,过程管控人浮于事,结果思维严重缺失,在执行过程中遇到的问题跟踪不到位,问题就会拖沓延长,结果执行力就逐渐消弱。
7、标准不统一,什么样的结果才是合格和满意的,缺乏相应的考核标准,使员工在执行过程中感到困惑。正确的做法应该是将执行目标层层分解,并制定每个岗位的清晰的考核标准,才能使执行者有一个执行的对照标准,不至于出现滥竽充数、蒙混过关的现象。
8、团队协作力弱,“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”的道理。遇到问题总是为自己找退路,结果很多事情半途而废。
9、培训跟不上,企业每增加1元的培训费投入,就会增加3元的产出。在员工教育方面严重缺失。
10、奖罚不分明,做多做少一个样,结果人人自求利益,工作无冲劲。员工在触犯职业道德或相关制度时,没有处罚依据,且处罚流于形式,未能起到警示作用。
(四)、蔬菜套种经验不足。
以松花菜为例,鸡坪关案例充分说明,我们对松花菜种植及生长周期的了解不够深入,工作较为被动。
(五)、人难招,人难留。
我们公司属于人口密集型劳动行业,行业从业人员整体素质不高,准入门槛较低,而现代农业不断朝向产业化及企业化发展,对管理型人才,专业型人才及综合能力较强的人才的需求缺口不断增大,因为多数人对行业缺乏一定的认知,就业人员均以第三产业或时下较热门的一些新兴行业为首要选择,导致在用人时常常出现“学非所用、用非所长”的尴尬现象。而招到的人也会因为企业整体运营水平不高,人才培育机制不健全等因素导致留不住。
(六)、销售队伍与销售业务需求脱节。
随着公司自持基地的不断扩张,托管基地的数量剧增,蔬菜套种等业务量不断增加,公司正朝着多元化、集团化方向发展,业务模式已初步形成从第一产业向第三产业转型发展的格局。未来不仅要种得好,也要销得出,销得好。这就要求在种植前期对种什么?什么时间种?怎么种?等方面结合市场大数据进行科学分析,同时也要在销售过程中能对接大平台,大数据,拓宽销售渠道,主动拥抱市场,提升销售过程中的溢价能力及农产品的周转能力。在这样的背景下建立一支有战斗力,市场敏锐度高的狼性销售队伍就显得尤为重要。
(七)、产业工人管理模式单一,培训力度不足,劳动报酬分配机制不科学。
目前公司对产业工人的培训力度不足,同时授课内容较为单一,培训组织不专业,授课人不专业,产业工人持证含金量不高。没有将产业工人进行分类,分工种进行管理,没有建立产业工人工作评价体系,有能力做得好的,得不到肯定,依然使用较为传统的劳动报酬分配机制。极大限度的制约了生产效率及质量的提升。
四、对未来工作的思考及计划。
为配合持续深化推进公司改革,农场以数量型向质量型转变,开启公司品牌文化建设三大战略的落地执行,结合公司目标实际,对未来一段时间的工作方向做如下思考及计划:
(一)、在对种植事业部了解不够深入的问题上,将采取如下措施及改进。
措施:
2、在没有合适人选的情况下,先设立种植事业部办公室主任,代行种植事业部经理职能,种植相关计划报董事长审批,董事长审批下发后的种植计划交由总经理及行政督进执行,由种植事业部办公室主任负责落实到相关责任人。做到工作节点共享,部门协调不脱节,避免“临危受命,中途介入”现象出现。
目的:
1、便于了解到农事及种植活动中存在的管理问题,至下而上研究问题制定应对措施及快速的做出决策。
2、对公司后期各项流程制度的设立及修订提供真实,有效的参考依据。使流程及制度更好指导及服务于一线。
3、快速发现及解决跨部门协作过程中的问题,减少沟通成本提升工作效率。
4、最大限度的提升农作物经济价值。
(二)、针对公司缺乏系统的管理体系的问题,将采取如下措施及改进。
1、全面梳理公司已有流程设计,差缺补漏,完善公司各项审批权限及流程,计划3月内完成。
2、完成公司后勤及物资采购询价工作,确定采购方案,使较散,较随机的采购工作规范起来,计划3月内完成。
3、审核员工劳动合同规范性,对未签或不合格的合同进行签订或重签工作,拟定零时用工协议,规避企业风险,计划4月内完成。
4、规范工作汇报模式,建立有效的上传下达机制,使信息传达更为高效,使决策更有针对性。
5、拟定客运车辆合作协议,降低公司产业工人接送成本,规避企业风险。
6、修订公司现有制度,改善有要求,无处理依据的现状。
7、从自身做起规避在日常工作中,多位领导对同一个任务进行指示,给接受任务的员工,造成工作难以开展的困局。
(三)、针对企业文化建设落后的问题,将采取如下措施及改进。
措施:
向“内”看:与员工共享长期战略及共同愿景。
1、邀请公司全员做一次匿名线上问卷调查,了解员工对公司真实的想法及期望。
2、要求员工制定个人职业发展计划,公司高层参与,与全体员工进行一次个人发展意愿规划面谈。
3、从现在开始肯定每一个人,放大每一个人的优点,站在对人负责的角度培养员工,尊重员工的差异化。
4、向每一位员工说明公司未来的发展方向,培养员工投机理念和短期行为,让一部分优秀的人能享受公司发展成果,树立标杆并不断造势影响。
5、在角色定位上将自己定位成一个“梦想家”用愿景来引领团队,让员工知道,公司将要把他们带到什么地方,他们将会获得什么,在这个过程中每一个人应该要做什么。
向“外”看:不断接触新事物,打造创新活力型组织。
1、鼓励员工多走出去,向外看,至少每季度组织一次同行业或与一些优秀企业进行学习交流的活动,在过程中让员工查缺补漏,自发的找到公司与公司,个人与个人之间的差距,统一思想认识,才是改变的前提。
2、打造学习型组织,每季度组织一次读书分享会或视屏分享会,寓教于乐的过程中,潜移默化的影响员工,世界观、人生观、价值观,塑造员工积极正向的处世态度。
3、每月组织一次经理层及以上管理团队的培训,授课方式可以多样,也可以在内部团队中产生授课讲师,培养员工自信心。
向“价值”看:打造结果文化,用合理的资源配置做正确的事。
1、公司管理层改变工作作风,凡事结果前置,而不是过多强调过程,从自身出发树立员工结果意识。工作中遇到问题时,不是重要且紧急的事情,领导不要马上给处理方案。培养员工自行解决问题的能力,甚至还要给员工犯错的机会。企业做管理的过程也是试错的过程。
2、对各岗位编制进行全面梳理,定位岗位职责,减少无用功,避免资源的无效消耗,也就是“做正确的事比正确地做事更重要”。这一部分计划在3月底前完成。
3、每月一次复盘,提升及优化绩效考核机制,强化过程控制和结果思维的两个关键点。
(四)、针对执行力弱的问题,将采取如下措施及改进。
措施:
1、岗位调整和缺编招聘并行,提升招聘渠道的薪酬吸引力度,按周跟进招聘进度,努力使经理层及以上岗位在上半年配备到位,且胜任。
2、公平的奖罚,对于工作中执行力较好的团队或个人事迹进行通报表扬,对执行力弱的团队或个人进行通报批评并辅以奖惩。
3、公司所有制度,设立罚则,所有出现在问题必须追究连带责任及直接管理责任,且与经济挂钩。增强制度威慑力,约束员工个人行为,增强执行力。
4、通过开展培训教育,进行引导。
(五)、针对蔬菜套种植经验不足的问题,将采取如下措施及改进。
措施:
要求公司各部门进行跨部门合作,根据种植量制定不同种类蔬菜套种的工作计划,包含:生命周期管理,各阶段用工计划,各阶段渠道对接计划等,将责任节点落实到人,使工作有序的进行开展,将可控制的各个节点掌握清楚,为未来更多的蔬菜套种及农作物种植,提供管理经验,降低因管理不善,计划性差等人为因素造成的经济损失。
该工作计划6月前完成。
(六)、针对人难招,人难留的问题,将采取如下措施及改进。
措施:
选:
1、建立、完善内部培养机制,培养公司骨干管理团队。
2、通过制定个人职业生涯规划,挖掘员工潜能。
3、采用内部竞聘的办法,选拔那些与公司价值观相符的,懂技术会管理的优秀人才充实到管理岗位上,使公司的管理团队始终处于良性循环中。
4、以具有竞争力的薪酬积极引进外部优秀人才,充实到公司的关键岗位上,增加部门经理层级招聘的成本,扩大吸引力度。
5、建立内部人才库,将内部人才分为管理类、技术类、业务类,分别建立人才信息库,定时更新。
育:
1、公司根据实际需要设立项目小组或者任务小组,提高员工的实战能力。
2、建立内部学习的平台,学习交流成果纳入绩效体系,促进员工之间互相学习,互相启发的氛围,创建学习型组织。
3、组织以公司内部骨干员工和高级管理人员为核心的内部培训讲师队伍。
4、公司重点岗位可进行外派培训,通过一系列奖励政策,鼓励员工不断自我学习。
5、建立接班人计划,培养骨干队伍的后备人才。
用:
1、建立轮岗制为基础的内部实践性培养途径。
2、改进工作流程,增强团队合作。
3、以结果为导向的绩效体系,杜绝感觉评价行为。
4、在内部实行“以人为本”的管理理念,在公司内部人人平等。
5、为员工制定多元化的上升通道,使每个员工都有符合自身特点和需要的晋升途径。
留:
1、为员工提供具有市场竞争力的薪酬体系。
2、在充分的市场薪酬调查和岗位分析后,结合新的职系要求,采用组合薪酬的方式,将长期激励和短期激励相结合。
3、加强企业文化建设,建立宽容的人才流动观。
4、鼓励员工创新,实行试错机制。
5、帮助员工解决后顾之忧,在员工生活、学习各方面提供力所能及的帮助,对核心员工的落户、住房、就医以及孩子入学等方面提供方便和必要的补贴和倾斜政策。
我认为人才的把控是重中之重,所以在行政人事部经理这个岗位的选拔上,公司应该打破常规,高薪吸纳。hr岗位的职能在企业中的重要性是显而易见的。
(七)、针对销售队伍与销售业务需求脱节的问题,将采取如下措施及改进。
措施:
1、计划在2021年上半年内,成立公司销售部,将有机肥销售,电商运营中心,益农帮农资销售中心,纳入销售部,在销售部下增设渠道信息专业岗位。
2、部门设置经理及副经理两位领导,经理负责对外接洽及业务对接,副经理负责团队管理及目标跟踪,初步完成公司销售部的雏形搭建及人员配置。
3、改变蔬菜销售对接难现状,渠道信息专员,根据公司业务发展目标进行渠道开发。寻找潜在合作伙伴,与潜在合作伙伴进行商务洽谈和签约。地区市场竞争品牌的信息进行调研反馈,根据市场销售趋势,提前预判种植品类,种植风险管控。负责与各大采购商进行采购工作对接。
(八)、针对产业工人管理模式单一,培训力度不足,劳动报酬分配机制不科学的问题,将采取如下措施及改进。
措施:
1、加强与工会的对接与汇报,争取到更多的培训费用及资源,健全产业工人培训制度。
2、要求所有参与开展产业工人培训的人员,提前拟定培训计划,并通过课件试讲,保证授课质量。
3、设定产业工人等级评价标准,设立标杆,提升产业工人荣誉感及企业归属感。
4、通过信任与授权、培养与回报并用的手段,加大物质激励力度,激发产业工人的潜能和创造力。建立以数据评定为依据的分配制度,形成一个向能力倾斜、向贡献倾斜的分配机制,提高奖励占产业工人总收入的比重,更好地体现“收入靠贡献”和“多劳多得”的原则,调动产业工人的主动性和创造性。
5、规范产业工人证书的发放,如有必要扩大产业工人有证与无证的薪酬差异,缩减发证量,提升有证工人的生产力,真正发挥证书该有的作用。
6、拓展产业工人发展制度,打破单一人事管理和工人劳动管理相区分的双轨制管理体系,实行统一的人力资源管理。将产业工人视为企业的一种资源,而不单纯为一种劳力,进一步完善从产业工人、高级产业工人、劳动能手、劳动标兵到技能大师等高技能,高生产力的产业工人人才梯次培养体系。口口相传形成由企业主动发展挖掘向产业工人主动加入的局面转变。为未来公司劳资、劳技、劳务输出奠定基础。
以上,是一些不成熟及不全面的个人工作考虑,请王总予以批评指正。
管理都是着眼于一些具体事件,简单的小事做好注定会成就伟大的成绩。
云南省葡萄种植存在的问题:
1、品种单一,结构不合理。
2、苗木生长体系不规范。
3、生产标准化程度底。
4、劳动成本高,获得利润低。
以上4个问题是从王总发的文章里边摘录出来的。
从我们拿到了国家葡萄体系的区试园,种质资源圃,3.0版本的大棚建设,冷链物流,现代化包装分拣设备的投入,现代农机服务的推行和产业工人管理及工作细分,建立以数据评定为依据的分配制度,形成一个向能力倾斜、向贡献倾斜的分配机制,更好地体现“收入靠贡献”和“多劳多得”的原则等方面看,也正是在解决这4个问题!我们的方向是对的,但路途肯定是艰辛的。这需要我们每一个人都要齐心协力,立足当下做好本职,贡献出自己的力量。
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