计划可以让我们更加清晰地认识自己的需求和优先事项,从而更好地分配时间和资源。计划执行过程中,要保持积极的心态和坚定的信心,克服困难。以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
游泳队备战工作计划篇一
游泳场所开放书面总结报告。
浙江天都城酒店有限公司,系由广厦控股创业投资有限公司和浙江天都实业有限公司共同投资组建。酒店座落于余杭区星桥街道天都城内。酒店按五星级标准建造,占地105亩,总建筑面积约40000平方米,总投资亿元,与已经建成开放的天都公园浑然一体。
作为酒店配套项目室内游泳池位于天都酒店娱乐楼一楼,建筑面积约600平米,内有男女更衣室、淋浴间、强淋系统、浸脚消毒池、健身区、休息区、服务台等。游泳池水面积180平米,其中深水区面积80平米,平均水深米;浅水区面积80平米,平均水深米;儿童戏水区面积20平米,平均水深米。泳池备有自动恒温、恒湿、排风系统,一年四季均可使用。
xx年5月申报上级主管部门,xx年6月经余杭区文体局批准开放,营业期间为宾客提供配套商品,例如泳具、球具、饮料、香烟等。同时还免费提供毛巾、浴巾拖鞋。作为我们酒店的配套设施,娱乐楼游泳池针对群体是酒店的住店客人及天都城的业主,重点突出在夏季6、7、8、9四个月游泳的客人较多,人员比较杂老人小孩比较多。今年全年一共接待2800多人次。
动热情。4、接待顾客预订时应主动热情、用语规范,客人姓名、手牌号、使用时间记录准确、复述清楚,并取得顾客确认。5、顾客来游泳时,应准确记录顾客姓名、手牌号、到达时间。顾客更衣后,主动引导顾客进入游泳池。顾客游泳期间,要照顾好顾客的物品。顾客休息时,应主动询问他们是否需要提供饮料或小吃。顾客离开时,服务员应主动道别并欢迎再次光临。6、提供安全服务。在顾客入门时,就提醒顾客注意游泳安全。在服务过程,如果观察到有饮酒过量者或身体不适者,应主动劝其离开游泳池。专职救生员应认真坚守岗位,注意水中顾客的情况,发现异常情况时,应及时采取有效措施,必要时救生员必须跃入水中紧急救护,在服务过程中,防止发生顾客衣物丢失事故,更不允许发生溺亡事故。
对于在检查中发现救生器材不齐全、不规范的游泳场所,我们及时的进行了整改措施,杜绝恶性事故的发生,我们对有肝炎、心脏病、皮肤病、重症沙眼病等客人禁止接待,防止疫情传播。同时对水质的要求旺季每天两次的调试,淡季每天一次的水质调试,做好余氯、ph值、水温均达标。重点区域还加强了保卫力量,防止突发事件的发生。
值得的,相信我们天都城酒店游泳池会越做越好,成为区酒店行业的一个新亮。
浙江天都城酒店有限公司。
xx年12月6日。
——张富祥。
我人生哲理和工作技巧的经理、主管;感谢教会我怎么提高工作效率的同事;同时,也感谢教会我游泳的每一位救生人员。
在这里,我见证了在书中经常提到的名词。第一个就是服务质量,游泳馆真是做的淋漓尽致,并不是因为在这里兼职才这么说,这是客观存在的。如果顾客是第一次来这里游泳,你会发现我们的服务从你开始买第一张票或卡开始,经过体检、检票(卡)、更衣室,再到泳池,最后再反向出来,就像是一次旅行,十分的舒心。在游泳的过程中,顾客如果有什么疑问,都可以很方便的咨询我们的工作人员,特别是一些游泳的注意事项和技巧;如果需要我们游泳馆的帮助,我们会尽一切方法为顾客提供方便。作为一个公共场所,我们可以尽最大可能的让每一位顾客都满意,这是我们正在做的,而且努力做的更好。
第二个就是经营状况。在这点上,经过以我自身的观察,我发现季节性和时段性在游泳这行业上还是十分突出的。每到暑假期间,就是上海特别闷热的时间,我们场馆的客流量极其的大,但是到邻近寒假的时候,来游泳的顾客就相对而言比较少,而且其间的差额非常的厉害。在一天当中,早上到十四点以前顾客数也比较少,十五点到十七点是一个过渡点,顾客数量开始不断地增多,而到了十七点以后,顾客的数量就开始接近于高峰。我觉得我们的管理者可以根据呈现的这些特点做一个工作重点的调整,力争降低营业成本,使经营收入增加。最后,综合看来,我们场馆的经营状况是很好的,而且场馆的声誉也很好,周边的顾客来源也很多,希望我们在新的一年里有新的进步。
受和收获,发现自己确实成长了不少,也学到了不少,获得了很多很多,以下就对自己的实习生活谈两点感受和体会:
遵守的条件下才能发挥他的作用,而要达到这一点,就必须每个人都拥有强烈的责任心和团队意识,那天因为手生疏给顾客发钥匙很慢,本以为主管会因为特殊的原因原谅我,何况我只是一个实习生,主管对于我的错误确实没有像对其他员工那样严厉的批评我,但她对我说的话却比批评更让我愧疚,“如果你是把自己当一个实习生来实习,那么你就连实习生的要求都达不到,虽然我没有必要对你过于严格,但是我确实是把你当正式的员工来对待的,希望你能把握好这一个月的实习,做什么事都要有责任。”她的语气很平淡,但在我的心里却无比震撼,一个抱着得过且过的心态和懒散的态度去实习的人,永远都不到领导的认可,那既是对集体的不负责任,更是对自己的不负责,这么简单的事都做不了,哪还有人会放心把工作交给你做,哪还有人会放心让你来挑大梁,独当一面。
这是我实习以来的第一个震撼和收获,也是我接下来几周工作对自己最基本的要求,严格遵守机构的规章制度和管理办法,以一个正式员工的要求提醒自己认真,细致。也是从这件事之后我体会到了真正意义上的工作的第一步:责任。
对待和处理工作,我意识到了当你走向社会,走向岗位时,对待的工作的态度已经不再是学校里那样宽松,那样随意,你必须以一种追求完美的态度去对待,只有你用心去做,以严谨认真的态度去对待工作,你才会不断进步,不断提高,而这恰恰是你在岗位上生存,立足的基石,是你在工作上越走越远的动力和目标。态度决定了你的成果和成就,仅仅从你工作上的态度和付出,就能看出你是否真正找到了工作的状态,是否准备好了去工作,因为你的工作容不得你半点马虎,你没有好的态度,就没有好的工作成果,也就失去了竞争更高水平的资格和机会。
了,换句话说就是对自己的要求越来越高,越来越严了。这是一种进步,一个提升,也是一种成熟吧,这就是我的体会,工作的第二步:态度决定成果。
xx年实习过去了,在这里我锻炼了自己,也减轻了自己的家庭经济压力,甚至还给家里寄去了不少钱。在接下来的时间里,如果场馆还有需要我的地方,可以随时叫我。我相信只要我们场馆继续坚持、继续努力,我们可以让我们场馆更加灿烂!
为认真贯彻落实《xx市卫生监督所关于对全市游泳场所卫生监督管理情况进行摸底调查的通知》的安排,进一步加强对游泳场所水质卫生的监督管理,保护广大游泳爱好者的身体健康,我中队于近日对辖区各游泳场所开展了卫生监督检查和水质抽检工作。我所辖区内共有3家游泳场所,本次监督检查3家均为正在营业的人工游泳场所,此次监督检查项目包括游泳场所的从业人员持证情况、池水消毒记录、池水检测记录、消毒产品使用、警示标志设置、信息公示、量化分级评分等内容。泳池水质的检测项目为浑浊度、尿素、细菌总数和游离余氯四项指标。抽检水质样品:监测细菌总数3份,合格0份,合格率0%;监测浑浊度3份,合格3份,合格率100%;监测游泳池水余氯3份,合格3份,合格率100%。从检查情况来看,大部分游泳池的管理单位均能按游泳池的卫生要求较好地落实各项卫生管理工作,从业人员持有效健康证的比例较高,泳池水质管理能做到专人负责并定期清洗、消毒。游泳池水质合格率较xx年有所提高,水质卫生状况有所改善。
提高水质消毒效果,不断提高负责人卫生管理水平和法律责任意识,认真督促、指导游泳场所完善卫生设施的配置;二是推行游泳场所卫生监督量化分级管理制度,加强游泳场所卫生监管,向社会公告量化分级结果。对卫生设施落后、卫生管理较差的游泳场所,督促其限期整改,经整改仍未达到国家卫生要求和标准的,将依照相关法律法规实施行政处罚。
游泳队备战工作计划篇二
2、做标干工程,高品质、高工艺;。
3、发展战略合作伙伴,适用于大客户、政府项目;。
4、维系好相关政府责任部门关系。
二、业务工作目标。
__办事处部门目标、8000万。分摊到业务2000万/人;分摊到季度,每季度完成2000万。
(一)、任务及重点突破方向。
1、重点客户放在近半年内要确定外保温材料的公建项目,酒店式公寓、100米上高层。
2、以__的系统优势打开市场,带动其他产品的销售。
3、与相关部门的友好维系,如质监站、节能办、建材协会等。
(二)具体计划内容。
1、了解政府的政策力度,建材协会、节能办的相关备案手续。
2、客户搜集,搜房网查询到171个住宅,28个公建。建设信息网、政府招标网等等。
4、跟进近期目标客户。
5、邀请客户考察。
(三)队伍建设与人才储备队伍。
建设初期建议8名业务,后期淘汰4名。1名内勤;施工队伍本地化;项目经理本地化。建立人才储备档案,可从同行业挖人才过来。
(四)客户发展方向客户的进展阶段,需详细填写客户动态表。
大客户的维护与开发政府单位、上市公司及外资公司、本土大型公司。需填写大客户登记表。大客户开发的团队合作,或是一个大的项目有多个总包时,就需要团队的支持。
(五)销售费用管控。
2、日常费用、9500元/月办公费用500元/月(水、电、电话)车辆油费4000元/月业务招待费用、礼金费用5000元/月(每笔超过500需报批黄总)。
3、项目的专项费用(需申请)。
(六)公司与办事处联动。
1、相关人员的培训工作。
2、大客户公关。
3、客户考察等相关任务。
(七)工作效率的管控。
1、积极的心态。
2、工作的氛围。
3、员工的自我提升。
(八)日常工作的管控。
对日常工作任务、工作目标合理分解细化,完善营销部门管理制度。主要有以下几个方面、考勤管理、会议制度、工作计划与总结、项目报备与立项管理、绩效考评。
游泳队备战工作计划篇三
任何公司都需要提前做工作计划,下面是本人做建材销售2021年的工作计划:
一、销售与生活兼顾,快乐地工作。
1、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
2、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
3、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
1、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
2、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
3、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。
4、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
5、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
6、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
1、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
2、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
3、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
4、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
5、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
6、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
7、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
8、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
9、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
10、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
11、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
游泳队备战工作计划篇四
一年来,我馆在上级主管部门的关心和支持下,以“*”重要思想为指导,坚持以人为本,不断创新工作思路,扎实开展工作,取得了较好的成绩,现将上半年的工作总结如下:
1春节期间,我馆在大年初一协助文化局举办了丰富多彩的广场游园活动,我市广大群众踊跃参加,活动场面热闹非凡,增添了节日的喜庆。
2.大年初二,我馆人员陈瑞荣等三人组织里兰手拉手业余文艺队到思练乾定村演出一场,节目形式多种多样,得到了村民委和广大群众的一致好评,观众人数达三千多人。
3.我馆组织全市各业余文艺队,并辅导和精心挑选好节目,成功地举办了20xx年元宵业余文艺晚会,整台晚会节目丰富多彩,立意新颖,精彩纷呈,吸引了广大市民前往观看,观看人数达两千多人,取得了良好的社会效果。
4.我馆全体馆人员积极参加文体局组织的工会文体活动和考察活动。
5.三月份以来,我馆人员深入乡镇广泛收集非物质文化遗产普查的相关文字与图片资料,现工作正在加紧当中。同时做好第四届龙王民族民俗文化艺术节筹备工作。
7.我市凌日生*、财政局卓家忠局长为我馆争取得小车编制,以便今后更好地开展非物质文化普查工作。
8.全馆人员积极配合我局承办了合山市举办的第四届龙王民族文化艺术节活动。主要负责山歌组的音响和婚嫁组的排练及婚嫁服饰、花桥的制等工作。
9.组织东矿心连心艺术团、常乐艺术团排练秧歌、腰鼓,为5月16日市科技活动周来宾合山投入启动仪式,5月22日还组织我市山歌学会下河里乡为灾区人民开展募捐赈灾义演活动。
10.组织排练彩调剧《鸡为媒》、小品《下班前的电话》为迎接全国赏石专家7月下旬到我市考察汇报演出。
11.协助局里搞好申报合山奇石之乡的有关材料收集工作。
游泳队备战工作计划篇五
第二十四届冬季奥林匹克运动会开幕式2月4日晚在北京国家体育场举行。这场开幕式简约却不简单,完美诠释了奥林匹克运动的精神,为奥林匹克格言提供了中国注解,向全世界表达了“一起向未来”的美好愿望。
冬奥开幕,让世界因体育更美好。开幕式在立春这一天举行,将传统中国元素与冰雪运动的激情与活力完美结合,堪称中国为世界送上的绝美礼物。奥运会开幕式通常有众多来自主办国的流行文化艺人进行表演,但2022年冬奥会的开幕式却另辟新径。开幕式上没有任何职业歌手、舞者或演员。取而代之的是,来自北京和河北等地的学生和普通民众在北京国家体育场为大家展现了一场与众不同的表演。
中国繁荣和自信的又一次展示。中国以一场引人入胜的开幕式,令世界炫目,展现了中国日益增强的信心和影响力。即使疫情阴霾未散,但开幕式的视觉效果仍令人赞叹不已。尽管北京冬奥会开幕式时长缩短,表演规模也减小了,却展示出了一个更加繁荣、强大和自信的中国。开幕式总导演张艺谋表示,在国际形势愈发复杂的当下,“希望展现出中国人的自信、对世界人民的情感”,通过开幕式让人们看到中国人真正的内心。
当下,体育强国稳步前行,我们期待并祝福中国健儿在北京冬奥会赛场上再接再厉、再铸辉煌,摘金夺银、传递友谊,实现运动成绩和精神文明双丰收!我们坚信,奋斗开创未来,只要秉持团结、友谊、和平的奥林匹克精神,践行“更团结”的理念,为在全面建设社会主义现代化国家新征程上汇聚团结奋斗、凝心聚力的中国精神不懈努力,我们必将共同见证一个新的伟大时刻,创造属于中华民族的新荣光。
对人类命运共同体理念的完美诠释。面对疫情挑战,北京冬奥会如期举行,91个国家和地区近3000名运动员参加,是设项和产生金牌最多的一届冬奥会,给更多冰雪运动员实现梦想提供了机会,发出“一起向未来”的和音。让我们携起手来,满怀信心,一起向未来!这是全人类的共同心声,闪耀着奥林匹克精神的光芒。在新冠肺炎疫情仍在全球肆虐、各种全球性问题复杂难解的当下,携起手来是唯一正确的选择。
办好绿色奥运,凝聚”一起向未来”的发展力量。冬奥时间”已经到来,盎然春意蓄势待发。北京再次成为全世界了解中国的重要窗口。作为“绿色办奥、共享办奥、开放办奥、廉洁办奥”四个办奥理念之首,“绿色办奥”是我国向国际社会做出的庄严承诺。随着“冬奥时间”的到来,通过科学技术和专业手段,我们如约履行承诺,成功地将绿色奥运展现在世界面前。
以上就是我近期的思想情况,请党组织批评指正,并在实践中考验我!
汇报人:xxx。
游泳队备战工作计划篇六
20xx年,我市残疾人工作围绕打造西部经济核心增长极和大力实施“五大兴市战略”的总体要求,以残疾人“两个体系”建设为重点,以为残疾人提供“量体裁衣”式个性化服务为抓手,坚持残疾人事业城乡统筹、全域统筹、类群统筹的工作思路,按照残疾人工作现代化、国际化、规范化、组织化、社会化“五化”工作标准,深入实施了“九项民生工程”、“十四项民生项目”、“八项重点”,积极探索残联系统社会管理创新,成功创建首批全国“阳光家园”示范区。现将工作总结和20xx年工作安排如下。
(一)民生为重,全面改善残疾人民生状况。
1.提标定则,超额完成九项残疾人民生工程。
制定各项残疾人民生工程的实施办法,细化工作措施、推进进度及各项要求,市级共投入资金万元,惠及全市万残疾人。
(1)为20xx户困难残疾人家庭提供生活设施补贴。落实资金万元,按照户均1000元的标准向2617户困难残疾人家庭发放了居家生活设施补贴,为年度任务的。
(2)为4400户残疾人家庭进行无障碍改造。共投入资金万元,完成5228户残疾人家庭的无障碍改造,为年度目标任务的,惠及主城区残疾人。
(3)为3000辆公交车安装盲人语音导航系统。投入资金万元,在与市交委、市公交集团的共同努力下,全面完成主城区3000辆公交车盲人语音导航系统的安装目标任务,让主城区5000盲人直接受益。
(4)救助贫困家庭脑瘫儿童600名。建立市级“救助工程”联席会议制度,市级投入万元,对全市0-12岁脑瘫儿童进行了筛查和专家组评估,共救助850名脑瘫儿童进行康复训练。
(5)资助50名聋儿实施人工耳蜗植入和康复训练。投入资金万元,资助67名聋儿实施人工耳蜗植入和康复训练,其中资助实施手术11例,为年度目标任务的134%。另依托省市聋儿康复中心开展人工耳蜗植入后语言训练,全年收训聋儿83名。
(6)扶持城镇残疾人新增就业2410名。落实资金万元,通过“按比例安置残疾人就业、扶持残疾人社区就业、个体从业、集中安置就业等渠道,扶持和鼓励残疾人就业,扶持残疾人就业2761人,为年度目标任务的115%。
(7)帮助7200名农村贫困残疾人发展生产。落实资金万元,通过为农村贫困残疾人提供免费实用技术培训、发放实物、资金等方式共扶持9641名农村贫困残疾人发展生产,为年度任务的134%。其中,投入250万元扶持5320户困难残疾人发展家庭种养殖;投入275万元(含省残联补贴55万元),扶持77个就业扶贫基地共吸纳和带动4321名困难残疾人转移就业和发展生产。
(8)为4370名残疾人发放居家护理补贴,为35家托养机构发放补贴。筹集资金万元,向5087名残疾人发放居家护理补贴(或提供居家服务),为年度任务的121%;筹集资金万元,补贴58家托养机构开展阳光家园机构建设和开展托养服务,服务残疾人1400多人,为年度任务的。
(9)与市卫生局等4个部门共同做好重性精神病患者“阳光救助”工程。全年为重性精神疾病患者发放阳光救助卡1800余张,住院医疗救助及住院期间生活救助1369人,特殊门诊救助1290人,共计投入资金213万余元。
2.保基助困,全力推进十四项残疾人民生项目。
围绕残疾人基本生活、就业、教育、康复医疗、文体生活、权益维护等,实施了一批保基本、助贫困、广覆盖的民生项目,市级残联共投入资金万元,惠及万残疾人(次)。
(1)逐步推进困难残疾人专项补助“低保”家庭残疾人全覆盖。投入万元为32255名困难残疾人发放专项生活补助。
(2)筹资万元和万元分别资助63640名困难残疾人参加城乡居民基本医疗保险、7563名残疾人参加大病医疗互助补充保险。
(3)做好中长期职业技能培训项目和部分短期特色项目的培训工作,投入220万元免费为3341名残疾人提供职业技能培训。
(4)发放自强助学金万元、彩金助学30万元、交通银行残疾青少年助学金万元,资助3724名残疾学生就学。
(5)遵循“新生一例、发现一例,手术一例,复明一例”的原则,为5764名白内障患者实施免费白内障复明手术,手术补贴经费358万元。
(6)大力开展出生缺陷干预工作,与市卫生局、市财政局、市计生委等部门共同实施成都市耳聋基因筛查示范应用项目,为11260名听力障碍高危人群进行了基因筛查,其中,已对10645名高危人群进行了经费补助,补贴经费215万元。与市卫生局、市计生委等部门继续实施先天性心脏病矫治救助工程,为2名先天性心脏病儿童矫治手术提供手术费用补贴万元。
(7)依托市、区(市)县两级残疾人综合服务中心,投入438万元,通过挪威项目、李嘉诚援助项目、贫困残疾儿童国家抢救性项目等共为1148名残疾儿童提供学前教育康复训练,培训特教工作人员20xx余人(次),开展残疾儿童家长培训3184人(次)。
(8)投入资金90万元,结合“量服”大力开展社区康复工作,举办精神病防治康复等专题培训近4931人(次);依托社区康复站为残疾人开展康复训练65756人(次),全市规范运行的社区康复站示范点有41个。
(9)多渠道开展精神病防治康复工作,除阳光救助外,资助4436名精神病患者免费服药,对40000余名精神病患者及亲友开展关爱行动。
(10)投入资金万元,为全市10000余名残疾人免费配发辅助器具20xx0余件;投入资金万元,通过“轮椅行动”为贫困残疾人免费发放轮椅1330辆。
(11)为308名特殊困难残疾人发放紧急救助金128万元。
(12)为6996名残疾人发放了机动轮椅车燃油补贴222万元。
(13)投入资金40万元,大力开展残疾人文化体育活动,创建40个基层残疾人群众文体活动示范点,惠及残疾人2400人。
(14)开展集残疾人信访接待、法律救助、法律援助“三位一体”的残疾人维权示范中心(站、岗)创建活动,全年共处理来电来访来信877件(次),来信来访办结率达100%,息诉息访率达95%;为745名残疾人提供免费法律援助。
(二)重点带动,不断提高为残疾人服务的水平和层次。
以项目为带动,扎实抓好了“全国阳光家园示范区”、全国残疾人服务体系标准化建设等创建工作,成功举办了第七届成都市残疾人运动会等重大活动,有力提高了残疾人工作的水平和层次。
1.成功创建首批“全国阳光家园示范区”。经过一年的艰苦努力,于20xx年4月成功通过了中国残联“全国阳光家园”示范区创建评估验收组的检查评估。5月9日,在中国残联召开的全国“阳光家园计划”工作总结部署会议上,我市被授予全国首批“全国阳光家园”示范区称号。成都市是中国残联首批授予示范区称号的10个城市和地区中的三个省会城市之一,也是西部地区唯一获批创建并授牌的城市。为巩固示范区创建成果,从7月开始,组织开展了为期一年的全市性“阳光家园示范机构”创建评估活动,推动了全市阳光家园机构的标准化建设和规范化服务。
2.稳步推进全国残疾人服务体系标准化试点城市工作。一是着力加强保障体系建设,努力寻求政策创新,切实增强扶残助残的制度性安排。二是着力加强服务体系建设,科学安排服务项目和资金,进一步完善扶残助残的体系化措施。重点开展了全市残疾儿童学前教育康复中心标准化建设工作。三是切实增强理论创新对实践的指导作用,制定并发布《成都市残疾人服务机构标准体系》,进一步推进了服务体系的标准化进程。
3.成功举办成都市第七届残运会。成功举办由市政府主办,市残联、都江堰市政府、市体育局、市教育局承办的成都市第七届残运会。本届残运会比赛首次实现组织构架与市运会相同,分为12个大项167个小项,1004名残疾运动员参加,有19人(次)打破省残运会纪录,23人(次)打破市运会纪录,是成都残运史上规格最高、项目最多、参赛运动员最多、规模最大的一届盛会。
4.成功组织“世界从此欢声笑语”中国(成都)捐赠项目。与中国听力医学发展基金会共同首次引入美国斯达克听力基金会“世界从此欢声笑语”助听器捐赠项目。项目总价值超过4200万元,帮助3094名听障朋友获得了近6000具助听器,为我市残疾人工作近年来捐赠数额最大、受益人群最多、社会影响力最广的一个项目。美方组织了近60名外藉专家、100余名各类志愿者(包括篮球巨星姚明)亲赴成都参与配发活动。合作各方对成都市组织筹备工作给予高度评价。中听基金会主席陶斯亮女士说,成都太棒了,为下一步在全国其他城市开展捐赠项目提供了丰富的经验;斯达克基金会主席奥斯汀先生表示,该基金会20多年来在80多个国家和地区开展捐赠活动,成都的合作和组织筹备是最好的。
5.开展保持党的先进性纯洁性为主题的干部作风教育实践活动。从6月底到8月底,以加强“六型”组织建设、开展“三大活动”、加强“四个结合”为主线扎实开展了干部作风教育实践活动。
6.开展十五万残疾人社会主义核心价值观教育活动和“知识改变命运”读书活动。
7.组织开展“四川省暨成都市残疾人大型专场招聘会及幸福创业工程”。与市人社局、市总工会、市团委、市妇联共同组织实施了“四川省暨成都市残疾人大型专场招聘会及幸福创业工程”,将残疾人需要的岗位信息送到他们身边。招聘活动有200余家爱心企业参加,共计5870余个岗位,为3千多残疾人提供了上万次的就业咨询和求职服务,现场达到意向性用工协议1103人。20xx年,全市开展残疾人就业援助活动共开展专场招聘活动38次,为残疾人推介就业岗位共2223个。
游泳队备战工作计划篇七
通过调整、拓展销售渠道,推出房提等相关措施大大提高了员工的销售热情,直接为酒店增加了营业收入。
截止今日本月共计售房_间,出租率达到63、20%,所收取房费__元,平均房价__元,产生的收入约占一至三月的34%,是指标完成比较理想的一个月。
(2)管理创利。
通过狠抓管理、强化《员工行为基本准则》,对于仪表、微笑、问候等软性服务的培训、现场督导和质量检查,逐步完善前台的窗口形象,不断提高员工的服务水准,为酒店留住了老顾客的同时也带来的新面孔。
二、方式与体会。
(一)方式。
前台的工作相对其他岗位是较繁琐的,看似简单,要在细节方面要做的完善、专业就要求员工的整体素质达到一定的高度。如何将繁琐的工作井然有序的展开,每个人虽有不同的方式,但大同小异。例如:
1、在顾客进店时起身站立;。
2、在距离4~5米处问好;。
3、询问客人需求;。
4、为客人办理业务,并告知相关注意事项;。
5、为客人指引方向,祝其入住愉快。
工作主线简洁明了,为让顾客满意,却必须在细枝末节来展现我们的待客之道。对客人要尊称,尽可能的记住客人的姓名;双手为客人递送物品;对客微笑,让他(她)们体会到服务来自真诚,满意来自科苑;要用最短的时间、最快的速度为客人办理业务。其中缩短时间的有效方法就是同一时间做多项任务,比如:为客人办理入住时告知客人早餐地点、时间以及回应客人的询问,同时收银员收取客人相应押金或做相应金额的预授权。快速办理要求了解房间类型、内置配备、价格、朝向以及适合什么类型的客人居住,做到完美接待。
(二)体会。
工作中为更好、更快、更准确的对客服务,当班接待员与收银员始终设定为定向组合,两个人的默契是影响工作质量的关键点,在这个月中,虽有新员工的加入,但丝毫没有影响到工作的正常进行,老员工也起到了表率作用,带领新员工共同发展,在工作中燃起了热情,给原本枯燥的工作添加了一些色彩。
三、目前存在问题与建议。
(1)财务发出的票据未盖章;建议:由财务办公室人员印好章之后由前厅。
(2)接待员对新版发票的熟悉度不够;建议:了解发票可开具项目,可开具方式以及发票作废的标注。
(3)接待员新增“新科苑房态与会议预定一览表”;建议:尽可能贴近无纸化办公。
(4)免费房、折扣房的签字问题;建议:接到相关通知后,在前台当班人员下班之前通知人还未签字的账单标注接待或折扣原因上交到财务审计,由日审找到相应通知人签字确认。
(1)实行每日由夜班人员结算团队和哑房,次日送单;。
(2)对细节服务进行培训和监督,主抓仪容仪表,定岗定位;。
(3)加强卫生的保持,坚持做好日常卫生;。
(4)加强部门与部门的相互沟通,建立更好的和谐团队。
游泳队备战工作计划篇八
任何公司都需要提前做工作计划,下面是本人做建材销售2021年的工作计划:
一、销售与生活兼顾,快乐地工作。
2、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
3、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
二、对销售工作的认识。
1、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
2、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
3、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。
4、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
5、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
6、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
三、销售工作具体量化任务。
1、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
2、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
3、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
4、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
5、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
游泳队备战工作计划篇九
五是从运动队管理角度看,思想政治工作的习惯性方法,已经不太适应新时期的工作需求,在帮助运动员树立正确的世界观、人生观和价值观上,还需探索行之有效的方法,在有效引导、激励运动员不断进取、顽强拼搏上,还缺乏立竿见影的手段,不少运动员还存在眼光不远、目标不清、价值不明、动力不足的问题。
综上所述,中心在全国第十五届全运会周期上斩获4枚金牌,依然任重道远,全体将士必须要树立强烈的危机意识,从现在开始,以“赢”为统领,以疯狂为手段,极限为标准,拼命、玩命、不要命,才可能拼出一条活路、杀出一条血路,闯出一条生路。
游泳队备战工作计划篇十
(3)通过引导、要求和监督等手段,强化各项目队教研组在训练过程中,明确运动训练的原则、方法和超常规手段。
2、突出训练重点。
(3)要紧紧围绕亚运、奥运和全运的重点选手开展针对性训练,坚定打造精品的思想,在雕琢金牌选手上做到精心谋划、精心设计、精心培养、精心打造。
3、推动训练创新。
(3)第三要建立与国内、外运动训练前沿的思想、信息对接机制,努力让教练员接受最新的训练理念,借鉴最新、最有效的训练模式和方法。
4、紧密围绕实战。
(1)要强化“练为战”和“战为赢”的思想,深化教练员对抓好实战训练的认识;
(3)督促各项目队细化实战训练工作的安排,做到实战训练“目的明确、方法清楚、要求到位、模拟逼真、效果实在。”
游泳队备战工作计划篇十一
(2)继续加强支持力度,在条件允许情况下,主动承接相关比赛。
2、注重裁判队伍。
(1)加强本土裁判队伍的培养,力争更高的话语平台;
3、加强合纵连横。
(3)做好运动员交流注册工作,努力在我省的重点项目上形成集团实力。
游泳队备战工作计划篇十二
xx学校办公室文员工作年末总结今年是我来到学校的第二年,总结我过去的一年,可以说“忙并收获着,累并快乐着。”对我而言,20xx年上半年的工作是难忘、印记最深的半年。我以前从事的是教师这个职业,学校的工作环境对于我来说也许算是非常熟稔,但是做文员和做老师又是完全不同的。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它任务。现简要回顾这半年总结如下:
1、学校与教育局的材料取送。
2、统计考勤。
3、学生档案的收集和整理以及录入。
4、学校各类文件的打字录入。
5、学校每周例会的准备和主持。
6、年检资料的不断累积和规整。
办公室的工作是我第一次接触,办公室是是一个综合部门“不干有人找,干了看不着”的工作,既专业又琐碎。初来乍到时对于一些其它同事熟悉的流程我时常会感到非常陌生,例如在学校举办大型活动时,经常不能迅速做出反应,也不敢自作主张提前准备一些事来做,所以只能等着领导指挥,感觉比较被动。经过这半年来校领导的悉心指导和我自己的观察和学习。现在我已逐渐克服了这些方面的困难,渐渐学会了独立处理工作难题。
在这学期的中间两个月,我有幸能够接触到会计出纳这一行的边。
边角角,让我有机会能学习到一些以前接触不到东西,增加了我的工作经验和阅历,对于一些事的处理上,更有了一些经验可循。
下半年对我说意味着新的机遇与挑战。针对上半年工作中存在的不足,下半年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:
1、做好与各位同事的沟通工作。在上半年里因为新进教师的不熟悉和年龄的差异,没有很好的做好沟通工作,一些特殊事情的传达上有时会出现理解偏差等问题,在今后的工作中我要加强与大家的沟通,多站在对方的角度想问题,努力加强自己的沟通能力,做好办公室的本职工作。
2、处理好日常行政事务管理,协助校领导做好本职工作。
3、做好办公室的基础设施维护工作。注意复印机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。
最后,感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这半年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信学校明天会更好。
游泳队备战工作计划篇十三
从各项目的国内格局和形势来看:中心有实力参加亚运会人选主要在武术套路、武术散打和拳击项目(近期刚刚发布,亚运会延期举行,具体时间待定)。
武术套路:重点队员赖晓晓,在局领导的关心与帮助下,赖晓晓回队训练已有一个月,从2022年自2月26日到达国内,紧接着通过为期一个多月的隔离,4月1号正式归队进行系统性恢复训练。前期主要是以恢复正常的训练节奏和身体能力为主,专项技术是以分段和段落重复练习为主,难度动作着重以起跳,蹬地为恢复目标;为保障赖晓晓防止出现伤病情况,恢复性训练始终结合赖晓晓自身状况,突出训练强度,尽快跟上比赛时间段的训练(国武中心前期预计在五月底比赛,现在预计推迟六月中旬比赛,具体时间还在等待国武中心下发)。经过二周的超量恢复后,开始了演练套和难度练习,两周的演练套,赖晓晓共练习28套,其中长拳10套、剑术10套、枪术8套;从完成情况看,恢复情况超过了预期;从4月28日的体能测试,也反映了赖晓晓的恢复情况。目前主要难题是国家武术中心最终选择报名参加哪几项(亚运会武术套路共8项,可报名参加7项)?需要关注和沟通;目前赖晓晓的右髋关节有疼痛现象,训练结束后疼痛恢复较慢,仍需要专家会诊和及时跟踪解决;另外,亚运会的延期举办的不确定性,对老队员赖晓晓能否继续高效备战,仍需在心理和生理上加强沟通和调控。
武术散打:重点是女子60kg级吴晓薇,男子70kg级助攻点。受疫情影响原计划3月25日结束的国家队集训队一直推迟到4月29日结束。在国家队集训期间,国家散打队共进行了三次选拔赛,女子60kg级吴晓微发挥比较稳定,在三站比赛中均获得冠军,目前积65分,排名第一;主要对手陕西戚玉梅,在第二站的选拔赛中意外受伤,没能完成比赛,积20分;河南选手刘丹凤三次比赛都是第二名,积30分。吴晓微的积分已经与她们拉开差距,牢牢占据积分第一的位置。按照2022年全国武术散打锦标赛(重庆赛区)暨杭州第十九届亚运会武术散打项目第四次选拔赛竞赛规程,获得该比赛冠军将获得20分的积分,其她对手已经不可能在积分上超过吴晓微。男子70kg级吴康乐在选拔赛第一站的比赛中战胜了河南队的黄星宇和湖北队的李昭阳;在第二站的比赛中战胜河南的黄星宇,但负于重庆队何烽;且在对何烽的比赛中踝关节意外受伤影响到后面的比赛。目前吴康乐积10分,重庆何烽积分60分,基本失去了竞争的机会。
拳击:四月份国家拳击队一直在上海体育学院训练,受疫情影响均处于闭环管理状态,四月份出国训练和转训计划也由于上海的疫情全部搁浅。中心三名在国家队运动员训练保持系统,身体伤病均处于可控范围之内。目前三名队员在各自级别积分排名情况,方波处于第一、王龙处于第三、朱宣光处于第二。由于选拔赛搁浅,本阶段训练依然是体能训练为重点,专项体能和专项技术训练比例占40%,月底三名运动员在参加的队内第四次体能测试中,均按要求达标,皮脂率也处于国家队标准要求之内。
训练方面,方波、王龙在国家队中小级别组训练,主教练赵勇利用在国家队执教之机,积极与分管教练沟通,了解每节课的训练情况,同时也按运动员技术特点及劣势与主管教练沟通,体能训练的原则是固强补弱,技术训练的原则是扬长补短,个体训练中,赵勇积极参与,并通过专门训练对方波、王龙进行强化。朱宣光在赵勇教练分管的中大级别组,训练始终把控,前期体能测试个别项没有达标,通过针对性训练和强化,本次测试全部达标,技术训练中突出中距离的强化(个人特点是身高臂长防守反击为主),训练中针对对手有选择的打长(优势)或强短(不足)进行细化。
国家队女子参加五月初世锦赛,男子预计6月初外访哈萨克四周,受疫情影响国内比赛时间未定,目前以体能训练为主继续进行强化,队内积极准备全国锦标赛和外访。亚运会名单目前没有最终确定,在上报名单中各级别两人,方波在该级别第一和朱宣光在该级别第二位置,处于上报竞体司参赛人员名单范围。目前工作重点首先防伤防病加强疫情防控,执行国家队计划基础上,根据运动员情况进行个体补差,加强交流沟通,强化运动员思想作风,针对本级别对手在实战训练中有针对性的设计和要求。
通过以上分析,武术套路的赖晓晓、武术散打的吴晓薇和拳击的方波参加亚运会的可能性最大。但鉴于以往的备战经验,武术项目很难做到一个项目给同一单位给两个名额参加亚运会,这对我们来说是挑战;同时武术项目的报项也存在风险,按照总局压缩参加亚运会阵容规模的要求,目前还没有确定具体参赛级别或小项,这就需要我们高度关注上级主管部门的动态,提前加强沟通,全力争取参赛资格;拳击队的方波积分虽然占据第一,但竞争对手是奥运选手上海的胡建关,实力十分强劲,目前受疫情影响,选拔赛尚未进行,亚运会最终参赛名单依然存在风险和挑战。
游泳队备战工作计划篇十四
(3)制定2022年度重点工作计划。
(4)加强疫情常态化管理,强化无正常比赛下的训练、管理、交流备战措施,有效提高训练管理质量。
2、加强组织领导。
(1)明确中心班子分工;
(2)成立各项目队委会,强化备战工作组织领导;
(3)建立、健全和完善相关政策制度,形成备战工作规范化管理机制。
3、落实训练监控。
(1)成立中心训练工作督察组,规范训练检查监督制度、完善反馈督促落实机制;
(2)强化中心项目部的训练监督管理职能,全面参与训练工作检查指导工作;
(3)规范队委会工作模式,健全队委会工作的管理规定,完善队委会谋划、研究、引领、落实备战工作的机制。
4、积极借智引力。
(3)积极拓展信息渠道,搜寻竞技体育训练前沿的资讯,在开发运动员心智能力、现代体能训练方法等方面,求得资深专家的帮助和支持。
5、加强队伍建设。
(3)重视基层教练员的培训,建立省队教练员下挂和基地、市级教练员上挂的机制,提高基层教练员对最初选材、早期训练的认知水平,推动省队教练要勤于总结、善于总结。
游泳队备战工作计划篇十五
3.建立奖惩办法可充分调动物资人员工作上的积极性和主观能动性,也更好的发挥个人的工作能力。
4、严格执行定期到仓库实地盘点制,确保每项物资台账的准确性,真实性..
物资系统上线后,既统一材料编码又便于各个相关部门时时掌握库存物资情况,在管理上可查询到各个部门、各施工队、各项工程、各种材料的出入库汇总数据,有利于物资管理规范化。
存在问题:
因原移交人遗留下来的“三不一”(即财务库存数与实物库存数、上报省学校的控制在35万元以下的库存数)不一致的严重问题。
2、由于接手不久,欠缺管理经验,还无法做到面面具到,工作期间会虚心请教其他分学校处理办法。争取在半年内做到平衡。
工作目标:
在新的半年里,我将虚心学习,严于律己,认真执行学校政策,积极配合各部门,加大管理力度,增强管理意识。确保物资供给的及时性。账务数据的准确性、真实性,资料完整性,做到账证相符、账实相符、账表相符。
游泳队备战工作计划篇十六
为认真贯彻落实《xx市卫生监督所关于对全市游泳场所卫生监督管理情况进行摸底调查的通知》的安排,进一步加强对游泳场所水质卫生的监督管理,保护广大游泳爱好者的身体健康,我中队于近日对辖区各游泳场所开展了卫生监督检查和水质抽检工作。我所辖区内共有3家游泳场所,本次监督检查3家均为正在营业的人工游泳场所,此次监督检查项目包括游泳场所的从业人员持证情况、池水消毒记录、池水检测记录、消毒产品使用、警示标志设置、信息公示、量化分级评分等内容。泳池水质的检测项目为浑浊度、尿素、细菌总数和游离余氯四项指标。抽检水质样品:监测细菌总数3份,合格0份,合格率0%;监测浑浊度3份,合格3份,合格率100%;监测游泳池水余氯3份,合格3份,合格率100%。从检查情况来看,大部分游泳池的管理单位均能按游泳池的卫生要求较好地落实各项卫生管理工作,从业人员持有效健康证的比例较高,泳池水质管理能做到专人负责并定期清洗、消毒。游泳池水质合格率较2013年有所提高,水质卫生状况有所改善。
提高水质消毒效果,不断提高负责人卫生管理水平和法律责任意识,认真督促、指导游泳场所完善卫生设施的配置;二是推行游泳场所卫生监督量化分级管理制度,加强游泳场所卫生监管,向社会公告量化分级结果。对卫生设施落后、卫生管理较差的游泳场所,督促其限期整改,经整改仍未达到国家卫生要求和标准的,将依照相关法律法规实施行政处罚。
酒店有限公司2010年游泳场所开放书面总结报告。
浙江天都城酒店有限公司,系由广厦控股创业投资有限公司和浙江天都实业有限公司共同投资组建。酒店座落于余杭区星桥街道天都城内。酒店按五星级标准建造,占地105亩,总建筑面积约40000平方米,总投资亿元,与已经建成开放的天都公园浑然一体。
作为酒店配套项目室内游泳池位于天都酒店娱乐楼一楼,建筑面积约600平米,内有男女更衣室、淋浴间、强淋系统、浸脚消毒池、健身区、休息区、服务台等。游泳池水面积180平米,其中深水区面积80平米,平均水深米;浅水区面积80平米,平均水深米;儿童戏水区面积20平米,平均水深米。泳池备有自动恒温、恒湿、排风系统,一年四季均可使用。
2010年5月申报上级主管部门,2010年6月经余杭区文体局批准开放,营业期间为宾客提供配套商品,例如泳具、球具、饮料、香烟等。同时还免费提供毛巾、浴巾拖鞋。作为我们酒店的配套设施,娱乐楼游泳池针对群体是酒店的住店客人及天都城的业主,重点突出在夏季6、7、8、9四个月游泳的客人较多,人员比较杂老人小孩比较多。今年全年一共接待2800多人次。
动热情。4、接待顾客预订时应主动热情、用语规范,客人姓名、手牌号、使用时间记录准确、复述清楚,并取得顾客确认。5、顾客来游泳时,应准确记录顾客姓名、手牌号、到达时间。顾客更衣后,主动引导顾客进入游泳池。顾客游泳期间,要照顾好顾客的物品。顾客休息时,应主动询问他们是否需要提供饮料或小吃。顾客离开时,服务员应主动道别并欢迎再次光临。6、提供安全服务。在顾客入门时,就提醒顾客注意游泳安全。在服务过程,如果观察到有饮酒过量者或身体不适者,应主动劝其离开游泳池。专职救生员应认真坚守岗位,注意水中顾客的情况,发现异常情况时,应及时采取有效措施,必要时救生员必须跃入水中紧急救护,在服务过程中,防止发生顾客衣物丢失事故,更不允许发生溺亡事故。对于在检查中发现救生器材不齐全、不规范的游泳场所,我们及时的进行了整改措施,杜绝恶性事故的发生,我们对有肝炎、心脏病、皮肤病、重症沙眼病等客人禁止接待,防止疫情传播。同时对水质的要求旺季每天两次的调试,淡季每天一次的水质调试,做好余氯、ph值、水温均达标。重点区域还加强了保卫力量,防止突发事件的发生。
浙江天都城酒店有限公司2010年12月6日。
游泳馆馆长2010年个人述职报告。
尊敬的各位领导、同事:
过去的一年对于良乡体育中心游泳馆,是克服困难、硕果累累的一年;对于我个人,是充满挑战、坚定信心的一年;首先感谢在2010年度各位领导对于我工作上的指导和关怀,感谢各位同事对我的支持和关心。一年来,在体育局领导班子的正确领导下,我做了一些的工作,也取得了一定的成效,也存在一定问题,总体来讲,这一年的工作中,我发挥创新务实的工作作风,以扎实的工作态度,注重团结实干,克服不良的工作习惯,较好地完成了工作任务,履行了工作职责。现简要述职如下:
在试运营前我馆积极部署、统筹规划、全面准备;试运营期间,我馆明确分工,尽职尽责,全力以赴;保障了我馆试运营期间各项工作有条不紊的顺利进行。
一、全面部署各项工作,完善各项应急机制。
二、统筹兼顾各项工作,落实岗位责任制。
我始终把场馆的安全工作放在首位,并以此为重心,开展相关工作。业务口工作人员学习游泳馆各相关工作中可能遇到的安全责任事故及应急方案。根据游泳场馆的特殊性,制定锅炉设备、水处理设备、水下机器人、水质消毒安全责任办法,认真排查、摸清情况,对锅炉设施等装置进行安全检测,确保安全性能良好;组织业务口的职员走访兄弟场馆,熟悉场馆结构,学习其他游泳馆的运营经验。在局安全会议上局领导特别强调消防安全的重要性后,我馆积极组织人员学习消防安全知识,提高消防安全意识,了解消防设施位置及数目,把握各安全通道位置与功能,制定消防突发事件应急预案并进行了演练。与此同时,我馆严把水质关,每日早晚两次在不同地点进行水质监测,按科学合理的配比添加消毒药品,确保水质实时达到并高于国家标准。并加强对水质及药品添加设备的维护。确保无水质健康安全责任事故、无溺水安全责任事故。
三、明确各岗位人员分工,起好踏实肯干的带头作用。
岗位,为保障体校训练,连续两个月加班到晚上七点半,起好表率作用,以实际行动激励各业务口的职员。我馆工作人员在试运营中尽职尽责,克服困难,迎难而上,注重配合:负责前台工作的工作人员时刻以服务行业工作人员的标准要求自己,热情服务,耐心解答顾客络绎不绝的咨询,把微笑服务时刻记心间,在工作期间,他们曾遇到要求苛刻的泳客,但是以体育局服务群众的形象为重,把委屈放在心里,在工作期间从未发生摩擦,他们优秀的服务态度换来了泳客的一致赞扬;负责水质检测和药品添加设备的工作人员,尽管在每次取药的时侯都非常的小心,但是难免有吸入次氯酸钠的情况,但是他们任劳任怨,有的工作人员还在放药的时候烧坏了制服,最后自费更换了新的制服;负责男女宾更衣室的工作人员,每天要擦洗几百平米的地板,打扫卫生间,冲刷便池,但是他们从来都没有埋怨打扫卫生间的工作和自身的素质不匹配;负责泳池服务的工作人员则面临着更严峻的挑战,我馆目前还未配备专业救生人员,他们来到我馆的时候都是不会游泳的,他们利用午休的时间加班加点练习游泳技术,截止到现在都已经基本学会了游泳,首先避免了他们在工作的时候溺水造成的工伤事故,二是在超越自己能力范围的情况在承担救生工作;由于体校游泳队训练在我馆下班时间,我馆的男工作人员轮流加班加点,驻守体校的训练,保障在服务群众体育的同时兼顾了竞技体育的支持工作;然而这些工作并不是专人专岗,而是一人身兼数岗,这是在我馆仅有工作人员8人,在轮休换岗的时候仅有四人的情况下完成的。在周末休息的时候,为了保持我馆全周开放,我馆人员实施轮休,在周末合家团聚的时候我馆工作人员仍在坚持驻守工作岗位。我时刻激励我们每一位同志要深知自己所担负的责任,兢兢业业地工作,切切实实的为广大群众提供安全、健康的游泳健身环境。
四、适应市场体制,开发场馆商业价值。
对于游泳馆的长远发展,我做了大量的市场调研和分析,我认为我馆在努力完成全民健身活动和发展体育产业的角色中,不可避免的加入到市场的竞争机制之中,这要求我们努力提高服务意识,转变经营理念,以市场经济的运作模式来对游泳馆进行开发经营。首先,距游泳馆旺季来临还有四个月,我馆应在旺季来临前,在场馆广告经营上早作准备,与潜在客户进行洽谈,可以以低价先吸引一批客户在淡季进行试广告运营以吸引客户能在旺季继续合作;其次,以周边各大机关,金融系统为目标群体,以我馆会员卡作为给职工发放福利的一种方式,进行推介和公关工作;再次,要开展多样化经验,自主或者与周边学校开展游泳课程培训。在实践中,我馆要摸索多重经营模式并举的运作思路,扩大经营范围,学习新型运营模式。
2010年,我以勤于思考的钻研精神,克己奉公的工作态度,踏实肯干的工作作风基本完成了领导的各项指示。继往开来,2011年游泳馆将围绕“内部和谐、外部顺畅、运作规范、高效一流”的工作目标,进一步提高工作水平、管理水平、服务水平,我将认真履行好自己的工作职责,充分发挥协调综合、督促检查和日常运转的作用,不断创新工作机制,狠抓各项工作任务落实,为促进和实现游泳馆各项工作的高效运转再做新贡献。
游泳队备战工作计划篇十七
自四月份入会以来,我在游泳协会也参与了八个多月的工作。其中,经历了不少,也学会了不少。现对近一年的工作总结如下。
起初入会时,我在广播组工作。主要工作是周六周天的播音。开始,我们参考校广播站并与游泳馆相结合,计划做关于游泳类的节目等等。但始终没有做出我们预期的效果。主要原因就是我们对游泳馆还不是很了解,不清楚由于场馆的原因,我们的播音效果非常不好,给游客以嘈杂的感觉。就这样,播音工作被搁置了。之后,我们就将工作调整为播放一些轻柔舒缓的音乐。进行了几周的工作,没有接到游客太大的负面反映。
没过多久,我们迎来了我们xx大学游泳协会主办的首届游泳邀请赛。在这场比赛中,我负责礼仪接待这一块工作。工作重点是比赛前迎宾和接待以及比赛尾声时的颁奖工作。赛前,我带领校礼仪队在场馆的北门、西门进行引导、迎宾;比赛中,我们将检录过的运动员带入候场区等;颁奖前我们在后场进行颁奖演练,进行了明确的分工,颁奖时各司其职,因此我们的颁奖环节没有出现大家担忧的混乱现象。也由于之前也参与过这方面的工作,因此我负责的这方面工作在比赛中基本上没有出现失误。
比赛后不久,协会内部做了部门调整。我在参与广播组工作的同时,又负责前台服务组。由于之前几乎没有接触过前台的工作,因此起初还是有些陌生的。况且要与财物打交道,更要格外细心负责任。工作一段时间后,我对前台的工作也有了初步的认识。其中包括:售票、押储物柜、刷会员卡、检票以及解答游客的相关疑问等。只要细心负责,就不会出现太大问题。尤其要注意收钱时要验钞,避免因为疏忽收假币;押储物柜时,要认真核对钥匙号与物品,不能“张冠李戴”把张家的钱押到李家的柜子里。这些错误都是不允许的。特别是五月之后就进入了游泳高峰期,游泳馆的客流量很大,一方面我们要提高接待的速度,另一方面还不能出错,这就要求我们对工作非常熟悉和熟练。
工作了一段时间后,协会进一步做了部门调整。将服务组分为前台服务组和馆内服务组。就是新增了一个馆内服务组这个部门,因为之前的服务组做的就主要是前台服务这一方面的工作。馆内服务组一方面协助救生组的工作,另一方面进一步提高对游客的服务质量。但很大一定程度上由于我个人的原因这个部门的工作没有进行下去,成员的工作欠缺很多。因此,这个部门也夭折了。
之后,我又担任协会的办公室主任。不久,我们组建了隶属于游泳馆的部门之一的部门,成为游泳馆的工作人员。此后,我更多的参与到了游泳馆、游泳协会以及游泳俱乐部的工作中,逐渐转变角色,进入工作状态。
以上是自我入会以后的工作内容,下面是我通过参与协会的工作后的一些心得。首先,在协会工作的这一段时间里,我得到了各方面的锻炼。从起初入会对游泳馆的知之甚少到现在对游泳馆工作的熟悉了解。基本上游泳协会大多数部门的工作我都尝试过,并知道该如何,做怎样做。参与协会的工作让我学会了认真细致负责,锻炼了我的工作能力,处事能力,与人交际的能力等等。其次,通过在游泳馆的工作也让我对游泳这项体育运动有了更深的认识和了解。最后,在协会的这段日子让我认识了很多有相同兴趣爱好的伙伴,工作中我们互帮互助,为我们共同的组织齐心协力;生活中我们同样是好伙伴好朋友,互相关心,互相帮助。因为有这样的一群伙伴,我的大学生活增色不少。我相信,经历过这么多甘苦,我们定会并肩携手,一路同行。
虽然通过近一年在协会的磨练我比当初已成熟不少,但是,仍有很多问题亟待改进,需要通过今后的工作进一步提升自己。首先,尽管我已经比较熟悉馆内的日常工作,但具体的很多工作我还不能上手,需要进一步的了解和锻炼,需要我在今后多花工夫了解相关工作,使自己尽快进入工作状态。其次,就自身而言,我还有很多东西亟待加强,尤其是我比较感兴趣和擅长的方面,如:礼仪、主持、英语、写作等等。加强这些方面不仅是对自身的提高,也可以在协会这个平台找到用武之地。最后,临近期末了,我希望我在尽可能提高工作能力的基础上把自己作为学生的本职工作做好。
最后,祝愿我们协会的第一期报纸《石大游泳报》出版顺利;祝愿我们协会越来越好;祝愿我的“同事们”学习进步,工作顺利。