为确保事情或工作顺利开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。写方案的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下来小编就给大家介绍一下方案应该怎么去写,我们一起来了解一下吧。
推广方案范例 酒店营销推广方案篇一
古语说得好 “ 凡事预则立,不预则废 ” 。在正式入驻淘宝之前,一定要做好计划,分析市场、分析竞争对手,目标消费者以及洞察自己的品牌、产品和企业的优劣势。淘宝网提供了众多数据分析工具,可以很容易就进行各项数据分析,比如行业总规模,热销产品,竞争对手销售预测等。通过对这些数据分析结合自身产品优势就能确立方向、理清思路、明确定位,并且制订销售目标、淘宝发展阶段和发展步骤,确定阶段的团队组建。之后形成具体的操作进度计划表格。
下面所有工作就是根据战略蓝图做具体的执行了,当然在具体运营过程中可能需要根据实际情况不断优化调整原来的计划和目标。
我认为:只有先做好分析、制订策略和具体执行计划,才能分工协作、有的防矢,实现资源整合的价值最大化。
淘宝运营第二步 组建运营团队
当整体项目的战略规划好之后,第一件事情就是组织资源了,人、财、物等各种资源。其中最大的问题就是团队组建,人才是淘宝运营的核心,所有的工作计划都需要通过人去执行完成。团队组建,根据战略销售目标和投入可大可小,并且,应该是在具体的运营过程中逐步调整的。
一个完整的淘宝电商团队至少由以下岗位组成:项目主管、文案策划、商品运营、淘宝推广、美工、客服等人员组成。其中,如果情况允许,文案策划还可分解成产品文案和传播文案,而商品运营主要为产品分析和规划、促销活动组织等,淘宝推广专著于直通车等各种淘宝工具的使用推广,美工就是店铺装修、产品宝贝页面设计、活动页面设计等,客服一定是了解产品知识、销售能力强、打字速度快并且了解淘宝文化的人员。
组建团队需要先定岗位,明确岗位职责和分工,然后通过各种形式招聘,人来后需要培训,进行管理和考核。当然,其实一个人也可以做淘宝,只是需要把各岗位都兼着做完了,那可是超级牛人才能做专业。
仓储物流属于供应链体系的建立,这里不阐述。再一个网络零售上了规模的电商,供应链管理才是核心竞争力。
淘宝运营第三步:规划装修好店铺
取好名字,做好入驻申请的前期工作,批准后就可正式开始规划装修店铺了。当然,由于淘宝商城审核工作有时回长一点,所以大部分都是同步进行,注册下来后,直接上传装修而已。
淘宝店铺规划其实并不复杂,尤其是模块栏目程序都已经确定好,只需要确定内容就 ok 了。但是,其实一个店铺装修规划并不那么简单,事前需要分析大量竞争对手的店铺以及自己品牌的优势特征,然后结合目标受众和一些后期运营思路来进行栏目规划。比如:很多淘宝店注重互动沟通,就会加一些帮派、社区的栏目,而对品牌历史个性很注重的,一般都会有品牌溯源的栏目。
同时,产品分类也是一个非常重要的课题,怎么划分能让消费者购物体验更佳,需要反复测试考量,才能得出结论。
规划好之后,才是美工设计执行,从店招、店标、首页到产品展示页模版,再到栏目品牌页的个性设计等,一定是在店铺规划好的风格下进行视觉表现。淘宝设计,有一个比较特殊的要求:热闹而不杂乱,要有购物的氛围,同时要清晰有序。
淘宝运营第四步:策划包装产品
这一步应该是运营的关键。一个店铺的转化率高低有很多因素影响,但是产品绝对是最重要的元素。
产品策划包含的内容非常广和多。首先就是产品线和产品组合策划,营销教材上有一个 “ 明星、金牛、瘦狗、? ” 产品四象矩阵组合规划。同样道理,做淘宝一定要确定好引流产品、阻击产品、利润产品、后续产品,而这又和产品定价相结合,形成完整的产品宽度和产品组合,实现热销和利润平衡统一。对于很多传统企业来说,还面临一个重要问题,那就是怎么解决线上线下的产品渠道冲突问题。
产品策划第二部分就是产品宝贝页面的策划和执行了。()如何展现产品最有销售力、产品图片怎么拍最能打动消费者、产品销售文案怎么写才能大卖特卖?产品文案是以理性阐述为主还是感性打动为主?相对竞争对手,我们的优势是什么?怎么突出来?这些问题都需要通过分析策划才能初步做好。
淘宝运营第五步:商品促销运营
商品促销运营和产品策划其实相辅相成,并且和下一步的推广运营三者组成日常运营的核心。淘宝店铺的商品促销,可以分成三大类:一参加淘宝各种促销活动;二、策划创意自己店铺各种主题活动;三、利用关联销售、交叉销售等手段方式,实现商品生动化,提升用户粘性,提升客单价。这三种促销活动相互联系,并且下面又有很多种形式,这些手段组合使用,可以打造爆款产品,实现销售飞跃。
提醒大家,促销只是手段,目的是增加销售。但是,目前很多淘宝店铺陷入了无促销无销售,有促销才有销售的怪圈,主要还是店铺和品牌缺少独特的卖点和差异化,无个性,没有吸引人的独特点,品牌无溢价能力,更没有粉丝。
淘宝运营第六步:推广运营
淘宝店铺推广运营其实和促销是融为一体的。淘宝为卖家聚集了大量的精准购买流量,只要把这些流量转变为客户就行了。而淘宝平台提供了很多的推广工具和途径。比如:中小卖家最常用的直通车,又比如大卖家使用的广告投放,另外淘宝的商品搜索排名、店铺搜索排名,更能带来巨大的精准客户,这需要精心研究淘宝搜索排名的规则,然后针对性的优化。而淘宝客的使用,按销售分成的模式,为淘宝店铺卖家提供了网络分销推广的途径,另外淘分享的 sns 社区推广,也是巨大的免费推广形式。具体可见下图。需要说明的是,我一直认为:淘宝店铺推广运营,一定是把重点放在淘宝站内流量的,站外的推广精准度不够,转化效率低下。
淘宝运营第七步:客服销售
客服销售是实现销售的关键环节、临门一脚,具有核心地位。客服销售环节,需要从岗位技能、业务知识、网络文化、日常管理、培训等层面进行标准化和系统化作业,实现销售客服系统流程化和可复制化。
淘宝运营第八步:数据分析
这个说起来会比较虚,但是数据挖掘和分析是电子商务和传统线下商务最明显的区别,电子商务的数据是精准的、即时性的。几乎所有的策略规划和运营规划都需要以具体的数据来做支撑,数据分析只是手段,目的是通过数据分析发现问题、发现机会,制订策略、提升推广效果,提升店铺转化率,从而提升整店的 roi ,实现企业利润最大化。
总结:
上面从系统层面浅议了菜根谭关于淘宝店铺运营的一些看法,文章并没有涉及具体的技巧和方法,因为那样展开来,就不是一篇文章,而是一本书都讲不完的了。其实,不管是做淘宝运营,还是网站运营,以上的步骤都是必须的。
推广方案范例 酒店营销推广方案篇二
(1)目前在中高档次的洗发水市场竞争非常激烈,各品牌不断发掘并推出新颖的usp来再次对现有市场进行市场细分,占有细分市场,并通过丰满产品系列或不断完善增进产品的功能。
(2)莎莎品牌定位在时尚专业的角度,给予同品牌增加新的产品系列的提供了足够的空间。时尚专业的概念在不同时期具有不同的内涵,在新的世纪,消费者将对时尚、专业给予新的理解,因此莎莎同样需要不停地随着内涵的变更,使产品系列不断地丰满。
(3)莎莎深层洁净洗发露的usp:在时尚专业的基础上,更深一层次地强调深层次清洁,透明洁净配方,温和有效等概念,具有新意。
2.1优势分析
莎莎品牌在全国市场已经有很高的知名度,可以为新产品提供强有力的推广力度;莎莎已经形成的洗发护发的系列产品,可以适合多种需求的目标消费者。
2.2劣势分析
(1)新产品上市消费者对其功效了解不多。
市场已很困难。
(3)原莎莎忠诚消费者接受新产品需要一段时间,而潜在目标消费群则需要强而有力的推广、传播手段使之对莎莎新产品产生试用的欲望。
2.3机会点
(1)目前尚无竞争品牌进入时尚、专业的领域,在深层洁净,透明洁净等相似usp上,也无细分目标群竞争。
(2)新春刚过很大一部分消费群将重新开始寻求品牌转换。
2.4威胁
(1)正值旺季来临,其他竞争品也开始有新的市场行动,因此亦将对莎莎新产品上市场构成威胁。
(2)多种品牌的新产品入市,将对莎莎新产品带来巨大的威胁,如:挤占经销商的流转资金;多种新产品usp的交叉使莎莎新品失去卖点优势;生动活泼的终端陈列抢占目标消费群的第一视线;在售点的多种形式的促销抢先吸引消费者尝试新品等。
(1)让目标消费群在最短的时间内认知新产品的功能、效果,缩短新产品推广期的时间长度(约1--2个月),尽快进入成长期,创造效益。
(2)使目标消费群产生试用的欲望,并逐步培育成品牌忠诚者。
(3)提高售点的产品销量(与去年对应期相比,莎莎品牌销量在三个月内增长15%)。 (4)提高新产品知名度,丰满莎莎品牌的产品系列,增加陈列货架,吸引终端卖场
大力协助,使终端陈列、展示更加生动化,活化售点的气氛。
(5)巩固通路经销商的客情关系,抢占通路、终端的高铺货,提升经销商的信心和积极性,有效挤占通路商的流转资金,最大程度地挤兑竞品介入竞争。
1)重点目标消费群:“ 18 — 30岁的青年女性 ”
2)辅助目标消费群:“ 30 — 40岁的中年女性 ”
3)目标消费群特点:
(1)经济基础较好,相对购买能力较强;消费心理成熟,较理智,日常开支具计划性。
(2)比较注重自己的形象,细心呵护头发皮肤;容易接受新事物,并愿意尝试购买。
(3)电视、报纸及专业杂志等媒体的忠实读者;紧贴潮流,容易信任和依赖品牌。
(1)借助莎莎品牌的推广力和人员促进,抢占通路商、终端商、消费者的第一吸引力,积极推出以继续宣扬品牌定位“时尚、专业”的各种主题活动。
(2)解决新产品入市的产品功能宣传告知、消除潜在目标消费者对产品功效的疑虑(争取在两个月内完成产品功能告知阶段,常用派发、演示促销等手段)。
(3)刺激消费者在节假日消费时的冲动性购买(宜在旺季、并完成产品功效告知阶段以后实施,宜采用回馈社会、消费者主题与实际让利相结合)。
(4)营造品牌声势(让消费者感觉莎莎品牌一直在“时尚、专业”上的努力,新产品只能更好,离消费者更近的理念,使目标消费者通过对品牌的信赖而接受新产品,宜采用
在大型公众场所举办的公益性、社会效应性公关宣传活动)。
(1)派发(能产生试用欲望的刺激)
通过样品小包装,宣传单页的派发,使主要目标消费群能够在最短的时间内,对产品的功效有一个清晰的认识和理解,并在活动后认可、接受莎莎新产品。
(2)演示(功能的宣传)
通过主要售点、终端的大型产品演示活动,让准消费者亲身感受到产品带给消费者的利益,从而信任产品,信任品牌。
(3)店销
通过带有主题性的店面让利促销,配合单页宣传,让消费者在利益的驱动下产生购买行为,实现销售目标,同时在主题的有效配合宣传下,不削弱品牌力反而增进品牌亲合力。
(4)主题促销
在销售旺季,为达到有效的销售增长,推动购买高潮,设计符合品牌主张的系列主题形式的促销,配合节假日的让利回馈,效果将更显著。
(5)莎莎新品“形象小姐”选拔赛
针对目标消费群的消费特点和需求期望,通过与专业美容美发店联合推出使用莎莎新品进行发质和发型综合评选“形象小姐”,此活动可以与终端发廊美发师优秀奖评选相结合推出,点出莎莎的品牌主张:“专业、时尚”。
(6)造势(建立形象)
在适当的时机,为达到强化品牌形象,推广品牌主张目的,在不同的时间段,分阶段推出推广主题,以期完善一个完整的莎莎品牌形象,同时产生积极的销售反应。
(7)事件炒作
利用每年重大事件机会,利用事件的主导活动,开展社会公益性宣传主题促销,将会收到事半功倍的效果。
(8)荣誉“莎莎人”
在时机把握的过程中,适时推出在消费者中选拔的“荣誉莎莎人”活动,给消费者一种归属感,缔结情缘。
推广方案范例 酒店营销推广方案篇三
为促进我县农业持续稳定发展,加快传统农业向现代农业转变,不断提升农村保险服务水平,实现农村民生持续改善和社会安定祥和,根据《农业保险条例》(国务院令第629号)和陕政办发〔20xx〕30及延金融发〔20xx〕35号要求,结合我县实际,特制定本方案。
遵循“政府引导、政策支持、依法合规、自主自愿、协同推进”的基本原则,坚持政府组织推动、社会各方积极参与、农民群众自愿投保、保险公司市场化运作的互动工作体制,确保农业保险工作高效有序开展。
按照上级安排,我县试点品种为玉米。
为了有效地开展工作,经过调研,决定在乡、、三个行政村中分别进行试点,试点规模10000亩。
玉米保险金额每亩为400元;保险费率为4.9%;保费19.6/亩;财政补贴75%(其中中央财政补贴40%,省财政补贴25%,市、县两级财政共补贴10%)。
政策性农业保险单个险种保险合同全省统一费率、统一条款。保险责任和理赔标准以保险合同为准。各承办机构不得擅自修改保险合同内容,按合同执行。
(一)加强组织领导。成立县玉米保险试点推广工作领导小组,组长由主管副县长担任,副组长由县金融办主任、县财产保险公司经理担任,成员单位由财政局、农业局、林业局、畜牧局、气象局、乡政府组成,领导小组下设办公室,办公室设在县金融办,办公室主任由县金融办主任担任,负责全县农村玉米试点保险工作的组织、协调、指导等工作。
(二)强化责任落实。乡政府要指定一名副职具体负责本辖区工作的组织协调,并在每一个行政村指定一名协管员,配合县财产保险公司开展玉米试点保险工作,将具体工作落实到村、普及到户。
(三)加大宣传力度。县财产保险公司要充分利用电视台、led显示屏等载体及发放宣传单,切实加强宣传,确保此项工作家喻户晓。
(四)强化监督检查。由金融办牵头,县政府督查室、县考评办参与,对全县玉米试点保险工作开展情况进行监督检查,并对年度完成任务进行考核。县财产保险公司要设立专门承办与服务部门,指派专人负责全县玉米试点保险业务办理工作,确保参保、理赔等工作有序开展。
推广方案范例 酒店营销推广方案篇四
xx年x月15日21日是第x届全国推广普通话宣传周。根据《教育部等九部门关于开展第x届全国推广普通话宣传周活动的通知》和《xx市开展第18届全国推广普通话宣传周活动实施方案》,结合我校语言文字工作实际,制定本实施方案。
以十八大和十八届四中全会精神为指导,全面贯彻《国家中长期语言文字事业改革和发展规划纲要(xx20xx年)》和国家语言文字法律法规和方针政策,大力推广和规范使用国家通用语言文字,凸显语言文字工作在学校教育教学工作中的重要作用,共筑语言文字中国梦。
本届推普周宣传主题为:说好普通话,圆梦你我他。
xx年x月15日21日。
围绕普通话和规范字开展主题宣传活动。在校园内外悬挂宣传横幅、张贴各种推普宣传标语、推普专刊、宣传画等。
1.在学校办公网进行推普宣传。
2.各班班主任召开推普主题队会,宣传普通话、规范字。
3.红领巾广播站本周要发挥广播宣传媒体的优势,向全校师生进行大力宣传。
4.各班围绕推普周制作一期壁报,组织开展壁报比赛活动。
5.开展啄木鸟在行动活动,对校园内规范用语用字开展一次全面检查。
6.各班语文老师组织各班说普通话、写规范字监督小组的同学,具体检查、落实学生平时用语、用字规范化工作,把推普工作持续不断地做下去。
xx年x月x日
推广方案范例 酒店营销推广方案篇五
此产品选在餐饮点推广,也就是通常所说的饭店、餐厅;现分析优劣势,详细了解市场需求,才能更好的发展推广。
1.产品为法国进口,属高品质产品,从食品卫生方面来说,符合市场需求;
2.今社会各种压力、污染,使人们越来越多的处于亚健康状态,使人们开始关注养生保健;红酒具有一定的保健养生作用,符合人们对健康的需求;
3.目前的餐饮点,提供的较多的是白酒和啤酒,红酒只有长城、张裕等传统的牌子,种类也是凤毛麟角,选择面小;给此产品提供了相当大的空间。
1.产品的品牌目前在消费者心目中的认知形象非常模糊,几乎为零;
2.产品价位稍显偏高,这也是消费者抉择的一个关键;
3.消费者大部分对红酒的认知都只停留在知道它对身体有好处;至于为什么对身体有好处,有哪些好处不甚了解。
鉴于以上情况,我们需要对消费者进行信息传播,为消费者灌输红酒的概念,引领纯正的红酒消费习惯。确定产品定位,突出优势,明确消费群体;使潜在客户对产品认识有一个由“不知—知名—了解—心动—行动”的发展过程。
此次推广活动的目的是:迅速提供品牌知名度,增加新品试用机会。具体方式有:广告宣传、产品上市发布会、各类促销、公关活动等。
1.在餐饮点显眼位置张贴精心设计的pop产品海报;及树立立式宣传海报。
2.在餐饮点入口、洗手间口、演出台上铺设印有产品名称及广告语的地毯或防滑垫;
3.在餐饮点酒水展示柜上争取好的摆放位置;
4.在餐饮点设立专门的产品推广展示台,展示台,放置介绍产品的dm单或宣传册,利用广告机循环播放产品的宣传片,如条件允许,可再此展示台上做一金字塔形推头(类似宴会上的香槟酒推头),供进店就餐者品尝,从口感上进一步了解产品;
5.专业促销人员穿着订制的代表产品形象的促销服从消费者进门起对其做产品介绍,潜移默化的产生效果;
6.每个餐桌上放置一个特制的酒水牌,让消费者一眼就可以看到。()并为酒店提供印有产品标示的开瓶器、高脚杯等,潜移默化的让产品深入人心。
由于产品对于市场来说,是个全新的,消费者一无所知的东西;建议在餐饮点举行一场产品上市发布会,也可称作品酒会;介绍一下红酒的知识,红酒对身体的好处等,引导消费者购买。
1.品酒会请帖,邀请媒体、客户等社会各界的朋友,并由餐饮点配合邀请酒店的长期客户等。
2.布置同餐饮点商议,可在餐饮点入口处架设气球拱门、氮气球、贺联等庆典用品;从入口处一直到舞台铺设红地毯,酒店正门设一有产品标示的大型背板,礼仪小姐欢迎来宾的光临并引领其签到,来宾签到后走红毯入场;场内放精心制作的音乐并配以介绍产品的音频或视频。餐桌上放置来宾的名牌。
3.主持人宣布酒会开始,放冷光焰火。主持人介绍此次活动的目的,并引出开场节目以提高气氛。主持人以问答的方式跟台下嘉宾互动(主要是提问一些关于红酒的知识),回答问题的嘉宾会有小礼品相送;以此为契机,告诉大家,他们对红酒的认识是不正确或者不全面的,继而由主持人引出产品代表给大家讲解红酒知识。红酒知识介绍完后,由主持人介绍下一个节目,由模特以情景剧的方式为产品做广告;而后由礼仪小姐邀请嘉宾一起开启我们的产品,供大家品尝。主持人邀请大家再次欣赏精彩节目,把就会推向高潮,并对现场来宾进行抽奖。(奖品为本产品及其相应附属品,如印有产品标示的开瓶器、高脚杯等)。主持人宣布本次活动圆满成功,开始宴会。散场后每位来宾都将领到一份纪念品。(用订制的产品手提袋,内装产品画册,红酒保健方法,小纪念品,从开瓶器,红酒造型的打火机等)。
各类促销:消费者消费关键还要看一个性价比,占小便宜的心理人皆有之。鉴于此,我们推出多种促销手段。
1.价格促销:是最常见、最直接的促销方式之一,是以降低产品销售价格(分为直接降价和间接降价),让利于消费者的促销。如特价、折扣、优惠券等。可灵活的掌握,产品上架的首月内优惠多少,或者买一瓶产品可得一张第二天生效的用餐优惠券等。
2.赠品促销:在产品以外根据购买数量或金额,赠本产品或赠其它产品或服务的促销方式。如买二送一、加量不加价、买产品增开瓶器、买产品赠专用红酒杯等。
3.奖励促销:以确定性的物质或精神奖励激发消费者消费热情的促销方式,如开箱有奖、刮刮卡、集中抽奖等。可为每瓶销售出的产品都编一个序号,挂个牌子;在每天的'统一时间集中对今天售出的产品进行抽奖,奖品分设一二三等;(如本产品一瓶、就餐折扣卡、代金券、果篮、开瓶器、打火机、酒杯、购物袋等)。
公关活动:可推出各种文艺演出,机智游戏,有奖问答等,调动消费者了解产品的积极性。并针对一些特殊节日,可进行主题节目。如11月14日,是世界糖尿病日,可专门做红酒对糖尿病人的保健作用的专题。
文艺演出主要以唱歌、舞蹈、器乐演奏、模特红酒展示为主;可根据周一至周日,循环进行,保证消费者的新鲜感。舞台上铺订制地毯,舞台后方做产品背板,让消费者在看演出的同时,自然能够看到我们产品的标示。
机智游戏、有奖问答等都由主持人带领大家互动,以促进大家了解产品,刺激消费。
每周一:文艺演出,包括歌曲两首(歌手1名),舞蹈两支(舞者3名),器乐演奏一曲(演奏者1名),模特产品展示两次(模特4名);
每周二:猜谜活动,由主持人对台下所有消费者朗读准备的谜语,猜到答案的送纪念品一份;根据难度不同得到的纪念品不一;
每周三:我爱记歌词,由主持人在台上唱出上句歌词,能够准确唱出下句者,可得到纪念品一份;
每周四:文艺演出,同周一;
每周五:11月11号,四根棍,最大的节日。在入口处张贴宣传海报,并由门口促销人员告诉大家,今天我们的消费者如果是单身的,可报名参加今晚的活动;活动名称叫“谁是你心中最可爱的美女/帅哥”;
1.主持人请一位报名的消费者上台,背对观众站立;
2.主持人讲解游戏规则,告诉大家,在座有单身的朋友请暂时起立,通过回答提出的一连串二选一的问题,选出其心目中最可爱的人;
3.主持人对台上消费者提问,待其回答问题后,不符合条件的人坐下;
4.主持人“你心目中最可爱的女生身高高于1.65米还是低于1.65米?”若回答高于1.65米,那么台下站立的低于1.65米的女生就可坐下;
5.主持人“你心目中最可爱的女生是长头发还是短头发?”若回答长头发,那么短头发的女生就可以坐下;
6.主持人“你心目中最可爱的女生是单眼皮还是双眼皮?”若回答双眼皮,那么单眼皮的女生就可以坐下;
7.主持人“你心目中最可爱的女生是穿深色衣服还是浅色衣服?”若回答浅色衣服,那么穿深色衣服的女生就可以坐下;
8.当只剩下最后一位女士站立时,主持人结束提问,请选手转过来,欣赏自己心中的完美女人。
9.主持人请美女上台,与选手并肩站立,给与祝福,并发放纪念品,如双方有意,可自留联系方式。
每周六:红酒知识问答,由主持人向大家介绍有关红酒的知识,并提前告诉大家,要仔细听,一会提问,答上来的有奖品。如像大家介绍怎样识别红酒,怎样的红酒才是好的,外观该怎样,口感该怎样;讲解完后请消费者品尝,并讲述一下自己的尝后感;让消费者开口说产品怎么样,并有奖品。
每周天:文艺演出,同周一。
推广方案范例 酒店营销推广方案篇六
一、活动时间:
建议为周五、周六、周日,及重大的节假日。其中周五这一天很重要,根据净水设备的消费习惯,消费者会和家人反复商量,考虑时间较长,所以周五是重要的宣传时间。(有和家人商量的时间)
二、活动地点:
选择小区的依据有:小区质量(价格高,条件好)、常驻住户数量(越多越好,便于推广)、消费能力(经济条件)、消费习惯(健康意识),根据小区实际情况选出活动的小区。(质量较高的小区可在物业或门卫处安装体验机)。
三、活动主题:
好水好健康,格力来帮忙!
健康水、格力造、品质创造生活!
选择格力品牌,对您的家人更加关爱!
四、宣传人员:
专业导购员两到三人,必须对净水设备的产品知识和格力企业文化非常熟悉,具备一定的小区推广技巧和经验。
五、宣传物料:
遮阳伞一把(四角)、x展架一套、横幅三条、演示机一台(ro机)、展台(演示台)一套、电水壶一只、样机四台(ro壁挂机+ro厨下机)、桌椅一套、红色桌布、电解设备一套、tds笔一支、海报5-10张、插线板一个、工作牌、服装、宣传册200份、使用过的滤芯(pp棉)、客户资料登记表(登记送礼品)、免费体验协议书、赠品、音响等。
六、场地费用元:物业或门卫处租赁费用,员工午餐补贴交通补贴。
现场布置
一、现场布置要点:提前一天做好所有物料准备,活动当天9点钟之前必须做好所有的布置。
现场布置突出产品和演示,切忌辅助工具喧宾夺主:展台布置要规范,追求视觉表现力:产品越多越好,展示企业实力。
二、迎接顾客:
1、动作:微笑,将宣传册双手递给顾客。
2、问候语:您好,请随便看看,这里是格力净水,以前有过了解么?
3、引导:引导顾客到我们的展台观看演示以及产品。
三、介绍活动目的:
1、您好,欢迎参加我们格力净水设备健康饮水宣传活动。
2、据世界卫生组织报道:全球有大约1/5的人口得不到安全的饮用水。人类80%的疾病与饮用不良水质有关。有关专家认为:水污染是“世界头号杀手”。(可用音响或视频播放类似宣传片—水质污染严重)
3、我们这次宣传的目的就是让大家都能喝上干净卫生的水。
四、现场讲解:
我们可以在这里做一个实验。
1、自来水、开水、纯净水电解对比。
2、国家对直饮水的tds值虽然没有标准,但是我们格力还是建议您饮用tds值在20一下的纯净水,而我们的净水设备处理的水,tds值能达到4-6左右,完全可以直接饮用,并且有助于增强身体免疫力,提高抵抗力。健康水、格力造、品质创造生活!用处理过的水煮饭,煲汤口感也会变得更香甜。
3、算账:格力净水器制水成本3.2228元
五、根据顾客不同类型,宣传产品的核心利益点:
20-30岁:这个年龄段的消费者一般比较注重时间和生活品质他们在面对产品时,会关心问题大概有一下几个方面:
a、品牌——结合开能品牌的强势效应,把“格力的产品,质量的保证”这一概念植入到客户的大脑里。
b、安装问题——这个年龄阶段的消费者,有很大一部分是准备结婚或是结婚不久的,他们对家居的美观有很高的要求,为满足其这一点,我们在介绍的时候就要强调,我们公司有专业的设备设计安装团队他们会以您的家具美观为大前提根据您家里的具体情况做出最合理的设计,而且安装方便,快捷,不会像安装空调一样,弄得您家满墙是洞,满地是灰的。(微笑)
c、皮肤的健康——在这个年龄阶段内,关心这个问题的客户中,女性大概占85%,可向她们推销“纯净水可滋润皮肤,消除皮肤上的分泌物,防止自来水中的铁锈、碳酸钙、碳酸镁、各种细菌与杂质堵塞和侵入毛孔,同时能增强肌肤对水份的吸收”这样的健康概念。
30-50岁:这个年龄阶段的消费者一般活的比较实在,比较注重生活品质与家人的健康问题,而且最重要的一点他们在执行消费行为时,会在同皮纳皮的同产品之间作一个性价比较,也就是我们常说的货比三家。所以我们应该让他们了解一下几个问题:
a、和自来水与桶装水的对比:(1)经济方面:以ro机为例。
pp棉滤芯:50元/支*2=100元/年
颗粒活性炭:65元/支*1=60元/年
压缩活性炭:90元/支*0.5=60元/年
ro反渗透膜:350元/支/2年=175元/年
后置活性炭滤芯:60元/支*1=60元/年
按滤芯费用合计:455元/年/365天=1.24元/天
(2)健康方面:先介绍目前市场上的很多桶装水检测不合格,原因就是很多黑心厂家以次充好,质量确实不敢让人放心质量好的一些厂家生产的一些纯净水确实完全能够达到饮用水标准,但是在运输以及安装过程中也避免不了二次污染滋生细菌,不够健康,也还是不能让人完全放心。接着介绍奔泰现制现饮,好水自己造,干净卫生,健康,便捷。
b、与竞争产品的比较:不能上来就把竞品扁的一文不值,这样反而会引起顾客的反感,只需轻描淡写的带上两句,我们公司对于一些作坊式生产的一些小厂家,一般是不予理睬的,因为他们是在扰乱市场秩序,而我们格力产品是对消费者负责的。
c、家人的饮用健康:“据专家分析,十八岁正在发育的青少年,肝脏机能尚未完全发育完成,从小就喝不干净的水,对下一代的危害极大,中老年人由于排毒机能的衰退喝了不干净的水,对身体的危害非常大。
d、与普通净水器的比较:突出是高科技产品,美国太空总署的技术,为了解决宇航员在外太空用水问题而花了大量金钱人力物力研发出的高科技产品,近些年转为民用。一般的滤水器虽然比较便宜,但是否真正能有效滤除水中的有害人体的物质才是最重要的,如果只是因为便宜而购置商品,却无法改变水质,实在是花了冤枉钱又不能物尽其用,更是毫无价值可言。反渗透净水机虽然价格比一般净水机高一些,但是确实对我们的身体以及家庭的健康有极大的帮助,它的价值更高,所以从长远来看是值得的。
50岁以上的:这个年龄段的消费者一般比较重视商品的性价比,通俗一点就是他们关心的问题是“这个东西好不好用,偏不便宜”;但是通常很多老年人是不执行消费行为的,他们会把自己了解的产品信息传达给子女,然后让子女购买,所以应该着重向他们介绍以下几点:
a、站在他们的立场上帮助他们回顾水质这几十年的恶化情况:三十年代怎么样,五十年代怎么样,九十年代怎么样,现在的水是生病致癌。这一点是老年人产生购买欲望的关键,因为水质的变化是他们亲身经历的,他们通常会在感慨的同时问一些产品相关问题,这时候便可以向他们推销了。(有些人会反问,但是这么多年也下来了,也活的好好的啊,不要正面争辩,我们可以说这么些年下来我们的平均寿命是在增长,但是身体素质却在下降,药、医院接触的多了,世界卫生组织调查显示:80%的疾病和饮用不洁水源有关)
b、安装简单使用方便:多强调操作使用起来比较方便。
c、和桶装水做对比。(同上)。
六、多和顾客会动不厌其烦的解答其提出的疑问:有问题才说明有兴趣。大多问题如下:
1、我们平时在家水喝的较少而且都是烧开了再喝,应该没有问题吧?
2、我们家有饮水机就行了,用的挺好的?
3、普通自来水电解后为什么会变色,而且有悬浮物,如果这样那自来水公司岂不失去意义了?
4、净水设备的售后太麻烦了。
七、成交—临门一脚最重要;
销售过程中最重要的一步就是成交,许多销售人员、业务员是前面许多步骤的专家,到了成交的时候,顾客一旦犹豫不决,销售人员就让步,让顾客好好考虑下次购买。实际上,顾客都是普通的消费者,购买时需要家人、朋友包括销售人员的打气和鼓励。销售人员在现场时要理直气壮的建议顾客当场购买,并不停地给其信心和建议。
这时候需要销售人员有足够的勇气,不要惧怕顾客的拒绝;要有足够的经验,能够察言观色,了解顾客的真实意图;要善于打动顾客不要让其有太大的压力。