总结是一种对知识、经验和技能的独立思考和归纳,有助于知识的深化与转化。在总结过程中,要注意语气的中立,不带个人情感色彩。总结范文反映了不同人对同一问题的思考和总结,对我们的写作有很大的启发作用。
网格员的季度工作总结篇一
20xx年我调到舟山社区网格经理后,在社区领导人及同事的支持下,自己的工作可以逐渐加强。社区工作固然微不足道,但关系到城市和谐增长和管辖区的稳定团结。网格经理的职位一般,但我们的工作体现了当局关怀大众、为群众工作、为群众做实际工作的宗旨。我通过自己的细心和协调,解决邻居之间的“矛盾,社区的小事记录在笔记本上,在工作中寻找措施,把平民的事送到平民的家门口,让群众不出门就能解决工作。(现在20xx)如下。
通过现场登记、嘴角检查、日常巡逻,很好地控制辖区内的基础环境。我是珠山地区第二名网格院,管辖范围瓦里奇村。通过自己的门入住。我对辖区内的工作环境有基本的了解。让居民对我们社区网格院的工作有一个初步的认识,并在各建筑中提及一名热心的建筑负责人,以便今后在社区更好地开展社区工作。
经常巡逻辖区内的卫生状况,做好登记和申报工作,和谐居民善于处罚邻居橡胶。辖区志愿者展开人群密集的文明启蒙运动,行人的非文明行为被削减。
对辖区居民签发文明创建煽动书,鼓动走廊一堆文明,居民开始自己打扫走廊杂物。
展开以来,在社区黑除恶领导层的协助下,对黑除恶势力任意强占等环境进行了彻底调查,初步营造了推进系统黑除恶的工作氛围,推动了黑除恶的推进,包办了下层政权的稳定和稳固,尽了最大努力。
网格员的季度工作总结篇二
自省、市、区各级政法委要求开展网格化社会治理工作后,我街道高度重视,积极推进相关工作,现将有关工作进展总体情况汇报如下:
一、配优配强,强化培训,确保网格人员到位。
划分网格。今年以来,对街道13个社区2个行政村的网格进行了重新划分,按照省、市、区上级部门要求300-500户或者1000人划分一个综合网格,辖区内的商务楼宇、商圈市场、学校、医院及有关企业事业单位,划分为专属网格,共划分网格177个,其中综合网格95个,专属网格75个,待开发网格7个。配强人员。共配备15名网格长、95名综合网格员、82名专属网格员、网格长、综合网格员都由村居同志兼任。街道设总网格长一名,由党工委书记担任。各村居书记任其村居网格长。懂电脑的年轻同志优先担任网格员。同时对于不合规定人员、不履行职责人员适时报上级批准并调整合适的人员履行网格员职责。开展培训。街道多次召开培训会议和专题会议,多次邀请专家和区政法委领导来街道开展培训活动。三、四季度对街道综治办人员及全街15个村、社区的网格长、网格员共培训20多次、多人次,使他们及时了解“全要素网格化”手机的操作流程。街道还在15家村、居张贴网格公示牌560块,同时街道还派出小分队赴市区学习其他先进县市网格化工作先进经验,并派出街道网格化骨干人员到村居1对1开展指导培训,取得了较好的效果。
二、创新创优,强化联动,确保网格工作到位。
建立联动机制。街道建立网格化管理服务中心,与街道综治中心一体挂牌运行。网格化中心由街道综治中心主任担任。统一协调处理街道范围内需要多部门处置的社会治理事项,按照职责权限进行分类派发,跟踪督办处置情况。规范工作流程。落实事项流转程序,统一做好源头排查、采集建档、分流交办、检查督促、结果反馈,形成闭环工作流程。网格化工作开展以来,对上报事件进行果断处理,共上报处置各类巡查事件12000多件,办理事件率99.57%,办结率98.27%。街道将网格长、网格员姓名、照片、联系电话、工作职责、监督电话等基本信息进行张贴公示,统一制发了网格工作证、手提包和网格笔记本。开展日常巡查。街道网格长、网格员每天对网格进行基本巡查走访,定期对出租屋、流动人口租住户、生活困难家庭户、空巢老人家庭、重点人员、特殊人群等登门走访,并将走访情况登记入册、第一时间上传信息系统。9月份以来,发现安全隐患10多处,对60多户困难家庭开展困难帮扶。
三、常录常新,强化巡查,确保特色精准服务。
及时更新信息。街道对95个综合网格配发了“全要素网格化”工作手机,采集更新了33360户74352人的人口信息,并及时录入电脑系统。同时建立了较为全面的纸质台账,要求每个网格员每天至少录入一条信息,目前为止已经录入12000多条巡查信息。该信息同时在网格日志中完备体现。西苑社区网格员王崇霞发现安全广场舞台安全隐患一处并及时通知有关人员整改,有效防止了居民晨练跌伤。开展特色精准服务。街道以网格精准服务“禁毒”专项斗争。以外出务工人员为重点,组织拉网式集中排查,共查出文峰籍外出务工人员4681人。经核实筛选,除在外上学、有正式工作以及不具备涉羟犯罪条件的4107人,初步筛选出无固定职业、流动性强的574名外出务工人员,其中流入重点地区64人,下落不明5人。以出租厂房、化工门市、物流运输企业为重点,对辖区内78幢出租厂房、10家化工门市、4家物流企业逐一排查登记,及时发现并堵塞监管漏洞。开展便民服务。对于排查的问题和手机端口反映的事件及时处理,对于矛盾纠纷及时进行化解,对生活失意、心态失衡、行为失常、性格偏执人员加强关怀。解放桥社区对创文活动反映出的问题及时整改,网格员对垃圾桶及时清洗、窨井盖缺失等问题进行立即整改,受到社区居民点赞。
网格员的季度工作总结篇三
在街党工委的正确领导下,我作为社区专职党务副书记,坚持以科学发展观为指导,按照岗位职能和要求积极开展工作。在社区班子成员和全体社区党员的支持、关心和努力下,较好地完成了年初确立的工作目标,本人一年来履行职责的工作、思想、学习方面汇报如下:
坚定信念,增强对腐朽思想的免疫力。任职专职党务副书记多年,对发展社区党组织的事业充满信心,始终保持旺盛的工作热情,珍惜岗位,热爱本职,我时刻以优秀党员的身份严格要求自己,在工作和生活上坚持以身作则、率先垂范,严格执行各种规章制度,在政治上做明白人,在生活上做廉洁人,在工作上做带头人。
主动抓好社区党组织的建设工作,注重自身的学习与提高,并将学习与本职工作相结合,适应新时期党建工作的新要求,在参加深入开展学习实践科学发展观活动中,制定了党总支部的学习方案与实施计划,组织社区党员参加学习实践活动,使全社区党员的党性得到了很好的锻炼。
当好党建带头人。在实际工作中,切实履行好自己的工作职责,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到办事公正、处事公平,敢于讲真话讲实话,敢于负责任,主动与社区党员联系与沟通,注意通过做好思想政治工作来化解矛盾。
除抓好日常的组织生活和电化教育外,积极探索社区党建新路子,为加强社区党员的教育管理,今年xx月份开通了网上党员之家博客,收到了良好的效果,使社区党员多渠道地学习党的知识。
在思想上不断完善,在政治上不断求强,在工作上不断求精,使自身综合素质不断提高,作为一名中国共产党党员,我参加了大塘街党工委举行的多场党员义工活动,在“创文”工作中,积极报名参加义工服务,不管是烈日当空,还是寒风细雨,坚持参加交通路口的文明出行志愿者服务,体现了共产党员的先锋模范作用。
取得的成绩只能说明过去,展望明年,我要更加努力地工作,用科学发展观指导党建工作,积极进取、不断创新,进一步加强自身建设,为搞好社区党建工作而作出努力。
网格员的季度工作总结篇四
我是社区一名新晋网格员,20xx年xx月入职至今参加工作已有半年时间了。在这段时间,社区的前辈们在工作中本着人性、为服务对象着想和谦和态度,真诚地对待服务对象为我做出了好的榜样,他们用自己的行动影响着我。随着时间的推移,我的认识在改变,我的感受在加深,我的工作潜力也在增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的不容易。在这半年多的时间,我对社区工作有了进一步的认识,学到了不少知识,做到了真正静下心来踏踏实实地扎根于基层为群众服好务。现将这一阶段的思想、学习、工作状况向领导同志们汇报。
1、对自己网格辖区内的基本情况进行了解。在社区老师傅的带领下,了解自己网格的位置及初步位置。在社区社管通手机到位后,根据两实资料及人口普查的资料对于辖区内楼栋户数,人数有了初步的了解。入户采集居民信息,对网格内居民的生产、生活、住房等信息进行摸排核实,将采集的信息及时录入社管通,并进行实时动态更新。
2、开展政策宣传。强化学习,掌握政策法规。在网格服务中向网格区域内群众广泛宣传与群众息息相关的法律、法规、规章和政策。使网格内区域群众熟知法律法规和政策,支持和关心社区建设。
3、做好网格区域内重点人员的稳控工作,及时掌握网格内上访户的情况以及涉及社会政治稳定、社会治安方面的信息,及时处理和上报,全年不发生越级上访和群访等情况,网格区域和谐稳定。
4、民政方面。对退役军人信息进行采集、登记、上报。对辖区老人八十岁高龄补贴进行审核、登记,推广银铃安康保险,对新增及转出的高龄老人信息及时更新上报。
5、全程参与了xx月份第xx次全国经济普查的清查工作,对辖区普查区域进行入户登记,上报,并录入pad完成后期编码工作,为20xx年开始的正式普查工作做好坚实基础。
6、作为社区的党务工作者对社区支部108名党员的个人信息完善核实,对每位党员的情况做到心中有数。定期组织党员活动,完成党组织标准化建设的所需资料。对党建工作的各个系统平台进行录入及维护,进行全国党员信息系统的填写与核实。完善党员信息,及时对党支部及党员信息更新及维护。
以上是我20xx年度的个人总结。通过大半年的工作,社区领导及其他同事都给了我很多帮助和关怀,使我学到了不少知识。在以后的工作中,我将通过不懈的努力更加充实自己完善自己,通过不断的学习和积累,提高自己的工作能力,我相信,在未来的岁月中,我会伴随着社区共同成长!
网格员的季度工作总结篇五
转眼间,又到年末,回顾这一年,在社区党支部及居委会的带领下,我立足岗位实际,积极工作,现将个人20xx年工作总结如下:
缴纳社区办公室电话费、网费,证明的调查出具,分管居委会相关事宜,对低保、退役军人、居民养老就业失业、居民医保、老龄、残疾人、国有企业退休人员社会化管理等工作中相关业务人员遇到的疑难问题及时给予指导协调处理,完善社区便民信息发布台微信群,支持鼓励社区工作人员利用此平台解答群众便民业务信息,及时回应群众需求,对于能解决的当场解决,对于当场解决不了的,协调解决并给出具体答复时限。
严格按照x民发[20xx]xx号《xx市xx区社区工作经费管理办法(试行)》开展专项经费的使用立项及立项执行工作,今年通过使用专项经费解决了长期想解决有没有办法解决的问题,立项项目三个,分别为xx村疫情防控专项项目;xx村社区办公室租赁项目;xx村垃圾清运项目,项目总共支出专项经费54600元,通过以上3个项目的实施,加强了xx村的防疫力量,解决了社区办公问题,清洁了村内的环境卫生,使得辖区居民生活在一个良好的社会环境中。
严格按照x民发[20xx]xx号《xx市xx区社区工作经费管理办法(试行)》开展社区报账相关工作,并根据社区财务街道监管部门的变化,积极与新监管部门沟通报账流程,报账时间,确保社区收支按《xx市xx区社区工作经费管理办法(试行)》执行,并保持社区的正常运转。配合社会事务办完成对社区经费使用情况的统计及对社区20xx年财务审计。
在街办党群服务中心的指导下,受理辖区中等以下群众的公租房、廉租房,租金补贴的受理,系统录入,审批上报工作。监管已经领取租金补贴的申请人基本信息变化情况及银行卡变动情况,按季度上报廉租房租金补贴变更情况统计表。
严格按照儿童主任工作,积极宣传儿童相关福利政策,完成xx市服刑在押和强制隔离戒毒人员事实为人抚养未成年子女核查情况。
积极处理接收到的市民热线投诉咨询,并及时调查了解处置,确保辖区市民的投诉能得到及时回应及解决,我社区投诉集中在xx村内废品收购站,夜间收运物品扰民;xx村停车场广场舞噪音扰民等,经过调查了解处置,问题均已经圆满解决。
积极对辖区消防安全情况进行巡查,发现问题,及时要求责任人整改,并按期上报社区安全生产、消防安全专项检查表至街道安监办,截止xx月底安全生产工作移交曲江前,未发生一起安全事件。
积极落实垃圾分类工作责任制,根据垃圾分类办的要求,组建辖区垃圾分类网格化管理体系,确保辖区各驻地单位及其家属院、小区垃圾分类有人管,垃圾分类基础设施配备到位,垃圾分类宣传到位,不定期巡查辖区各驻地单位及小区垃圾分类工作开展情况,对发现的问题及时指出并要求整改,确保社区辖区垃圾分类工作落实到位。
严格落实街道党工委办事处的要求,把辖区群众安全和身体健康放在第一位,把疫情防控当做头等大事来抓,积极要求辖区各驻地单位及其家属院配合社区防疫工作,落实上级对辖区网格化全方位防疫的要求,积极推动各单位及其家属院成立以党政领导为组长的疫情防控工作领导小组,动员辖区居民代表及志愿者积极参与到疫情防控工作中来,织密防疫网,及时上报统计辖区每天疫情排查、消杀情况,并根据上级要求组织社区疫情防控临时党支部,同时推动辖区疫情防控工作,截止目前我社区未有一例确诊病例,辖区安全稳定,疫情防控工作开展扎实有力。
辖区村属于三无小区,积极处理村内下水道堵塞,参与村内疫情防控值守,动员居民代表、志愿者参与村内疫情防控,积极动员社会组织参与村内疫情防控,为疫情防控提供必要的防疫物资,购买口罩等,保证了村内居民的正常生活。
积极落实上级对创文工作的要求,制作创文公益宣传资料并张贴,整理社区创文资料,志愿参与辖区交通志愿者文明引导活动。开展创文入户宣传,使得人人从思想上知道创文,从行动上支持创文。
积极开展工会工作,组织社区未加入工会组织人员积极加入工会,填写工会信息采集表;每季度从街办领取科技宣传画,张贴在辖区各小区,配合开展人口普查二次入户核查工作。
积极配合社区改革,统计社区工作人员工资套改基础信息,上报社区工作者备案信息,并及时建档社区工作人员人事信息情况,圆满完成了社区薪酬改革及人事档案建档。
积极配合辖区各驻地单位家属院开展老旧小区改造工作,核实辖区植物园老旧小区改造入户调查情况,并根据老旧小区改造的要求提供相关资料核实住户信息,改造信息。
按司法所的要求,定期上报一社区一法律顾问工作报表,对居民咨询的法律事务及时转介给社区法律顾问,配合完成扫村(社区)“两委”干部有关情况统计表,积极配合公安部门开展扫黑除恶相关情况。
根据xx区网格划分管理规范,合理确定划分社区为6个网格,书记为社区网格长,社区各工作人员为网格员,包单位及小区开展工作,凡属于驻地单位及家属院内的事务由各网格员及时与驻地单位沟通,共同协商解决。初步建立起了横向到边,纵向到底的社区网格化管理服务体系。
根据上级工作要求,积极联系各单位及小区物业,按要求上报辖区各单位物业联系人及电话或负责物业的部门及电话,推进社区物业管理工作的开展,定期对辖区各物业管理区域进行巡查,发现问题,及时填报物业市场整顿检查表,发现问题及时与物业经理沟通整改,提高业主满意度,对20xx年冬自备锅炉延长供热补贴事宜进行跟进督促上报转账信息,组织辖区物业参加《xx市物业管理办法》《xx市物业服务指导标准》学习。
根据上级工作要求,对辖区散乱污及工地进行巡查,及时上报巡查记录情况,撰写巡查工作总结,巡查中发现问题及时联系责任人整改,确保为辖区群众提供一个良好的生存环境。
根据社区居委会空缺情况,在街道办事处的指导下,完成第六届居委会的选举工作,协助完成社区书记双述双评工作,协助完成党支部换届工作。
网格员的季度工作总结篇六
8月响应湖北省社会管理创新的号召,经过选拔及培训我终于正式走上了社区网格管理员的岗位,在社区居领导及同事的帮助下,使我能尽快的融入其中,并展开工作。在社区工作中我严格遵守各项网格管理规则制度,按规定每天在社区签到,积极参加社区举行的各项活动,虚心接受监督和指导,认真履行网格管理员工作职能。现将工作情况汇报如下:
通过上面登记和入户核查,掌握所管辖区内的基本情况。
我是社区网格员,管辖范围为经济园区140号到188号,263号,265号,267号,269号,共有居民楼47栋,居民住户314户,幼儿园1家,食品加工作坊1家。通过上门入户,我对辖区的情况有了个基本了解,在信息采集的过程中,让居民初步的认识了我们。
通过填写调查表和居民谈话中,了解管辖范围民意合不稳定信息,及时向社区负责人汇报。
我所在地网格属于移民安置居民点,由于房屋建筑过于密集,人口居住比较复杂。对于困难户,及时上门了解。对于危险人员,定期了解其动向,及时向上级领导反映情况。9月份对社区治安,进行了抽样调查。十月份对茅坪镇公共汽车行驶路线进行了调查。
居民文化水平层次不齐,移民户集中,导致生活习惯不一同,经常有居民找社区化解矛盾。176号因为下水道堵塞,导致水无法流出,居民反映给我后,我和二支部书记,协管员去现场看情况,因为属于外下水道,不在物业维修的范围内,我们和居民协商帮其找维修工给予解决。目前共化解下水道堵塞、垃圾扰民、油烟扰民等社会矛盾共10起。
8月份对县、乡、居委会选举,镇代表选举和县代表选举,在社区内进行不间断的宣传,让每个居民能行使自己的权益,并全力配合后期的选举工作。对国家的相关补贴政策宣传到位,退伍军人的补贴,低保政策,廉租房政策等等。
对“两险一卡”的工作任务,我们先进行整体宣传,然后上门一户一户宣传政策,现正在进行中。对换届选举工作,我们在社区内粘贴宣传单,并发放宣传单,让每个居民能了解其选举时间及政策,使得换届选举能顺利完成。对社区党建工作,我们能积极的做好后勤工作,让我们社区的党员能充分发挥其作用。
对于居民二代身份证的办理,年纪大的居民无法去派出所办理,我们联系社区民警,协调其安排上门办理。
存在的问题和明年的工作打算:
经济园区属于人员居住比较复杂的社区,把提高居民的在就业问题和社区文明建设放在首位。让居民能真的安居乐业。
一、深入了解居民的基本情况,时刻关注劳动保障,及时提供就业信息,使有劳动能力的居民能找到工作。
二、对于社区文明建设:
1、对于留守儿童,网格员可以集中对其进行功课辅导,使居民能感受到社区的温暖。
2、对不文明的现象进行,总结汇编后发送到各居民的手中,让居民明白,不文明的现象对他自己的影响。让人人都能以主人翁的态度,来制止身边的不文明现象。
对于下一步的工作,每天按时在网格内巡查,并做好相应的工作日志记录,及时准确掌握居民的基本信息和利益诉求,努力了解居民关心地热点、难点问题。总之在我会努力工作,当好社区的“娘家人”,让居民都相信我,信任我!
网格员的季度工作总结篇七
上午给单位做牌匾,为了给单位省钱,我坐的大客。牌匾太沉,到了晚上胳膊累的还是疼。又给我管辖的小区3号楼的楼栋长送生日面,由于她本人有事,近几日不回家,我就给她送到工作的地方(广泽),虽然路程有些远,但是能为居民做点事,我也很高兴。下午走户,不在家的居多,我又做了流动人口核查。
感悟:工作上一切为了单位和居民,再苦再累也高兴,只要能为居民做些事,多远的路都会无怨无悔的走去。
网格员的季度工作总结篇八
通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握好辖区内的基本情况。
我是主山社区第二网网格员,管辖范围涡岭村,通过自己的上门入户,我对辖区内的工作情况有基本的了解,使居民对我们社区网格员的工作有了个初步的认识,并在每栋楼推荐出一名热心担任楼栋长,方便以后在社区中更好地开展社区工作。
时常巡查辖区内的卫生环境状况,做好登记与上报工作,协调居民处理好邻里纠纷。组织辖区志愿者在人流量密集的进行文明劝导活动,行人不文明行为减少了。
对辖区居民进行了文明创建宣传单的发放,楼道乱堆物的文明宣传,居民们开始自行清理楼道杂物。
配合社区开展扫黑除恶斗争,开展以来在社区的扫黑除恶领导小组的共同努力下,对黑恶势力随意强占等情况进行了摸底排查,初步营造了系统扫黑除恶的工作氛围,对推动扫黑除恶工作,保证基层政权稳定牢固做出了努力。
社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,立足本职,干一行爱一行,将来在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好!
网格员的季度工作总结篇九
从我转岗成为社区网格管理员以来,已经3个月的时间了,在社区领导及同事的帮助下,自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众,服务群众为群众办实事的宗旨,当自己的工作得到群众的肯定时,一种自豪油然而升。几年的社区工作使我受益匪浅,现将今年的工作总结如下:
掌握所管辖区内的基本情况。我是龙桥社区3号网格员,管辖范围为站南路大部,共有居民楼20栋,居民住户200余户,居民人数500人左右,单位5个,汽车中心站一个。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解,使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识,方便以后我们更好的在群众中开展工作。
排查化解群众纠纷。我所在网格位于城乡接合部靠近火车站汽车站且属于杂居小区,治安环境差,城市管理问题突出,经常有居民找社区化解矛盾。邓家湾小区属于老旧小区下水道经常堵塞,居民反应给我后,我和社区领导多次找相关部门协调,并将此事上报到矛盾化解平台,得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。由于工作中提前介入一年来网格内矛盾纠纷等社会矛盾不到10起。
为下岗失业人员办理就失业证,组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。
给年满60岁的老年人办理老年证,对家庭收入发生变化的低保户,进行上门核查及时上报,并对老年人对社会养老进行问卷调查,了解老年人对养老服务的需求。
1、一年来协助派出所进行‘一标三实’工作,共采集标准地址20xx余条,实有人口23000余人,单位1200家,房屋15000余套。
2、改造老旧小区路面1300平米,疏通下水道1850米。
网格员的季度工作总结篇十
2011年8月响应湖北省社会管理创新的号召,经过选拔及培训我终于正式走上了社区网格管理员的岗位,在社区居领导及同事的帮助下,使我能尽快的融入其中,并展开工作。在社区工作中我严格遵守各项网格管理规则制度,按规定每天在社区签到,积极参加社区举行的各项活动,虚心接受监督和指导,认真履行网格管理员工作职能。现将工作情况汇报如下:
通过上面登记和入户核查,掌握所管辖区内的基本情况。
我是社区()网格员,管辖范围为经济园区140号到188号,263号,265号,267号,269号,共有居民楼47栋,居民住户314户,幼儿园1家,食品加工作坊1家。通过上门入户,我对辖区的情况有了个基本了解,在信息采集的过程中,让居民初步的认识了我们。
通过填写调查表和居民谈话中,了解管辖范围民意合不稳定信。
息,及时向社区负责人汇报。
进行了抽样调查。十月份对茅坪镇公共汽车行驶路线进行了调查。
居民文化水平层次不齐,移民户集中,导致生活习惯不一同,经常有居民找社区化解矛盾。176号因为下水道堵塞,导致水无法流出,居民反映给我后,我和二支部书记,协管员去现场看情况,因为属于外下水道,不在物业维修的范围内,我们和居民协商帮其找维修工给予解决。目前共化解下水道堵塞、垃圾扰民、油烟扰民等社会矛盾共10起。
8月份对县、乡、居委会选举,镇代表选举和县代表选举,在社区内进行不间断的宣传,让每个居民能行使自己的权益,并全力配合后期的选举工作。对国家的相关补贴政策宣传到位,退伍军人的补贴,低保政策,廉租房政策等等。
做好后勤工作,让我们社区的党员能充分发挥其作用。
对于居民二代身份证的办理,年纪大的居民无法去派出所办理,我们联系社区民警,协调其安排上门办理。
存在的问题和明年的工作打算:
经济园区属于人员居住比较复杂的社区,把提高居民的在就业问题和社区文明建设放在首位。让居民能真的安居乐业。
一、深入了解居民的基本情况,时刻关注劳动保障,及时提供就业信息,使有劳动能力的居民能找到工作。
二、对于社区文明建设:
1、对于留守儿童,网格员可以集中对其进行功课辅导,使居民能感受到社区的温暖。
2、对不文明的现象进行,总结汇编后发送到各居民的手中,让居民明白,不文明的现象对他自己的影响。让人人都能以主人翁的态度,来制止身边的不文明现象。
对于下一步的工作,每天按时在网格内巡查,并做好相应的工作日志记录,及时准确掌握居民的基本信息和利益诉求,努力了解居民关心地热点、难点问题。总之在2012年我会努力工作,当好社区的“娘家人”,让居民都相信我,信任我!
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网格员的季度工作总结篇十一
说起网格长,对各大社区来说,都不是一个新鲜词,但网格长所起的作用却一直都不容小觑。今天,就请大家跟随记者的脚步,走进红山区长青街道长青社区,来共同体会这小小网格长的大力量。
小小记事本。
记录社区大小事。
谁家有人享受低保,谁家有“空巢老人”,谁家有残疾人,谁家有下岗职工,谁家下水道不通,谁家需要缴纳居民医疗保险……社区内的大事小事,在长青社区网格长王艳秋的“民情日记”里都有记载。
“我们社区划分为6个网格,由社区管理服务站的专职工作人员担任网格长,由过去居民志愿服务改为专职工作,每个网格长负责网格内居民的日常服务管理。”今年37岁的王艳秋是社区内的劳动专干,同时兼任第二网格的网格长,负责600多户1800多位居民的服务工作。
“我觉得网格长很神奇,我们居民的好多事情,他们都了如指掌。比如我定期做妇检的时间,我自己有时候都记不住,王姐总是会及时提醒我,怕我耽误了。”“我家前阵子下水道堵了,都是小王帮忙找人维修。”说起长青社区的网格长王艳秋,大家都赞不绝口。
不只是劳动专员,作为网格长,王艳秋还负责物业工作和环境卫生。“我们社区是老旧小区,租房户比较多,基础设施老化,所以我几乎每天都会去网格内排查各种大事小情,看看有没有纠纷发生,有没有搬来或迁走的,至少要让居民在需要帮助的时候可以找得到我。”王艳秋说。在王艳秋的“民情日记”里,大到方针政策宣传,小到卫生死角清理,办理准生证、残疾证、老年证、流动人口婚育证明以及城管环卫、综合治理等与居民生活息息相关的事情,都一一记得非常清楚。
大家如此信任我。
是我的荣耀。
“要我说,网格长就是咱居民的大管家。有了这个网格长,以后社区有啥好事咱都落不下,有啥为难事都不怕找不到人。”长青社区居民刘女士笑呵呵地说。
“大家把我称作‘居民管家’,这是一种信任、一种褒奖、更是一种鞭策,我要尽职尽责,为社区和居民多做实事多办好事。”这一句社区大管家,对于网格长王艳秋来说,是莫大的荣誉。
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网格员的季度工作总结篇十二
4月16日正式接触网格员这份工作,到现在将近3个月了。在这段时间里,经历了忙于工作,而无法顾及家庭和家人的心酸;感受到了为民服务之后,村民们脸上露出笑容的蜜甜;体会到了穿梭于乡村小路时骄阳直射、大雨“打击”、冷风刺骨的辛苦;获得了高效率、高质量完成工作后,领导和小伙伴们一致认可时内心的火辣。经过几个月的“历练”,我总结了以下四个方面。
刚刚接触一份新工作,第一步就是学习。上班之前,网格员们的系统学习生涯在河口区职业学校正式起航。集中培训时老师讲解的精彩内容、真实案例让我们受益匪浅,我们了解到网格员的工作思路、工作目标、工作职责、工作要求、工作纪律,为网格员工作的起步奠定了基础。
为了提高网格员的工作技能,在区政法委领导的带领下,我们来到浙江大学进行学习。在校内学习时,优秀的老师通过多年的教学经验以及在外学习总结的“含金”知识,毫不“吝啬”地教授给我们,让我们开拓了视野,增长了见识。在外进行实践活动时,参观了星标级网格化管理小镇,它智能化的网格管理系统、整洁的网格展览室等,让我们叹为观止。
上班期间,区里、镇上都多次组织网格员进行学习,比如:网格知识技能培训;扫黑除恶、非法集资等相关政策。一次次深入的学习,让我们的知识技能得到显著的提高,在工作中可以更快地操作手机app系统;政策逐步熟知,可以更好地在村内为村民进行相关知识的宣传。
从古至今,“取其精华,去其糟粕”是选择适合国家、社会、个人发展的“稻草”。早些年,专职网格员在我国经济发达的地区已经“诞生”,而对于我们来说却是一种新型职业。在发展形势上,我们已经落后了,要想紧跟时代变迁的步伐,要想紧跟经济发达地区的脚步,我们要做的是借鉴“老师”发展的政策、项目、方式等,并从中选择适合自己发展的点点滴滴,切忌“一锅”搬,适合自己的才是的。
虽然我们是专职网格员,是我们所在地刚刚兴起的一份职业,我们没有必要去骄傲,没有必要去炫耀,我们现在还是“学生”阶段,我们要谦虚,要向其他地区的“老师”学习,借鉴他们正能量的一面,借鉴他们的工作方法、工作思维等方面,从而不断地发展。在平时工作中,我们也可以借鉴、汲取身边优秀网格员的优点,比如:工作思路、工作方法等,从而提高自己的业务水平能力。
俗话说“团结就是力量”。网格员不是一个人单打独斗,而是一群人共同奋斗。第一次接到任务的时候,大多数网格员一头雾水,不知从何下手。一张张的表格,一个个密密麻麻的字,拿在手中,感觉沉甸甸的,紧张感瞬间袭来。第一个任务,我们既喜悦又胆怯,喜悦的是第一项任务的布置标志着正式开启我们的第一项工作,胆怯的是我们能否胜任这份工作。事实上证明我们是可以的。
回到本村,开展工作时,我们把自己能单独完成的表格先完成,不会的地方网格员们通过电话联系镇相关工作人员或通过微信群与其他网格员们进行商讨,虽然不是面对面地进行交流,但依然能感受到镇工作人员和网格员们的热心,感到特别的暖心,感受到团结合作的力量。
学习是基础,借鉴是途径,合作是方法,共赢是目的。每一项工作我们都竭尽全力,每一个任务我们都认真对待。我们通过笔试、心理素质测试、体能测试以及面试,从众人中脱颖而出,从陌生人转变成相互合作的小伙伴,从寥寥几语到无话不谈的铁哥们,促使我们的工作完成的质量越来越好,速度越来越快。
因为镇领导的大力支持和小伙伴的相互激励,我们克服了工作中的种种困难,我们实现了共赢;因为团结合作,遇到困难不低头,我们战胜了“利奇马”,我们实现了共赢;因为我们秉承着“为民服务”的信念,村民有困难,我们必定冲上前,我们实现了共赢。
在以后的日子里,继续并肩作战,不断学习,相互借鉴,加强合作,实现共赢,为创建美丽新农村而努力奋斗。
网格员的季度工作总结篇十三
从20xx年我转岗成为xx社区网格管理员以来,在社区领导及同事的帮助下,自己的业务能力逐渐加强。社区工作虽然是是一些鸡毛蒜皮的小事情,却关系到城市的和谐发展,辖区的稳定团结。网格管理员的岗位虽然平凡,但我们的工作却体现了政府关心群众,服务群众,为群众办实事的宗旨,当我通过自己的细心协调,邻里之间的'矛盾得到了化解,一件件社区工作小事记载在笔记本上,工作中寻找方法,便民服务送到了百姓家门口,使群众足不出户就能办理业务。现将20xx的工作总结如下:
通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握好辖区内的基本情况。
我是xx社区第二网网格员,管辖范围涡岭村,通过自己的上门入户,我对辖区内的工作情况有基本的了解,使居民对我们社区网格员的工作有了个初步的认识,并在每栋楼推荐出一名热心担任楼栋长,方便以后在社区中更好地开展社区工作。
时常巡查辖区内的卫生环境状况,做好登记与上报工作,协调居民处理好邻里纠纷。组织辖区志愿者在人流量密集的进行文明劝导活动,行人不文明行为减少了。
对辖区居民进行了文明创建宣传单的发放,楼道乱堆物的文明宣传,居民们开始自行清理楼道杂物。
配合社区开展扫黑除恶斗争,开展以来在社区的扫黑除恶领导小组的共同努力下,对黑恶势力随意强占等情况进行了摸底排查,初步营造了系统扫黑除恶的工作氛围,对推动扫黑除恶工作,保证基层政权稳定牢固做出了努力。
社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,立足本职,干一行爱一行,将来在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好!
网格员的季度工作总结篇十四
今年xx月,我幸运的来到xx社区,成为了一名社区工作者,在这看似短暂的社工生涯中,虽然短短四个月,酸甜苦辣咸、五味杂陈。也让我的生活从此更加丰富多彩。我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在社区工作的岗位上,每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,自豪感油然而生。
经过这半年的工作,我受益良多,现将工作总结如下:
我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。我坚持拥护中国共产党的领导,不断提高自己的政治思想素质,加强素质理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。
这个工作对我来说是人生中第一份工作,从学校的一名学生转变入社区工作者这个身份的转变,我很快融入到了这个大家庭。工作中,我细心像领导和其他同事请教,多向他们学习业务知识和办事经验,用心观察。想问题办事情时刻从一名社区工作者角度出发,努力尽快适应居委会的快节奏和高效率。通过学习,自己的沟通和处理事情的能力都有了一定程度的提高。工作中我服从领导安排、团结周围同事、认真学习工作经验、扎实工作基础,严格要求自己,认真完成领导安排的各项工作。在这段时间里我学习到了如何为人、处事、如何正确的处理各类矛盾,如何与辖区的居民融洽相处。
在各级领导的正确指导下,在各位社区居民的大力支持和协助下,我能够把认真学习到的业务知识,掌握的国家法律、法规,准确地运用到实际工作当中,保证了各项工作的顺利完成。我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题、积极参加街道社区组织的各类业务培训,不断提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,也利用休息时间完成了业务教育的学习,提高了自身素质。
在工作中,本人能够严格要求自己,时时在这段时间定期入户了解居民人口变化情况,告知社区全程代办的各种服务和办理各种业务所需材料。向居民宣传社区;单位化、网格化、责任化;服务管理工作和服务群众的工作机制,掌握居民的民情民意,社情动态,及时帮助并解决居民遇到的困难。帮助提醒督促流动人口和房东准备资料登记备案,并及时向流动人员和房东提供流动人口服务指南。
在这短短的四个月时间里,我的工作能力得到了锻炼,同时也适应了社区工作环境,虽然在工作中遇到一些困难,但我相信这对我以后的工作是一种历练、是一种考验。我相信在以后的工作中,不断寻找差距,继续想领导和同事们学习、交流,通过不断地积累、提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成各项工作任务。我相信,在今后的工作中,我一定会做的很好,为社会和社区发展做出应有的贡献!
网格员的季度工作总结篇十五
20xx年xx月响应xx省社会管理创新的号召,经过选拔及培训我终于正式走上了社区网格管理员的岗位,在社区居领导及同事的帮助下,使我能尽快的融入其中,并展开工作。在社区工作中我严格遵守各项网格管理规则制度,按规定每天在社区签到,积极参加社区举行的各项活动,虚心接受监督和指导,认真履行网格管理员工作职能。现将工作情况汇报如下:
通过上面登记和入户核查,掌握所管辖区内的基本情况。
我是社区()网格员,管辖范围为经济园区140号到188号,263号,265号,267号,269号,共有居民楼47栋,居民住户314户,幼儿园1家,食品加工作坊1家。通过上门入户,我对辖区的情况有了个基本了解,在信息采集的过程中,让居民初步的认识了我们。
通过填写调查表和居民谈话中,了解管辖范围民意合不稳定信息,及时向社区负责人汇报。
我所在地网格属于移民安置居民点,由于房屋建筑过于密集,人口居住比较复杂。对于困难户,及时上门了解。对于危险人员,定期了解其动向,及时向上级领导反映情况。xx月份对社区治安,进行了抽样调查。xx月份对xx镇公共汽车行驶路线进行了调查。
居民文化水平层次不齐,移民户集中,导致生活习惯不一同,经常有居民找社区化解矛盾。176号因为下水道堵塞,导致水无法流出,居民反映给我后,我和二支部书记,协管员去现场看情况,因为属于外下水道,不在物业维修的范围内,我们和居民协商帮其找维修工给予解决。目前共化解下水道堵塞、垃圾扰民、油烟扰民等社会矛盾共10起。
xx月份对县、乡、居委会选举,镇代表选举和县代表选举,在社区内进行不间断的宣传,让每个居民能行使自己的权益,并全力配合后期的选举工作。对国家的相关补贴政策宣传到位,退伍军人的补贴,低保政策,廉租房政策等等。
对“两险一卡”的工作任务,我们先进行整体宣传,然后上门一户一户宣传政策,现正在进行中。对换届选举工作,我们在社区内粘贴宣传单,并发放宣传单,让每个居民能了解其选举时间及政策,使得换届选举能顺利完成。对社区党建工作,我们能积极的做好后勤工作,让我们社区的党员能充分发挥其作用。
对于居民二代身份证的办理,年纪大的居民无法去派出所办理,我们联系社区民警,协调其安排上门办理。
存在的问题和明年的工作打算:
经济园区属于人员居住比较复杂的社区,把提高居民的在就业问题和社区文明建设放在首位。让居民能真的安居乐业。
一、深入了解居民的基本情况,时刻关注劳动保障,及时提供就业信息,使有劳动能力的居民能找到工作。
二、对于社区文明建设:
1、对于留守儿童,网格员可以集中对其进行功课辅导,使居民能感受到社区的温暖。
2、对不文明的现象进行,总结汇编后发送到各居民的手中,让居民明白,不文明的现象对他自己的影响。让人人都能以主人翁的态度,来制止身边的不文明现象。
对于下一步的工作,每天按时在网格内巡查,并做好相应的工作日志记录,及时准确掌握居民的基本信息和利益诉求,努力了解居民关心地热点、难点问题。总之在20xx年我会努力工作,当好社区的“娘家人”,让居民都相信我,信任我!
网格员的季度工作总结篇十六
今年,在街道党工委的正确领导下,紧紧围绕我市中心工作,继续坚持以人为本、深入基层,便民为民的指导思想,广泛宣传党的各项方针、政策,让更多的惠民政策在我们辖区得到落实,努力提升自身服务能力,各项工作有序进行,汇报如下:
一、加强业务学习,提高服务质量。
为发挥好网格长的作用,如何做好党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”,网格长必须具备较高的`业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此,我在搞好自身业务学习的同时,积极参加了全市组织的网格化管理培训班,与其他网格长交流了工作经验,利用学到的知识在辖区开展工作,努力提升服务能力和服务水平,不断完善办事流程,认真做好各项记录,方便自身工作,提高工作效率。
二、坚持依靠群众,健全管理机制。
网格化工作必须坚持走群众路线,坚持从群众中来,到群众中去,积极为群众服务。为此,我每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题;查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照城市化管理要求,是否有突出门店经营、占道经营现象。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态,对发现的不能解决的问题及时进行汇总、上报,与大家共同商讨解决疑难问题。
三、强化宣传发动,提升服务能力。
今年是我市城中村改造的重要一年,我们辖区又是城中村改造的重中之重,为搞好本辖区拆迁工作,我们在积极走访群众的同时,印制各种宣传资料,为辖区群众发放,广泛宣传我市各项拆迁补偿政策,逐户落实拆迁项目,搞好固化物清点登记,针对不同家庭的不同诉求开展工作,一次不行,就反复多次;正面工作不行就利用外围关系,动用各种社会关系开展思想工作,为提高拆迁群众见面率,我们没有上下班时间,坚持吃住在村,工作到深夜、凌晨是常有的事,为搞好拆迁工作,我们经常被群众误解、谩骂,这些没有影响我们工作的热情。
四、搞好引导发动,全面开展工作。
在拆迁工作中,我们在积极做好群众工作的同时,把村、组党员干部的的带头作用放在首位,引导广大群众的参与意识,在唐三彩路改造拆迁工作时,我们辖区的***在唐三彩路上有占地**亩的养狗场,经营几年来,***同志付出了很多辛勤和汗水,经过我们认真细致的工作,***同志说:“你们放心,我就是赔死,也要支持你们的工作,支持全市重点工程”。他不但说到了,也在规定的时间完成了拆迁。像***同志的事迹还有很多,总之,在大家的共同努力下,我们按时完成了本辖区拆迁工作,确保我市中心工作在我们辖区有序开展。
总之,在各级各部门的支持下,在大家的齐心协力下,我们完成了各项中心工作,确保了本辖区治安稳定,确保了辖区群众生产生活安全,但是,与其他网格相比还存在一定差距,我会虚心求教,努力工作,确保我们网格的繁荣、稳定。
网格员的季度工作总结篇十七
从今年xx月我转岗成为社区网格管理员以来,已经半年时间了,在社区领导及同事的帮助下,自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众,服务群众为群众办实事的宗旨,当自己的工作得到群众的肯定时,一种自豪油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅,现将半年的工作总结如下:
我是xx社区5号网格员,管辖范围为xx大道285号-xx大道287号,共有居民楼9栋,居民住户322户,居民人数723人,门面36间,市场1家。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解,使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识,并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长,方便以后我们更好的在群众中开展工作。
我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区,城市管理问题突出,经常有居民找社区化解矛盾。xx大道287号与xx村交界,由于xx村污下管道堵塞造成污水流进287号居民家中。居民反应给我后,我和社区领导多次找xx村村委会协调,并将此事上报到矛盾化解平台,得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起。
为下岗失业人员办理就失业证,组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。
给年满60岁的老年人办理老年证,对家庭收入发生变化的低保户,进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老年人xx人,并对老年人对社会养老进行问卷调查,了解老年人对养老服务的需求。
对辖区内的门面进行流动人口清查,并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。
社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,立足本职,干一行爱一行,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。
网格员的季度工作总结篇十八
做好一项工作离不开上级领导的支持和周围同事的密切合作,只有大家的支持和自己不懈的努力,才能将自己的本职工作做好。以下是我的工作总结:
随着新建设的不断增多,对环境保护工作有了更高的要求,我深感自己责任重大,自己只有努力学习,不断的充实自己,努力提高自身素质才能适应以后的工作需要。
一是抓好业务知识学习。认真学习与岗位职责相关的新知识、新技能、新经验,在工作中不断学习、不断总结、不断进步,切实提高履行岗位职责所必须的业务技能。
二是学习环保专业知识,不断提高自己履行职责的实际能力,切实提高行政水平。环境保护工作政策性强,法律法规严,涉及面广,有了比较深入的环保专业知识,我就能够在参与的同时正确发挥环保监督的职能。
三是向领导学习,不断更新自己的思维理念,切实提高自己的工作水平。在实际工作中,用预见性、决策性和群众性的思维理念,在将原则、讲方法的基础上分析解决实际问题,协助领导为工作分忧。
五是进一步提高自己的观察能力和决断能力,切实增强自己的实际驾驭能力。
一是学用结合,成效明显。在日常巡查中对大气污染进行情况收集、台账统计更进一步的规范,使每日上报污染问题点位一目了然。重点对每月上报案件突出问题进行重点巡查,对正在发生的大气污染现象进行整改、劝阻。结合村居现场将问题扼杀于萌芽之中。二是加强协调配合,努力抓好分片工作。强配合,重沟通,充分调用一切积极因素,群策群力、不折不扣的完成领导交办的各项工作任务。协调搞好对重点污染企业、施工工地的环境监督工作。通过配合主要领导积极开展巡查和督办工作,目前各个企业都转变了观念,积极投身于环境污染治理工作。
一是对加强焚烧现象的监督。全面禁止秸秆、落叶、垃圾焚烧,确保做到及时发现及时扑灭。对发现要进行焚烧的村民进行讲解焚烧秸秆、垃圾造成对大气污染的严重危害,对人体健康的危害。二是烟囱冒黑烟情况。对企业冒黑烟问题要求改燃并记录。三是重污染天气应对。在重污染天气间狠抓扬尘污染防治。对辖区内建筑工地进行了日查夜查,保证各工地停止土石方作业。且达到5个100%,即施工场所100%围挡、出入口和厂内道路100%硬化、渣土料堆100%覆盖、拆迁工地100%湿法作业、使出工地车辆100%冲洗。发现施工工地未达标单位,要求其立即停工整改。对企业停产减产进行检查。
自担任大气污染专职网格员以来,环境保护工作面临的一个突出问题是管理方式和管理机制的融合。面对新的运营模式,我们环境保护工作方式也要有所改观。总的来说,本人热爱环保工作,自从事环保工作以来,能自觉的学习环境保护知识来充实自己,能认真的学习环保法律法规,遵章守法,依法保护环境。在环境保护体系运行中能认真执行体系程序和作业文件,保证了环境管理体系的有效运行和作业文件的执行。在环保巡查监督上能认真负责,帮助解决环保方面存在的问题,保证了环保巡查监督工作有序进行。在工作中认真踏实,工作从不计时间,尽责尽力,任劳任怨,爱岗敬业。
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网格员的季度工作总结篇十九
我是创新街道坤隆社区的一名网格员,我叫韩东梅,很多人也亲切地叫我“格格”。作为“格格”的一员,我希望能把我所经历的、所感悟的网格工作说一说。
坦白地讲,我是一个扎实勤奋大于机灵圆润的人,很多事情我只是在我能力范围以内脚踏实地的完成的。自今年上岗担任网格员以来,我担负坤隆社区第四网格的网格员已接近5个月了,这段时间以来,我使用网格员手持终端进行了人口、房屋、住户等基础信息的收集录入,录入率到达95%,排查矛盾纠纷8起,上传网格信息1000余件,现在的重点工作是进户核对活动人口信息,保证人、房、户数据的动态更新。
随着网格工作的逐渐深进,我对网格工作从模糊又抽象的感知转变成了细微而具体的认知,我常在想,成为网格员以后,由“被动”接受社区服务到“主动”服务于他人,在这个过程中,我最直观的感慨是什么?在我看来,“社会管理、政策法规”已不再是报纸上一条条醒目的大标题,也不但是道路两旁悬挂的标语横幅,作为社会管理创新的亲身实践者,社区在我心里由“陌生”变得“亲切”,“社会管理”从“静态”愈来愈“动态”,我明白每条矛盾纠纷的排查之于社会和谐稳定的意义。很多人问我,网格员究竟是干什么的,我想借用前不久创新街道网格员培训会上一名街道领导的话:网格员就是一群专门负责核对录入各类社会信息,发现问题,催促相关部门解决问题的人。网格员像是一枚小小的听诊器,深入基层,以最近的距离感受人民生活,聆听城市发展的脉搏;网格员又像是城市改革的风向标,传达重要信息,引导居民贯彻落实各项方针政策;网格员还像一个调和的端口,一头牵着居民生活的家长里短,一头牵着政府职能的“应办”“实办”。
正如植物需要深深扎根于土地才能汲取营养生长一般,我认为,网格工作假如脱离了居民生活,那一定是失败的社区网格长。所以说平常巡查、进户调查很关键,工作经验和办事能力就是在与居民不断地接触与沟通中渐渐构成的。为居民服务,有可为有可不为,假如居民反映的问题,我们无权办理或是居民本身没有到达可以办理的条件,一定不能够做出什么承诺。比如11月7日,我来到果菜楼巡查,询问到一名叫于丽娜的女士想申请低保,我问她家里有什么困难,于女士说的时候丈夫出车祸死亡之后家里就没有了生活来源,孩子正在上初中,正是需要花钱的时候,自己的身体又不好,没有工作能力,所以家里没有稳定的收入来源,希望能得到政府的帮助,我把于女士反映的情况逐一记下,回到社区请教了负责民政的社区干部吕玉荣,吕玉荣向我耐心讲授了低保的申办条件。像于女士的这种情况,因为于女士的丈夫死亡后,得到了一笔补偿款,就是这笔补偿款使她的低保申请没有达到申请要求,所以找到一份稳定的工作才是更好的选择。第二天,我就把于女士不符合办理低保的缘由向她做了反馈和解释,并且把辖区内商户在招聘信息告诉了她,希望能够为她找到满意的工作提供一点帮助。
11月的一天,我又像往常一样开始巡逻,每次巡逻的时候,我都会特别留意一位叫李长印的老人,因为这位老人从去年6月到现在,已经走丢了6次。老人身体很好,吐字也很清晰,每次把老人送回家的时候,我都会多唠叨几句给老人家人。老人的儿女平时工作忙,加上老人一直比较疼爱自己的孙子,就选择和孙子住在一起。“爷爷患老年痴呆症,有时候我上班忙了,只能让爷爷一人留在家里,老人年龄大了,一个人在家难免有些寂寞,就想出去走走,每次爷爷走失我也感觉很难受,希望能多抽出一些时间照顾爷爷。”李长印老人的孙子李桐说。
我在了解老人情况后,我经常利用休息时间去看望老人,同时也发动社区的其他同事多关注老人,社区书记赵宇波常说:“吃水不忘打井人,老人毕竟年岁大了,身体的各项机能也都在退化,这时候正是他们需要关心的时候,老人为国家贡献了一辈子的青春,接下来就让我们也为他们做些什么吧!”
进社区以后,不管是碰到问题不知如何处理的时候还是不被居民理解的时候,我都强烈地意想到“我不是一个人在战斗”!我身后,有陪伴我的生气蓬勃的“格格”们,有帮带我的热忱繁忙的社区干部们,还有关心关怀我们网格员成长的市、区、街道三级党政部的领导们。
《中庸》里有一句古语:道不远人,人之为道而远人,不可以为道。意思是人不断进步本身的水准,真心实意地投进和作为,就能够到达你预期的目标。作为网格员,要善于排查问题,把危险、危机在爆发之前有效停息,这样人人都可以成为“最美的自己”。我致力于维系居民与社区的关系,使居民生活在社区里有良好的认同感,能够把党和政府的方针线路传达给居民,又能把群众的意见要求反映给人民政府,总结起来,“扎根社区、联系群众、服务社会”,这就是我的职业之“道”了。
网格员的季度工作总结篇二十
现在正值冬季,是流行感冒等呼吸道疾病的多发季节,新冠疫情防控压力随之增大,当前新冠疫情形势严峻,疫情就是命令,防控就是责任,接到通知我迅速走进牛山街道外贸巷社区第4网格,加入防疫宣传队伍。
我所属的网格是老城区,辖区范围是幸福北路以东,外贸巷以西,玉带河以南,海陵西路以北,共有楼房30余栋,居民住户459户,常住人口1310人,其中药店两家,中型超市两家,幼儿园一家,疫情防控一直常态化管控,一直以来,我严格落实疫情防控相关要求,做到疫情宣传户户到,网格摸排无死角。对于返乡人员,我登门入户查看疫苗接种证明及核酸证明,提醒居民做好个人防护,并定时为居家隔离居民采购物资,处理生活垃圾,提供完善的后勤保障。
从对网格员工作职责一无所知,到经过一年时间的打磨,对于网格员这份工作我有了深刻的认识,我将紧绷疫情防控这根弦,持续做好宣传引导等服务工作,努力提升辖区居民安全感满意度。
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