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制定计划让我们可以有条不紊地完成目标，避免偏离轨道。如何制定一个科学合理的计划是我们需要思考和掌握的关键问题。下面是一些成功人士的计划经验分享，希望能给大家带来灵感和动力。
创优工作计划优秀篇一
为创建市级示范小区，xxxx管理处针对小区目前整体情况，根据省优项目评定标准和服务规范，确保评审工作有序、规范、顺利开展，特制定如下工作计划：
1、成立创优工作小组，制定工作方案和工作计划，依照检查项目和工作内容，划分任务，落实责任。
组长：xxx--统抓各部门创优工作，检查并指导工作。
副组长：xxx--检查各部门创优工作，提出整改方向。
成员：xxx--服管部工作记录的检查，员工各项的考核等。
xxx--保洁部工作的检查，检查工作标准等。
xxx--运行部工作的执行情况及维修返好率情况等。
xxx--秩管部工作的监督，员工精神风貌提升等。
2、组织各部门主要负责人制定创优项目的工作计划和内容。
3、组织安防，保洁，工程，客服等具体操作人员进行业务、法规培训和能力训练。
秩管部：基本队列队形，巡查内容的培训等；
保洁部：基本技能的培训等；
运行部：水、电、气、暖等专业知识的技能培训等；
服管部：礼仪规范，规章制度，专业知识，法律法规的培训等。
4、组织部门骨干参加优秀物业管理示范项目或观看影像图集。
5、召开班组长以上人员会议，进行创优项目的工作动员。每周一次对创优工作的总结及工作安排。
6、各职能组对工作内容进行分解、评析。每周一次对各职能组内容的评析，跟进及整改。
1、按“创优”标准收集相关资料，检查工程档案：
1）项目立项、设计、建设用地批复文件等：
3）单位工程质量综合评定表，建设竣工验收备案证明，消防验收合格意见等；
4）各类工程质量竣工图纸，包括件事竣工图，消防系统各类竣工图、智能化系统竣工图，
综合管网竣工图以及设备设施说明书等；以上资料收集后要汇成总册，列出总目录。
2、对设备设施一一对照图纸及相关资料进行自查，如发电机、水泵、电梯、消防系统、智能防盗系统等。
3、做好房屋管理与维修养护、环境卫生管理和绿化养护管理等资料的齐备。
4、收集整体业主档案。
5、检查内部相关管理制度及设备台账：
1）各岗位职责、管理处考核制度、奖惩制度等规章制度及质量管理体系文件；
2）业主（用户）接待、投诉、报修及回放记录及征求意见表或满意度调查规程；
3）各类设备设施检查、维护、保养、运行制度和记录、维保章程、操作规程等；
4）各类设备实施检修保养年度计划、日常保养维护检查表单、交接班记录等；
5）停电、停水应急措施及通知；
6）区域防火责任人、火警火灾应急处理方案等；
创优工作计划优秀篇二
为了优化育人环境，提高学校艺术氛围，落实上级关于校园文化建设的相关文件要求，将举行xx中学校园文化建设争先创优活动，特拟订方案如下：
组长：xx。
副组长：xx。
成员：xxx。
办公室设在校团委，石远军负责办公室工作。
xx年4月1日——4月8日。
1、各教研组根据自己的实际情况，组织本组教师对该组的相关活动场所进行合理规划设计，使之达到学校关于校园文化建设规划的相关要求。各组的规划自行设计，学校不做统一要求，资金先由学校发放的教研经费垫付，以后按布置的实际资金持发票到学校报帐，花费资金原则上控制在元以内。
2、学校师生书画作品征集评比，我校的学生及教师都可以把自己的作品送校园文化建设领导小组参与评奖，作品一经采用，即发给收藏证书。
1、各教研组认真组织实施，如有不按时完成的，将限期整改，并在学校公布。
2、各教师须服从教研组安排，做好本职工作，为完成本次活动顺利进行提供保障。
3、争优创先活动应做到人人参与，各负其责。
1、校园文化建设领导小组将在4月8日对各组对参与的教研组争先创优活动进行评比，将选出完成较好的两个教研组进行表彰，第一名奖金元，第二名奖金元。
2、校园文化建设领导小组对收集到的学生作品进行评奖，学生组设一等奖2名，奖金元；二等奖4名，奖金元；三等奖6名，奖金元。
3、教师作品不评奖，材料由学校购买。
创优工作计划优秀篇三
为提高我县各学校师生防震减灾水*，增强防震减灾意识的师生自防、自护、自救、互救能力，保证在地震发生后，快速、有序、高效地实施减灾应急工作，最大限度地减轻灾害造成的人员伤亡和经济损失，保障广大师生安全，我局决定在5月12日之前，在县蒲塘小学开展地震应急演练活动，特制定本演练计划：
指挥长：
成员：
20xx年4月下旬至5月上旬。
1、疏散演练：听到警报声，所有师生从教室迅速疏散运动等开阔地带。
2、自救演练：灾情发生后，师生设法脱离险境或发生信号等待救助或改善生存环境。
3、医疗救助演练：演练应急处理伤员的方法或寻求医院救助。
1、疏散演练：由指挥长发出信号，师生听到疏散信号后，在教师的组织下迅速将师生有序一疏散到运动场等开阔地带，然后对照学生花名册清点人数。如果学生正在上课，任课老师负责本班学生的疏散工作，在撤离中，如果出现拥挤摔倒，后面学生及楼梯口学生应应即大声喊“停”，等险情排除后，再指挥有序地撤出。
2、自救演练：教会师生掌握自救方法，指挥师生寻找安全空间，设法脱离险境，发生呼救信号，保持镇静。
1、要成立应急演练指挥机构。要相应成立应急指挥机构，负责整个演练的组织和指挥。各个演练组要有具体的负责人的指挥员，做到分工明确，职责到位。
2、要明确演练的目的。突出以人为本，要以减少人员伤亡为演练工作的重点，落实应急演练的防范措施，明确工作程序，做到临危不惧，决策科学，行动迅速，处置有力，达到综合防御的目的。
3、要大力开展防震减灾宣传教育。要把防震减灾知识纳入课堂教学，加强培训，要充分利用墙报、宣传窗，开展经常性的地震科普宣讲活动，增强师生的自防、自护、自救、互救能力。
4、要确保演练活动的紧张、有序和实效。要制订切实可行的应急演练工作方案，加强领导，组织有力，确保演练活动顺利开展。
创优工作计划优秀篇四
二、理论联系实际，积极开展客服人员的培训工作。
一个好的客服管理及服务，人员的专业性和工作态度起决定性的作用，针对xx年客服工作中人员的理论知识不足的问题，20xx年着重对客服人员进行了大量的培训：
1、培训形式多种多样，比如：理论讲解、实操、讨论等，从根本上使客服人员的综合素质上了一个台阶。
2、本着走出去，请进来的思想，我们组织人员对仲量联行等兄弟企业的参观学习，使我们的视野更加的开阔，管理的理念更能跟上行业发展的步伐。
3、积极应对新出台的法律、法规，20xx年西安市新出台的最重要的一部物业管理行业的法规就是《西安市供热管理条例》，针对这一情况，商管公司领导及时安排客服人员参加了供热公司组织的条例培训，通过这次的学习，使我们的工作更加的游刃有余，同时，物业部客服在第一时间组织人员展开学习、讨论，并进行了严格的闭卷考核，使客服人员在理解的基础更加深了记忆，为xx年冬季的供暖工作做了充分的理论准备，确保了冬季供暖工作的顺利开展，截止xx年底未出现因供暖工作造成的投诉。
三、xx年物业收费标准和停车费收费标准的年审工作如期完成。
一个规范化的物业管理企业，必须做到收费工作和服务工作有法可依，严格按照物价管理部门的标准进行收费，xx年4月份，积极准备了相关的资料，将蔚蓝国际大厦物业管理收费的标准进行了年审，坚决杜绝乱收费现象，维护业主的合法权益。
【物业客服年终总结二】。
暮雨朝云年暗换，长沟流月去无声，流光如白驹过隙，不觉间来到xx花园xx物业客服部已两年多了。xx年对于xx物业客服部来说，可以说是继续发展争创优质服务的一年，我们在不断改进完善各项工作的同时，迎来了全新的力量加入我们的团队，打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。在这之中，客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持，各项工作制度不断得到完善和落实，客户至上，诚信为人，用心做事的理念在经理的倡导下已经深入人心，融入每一个客服工作人员平常的工作生活之中。新年将至，回顾这一年来的工作，有得有失。现将一年来的个人工作总结如下：
一.深化落实认识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度。
在xx年初步完善的各项规章制度的基础上，xx年根据领导提出一年打基础，二年上层次，三年创优秀的指示精神，不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准，熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。xx年致力于全心全意提高团队配合协作意识，在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发，并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。
二.深刻了解掌握园区整体工程基本情况，理论联系实际，积极参与学习与培训。
自xx年7月开始交房以来，园区整体一期工程已完工23栋，共计1158户住宅，共60单元。二期工程已完工__栋，共计__户住宅，共__单元。总体上已收楼__栋，办理入住__户，其中具备办理入住条件共__户，未办理入住手续为__户。闲置房屋共计__户，其中空置房__户，样板间10户，工程抵款5户，施工单位办公借用2户，具备办理入住条件未办理入住__户。
自觉接受品质部的培训与考核，掌握客服部基本作业程序，在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神，力争工作认真细致，对业主家维修事项积极与施工单位联系，同时及时反馈回访业主。
三.落实客服助理岗位职责，及时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务。
1.每月完成一次对空置房的巡检与记录工作，发现设备设施及处理隐患154起，纠正违规、违反装修管理规定，在日检责任区内情况时下发整改通知58份，其中包括，装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。
2.负责跟进园区防水报修维修处理工作，现场漏水情况查看并作整理记录，通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计83户，其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。
3.责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通，处理率达到98%以上，其余为业主在装修过程中自留隐患造成，已做好业主沟通解释处理工作。
4.负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作，已多次联系施工方维修未果，至今仍有__户业主家相关问题未得到妥善处理。
5.为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境，积极开展xxxx年b区物业服务费用收取工作(延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期，不计算在内)，b5已到期__户，现已催缴收取__户，b2已到期__户，现已缴纳__户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作，还有部分业主对前期工程维修遗留问题有异议，现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题，达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。
四、推陈出新不断提升自身素养，提高服务品质。
业主的满意就是物业服务的终极目标，在工作中磨砺塑造自我性格，提升自身心理素质。对于社会工作经验不丰富的我而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在领导和同事的帮助和关怀和包容下，尤其是丁经理的悉心教导下，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来很多。
工作生活中体会到了细节的重要性。细节因小而常被忽视，常使人感到繁琐，无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的服务细化，从细节中产生回报与效益。
xx年是我不断探索，也是自我追寻的一年，在未来xx年全新的一年里，我要努力改正过去一年工作中的缺点，不断提升、加强以下几方面：
1.继续加强学习物业管理的基本条例，了解掌握相关法律法规。
2.加强文案、表格数据等基本工作技能，熟悉了解相关物业管理案例解析。
3.进一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性。
4.多与领导、同事沟通学习，取长补短，提升能力，跟上公司前进步伐。
不去想是否能够成功，既然选择了远方便只顾风雨兼程。不管身后会不会袭来寒风冷雨，既然目标是地平线留给世界的只能是背影。启程，才会到达理想和目的地，拼搏，才会获得辉煌的成功，播种，才会有收获。追求，才会品味堂堂正正的人生。振奋自我，在公司领导的带领下，披荆斩棘在新的一年里创造更辉煌的成绩。
【物业客服年终总结三】。
一、本年度个人工作情况。
xx年4月在公司领导的支持和提拔下，因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作，任客服部主管一职，当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向，一开始自己也是因为个人能力有限，初期工作干的不是特别顺畅，在此非常感谢x总在我的工作上给予了很大的支持和肯定，使我自己能够尽快的进入工作状态。
20xx年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。
20xx年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定，以及商铺销售工作的开展。
20xx年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。
20xx年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。
以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作，除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有：1、在销售过程中，销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作，在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持，在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作，至目前为止已办理退房客户45位。3、完成x总临时安排的一些工作。
二、工作当中存在的问题。
回想在过去一年的工作当中，是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想，工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多，下面将工作当中存在的不足：
1、在工作上普遍做的都不够细致，虽然领导经常强调要做好细节，但是往往有些工作做的还是不到位，不够细致，给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作，严重的影响了工作效率，这个问题小到我自己个人，大到整个公司都存在这样的问题，今后在工作过程当中，一定要注意做好每一个细节。
2、工作不找方法。我们做的是销售工作，平时我们应该灵活的运用销售技巧，同样在工作当中也应该多去找一些方法。
3、工作不够严谨。回想过去的工作，有好多事情本来是一个人可以解决的，偏偏要经过几个人的手，有些问题本来应该是一次性解决的，偏偏去做一些重复性的工作，在今后的工作当中一定要把问题多想一想，多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我们是做客服工作的，不管是从公司还是个人来说，做事必须讲究效率，要言必行，行必究，在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办，结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户，一个问题咱们就解决一个问题，改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。
20xx年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束，而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验，充满着挑战。xx年公司的销售可以说是很不错，基本上完成了公司xx年制定的销售任务，但是在最后的工作当中，因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利，在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响，将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏，这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响，同时再伴随着因受全球金融危机影响，房地产市场持续低迷这样的一个状况，客户目前大多抱着持币观望的状态，投资者也变的更为谨慎，再加上普遍风传的降价风潮都给我们20xx年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身，提高自己的思想认识，增强全局意识，加强服务理念，从我个人角度出发，服从公司的安排，严格要求自己，按以下几点迎接20xx年的工作。
创优工作计划优秀篇五
为贯彻落实《xxx金华市教育局机关党委关于创先争优活动实施意见》和《xxx金华教育学院党委关于深入开展创先争优活动的实施方案》，扎实有效地开展“创建先进基层党组织，争当优秀xxx员”的活动，确保整个活动达到预期目标，支部将“创先争优”活动作为促进发展、凝心聚力的主旋律，密切结合党支部实际工作，特制定活动计划如下：
一、指导思想和总体要求。
织的战斗堡垒作用和xxx员的先锋模范作用，为创建先进基层党组织、争当优秀xxx员而努力奋斗。
二、主要目标。
进一步加强党支部的组织建设，不断创新活动内容和方式，建设学习型和服务型党组织，充分发挥机关支部的战斗堡垒作用，扎实有效开展党员的学习教育，坚定党员的理想信念，提高党员业务素质和岗位技能，在推动教育教学质量和学院事业发展中充分发挥我支部党员的先锋模范作用。
三、方法步骤。
(一)全面动员，统一思想。
投入到这一活动中，按时完成学院的要求。支部党员一致认为，创先争优活动是新形势下加强党的建设的重要举措，是进一步深化和拓展学习实践活动成果的需要，是进一步加强党的执政能力建设和先进性建设的需要，是进一步调动和激发广大党员积极性、创造性的需要。我们要乘创先争优活动的东风，进一步加强基层党组织的建设，进一步发挥广大党员的先锋模范作用，凝聚力量，促进发展。
(二)组织学习，提高认识。
6月28日、29日下午组织了全体党员认真学习了省委、市委组织部和市教育局党委关于创先争优活动的一系列文件精神(如浙组〔2010〕28号、金市组〔2010〕16号、金市教机党〔2010〕25号等)，统一思想，提高认识，高度重视并积极投入到创先争优活动中来。下半年还要组织党员对创先争优活动主要精神的学习。
(三)开展党性教育活动。
采取重温入党誓词、回顾党的成就、学习党史、党章、党的方针政策和有关领导讲党课的形式对党员开展党性教育。
(四)开展形式多样的活动。
1.组织本支部党员认真学习《学院党委关于创先争优活动的实施方案》和《机关支部关于创先争优活动计划》和市委、市教育局党委有关文件精神和指示精神，提高思想认识，增强创先争优的自觉性。
2.进一步加强学风建设，增强党员干部的服务意识，开展党员自愿服务活动。
月份开始大力开展岗位奉献活动，每一个党员都要在具体工作中求真务实，开拓创新，甘愿为学院事业发展添砖加瓦。
4.进一步做好联系群众工作，开展党员一帮一活动，互帮互助。如党员帮助学习有困难的学生、为离退休老同志服务等，发挥一名党员一面旗的作用。
5.庄重承诺、实践诺言活动。结合我支部实际工作和创新发展要求，创先争优活动中每个党员都要认真写《承诺书》，承诺内容主要有：积极响应学院党委的号召，认真扎实有效地开展创先争优活动，真正达到充分发挥基层党组织和广大党员的先锋模范作用，推动发展、服务群众、凝心聚力、促进和谐的目的。要求本支部党员在活动中营造优良的学风，充分发挥党员的模范作用，牢记宗旨观念，加强党员的服务意识。
6.开展“比学习、比干劲、比奉献”活动。热爱学习，热爱工作，热爱生活，在本职工作岗位上开拓进取、勇于奉献，为支部建设和学院发展贡献力量。
通过各项活动的开展，全面提高党员的政治觉悟和综合素质，为推进我支部党建工作和学习型党组织、学习型党员队伍建设做出自己应有的贡献。
创优工作计划优秀篇六
一、组织学习（4月1日――10日）。
召开城区街道班子领导成员会议，组织学习_县纪委《关于在全县党员干部中开展谈心提醒和关爱教育工作的实施方案》的通知，明确活动的目的，意义和工作要求，并在全体党员班干部中传达学习。
二、成立工作领导小组（4月11日――15日）。
成立由街道工委书记为组长，街道纪委书记为副组长、相关班子领导为成员的工作领导小组，明确工作责任。
三、制定工作方案（4月15――20日）。
由街道纪委牵头制定《城区街道工委开展谈心提醒和关爱教育工作实施方案》，明确活动开展的指导思想、目的意义、工作要求，并上报县纪委。
四、组织实施。
1、谈心对象的确定。
2、组织谈心。
谈心活动原则上站、所部门党员干部由单位主要领导委托班子其他成员担任谈心人，居委会干部由纪委书记担任谈心人。
五、建立关爱教育台账。
谈心内容由谈心助理人整理谈心资料档案，谈心对象基本情况，存在内容开展谈心提醒和关爱教育的情况、教育效果，跟踪问效等相关信息归档。
创优工作计划优秀篇七
1、过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
2、2016年在全体同仁的共同努力下，在领导的正确指挥下，我们收获了丰收的一年，今天我的业绩完成了指标，这和大家的努力分不开，应为有了我们这个优秀的团队，大家相互帮助，通过扎扎实实的努力，给2016年画上了一个完美的句号。
3、光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，2016年即将过去，2016年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、决心再接再厉，更上一层楼，一定努力打开一个工作新局面。在2016年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：
5、2016年在全体同仁的共同努力下，在领导的正确指挥下，我们收获了丰收的一年，今天我的业绩完成了指标，这和大家的努力分不开，应为有了我们这个优秀的团队，大家相互帮助，通过扎扎实实的努力，给2016年画上了一个完美的句号。
7、时间一晃而过，弹指之间，2016年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
8、在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了2016年的工作。
10、光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，2016年即将过去，2016年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、决心再接再厉，更上一层楼，一定努力打开一个工作新局面。在2016年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：
11、时间一晃而过，弹指之间，2016年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
12、在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了2016年的工作。
个人工作总结范文。
2016年是报业服务处持续稳定发展的一年，报业服务处各项工作正沿着加强质量管理，提高服务水平方面健康发展。我的工作也是同报业服务处共同成长的一年，总结2016年的工作之前，我回顾自己在2016年的248天的工作内容。工作岗位、工作内容该怎么总结呢?很多的事物总不是简单的重复，重复中总有新的发现、新的收获、新的思索。2016年是忙碌着工作的一年，但大多是被动与忙乱;2016年是思考着工作的一年，更多的是主动与从容。这应该是2016年最大的收获。
现在，我将自己2016年的思想和工作汇报如下：
一、思想认识方面。
报业服务处办公室的一大功能就是服务功能，我个人的职责是这一功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。所以，2016年工作总的指导思想是强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量。
2016年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。
二、办事效率方面。
思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是因为工作效率对我这方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面。
许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。
四、工作实绩方面。
(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、积极整改，对不足之处进行整改，在整改过程中，使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创国家示范中，从学习到理解变成掌握最终进行协助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深，以至在做的过程中很多地方无从下手，最终工作脱节。
(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法，对各项管理办法、工作手册深入学习。
2、后勤保障方面工作。
(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，积极联系厂家或经销商进行维修，确保服务处的工作不受影响。
(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。
(3)日常办公用品的保障，积极与库管做好衔接，对各部门需要申购的物资进行对接，并上报服务处主任进行审批，在事后做好保存、发放工作。
(4)做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的安排，事后积极关心，把工作思路变被动为主动,积极主动，争取创造一个高质量的服务体系，保证服务处的各项工作正常进行。
4、考勤管理工作。
11年是我服务处制度建设规范管理不断完善的一年,考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措。为此我服务处实行了上下班指纹打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记;员工的加班换休登记工作;对日常打卡情况进行监督;不定期对在岗情况进行抽查;对打卡数据进行采集;汇总请假迟到早退旷工等情况,制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时,力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有,从出现问题到逐个解决的渐进过程，通过近十个月的磨合,基本上形成较完整的制度.通过这项工作加强了服务处工作纪律。
5、人事管理：
(1)积极做好人力资源的控制，对各部门人事缺员情况下积极与行政部进行协调，并拿出对策和拟定招聘计划。
6、其它工作。
(1)积极参加服务处的各种会议和活动，做好服务工作。做好服务与保障工作。
(2)协助好主任做好服务处的安全工作。服务处规模不断扩大，给安全工作带来很大困难，依照主任的要求，不间断地为值班人员做好安全思想工作，不定期到大厦、大院、庆云西街停车场检查，同时积极配合辖区派出所，做好安全工作。
(3)认真完成好领导交办的各项工作。
(4)办公室的外勤工作。
五、存在的问题与不足。
2016年的工作有成绩有不足，自己意识到的问题与不足主要有：工作易情绪化，有时有烦躁情绪，尤其是对待自认为是一些小事的时候，缺乏足够的耐心;工作中有时还存在畏难情绪，对有的事情的困难准备不足，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中，由于工作疏忽，细节方面出现严重纰漏。因此，行政工作必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题，需通过认真检讨、反省，避免在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在，阻碍着工作的发展，同时与服务处目前良好的发展态势格格不入，都有待坚决克服。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题，恳请大家提出批评指正。
2016年已经过去，所有对的、错的、成功的、失败的都是宝贵的财富，带着这些财富，投入自己最大的激情和热情到2017年工作中去，我相信，我的2017一定会是不平凡的一年。
创优工作计划优秀篇八
二oo五年是学校事业建设蓬勃发展的重要一年，_员先进性教育取得了丰硕成果，后勤服务事业蒸蒸日上，后勤党总支第四支部全体党员立足本职，努力工作，为学校的建设发展发挥了_员的先锋模范作用，现将工作情况总结如下：
一、积极投入保持_员先进性教育活动，永葆_员的革命。
青春。
具有重大历史意义和现实意义的“保持_员先进性”教育活。
动，提出了在中国特色社会主义建设时期，怎样保持_员先进性的问题，什么是先进性，怎样保持先进性，怎样发展先进性，怎样实施先进性。
什么是先进性：通过刻苦认真学习，我们深刻认识到，新时期保。
持_员的先进性，应当做到：一是要坚定不移地为建设中国特色的社会主义而奋斗。二是要坚持勤奋学习，扎扎实实地提高实践“三个代表”重要思想的本领。三是要坚持党的根本宗旨，始终不渝地做到立党为公、执政为民。四是要坚持勤奋工作，兢兢业业地创造一流的工作业绩。五是要坚持遵守党的纪律，身体力行地维护党的团结统一。六是要坚持“两个务必”，永葆_员的政治本色。
怎样保持先进性：一是紧紧围绕“三个代表”重要思想主线，加强党员队伍思想、道德建设，坚定理想信念。二是增强全心全意为人民服务的观念，提高党员的科学文化素质。三是在各项具体工作中充分发挥_员的先锋模范作用和创新精神、奉献精神及“公仆”精神。四是完善党员教育管理制度。五是加强党内监督制度，依靠制度反腐败。六是完善党员队伍吐故纳新制度，严把党员“入口”关，坚持党员“淘汰”制。七是党的组织生活需要一定的经费作保障。
怎样发展先进性，大家认为，要具有与时俱进的精神状态。解放思想、实事求是，坚持科学发展观，一切从实际出发，不唯书、不唯上、只唯实，创造性地做好本职工作，所做的工作能体现时代性，符合客观规律，敢于坚持真理、敢于突破前人、敢于创优争先。
如何实施先进性：目前我们试行“党员示范岗”的形式。
支部全体党员通过此次“保持_员先进性学习教育”活动，受到了一次共产主义理论学习的沐浴和建设中国特色的社会主义实践的洗礼，以崭新的面貌投入到建设小康社会的光荣而宏伟的事业，带领部门群众奋勇前进。
物管中心的党员干部团结一般党员，带领全体职工认真贯彻。
实施该国家标准，贯彻质量管理“八项原则”，在质量体系的运作上获得新的成功。在2005年11月29日至31日，物业管理中心与后勤总公司一同顺利通过了质量管理的复审，未存在不合格项。反映了重庆交通学院后勤总公司物业管理中心对“gb/t19001-2000”质量管理体系运作不断深入。
三、为学校更大申博工作作出了重要贡献。
创优工作计划优秀篇九
一、指导思想：
以创建和谐校园和实现人文管理为指导，以年级组创优为载体，以提高办学质量为目标，深化凝聚工程。
二、工作目标：
和睦亲情，合协工作，重在创新，走向和谐。
三、工作重点：
1、继续以“爱的`教育”为重点，延续上学期“爱满校园”的主题教育，本学期以“爱在和睦中”为主题，提出“人到一起，心在一起”的口号，加强年级组的凝聚。
2、本学期在年级组评价中，围绕主题提出重点评价要求：
同事之间——生活中互相关心，工作上互相协作；
师生之间——生活中相互尊重，教学中乐学善教；
生生之间——生活中互助友爱，学习上比学赶帮；
家校之间——教育中善于沟通，交流中诚挚谦逊；
3、加强年级组创优的制度建设：坚持组长例会制，组长培训制，年级组评价制。
四、具体安排：
1、年级组长培训：如何围绕学校工作计划，开展年级组创优工作。
教研组长培训：布置教研计划分解落实的措施。
2、各年级组制定创优工作措施。
3、围绕学校教育工作重点和本学年段学生的实际，开展年级特色教育活动。
4、在组长带领下，开好组务会，及时对组内工作进行研究评价，不断改进组内工作。
5、以年级组为单位开好家长会，会前年级组要根据：会议主题、会议形式、会议内容进行认真研究。制定好家长会的方案，方可召开，注重家长会的实效性。
6、学校开展“年级组展示”活动，充分发挥年级组创建的特色，利用不同的展示形式，宣扬年级组创优工作的成绩，达到相互学习，相互促进的目的。
7、开辟年级组创优网页，宣传各组在创优过程中的事迹。
创优工作计划优秀篇十
今年以来，我公司以_理论、“三个代表”重要思想和党的_精神为指导，在省公司的正确领导下，在主业的大力支持和扶持下，深入学习贯彻和落实全省电信实业2009年工作会议精神，探索和开拓企业生存与发展的新思路。全体实业公司干部员工进一步解放思想，转变观念，以经营发展为中心，以改革创新为动力，以服务质量为保证，以提高效益为目标，不断强化主营业务和优势产品，不断优化内部管理和运作模式，不断深化企业重组与改革，企业方方面面的工作都有了新的进展。截止12月底，我公司累计完成业务收入8698万元，实现收支差额607万元。其中，？？完成业务收入5690万元，实现收支差额307万元；？？完成业务收入3270万元，实现收支差额300万元。具体工作总结如下：
益，安排和部署2009年的发展规划和措施，采取了有力措施来努力提高经营工作水平。
”工作任务，做到了服务到位、质量保证，圆满完成了各项创优工作指标，为公司节约资金2万余元。三是在防非典的战役过程中，物业部全体同志参战，付出了艰辛劳动，受到了公司上下一致好评。
余项，参与了市友谊路、新市府大厦办公楼等外部市场通信管道工程十几余项，全年共计创产值1000余万元。此外，他们为了多承揽工程，广泛搜集招标信息，只要发现有价值的内容，哪怕只有1%的希望，也要做到100%的努力。上半年参与了移动公司第二生产楼、李万张北李万综合市场、幸福街小学的投标活动。通信器材厂在上半年完成了500余套小灵通天线生产任务及小灵通保护地线制做、安装、施工工作，创造收入75万元。
二、企业管理水平逐步提高，运行机制日趋完善。管理是生产力，管理创新、机制创新是电信实业公司的希望所在、后劲所在。进入2009年，我公司不断进行管理创新，不断夯实各项基础管理工作，使企业管理水平跨上了一个新的台阶。
创优工作计划优秀篇十一
按照中央、省、市委、市卫生局党委统一部署，结合我院工作实际，特制定本活动要点。
一、指导思想。
通过开展一系列重大主题教育，以加强党员队伍先进性建设为主线，解放思想，与时俱进，实现党组织“五个好”、党员“五带头”，达到强堡垒、争先锋、树形象、促发展的目的，促进党的基层组织和党员在医药卫生体制改革和服务中心工作中发挥先锋模范作用，争当先锋，建功立业。
二、主要内容。
（一）开展“党员承诺”活动。要求每名党员重温一次入党誓词、撰写一篇关于创先争优活动的思想报告，提1—2条合理化建议，结合岗位职责和特点，公开履职承诺，立足岗位建功。
（二）开展创建“学习型党组织”活动。基层党组织动员、引导党员开展创建学习型党组织活动，学习贯彻落实实践科学发展观，学习党章党史，学习先进人物典型经验，学习科学技术知识，树立终身学习理念。各支部要有集中学习计划，集中学习不少于12天，每天要有学习记录。
（三）开展创建“五好基层党组织”活动。建设一支领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好的“五好”党支部，提高基层党组织的战斗力，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，进一步增强党支部的凝聚力、创造力。
（四）开展争做“五带头”党员活动。工业做到带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气。建设共产党员精品工程、党员责任区、党员示范岗。
（五）开展“向王争艳同志学习”的活动。坚定理想信念、强化宗旨意识、加强职业道德建设、严格廉洁自律、树立新风正气，提升卫生系统新形象。
（六）开展创建“党建先进单位”活动。按照“五个基本、七个系列”要求，进一步加大创建党建工作先进单位各项工作落实，使医院基层党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用得到进一步体现，广大党员干部牢固树立正确的政绩观和科学发展观，医院各项中心工作得到全面发展。
（七）开展“六型机关”创建活动。通过深入开展创建“六型机关”活动，解决少数干部职工学习不深入、作风不扎实、效率不够高、行为不规范、尽责不到位、廉洁不够好的问题，树立良好机关形象，使机关及工作人员纪律明显增强、服务态度明显优化、工作效率明显提高，社会公众对医院满意度明显提高。
（八）开展“先进典型表彰”活动。医院将组织开展有突出贡献的医疗专家、王争艳式的好医生、十佳乡村医生、人民满意白衣天使等评选表彰活动。
三、有关要求。
（一）落实领导责任。各支部要高度重视，精心组织，把创先争优活动纳入重要工作日程。构建党组织统一领导，各科室共同参与的工作机制。主要领导要建立活动联系点，加强工作指导。
（二）要突出特色。各支部要结合实际，在全面开展的基础上选取1—2个项目作为重点活动进行开展，做到活动有特色、有成果，并要及时认真的总结经验进行交流。
（三）注重典型引路。要善于发现典型、树立典型、推广典型，引导广大党员自觉以先进典型为榜样，立足岗位，争做“五带头”优秀共产党员。
（四）加强督导指导。党总支要加强对支部开展活动的.督导检查，总结交流经验，研究解决问题，指导活动健康开展。对思想上不重视、工作上不得力的支部和科室，医院将提出批评，要求限期整改。
（五）营造良好氛围。各支部和科室要加大开展创先争优活动的宣传力度，使每个党员、职工对开展这次活动的目的、意义和目标人人皆知，为活动顺利推进营造良好的舆论氛围。
创优工作计划优秀篇十二
按照集团公司机关党委“关于创先争优和学习型党组织创建活动安排”的部署，结合本人工作实际，特制定如下计划：
一、加强政治理论学习，在思想上创先争优。
以_理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真学习实践科学发展观，努力提高自己的政治理论水平，保持思想上先进;树立正确的世界观、人生观、价值观，培养高尚的生活情趣;关注时势，关心国家大事，在重大问题面前，立场坚定、旗帜鲜明，自觉在思想上、行动上与保持高度一致;要养成自觉学习、终身学习的习惯，不断提升党性，提高自身素质，争取在思想理论学习方面有较大的进步，体现_员的先进性。
二、立足本职，在岗位上创先争优。
认真做好自己的本职工作，完成领导交办的各项工作任务，恪尽职守，实事求是，开拓创新。不断加强档案业务知识学习，提高各种能力，成为工作中的骨干。首先要提高学习能力，要勤于学习，善于学习，主动向书本学习，自觉向大家请教，同时在实践中学，带着问题学，做到学以致用，提高学习效果。其次要提高工作创新能力，学习新知识、新理念、新方法，开拓视野，把学到的知识最大限度地运用到工作中去。第三要提高协调能力，工作是集体运作，需要各个部门相互配合才能更好地完成，要加强沟通意识，完成好机关内部及下属企业的档案工作任务，在本职岗位上创先争优。
三、牢记宗旨，在服务上创先争优。
牢固树立服务的意识，时刻牢记档案工作的根本宗旨就是利用服务。要改变作风，克服自身困难，主动深入部室、企业服务，实现由管理型工作向服务型工作的转变，由事务型工作向精品型工作的转变。特别是目前破产退出企业的档案移交工作迫在眉睫，更要为他们提供主动服务、精准服务，保证破产退出企业档案安全、顺利移交。
四、增强责任感，在带头上创先争优。
遵纪守法，自觉遵守机关的各项规章制度，发挥先锋模范作用，用_员的标准严格要求自己，作出表率，争创一流，无私奉献，吃苦在前，遇到困难不退缩，面对成绩不骄傲。紧密结合工作实际，勤勤恳恳工作，实实在在为人，在工作上带好头，在学习上带好头，在团结上带好头。
创优工作计划优秀篇十三
(一)制作出院爱心卡（设计中）。
(二)延续性护理：对小早产或者病情危重治愈出院的早产儿进行一对一追踪式护理，并在年底按照每人管理追踪的病例整理成个案进行分享总结，一方面达到延续护理的计划，另一方面，对出院后的宝宝进行健康指导，促进他们健康成长。
(三)原计划于2018年组织进行的早产儿及家属座谈会，因故未按时进行，拟今年6月份邀请2018年住院的早产超早产，尤其是危重患儿康复出院的家属进行，大家互相交流早产儿的育儿经，分享小孩一路成长的过程，并鼓励早产儿家属要有信心，不要有畏惧的心理，并在座谈会给家属讲解一些有关早产儿出院后的发展性照顾课程。
(四)加强护士人文护理管理，组织专人在每一个季度进行人文。
（四）加强科室人员对picc置管护理、脐静脉护理的培训学习。(五)加强新生儿专科知识更新与学习，及时将外出学习或者其他途径得到的新生儿专科新知识与科室人员讲授，及时应用于病人身上。
(六）申请外出参加新生儿专科短期学习班，开展护理新技术新项目。进行科内人员论文撰写的培训，提高科室内人员科研能力。
（七）加强带教监督，完成教学任务同时对实习生进行个体的指导，争取能在教学中进行科研或者撰写教学论文。
新生儿科2018年12月21日。
创优工作计划优秀篇十四
一.固本清源,在巩固现有学生的基础上,争取把棋院做大做强,继续开展和加强教学研讨工作,以系统化,专业化的教学赢的家长和学生的认同,树立我们棋院的核心价值观（智慧围棋，快乐围棋）.在现有基础上,争取在惠安县所有的小学和幼儿园开展普及围棋兴趣班.二.师资力量建设争取上一个新台阶,2011年我们棋院已经邀请河南洛阳业余五段棋手吴老师加盟.以及多名教学经验丰富的围棋教练加盟.以保证棋院正常教学活动的进行.三.教学改革,利用海峡棋院围棋教练全是专职教练的条件，积极组织棋院教练开展教学研讨工作，有针对性的开展围棋教学工作，做到取长补短，应材施教。引进先进的'教学方法和教材.增加硬件投入,争取早日用上多媒体教学。四.赛事举办,2011年我们将继续举办惠安县第三届弈秋杯少儿围棋锦标赛,做好赛事组织工作,争取把比赛办成一届完美的围棋比赛,让更多的孩子了解我们棋院的实力。举办棋院内部循环比赛，棋院将根据学员的棋力水平，安排棋院内部不同班级之间进行对抗比赛，让孩子与不同班级对手比赛，让孩子得到更多比赛锻炼机会。五.精品工程,2011年我们将实行走出去和引进来的方法,尽量让学生走出去参加比赛,利用海峡棋院加入福建海西围棋教育集团的有利条件，争取其他棋院学生来我院参加交流比赛.在不增加家长经济负担的前提下,棋院加大对老师的奖励政策,力争能让学生棋力在短时间有较大的提高,争取有2-3名学生能打入市赛前六名.2012年有孩子能打入省赛前六名.2010年对于我们来说,只是一个起步.2011年才是我们发展壮大的一年,我们有信心在2011年取得更好的成绩.也希望我们海峡棋院惠安分院能得到广大学生家长的认同.希望学棋的孩子能和我们一起成长.
创优工作计划优秀篇十五
主办单位：数学科学学院分团委学生会。
策划单位：数学科学学院分团委学生会宣传部。
20xx年3月19日。
一、活动背景。
一年之计在于春，我们又迎来了一个春暖花开的季节，四季又将是一个新的轮回。为培养同学们的综合素质，规范同学们的言行举止，促进班风、学风建设，增强同学们的班级荣誉感，进而激发同学们对校园文化生活的兴趣。数学科学学院分团委学生会特此举办以“班级争先创优”为主题的竞赛活动。以此来提高同学们的自身素质，优化班级环境。
二、活动目的。
通过此次竞赛优化各班班风，制造浓郁的校园文化生活氛围。增强同学们的班级荣誉感，从而使各班得到全面的提高。
三、活动内容。
以班级为单位，竞赛实行量化考核制度，采用加分扣分制。学期末根据考评结果报领导审批后，评出前五名班级进行终极ppt答辩，再从中评选出两个班级，给予“标兵班级”荣誉称号。
四、活动方案。
