总结是一个回首过去、展望未来的过程,可以帮助我们更好地成长和发展。如何高效学习,提高学习效果是许多学生和家长关注的问题。这些总结范文来源于不同领域的经验总结,每一篇都有自己的价值和意义。
药店营业员岗位职责篇一
2、负责做好药品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;。
3、完成药品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;。
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;。
5、完成上级领导交办的其他任务。
职位要求:1、年龄20~50岁。2、有相关工作经验者、持有资格证者优先;。
3、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;。
4、身体健康。
药店营业员岗位职责篇二
1、在主管领导下完成调剂制剂、药物保管及药物采购工作。
2、拟订药品清领、药品采购计划,并经主管审批后实施。
3、做好药品清领及消耗登记统计工作。
4、负责处方审核划价,并按不同人员分类登记统计。
5、严格执行各项规章制度及技术操作常规,保证调剂司药无误,严防事故差错。
6、主渠道进药保证药物采购质量,进药时查验有关证件,严防购入伪劣假药。
7、正确保管各类药品,避免因保存不当或超过有效期限造成浪费。(定期做近期药品报告)
8、严格管理毒、麻、剧、限用药品,按有关规定采购、保存、登记、使用,严防滥用毒麻药品。
9、深入了解临床需要购入更有效药品,定时向医生介绍供应药品。
10、随时配合危重病人提供需用药品。
11、努力学习专业知识,提高服务质量,贯彻党的路线方针政策,注意医德医风,改善服务态度。
12、做好值班工作。(注:严禁私自出卖青霉素类药品)
药店营业员岗位职责篇三
一、药店营业员了解药品经营和管理方面的法律法规,熟悉和了解gsp条款及操作方法。严格遵守公司制定的质量管理制度,听从店长工作分配,依照《连锁门店服务质量管理制度》来规范自己的行为,全心全意地为顾客提供满意和优质的服务。
二、按药品分类管理原则陈列药品,摆放整洁,标识清晰,准确标明品名、产地、规格、价格等,方便顾客选购。
三、销售和调配药品要正确介绍药品的功能、用途、用量、禁忌、注意事项等,不夸大和误导顾客。
四、认真执行处方药销售管理规定,按规定程序和要求做好处方药的配方,定期对药品的质量盘查。
五、按拆零药品销售程序销售拆零药品。
六、顾客反映用药后出现不良反应的情况应收集和记录,并按《药品不良反应报告制度》的要求将收集的相关记录及时交质管员处理。
七、做好相关统计记录,记录字迹端正准确。
八、做好营业场所包括货柜、货架、设备、用具等清洁卫生工作。
九、处理顾客投诉、妥善解决纠纷,完成领导交办的工作。
药店营业员岗位职责篇四
1.贯彻、执行《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等有关法律、法规,确保企业依法经营,保证消费者用药的安全、有效、及时、方便。
2.坚持“质量第一”的观念,组织本企业员工学习法律法规,执行药店的质量管理制度,加强质量管理工作,对药店的质量管理工作负领导责任。
3.组织、监促相关人员建立和完善各项规章制度,并负责签发质量管理制度。
4.督促质量管理工作的落实,保证质量管理人员有效行使职权。
5.主持质量管理制度的检查与考核工作,督促、检查各岗位履行质量职责,监督质量管理制度的落实、执行。
6.对药店的药品质量全面负责,严格把好药品质量关,保证药店销售质量合格的药品,绝不销售假冒伪劣药品及质量不合格药品,有效行使质量否决权。
8.执行药店规范化管理,抓好药店的服务质量管理,负责处理顾客的服务投诉。
9.负责药店的环境卫生管理,为顾客提供优美舒适、清洁卫生的购物环境。
10.对药店经营管理工作负责,对因人为引起药品质量损失按药店有关规定处理。
药店营业员岗位职责篇五
1、熟悉本店经营的药品知识,按有关法律法规要求向顾客正确介绍和推销本店药品。
2、履行服务规范,做到热情、细致、周到为顾客服务。
3、对陈列药品按用途或剂型分类摆放,做到合理、整齐、有序,并对橱窗陈列的药品保持美观、清洁。
4、树立质量第一意识,销售药品时严格检査药品质量,杜绝有问题药品的流通,保证顾客用药安全有效。
5、使用合法票据,并按规定要求填写保管销售票据。
6、正确处理与顾客关系,妥善解决顾客退货问题。
7、了解掌握顾客对本店经营药品质量及服务质量反映并及时进行反馈,要搞好不良反应检测并及时报告。
8、对近效期6个月的品种,按月填表进行催报。
9、对缺货药品要认真进行登记,及时向采购员反馈信息。
10、负责营业场所及环境卫生,坚持班前班后清扫,每周彻底清扫一次做好清洁记录。
药店营业员岗位职责篇六
6、对处方用药适宜性进行审核,审核内容包括:
(1)规定必须做皮试的药品,处方医师是否注明过敏试验及结果的判定;
(2)处方用药与临床诊断的相符性;
(3)剂量、用法的正确性;
(4)选用剂型与给药途径的合理性;
(5)是否有重复给药现象;
(6)是否有潜在临床意义的药物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用药禁忌;
(7)其它用药不适宜情况;
8、发现严重不合理用药或者用药错误,应当拒绝调剂,告知患者,由处方医师处理;
10、完成处方调剂后,应当在处方上签名或者加盖专用签章;
11、对于不规范处方或者不能判定其合法性的处方,不得调剂;
12、指导营业员正确、合理摆放及陈列药品,防止出现错药、混药及其他质量事故;
13、负责中药饮片的装斗复核工作,并做好记录;
药店营业员岗位职责篇七
1、在店面中销售药品、医疗器械、食品、母婴用品等,做好收银及票据管理工作。
2、严格按管理制度陈列药品,摆放整洁,标示清晰,方便顾客选购。
3、正确导购,介绍药品的功能,用途用量和禁忌,注意事项等,不夸大和误导顾客。
4、及时补充商品,及时检查,出现缺货及断货现象,能及时上报计划。
5、交班按时,做到交接清楚,并认真填写交班表内容,及贵重药品的交接本,记录准确。
6、营业前做好柜台、货架、商品、地面等环境卫生,达到干净整洁、明亮。
7、爱护店内设备,设施,发现损坏及时上报维修。
职位要求:
1、具备中专及以上学历,药学、医学、化学、生物等相关专业者优先。
2、有良好的沟通和学习能力,有进取心、积极主动。
3、有医药销售工作经验者优先。
4、本工作地点为市内六区和静海。
药店营业员岗位职责篇八
1、负责督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及gsp。
2、负责指导、督促连锁门店药品质量管理制度的执行,每季度定期对连锁门店各项制度执行情况进行自查考核,并记录。
3、负责对供货单位及其销售人员资格证明的审核。负责对所采购药品合法性的.审核。
4、负责药品进货质量验收,发现问题应拒收,并及时报公司质量管理部。指导并监督药品采购、储存、陈列、销售等环节的质量管理工作。
5、负责不合格药品的管理工作,防止不合格药品再次进行销售。负责假劣药品的报告。
6、负责药品质量查询及质量信息管理。负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告。
7、负责计算机系统操作权限的审核、控制及质量管理基础数据的维护、确认生效。
8、负责其他应当由质量管理人员履行的职责。
药店营业员岗位职责篇九
1、工作立场和心态:
认同自己的服务职业性质,不良情绪不影响工作,愿意用专业知识为顾客服务,体现自我价值。
2、行为举止和仪表:
着装整齐,工牌端正,发型美观得体,仪表大方,举止文明,能使顾客产生信任感。
3、专业服务和态度:
热情招呼,微笑待客,纯熟使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、正确,使顾客满足。
4、销售药品:
向顾客推销和推介药品是店员的主要责任。对顾客正确宣传药品新能、用途、用法、剂量、禁忌、注意事项;对常见疾病,营业员要能够指导用药。
5、理解处方:
店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方,注重配伍禁忌。
6:识别药品真伪:
要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。
7、负责办理商品进货验收和退换。
8、做好药品养护:
把握药品的本质属性,采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。
9、陈列理货。
将到货商品上架,按商品陈列要求整理排面,跟踪堆垛商品销售情况,并及时补货。
10、执行公司的促销计划,检查价格签和促销海报到位情况。
11、积极参加各种培训,努力提高自身素质。
药店营业员岗位职责篇十
11、负责指导设定计算机系统质量控制功能;
12、负责计算机系统操作权限的审核和质量管理基础数据的建立及维护;
13、组织验证、校准相关设施设备;
14、负责药品召回的管理;
15、负责药品不良反应的报告;
16、组织质量管理体系的内审和风险评估;
17、组织对药品供货单位及购货单位质量管理体系和服务质量的考察和评价;
18、组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查;
19、开展药品质量管理教育和培训;
20、指导并监督药学服务工作。
药店营业员岗位职责篇十一
1、坚持“质量第一”的观念,端正经营思想,遵守《药品管理法》、gsp和有关法律、法规,在药品经营许可证经营范围内进行药品经营业务。
2、在药品经营活动中,严格把好在店药品质量关、销售复核关、售后服务关,对连锁门店的药品质量全面负责。
3、经常教育营业员树立“质量第一”的思想。正确处理好质量与数量、质量与经济效益、质量与信誉的关系。
4、积极支持职工参加各项业务培训,提高职工的业务水平。
5、按时参加当地食药监部门及连锁公司召开的质量分析会,积极支持本店质量管理员工作。
6、对不合格药品要单独专柜(橱)存放,并及时上报连锁公司总部。
7、积极配合食药监部门及连锁公司质量管理部门对药品质量的监督检查工作。
药店营业员岗位职责篇十二
1、能够全面管理省级平台或者一定规模合资公司的运营,商品,财务,人力等日常经营管理活动,并对公司的经营结果负责。
2、根据集团公司总体目标要求,确保连锁公司战略目标和年度工作计划的实现;。
3、负责连锁药店的日常经营和业务管理工作;。
4、负责连锁药店架构及管理体系的建立。
任职资格:。
2、担任过大中型医药连锁企业营运经理或营运总监5年以上,并有成功案例;。
4、熟悉药品市场运作和操作的各环节流程。有丰富的客户资源和关系者优先。
药店营业员岗位职责篇十三
1.根据gsp管理要求,协助质量管理人员做好医药商品质量辅助工作,保障顾客用药安全。
职位要求:
2.保持店堂清洁卫生,医药商品陈列合规有序。
3.监督医药商品的效期管理。
4.协助药店经理做好医药商品的进、销、存管理工作。
5.完成上级主管交办的临时工作。